各类人员职责和权限
各类人员职责和权限职能部门职责和权限
一公司各类人员职责和权限
1.总经理的管理职责及权限
a）负责建立、实施质量管理体系，并对持续改进其有效性做出管理承诺；
b)负责组织以顾客为关注焦点的实施，确保以增加顾客满意为目地，确保顾客的要求得以确认和满足，并负责组织实施客户满意度计划；
c)负责公司质量方针的制定，并监督公司质量方针的实施；
d)负责组织策划公司质量目标，在相关职能和层次上建立质量目标，并对公司质量目标的实现负责；
e)负责组织策划公司质量管理体系，保证公司质量管理体系的持续有效性；
f)负责组织界定公司各职能部门，各职能部门岗位的职责和权限；
g)负责指定公司管理者代表；
h)负责组织和建立公司内部沟通过程；
i)负责组织公司管理评审；
j)负责组织提供必要的资源和作业环境；
K)负责组织公司产品质量控制管理，对产品质量重大质量事故负责，对不符合质量要求的质量活动有制止的权力。
2 管理者代表管职责和权限
2.1在总经理的领导下，负责建立、实施和保持公司质量管理体系；
2.2向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；
2.3负责组织编制和审核《质量手册》、批准程序文件；
2.4负责组织实施质量体系内部审核；对质量管理体系运行负有领导责任；
2.5确保在公司内提高员工满足顾客要求的意识；
2.6负责公司质量管理体系有关事宜的外部联络。
3. 副总经理职责和权限
3.1在总经理领导下，在分管业务范围内负责组织贯彻实施质量方针；对所辖
业务范围内，质量管理体系的运行负领导责任。
3.2协助总经理做好公司管理工作；
3.3向总经理反馈质量信息；
3.4参与管理评审；
4.部长职责和权限
4.1办公室主任职责和权限
4.1.1在总经理和管理者代表的领导下，负责组织本部门职工贯彻质量方针、落实质量目标；
4.1.2在公司质量管理体系运行过程中，负责质量管理体系文件要求、人力资
源、内部审核和管理评审等过程的实施、管理和控制；
4.1.3根据总经理策划，组织实施质量管理体系管理评审；
4.1.4参加管理评审，负责向管理评审输入部门承担的质量管理体系过程的业
绩、内审情况、以往管理评审措施落实情况、可能影响质量管理体系的变更以及质量管理体系改进的建议等；
4.1.5负责管理评审输出指令的监督落实，并形成报告向总经理报告；
4.1.6负责部门在质量管理体系日常运行和接受审核过程中，被开出的
不符合项纠正措施的制定，并实施。并确保此类问题不再发生；
4.1.7负责部门在质量管理体系中承担的过程预防措施的制定，并组织实施。
4.1.8负责在管理评审中，针对本部门承担的过程的输出指令的实施；
4.1.9积极配合相关部门，做好在质量管理体系中承担相关过程工作。
4.2生产部部长职责和权限
4.2.1在总经理和管理者代表的领导下，负责组织本部门职工贯彻质量方针、落实质量目标；
4.2.2在公司质量管理体系运行过程中，负责对公司基础设施、工作环境、生产和服务提供的控制、标识和可追溯性、产品防护以及过程的监视和测量等过程的实施、管理和控制；
4.2.3负责部门在质量管理体系日常运行和接受审核过程中，被开出的不符合项纠正措施的制定，并实施。并确保此类问题不再发生；
4.2.4负责部门在质量管理体系中承担的过程预防措施的制定，并组织实施。
4.2.5参加管理评审，负责向管理评审输入部门承担的质量管理体系过程的业绩、可能影响质量管理体系的变更以及质量管理体系改进的建议等；
4.2.6负责在管理评审中，针对本部门承担的过程的输出指令的实施。
4.2.7积极配合相关部门，做好在质量管理体系中承担相关过程工作。
4.3技术质量部部长职责和权限
4.3.1在总经理和管理者代表的领导下，负责组织本部门职工贯彻质量方针、落实质量目标；
4.3.2在公司质量管理体系运行过程中，负责对公司产品实现的策划、设计和开发、生产和服务提供过程的确认、监视和测量装置的控制、产品的监视和测量、不合格品控制、数据分析以及改进等过程的实施、管理和控制；
4.3.3负责部门在质量管理体系日常运行和接受审核过程中，被开出的不符合项纠正措施的制定，并实施。并确保此类问题不再发生；
4.3.4负责部门在质量管理体系中承担的过程预防措施的制定，并组织实施。
4.3.5参加管理评审，负责向管理评审输入部门承担的质量管理体系过程的业绩和产品的符合性、纠正和预防措施的情况、可能影响质量管理体系的变更以及质量管理体系改进的建议；
4.3.6负责在管理评审中，针对本部门承担的过程的输出指令的实施。
4.3.7积极配合相关部门，做好在质量管理体系中承担相关过程工作。
4.4销售部部长职责和权限
4.4.1在总经理和管理者代表的领导下，负责组织本部门职工贯彻质量方针、
落实质量目标；
4.4.2在公司质量管理体系运行过程中，负责公司与顾客有关的过程
顾客满意等过程的实施、管理和控制；
4.4.3负责部门在质量管理体系日常运行和接受审核过程中，被开出的不符合项纠正措施的制定，并实施。并确保此类问题不再发生；
4.4.4负责部门在质量管理体系中承担的过程预防措施的制定，并组织实施。
4.4.5参加管理评审，负责向管理评审输入部门承担的质量管理体系过程的业绩和顾客满意的情况、可能影响质量管理体系的变更以及质量管理体系改进的建议；
4.4.6负责在管理评审中，针对本部门承担的过程的输出指令的实施。
4.4.7积极配合相关部门，做好在质量管理体系中承担相关过程工作。
4.5供应部部长职责和权限
4.5.1在总经理和管理者代表的领导下，负责组织本部门职工贯彻质量方针、落实质量目标；
4.5.2在公司质量管理体系运行过程中，负责公司采购过程的实施、管理和控制；
4.5.3负责部门在质量管理体系日常运行和接受审核过程中，被开出的不符合项纠正措施的制定，并实施。并确保此类问题不再发生；
4.5.4负责部门在质量管理体系中承担的过程预防措施的制定，并组织实施。
4.5.5参加管理评审，负责向管理评审输入部门承担的质量管理体系过程的业绩和可能影响质量管理体系的变更以及质量管理体系改进的建议；
4.5.6负责在管理评审中，针对本部门承担的过程的输出指令的实施。
4.5.7积极配合相关部门，做好在质量管理体系中承担相关过程工作。
4.6制造部部长职责和权限
4.6.1在总经理和管理者代表的领导下，负责组织本部门职工贯彻质量方针、落实质量目标；
4.6.2在公司质量管理体系运行过程中，负责质量管理体系各过程在制造部运行的实施、管理和控制；
4.6.3负责部门在质量管理体系日常运行和接受审核过程中，被开出的不符合项纠正措施的制定，并实施。并确保此类问题不再发生；
4.6.4负责部门在质量管理体系中承担的过程预防措施的制定，并组织实施。
4.6.5参加管理评审，负责向管理评审输入部门承担的质量管理体系过程的业绩和可能影响质量管理体系的变更以及质量管理体系改进的建议；
4.6.6负责在管理评审中，针对本部门承担的过程的输出指令的实施。
4.6.7积极配合相关部门，做好在质量管理体系中承担相关过程工作。
二．职能部门职责和权限
5.生产部职责和权限
5.1 基础设施管理职责和权限
5.1.1 生产部要制定设备管理相关规定，对设备采购、安装、验收、使用、建账以及设备年度维修（大中修）和日常保养等内容做出规定；
5.1.2生产部要建立基础设施管理台帐，对公司基础设施（包括建筑物、生产设备、软件、办公设备、辅助设备）进行登记管理，要建立基础设施档案，对公司基础设施使用情况进行记录；
5.1.3 生产部要制定设备年度大中修计划，对设备进行二级以上保养或维修；
5.1.4 生产部要监督设备维修计划的实施，并对维修计划的实施要形成记录，并要有使用部门的验收合格确认记录；
5.1.5 生产部要对设备的使用部门下达设备日常维护保养要求（指令），要对设备使用部门、包括生产部对设备维修计划落实、设备管理员对设备巡回检查情况进行月度例行检查，并形成检查记录；
5.1.6 生产部要对设备异常故障做出分析，查明原因，制定出切实有效的纠正措施，经管理者代表对纠正措施审核同意后，生产部要组织实施，并确保此类问题不再发生；
5.1.7 生产部要监督所承担有关设备管理方面的质量目标和管理要求的部门各项目标和要求完成、落实情况，必要时要积极采取预防措施，保证目标完成。如目标没有完成，要采取纠正措施。
5.2 工作环境管理职责和权限
5.2.1 生产部要对公司工作环境要求作出规定，对为满足产品质量要求的工作环境条件进行确定（如温度、湿度、照度、环境卫生等），并规定管理方法；
5.2.2 生产部要求各部门要落实公司对工作环境的相关要求，生产部要进行月度例行检查，对检查出问题限期相关部门进行整改；
5.3生产和服务提供控制管理职责和权限
5.3.1生产部为生产组织、协调归口管理部门，负责生产过程的管理、控制，保证生产过程是在受控状态下进行；
5.3.2生产部在安排生产时，要获得技术质量部关于产品设计、销售部关于产品销售等表述产品特性的信息，其中包括：
a) 产品的销售量、交货期等信息；
b) 产品图纸、产品规范、质量特性、工艺规程、包装式样、产品样件等信息；
5.3.3必要时，要获得指导生产合作也提供的作业指导书，其中包括
a) 各工序作业标准、作业规范要求、指导等文件；
b) 工艺过程卡片、工序卡片等；
c) 工序检验要求、流程等；
5.3.4使用能够满足产品质量要求的适宜设备，其中包括：
a)生产过程中使用的设备、工装、夹具、模具要符合产品质量要求;
b)生产过程中，要保持对设备、工装、夹具、模具维护保养，确保设备过程能力满足产品质量要求；
5.3.5配备和使用用于生产过程的监视和测量装置，其中包括：
a)在生产相关检测部位，配备相应检测装置；
b)作业人员或技术人员对需检测的项目按照标准要求实施监测，确保生产过程设备及相关工艺参数，符合要求；
5.3.6 实施监视和测量，其中包括：
a) 产品特性（如工艺曲线、控制图等）的监视和测量；
b)作业人员作业过程是否符合要求的监视和测量；
c)作业过程参数符合性、设备运行符合性的监视和测量；
d)工作环境符合性的监视和测量。
5.3.7 放行、交付和交付后活动的实施包括。
a) 未经检验合格的产品不得放行，其中包括过程间产品和最终产品；
b）向顾客交付产品时，应按照规定的交货期和交货时间如数交付；
c)交付后问题应按照顾客要求进行，满足顾客要求。
5.4标识和可追溯性管理职责和权限
5.4.1 标识的基本规则
a) 标识不应与被标识物分离；
b）标识不清楚时，应停止流转；
c) 当标识物与标识因制造过程分离时，要做好标识转移；
d) 区域标识要画好界限。
5.4.2 产品标识用来识别产品特性，生产部负责生产过程产品及储存过程产品的标识管理。其中包括标识的内容和方法：
a)内容，产品名称、型号、规格、材质、数量等；
b)方法，可采用产品上铸字、加标签、涂色、标牌及区域等；
5.4.3状态标识，状态标识可反映产品特性之外的属性。生产部要对产品的状态标识内容和方法做出规定，便于过程对状态标识实施控制。状态标识一般包括：
a) 检验和试验状态产品，一般分为合格、不合格、待检验、待判定；
b) 处于加工状态的产品，如待加工、待处理等；
5.4.4可追溯性生产部应作出产品可追溯性管理规定，对可追溯性标识方法、内容、记录方法等内容作出规定。
5.5 产品防护
5.5.1 生产部为产品防护归口管理部门，应制订《产品标识、搬运、包装、贮存和保护规则》，对相关要求如何落实（内容、方法和标准）进行规定。同时，按照规则要求，提供产品防护，确保产品从内部处理和交付到预定地点期间的符合性符合要求。
5.5.2 产品的防护范围包括：采购产品、过程产品、最终产品。
5.5.3产品防护项目主要包括：
a) 产品防护标识；
b) 产品搬运防护；
c) 产品包装
d) 产品贮存管理
e) 产品保护
5.6过程的监视和测量管理职责和权限
生产部为过程监视和测量过程归口管理部门，负责过程的监视和测量过程的实施和控制。部门应制定《过程监视和测量管理规定》，对监测的内容、方法、频次、问题处理方法，包括采取纠正和预防措施时机进行规定，使过程监视和测量有效进行。
6.技术质量部职责和权限
6.1 产品实现的策划管理职责和权限
产品实现的策划内容为策划产品实现的过程，主要包括以下内容：
a)产品质量目标和要求：主要策划目的就是要列出为完成质量目标（包括成本目标、产量目标、利润目标、顾客满意目标）、为实现顾客对产品质量要求所需开展的工作。包括产品实现各过程应完成的目标和指标，因此，在必要时，要将目标分解到每个过程。要确定顾客对产品要求，包括质量特性要求等。
b)针对产品确定过程、文件和资源的需求：主要通过产品实现过程的策划，要确定产品实现所需过程（设计过程、采购过程、生产流程、检验过程）及各过程要制定出的相关文件，如产品图纸、工艺文件、作业指导书、包装式样书以及对采购的要求、作业人员的要求、作业环境的要求、使用的设备，模具、工装，包括对测量装置的要求等；
c)产品所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动，以及产品接收准则，其中包括引用国家标准、行业标准、企业标准以及过程检验和试验和最终检验、试验作业指导书，检验、试验规程，产品判定基准等
d)为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录。
6.2设计和开发管理职责和权限
产品设计和开发过程是产品实现过程中关键环节，他将决定产品的固有特性，是决定产品成本的主导因素。因此，技术质量部要重点管理和控制设计和开发过程，主要内容如下：
6.2.1设计和开发策划
技术质量部要对产品的设计和开发进行策划和控制。在进行设计和开发策划时，应确定：
a) 设计和开发阶段，要明确规定各阶段主要工作内容、负责人、完成时间；
b) 要确定每个设计和开发阶段的评审、验证和确认活动的时间、方式、参与人员和要求；
c) 要确定每个阶段设计和开发参与人员职责和权限；
d) 技术质量部应对参与设计和开发的不同部门、小组之间的接口进行管理。接口要明确各自的职责分工，要规定何时、以何种方式传递和接受哪些有关信息，以确
保工作有效衔接，信息得到及时、准确的交流；
e)策划的输出采用设计和开发策划书形式输出。随着设计和开发工作的进展，技术质量部要注意对产品目标、资源等内容随时发生的变化进行策划输出的更新。
6.2.2设计和开发输入
a)技术质量部要确保产品设计和开发输入信息的准确，要把好输入关。产品要求有关的输入包括，功能和性能要求、适用的法律、法规要求(如产品涉及到的安全、健康和环境保护)、以前类似设计过程中成功或失败的信息，以供借鉴、设计和开发所必需的其他要求，如成本要求、产品贮存要求等。
b)技术质量部要对输入的信息组织评审，以确保输入是充分与适宜的，要求输入信息应完整、清楚，并且不能自相矛盾。对不完整或内容不清楚的信息要协调相关部门，将信息搞清楚。要保留评审的记录。
6.2.3设计和开发输出
设计和开发的每个阶段都有输出，因此技术质量部不仅要对设计和开发最终的输出进行管理，还要对每个过程的输出进行管理。主要包括：
6.2.3.1一般要求
a)输出的形式：设计和开发的输出应以能够针对设计和开发的输入进行验证的方式提出，要列出输入和输出对比表，来对输出满足输入要求进行比照，看输出满足输入要求的程度。
b)批准要求：设计和开发的输出在放行前应得到批准。批准人要有足够的能力，要承担相应的责任。一般应为主任工程师或技术质量部部长进行批准，方可有效。
6.2.3.2 输出内容，设计和开发输出应：
a) 满足设计和开发输入的要求是设计和开发工作质量的根本保证，设计人员在从事设计和开发过程中，一定要以满足输入条件开展工作，切不可理想化。另外再输入条件发生变更时，输出要满足变更后的输入条件；
b) 给出采购、生产和服务提供的适当信息，如提供产品特性、产品规范、采购规范、使用说明书、安装维修手册、培训资料等，以保证得到符合要求的产品；
c) 包含或引用产品接收准则，包括国家、行业和企业标准，检验和试验流程和规范、产品符合要求的判定基准标准等；
d)对产品的安全和正常使用所必需的产品特性必须给出明确的规定，如产品的压力、有效期限、适应的介质等以确保产品质量满足要求。
6.2.4设计和开发评审
6.2.4.1评审目的,在适宜的阶段，技术质量部按照策划的时间、方式的安排，对设计和开发进行系统的评审，以确保设计和开发的结果的充分性、适宜性和有效性：
a) 技术质量部应在设计和开发的设计输入阶段、设计过程阶段和设计输出阶段，对设计和开发的结果满足最终要求的能力进行评价，已确定是否可以转入下一阶段。
b) 技术质量部对在评审过程中识别出来的任何问题，都要组织大家集思广益想办法，提出必要的改进措施。
6.2.4.2 评审的安排
评审的安排在设计和开发阶段已作出。技术质量部在进行设计和开发的评审时，要注意考虑评审点的设置，要做好评审方式（会议还是传阅）、参加评审人员、评审主要内容和要求、评审准备等相关准备，确保评审过程有序、高效。
6.2.4.3 评审人员
评审的参加者应包括与所评审的设计和开发阶段有关的职能的代表。一般职能应包括销售部、供应部、生产部、制造部等部门有相关能力的人员参加。在有必要时，可以邀请外单位同行业专家、学者参加。
6.2.4.4评审记录，评审结果及任何必要措施的记录应予保持。特别是后续的改进措施的落实记录要予以保留。
6.2.5设计和开发验证
a)验证的目的通过提供客观证据，证实设计和开发的输出满足了输入的要求。如不能满足要求，技术质量部要采取相应纠正措施，确保输出满足输入要求。
b)验证的安排在策划阶段已对验证点、时机、方式，验证活动内容、要求及记录保留等内容进行了策划。因此，验证要按照策划要求进行。技术质量部要对参与验证的人员及其能力、职责和权限作出规定。
c)验证的时机各阶段验证的时机在策划中已做出，验证的内容虽有所不同，但技术质量部应本着尽早安排原则进行，以期减少由于某些环节的不适宜造成的损失。
d）验证方式对设计和开发验证的方法一般可采用“变换方法进行计算”、“试验证实”、“设计输出结果评审（设计和开发输出文件在正式发布前，对占实际和开发输入要求进行评审，已证实没有遗漏并满足要求）”、“类比分析”等方法进行验证，技术质量部要对每一个验证要确保至少采取两种以上方法进行，以确保验证过程有效。
e) 验证的记录验证结果及任何必要措施的记录应予保持。特别对没有满足要求的输出，要记录对其采取纠正措施及最终满足要求的情况。
6.2.6 设计和开发确认
a) 确认的目的为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途的要求。这种确认不同于前期的评审和验证，它是一种模拟顾客使用状态下的确认过程。
b)确认的安排技术质量部应依据所策划的时机、方式、内容和条件，安排对设计和开发进行确认。只要可行，产品设计和开发的确认应在设计和开发完成后，产品正式批量生产或正式交付（单件产品）之前完成。
c)确认的方式一般采用顾客使用、模拟试验（模拟实际使用情况进行试验）的方式进行确认。在进行策划时，技术质量部应根据产品特性和公司条件，确定进行确认的方式。
d)确认结果及任何必要措施的记录应予保持。特别是当确认的结果表明设计和开发的产品不能满足要求时所采取的纠正措施及最终满足要求记录应予保持。
6.2.7设计和开发更改的控制
a) 设计和开发更改的控制作用设计和开发的更改，可以起到改进设计、提高产品质量、降低产品成本作用，同时也可能出现因更改不善造成整个设计和开发陷入混乱的情况。因此，技术质量部要严格控制设计和开发过程的更改，切实做到对设计和开发的更改进行评审、验证和确认，并在实施前得到批准。
b)设计和开发更改的识别一般可导致设计和开发更改情况有：设计和开发本身的失误、顾客对产品提出了新的要求、相关法律法规或强制性标准提出了新的要求、设计评审、验证、确认过程中发现的问题、产品设计和开发进展中发现原初设计问题以及原初条件的变化（如资源出现问题）、成本过高、相应条件无法满足(如工艺无法保证)等。技术质量部要对上述任意一种的变更做好控制。
c)设计和开发变更的评审、验证和确认技术质量部要对上述任意一种的变更都要进行设计和开发的评审、验证和确认。设计和开发更改的评审除要满足6.2.4要求外，还应考虑评价更改对产品组成部分和已交付产品的影响。
d)记录控制更改的评审结果及任何必要措施的记录应予保持。
6.3生产和服务提供过程的确认管理职责和权限
6.3.1技术质量部是生产和服务提供过程的确认的归口管理部门。具体负责实施生产和服务提供过程的确认。
6.3.2技术质量部要制定《生产和服务提供过程确认大纲》，其中包括过程评审和批准所规定的准则、设备确认认可方法和人员资格的鉴定、使用特定方法和程序（工艺、流程）、记录的要求、再确认条件等内容和要求。
6.3.3技术质量部在需要对产品生产过程实施过程能力确认时，要下达确认计划，规定确认的产品、使用的设备、参加确认的操作人员、参加确认的部门以及在确认过程中各部门担当的职责和需参加的评价人员任务；
6.3.4生产部、销售部、制造部现场根据需要参与生产服务提供过程的确认。
6.4监视和测量装置的控制管理职责和权限
6.4.1技术质量部负责组织和实施监视和测量装置的控制过程。应制定《监视和测量装置控制规定》，实施对监视和测量装置控制过程的控制。应确定、配置为产品符合规定要求提供证据所需的监视和测量装置，建立台帐,制定监视和测量装置鉴定校准计划并组织实施。
6.4.2为确保测量结果有效，技术质量部应按下列要求控制测量器具：
a）本公司计量器具按校准周期委托具有监测资格、国家承认的单位进行检定和校准（不存在自行校准的测量设备）；
b）用合格证和管理标识方式确定是否处于校准状态；
c) 使用人员不得自行调整，防止测量结果失效；
d) 提供条件、防止在搬运、维护和贮存期间损坏或失效。
e) 确保计量器具受检率和鉴定合格率达到100%。
6.4.3当发现在用的计量器具失准或不符合要求时，技术质量部应采取
如下措施：
a、应对以前用该计量器具测量结果的有效性进行评价，并记录评价结果；
b、立即停止使用并收回该计量器具，将其送检。
6.4.4当计算机软件用于规定要求的监测和测量时，技术质量部应将其纳入监视与测量控制范围，规定对其确认的安排。并按安排确认其满足预期用途的能力。确认结果要予以保存。
6.5产品的监视和测量管理职责和权限
6.5.1技术质量部为产品监视和测量归过程口管理部门，负责产品的监视和测量过程实施和控制。
6.5.2技术质量部应制定《产品的监视和测量管理规定》，其中应包括产品的监视和测量职责（采购产品、过程产品、最终产品）、应进行监视和测量的产品（外购物资、过程产品、最终产品）、检查合格、不合格或待判定产品的标识和处置方法、未经检查或检查不合格产品的放行条件（紧急方形、例外放行）以及检查记录要求等相关内容作出明确规定，确保检查工作处于受控状态。
6.5.3 技术质量部在决定对采购产品实施供方现场检查时，要通报供应部，其在采购信息中注明并通报供方；
6.5.4技术质量部应对检查员（收入、过程、最终）进行业务管理，要经总经理对检查进行授权。未经授权人员无权对产作出质量合格或不合格的判定。
6.5.5记录的控制检查记录要满足质量管理体系标准对记录控制的要求，要符合《产品的监视和测量管理规定》中对记录的控制要求。
6.6不合格品控制管理职责和权限
6.6.1 技术质量部为不合格品控制归口管理部门，负责实施不合格品控制过程，应确保不符合产品要求的产品得到识别和控制，以防止非预期的使用或交付。
6.6.2 技术质量部应制定《不合格品控制程序》，对不合格品控制过程做出安排，其内容必须包括不合格品控制以及不合格品处置的职责和权限。
6.6.3 技术质量部在实施不合格品评审中，可以提出下列一种或几种方法处置的意见：
a）采取措施，消除发现的不合格；
b）总经理批准，需要时经顾客批准：让步使用、放行或接收不合格品；
c) 采取措施，防止其原预期的使用或应用。
6.6.4 技术质量部应建立和保持不合格的性质以及随后所采取的任何措施的记录，包括所批准让步的记录。
6.6.5技术质量部应制造部重新进行处置的不合格品重新进行检验或验证，并记录结果以证实产品符合要求。
6.6.6 对已交付的产品或开始使用的产品，当发现不合格时，技术质量部应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施，这些措施可以是：
a) 现场验证；
b) 提供合格备件予以更换服务；
c) 组织调查原因，采取纠正措施防止再发生；
d) 其他适宜的措施。
6.7数据分析管理职责和权限
6.7.1 技术质量部为数据分析过程归口管理部门，负责实施和控制数据分析过程。
6.7.2 技术质量部应确定、收集和分析证实公司质量管理体系的适宜性和有效性的数据，并评价如何进行公司质量管理体系的持续改进。
6.7.2.1收集的数据应包括来自监视和测量的结果以及其他有关来源的数据，这些数据可根据公司质量管理体系运行的实际需要，由技术质量部确定并做出安排。
6.7.2.2对收集的数据，由技术质量部以《月度质量状况报告》的形式，每月进行一次数据分析，《月度质量状况报告》中应包括以下方面的信息：
a、顾客满意（包括顾客投诉）；
b、产品要求的符合性；
c、过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会；
d、供方产品的符合性。
6.8 改进管理职责和权限
6.8.1 持续改进
6.8.1.1 技术质量部负责实施和控制持续改进过程，以持续改进公司质量管理体系的有效性。
6.8.1.2持续改进的输入主要以下内容：质量方针的贯彻情况、质量目标及其展开的执行情况、内部审核结果和外部审核结果、数据分析情况、纠正措施和预防措施的实施效果、管理评审的输出。
6.8.1.3经综合分析持续改进的输入信息后，技术质量部确定持续改进公司质量管理体系有效性的方向和措施计划，经管理者代表批准后以《持续改进措施计划》的形式每年年初发布一次，亦可纳入到《测量、分析和改进措施计划》中，技术质量部要将此文件发送到各相关部门，并监督各相关部门实施的持续改进措施，跟踪验证措施效果。
6.8.2纠正措施
6.8.2.1 技术质量部为纠正措施归口管理部门，负责控制和管理纠正措施的实施过程。要制定《纠正措施实施程序》，其中应包括主要内容有：评审不合格（包括顾客抱怨）；确定不合格的原因，要找到真因；评价确保不合格不再发生的措施的需求，要确定是否采取、如何采取纠正措施；确定和实施所需的措施，要确保措施有效、可行，要注意水平展开，其到举一反三作用；记录所采取措施的结果；技术质量部要对责任部门实施的纠正措施效果情况进行评审。
6.8.2.2 对已经发生的不合格，责任部门应按照制定的纠正措施要求实施，以消除不合格的原因，确保不合格不再发生。并保留记录。
6.8.2.3 所采取的纠正措施应与所遇到的不合格的影响程度相适应，要考虑到成本、时机、效果。
6.8.3 预防措施
6.8.3.1 技术质量部负责实施控制预防措施实施过程。技术质量部应编制《预防措施实施程序》，以控制预防措施的实施过程。程序应包括：确定潜在不合格及其原因；评价防止不合格发生措施的需求；确定和实施所需的措施；记录所采取措施的结果；评审所采取的预防措施。
6.8.3.2 对已识别的潜在的不合格，各职能部门都应采取预防措施，消除潜在不合格的原因，防止其发生。并保存记录
6.8.3.3采取的预防措施应与潜在问题的影响程度相适应。
7.办公室职责和权限
7.1文件要求管理职责和权限
7.1.1总则
技术质量部要按照质量管理体系标准要求，建立、实施并保持质量管理体系的文件，包括：形成文件的质量方针和质量目标；公司质量手册；标准要求形成文件的6个程序；公司为确保其过程有效策划、运作和控制所需的文件，包括图纸、工艺文件、产品标准、作业指导书及相关规定等；记录。
7.1.2 质量手册
公司编制的质量手册内容包括：公司质量管理体系的范围包括对删减过程的说明；形成文件的程序；过程作用的表述。
7.1.3 文件控制
7.1.3.1 技术质量部应编制《文件控制程序》，对质量管理体系所要求的文件进行控制，程序应包括以下方面的控制：
a、文件发布前应得到批准，以确保文件是充分与适宜的；
b、必要时要对文件进行评审、更新并再次批准；
c、确保文件的更改和现行修订状态得以识别；
d、确保在使用处可获得使用文件的有关版本；
e、确保文件保持清晰、易于识别；
f、确保外来文件得以识别，并控制其分发；
g、防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，应对这些文件进行适当的标识。
7.1.3.2技术质量部应将《文件控制程序》发送到各部门，要求各部门按规定，控制本部门使用的文件。
7.1.4 记录控制
7.1.4.1 公司建立并保持记录，以提供质量管理体系符合要求和有效运行的证据。技术质量部负责制定《记录控制程序》，控制标准要求的记录；公司质量管理体系涉及的记录；技术质量部在中规定应控制的记录。控制的记录应保持清晰、易于识别和检索。另外《记录控制程序》中，还应包括规定记录的标识、储存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制；
7.1.4.2技术质量部要将《记录控制程序》文件发送到相关部门，要求各部门按《记录控制程序》规定，控制本部门使用的记录。
7.2 人力资源管理职责和权限
7.2.1 总则
办公室负责控制人力资源提供过程；公司质量管理体系运行和从事影响产品质量的人力包括：①、管理人员；②、执行人员；③、验证人员；
7.2.2能力、意识和培训
7.2.2.1办公室应以《岗位任职条件》的形式确定所有从事与产品质量有关的工作人员所必须的能力；
7.2.2.2办公室应制定公司年度培训和招聘等计划，通过教育、培训，招聘等计划的实施，确保公司工作人员能够胜任。
7.2.2.3 办公室要对计划实施的效果进行评价，并形成记录；
7.2.2.4办公室要通过对员工质量意识教育，使各部门员工都能意识到自己所从事工作的重要性，以及如何为实现质量目标做出贡献：
7.2.2.5办公室应按照《岗位任职条件》要求，对公司员工进行教育、培训、技能和经验四个方面的评价，确保从事与质量管理体系有关工作的人员具备胜任能力。
7.2.2.6办公室应保留对员工教育和培训实施的记录、对员工四个方面评价的记录以及员工培训档案。
7.3内部审核管理职责和权限
7.3.1 办公室负责组织和实施内部审核过程。
7.3.2 办公室应制定《内部审核程序》，其内容必须包括策划和审核以及报告结果和保持记录的职责和要求。
7.3.3 内部审核每年至少进行一次，两次间隔不得超过十二个月。参加内部审核的审核员必须经过培训，具备资格，并经总经理授权。
7.3.4办公室应对审核方案进行策划和制定审核实施计划，经管理者代表批准后，分发到公司相关部门，并按计划实施。在审核方案的策划和实施计划制定时，应考虑如下事项：实施审核过程和区域的状况和重要性以及以往审核的结果；规定审核的准则、范围、频次和方法；审核员的选择和审核实施应确保审核过程的客观性和公正性；不应安排审核员审核自己的工作。
7.3.5 接受审核的部门应及时采取措施，消除审核发现的不合格及其原因。
7.3.6 办公室应采取跟踪活动对受审核部门所采取的纠正措施及其效果进行验证、记录并验证结果。
8 销售部职责和权限
8.1与顾客有关的过程管理职责和权限
销售部为与顾客有关过程的归口管理部门，负责与顾客有关过程的管理和控制。
8.1.1与产品有关要求的确定
8.1.1.1销售部负责实施和控制与产品有关要求的确定，具体负责与顾客沟通，
确定顾客的有关要求。一般包括如下4个方面的内容：顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求；顾客虽然没有规定，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求；与产品有关的法律、法规要求；公司自己确定的任何附加要求。
8.1.1.2与产品有关的要求一经确定，就应以合同或订单或技术协议或标书的形式予以明示。
8.1.2与产品有关的要求的评审（合同评审）
8.1.2.1销售部负责组织进行与产品有关的要求的评审，评审内容包括：技术、质量要求；公司设备能力；生产能力、交货期等；销售价格；服务要求；法律、法规要求；运输等其他要求等。
8.1.2.2销售部在组织与产品有关要求的评审时，应在向顾客做出提供产品的承诺之前进行，不允许先签合同后评审。
8.1.2.2.1为控制与产品有关的要求的评审过程，对产品要求实行分类管理：
a）特殊产品要求（称特殊合同）：指对技术、质量、服务、交货期有特殊要求的产品；
b)新产品要求：新引进的产品（与在产产品有共通特性），包括新顾
客产品；
c)正常产品（称正常合同）：指没有特殊要求的产品。
8.1.2.2.2 a 、b两类合同，由销售部部长组织有关部门以会议形式进行，并形成评审记录，必要时由总经理组织进行；c类产品合同要求的评审，由销售部长自行评审即可。
8.1.2.3对产品要求有争议或表述方法变化时，销售部负责产品问题与顾客沟通或与公司内部相关部门进行沟通，协调解决。
8.1.2.4只有经公司评审通过后，销售部方可正式与顾客签订合同并确保：
a) 产品要求得到规定；
b)与以前表述不一致的合同或订单的要求解决；
c)本公司有能力满足规定的要求。
d) 销售部保存合同评审结果记录。
8.1.2.5 销售部接收顾客没有形成文件的口头订货，且在没有提出书面说明要求的情况下，销售部业务主管在接受订单之前，与顾客进行确认，并留存确认记录。
8.1.2.6 当产品要求在产品生产完成前发生变更，销售部负责相关文件的更改，同时确保相关部门和人员对变更内容和要求清楚。在特殊情况下，销售部组织相关部门，必要时请总经理参加，对顾客更改的内容及要求进行评审，并形成评审记录。
8.1.3顾客沟通
8.1.3.1销售部负责实施与顾客沟通过程的控制。销售部应制定《与顾客沟通规定》，内容包括：产品信息；问询、合同或订单的处理，包括对其的修改；顾客反馈，包括对顾客投诉的处置方法、时间要求、向公司领导反馈渠道等内容。
8.1.3.2 销售部应保持与顾客沟通的记录。
8.2 顾客满意管理职责和权限
8.2.1.销售部为顾客满意归口管理部门，负责实施和控制顾客满意的监视和测量过程。应制定《顾客满意度评价准则》，，并依据其定期进行顾客满意度评价，并形成报告。
8.2.2 销售部应采用以下方法，就顾客对公司是否满足其要求的感受的信息进行监视，并获取其感受。收集顾客意见的方法有；发放顾客意见调查表；组织走访调查；报告服务结果；跟踪重点顾客；其他方法等。
8.2.3 销售部应监视顾客满意的趋势将顾客对公司满意度情况，按照《顾客满意度评价准则》，对顾客反馈情况做出分析并形成报告，且将报告分送公司高层和各部门，为公司领导决策提供信息和依据，不断增强顾客满意。
8.2.4 销售部应统计顾客满意率指标，定期数据分析，并向公司管理评审输入，同时作为实施质量管理体系持续改进的输入，实施持续改进。
9.供应部职责和权限
9.1采购
9.1.1采购过程
9.1.1.1供应部为“采购过程”归口管理部门，负责对采购过程的实施和控制，确保采购的产品符合规定的采购要求。供应部应制定《采购产品管理规定》、《供方选择、评价准则》等文件，对应控制的采购的物资范围、采购产品的类别划分、合格供方的评价方法等内容进行规定。并每年发布一次《合格供方名录》
9.1.2 采购信息
9.1.2.1 供应部为采购信息归口管理部门，负责组织和控制采购信息的提供过程。采购信息方式为：a、采购计划，b、采购合同。其中应包括拟采购产品的名称、型号、数量、产品质量要求、价格、交货期等内容。必要时，采购合同或采购计划应包括：产品、程序、过程和设备的批准要求；人员资格的要求；质量管理体系的要求。
9.1.2.2 公司技术质量部决定对采购的某种产品实施供方现场检查时，供应部要在采购信息中加以体现，并通报供方。供应部届时组织检查人员到供方现场实施检查。
10 制造部职责和权限
制造部要按照各职能部门对其承担的过程运行要求，制定适合制造部门的运行规定，以配合好相关职能部门，做好质量管理体系运行工作。制造部门在做好配合工作时，要重点做好产品实现各过程工作，确保质量管理体系健康、有效运行。
人员岗位职责权限
人员岗位职责权限天津瑞达医疗器械有限公司
总经理 直接上级：董事会 直接下级：综合办公室主任、开发部长、质管部长、供应部长、生产部长、营销部长 职责权限： 1、贯彻执行党和国家和方针、政策，遵守国家法律、法规，执行主管机关 的指示、决定。 2、以身作则重视产品质量，开展全面质量管理，严格质量检验，对出厂产 品质量负全责。 3、采取切实可行措施，推进企业技术进步和开展企业现代化管理，提高企 业管理水平和经济效益。 4、注重市场信息，不断开发具有国外水平和国内先进的新产品，降低物质 消耗、产品成本和费用、增强企业的应变能力和竞争能力。 5、负责制订和发布本公司的质量方针和质量目标，确保各级人员都理解质 量方针和目标，并坚持贯彻执行。 6、确定本公司质量体系的组织结构。对从事与质量有关的管理、执行和验 证工作人员、规定其职责、权限和相互关系。 7、确保管理、执行工作和验证活动的资源要求、并提供充分的资源。 8、批准质量体系的建立、运行和改进、定期主持管理评审，确保质量体系 持续的适宜性和有效性。 9、对公司级领导层中任命一名人员为管理者代表。 10、不断改善劳动条件，搞好安全生产和环境保护，关心职工生活，逐步改
善职工的物质和文化生活条件。 12、负责组织技术和有关职能科室，大力开发新产品，加速产品更新换代。 13、搞好职工教育，加强职工培训，坚持在建设物质文明的同时建设社会主 义精神文明，充分发挥职工的主动性、积极性和创造性。 14、对分管部门的工作效果负领导责任。 管理者代表 直接上级：总经理 直接下级：综合办公室主任、开发部长、质管部长、供应部长、生产部长、营销部长 职责权限： 1、负责推行全面质量管理，负责质量体系的建立和保持有效运行。 2、认真贯彻执行企业的质量方针和质量目标，正确处理好技术、生产和质 量三者之间的关，切实做到为顾客提供优质产品和优良服务。 3、组织企业各部门制订推行全面质量管理的计划，并督促、检查，确保其 实现。 4、积极开展质量管理宣传教育，配合经理办公室搞好各类人员的质量管理 教育和培训工作。 5、负责编制质量工作计划，认真实施公司方针目标规定的各项任务，并及 时写出工作总结。 6、在生产技术和经营管理各项工作中，广泛开展群众性的QC小组活动。 7、收集、整理、分析和处理企业内、外的各种质量信息，掌握和分析质量 动态，为公司领导决策和制订企业质量计划提供依据。 8、起草质量管理方面的政策规定，管理标准和各类人员的工作标准。 9、积极配合质量体系审核，产品审核和过程审核。 10、负责企业质量管理方面的奖惩工作，奖励一贯重视质量管理并做出成绩 的部门及个人；对忽视质量管理，在产品质量上弄虚作假的，给予批评
岗位职责和权限管理制度
1 目的 对各部门岗位的职责和权限进行明确规定，确保人人有事做、事事有人做，有章可依、有责可究。 2 范围 适用于组织结构图中各部门 3 职责和权限 3.1经理 3.1.1主持公司全面工作,制定颁布质量、食品安全、环境方针，批准质量、食品安全、环境目标指示和管理方案。 3.1.2作为企业产品质量、食品安全、环保第一责任人，确保对质量、食品安全、环境管理体系进行策划，对企业的产品质量、食品安全和环境负第一责任。 3.1.3落实组织结构，确保组织内的职责和权限得到确定和沟通；落实各级质量、环保、食品安全责任制，充实管理人员。 3.1.4保证为公司管理体系持续有效运行配备所需的资源和资金。 3.1.5贯彻国家方针、政策、法律、法规，主持公司重要的质量、食品安全、环保、安全生产等工作会议。 3.1.6指导、协调、监督和检查各部门的工作，对各部门工作中出现的问题进行纠正 3.1.7组织制订、修订公司各部门的质量、食品安全、环境、安全生产规章制度，并认真组织实施 3.1.8批准合格的供应商。 3.1.9一切对股东负责。
3.2财务部 3.2.1建立公司的会计、财务制度并实施。 3.2.1做好成本计算和核算，负责日常会计出纳工作,按时发放工作奖金,及时向经理汇报各类财务报表,反映公司资产状况、盈亏情况和资金流动状况，为公司各项决策提供及时准确的财务依据； 3.2.2严格执行财务制度，帐目清楚，单据齐全，杜绝出现坏帐、混帐，有特殊情况及时向经理报告。 3.2.3接受经理查询、监督，不得随意泄露财务机密。 3.2.4妥善处理各种突发性财务事件，协助经理协调公司内外各种财务关系，保障公司质量、食品安全和环境管理所需资金。 3.2.5对股东负责。 3.3销售部 3.3.1协助经理开展市场调研工作，收集、分析市场信息，研究市场对策，做好产品的市场定位和开拓工作。 3.3.2了解客户需求，建立客户档案并保存。 3.3.3负责产品交付并组织实施售后服务，将售后服务的信息反馈给有关部门 3.3.4对有业务关系的客户进行宣传公司的质量、食品安全、环境方针和管理情况。 3.3.3以最好的服务态度对待顾客，认真询问顾客要求，及时反馈顾客意见，尽量满足顾客合理要求，广交客户，创新营业额，提高公司盈利水平。 3.3.4做好公司机动车辆的年检和驾驶员的年审，做好车辆保养、清
各部门与各岗位职责与权限制度汇编(全)
第一部份各部门工作职责与权限 一、财务部工作职责与权限 部门名称：财务部 上级部门：董事会 下属部门：会计核算科、财务科、稽核科 部门职能与性质：会计核算及财务管理 部门管理权限： 1．有权按照公司章程、财务规章制度的要求，对集团公司的各项经济业务进行会计核算，2．有权对公司经营过程的经济活动实施会计监督，客观公正反映公司的经营成果,为公司管理层提供财务分析。 3．有权参加各类经营会议，参与公司生产经营决策； 4．审查企业对外签订的所有合同。审核查验企业发生的所有费用开支。 5．有权对公司的各项资产进行盘查,向业务需要的分子公司委派财务人员。保证公司资产的完全完整. 6．根据有关规定，对公司财务收支进行严格监督和检查； 7．有权参与各中心财务和资产的进和管理。合理调配集团内资金，制定集团内部财务管理等有关规章制度。 8．有权制定公司财务、会计核算管理制度,建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度，并督促、各项制度的实施和执行；有权要求各部门配合财务制度的落实. 9．有权保管公司的银行印鉴（财务章、私章等）发票专用章、公司合同章；有权保管公司的各项银行单据、空白支票； 部门主要职责： 1．服从董事长的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向董事长负责；
2．负责公司会计核算、对公司经营过程实施财务监督,包括稽核、审计、检查等,严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度； 3．组织编制公司月、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划。定期检查、监督、考核计划的执行情况，结合经营实际，及时调整和控制计划的实施； 4．负责制定公司财务、会计核算管理制度。建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度，督促、各项制度的实施和执行； 5．负责按规定进行成本核算。定期编制年、季、月度种类财务会计报表，搞好年度会计决算工作； 6．负责编写财务分析及经济活动分析报告。会同生产部、采购部、销售部等有关部门，组织经济行动分析会，总结经验，找出经营活动中产生的问题，提出改进意见和建议。同时，提出经济报警和风险控制措施，预测公司经营发展方向； 7．负责固定资产及专项基金的管理。会同经营、技术、行政后勤等管理部门，办理固定资产的购建、转移、报废等财务审核手续，正确计提折旧，定期组织盘点，做到账、卡、物三相符； 8．负责流动资金的管理。会同营销、仓库等部门，定期组织清查盘点，做到账实物相符。同时，区别不同部门，层层分解资金占用额，合理地有计划地调度占用资金； 9．负责对公司低值易耗品盘点核对。会同生产、行政后勤、销售等有关部门做好盘点清查工作，并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求，杜绝浪费； 10．负责公司产品成本的核算工作。制订规范的成本核算方法，正确分摊成本费用。制定适合公司特点和管理要求的核算方法，逐步推行公司内部二级或三级经济核算方式，指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作，力争做到成本核算标准化、费用控制合理化； 11．负责公司资金缴、拔，按时上交税款。办理现金收支和银行结算业务。及时登记现金和银行存款日记账，保管库存现金，保管好有关印章、空白收据、空白支票；
岗位职责权限
各部门/人员职责和权限 1.股东会 股东会由全体股东组成，是公司的权力机构： A 决定公司的经营方针和投资计划； B 审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案； C 审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案； D 对公司增加或者减少注册资本作出决议； E 对发行公司债券作出决议； F 对股东向股东以外的人转让出资作出决议； G 对公司合并、分立、变更公司形式、解散和清算等事项作出决议； H 修改公司章程。 2.总经理职责和权限 A 主持公司的经营管理工作，组织实施董事会决议。 B 组织制定公司年度经营计划，经董事长办公会议批准后负责组织实施。 C 拟订公司内部管理机构设置方案。 D拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度。 E主持公司经营班子日常各项经营管理工作。 F全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的有关经营班子的各项工作决定 G负责召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展。 H提请聘任或者解聘公司各部门经理。 I负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作。行使公司章程和董事会授予的其它职权。 J组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训。 K负责公司新技术引进和产品开发工作计划、实施，确保产品品种扩大。 L负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等。 M负责研究和拟定营销线的新项目的开发。 N组织收集市场销售信息、新产品开发信息、用户的反馈信息等。 O负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作。 P组织开展市场统计分析和预测工作。 Q签署日常行政、业务文件。 R负责处理公司重大突发事件。 3.副总经理职责和权限 A 贯彻国家有关法律法规，宣传贯彻公司质量方针，组织实现经营计划、质量目标； B 学习质量手册，按质量管理体系要求运行质量管理活动； C 参与管理评审，确保质量管理体系的持续改进；
总经理的职责和权限
总经理权限职责 直接上级：公司董事长 直接下级：各中层管理人员 权限 一、有权拟订公司的年度财务预、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案。 二、对上报董事长的财务决算报告和盈利预测报告有审批权。 三、有对公司年度总的质量、生产、经营、方针目标的审批权。 四、有权决定公司内部组织结构的设置，并对基本管理制度的制定有审批权。 五、有权批准建立、改进公司经营管理体系。 六、有权向董事长提请聘任或者解聘公司中层及中层以下的员工。 七、有权聘任或解聘由董事长任免以外的公司管理人员。 八、有对公司人力资源管理的审批权。 九、有对公司职能部门各种费用5000元以下的支出购置的审批权。 十、有对公司重大技术改造和项目投资的建议权。 职责 一、总经理应向公司董事长负责，全面组织实施董事长的有关决议和规定，全面完成董事长下达的各项指标，并将实施情况向董事长汇报。 二、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。 三、根据董事长的要求确定公司的经营方针，建立公司的经营管理体系并组织实施和改进，为经营管理体系运行提供足够的资源。 四、主持公司的日常各项经营管理工作，组织实施公司年度经营计划和投资方案。 五、负责召集和主持公司总经理办公会议，协调、检查和督促各部的工作。 六、根据市场变化，不断调整公司的经营方向，使公司持续健康发展。 七、负责倡导公司的企业文化和经营理念，塑造企业形象。 八、负责代表公司对外处理业务，开展公关活动。 九、负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。 十、签署日常行政、业务文件，保证公司经营运作的合法性。 十一、负责公司人力资源的开发、管理和提高。 十二、负责公司安全工作。 十三、负责确定公司的年度财务预、决算方案，利润分配方案和弥补亏损方案。 十四、负责公司组织结构的调整。 十五、负责组织完成董事长下达的其它临时性、阶段性工作和任务。 【本文档内容可以自由复制内容或自由编辑修改内容期待你的好评和关注，我们将会做得更好】 精选范本,供参考！
各部门质量职责和权限管理制度
各部门质量职责和权限管理制度 1.目的 为实现公司的质量方针和质量目标，公司管理层对部门的职责和权限、各工作岗位的职责和权限做出规定，并通过内部沟通和宣导使全体员工在其职责范围内对管理绩效承担责任和义务，积极参与和努力，了解自己在质量环节上的重要性，提高质量意识，以确保公司管理体系的有效运行并促进持续改进和完善。 2.职责 总经理负责确定各有关部门、人员的职责、权限和相互关系。 3. 程序 3.1总经理职责 3.1.1认真学习、结合实际贯彻执行国家有关质量的方针、政策、有关的法律法规。 3.1.2确保建立、实施和保持质量管理体系，对质量管理体系及产品质量承担全责。 3.1.3制定企业的质量方针、质量目标，批准和发布质量管理手册。 3.1.4创造并保持良好的工作氛围，人际关系，倡导积极奋发的企业精神，充分调动员 工的积极性，确保企业内部职责明确，并倡导沟通。 3.1.5任命质量负责人 3.1.6确保质量管理体系得到持续改进。 3.1.7组织召开重大质量会议，做出重大决策。
3.2质量负责人职责 3.2.1在总经理的领导下，具体负责本企业的质量管理的日常领导工作，负责本企业质量管理体系各部分，各过程的建立、实施、保持和完善。 3.2.2具体领导品保部门工作。 3.2.3向总经理报告本企业实施质量管理体系所取得的业绩，以及质量管理体系需做的改进。 3.2.4组织内部检查和考核，确保形成自我完善机制，保证体制的有效运行，并进行组织质量职能的协调实施并监督检查。 3.2.5组织质量管理文件、制度的制定和审核。 3.2.6负责与质量管理体系有关事宜的外部沟通和联络。 3.2.7组织评审重要的不合格（包括不合格工作和不合格品）。 3.3包装部的职责 3.3.1负责各车间工艺操作记录的控制。 3.3.2组织生产和对生产全过程的控制。 3.3.3负责对生产技术的完善、对工艺执行情况的监督、检查。 3.3.4负责工作环境卫生的管理。 3.3.5负责外部包装及原料和成品储存管理。 3.3.6负责本公司生产设备的使用保养及维修工作。 3.3.7负责本公司的产品标识和可追溯性工作。 3.3.8负责本公司各种生产材料验收，入库工作。 3.3.9负责本公司过程及产品监控和测量管理工作 3.4品保部工作
责任人员的岗位职责和权限
责任人员的岗位职责和权限 成品检验员工作职责和权限职责 1. 必须经过公司岗位培训合格后，取得本公司的上岗证方能上岗；熟知所检 验产品的标准、图纸、工艺、检验文件； 2. 严格按照《成品检验卡片》进行检验作业；对规定的检验项目要逐一进行 100%检验； 3. 对检验出的不合格品进行标识，放入不合格品盒子内；并填写《P数据表》， 《P数据表》必须在次月5日以前上交品质部，每检验一组产品必须填写《返工/返修单》及时通知装配工进行返工/返修，等装配工返工/返修完后， 及时将合格数登记在《随工单》上； 4. 维护和妥善保管在用监视和测量设备，使用前进行点检，以保证其准确度， 发现偏差及时调整或送修；做好点检记录； 5. 在检验过程中若出现批量质量事故或质量异常情况，要及时反馈给品质部 或装配车间，以便及时发现问题，及时处理；同时对不良原因进行分析总 结，提出自己的见解，共同参与品质管理； 6. 随时整理工作台面，严格区分“待检品、合格品、不合格品”不能出现漏 检、误检现象； 装配工的不合格品和不合格描叙都必须分清楚； 权限 1. 有权对出现不良品过多的产品拒绝检验作出退回处理； 2. 有权对不及时返工/返修或者多次返工/返修都完成不好的装配工进行处 罚； 3.有权对产品不合格原因、纠正和改善措施提出自己的建议 进料检验员工作职责和权限职责 1. 负责监督供方提供相关部件和原材料的《质量保证书》、《环境物质管 理报告》以及《出货检验报告》； 2. 必须经过公司岗位培训合格后，取得本公司的上岗证方能上岗；熟知所 检验产品的标准、图纸、工艺、检验文件； 3. 严格按照《外协件检验规程》和《外协件检验卡片》对来料的检验项目 进行逐一检验，检验合格后做好检验状态标识，并认真做好《进料检验报告单》质量记录； 4. 对检验出的不合格部件和原材料必须开出《不合格品处理审批单》送质 量部等相关部门审批，做出相应的不合格品处理，同时必须填写《纠正及预防措施表》将不合格现象反馈给供方，并要求供方及时回复不合格原因和纠正预防措施。 5. 维护和妥善保管在用监视和测量设备，使用前进行校准，以保证其准确 度，发现偏差及时调整或送修； 6. 经常到生产线上听取质量信息。及时处理因为漏检和误检产生的质量问 题，并做好相应的记录，预防重复出现； 7. 认真做好《进料检验月报表》，做好供方品质业绩评估，并参与供方一 年一度业绩评定； 8. 负责做好零部件（因为技术图纸或更换供方）试样检验工作，并做好《样 品检验报告》反馈给质量部或供方，以便及时改善； 权限 1. 有权对没有提供相应的《质量保证书》《环境物质管理报告》《出货检 验报告》的供方拒绝检验； 2. 有权对质量异常情况提出纠正和纠正措施；有权要求供方对来料件不良 原因和纠正预防措施进行回复； 3. 有权判定原（辅助）材料外协件外购件是否合格，并制止不合格品流入 下道工序。
职责,权限与沟通管理程序
文件编号HD-QP-550-01 版本号B/0 生效日期2012.12. 30 惠州东风汽车零部件有限公司 职责、权限与沟通管理程序 编制： 审核： 批准： 会签栏 部门签字日期部门签字日期 综合管理部品质部 业务部制造部 技术部装备部 计划财务部
文件编号HD-QP-550-01 版本号B/0 生效日期2012.12. 30 1 目的和适用范围 明确组织机构内各个职能部门的职责和权限，对公司内各部门之间的关系及沟通予以明确规定，确保质量方针目标的实现。适用于组织内对质量管理体系有关的管理层及各职能部门、相关人员的职责权限的确定。 2.职责 综合管理部：职责、权限和沟通控制程序的归口管理部门，负责检查监督各管理职能，工作职责、权限等相关规定，建立和强化内部沟通机制。 各部门：负责本部门工作的信息传递和交流。负责各单位通用职责范围规定的内容。3.职责权限内容: ★ 总经理 1.全面负责公司各项管理工作，对本公司的过程开发、市场开发、产品质量、服务质量以及质量管理工作全面负责； 2.全面负责贯彻执行国家有关质量方面的法律、法规、方针和政策；向组织宣传满足顾客和法律、法规要求的重要性，以实现顾客满意为目标，确保顾客的需求和期望得到确定并转化为要求； 3.主持制定本公司的质量方针、质量目标和质量手册，并以文件形式正式批准颁布，采取有力措施，保证公司各级人员都能理解和贯彻执行； 4.为保证公司质量管理体系有效性和适宜性为企业配备必要的资源(包括设备、设施、资金和经过培训的人员)； 5.授权品质部独立地、客观地行使质量管理、质量保证的职权和监督检验的职能； 6.任命管理者代表并批准建立质量管理体系，确定组织机构和各部门、各类人员的质量职责和权限；任命顾客代表，确保顾客沟通及满意； 7.在整个组织内创造员工充分发挥积极性的环境，促进内部沟通；
安全员岗位职责及权限
安全员岗位职责及权限 在公司安全主管及部门负责人的领导下,协助部门负责人开展车间的职业健康安全、消防等工作，确保车间生产的安全运行和保障职工的职业健康。 职责： 一、认真执行国家安全生产的方针政策、法律法规和职业健康安全和消防法规、条例以及公司的各项职业健康安全、消防管理制度,协助部门组织实现公司所制定的各项安全目标。 二、负责组织制定、修订有关安全生产管理制度和设备、岗位、工序安全技术操作规程，并监督检查执行情况。 三、制定公司安全培训及劳动保护措施计划，制定车间的安全反事故措施计划（包括防止人身、设备事故的对策）、年度培训计划、年度培训需求计划，建立培训台账，并监督执行。 四、认真贯彻执行公司安全管理制度,定期组织嗣进行宣贯学习和考试。 五、掌握公司各车间的生产工艺、设备的安全运行状况和危及安全运行的系统缺陷，并提出整改措施，督促实施。 六、组织和指导车间安全活动，定期召开安全生产分析会,综合分析安全生产趋势，及时总结事故教训及安全生产管理上存在的薄弱环节，研究采取预防事故的对策。 七、发生事故后及时向部门负责人汇报，协助部门领导组织
事故、障碍、异常的调查分析工作，汇同部门领导、专业技术人员作出相应的防止对策和措施。 八、负责提报部门劳动防护用品的采购计划；负责部门劳动防护用品、夏季防暑降温用品的发放，并建立发放台账；督促检查车间员工正确合理的使用。 九、负责公司区域的工业卫生的监督检查，提出改善劳动条件的措施及合理化建议。 权限： 一、对车间员工在职业健康安全、培训等方面有监督、考核、管理权。 二、深入生产现场，实施安全监督，发现有危急人身设备安全及违章作业，有权停止工作，对不认真执行规章制度或违反规章制度的人及时批评教育，根据情节提出处理意见。 三、监督、检查车间的防护措施、电动工具、安全器具，符合有关安全规定的要求，对安全生产中存在的问题有权提出整改通知，督促部门限期解决。
维修中心岗位人员职责与权限
维修中心岗位人员职责与权限 1、维修中心经理 1）在公司生产副总经理的领导下，负责公司内机械加工制作、设备安装、技术改造、非金属防腐检修制作、设备 吊装及检修等工作管理。 2）配合机动部、生产技术部、技术中心等部门对工艺车间进行负责范围内的各项工作。 3）对维修中心生产安全、经营、财政管理等全面负责，保证各项任务和经济指标的完成。 4）负责管理各级管理人员工作成效和各项规章制度的实施。 5）对维修中心生产中出现的不合进行处置，并制定纠正和预防措施。 2、维修中心副经理 1）在公司生产副总经理的领导下，协助维修中心经理对各工段进行直接管理。 2）配合机动部、生产技术部、技术中心、工艺车间进行设备抢修、机械加工制作、设备安装、技术改造等。 3）负责各项生产任务落实到工段，协调工段搞好任务计划安排实施。 4）对本单位出现的不合格进行处置，并召集相关人员进行分析处理。
5）负责召开维修中心生产调度会，安排每日生产工作，保证生产计划完成。 6）积极协助维修中心经理管好其他行政工作。 3、维修中心党支部书记 1、在公司党委的领导下负责维修中心党的工作，并指导共青 团的工作。 2、配合党工部、维修中心行政等相关部门对党员、共青团员 进行各类活动。 3、对维修中心的生产经营和行政工作发挥监督作用，协调行 政负责人与工会、共青团组织的关系。 4、做好党员发展工作，做好党员监督和定期评审工作。 4、维修中心分工会主席 1、在公司工会主席的领导下，领导和组织分工会的各项工作。 2、配合工会工作部进行各类工会活动。 3、做好维修中心职工生产、生活中出现各类问题的解决和协 调工作。 4、协助维修中心行政、党支部做好本单位各项工作。 5、维修中心技术（综合）组长 1、在维修中心经理、副经理的领导下，协助维修中心副经理 对各工段进行各类技术协调工作。 2、配合机动部和工艺车间及技术中心在设备检修、设备安装、 技术改造等现场施工中负责技术协调。
部门职责与权限模板
部门职责与权限
各部门职责与权限 1 目的 明确各部门和各员工的职责与权限, 建立一种责任关系, 是建立、实施、保持并持续改进事业部管理体系有效性的重要保证。 2 范围 本标准规定了我事业部有关部门和各级员工在建立、实施、保持并持续改进管理体系有效性中的职责和权限。 本标准适用于我事业部的各部门和各级人员。 3 术语 3.1 职责: 工作的内容和范围。 3.2 权限: 权责的范围。 4 各部门的职责与权限 4.1 市场部的职责与权限 4.1.1负责事业部相关产品及相关市场的情况收集, 市场调研与分析。 4.1.2负责事业部营销战略及政策的制定。 4.1.3负责事业部营销策划的管理和产品市场的开拓。 4.1.4负责事业部销售合同的签订、执行。 4.1.5负责事业部客户关系的管理及产品销售管理。 4.1.6负责产品价格信息的收集及处理。 4.1.7负责销售合同的管理。 4.1.8负责产品售后服务的管理与跟踪。 4.2 设计部的职责与权限
4.2.1 负责按照设计任务书( 合同、协议) 完成产品的设计开发工作, 负责产品试验技术状态的管理, 组织新产品样件的评审; 4.2.2 负责与客户和供方进行技术交流和技术协调; 4.2.3 负责样机阶段外购外协件、自制件及整机装配过程中技术问题的处理; 4.2.4 负责事业部技术标准、本职责范围内管理制度的制定; 4.2.5 负责对外签订相关技术协议; 4.2.6 负责本部门6S管理工作; 4.2.7 协助批生产产品性能、外观、安装尺寸和客户有特别要求的技术问题的处理; 4.2.8 协助销售部门的售后技术服务; 4.2.9 协助销售部门的市场开发工作; 4.2.10 协助事业部做好重大技术决策、攻关项目、技术改造工作; 4.2.11 协助完成技术、质量培训工作。 4.3 采购部的职责与权限 4.3.1 负责支架事业部的采购工作; 4.3.2 负责建立采购工作控制程序, 负责支架事业部的原材料、辅料、外协件、标准件、设备、仪器仪表、工具、办公及劳保用品等事项的商务谈判, 合同签订 及其它相对应的管理工作; 4.3.3 负责制定采购工作计划, 并组织实施、跟踪和检查;
梁场质量管理制度(附详细岗位职责与权限)
目录 一、梁场质量管理组织机构 ------------------------------------ - 1 - 二、质量责任制度 ------------------------------------------------ - 2 - 三、质量检查制度 ------------------------------------------------ - 7 - 四、隐蔽工程及关键部位检查验收制度 --------------------- - 8 - 五、成品、半成品保护制度 ------------------------------------ - 9 - 六、质量通病防治措施 ----------------------------------------- - 11 - 七、质量事故报告、调查和处理制度 ----------------------- - 13 -
一、梁场质量管理组织机构 为了对本梁场实施有效的管理，本着精干、高效的原则，由指挥部进行统一管理，指挥部下设三个工区，此梁场位于1工区，梁场质量管理组织机构图如下： 二、质量责任制度 一、范围 本文件规定了梁场各部门职责和各级岗位人员的质量责任及权限，规定了部门和各岗位的质量责任分解，明确质量责任界定原则，以利于加强各部门和各岗位人员的责任，提高工作质量，达到保证产品质量的目的。 二、职责 各部门职责和各级岗位人员质量责任和权限由梁场质量领导小组讨论决定。 三、部门及岗位职责 (一)技术质量部职责 1、贯彻执行上级有关工程质量的方针、政策，落实质量方针和质量奋斗目标。依据设计、规范、标准和各项规章制度检查各单位的工程质量和质量管情况。 2、经常检查现场，积极推进现场安全质量标准化管理，及时掌握质量动态，坚持定期向总工程师汇报梁场工程质量情况。 3、协助总工做好质量管理工作，参加并协助组织梁场综合大检查，做好各单位质量评比工作。 4、对违反施工程序、不按设计图纸、规程、规范施工以及使用的材料、半成品和设备不符合质量要求者有权制止，并实施经济处罚。 5、对施工中可能或以出现的质量问题提出改进意见，参与事故调查，参与编写重大安全、质量事故报告，参加重大技术或事故调查和处理。 6、组织实施工程质量的检验和验收。 7、负责实施全面质量管理，监督检查质量管理体系运行状态，确保质量管理体系有效运行。 8、负责整个梁场的技术管理工作，编制实施性施工组织设计，负责变更计划以及施工技术的管理，负责工程竣工资料的收集、整理、归档、存储和保管。
公司各主要岗位的职责和权限
附件5公司各主要岗位职责权限 1总经理职责 A.全面负责公司的日常工作,保证公司的生产经营、质量及环境管理等各项工作的正常运行. B.负责组织制订公司的年度工作计划和远景发展规划. C.负责批准公司的质量/环境方针和目标指标,督促建立管理体系,督促保证其有效运行并持续改善. D.任命管理者代表,批准相关的文件. E.组织进行管理评审. F.为管理体系的有效运行提供必要的资源. G.负责供应商的选择及原料的采购. 2管理者代表职责 A.制订质量/环境手册，并组织对体系文件进行评审 B.完成总经理指定的其它工作. C.确保按照国际标准的要求建立、实施和改善管理体系。 D.向总经理报告管理体系的运行情况及任何改进需求,以作评审和作为管理体系改进的基础. E.负责管理体系的外部联络工作. 3生产部 A.全面负责生产日常工作,保证生产经营、质量管理等各项工作的正常运行. B.负责检验、调色、仓库等分管工作. C.参与评审顾客要求，保证质量管理体系的有效运作. D.负责组织安排生产. E.保证完成各项生产任务。 F.对车间行施领导，对生产进行调度。 G.负责生产统计。 H.参与合同评审。 I.负责生产设施的管理及维护. J.负责单位原材料耗用率的调查、核算及原辅料节约目标、指标、方案制订。
K.负责各种辅材料节约措施的制订。 L.负责生产过程中水、电节约的措施的实施。 M.化学品领用、运输、使用、报废保存等操作指引的制订与实施。 N.化学品领用、运输、使用、报废、保存以及危险废弃物的处理等全过程培训。 O.制订废弃物分类收集、运输、保存、处置等操作指引并推行。 P.对整个生产过程的所有工序及产品质量、包装、运输方式进行研究，提出工作效率的改进及品质成本降低措施。 Q.对能影响工作效率、品质的各要素进行控制，列出控制清单并予以记录。 R.生产过程中固体废弃物的分类、收集及控制。 S.生产过程中废水、噪声的控制。 4销售部职责 A.组织合同评审. B.完成总经理交给的其它任务。 C.将相关方环境因素评价结果及改善建议知会各相关方。 D.负责国内国际市场的开发. E.客户报价的受订及处理. F.市场资料调查及反应. G.客户资料的建立与应用. H.客诉反应及协助处理. I.销售费用的预算及申请. 5办公室职责 A.负责公司体系文件管理. B.负责公司人力资源管理. C.负责外来文函的接收、下达并收回建档。 D.负责公司文件的起草、上报与下达立案和存档。 E.负责建立职工档案。
检验员岗位职责和权限
检验员岗位职责和权限文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
检验员的岗位职责与权限 一、职责 1、认真贯彻执行质量检验标准，严格执法、不徇私情、正确判决，对检验结果 的正确性负责。 2、检验员应熟悉并理解产品图纸、工艺文件，了解受检产品的结构，性能及使 用要求，按时完成检验任务，防止漏检、少检和错检，及时发现产品中出现的不良品并打上标记，防止不良产品、不合格产品混入合格产品而埋下质量隐患，从而保证生产顺利进行。 3、认真填写质量检验记录，保证内容完整清晰、真实、准确和具有可追溯性， 并将检验记录定期交到办公室存档。 4、贯彻执行检验标识状态的规定，防止不同状态的物质、产品及工序的混淆， 检验、监督生产过程中的状态标识情况，对不符合的予以纠正。 5、对各工序产品的检验方法和标准提出改善意见或建议 6、做到首检100%、加强巡检，特别要加强质控点的巡检，发现问题及时纠正， 对不合格品混入下道工序的行为有权制止和批评。 7、发现重大质量问题应立即向相关部门反映，以便及时采取措施，减少损失。 8、检验员负责跟踪不合格品处理结果及产品返工，返修后进行相关尺寸的复 检。 9、检验员在使用量具和测量设备前要进行校准，以保证其准确性，发现偏差及时调整或送修。 10、签发产品或部件合格与否的质量证明。
11、指导和管理所负责工序成员的检验工作。 12、完成上级领导指派的其他任务。 13、对检验结果负责。 二、权限 1、有权拒绝外协采购件未提供相关报告的产品的检验工作。 2、拒绝未自检产品的检验工作。 3、制止质量问题不明产品的加工。 4、上报因质量问题停止加工的状况。 5、处理及时上报与图纸不符尺寸的产品。 6、向上级反映检验过程中操作者拒绝或干扰检验工作正常进行的行为。 7、有权拒绝无标识或无工序产品的检验工作。 8、有权判定不合格品包括：毛刺未去、生锈、切削液未清理、磕碰伤等。 9、有权拒绝私自更改工艺流程的产品检验工作。 10、有权上报未自检的操作人员。 11、有权制止无图纸、无工艺、无相关量具的产品加工。 12、制止未检验的产品的再加工。 13、制止不合格品进行下道工序的加工。 14、有质量奖罚建议权。
岗位职责和权限管理制度
本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！ 】可自由编辑！版！Word 【最新资料岗位职责和权限管理制度 目的1 事事有确保人人有事做、对各部门岗位的职责和权限进行明确规定，
人做，有章可依、有责可究。 2 范围 适用于组织结构图中各部门 3 职责和权限 3.1经理 3.1.1主持公司全面工作,制定颁布质量、食品安全、环境方针，批准质量、食品安全、环境目标指示和管理方案。 3.1.2作为企业产品质量、食品安全、环保第一责任人，确保对质量、食品安全、环境管理体系进行策划，对企业的产品质量、食品安全和环境负第一责任。 3.1.3落实组织结构，确保组织内的职责和权限得到确定和沟通；落实各级质量、环保、食品安全责任制，充实管理人员。 3.1.4保证为公司管理体系持续有效运行配备所需的资源和资金。3.1.5贯彻国家方针、政策、法律、法规，主持公司重要的质量、食品安全、环保、安全生产等工作会议。 3.1.6指导、协调、监督和检查各部门的工作，对各部门工作中出现的问题进行纠正 3.1.7组织制订、修订公司各部门的质量、食品安全、环境、安全生产规章制度，并认真组织实施 3.1.8批准合格的供应商。 3.1.9一切对股东负责。 岗位职责和权限管理制度
财务部3.2． 3.2.1建立公司的会计、财务制度并实施。 3.2.1做好成本计算和核算，负责日常会计出纳工作,按时发放工作奖金,及时向经理汇报各类财务报表,反映公司资产状况、盈亏情况和资金流动状况，为公司各项决策提供及时准确的财务依据； 3.2.2严格执行财务制度，帐目清楚，单据齐全，杜绝出现坏帐、混帐，有特殊情况及时向经理报告。 3.2.3接受经理查询、监督，不得随意泄露财务机密。 3.2.4妥善处理各种突发性财务事件，协助经理协调公司内外各种财务关系，保障公司质量、食品安全和环境管理所需资金。 3.2.5对股东负责。 3.3销售部 3.3.1协助经理开展市场调研工作，收集、分析市场信息，研究市场对策，做好产品的市场定位和开拓工作。 3.3.2了解客户需求，建立客户档案并保存。 3.3.3负责产品交付并组织实施售后服务，将售后服务的信息反馈给有关部门 3.3.4对有业务关系的客户进行宣传公司的质量、食品安全、环境方针和管理情况。
企业各岗位职责与权限描述
企业各岗位职责与权限描述 董事长 (1)主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议决议的贯彻和落实。 (2)召集和主持企业管理层会议，组织讨论和制定企业的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。 (3)检查董事会议的实施情况，并向董事会提出报告。 (4)对企业总经理和其他高层管理人员的聘用、报酬、待遇以及解聘负责，报董事会批准备案。 (5)审查总经理提出的各项发展计划及执行结果。 (6)定期审阅企业的财务报表和其他重要报表，全盘监控企业的财务状况。 (7)签署对外重要经济合同和上报的各种重要报表、文件、资料。 (8)处理其他由董事会授权的重大事项。 (9)对企业的发展和经营负全责。 总经理 （1）主要职责是主持企业的经营管理工作，制定企业年度经营计划，经董事长办公会批准后负责组织实施。 （2）拟定企业内部管理机构的设置方案，制定个来基本管理制度和具体规章制度，推动其建设和完善。 （3）全面执行和检查落实董事长办公会所做出的相关经营班子的各项决定。 （4）负责召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，签署日常行政、业务文件。 （5）提请聘任或者解聘企业各部门经理。 （6）负责处理企业的重大突发事件。 （7）负责对各部门经理工作的布置、指导、检查监督、评价和考核管理。 （8）行使企业章程和董事会授予的其他职权。 总经理助理 (1)主要职责是负责总经理（副总经理）文件、档案的管理，以及办公会、月度工作例会、 监时提议等重要会议的通知安排。 (2)协助总经理（副总经理）起草及签发相关文件，参与商务、谈判等工作。 (3)在总经理（副总经理）授权下完成交办的日常或专项目任务。 (4)做好保密工作，凡涉及企业及领导工作的各类面密信息和资料不可传播。 (5)对临时授权任务具有相应的权力和责任，而在该任务完成后相应的权力和责任自动消 失。
各类人员职责权限考核办法
各类人员职责权
限 考核办法 部门及人员的职责、权限 一、经理职责、权限 1、职责 1）负责贯彻执行国家有关的方针和政策，全面负责服装厂的各项工作。 2）负责建立与质量体系相适应的组织机构，分配各部门的质量职责和权限，为质量体系运行配备充分的生产和检验资源； 3）向企业内部传达满足顾客要求和有关质量和安全法律、法规要求的重要性，确保在本厂的贯彻实施，对最终产品质量安全负全责； 4）批准各项管理制度，采取有效方式保证全体员工按文件规定执行，并组织有关部门检查督促各种计划和制度的贯彻落实； 5）定期召开质量分析会议，研究制定质量改进措施，解决重大产品质量问题。 6）负责安全生产和劳动保护工作，组织制定安全生产措施和制
度及安全生产检查评定工作。 7）负责各职能人员、管理人员的考核。 2、权限 1）有权决定本厂组织机构及人力资源提供。 2）有权对本厂的管理制度和技术文件进行否决。 3）有权决定本厂生产、经营战略和质量安全管理体系持续改进内容。 4）有权处理违规员工。 二、副经理职责、权限 1、职责 1）贯彻执行公司的经营方针，经营目标，并对生产执行情况总负责。 2）协助经理做好销售工作，掌握了解市场动向，及时向经理提供信息。 3）向经理报告生产控制过程中的有关情况。 4) 总负责监督生产产品原料的采购及发放 5）协助经理建立、健全、实施公司统一、高效的组织体系和工作体系。 6）总负责产品成本的核算，费用控制，卫生达标工作。 7）负责设备及紧急配件的购置和后勤保障工作。 8）完成经理交办的其他工作。 2、权限
1）有权分配生产任务，对生产过程进行监督检查。 2）总经理不在岗时，有权处理公司行政、生产中的重大事项。 3）有权对违章的部门和个人进行处理 三、质量负责人职责、权限 1、职责 1）贯彻有关法律、法规和规章，制定并实施本厂的质量管理制度。 2）负责本公司质量管理体系的建立、实施和保持，组织质量管理体系文件、各项管理制度的编制、实施，负责协调、监督各部门的质量职能执行情况； 3）负责处理进货及生产过程中与质量有关的问题，对成品质量负责； 4 ) 提出质量工作计划和质量改进的需求； 5) 负责本厂质量管理体系和产品质量方面事宜与外部各方进行联系。 2、权限 1）有权对产品质量进行否决。 2）有权否决如何处置不合格品。 3）有权对违规的与质量有关人员提出处置方案。 三、综合办职责 1、负责对车间生产设备和工艺装备的使用、维护和保养进行管理和监督检查，以及对公司供水供电设施的管理。
1公司组织机构图与各岗位职责权限
公司组织机构图及各部门 职责管理规程文件编号： Q/HH-ry-01-2017首页，共5页 起草：部门主管审核：生产副总审核：QA批准：管理者代表 签名：签名：签名：签名： 起草日期：审核日期：起草日期：审核日期： 颁发部门： QA部生效日期：替换：——分发部门质量管理部、供销部、生产技术部、行政部、财务部 1.目的 用于规范华护生物责任有限公司组织机构及人员定岗编制的管理。 2.范围 适用于华护生物责任有限公司组织机构管理。 3.职责 3.1 文件起草人负责按本规程的要求进行组织机构及人员定岗编制的制订 / 修订，确保人员定岗编制等符合本规 程要求。 3.2各部门严格按本规程要求执行。 3.3人力资源行政部负责监督本规程的执行，确保颁发执行的文件符合本规程的各项要求 4.程序 4.1本公司的组织机构根据《医疗器械生产质量管理规范（2014 版）》及生产和经营需要设置。 4.1.1设立独立的质量保证部、质量控制部，履行质量保证和质量控制的职责。 4.2本公司组织机构用图示和文字说明方式上报有关部门，并通报公司各部门和员工。 4.3公司生产、质量、经营条件发生变化，必要时应对组织机构进行调整；组织机构的调整应经总经理办 公会议讨论通过。 4.4新的组织机构通过后，人力行政部应编制出新的组织机构图，与组织机构调整通知同时发布。 4.5新的组织机构图注明以下内容 4.5.1组织机构调整的内容。 4.5.2调整的依据及调整后执行日期。 5.6人员配置 5.6.1公司组织机构图图中 1-4 级岗位每个岗位设置 1人， 4 级以下岗位人员编制由各部门根据具体 需要设置，设置前设置人数应报总经理批准后实施。 5.6.2质量保证部长和生产保证部长不得互相兼任。
各类人员职责和权限
各类人员职责和权限职能部门职责和权限
一公司各类人员职责和权限 1.总经理的管理职责及权限 a）负责建立、实施质量管理体系，并对持续改进其有效性做出管理承诺； b)负责组织以顾客为关注焦点的实施，确保以增加顾客满意为目地，确保顾客的要求得以确认和满足，并负责组织实施客户满意度计划； c)负责公司质量方针的制定，并监督公司质量方针的实施； d)负责组织策划公司质量目标，在相关职能和层次上建立质量目标，并对公司质量目标的实现负责； e)负责组织策划公司质量管理体系，保证公司质量管理体系的持续有效性； f)负责组织界定公司各职能部门，各职能部门岗位的职责和权限； g)负责指定公司管理者代表； h)负责组织和建立公司内部沟通过程； i)负责组织公司管理评审； j)负责组织提供必要的资源和作业环境； K)负责组织公司产品质量控制管理，对产品质量重大质量事故负责，对不符合质量要求的质量活动有制止的权力。 2 管理者代表管职责和权限 2.1在总经理的领导下，负责建立、实施和保持公司质量管理体系； 2.2向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求； 2.3负责组织编制和审核《质量手册》、批准程序文件； 2.4负责组织实施质量体系内部审核；对质量管理体系运行负有领导责任； 2.5确保在公司内提高员工满足顾客要求的意识； 2.6负责公司质量管理体系有关事宜的外部联络。 3. 副总经理职责和权限 3.1在总经理领导下，在分管业务范围内负责组织贯彻实施质量方针；对所辖 业务范围内，质量管理体系的运行负领导责任。 3.2协助总经理做好公司管理工作； 3.3向总经理反馈质量信息； 3.4参与管理评审； 4.部长职责和权限 4.1办公室主任职责和权限 4.1.1在总经理和管理者代表的领导下，负责组织本部门职工贯彻质量方针、落实质量目标； 4.1.2在公司质量管理体系运行过程中，负责质量管理体系文件要求、人力资 源、内部审核和管理评审等过程的实施、管理和控制； 4.1.3根据总经理策划，组织实施质量管理体系管理评审； 4.1.4参加管理评审，负责向管理评审输入部门承担的质量管理体系过程的业