心理学[优质文档]

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001一、名词解释………………………………(每小题3分,共18 分)

1、感觉阈限:

2、记忆表象:

3、有意后注意:

4、双趋冲突:

5、自我意识:

6、气质:

二、填空题……………………………………(每空1分,共20 分)

1、心理现象指、与等三大心理过程和个性心理。

2、现代心理学的三大势力指:、精神分析学派以及人本主义心理学派。

3、心理发展水平的四个阶段分别为:、、思维萌芽阶段与意识阶段。

4、记忆包括识记、保持和三个基本环节。

5、想象构成的四种基本方式为:、、以及。

6、思维的两个基本特征是与。

7、四种基本的情绪类型指:、、与悲哀。

8、粘液质的人的高级神经活动的特点是:强、、。

9、按马斯洛的观点,人类最高层次的需要是。

10、学习动机的主要类型有交往动机、成就动机以及。

三、选择题…………………………………………(每题2分,共20 分)

()1、第一个提出操作性条件反射的人是______________。

A巴甫洛夫B冯特C斯金纳D艾滨浩斯()2、果断性是一种优良的____________。

A记忆品质B思维品质C情感品质D意志品质()3、为人坦率、精力旺盛、情绪发生快而强、易怒和暴躁、具有外倾性,

这些都是_______________的气质特征。

A胆汁质B多血质C粘液质D抑郁质()4、鲁迅创作《阿Q正传》是通过____________完成的。

A创造想象B再造想象C无意想象D幻想()5、谈到桔子之酸,有人就禁不住要流口水,这属于____________的活动。

A第一信号系统B第二信号系统C本能D无条件反射()6、不能在需要的时候迅速地提取自己大脑中的知识经验,这是记忆的____较差的表现。

A敏捷性B持久性C精确性D准备性()7、人们在对待工作、学习、劳动方面所表现出来的性格特征属于性格的____________。

A态度特征B理智特征C情绪特征D意志特征()8、睡前识记效果好,是因为不受___________的影响。

A超限抑制B前摄抑制C倒摄抑制D先摄抑制()9、鲁班因丝毛草割破手指而发明锯子,这种思维活动属于。

A迁移 B原型启发 C定势 D灵感()10、价值观属于。

A个性 B个性心理特征 C个性心理倾向 D人格

四、判断说明题……(每题3分,其中判断1分,说明2分,共12分)

1、多血质就是比抑郁质好。

2、儿童与成人的直观动作思维是一样的。

3、个性就是性格。

4、人的有意识和无意识的活动,按其产生方式来说,都是反射。

五、简答题…………………………………………(每题5分,共20分)

1、教师教育专业的大学生为什么一定要学习心理学?

2、简述情绪与情感的区别与联系。

3、记忆系统的三个阶段各有什么特点?

4、气质有哪些基本类型,它与性格有什么关系?

六、论述题……………………………………………………(共10分)

如何利用注意规律提高教学活动的效率?

002一、名词解释………………………………(每小题3分,共18 分)

1、社会标准化倾向:

2、记忆表象:

3、迁移:

4、双趋冲突:

5、自我意识:

6、自我效能:

二、填空题……………………………………(每空1分,共20 分)

1、黏液质的高级神经活动特点为、、。

2、学习动机的主要类型为、和。

3、心理发展水平的四个阶段分别为:感觉阶段、知觉阶段、思维萌芽阶段与。

4、是词语逻辑思维的支柱。

5、想象构成的四种基本方式为:黏合、夸张与强调、拟人化以及。

6、思维的两个最基本的过程是与。

7、感觉包括与两大类。

8、记忆表象的三大特征是、与。

9、人类的三大表情分别是、和。

10、是人们从事各项活动的根本动力源泉。

三、选择题…………………………………………(每题2分,共20 分)

()1、“对花落泪,对月伤情”表现的是人类的一种情绪状态。

A应激B激情C心境D忧伤()2、个性心理特征也称为。

A性格B个性C性情D心理品质()3、为人坦率、精力旺盛、情绪发生快而强、易怒和暴躁、具有外倾性,这些都是______的气质特征。

A胆汁质B多血质C粘液质D抑郁质()4、你认为人们在感知、记忆、思维等认识过程中表现出来的个别差异属于哪个方面的性格特征。

A态度方面的性格特征B意志方面的性格特征

C情绪方面的性格特征D理智方面的性格特征()5、是人类思维的核心形态。

A.具体形象思维

B. 抽象逻辑思维

C.直觉想象思维

D.实践思维

()6、不能在需要的时候迅速地提取自己大脑中的知识、经验,这是记忆的______较差的表现。

A敏捷性B持久性C精确性D准备性()7、“一心二用”指的是。

A注意的分配B注意的转移C注意的分散D注意的广度()8、睡前识记效果好,是因为不受___________的影响。

A超限抑制B前摄抑制C倒摄抑制D先摄抑制()9、读一首诗时,想到作者当时的某种写作意境属于想象。

A创造想象 B再造想象 C无意想象 D幻想()10、价值观属于。

A个性 B个性心理特征 C个性心理倾向 D人格

四、判断说明题……(每题3分,其中判断1分,说明2分,共12分)

1、我们常常所说的“没注意”就是指心理活动在进行时什么也“没注意”。

2、儿童与成人的直观动作思维是一样的。

3、差别感受性与感觉阈限之间成反比关系。

4、人的有意识和无意识的活动,按其产生方式来说,都是反射。

五、简答题…………………………………………(每题5分,共20分)

1、你认为教师教学专长具有的特点主要有哪些?请简单谈谈。

2、简述情绪与情感的区别与联系。

3、什么是群体心理,研究群体心理的重要意义何在?

4、气质有哪些基本类型,它与性格有什么关系?

六、论述题……………………………………………………(共10分)

作为一名师范生,谈谈你对学习本课程的感受。

003 一、名词解释(每小题3分,共12 分)

1、前摄抑制:

2、遗忘曲线:

3、无意注意:

4、心理:

二、填空题(20×1=20,共20 分)

1、心理学的分支学科很多,如心理学、心理学、广告心理学、

心理学和心理学。

2、第一印象往往会影响人们评价的方向,这是知觉性的反映。

3 、多血质的人,其高级神经活动的特点是、灵活、。

4、心理学根据记忆材料性质的不同,把人的记忆划分为记忆、运动记忆、

和记忆。

5、科学心理学的诞生以年,德国的心理学家创建世界上第一个心理室

为标志。

6、心理学通过意志的自觉性,意志的、和意志的性来考察个

体的意体的意志品质。

7、思维的形式是、和推理。

8、人的心理过程包括过程、过程和过程。

三、单项选择题(将答案填在括号内)(10×2,共20 分)

( ) 1、早晨,人的记忆特别清晰,心理学的干扰理论认为,是因为没有。

A超限抑制B前摄抑制C倒摄抑制D先摄抑制

()2、“鹤立鸡群”、“万绿丛中一点红”所引发人的注意是。

A随意注意 B无意注意 C有意注意 D有意后注意

()3、阅读马致远的《天净沙.秋思》,心中便浮现苍凉而美好的意境,这是。

A创造想象B再造想象C无意想象D幻想

()4、兴趣在心理学上被归类于。

A认识过程B情绪过程C个性心理特征D个性心理倾向

()5、不能在需要的时候迅速地提取自己大脑中的知识、经验,这是记忆的性

较差的表现。

A敏捷性B持久性C精确性D准备性

()6、感受性和感觉阈限的关系是。

A反比关系 B正比关系 C同比关系 D类比关系

()7、谈到桔子之酸,有人就禁不住要流口水,这是的活动。

A第一信号系统B第二信号系统C条件反射D无条件反射()8、马斯洛认为,人的最高层次的需要是。

A尊重的需要B爱的需要C审美的需要D自我实现的需要() 9、“朝三暮四”是情感的性较差的表现。

A倾向性B深刻性C稳定性D效能性

()10、条件反射的神经联系具有特点。

A永久固定性B相对固定性C先天固定性D绝对固定性

四、判断说明题(4×3,共12分,判断1分,说明2分)

4、老师阅卷用红色的笔是遵循注意的对比原理。

5、妈妈太唠叨而引起孩子的逆反,是一种超限逆反。

6、多血质就是比抑郁质好。

4、激情常常带来难以预料的后果,所以,激情是一种消极的情感。

五、简答题(4×6,共24分)

1、学了心理学就能知道别人心里想什么吗?

2、简要说明精神分析理论的主要思想。

4、简述情绪和情感之间的关系。

5、说明心理过程和个性心理的关系

六、论述题(1×12,共12分)

根据注意规律,组织学生注意

004、一、名词解释………………………………(每小题3分,共12 分)

1、注意:

2、记忆表象:

3、思维:

4、能力:

二、填空题……………………………………(每空1分,共16 分)

1、人的心理是的机能,是客观现实的。

2、反射弧是实现反射活动的生理结构,它包括、、神经中枢、和

五个部分。

3、记忆包括识记、和三个基本环节。

4、思维的两个基本特征是与。

5、四种基本的情绪形式是指:快乐、、与。

6、意志行动的心理过程可分为阶段和阶段。

7、粘液质的人的高级神经活动的特点是:强、平衡、。

三、选择题…………………………………………(每题2分,共30 分

()1、第一个于1879年建立心理学实验室的心理学家是___________。

A巴甫洛夫B冯特C斯金纳D艾滨浩斯

()2、新生儿睡在尿湿后的湿尿布中就哭,这种反射是。

A.无条件反射

B.条件反射

C.经典性条件反射

D.操作性条件反射( ) 3、“眼观六路,耳听八方”是指某人注意的品质优异。

A.分配

B. 转移

C.广度

D.稳定

( ) 4、下列哪种感觉属于人的内部感觉?。

A.嗅觉

B.皮肤觉

C.味觉

D.平衡觉

()5、为人坦率、精力旺盛、情绪发生快而强、易怒和暴躁、具有外倾性,

这些都是_______________的气质特征。

A胆汁质B多血质C粘液质D抑郁质

()6、鲁迅创作《阿Q正传》是通过____________完成的。

A无意想象B再造想象C创造想象D幻想

()7、谈到桔子之酸,有人就禁不住要流口水,这属于____________的活动。

A本能B无条件反射C第一信号系统D第二信号系统

()8、“心有余悸”“不堪回首”是一种的表现。

A.运动记忆

B.形象记忆

C.情绪记忆D语词逻辑记忆

()9、不能在需要的时候迅速地提取自己大脑中的知识经验,这是记忆的______较差的表现。

A敏捷性B持久性C精确性D准备性

()10、人们在对待工作、学习、劳动方面所表现出来的性格特征属于性格的____________。

A理智特征B态度特征C情绪特征D意志特征

()11、睡前识记效果好,是因为不受___________的影响。

A超限抑制B前摄抑制C倒摄抑制D先摄抑制

()12、鲁班因丝毛草割破手指而发明锯子,这种思维活动属于。

A.迁移 B原型启发 C定势 D灵感

()13、“才华早发”和“大器晚成”是能力的差异。

A.特殊才能

B.一般类型

C.发展水平

D.表现早晚

()14、感受性和感觉阈限的关系是。

A.反比关系 B正比关系 C同比关系 D类比关系

()15、“自我放纵”和“任性”是意志品质中不良的表现。

A.自觉性 B果断性 C自制性 D坚持性

四、判断说明题……(每题3分,其中判断1分,说明2分,共12分)

1、人的有意识和无意识的心理活动,按其产生方式来说,都是反射。

2、分心就是注意的分配。

3、人们解决问题的动机越强,则思维活动解决问题的效率就越高。

服务心理学期末考试及答案讲解

一、单项选择题 1、淘宝网的客服在为客户服务时一般称顾客为“亲”,这是利用了顾客的()情感因素? A.身体状况 B.客观条件 C.团队及人际关系 D.需要 2、对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解,是服务心理学研究方法中的( ) A.观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法 3、冲突的双方为了维持相互之间的关系,双方都放弃某些东西,而共同分享既得利益的做法称为( ) A.协作 B.回避 C.迁就 D.折衷 4、人的认识过程、情绪和情感过程、意志过程统称为()。 A.个性心理 B.心理过程 C.心理现象 D.个性倾向性 5、个性心理特征是个体表现出来的本质的、稳定的心理特征,它主要包括()。 A.感觉、知觉和记忆 B.知、情、意过程 C.需要、动机和世界观 D.能力、气质和性格 6、“早熟”与“晚熟”是( ) A.能力的类型差异 B.能力的水平差异 能力的质的差异D. 能力发展的早晚差异C. 7、在心理学发展过程中,属于人本主义心理学流派的心理学家是()。

A.弗洛伊德 B.罗杰斯 C.魏特海默 D.劳动保护金纳 8、心理是物质发展到高级阶段的属性,是物质的一种反映形式,心理的器官是()。 A.神经元 B.神经系统 C.大脑 D.大脑皮层 9、影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( ) A.组织形式 B.领导方式 C.领导作风 D.组织效能 10、心理学研究必须遵循的基本原则是系统性原则、发展性原则和()。 A.客观性原则 B.自然性原则 C.社会性原则 D.主观性原则 11、由实验者安排的刺激性境或实验并由其操纵借以引起被试反应的因素或条件是()。 A.自变量 B.因变量 C.无关变量 D.控制变量 12、行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是( ) A.多血质 B.粘液质 C.胆汁质 D.抑郁质 、用标准化量表对个体的心理特征进行研究的方法是13. ()。 A.实验法 B.观察法

大学专业介绍之心理学类(心理学、应用心理学)

大学专业介绍之心理学类(心理学、应用心理学) 1.心理学 培养具有良好的人文素质和科学素养,具有健全人格和良好心理素质,同时具备较强的创新精神和实践能力,系统掌握心理学基础知识、基本理论和基本技能,能够在科研机构、高等院校从事与心理学相关的科学研究及教学、管理等实践工作的德、智、体、美全面发展的高素质人才。 业务培养要求:本专业学生主要学习心理学方面的基本理论和基本知识,受到心理学科学思维和科学实验的基本训练,具有良好的科学素养,具 开设的主要课程有:普通心理学、实验心理学、心理统计学、心理测量学、发展心理学、教育心理学、人格心理学、社会心理学、认知心理学、管理心理学、心理学史、临床心理学、生理心理学、认知神经科学、心理实验设计、心理学研究方法、心理咨询与治疗等。 2.应用心理学

本专业培养具有良好的政治思想素质、人文素养和科学素养、较强的学习研究能力、创新精神和实践能力的应用心理学专业人才。通过本专业学习,学生能具备扎实的心理学理论知识和实践技能,能够从事基础研究,个体和团体心理咨询与辅导、人才选拔与测评、企业员工拓展训练、市场研究、人机交互设计以及经济心理与行为等工作。就业领域包括心理学咨询机构、社区服务机构、医疗卫生机构、企业人力资源部门、法律机构、工业设计部门、市场调查机构、广告与消费调研机构、体育运动机构等,同时为心理学硕士研究生教育提供优质生源。 主要课程:人体解剖生理学、普通心理学、实验心理学、心理统计、心理测量、发展心理学、教育心理学、心理学史、社会心理学、人格心理学、变态心理学、心理咨询与治疗、学校心理辅导、组织行为学,人力资源管理、经济心理学等。 想了解更多高考方面的咨询,请关注【恒想高考咨询微信公众账号:hnhxjy】,里面每天发布高考志愿讲座、高中生涯规划、高中学习方法、高考情绪管理、高校招生等信息。

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1.什么是主角 主角是心理剧里最重要的元素,所有其他元素都是随著主角之指示或要求而跟著主角进入他所想要的心理剧当中。主角必须有一种敢于揭示自我内心的欲望,他有能力面对一切磨难,一一承受所有的侮辱、失败,但是仍然重视生命的价值。 主角是心理剧演出的主要人物,也是心理剧团体的焦点;主角是在某一个特定的时间,想深入探索他个人问题的团体成员,而这个人的经验将会成为团体的。中心焦点。 社会剧(sociodrama)中的主角可能是一个团体或次团体,是一群人对一个共同、相关的议题、角色有兴趣,一起去探讨的过程。 2.主角是如何被选出来的 在心理剧里,主角的产生有三个方式:个人意愿、团体选择、导演选择。 (1)个人意愿。担任主角,个人意愿是非常重要的。凡参加心理剧团体的成员,各自都有著不同的心情,有的人带著明确的困扰主题,有著强烈的愿望想借著心理剧的方法得到帮助,在进入心理剧场时就已准备好担任主角了;有一些人对担任主角非常害怕不安,需要通过暖身活动来调动他们的意愿;也有些人只是很愿意尝试一下当主角的经验,但对自己想要探讨的主题并不是非常清楚,他们需要在导演带领的暖身

活动中,通过与团队其他成员的互动,激发某一主题,或就某一个主题激发出担任主角的意愿。 (2)团体选择。主角也可以在团体自然的活动中产生。这种情形是团体聚在一起,在自然的谈话或讨论一些事的过程中产生主角。当有不止一位成员有意想要担任主角时,导演可以让每一位有意向的成员简短说明自己的主题,由其他参与者表决,选出大家感兴趣的主题和主角。操作上,可以让每一位团体成员按照自己的意愿排在他认为可以代表自己或与自己最有连接感的主题或人后面。当几个主角的候选人的票都很多的时候,导演会问几个主角:“假如现在你无法以主角的身份工作时,你会选择哪一个主角所代表的主题来工作?”经验告诉我们,团体有绝对的智慧选择可以代表主题的主角。 (3)由导演选择主角。有时候导演会自己选择主角。可能是因为前一次的演出,需要再澄清一些问题,导演会邀请他再一次做主角;导演也可以根据团体成员共同感兴趣的主题选择主角;或是在几位成员表达意愿后,导演按照自己最擅长的主题挑选主角,导演会自信地认为这个主题能给大部分成员带来较大的收益。一般在大的团体中,由于时间的限制,由导演来选择主角比较好。一个有治疗经验的导演也可能会根据团体的需要做评估,以此来选择主角。 3.主角要做什么

最新管理心理学考试试题A及答案

《管理心理学》试卷A答题时间100分钟 班级: _________ 姓名: ____________ 班级序号:____________ 成绩:____________ 一、选择题(2*9=18) 1、管理的核心是() A财的管理B物的管理C人的管理D时间的管理 2、在人的认识、情感、言语、行动中,心理活动发生时力量的强弱、变化 的快慢和均衡程度等稳定的动力特征是() A性格B气质C能力D意志 3、“X理论”是对()假设作了概括? A经济人”B社会人”C自我实现的人”D “复杂人” 4、重效率而不重效能是()的典型特征 A视时间为主宰B视时间为敌人C视时间为神秘物D视时间为奴隶。 5、在科学管理理论中,提出五大管理职能和14条管理原则的是() A.韦伯 B.法约尔 C.泰罗 D.古利克 6、个人从事有目的的活动时,由于遇到障碍和干扰,需要不能得到满足时 的一种消极的情绪状态称为() A.挫折 B.公平 C.期望 D.强化 7、下列哪一种不属于过程激励型理论() A弗鲁姆的期望理论B豪斯的路径---目标理论 C亚当斯的公平理论D海德的归因理论. &通过惩罚他人的不合心意的行为来影响他人行为的能力称为()A强制权力B奖赏权力C合法权力D参照权力 9、下列哪一项不属于组织设计的趋势() A组织结构扁平化B组织结构柔性化C组织界限明晰化D组织运营信息化 二、简答题(5 *7=35) 1、马斯洛的需要层次理论认为人的需要包括哪五个层次 2、什么是组织结构,其维度有哪些

3、如何才能制订出理想的目标. 4、什么是领导者的素质,领导者的素质应包括哪些方面. 5、简述流程再造的指导思想、基本原则和策略。 6、简述群体与团队的关系。 7、什么是组织文化,员工是怎样学习组织文化的? 三、论述题(20 分) 1、试述如何对人力资本进行激励与约束(20分) 四、案例题(27 分)案例一(2 *6=1 2 ) 三个20 世纪60 年代名牌大学的大学生,毕业后各奔前程,少有来往,某天在党校学习时不期而遇,想不到由于工作的需要,他们都被推上了领导岗位,分别在三个局担任局长工作。B 约A、C 两位老同学星期回到家一叙。老同学聚会,自然而然地谈起了各自走马上任后的情况。 A 说,他上任后做的第一件事是,分头召集机关处室负责人的座谈会,通过这种座谈形式,让大家了解自己,也使自己熟悉各处室负责人,从而对局内的整个情况有个大概了解。B与A的情况不同,他选择的第一件事是, 与局领导班子的其他成员逐个谈心,向他们了解局里的情况,同时也谈了自己新上任的一些想法,借以沟通思想,使彼此有所了解,为今后顺利开展工作打下了基础。 C 走马上任后的第一件事是,通过多种渠道,采取各种形式,广泛地开展调查研究,在较短的时间内,基本上掌握了该局的历史、现状,以及当前面临的问题,同时与上下左右沟通了思想,建立了感情,密切了相互之间的联系。A 与B 两人对C 的做法很感兴趣,C 接着说,他上任后的第二件事是,要求全局各处室,群策群力,拿出“两制一规范” 的方案。所谓“两制”,就是岗位责任制、奖惩制;所谓“一规范” ,就是职位分类规范。C 亲自挂帅抓这项工作,他与各处室领导密切配合,分工合作,出主意,想办法,制定了岗位责任制,奖惩制,职位分类规范。使大家明确,局机关是为基层服务的,通过“两制一规范” 的制定,使局机关全体成员各司其职,各负其责,减少了扯皮现象,克服了官僚主义,提高了工作效率,做到优胜劣汰,奖罚分明。这样,逐步建立起一支素质好,技术过硬,清正廉洁,效率高,有实绩的干部队伍。C 上任后的第三件事是,提议创办一张(快讯)小报,他与大家一起讨论办报方针和信息输入、信息输出渠道等事宜,通过讨论使小报编辑人员明确,这是一张信息快报,要求编辑人员把从国外书报杂志中看到的有关新技术、新知识、新书目及时传递,其中,涉及到经济、科技、规划、管理等新动向的信息,要及时反映给局领导。 C 谈完后,三个老同学展开了热烈的讨论。 请根据上述情况,回答下列问题。 1.A、B、C三位局长上任后,A、B两人通过接触领导,C通过各种形式广泛调查研究开始各自上任后的第一件事,你认为哪种方式最好?()

心理学简介

心理学简介 点击数:12978 心理学是一门从哲学中独立出来的既古老又年轻的科学,它的渊源可追溯到两千年前的古希腊时代。心理学的英文拼写是Psychology,由希腊文“ψνхо”和“λογια”两个字源组成,前者是灵魂的意思,后者是学问的意思,合起来即“灵魂之学”。十六世纪以前,还没有出现心理学这一名词。尽管古希腊著名的哲学家亚里士多德在他所著的《灵魂论》一书中曾有过对心理的描述,但他把人的心理看作灵魂,并认为植物和动物也有灵魂。直到1590年德国哲学家葛克尔(R,Gockel)首次用心理学这个词来标明他的著作以及德国哲学家沃尔夫(B.Wolff)所著的《理性心理学》(1732年)、《经验心理学》(1734年)问世以后,“心理学”这一名词才得到公认和流行。但当时它并没有形成一门独立的科学,仍旧属于哲学范畴。几千年来心理学一直是哲学的一部分,一直包括在哲学的母体之中。从这一意义上来说,心理学是一门很古老的科学。 到了十九世纪中叶,自然科学,特别是生理学的迅速发展,科学成果不断涌现,这为心理学从哲学中分离出来而成为一门独立的科学创造了有利的条件。1879年德国哲学家、生理学教授冯特在莱比锡大学建立了世界上第一个心理实验室,把自然科学中所使用的方法应用于心理学的研究。著名的《生理心理学原理》一书,就是他采用科学的实验方法研究心理现象的成果的总结。从此,心理学摆脱了哲学的附庸地位,成为一门独立的科学。从那时开始,冯特的名字就与心理学的独立和实验心理学的建立直接地联系在一起了。莱比锡大学的心理实验室成了心理学独立的圣地,冯特成了心理学独立的旗手。如果以冯特建立世界上第一个心理实验室作为心理学脱离哲学而成为一门独立科学的开始,那么,迄今为止心理学只有一百多年的短暂历史。从这个角度来看,心理学与其他科学相比(如与物理学、生物学等相比),它又是一门很年轻的科学,是一门正在发展中的科学。 心理学成为一门独立的科学并不是偶然的,它是社会历史发展的必然产物。众所周知,最初的哲学是包罗万象的大学科,只是由于生产的发展和人们探索大自然奥秘的需要,许多与生产实践密切相关的学科才逐渐自成体系,陆续从哲学中分离出来。这些分离出来的学科独立地发展到一定阶段以后,又反过来要求人们对自身进行研究。而且,这些独立后发展起来的学科,又从认识论和方法论方面为人们认识自己提供了可能性。心理学即是在这种条件下,在其他学科发展的基础上,经过前人的不断探索、研究而产生和发展起来的。 任何一门科学都有自己的研究对象,以此来揭示特定领域中的事物或现象本身所固有的规律性,心理学也不例外。心理学是研究人的心理现象的科学,是研究人的心理活动发生、发展规律的科学。 人的心理现象比自然现象和生物现象更为复杂,其表现形式各种各样,它们之间的关系也纷繁复杂。但是心理现象又是人们所熟悉的,具有规律可循的,并且是能够正确认识的。一般可将心理现象分为两个既有区别而又紧密联系的方面:心理过程和个性心理特征。 心理过程是指人的心理活动的过程。最基本的心理过程是认识过程、情绪和情感过程以及意志过程。它们都是人脑对客观现实的反映过程。感觉、知觉、记忆、想象和思维都是属于对事物的认识活动,都是为了弄清楚事物的性质和规律而产生的心理活动,这种人脑对客观事物的认识活动统称为认识过程。人们在认识客观事物时不是冷漠无情、无动于衷的,而总是伴随着满意或不满意、愉快或不愉快等鲜明的态度体验,充满着情感色彩,这称为情绪和情感过程。此外,人在认识世界时,不仅仅只是认识事物,产生情绪或情感,而且还要对环境做出应答性的活动。有意识地反作用于现实的活动称为意志行动,意志行动中下定决心、制定计划和克服因难等内部心理活动称为意志过程。人的认识活动、情感和意志行动都有它形成发展的过程,在心理学上统称为心理过程,简称知、情、意。它们是彼此既有区别,又有机联系的心理活动的三个组成部分,是心理学研究中的一个重要方面。

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基础心理学知识 一.绪论 第一单元基础心理学的研究对象及内容 基础心理学:是以正常成人的心理现象为研究对象,总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。 基础心理学的内容如下: 科学心理学诞生标志:人们把冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理实验室,看做是科学心理学诞生的标志。 学派的纷争 重点学派: 其他: 构造心理学:冯特、铁钦纳;主张心理学应该采用内省实验的方法分析意识的内容。 格式塔心理学:又叫完形学派,魏特海墨、克勒和科夫卡;认为整体不等于部分的相加,主张从整体上来研究心理现象。

认识心理学:把人看作是一个类似于计算机的信息加工系统,并以信息加工的观点,即从信息的输入、编码、转换、储存和提取等的加工过程来研究人的认知活动。 生理心理学:探讨的是心理活动的生理基础和脑的机制。 第二节 心理活动的生理基础 丘脑:感觉(嗅觉除外) 上丘脑:嗅觉 下丘脑:内脏 底丘脑:肌肉张力 第三单元 高级神经活动的反射学说 巴浦洛夫学说的几个基本概念 兴奋和抑制:巴浦洛夫认为神经活动的基本过程是兴奋和抑制。兴奋是指神经活动由静息状态或较弱的 活动状态,转为活动的状态或较强的活动状态;抑制是指神经活动由活动的状态或较强的状态,转为静息状态或较弱的活动状态。兴奋和抑制相互联系,相互制约,还可相互转化。 反射:有机体在神经系统的参与下,对内外环境刺激做出的规律回答。 反射弧:实现反射活动的神经通路叫反射弧,它由感受器、传入神经、反射中枢、传出神经和效应器五 个部分组成。 反馈:指反射活动的结果又返回传到神经中枢,使神经中枢及时获得效应器活动的信息,从而更有效地调节效应器活动的过程。 无条件反射:动物和人生而具有、不学而会的反射。如吃食物流口水。 条件反射:条件反射是个体通过模仿、学习,在无条件反射的基础上形成的反射。 条件反射的抑制:外抑制:额外刺激的出现使条件反射。超限抑制或保护性抑制:神经细胞长时间的工作,或者受到强烈刺激的作用,会使条件反射受到抑制。消退抑制:当已经形成的条件反射不再给予强化的时候,条件反射被抑制。条件反射的泛化现象:在条件反射的初期,类似于条件刺激物的刺激也会引起条件反射。分化抑制:如果只给条件刺激物强化,其他刺激不予强化,这样,对其他刺激的反应就会逐渐消失。 扩散和集中:神经过程在大脑皮层上运动的基本形式是扩散和集中,一个地方的神经细胞的兴奋会引起它周围其他神细胞的兴奋叫护散。当条件反射多次进行,通过学习、训练,区别了不同的刺激,形成了分化,就只对条件刺激物进行反应了,这就是神经细胞过程中的集中。 相互诱导:当一种神经过程进行的时候,可以引起另一种神经过程的出现。(正

酒店心理学 酒店服务心理 考试题库

酒店心理学-酒店服务心理-考试题库. 选择题: 1.能力、气质、性格都属于( ) A.人的心理 B.个性心理倾向 C.心理过程 D.个性心理特征

2.由于总服务台对旅客留下了良好的影响,这位旅客就认为这家饭店其他方面的服务肯定不错。这属于知觉的哪种心理定势?( ) A.晕轮效应 B.首次印象 C.刻板印象 D.经验效应 3.某人早上出门看到一张似曾相识的面孔,不小心却被身边疾驶的自行车撞了一下。这可以用哪种知觉原理来解释?( ) A.组织性 B.解释性 C.选择性 D.关联性 4.服务人员在工作中由于对客人不够热情、不主动、不耐心,这使客人产生情绪波动,心理冲突加剧。这可以用心理学上的什么功能来解释?( )

A.感化功能 B.感召功能 C.激化功能 D.逐客功能 5.顾客在知觉事物的过程中,总是习惯将知觉到的客观事物与本人的主观愿望、 自我想象以及态度、评价等混淆在一起,这是知觉的什么属性?() A.主观性 B.整体性 C.选择性 D.能动性 6. 客人来到餐厅刚坐下,还没来得及看完菜单,服务人员就来催客人点菜,导 致客人不高兴。这说明服务人员没有能够() A.随机应变 B.掌握灵活性 C.提供针对性服务 D.掌握服务时机 )的人,脾气倔强、精力旺盛,经常是精神亢奋而较少沮丧。具有( 7. D.抑郁质多血质胆汁质 B. C.粘液质A. )是个性结构中最具核心 意义的心理特征。8. (行为态度性格 C. D.A.气质 B.由于某饭店服 务人员工作热情主动、服务周到,使得许多客人来到这个城市9. 的功能。旅游时指定要入住这家饭店,这说明服务态度具有( ) D.激 化刺激A.满足 B.感召 C.( ) 10. 态度形成的基础是客观对象 C.意向 D. B.A.认知情感) 为态度的核心部分。在态度的三个组成部分中,11. (行为成分 D. 意向成分 C.情感成分 B. 认知成分A. 12.人的五种需要中,基本需要包括:() A.生理与安全需要 B.生理与社交需要 C.生理与自尊需要 D.社交与自尊需要

2019年应用心理学专业介绍

应用心理学专业介绍 应用心理学是心理学中迅速发展的一个重要学科分支。由于人们 在工作及生活方面的需要,多种主题的相关研究领域形成心理学学科。应用心理学研究心理学基本原理在各种实际领域的应用,包括工业、工程、组织管理、市场消费、社会生活、医疗保健、体育运动以及军事、司法、环境等各个领域。随着经济、科技、社会和文化迅速发展,应用心理学有着日益广阔的前景 本专业的培养目标为能够系统掌握应用心理学的基础理论和专业 知识,了解国内外应用心理学的新进展,学习最新研究方法与技术,能独立完成应用心理学实验研究或现场研究。在理论与应用方面能提出独到的见解。至少掌握一门外国语,能熟练阅读本专业的外文资料,具有一定的写作能力和进行国际学术交流的能力。毕业后能胜任应用心理学教学或研究工作,并能在实际部门从事有关应用心理学的工作。 20XX年热门大学,专业排行,志愿填报延伸阅读-------------- 一.填志愿,学校为先还是专业为先?一本院校里有名校、一般重点大学,学校之间的层次和教育资源配置,还是有较大差异的。在一本院校中,选学校可能更重要一些。学校的品牌对学生未来就业会产生一定影响。如果你进了名校,但没能进入自己最喜爱的专业,你还可以通过辅修专业等方式,来完善学科知识结构。而且,如今大学生就业专业对口的比例越来越小了,进入一所积淀深厚、资源丰富的学校,有助于全面提升自己的素质与能力。二本院校中,大部分学校都有鲜明的单科特色。建议考生结合自己的特长、兴趣爱好,以专

业为导向来选择学校。二.如何看待专业“冷门”“热门”?专业的热门与冷门,随着经济和社会形势的变化而变化。有些专业,看起来热门,许多学校都开设,招收了许多学生,导致若干年后人才过剩。有的专业,在招生时显得冷门,但毕业生就业时因为社会需求旺盛,学生成了“抢手货”,而且个人收益也不错。家长可以帮助学生,收集多方信息,对一些行业的发展前景进行预测,带着前瞻性的眼光去填当下的高考志愿。同时,学生也要从自己的特长与兴趣出发来选择专业,有兴趣才能学得更好,日后在就业竞争中脱颖而出。高校新专业的产生有不同的“源头”。有的是在老专业基础上诞生的,专业内容变得更宽泛一些,此类新专业的分数线通常与往年差不多。有的是某一老专业与其他学科交叉而产生的,这类新专业在培养实力方面可能比老专业弱一些。有的是根据社会需求而设置的全新专业,录取分数线可能会在校内处于较低分数段。 三.高考咨询问些什么? 4月下旬起,各高校招生咨询会此起彼伏,密度很大。为了提高现场咨询的效率,咨询前不妨做些“备课”,在相关部委的官方网站、校园网等网站上“预习”一些对外公开的基本情况。比如对高校办学条件和水平,有了比较才有认识。从高校隶属关系看,既有国家部委所属院校,也有省市所属院校。隶属不同,经费投入、招生范围等也有所不同。目前,全国30多所列入“985 工程”的高校都是出类拔萃的高校,而列入“211工程”的高校也有百余所。另外,还可查询一下高校师资水平和重点学科数据。代表师资水平的数据包括院士、大师级人物有多少;作为未来院士“预备

心理学判断文档 (3)

1. 视锥细胞含有夜视觉所必需的视紫红质。√ 2. 绝对感受性与绝对感受阈限成反比的关系。√ 3. 处于前范式阶段的科学是指虽然在研究的内容上达成一致,但在方法上并没有形成统 一。√ 4. 温度觉是由外界温度刺激引起的。× 5. 神经元之间的联系是通过电传导完成的。× 6. 当代心理学的生物学观点认为行为是被躯体结构和遗传过程决定的。√ 7. PET代表功能性磁共振成象技术。× 8. 从操作和控制变量的程度上看,心理学研究法方法分为真实验法、准实验法和非实验 法。√ 9. 对数定律是说感受量是刺激量的对数函数,是由费希纳提出的。√ 10. 注意的两个特点是集中性和分散性。× 11. 振幅是指振动物体偏离起始位置的大小。√ 12. 注意的两个特点是指向性和集中性。√ 13. 色调相同的颜色,明暗一定相同。× 14. 酱紫色与粉红色都含有红色,但前者显暗,而后者显亮,这主要是亮度的不同所致。 × 15. 物体的颜色和声音的响度是刺激的物理属性。× 16. 与注意稳定性相反的注意品质是注意的选择。× 17. 对刺激进行加工的基本条件是大脑要意识到刺激。× 18. 当代心理学的生物学观点假设心理现象和社会现象都能够最终依据生物化学过程加 以解释。√ 19. 长期以来,关于如何解释新生儿和10岁儿童之间的广泛差异存在遗传决定论和环境 决定论两种争论。√ 20. 注意的两个特点是集中性和分散性。× 1. 心理活动的最重要的生理器官和最高级部位是脑干。× 2. 常见的两种常模表示法是百分位系统和标准分数系统。√ 3. 差别阈限是指刚刚能引起差别感受的刺激物之间的最小差异。√ 4. 明度主要决定于光波的波长。× 5. 酱紫色与粉红色都含有红色,但前者显暗,而后者显亮,这主要是亮度的不同所致。 × 6. 与注意稳定性相反的注意品质是注意的分散。√ 7. 神经系统最基本的结构和功能单元是轴突。× 8. 生理机制和社会文化是心理现象产生的两种根源。√ 9. 频率指发声物体每秒振动的次数。√ 10. 注视一个红色方块纸一段时间后,把视线移到一张白纸或白墙上,会感到看见一个蓝 绿色的方块。√ 11. 当代心理学的生物学观点认为行为是被躯体结构和遗传过程决定的。√ 12. 心理活动的最重要的生理器官和最高级部位是小脑。× 13. 在颜色立体中,颜色的饱和度还可由圆周向上下黑白方向变化来表示,离黑白两端愈 近,饱和度越低。√ 14. 对刺激进行加工的基本条件是大脑要意识到刺激。× 15. 从探究事物的关系上看,心理学的研究方法主要包括实验研究和描述研究。√ 16. 注视一个红色方块纸一段时间后,把视线移到一张白纸或白墙上,还会感到看见一个

(完整版)民航服务心理学

民航旅客服务心理学 第一章: 民航旅客服务心理学研究的对象与任务 一、--服务心理学研究的对象 1、--心理学概述:心理学是研究人的心理现象及其规律的学科心理包括:(1)心理过程:认知过程、情感过程、意志过程(2)个性心理:个性倾向、个性心理特征 2、--民航旅客服务心理学研究的对象:旅客与服务人员 二、--民航旅客服务心理学研究的任务 1、--揭示旅客的一些心理规律 2、--揭示服务人员的一些心理规律 3、--揭示服务过程中旅客与服务人员交往时的一些心理规律学习民航旅客服务心理学的必要性与意义 一、--必要性: 1、--航空公司的生存与发展需要心理学 2、--民航旅客服务工作的性质需要心理学 二、--学习民航服务的意义 1、--有助于实现“安全、正常、服务好”的口号 2、--有助于掌握旅客服务心理,提高服务质量 3、--有助于了解自己 民航旅客服务生理学与其他学科的关系 一、--心理学以马克思想主义哲学为指导 二、--心理学以普通心理学、社会心理学等为武器 三、--心理学以民航旅客服务实践为基础 民航旅客服务心理学研究的原则与方法 一、--原则: 1、--客观性原则:(1)心理活动都是客观事实的反映 (2)心理活动都是有规律的 2、--联系发展的原则 3、--理论与实践相结合的原则 二、--方法 1、--观察法:(1)计划性(2)连续性(3)轮换性(4)隐蔽性

2、--调查法:(1)谈话法(2)问卷法 3、--实践法:(1)实验室实验(2)自然实验 本章小结: 1、--民航旅客服务心理学研究的对象、任务是什么? 答:研究的对象是旅客与服务人员,其任务是要揭示旅客、服务人员服务过程中的心理规律。 2、--民航旅客服务人员为什么要学习心理学? 答:民航旅客服务工作的性质决定于服务工作离不开民航旅客服务心理学,要服务好每一位旅客就必须了解不同旅客的需求,这是做好服务工作的前提条件。另外,民航旅客服务工作的主体是服务人员,服务人员心理素质的提高,服务人员的选择、训练等都需要民航旅客服务心理学的指导。一句话:民航旅客服务工作需要旅客服务心理学。 3、--怎样正确理解民航旅客服务心理学与其他学科关系? 答:现代科学的发展以形成学科与学科之音相互渗透的趋势。民航旅客服务心理学也是如此,它以马克思主义哲学为指导,以普通心理学,社会心理学等学科的基本理论为武器,以民航旅客的实践为基础,它心这些学科的关系是既有联系又有区别。4、--民航旅客服务心理学研究的原则方法有哪些? 答:研究民航旅客与服务人员的心理必须遵循客观的原则,联系发展的原则,理论与实践相结合的原则。 研究方法有:观察法、实验法、调查法最常用是观察法与调查法 第二章:民航旅客服务是社会交往的一种形式 一、社会交往 1、--保健功能:在社会交往中能使个体的交往需求得到满足,从而保障身心健康。 2、--调节功能:人际交往能使,团体和组织内部各个个体之间保持协调,实现共同目标 3、--整合功能:人际交往能使人们结合起来,组成一个社会整体的功能。 三、--民航旅客服务交往的一般特点: 1、--具有互动性 2、--服务交往是双方共同活动的结果 3、--民航旅客服务交往有信息、思想、情感的沟通 谁→说什么→通过什么渠道→对谁说→产生什么影响→谁 (1)--信息的沟通:信息发信息者→沟通渠道→收信息者 反馈收信息者→沟通渠道→发信息者 (2)--思想情感的沟通

服务心理学期末考试及答案综述

、单项选择题 1、淘宝网的客服在为客户服务时一般称顾客为“亲”,这是利用了顾客的()情感因素? A.身体状况 B.客观条件 C.团队及人际关系 D.需要 2、对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解,是服务心理学研究方法中的() A.观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法 3、冲突的双方为了维持相互之间的关系,双方都放弃某些东西,而共同分享既得利益的做法称为() A.协作 B.回避 C.迁就 D.折衷 4、人的认识过程、情绪和情感过程、意志过程统称为() A.个性心理 B.心理过程 C.心理现象 D.个性倾向性 5、个性心理特征是个体表现出来的本质的、稳定的心理特征,它主要包括()。 A .感觉、知觉和记忆 B.知、情、意过程 C.需要、动机和世界观 D.能力、气质和性格 6、“早熟”与“晚熟”是 () A. 能力的类型差异 B.能力的水平差异 C.能力发展的早晚差异 D.能力的质的差异 7、在心理学发展过程中,属于人本主义心理学流派的心理学家是 ()。

C.魏特海默 D.劳动保护金纳 8、心理是物质发展到高级阶段的属性,是物质的一种反映形式,心理的器官是()。 A.神经元 B.神经系统 C.大脑 D.大脑皮层 9、影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和() A.组织形式 B.领导方式 C.领导作风 D.组织效能 10、心理学研究必须遵循的基本原则是系统性原则、发展性原则和()。 A.客观性原则 B.自然性原则 C.社会性原则 D.主观性原则 11、由实验者安排的刺激性境或实验并由其操纵借以引起被试反应的因素或条件是()。 A.自变量 B.因变量 C.无关变量 D.控制变量 12、行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型 是() A.多血质 B.粘液质 C.胆汁质 D.抑郁质 13、用标准化量表对个体的心理特征进行研究的方法是()。 A.实验法 B.观察法 C.调查法 D.测验法14、在德国莱比锡大学建立世界上第一个心理实验 室,使心理学成为 一门独立科学的学者是()

美国心理学专业细分方向及考试详解

https://www.360docs.net/doc/4212350376.html,/美国心理学专业细分方向及考试详解 随着社会的高速发展,人们的生活节奏加快,压力也越来越大,导致各种心理问题层出不穷,因此,无论国内外都需要拥有更多的专业心理咨询师,帮助并指导人们去解决其生活中面临的种种问题。美国作为世界教育强国,其心理学方向的研究也是处于领先地位。 美国大学开设的心理学方向分支众多,分别有实验心理学,认知心理学,认知神经科学,生理心理学,心理统计与测量,发展心理学,人格与社会心理学,情绪心理学,比较心理学,临床心理学,医学心理学,工业与组织心理学,消费与广告心理学,人力资源管理、工程心理学、社会心理学、教育心理学等数十个分支,通常开设在社会科学学院或教育学院下。如果以后要做心理咨询工作,要取得硕士及以上学位,并考取相关的从业执照。今天老师主要介绍一下开设在教育学院下的教育心理学的相关内容。 教育学院下开设的教育心理学,主要会设置学习个人、小组及家庭咨询,研究与分析,咨询理论,人类成长与发展,诊断性评价,社会文化基础,伦理学,职业发展等课程。学生在取得硕士或博士学位后,需要考取咨询从业执照,可以成为学校辅导员,或在高等教育机构从事人事管理方面的咨询工作,或是成为社区机构精神卫生专业人员。 学生就业后通常要选择考取以下三种执照: 1)LicensedSchool Counselor (K-12) 主要面对在学生,以后想从事学校辅导员的工作人群。 2)LicensedProfessional Counselor (LPC)

https://www.360docs.net/doc/4212350376.html,/主要面对成人,帮助其解决在社会、婚姻及工作中遇到的各种问题。 3)LicensedProfessional Clinical Counselor (LPCC) 主要面对有精神疾病的患者,需要有专业的心理医师疏导治疗。 由于美国各州获得咨询许可执照的流程及要求各不相同,我们仅以明尼苏达州为例,了解一下获得咨询许可执照都需要哪些条件: 明尼苏达州的LSP(LicensedProfessional Counselor)咨询许可执照要求: 1)执照人必须获得咨询或相关领域的硕士或博士学位 2)通过该州行为健康与治疗理事会(Minnesota Board of Behavioral Health andTherapy)认可的国家考试(national exam) 3)完成LPS申请,通过国家考试,并通过申请许可委员会(Board’s Application and LicensureCommittee)的审核才能最终取得许可执照。 明尼苏达州申请许可委员会认可的国家考试: National Counseling Examination (NCE) administered by the NBCC; National Clinical Mental Health Counseling Examination (NCMHCE)administered by the NBCC; Certified Rehabilitation Counselor Examination (CRC) administeredby the Commission on Rehabilitation Counselor Certification (CRCC);and Examination for the Professional Practice of Psychology (EPPP)administered by the Association of State and Provincial PsychologyBoards (ASPPB). 附:美国各州咨询许可执照要求网站

民航服务心理学考试题库

一、选择题(每题1、5分,共15分) 1、根据人心理的动态性与稳定性特点,以下不属于心理现象分类的就是( )。 A 心理过程 B 心理状态 C 心理变化 D 心理特征 2、以问问题方式,要求民航服务过程参与人员就某个或某些问题回答自己的瞧法,从而研究民航服务心理现象及其规律的方法就是( )。 A 调查法 B 观察法 C 测验法 D 实验法 3、民航旅客自身作为影响旅客知觉的因素,不包括( )。 A 过去经验 B 需要与动机 C 个性特征 D 服务人员仪表仪态 4、人在理解她人行为时高估她人内在因素而低估外部环境的现象属知觉偏见类型中的( )。 A 基本归因错误 B 自我服务偏见 C 投射作用 D 对比效应 5、决策者隐含地选择一个偏爱的方案,随后主要就是对偏爱的方案进行论证( )。 A 满意决策模型; B 最优化决策模型; C 隐含偏爱决策模型; D 启发式决策 6、以下不属于货主特点的就是( )。 A 服务内容要求的针对性; B 商业关系的相对持久性; C 商业关系的短暂性; D 非个人特征; 7、民航服务工作对民航服务人员的要求不包括( )。 A 外倾性不能太高; B 感受性不能太高; C 耐受性不能太低; D 敏捷性不能太低; 8、根据PAC相互作用分析理论,以下属于交叉的相互作用类型就是( )。 A PC-CP; B CA-AC; C PA-AP D CP-AA 9、企业文化的( )影响员工形象。 A 核心价值观; B 制度层面; C 行为层面; D 物质层面; 10、民航服务人员与旅客或货主人际关系的特点不包括( )。 A 交往的短暂性; B 交往的长久性; C 交往的服务性; D 交往的公务性; 1、个性心理特征反映一个人精神面貌稳定的类型差异,就是多种心理特征的组合,包括( ) A 气质性格意志 B 能力性格认知 C 意志性格能力 D 气质性格能力 2、对民航服务主体与客体的行为进行系统的观察与记录,以了解其心理现象与心理规律的方法就是( )。 A 测验法; B 实验法; C 观察法; D 调查法; 3、民航企业因素作为影响旅客知觉的因素,不包括( )。 A 服务环境; B 企业形象; C 服务人员服务态度; D 飞机类型; 4、假设她人与自己相同,以此进行归因,对她人的行为进行解释属知觉偏见类型中的( )。 A 基本归因错误; B 自我服务偏见; C 投射作用; D 对比效应; 5、认知失调理论就是由( )提出的。 A 马斯洛 B 海德 C 勒温 D 费斯廷格 6、在一定条件下才能实现的一种最理想的决策标准模型属于( )。 A 满意决策模型; B 最优化决策模型; C 隐含偏爱决策模型; D 启发式决策 7、民航服务工作对民航服务人员的要求不包括( )。 A 外倾性不能太低; B 感受性不能太高; C 耐受性不能太高; D 敏捷性不能太低; 8、根据PAC相互作用分析理论,以下属于交叉的相互作用类型就是( )。 A PC-CP; B PP-PP; C CP-CP; D AA-AA; 9、企业文化的核心就是( )。 A 核心价值观; B 制度层面; C 行为层面; D 物质层面;

心理学专业介绍及美国学校排名

心理学专业介绍及美国学校排名 美国留学中心理学是一个热门专业,很多同学都有意向去申请这个专业。进来咨询的问题也比较多,很多同学对这个专业还不是特别了解。明智慧德留学整理了该专业的信息,想要申请美国心理学专业的同学快来看看吧。 一. 美国大学心理学专业简介 在美国,心理学主要分为四大领域:认知心理学、发展心理学、实验心理学、工业与组织心理学。 在美国,进入专业心理学院比较容易,对于那些家庭富裕、又不愿考GRE的学生来说,进入专业心理学院是很好的选择。如果有实力,最好报考著名综合性大学心理学专业的博士,博士不好考,但只要考上,一般就会有奖学金,足够支付基本的生活花销和学费。 想出国学心理学专业,最好有心理学和统计学的本科教育背景。临床心理学注重是否有相关的志愿服务、实习或工作经验,而注重研究的心理学分支更注重研究的经历。 二. 美国心理学专业的排名

美国大学心理学专业的排名数据来源于两个方面:一是各研究生授予单位负责人和该领域内科学家的评价;二是各种统计指标,如教授的水平、研究情况、学生在入学时和毕业时的水平等。 以下是美国心理学四大领域的分类排名: 1. 认知心理学专业排名前5位的是:斯坦福大学心理系、卡内基梅隆大学心理系、伊利诺伊大学心理系、密歇根大学心理系、加州大学伯克利分校心理系; 2. 发展心理学专业排名前5名的是:明尼苏达大学双子城分校心理系、密歇根大学心理系、斯坦福大学心理系、加州大学伯克利分校心理系、弗吉利亚大学心理系; 3. 实验心理学专业排名前5名的是:斯坦福大学心理系、密歇根大学心理系、加州大学伯克利分校心理系、伊利诺伊大学心理系、加州大学洛杉矶分校心理系和耶鲁大学心理系; 4. 工业与组织管理心理学专业排名前5名的是:密歇根州立大学心理系、明尼苏达大学双子城分校心理系、宾州大学心理系、俄亥俄州保龄格林大学心理系、马里兰大学心理系。 三. 申请要点分析

饭店服务心理学复习题

饭店服务心理学复习题 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.旅游者总是将饭店的名称、品牌、布局、外观、服务水准、价格等方面的情况综合在一起形成对饭店认识,这是【 D 】A.知觉的主观性B.知觉的选择性 C.知觉的联想性D.知觉的整体性 2.在顾客收集的饭店信息中,影响力最大的信息是【A 】A.顾客以往的消费体验和口碑信息 B.权威媒体发布的相关信息 C.广告 D.专业服务公司提供的信息 3.顾客在知觉事物的过程中,总是习惯将知觉到的客观事物与本人愿望、想象以及态度、评价等混淆在一起,这是【 A 】A.知觉的主观性B.知觉的选择性 C.知觉的联想性D.知觉的整体性 4.从时间来区分,顾客的长时记忆是指【A 】A.保持时间1分钟以上的B.保持时间2分钟以上的 C.保持时间10分钟以上的D.保持时间30分钟以上的 5.最常见的情绪状态是【C 】A.激情B.热情 C.心境D.应激 6.影响顾客消费行为方向的主要是【B 】A.气质B.需要 C.性格D.能力 7.消费行为表现出理智性、计划性,追求实用和品质,对价格比较敏感。这些消费心理和行为属于【 C 】A.少年消费群体B.青年消费群体 C.中年消费群体D.老年消费群体 8.一个幽默的服务员总是容易给人留下更深的印象,这表现了记忆规律中的【C 】A.信息与顾客需要的相关程度越高的越容易记忆 B.高强度的刺激比低强度刺激更易引起顾客的记忆 C.信息鲜明独特的事物,比较容易记忆 D.开头和结尾的信息记忆效果最好 9.有一类顾客,在消费时反应敏捷,善于与服务人员和营销人员沟通,但往往因为可选择的方

心理学各个基本分支领域简介

心理学各个基本分支领域简介 《普通心理学》概括了心理学研究的成果,介绍了最普遍的心理现象和心理活动最一般的规律,是心理学专业的一门基础理论课程,是学习其他心理学课程的基础; 《社会心理学(二)》是研究个体和群体的社会心理与社会行为及其规律的心理学分支; 《实验心理学》介绍了研究心理现象的实验方法和基本的研究成果。通过"实验心理学"的学习,让自考生初步了解设计研究课题实验方法的基本知识和技能; 《心理统计》介绍的是心理实验结果的统计处理方法; 《心理测量》介绍了制定心理测量量表的科学程序和常用的智力、特殊能力,以及人格测量量表; 《发展心理学》讲的是从婴幼儿到成人乃至一生的心理发展历程,重点是儿童心理的发展规律; 《应用心理学》概括地说明了心理学的各个应用领域及其基本内容; 《教育心理学》说明学校教育过程中学生的学习活动,以及与其有关的心理现象和规律; 《医学心理学》研究心理因素与人体健康和疾病的相互关系,也就是心理因素在疾病的发生、预防。诊断、治疗和康复过程中的作用,为人的健康服务; 《心理卫生与心理咨询》介绍了维护心理健康的知识和方法,以及有关心理咨询的基本知识; 《组织管理心理学》研究针对组织进行管理的过程,它包括组织的计划、指导、激励和控制等,也就是要为组织提供正确的管理原则和有效的管理方法。 《生理心理学》讲述神经系统的结构和机能,让自考生了解心理活动的生理基础; 《心理学史》介绍心理学思想产生与发展的概况,以及近现代各心理学派别的基本主张,帮助自考生树立正确的心理学理论观点; 《心理实验设计》则侧重于培养自考生用科学的方法解决实际问题的能力; 《认知心理学》是半个世纪以来心理学研究的一个新方向,它系统地探讨了人类的认知过程,并把心理学和现代科学技术结合起来,成为当前认知科学的重要组成部分。学习,《认知心理学》对自考生了解心理学的新进展,学习和掌握

心理学文档版

冯特——心理学科的诞生 心理现象:心理过程与个性心理 心理是人脑的机能 心理是对客观现实的反映。 心理是对客观现实能动的反映。 感觉——人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。 刚刚能引起感觉的最小刺激强度——感觉阈限 直接作用于我们感官的刺激,我们都能给予觉察吗? 年龄越大,人的感觉能力越弱。 电影——感觉后像;瞬时记忆 感觉后像:对感受器的刺激作用停止以后,感觉并不立即消失,还能保留一个短暂时间。这种在刺激作用停止后暂时保留的感觉印象 为什么“吃了苦药后,接着喝白开水都觉得甜?”感觉对比 为什么“在鲜花店里呆久了,也就不觉得特别香了;在厕所里呆久了,就觉得里面的气味不太臭了?”感觉适应 为什么“个头矮的人都不愿站在高个子旁边? 感觉对比” “觉得一斤铁比一斤棉花重” “度日如年、光阴似箭” 反映的心理学现象是什么 --------错觉 关于知觉--人脑对客观事物的整体属性的反映。 特性。 知觉的选择性(感觉器官接受信息时,会有选择的以少数事物作为知觉的对象 ) 知觉的整体性 知觉的理解性 知觉的恒常性 为什么“电影拷贝是一系列断续的画面组成的,但我们在影幕上看到的却是连续的画面?”感觉后像 为什么“不论坐在教室的哪个座位上,我们看到的教室的门总是长方形”? 知觉

“眼观六路,耳听八方”这符合什么心理现象?(注意分配) 上课的时候,教室的门轰隆一声被推开了,同学们不由自主地把头朝向门的方向。这符合什么心理现象?(无意注意) 排除干扰,努力学习。这符合什么心理现象?(有意注意) 注意的品质: (1)注意的广度:在同一时间内人能清楚地把握对象的数量,也称注意的范围。(2)注意的稳定性:即注意保持在感受某种事物或从事某种活动上的时间特性。(3)注意的分配:即人在同一时间内能把注意指向于不同的对象。 (4)注意的转移:根据新任务的需要,人主动地把注意从一个对象转移到另一个对象或由一种活动转移到另一种活动。 保持无意注意的条件。 ①对活动任务的认识。 ②对活动的间接兴趣。 ③个体的意志努力。 ④对活动的精心组织。 案例 今天是林老师第一次上公开课,她穿着漂亮艳丽的新衣服提前来到教室,带来了很多直观教具,有实物、模型、图片。进教室后,她把这些教具放在讲台上或挂在黑板上,然后用彩色粉笔把黑板边缘装饰得格外醒目。开始上课了,林老师显得镇定自若,她先宣布了期中考试的成绩,并鼓励大家再接再厉。在讲课中,林老师言语平静流畅。由于准备的内容十分丰富,她便加快了速度,对讲课内容也不予重复。正当她专心致志地讲课时,发现有个别学生在开小差,她立即点名批评,制止了这种不良行为,然后继续上课。一节课很快就过去了,林老师从容地走出了教室,她想,今天的课效果一定很好。 运用所学的心理学理论评述之。 分析 这种做法容易分散学生的注意,影响学生集中注意学习的效果。 根据有意注意的规律,引起有意注意的客观条件有:刺激物强度的相对性;刺激物之间的对比性;刺激物的变化性。主观因素有:人的个性倾向性,需要、兴趣、价值观决定着对注意对象的选择;人的心境如何,身体疲劳与否,对事物有无期待,以及过去的知识经验等。 它启示我们: 思维:人脑对客观事物的间接的、概括的反映。

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