存在问题及整改落实情况反馈表

存在问题及整改落实情况反馈表

存在问题及整改落实情况反馈表存在问题:

整改措施:

整改结果:

责任人签名:

年月日评定意见:

部门负责人签名:

年月日备注:

本文书一式两联,安保部和整改部门各一联存档。

个人查摆问题-党员查摆问题清单

个人查摆问题-党员查摆问题清单 单位查摆问题广开言路查摆问题 上海市晋元高级中学 学校在制定党的群众路线教育实践活动方案时,高度重视查摆问题,明确提出:班子成员通过学习提高认识、端正态度、摆对位置;对照“四风”找问题,对照习总书记反腐倡廉、兰考讲话找问题,对照办学目标及社会反映找问题,对照教学质量找问题;在深刻反思自我的同时,接受学校广大师生的监督、接受学生家长及其社会的监督,广开言路听取各方意见,查摆问题找准学校发展方向。一、遵守党的政治纪律、组织纪律情况作为党员领导干部严格遵守党章、自觉接受党的领导、维护党的形象、坚持党的基

本路线和基本纲领、坚持正确的政治立场应该成为一种自觉。作为党员领导干部在思想上、行动上与党中央保持一致,并努力落实到行动中。学校班子成员坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领,政治立场明确,自觉维护党的团结统一,维护党的权威,在思想、政治、行动上与党中央保持一致。坚持党的教育方针、政策,按照办好人民满意教育的宗旨,以公平、优质为导向,推进教育综合改革,探索推进教育治理体系和治理能力的现代化,努力为人民群众提供优质均衡的教育公共服务。存在问题和不足:党性观念还不强,遵守纪律的自觉性还不够党员领导干部严格遵守党章、自觉接受党的领导、维护党的形象、坚持党的基本路线和基本纲领是学校保持本色的根本,由于理论学习还不到位,思想认识跟不上,对出现的一些动摇党的领导、有损党的形象的言论不能坚决抵制,态度冷漠,如在微信圈中看到一些负面、不实信息,虽然能

不信、不传、不转,但有的时候有“事不关己高高挂起”的想法,没有从党性原则、讲政治的高度旗帜鲜明地反对和制止,在宣传引导舆论、与社会不良风气作斗争,弘扬社会正能量上还有欠缺。对本单位发现或存在的一些问题,有时会碍于情面,不能一针见血地指出,保持一团和气,对个别问题的处理犹豫不决,有“宽软”现象。理论学习的系统性和深度还不够 1 学校班子成员关心国家大事,关心教育的发展,注重学校全面、健康的提升,但班子人员少、压力大,经常事务缠身,主动学习还不够,理论联系实际不够,关注教育改革、特别是考试改革多,思考教育转型、长远发展少,对于深化教育治理体系和治理能力现代化还停留在学习宣传、概念性的理解上;在教育工作中,还存在一些思维惯性和固有

最新个人查摆问题清单

一、存在的主要问题 1、思想观念不够解放。 面对更快更好的加强小康社会建设,实现新跨越、取得新进展的关键时期,面对我县争创“四个全国一流”的千载难逢的机遇。 认真贯彻“三个代表”重要思想和树立、落实科学发展观是新时期保持共产党员先进性的重要内容。 我平时虽然注重学习大量的政治,经济和社会科学方面的知识,并从中吸取精华充实自己,但由于处在领导岗位上,日常性事务工作多,俗话说:“上面千条线、下面一针穿”,来的都是客、要尽地主之谊,所以不能更深层次地静下心来学习,导致对新生事物不能及时掌握,影响了更深层次的解放思想。 2、基层调查研究不够深入。 由于平常对全辖基本情况已大致掌握,指导思想是抓全辖重点。 所以,到基层社社调研时间相对较少。 自己主观认为先进社自身工作主动。 如稍加引导就能达到事半功倍的效果,而困难社通过更大力度的支持则所以成为由后进成先进的一面旗帜,所以潜意识对典型社和困难社倾注的精力要相对多一些。 这样,就导致对基层深层次的矛盾和问题不能全面掌握。 3、工作抓落实不够细致。 虽然平时对工作强调很多,并注重完善各项规章制度且强调要求严格,但深入第一线的时间不多,开会发文件较多,对执行情况检查督促较少,硬措施不力。 纠其原因:一是信用社工作片面性,随意性较大,有些工作难以量化、考核,特别是基层社主任的工作对象是素质差异较大的广大职工,一些工作难以按原计划完成,所以执行奖惩稍有不懂就会挫伤干部工作的积极性;二是对镇督查办公室的工作关心不够,如果不是重要工作急办工作亲自过问外,一般性工作检查过问少。 4、与干部职工交心不够广泛。

由于自己一味强调工作,加之深入基层社调研不够,这样就与机关干部和职工交心谈的机会较少,就不能及时了解他们的意愿与想法,不能从他们中吸取有益的思想和工作方法,也就不能更好地开展工作。 基层原因在于自己作为党委书记、要协调班子成员的工作,要处理好集体领导与个人分工负责的关系。 要指导全辖工作的顺利开展,所以与联社领导成员及中层干部交心时间多一些。 5、对部分工作强调不够充分。 近几年来,我镇的经济与社会各项事业发展较快,但是,按照以人为本的科学发展观的要求和构建和谐社会方面还存在很大差距。 突出表现在****等等。 这些问题的存在,作为***,负有一定责任,同时说明我的思想还不够解放,开拓进取.勇于创新精神还有差距。 6、领导作风和执政能力不够高度。 自己能够认真学习和执行《党内领导干部选拨任用工作条例》,努力做到基层站所和各村领导调整、机关干部安排、人事调动和重大工程项目确定都召开党委会集体研究决定,充分发挥每位领导班子成员积极性。 但也一定程度存在民主集中制原则贯彻的不好的问题。 党内民主生活会开得比较少,质量不高,班子成员之间缺乏针锋相对的思想交锋,没有真正做到坦诚相见,解决实质性问题。 有时安排工作过于超前,工作标准过高,甚至个别时批评同志不注意场合,不讲究方法,致使个别同志有想法,接受不了。 二、存在上述问题的原因 通过认真反思,认为存在上述问题的根本原因就是马列主义理论水平不高,放松了对自己世界观的改造,从而导致政治敏锐性不强,思想不解放,工作缺乏创新精神。 主要有四个原因: (一)学习不够。

个人查摆问题及整改措施

个人查摆问题及整改措施 篇一 按照作风整顿的要求,本人结合学习、围绕全局工作,对照先进查找自身存在的问题,力求把问题找实、找深、找透。通过开展批评与自我批评,深入查找了在理论学习、全局观念、思想作风及工作作风等方面存在的问题,并分析存在问题的原因。现将摆查结果报告如下: 一、存在的问题和不足 1、理论水平欠缺,学习气氛不浓 系统地理论学习不够,作为机关工作人员,更需要有扎实的理论基础。我本身理论根基不实,主要表现在:一是对政治学习只满足于看报纸、听新闻,不能深入钻研政治理论,对党的政策、方针掌握不够全面。二是文字水平不高,对领导安排的有关材料不能及时的完成。对业务学习只满足于自己份内的工作,对应知应会的相关业务知识学的不深,掌握不全面。三是学习时间抓的不紧,不能充分利用空闲时间学习。常用老眼光、老办法、老经验去对待和处理新问题,头疼医头,脚疼医脚,对于一些具有前瞻性、指导性的理论学习不够,理解不深。 2、工作标准不高,作风不够扎实。 对待工作有时只满足于认真完成局领导交给的任务,常常只是根据局里布置的工作,说一步走一步,开拓意识还不够。缺乏知难而上、排难而进的工作态度和果敢精神。一是全局观念不强,有“守摊子”的思想,对职责范围外的工作不管不问,掌握不够全面。二是工作缺乏创新意识,工作效率低,只满足于过得去,不求过的硬。三是工作自觉性不高,认真扎实程度不够,考虑问题不全面。 3、落实制度不严,自我要求松散。主要表现在:对局里的规章制度学习不够,掌握不透彻。不能按规定逐级请假,回单位后不能及时销假。作息制度落实不严,在工作中存在迟到早退的现象。 二、存在问题的原因 1、理论学习不紧。从思想上对学习不够重视,导致了对邓小平理论和“三个代表”重要思想缺乏深刻的理解,思想和行动跟不上时代步伐,不能做到与时俱进。 2、业务学习不够。导致了对相关的业务知识掌握不全面,学得不扎实,工作不能得心应手,总在低工作效率中循环。 3、自我创新意识不强,导致了工作思路不清,方法陈旧,力度不大以及畏难发愁,安于现状,工作标准上不去。 4、自身要求不严。导致了不能时刻对自己高标准、严要求,不能以全心全意为人民服务的宗旨规范自己,使工作作风和服务大局的意识达不到优质高效的要求。老兄,用完了给个回复呀,这篇文章全国不下3000人用了,可只有这么几个人留言,伤心呀.... 三、今后整改措施 1、加强政治理论学习,不断提高自身的政治思想素质。今后在工作中更要加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民总书记“三个代表”的重要思想等科学理论的的学习,及时学习领会党的文件精神,用邓小平理论武装自己的头脑,提高自己的政治理论修养。进一步增强纪律观念、纪律意识,增强创新意识、克服“思想僵化,不思进取”的思想;以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成单位的各项任务。 2、要积极开拓进取,加强工作的责任心,不断提高工作质量。要针对工作的性质、要求不断加强学习,努力提高办事效率;工作中多动脑筋,讲究方法,注重实际效果;不断加强对自己工作能力、修养方面的培养;克服已前工作中的毛病把工作质量提高到一个新的水平。 3、加强自我思想改造,努力提高综合素质。首先是热爱本职工作,保持良好的工作状态,

个人自查问题清单及整改措施

个人自查问题清单及整改措施 存在的问题: 1.思想理论学习不够深,有时只顾忙于一些具体的学习,自觉主动在挤时间学习不够,闲时学一阵子,忙时学的少,问题产生的原因:一是思想上对理论重要性的认识,没有上升到应有的高度,二是时间观念不强,没有把点点滴滴的零星时间利用起来。 2.谦虚谨慎的思想作风坚持的不够一贯。认识不到位,总认为我们做的不错,而且多次受到上级领导及有老师的表扬,这样就不自觉地产生了自满情绪,以致在廉洁自律方面没有提出更高的要求。问题产生的原因:一是党章自律规定学习不够,对《党章》、《准则》对党员干部的基本要求学习不够,掌握不牢。二是求真务实的作风不够扎实,满足现状的思想不同程度的存在。 3.担当意识有待于进一步加强。有事只去评头论足,观望等待,不主动作为,“事不关己,高高挂起”,大局观念不强,小团体主义、本位主义依然存在;在工作中得过且过,效能低下,干事创业的责任感、使命

感、紧迫感不强;对安排的工作能推就推、能拖就拖,缺乏争创一流、敢为人先的精神状态等问题。 整改措施: 问题1: (1)提高对政治理论重要性的认识,充分认识只有理论上的坚定与清醒,才能有政治上的坚定与清醒,作为党员干部必须有高的理论水平,必须进一步加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”、实践科学发展观等重要思想的学习,并指导自己的思想和工作实际。 (2)认真执行党员党章,积极参加党员的学习,参加支部的集体学习。 问题2: (1)进一步加强《党章》、《准则》和廉洁自律有关规定的学习,提高对党风廉政建设重要性的认识。(2)克服满足现状,不思更大进取的思想情绪,形成良好精神状态和谦虚谨慎,戒骄戒躁的工作作风。 问题3: (1)强化担当意识,树立强烈效率观、质量观,尽最

店铺存在的问题总结

总结 问题: 1:商品的配置结构不完善? 2:卖场的空间设计存在缺陷? 3:对卖场的性质模糊? 4:活动的策划,折扣? 5:店铺陈列主题缺少故事情节,季节性表达和POP商品解说? 6:卖场灯光的问题? 7:卖场的动线规划以及通道设计? 8:店铺陈列细节表现? 9:员工的激情? 10:陈列的维护工作? 整改建议: 1:公司是否考虑店铺陈列的SKU数量,配货的波段,以及系列配货的比例。更重要的是季节性的配货。这也是决定库存的主要因素。 2:店铺的空间设计,存在缺陷,尤其是高度,在陈列的时候受限制,也影响整个店铺的视觉效果,和形象。 3:店铺的性质,我们是否有数据的分析,还是说生意不好就定C类的店。

4:活动的不规则影响品牌信誉度和品牌在消费者心中的负面影响很大。店铺以店铺之间的影响力度有多大。建议新品活动的统一 5:店铺是否可以根据我们要表达的主题和产品,制作一些KT版,和要表达的季节的氛围加以商品的解说,跟进。 6:卖场的灯光损坏,角度的照射,没有合理的使用,我们要该换的换,该调的调。 7:卖场的设计规划,整个卖场没有主辅原则,以及人体行走规律的习惯,在后期我们要科学化规划 8:如店铺的系列陈列,主题陈列不够明确。还有色彩的秩序,还有衣服出样的细节维护工作卖场的卫生,我们要加以改善。 9:我们是否可以采用奖励制度,就是连带奖励,提升工作的热情和激情,让优惠让给我们的消费者,不如那出一点奖励给我一线的员工,销售更高的业绩, 10:陈列后期的维护工作,小陈已经培训执行,陈列手册已发放各个店铺,我个人感觉后期要建设陈列考察表,给各个店铺进行评估,奖罚制度,靠公司的人去陈列,是没有办法去做到的因为店铺大多了啊, 江鸟 2011-11-15

个人查摆问题及整改措施清单

个人查摆问题及整改措施清单 个人查摆问题及整改措施清单篇一 一、政治上不够坚强的具体表现 查摆的主要问题,内容表述为: 一是政治坚定性不够强。有的缺乏对党的高度忠诚,信念不坚定、旗帜不鲜明,对于挑衅中国共产党领导、质疑中国特色社会主义的言论,态度含混、立场模糊,随声附和、人云亦云。有的对中央和自治区党委的决策部署说三道 四、评头论足、阳奉阴违,当面不言语、内心藏褒贬,大会上唱歌,私下里、酒桌上唱反调。有的政治态度暧昧、政治立场动摇,有的在民族宗教等敏感问题面前摇摆不定、畏葸不前,对民族分裂主义和宗教极端主义言行不批驳、不亮剑、不报告,在维护祖国统 一、反对民族分裂大是大非问题上,台上台下两个样、单位内外两种人,在反对三股势力斗争中经不起考验、站不稳脚跟。有的放弃马克思主义无神论立场,对于宗教明里不信暗里信,在职时考虑仕途升迁、回避宗教活动,退休后忧心来生来世、寻求宗教慰藉,在职时利用职权为亲属朝觐提供便利,退休后鼓动亲友笃信宗教。 二是政治敏锐性不够强。有的对新疆反分裂斗争的长期性、复杂性、尖锐性认识不足,缺乏长期作战和艰苦斗争的准备。有的对反暴力、讲法制、讲秩序的必要性、紧迫性认识不深,产生麻痹思想和厌战情绪。有的不能从政治上观察思考问题、不能透过现象看本质。

有的对境内外民族分裂势力利用宗教信仰、民族情感搞渗透破坏活动,警惕性不高、敌情观念不强,甚至视而不见、麻木不仁。 三是政治鉴别力不够强。有的对马克思主义五观、四个认同、三个离不开的学习教育,不能入脑入心、自觉遵循。有的对党的民族宗教政策的理解不深不透,片面执行。有的对家人、亲友和身边工作人员在大是大非问题上的模糊观念、错误言行不教育、不说服、不纠正。有的混淆两类不同性质的矛盾,对三股势力打着民族旗号、披着宗教外衣搞分裂破坏、暴力恐怖活动缺乏最基本的鉴别能力,甚至把民族分裂主义等同于民族问题,把宗教极端主义等同于宗教问题。有的对三股势力的政治图谋、反动本质、丑恶嘴脸、罪恶行径认识不清,甚至丧失政治立场,信谣传谣造谣,散布负面言论。四是政治执行力不够强。有的对自治区重大决策部署,把握不全面、理解不深刻,执行无力度、落实不到位,在结合实际创新上不用心、不扎实,使决策的意图难以实现,执行的效果大打折扣。有的在执行决策部署时,合意的就执行、不合意的就不执行,遇到困难和矛盾就回避躲闪、不敢担当。有的一手硬、一手软,对非法宗教活动不敢管、不愿管、不会管,不能勇挑重担、避之唯恐不及。有的对一些重要工作、重大事件不及时通报,在关键时刻不坚守岗位、不履职尽责,面对突发事件行动迟缓、手足无措,甚至临阵退缩,不敢同违法犯罪行为作坚决斗争。 二、四风方面存在的突出问题 分四个方面写:

连锁企业门店存在的问题及其对策概要

连锁企业门店存在的问题及其对策分析 ————以“新一佳”广通店为例专业锁经营管理 班级08 连锁经营管理 姓名斌 指导老师廖伟 二0 一一年五月 连锁企业门店存在的问题及其对策分析————以“新一佳”广通店为例 作者斌 湖南商务职业技术学院2008 级连锁经营管理专业沙410205 摘要国经济的迅猛发展锁企业的逐步壮大锁企业门店在发展过程中出现拉一些 问题。本文试从连锁企业的发展现状出发析连锁企业门店在发展过程中存在的问题探讨解决问题的对策。 关键词题策 1. 连锁经营管理的概述 所谓连锁经营管理指在流通领域中干同业商店以统一的店名、统一的标志、统一的经营方式、统一的管理手段连接起来同进货、分散销售享规模效益的一种现代组织形式和经营方式。 其实质是把现代化的大生产的原理应用于商业流通领域到提高协调运作能力和规模效益的目的发展连锁经营管理以改变我国商业中陈旧的经营观念后的经营管理模式变低效率的物流运作方式善经营机制商业

企业的经营管理注入新的活力可以促进大流通、带动大生产进传统商业升流通产业竞争力进流通现代化而提高企业工作效率和经济效益强 竞争力。 1.1 连锁经营的形式 连锁经营企业在流通领域中的发展逐步壮大锁经营的类型也多种多样但总体概括起来分为以下三种1. 直营连锁2. 自由连锁3. 特许连锁 1.2 连锁经营方式的特点 连锁经营具有以下基本特征 1、连锁经营是一种授权人与被授权人之间的合同关系就是说权人与被授权人的关系是依赖于双方合同而存在和维系的 2、连锁经营中授权人与被授权人之间不存在有形资产关系是相互独立的法律主体各自独立承担对外的法律责任 3、授权人对双方合同涉及的授权事项拥有所有权及用权被授权人通过合同获得使用权利用权基于该使用权的收益权 4、连锁经营中的授权是指包括知识产权在内的无形资产使用权利用而非有形资产或其使用权 5、被授权人有根据双方合同向授权人交纳费用的义务 6、被授权人应维护授权人在合同中所要求的统一性 2. 连锁企业门店的重要性 2.1 连锁企业门店的含义

个人查摆问题自查分析报告及整改措施

展开做xx人民好公仆主题教育活动是新情势下我市加快率先崛起步伐的必定选择。 最近几年来,我市经济社会发展获得了明显成绩,特别是招商引资、项目建设和产业会聚区建设可圈可点,全市经济社会发展保持了好趋势好态势好气势。但也要看到,目前我市正处在负重爬坡、不进则退的 关键时期。加快两个构建、实现率先崛起任重道远。展开这次主题教育活动,就是要让广大党员干部进一步认 清当前我市面临的发展情势,正确熟悉人民群众在发展中的主体地位和作用,从而在实践中更好地坚持党的群 众线路,凝聚民心、聚集民力,最大限度调动人民群众的积极性、主动性和创造性,努力创造新上风,奋力实 现新突破,构成创建科学发展现范区、加快两个构建、实现率先崛起的强大协力。依照市委同一组织安排,正 在展开的做xx人民好公仆主题教育活动是新情势下我市加快率先崛起步伐的必定选择,展开做xx人民好公仆主题教育活动,要突出主题,捉住关键。主题就是做xx人民好公仆;关键是六要六不做:一要甘当好仆人,不做官老爷;二要甘当贴心人,不做冷面仆;三要甘当虚心人,不做酸秀才;四要甘当造福人,不做先富者;五要甘当吃亏人,不做沾光族;六要甘当清白人,不做名利奴。好仆人讲的是摆正位置题目,贴心人讲的是促进感情 题目,二者是做一位好公仆的基本条件;虚心人讲的是决策从哪里来的题目,造福人讲的是施策的重点题目, 二者是做一位好公仆的努力方向;吃亏人讲的是待人处事的修养题目,清白人讲的是做人的天职题目,二者是 做一位好公仆的防弹衣。好仆人、贴心人解决了思想题目,虚心人、造福人解决了实践题目,吃亏人、清白人 解决了原则题目,六者不可或缺,是一个有机同一整体,共同构成了做xx人民好公仆的核心内容。贯彻市局 党委对全体干警的要求,现已进进查摆题目和提出整改措施阶段。依照查摆题目工作的通知精神,对比重点查 摆几个方面的题目,经认真梳理,我主要在以下方面不足,需加以改进和进步。 一、存在的主要题目 1、学习主动性较差。平时总是拘于平常工作杂事,除参加支队组织的学习外,自觉学习党的方针 政策和业务知识少,以致在实际工作中碰到较复杂的题目,不能理论和实践结合起来,影响了工作效力的进步。 2、工作存在循序渐进,满足于现状,缺少开辟创新意识。患得患失,求稳怕乱,被开工作多,创 新工作少。缺少大气势,不敢想大事,不求大作为,只求完成任务,不求精益求精。 二、整改措施 1、加强政治理论和业务知识的学习,进步政治和业务技能。要端正学习态度,增强学习的自觉性 和主动性,正确处理好工作与学习的关系。因特警工作是一项政策性、业务性强的一项工作,为此必须加强政 治业务的学习。应制定学习计划,除坚持支队组织学习外,每一个星期还应主动抽出时间业务学习。通过学习,熟练把握与业务相干的法律法规,加强自己在警务技能方面的理论学习做到理论联系实际,学以致用,从而进 步业务技能。 2、努力开辟进取,首创工作新局面干一行、爱一行、专一行,这是对各种从业职员的基本要求, 在工作中,如何做到专,这不但是要做好本职工作,更重要的是致力于这一领域的探索改革与创新。这就要求 在今后工作中认真履行工作职责,增强创新意识,进一步更新观念,学习老同道的工作经验,勤于思考,谨慎 工作,努力首创工作新局面。3、改进工作作风,进步工作效力要克服官僚主义、情势主义作风,坚持内强素质,外树形象的八字风,建立特警良好的社会形象。积极展开以服务群众、奉献社会为宗旨,以群众满意为标准,精益求精服务态度,进步服务质量,努力做到态度要热忱,服务要周到、办事要高效。坚持特事特办、一 般事勤办从而进步工作效力。 通过在不断的学习和工作实践中,发现的题目和毛病还有很多很多,在以后的工作和生活中不断完善自己,要破除与己无关碌碌无为的思想,牢固建立公仆意识、职责意识,要敬业爱岗,尽职尽责,立足本职

门店经营管理常见的“十大问题”(1)

近几年来,连锁企业兴起的越来越多,发展越来越迅速。随即而来的问题就是门店问题。这个问题开始困扰着管理者。 刘晓亮讲师总结了始终门店经营管理中最常见的十大问题。 第一:就是门店日常管理无序,服务质量无法保证。作为消费者,可能我们中的大多数人都曾遇到过这么的情形:你到了一家饭店,迎宾小姐很漂亮,一声欢迎光临把你请进餐厅,可是到了餐厅一片紧张之势,服务员各个东奔西跑,就是没人理你。站了半天,看了好久终于找了一个位坐下,守着一桌子的残羹冷炙无人收拾,你不断招手:“服务员!服务员!”终于一个漂亮小姑娘过来了,态度很好:“不好意思,先生。让你久等了,请问要买单吗?”当即你就傻眼,看着服务员你实在无法跟她理论你还没吃呢。这就暴露出门店日常管理的混乱。正是这种无序的管理,才使得顾客离我们而去,持续盈利就可想而知了。 第二:就是员工缺乏技能训练,工作手忙脚乱,差错不断。这个问题相信很多朋友深有体会,没有经过良好的训练,别人干起来很轻松的事情,到了新手却是麻烦不断。在导购环节更是,没有经过训练的导购是在不断赶走你的客人。 第三:,门店团队凝聚力不强,员工协作不顺畅。中国人普遍才智较高,想象力丰富,并未接受过职业训练。一件事情,甲认为该这样做,乙认为改那样做,没有一个衡量的标准,自然无法达成一致,相互协作也就很容易出问题了。比如,很多餐厅都会遇到这样的问题;大堂经理和厨师长不和。为什么不合呢?大堂经理抱怨说我们好不容易推销给客户点的菜,后厨经常说没有准备食材,弄得我们给客人道歉,就不会多进点食材啊;厨师长也牢骚满腹:我们有的菜积压很多,你们大堂却不推销,很多材料都浪费了,还让多进?其实,有经验的人都知道这个问题不难解决,只要做好规范沟通流程,问题自然迎刃而解。 第四:工作情绪不高,倦怠感增多,工作本身带来的快乐有限。常常是店面员工刚开始工作时干劲十足,工作效率也高。过一段时间,却发现工作经验是长进了不少,反而工作效率却降低了。这是由于门店缺少竞争及工作激励机制设计,没有定期进行主题活动,员工的倦怠情绪不仅会影响工作效率,更会破坏客户购买欲望。

机关干部个人查摆问题清单:个人查摆清单

机关干部个人查摆问题清单|个人查摆清单 机关干部个人查摆问题清单姓名单位及职务存在问题1、有时喜欢摆花架子,喊口号。 2、有时存在应付思想。 3、深入基层企业不够。 4、服务意思不强。 5、主动担当精神不够。 6、有时精神懈怠,进取心不强。 7、艰苦奋斗精神减退。 8、苦干实干精神退化。 整改措施1、加强学习,转变观念,及时转变工作作风。在工作中多谋多思,开拓进取,结合工作实际,创造性的开展工作,绝不弄虚作假,每一项工作都及时跟进,确保每项工作都落实到位。 2、提高认识,及时深入基层,深入企业,转变思想,树立全心全意为人民服务的思想,努力做得善于克服消极思维,模糊认识所造成的各种束缚,破处急躁情绪,迎难而上,积极工作。 3、居安思危,积极开拓进取,提高危机意识,保持清醒头脑,保持昂扬向上、奋发有为的精神状态,激发创业干事的热情,勇于担当的勇气、埋头苦干的干劲、胜不骄败不馁,迎难而上,勇于碰硬、敢于担当,善作善为、真抓实干。 4、在今后工作中,坚持勤俭节约办事,坚持简约质朴消费,增强思想自觉和行动自觉,规范执行廉政制度,发挥模范带头作用,积极开展批评与自我批评,严于利己,宽以待人,自觉接受他人监督。

机关干部个人查摆问题清单姓名单位及职务存在问题1、学习的 自觉性不高。存在以干代学的现象,个性是当工作与学习发生矛盾时,往往认为学习是“软指标”,能够往后推一推,从而导致学习 的自觉性不高,而且学习的系统性不强,学习效果不佳。 2、学习制度坚持的不好。客观上强调工作忙、压力大和工作较多,缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。 3、工作作风不实,求真务实的精神不够。欠缺创新意识,没有 充分发挥主观能动性,局限于上级布置什么做什么,产生的新想法 也只是停留于心动而无行动的状态。学习知识钻研业务精神还不够。没有主动挤出时间来开展自学。有时放松对自己的要求和标准,满 足于能应付过得去、差不多。具体工作不够扎实,存在急于求进的 状况,接到工作首先想到的是尽快完成,而不是做好。对事实状况 未作详细了解之前便枉下结论导致事与愿违使事情未收到预期结果。做事虽有计划,但很难按计划实施,经常给人虎头蛇尾的感觉。究 其原因主要是学习态度问题,认为自己脑子不好使,记忆力不行了,不是学习的时候了,认为理论是务虚的,能大致了解一些就能够了,满足于一知半解。 4、对自己要求不严,标准不高,只求过得去,不求过得硬。思 想上硬度不够,工作中缺乏争先创优意识和拼搏创新精神。 整改措施1.加强理论学习,坚持用科学发展观武装头脑,提高 推动科学发展的潜力,不断研究新状况,新问题,新变化,使我的 思想和单位实际相结合,在学中干,在干中学,使主观和客观相贴合,实事求是、创造性地开展工作。 2.充分发挥自己的用心性、主动性、创造性,不断实现好、维护好、发展好单位的根本利益;营造良好的工作环境和氛围。主动承担 组织上交给的任务。胆子要大一些,敢于试验,不能像小脚女人一样。 3.不断创新工作方法,配合领导做好工作。不断加强政治理论学习和业务学习,强化职责意识和主人翁意识,提高工作效率。

店铺问题及整改方案

店铺问题及整改方案 职位名称所在部 门汇报日期 呈递服务区域问题 及解 决方店铺问题及解决方案

通过近期的观察及与店铺员工的沟通,从以下几点分析店铺的问题。陈列,服 务,货品,人事管理,竞品信息。 1.目前店铺陈列处于吸引顾客力度不够,店铺员工长时间在店铺呆,对于本店 的货品处于一种视觉麻木的状态。评判店铺陈列好坏的尺度在于顾客对产品的触摸率的高低。在于店长的沟通当中,所反映的主要是对比于其他店铺来 说,达衣岩的产品颜色普遍偏暗。所以在实际操作中,可让店铺的员工携带 自己的朋友来店铺(注:必须是没做过服装的朋友)做好一组陈列后,问朋 友好看与否,如果答案是否定的,继续更换,直到更换到朋友说挺不错的时 候,这组陈列达到预定效果。 2.目前店铺员工处于闭门造车的状态,上班,下班之后各自回家,学习的能力 相对较为薄弱。店长可组织定期带员工去商业氛围比较浓厚的地方去考察及学习。例如:二七广场。因为每家店铺都会有好的一方面在里面,拿陈列来 说。生意比较好的店铺,我们可以看看别人的组合陈列,颜色组合,款式组 合,上下装组合灯等,在吸取了这些之后可以回到店铺琢磨出适合自身店铺 的陈列组合方式。 3.达衣岩的陈列组合方式为:31313或32323外加点挂,中岛。这就要求店铺 的员工必须熟知店铺的产品,对货品的结构有相当大的了解,根据目前所反 应出来的问题,员工以至于店长来说。对货品的抱怨心理较大。我们家的衣 服颜色不如别家鲜亮,我们家的衣服基础款过多,我们家的衣服厚的太多。 所以买的人不多。当员工对货品失去信心的时候,再好的一盘货也不会卖好。 所以就要求: A,店长加强对员工的思想引导,在整个竞品的颜色都比较鲜亮的时候,我们的产品其实是独树一帜的。相对于别家的产品,这才是我们的魅 力所在。这才是区分消费群体最大的源头。在店铺时间久的老员工都 知道,达衣岩的产品上身效果会比挂在那边的时候好看很多。证明我 们家产品的卖点是很多。在通过理念宣导的同时,结合FABE(产品 的特性,优点,好处及证明)洗涤保养知识,穿着场合,适合的群体, 可搭配性等及几方面。要求店铺开始着手试穿店铺衣服,讲解上述问 题,以PPT的形式出现。配上自身穿着产品时的照片,3天一个周期,

个人查摆问题自查报告及整改措施

个人查摆问题自查报告 及整改措施 内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

展开做xx人民好公仆主题教育活动是新情势下我市加快率先崛起步伐的必定选择。 最近几年来,我市经济社会发展获得了明显成绩,特别是招商引资、项目建设和产业会聚区建设可圈可点,全市经济社会发展保持了好趋势好态势好气势。但也要看到,目前我市正处在负重爬坡、不进则退的关键时期。加快两个构建、实现率先崛起任重道远。展开这次主题教育活动,就是要让广大党员干部进一步认清当前我市面临的发展情势,正确熟悉人民群众在发展中的主体地位和作用,从而在实践中更好地坚持党的群众线路,凝聚民心、聚集民力,最大限度调动人民群众的积极性、主动性和创造性,努力创造新上风,奋力实现新突破,构成创建科学发展现范区、加快两个构建、实现率先崛起的强大协力。依照市委同一组织安排,正在展开的做xx人民好公仆主题教育活动是新情势下我市加快率先崛起步伐的必定选择,展开做xx人民好公仆主题教育活动,要突出主题,捉住关键。主题就是做xx人民好公仆;关键是六要六不做:一要甘当好仆人,不做官老爷;二要甘当贴心人,不做冷面仆;三要甘当虚心人,不做酸秀才;四要甘当造福人,不做先富者;五要甘当吃亏人,不做沾光族;六要甘当清白人,不做名利奴。好仆人讲的是摆正位置题目,贴心人讲的是促进感情题目,二者是做一位好公仆的基本条件;虚心人讲的是决策从哪里来的题目,造福人讲的是施策的重点题目,二者是做一位好公仆的努力方向;吃亏人讲的是待人处事的修养题目,清白人讲的是做人的天职题目,二者是做一位好公仆的防弹衣。好仆人、贴心人解决了思想题目,虚心人、造福人解决了实践题目,吃亏人、清白人解决了原则题目,六者不可或缺,是一个有机同一整体,共同构成了做xx人民好公仆的核心内容。贯彻市局党委对全体干警的要求,现已进进查摆题目和提出整改措施阶段。依照查摆题目工作的通知精神,对比重点查摆几个方面的题目,经认真梳理,我主要在以下方面不足,需加以改进和进步。 一、存在的主要题目 1、学习主动性较差。平时总是拘于平常工作杂事,除参加支队组织的学习外,自觉学习党的方针政策和业务知识少,以致在实际工作中碰到较复杂的题目,不能理论和实践结合起来,影响了工作效力的进步。 2、工作存在循序渐进,满足于现状,缺少开辟创新意识。患得患失,求稳怕乱,被开工作多,创新工作少。缺少大气势,不敢想大事,不求大作为,只求完成任务,不求精益求精。 二、整改措施 1、加强政治理论和业务知识的学习,进步政治和业务技能。要端正学习态度,增强学习的自觉性和主动性,正确处理好工作与学习的关系。因特警工作是一项政策性、业务性强的一项工作,为此必须加强政治业务的学习。应制定学习计划,除坚持支队组织学习外,每一个星期还应主动抽出时间业务学习。通过学习,熟练把握与业务相干的法律法规,加强自己在警务技能方面的理论学习做到理论联系实际,学以致用,从而进步业务技能。

门店工作总结与计划

门店工作总结与计划 商场专柜店长上半年工作总结及下半年工作计划 时光转瞬即逝,不知不觉的度过了XX年前半年,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任围场宽广xxx专柜店长一职,而面对激烈挑战,。我有些彷徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了德丽源会有更好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。 一、业绩 1-6月份总体任务xxxxxx,实际完成xxxxxx.x,完成任务的96%这半年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,2月份和4月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在40000-56000左右,5月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,1-6月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因5月份xxx撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。 二、促销活动,5月份xxx举行大型促销活动,6.4-6.12

连续8天,总体任务8000但我们只完成了6000多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训,1派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动,2卖场播音不频繁,3赠品供应不及时,4因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客,5连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。 三、结账5月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。 对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。1始终保持良好的工作心态,比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很容易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样注意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。2察颜观色,因人而异,对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应注意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最

职能部门医疗质量与安全检查反馈及整改措施

职能部门医疗质量与安全检查反馈及整改措施 根据盐都区卫生局关于医疗机构医疗质量安全整顿活动的要求的要求,我院对重点科室、重点部门进行了全面的检查。现就自查结果及整改意见、措施和具体整改责任落实汇报如下: 一、我院医疗质量、安全管理基本情况回顾: (一)我院有健全的安全管理体系,职责明确,责任到人。我们制定了医疗质量及安全管理方案与考核标准,健全完善了各项医疗管理制度职责。医疗质量管理按照管理方案和考核标准的要求,定期深入科室进行监督检查,督促核心制度的落实,检查结果以质量分的形式与医院绩效考核方案挂钩,有效地促进了医疗质量和医疗安全管理的持续改进。 (二)加强了医疗质量和医疗安全教育,医务人员的安全意识不断提高。我们通过安全大会的形式,对全员进行质量安全教育,并与各科室有关人员签定安全责任书。加强了法律、法规及规章制度的培训和考核。举办了“医疗质量安全”等培训。安全检查检查结束后,院质量控制科召开会议,认真研究分析检查中发现的问题和纠纷隐患,找出核心问题和整改措施,然后召开科长、护士长、业务骨干会议进行质量讲评,有效促进了医疗质量的提高。 加强三基、三严的培训与考核,按照年初三基培训考核计划,各科室每季度必须考核一次,医务科、护理部每半年必须举办一次全院性的三基考核,参考率、合格率务必达95%以上。 (三)健全了防范医疗事故纠纷、防范非医疗因素引起的意外伤害事件的预案,建立了医疗纠纷防范和处理机制。 (四)护理管理方面 (1)护理管理组织能够严格按照《护士条例》规定实施护理管理工作,组织护士长及护理人员认真学习了《护士条例》,确保做到知法、守法、依法执业。 (2)护理人力资源管理每年制定护士在职培训计划,包括三基学习、业务讲座、护理查房等。按计划认真执行完成。 (3)临床护理管理树立人性化服务理念,确保将患者知情同意落到实处。对围手术期患者实施术前访视和术后回访,设计了规范的计划。各科室高度重视健康教育工作,制定了健康教育内容。 (五)、医院感染管理 (1)建立健全了医院感染管理组织根据国家《医院感染管理办法》,我院建立和完善了医院感染控制小组。业务院长担任医院感染管理办公室主任, (2)医院感染控制管理组织的工作职责得到了落实我院根据实际情况和任务要求,每年制定医院感染管理工作计划,做到组织落实、责任到人。每年召开医院感染管理会议,总结近期医院感染管理工作情况,解决日常工作中发现的带有普遍性的问题,布置下一时期的工作重点。 (3)加强了医院感染管理知识的培训,不断提高医护人员的医院感染控制和消毒隔离意识 (4)认真开展了医院感染控制与消毒隔离监测工作,降低了医院感染率,从未发生医院感染爆发流行现象。加强了一次性使用用品的管理。各科室严格执行“一次性使用无菌医疗用品管理办法”,一次性使用医疗、卫生用品由设备科统一购进、储存和发放,“三证”齐全。各科室按需领取,做到先领先用,有效期内使用。一次性使用用品用后,由专人集中回收,禁止重复使用和回流市场。二、存在问题: (一)某些医疗管理制度还有落实不够的地方。个别医务人员质量安全意识不够

个人查摆问题及整改措施清单个人存在问题与改进举措

个人查摆问题及整改措施清单个人存在问题与改进举措一个优秀的人,不论是做什么工作,都会善于反思自己,从自己身上查找问题,如果发现有不足的地方,会采取整改的措施,及时改正自己的不足,更加完善自己。下面是OK个人查摆问题及整改措施清单的范文,欢迎阅读! 一、政治上不够坚强的具体表现 查摆的主要问题,内容表述为:一是政治坚定性不够强。有的缺乏对党的高度忠诚,信念不坚定、旗帜不鲜明,对于挑衅中国共产党领导、质疑 ___社会主义的言论,态度含混、立场模糊,随声附和、人云亦云。有的对中央和自治区党委的决策部署说三道四、评头论足、阳奉阴违,当面不言语、内心藏褒贬,大会上唱赞歌,私下里、酒桌上唱反调。有的政治态度暧昧、政治立场动摇,有的在民族宗教等敏感问题面前摇摆不定、畏葸不前,对民族分裂主义和___言行不批驳、不亮剑、不报告,在维护祖国统一、反对民族分裂大是大非问题上,台上台下两个样、单位内外两种人,在反对“三股势力”斗争中经不起考验、站不稳脚跟。有的放弃 ___无神论立场,对于宗教明里不信暗里信,在职时考虑仕途升迁、回避宗教活动,退休后忧心来生来世、寻求宗教慰藉,在职时利用职权为亲属朝觐提供便利,退休后鼓动亲友笃信宗教。

二是政治敏锐性不够强。有的对反分裂斗争的长期性、复杂性、尖锐性认识不足,缺乏长期作战和艰苦斗争的准备。有的对反暴力、讲法制、讲秩序的必要性、紧迫性认识不深,产生麻痹思想和厌战情绪。有的不能从政治上观察思考问题、不能透过现象看本质。有的对境内外民族分裂势力利用宗教信仰、民族情感搞渗透破坏活动,警惕性不高、敌情观念不强,甚至视而不见、麻木不仁。 三是政治鉴别力不够强。有的对 ___“五观”、“四个认同”、“三个离不开”的学习教育,不能入脑入心、自觉遵循。有的对党的民族宗教政策的理解不深不透,片面执行。有的对家人、亲友和身边工作人员在大是大非问题上的模糊观念、错误言行不教育、不说服、不纠正。有的混淆两类不同性质的矛盾,对“三股势力”打着“民族旗号”、披着“宗教外衣”搞分裂破坏、 ___活动缺乏最基本的鉴别能力,甚至把民族分裂主义等同于 ___,把 ___等同于宗教问题。有的对“三股势力”的政治图谋、反动本质、丑恶嘴脸、 ___认识不清,甚至丧失政治立场,信谣传谣造谣,散布负面言论。??四是政治执行力不够强。有的对自治区重大决策部署,把握不全面、理解不深刻,执行无力度、落实不到位,在结合实际创新上不用心、不扎实,使决策的意图难以实现,执行的效果大打折扣。有的在执行决策部署时,合意的就执行、不合意的就不执行,遇到困难和矛盾就回避躲闪、不敢担当。有的一手硬、一手软,对非法宗教活动不敢管、不愿管、不会管,不能勇挑重担、避之唯恐

连锁超市问题存在现状及改善建议

连锁超市问题存在现状 及改善建议 内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

经过一个月时间的走访和了解各个店面的经营卖场,对于各个店面产品的陈列展示,产品的结构,有效库存产品,人员素质,业务技能,管理人员的素质和业务技能管理水平有所了解。目前超市存在的现行管理模式,管理人员的知识文化层次,业务管理水平等非常不容乐观。参考规章制度(人事考核评定标准,XX超市门店现场管理考核标准,XX超市门店现场管理考核细则等),制定的条例是非常明确,但是在企业管理各个方面体现出制度无法有效地执行和充分的体现。一个企业发展和壮大离不开好的管理制度,而现在有好的制度却无执行力,导致规章制度形同虚设,门店管理混乱,管理漏洞太多,企业知名度不高,店面形象、品牌塑造形象店不明显等。 具体存在以下几个方面: 一、超市各层次人员的素质,管理人员的经营管理水平均有待提高和加强 存在问题1:部分门店货架上商品拥挤不堪,同样或类似功能的商品数量繁多,但每种商品的陈列面却很窄,标价签杂乱,无法和商品对应,消费者购 买时一脸茫然无从选择,单品数量过多;与此同时还出现有货架不丰 满、畅销商品缺货严重等情况。既不美观又影响销售。此现象表明门 店在补货和商品陈列上存在较大问题。 存在问题2:端架、堆头陈列不规范,单品多而杂,无较明显且与之对应的POP,标示太乱、不明显。 存在问题3:卖场杂物乱堆、散货随处乱放,商品卫生普遍较差,商品排面维护不到位。 存在问题4:仓库商品摆放无序、随意性较大,散货、坏货乱堆乱放,未划区标明摆放。

存在问题5:人员专业知识欠缺,培训工作置后,导致商品管理不专业、陈列上形 式单一、不规范、商品结构不合理。 存在问题6:员工纪律较差,扎堆聊天现象严重,影响公司形象 存在问题7:部分门店人员脱岗现象严重,给窃贼创造了良好的时机,加大了超市 的丢失率。 加强人员的培训,建立业务考试考核机制,建立对于不能通过培训考核合格的人员 进行劝退或辞退,调动人员的工作积极性。 要求超市高层和中层管理人员的文化程度,年龄年轻化,便于企业人员的培养和业 务水平的培训,提升管理经营的现代化运营模式和人员的服务年限。 加强对于超市理货和防损及促销人员的业务素质的技能培训,向顾客展现优质的服 务,展示和传达金桥超市的企业精神和企业文化。 加强对于上班时间员工的管理,提升店内人员的责任感,改变上班脱岗、离岗等现象。 按照节假日进行统一的合理的促销活动 超市理想效果图,表明促销活动结束后,消费者被吸引前来购买,增长了销售量,取得预期的效果,企业知名度提高。 销售 促销前 促销中 促销后 现代超市管理模式

影响门店业绩的20个因素

当店铺抱怨业绩提升不上来时,不妨从顾客、门店、人员三个方面进行思考。找出原因后对症下药,不断完善门店的运营管理。比如顾客进店率如何如果进店率高成交率却很低,是门店氛围不好货品陈列有问题还是店员状态不佳小编与你列举了影响业绩的20个因素,并给出了解决的技巧,相当实用哦! 1.下雨天气 统计进店率,调解门店氛围,做产品知识培训,销售技巧演练、实操场景练习,陈列更换; 2.客流很少 统计进店率,分析进店顾客,提升推荐率,门店可以做一次大扫除; 3.店员状体不好 沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整跟进,一对一谈心,进行小集体活动,以PK方式激活团队动力;

4.货品问题 开发类同品的卖点,进行重组关联销售;寻找替代品或近似品来做替补; 消费下降 每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送小礼品或加倍积分; 6.连带 提升店员的关联能力、备选意识的加强,组合产品给顾客推荐;给顾客一个理由买多种(话术演练、促销方案设计),给店员一个理由卖多种(短期激励拔高技能); 7.要求打折 介绍产品的优点,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌了解,了解别人的优质服务,优点可以学习;强调产品价值而非价格; 8.门店没有活动(缺少赠品) 根据门店的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品; 9.滞销产品 定时调整陈列货架上的产品,对滞销品做及时处理; 10.备货不足 上货3天内做完新品的FAB,同时看中畅销品补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品; 11.库存掌握不熟

每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的货品和畅销品的库存量; 12.推荐率低、成交率低 培训店员与顾客的沟通,从中了解顾客的需求,提高成交率。空场店长带领店员一起做销售培训; 13.销售技巧弱 针对销售较差的店员,店长或销售强的店员帮助其总结和分析每一次销售,从中得到提升; 14.团队配合差 大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整; 15.专业知识不强 通过公司的培训和定时的检查、考评来补足; 16.非销售语言较少,不了解顾客的需求 规定每进店顾客都要交流2句以上,空场做演练; 17.空场门店氛围没有调整好 用空场,做销售演练、店员关联销售培训; 18.门店人员的调动,人员不稳定 让员工有较强的归属感;

相关文档
最新文档