美世调研:人力资源管理成为企业全球业务的挑战

美世调研:人力资源管理成为企业全球业务的挑战
美世调研:人力资源管理成为企业全球业务的挑战

美世调研:人力资源管理成为企业全球业务的挑战

随着企业发展成为跨国企业,它们面临着由不断提高的期望、不断增长的业务和跨地域使用资源和控制成本的需求所导致的共同挑战。这些共同的经历使得大量全球业务在企业的工作日程中占据了重要位置。

美世通过回顾2006年的商业、学术和政府研究确定了这些全球业务挑战。之后,美世又对近400家跨国企业进行了一项调查,以此来了解它们如何制定应对这些挑战的重点以及这些挑战对企业的人力资源工作和员工管理造成的连带影响。特别值得指出的是,这项研究重在探究对整体薪酬计划产生的影响,而整体薪酬计划对于企业能否吸引和保留关系全球业务成败所需的人才至关重要。

美世的研究表明,按重要性顺序列出的七大全球业务挑战包括:

1.形成收入增长

2.实现业务经营全球化

3.回应日益凸显的人才缺口

4.不断完善流程

5.控制成本和管理风险

6.提升员工敬业度

7.改变工作人口统计

这些挑战的详细内容将在下文中做详细介绍,而增长和成本改善等相关挑战也将一并说明。

收入增长和成本

美世的研究显示目前绝大多数企业面临的首要挑战是形成收入增长。当企业寻求增加收入和控制成本及风险时,这一商业需要会对人力资源工作日程产生影响。参与调查的企业表示,为了应对收入增长这一挑战,人力资源部门会专注于加大录用关键人才和销售有效性的力度,而这两者在短期内都会转化为成本改善。从长期来看,它们需要优先制定薪酬和福

利计划。在成本控制面,人力资源部门需要优先控制医疗保健成本、其它福利成本及其它可变成本,包括可变薪酬计划和外包非核心业务动。

各大龙头企业正利用整体薪酬方法来应对这一全球业务挑战。举例来说,整体薪酬方法可以将重要绩效推动因素作为薪酬计划的侧重点,根据业务结构和盈利模式来调整薪酬计划,奖励销售业绩和创新以及为关键人才提供培训,从而帮助企业带动收入增长。

在降低成本和风险方面(收入增长的另一个对等面),整体薪酬战略的作用在于可以帮助企业减少或消除长期福利债务,减少无法推动业绩增长的员工所对应的固定成本。整体薪酬方法固有的管理实践旨在帮助企业控制全球范围内的风险和成本。总的来说,整体薪酬方法可以确保企业在人力资源方面做出精明的投资,从而实现回报最大化。

人口统计和人才

第二个重大的全球主题与员工队伍的人口变化情况有关。员工老龄化问题和高需求的核心技术人才的紧缺问题始终困扰着跨国企业。在这样的情况之下,参加调查的企业主要侧重于实行继任计划、制定灵活的工作时间、网罗全球人才以及为多元化员工队伍制定薪酬和福利计划。

整体薪酬战略可以通过反映员工在生活和职业生涯中不同阶段优先考虑的不同事项来帮助企业应对挑战。举例来说,增强工作/生活平衡及员工多元化计划和推行灵活的退休计划。此外,旨在支持继任计划的培训和培养计划还可以帮助企业保持对长期业绩至关重要的关键机构性知识。

借助整体薪酬计划,企业不仅可以推动和保留关键人才库,培养现有人才,还可以积极利用新的人才库,从而主动解决人才紧缺问题。要想取得竞争的胜利,企业人力资源部必须了解企业的雇主品牌价值,并将这一价值连同职业发展机会和物质奖励机会清楚地传达给潜在的新雇员。

实现业务经营全球化

参加调查的企业表示,全球化将继续是影响它们业务和人力资源战略、推动全球人力资源信息系统、组织重建和领导人培养的一个主要因素。

如果企业制定支持它们特定的全球业务模式的薪酬计划,无论是通过服务本地市场、充分利用普通供应商来实现全球规模经济的业务模式,还是将工作转移到劳动力成本最低、生产效率最高的地区的业务模式,它们都会更加高效地运营。整体薪酬战略应当反映全球、地区及国家不同的优先考虑事项,并且应当包括对应全球及跨地域合作的全面、综合员工移动计划和薪酬计划。要想成功地执行这些战略,企业必须制定能够支持全球业务战略的全球薪酬管理流程和决策框架。

提升员工的敬业度

雇主意识到员工不再希望毕生只为一家公司工作,他们望可能会望在职业生涯中更换数

次工作。企业可以通过调查了解员工的优先选择、加强激励机制和表彰计划、实行灵活的福利、更好地传达企业业绩和个人绩效来应对这一挑战。

如果一种整体薪酬方法符合员工的优先选择,并且拥有丰富多样的薪酬选择(包括灵活的福利、工作/生活平衡和投资选择),则它可以增强员工的敬业度。此外,企业还必须采用能够支持和提升雇主品牌,明确晋升机会的方式来与员工进行有效沟通。

不断完善流程

美世研究发现的最后一个全球业务挑战是企业对不断改善流程抱有兴趣。企业会问:“我们如何才能在以更低的成本更快、更好地开展业务?"为了应对这一业务挑战,企业采用了完整的人力资源信息系统(HRIS)、薪酬和福利体系、员工自助服务,并外包了交易职能。美世研究发现的最后一个全球业务挑战是企业对不断改善流程抱有兴趣。企业会问:”我们如何才能在以更低的成本更快、更好地开展业务?"为了应对这一业务挑战,企业采用了完整的人力资源信息系统(HRIS)、薪酬和福利体系、员工自助服务,并外包了交易职能。

整体薪酬战略可以通过外包或离岸外包福利管理、合包薪酬管理和采用全球供应商来使这些优先考虑事项具体化。此外,跨国企业还应当将适用于高管薪酬管理、全球综合信息流和管理、并购尽职调查和整合及其它决策制定的有效策略和流程纳入到它们的整体薪酬方法当中。

应对全球业务挑战

在应对当前的主要业务挑战时,整体薪酬实践——将薪酬、福利和职业整合成一揽子方案,不仅能够吸引员工,而且对于雇主而言在战略上持续实行——是跨国企业可以用来争夺所需人才,并最终取得业务成功的最强大的工具之一。

企业人力资源管理面临的挑战

企业人力资源管理面临的挑战 (1)资源匮乏难招人。民营企业由于自身发展的特殊性,内部资源匮乏,很难招聘到高素质的人才。在人才的吸引上可谓捉襟见肘。大多数民营企业家观念落后,导致企业吸引 不到优秀人才。 (2)管理制度不优越。民营企业管理规则混乱,管理层次和职权不明确;有问题就找老板,人制化的成分居多。民营企业内部管理制度不完善,缺乏基本的制度,组织结构不合理,从而导致员工无所适从,不知道怎样做才符合企业的要求。 (3)缺乏良好的企业文化。企业文化旺盛的生命力和独特的魅力,来源于其自身独创性。然而,我国民营企业文化建设缺乏特色。现实中不少民营企业所搞的企业文化建设往往是大同小异,缺少行业特色、缺乏商业自身个性,缺乏本单位、本地区的创意,陷于低水平重复怪圈存在着舍本求末倾向。民营企业往往没有认识到什么是企业文化或只是局部片面 的理解,企业文化缺失现象严重。 (4)待遇低难留人。民营企业在人力资源方面所给予的资源支持比较匮乏,包括员工的待遇上,整体水平也是比较低,甚至还有克扣的现象发生。 中小型服装公司人力资源管理该怎么做 在10多年的工作经验中,逐渐总结出了一套选人、用人、留人的办法,有的多次使用,愿和大家分享。 一、选人4)确定的人数要大于招聘计划人数。 企业人力资源管理的劣势 (1)资源匮乏难招人。民营企业由于自身发展的特殊性,内部资源匮乏,很难招聘到高素质的人才。在人才的吸引上可谓捉襟见肘。大多数民营企业家观念落后,导致企业吸引不到优秀人才。 (2)管理制度不优越。民营企业管理规则混乱,管理层次和职权不明确;有问题就找老板,人制化的成分居多。民营企业内部管理制度不完善,缺乏基本的制度,组织结构不合理,从而导致员工无所适从,不知道怎样做才符合企业的要求。 (3)缺乏良好的企业文化。企业文化旺盛的生命力和独特的魅力,来源于其自身独创性。然而,我国民营企业文化建设缺乏特色。现实中不少民营企业所搞的企业文化建设往往是大同小异,缺少行业特色、缺乏商业自身个性,缺乏本单位、本地区的创意,陷于低水平重复怪圈存在着舍本求末倾向。民营企业往往没有认识到什么是企业文化或只是局部片面的理解,企业文化缺失现象严重。 (4)待遇低难留人。民营企业在人力资源方面所给予的资源支持比较匮乏,包括员工的待遇上,整体水平也是比较低,甚至还有克扣的现象发生。 小型服装公司人力资源管理该怎么做 在10多年的工作经验中,逐渐总结出了一套选人、用人、留人的办法,有的多次使用,愿和大家分享。

浅析高科技企业人力资源管理

浅析高科技企业人力资源管理 一、前言; 由于高技术企业本身所具有的高风险、资本密集、技术密集等特点,这也使得高技术企业在中国加入WTO之后迎来了新世纪最大的挑战。所谓的挑战归根到底还是人才的挑战,由于高技术企业是一项新技术新学科型的企业,因此,针对高技术企业所需要的人才是一批能够掌握最新科技的年轻人,另外,在高技术企业的人才需求问题上,还需要员工能够拥有自主性,追求自我价值的实现和个性化。这都给高技术企业的人力资源管理带来一定的难度。因此,做好高技术企业的人力资源管理非常重要,这也是确保高技术企业能够在激烈的市场竞争中能够占据一席之地的最直接的保证。 在深圳的华为企业就是一个很好的例子,该企业将人力资源定位为知识资本,把人力资本目标的实现放置于企业财务资本增值的前列,大力实行企业人力资本的投入,这也是华为企业能够在国际竞争中屹立不倒的直接原因。由此可见,高科技企业的人力资源管理在当今知识经济时代的核心,是保持企业竞争优势的根本。 二、企业人力资源管理的重要性; 高技术企业所拥有的资源无非为人、财、物3种,其中财、物等资源是有限的,而且它们只有通过“人”才能发挥作用,因此可想而知,人力资源在高技术企业资源中的重要地位。特别是随着经济全球化进程不断深入,各国企业面临的竞争对手越来越多,市场竞争日趋白热化,高技术企业的生存压力日益增大,高技术企业的人力资源能否有效利用更是决定高技术企业命运的关键因素。 面对激烈的竞争,高技术企业管理者们开始逐渐意识到人力资源

管理的重要性,并加强了对高技术企业人力资源管理的投入。有一个比较有意思的事例可以说明这一点——高技术企业人力资源部的演变史,最初中国的大部分高技术企业都没有人力资源部这样一个部门,当然高技术企业的人力资源管理工作还是要做,但它仅作为行政部的一部分的职能工作在运行,但随着人们对高技术企业人力资源的认知不断提高和人力资源管理理论的不断发展,当前中国大部分高技术企业的人力资源管理工作已经从行政部分离出来,单独成立一个部门来运作。 具体而言,终于“独立门户”的人力资源部是高技术企业高层管理者对高技术企业人力资源实施管理一个具体的平台,它不但是高技术企业管理者们核算和控制人工成本提高产能的监督控制部门,而且还应是企业高层可以信赖的战略决策支持部门。但就目前中国的高技术企业人力资源管理水平来看,做到后者的高技术企业仍是寥寥无几。 三、高技术企业人力资源管理水平提升的策略; 高技术企业是一个追逐利益、以实现利益最大化为目标的组织,人力资源作为高技术企业所拥有的一种资源,它为实现高技术企业目标而存在。为确保高技术企业目标的实现和实现企业人力资源存在的价值,笔者认为可以从以下几个方面着手提高企业人力资源管理水平,从而实现高技术企业管理水平的提升。 1.将“以人为本”的管理理念融入人力资源管理 态度决定行为,行为决定命运,这对于一个高技术企业同样适用。企业人力资源管理水平的提升离不开人力资源管理理念的更新。具体而言,对于企业管理者们,特别是高技术企业人力资源管理者们

企业人力资源管理调查报告

企业人力资源管理调查报告 为对公司人力资源工作情况和一线员工的思想动态情况进行掌握了解,进而为人力资源规划发展提供方向和实际解决一线生产中的人员流动问题,公司人力资源部门特在2010年3月7日到3月15日运用了一线实习走访、人员座谈、a、b问卷等方式,进行了详细的调查;通过调查发现,公司人力资源的管理现状大体是好的,但在人力资源规划管理方面,一线员工管理方面,员工培训学习方面,公司工资制定方面,公司制定方面仍有许多的不足,特总结如下:此次共发放人力资源工作问卷(a卷)共66份,按全体管理人员比例的77%进行调查;一线职工调查问卷表(b卷)共220份,涉及造纸1、3、5、7车间、机电、热电、水处理各车间220人,占公司一线生产类总生产人数的40%。对公司管理层的调查问卷主要以对人力资源工作现状和存在问题的反馈评议为主,一线员工的调查问卷着重于现阶段员工思想状态的掌握和一线员工流动率的原因收集。(详细情况表附后) 1、招聘方面:主要反映在公司的招聘条件和人力资源招聘的员工的稳定性方面,尤其对生产一线的操作工人需要吃苦耐劳,并有能具备良好稳定性的员工,对人力资源在这个问题上应该做的工作提出了很多的要求和希望。 、培训方面:普遍认为公司的中层是应该接受培训的主

要阶层,尤其是一线的生产管理者,应该运用正确的管理方法和方式来管理,而非是传统的打骂和棍棒教育,对人力资源组织的培训和内培,以及新员工入厂后入职培训跟踪方面的工作提出了质疑?并对员工入职管理后定期培训的实施和监督提出了要求。 、入职管理方面:主要质疑存在于员工入厂没有明确的职业规划和职业状态管理,新员工在岗位上自生自灭,缺乏对新入职员工的后续管理和帮助其进入状态的入职帮助,成了单纯的招聘人事部门,并对公司的人才流失,有警觉,也毫无建树,新的人来后,因为没有人管理和没有明确的职业规划很快就会离开公司,很多管理层的普通管理员工在问卷中表达了一种失望的状态,表示没有自己明确的职业规划和职业发展方向。 、对公司人力资源工作的定位和作用产生了质疑,认为公司没有足够重视人力资源,同时人力资源也没有发挥应有的作用,不适应现在的市场竞争环境,必定会影响到公司的后续发展。 1、车间管理方法:主要反映在车间管理者管理粗放式,管理方法粗鲁对员工缺乏耐心,批评教育以高压方式为主,难以有人情味,对员工的自尊没有半点可顾忌,“愿干就干,不干快走”的话竟然能在管理中使用频繁,根本不去考虑熟练工人对生产的重要性,高压强压政策使员工慢慢的失去了

企业人力资源管理的挑战

第一讲信息化变革下的集团化企业人力资源管理的挑战 2010年将是众多企业蓬勃发展的一年,越来越多的公司已经成长为跨地域、跨行业的集团化公司,或者正在成长为大型、超大型的企业。企业的发展给人力资源管理者带来了新的挑战!如何进行有效的人力资源管控?如何加强集团公司下的企业文化建设?如何构建高效能的团队?如何提升企业绩效管理?人力资源管理已经成为公司战略的重要组成内容,直接关系到企业的成败。人力资源管理部门和人力资源管理者应当以怎样的视角来看待当前新形势下的人力资源管理体系,我们又面临着哪些具体问题,这些问题应当如何去落实和解决?明基逐鹿认为,向集团化HR管理深化发展是企业方向。在应对集团管控模式、策略落地、跨边界业务协同等方面会有更高的要求。 人力资源管理者将面临以下具体问题: 如何搭建集团内多产业多公司的职位、薪酬、绩效、培训体系? 如何将集团的人力资源管理要求落实到子公司? 如何处理总部与分子公司之间的集权与分权的关系? 新形势下如何建立高效能的团队? 第二讲人力资源管理新竞争力——智慧的员工 作为人力资源总监和经理,您是否想过您个人或者您的员工的竞争力来自哪里? 作为人力资源总监和经理,您是否想过:你每天的主要工作内容是什么? 当前企业组织中最有价值的部分工作都有知识员工完成,他们的主要工作内容就是处理信息和知识,而知识员工也是最难管理的人群。外部环境的变化、知识员工成为员工的主流、工作本身知识复杂度的提升,决定了企业必须从知识管理的角度去管理自己的员工和业务,必须对企业进行有效的知识管理工作。 知识管理工作涉及到组织的战略、流程、制度、文化、IT平台,需要多个部门协作推动,而人力资源部门在其中则承担着重要的角色。 作为人力资源总监和经理,你是否知道什么是知识管理,是否知道如何推动知识管理的实施,你是否准备好了从HR管理到CKO的转变? 作为人力资源总监和经理,你是否知道如何提升知识员工的能力,如何提升他们学习知识、保存信息和知识、传递、利用和创新知识的能力,如何打造智慧的员工? 提纲:1、理解知识管理 2、组织知识管理的四个纬度 3、五步打造智慧的员工 4、提问 公司成立至今,大量的员工招聘、员工信息管理和日常事务性工作处理,一系列的人力资源管理问题摆在公司面前。如何有效、系统地建立人力资源管理体系,使企业走向正轨并有续发展成为公司急需解决的问题。 近年来,国内电子制造行业的发展极其迅猛,但内部流程和人力资本管理不规范等问题同样突出,台系企业人力资源管理如何与大陆制造业企业人力资源管理相融合成为人力资源管理体系建立的关键点。 在选择人力资源管理软件之初,长智光电就将让人力资源管理人员有更多的时间和精力从事人力资源规划、开发和评估等工作,为企业高速发展配备高质量的人才队伍和完成人力资源储备,作为选择人力资源管理软件的考核标准,并希望通过人力资源管理软件将人力资源管理工作重心向企业战略发展的先行和支持力量做调整。 在软件选型的时,经过多方比较长智光电发现,明基逐鹿的人事管理完整全面、出勤管理准确及时、薪资管理灵活弹性;并且“内核+组件”的系统架构独立、灵活,更能满足企业人事管理的长久多方面发展。尤其让长智光电的老板心动的是明基逐鹿不仅仅是一家软件公司,还可以为企业提供相应的管理咨询,提供培训以及全方位服务。优质软件+专业咨询=双赢,双方在此基础上达成共识,全力打造长智光电人事管理系统。

中小企业人力资源管理现状分析

黄冈师范学院 本科生毕业论文 论文题目: 中小企业人力资源管理现状分析 作者:骆文淋 专业班级:工商管理200802班 学号: 200816240219 指导老师:王庆 二○一二年五月

目录 中文摘要 (Ⅰ) 中文关键词 (Ⅰ) 英文关键词 (Ⅱ) 英文摘要 (Ⅱ) 正文 中文摘要 (1) 中文关键词: (1) 1问题的提出 (3) 2 相关文献综述 (3) 3我国中小企业的发展状况 (7) 3.1中小企业目前发展的基本情况 (7) 3.1.1企业成本增加 (7) 3.1.2中小企业融资难度增加。 (8) 3.1.3结构性用工短缺矛盾凸显。 (8) 3.2中小企业目前在人力资源管理方面的发展情况 (8) 3.2.1对人力资源规划的认识不全面。 (10) 3.2.2中小企业人力资源管理的投入不足 (10) 3.2.3公司战略目标不明确 (11) 3.2.4没有清晰明确的薪酬制度 (11) 3.2.5过多依赖家族式管理,缺乏科学的人才引进机制 (12) 3.2.6 企业人才观念之后,人才稳定性差 (12) 4、当前我国人力资源管理问题的原因 (13) 4.1企业自身原因 (13) 4.1.1企业规模因素的影响 (13) 4.1.2中小企业的行业和地区分布的影响 (13) 4.1.3中小企业的企业性质因素的影响 (15) 4.1.4中小企业管理者的因素 (15)

4.2 当前的经济状况的影响 (16) 4.3当前管理思想的影响 (16) 5、促进中小企业人力资源管理水平提升的建议 (17) 5.1加强对人力资源管理的认识,改变用个人理念 (17) 5.2制定和企业发展相匹配的人力资源战略规划 (17) 5.3加大人力资源管理投入 (17) 5.4规范绩效考评制度,完善企业薪酬管理 (18) 5.4.1制定科学的考评制度 (18) 5.4.2确定绩效考评的目标 (18) 5.4.3制订科学的考评指标 (19) 5.4.4选择合适的考评方法 (19) 5.4.5实行考评结果的反馈 (19) 5.4.6健全考评的配套机制 (20) 5.5完善企业激励机制,激发员工潜力 (20) 5.5.1建立科学的、公正的激励制度。 (20) 5.5.2建立健全企业激励制度的配套制度。 (20) 5.5.3多种激励机制的综合运用 (21) 参考文献 (21) 致谢 (22) 调查问卷 (23)

企业人力资源管理现状调查问卷

企业人力资源管理现状调查 第一部分:企业基本情况 1、贵公司名称: 2、贵公司所在地: 3、贵公司性质: 4、贵公司所属行业: 5、贵公司是否已上市? 6、贵公司2013 年销售额: 7、贵公司资产总额: 第二部分:企业人力资源制度建设情况 8、贵公司有无员工手册?是否认真遵守? A、有,认真遵守; B、有,没有认真遵守;C正在建立;D、拟建;E、无 9、贵公司有无与企业发展战略相结合的人力资源规划?是否遵照规划实施? A、有,按规划实施; 10、B、有,实施不力;C正在建立;D、拟建;E、无贵公司有无明文的岗位管理办法?是否按办法执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按办法执行; 11、贵公司有无明文的人员招聘录用制度?是否按制度执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按制度执行; 12、贵公司有无明文的劳动合同管理制度?是否按制度执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按制度执行; 13、贵公司有无成文的定期考核制度?是否按制度执行?

B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按制度执行; 14、贵公司有无新员工岗前培训或新员工见习制度?是否按制度执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按制度执行; 15、贵公司有无明文发布的培训制度?是否按制度执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按制度执行; 16、贵公司有无明文发布的奖惩制度?是否按制度执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按制度执行; 17、贵公司有无明文发布的薪酬制度?是否按制度执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按制度执行; 18、贵公司有无明文的职业安全与劳动保护制度?是否按制度执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按制度执行; 19、贵公司有无职工社会保障制度?是否按制度执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按制度执行; 20、贵公司有无干部竞聘上岗制度?是否按制度执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按制度执行; 21、有无后备干部管理办法?是否按办法执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按办法执行; 22、贵公司有无员工职业生涯发展计划?是否按计划执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按计划执行; 23、贵公司有无员工合理化建议制度?是否按制度执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按制度执行;

浅析企业人力资源管理存在的问题及对策

浅析企业人力资源管理存在的问题及对策 摘要:企业的人力资源管理职能在新经济时代已经从传统的人事管理角色转变到战略人力资源管理角色。分析当前我国企业人资源管理中存在的问题及改进人力资源管理落后状况的对策措施。 关键词:企业;人力资源管理;问题;对策 1 当前企业人力资源管理存在的问题。 人力资源管理是现代企业管理的核心和发展方向,对经济起着决定性的作用,但目前企业人力资源管理存在着一些问题,主有: a)全球经济一体化、文化多元化给企业人力资源管理带来冲击。随着区域性合作组织,如欧盟、北美自由贸易区、亚太经合织等产生,国与国之间的界限开始变得越来越模糊,地区经济甚至全球经济一发而动全身,正日益成为一个不可分割的整体。作经济一体化自然结果的跨国公司,既面对着不同的政治体制、法律规范和风俗习惯,同时又推动着各国文化的相互了解与不断融合,然给企业人力资源管理带来前所未有的冲击。 b)经营管理与考核脱节。绩效考核主要有3个方面的目的:战略目的、管理目的和开发目的。 从实际来看,绩效考核不能实现战略目的现象也是十分常见的。究其原因,关键是没有把经营目标和计划真正落实到部门和个的考核上,缺乏一套关键绩效指标,无法将公司战略和经营目标贯彻下去。 c)重管理、轻开发的现象普遍存在。目前,我国的人力资源整体素质与国外发达国家相比有很大的差距。从开发利用方面来看,们国家的劳动力资源数量众多,但是整体素质不高,大量潜在人才有待开发。只有开发好人的潜能,讲管理才容易出效益。然而,多的企业却盲目地强调向管理要效益,而没有把员工的前期培训开发工作做好,导致许多工作效益低下。 d)忽视长期绩效。过于关注短期结果,而忽视了长期或者过程绩效也是人力资源管理经常出现的问题。譬如考核销售人员,如考核只关注销售量,而忽略了潜在销售机会、客户拜访量这些过程指标,结果销售人员光注重短期行为,短期的绩效可能达到了,失去了持续的绩效提高。 2 当前企业人力资源管理改革的关键点。 2.1 管理者转变观念,真正树立以人为本的企业理念当前我国的产业结构及产品结构都需要进行较大幅度的调整。经济活动空将会大大拓展,这将给企业的各类人才尽情地施展才华提供一个更加广阔的舞台。在21 世纪,技术创新水平和人才创新能力将是业制胜的法宝。国际竞争将进一步加剧,中国企业也有了更加广泛参与国际分工和国际合作的机会。来自外部强大的竞争压力将迫中国企业把人力资源管理问题提升到关系生死存亡的高度来认识,继而转变观念、突破体制、建立机制,增强中国企业的忧患意识,加激发起企业员工的使命感和紧迫感。 2.2 建立企业技术创新机制,在创新中求效益。 针对企业技术创新存在的问题,力求避免进入误区,必须采取切实可行的对策和措施才能推进企业技术创新。一是努力形成企全员创新意识。企业现代化,首先是人的现代化,企业必须努力培养具有创新意识的企业家。二是建立以市场为最终导向的创新体。企业应积极建立面向市场的技术创新信息系统,以市场为导向,推进创新。三是建立完善的创新机制。首先是企业制度更新,建一个有效的企业创新机制,保证创新顺利进行。四是增加技术创新投入,提高企业整体技术水平,企业经济实力直接决定着技术新的规模强度。五是加强和科研机构的联系,实行企业与科研院所和大专院校的联合 3 解决企业人力资源管理存在问题的对策。 a)建立现代化的人力资源管理理念。传统的人事管理模式,把人作为企业的财产或工具,只重拥有,不重培训开发;在用上,只限于公司内部的小圈子,论资排辈,重关系、轻业绩现象严重。 建立人力资源国际化管理模式,首先要与时俱进、更新观念,树立人是企业第一资源的现代人力资源管理理念。 b)加强员工培训力度。现代企业越来越重视员工培训。从某种意义上说,一个企业重视员工培训和开发工作的程度,决定了未来竞争的潜力。 例如国际工程承包企业完善员工培训体系,重点要从以下3 个方面进一步加强:①全过程,就是企业培训要贯穿于每个员工企业供职的整个过程之中。新员工进入企业首先进行上岗培训,在成为正式员工后,根据不同岗位的需要,进行各种在职培训,同鼓励职工进行各种继续教育,并在职工承诺继续为企业服务的前提下,为员工负担相应学习费用。②多样化,坚持企业内部培训外部培训相结合以及请进来和走出去培训相结合的多样化培训形式。加强企业内部培训机构力量,为企业培养专业技术骨干和管理才;把企业有潜力的青年职工送到国外先进企业进行短期培训等。③重点突出,要结合国际工程承包企业经营业务实际,在培训中点突出项目经理班子人员的培训。培训内容主要为专业技能、团队精神和国际商务,使他们能很好掌握各自领域知识,适应国际竞的需要。 c)建立奖罚分明的薪酬制度。薪酬制度是企业对员工进行物质激励的一项主要内容,关系到员工积极性的发挥和企业生产效

企业人力资源管理调查报告

企业人力资源管理调查 报告 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

中国企业人力资源管理调查报告 ——岗位管理现状 内容摘要:我国企业对通过岗位分析加强岗位管理规范化的态度基本一致,但管理规范化水平有待进一步提高。绝大多数企业进行过组织结构调整和人员调整,且主要以小范围的局部调整为主。企业岗位分析的结果主要应用于考核、招聘、薪酬设计和人员岗位调整等领域。企业对岗位分析在人力资源管理中的作用的认同感高度一致。不同背景企业岗位管理情况存在一定差别。 关键词:企业人力资源管理岗位管理应用 现代人力资源管理的核心命题之一是解决人与组织的关系问题,这一命题自然地集中在人与组织的结合点——岗位的管理上。以岗位分析为核心的岗位管理是现代企业人力资源管理的一项重要的基础工作,反映一个企业管理的规范化水平。 一、我国企业当前岗位管理的总体状况 我国企业对通过岗位分析加强岗位管理规范化的态度基本一致,但管理规范化水平有待进一步提高。在调查的1883 家企业中,92%的企业认识到通过岗位分析加强岗位规范化管理的重要性,其中,%的企业做过岗位分析,%的企业正在做或准备做岗位分析。这表明,我国企业通过岗位分析加强岗位规范化管理的态度具有高度的一致性。但仅有%的企业做过岗位分析,企业岗位管理规范化水平仍比较低。 绝大多数企业进行过组织结构调整和人员调整,且主要以小范围的局部调整为主。调查显示,在进行岗位分析前,%的企业对自身组织结构都进行了调整,其中,进行局部调整的企业占%,调整较大的企业占%,没进行调整的企业仅占%。有%的企业通过岗位分析对人员进行了调整,其中,人员调整大的企业仅占%;人员局部调整的企业占%;另有%的企业没有进行人员调整。这表明,大多数企业在岗位分析之后进行了人员调整,但调整幅度主要以小范围局部调整为主。 企业岗位分析结果主要应用于考核、招聘、薪酬设计和人员岗位调整等领域。企业进行岗位分析的结果主要应用于考核的占%、招聘的占%、薪酬设计的占%、人员岗位调整的占%;而应用于培训和职业生涯规划的仅占%和%,比例较低。 企业对岗位分析在人力资源管理中作用的认同感高度一致。87%的企业认为岗位分析对企业人力资源管理工作发挥了比较大的作用,其中,%的企业认为作用非常大,%的企业认为作用很大,%的企业认为作用较大。另有%的企业认为有一点作用,仅%的企业认为没有发挥作用。 二、不同地区企业岗位管理状况 西部地区企业岗位管理水平规范化明显低于东中部地区企业。东部地区做过岗位分析的企业比例最高,为%;中部其次,为%;西部较低,为47%。西部地区企业组织结构调整幅度和人员调整幅度最大。西部地区企业组织结构调整大的比例最高,为%;东部地区其次,为%;中部地区最低,为%。从企业人员调整情况看,西部地区企业人员调整幅度最大,人员调整大的企业占15%;而东部地区企业进行人员调整的比例最小,有%的企业没有进行人员调整。企业组织结构和人员调整幅度大, 反映出西部地区企业的管理模式正发生重大改变。 不同地区企业岗位分析结果应用稍有差别。东部地区企业岗位分析结果主要应用领域是考核、招

人力资源管理的三大挑战

人力资源管理的三大挑战 在这么一个时代,人力资源管理究竟会面对什么样的挑战? 1、选人比培养人更重要,人才供应链打造的挑战 在互联网跟实体经济相互融合的过程中,人才短缺是一个核心的命题。其实,选人比培养人更重要。作为一个企业既要打造人力的供应链,找到最能干、最有兴趣的人、最有成就感的人;但同时,人才的稀缺性、人才的竞争的激烈性,企业又要面临被挖墙脚的问题。因此,在“互联网+”时代或者是产业互联网时代,对于实体经济来讲所面临最大的问题是人才的稀缺。作为企业如何去搜索并识别最聪明、最能干、最有兴趣的人?这就需要我们的招聘部门真正去了解企业的战略、新的业务的需求,真正去招募到企业所需要的最聪明、最能干、最有成就感的人,因而,这就需要我们的招聘部门真正走向专家化。 人力资源的核心职能,就是如何为企业提供源源不断的人才,打造人才供应链。我们所讲的人才的招募,它不是一个层次,今天的人才供应链它需要的是全

球人才的供给。另外,还需要有跨界人才的思维,比如说现在很多企业手机的这种研发部门,他所吸收的人才就不仅仅是所谓的技术创新人才,它包括历史学家、包括哲学家、包括美术家,各种专家它的一个组合体,这样才能真正开发出让消费者尖叫、让消费者真正得到体现的这种新的、创新的产品。所以,这样的研发人才组合,它是一种跨界的人才。 最后,一个企业要将各方面所需要的人才都招到并拥有,不现实也难以实现,但可以通过积累粉丝人力资本,在企业的粉丝、产品的粉丝中寻找到能够为我们提供产品创新、创意的人才,构建特殊的粉丝人力资本社群,使得人力资本不仅仅限于企业内部,更要能够充分利用到全球的人力资本。某种意义上,员工就是客户,客户就是员工。产品的迭代创新需要粉丝客户参与,人力资本需要拓展到客户,在客户中寻找能粉丝,在与粉丝的互动的过程中逼近消费者真正的需求。 2、构筑人才防火墙

浅谈企业人力资源管理

德州天元集团人力资源管理分析报告德州天元集团有限责任公司,系房屋建筑工程施工总承包壹级企业,集团公司下辖18个子公司,是一个以房屋建筑施工为主,集房地产开发、市政、设备安装、建筑装饰装修、建筑防水、钢结构、地基基础工程施工、预制构件生产、铝塑窗加工、饮食服务等多元化经营于一体的综合性集团。 集团公司企业注册资本6166万元,资产总额3亿元,年生产能力80万平方米,各类专业技术人员560人,其中具有高级职称240人,二级以上建造师60余人,并拥有满足各类工程需要的先进机械装备。 近年来,集团公司每年从东北、山东省各高校引进大量的毕业生,但大部分引进的毕业生在集团公司学习、培养一段时间后跳槽到其他单位,造成集团公司的人力资源流失严重。 下面我从马斯洛的需求层次理论对公司引进的毕业生流失原因进行分析。马斯洛人的需要层次理论如表1所示: 一、生理需求层次分析 根据马斯洛需求层次理论结合实际分析,生理上的需要是人们最原始、

最基本的需要,如吃饭、穿衣、住宅、医疗等等。若不满足,则有生命危险。这就是说,它是最强烈的不可避免的最底层需要,也是推动人们行动的强大动力。满足生理需要首先要满足吃、穿、住、行的问题,工资和各种福利、保险是解决生理需要层次这个问题的关键,工资高、福利好能从根本上解决这个最基本的层次需要。而实际上经过调查,集团公司的工资水平在同城同行业相比并不占有优势,在全省同行业更是处于下游水平。不可避免的会在人才竞争中处于劣势,在每年的招聘会上名牌高校的毕业生根本不会问津,省内高校毕业生嫌工资低,福利差。近年招生对象转到了高等职业技术学校或职业中专,人才质量大幅度滑坡。如表一分析,只有40%的毕业生对公司的薪酬、福利待遇达到基本满意,满意的只有20%,仅仅因为生理需求一项就有一半引进的人才不满意现有的生活、工作状态,跳槽现象更加不可避免。 二、安全需求层次分析 根据马斯洛需求层次分析,人的安全的需要要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等,具体表现在:①物质上的:如操作安全、劳动保护和保健待遇等②经济上的:如失业、意外事故、养老等③心理上的:希望解除严酷监督的威胁、希望免受不公正待遇,工作有应付能力和信心。 一般公司新引进的毕业生都要到项目上去锻炼,工地生活条件艰苦,不可预料的意外事故比较容易发生,受到不公正的待遇是时有发生的事情,虽然责任是双方面的,但是对新引进的学生来讲会使他们失去信心;虽然公司在福利制度上的管理比较完善,但是客观存在的事实不能满足引进人才的安全需要。这也是由行业的特点所决定的,我们所能做到的只能是提

企业人力资源管理调查表.

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企业人力资源调查表 一、企业文化 1、企业愿景、使命、价值观 1)、是否有企业愿景、使命、价值观是□否□ 2)、如果有,实施现状是: 一年以上□刚启动□筹备中□无□ 3)、如果有,则 企业愿景是: 企业使命是: 企业价值观是: 二、组织架构图 1、是否有现阶段组织架构图?是□否□ 2、现阶段组织架构合理度(可多选): 1)、架构合理,各项业务流程简洁、清晰,部门间责权利划分明确,各项任务在规定时间内有条不紊的运行。是□否□ 2)、常规性工作执行较顺畅,出现的新业务、新产品的内部流程上有不顺畅现象

发生,可能需要调整组织架构图以进一步实现新功能。是□否□3)、内部工作流程较复杂,时常有工作衔接不足,扯皮现象发生。有□无□3、是否有五年规划组织架构图?是□否□ 是否有请列出目前组织架构的工作难题与改进希望: 注:以上内容,如有,请务必以附件形式一并发送 三、工作分析(职位说明书/部门职责说明) 1、是否有职位说明书?是□否□ 2、在贵企业中,是否由于各部门职责不清发生工作协调不畅的现象? □经常发生□发生较多□一般□发生较少□几乎不发生 请列出目前工作分析方面的难题与改进希望: 注:以上内容,如有,请务必以附件形式一并发送 四、薪酬 1、是否有薪酬方案?是□否□ 2、工资标准的制定依据是否建立在岗位价值评估之上?是□否□ 3、工资构成包括(如果所有岗位工资构成一样,则写一条): 如:岗位类别:工资构成: 1)、岗位类别:工资构成: 2)、岗位类别:工资构成: 3)、岗位类别:工资构成: 4)、岗位类别:工资构成: 5)、岗位类别:工资构成: 6)、岗位类别:工资构成:

国内企业的人力资源管理挑战

国内企业的人力资源管理 挑战 Ting Bao was revised on January 6, 20021

国内企业的人力资源管理挑战 刘韬 想必我们都知道,在福特时代,就是大量标准化生产。“你需要其他颜色的汽车吗我们只生产黑色”。我们也发现,一度曾享有掌握市场优势的公司,不知不觉却发现深陷于激烈的市场战斗中,企业在拼命设法重新建立其优势,重获市场占有率,有时甚至是在设法确保实现其生存。而我们也发觉,一些企业通过人力的开发与技术的不断创新成为行业标准的领导者却能独占鳌头。简言之,无论是理论上的探讨,或实务上的应用,从近百年来企业经营的发展历程中,我们不难发现企业经营在历经下列的演进过程: 即生产导向→ 市场导向→ 人力资源导向。 可以说,21世纪将是企业的人力资源导向时代。 WTO与竞争优势根据官方消息,在今年11月,中国将加入WTO。看来,WTO的大门向中国打开今年不会再落空了。当然,也许是等的时间太长,对中国企业来说,已经没有以往的兴奋、激动与忧虑了。加入WTO后,国内企业将真正面临一个全球化的商业环境,更趋激烈的国际竞争以及人力资源的国际化争夺。有人将WTO比喻为陨石,据说,恐龙的灭绝是由于几千万年以前一个巨大的陨石坠入地球后造成了全球的气候的剧烈变化而其不能适应。那国内企业能否避免恐龙的悲剧中国加入WTO后,国内市场将成为国际市场,国际市场也是国内市场。我们所处的商业环境将发生根本的变化,国内企业不仅将面临更大的3C(Customer、Competition、Change)挑战,同时国内企业将更真切地感受到商业环境的瞬息万变与捉摸不定:没有边界的经济体系和全球化的商业,全球范围的劳动力市场,即时信息和通讯,反应灵活的公司。随着现代信息革命的深入这种特征将变得越来越真切。虽然中国现在还在WTO门外,但也不能说国内企业没有国际经验,从中字号公司开始展开跨国经营,已经有不短的历史了。结果我们也都

浅析企业人力资源管理存在的问题及对策

浅析企业人力资源管理存在的问题及对策【摘要】:人力资源管理为企业提供适应不断变化的环境所需要的能力,为企业提供竞争优势,达成企业战略管理目标。在新经济时代下,企业的人力资源管理职能已从传统的人事管理角色转变到战略人力资源管理角色。本文主要是分析当前我国企业人力资源管理中存在的问题以及改进人力资源管理落后状况的对策措施。 【关键词】:企业;人力资源管理;问题;对策 一、人力资源管理的含义 人力资源管理这一概念,是在德鲁克1954年提出人力资源的概念之后出现的。1958年,怀特.巴克(Wright Bakke)出版了《人力资源职能》一书,首次将人力资源管理作为管理的普通职能来加以论述。此后,随着人力资源管理理论和实践的不断发展,国内外产生了人力资源管理的各种流派,他们从不同的侧面对人力资源管理的概念进行了阐释,综合起来,可以将这些概念归纳为五类。然而,从综合的角度出发来解释人力资源管理的含义更有助于揭示它的含义,我们认为,所谓的人力资源管理,简单地说就是现代的人事管理,它是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制活动,以实现组织既定目标的管理过程。 二、分析当前企业人力资源管理存在的问题 人力资源管理是现代企业管理的核心和发展方向,对经济起着决定性的作用,但目前企业人力资源管理存在着一些问题,主要有: 1、全球经济一体化、文化多元化给企业人力资源管理带来冲击。随着区域性合作组织,如欧盟、北美自由贸易区、亚太经合组织等产生,国与国之间的界限开始变得越来越模糊,地区经济甚至全球经济一发而动全身,正日益成为一个不可分割的整体。作为经济一体化自然结果的跨国公司,既面对着不同的政治体制、法律规范和风俗习惯,同时又推动着各国文化的相互了解与不断融合,必然给企业人力资源管理带来前所未有的冲击。 2、经营管理与考核脱节。绩效考核主要有3个方面的目的:战略目的、管理目的和开发目的。 从实际来看,绩效考核不能实现战略目的现象也是十分常见的。究其原因,

企业人力资源管理的调查报告

企业人力资源管理的调查报告 导语:随着我国经济的快速发展,我国企业管理水平 得到提升,人力资源管理就是其中的一个重要方面。以下 是小编为大家分享的企业人力资源管理的调查报告,欢迎 借鉴! 为了解企业人力资源管理状况,增加社会实践经验, 近期我对泰峰房地产经纪有限企业人力资源管理状况进行 了调查,调查采取咨询、看资料与人交谈的方式进行。现 调查结束,经梳理归纳,有关调查情况报告如下:本次调查对象为泰峰房地产经纪有限企业,该企业地处市静 安区江宁路518号,主要经营房地产中介,有员工近50名,注册资金为1000万元人民币。泰峰房地产经纪有限企业自XX年成立以来,始终坚持“诚信为本,承诺是金;规范服务,共创效益”的原则,为客户提供质优价平的房地产产品,使得经纪业务蓬勃发展,取得了较好的经营效益,在 社会上具有良好声誉。 本次主要是调查泰峰房地产经纪有限企业人力资源管 理状况,通过实地查看、交流座谈、看资料的方式,该企 业在人力资源管理上有以下四方面特点: 泰峰房地产经纪有限企业不大,员工不多,但十分重 视用工管理,着重做好三方面工作:一是把好员工入口关,在新员工招聘中,把好学历关、技能关,通过考试、面试

筛选应聘人员,做到择优录取。二是抓好新聘员工培训,凡是新聘员工都要进行岗前培训和入职培训,一个月培训满,经考核,政治思想和业务技能合格,才能正式上岗工作。三是按才使用,根据员工的基本技能、兴趣与特长安排不同的工作岗位,尽量发挥员工的特长,使员工能够做好工作,最大限度发挥人力资源优势。 泰峰房地产经纪有限企业加强人工成本管理,有效控制员工总量,做到不浪费人力资源。一是建立岗位目标成本责任制,员工承担什么工作,拿什么工资。管理、后勤岗位拿基本工资和奖金,营销岗位拿保底工资和提成,根据年初制定的效益指标,制定成本控制总额,自上而下层层分解各项具体指标,落实到每一个岗位。二是对人工成本实行目标管理,以企业人工总成本为目标,落实到所有的岗位,明确责任,使每个员工工资收入与实际工作成果挂钩。 泰峰房地产经纪有限企业为鼓励员工积极工作,取得良好经营业绩,充分运用激励。一是薪酬激励。该企业把员工的薪酬与绩效挂钩,以经济利益的形式来激励员工的积极性,让他们感到个人利益与企业整体利益息息相关,愿意为企业整体利益服务,比如营销员工多做业务多拿提成,管理、后勤员工努力工作,提高企业整体效益,多拿奖金。二是精神激励。泰峰房地产经纪有限企业对员工做

谷歌公司人力资源管理分析

谷歌公司人力资源管理分析 0911061125 陆芸“Google”是一个凡是互联网使用者几乎都知道的名字,越来越多的人离不开这个公司提供的服务,这个公司也不断的推出新鲜理念的服务让更多的互联网使用者受益,也有越来越多的人为加入这个神秘的公司做着不懈的努力。Google的使命:整合全球的信息,使其为每个人所用,让所有人受益。Google是目前被公认为全球最大的搜索引擎,用户通过访问Google简单的不能再简单的网页,可以瞬间找到所有想要的隶属与全球各个角落的信息。 在经历2004年上市之后,Google开始井喷式的发展,一举成为市值最高的企业,企业规模也随之扩张,快速的扩张让Google面临着方方面面的考验,对于一个以人才见长的企业,人力资源管理能否适应Google的快速发展?能否帮助变成大象的Google一如既往地前行,并支撑这个新巨头的,这是Google面临的最大的挑战。 其实,Google几年来的发展说明,他们已经解决了这个挑战,不断吸纳顶尖人才,远低于同业的员工流失率,创新而富有特色的企业文化等,都是不同侧面的佐证。 本篇文章就是从不同的角度来分析和表述谷歌公司人力资源管理的特点、它存在的问题以及一些改进的建议,以支持我国互联网创新企业的实现和可持续的发展。 首先是谷歌公司的人力资源管理的特点,我认为谷歌公司的管理特色最重要的一个特点就是创新,摒除了传统公司管理环节的不足之处,而采纳了针对公司自身特点的创新管理方式是它成功的重要因素。 文化管理: 不断创新是互联网企业的生存法则之一,以工程师为主体是互联网行业的人才架构的特色。Google作为互联网行业的巨头一直秉承着“我们只雇佣最聪明的人”的人才宗旨,Google 相信,只有“最聪明的人”才能在这个全新的互联网领域不断创新。其两位创始人甚至对于所有领域的人才都偏爱有加,如果你是脑外科或是火箭研究领域的博士,也可能有机会去Google工作,现在Google的员工中就包含一名火箭领域的科学家和一名脑外科医生。 “Google是以研发人员为中心的公司,倡导“工程师文化”。因此Google倡导并鼓励一种创新、民主的企业文化,从工程师的观念创新,落实到产品设计,最后延伸到管理,在Google的每一个环节都有体现。”Google大中华区人力资源总监邓涛说。 毫无疑问,Google的成功,从很大程度上要归功于其吸引人才的能力,以及适合新人发挥的企业文化。 Google主张开放自由、民主的企业文化,“Google一直秉承吸引最聪明的人才来Google 工作的理念,要想吸引最聪明的人来创新,就要先给人才创造一个非常开放、宽松的环境。管理上的“民主”就要求每一个管理者面对下属的提议不能直接回复“NO”,而是得说可以考虑如何帮助他发展。” “Google希望创造一个百家争鸣的氛围,使大家能够和敢于发表自己的看法,给各种创意一个去试验的机会。可以想象,如果在互联网企业中形成“领导说不可以就不可以”的文化,企业又怎能领先技术发展?产品又怎能满足客户多变的需求?所以,在Google,我们强调:第一是要允许你做;第二是给你资源帮你做;第三是允许你犯错误。这就是我们追求的创新文化,要让每个人的想法、有机会去实现。” Google拥有Google文化委员会,在督导文化推广的同时,也倡导一些活动主题,由员工来组织相应的活动,比如社区活动、活动和资助残疾人活动等。员工拥有更多的主动权,参与的兴趣也会更加浓厚。 有人把Google式文化创新称为德鲁克式理想“工作应当体现人的社会价值,如机会、社交、认同以及个人满足,而非仅仅反映成本、效率一类的商业价值”。Google成功证明了

中国企业人力资源管理调查报告

2004年中国企业人力资源管理现状调查报告 目录 中国企业人力资源管理调查报告——制度建设现状 (6) 一、中国企业人力资源管理制度建设总体情况分析 (6) 二、不同背景企业人力资源管理制度建设状况分析 (9) 三、不同背景企业人力资源管理制度建设途径分析 (12) 四、不同背景企业在人力资源管理制度建设方面的差异比较 (12) 中国企业人力资源管理调查报告——岗位管理现状 (13) 一、我国企业当前岗位管理的总体状况..................................................... .. (13) 二、不同地区企业岗位管理状况.....................................................

(14) 三、不同性质企业岗位管理状况..................................................... .. (14) 四、上市与非上市企业岗位管理状况..................................................... (15) 五、不同规模企业岗位管理状况..................................................... .. (15) 六、不同行业企业岗位管理状况..................................................... .. (16) 中国企业人力资源管理调查报告——劳动用工招聘现状 (18) 一、我国企业劳动用工总体上已初步规范,逐渐市场化 (18) 二、不同地区劳动用工现状.....................................................

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