营销终端拦截策划

营销终端拦截策划

营销终端拦截策划

营销策划战略结构

营销策划战略结构 企业诊断 企业7S 诊断法深入企业内部,通过一对一的访谈、座谈会、问卷调查等多种形式,对企业的战略、结构、系统、人员、作风、技能,以及共同的价值观等方面进行系统的诊断,发现企业的症结,为全面解决企业的问题打下基础。 具体内容有: 企业战略状况分析、企业组织架构、人力资源管理分析、员工满意管理分析、客户满意度分析、公司各项管理制度评估和分析、营销计划、执行、反馈、评估系统分析、品牌营销战略分析、营销管理评估和分析、整合营销传播分析、企业文化分析。 营销调研 宏观、市场调研(包括市场状况、市场潜力、市场发展方向等)、竞争对手调研(包括 竞争产品、竞争品牌、竞争传播推广)、产品调研(包括产品功能、产品概念测试、产品利益点、产品组合、包装评价等)、品牌调研(包括品牌形象、品牌个性、品牌消费者、品牌价值、品牌传播等)、消费者调研(包括消费人群结构、消费心理、消费行为等)、媒介调研(主流媒体、辅助媒体)、渠道调研(经销商、零售商) 营销战略规划 企业总体战略规划、竞争战略规划、目标市场战略规划、品牌战略规划、产品战略规划、渠道战略规划、价格战略规划、传播战略规划、销售战略规划等。 营销管理工程 1、建立营销组织架构各职能部门岗位职责,明确组织架构的PDCA (计划、执行、控制、反馈)系统。 2、明确相关部门和岗位的岗位职责描述书(如:营销部总经理、财务部、市场部、销售部、审计检察部、物流部、派出机构等) 3、确定业务流程的管理制度如:物流、资金流、信息等管理制度。 4、制定各部门的营销管理制度如:人事管理制度(绩效评估、激励考核及奖罚制度)派出机构管理制度、销售计划管理、销售费用管理制度、广告管理制度、销售奖励政策等。 5、终端管理规范:包括终端信念、终端职责、掌握消费者购买心理、终端工作准备、 终端理货员(促销员)工作指南、终端产品陈列的指导重点、终端服务工作要点、终端守则。

智能终端设备项目实施方案

智能终端设备项目实施方案 规划设计/投资分析/实施方案

智能终端设备项目实施方案 移动智能终端配件,即使用智能手机、平板电脑等移动智能终端时适 配的附件产品,主要包括壳套保护类、电源配件类、耳机视听类、外设拓 展类、饰品配件类等。随着移动智能终端行业的快速发展,功能化、个性 化消费需求日益明显,使得配件市场空间亦不断扩大。以智能手机配件为例,2016年全球手机配件市场规模达到627.13亿美元。 该智能终端项目计划总投资5142.78万元,其中:固定资产投资 3594.34万元,占项目总投资的69.89%;流动资金1548.44万元,占项目 总投资的30.11%。 达产年营业收入10974.00万元,总成本费用8739.16万元,税金及附 加96.78万元,利润总额2234.84万元,利税总额2639.87万元,税后净 利润1676.13万元,达产年纳税总额963.74万元;达产年投资利润率 43.46%,投资利税率51.33%,投资回报率32.59%,全部投资回收期4.57年,提供就业职位222个。 坚持“实事求是”原则。项目承办单位的管理决策层要以求实、科学 的态度,严格按国家《建设项目经济评价方法与参数》(第三版)的要求,在全面完成调查研究基础上,进行细致的论证和比较,做到技术先进、可

靠、经济合理,为投资决策提供可靠的依据,同时,以客观公正立场、科学严谨的态度对项目的经济效益做出科学的评价。 ...... 移动终端作为简单通信设备伴随移动通信发展已有几十年的历史。自2007年开始,智能化引发了移动终端产业的变革和跨界融合,移动智能终端行业成为信息通信技术领域发展的核心驱动力之一。移动智能终端引发的颠覆性变革揭开了移动互联网产业发展的序幕,开启了一个新的技术产业周期。快速的产品技术迭代和高强度的市场竞争使移动智能终端市场逐步成熟,以智能手机、平板电脑为代表的移动智能终端产品迅速普及,广泛渗透人类社会生活的方方面面,成为推动产业发展的重要动力。

营销项目过程管理与结果控制!

营销项目过程管理和结果控制 过程和结果同样重要,做任何事情,必须先有一个过程,才能获得一个结果。过程的有效执行和把控,才能赢得良好的结果,故从事件的逻辑发展上审视过程比结果更重要。项目活动的各种组合更为体现在营销过程的管理和控制,而不是一个简单的结果呈现,这是企业运用各种营销推广和媒介传播以寻求发展的不同阶段性策略,必须从战略的高度和企业发展全年规划去评估重大的营销项目推进过程和执行结果。 最近接触一个卷烟企业,该企业是一个重新组合的新企业,企业领导人血气方刚,意志坚定,希望通过一个崭新产品的上市冲破现有的市场格局,恢复原有品牌在早期市场的神话般的魅力,但是企业领导层也认识到这次新品上市只能成功不能失败的重要性。所以作为企业新品上市这个重大项目来说,项目发展是否能够得到有效的结果控制,必然和项目进展过程的良好管理分离不开。企业也希望通过推出新产品来打造适合该企业发展的营销新模式,以便进行拓展全省市场作准备,后来通过介入这个项目才知道对于卷烟行业来说可谓是一种精细化营销运作的典范。 新产品老市场本来就是一个非常艰难的过程,产品上市后有很多顾虑,有其实对于这样一个卷烟企业来说,在同一个品牌老产品尚未完全退出市场的情况下快速推出新产品,它不同于新产品新市场那样操作一切均可重新开始,没有前期其他老产品的市场营销活动的影响,更有别于老产品新市场和老产品老市场的操作模式。所以这样一个新产品上市的项目管理和控制就会显得非常困难,而且充满变数。 一、执行过程决定结果 1、什么才是好过程 好过程不是一纸空文,更不是纸上谈兵。台上十分钟台下十年功,该企业新品上市项目最后的成绩是具体管理过程中每个细小关键环节执行到位的结晶。对于这个项目来说从一开始就是要准备打一场庞杂而又艰巨的战役,守城容易攻城难,对于企业来说,破冰在原有的老市场攻坚,却欲打破原有的市场格局,锻造自我品牌稳固韧性十足的市场基础,绝非轻而易举之事。 好过程是横向工作的合理有效匹配和纵向工作的平稳顺延。新品上市攻坚战打响以来,牵扯的工作层面很多,终端建设、商户寻访、分级兑奖、团购开发、形象店推进、品吸导购等等工作全面铺开,以及咨询公司和企业策划部门接洽磨合和全面统筹,各项工作基本能够有效执行到位,并能为后期工作的延续上得到有效地顺延和过渡,在有些问题需要扯谈和冲突也直接影响整个项目的进展。如果这些问题不能在工作当中得到良好的解决,那么,谁也很难把控最后良好结果化为泡影。 2、做正确的事并正确地做事 先做正确的事,再正确地做事。对于企业新品上市攻坚战以来说,必须先做正确的事情,把握攻坚工作的各个环节,终端品吸导购、重点商户派送、终端生动化建设、重点客户攻坚、

战略营销策划书范文

战略营销策划书 报告人: 单位: 报告日期:

目录 1、市场背景分析 (1)人口统计 (2)消费者状况分析 (3)竞争状况分析 2、营销环境分析(SWOT) (1)糖果屋的优势与劣势 (2)能够获取的市场机会和面临的威胁3、市场定位 (1)购买行为的分析: (2)人口的分析: (3)心理的分析: 4、营销战略规划(战略目标) (1)战略目标 (2)战略规划 (3)战略部署 5、营销组合策略 (1)产品策略 (2)价格策略 (3)渠道策略

6、促销预算、行动方案控制 前言 我们2011级物流一班的七位同学设计了一份牛牛糖果屋战略营销策划书。近几年,各大城市糖果屋发展趋势良好,而中山仅仅处在初级阶段。随着糖果产业的繁荣与糖果周边产业的不断发展,糖果屋形成了它独特的气质。 针对本组的战略营销策划,我们首先要对中山糖果市场,即有可能影响“糖果屋”的营销环境作一次全面的策划。策划书课题为:中山糖果市场的营销战略策划书。我组全体成员通过上网及一些报刊书籍的查阅,搜集了大量宏观,微观营销环境的资料。根据搜集第一手资料的要求,设计了一份有关糖果屋的战略营销策划书。经过整理统计,获得相关的营销战略内容。 本调研报告撰写的分工为:“糖果屋市场背景”由李建恒负责;“营销环境的分析”由谈内媛负责; “市场定位”由吴文业负责; “营销战略规划”由肖健兰负责;“营销组合策略”由张雅妍负责;“促销预算,行动方案控制”由戴文静、叶伟健负责。 由于时间仓促,编者的水平有限,报告中难免有所失误,敬请指正,谢谢。

一.市场背景分析 1)人口统计 市统计局近日先后发布两份中山市2010年第六次全国人口普查公报显示,中山目前有常住人口312.89万人。我市总人口性别比不断升高,外来人口男性多于女性。全市常住人口中,男性人口为165.63万人,占53.07%;女性人口为146.46万人,占46.93%。总人口性别比(以女性为100,男性对女性的比例)113.09,比全省的总人口性别比109高出4.09。 2)消费者状况分析 糖果作为一种甜食,为众多人所喜爱。在糖果的喜好程度上进行划分后,经过初步调查,在整体人群中,喜好糖果的人占大多数。而在喜好糖果的人群中我们发现,女性占着绝大部分。按年龄,可以划分为12岁以下儿童期人群、13—18岁青春期人群,19—35岁青年期人群以及35岁以上人群。 数据调查显示,35岁以下的人群,包括的儿童青少年以及青年更偏爱糖果,他们是糖果消费的主要力量。目标市场“年轻”的特性,将其定位于“年轻活力新一代”。 消费心理和模式 1.发烧型: 是追求最新技术、最新产品的那一批人,但数量有限,他们对新发明

建材家居行业终端拦截策略

建材家居行业终端拦截策略 文·黄春桥 情况一、客户走过你的专卖店门口连看都不看一眼,基本无视你专卖店的存在; 情况二、客户走过你的专卖店门口只是歪头扫一眼,脚步似乎没有停下的意思; 情况三、你对面的品牌或旁边品牌店内人潮如涌,但你的专卖店却门可罗雀; 情况四、终端拦截是很早就开始使用的手段,而现在都拦不到客户进店? 情况五、终端拦截在商场的核心位置都有我们的人,怎么还是没有客户进店? 情况六、每次促销活动时,竞品的临促总是把我们的客户抢走,怎么办? 以上的情况和问题,是容纳建材家居近些年在给建材家居市场的经销商进行培训过程中,对于核心关注问题的总结。在长期的培训过程中,经常遇到有关于如何提高终端拦截效果方面的问题,这也是经销商在促销活动运作过程中非常想解决的关键点之一。 2013年,由于国五条的出台导致买房人士的观望大潮到来,造成新一轮对建材家居市场的冲击。最近,在与某品牌衣柜经销商进行沟通时,发现销量同比下滑比较为严重,主动进店人数屈指可数,即使是“五·一”促销活动期间,日常进店客户只是20拨。 同样,在与某品牌地板经销商沟通时遇到类似的问题,主动进店人数每天四批,还只是在门第随便逛逛,并非有很强烈的购买意向。相比竞争对手的门店每天都有十五批客户进店,成交额也是明显排名前列。 因此,单店销量=客流量﹡成交率﹡客单价,提升客流量,扩大潜在顾客基数,因此如何找到充足的客源是销量提升的前提。终端拦截,手段成本投入小,运作要求不高,是建材商场的经销商们经常用来提升门店客流量的方法。 在长期建材培训过程中,我们经常要面对经销商提出的问题,同样是使用终端拦截的方法,有些经销商一天能招进店80批,而有的经销商却只能达到一天进店10批左右,甚至还有的是个位数。相比之下,不同的店面进店客户数非常悬殊。同样的政策、同样的临促人数、同样的商场、同样的卡位,为何会出现这种情况? 若想顺利解决问题就必须从源头抓起,从本质上解决。作为经销商我们该如何去不断提升店面客流量?想提升终端拦截的效率应从何处着手呢?经过多次在一线市场的执行经

银行大客户营销策略(客户经理)

银行大客户营销策略 培训目标: ?掌握开发大客户的策略 ?把握客户行业分析方法 ?正确评估客户心理和需求 ?了解大客户关系管理的关键 ?学习专业的大客户营销和流程管理技巧 通过实际案例的分析、讲解,帮助客户经理能够准确了解针对大客户营销的策略及在主要行业实际应用案例 培训对象: 对公客户经理、零售银行客户经理、私人银行业务客户经理及以上管理人员等培训时间: 2天,12课时 课程大纲: 导论大话银行营销 第一讲大客户营销理念 1、客户五级分类 2、80/20 营销法则 3、银行大客户类型及其金融业务重点 4、金融危机VS 大客户营销策略 ——有那些可操作性强的策略与战术? 讨论思考:大客户的类型及各自关心什么,从而找出销售策略与方法。

第二讲做对事比什么都重要 1、国内银行营销管理现状 2、战略性大客户营销框架模型 3、通过GPN(目标、问题、需求)方法来实现差异化营销 ?与现金流动相关的客户五大需求 ?客户需求对应的不同银行产品分析 4、必须要做对的事——客户的决策流程和银行的营销定位 ?认识企业的4大金刚 ?目标客户的公关切入口及产品结合点 思考:用案例讨论的方法了解什么是影响客户做业务决策的主要因素,从而确立在进行大客户营销时应该把握的工作重点。 第三讲瞄准你的客户群 1、讨论: “三天不喝酒,存款就搬走” “三天不桑拿,业绩往下滑” 2、客户对银行的认知、看法、态度和行动之间的关系 3、介绍“头脑份额”的概念和影响力模型 4、运用沙枪理论——营销更具杀伤力! 5、战略性客户营销计划的制定流程 6、实战演练:制定一份战略性客户营销计划(包括对现状、目标和差异的分析,制定30天、60天、90天的行动计划,安排资源和战术) 思考:当请客吃饭、桑拿按摩、打业务牌,已经变成了大家的通用模式;而你也习惯了只使用这些手段;那么学会端起沙枪吧…… 第四讲中国式客情关系管理 1、客户关系的基础 2、客户关系发展的四种类型 3、三大客户关系的意义与识别(亲近度,信任度,人情) 4、做关系的总体策略 5、建关系的技巧(建关系的核心在于“建”从无到有) 6、做关系的技巧(做关系的核心在于“做”提升加深) 7、拉关系的技巧(拉关系的核心在于“来”拉来拉满)

终端市场营销方案

终端市场营销方案 为了加快市场的推广,扩大产品销售,结合实际情况,依据公司销售管理方法,制定本营销方案。 一、市场情况 以郑州市为试点,培育样板营销模式,向全省推广,逐步辐射全国市场。 1、郑州市场分析 调研市场情况,有3000家药店,诊所5000个,私立小医院150家,药品的用量占郑州用药总量的15%~40%左右。 2、区域划分 郑州市分金水路以北、京沙大道以东,金水路以南、京沙大道以东,建设路以北、京沙大道以西,建设路以南、京沙大道以西四个大区,每区派专人负责。 3、实施扫街计划 不放过任何一个潜在客户,登门拜访并做好记录。客户的具体地址、姓氏、联系方式、经营规模。分清诊所和药店,登记造册备案。4、针对登记过的诊所和药店定期拜访,让客户从认识到了解再到 熟悉,最终使其认可复升药业的产品。 二、产品定价 1. 乳酸左氧氟沙星分散片0.1g*6片*2板市场终端价格定为8元,如有变动需向公司请示。 2. 替米沙坦片40mg*7片市场终端价格定为6.8元,如有变动需

向公司请示。 3 盐酸倍他司汀片4mg*100片市场终端价格定为1.5元,如有变动需向公司请示。 4、维酶素片0.2*100片市场终端价格定为1.3元,如有变动需向公司请示。 三、促销政策及措施 1、适当的给客户配置小礼品。(圆珠笔、小笔记本等) 2、对销量比较好的诊所药店赠送匾额。(赠:XXX药店诚信经 销商。仅限左氧和替米两个品种) 3、根据进货量配置礼品,培植重点客户,兼顾中小客户。 四、货款结算 货到付款。业务经理必须当天或与次日把货款交到营销部。 五、业务经理岗位描述 1、遵守公司规章制度,遵纪守法。 2、服从领导,遵守营销员工手册的规定。 3、加强学习,逐渐提高业务素质,增强业务能力,彰显人格魅力,维护企业形象。 4、拜访客户不留盲点,普及销售,辖区内客户拜访率达到100%,供货率达到90%,搞好客户维护,客户数量与市场占有率实现持续稳定增长。 5、完成销售计划不挪用、截留货款,保证货款安全,及时上交。

长沙智能终端设备项目规划策划方案

长沙智能终端设备项目规划策划方案 参考模板

报告说明— 移动终端作为简单通信设备伴随移动通信发展已有几十年的历史。自2007年开始,智能化引发了移动终端产业的变革和跨界融合,移动智能终端行业成为信息通信技术领域发展的核心驱动力之一。移动智能终端引发的颠覆性变革揭开了移动互联网产业发展的序幕,开启了一个新的技术产业周期。快速的产品技术迭代和高强度的市场竞争使移动智能终端市场逐步成熟,以智能手机、平板电脑为代表的移动智能终端产品迅速普及,广泛渗透人类社会生活的方方面面,成为推动产业发展的重要动力。 该智能终端项目计划总投资3833.20万元,其中:固定资产投资3039.59万元,占项目总投资的79.30%;流动资金793.61万元,占项目总投资的20.70%。 达产年营业收入6622.00万元,总成本费用5024.80万元,税金及附加71.74万元,利润总额1597.20万元,利税总额1889.24万元,税后净利润1197.90万元,达产年纳税总额691.34万元;达产年投资利润率41.67%,投资利税率49.29%,投资回报率31.25%,全部投资回收期4.70年,提供就业职位140个。 移动智能终端配件,即使用智能手机、平板电脑等移动智能终端时适配的附件产品,主要包括壳套保护类、电源配件类、耳机视听类、外设拓展类、饰品配件类等。随着移动智能终端行业的快速发展,功能化、个性

化消费需求日益明显,使得配件市场空间亦不断扩大。以智能手机配件为例,2016年全球手机配件市场规模达到627.13亿美元。

目录 第一章总论 第二章投资单位说明 第三章背景及必要性 第四章项目市场分析 第五章项目建设规模 第六章项目建设地方案 第七章土建工程研究 第八章项目工艺说明 第九章环境保护 第十章项目职业安全管理规划第十一章项目风险应对说明 第十二章节能概况 第十三章实施方案 第十四章项目投资可行性分析第十五章项目经济收益分析 第十六章项目总结、建议 第十七章项目招投标方案

促销拦截的后台运作方案

三情建设:促销拦截的后台运作 中国营销传播网,2004-11-26,作者: 牛雪峰,访问人数: 1278 当您步入到一家稍有规模的商场或超市时,您就会发现每个售区都有很多营业员围着您推荐商品,这种情况在任何一个城市的颇具规模的商场或超市中都会出现。如果您是从事营销或策划工作的,您自然很清楚这些促销员都是厂家派驻的。如果您的产品也是以这种方式促销的话,恐怕您会为这种三步一岗、人满为患的促销竞争环境而焦虑。 有人说这是后终端时代的竞争必然情态。而无论终端拦截到了什么时代,其竞争要素是不会改变的:终端拦截远远不止是几个促销员在卖场里为了一个顾客,争得脸红脖子粗。这只是最初级的终端拦截,同时也是终端拦截的一种最外在的表象。如果您对终端拦截的理解仅仅是几个促销员之争,那么您就大错而特错了。 实际上终端拦截是一个系统性的营销模式,它的竞争载体是向大型店派驻促销员,其竞争主体是由“宣传策略”、“竞情策略”、“产品策略”、“促销策略”四大系统组成的。宣传策略包括了店内宣传、人际宣传、物料宣传及店外甚至周区宣传;产品策略包括了利润线、竞情线、客情线、客服线等多种产品线策略,如:您的利润线产品是补血类的,而店内有一种补血产品同时又能补钙,店内竞争力量十分强大。您则可以利用某个补钙类产品实施竞情压制策略,采取买赠策略或以成本价出售等策略,对竞品实施打击。牺牲了补钙产品的利润,拼争了补血销量的份额,而且会少了一个强势的竞争对手;促销策略则包括了“卡位拦截”、“政策拦截”、“声势拦截”、“服务拦截”、“体验拦截”等,从促销形式分又包括了“低价促销”、“奖赠促销”、“抵值促销”、“加值促销”、“体检促销”、“体验促销”、“义诊促销”、“服务促销”等许多方式。这些具体的竞争策略,我们会在以后的文章中向大家详细介绍。今天,我们主要来谈谈“竞情策略”。 我们经常遇到这样的事情:在店内竞争时,往往有很好的促销活动,店方却不批准实施,或者要交纳很多费用;我们一名很优秀的促销员被其它厂家的促销员联名上告,导致产品及促销员撤柜离场。 竞情策略将直接关系到您能否在店内竞争中生存下来。即使您的促销活动再好、促销员再优秀,若不允许实施或被迫离店的话,一切都是枉然。竞情策略是非常重要的基础性竞争手段,其主导作用是“改善产品在店内竞争环境中所处的地位”,她包括了“店情关系”、“客情关系”及“敌情关系”策略,下面我们来介绍一下这三种关系的建设及应用。 首先我们来看一下三情的作用。

济南智能终端设备项目实施方案

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济南智能终端设备项目实施方案 移动终端作为简单通信设备伴随移动通信发展已有几十年的历史。自2007年开始,智能化引发了移动终端产业的变革和跨界融合,移动智能终端行业成为信息通信技术领域发展的核心驱动力之一。移动智能终端引发的颠覆性变革揭开了移动互联网产业发展的序幕,开启了一个新的技术产业周期。快速的产品技术迭代和高强度的市场竞争使移动智能终端市场逐步成熟,以智能手机、平板电脑为代表的移动智能终端产品迅速普及,广泛渗透人类社会生活的方方面面,成为推动产业发展的重要动力。 该智能终端项目计划总投资6051.38万元,其中:固定资产投资5018.77万元,占项目总投资的82.94%;流动资金1032.61万元,占项目总投资的17.06%。 达产年营业收入9722.00万元,总成本费用7751.82万元,税金及附加105.37万元,利润总额1970.18万元,利税总额2347.30万元,税后净利润1477.63万元,达产年纳税总额869.67万元;达产年投资利润率32.56%,投资利税率38.79%,投资回报率24.42%,全部投资回收期5.60年,提供就业职位165个。

报告根据项目建设进度及项目承办单位能够提供的资本金等情况,提出建设项目资金筹措方案,编制建设投资估算筹措表和分年度资金使用计划表。 ...... 近年来随着互联网技术的不断发展,我国智能硬件终端行业也随之发展。进入2019年,我国智能硬件终端行业进入高速发展阶段,企业注册量呈现逐年上升态势。数据显示,到2019年11月,我国智能硬件终端企业注册量为2027家。

五种营销策略服务好存量客户资料

五种营销策略服务好存量客户 存量客户是需要农商行每个网点进行深耕的一块自留地,农商行通过多年的经营和品牌建设,留下了一批对农商行的产品和服务具有一定黏性和习惯的客户,是非常不容易的。对由传统农信社改制过来的农商行而言,多年的经营和服务留存了大量的存量客户,但也由于客户基数过大,出现服务能力跟不上、产品结构不匹配等各种问题,最终导致存量客户流失。维护存量客户和激活睡眠客户是农商行服务工作的重中之重。对农商行而言,这几年深耕“三农”目标市场,在这个移动互联时代,认真服务维护的存量客户也非常不容易,激烈的市场竞争、更细分的产品结构都对存量客户的留存与否造成影响。农商行原本守着自己服务多年的客户,以乡镇、城郊结合区域为主市场的自留地应该不会有人来抢,但市场竞争的实际结果已经表明,“三农”市场已成为未来各家银行逐鹿的重点市场,也正成为互联网金融机构的战略发展投向。 激烈的竞争是市场逐步走向成熟的必然,也是成熟市场的重要风向标。农商行要做的就是夯实工作成果,争取实现客户资源节流。那么在这个主张移动服务的时代,如何才能留住客户的心呢?通过对网点留存客户的大量回访,统计发现,促使客户留存的最重要因素就是客户觉得该网点的服务让客户满意。农商行作为提供金融服务的重要场所,在金融产品同质化的今天,从某种意义上来讲,要区别于其他

商业银行就得搞好差异化服务。打造自己网点的软实力,让服务更贴近客户需求,是每个网点在经营存量客户的过程中最重要的工作。 存量客户的服务都包括哪些?除了到网点办理业务,农商行是否有其他的方式与存量客户保持链接、为其提供服务、建立客户黏性、培养客户忠诚?答案是有的,首先是不能再坐在网点高冷的柜台后等客户来,而要能够走出去为客户提供服务,这里当然包括存量客户。其实存量客户的营销相对于增量客户和流量客户都更加容易,成本也更低,因为存量客户的信息和资料相对于其他两类客户更容易获得。通过对客户信息资料的有效分析和处理,为存量客户提供服务就变得更加轻松。一般地,存量客户可用以下五种营销模式去维护。 一是沙龙营销。沙龙营销是根据目标客户群体的具体需求而开展的具有一定主题的小型聚会。沙龙营销的主要目标是培养客户黏性,营销新产品。沙龙营销的模式在近几年被广泛运用在网点营销活动中。沙龙活动的形式变化多端,效果也参差不齐。归纳起来一般有以下几类沙龙营销的模式:理财客户转介绍沙龙、高端客户私享沙龙、新产品推荐沙龙、老客户服务沙龙、流量客户开拓沙龙。 不同的沙龙形式针对的客户群体不同,推荐的产品不同,组织的形式不同。一场优质的沙龙能够给网点带来的不仅仅是当下产生的绩效,更重要的是团队的凝聚力和客户的认可度。要组织一场别开生面的沙龙,网点要确定参加活动的人群,并根据参与的人群明确沙龙的主题和活动形式。比如,某网点专门针对资产在百万左右的农产品企业老板展开了一场沙龙,活动的主题就是围绕企业的发展和这类企业

渠道策略-推拉营销模式

渠道策略:推拉营销模式 作者:牛雪峰来源于:中国营销传播网发布时间:2004-12-17 18:11:49 一个拾垃圾的老头,偶然机会在学院内听到教授对学生讲:“基因破译,人类寿命可望达到180岁”。老头在回家的路上,逢人便说:“我们可以活到180岁”,大家奇怪的看着他,并纷纷躲开他。 有时候,同样是一句话,由谁来说?决定了这句话的可信度。 笔者在《终端三级跳:渠道、促销、服务三点联动》一文中提到这样一组数字: 1/ 8/25,具体意义是,一个顾客能间接影响8名顾客的商品选择性,并使25名顾客产生购买兴趣。笔者认为,特别是保健品的消费者,每个人都会因为保健品为其带来的改善而产生“兴奋点”。一次好的促销能够使顾客向身边的潜在消费者进行产品信息扩散,而有时候这种扩散主要是以顾客兴奋点的大小而决定的,这就是自然性扩散,也被更多的保健品业内人士称之为“口碑宣传”。 如果,我们要将消费者的这种自然性扩散的“口碑宣传”,加以引导并实现最大化,那么就需要在营销工作中,有效的进行引导、促使“顾客服务”策略侧重于“售后促销”工作。 下面,笔者结合为“KS卵磷脂”所做的课题,以实战经历来阐述一下“服务营销”和“知识营销”在保健品营销中的具体的结合运用。 “KS卵磷脂”打不过“外国洋垃圾” KS卵磷脂是一个理论比较复杂的保健品,它不同于国外舶来的一些俗称“洋垃圾”的油丸卵磷脂,是中国20世纪先进科技下的一种卵磷脂提纯质,主要的功效是降低血脂、治疗脂肪肝,同时卵磷脂是细胞、人体脂代谢的重要基础物质。 而现在市面上的一些国外卵磷脂产品,基本上都是外国70年代落后工艺的油丸卵磷脂,科技含量低、不符合卵磷脂行业标准、效果不明显,但其优势是价格极其便宜、外包装精美、有着洋货招牌。 想要在销售上有所突破,KS卵磷脂最重要的武器就是差异化营销,而差异化的重心就在“知识营销”及“服务营销”两点上。 在这个前提下,笔者服务于北京KS保健公司,才策动了一场以知识营销、服务营销为核心的“推拉模式”的渠道策略。 酒香也怕巷子深 “保健品卖的是什么?”,在中国保健品市场没有走向成熟的时期中,人们的保健意识根本不能满足保健品卖方市场的待售总量,中国保健品市场的买方市场与卖方市场极端不平衡、不协调的主要原因不是保健品种类或数量太多及近饱和,而是巨大的买方市场消费意识及观念不成熟,或者说是不成型,巨大的买方市场变成了巨大的潜在买方市场,有待于卖方市场的进一步拉动买方市场的需求欲望。在中国保健品市场上,保健品的销售,卖的不是质量、不是功效,也不是产品自身所带的其他特性,中国保健品卖的就是一张嘴。为什么这样说呢,因为巨大的买方市场的保健观念和意识是潜在的,需要保健品卖方市场的诉

智能终端生产制造项目规划策划方案

智能终端生产制造项目规划策划方案 参考模板

报告说明— 曾经,以智能手机为代表的大小屏幕终端开启新篇章,缔造了无处不 在的信息消费经济和有史以来最具规模的终端产业。 该智能终端项目计划总投资2537.60万元,其中:固定资产投资 2009.25万元,占项目总投资的79.18%;流动资金528.35万元,占项目总 投资的20.82%。 达产年营业收入3719.00万元,总成本费用2801.83万元,税金及附 加46.53万元,利润总额917.17万元,利税总额1090.21万元,税后净利 润687.88万元,达产年纳税总额402.33万元;达产年投资利润率36.14%,投资利税率42.96%,投资回报率27.11%,全部投资回收期5.19年,提供 就业职位56个。 近年来随着互联网技术的不断发展,我国智能硬件终端行业也随之发展。进入2019年,我国智能硬件终端行业进入高速发展阶段,企业注册量 呈现逐年上升态势。数据显示,到2019年11月,我国智能硬件终端企业 注册量为2027家。

目录 第一章总论 第二章建设单位基本信息 第三章投资背景及必要性分析第四章市场调研预测 第五章建设规划方案 第六章项目选址 第七章土建方案 第八章工艺技术分析 第九章环境影响说明 第十章生产安全保护 第十一章建设风险评估分析 第十二章项目节能方案 第十三章项目进度说明 第十四章项目投资估算 第十五章项目经济评价分析 第十六章项目综合评估 第十七章项目招投标方案

第一章总论 一、项目提出的理由 移动智能终端配件,即使用智能手机、平板电脑等移动智能终端时适配的附件产品,主要包括壳套保护类、电源配件类、耳机视听类、外设拓展类、饰品配件类等。随着移动智能终端行业的快速发展,功能化、个性化消费需求日益明显,使得配件市场空间亦不断扩大。以智能手机配件为例,2016年全球手机配件市场规模达到627.13亿美元。 移动终端作为简单通信设备伴随移动通信发展已有几十年的历史。自2007年开始,智能化引发了移动终端产业的变革和跨界融合,移动智能终端行业成为信息通信技术领域发展的核心驱动力之一。移动智能终端引发的颠覆性变革揭开了移动互联网产业发展的序幕,开启了一个新的技术产业周期。快速的产品技术迭代和高强度的市场竞争使移动智能终端市场逐步成熟,以智能手机、平板电脑为代表的移动智能终端产品迅速普及,广泛渗透人类社会生活的方方面面,成为推动产业发展的重要动力。 二、项目概况 (一)项目名称 智能终端生产制造项目 (二)项目选址 xxx经济示范中心

渠道拦截策略 问

渠道拦截策略10问笔者的一篇文章《医药保健品营销新趋势-从终端拦截到渠道拦截》在《中国营销传播网》上刊播,引来无数业界朋友来函来电咨询,令笔者无暇顾及,因此笔者把渠道拦截的一些深层次看法与问题,整理成10个问题,与业界朋友交流。 1、渠道拦截和终端拦截的区别? 渠道拦截是在流通产业链高端的拦截行为,相当于在河流的上游建水库拦水,只是拦的是其它竞争企业的“水”,让渠道流自己的“水”。这样可以有效避开在终端的竞争。其区别主要如下: ·渠道拦截是“面”的工作,拦住的是一群客户,终端拦截是“点”的工作; ·渠道拦截的效率高,终端拦截效率低; ·渠道拦截是高层次兵团运作,终端拦截是低层次点对点竞争,是近身肉搏拼刺刀是营销战; ·渠道拦截谈判的难度大,需要调动的,而终端拦截难度小,所需的资源也小; ·渠道拦截产品数量没有限制,产品适应面广,而终端拦截一般都是高价产品,且操作时需要的品种多,否则就会出现投入产出比不合算的情况; ·渠道拦截的是终端客户、二级商业等客户,是一种渠道促通或者叫渠道借力工作,而终端拦截的是目标消费者,说服的是多种多样的目标患者。 2、渠道拦截的产品品种和终端拦截有何差异?

渠道拦截的是治疗系统疾病的一大类品种,拦截的是多个同质化产品的竞争对手的功能类似的产品。比如清热泄火的中药西药不计其数,一家企业和渠道签订拦截协议,就可阻击几种同类产品的销售,使其销量就下降,因此渠道拦截打击的是一群竞品,他们有相互替代关系,但又不能完全取代,比如象中西治疗高血压的药物,就不能完全取代对方。如果你和九州通签订协议,你的感冒药必须完成销售额多了,那么九州通的其它感冒药销量就可能下降。渠道拦截一般适合的品种是终端、二级商等必不可少的产品:比如普药、品牌药和已经流通起来的品种。没有规范流通起来的品种就较为难于实施渠道拦截。 当然也有完全相同的品种实施渠道拦截,那就是在这个渠道上环节上,直接把竞争对手置于死地。 而终端拦截一般来讲是相同的完全相同或者基本相同,是直接竞争品种的贴身肉搏,相当于战场上的拼刺刀。 3、什么类型的产品适合渠道拦截? 适合渠道拦截的产品有以下几种: ·同质化的普药,差异化不太大的同类药品。 ·OTC产品和处方药中常用的普通针剂类产品。 ·销量大的品牌药和普药。 ·终端选择性较大的药品。 ·同一产品的不同剂型。

智能终端营销话术手册样本

智能终端营销话术手册 近期智能机销售政策与常见问题话术 客户问乡镇0元机政策: 能够说: ”现在安徽移动年底做促销活动, 现在买最划算, 只要存话费就送智能机, 而且都是品牌机, 存的钱全部是以后使用的话费! 而且现在门槛也很低, 只要30块钱, 听讲月底活动就截止了。” 客户问卖场分挡返还0元机政策: 能够说: ”现在安徽移动年底做促销活动, 现在买最划算, 只要存话费就送智能机, 存的钱都是你的话费, 而且没有最低消费, 每月根据实际消费按40%返还, 你就不用担心每月最低消费够不上的问题。”客户如果继续问36个月消费完的问题, 能够说: ”平时如果打的少也没关系, 过年过节反正能够放开多打点, 3年打完应该没有问题, 还有手机上网现在越来越多, 也有流量费, 以后话费肯定要稍多一点。 客户问自有卖场0元机政策: 能够说: 一、”到我们移动营业厅买手机最放心了, 我们这儿销售的都是质量完全保证的品牌机, 各个档次款式都有, 我来给你推荐推荐? ”; 二、”你在外面买机子, 同样花钱买, 我们这儿全部送话费多划算啊, 反正都是自己用! ”三、”最低消费是全省统一的, 降不了, 你想, 毕竟白送一个机子呢, 现在都流行手机上网, 有流量费, 以后话费肯定要多些的。” 客户说说触屏手机操作不习惯。能够说: "触屏手机是未来的一个趋势, 我们任何事情都是由不习惯到习惯的.正像您之前可能是用另一个品牌, 后来换一个手机品牌, 一开始不也是不习惯吗 ? 慢慢用熟练就好了.您说对吗? "..来, 我帮您演示一下触屏手机的指法。

客户说手机仿佛反应慢了点。能够说: 其实个手机的速度是很快的, 这是因为刚起动, 后台程序加载的缘故, 就像我们的电脑一样, 新买的总是启动慢一点, 后面就快起来了。 帮助顾客快速选手机话术: 您说的没错, 现在手机的确太多了, 令人很难选择。其实我给您说一个简单的办法, 那就是看您准备买一部什么价位的手机, 一般 像我们移动这样销售的都是品牌机, 质量有保证, 在价格相同的情况下, 配置 都是大同小异的。款式方面要看您个人喜好, 我能够给您推荐, 比如您手里拿的这部手机感觉就非常适合您适用。 客户问Android是什么? Android是Google开发的智能手机操作系统, 当前是世界上最流行的智能机的系统。而iPhone OS是由苹果公司为iPhone开发的操作系统, 主要供iPhone使用。因此, 您会用了Android 操作系统的手机之后, 就等于会用了所有主流智能手机了! 因此还是Android 操作系统的手机比较实用! 您说对吗? 如何问客户价位? 有时不要直接问顾客要找什么价位的, 因为有时顾客也不知道, 也不想说。应该试探的说: ”您看这款如何, 才1200元, 而且是智能手机。是千元智能中主屏最高的, 也是性价比最高的。”或者能够说: ”您看这款价值400多的与这台价值600多的, 您更喜欢哪一款呢? 我详细给您说明一下 不要问顾客要买/找什么品牌手机因为那样顾客如果回答就暴露自己买机的身份, 而有压力感。能够这样说: ”您之前都用过什么手机啊? ”以此来测试顾客的潜在需求。再顺势推荐一个品牌给顾客。 不要问顾客要找什么功能的手机而要这样说: ”您觉得现手机哪方面的功能

客户为中心的销售模式

以客户为中心的电话销售大流程 【本讲重点】 客户的决策心理过程分析 两种不同的电话销售模式 从企业的角度来看电话的销售流程 客户管理的Funnel系统 制订OutboundCall计划 客户的决策心理过程分析 图-客户的决策心理过程 以客户为中心的电话销售的流程是指以客户的需求、决策等内容为中心进行销售。无论我们是通过电话去购买产品,还是面对面的购买产品,不管是一个非常复杂的产品,还是一个简单的产品,每个人在进行决策时,基本上都会经历一个心理的决策过程,这个决策过程刚开始时处于一种对现状的满意,过一段时间之后,会发现一些与自己所期望的目标有差距的地方,即客户会认识到产品的某些不足之处,当这种不足之处发展到客户难以承受的程度时,客户就会采取行动———换个供应商。找到新的供应商之后就要进行评估,这时客户的评估标准,就与以前不满意的地方非常紧密地结合起来。客户从评估结果中选择其中一家公司,接下来进入谈判阶段,最后进入实施阶段。 【自检】 假如你来到一个陌生的城市厦门,当然第一件事情就是要去租房子,在租来的房子中居住了三个月左右时你发现一个问题,就是洗手间的马桶坏了,于是打电话给房东,过来修马桶。

修了一次,两次,三次,修了三次都没有修好。后来又住了一段时间,到了冬天,当然厦门的冬天虽然并不是很冷,但是冲凉时还是要用热水的,你发现房子里的热水器又坏了,热水器坏掉以后就很麻烦了,你只能要换地方了。据此,请回答下面问题: ()换个房子租住,当你去看那个房子时,你首先应关注什么? ()其次呢? 两种不同的电话销售模式 .以关系为导向的销售模式 以关系为导向的销售流程,是在客户对现状处于满意阶段时介入,与客户接触并保持关系。所以,在以关系为导向的销售流程中,如果客户处于满意阶段,没有关系,通过接触客户并跟他建立起一种关系,然后在建立关系过程中找到客户的不足,发现客户的问题,引导客户认识问题,让他意识到他的问题存在的严重性,然后准备去妥善地加以解决,而你所要做的正是去引导他的需求。 而到了客户觉得自己的需求必须马上去解决时,这时销售人员要做的工作就是去进一步地明确客户现在的需求,这里面其实有两种情况: ◆客户的需求是自己明确起来的。 ◆销售人员逐步去引导客户,让客户意识到他的需求的存在。 如果客户的需求是由你自己一步一步的引导出来,是你使客户产生了要去改变现状的想法,而且决定要购买,这时即使面临竞争,你的竞争优势也会非常非常的强。 .以交易为导向的销售模式 以交易为导向的销售模式是在客户已准备去选择时,销售人员开始介入客户,比如,销售人员打电话过去,然后问客户现在有没有采购计划,如果有,就开始跟客户交谈;如果没有,就去另找其它的公司。 有些产品是适合交易式的,因为这些产品本身价值都比较低,购买产品仅需几百元甚至几十元。为了这很少的几十元,跟客户保持一个长期的接触对企业来讲肯定是不适合的,所以应尽可能地把企业的产品品牌树立好,去积极地吸引那些目标客户主动地打电话进来。 从企业的角度来看电话销售流程 电话销售系统的流程

市场营销战略计划书

市场营销战略计划书 篇一:市场营销战略计划书范本 一、市场营销战略及其基本类型 1、市场营销战略的概念 ——是为了实现其经营目标,对于企业在较长时期内市场营销发展的总体设想和规划。 2、市场营销战略的主要内容 l企业的宗旨、目标(经营方向) l企业的战略业务组合(经营结构) l企业的增长途径(增长点) 3、营销战略的基本类型 l成本领先战略 l差异化战略 l集中化战略 二、营销战略的制定 1、确定企业宗旨 ——应以市场为导向来确定。 2、确定企业目标 ——应遵循科学性与现实性、关键性与数量化、层次化、协调性、灵活性的原则。3、企业的战略业务组合计划 l战略业务单位的特征 l对现有战略业务单位的分析与评估 波士顿矩阵、通用矩阵 4、企业的增长战略

(1) 密集型发展战略 市场渗透、市场开发、产品开发 (2) 一体化发展战略 后向一体化、前向一体化、水平一体化 (3) 多元化发展战略 同心多元化、水平多元化、综合多元化 三、编制市场营销计划 1、编制步骤与内容(索尼克台式音响实例) 计划提要(对拟制定的计划的概要说明) l营销现状(市场、产品、竞争、销售及环境状况)l机会与问题分析(机会、威胁、优势、劣势及问题)l确定营销目标(销售量、市场份额、利润等) l确定营销策略(实现目标拟采取的营销手段、途径)l制定行动方案(行动的内容、时间、费用、主体)l编制预算(预测计划实施后的财务收益情况) l检查与控制(说明如何监控计划的实施) 2、编制营销计划的方法 l分派法(至上而下制定计划) l累积法(由下至上制定计划) 四、市场营销战略计划的实施 1、战略计划实施中存在的问题及原因 l计划脱离实际

以客户需求为导向的营销策略

以客户需求为导向的营销策略 一、正确认知以客户为导向的营销模式 企业每一次营销活动都是在时间、精力和金钱方面的一种投资,为了使这种投资在短期得到有效的回报,就要设计一种能收到事半功倍效果的策略。 1.掌握客户采购四要素 客户采购有四个要素:了解、需求并认可、信任度、满意度。 了解产品 消费者只有对产品有一定了解的情况下,才会购买产品。 需求并认可 消费者在采购时,如果认为产品物超所值,便会增加购买的可能性。 信任度 消费者只有在相信销售人员的介绍之后才会购买。销售人员只有与客户建立一定的信任度,才会增加客户购买的可能性。 满意度 消费者产品使用的满意程度决定其是否会重复购买。如果客户用得很满意,下次买的可能性就会增加;相反,重复购买的可能性就会减少。 【案例】 销售“乾隆印章” 情景1: 销售员:我手中有一枚印章。您看,它的包装非常漂亮,打开盒子,里面是一枚精美的印章,它价值500元钱。您是否愿意花500元钱买这枚印章呢? 客户:我对产品不了解,我不买。 情景2:

销售员:那么现在我给您介绍一下。打开包装之后,您就可以看到一枚金光闪闪的印章,印章外层有非常精美的雕刻图案。打开这个外层之后,里面有一块和田 美玉,您可以在玉上刻上您的名字,然后在各种场合使用这枚印章。现在,您对产 品有了初步了解,它的价格是500元钱,您愿意买吗? 客户:价格是500元钱,我怎么知道它值不值,所以我很难做决定是否购买。 情景3: 销售员:您可能不知道这个产品的来历,它可不是一般的印章,这是乾隆皇帝亲自佩戴过的,大婚的时候送给了他的皇后,这可是刚刚出土的印章。现在只卖 500元钱,您愿意买吗? 客户:我不知道你说的是真还是假,它到底是不是真的是乾隆皇帝用过的,所以我还是不能决定。 情景4: 销售员:您去年买的印章和这个一模一样,还是500元钱,您要不要再买一个? 客户:你上次的确没有骗人,我再看看这个印章,如果的确一模一样就可以买。 2.了解以产品为导向的销售模式 经典的4P营销理论出现在20世纪20年代,是以产品角度为导向分析问题的营销模式。 4P营销理论 4P营销理论由Product、Price、Place和Promotion。 Product:高质量的产品。企业应注重开发的功能,产品应有独特的卖点,即把产品的功能诉求放在第一位。 Price:有竞争力的价格。企业根据不同的市场定位,制定不同的价格策略。 Place:方便的分销渠道。企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立。 Promotion:强有力的促销活动。企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。

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