旅游市场营销论文老年旅游市场营销论文

我国的老年旅游市场是一个发展潜力无限的市场。我国老年旅游市场开发和营销对于促进当地旅游经济的发展、提高老年人的生活质量有着重要的意义。下面是WTT给大家推荐的老年旅游市场营销论文，希望大家喜欢!

老年旅游市场营销论文篇一

《浅析老年人旅游市场的营销策略》

【摘要】“灰发旅游”既是我国旅游业的一项空白，又是一个潜在旅游客源市场。开发老年旅游市场已成为我国旅游业发展中一个重要的研究课题。本文从分析老年旅游市场开发的可行性条人手，探讨老年人的消费心理，提出开发符合我国国情和老龄群体特点的旅游产品和营销策略。

【关键词】老年旅游市场开发可行性营销策略

一、我国老年旅游市场开发的可能条

社会人口的逐渐老龄化将形成一个相当庞大的老年旅游消费群体。据人口统计学家预测，21世纪将会成为老年人的世纪，中国同样也不例外。第六次全国人口普查数据显示，60岁及以上人口占13.26%，其中65岁及以上人口占8.87%。再加上随着我国人民衣食住行等生活条的较大改善，医疗水平的不断提高，老年人的健康状况比以前有了很大的变化:一是死亡率降低，二是寿命不断延长。由此可见，在这些日益增加的老年人中，其中的一部分

将形成一个相当庞大的旅游消费群体，他们在旅游客源市场上所占的比例会越来越大，其潜在作用是绝对不可忽视的。

生活、消费观念的转变。随着经济社会的发展、生活水平的提高和社会保障体系的不断完善，老年人对精神文化生活的需求不断增长。旅游已经成为满足老年人心理需求、丰富文化生活的重要组成部分，“在旅游中养生”的理念已渐成时尚。老年人大多数身体状况良好，也有较为宽裕的出游费用(个人积蓄、子女资助)，更有充裕的、可自由安排的时间。如今，已经安享退休生活的他(她)们终于觉得该到了理所当然、高高兴兴地踏上旅途的时候了。

二、我国老年人旅游消费的心理与行为特征(一)求实性消费特征

求实性消费特征一般包括产品的适用性;二是服务的可靠性;三是价格的合理性。在日常生活中尽管老年人得个性特征，生活习惯，消费方式有很大差异，但求实消费是多数老年人的基本心态，老年人一般要求方便适用、安全舒适、有益健康等，而对新颖性、趋势性无过高要求。对服务的求实性表现对服务要求可靠、及时、方便，能消除不安全感。对价格的求实表现为要求物美价廉，在我国节俭传统的影响下，老年人对价格一般较为敏感。

(二)怀旧性消费特征

老年人怀旧性消费特征既是对以往的追忆，又是对新生活方式较少了解和难以接受的反映。人到老年后，学习能力变弱，对过去的远期记忆深刻，而对当今的近期记忆弱化。因此在消费中，老年人往往对传统产品、怀旧产品情有独钟。

(三)老年人对商品、品牌的忠诚度更高

老年人消费习惯比较稳定，对产品的品牌忠诚度很高，许多老年人在长期的消费生活中形成了比较稳定的态度倾向和习惯性的行为方式。由于其见多识广、经验丰富，往往表现出较强的自信、自尊。他们在选购商品时，往往趋向保守，习惯购买“老字号”，喜欢凭过去的经验、体会来评价商品的优劣。一旦对某些商品、某些商标、某些商店产生信任和好感，喜欢重复购买，并长期惠顾。

三、老年游客市场开发策略

(一)市场调研，进行市场细分

目前，国内老年市场可以分为三部分:一部分是离退休人员，这部分人有一定的经济基础，文化涵养较高，离退休后又有充足的休闲时间，他们有较强的出游意愿。第二部分是比较富裕的老年人，他们中有的本身就拥有一定的资产，有的子女经济条好，能给予很大的资助，这部分人经济状况较好，而且时间充足，但个人涵养参差不齐，文化程度相差较大，他们出游经验较少，通过积极的引导和鼓励，将是很有潜力的消费群体。第三部分是城镇和农村中的普通老年人，这部分人所占比例大，他们中的大多

数经济收入较差，文化程度普遍偏低，但他们出游经历少，对外面的事物充满了好奇感，大多数人想出去看看外面的世界，是未来的潜在的消费群体，需要进一步挖掘和引导。旅游市场调研之后，就应该按照不同的年龄、出游方式及出游目的等进行市场细分，可以进一步分为金婚纪念游、革命圣地纪念游、老年养生旅游、老年国际旅游、老年农业旅游及老年工业旅游等项目，最大限度满足不同老年游客的旅游需求。

(二)宣传力度，提供合理价格

老年人受传统思想和行为习惯等的影响，他们获取旅游信息的渠道比较窄。广告宣传还没有充分发挥出其覆盖面广的优势。大多数旅行社把目光还只是集中在城市，农村地区的老年人获取信息的渠道更是少之又少。因此，旅行社必须大力加强旅游产品的宣传力度，尽快把相关资料通过媒体、年社团或邮寄上门等多形式、多渠道进行宣传，老年人更快、更准、高效的获得相关信息，对旅游产品有更详细的了解。此外，旅行社还应该及时转变观念，由在城市被动坐等游客上门转变为主动出击，深入农村，详细介绍、力推荐旅游产品，提供送货上门服务，使更多的潜在旅游消费者变为现实的旅游消费者。

老年人思想比较保守，观念比较陈旧的特点，外加经济条的限制，旅行社在营销旅游产品时，应尽可能推出众多价廉物美的优惠活动，以吸引更多的老年人，也可依据团体或散客人数的不同采取不同的价格折扣策略，依据淡旺季的不同制定季节折扣策

略，在特定的节日比如重阳节，针对不同年龄段的老年人采取不

同的促销策略，或进行不同旅游产品的定价组合等，给老年人提

供合理的、能够接受的经济实惠的出游价格。

(三)售后服务，培养顾客忠诚度

大多数老年人注重感情，比较守旧，为了减少购买旅游服务

的风险，一旦他们认为哪家企业做得好，以后就不会轻易更换，

他们往往愿意再次光顾比较熟悉的、能给他们提供优质服务的旅

游服务企业。因此，旅游服务企业应该极为重视服务质量，拉近

与游客的心理距离。例如，为了稳定顾客群体，有的旅行社拒绝

和商家合作向老年游客大量推销旅游商品，虽然眼下会损失一部

分利益，但却留住了顾客，为以后获取更多的利益做好了铺垫。

同时，企业也得到了长远的发展。再如，针对老年人感情细腻的

特点，在旅游结束后可以按照他们提供的个人信息在一些特殊的

节日给他们送去特殊的问候，培养他们的忠诚度，让他们成为企

业良好口碑的义务宣传员。

总之，旅游服务企业应着眼于未来，充分重视老年旅游这一

特殊市场的未来需求和巨大消费潜力，认真分析老年游客的消费

心理特点，培育适合老年人的旅游市场，使老年游这块蛋糕做大

做好。

参考文献

[1]刘睿，李星明.《老年群体旅游心理类型与特征分析》[J].旅游论坛，2021年02期.

[2]洪文比.《我国老年旅游市场的开发与营销策略》[J].发展研究，20xx年09期.

[3]李淼淼，李明宇.《浅析我国老年旅游市场现状及发展趋势》[J].发展研究，20xx年04期.

点击下页还有更多>>>老年旅游市场营销论文

我国老年旅游行业发展趋势及前景分析

我国老年旅游行业发展趋势及前景分析老年旅游发展趋势出境游将是银发族出游重头戏尽管老年游客更爱国内游，但随着出境游景点开始出现更多的中文服务以及众多国家推出免签及签证便利举措，不少身体状况较好的老年游客，开始渐渐倾向出国游玩，2015年，老年游出境游同比增长217%，增速高于国内游（95%），老年游客较为青睐的境外目的地国家有日本、韩国、泰国、法国、意大利、瑞士、德国、美国、俄罗斯、越南。从这一排行榜可以看出，老年游客主要选择飞行时长较短的周边国家作为目的地，但也不排斥出境长线游，看更广阔的世界。中投顾问在《2016-2020年中国老年旅游市场深度调研及开发战略研究报告》中认为，由于老年人对价格比较敏感，在假期上限制性很小，银发族成为节后错峰游主力。节后通过携程报名国内游，出境游的消费者中，老年人比例直线上升，一些热门线路达到40%。携程旅游事业部营销总监戴宇表示。多数是子女替爸妈报名，但老年人也越来越习惯使用互联网特别是手机来预订。” 爸妈出游可以分为两种情况：老年人自行预订出游与子女预订父母出游。2015年，老人自己报名出游的比例为21%，子女为表孝心代为报名的比例为79%。也就是说，庞大的长者游市场，买单者以子女居多。很多工作地和父母居住地不在同一个城市的子女，也愿意通过旅游网站为异地的父母预订旅游产品：一是网上报团线路更多、更个性化;二是行程更透明，可以查看游客点评，儿女更放心。那么为“买家”子女们提供报团的便捷，便能更大程度地赢得长者市场。老年旅游发展前景在庞大的出游群体中，老年游客是重要力量。老年人的可支配收入逐年提高、闲暇时间较多、身体健康状况良好，这些因素都刺激了他们对旅游需求的增长，并且使得老年旅游成为目前旅游客群细分市场中最具潜力的蓝海市场。 2015年8月初，国务院办公厅印发了《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》。《意见》的第十四条指出，要“积极发展老年旅游”，银发族旅游市场的巨大体量和发展前景已从政策层面得到肯定。国家旅游局发布了《旅行社老年旅游服务规范》，将于2016年9月1日正式实施，对老年人报团、游玩过程等多个环节提出相应规范要求，也为热爱旅游的老年人，提供了一份国家标准的旅游规范。《旅行社老年旅游服务规范》号称老年游的“国标”，主要针对年龄60周岁以上（含60周岁）的老年旅游产品消费者。新规最受关注的条款，就是新增了老年人在出行前，需签订《安全告知书》，旅行社应采集老年旅游者详细信息，包括个人健康情况、个人通讯方式、紧急联络人信息，并请老年旅游者当面签字，中投顾问·让投资更安全经营更稳健

关于旅游市场营销论文

关于旅游市场营销论文摘要：目前国际旅游认证市场营销取得一定成绩，使一些旅游企业注重生态环境的管理;一些旅游者有较强的生态环境保护意识。关键词：生态旅游;市场营销一、国际生态旅游认证市场营销现状分析一生态旅游认证产品供需不平衡生态旅游认证市场需求的增加，很大程度上取决于生态认证产品的丰富性，并且要形成群聚效应。这样才能够促进生态旅游认证市场更加活跃，市场状态更好。但现阶段生态旅游认证市场中的生态旅游认证产品相对来说是比较单一的，规模较小，无法满足消费者的需求，使得生态旅游认证市场出现供需不足的情况。这一情况可以说在一定程度上制约和影响生态旅游认证市场的发展。因为过于单一的生态旅游认证产品无法吸引旅游经营商和其他市场参与者的眼光，相应的旅游经营者和其他市场参与者投入生态旅游认证市场中的可能性较小，消费者和旅游经营商对生态旅游认证产品了解较少，这种恶性循环将会严重影响生态旅游认证市场的发展和进步。二旅游经营商和消费者的生态旅游认证感知度较低国际生态旅游认证分为国际、区域、国家、地区级四个层次。这使得生态旅游认证与旅游经营商和消费者存在一定的距离，使旅游经营商和消费者接触和认知生态旅游认证项目的可能性较低，相应的旅游经营商和消费者的生态旅游认证感知度较低，根本无法真正投入生态旅游认证项目中，生态旅游认证市场营销无法有效开展和实施是必然的。所以，旅游经营商和消费者生态旅游认证感知度低是国际生态旅游认证市场营销策略制定过程中需要慎重考虑的一个问题。三全球性标准和品牌比较欠缺要想有效地实施国际生态旅游认证市场营销策略，提升全球性品牌数量并制定全球性的标准是非常必要的，这能够促使国际生态旅游认证市场更具影响力，吸引消费者和旅游经营者。旅游经营商和消费者为了能够融入国际化的舞台中，将会参与到国际生态旅游认证市场营销活动中。这有利于国际生态旅游认证市场的发展和进步。但很遗憾的是目前全球性的标准和品牌还比较欠缺，无法将消费者和旅游经营者的目光吸引到国际生态旅游认证市场营销活动上，这使得生态旅游认证项目得不到旅游经营者和消费者的支持和落实，相应的生态旅游认证市场受阻，生态旅游的落实无法有效实施。二、国际生态旅游认证市场营销策略

老年旅游行业网络营销方案

老年旅游行业网络营销方案摘要: 我国已进入老龄化社会, 老年市场已成为一个庞大的市场。旅游作为一种社会化的活动, 也日益成为老年人的主要休闲方式。从研究老年旅游市场的基本特征出发, 对老年旅游市场的产品开发和营销策略做一简单分析。关键词: 老龄化; 老年旅游; 市场特征; 产品开发; 营销策略一、我国人口老龄化状况我国是一个人口大国, 建国以来, 由于社会的相对稳定、科技的进步、医疗条件的改善、人民生活水平的提高, 人口死亡率不断下降、人口平均寿命不断延长。20 世纪70 年代以来我国成功地推行了计划生育政策, 生育率得到了有效的控制。死亡水平和生育水平的下降使人口机构发生变化, 老年人口的绝对数量和占总人口的相对比例不断增加。从新中国五次人口普查的情况来看, 我国人口老龄化呈加速状态, 1991 年到2000 年的10 年间, 老龄人口的比重年均增加0. 138 个百分点, 而1965 年到1990 年26 间才增加1. 99 个百分点, 年均增长0.0765 个百分点。我国是世界上老龄人口最多的国家, 截止到2001 年, 我国60 岁及以上老年人已达1. 32 亿, 占总人口的10. 35% , 这表明我国已提前进入老龄化社会, 而且, 我国的老年人还在以每年3. 2% 的速度增加, 预计到21 世纪中期我国60 岁以上的人数将会超过4 亿。它必然会引起人口结构、消费结构、投资结构和产业结构的相应变化, 也将直接关系和影响社会经济的可持续发展。老龄化社会的来临, 给社会带来了诸多不利, 但也孕育着一个庞大的、潜力无穷的市场, 给商家带来新的机遇。谁抓住这个机会, 谁就会在老年人市场中获得竞争优势。老年旅游作为"银发产业"的一部分有着较好的发展前景。老年旅游市场还是一个没有完全开发的市场, 有着前所未有的机遇。开拓老年旅游市场, 不仅可以更好地满足老年群体日益增长的消费需求, 而且有利于社会的稳定, 提高老年人的生活质量,使老年人在充实、愉快的状态下安度晚年, 充分体现国家的文明和社会的进步。对于想积极进入银发市场的旅游企业来讲, 必须对老年人市场进行仔细的研究。二、老年旅游市场的基本特征老年人具有不同于年青人、中年人的消费特点,主要是由于老年人的生理变化引起的。老年人是一个特殊的消费群体, 其特殊性表现在他们的消费内容、消费能力、消费行为、消费方式、消费理念、消费习惯和消费决策等等。老年旅游市场作为旅游市场中的一个特殊的细分市场, 有着区分于其它旅游细分市场的一些明显的特征, 只有正视这一点, 才能有的放矢

大学生旅游市场的特点及营销策略

大学生旅游市场的特点及营销策略标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

学年论文大学生旅游市场的特点及营销策略学生姓名：学号：01110622Y06 所在系部：管理系专业班级：11gb营销2班指导教师：日期：二○一三年六月

摘要大学生群体作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注，这一细分市场不仅蕴藏的巨大消费能力和潜力，更重要的是大学生群体将成为社会未来消费群体的重要组成部分。目前旅游业竞争激烈,旅游市场越分越细,大学生作为一个特定的旅游需求和消费群体,因其蕴含的巨大潜力已经逐渐成为中国旅游市场的新的热点。本文从大学生旅游市场的特点、影响大学生旅游消费的因素分析和营销策略探讨等方面进行论述，以期引起相关企业对大学生旅游市场的更大关注。本文首先对大学生旅游市场规模和现状进行描述，提出存在的问题；其次分析大学生旅游的行为特点,和其影响因素；在明确目前大学生旅游市场中存在的问题的基础上,然后结合大学生旅游市场特点有针对性的对存在的问题提出有效的营销策略。其中品牌策略应用以武汉市大学生旅游为例，进行简要分析。大学生旅游市场特点显着，在进行营销策略的制定时，需要综合考虑大学生消费特点、旅游动机等因素，传统营销策略可以加以组合，以求协同效应，同时注重品牌的构建，旅游产品设置多些人文关怀。创新旅游产品和营销手段，迎合大学生的内在需求。旅游企业在合理定价的基础上，可以利用大学生偏好网络的特点，来加强营销推广。同时，也可以考虑利用校园代理制、会员制、校园宣传活动等多种营销方式推进大学生旅游市场的发展。关键词：大学生旅游市场营销策略品牌

旅游市场营销课程论文

系别：专业：班级：科任老师：姓名：学号：

一、梧州白云山风景区简介梧州白云山位于中国广西梧州市区东北部，最高峰386米，占地面积346公顷，有遥连五岭、总纳三江之势，俯瞰远眺，梧州全城风光尽收眼底。梧州白云山于1981年建成公园，山上先后建起了云峰亭、伏虎岩、松云楼、双清亭、半山亭、观秋台等景观。1994年开始，梧州白云山进行大规模的植物造景工程，将原来以马尾松为主的植物造景改为乔灌木和观赏植物混交组成的丰富多彩南亚热带雨林，尽显春繁、夏丽、秋红、冬青的自然景观。近年来，为了方便市民及游客，白云山公园取消了原来的一人一票，凭票登山的收费制度，全面向公众免费开放。二、梧州白云山公园市场营销环境分析（一）梧州市政府大力发展旅游业 2013年9月，梧州市发布了《关于加快旅游业跨越发展的决定》（以下简称《决定》）和《关于贯彻落实广西加快旅游业跨越发展若干政策的实施意见》（以下简称《意见》）。这两项与梧州市旅游产业发展息息相关的政策中提到：力争到2015年全市旅游总收入突破180亿元，接待游客总人数突破1800万人次；到2020年，基本建成西江经济带乃至全国知名的区域性旅游目的地和游客集散地。但由于梧州市现有旅游资源和产品比较分散，很难形成链状产业优势。为了打破这种“众星无月”的局面，梧州市在今后的旅游发展中将加快构建“一核两带四区”的旅游发展格局，即梧州旅游核心区、西江旅游发展带（东西）、养生休闲旅游带（南北）、西江水上休闲旅游区、北部休闲古城旅游区、南部山地休闲旅游区、六堡茶文化生态旅游区。其中，以白云山、龙母庙为主的祈福感恩文化体验地将是梧州“四个旅游体验地”之一，重点构造祈福感恩的旅游文化，吸引虔诚的信客前来祈福旅游。（二）公园自身拥有得天独厚的旅游资源优势

旅游市场营销学习心得

天津外国语大学国际商学院本科生课程论文（设计）题目：旅游市场营销学习心得姓名：张瑞桐学号：11 专业：旅游管理年级：2013级班级：13715 任课教师：肖岚 20 15 年 6 月

旅游市场营销学习心得上学期我们学习了市场营销，这学期我们继续深入的学习了旅游市场营销。作为市场的一部分，这两者并无本质差别。但是这学期专门针对旅游市场进行了系统的学习，使市场营销的知识更加的专业化。市场营销是商业活动中十分重要的部分。没有市场营销就无法把消费者与产品联系在一起。作为服务型产品的旅游产品，因为其具有无形性，不可感知性等特点，更加依赖于一个好的营销策略，紧密联系与消费者的关系。无形的旅游产品，通过优秀的市场营销来体现其价值。而作为旅游管理的学生，非常有必要更加的了解旅游市场。市场营销这一门边缘科学是顺应时代发展慢慢发展起来的，可见是人的需要的发展导致市场营销的不断发展。随着对消费者研究的越来越深入，许多理论被不断地发展和完善。在旅游市场营销这一第三产业中，对于旅游者的消费需求更加的看重，所以也发展出各种细分的研究成果。我认为，对比起实物产品的市场营销，旅游市场的消费者区分来源，都是广大旅游者。所以旅游市场营销基于市场营销的基础上，有更加注重消费者需求，更加注重空间因素等特点。在学习过程中，我主要有两个感想。一个是人是旅游市场营销的核心，另一个就是旅游网络营销的快速发展。所有的营销策略都是根据人来指定的。旅游产品不像是人的必须品，它的需求弹性很大，教科书上也写到“进入80年代以后，旅游企业能否满足消费者的特殊需求和爱好，是决定旅游业经营成败的关键。”，所以如何使产品在消费者眼中更具有“魅力”，是旅游市场营销主要课题。相比起上学期的学期，这学期的学习更像是一种方向上的精进。我们的目光从如何经营一个企业，转向了如何在满足旅游消费者的细腻的市场需求的基础上，完善企业的旅游产品。随着第三产业的快速发展，政府政策扶持，消费者的消费能力越来越强，选择的余地也越来越多。这意味着对旅游产品的要求也越来越高。可能几十年前人们的旅游观念还只是到达一个地方，但现在逐渐已经发展为更加注重体验。伴随着这种情况的发展，消费者市场也越来越细分，家庭旅游，自助旅游，定制旅游，消费者的要求也越来越多样化。这对旅游市场既是挑战，也是机遇。从我的观点来看，在经济高速发展的中国，旅游市场正在进行一场崭新的蜕变，旅行社如果不快一点跟上市场改变，那么极有可能被新出现的在线旅游服务提供商超越。旅行时必须尽快

老年旅游市场营销策略探讨论文

老年旅游市场营销策略探讨论文老年旅游市场营销策略探讨全文如下：【摘要】：本文的研究思路基于作者的研究方向“市场营销”。由于作者一直从事旅游行业工作,故利用工作的机会对老年旅游市场进行了大量的调查和研究,探索如何使老年旅游市场走出隐而不旺的现状,找到阻碍老年旅游市场发展的营销问题并探寻解决之道, 是本文的研究目的。在本论题的研究中,运用理论与实践紧密相结合的研究方法,在实证调查和具体数据的支持下,结合在旅游工作领域十年来的工作经验积累,同时借鉴了前人积累的研究成果,这些资料的获取为本文的研究提供了基本的素材。通过本文的研究,对老年旅游市场的现状、特点和发展趋势进行了分析,并对营销中存在的问题进行总结,在此基础上,对老年旅游市场营销组合策略进行设计,包括营销观念、营销环境、市场细分和市场定位、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略、服务营销与创新、品牌营销等各个方面。希望通过本文的研究,能够为旅游企业在探索以发展的营销策略促进老年旅游市场的不断发展方面提供新思路。【关键词】：老年旅游市场营销策略营销问题发展随着各国人口年龄结构相继进入老龄化年代，21世纪将属于老年人的世纪。经济的发展、消费水平的提高，以及消费观念的转变，使得越来越多的老年人从深居简出的传统生活中走出来，走向大自然，走向各景区，去健身、疗养、怀古、排寂……，老年旅游逐渐成为一股消费强流。一、老年旅游市场蕴涵着巨大潜力一市场容量。据2001年至2021年间《老年事业发展纲要》数据显示：目前，中国老年人占总人口的10.2%，60岁以上的超过1.3亿，是世界上老年人口最多的国家，而且结构逐步进入老龄化阶段。据预测，到2030年中国60岁及65岁以上人口比重分别为22.34%和15.21%，中国将进入“超老年型”社会。老年人口比率的提高，为旅游市场提供了丰富的客源。二旅游需求 1、充裕的闲暇时间。老年人大都已退出劳动领域，不受各种工作时间的限制，有较多的可自由支配时间。 2、心理需求。20个世纪九十年代以来，中国的家庭结构变化较大，特别是城市，出现大批的“空巢家庭”，老人比较孤独，他们希望有合适的活动以使晚年生活更加丰富多彩，旅游活动呼之欲出。 3、观念的转变。随着社会进步和收入的提高，老年人逐步抛弃“重积蓄，轻储蓄”、“重子女，轻自己”的传统观念，花钱买健康、花钱买潇洒正成为现代老人的时尚追求。

旅游市场营销策划方案

旅游市场营销策划方案篇二:浅谈旅游市场营销策略对我国旅游市场营销的探析姓名:温珠华班级:10旅本2班学号:10120XX21摘要:目前我国旅游业以其强劲的发展势头,受到世界各国和地区的广泛关注,各国和地区都纷纷加大了旅游市场的宣传和营销力度。然而我国旅游行业的营销意识普遍不强,营销能力不高,甚至有些地方还没有旅游营销意识,有些地方因为政府行为因素造成体制问题、资金问题、利益问题大于营销问题等现象的存在。本文就研究、分心我国旅游市场营销现状存在的问题,提出相应的对策。关键词:旅游、市场营销、问题、对策引言:进入21世纪以来,中国经济更加融入国际社会,中国市场也逐步与国际市场接轨。旅游行业是中国最早与国际接轨的行业之一。旅游业被称为“永远的朝阳产业”,中国旅游业正处于蓬勃发展时期,近年来取得了辉煌的成就。中国旅游市场充满了活力和生机,有着美好的前景和巨大的发展潜力。新世纪的中国旅游业开始从新的经济增长点迈向新的支柱产业,从世界旅游大国迈向世界旅游强国。一、旅游市场营销战略的涵义何为旅游市场营销战略?从宏观上讲,旅游市场营销战略是指一个国家(或地区)在现代营销观念的指导下,为了实现该国家(或地区)发展旅游业的目标,为旅游业内各行业制定的在一个相当长的时期内市场营销发展的总体设想和规划。其目的是使该国家(或地区)旅游业

的产业结构、资源规划和发展目标,与市场环境所提供的各种机会取得动态平衡。从微观上讲,旅游市场营销战略是指一个旅游企业的领导人在现代市场营销观念的指导下,为了谋求企业长期的生存与发展,根据外部环境和内部条件的变化,对旅游市场营销所做的具有长期性、全局性的计划和谋略,它是企业在一个相当长的时期内市场营销发展的总体设想和规划。二、我国旅游市场营销的现状及存在问题分析(1)在市场营销中存在盲目削价竞争问题。许多旅行社把降价作为主要竞争手段。抛开套汇问题,这一报价远低于成本。从表面上看,通过套汇赚取差额后,旅行社仍然有利可图。且不论其做法是否违法,如果以这样的营销战略长期进行营销,只会影响旅游企业的产品形象,损害旅游企业自身利益。另外,外团降价还会影响国内旅游收入。例,近几年来,由于东南亚团队价格偏低,致使该区潜在游客减少,旅游业收入相应减少,旅游业发展缓慢。(2)旅游市场营销存在忽视售后服务问题,导致游客流失。现代旅游市场营销中,旅游产品是一个包含核心产品、有形产品和附加产品的整体概念。它不仅要求要给予旅游者生理上、物质上的满足,而且要给予旅游者心理上、精神上的满足。这就要求旅游企业把游客视作“上帝”并为之服务,否则必将被市场所淘汰。现在绝大部分旅游企业没有一个较好的旅游产品售后服务体系,许多旅游企业认为这根本没有必要(3)旅游市场营销中存在的法制意识淡薄问题。有的旅游企业为旅游者提供虚假的旅游服务信息,以贿赂手段拉拢顾客,诋毁其他旅游企业的声誉,有的甚至冒用其他旅

旅游市场营销论文

旅游市场营销论文一、我国旅游市场概况 20世纪90年代国内旅游出游人数平均每年以18.5%的增长速度发展，城镇居民和农民的出游率不断上升。随着人们生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大，节假日的延长，闲暇时间的增多，必然会极大的促进国内旅游的发展。假日旅游的火爆就充分证明了这一点。发达国家发展旅游业的经验表明，在人均GDP达到1000美元以后，旅游的大众化、普遍化便开始迅猛发展，我国已经接近于这一临界值，说明我国的大众旅游时代很快就要到来。按国际惯例，国际旅游收入与国内收入的比例为1:8或1:9，我国目前仅达到了1:2.35，潜力很大。中国的国际旅游与发达国家相比差距很大，入境过夜旅游人数只及法国的一半，国际旅游收入还不到美国的1/5。由此可见，中国旅游业的发展潜力巨大。中国的市场正处于转型阶段，与西方成熟市场相比还存在着很大的差距，而中国旅游业同样在承受着经济转型的洗礼，于是在旅游市场营销方面必然经历一个由市场初级阶段向市场高级阶段转化的过程。随着中国加入WTO，国际先进理念和狼来了” 的惊呼声进入了中国，这些先进理念和成功的运作经验也随着一片“ 成功经验将被有识之士通过与中国特色的有效“对接”，合理运用到我国的市场实践当中，从而有效促进中国经济的快速发展。中国作为世界旅游资源第一国，又拥有着世界最大的国内旅游市场，并且2020年将成为世界最大目的地国。在这种供需双向互动下，中国的旅游业前景辉煌。二、旅游市场营销的涵义旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向，协调各种旅游经济活动，从而实现提供有效产品和服务，使游客满

旅游营销培训课件

旅游营销培训培训讲师：谭小芳培训时刻：2天培训目标： 1、了解旅游市场策划理论与要素； 2、掌握旅游营销策划关键技巧和方法； 3、学会市场策划步骤和旅游营销流程； 4、旅游策划风险和最大营销利益设计。培训特色：

谭老师出版的《策动旅游》等旅游策划专著，是旅游业内人士策划、营销的指南针。培训对象：旅游企业高中层治理人员《策动旅游》介绍：假如你是一名旅游专业的大学生——《策动旅游》就如同经验丰富谈吐风趣的老师，伴随你本科高年级与研究生时期的学习．不断提升你对旅游策划的理解与掌握！假如你是一位旅游策划人——《策动旅游》一定会激起你火光四溅的策划灵感，与你来一场绝对过瘾的脑力风暴！假如你是旅游局工作人员或旅游经理人——《策动旅游》提供的策划经验和行销实战，一定会关心你的企业在旅游市场脱颖而出，一鸣惊人！欢迎进入闻名策划专家谭小芳老师旅游营销策划培训的品牌课程《策动旅游》！著有《策动旅游》一书！培训大纲：

第一部分：旅游策划篇一、决策与策划的重要性 1、本质观、动态观系统观 2、决策与策划的要紧任务 3、旅游营销策划的差不多6步骤 4、科学与智慧三要素组合分享：如何策划“四季旅游”的蓝海市场？二、旅游市场策划特征与原则 1、理性行为实践活动智能制造 2、功利性与策划的实现目标 3、创意、策划投入和经济值 4、超前性双赢、预测和评估三、旅游市场策划工作原理与方法 1、刻板现象和障碍 2、情感诉求与共鸣

3、创新与逆向思维 4、什么是井蛙效应 5、人文原理与和谐 6、造势技巧的运用四、旅游市场策划方法与分析 1、头脑风暴法利弊 2、什么是德尔菲法？ 3、创意法与灰色系统 4、智能放大与焦点五、旅游市场策划的流程体系与调研 1、旅游策划流程体系5内容 2、项目调研种类与划分 3、环境调研和注意事项 4、项目调研的具体要求六、旅游企业学会用新闻策划的武器！ 1、与“媒”共舞

旅游市场营销论文

旅游业的市场营销摘要：我国改革开放后，伴随着社会经济的迅速发展，人们的生活水平有了很大提高，城乡居民普遍开始关注和重视自己的生活质量，于是度假、休闲等旅游需求急剧增加，国内旅游的发展如火如荼。随着我国社会主义市场经济更加深入发展，新世纪的中国旅游业开始从新的经济增长点迈向新的支柱产业，从世界旅游大国迈向世界旅游强国。中国旅游业正处于蓬勃兴旺时期，近年来取得了辉煌的成就，旅游公司如雨后春笋般兴起，它们纷纷展示自己的优势，加大宣传力度，极力吸引游客，形成了激烈的旅游市场营销竞争，面临这种现象，研究旅游市场营销十分必要。关键字：旅游发展营销一、我国旅游市场的发展概况旅游业正在发展为世界上最大和增长最快的产业之一。中国旅游市场在21世纪将进一步扩大，中国丰富的旅游资源不断得到开发，旅游产品结构不断完善，旅游产业规模不断扩大，发展旅游的大环境逐渐优化，这些都为中国旅游市场的扩大提供了坚实的保障。发达国家发展旅游业的经验表明，在人均GDP达到1000美元以后，旅游的大众化、普遍化便开始迅猛发展，我国已经达到这一临界值，说明我国的大众旅游时代很快就要到来。由此可见，中国旅游业的发展潜力巨大。中国旅游从无到有、从有到旺，经历了三个阶段：第一个阶段是观光旅游。在中国沿袭了15年到20年，特点是“白天看庙，晚上睡觉”，最大的收入来源于门票，对于其他相关行业没有太大的带动作用，游客重游率低，多数属于“到此一游”或“潇洒走一回”。游客消费质量低，生态破坏严重，导致“吃祖宗饭、造子孙孽”。对当地的经济只能有补充性的作用，不可能产生根本性的拉动或起到支柱性产业的作用。第二个阶段是休闲旅游。当人均GDP达到1000美元左右时，恩格尔系数达到40％，休闲旅游应运而生。人们休闲旅游的目的不仅仅是为了观光，还要追求身心放松的自由心境。休闲旅游是近几年才渐渐兴起的，最显著的现象就是“五一”“十一”黄金周，或“农家游”“自驾游”等。这个时候的旅游有可能成为支撑性产业，比如海南的三亚、河北的北戴河，人们可以一年去两三次，每次呆上一周。

《旅游市场学》课程教学大纲

《旅游市场学》课程教学大纲课程编号：032301009 课程名称：旅游市场学英文名称：Tourism Marketing 课程性质：专业基础课总学时：72 学分：4 适用对象：旅游管理专业四年制本科学生先修课程：旅游经济学、旅游管理学、旅游资源与开发一、编写说明（一）本课程的性质、地位和作用旅游市场学属专业基础课程。它是根据旅游经济活动规律，研究和指导旅游业、旅游企业市场营销活动的理论依据，是从事旅游管理工作必备的专业知识。对旅游业、旅游企业、旅游经营者的市场营销活动起到科学的指导和推动作用。（二）教学基本要求通过学习，要求学生建立旅游市场营销的基本概念、正确的营销观念；理解和掌握旅游企业市场营销的策略、战略、操作程序；在具体情景下正确运用营销观念、营销方法、营销策略、营销战略的能力。（三）课程教学方法与手段以课堂讲授为主，结合案例教学，并组织学生进行讨论、策划等。（四）实践环节可进行相关内容的实践和体验。

（六）本课程与其它课程的联系旅游市场学一门综合性很强的学科，与旅游管理学、旅游经济学、旅游心理学等课程关系密切。（七）教材与主要参考书教材：《旅游市场学》林南枝主编，南开大学出版社。参考书：《旅游市场营销学》赵西萍等编著，高等教育出版社。《旅游市场营销》（美）科特勒等著，谢彦君译，旅游教育出版社。《旅游市场营销》张玉明陈鸣主编，华南理工大学出版社。（八）说明大纲在执行过程中，可根据实际情况进行适当的调整、修改。二、教学内容纲要第一章旅游市场学导论一、教学基本要求 1.理解旅游市场学、旅游市场营销等概念的涵义。 2.建立旅游市场学的基本观念，树立正确的营销观念。从案例分析中掌握六种不同的市场营销观念的适用范围、优缺点。 3.理解为什么发展旅游业必须坚持社会市场营销观念，以及如何贯彻这种观念。二、教学内容第一节市场学的产生和发展要点：

老年旅游市场营销策略

老年旅游市场营销策略随着各国人口年龄结构相继进入老龄化年代，21世纪将属于老年人的世纪。经济的发展、消费水平的提高，以及消费观念的转变，使得越来越多的老年人从深居简出的传统生活中走出来，走向大自然，走向各景区，去健身、疗养、怀古、排寂……，老年旅游逐渐成为一股消费强流。一、老年旅游市场蕴涵着巨大潜力（一）市场容量。据2001年至2005年间《老年事业发展纲要》数据显示：目前，中国老年人占总人口的10.2%，60岁以上的超过1.3亿，是世界上老年人口最多的国家，而且结构逐步进入老龄化阶段。据预测，到2030年中国60岁及65岁以上人口比重分别为22.34%和15.21%，中国将进入“超老年型”社会。老年人口比率的提高，为旅游市场提供了丰富的客源。（二）旅游需求 1、充裕的闲暇时间。老年人大都已退出劳动领域，不受各种工作时间的限制，有较多的可自由支配时间。 2、心理需求。20个世纪九十年代以来，中国的家庭结构变化较大，特别是城市，出现大批的“空巢家庭”，老人比较孤独，他们希望有合适的活动以使晚年生活更加丰富多彩，旅游活动呼之欲出。 3、观念的转变。随着社会进步和收入的提高，老年人逐步抛弃“重积蓄，轻储蓄”、“重子女，轻自己”的传统观念，花钱买健康、花钱买潇洒正成为现代老人的时尚追求。（三）购买力。购买力是以收入作保证的，老年人的经济收入主要来源于子女和亲属供养，离、退休金和劳动收入以及社会保险和救济。 1、我国自古就有尊老爱老的传统，子女为示孝心经常会给老年人一些养老费。 2、目前全国1.3亿老年人中，有3000多万人享有退休金，并且退休人员的待遇正以24.9%的速度增加，扣除物价上涨因素，每年还将以10%的速度增长。 3、我国城市60~65岁的老年人有45%还在业，他们除退休金外还有其他的收入。此外，据调查，城市老年人中有42.8%拥有储蓄存款。

旅游管理毕业论文

旅游管理毕业论文 Prepared on 22 November 2020

论文（设计）题目：我国银发旅游市场现状及营销策我国银发旅游市场现状及营销策略摘要随着我国经济实力的增强，越来越多的老年人选择出门旅游，且伴随着人数的不断增多，他们已经成为了我国旅游业潜在的巨大市场。然而目前的国内旅游业并不关注老年人市场，老年人消费品也十分的匮乏。针对以上问题，大力开拓老年人市场，增大宣传力度，提高服务质量，满足老年人市场需求，改善营销措施已近成为了开发我国银发旅游市场必不可少的条件。【关键词】银发旅游市场需求营销目录一、我国银发旅游的特点 (1) （一）我国人口老龄化的特点 (1) （二）老年人的消费特点 (3) 二、我国银发旅游的可行性分析 (4) （一）老年人大多有一定的经济基础 (4) （二）老年人有充裕的时间 (4) （三）老年人有强烈的旅游欲望...........................................（5）三、我国银发旅游现状和存在问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（5）（一）旅游市场供需不平衡．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（6）（二）旅游产品缺乏针对性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（6）

（三）旅游服务项目的专业性不强．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（7）四、我国银发旅游市场营销策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（7）（一）产品满足需求，迎合消费心理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（8） 1.产品要突出老年人特色．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（9） 2.注重产品质量，提高优质服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（9）（二）优化价格策略，创建物美价廉产品．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（10）（三）沟通方式多样，进行灵活促销．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（10）（四）扩展营销渠道，提高消费便利．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．(11) （五）积极开拓老年人消费市场．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．(12) （六）加强政府在旅游市场中的职能．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．(13) 五、结语．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（14）参考文献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（16）

老年旅游市场调研报告

老年旅游市场调研报告导语：对老年旅游市场，大家有什么样的调研报告？以下是的老年旅游市场调研报告，供大家阅读和借鉴。一、老年人旅游行业渐入佳境 1、老年人旅游行业收入逐步提高随着老年人口的增多，“银发旅游”市场必将越来越大，据国家旅游局相关资料统计显示，20xx年我国旅游业年收入超过4000亿人民币，约占国内生产总值的5%，这包括老年旅游消费。20xx年老年人旅游的份额占旅游市场的20%左右，另外根据旅游行业内权威人士的预测，今年老年人旅游的份额将占旅游市场的25%以上，老年旅游收入将达到1000亿人民币以上。 2、老年旅游人群的地区分布广泛老年人旅游市场的旅游人群分为两部分，一部分是国内老年游客，他们主要分布在中国东部经济发达地区，其中京津地区、珠三角地区、长三角地区的老年出游是老年旅游市场的主力军；另外一部分是国外老年游客，从近期国家旅游局公布的数据来看，1998年以来，在我国旅游的外国旅游者年龄结构来看，超过51岁的老年人的比例占全部来华旅游者的22。3%，仅次于商务旅游活动为主的中年组的46。5%。 3、旅行社对老年人旅游产业的关注程度逐步提升由于旅游市场竞争激烈，绝大部分旅行社都已经关注老年旅游，他们为老年人推出专门的旅游线路，为老年人提供方便、安全的旅游

生活。但是由于老年旅游有更高的安全、医疗方面的要求，在考虑到成本和操作难度的方面，不少旅行社采取了观望的态度。二、老年旅游人群特点显著老年旅游通过这些年的发展究竟能否适应老年人的需求特点吗？我们通过了解老年人的旅游意愿、旅游消费水平、老年人偏爱的旅游方式、老年人旅游的付款主体四个方面透视老年旅游人群的特点。 1、老年人的旅游意愿强烈据北京的一些旅行社调查结果显示，70%的老人有退休后旅游的倾向，旅游成为了老年人提高生活质量的重要方式。从老年人的心理特点来看，旅游活动是人们在满足基本生活之后的一种更高层次的休闲和学习方式，在本质上是人类自我丰富、自我发展和自我肯定，把自己融于人类社会，参与社会发展的一种形式。 2、老年人旅游消费水平呈现两极分化目前老年人旅游市场呈现两个极端，一部分老年人消费能力很强，只要旅行社服务周到、细致，他们愿意选择高端旅游产品，目前这部分客户人数正在平稳增长，出境游潜力很大；另一部分老年人出游愿望强烈，可是支付能力较弱，虽然这样，一些大的旅行社往往是以规模效益为生，而这部分顾客恰好是淡季的补充和航线的补充。据北京市的旅行社介绍，旅行社针对时间自由的老年人群体，提供机动灵活的方式，即顾客报名后不固定时间出游，航空公司根据航班乘客情况调配，有空位需要补充时通知顾客，随时出游，这样只为正常价格的50%至70%，对这部分老年人来说很有吸引力。

旅游市场营销论文

旅游市场营销论文我国旅游市场营销探讨摘要:随着我国的旅游事业蓬勃发展,旅游市场营销是发展旅游事业的重要问题,本文在研究、分析我国旅游市场营销现状和存在的问题后,提出解决问题的对策。关键词:旅游营销问题对策 1 我国旅游市场发展现状中国旅游市场在21世纪将进一步扩大,主要包括入境旅游市场、出境旅游市场和国内旅游市场三个部分。随着人们生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大,节假日的延长,闲暇时间的增多,必然会极大促进出入境和国内旅游的发展。假日旅游的火暴就充分证明了这一点。发达国家发展旅游业的经验表明,在人均GDP达到1 000美元以后,旅游的大众化、普遍化便开始迅猛发展,我国已经接近于这一临界值,说明我国的大众旅游时代很快就要到来。目前,我国旅游市场上所表现出的特点是: 1.1.旅游消费需求总量迅速增大。据统计,2001年我国国内旅游者为7.84亿人次,国内旅游收入为3 522亿元人民币。到2020年我国国内旅游人次数将达到19.82亿人次,大致相当于每个国民一年出游1.5次,国内旅游收入将达到30

436.6亿元,相当于2020年国内生产总值的8.7%左右,仅国内旅游的贡献就足以确立旅游业的支柱产业地位。 1.2.国民的非工作时间更长,旅游休闲的机会更多。我国的“十五”计划纲要已经明确规定:在“十五”期间将推行职工带薪休假制度,合理调整居民的非工作时间将增至3～4周,这就意味着国民的非工作时间将增至130～140天,闲暇时间的增多势必为国民创造更多的出游机会。20年后,工薪阶层一年出游二至三次将成为寻常之事。 1.3.国民出游的空间范围进一步扩大,出境旅游将成为国民的重要旅游活动。据世界旅游组织预测:到2020年,我国的出境旅游将跃居世界第四位,年出境人数将达到1亿人次。随着消费出境旅游将从目前的边境、港澳、毗邻国家等近距离的出境旅游逐渐向中远程的洲际旅游转变,由目前的观光旅游逐渐向休闲度假旅游发展。 1.4.旅游消费渐趋理性化、个性化。 “半军事化、拉练式、追求看最多景点的观光旅游”逐渐转向“追求舒适静谧”为主要目的的休闲度假旅游和“体现个性审美”的民俗文化、生态环保、体育健身等特色旅游。出游方式也将从目前“随团出游”逐渐转向自行组织、自驾私家车的“自助旅游”。 2旅游营销的含义

旅游景区培训

旅游企业培

训方案主讲师：谭小芳第一单元专业打造卓越旅游服务之——高端旅游服务礼仪培训前言：随着旅游业竞争的发展和加剧，严格景区管理、完善服务程序、强化员工高度的责任感都是不可缺少的促进要素。然而，在贯穿这些要素的其中，旅游礼仪已成为当前企业发展中急需解决的问题，它是旅游品牌的内在品质和灵魂。我们认为：服务文化是唯一不被竞争对手抄袭的竞争优势！优质的服务——让平常的人把平常的事做得不同寻常的漂亮！一、培训课时： 1天（6小时/天）一天的课堂学习，半天情景模拟训练，半天老师的精彩授课，更有面对面互相分享与交流。二、课程安排： 1、景区人员礼仪培训

2、拓展师和导游服务 3、服务修复服务授权 4、体验式旅游服务 5、旅游服务营销课程 6、旅游景区售前、售中、售后服务 7、旅游服务营销的金三角 8、谭小芳老师大量案例分享 …… 三、课程内容 PineⅡ和Gilmore（1998）在《哈佛商业评论》中指出了体验经济时代的来临。提出体验是以服务为舞台、以商品为道具，围绕消费者创造出值得消费者回忆的活动。他们将体验分为4大类：娱乐、教育、遁世和美学。让人感觉最丰富的体验，是同时涵盖四个方面，即处于四个方面的交叉的“甜蜜地带”（Sweet Spot）的体验。交广传媒旅游策划营销机构认为：到迪士尼乐园、赌城拉斯维加斯就属于最丰富的体验。PineⅡ和Gilmore还提出了塑造体验的5种方法：体验主题化、以正面线索强化主题印象、淘汰消极印象、提供纪念品与重视对游客的感官刺激。 1、全球旅行社 “全球旅行社”是法国的一家旅行社，位于巴黎闹市区的歌剧院大街，它宽敞的前厅里铺着蓝色的地毯，弥漫着淡淡的茉莉花和甜瓜的香味。但在它不同的柜台前，顾客们“嗅”到的气味又不尽相同。在负责去北美洲旅游的柜台前，散发的是可乐果的香味；在办理去太平洋群岛波利尼西亚的柜台前，香草的芬芳沁人心脾；而在预定豪华轮做海上游的柜台前，则仿佛漂浮着一股海面上含碘的水汽。 2、凤凰古城旅游推介会凤凰古城旅游有限公司携手华谊影视联合主办的“凤凰古城旅游推介会”暨电影《我心飞翔》（取景凤凰，淋漓尽致的描绘了优美风光与风土人情）首映式于人民大会堂召开。

旅游景点市场营销策划书

旅游景点市场营销策划书篇一：旅游景点市场营销计划书一、销售目标：信息传播最大化媒体覆盖最大化经济效益最大化二、销售策略：我们把目标市场定为珠江三角洲地区，深圳本地和港澳地区为第二市场，而外省游客主要在春节期间出现，靠本地宣传提高来访量。我们应当采取以下策略进行销售： 1、确定目标市场并划分主要的区域，根据不同的时期、不同的人群对兵马俑产生吸引的不同角度，采用平面宣传、文化挖掘、巡回展示等方式，进行市场营销。 2、借助兵马俑对香港市场的特殊吸引（特别是香港人、学生对中国古文化的向往），选择一至两家旅行社，通过合适的合作方式（让对方进行宣传和推广），打开香港市场。或采用合适的宣传方式（和媒体合作），打开香港市场。 3、细分市场，根据每块市场的特点和不同节令特点，区分营销、宣传受众的不同需求，采用不同的方法、相应的宣传策略，进行宣传和营销。 4、在价格方面，提高价格虽然能提高利润，但也可能因此减少客流，我们可以在稳定原价格的基础上，采用提高入园人数来提高收入，同时可通过让利等方式借助中间商的宣传拉动，达到市场覆盖最大化。三、市场分析：1、市场选定：1、珠江三角洲2、广州3、深圳4、香港2、市场评估：1、珠江三角洲：营业额546万，2、广州：营业额1049万，3、深圳：营业额664万，4香港：？注：A以上数据来自02年总入园人数106万人，营业额955 5、3万元人民币。的基础，有效细分的要求；B历史数据并没有香港市场，习惯将其和深圳市场划归一起。在这里将香港市场单另列出，是考虑到兵马俑在香港市场可能产生较好高效应，所以进行针对性的市场开拓。3、现状分析：1广州：◆客源总量：人口810万人，港澳侨胞135万人◆人均收入：1、6万元。年人均消费1、14万元◆市场特点：团队组团分为散客，企业团体、地接团三大块。散客出游多以旅行社组织出游为主要形式。时间上为一日游或二日游。企业团体出游形式上有旅行社和自行出游两种方式。时间上也以一、二日为主。地接团队市场，广州市内地接外省团队、境外团队深珠游。今年地接内地港澳游团队出团量明显上升。 ◆旅行社：A共计126家。广州本地旅行社以往每年组织深圳游旅客，大约30--40万人次。B散客组团社实行零团费的组团方式。C旅行社团费和利润来源于景点门票团散差价和购物回扣。D旅行社组织企业团体出游多有事先计划和安排，主导权在企业自身。E以地接团队为主的旅行社，线路安排事先已定，导游现场推荐是否有效是加点能否成功的关键。◆社团：A各省驻广州办事处共有160家。B除企业自身组织的活动外，各类中介机构也会组织各种活动。2、深圳：◆旅行社：共计55家。A深圳旅行社共接待人数为20万人次，其中50%为中转，25%为游广珠线为主。25%为游深圳为主。B主要以地接外省团队（包括中转，出境，入境为主）C与明思克有业务往来的旅行社50家。占96%。03年9月接待6500人次，其中侨城中旅，报业国旅，机场国旅等旅行社来团量占9月总来团量的70%。◆、酒店：A、共有酒店200家，70%的酒店分布在罗湖、福田、南山三区。B、主要以酒店外地散客，会议团队为主。 C、现与明思克合作的酒店有50多家，以二三星级酒店为多，占酒店总量的40%，销售方式以现付为主。◆社团：A、深圳各类企业十多万，小学180多所，中学60多所，幼儿园500多所B、以华为，中兴、迈瑞等企业为代表的300-500家高新企业是企业中最活跃的部分，每年企业的接待量较大C、政府机关和银行政券机构等具有一定实力的企业，每年

旅游市场营销论文老年旅游市场营销论文

我国老年旅游行业发展趋势及前景分析

关于旅游市场营销论文

老年旅游行业网络营销方案

大学生旅游市场的特点及营销策略

最新旅游市场营销试卷及答案(1)

旅游市场营销课程论文

旅游市场营销学习心得

老年旅游市场营销策略探讨论文

旅游市场营销策划方案

旅游市场营销论文

旅游营销培训课件

旅游市场营销论文

《旅游市场学》课程教学大纲

老年旅游市场营销策略

旅游管理毕业论文

老年旅游市场调研报告

旅游市场营销论文

旅游景区培训

旅游景点市场营销策划书