交通银行企业文化理念

交通银行企业文化理念
交通银行企业文化理念

交通银行企业文化理念

企业使命提供更优金融方案持续创造共同价值

企业愿景建设价值卓越的一流国际金融集团

核心价值观责任立业创新超越

经营理念诚信永恒稳健致远

CSR战略宣言以和谐诚信为基石不断追求自身的超越与社会共同发展

服务宗旨以您为先灵活稳健

广告语交流融通诚信永恒

01.关于交通银行

董事长致辞

交通银行是一家具有百年历史的银行。1987年重新组建以来,始终秉持“责任立业、创新超越”的价值观,并把“提供更优金融方案,持续创造共同价值”作为义不容辞的使命,积极承担自己的社会责任,与各方面的利益相关者和谐共生,并为自己的生存与发展创造了良好的生态环境。

交通银行坚持客户为先的服务理念,不断创新服务手段,改善服务环境,提升金融服务的文化品位,致力于为客户提供尊贵体验和超值的金融服务。

交通银行坚持与投资者共收益的理念,以投资者的风险偏好为原则,精心管理、稳健经营,致力于为投资者提供丰沃的价值回报,经营业绩连年攀升,2006年的业绩是重新组建以来最好的一年。交通银行在香港主板市场上市后,股票市值节节升高,这是投资人对交通银行的认可。

交通银行坚持合作与分享的原则,致力于合作创造财富,共同分享成果。自2004年8月与汇丰银行正式建立战略合作伙伴关系以来,交行引进了国际先进的经营理念、管理技术和工具,迅速提升了核心竞争力。尤其是双方在信用卡领域的合作,已在市场上树立了一个知名的个人金融服务联名品牌。交通银行与同业紧密协作,参与了许多大项目的银团贷款;与英国施罗德公司合办的交银施罗德基金有限公司业务蒸蒸日上,委托交通银行管理基金和企业年金业务的企业越来越多。

交通银行坚持以人为本的原则,致力于建设和谐的内部文化氛围。通过积极有效的成果分享激励机制,逐步提高员工的物质待遇,通过员工职业生涯设计、教育培训机制等途径,提升员工的自主意识;通过选贤任能,激发员工见贤思齐的上进意识。

交通银行坚持履行企业公民的社会责任义务,致力于依法合规诚信经营,并努力回报社会。坚持对环境保护型、能源节约型企业的金融支持;积极参与对国家级贫困县的扶持工作;开展赈灾和保护母亲河活动;投身于儿童教育、扶贫济困、向慈善机构捐助等公益事业。

2006年,交通银行成功获得上海2010年世博会商业银行全球合作伙伴称号,成为唯一的商业银行赞助伙伴。交行的品牌连年升值,在国内和国际上获得了许多大奖,这是社会对交通银行的褒扬。

这份社会责任报告书,只是交通银行重新组建20年来开展承担社会责任(CSR)活动的一个缩影,也是这项工作的一个起点。衷心希望此报告能使社会各方更多地了解交通银行在企业社会责任方面所做的努力和承诺。

企业概要

交通银行始建于1908年,重新组建于1987年,是中国第一家全国性的国有股份制商业银行,总行设在上海。

●2004年6月,国务院批准了交通银行深化股份制改革的整体方案。根据方案要求,交通银行完成了财务重组,成功引进了汇丰银行、社保基金、中央汇金公司等境内外战略投资者,并着力推进体制机制的良性转变。2005年6月23日,交通银行在香港成功上市,成为首家在境外上市的中国内地商业银行。目前,交通银行已经发展成为一家“发展战略明确、公司治理完善、机构网络健全、经营管理先进、金融服务优质、财务状况良好”的具有百年民族品牌的现代商业银行。

●交通银行拥有辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。截至2006年末,交通银行共有境内分行95家,包括省分行28家、直属分行7家、省辖分(支)行60家,营业机构2628个,分布在143个城市(除95家分行外,还有48家非单独核算的县级城市支行)。在香港、纽约、东京、新加坡、首尔设有分行,在伦敦、法兰克福设有代表处。与全球一百多个国家和地区约900家银行建立了代理行关系。全行员工近6万人。

●交通银行可以为客户在公司金融、个人金融、国际金融和中间业务等领域提供全面周到的专业化服务。交通银行拥有以“外汇宝”、“太平洋卡”、“基金超市”等为代表的在市场享有盛誉的一批品牌产品,市场份额在业内名列前茅。2006年,交通银行在产品开发方面继续提速,先后推出了“沃德财富账户”、“盈通账户”、“满金宝”、“展业通”等一系列金融新品,客户服务功能继续提升,市场竞争力进一步加强。

●交通银行综合实力日益增强,财务状况居于国内同业领先水平。截至2006年末,交通银行资本充足率与核心资本充足率分别达到10.83%和8.52%,资产规模达到17195亿元,较上年末增长20.8%;存贷款总额分别达到14203亿元和9103亿元;实现税后利润122.7亿元,比上年增长32.71%;资产回报率(ROA)和股东权益回报率(ROE)分别达到0.71%和13.57%。不良贷款率为2.01%。按总资产排名,交通银行位列世界1000家大银行的第73位,按一级资本排名,交通银行位列第65位,已跻身全球银行百强行列。

配图:交通银行大楼

企业内部管理

交通银行公司治理基本制度已经确立,治理架构基本建成,不断地走向了成熟和规范。按照公众持股银行标准和境内外监管规则的要求,建立了构成高度专业化和国际化的董事会和对

股东大会负责的监事会,健全了董事会和监事会专门机构,高级管理层在董事会授权下全权开展经营管理。董事会的战略决策作用、高级管理层的经营管理职责和监事会的监督职责充分发挥,股东大会、董事会、监事会和高级管理层各自发挥良好效能、又相互制衡的机制基本形成。

授信制度

为建立全面风险管理体系,交通银行通过设置总行授信审批中心和隶属总行的五个区域授信审批中心,形成“总行-区域授信审批中心-分行”三级授信审批格局,将主要的授信授权纳入一体化管理,从上而下建立独立、垂直、专业化的授信评审体系。通过总行一体化管理和条线管理,提高总行对授信风险的总控能力。同时,建立信贷执行官制度,推进职业审贷,实行独立和专业审查,在授信准入环节建立有效的风险控制防线。

总行授信管理部:内设综合管理部、授信制度部、业务管理部、信贷风险计量部、项目融资授信部、贸易融资授信部、国际融资授信部共七个二级部。区域授信审批中心:在北京、上海、广州、武汉、成都分别设有华北、华东、华南、华中、华西5个区域授信审批中心。省直分行授信管理部:在35家省直分行设有省直分行授信管理部。

图表:

审计体系

交通银行审计条线包括总行审计部、地区审计部和省直分行审计部,实行垂直、统一、独立的条线一体化运作管理。

总行审计部的主要职能:

●一是审计监督职能,主要对重点行、重点业务领域和分行主要管理人员经济责任等进行审计监督。

●二是审计业务管理职能,对全行审计业务进行统一规划、管理和组织实施。

●三是行政管理职责,对审计条线的人力资源、财务资源进行统一管理,并直接管理6家地区审计部。

地区审计部:

在北京、沈阳、上海、武汉、广州、成都分别设有华北、东北、华东、华中、华南、华西6个地区审计部。负责对区域内分支机构,包括省直分行、省辖行的经营管理、内部控制、风险状况进行持续监督;直接管理省直分行审计部的业务工作。

省直分行审计部:

在地区审计部所在地之外的省直分行,设有省直分行审计部。业务由总行审计条线统一管理,负责人由总行委派。省直分行审计部主要负责检查所在分行的基层机构网点。

图表:

02.交通银行与利益相关者

股东

交通银行遵循国际先进标准建立起来的投资者关系管理和信息披露体制,已成为公司连通资本市场和境内外投资者的重要桥梁,并继续在同业中保持领先水平。

图表:

信息公布与交流:

●交通银行制定的《信息披露管理办法》规定了信息披露的主要原则、内容、程序、时间、管理责任划分、以及股价敏感信息的保密措施,为信息披露管理工作提供了制度基础。

●交通银行制定的《投资者关系管理暂行办法》,为投资者关系管理提供了制度基础和执行保证。

●交通银行制定的《关联交易管理办法》,提高了关联交易管理的水平和管理效率。

与投资者沟通渠道

随着组织体系不断完善,交通银行形成了完备的投资者关系管理工作体系和网络,搭建了包括电子邮箱、网站、投资者热线电话和传真在内的多渠道、全方位沟通平台。

股东大会

2006年6月22日,交通银行2005年度股东大会在中国上海召开。出席大会的股东及股东授权委托代理人共355名,代表股份数共计38,412,208,052股,占该次会议股权登记日已发行股份总数的约83.86%。

与投资者卓有成效的沟通

交通银行致力于通过多种形式和多种渠道,与广大投资者保持经常性的沟通,力求使投资者对中国经济发展和金融改革的进展情况,以及本银行在战略转型、风险管理和运营机制等方面所取得的持续进展有比较深入的了解。2006年,交通银行累计接待了近200名境内外投资者和投行分析师,多次委派高管层人员参加由花旗集团、JP摩根、里昂证券等国际知名投资银行在国内外主办的投资者论坛。

跨页配图:交通银行在香港成功上市。

客户

交通银行的客户理念及基本方针

在交通银行企业使命“提供更优金融方案,持续创造共同价值”和经营理念“诚信永恒,稳健致远”的指导下,坚持从客户的角度出发,提供卓越的金融产品及服务。

以客户的思想为基础,强化服务体系

1.建立安全保密的客户金融产品服务体系

●完善的风险管理规定,对客户的申请资料严格保密;

●安全可靠的运作系统,保证客户交易和账户信息的保密性和安全性;

●详细的安全使用须知,第一时间告知客户如何正确使用交行个人金融产品,提高客户规避相关风险的能力。

2.提供方便快捷的客户金融产品服务体系

●全国143个城市2600多家交通银行营业网点;

●全国有7300多台交通银行现金自助设备(存款机、取款机、存取款一体机),2700多台自助多媒体机;

●太平洋卡特约商户、特惠商户及中国银联特约商户;

●24小时客户服务热线;

●电话银行、网上银行、手机银行、居家银行(家易通)自助多媒体终端等多渠道服务。

3.个性化的客户金融产品服务体系

一应俱全的银行卡产品、存款产品和理财产品,为不同客户提供个性化的产品及产品组合,使理财通、消费通、缴费通、全国通、跨行通、环球通、银证通、银保通等功能一一满足有不同金融需求的客户。

配图:为客户热情讲解

有效利用客户反馈系统

交通银行制定了严格的客户反馈管理体系,建立公司内部品质信息窗口以及扩充服务体系,从客户观点出发,提高产品质量标准,加强品质管理体制。

CIIS系统简介

●交通银行客户综合信息系统(CIIS系统)是我行以公司客户为中心的业务信息分析和营销管理系统,是数据大集中工程的重要组成部分。

●CIIS系统是建立在数据大集中工程,各个生产系统所产生的客户业务、数据信息的基础之上的一个客户信息的收集、整理、分析、应用系统。

●CIIS系统是实行客户关系管理的基础工作平台,各级管理层可以根据各自的用户权限,对客户的基本信息、业务数据进行实时查询和分析,对集团客户进行信息管理,也可以借助平台对客户的营销过程进行监督和管理。

CIIS系统包括营销工作平台、客户信息查询分析、报表系统三部分。

图表:

提高金融产品的便利快捷性

作为中国首家海外上市的银行,交通银行秉承“以您为先,灵活稳健”的服务宗旨,致力于全方位、多渠道为客户提供安全、便利、增值的金融产品及服务。

盈通财富

“盈通财富”是交通银行对公理财产品主打品牌,其旗下核心产品“盈通账户”依托强大的后台业务主机集中处理优势,覆盖传统柜面交易以及网络电子渠道,通过组合帐户、现金池、票据池等多样化的签约组合方案,为客户提供功能全面、灵活升级的现金管理、票据管理以及其他各类增值服务。

全国集中式银期转账

“全国集中式银期转账”是由交通银行特别为期货市场客户度身定制的资金汇划系统,为期货公司和个人期货投资者在指定公司保证金帐户和个人卡帐户之间建立起一条安全可靠、功能齐全的资金划转便捷通道,实现期货资金在全国范围内进行定向、异地和实时划转,有柜面、网银和电话银行等多种方式。

配图:交通银行定点服务,方便客户及时存取转帐等。

创新金融产品,提高服务质量

交通银行电子产品功能不断优化和完善。2006年底,网上银行构建了企业、个人网银和网上支付的网上银行产品系列,可以通过企业现金管理办理大部分非现金业务。

●企业网银在账务查询和结算业务的基础上,功能日益丰富,为客户带来新的资金价值。

●个人网银的账户管理、基金超市、“沃德理财”、银期转帐、网上支付等功能满足了高端个人客户投资理财的需求,受到市场的好评。

●交通银行十分关注网上银行的安全和业务风险管理,在2006年多次获得网上银行安全奖项。

沃德财富

沃德财富是交通银行传承百年底蕴,经验与科技完美结合,精心倾力打造的高端客户服务品牌。沃德财富以一对一、面对面、团队协作为服务方式,以全球视野和国际化智囊团队为支撑,以服务引领理财,实现客户与交通银行丰沃共享、厚德载富。

配图:交通银行精心打造的高端客户服务品牌——沃德财富。

员工

交通银行人力资源管理的基本理念

遵循人本管理的理念,通过科学有效的人力资源管理体系和高效优化的人力资源管理机制,为员工提供充满机会的工作岗位、具有竞争力的薪酬福利、多样化的激励计划、个性化的职业发展、全过程的教育培训,帮助员工不断提升自身价值,打造符合一流公众持股银行要求的员工队伍。

配图:交通银行员工照片

人才培养

●管理培训生项目。我行在国有控股银行中率先实施与国际接轨的管理培训生计划。自2005年起,已在国内知名高校优秀毕业生和行内业绩表现优异的年轻员工中,招收了70名管理培训生,并对其实施三年专项培养计划。

●后备人才库项目。借鉴国际先进商业银行的成功经验,2006年起,开始实施中高级管理人员后备人才库项目。通过专业的人才评估工具,在全行范围筛选和确定后备人才库人选,实施分类培养和管理,在省直分行领导班子和总行部门统一调配使用。

职业发展

根据“以才定迁,双向增值”的原则,设计员工职业发展路径。引入职位族群的管理方式,打破部门界限,构建行政管理和专业技术双通道的职业发展模式。在满足组织需求,尊重个人愿望的基础上,引导员工在职位族群内纵向发展,或在不同职位族群之间横向发展,帮助员工真正实现岗位成才。

教育培训

●员工培训的指导性文件——《交通银行2006——2010年员工培训规划》和《交通银行员工持证上岗培训工作方案》等。

●多样化的培训资源和渠道:总行培训中心课程培训、分行培训中心课程培训、远程培训系统、模拟银行培训系统、与汇丰人员互派和跟班学习等、国内外高校的合作培训等。

●鼓励员工参加学历教育和资格考试:引导和鼓励员工利用业余时间参加各种培训和考试,充分利用社会教育资源,获取各种专业资格证书和资质。

薪酬福利

●市场化的薪酬体系:自2006年起,交行实施宽幅薪酬管理模式,即根据职位等级,以

外资在华银行同等职位薪酬的市场中位值作为比对标准,确定职位薪酬。

●多样化的福利保障:包括休假、养老金、医疗、保险等多种安排。

●长期激励计划:正着手设计员工的长期激励计划,实现对员工的持续激励,鼓励员工长期为交行服务,提升员工忠诚度。

内部交流

在行内设有“内部人员流动中心”,承担如下职能:发布空缺职位信息、组织空缺职位竞(招)聘、推荐符合空缺职位要求的合适员工等。为员工搭建寻找个人最佳职业发展路径的平台,促进人员内部合理有序流动,实现人力资源的有效使用和合理配置。

商业伙伴

与汇丰的合作

●2004年8月,交通银行与汇丰银行正式建立战略合作伙伴关系,合作至今双方均取得了令人满意的成果,特别是在信用卡领域的合作,树立了一个知名的个人金融服务联名品牌。

●2004年10月25日,交通银行与汇丰合作成立了太平洋信用卡中心,并相继推出刘翔卡、Y-POWER卡、沃尔玛联名卡、苏宁电器联名卡、香港新世界百货联名卡。太平洋信用卡中心是双方通力合作的桥梁和纽带。

●2006年,交通银行与汇丰共同制定了2006-2008年业务合作战略纲要,为今后合作奠定了坚实的基础。合作领域:人力资源、风险管理、内审监控、工商业务、国际业务、个人金融业务。

与英国施罗德投资管理有限公司的合作

2005年8月,交通银行与英国施罗德投资管理有限公司、中国国际海运集装箱(集团)股份有限公司合作成立了交银施罗德基金管理有限公司,成为首批商业银行发起试点设立的基金公司之一。

截至2006年末,交银施罗德基金管理有限公司共发行了四支基金:

●交银精选交银施罗德精选股票证券投资基金

●交银货币交银施罗德货币市场证券投资基金

●交银稳健交银施罗德稳健配置混合型证券投资基金

●交银成长交银施罗德成长股票证券投资基金

图表:

跨页配图:2004年8月,交通银行和汇丰银行正式建立战略合作伙伴关系。

03.交通银行与社会

综述

图表:

交通银行在社会范畴责任活动中的基本方针

交通银行跟随历史的步伐与社会协调发展。在地区贡献、公益事业、环保等活动上倾注力量,活跃与发展地区经济,实现无障碍社会,传播文化信息和发展艺术文化,保护环境,推进和谐社会的发展,为营造一个更加富裕、有爱心、有责任感的社会人文环境作出了应有的贡献。

地区贡献

交通银行大力支持地区建设,努力提高各地区整体发展水平;在国家遇到突发事件时,及时给予援助;并按照国家扶贫政策的指引,积极为贫困地区的健康发展作出贡献。

●交通银行与地区共谋发展

●扶贫

●志愿者活动

交通银行与地区共谋发展

支持国家战略项目

图表:

配图:交通银行支持长江三峡开发电力。

在解决重大社会问题方面积极参与并作出贡献

交通银行积极参与解决诸如抗击疾病、抵制毒品等社会问题。在维护国家及地区稳定、公民健康等方面作出了应有贡献。

抗击“非典”

在抗击“非典”斗争中,交通银行表现了强烈的忧患意识和责任意识,积极投身于宣传、疾病防治的行列中,以实际行动弘扬了“万众一心,众志成城,团结互助,和衷共济,迎难而上,敢于拼搏”的民族精神。

2003年,交通银行向各级卫生部门捐献575万元,抗击”非典“侵害。其中,500万元捐给国家卫生部,75万元捐给各地卫生部门。

配图:交通银行支援国家卫生部门,与社会共同抵御非典。

宣传“禁毒”

沈阳分行出资在沈阳市中高档小区和重要繁华路段设置了550块禁毒公益牌,向市民宣传毒

品的危害。

配图:沈阳分行禁毒宣传广告照片

支持中小企业发展

图表:

2003年,交通银行制定了《交通银行关于进一步做好中小企业授信业务发展和风险控制的意见》;2005年,制定了《交通银行中小企业小额授信管理试行办法》;2006年,制定《交通银行全面推进小企业信贷业务发展的指导意见》;

●2006年,交通银行将改进与完善小企业金融服务作为落实科学发展观、实施战略转型的重要举措,积极创新管理和产品,大力推进小企业贷款工作;

●2006年末,小企业授信客户占比已达到授信客户总数的50%以上,小企业贷款余额突破1000亿元,较年初增加221.7亿元,增幅27.7%; ●2006年12月,在“首届中国中小企业融资论坛”上,交通银行“展业通”荣膺“最佳中小企业融资方案”奖;

●2007年2月,中国银监会通报表彰交通银行为2006年全国银行业金融机构小企业贷款工作先进单位。

宁波分行扶持小企业

2004年5月,宁波分行与宁波太阳能公司建立了合作关系,为该小企业提供个性化的信贷支持和金融服务。

2004年6月,分行向该公司发放1500万流动资金贷款。宁波太阳能公司在自身努力和交通银行的支持下取得了快速的发展,目前在交通银行的授信总额度已经从最初1500万元,增加到现在的2亿元。

配图:宁波分行与宁波太阳能公司合作,建立了授信业务关系。

跨页配图:交通银行信贷支持的发展中的中小企业。

扶贫

交通银行一贯积极参与慈善活动,扶贫赈灾,关怀扶助弱势群体,根据国务院“集中力量,加快贫困地区脱贫致富进程”的精神,进行定点帮扶,特别对甘肃省永登、天祝两县的扶贫工作,取得了明显的社会效益。

交通银行在永登、天祝的扶贫项目

甘肃省永登县、天祝县是国家级贫困县。1995年以来,交通银行先后在甘肃省永登县和天祝县实施定点帮扶,对两县的捐助达1918.2万元,使两县的脱贫工作有了长足的发展。

●1994年底,交通银行对甘肃永登县实施定点扶贫,1994年至1998年来,先后投资1132万元,帮助该县脱贫,得到了当地政府和农民群众的广泛赞誉。

●2002年,交通银行将扶贫重点转向天祝。进驻初期,恰逢“非典”肆虐,交行立即向该县捐赠了一台价值21万元的医疗救护车以及价值9万元的配套医疗设备。 ●2004年至2006年,交通银行对天祝县先后投放资金786.2万元,举办了36期科技培训班,培训农牧民2800多人。期间,先后投资305万元,建达隆大桥一座;投资91万元,新建打柴沟镇深沟小学;投资30万元,添置医疗设备;投资196万元,重建天祝县第二人民医院;投资30万元修建乡村道路5.5公里;投资60余万元,为贫困农牧民捐赠太阳灶3252台。

配图:交通银行十分关心贫困地区的教育问题,先后在永登天祝等地建立3所希望小学,并同该地的8所学校建立了帮扶关系。

配图:交通银行捐资建设的甘肃省天祝县希望小学。

跨页配图:甘肃省天祝藏族自治县的牧民在用交通银行捐赠的太阳灶烧水,该太阳灶的使用不仅为每户农牧民每年节约400元燃料费,而且对当地生态保护起到了积极作用。

配图:交通银行帮助贫困地区改善医疗卫生状况。

配图:交通银行为落后地区修建道路,帮助地区经济的发展。

配图:交通银行捐资建立天祝县第二人民医院业务综合楼。

配图:交通银行坚持不断向贫困地区捐赠物品。

志愿者活动

交通银行鼓励员工深入社区,参与志愿者活动,以实际行动关怀社会弱势群体,增强了员工关心环境、关怀弱势群体和共创和谐未来的意识。

●沈阳分行组织青年志愿者服务世园会。

●青岛分行开展“迎接奥运,清洁崂山”志愿者活动。

●南昌分行十年如一日开展“1+1”活动,向下岗职工子女和贫困地区中学生捐赠20万元,帮助他们继续学业。

配图:交通银行志愿者开展“迎接奥运,清洁崂山”活动。

公益事业

为了促进社会公益事业的全面发展,交通银行扶助社会弱势群体,推动教育事业发展,积极参与各类慈善募捐,投身各项文体艺术活动,为国家的和谐发展作出了应有贡献。

●教育

●艺术/文体活动

●慈善

教育

教育是社会发展的基石,人才是国家进步的关键。交通银行把支持教育、投资人才作为自己的社会责任,全行各分支机构通过各种方式开展帮困助学活动,帮助贫困地区修建新校舍、添置教学设备,资助失学儿童和品学兼优的贫困学生完成学业。

●1997年4月22日,交通银行在人民大会堂向全国妇联捐赠10万元,用来支持“春蕾计划”。

●2005年6月,交通银行积极参与由中国扶贫基金会发起的“2005年新长城特困大学生关爱行动”,捐资50万,被中国扶贫基金会授予“中国-新长城教育扶贫慈善明星企业”荣誉称号。

●2006年,交通银行率先支持国家教育事业,捐助扶贫助学资金470.2万元。

重庆分行张亚泰同志爱心助残事迹

张亚泰,男,现年26岁,共青团员,于2006年12月荣获“重庆市第四届助残‘十佳爱心使者’”光荣称号。

●2001年1月张亚泰就职交通银行。

●2002年初,张亚泰参加扶贫助残活动,帮助残疾失学儿童重回校园。

●2002年7月,张亚泰主动从自己每月的工资收入中拿出300元资助辍学女孩。

●同年7月,张亚泰又从自己每月的收入中拿出600元资助沙坪坝区聋哑学校的初一双胞胎姐妹郑家佳和郑家友。

张亚泰常说,“一个人在帮助别人的同时,自己也能从中获得无尽的快乐。与其说这是帮助,不如说这是一种互助。”

配图:张亚泰同志与他帮助的残疾失学儿童。

●2005年,宜兴分行实施“爱心工程”,发动全体党员干部和员工捐资助学,建设希望小学,分行捐资10万元。

●2005年,武汉分行为了支持国家教育事业发展,捐资近3万元成立助学基金。

●2005年,长沙分行向湖南省青少年发展基金会希望工程捐赠10万元,2006年,向宋祖英助学基金会捐赠10万元。

●2006年,上海分行向交大教育基金捐款100万元。

配图:交通银行捐资建设的希望小学。

配图:交通银行向交大基金捐资100万。

艺术/文体活动

交通银行积极支持国家文化事业,通过支持世界杯、世博会等各项活动,树立了良好的社会形象。

艺术

●2004年,交通银行投资700万元支持中国大学生男子篮球超级联赛全年赛事。 ●2006年,交通银行投资约100万元赞助开展“中国人的环球卡杯”十大城市企业足球联赛,促进全民健身运动。

●2006年,交通银行投资25万元赞助“2006中国大学生超级联赛总决赛”。

●2006年,交通银行成功获得上海2010年世博会商业银行全球合作伙伴称号,成为唯一的商业银行全球合作伙伴。

●成都分行向都江堰文化遗址保护工程贷款3300万元。

配图:交通银行向都江堰文化遗址保护贷款3300万元。

配图:交通银行与2010年上海世博会达成合作伙伴关系,并启用联合标志。

文体活动

●为支持北京2008年奥运会,交通银行从2006年7月始,投资2000万元专门发行“交通银行刘翔VISA信用卡”,宣传刘翔爱生活、爱拼搏、爱国家,积极向上的体育精神。在全国范围内启动“刘翔VISA信用卡和世界一起跨越”大型主题活动,感动更多的人,吸引更多的人关注中国田径事业。

●2006年,交通银行投资2500万元举办“与世界一起激动”世界杯主题活动,为幸运客户提供2006年世界杯比赛入场券并送往德国看球。

配图:交通银行举办“与世界杯一起激动”的主题营销活动。

配图:交通银行专门发行“交通银行刘翔VISA信用卡”,宣传刘翔爱生活、爱拼搏、爱国家积极向上的体育精神,支持2008年北京奥运会。

慈善

弘扬慈善是一项优良传统,交通银行倡导“人人讲慈善、时时行慈善”,在行内努力做好员工济困工作,在行外积极参与各项社会慈善事业,让奉献成为员工的优良品德,让爱的暖流在全行涌动。

●1997年12月8日,交通银行向上海市慈善基金会捐赠100万元。

●2002年,交通银行发起支持中国儿童少年基金会的“零钱慈善”活动,几年来共募集了善款100万元。

配图:2005年6月23日,交通银行向香港公益金募捐100万港币。

1、无锡分行被无锡慈善会授予“乐善好施”荣誉。

2、郑州分行关注艾滋孤儿。

●2006年度,郑州分行以突出贡献被河南慈善总会授予“慈善爱心单位”称号。

●2006年11月5日,郑州分行组织向河南省新蔡县阳光家园艾滋孤儿院献爱心捐赠活动,捐款金额达2万元。

●2007年3月18日,郑州分行再次前往阳光家园艾滋孤儿院,捐款3万元,用于改善孤儿院基础设施、改善艾滋孤儿生活条件。

3、沈阳分行的爱心之旅

●2004年沈阳分行与沈阳市慈善总会联合发起并推出“太平洋慈善卡”。

●2005年10月,沈阳分行发行太平洋慈善卡13000张,卡存款余额为2200万元,募集的慈善资金达到10余万元。

太平洋慈善卡是沈阳分行特有的新型借记卡,开创了全新的公益捐赠形式。

配图:2007年,青岛分行新春慈善晚会上,捐助学款631500元。

配图:郑州分行关注艾滋孤儿,建设和谐社会。

环保

自然环境是人类赖以生存的土壤,资源是日渐减少的宝藏。交通银行把保护环境作为企业社会责任的重点之一,明确本银行决策和行动中必须符合可持续发展的要求,将环境保护的理念融合到企业各项行为中,在信贷投资上向环保企业倾斜,在环境治理、绿色工程等方面给予重点支持,积极参与公益植树和绿化宣传活动,积极倡导节约资源,使用环保用品,减少资源消耗。

●将环保意识贯穿到信贷业务中

●联合社会各界共同研究环保课题

●支持环保产业

●组织环保活动

将环保意识贯穿到信贷业务中

作为国内首家国际公众持股银行,交通银行深信,一个负责任的企业,必须以高度负责的方式经营业务。交行在《信贷手册》中提出了商业银行要树立环保责任意识,并充分考虑和评估进行业务来往的企业是否会对环境产生不良影响,明确规定了不予支持的行业和项目,以确保本银行的贷款不仅符合国家的相关要求,而且符合一些国际性的原则。

●积极支持国家改善环境和发展循环经济的一系列重点工作,大力推进节能降耗、全面推行清洁生产、大力开展资源综合利用以及大力发展环保产业。

●坚持按循环经济“减量化、再利用、资源化”三原则标准做好企业客户选择工作。同时充分注意传统经济增长方式转变、产业结构调整和区域布局优化对信贷资产结构调整产生的外部动力,主动防范信贷风险。

●对国家限制的高耗能、高耗水、高污染产业和盲目投资、低水平重复建设项目,及其他国家明令禁止的项目,坚决不予授信支持。

●对因不符环保标准或要求而受到国际制裁的企业,严禁新增授信;对涉及“绿色壁垒”冲击的生产企业和贸易企业授信,积极主动坚持退出。

交通银行环境与社会责任的确立,在保证股东回报的基础上,兼顾经济效益和社会效益的统一,为交行树立了良好的公众形象。

配图:交通银行赞助37万元进行了为期29天的黄河漂流生态环境考察。

联合社会各界共同研究环保课题

兰州大学羊皮筏子黄河漂流生态环境考察

1999年7月15日至8月12日,交通银行全资赞助37万元,成立了一支由大学生、教师和记者组成的“交通银行、兰州大学羊皮筏子黄河漂流生态环境考察队”,进行了为期29天的漂流及生态环境考察活动。

配图:黄河漂流生态环境考察队在黄河边勘察。

配图:黄河漂流生态环境考察队在黄河边搭建的露天营帐。

支持环保产业

配图:“大唐赤峰赛罕坝风力发电”项目

配图:“保护母亲河,青春绿色行动,交通银行与您同行”为主题的植树活动

图表:

组织环保活动

保护生态环境共建和谐社会

郑州分行组织开展了以“保护母亲河,青春绿色行动,交通银行与您同行”为主题的植树活动,200余名团员青年在黄河边开垦出一片“青年林”,以实际行动保护母亲河。

配图:郑州分行组织植树活动,建“青年林”。

交通银行获奖情况

图表:

本册封面采用象乐真粉环保纸,内页采用出色瑞丽环保纸。

最新保险年终总结表彰大会主持词 (2)

保险年终总结表彰大会主持词 男:在这辞旧迎新的日子,我们召开一年一度的公司年终总结表彰与开门红启动大会,女:与大家欢聚一堂总结过去,分析形势,相互交流,展望未来。 男;各位领导、 女:各位伙伴: 合:大家好! 男:今天的会议由我们为大家主持,我是XXX 女:我是XXX 男:下面请允许我介绍今天莅临不本次会议的领导,他们是、、、、、、、 女:让我们用热烈的掌声欢迎各位领导的到来, 男:各位,今天我们在这里欢聚一堂,分享成功的喜悦,首先有请中国人寿保险股份有限公司XX支公司申总做总结,同时宣布表彰决定。 女:过去的一年,由于得到了各级领导、各个部门、各位伙伴对我们公司的大力支持与无私奉献XX公司取得今天的成绩。 男:在此,让我们再一次以热烈的掌声向他们表示最衷心的感谢和崇高的敬意! 女:2016年是XX公司高速发展的一年,更是我们共同走向辉煌的一年。 男:在这一年中,涌现出一批勇于奉献、积极进取的优秀人员经公司研究决定,给予通令嘉奖。 女:下面,请看大屏幕,获得优秀===奖的是========请客服部赵经理为获奖人员颁奖,请获奖人员上台领奖。 男:请工作人员将荣誉证书送到前面来。 女:请摄影师留下珍贵的画面。 男:让我们用热烈的掌声向获奖的优秀员工表示祝贺!年终总结表彰会到此结束稍后我们开始开门红启动会。 男:各位领导、 女:亲爱的伙伴们

合:大家好! 男:我们的启动大会羊上就要开始了,为了保证启动大会的顺利进行,请各位将你们的手机关闭或调置到振动状态,并不要任意走动,保持会场的安静。请不要吝啬您的掌声、欢呼声! 请您100%的投入、用100%的激情参与本次启动大会! 女:今天是个特殊的日子,今天将是个难忘的一天,今天,我们所有伙伴相聚在这里,共同来参加2016年开门红启动大会。相信成功的游轮将从这里起航,冲锋的号角即将吹响。 男:说得好,在这个激动人心时刻,首先问候一声我最亲爱的伙伴们:大家,中午好! 女:在深冬的季节里,在伙伴们喜悦的笑脸上,我们送走了2016年,迎来了2016年的开门红。 男:让我们带着温馨,带着新一年的.希望,静静聆听羊年的脚步,用满腔热情去弹奏生命的赞歌! 女:接下来由我隆重宣布,2016年中国人寿XX支公司开门红启动大会,正式开始! 男:大会进行第一项,请全体起立,读司训! 请坐下。 女:大会进行第二项,申总讲话 男:在这个隆冬的季节,我们欢歌笑语; 女:在这个甜蜜的时刻,我们畅想未来; 男:告别了辉煌的过去,我们将踏上新的征程, 女:新的号角已在耳边鸣响,各位国寿的将士们,我们准备好了吗? 男:一流的团队铸就一流的战绩,相信我们伙伴同心合力,一定能够创造出一个又一个的奇迹,铸就出事业上一个又一个精彩和辉煌。 女:今天,我们省公司==总经理也在百忙之中来到我们的启动会现场,接下来用我们最热烈的掌声,有请 ?总讲话,掌声有请! 男:感谢?总,?总的讲话鼓舞人心,催人奋进,奋发的豪情已点燃我们心中的梦想,成功的光茫也照亮了我们前进的方向,相信我们一营的每一名将士也定会为明天的辉煌书写下最精彩的一笔!再次掌声感谢?总!

交通银行企业文化理念体系

交通银行企业文化理念体系 (2015年版) 一、企业使命 创造共同价值 二、企业愿景 建设中国最佳财富管理银行 三、企业精神 拼搏进取责任立业创新超越 四、经营理念 一个交行一个客户 五、发展战略 走国际化、综合化道路,建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团 六、广告语 百年交行——您的财富管理银行

附件 交通银行企业文化理念体系释义 一、企业使命 创造共同价值 释义: “创造共同价值”,充分反映了交行对客户、股东、员工和社会的态度与责任,是建设责任交行、和谐银行的清晰表达。 客户是交行价值创造的源泉。交行的一切经营管理活动,都要围绕为客户提供更优的金融方案,为客户提供省时、省力、省心、增值的金融服务,赢得客户的信任,培育客户的忠诚。 股东是交行的投资者和委托人,是交行生存和发展的坚实后盾。建立完善的投资者关系管理机制,准确充分地披露信息,维护股东持续长远的利益,实现股东价值最大化,是交行应尽的职责。 员工是交行金融服务的承载者和服务价值的创造者。优秀的员工支撑着交行的共同事业。交行坚持以人为本,为员工创建良好的个人发展环境,使员工伴随着交行的成长而成长。 社会是交行赖以生存和发展的土壤。全体交行人必须树立“企业公民”意识,坚持依法合规经营,积极承担社会责任,实现企业与社会的共同繁荣。 二、企业愿景 建设中国最佳财富管理银行 释义:

交行不断追求创新,以高素质的投资团队、雄厚的资金实力、良好的银行市场声誉来满足客户财富管理的多样化需求,在为客户财富保值增值和为客户创造价值领域做到最佳,形成清晰明确、为市场认同的差异化定位的经营策略,提高为客户提供全方位、个性化金融服务的能力,形成分层分区服务体系,塑造差异化的品牌定位和诚信专业的品牌形象,使交行成为中国财富管理市场的主导者、最佳金融解决方案的设计者、价值业务的创新领跑者和创新成果的保有者。 三、企业精神 拼搏进取责任立业创新超越 释义: 拼搏进取:拼搏是交行百年发展的缩影,是几代交行人的真实写照。每位交行人都要以创新为手段,以超越为目的,保持昂扬向上的斗志、坚韧不拔的毅力和知难而上的勇气,在顺境中居安思危,在逆境中奋力拼搏,增强竞争意识和开拓意识,把交行人的职业发展与交行事业紧密结合起来,为交行的持续经营努力拼搏,为交行的转型发展积极进取。 责任立业:责任是一个组织、一个团队、一个人对一种信仰、一项事业忠诚度的具体体现。忠诚交行的事业,是每位交行人实现自我价值的重要途径。 创新超越:创新是交行事业发展的灵魂,是核心竞争力的基本要素。交行把创新作为不可推卸的历史责任,通过不断创新实现超越历史、超越传统、超越对手、超越自我,使交行事业强盛,基业常青。 四、经营理念

交通银行新员工培训心得

交通银行新员工培训心得 交通银行新员工培训目的是为了让新员工更加 融入交行的团队,了解团队工作的态度,去认识交通银行企业文化和银行业务知识,下面是这篇交通银行新员工入职感想 交通银行新员工培训心得一 XX年01月05日,我怀着期待与好奇,终于迎来了交通银行新员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。 人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相 当合理的计划。培训第一天,由分行副行长为我们举办了开学典礼,并为我们介绍了交通银行的基本情况以及一些培训的相关事宜。下午,人力资源部为我们请来了交通银行培训中心副主任孙方老师,在职业操守与职业素养这一方面对我们进行了培训,我们获益匪浅。第二天,我们在班主任戴老师

的带领下分成了四个小组,选出组长,绘制组旗,确定组名,口号和组. 歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。我们以团队为单位进行了搭桥过河,多人写字,盲人过障碍等活动,最激烈的要属团队辩论赛了,通过这些活动增加了团队中队员之间的凝聚力,同时让我们认识到团队协作的重要性。 如果说团队活动培养的是工作精神,那么业务学习培养的就是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。接下来的几天里,我们先后学习了交通银行的历史进程,交行主要产品、个人金融业务、个人信贷业务、公司业务、国际业务、银行相关法律知识、员工行为规范、服务礼仪等,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解,同时对我们未来的发展提供了导向作用。当然,技能培训也是我们整个培训过程中必不可少的项目,五笔打字、翻打传票,点钞。在技能培训过程中,老师们不但演示和解说正确的姿势和方法,教会我们操作,还耐心地纠正每个人在练习过程中出现的错误,不厌其烦地回答我们的提问,使我们

最新信贷系统技术人员业务学习资料

信贷管理系统技术人员业务学习资料 本资料针对的学习对象是开发信贷管理系统的技术人员,旨在全面概括地介绍我国商业银行通行的业务处理、业务管理手段,重点介绍商业银行信贷业务的处理和管理方法,以便更有针对性地开展系统开发工作。同时对于其他银行系统开发技术人员以及市场销售人员也可起到参考作用。 本文力求语言通俗易懂,为此不可避免地可能在某些地方与传统的银行理论表述有出入,但都能基本反映我国商业银行的业务基本概况。另外,为了使各位技术人员在日后与银行工作人员谈需求时的实际需要,间中也会参杂一些必须要掌握的银行业务专用词汇。 如有不正之处敬请指出,欢迎一起讨论。 第一部分我国商业银行简介 目前我国商业银行(中资)分为国有商业银行、全国性股份制商业银行、城市商业银行、农村商业银行(农村信用社)四大类共五万多家。其中: 国有商业银行共4家,分别是建设银行、中国银行、工商银行、农业银行; 全国性股份制商业银行共12家,分别是交通银行、招商银行、中信实业银行、深圳发展银行、广东发展银行、兴业银行、光大银行、华夏银行、浦东发展银行、民生银行、恒丰银行和浙江商业银行; 城市商业银行共117家; 农村商业银行(农村信用社)共50000多家。

除此之外还有3家政策性银行(农业发展银行、国家开发银行、中国进出口银行)、1家中国邮政储汇局以及84家在华外资银行。 我公司目前的客户群主要集中在城市商业银行。 第二部分我国商业银行所开办的业务概述 目前我国商业银行由于还是分业经营,不能经营股票交易、保险、信托等非银行业务,因此其主要业务总体来说包括三大部分,按银行业术语分别是负债业务、资产业务和表外业务,其中: 负债业务主要是指存款业务。 资产业务主要包括贷款、投资有价证券等业务。 表外业务主要是指有风险且未被列入资产负债表中的表外风险业务以及无风险的中间业务,前者包括各类保函、开立银行承兑汇票、开立信用证、信用卡等;后者包括各类结算业务(如汇款)、代理业务(如代收付业务)、保管箱业务、咨询业务等。商业银行从事表外业务并不持有资产或吸收存款,故不体现在资产负债表上。 负债业务和资产业务是商业银行在长期发展中形成的最古老、最基础和最主要的业务,构成了商业银行传统业务的两大支柱。前者是商业银行资金的主要来源,后者是商业银行资金的运用渠道,有了资金才能利用资金的运用获取利润,这就是我国商业银行为什么要拼命拉存款的主要原因。而表外业务由于其获利不占用银行的资金而且有的还是无风险业务(如中间业务),其日益受到银行管理层的重视,特别是中间业务以其成本低、风险小、收益高的特点,成为现代商业银行的一大业务支柱。目前国外的商

保险公司开门红启动大会主持词(二)

一、会前准备(男)各位亲爱的伙伴们,我们启动大会马上就要开始了,,为了保证启动大会的顺利进行,请各位将你们的手机关闭或调置到振动状态,请各位不要吸烟、任意走动,保持会场的安静,谢谢!二、司仪暖场(男)各位主管(女)各位精英(合)各位亲爱的伙伴们,大家中午好!(男)千里问候一线牵,莫忘道平安(女)夕阳携手万里情,翘首祈福康[](男)时间犹如白驹过隙,时光的老人又将我们带进岁末年终之时(女)寒风犹如哮犬上天,寒风的凛冽却吹不走伙伴们高涨的士气三、领导入场(男)今天,全区众将士相聚燕城(女)今天,国寿之士气纵指苍穹(男)我们将向即将到来的2006年宣战(女)呐喊出三明国寿儿女的壮志豪情(男)首先请全体起立,让我们用热烈的掌声欢迎领导入席(男)谢谢请坐!参加本次启动大会有中国人寿保险股份有限公司三明分公司(女)中国人寿保险股份有限公司分公司(男)中国人寿保险股份有限公司三明分公司(女)中国人寿保险股份有限公司三明分公司(男)中国人寿保险股份有限公司三明分公司(女)中国人寿保险股份有限公司三明分公司(男)中国人寿保险股份有限公司(女)中国人寿保险股份有限公司(男)让我们用最热烈的掌声对以上领导及嘉宾的莅临表示最热烈的欢迎四、启动会开始、司歌、誓词(女)中国人寿保险股份有限公司三明分公司“十年论剑”2006年开门红个险业务启动大会现在开始(男)请全体起立,奏唱司歌。请大家举起右臂共同颂读公司誓词五、开场歌舞(男)谢谢,请座。今天,沙溪河水将再次因我们的激情而沸腾,国寿儿女,傲立潮头,齐声高歌:永当霸主,舍我其谁?(女)今天,巍巍群山将再次为我们的声势所震撼,三明大地,群英荟萃,欢声雷动:国寿雄威,谁与争锋?(男)今天开门红征战在即,让我们挥舞起手中的战旗,振奋精神,抖去一年的疲惫(女)今天营销历程起锚之时,让我们擦亮那手中的兵器,披挂上阵,战出三明国寿精英的风采(男)首先让我们共同来欣赏一曲晨操《》(女)掌声有请来自永安公司的伙伴们六、省公司领导讲话(男)感谢永安公司的伙伴们为我们带来的精彩表演。亲爱的伙伴们,今天的会场热热闹闹、激情洋溢,掌声、歌声交织成胜利的火种(女)今天的会场红红火火、豪气冲天,信心、决心凝聚成必胜的信念(男)现在,让我们迈出成功的一步,携手开启“十年论剑”2006年开门红个险业务启动大会的序幕(女)本次开门红个险业务启动大会不仅得到了市公司总经理室的高度重视与支持,更有来自省公司总经理室的关心与厚爱,不辞辛劳、亲自莅临了我司启动大会的现场,为我们鼓气加油(男)接下来请各位拿出三明寿险儿女的热情,以暴风骤雨般的掌声有请上中国人寿保险股份有限公司为我们做训勉,掌声有请七、林荣智宣导2006年第一季度个险竞赛方案(女)谢谢。亲爱的伙伴们,团结一致,戮力同心,是克敌致胜的关键,为了打胜明年一季度的这场战役,市公司总经理室高度重视,紧密布署,制定出了明年开门红的“十年论剑”个险业务竞赛方案。(男)现在让我们有请市公司个险销售部的林荣智副经理为我们作竞赛方案宣导。八、对抗双方司令上台接受丁总委任并发表应战书(男)谢谢林荣智副经理,血火洗礼表丹青,欲血奋战铸辉煌!相信大家在听了明年开门红的业务推动方案后各位伙伴一定更加有信心挑战2006(女)太阳正在升起,战火硝烟四起,各路诸侯演绎纷争!伙伴们现开门红征战在即,让我们整理好军备,备战金鑫(男)亲爱的伙伴们,勇为胜者创佳绩,伴着凯歌红旗至。还记得“麒麟论剑”中“保卫红旗”之战吗?(女)大浪淘沙勇者胜,风啸大漠败者臣。还记得“麒麟论剑”中“捍卫荣誉”之战吗?浪尖征战齐亮剑,誓为荣誉起征程.(男)跨别昨日,告别麒麟之争,迎来新的征程,(女)仰望未来,迎接十年之争,奋战新的荣誉1、营销部军团(欧启建)――永安军团(刘青桐)(男)伙伴们让我们再唱军歌,再壮军威,在这激动人心的时刻,让我们掌声请上第一战区营销部军团司令欧启建经理和永安军团司令刘青桐经理(女)同时掌声有请上中国人寿保险股份有限公司(男)有请为欧经理授旗,有请为欧经理颁发责任状(女)有请为刘经理授旗,有请为刘经理颁发责任状2、沙县军团(付云江)――大田军团(上官明实)(男)领导请留步。下面让我们掌声请上第二战区沙县军团司令付云江经理和大田军团司令上官明实经理(女)有请为付经理授旗,

交通银行企业文化理念

交通银行企业文化理念 摘要:本文通过对交通银行企业文化中的介绍,阐述了交通银行的企业文化的特征和与其他金融机构企业文化存在的差异与不同,进一步体现了交通银行的特色,更论证了交通银行这些年来的快速发展是存在必然的,交通银行的的企业文化越来越受现代的人的欢迎 关键字:企业文化服务文化责任文化人才建设 交通银行简介 交通银行始建于1908年,重新组建于1987年,是中国第一家全国性的国有股份制商业银行,总行设在上海。 2004年6月,国务院批准了交通银行深化股份制改革的整体方案。根据方案要求,交通银行完成了财务重组,成功引进了汇丰银行、全国社保基金理事会、中央汇金公司等境内外战略投资者,并着力推进体制机制的良性转变。2005年6月23日,交通银行在香港成功上市,成为首家在境外上市的中国内地商业银行。2007年5月15日,交通银行又成功登陆A股市场,在上海证券交易所挂牌上市。目前,交通银行已经发展成为一家“发展战略明确、公司治理完善、机构网络健全、经营管理先进、金融服务优质、财务状况良好”的具有百年民族品牌的现代商业银行。 交通银行拥有辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。截至2007年末,交通银行共有境内省分行29家、直属分行7家、营业网点2,610个,分布在境内156个城市。在香港、纽约、东京、新加坡、首尔、法兰克福、澳门设有分行,在伦敦设有代表处。截至2007年末,全行员工6.80万余人。 交通银行可以为客户在公司金融、个人金融、国际金融和中间业务等领域提供全面周到的专业化服务。交通银行对公领域的“蕴通财富”、对私领域的“沃德财富”和“交银理财”均是以财富管理功能为特色的服务品牌。交通银行已经拥在市场享有盛誉的“外汇宝”、“太平洋卡”、“基金超市”等为代表的一批品牌产品,市场份额在业内名列前茅。2007年,交通银行在产品开发方面继续提速,先后推出了“得利宝”七彩理财产品和“新股随心打”、“基金定投”等一系列金融新业务,建成了24小时跨时区外汇资金运作系统,成为第二家将亚洲、欧洲、美洲三地外汇资金交易联为一体、为客户提供24小时不间断外汇资金交易和支付清算服务的中资商业银行。客户服务功能继续提升,市

交通银行简介

交通银行简介: 交通银行(全称:交通银行股份有限公司)始建于1908年,是中国近代以来延续历史最悠久、最古老的银行,也是近代中国的发钞行之一。现为中国五大国有银行之一。 交通银行是中国境内主要综合金融服务提供商之一,并正在成为一家以商业银行为主体,跨市场、国际化的大型银行集团,业务范围涵盖商业银行、投资银行、证券、信托、金融租赁、基金管理、保险、离岸金融服务等诸多领域。 1987年重新组建成全国第一家股份制商业银行,分别于2005年、2007年先后在香港、上海上市,是第一家在境外上市的国有控股大型商业银行。中华人民共和国财政部、香港上海汇丰银行有限公司、社保基金理事会是交通银行前三大股东,共持有交通银行59.44%的股份。交通银行旗下全资子公司包括交银国信、交银保险和交银金融租赁,控股子公司包括交银村镇银行。此外,交通银行还是江苏常熟农村商业银行的第一大股东,西藏银行的并列第一大股东 总部地点:上海市浦东新区 公司性质:中央企业—国有控股大型商业银行 公司口号:交通银行----您的财富管理银行 董事长:牛锡明 企业文化:(1)企业使命:创造共同价值 创造共同价值,充分反映了交行对客户、股东、员工和社会的态度与责任,是建设责任交行、和谐交行的清晰表达。 ①客户是交行价值创造的源泉。交行的一切经营管理活动,都要围绕为客户提供更优的金融 方案, ②股东是交行的投资者和委托人,是交行生存和发展的坚实后盾。维护股东持续长远的利益, 实现股东价值最大化,是交行应尽的职责。 ③员工是交行金融服务的承载者和服务价值的创造者。交行坚持以人为本,为员工创建良好 的个人发展环境,使员工伴随着交行的成长而成长。 ④社会是交行赖以生存和发展的土壤。全体交行人必须树立“企业公民”意识,坚持依法合 规经营,积极承担社会责任,实现企业与社会的共同繁荣 企业愿景:“建设中国最佳财富管理银行” 企业精神: “拼搏进取责任立业创新超越”[2] 拼搏进取:拼搏是交行百年发展的缩影,是几代交行人的真实写照。每位交行 人都要以创新为手段,以超越为目的,保持昂扬向上的斗志、坚韧不拔的毅力 和知难而上的勇气,在顺境中居安思危,在逆境中奋力拼搏,增强竞争意识和 开拓意识,把交行人的职业发展与交行事业紧密结合起来,为交行的持续经营 努力拼搏,为交行的转型发展积极进取。 责任立业:责任是一个组织、一个团队、一个人对一种信仰、一项事业忠诚度 的具体体现。忠诚交行的事业,是每位交行人实现自我价值的重要途径。 创新超越:创新是交行事业发展的灵魂,是核心竞争力的基本要素。交行把创 新作为不可推卸的历史责任,通过不断创新实现超越历史、超越传统、超越对

商业银行课后习题及答案

一、名词解释 表外业务(Off-BalanceSheetActivities,OB)是指商业银行所从事的、按照现行的会计准则不记入资产负债表内、不形成现实资产负债但能增加银行收益的业务。表外业务是有风险的经营活动,形成银行的或有资产和或有负债,其中一部分还有可能转变为银行的实有资产和实有负债,故通常要求在会计报表的附注中予以揭示。 流动性风险:指银行无力为负债的减少或资产的增加提供融资而造成损失或破产的风险。信用风险:指债务人或交易对手未能履行合同所规定的义务或信用质量发生变化,影响金融产品价值,从而给债权人或金融产品持有人造成经济损失的风险。 利率敏感性资产(RSL)是指那些在市场利率发生变化时,收益率或利率能随之发生变化的资产。相应的利率非敏感性资产则是指对利率变化不敏感,或者说利息收益不随市场利率变化而变化的资产。 利率敏感性负债(RSL):是指那些在市场利率变化时,其利息支出会发生相应变化的负债核心资本又叫一级资本(Tier1capital)和产权资本,是指权益资本和公开储备,它是银行资本的构成部分附属资本、 持续期缺口: 是银行资产持续期与负债持续期和负债资产现值比乘积的差额。 资本充足率:本充足率是一个银行的资产对其风险的比率 可疑贷款是指借款人无法足额偿还贷款本息,即使执行担保,也肯定要造成较大损失大额可转让定期存单是由商业银行发行的、可以在市场上转让的存款凭证。 三、计算题(x*x 课件上所有的计算题都是范围) 该银行的加权平均资金成本是多少? 该银行的加权平均资金成本 =1/4×10%/(1-15%)+2/4 ×11%/(1-5%)+0.5/4 ×11%/(1-2%)+0.5/4 ×22% =0.1288=12.88% 该方法可以使银行管理层估算不同筹资方案对资金成本的影响,从而进行有把握的定价。 2、某银行通过7%的存款利率吸收了25万美元的新存款,银行估计, 如果提供7.5%的利率,可筹集存款50 万美元; 如果提供8%的利率,可筹集存款75 万美元; 如果提供8.5%的利率,可筹集存款100 万美元; 如果提供9%的利率,可筹集存款125 万美元。 如果银行贷款资产的收益率为10%,由于贷款利率不随贷款量的增加而增加,因此贷款利率就是贷款资产的边际收益率, 请问银行的存款规模扩张到什么程度可以获得最大限度的利润?

保险公司开门红表彰及业务启动会主持词

民生人寿陕西分公司业务启动大会主持词 8:10—8:40伙伴进场暖场音乐(喜洋洋) 8:40--8:55:会前纪律宣导 8:55(登台音乐:拉特斯基进行曲)主持人上场 精英入场:8:55 女:春风拂煦,迎春花撩开了季节的天幕, 男:多情的春雨,轻盈飘落,轻叩季节的心事, 女:在柔柔的春风中,在柳树的绿叶中,在花儿灿烂的笑脸上,我们送走了春的妩媚,迎来了五月火红的骄阳。 男:让我们带着春的温馨,春的希望,静静聆听春天的脚步,用满腔热情去弹奏生命的赞歌! 女:下面,有请全体起立,让我们用暴风骤雨般的掌声欢迎开门红业务精英入场!(获奖人员依次入场) 男:我们一路走来,带着成功者的自信与感慨, 女:我们一路走来,满怀奋斗者的骄傲与豪迈; 男:寿险战场上的摸爬滚打,练就了我们铮铮铁骨, 女:漫漫征程中的重重考验,磨砺了我们百折不挠的品格。 男:如果没有艰辛,收获不会如此美丽, 女:如果没有跌倒,成功不会如此喜悦, 男:多少次跌倒,就有多少次的爬起, 女:多少次的失败,就有多少次的努力, 合:永不言败是我们民生人不变的信念!(获奖人员入座)

一:主持人介绍领导 9:00—9:10 女:尊敬的各位领导 男:亲爱的事业伙伴 女:战斗在一线的将士们 男:拼搏在战场的精英们 合:大家早上好! 女:我是主持人***; 男:我是主持人***。 合:很高兴今天的大会由我们共同主持。 女:请全体起立用热烈的掌声欢迎领导入场:请坐。 男:和风细雨的好时节天地与人和, 女:和颜悦色的好感觉人人很亲和; 男:和气致祥的好人家日子挺祥和, 女:和衷共济的民生人心齐力更和。 男:首先请允许我介绍今天与会领导: ^^^^^^^ 女:让我们以热烈的掌声对各位领导的到来表示诚挚的欢迎和衷心的感谢! 二:晨操表演:9:10—9:15 女:有一种信念叫坚定; 男:有一种信念叫执着; 女:有一种力量叫相信;让我们共同欣赏手语舞《我相信》

煤业化工集团企业文化理念

认识了解集团公司 陕西煤业化工集团有限责任公司(以下简称集团公司)是在原陕西煤业集团有限责任公司的基础上,按照现代企业制度的要求,于2006年6月,与省内的陕西渭河煤化工集团、陕西华山化工集团公司等大型煤化工企业重组而成的特大型能源化工企业。 集团公司注册资本35.5亿元,拥有25个全资、控股、参股企业,资产总额200亿元,在册员工89700余人。现有28对原煤生产矿井,煤炭生产能力达5000万吨/年;矿区自营铁路200多公里;合成氨生产能力50万吨/年;化肥生产能力110万吨/年甲醇生产能力23万吨/年;焦炭生产能力40万吨/年。2006年,煤炭总产量365万吨,销售4029万吨;化工产品工业总产值完成18.5亿元;实现销售收入110亿元;在2006年度“中国企业500强”中名列第342位。 集团公司的经营范围主要有:煤炭开采、销售、加工和综合利用,煤炭化工、电力生产供应和建材,煤炭科研设计、煤田勘探、煤矿建设、煤矿设备制造与安装以及煤炭运输、高科技产业等。目前已初步形成煤、化、电、路综合发展的产业格局。 打造一流特大型能源化工企业 (集团公司企业愿景) 煤炭生产能力:2010年突破1亿吨,2020年达到2亿吨; 电厂装机总容量:2010年达到500万千瓦,2020年达到1000万千瓦; 煤化工产能:2010年达到500万吨,2020年达到1000万吨; 销售收入:2010年力争达到500亿元; 综合实力排名:2010年以前,在全国煤炭化工企业排名前10名,2015年以前,进入前5强。 战略总目标:把集团公司建设成为以煤炭生产为主业,煤、化、电、路综合发展,产业结构合理,产权清晰、资本结构多元化的跨地区、跨行业、跨所有制和跨国经营的国内一流、国际知名的特大型能源化工企业。 集团公司企业发展战略 A、煤炭产业的可持续发展战略:北上西进 加快开发新矿区,争取资源优势,优先开发建设资源条件好的井田,集中精力加速建设一批起点高、规模大的现代化矿井。处理好新老矿区的发展问题,对渭北地区实行保护性开采,以新矿区建设为中心,重点建设陕北、彬长和永陇矿区。 B、多元化发展战略:一体两翼 以煤炭产销为主体,煤化工和燃煤发电为两翼,合理参与交通运输产业,形成煤、化、电、路综合发展的产业格局。 集团公司企业经营战略 A、利用规模优势,加大融资力度 集团公司已获得工商银行、光大银行、浦东发展银行、华夏银行、交通银行、建设银行等商业银行的信授数百亿元,2006年5月30日发行了“2006年陕西煤业化工集团有限责任公司债券(简称06陕煤债)”,债券期限15年,发行总额10亿元。 B、促进产品创新,树立品牌 以市场为基础,分析不同用户的煤炭需求,对生产的原煤进行必要的深加工,为用户提供多

交通银行网点个人客户服务标准(暂行)

交通银行网点个人客户服务标准(暂行)第一章总则 第一条为进一步加强个金客户服务,全面推进个金业务发展,塑造交行一流国际公众持股商业银行的新形象,根据《交通银行员工职业道德规范》、《交通银行规范化服务标准》和商业银行竞争要求,制定本标准。 第二条本标准执行过程中应注意以下几个方面: (一)本标准适用于中国境内开办个金业务的交通银行所有营业网点。 (二)客户服务的对象涵盖所有个金客户。但需根据不同的客户群体(大众客户、中端客户、OTO客户)实施不同的服务。 (三)支行行长或网点负责人应确保本标准在网点中得到有效执行。分行分管个金业务的领导负责督促检查本标准在所辖分支行中严格执行。 (四)总行个人金融销售服务部将推出“神秘人”计划,以评估和监督本标准的执行情况。各分行应制定实施细则,监控标准执行过程。 第三条交通银行个人客户服务管理的目标是采取一切必要措施提升员工素质、科技力量、创新能力和服务水平,在全国所有的网点形成统一标准的客户服务,促使客户将交通银行作为办理银行业务、申请贷款和进行财富管理的首选银行,使交通银行成为国内同业最受尊敬的个人金融服务品牌。 第二章营业网点形象规范 第四条营业网点外部环境要求。 (一)营业网点应按总行统一的形象设计标准设置行标、行名、行徽、门楣、招牌等形象标识,并定期清洗,确保无损坏、无污渍。 (二)营业网点应经常打扫,保持周边环境的整洁,确保无垃圾,无杂物,不随意张贴印刷品。尤其是积雪、冰雹和结冰应立即从网点区域的行人通道上清除,以最大限度防止客户或行人受伤。

(三)自行车和摩托车必须严格停放在网点周边的规定区域。停放的自行车和摩托车不得遮挡银行的广告,并且在银行门口和紧急出口两边的3米范围内不允许停放自行车和摩托车。 (四)对网点区域附近的没有营业执照个体商贩的商品买卖行为应予劝阻。 (五)及时制止网点区域内乞讨、拉客等不当行为的发生。 第五条营业网点内部环境要求。 (一)标示规范统一。 1.行徽、行名、营业时间等标牌悬挂规范统一,牌面整洁、齐全、美观,无残缺。 2.营业牌照(金融营业许可证、营业执照、外汇经营许可证等)必须齐全,挂在醒目位置,整齐划一。 3.柜组标志牌、业务导示牌、数字样牌、网点负责人公示牌和柜员服务标牌等规范齐全,整洁醒目,挂在指定位置,并与银行内设机构保持一致。OTO在全国推出后,网点应及时在VIP窗口放置OTO铭牌。 4.利率屏(牌)必须显示出完整、准确的最新利率、汇率。 5.基金净值公告栏的信息公告及时、准确。 6.自助设备使用须知、说明书等粘贴在规定位置,字迹清晰,无残缺。 8.灯箱招牌、广告、霓虹灯、门头射灯等无损坏,无不亮。 9.清晰标明排队等候区域。 (二)服务设施xx。

商业银行业专题研究报告

商业银行业专题研究报告 目录 文献: 1. 1.我国商业银行业介绍 2.盈利能力 3.资产负债结构 4.信贷资产质量 5.银行业近年发展趋势 6.我国商业银行业重要银行情况一览 一、我国商业银行业介绍 1.1 我国商业银行业主要构成介绍 商业银行的概念,是有区别与中央银行和投资银行的,是一个以营利为目的,以多种金融负债募集资金,多种金融资产为经营对象,具有信用创造功能的金融机构。 我国的整体银行业体系主要由以下构成: (1)中央银行:中国人民银行 (2)政策性银行:国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行 (3)大型商业银行:工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、交通银行 (4)股份制商业银行:招商银行、中信银行、民生银行、浦发银行、广大银行、平安银行、浙商银行 (5)城市商业银行 (6)农村金融机构 (7)中国邮政储蓄银行 (8)外资银行 由于商业银行的职责以营利为目的,更能够体现出银行作为一家金融企业的行业特征,随着国家宏观经济形势所反映出的经营波动和趋势。因此,本报告数据及研究对象以我国商业银行为主,以上市商业银行年报数据作为主要分析依据,主要以6家大型商业银行(工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、交通银行、邮储银行),7家股份制商业银行(招商银行、中信银行、民生银行、浦发银行、光大银行、平安银行、浙商银行),9家城市商业银行(江苏银行、盛京银行、徽商银行、天津银行、锦州银行、哈尔滨银行、重庆银行、郑州银行、青岛银行),5家农村商业银行(重庆农村商业银行、九台农村商业银行、常熟农村商业银行、无锡农村商业银行、江阴农村商业银行)。 1.2 我国商业银行业主要业务介绍 通常,我们将商业银行的主要业务分为资产类业务,负债类业务,中间业务。 (1)资产类业务,是商业银行运用资金的业务,也是主要的收入来源。主要包括:贷款业务、投资业务、租赁、票据贴现等业务。 (2)负债类业务:是商业银行形成资金来源的业务,存款、派生存款是银行的主要负责,另外联行存款、同业存款、拆借资金等也是构成银行负责的部分。 (3)中间业务:又称为表外业务,其收入并不纳入银行资产负债表。主要包括:结算类业务(包括票据类)、信用证业务、信托业务、租赁业务、代理业务、银行卡业务。

2016保险公司开门红主持稿

会前提示: 各位伙伴,大家好!欢迎各位走进国寿“**2016”开门红启动大会的的现 场。我们的会议即将开始,请大家按照指定的座位就坐,为保持会议的正常进 行,请将您的手机调至振动或关闭状态,在会议进行中,请不要抽烟、大声喧 哗和随意走动。谢谢您的配合! (关灯,放视频,视频结束后节目直接上场) 一、主持人开场 男:谢谢舞团为我们带来的精彩的鼓舞表演; 女:我们也将借由这雄壮的鼓声开启“**2016”的大幕; 男:擎宝剑,问苍天,*州将士群雄逐鹿 女:利剑出,英雄路,问鼎巅峰开门必红 男:各位尊敬的领导; 女:各位亲爱的伙伴们,大家 合:下午好! 男:我是今天的主持**; 女:我是今天的主持**,非常荣幸由我们担任本次大会的主持! 二、介绍领导,奏唱司歌 男:本次启动大会也受到了来自省市公司各级领导的高度关注,他们也带着对杭州个险的深切关怀来到了我们会议的现场; 女:首先请允许我们为各位介绍本次莅临会议的领导,他们是; 男:

女:同时莅临会场的还有来自各支公司的经理、分管经理,以及来自本部机关各部门的经理们,同样欢迎你们; 男:今天来自全市各单位的新员工们也将在会场中,一起为个险伙伴们加油,同样欢迎你们; 女:当然本次会议的主角还是在座的各位来自全市优秀的主管和精英伙伴们,欢迎大家! 男:2015,征战的尘土仍在空中飞扬 女:2016,冲锋的号角已在耳边鸣响 男:今日我们相聚于此,共同迈上2016年开门红的快车道; 女:此刻我们将向2016宣战,呐喊出国寿的壮志豪情; 男:我宣布“铁血2016势不可挡”国寿开门红启动大会 合:现在开始! 女:请全体起立,奏唱司歌。(司歌) 男:礼毕,请坐! 二、第一篇章:蓄势待发 男:各位伙伴,今天已经是我们开启**2016开门红的第二场启动会了; 女:是的,在11月1日,我们通过第一场启动会,共同领略了新产品的风采,也步入了客户经营季; 男:通过客户大拜访,顾问经营,持续有效新增等活动的开展,相信各位伙伴都已信心满满,对了,一未,你就来自于三专,我相信你比我更有发言权;

交通银行与建设银行企业文化比较

交通银行始建于1908年,重新组建于1987年,是中国第一家全国性的国有股份制商业银行,总行设在上海。 2004年6月,国务院批准了交通银行深化股份制改革的整体方案。根据方案要求,交通银行完成了财务重组,成功引进了汇丰银行、全国社保基金理事会、中央汇金公司等境内外战略投资者,并着力推进体制机制的良性转变。2005年6月23日,交通银行在香港成功上市,成为首家在境外上市的中国内地商业银行。2007年5月15日,交通银行又成功登陆A股市场,在上海证券交易所挂牌上市。目前,交通银行已经发展成为一家“发展战略明确、公司治理完善、机构网络健全、经营管理先进、金融服务优质、财务状况良好”的具有百年民族品牌的现代商业银行。 交通银行拥有辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。截至2007年末,交通银行共有境内省分行29家、直属分行7家、营业网点2,610个,分布在境内156个城市。在香港、纽约、东京、新加坡、首尔、法兰克福、澳门设有分行,在伦敦设有代表处。截至2007年末,全行员工6.80万余人。 、建设银行企业文化建设是伴随着改革开放,建设银行从国家专业银行向国有商业银行转轨进行的。 2、建设银行新一届领导班子提出坚持以人为本,建设以团队精神、创新精神、奉献精神为核心的“家园文化”的要求,标志着建行企业文化建设进入了全面建设的新时期。 3、建设“家园文化”是根据建设银行建设现代金融企业的根本任务,在总结以往经营管理和企业文化建设经验教训的基础上,针对中国加入WTO后国内外银行同业竞争加剧的新形势,针对自身的改革和发展遇到的机制、观念、心理上的多种深层次矛盾提出的。 4、“家园文化”有深刻的历史继承性。它有三个主要来源:一是来源于建设银行群体的创业观念。二是来源于建设银行历史的学习作风。三是来源于建设银行员工牺牲精神。“家园文化”根植建设银行。 5、以人为本的“家园文化”概括了现代企业管理文化的科学内涵。 6、“家园文化”是与时俱进的文化,体现了建设银行企业文化的本质性、全面性和丰富性。 7、建设“家园文化”的重点是:坚持一个核心,抓好两个基础,遵循三项原则,着重四个过程,突出八项主题。 8、引入全面质量管理的P-D-C-A(计划-组织-实施-评价)循环理论,推进“家园文化”建设。

交行客户经理个人工作总结-通用

交行客户经理个人工作总结 进入上步支行工作也已经半年时间了,过去的这半年里,我深切地感受到这个大家庭的团结友善和温暖和睦,这种感受平抚了我刚入职交行时的些许忐忑,也打消了种种顾虑。这些日子里,承蒙领导和同事在生活和工作上的关心和指导,让我能尽快地融入这个集体中,适应新环境,对于刚踏入交行工作岗位的员工这无疑是非常重要的。在段行长及陈行助的领导下,在同事们的关怀和指导下,我对个贷业务及小企业业务从实际操作到思想认识有了进步和提高。随着工作内容日渐的熟悉,技能不断地加强,渐渐的领悟到自己岗位的职责所在。在这半年里我一直踏实的做好本职工作,视交通银行上步支行为己家。现将有关2020年度个人工作情况做如下总结: 一、年度工作情况 在初入交行时,由于之前只做过小微企业商贷通产品,对除个人经营性贷款外的其他类个贷产品并无经验。在这里要感谢领导的信任,给我接交张游武业务跟进,让我尽快的学习和熟悉业务流程;行长及时有效的沟通和关怀,让我很好的端正自己的心态;感谢同事们的帮助,在我遇到困难时,出手相助,热情的解答我各种的问题。 面对行内高速发展和深化改革的关键时期,我深知肩上的责任,可我作为一个交行的新人所做的还是十分的微不足道,在半年里我学习业务知识、积极参加行内资格考试、给接交的每个客户做电话及短信回访维护、及时处理贷后检查及每月支行风险客户质量系统、完善**天悦额度建立、建立东晟时代额度、驻点坪山东晟时代一手楼盘营销、为所维护客户办理提前还款、抵押登记、注销抵押、为深业紫麟山我行按揭客户办理房产证、交叉销售客户存款、理财产品、电话营销经营性贷款及一手楼盘、在半年内实现个贷新增发放1116万元,正在积极跟进两笔经营性贷款及二手楼贷款的审批及1000万的小企业贷款。虽然目前没有突出的贡献,但是我热爱工作,在踏踏实实的积累、默默的付出。努力做好

保险企业开门红启动大会主持词(二).doc

保险公司开门红启动大会主持词(二) 一、会前准备 (男)各位亲爱的伙伴们,我们启动大会马上就要开始了,,为了保证启动大会的顺利进行,请各位将你们的手机关闭或调置到振动状态,请各位不要吸烟、任意走动,保持会场的安静,谢谢!?(?男)各位主管 二、司仪暖场? ?(女)各位精英??(合)各位亲爱的伙伴们,大家中午好!?(男)千里问候一线牵,莫忘道平安 ? (女)夕阳携手万里情,翘首祈福康[] (男)时间犹如白驹过隙,时光的老人又将我们带进岁末年终之时 ?(女)寒风犹如哮犬上天,寒风的凛冽却吹不走伙伴们高涨的士气?三、领导入场 ?(男)今天,全区众将士相聚燕城 (女)今天,国寿之士气纵指苍穹?(男)我们将向即将到来的2006年宣战? (女)呐喊出三明国寿儿女的壮志豪情??(男)首先请全体起立,让我们用热烈的掌声欢迎领导入席 ?(男)谢谢请坐!参加本次启动大会有中国人寿保险股份有限公司三明分公司 (女)中国人寿保险股份有限公司分公司??(男)中国人寿保险股份有限公司三明分公司 ?(女)中国人寿保险股份有限公司三明分公司 ? (男)中国人寿保险股份有限公司三明分公司??(女)中国人寿保险股份有限公司三明分公司?(男)中国人寿保险股份有限公司?(女)中国人寿保险股份有限公司??(男)让我们用最热

烈的掌声对以上领导及嘉宾的莅临表示最热烈的欢迎 四、启动会开始、司歌、誓词 (女)中国人寿保险股份有限公司三明分公司“十年论剑”2006年开门红个险业务启动大会现在开始?(男)请全体起立,奏唱司歌。请大家举起右臂共同颂读公司誓词??五、开场歌舞(男)谢谢,请座。今天,沙溪河水将再次因我们的激情而沸腾,国寿儿女,傲立潮头,齐声高歌:永当霸主,舍我其谁? ?(女)今天,巍巍群山将再次为我们的声势所震撼,三明大地,群英荟萃,欢声雷动:国寿雄威,谁与争锋??(男)今天开门红征战在即,让我们挥舞起手中的战旗,振奋精神,抖去一年的疲惫?(女)今天营销历程起锚之时,让我们擦亮那手中的兵器,披挂上阵,战出三明国寿精英的风采 ? (男)首先让我们共同来欣赏一曲晨操《》 ?(女)掌声有请来自永安公司的伙伴们?六、省公司领导讲话?? (男)感谢永安公司的伙伴们为我们带来的精彩表演。亲爱的伙伴们,今天的会场热热闹闹、激情洋溢,掌声、歌声交织成胜利的火种??(女)今天的会场红红火火、豪气冲天,信心、决心凝聚成必胜的信念??(男)现在,让我们迈出成功的一步,携手开启“十年论剑”2006年开门红个险业务启动大会的序幕?(女)本次开门红个险业务启动大会不仅得到了市公司总经理室的高度重视与支持,更有来自省公司总经理室的关心与厚爱,不辞辛劳、亲自莅临了我司启动大会的现场,为我们鼓气加油?(男)接下来请各位拿出三明寿险儿女的热情,以暴风骤雨般的掌声有请上中国人寿保险股份有限公司为我们做训勉,掌声有请 七、林荣智宣导2006年第一季度个险竞赛方案??(女)谢谢。亲爱的伙伴们,团结一致,戮力同心,是克敌致胜的关键,

保险公司开门红启动大会主持词

保险公司开门红启动大会主 持词 篇一:保险公司开门红启动大会主持词 保险公司开门红启动大会主持词(二) 减小字体增大字体作者:演讲致辞来源:晚会主持发布时间:2010-08-04 17:02:05 保险公司开门红启动大会主持词(二)、 一、会前准备 (男)各位亲爱的伙伴们,我们启动大会马上就要开始了!,为了保证启动大会的顺利进行,请各位将你们的手机关闭或调臵到振动状态,请各位不要吸烟、任意走动,保持会场的安静,谢谢! 二、司仪暖场 (男)各位主管 (女)各位精英 (合)各位亲爱的伙伴们,大家中午好! (男)千里问候一线牵,莫忘道平安 (女)夕阳携手万里情,翘首祈福康 (男)时间犹如白驹过隙,时光的老人又将我们带进岁末年终之时

(女)寒风犹如哮犬上天,寒风的凛冽却吹不走伙伴们高涨的士气 三、领导入场 (男)今天,全区众将士相聚燕城 (女)今天,国寿之士气纵指苍穹 (男)我们将向即将到来的2006年宣战 (女)呐喊出三明国寿儿女的壮志豪情 (男)首先请全体起立,让我们用热烈的掌声欢迎领导入席(男)谢谢请坐!参加本次启动大会有中国人寿保险股份有限公司三明分公司 (女)中国人寿保险股份有限公司https://www.360docs.net/doc/4511820730.html,分公司(男)中国人寿保险股份有限公司三明分公司(女)中国人寿保险股份有限公司三明分公司(男)中国人寿保险股份有限公司三明分公司(女)中国人寿保险股份有限公司三明分公司(男)中国人寿保险股份有限公司 (女)中国人寿保险股份有限公司 (男)让我们用最热烈的掌声对以上领导及嘉宾的莅临表示最热烈的欢迎 四、启动会开始、司歌、誓词 (女)中国人寿保险股份有限公司三明分公司“十年论 剑”2006年开门红个险业务启动大会现在开始 (男)请全体起立,奏唱司歌。请大家举起右臂共同颂读公司

交通银行企业文化理念

交通银行企业文化理念 企业使命提供更优金融方案持续创造共同价值 企业愿景建设价值卓越的一流国际金融集团 核心价值观责任立业创新超越 经营理念诚信永恒稳健致远 CSR战略宣言以和谐诚信为基石不断追求自身的超越与社会共同发展 服务宗旨以您为先灵活稳健 广告语交流融通诚信永恒 01.关于交通银行 董事长致辞 交通银行是一家具有百年历史的银行。1987年重新组建以来,始终秉持“责任立业、创新超越”的价值观,并把“提供更优金融方案,持续创造共同价值”作为义不容辞的使命,积极承担自己的社会责任,与各方面的利益相关者和谐共生,并为自己的生存与发展创造了良好的生态环境。 交通银行坚持客户为先的服务理念,不断创新服务手段,改善服务环境,提升金融服务的文化品位,致力于为客户提供尊贵体验和超值的金融服务。 交通银行坚持与投资者共收益的理念,以投资者的风险偏好为原则,精心管理、稳健经营,致力于为投资者提供丰沃的价值回报,经营业绩连年攀升,2006年的业绩是重新组建以来最好的一年。交通银行在香港主板市场上市后,股票市值节节升高,这是投资人对交通银行的认可。 交通银行坚持合作与分享的原则,致力于合作创造财富,共同分享成果。自2004年8月与汇丰银行正式建立战略合作伙伴关系以来,交行引进了国际先进的经营理念、管理技术和工具,迅速提升了核心竞争力。尤其是双方在信用卡领域的合作,已在市场上树立了一个知名的个人金融服务联名品牌。交通银行与同业紧密协作,参与了许多大项目的银团贷款;与英国施罗德公司合办的交银施罗德基金有限公司业务蒸蒸日上,委托交通银行管理基金和企业年金业务的企业越来越多。 交通银行坚持以人为本的原则,致力于建设和谐的内部文化氛围。通过积极有效的成果分享激励机制,逐步提高员工的物质待遇,通过员工职业生涯设计、教育培训机制等途径,提升员工的自主意识;通过选贤任能,激发员工见贤思齐的上进意识。 交通银行坚持履行企业公民的社会责任义务,致力于依法合规诚信经营,并努力回报社会。坚持对环境保护型、能源节约型企业的金融支持;积极参与对国家级贫困县的扶持工作;开展赈灾和保护母亲河活动;投身于儿童教育、扶贫济困、向慈善机构捐助等公益事业。

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