品牌运营思路
富庭品牌思路
一、品牌市场规范
1、健全和规范营销管理职能和架构；
2、建立网络管理平台；外对经销商，内对营销中心，实现渠道畅通。
3、强化对单店店面建设和宣传质量的监督；
4、建立代理店长导购培训机制；
5、做好直营店、经销商的招商和选址、店样设计、活动开业。
二、营销方案及运作模式
1、产品系列运作规划
产品类别现有产品体系，重点搞好产品搭配、色系维持、成本控制。
2、市场包装效果要求
1.在卖场形象建设方面应体现出与同类产品的差异化；
2.对所有产品系列和样板店的形象包装，全面评审并改进；
3.建立终端店面形象监督机制，并将执行效果与业务人员收益挂钩；
3、渠道建设预期思路
1、渠道建设规划
发挥区域和产品优势、立足江西本土、以点带面，做到省会市场做旗舰、地市级做标杆、县城做产品；经销商、专卖为主，散货生存，区域保护，提高品牌知名度，迅速把店开起来；
2、把握机会拿重点市场的建设（北京、成都、重庆、郑州、济南、上海、西安、武汉等一级城市），加强标板形象店建设质量和速度，实现以点带面的渠道发展想法。
3、把客户分为A、B、C级客户实现B、C系列客户多店拓展；
4、在B级以下市场，全国范围内发展散户经营，既D类客户。
4、所有新店建设应加强对卖场位置的要求。
原则：择优择良发展新市场经销商。
对A,B类店面的卖场要严格依据公司品牌建设标准选择，树立富庭品牌形象，对于C类客户可考虑政策放宽，但销量必须保障。针对D类客户可不考虑其位置，其目的是占领市场的同时检验产品市场反馈信息，属走量类。
5、渠道建设实施政策
2017年“富庭”渠道建设常规实施政策客户级别政策项目A类B类店C类店
保证金要求（单位：万）5000-10000 5000 3000 经营面积最低要求150-200M2100-150M260-120M2上样品要求 6 万 5 万 3 万
装修支持按平方面积200-400
元/平米
按平方面积200-300
元/平米
按平方面积100-200
元/平米
装修返点方式（货抵）首50%，余10% 首50%，余10% 首50%，余10%
开业策划礼包（免费宣传品）大礼包大礼包大礼包
开业广告活动支持承担50% 承担50% 承担50%
开业广告支持方式（货抵）按提货5%-20% 按提货5%-20% 按提货5%-20%
开业促销款支持上样所占比例25% 上样所占比例25% 上样所占比例25%
正常运营广告支持承担50% 承担50% 承担50%
正常广告支持方式（货抵）按提货5%-20% 按提货5%-20% 按提货5%-20%
年销售返点% % %
年销售返点方式现金充值账户现金充值账户现金充值账户
策划部配套政策具体要在操作时另附政策（包含开业策划和活动运筹）
6、渠道建设宣传推广
招商计划：
1、利用各类招商会进行招商；
2、网络平台推广收集信息招商
3、平时营销人员在重点区域进行拓展；
宣传主题的确定：
主题：
副主题：
品牌包装计划：
①通过装修和配饰的提升，树立产品主题和差异化。
②制作企业形象宣传片和各系列产品宣传片，在终端店面播放（要求形象终端店自配42寸以上液晶电视机）或终端市场广告投放。
③通过店面吊旗、POP等树立品牌形象。
④对公司Logo增加一个应用设计，突出中高标识。
三、营销管理规划
1、网络信息平台建设规划
建立网络短信平台，及时传递公司即时信息。
建立品牌形象网站，产品快递，市场信息反馈，经销商论坛。
建立区域业务市场信息沟通平台。
2、营销组织架构体系
营销总
经理
区域经理市场
经理
营运部
经理
业务员跟单
内勤
饰品
员
策划文
案促销
员
平面、
空间设
计师
直营
店长
工厂
业务
接单
招商
人员
工厂
送货
人员
导购
员
客服
经理
培训
专员
市场
督导
售后
服务
网络
管理
开店安
装和技
术人
展厅
导购
人事招
聘
营销总经
理助理
备注：展厅设计前期可以和专业的设计公司合作；相关运营中心管理制度（岗位职责、市场管理制度、报销制度、专卖店建设流程、薪酬制度、）上岗后制定。附于其配套营销手册、进度管控、业务管理，等流程以后编制
关于个人薪资与建议
一、个人薪资
基本工资6000+提成2.5%。年终全年销售总额1%。
二、个人建议
个人认为品牌运营中心最好是在离工厂近的地方设立。因为便于
经销商的考察和接待。运营中心包括（营运部、区域管理部门，
市场部、客服部、人事部）。
主题公园方面的营销策划书讲解
主题公园方面的营销策划书请问专家，一个以忠孝文化为主的主题公园，他的营销策划书应该从哪些角度来切入呢？解答:旅游运营网一个成功的主题乐园除了有好的设计理念、完善的主题包装造景、合理的设备选型和搭配等硬件设施外，运营软件系统的建设也是主题乐园成功的决定性因素之一。那么，如何成功的完成主题乐园的市场营销工作，使之能为主题乐园带来意想不到的收益呢？绿维创景经过深入调查研究并结合实践经验，认为应从以下九个方面完善主题乐园的营销策划书策略。营销策划书策略一：营销策略规划的成功化策略经过2005年的大规模兴建后，主题乐园的竞争已呈现出了非常激烈的局面，要想塑造独特形象、建立知名度、吸引更多游客，从竞争中脱颖而出，必须要有完整而独特的营销策略规划。营销策略规划要全面整体，就要考虑到主题乐园经营中方方面面的问题。比如淡、旺季的差别——旺季时如何赢得竞争对手，争取更多的市场份额；淡季时应采取什么样的措施，从而减少设备的闲置，提升营业收入。广告宣传媒体的选择，要尽量接近消费客群的兴趣取向。营销活动的策划，要丰富且独特。这些都是营销策略规划所应充分考虑的内容。营销策划书策略二：广告宣传计划完善化策略广告宣传是营销推广的第一环，几乎所有的主题乐园每年度都会做整体的宣传计划，且有相应的广告费投资预算。广告宣传，包括主题形象广告片的拍摄、电视广告、报纸广告、电台广告、杂志广告、电视字幕广告、电子看板广告、公交广告和网络广告。在每年的广告计划中，必须对各种广告宣传形式做最有效的组合搭配运用，并对广告宣传的效益做评估、分析，以做为下（季）年度广告宣传计划的调整依据。值得强调的是，广告宣传计划完成之前，要充分分析主题乐园自身的目标客户群体。受众最广的媒体不一定是最适合的媒体。我们要依据策划活动的不同而选择相应的媒体。比如：我们策划了一个暑期学生优惠活动，在选择媒体时，就应该选择学生很容易接触到的媒体，如：互联网、青少年电视屏道等。营销策划书策略三：宣传促销资料全面化策略为了促销和宣传，主题游乐园通常也会印制相应的宣传品，邮寄给潜在客户或是在园区内外挂置。像活动海报、直投杂志、活动竞赛的报名简章、看板制作、园区的POP制作、字幕广告撰文、当日节目表等，皆是主题游乐园所要传达的信息或所要塑造的形象、理念传播给消费者和顾客的广告媒介。宣传资料可以渗透到日常经营的每一个环节中，
淘宝运营工作计划
店铺日常管理 一、每日查看并掌握以下数据： 1.营销数据：PV（浏览数）与UV（访客数） 2.交易数据：下单数（日下单数，周下单数，月下单数） 付款数（日付款数，周付款数，月付款数） 下单转化率（付款数/下单数） 付款转化率（付款数/访客数） 退换货数据 3.商品与交易信息： 检查内页是否存在违规现象 4.客户信息： 客户的地域分部（分周或月统计） 客户退换货情况收集 客户评价（及时回评，增长好评率与DSR，差评与中评的回访，收集客户对产品的反馈） 老顾客回访与购买率登记 店铺VIP会员统计（即为老顾客） 二、同行分析： 1.通过软件对行业内整体的分析与参考 2.通过搜索对同行店铺的分析（页面风格，店铺销售情况，评价内容，产品的优势与 劣势分析） 三、运营工作： 1)管理工作 1.执行店铺完成相关的业绩目标 2.控制店铺ROI 3.运营成本核算（广告费，运费，打折相关费用） 按照比例对自身进行要求 2)每日聊天内容的检查（及时发现问题并反馈问题，解决问题） 3)每周在条件允许的情况下开一次部门会议（回顾工作与问题解决） 4)关注店铺每日相关数据（订单数，付款金额，付款率等数据） 5)直通车调整 1.上午：对前一天的数据与出价进行调整。 2.中午：通过展现量对关键词进行调整。 3.下午：对排名位置进行出价调整。 6)活动规划（根据店铺数据进行活动推广的规划） 7)补单工作（通过店铺数据给予助理相关资料进行补单） 8)为第二天的工作做准备
四、淘宝相关信息收集 通过渠道收集有助店铺发展的信息（规则变更，类目消息等） 1)官方论坛 2)派代网 3)朋友圈 五、CRM管理（客户管理） 1)客户售前体验（通过聊天软件关注购体验） 2)客户售后体验（对客户的售后处理时效与服务） 3)产品信息回馈（通过客户了解对产品的满意度调查） 4)定制良好的等级制度 1.购买金额 2.购买周期 3.购买次数 5)订制优惠 1.推广新用户 2.激活老顾客 3.清理现有成品 六、物流服务： 时刻关注店铺后台物流信息，对物流信息的异常做出最快的处理精心搜集整理，只为你的需要
主题公园投资案例分析
主题公园投资案例分析 主题公园投资案例分析主题公园是一种以游乐为目标的模拟景观的呈现，它的最大特点就是赋予游乐形式以某种主题，围绕既定主题来营造游乐的内容与形式。园内所有的建筑色彩.造型.植被.游乐项目等都为主题服务，共同构成游客容易辨认的特征及游园线索。主题公园是一种人造旅游资源，它着重特别的构想，围绕着一个或几个主题创造一系列有特别环境和气氛的项目吸引游客。主题公园的一个最基本特征创意性，具有启示意义。主题公园是现代旅游业在旅游资源的开发过程中所孕育产生的新的旅游吸引物，是自然资源和人文资源的一个或多个特定的主题，采用现代化的科学技术和多层次空间活动的设置方式，是集诸多娱乐内容.休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游场所。 主题公园已经有50多年的历史。较普遍的说法是主题公园起源于荷兰.兴盛于美国。荷兰的马都拉丹主题公园，是荷兰马都拉家族的一对夫妇为纪念他们在二战中牺牲的独生子而创建的。它微缩了荷兰各地120 处风景名胜，1952 年开业即轰动欧洲，开创了世界微缩景区的先河，是世界主题公园的鼻祖。 第一代主题公园发展以依托自然资源为主，第二代开始注重都市娱乐，第三代以模拟.微缩景观为主，第四代则以三维.四维.动漫.科技为主。目前我国要求的国内主题公园最高限价是正式营业期间单次门票售价200 元。
从上世纪80年代末90年代初开始，全国各地共建成主题公园2500余座。据北京零点市场调查分析公司2002年的一份新型娱乐设施市场潜力调查报告表明，目前中国主题公园70处于亏损状态，真正盈利的只有10左右，而国内旅游人士进一步估计，中国目前的2500个主题公园中，约有2/3景点难以收回投资。 现状与建议我国的主题公园主要面临两大收入性问题1收入自开园后呈明显下降趋势，2收入来源单一。 如何提高主题公园的重游率，是现代主题公园发展亟需解决的问题之一，提高主题公园的重游率也是主题公园持续发展的主要途径。有效客源半径内的潜在消费者是最有条件和最有可能进行再次游览消费的群体，有效客源市场半径一般指在主题公园周边200300公里的范围内。主题公园发展商需要针对有效客源半径市场采用灵活的营销策略，可以通过以下三种途径改变营销策略。 第一，发展商必须将主题公园新的旅游内容通过有效的传播手段，及时传递给潜在消费者，提高主题公园的曝光率，加深其在潜在消费者心中的印象;或通过在主题公园内拍摄影视作品的方法激发潜在消费者的好奇心，通过影视拍摄等方式极大地扩展了其知名度，从而达到拉动消费的效果。 总之，发展商应重视将主题公园的各种正面信息向市场传送，以保持其对消费者的持久魅力。
恐龙园——“主题公园+文化创意”的双核运营模式
恐龙园——“主题公园+文化创意”的双核运营模式 北京绿维创景规划设计院 目前，恐龙园盈利模式单一、创意研发难度大、游乐产品同质化严重、依靠地产输血，这是所有本土主题公园共同面临的难题。与大多数依靠地产回填的主题乐园不同的是，恐龙园开辟了一条新的发展路径——“主题公园+文化创意”，相信文化创意及衍生业务可以在一定程度上改变重资产运行的方式，并可成为恐龙园新的盈利增长点。 摘自：绿维创景旅游投融资研究院《旅游投融资月报（9-10月刊）》 一、企业简介及发展历程 常州恐龙园股份有限公司（证券简称“恐龙园”，股票代码：833745）是一家以恐龙主题为核心文化元素，通过“主题公园”和“动漫业务及衍生品”两大主线为消费者提供科普教育、文化体验、娱乐商品及相关服务的文化创意企业。恐龙园于2000年7月7日在上海成立，2015年10月15日挂牌新三板。 恐龙园主题公园业务包括室内外主题公园（水公园）的投资、开发、运营及相应服务和管理输出业务。恐龙园文化创意及衍生品包括基于恐龙主题形象的内容制作、演艺编创、休闲娱乐类产品的开发、品牌授权和经营运行业务。
常州恐龙园股份有限公司（简称“恐龙园”）主营业务为主题公园的开发、运营，从2 000年至2016年，恐龙园相继成立了4家子公司。恐龙园从主题公园运营和动漫制作逐渐发展成为一家集创意策划、数字科技、景观规划于一体的旅游娱乐供应商。 旗下的常州恐龙园景观规划设计有限公司（简称“常州景观设计”）主营业务为景观规划设计，上海龙宣数字科技有限公司（简称“上海龙宣”）主营业务为4D影院、VR技术等室内科技娱乐体验整体设计，常州恐龙园文化科技有限公司（简称“常州科技”）主营业务为打造IP产业链、高科技互娱项目、特种影视制作、动漫制作等。 二、主题公园及动漫行业概况 从全球范围而言，迪士尼、环球影城在主题公园行业具有较强优势，居于寡头地位。除了于2016年开园的上海迪士尼乐园和拟于2019年开园的北京环球影视城外，国内主题公园运营的参与者均是本土企业。 根据旅游体验类型，目前国内主题公园可以分为历史文化、景观观光、休闲游乐、情景模拟、主题创意六大类，具体情况如下：
运营整体思路与阶段划分
运营整体思路与阶段划分 一、整体思路 运营是以“内容运营”、“活动运营”为方法，以“活动运营”为手段，通过三者相结合，来达到：①吸引新的潜在用户；②活跃固有用户；③提高用户的使用频率；④提升企业形象的目的。 二、具体呈现 一个完整的活动运营环节包括： 活动策划→活动开发（宣传）→活动测试（用户互动）→宣传预热→上线推广（活动举办）→数据监控→公布结果→复盘总结 1、活动策划 策划的目的是通过借势（节假日、热点事件）、借力（资源互换、跨品牌合作）和产品高度关联来达到第一时间对活动宣传的产品建立初步印象，为后期活动宣传提供具体的、强有力的着力点。 借势 借力
2、活动开发 开发的目的是为了提升企业知名度；通过各种优惠券，邀请用户体验共享汽车的便捷性，来培养用户的使用习惯。
邀请好友奖励 活动简介： 分享推荐有奖链接给好友，邀请好友体验锐享出行。每当1位好友完成第1次行程并支付订单，邀请人所获得5元邀请奖励金，邀请的人数越多，奖励金额越大。奖励金额可用于支付行程费用或累计提现。 参与流程：
活动说明： 1、被邀请人未注册过锐享出行； 2、被邀请人在15天内第1次体验锐享出行，邀请人便可获得邀请奖励金；邀请奖励金将在被邀请人完成首次行程订单支付后到达账户余额； 3、拥有相同设备（手机）、账户、手机号、微信号、支付账号、银行卡的用户将被视为同一用户，本活动仅对成功邀请好友完成并支付首次行程订单的用户发放邀请奖励。 4.每周邀请人数超过8个，从第9个开始邀请奖励变为7元/人，每周邀请人数超过12个，从第13个开始邀请奖励变为9元/人。每周邀请人数上限为20人。 5.获得的现金奖励可于锐享出行客户端“个人中心-钱包”中查询，可用于支付行程费用和累计提现。 提现：邀请奖励每累计100元即可提现到微信/支付宝账户 不提现：100元充值账户余额可得150元； 100元仅限用于一次周末套餐。 注：针对违规骗取邀请奖励的行为，将不予发放邀请奖励、追回相关奖励或封停账号，并依法追究其法律责任。
产品运营策划方案
产品运营策划方案 策划方案，是策划成果的表现形态，通常以文字或图文为载体，策划方案源自于提案者的初始念头，终结于方案实施者的手头参考，其目的是将策划思路与内容客观地、清晰地、生动地呈现出来，并高效地指导实践行动。下面我们来看看产品运营策划方案，欢迎阅读借鉴。 (一)目录 (二)市场状况分析 要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况，市场状况分析必须包含下列13项内容： (1)整个产品在当前市场的规模。 (2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。 (3)竞争品牌市场占有率的比较分析。 (4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。 (5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。 (6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。 (7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。 (8)各竞争品牌促销活动的比较分析。 (9)各竞争品牌公关活动的比较分析。 (10)竞争品牌订价策略的比较分析。 (11)竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司近年产品的财务损益分析。 (13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。 (三)运营计划 一般的营销策划书正文由七大项构成，现简单扼要说明。 (1)产品投入市场的政策 在拟定策划案之前，必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略，做深入细致的沟通，以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节; 1、确定目标市场与产品定位。 2、销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。 3、制定价格政策。 4、确定销售方式。 5、广告表现与广告预算。 6、促销活动的重点与原则。 7、公关活动的重点与原则。 (2)销售目标 所谓销售目标，就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。 销售目标量化有下列优点： 为检验整个营销策划案的成败提供依据。 为评估工作绩效目标提供依据。 为拟定下一次销售目标提供基矗
主题公园运营模式的思考
主题公园运营模式得思考 创艺园:钟新球主题公园就是为了满足游客多样化休闲娱乐需求与选择而建造得一种具有主题性及创意性活动方式得旅游场所。它就是根据特定得主题创意,结合文化、高新技术、游乐设备、主题景观及园林环境塑造来迎合游客得好奇心,以主题情节贯穿整个游乐休闲得活动空间。 随着以深圳华侨城为代表得“欢乐谷”、“世界之窗”、“中国民俗文化村”、“锦绣中华”等主题公园得成功,二十多年来各大城市如雨后春笋般涌现出两千多家主题公园,普遍在运营过程中都出现不同程度困惑。主要表现在: 1、运营模式单一化,门票收入为主要运营收入来源。 2、运营管理缺少系统与标准,主要表现软体服务较差,产业链价值深入挖掘不到位。 3、对整体规划、设计、建设缺乏系统思考,主要表现在乐园功能及游客需求难以满足。 4、现状旅游开发更多得表现为地方政策得行为,而盈利点与立足点不在景区或主题公园,这样为乐园持续良性发展带来困难。 根据上述国内主题公园存在得问题,我们分析一下著名得迪斯尼主题公园其盈利方式有:门票、餐饮、旅游商铺租金、具备知识产权特点得旅游纪念品销售,以及其它收费得服务构成。整个盈利模式得架构就是:以不断提升得品牌知名度吸引游客,在获得门票收入得同时,通过出售具备知识产权特点得旅游纪念品及其它服务收费获得二次盈利,又由于旅游纪念品得发售及影视、动漫产业结合进一步扩大迪斯尼品牌得影响力,这一盈利模式使迪斯尼乐园具备一种顽强得生命力。 以下介绍主题公园几种主要得盈利模式: 1、提供互动游乐体验,例如:门票或单体游乐项目收费。 2、提供园区配套服务,例如:提供餐饮,住宿服务。 3、围绕旅游者得消费能力所带来得可能得收益机会,例如:影视、动漫、旅游区内得招商、景区节庆活动商业赞助、演艺活动。 4、其它商业开发,例如景区,旅游目得地得房地产开发。 5、出让、出售具备知识产权特点得商品,例如:玩具,旅游工艺品,纪念品等系列主题旅游产品。 用以上五种盈利方式来分析主题公园得盈利模式,不难发现,目前国内得主题公园存在盈利模式单一得问题,有很多主题公园几乎只有门票收益一种盈利方式来架构其盈利模式。这样来瞧主题公园产业得衰退就并不奇怪了。 在十多年参与文化旅游景区、主题公园规划设计、工程施工、运营管理中,我们还发现
某主题公园运营方案
某休闲主题公园 项目营运操作方案 项目组名单： 总设计师（组长）：马山（中国美院视觉传达专业毕业）景观顾问：郑捷（中国美院风景院三所所长） 历史顾问：黄滋（浙江省古建筑研究院副院长）表演顾问：王维（浙江电视台活动部主任） 形象设计师：邵展（中国美院视觉传达） 景观设计师：郑浩（浙江科技学院） 文案策划师：楼文德（浙江大学旅游学院） 现场负责：郑浩 成员：陈冰（外协） 胡海龙（景观） 张喜萍（景观小品） 李亮（形象） 王智影（后勤及审计） 李卫良（施工员） 工人（若干）
目录 第一章、背景扫描 第二章、SWOT分析 1、杭州旅游大环境 2、杭州经济大环境 3、杭州交通状况 4、杭州人口情况 5、杭州旅游市场竞争状况 第三章、旅游市场定位 1、市场定位在整体策划中起决定性作用 第四章、整体形象包装系统 1、（MIS）理念识别系统 2、（BIS）行为识别系统 3、（VIS）视觉识别系统 4、形象系统展开图 第五章、开业事件营销策划 1、广告发布 2、直接行销 3、促销 4、人员销售
5、网络传播 6、其它 第六章、报价系统 1、形象识别系统设计 2、景观小品系统设计 3、市场营销策划 4、开业事件营销策划 5、标识（导识）系统设计 6、委托外加工、外采购、现场施工 第七章、时间运作表 第一章、背景扫描 扫遍天下，再扫一屋 主题公园(themepark)是具有特定的主题,由人创造而成的舞台化的休闲娱乐活动空间,是一种休闲娱乐产业。主题公园又是一种特殊的经济现象，高额的投入，期待有迅速的回报。其历史从1955年美国人WaltDisney在加州建成迪斯尼乐园(Disneyland)肇始。美国迪斯尼乐园一年1200万人次以上的到访率使其成为旅游热点和经济热点，高额回报令投资人大为欣喜。 目前，中国国内的主题公园还处于初级的发展阶段，有着相当大的市场潜力。在杭州，1996年开放的宋城景区开创了杭州主题公园的时代，打破了杭州单单以西湖为中心的旅游格局，成为杭州旅游的两极。
品牌运营计划
天猫商城新店运营策略运营计划方案 淘宝商城是机遇，是挑战，但我更认为是一种坚持，天猫双十一的战绩，让更多传统企业看到电商的威力！ “事实证明，中国消费者的消费力是巨大的，”天猫总裁张勇表示，“利用电子商务，就能激发巨大的内需增量，引发产业的巨大变革。” 经营理念 做好产品和服务，一时的炒作会提高我们的业绩，但那不是长久之道，未来比拼的绝对是产品和服务，好的产品加好的服务，我们才能够在未来胜出。 可以将商城发展分为五个阶段来执行： 1、商城孕育期 2、商城开张期 3、商城成长期 4、商城成熟期 5、商城稳定期 第一阶段：商城孕育期（分解） 1、运营团队准备（运营、美工、客服、仓管） 2、仓储物流准备（制定好公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务比较合适的快递公司，制定好全国的物流价格表） 3、经营商品准备（考察市场，针对淘宝商城同行分析，做出热销款式的价格战略方案，初步制定出有竞争力的主推款、活动款） 4、商城上线准备（拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、宝贝关键词优化、产品详细说明等）
5、市场营销计划（报名参加淘宝官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内和站外相结合的推广） 第二阶段：商城开张期（分解） 1、塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象） 2、制定独特且适合家具产品的营销方式，培养顾客粘性（如关链营销、派送优惠券） 3、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比；主推款、促销款与当季的SKU数配比；PV、UV、转化率、客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比。 4、基础人员的学习及培训（目前主要针对客服及仓储物流） 5、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析（此项工作须长期持久）（如其它店铺成交量、UV、PV、转化率、跳失率等） 第三阶段：商城成长期（分解） 1、制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标 2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性的进行店铺诊断 3、根据商城销售情况，以及淘宝同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，做出自己的爆款 4、成长期的推广以参加商城活动为主，直通车、钻石展位、淘宝客推广为辅（站内站外SNS的推广） 5、策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款 第四阶段：商城成熟期（分解）
淘宝天猫店铺运营思路详解
淘宝店铺运营思路详解（上） 咱们先思考几个问题，带着问题思考今天我要分享的主题， ? 1.给你一个店铺，你的店铺操作思路是什么？ ? 2.拿到一个店铺你第一时间想到是什么？ ? 3.怎么做市场分析？ ? 4.怎么给自己定位？ ? 5.没有强大的推广预算你怎么办或者说没有推广费你怎么操作店铺？ 以上几个问题，是在我们操作店铺过程中最经常遇到的，而且也是最困惑大家的，大家可以先思考几分钟再往下看。
无论我们做店铺还是日常生活中做事，大家都是先想再做的，无论你有没有意识到这一点，你仔细想想是不是？做事之前你先想，然后做抉择，再执行，无论对错成败，都是思路先行。做店铺也是一样，有思路才有出路。 一.产品梳理 这一块容易被大家忽视，感觉产品梳理没什么东西，就那几个破产品，看一眼就知道了，其实不然，与其看一遍又一遍的，不如一次性牢记更长久。 一般我们梳理产品的时候主要是做三个方面；1.产品的基本信息，包括货号丶价格丶sku丶材质丶风格，了解完这些可以有助于你迅速了解店铺的构成。无论你是运营还是老板，你把这些统计出来做出表格，可以帮助大家在短时间之内了解店铺产品，提升效率和降低运作成本； 2.公司实力和规划。这里面包括以下几个方面：产品库存明细丶产品生产周期以及最大负荷丶公司人员配置以及后盾力量丶公司对产品库存的最大预算（**产品最多可以压多少货）丶公司的推广预算丶公司对店铺进展的时间预算以及各项决定所需要的流程和时间预算。为什么把时间也算在公司预算里面，因为电商是轻节奏的，时间的投入要比金钱的投入产出更大，我们今年摸索了一套玩法，就是在2个星期之内以很小的投入做出了一个5000+的爆款，因资金和货源的问题卡壳了。时间是一个看不到的投入，越是大的公司流程越复杂，投入也越高，还不一定有效果，这个大部分运营都会深有体会吧，咳咳快跑偏了，回归话题，
游乐园运营方案
游乐园运营方案 一般主题公园的盈利模式主要有以下几种： 1.提供初级体验：比如门票出售。 2.提供有助于丰富消费体验以及相应的服务：比如提供餐饮、住宿。 3.出让围绕旅游者的消费能力所带来的收益机会：比如旅游区内的招商、景区节庆活动商业赞助。 4.获取资本投入后在旅游项目所在地溢价收益的其他商业开发，比如景区，旅游目的地的房地产开发。 5.出让、出售具备知识产权特点的商品，比如：玩具，旅游工艺品，纪念品等。 经过统计，中国乐园的收入80%以上来自门票，而衍生产品和其他盈利渠道的开发仍处于启蒙阶段。园区内的消费没有受到严重的认识，门票价格过高没有激起游客游玩的欲望。而迪斯尼乐园每年的收入30%来自门票，30%来自购物，还有40%的其他收入。 一、房产业，是重要的资产和盈利项目 乐园内有着自己的中心区域，中心区域有着连片的酒店、商场等房产组合，这些资产不仅带来经营利润，而更重要的是产生资本增值。营运模式僵化：大量主题公园在长三角成长。不能没有一些大变化，保持这主要吸引市内游客的姿态，基本保持原样，没有很大的创新。会导致乐园的经营失败。 二、衍生品要有创意，是重要的盈利模式 来乐园的游客非常愿意购买有创意的动漫衍生品。在中心区域可以设立纪念品店，把所有散居各店的商品集结在一起，型成购物中心。这些衍生品的销售是乐园重要的经济来源。周边产品要有自己的主题。在卖一些普通的周边产品，只能吸引第一次来乐园的游客，获利很差。 三、美食，餐饮业也是吸引游客的一项
乐园内的餐饮也要做的很好，要让吃在乐园成为很方便的事。 四、服务人性化，服务业盈利模式 在乐园要让游客体会到人文关怀的文化氛围，原意为该种盈利模式买单。服务设施设计很重要，比如说，厕所不仅分布很密集。而厕所还设置了父母带孩子的专用厕所，残疾人异性互助专用厕所，思考周密体贴。除了婴儿推车和残疾人轮椅外，还有供两个小孩累了坐在里面由大人推的车，这种车承载能力很强。 以上的分析，在乐园的盈利模式上不能只依靠没票的收益，和大多数游乐园一样，几乎只有门票这单一的盈利模式，多数人去游玩的目的是为了欣赏自然美景和游乐设施，随着时间的推移，必然没有更大的吸引力。游乐园的分区设施： 成人游乐区：太空梭、太阳神车、疯狂巴士、穿越撒哈拉、 儿童游乐区：欢乐泡泡、转转杯、小青蛙跳、碰碰车、欢乐天地、儿童体验区：魔幻太空、 水上乐园：组合滑道、峡谷漂流、滚筒、宝贝水城。 中心区：4D影院、纪念品店、欢乐喷泉、餐饮区、 景观区：祈福树、冒险世界攀岩、环园小火车、 婚庆主题区：摩天轮、旋转木马、婚庆主题商铺、
整体运营思路
基础运营思路 咱们店铺现在引流过多的依赖直通车，直通车本身是站内的付费引流工具，花钱买流量，不保障转化，高投资、低转化、大风险。由于基础不好导致转化并不高，所以在引流这一方面，要从多方面来切入。 那么现在就有两个问题：一个是产品的主图，另一个就是流量是否精准，，目前做的好的商家主图，精准设计主图文案，提高吸引力，你要知道销量=访客数*转化率 要想提高销量，我们首先要做的就是提高点击，增加访客数，所以美工这块我们需要做下 流量是否精准，这个就涉及到关键词了，咱家PPC略高于市场均值，要是想做好的话，前期我们可以先避开热词，自己甄选关键词，上词测词，养词预热，优化店铺标签，锁定精准人群，提高转化，这样，我们的流量精准，也是可以提高转化的 根据店铺转化等各方面数据来分析，咱们店铺的基础优化（seo优化、主图详情、标题）等方面做得不到位，不能很好的留住客户，浏览时长很低，转化上不去。 要针对性的去对标题优化调整的，比如说选词来做调整。关键词一般分大词和长尾词，一般大词就是行业搜索比较热门的词一般搜索的流量虽然比较大，但是访客也不是优质访客。所以培养大词也是建议咱们配以一些长尾词，大词有利于引流长尾词有利于转化之后点击量有了为了避免流量的浪费我们也会帮您做好关联销售和搭配销售这样就算进来的顾客对这个产品不满意也可以进行深度访问增加其他宝贝人气的同时避免浪费任何一个流量源做最细致的工作最精准的把控这样才能用最低的投入换来最大的收益车图标题图片设计等做好店铺每一步都必不可少，像内功优化套餐搭配关联销售这些是推广的前提做好这些直通车站内外活动站内外推广PC无线端的优化排名等一系列的运营工作我们帮您操作是属于店铺综合一站式的搭理从店铺的美工开始做起首页装修主推产品的主图详情设计关联销售套餐搭配以及运营推广直通车活动SEO优化无线端淘客站外推广做好店铺的每一个细节店铺才会逐渐提升起来为您带来更多的效益 针对以上的基本问题和他其他深层问题以及后期的发展，将运营分为以下四阶段规划 第一阶段：铺垫期（准备期）前期的准备工作，做好店铺的内功，周期15天。 1.合作当天：安排店铺运营人员（根据店铺情况进行安排店铺的主要
知客通讲一个成功的小程序的运营思路.pdf
一个成功的小程序的运营思路 一、自身的定位需要精准 首先是自我剖析，根据自身的产品及业务特点，发展阶段，用户画像等来综合定义其小程序需要运营的思维及模式，找准用户人群。只有用户人群确定了，才能够根据消费者的消费习惯及特点针对性的开展后续工作。如果出现定位偏离甚至错误，浪费时间，也浪费商机。所以，精准定位是运营小程序尤为基础的一步! 二、快速测试市场、反馈、迭代更新 确定好精准人群之后，那就代表了你品牌产品的类型模式已经确认，就可以着手上线自己的产品，通过小程序的一些强大功能进行测试设计活动，观察市场及用户反应。小程序产品运营也是如此，进行快速市场测试，让消费者参与到相关过程中来。 这个时候，可能有人会问，如何评估消费者后期结果导向。通过市场数据分析，因为数据分析是不会说谎，大数据下，可以准确无误地反馈用户的消费习惯及消费爱好。 三、培养消费者习惯 小程序可以有效衔接品牌与用户，让用户参与进来。而且小程序是与用户沟通的一个有效渠道，重要的是要有意识地在固定的时间发布产品及相关活动。如果产品发布时间固定，长期关注的用户会养成定时查看的习惯。但首先，这是建立在用户对产品和内容感兴趣的基础上，所以，前期的工作非常重要，但是具体情况也需要具体分析调整，不可固守不变。 四、保持线上门店的活跃性
如果运营过社群，就应该清楚，社群的活跃性是必不可少的。而做好线上门店的运营工作一个重要内容就是保持日常的店铺活跃，让用户感受到一个真实、快速、高效率的消费感官。客服实时应答，节假日、促销活动版面实时更新。及时关注评论。这些步骤都要持续循序渐进的进行，提升用户的信任感。活水总比死水给人感官效果要好得多，同样店铺运营也是如此，切不可偷懒怠慢! 五、线下导流不可少 5G新零售时代，消费者消费阵地终究还是会转向线下，而且，线下消费场景是用户真实的需求场景，也是固定、忠实的流量来源地。合理运用好小程序二维码海报，让用户自发扫描关注，做好线下推广活动，比如扫码送礼品，扫码签到获得积分等方式，进行主动出击!
淘宝店铺运营知识及思路
淘宝店铺运营知识及思路 一、淘宝网的发展趋势 淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，2003年成立，目前占中国网购市场70%的份额。天猫在2012年的销售额开始超过淘宝网，未来这一差距还会扩大。 1、马云在一次专访中说：无线淘宝要干掉淘宝，所以无线淘宝业务和手机淘宝店铺的发展势头迅猛。继续弱化淘宝网，强力扶持天猫发展。 2、“淘字号”店铺的保护与扶持力度加大，淘宝网的品牌保护开始从商品到店铺。 3、“小而美”和“金牌卖家”的店铺会得到淘宝官方的更多支持，会发展的更好。 我们要了解淘宝，首先要了解淘宝的基本规则和基本搜索规则，知道开店的基本流程和店铺的基本安全要求，熟悉淘宝的交易流程和基本的店铺运营知识。对于淘宝的基本知识点和基本关键词我就不去讲了，大家自己去了解。 二、官方认证的店铺标准有哪些？
1、获得淘宝官方最高认证的“淘字号”和“淘品牌”的店铺， 2、在店铺街热销排行上前十名的店铺。 3、在淘店铺（淘宝官方评选的权威店铺）导航上的店铺。 4、获得淘宝“金牌卖家”认证的店铺。 5、支付宝里面的成交额排名靠前的店铺。 6、信用比较高的店铺，销量比较大的天猫店铺。 7、其他一些业内知名度比较高的店铺。 三、店铺健康发展的因素有哪些？ 1、店铺处于安全状态，没有被处罚。商品搜索排名正常，没有被屏蔽和降权。店铺安全第一步就是对淘宝各种规则的学习，并且严格的遵守！ 2、店铺DRS评分高于同行。店铺的动态评分包括3项：描述相符，服务态度，发货速度。描述相符包括商品发布符合规则丶类目属性填写完整丶宝贝描述详细，
有文字描述和图片说明加细节实拍图，网页点击转化率，网页停留时间和访问深度，买家评分等等。服务态度包括：旺旺在线时间和响应速度丶转化率丶投诉率丶退款率丶30天内店铺服务质量，回头客占比，买家评分等等。发货速度包括卖家点击发货时间，买家确认收货时间，快递实际发货到达时间，买家评分等等 3、店铺流量正常，呈上升趋势，占比合理。各种流量稳步上升：基础自然流量（70%以上），付费推广流量（5-10%），活动流量（20-10%），会员营销流量（10-20%），其他流量（5%以下），店铺不同时期占比不一样。 4、店铺商品销量成抛物线下滑，不出现断层，比如，秒杀人气商品1-2款，月销量上万，占比2%，促销低价商品4-12款，月销量10000-3000件，占比8%，热销活动商品8-16款，月销量3000-1000件，占比10%，利润正常商品销量慢慢减少。 5、转化率和客单价高于同行，产品布局合理，新品引进速度比同行快，服务质量和客户体验比同行高，回头客比例高于同行，公司工作效率比较高，应用专业化软件办公，店铺运营精细化管理和数据化营销。 6、有单品在自然搜索中，排名首页或者前三。店铺内的单品在某个类目搜索或者某个热搜词搜索中，排名前3名或者首页。 7、店铺的老客户回头率占比越高店铺越能健康发展。我们好分析本店的主要目
品牌战略规划思路分析
思路决定出路——品牌战略规划 对于一艘盲目航行的船只来说，任何方向的风都只能是逆风。－－题记品牌战略是关系到一个企业兴衰成败、长治久安的根本性决策，它是企业品牌经营的提纲和总领，是实现持续发展的前提与保证。 先做对的事，然后把事情做对。品牌战略就是做对的事，如果事情一开始就错了，那么不管过程如何努力，都会是事倍功半的结果。尽管品牌战略的规划是如此重要，然而在市场实战中，似乎并没有引起企业的广泛重视，许多企业热衷于不断开发新的产品，却很少对品牌的方向做出严格的决策，仍然是走一步看一步。 必须指出的是，如果缺乏一个对品牌整体运作的长远思路，将导致企业经营的混乱无序，这无疑是对品牌资源的极大浪费。 多品牌战略 一个企业同时经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌的情形，就是多品牌。 在全球实施多品牌战略最成功的企业当数宝洁公司，旗下的独立大品牌多达八十多种，这些品牌与宝洁及品牌彼此之间都没有太多的联系。 在洗发护发用品领域，就包括了海飞丝、潘婷、飘柔、沙宣等品牌；在清洁剂领域，有汰渍、碧浪、波得、依若、起而、利纳等品牌。 多品牌战略尽管有很多企业采用，但获得宝洁这样成功的企业几乎没有，事实上，多品牌战略是地地道道的强者的游戏，非强势企业不能轻易尝试。 多品牌战略的实施有两个特点： 一是不同的品牌针对不同的目标市场。汰渍是“适合难清洗的工作”；起而“适合在各种温度下使用”；波得“含有衣料柔软剂”。飘柔、潘婷、海飞丝的电视广告也充分表现了品牌之间的区别：飘柔是“头发更飘，更柔”，于是广告中模特的头发拍得飘逸柔和、丝丝顺滑，其中梳子一放到头发上就掉下来的镜头特别传神地表现出这一点；潘婷是“拥有健康，当然亮泽”，于是，广告中头发主要突出乌黑亮泽，模特在发油上下了很大一番工夫；海飞丝则是“头屑去无踪，秀发更出众”，于是广告中头发上的头屑被迅速的去除。 二是品牌的经营具有相对的独立性。在宝洁内部，飘柔、潘婷和海飞丝分属于不同的品牌经理管辖，他们之间相互独立、相互竞争。 实施多品牌战略可以最大限度的占有市场，对消费者实施交叉覆盖，且降低企业经营的风险，即使一个品牌失败，对其它的品牌也没有多大的影响。事实上，很多消费者根本就不知道汰渍、碧浪、舒肤佳是同一个企业的。
(完整word版)主题公园运营模式的思考
主题公园运营模式的思考 创艺园：钟新球主题公园是为了满足游客多样化休闲娱乐需求和选择而建造的一种具有主题性及创意性活动方式的旅游场所。它是根据特定的主题创意，结合文化、高新技术、游乐设备、主题景观及园林环境塑造来迎合游客的好奇心，以主题情节贯穿整个游乐休闲的活动空间。 随着以深圳华侨城为代表的“欢乐谷”、“世界之窗”、“中国民俗文化村”、“锦绣中华”等主题公园的成功，二十多年来各大城市如雨后春笋般涌现出两千多家主题公园，普遍在运营过程中都出现不同程度困惑。主要表现在： 1、运营模式单一化，门票收入为主要运营收入来源。 2、运营管理缺少系统和标准，主要表现软体服务较差，产业链价值深入挖掘不到位。 3、对整体规划、设计、建设缺乏系统思考，主要表现在乐园功能及游客需求难以满足。 4、现状旅游开发更多的表现为地方政策的行为，而盈利点与立足点不在景区或主题公园，这样为乐园持续良性发展带来困难。 根据上述国内主题公园存在的问题，我们分析一下著名的迪斯尼主题公园其盈利方式有：门票、餐饮、旅游商铺租金、具备知识产权特点的旅游纪念品销售，以及其它收费的服务构成。整个盈利模式的架构是：以不断提升的品牌知名度吸引游客，在获得门票收入的同时，通过出售具备知识产权特点的旅游纪念品及其它服务收费获得二次盈利，又由于旅游纪念品的发售及影视、动漫产业结合进一步扩大迪斯尼品牌的影响力，这一盈利模式使迪斯尼乐园具备一种顽强的生命力。 以下介绍主题公园几种主要的盈利模式： 1、提供互动游乐体验，例如：门票或单体游乐项目收费。 2、提供园区配套服务，例如：提供餐饮，住宿服务。 3、围绕旅游者的消费能力所带来的可能的收益机会，例如：影视、动漫、旅游区内的招商、景区节庆活动商业赞助、演艺活动。 4、其它商业开发，例如景区，旅游目的地的房地产开发。 5、出让、出售具备知识产权特点的商品，例如：玩具，旅游工艺品，纪念品等系列主题旅游产品。 用以上五种盈利方式来分析主题公园的盈利模式，不难发现，目前国内的主题公园存在
品牌运营思路
富庭品牌思路 一、品牌市场规范 1、健全和规范营销管理职能和架构； 2、建立网络管理平台；外对经销商，内对营销中心，实现渠道畅通。 3、强化对单店店面建设和宣传质量的监督； 4、建立代理店长导购培训机制； 5、做好直营店、经销商的招商和选址、店样设计、活动开业。 二、营销方案及运作模式 1、产品系列运作规划 产品类别现有产品体系，重点搞好产品搭配、色系维持、成本控制。 2、市场包装效果要求 1.在卖场形象建设方面应体现出与同类产品的差异化； 2.对所有产品系列和样板店的形象包装，全面评审并改进； 3.建立终端店面形象监督机制，并将执行效果与业务人员收益挂钩； 3、渠道建设预期思路 1、渠道建设规划 发挥区域和产品优势、立足江西本土、以点带面，做到省会市场做旗舰、地市级做标杆、县城做产品；经销商、专卖为主，散货生存，区域保护，提高品牌知名度，迅速把店开起来； 2、把握机会拿重点市场的建设（北京、成都、重庆、郑州、济南、上海、西安、武汉等一级城市），加强标板形象店建设质量和速度，实现以点带面的渠道发展想法。 3、把客户分为A、B、C级客户实现B、C系列客户多店拓展； 4、在B级以下市场，全国范围内发展散户经营，既D类客户。 4、所有新店建设应加强对卖场位置的要求。 原则：择优择良发展新市场经销商。 对A,B类店面的卖场要严格依据公司品牌建设标准选择，树立富庭品牌形象，对于C类客户可考虑政策放宽，但销量必须保障。针对D类客户可不考虑其位置，其目的是占领市场的同时检验产品市场反馈信息，属走量类。
5、渠道建设实施政策 2017年“富庭”渠道建设常规实施政策客户级别政策项目A类B类店C类店 保证金要求（单位：万）5000-10000 5000 3000 经营面积最低要求150-200M2100-150M260-120M2上样品要求 6 万 5 万 3 万 装修支持按平方面积200-400 元/平米 按平方面积200-300 元/平米 按平方面积100-200 元/平米 装修返点方式（货抵）首50%，余10% 首50%，余10% 首50%，余10% 开业策划礼包（免费宣传品）大礼包大礼包大礼包 开业广告活动支持承担50% 承担50% 承担50% 开业广告支持方式（货抵）按提货5%-20% 按提货5%-20% 按提货5%-20% 开业促销款支持上样所占比例25% 上样所占比例25% 上样所占比例25% 正常运营广告支持承担50% 承担50% 承担50% 正常广告支持方式（货抵）按提货5%-20% 按提货5%-20% 按提货5%-20% 年销售返点% % % 年销售返点方式现金充值账户现金充值账户现金充值账户 策划部配套政策具体要在操作时另附政策（包含开业策划和活动运筹）
淘宝店铺运营思路
2017店铺运营思路 2015年是个分水岭，15年以前技术确实管用，直通车，钻展，淘客这些技术确实能让大部分店铺起死回生，也就是说15年以前淘系主要玩技术，一个店铺成败技术起到的作用至少超过40%，15年之后移动端崛起，大部分类目电脑端基本可以忽略了，免费流量按店铺层级划分，流量按店铺标签匹配。爆款周期拉长，做短线操作难了很多。 推广:这个职位还有存在的必要性吗？15年以前确实需要，因为做数据比较繁琐，但是又不能不做，这是推广存在的主要原因，15年以后技术基本都不管用了，推广还有存在的必要性吗？ 运营：这是个扯淡的概念，公说公有理婆说婆有理。反正底薪过不了一万的最好别说自己是运营，那是骗自己也是骗别人。 我觉得一个淘系运营必须满足以下三个条件才能称之为运营： 1.对行业的深入了解思考，对行业的发展变化趋势有一定前瞻性及把控能力，不具备这个能力，做运营你就是个瞎子，你成功基本靠运气，失败也不知道为啥失败。 2.一定的资源整合能力，这个整合包含公司的资金，团队，产品等等，再能整合一些公司以外的资源就更好了。 3.对于行业规则及游戏规则细节的深入理解运用及把控，这个老鸟心里都清楚，搜索，直通车，淘客，活动...这些就是一些游戏规则而已...所以好运营不轻易换类目，聪明的老板不轻易招换类目的运营，当然大的类目就两个，标品非标品而已。 老板：为什么受伤的总是你！目前几万个月成交笔数1000以内的天猫！还有不少僵尸状态的，这是多么滑稽的可笑的事情。或许你满怀期待的换了几个运营之后还是没起色，也或许是你亏的再也不想在碰天猫了，总之老板不哭，17年有希望！ 如果以上内容不认同就没必要看下边的，既然标题为运营秘籍，下边就主要讲运营。
主题公园运营模式的思考
| 主题公园运营模式的思考 创艺园：钟新球主题公园是为了满足游客多样化休闲娱乐需求和选择而建造的一种具有主题性及创意性活动方式的旅游场所。它是根据特定的主题创意，结合文化、高新技术、游乐设备、主题景观及园林环境塑造来迎合游客的好奇心，以主题情节贯穿整个游乐休闲的活动空间。 随着以深圳华侨城为代表的“欢乐谷”、“世界之窗”、“中国民俗文化村”、“锦绣中华”等主题公园的成功，二十多年来各大城市如雨后春笋般涌现出两千多家主题公园，普遍在运营过程中都出现不同程度困惑。主要表现在： 1、运营模式单一化，门票收入为主要运营收入来源。 2、运营管理缺少系统和标准，主要表现软体服务较差，产业链价值深入挖掘不到位。 3、对整体规划、设计、建设缺乏系统思考，主要表现在乐园功能及游客需求难以满足。 4、现状旅游开发更多的表现为地方政策的行为，而盈利点与立足点不在景区或主题公园，这样为乐园持续良性发展带来困难。 \ 根据上述国内主题公园存在的问题，我们分析一下著名的迪斯尼主题公园其盈利方式有：门票、餐饮、旅游商铺租金、具备知识产权特点的旅游纪念品销售，以及其它收费的服务构成。整个盈利模式的架构是：以不断提升的品牌知名度吸引游客，在获得门票收入的同时，通过出售具备知识产权特点的旅游纪念品及其它服务收费获得二次盈利，又由于旅游纪念品的发售及影视、动漫产业结合进一步扩大迪斯尼品牌的影响力，这一盈利模式使迪斯尼乐园具备一种顽强的生命力。 以下介绍主题公园几种主要的盈利模式： 1、提供互动游乐体验，例如：门票或单体游乐项目收费。 2、提供园区配套服务，例如：提供餐饮，住宿服务。 3、围绕旅游者的消费能力所带来的可能的收益机会，例如：影视、动漫、旅游区内的招商、景区节庆活动商业赞助、演艺活动。 4、其它商业开发，例如景区，旅游目的地的房地产开发。
运营管理整体思路
运营管理整体思路 一：定位 （1）顾客：1，客户群是谁2，客户群细分3，客户群特点4，客户群需求 5，客户群消费趋势 （2）自身：1，工作职责2，自我检查3，熟悉产品4，工作思路5，注重细节 （3）对手：1，对手是谁2，突破在哪3，如何突破4，运营节奏5，学习对手 6，找出弱点7，竞争形势 （4）工作：1，如何工作2，提高销量3，工作态度4，团队问题5，团队职责 二：布局 （1）视觉：1，色系搭配2，页面布局3，照片风格，4细节展示5，文案展示6，体验展示 （2）服务：1，回答速度2，亲切标准化回复3，服务态度4，产品知识5，表情应用，6，问题处理7，耐心程度 （3）购物：1，单品页面，2，客服答疑3，发货速度4，快递告知5，快递包装 6，小礼物7，购物导航8，活动推荐9，主题策划10，适当排版 （4）退货：1，退货卡片，2，退货速度3，快递问题4，质量回检 （5）换货：1，换货卡片，2，换货速度3，快递问题4，质量回检 （6）产品：1，质量，2装修3，描述4，节假日祝福5，适当关心6，适当推荐（7）文化：1，品牌文化，文案文化，装修文化，客服文化
（8）团队：1，共同工作组合出击，2，提前规划找出方向3，自我检查自我改善4，填写表格坚决落实5，制定目标努力完成6，责任到岗数据监督7，团队会议共同商议 各部门每日基本工作 一：团队二：运营 1：产品选购 1：产品定位 2：描述 2：活动定位和跟进 3：上传 3：店铺定位 4：装修 4：客户定位 5：文案 5：推广计划 三：客服 售前售中售后 1:回答问题(熟悉产品）1：商品信息 1：换货 2:引导顾客2：收货人信息 2：退货 3:推荐产品3：物流单输入 3：查单 4:订单备注4：订单处理 4：回访后期情感营销 四：协同团队营销五：美工六：基本拍照 1：店铺活动营销1：页面设计 1：模特 2：主题营销2：页面实现 2：实物 3：店铺营销3：页面搭配 3：细节 4：老客户营销4：学习检查 4：对比 5：新客户拓展5：修正不足 5：突出特色