2017年收费站年度工作计划

2017年收费站年度工作计划
2017年收费站年度工作计划

xx收费站2017年年度征费工作计划

2017年,xx渡收费站将在昭通管理处、水富分处的正确领导下,坚持以征费为中心,以“团结、廉政、务实、效率”为工作思路,以“三个代表”重要思想和“和谐发展”为指导,以开展创建“文明单位”、“巾帼文明示范岗”为载体,认真贯彻落实公司、管理处工作会议精神,促进精神文明的全面提高,促进各项工作的全面开展。努力把所辖路段建成和谐、平安高速通道,为全面完成各项目标管理任务而努力奋斗。具体计划如下:

一、征费工作

全力以赴抓好费收中心工作,加大ETC推行力度,努力完成全年征费任务,为实现通行费收入的新跨越,我所将抓好六个坚持不放松:

(一)坚持统一车型判别不放松,准确判别车型和执行统一的车型判别标准是工作的基础。

(二)坚持降低票卡流失率不放松,票卡员要做好通行卡管理的基础工作,要结合每天通行的车流量,对收费员发卡数或收卡数进行稽核,对发卡数、收卡数少于车流量的,通过监控、稽核进行核查。对属收费员失误造成的发卡差错,要进行考核扣分,力争票卡流失率控制在最低限度。

(三)坚持治理大吨小标和私放人情车不放松,加强费收管理力度,加大稽核力度,规范费收工作程序,明确岗位职责,抓好费收人员及稽核人员的思想道德建设和职业道德建设,增强职工的工作责任心,并由站领导为首,实行蹲岗制度,争取全年通行费流失率为零、换卡率为零;

(四)坚持文明服务,做文明使者不放松,今年我所将进一步开展文明服务量化考核工作,把文明服务量化、细化,进一步完善服务体系。坚持做到发卡稳、准、快,收费熟、速、精,车来有笑脸,车走有问候,有真诚、微笑和文明把每张通行卡化为请柬,以文明、优质、高效的服务吸引车流,促进收费增长。

(五)坚持不断提高业务素质,政治素质不放松,定期组织开展费收人员业务技能培训及竞赛,全面开展“精神文明”创建活动和“文明服务”示范岗等竞赛活动,以激励机制推动征费工作全面、顺利的进行;

(六)坚持研究新情况、总结新经验不放松。收费管理制度也将必须进行补充修改,以适应先进收费管理系统的客观需要。首先,总结以往好的工作经验,制定出相应的更好的岗位职责和考核办法,责任到人到岗,既分工又合作。其次,建立健全岗位监督机制,进一步完善考核机制,以保证队伍保持旺盛的生命力。

二、财务工作

一是加大成本核算、控制征费成本;严格执行部门用款计划制度,做到无计划的费用坚决不开支,超计划的费用不报帐,节约一切经费开支,并将所内的一切经济活动纳入财务管理范畴,严肃财经纪律,严把财务审核关;二是搞好分帐管理与核算,对这些帐务设立明细,理清与本所帐目的关系,防止出现帐目混乱的局面。

三、综治维稳工作

以“封住边、守住面、看好点、守好门、管好人”作为全年的综治工作总体要求,继续坚持“谁主管,谁负责”的责任制,落实综合治理和安全生产责任制,把综治工作和安全生产列入到日常工作的议事日程;牢固树立“安全第一、预防为主”的意识,加强安全生产教育,严格执行各项操作规程、管理制度,确保人身安全、交通安全、车辆安全、生产安全、财产安全;坚持预防为主,积极防范的原则,“落实人防、完善物防,提高技防”,确保重要部门和重要环节安全,确保所、岗亭治安环境良好。坚持每天自查,每周例查,每月排查,做好检查记录,召开综治例会,通报检查结果,制定整改措施,把隐患消灭在萌芽之中。

四、党、工、团工作

今年将以开展“青年文明号”创建活动为载体。重点抓好一个关键部位,加强一个层面和三个系列的创建活动。以

邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,加强团员青年的思想建设。以培育“四有”新人为根本目标,利用“三会一课”及宣传阵地,加大对青年的思想教育、廉政教育、对比启示教育、科普教育、反对封建迷信活动,并做好党、团支部的思想建设、组织建设、作风建设,加强11315工程建设从健全组织机构入手,明确职责,进一步提高职工自身素质。

五、继续搞好廉政教育工作,筑牢反腐反贪防线。

按照公司党组和管理处党组织的部署,解放思想、实事求是、与时俱进、坚持标本兼治、综合治理的方针,在继续加大查处案件力度惩治腐败的同时,从加强教育、强化监督科学管理入手,着力从源头上预防腐败问题,着重在抓巩固、抓落实、抓深入、抓提高上下功夫,努力取得党风廉政建设和反腐败工作的实际效果。

(一)加强宣传教育,加大党风廉政建设和反腐败工作的宣传,以正面宣传为主,筑牢思想防线。

(二)加强监督,规范行为,狠抓落实,进一步加强领导干部廉洁自律工作。严格落实“五项规定”,“五项新要求”及“六条禁令”,用“八个坚持,八个反对”规范党员领导干部的从征能力,是今年廉政工作的重点,对严重违反规定政策的行为严厉查处,特别是加强对党员干部遵守和执行纪律情况的监督检查。

(三)进一步加强对重点部位的监督,一是对工程的监督管理。严格执行“六条禁令”,加强专项工程建设的监督管理。二是以费收为中心,加强对肥收的监督管理,保证费收任务的顺利

新的一年又是一个新的开始,在新的一年中,我们全站干部职工将继续坚持以科学发展观为统领,牢固树立以人为本,以车为本的服务理念,进一步细化日常管理,强化文明服务、优质服务,用熟练的业务水平和饱满的工作热情圆满完成上级交付的各项工作任务。

xx渡收费站

2017年1月1日

收费站上半工作总结和下半工作计划

收费站上半年工作总结和下半年工作计划收费站上半年工作总结和下半年工作计划 2018年上半年的各项工作通过全站上下的不懈努力和艰苦工作,已经圆满完成了各项工作任务,下面主要就总结上半年取得的成绩的基础上,查找工作中的不足,安排布置下半年的工作任务,确保全面完成今年的各项工作。 一、上半年各项工作完成情况 二、上半年主要工作 (一)加强政治理论学习 组织政治学习6次,写学习心得2篇,重点进行了公司“三星”事迹材料和高管系统先进典型的学习。在进行学习时,要求在联系实际工作,解决实际问题上下功夫,使这项活动不流于形式。在开展创建“五好党支部”活动中,要求党员抄写《党章》,并能背诵主要章节,还组织职工学党史,清楚了解党的建立、发展过程。 (二)进一步落实员工星级评定工作 在员工星级评定工作中,站内上半年先后组织学习了相关的实施方案、考核细则等,严格按照考核规定对员工进行日常考核,做到公平、公开、合理,使工作成绩突出,业务精通的员工能够享受一定的星级待遇,使工作业务技能差的员工向工作成绩好的员工学习,业务技能不断提高,今年上半年通过考核达到申报一星的员工有人,申报二星的有人。4月15日,站长助理、办公室人员及各部门负责人和班长参加了公司费收部组织的对《忻州公司收费人员岗位级别管理试

行办法》内容的闭卷考试,在答题中提出了一些合理化的建议。此项工作的开展有效的促进了员工的工作积极性,起到鞭策后进,激励先进的作用,形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围。 (三)倡导文明服务,树立窗口单位良好形象 1、提倡文明、优质服务,保障车辆畅通。 上半年,根据收费站实际情况,站内召开多次站务会议,研究全年工作重点,在4月份制定了切实可行的打造具有本站特色的《现场管理实施方案》,方案的支撑点是以收费站的特殊地理位置(地处高寒地带,收费站车流量大,车道承载能力有限,且出口有两个“丁”字路口,丁字路口之间距离较近,常遇堵车现象)为核心,做到车辆保畅工作。方案中要求做到:首先,在深入贯彻落实精细化管理的基础上,形成一套新的考核管理办法,达到部门与部门之间,票证与监控、班组之间,监控与班组之间,班长与班员之间的联动制约,使其事前有安排,事中有监控,事后有跟踪,每件事都要问“监控提示了没有,班长落实了没有,稽查跟踪了没有”,这样收费站的整个工作就形成一种相互监管、相互促进、共同提高、积极上进的工作氛围。其次,开展站长体验日活动,通过“站长体验日活动”的开展来了解收费员工作细节,拓宽工作思路,正确把握工作方向,从另一角度感受基层管理者的工作职责和方法,一方面能促进班组管理水平,另一方面能够体验收费员的困难,实行温情化管理,既有利于工作衔接,又使管理工作充满了温情感,杜绝生硬的工作安排不易被大家接受的情况,同时听取职工对站务管理以及业务工作等方面的合理化建议,推动收费站管理工作的进步,创造和谐、奋进的工作氛围。再次,开展“微笑在窗口、满意在窗口”优质服务活动的同时落实前沿服务,前沿服务即提前预测车辆高峰时段,在容易出现堵车地段采取有

2021年度编辑部工作计划(新版)

2021年度编辑部工作计划(新 版) Through the work plan, you can make a plan for future work and work out a detailed plan; the work plan function greatly improves work efficiency. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2021年度编辑部工作计划(新版) 导语:通过工作计划,可以对未来工作进行一个规划,制定出详细计划;这样 能让工作更有条理性,还能对工作进行全局的管理,可以更好的应对工作中遇 到的问题,工作计划功能对提升工作效率有很大提升。 编辑部作为我校对外宣传的窗口,对学校的文化建设、特色发展进行及时、有效的宣传,对学校教师进行真实、有力的采访报道,增强学校的吸引力和感召力,展现学校文化特色,展现我校教师风范,为老师们搭建交流的平台。 2017年,编辑部的工作计划如下: 一.总体打算 1.按期召开例会,每周一次(特殊情况灵活变换)。成员彼此交流周刊的编辑、排版,营造好的文化氛围;通知部员近期的活动布置,组织安排编辑部的相关事宜。 2.出版《师之趣》周报和季刊。面向校内外教师约稿和征稿,预计出版周报30期,季刊四期。 3.积极主动地举办的各类活动,将教师的特色与活力展现出

来,并进行积极报道。扩大宣传力度,把学校的新闻、亮点等及时、准确的报道出去,促进我校与其他学校之间的交流和学习。 4.我部将越发 5.我部将更好地和其他各部融合在一起,积极和兄弟部分合作组织常识竞赛,从而更好地促进各部之间的协作,更好地完成各项任务。 二.具体安排 一月份:编辑发行《师之趣》冬季刊即2017年合订本,总结20XX17年度工作,召开总结交流会。责任人:卜庆振、乔波二月份:组织编辑《师之趣》2017寒假网络版,开展网络读书交流活动一次。责任人:王芳、刘方华 三月份:组织开展师之趣成员东平湖采风活动,编辑出版《师之趣》春季刊(即学校文化读本)。责任人:权柯柯、焦政四月份:组织开展读书交流活动,举办2017年第1期网上论坛。责任人:田田、耿进红 五月份:组织教师演讲比赛。编辑出版《师之趣人物专刊》。责任人:王新、张桂荣

员工新年工作计划书(最新版)

编号:YB-JH-0091 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 员工新年工作计划书(最新版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

员工新年工作计划书(最新版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订 工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 新年新气象,新的一年对自己来说是新希望的开始,工作上有新的奋斗目标和新的挑战。思先于行,万事开头难但我已做好了充足的计划准备,为自己新的一年工作开个好头,引导自己在新年工作中收获成长,为公司创造更大的价值。 1、一专多能,提高自身综合素质。总监要加强学习,不断完善自己,使自己成为一专多能的高智力人才。监理工程师代表公司组建或新到一个项目,必须以人为本,把人搞活,知人善任。具体是,思想上要有正确的价值观与人生观,要有现代化的管理思想,要有强烈的事业心、高度的责任感、正直的品质和民主的作风。业务上要有扎实的工程理论基础,要有比较全面的工程知识,有丰富的工程实践经验,要具备现代化的管理技能以及组织、指挥、控制和沟通、协调能力,要会经营、懂经营。在处理原则问题上首先想到公司利益,在分配处理个人利益方面首先想到一线工程师,只有公司

收费站年度工作计划doc

收费站年度工作计划 篇一:承德西收费站XX年工作计划 河北省高速公路承赤管理处 承德西收费站XX年工作计划 一、树立服务理念,加强思想教育。 结合党的群众路线教育实践活动的深入开展,进一步加强职工的工作纪律作风建设,牢固树立“以人为本、以车为本”的服务理念,努力实现优质服务,文明服务,树立我站良好的服务形象。 二、业务知识与安全知识培训。 继续加强业务知识和安全教育培训,切实提高收费人员业务水平与综合能力,举行各项预案的演练,如防盗防抢演练、车道车祸处置、防扰乱收费秩序演练等。为路人创造优质、高效、安全、舒心的通行环境。 三、公平竞争,建立良好的人才选拔机制。 坚持“公开、公平、公正“原则,充分体现民主与实际工作能力相结合和,注意观察全体人员的能力、业务水平、写作能力和计算机应用等方面的能力,通过民主评议和公示后,挑选各项先进工作者。 四、围绕收费工作为中心,搞好班组建设 大力开展收费任务等各项工作的量化管理、奖惩分明;强化督导、稽查到位。进一步做好站务公开,力争站内各项

工作透明化。增加合理化建议制度上报渠道。加强与各部门的联系沟通,与路政、交警部门的沟通和协作,对逃费现象进行更严肃的治理。 来年我们将紧紧围绕收费工作这个工作重心制定了相应班组工作 计划,并结合自身特点,挖掘潜力,细化工作,充分发挥“领导耳目,左右手”的作用,认真履行本职工作,发挥每位同志的作用形成一个有效的整体,平时多加强与班组人员的思想交流,做到行动思想一致,合理安排工作计划,更好的完成工作任务。 五、以星级收费员管理为基础,做好收费考评工作。 在以人为本的理念基础上,以星级收费员管理为契机,充分发挥主人翁精神,调动广大员工的积极性和主动性,完善星级收费员评比体系。 六、加强制度落实推动基础管理。 对制定的各项规定制度和操作规程形成了一套全面系统的制度汇编,对制度中随工作情况变化需更改和修整的地方,进一步完善。抓好制度的落实做到强执行、严考核增强工作的规范性减少随意性。 七、加强精神文明创建,提升“窗口”形象 注重收费站文化建设,以创建收费站青年文明号为抓手,树立文明行业新形象,体现人文关怀,展示收费站特色,树

收费员个人年度工作总结

收费员个人年度工作总结 20xx年几经过去,在处领导班子的正确领导下,在各科室的大力支持下,在xxx收费站全体职工的积极努力下,到目前为止xxx 收费站收缴车辆通行费元,与去年同期相比增长了百分之,实际增长了万元,到年末有望突破万大关。但距局下达局下达的我站万任务,还有一定的差距。回顾一年: 一收费工作方面 没有完成局制定的通行费收缴任务原因是鲜活农产品的免费原因造成的。到目前为止我站共做免费绿色通道车辆共9461台次,共免费金额1,055,590元。如果加上这部份的金额,我们站的通行费收缴任务就基本完成了。积极有效的配合好超限整治工作,由按车型收费改为计重收费,使站内收费,超限工作秩序井然。为了避免高峰时间段和节假日的堵车状况,确保收费站畅通,收费站制定了突发事件应急预案,坚决杜绝堵口现象的发生。由于丹东市是海滨旅游城市收费站自己制定了各景点示意路线图,好为下道的游客做好解释指路工作。 二在超限工作方面 截止到时,我站入口因超长、超宽、超高劝返的车辆为台次,出口超限移交路政的车辆为台次,罚款约元。在检测过程中能过做到规范检测,文明服务。 三在收费站的安全保卫工作方面 协勤员护送收费员上岗、下岗,保证了收费人员的人生安全和财产安全。每月在站安全小组组长纪宇航的牵头下,带领值班站长、协勤员配合电工对收费站的内外环境进行安全大检查,如发现安全隐患立即解决,如我们自己解决不了的,便形成书面形式上报相关部门帮助解决。现在已经形成制度,每次检查做好记录。另外,要求协勤员必须做到每半小时巡视一次,禁止外来车辆和人员在收费

站广场和周围逗留,广场秩序井然。现在司机已养成习惯,主动将 车停到黑色路面,保证了收费站广场的安全和畅通。 四在监控工作方面 监控室使收费站的心脏,站内的监控员都能够具有高度的责任心和一丝不苟的工作态度,做好每一台车的特殊情况审查和批注工作。一年来,监控员对监控设备进行妥善的管理和及时的上报维修工作,保证了监控设备正常运转,各种记录完整细致,成为了管理处和收 费站之间信息的输送纽带。 五在出纳、票证工作方面 虽然我站的出纳票证工作由一人承担,但工作仍做的细致、明确,权责分明。特别在改为计重收费以后,我站的通行为和车流量有了 明显的增加,出纳票证员能够很好的调配空满卡箱和备用金(零钱) 的使用情况,我站从未出现措手不及的情况。并且,账目记录仔细 完整,票据日清月结。 六站容站貌方面 xxx收费站采取了内外环境齐抓,内要质量,外要标准的工作方法,要求必须为用路人提供好的卫生环境,做到车道广场无杂物, 收费亭窗明几净。并把“军事化管理,规范化服务”体现到实处, 做到列队有军姿,内务有军范。 七在团支部工作方面 团支部是收费站工作的骨干,在收费站起到先锋带头作用。团支部先后组织了叠内务比赛、拔河比赛,庆祝建站三周年小型运动会 等文体活动,丰富了收费站职工的业余文化生活也使收费站有了凝 聚力、向心力,更推动了收费站的各项工作更好的前进。 八在加强职工队伍建设方面 xxx收费站坚持每周召开一次值班站长碰头会,制定本周工作重点,值班站长汇报各班的工作情况,找差距,找不足。每半月召开 一次全站职工大会,全站前段工作,表扬先进,指出不足。明确今

编辑部工作计划.doc

编辑部工作计划 编辑部一般是负责报纸刊物的市场调研,选题开发,选题列选,选题报批,约稿,出版合同,审稿,成本开支估算,发稿,审读校样,签发付印样,审读样书,结算稿费等事务的部门。下面是我收集整理的编辑部工作计划范文,欢迎借鉴参考。 编辑部工作计划(一) 一、工作方向: 1、及时将我院的动态信息传送到同学当中,使学生对能够全面及时的了解我院学习生活情况。 2、将同学的意见与建议反馈到老师手里,以便老师及时的针对同学中间出现的问题采取及时有效的措施,出现的亮点给予鼓励,以便使其能够良好的发展。 3、关注、关心其他学院建设,为取长补短、共同发展、建设优质的校园氛围做出贡献。 二、部门建设: (一)、召开例会,每周一次(特殊情况灵活变动)。 会议规定: 如果因事请假或者晚到,要事先说明。我们将建立严格的部门考核制度,对例会制度量化考核:对于一个学期未事先说明而迟到四次以上者,劝其自动退出部门;未请假而缺席者,三次以上即劝其自动退出部门;一个学期不能请假超过四次。

会议目标: 一个部门要发展,必须要团结,为了达到部门内部成员"和而不同"的目的,我们要加强内部人员的认识和合作。所以,内部的沟通交流应摆在首要位置: 1、每次会议结束后进行部门成员总结,可以谈近期工作上的发现和收获,也可以聊最学习情况,更可以是对于部门内部建设的提议。大家可以畅所欲言、热情讨论。 2、鼓励成员多交流报纸的编辑、排版工作,营造好的部门文化气氛。 3、通知部员学生会近期的活动安排,组织学生会的工作。学校编辑部工作计划范文 (二)、我们的部门提*事素质,根据我部的职能,现在暂定以下培训: 1、写作培训,主要是策划、会议记录、工作总结等培训。 2、新闻写作培训,主要是通讯、采访、评论的写作。 3、摄影培训,如何拍摄具有新闻意义的瞬间或者镜头。 (三)、记者团建设,努力将记者团建设成为我们学院学生和老师的眼睛,每人配发记者证,做到证不离身,有有访必采,不知拘泥于学校,学院,学生。 随时注意加强编辑队伍和作者队伍建设。 (四)、建设部门文化。一个优秀的部门必然有着优秀的部门文化,而这样的文化在我们部门内部尚未形成,在以后的工作

驻村工作队2019年度工作计划

驻村工作队2019年度工作计划 根据上级相关文件精神,履行好驻村干部的工作职责,扎实做好驻村帮扶工作,切实解决村民的生产生活问题,按照“转变作风、提高效率、服务基层、推动跨越”围绕党的建设、农民增收两大目标,推进全村各项事业的发展,制定以下。 1、努力帮助促进农村经济发展。与村“两委”共同研究、理清发展思路,积极为群众提供服务,尽力帮助村里落实一些具体实在的实事,促进群众增收。 2、围绕帮助村里增强发展意识、帮助群众转变观念,积极组织和要求村里的党员干部参加上级举办的各种技能培训,提高农村党员素质,培养致富带头人。 1、入户制定好2019年贫困村、贫困户脱贫规划。 责任人:*** 完成时限:2019年1月28日前 2、重点抓好产业培育,建好贫困户“一户一园”产业,迅速掀起春栽春养热潮。 责任人:*** 完成时限:2019年3月30日前 3、引导贫困户、非贫困户搞好房前屋后清杂去乱,发放经济苗木,指导科学栽植、培育,大力发展庭院经济。 责任人:*** 完成时限:2019年5月30日前

4、协调推进村联网路建设开工,同时加强安全、质量监管,确保工程按质、按量、按时完工。 责任人:******** 完成时限:2019年8月30日前 5、组织干部职工开展“走访慰问送温暖”活动和常态开展“三同三进”活动,大力宣讲脱贫攻坚政策。 责任人:**** 完成时限:2019年12月31日前 6、协调相关行业扶贫部门,做好产业发展、集体经济、卫计扶贫、政策兜底、扶贫、文化扶贫、金融扶贫、法治扶贫等行业扶贫工作和资料完善。 责任人:*** 完成时限:2019年12月31日前 7、常态化开展“感恩奋进、脱贫奔康”为主题的农民夜校教育,有效激发农户内生动力。 责任人:*** 完成时限:2019年12月31日前 8、加强扶贫项目监管。对扶贫项目质量、进度、资金使用进行全程监管,进行公示公告,监督到户资金发放到位,不无故滞留项目资金。 责任人:*** 完成时限:2019年10月31日前

人力资源公司年度工作计划表(通用版)

( 工作计划) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:JH-XK-0064 人力资源公司年度工作计划表Annual work schedule of HR Company

人力资源公司年度工作计划表(通用 版) 【篇一】 一、指导思想 为认真贯彻执行国家新的《劳动合同法》,规范校区教职员工管理,充分利用人力资源实现人事管理的科学化和制度化,维护教师、职工、行政管理人员的合法权益,具体落实《新徽国际教育集团人事管理制度》,重点做好人员培训、新劳动合同的签订、教职工的考核、奖惩、管理人才的推荐等工作。特制定本学期工作计划。 二、工作目标 1、健全人事管理制度,整理人事档案,使人事信息规范化。 2、成立校园招聘小组,完善招聘机制和操作流程,并协助集团人事部拟好笔试试题库,完善面试和笔试程序。 3、抓好学校的人事常规工作,如人员定编、招聘、和约签定、考核奖惩和人事档案的管理。 4、进一步加强师资培训,提高员工的工作态度及意识。 三、主要工作及要求

1、人员编制与培训 开学后,根据我校区的实际学生数,按集团人事部制度及要求,对学校进行一次详实的人事清理和核编工作,杜绝人力浪费现象,做到高效集约地使用人力资源,组织教职员工进行业务培训,学习集团相关制度,使广大教职员工尽快进入工作状态,提高工作效率和业务水平。 2、考核评定 落实试用期员工的考评工作,深入工作层面对新招聘的员工进行考核、考查,再进行实事求是的试用鉴定。根据人事管理制度有关规定,及时从普通员工中发现优秀人才,并进行测评,及时向集团人事部推荐。并按规定考核学校相关行政管理人员,提高其管理能力和执行能力。 3、档案管理 切实做好教职工的档案管理工作,建立新员工人事档案并分类分柜进行保存。及时做好教职员工登记表和花名册,并根据人事管理制度和相关规定对新招聘员工进行信息编号、信息分类、信息保存。确保人事管理规范化、科学化、现代化。 4、开展人事制度研究,提出合理建议,努力探索人事管理新路子,不断提升新徽品牌。成立学校招聘小组,完善人员的招聘机制和操作流程。 5、续聘与解聘 根据集团人事管理制度规定督促合同到期的员工提前两个月下发续约合同,十日内不续约者视为自动离职。认为工作中不能胜任的人员可根据相关规定并出具书面通知,予以解聘,牢固树立为广大员工服务的思想,秉公办事,坚持原则。 6、奖惩 根据集团人事管理制度规定协同相关部门做好员工的考评奖惩工作,并对考

收费站年度工作计划

河北省高速公路承赤管理处 承德西收费站2015年工作计划 一、树立服务理念,加强思想教育。 结合党的群众路线教育实践活动的深入开展,进一步加强职工的工作纪律作风建设,牢固树立“以人为本、以车为本”的服务理念,努力实现优质服务,文明服务,树立我站良好的服务形象。 二、业务知识与安全知识培训。 继续加强业务知识和安全教育培训,切实提高收费人员业务水平与综合能力,举行各项预案的演练,如防盗防抢演练、车道车祸处置、防扰乱收费秩序演练等。为路人创造优质、高效、安全、舒心的通行环境。 三、公平竞争,建立良好的人才选拔机制。 坚持“公开、公平、公正“原则,充分体现民主与实际工作能力相结合和,注意观察全体人员的能力、业务水平、写作能力和计算机应用等方面的能力,通过民主评议和公示后,挑选各项先进工作者。 四、围绕收费工作为中心,搞好班组建设 大力开展收费任务等各项工作的量化管理、奖惩分明;强化督导、稽查到位。进一步做好站务公开,力争站内各项工作透明化。增加合理化建议制度上报渠道。加强与各部门的联系沟通,与路政、交警部门的沟通和协作,对逃费现象进行更严肃的治理。 来年我们将紧紧围绕收费工作这个工作重心制定了相应班组工作

计划,并结合自身特点,挖掘潜力,细化工作,充分发挥“领导耳目,左右手”的作用,认真履行本职工作,发挥每位同志的作用形成一个有效的整体,平时多加强与班组人员的思想交流,做到行动思想一致,合理安排工作计划,更好的完成工作任务。 五、以星级收费员管理为基础,做好收费考评工作。 在以人为本的理念基础上,以星级收费员管理为契机,充分发挥主人翁精神,调动广大员工的积极性和主动性,完善星级收费员评比体系。 六、加强制度落实推动基础管理。 对制定的各项规定制度和操作规程形成了一套全面系统的制度汇编,对制度中随工作情况变化需更改和修整的地方,进一步完善。抓好制度的落实做到强执行、严考核增强工作的规范性减少随意性。 七、加强精神文明创建,提升“窗口”形象 注重收费站文化建设,以创建收费站青年文明号为抓手,树立文明行业新形象,体现人文关怀,展示收费站特色,树标兵,学先进,凸显管理新气象,打造管理新品牌,将承德西收费站建设成为培养和锻炼人才的摇篮。 继续发挥我站优势,积极创造微电影等新颖形式,做好文化宣传工作。 八、提升卫生环境质量 车道环境:坚持车道环境综合治理工作;及时维修更换岗亭附属设施。 站区环境:报检宿办楼内损坏设备的更换,如门窗、厕所排水等。 每季度开展内务大评比活动,评选出优秀宿舍和优秀内务标兵。 九、形成党工团工作体系。

收费员年终工作总结三篇

【一】 在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。 第一、在思想政治方面,努力提高理论修养,认真学习“三个代表”重要思想、xxxx大和xxxx届四中全会精神,自觉用理论指导工作。 第二、在学习方面,做学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务知识和相关的法律法规。 第三、在服务态度方面,我知道收费员的形象是代表了整个沪杭甬的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接 触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子 怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是 用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作, 顺利交费。 第四、在收费工作方面,在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的到来,过往的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每心作良田耕不尽,善为至宝用无穷。我们应有纯洁的心灵,去积善为大众。 【二】 时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。 作为服务窗口收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着“文明用语,唱收唱付,手势服务,收费发卡”等中度过。 现在我将xx年工作总结如下; (一):认真学习内强素质坚定信念 今年以来,我积极参与管理处组织的学习“微笑京珠”系列活动,坚持以微笑发自内心、服务奉献社会”重要思想武装自己,净化自己的心灵,不断提高自己的思想觉悟。学习管理处的各项规章制度、业务理论知识,以各项规章制度规范自己的工作言行,以理论知识充实自己的工作实践。 (二):爱岗敬业外树形象和谐费亭 做为一名收费员,在工作中我始终围绕全所中心工作,积极主动地配合所领导开展各项工作。在内业操作方面,严格按照操作流程操作,。在费收工作方面,始终坚持“应征不漏、应征不免”的 收费原则。 (三):团结同事乐于助人和谐班组 做为一名收费员,在日常生活中,我始终坚持严于律已、宽以待人的原则。当同事们有困难时,我始终以真诚的心态,给予力所能及的帮助。 以上是我在xx年学习、工作、生活方面的一个总结,虽然较之xx年相比有了一些进步,但 仍存在一些不足的地方: 1、在学习上的主观能力性不够 2、工作上业务水平与管理所的要求还有一定差距

下半年编辑部工作计划示范文本

下半年编辑部工作计划示 范文本 In the specific time, budget, resource activities plan, in order to achieve the goal effect, specially customized project process and parameters before, in the middle and later stage, make a system and specific scheme, to guide the smooth progress of the project. 某某管理中心 XX年XX月

下半年编辑部工作计划示范文本 使用指引:此计划资料应用在在特定的时间、预算、资源里进行的活动计划,内容包含活动范围、质量等。为实现的目标效果、专门定制的项目前中后期的流程和各项参数做成系统而具体的方案,来指导项目的顺利进行。,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 根据主管院长的指示精神,草拟xx年下半年(下学期) 工作计划。成刊和学报先后分别拿出一个方案,由一把手 统筹考虑,最终制订出这个工作计划。又经两位主任反复 推敲修改和征求群众意见,报请主管院长。现将此计划呈 送学院各位领导,不妥之处,请批评指正!附计划如下: 一、指导思想以科学发展观指导“两刊一报”编辑部 近期和长远发展建设,以建设和谐社会和节约社会思想统 领“两刊一报”编辑部基本建设,把为本院办学、教学、 教研、科研服务作为发展“两刊一报”的先导性战略,同 时面向全国,放眼世界。积极开展国家新闻出版署倡导的 以“学习马克思主义新闻出版观、学习‘三个代表’重要 思想、职业道德教育”为主要内容的“三项学习教育活

人力资源公司工作计划表

精心整理 人力资源公司年度工作计划表 【篇一】 一、指导思想 1 2 3 4 1 2 人事管理制度有关规定,及时从普通员工中发现优秀人才,并进行测评,及时向集团人事部推荐。并按规定考核学校相关行政管理人员,提高其管理能力和执行能力。 3、档案管理 切实做好教职工的档案管理工作,建立新员工人事档案并分类分柜进行保存。及时做好教职员工登记表和花名册,并根据人事管理制度和相关规定对新招聘员工进行信息编号、信息分类、信息保存。确保人事管理规范化、科学化、现代化。

4、开展人事制度研究,提出合理建议,努力探索人事管理新路子,不断提升新徽品牌。成立学校招聘小组,完善人员的招聘机制和操作流程。 5、续聘与解聘 根据集团人事管理制度规定督促合同到期的员工提前两个月下发续约合同,十日内不续约者视为自动离职。认为工作中不能胜任的人员可根据相关规定并出具书面通知,予以解聘,牢固树立为广大员工服务的思想,秉公办事,坚持原则。 6、奖惩 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 1.检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律; 2.收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向管理人员提供人事规范咨询; 3.负责各项人事制度的传达,实施和检查; 4.负责员工的招聘工作; 5.全体员工的合同、档案管理和薪资管理; 6.负责全体员工绩效考核的组织、实施和总结;

7.负责规划、执行员工的培训工作; 8.与政府有关职能部门保持联系,保证公司良好的外部环境。 行政部作为公司的一个核心部门,她肩负整个公司的管理重任。她运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。那么下面我就谈一谈怎样才能做好一名行政人事部经理(办公室主任)。 一、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。 1 2 “ 3 4 式。 5、人员考核: 主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。 三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。 运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。 四、负责总务管理

收费站工作总结及下一年工作计划

收费站工作总结及下一年工作计划 XX年,我站在处党总支的坚强领导和处机关科室的帮助和指导下,深入学习贯彻落实二届三次职代会和党政联席会议精神,以深化内部改革为动力,以制度化、规范化管理为目标,按照“保畅通、保安全、保服务”的总体要求,练内功、打基础、树形象。大力开展“迎春运、保通畅、服好务、促征收”、“岗位练兵”、“创建节约型集体“、“谈心、交心”、“八荣八耻”、“遵章守纪、爱岗敬业”、“安全生产月”等一系列活动,较好地完成了各项工作任务,现将工作情况总结我站紧紧围绕征收通行费的中心工作,以规范服务为基准,以开展各项活动为载体,经过全站员工的共同努力,超额完成了通行费的征收任务,截止11底,我站共征收通行费万元,比去年同期上涨万元,日平均收费额为万元,超额完成了全年征收任务的%。 1、以突出稽查制度为抓手,规范征收行为。内部稽查是规范内部管理,严肃征收纪律的有效手段,我们在工作中着重加大内部稽查力度,狠抓制度的落实。一是强化征收稽查监督,健全约束机制。实行了三级稽查制,采取的形式是通过白天、夜间和现场稽查;定期与不定期稽查和监控、审带稽查相结合方式,严格按百分制考核规定,全年共稽查400余次,查处违规违纪人员人次,全年共扣分。使征收工作步达到制度化、规范化、程序化。二是强化内部稽查的管理,

形成有计划、有落实的规范化稽查管理。重点对票款、票据、免费车辆放行的检查,同时,我们邀请行风监督员对我站文明优质服务情况进行了十余次的暗查,及时反馈,提出整改措施,实现有效的外部监督。 2、以严格收费政策为核心,确保征收环境健康发展。一是通过制做板报等多种形式加大宣传力度,充分调动员工的积极性,人人行动起来,使教育学习活动深入人心,取得成效;分批组织全站职工学习了中心印发的《专题教育学习材料汇编》,观看了教育光碟和有关职业道德,行风行纪文件等,要求职工从中吸取教训并撰写个人剖析材料。二是认真组织职工对《高速公路管理条例》等法律、法规的学习,同时向过往驾乘人员发放宣传传单400余份。三是2月初,在接到《2月10日关于正式启用新建立的电子支付系统通知》后,我站在施工方相关技术人员指导下,组织了相关培训和疑难问题解答。针对升级后的收费系统可能出现的技术故障和征缴矛盾有时组织召开管理员、班长会议,制定应急处置预案,积极应对可能出现的各种情况,全力保证道口车辆的快速通过。“苏通卡”使用至今,尚未发生一起技术故障和由此引发的征缴矛盾。 3、以提升业务技能为支撑,增强文明服务水平。为全力打造优秀征收队伍,不断强化征收人员的服务意识,全面提高规范管理、优质服务水平和劳动技能水平。今年我站开

收费站员工2017年度工作小结 (1)

收费站员工2017年度工作总结 收费站员工20**年度工作总结 20**年是公司在三年三大步之后的第一年,同时也是**段开通运营后关键的一年,在公司的职代会既是20**年工作会议上,领导班子就提出了今年工作的主题“延伸一条主线,办好两件大事,实现三大跨越,提高四种能力”。作为公司的一员,我有义务为公司的这一目标而努力,现将从以下几点,对我今年的工作加以总结。 一、努力学习。治超工作是一项长期的、对公路的养护具有重要意义的工作,在工作之余,我努力地学习了省、市、公司的最新的法律、法规、规章、制度,确保了自己的治超理论与上级保持一致,同时作为一名基层党员,能积极地学习党的理论知识,并适时地运用到实践中去,带动周围的同事努力地学习,以提高整体的素质。 二、文明执法,坚决打击超限超载行为。作为执法单位的一名治超员,我深知文明执法对于这个队伍的影响。在执法过程中,一切以法律、法规、制度为前提,杜绝使用文明服务忌语,时时以司乘为中心,想司乘所想,愁司乘所愁,并为其提供我们力所能及的帮助,同时能做到正常车辆快速放行,超限车辆坚决滞留。一年来未有一辆超限车辆驶入高速公路,无一起服务投诉事件。 三、遵章守纪,关心集体。在日常的工作、学习、生活中坚决遵守站规站纪,同时以实际的行动带动本班人员,以此维护收费站的管理,积极参加公司、收费站举办的各项活动,有自己参加的努力拼搏,以取得好的成绩,没有自己参加的,全力配合办公室做好后勤保障工作。

四、坚守岗位,应对突发事件。在全年的工作中,尤其是自**路段开通以来,由于天气的原因,封道事件时有发生,在接到封道通知后,能第一时间和本班人员对车道和内广场进行封闭。由于有时候是半封闭的状态,能对过往的车辆进行详细的询问,确保去往侯马、太原方向的车辆可以尽快通行,晋城方向的车辆能耐心解释,使其尽快驶离内广场。保证车辆的顺利通行和内广场的秩序。在解除道路封闭后,能与收费班组配合,对滞留车辆及时、正确的疏导,使滞留车辆顺利驶入高速公路。在放行滞留车辆后,对内广场的卫生进行及时的打扫,保持其清洁。 在来年的工作中,将戒骄戒躁,从以下方面得以加强。 一、持续加强学习。学习是无止境的,无论是工作、生活,还是做人,每天都应该努力地学习,有目标的学习,提高自己的综合素质,以便更好地参与到工作中去。 二、加强责任心,踏实工作。治超工作是平凡的,甚至可以说是枯燥的,需要的就是加强自己的责任心,把“以企为家,以路为业”印刻在自己的头脑中,踏踏实实工作,本本分分做人。 20**年的工作即将结束,在下一年的时间里,我将在公司、收费站领导的正确领导下,踏踏实实学习,兢兢业业工作,为公司做出自己应有的、最大的贡献。 收费站员工20**年度工作总结

编辑部年度工作计划(实用版)

编辑部年度工作计划(实用版) Annual work plan of editorial department ( 工作计划 ) 汇报人:_________________________ 职务:_________________________ 日期:_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改

编辑部年度工作计划(实用版) 一、工作方向: 1、及时将我院的动态信息传送到同学当中,使学生对能够全面及时的了解我院学习生活情况。 2、将同学的意见与建议反馈到老师手里,以便老师及时的针对同学中间出现的问题采取及时有效的措施,出现的亮点给予鼓励,以便使其能够良好的发展。 3、关注、关心其他学院建设,为取长补短、共同发展、建设优质的校园氛围做出贡献。 二、部门建设: (一)、召开例会,每周一次(特殊情况灵活变动)。 会议规定: 如果因事请假或者晚到,要事先说明。我们将建立严格的部门

考核制度,对例会制度量化考核:对于一个学期未事先说明而迟到四次以上者,劝其自动退出部门;未请假而缺席者,三次以上即劝其自动退出部门;一个学期不能请假超过四次。 会议目标: 一个部门要发展,必须要团结,为了达到部门内部成员“和而不同”的目的,我们要加强内部人员的认识和合作。所以,内部的沟通交流应摆在首要位置: 1、每次会议结束后进行部门成员总结,可以谈近期工作上的发现和收获,也可以聊最学习情况,更可以是对于部门内部建设的提议。大家可以畅所欲言、热情讨论。 2、鼓励成员多交流报纸的编辑、排版工作,营造好的部门文化气氛。 3、通知部员学生会近期的活动安排,组织学生会的工作。 (如有需要该处可填写单位名称) Please fill in the name of the unit if necessary

17年度驻村工作计划

17年度驻村工作计划 熟知村民的愿望和要求仔细分析研究掌握好第一手资料,做到心中有数,再按照生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的总体要求,做好工作计划及实话方案,下面是小编整理的相关内容,欢迎大家阅读!希望对大家有所帮助!篇一一、先进基层组织建设抓好农村基层组织建设,建设一个好的党支部。首先,利用村级换届选举,坚持德才兼备的原则,把那些公道正派,想事干事,敢抓敢管,群众信任的党员推选为党支部书记和党支部成员。其次,把责任心强、有开拓奉献精神、有知识、有能力的农村青年团结在党组织周围,使之成为党外积极分子,对符合党员标准的适时吸收进党员队伍。第三,坚持党员干部教育制度化,把经常性学习与集中培训结合起来,把开展创先争优活动与“168”工作长效机制建设、学习型党组织建设和构建农村党建工作新格局结合起来。在工作方式上,通过宣传、引导、扶持、帮助、服务等手段,激发农民的积极性,盘活农村社会资源,实现农村党建与经济发展的互动双赢。二、村财增收与村民增收两不误1、经济生态村建设。从长期效益上,根据农民意愿,鼓励农民套种或新种名贵苗木、中草药材等,扶持农户退茶还林,建立珍稀树苗种植示范基地;从短期效益上,继续培育三角梅产业,与乡镇政府签订订单,鼓励发展成规模产业,同时,在原有经济产业上,支持旧茶

园改造与标准生态茶园建设,提高茶叶质量与环境保护两不误。做好市级生态村申报与验收,争取通过省级生态村评选。 2、加强校村合作,村企合作,科技兴村。组织实施以竹子种植sop为规范的科技示范基地项目,土壤检测,垦覆松土、施肥,实现科技兴业,提高产能;组织新一轮系统的农民实用技术培训,提升农民茶树种植、茶叶加工与毛茶销售技术,提高茶叶产量、质量和农民毛收入;鼓励土地资源少的农民自主合并或出租入股,实现土地资源整合,逐步退出小生产,并推动相应的企业技术培训,实现农工转化。加强村集体、合作社与社会企业合作,争取签订产品收购合同。 3、制度保障。建立扶贫开发项目补偿、奖励措施,鼓励发展生产、保护生态、增加新型产业等方面,特别是在扶贫计划内的项目予以优先扶持。村扶贫资金将单列10万元,用于专项补助。三、做好基础设施配套建设1、整合土地资源,做好荒地开发与耕地整理。连片开发长坑内的荒草地100亩地,引进或出租种植效益高的经济作物;整理2片区约200多亩茶园。。2、完成村行政服务中心选址工作、框架建设,并争取在XX年年底前投入使用。3、农村基础设施建设。首先,完成向阳公路公里的拓宽和东岱公路公里的硬化,实现与永春、南安互通,并改善900多亩茶园基础生产环境,打通红色旅游线路,方便与永春、南安三县经济、文化交流。其次,根据高速设计,连接高速便道为出村主干

精选员工个人年度工作计划书

精选员工个人年度工作计划书 为了在工作中得到进一步的发展,特制定了年度工作计划。下面给大家精选三篇关于员工个人年度工作计划书的范文,希望大家喜欢,欢迎阅读参考。 一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。 作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。 1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。 2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会

努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、 郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20xx奥运会带来的 无限商机,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我 公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来 了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其 他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。 4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门 会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市 场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化! 二、制订学习计划。 做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经 营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系 到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的 根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知 识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼, 方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

2018年收费站工作计划3篇

2018年收费站工作计划3篇XX年收费管理工作总体要求是:以科学发展观为指导,按照省交通厅、公路局的要求和部署,深入贯彻落实总段“养护引领、项目支撑、重点突破、全面提升”的发展战略,围绕一个中心,狠抓两项建设,强化三项工作,提升三个水平,奋力开创收费管理工作新局面。下面,我就如何抓好XX年收费管理工作讲几点意见: 一、围绕一个中心,力争完成全年收费任务 收费任务的完成,是收费单位的中心工作之所在。为此,各收费单位要增强工作的主动性,细化目标责任,强化稽查力度,围绕多收费、收好费这一中心,多措并举抓收费,力争完成XX年省局下达的收费任务。一是思想认识要提高。认真分析面临的形势和困难,切实增强做好收费管理工作的使命感和紧迫感,抢抓机遇,严格管理,扎实工作,在通行费征收、服务方式等各个方面趋利避害,开拓创新,努力克服畏难、厌战等不良情绪,在思想上求进步,理论上求发展,工作上求创新,把思想统一到完成收费任务上来,为收费任务的完成奠定良好的思想基础。二是目标责任要落实。今年省局下达我段收费任务亿元,增长幅度较大,个别所增幅达44%,任务繁重而又艰巨。加之泾大所、华庄所相继将提高收费标准,导致今后一段时间内收费矛盾进一步加剧,司机抗费、逃费现象增多,而且平定高速通车后,郿苋、祁家大

山隧道所费源进一步减少,给我段收费工作带来了更多的困难。所以,各收费所要进一步落实责任,求真务实,转变观念,科学管理,层层签定目标责任书,将全年的通行费征收任务分解到站、班,实行量化考核,把收费任务与人员绩效工资分配相挂钩,做到指标到站班,任务到个人,为全年任务的完成奠定坚实的责任基础。 二、狠抓两项建设,打造收费工作新亮点 (一)狠抓信息化建设,加快信息技术的推广应用。要依托机电工程,狠抓信息化建设,加快信息技术的推广应用。一是做好oa办公自动化工作。各所要积极推进办公自动化进程,把局域网、监控系统、电子阅览室、政务专网等有机结合起来,实现资源共享,确保总段、所机关、收费站三级联网和无纸办公自动化顺利实施。二是建立信息化服务平台。在6月底前完成单位网站建立、网站改版和内容更新工作。进一步加大投入,在收费站适当位置安装电子显示屏,及时通过网站、电子显示屏向社会发布收费公路动态,为公众提供路况信息、气象信息、办事指南、电子地图等,提高人性化服务水平。三是完善数化管理平台。依靠网络、oa办公自动化系统,把现代化管理方式充分利用起来,将通行费征收数据、财务资产数据、人事劳资管理,绩效考核兑现等内业资料纳入信息化管理,达到降低工作量,提高效率的目标。 (二)狠抓职工队伍建设,展示收费队伍风采。要按照

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