结构思考力
结构思考力
作者:李忠秋\桂婷婷
№1 导语：为何学习结构思考力？
日常沟通反反复复说不清？问题思考毫无头绪难突破？工作汇报杂乱无章没要点？有人的地方就离不开沟通。在职场和日常生活中，我们都需要有清晰的思考和准确的表达。可现状往往不如人意。比如一天中午，刚吃完午饭，你在路上碰见了同事，他走来对你说：“最近我们部门有个项目要调整不得不延期，公司领导在问我们手头设计的方案进展怎么样了，另外我还看见了老强回到公司上班了。对了，张总想在近期开一场产品创新会……”听了半天，你也不知道他究竟找你干嘛、想表达什么！
这是因为中国传统教育过于强调知识的重要性，缺乏对思考力的专门训练，很多人面对问题时，思维不够清晰、分析解决问题的能力较弱。如何才能做到“想清楚、说明白”？结构思考力可以成为你的利器！
结构思考力可以提供很多清晰的“思考结构”，让我们真正做到“思考清晰、表达有力”。不论从个人还是组织层面，结构思考力都作用重大：
一、从个人层面上，结构思考力是每个人都要具备的核心技能。
首先，结构思考力是开展所有工作的基础。运用结构思考的方式有助于我们做好问题解决、决策制定、报告写作以及沟通表达等工作。
其次，很多专业性的岗位要求员工具备优秀的结构思考能力。例如，内训师、产品经理、文案策划、咨询顾问等工作，需要帮助顾客准确地分析问题、解决问题以及有效地沟通展示。
最后，结构思考力是管理者必备的技能。罗伯特?卡茨提出高效管理者应当具备“技术性技能、人际性技能和概念性技能”三种技能。结构思考力就是概念性技能中最重要的技能，有助于管理者面对难题时多角度分析、制定方案，从而推动工作高效开展。
二、从组织层面上，结构思考力有助于提升组织总体工作效率。
首先，结构思考力提供了一套有效的系统思维方式，能够统一员工思考和表达的标准。
其次，结构思考力有助于形成高效的组织文化和工作习惯，从而提升组织整体管理效率。
最后，在中国企业传统“先分后总”的文化习惯中，更需要“先总后分”的结构化思考方式，以提高解决问题的速度。
因此，不管是对于个人职业发展还是企业组织发展，学习结构思考力都具有非凡的意义。
№2 什么是结构思考力？
今日导读
在了解为什么要学习结构思考力之后，今天，我们会通过以下三个问题进入结构思考力的世界：
结构思考力是什么
结构思考力的基本特点
怎样运用结构思考力
结构思考力是指以结构的视角，从多个侧面全面而清晰的强调“先总后分”的分析事物的一种方法。
首先，结构思考力强调“先总后分”，并从多侧面全面分析事物。其次，结构思考力充分运用了金字塔结构工具。最后，结构思考力综合了横向和纵向两种思维，是一种立体化思维。这个在下文案例中将会进一步讲解。
简单来说，结构思考力具有三大阶段、五个步骤。
三大阶段是基础、构思、演示；
五个步骤分别为：明确理念打基础、基于目标定主题、纵向结构分层次、横向结构选顺序和形象表达做演示。
如下图所示，运用结构思考力的过程中，经历了以下步骤：
接下来，我们将会围绕这五个步骤展开，一天一个步骤慢慢剖析。
№3 结构思考力经典案例
结构思考力可有效提升日常工作中沟通汇报的效果。
举个例子，假设你是董事长，有天早晨，你的秘书向你汇报：
“董事长您好！刘经理来电说系统出现状况，他无法参加4点的会议了。小张说晚点开会没关系，明天开也可以，但最好别12点之前开。可是已经有人预定了明天的会议室，但星期五是空着的。王总的秘书说王总明晚很晚才能从外地赶回来。我建议会议时间改在周五早上十点比较合适，您看行吗？”
听完她的汇报，你有什么感觉？你知道如何决策吗？
现在给你3分钟时间思考（可以用手机定时），然后给秘书提优化建议，使这段话的表达更清晰。请拿起笔，动手写下来。
要求：将上述内容表达清楚，信息完整，且符合商务用语习惯。
接下来我们一起探索，运用结构思考力可以如何优化这段话的表达。下面四个问题，可以理清你的思路：
1. 先说结果还是先说原因？
2. 原因可以被分类吗？
3. 原因可以被概括吗？
4. 表达三个人的原因时可以按照什么顺序？
请以这几个问题的思路，再次优化你的答案：
现在可以对照参考答案，看看你是否掌握了结构思考力。
参考答案：“董事长，原定今天下午4点的会议可以改在周五上午10点开吗？这样临时有事的王总、刘经理和小张都可以参加，而且周五会议室也可以预定。”
这个答案便是有效运用结构思考力中金字塔结构的典型例子。具体分析如下：
首先，先说结果，下午4点会议改在周五上午10点。在商务沟通中，结论先行，有利于提高沟通效率。其次，原因可以被分为人和会议室两类：具体可以概括为参会人员周五时间方便，以及会议室周五可以预订。最后，在人的原因表述中，按照职务顺序排序，符合商务用语习惯。
№4 结构思考力的四个基本特点
通过上面的典型案例，我们可以总结出结构思考力的四个基本特点，也是金字塔原理的四个基本原则：结论先行、以上统下、归类分组和逻辑递进。用一句话概括就是，“论证类比”。
这个结构具有纵向和横向两类特点。结论先行和以上统下是纵向结构特点，而归类分组和逻辑递进是横向结构特点。
结构思考力强调“先总后分”，先结论后原因，先框架后细节。这样可以让沟通对象迅速抓住我们所表达的中心主旨，利于理解和提升沟通效率。在表达中同时要注意，上下统一才能保证表达效果。而且，有理由支持的结论才更有说服力。
结构思考力不仅可以应用在工作汇报沟通中，还可以用于产品介绍、日常沟通、文案写作等广泛场合。它不仅有利于我们“说清楚”，还有利于我们“听明白”。
№5 结构化接收信息的三个步骤
工作和生活中，很多场景常常会接收到杂乱无章的信息。比如，你要给领导做一个大会发言的PPT。他通常会丢给你一堆资料和数据，然后将思路和观点零散地讲述给你听。这时，
就需要充分发挥结构思考力的作用了。
如何在杂乱繁多的信息中识别关键点，理解他人的核心思想并表达清楚呢？可以试试结构化接收信息的三个步骤，如图所示：
第一步：识别事实、理由和结论；
第二步：找出对应关系，画出结构图；
第三步：一句话概括所有内容。
这三个步骤是一个自下而上思考分析的过程。
有些朋友可能会疑惑：如何区分事实、理由和结论呢？
举个例子：我喜欢吃水果。每天我要吃1个苹果、2个梨、3根香蕉。此外，我也喜欢吃蔬菜。我每天都会吃半斤生菜、半斤西兰花还有三根红萝卜。肉是我的最爱。我每天要吃半斤猪肉，半斤鸡肉和1条鱼。所以，我是一个吃货。
大家觉得哪些是事实?哪些是理由?哪些是结论?
理由和结论都是观点（个人看法），是区别于事实存在的。数据常常是非常好的事实，可以有力支撑观点。
为了顺利完成结构化接收信息的三步骤，还需要注意以下几个问题：
如何判断哪些观点是结论？
1）结论的指示词：因此、由此可知、显示出、告诉我们、所以、这证明、重点是、实质是等。
2）结论的重点位置：标题或段落的开头、结尾。
3）如果在原文找不到明显的结论，可以试着问一问“所以呢？“
如何判断哪些观点是支持结论的理由？
1）理由的提示词：由于、鉴于、因为这个事实、调查显示、有以下材料支撑、第一、第二、第三等。
2）如果看不到指示词，可以问一问“为什么？”像剥洋葱一样，找到最核心的原因。
比如，在上面的例子中“所以，我是一个吃货”就是结论。而支撑结论的理由是3条分支：我爱吃水果、我爱蔬菜和我爱吃肉。最后，支撑理由的事实是：每天我要吃1个苹果、2个梨、3根香蕉；我每天都会吃半斤生菜、半斤西兰花还有三根红萝卜；我每天要吃半斤猪肉，半斤鸡肉和1条鱼。在以上的事实中还利用数据作为支撑。
如何判断结论的合理性?
1）事实或数据是否真实？
2）事实或数据是否可以支撑相应理由，并得出最终结论？
如何一句话概括主题？
可以尝试运用以下万能公式：
在的基础上，从，，，N个方面，说明了。
“基础,”是前提或者序言，“N个方面”是目录或者理由，而“说明了”是结论。举个例子，“在电话沟通基础上，今天想从学员需求、业务部需求和人力资源部要求三个方面，与您进一步面谈讨论课程合作方案”。
总之，运用结构化接收信息的三步骤，利于理清思路、有效表达。
思考与行动：
1. 请回想一下，在你最近一段时间的工作沟通或日常生活中，有哪些因为自己思考不清楚或表达不清晰，导致他人迷惑甚至误解，最终场面有点尴尬或搞笑的情形？可以怎么改进？到班级群里分享下你的案例吧。
2. 结合今天学习的“论证类比”金字塔结构，请你想象未来一周里的一个具体场景，比如，你马上要向上司汇报工作；或者你约见了客户需要介绍一项新产品、新服务；也可以是周末见朋友准备向ta推荐你刚看的一部电影，等等。在这样的场合你需要向别人表达自己的观点并说明理由，如果用金字塔的表达方式，你会怎么说？在班级群里和同学们一起规划你的下一步行动吧。
3. 以下是银行工作人员与客户沟通的实际案例，请结合结构思考力的四个基本特点，运用“结论先行”的方法，修改下面这段表达：
”王总，我行的电子银行汇票业务是一项全新的业务，行里在花很大精力推荐这款业务。它有多种签收兑付形式可以选择，比如见票即付、定日付款等形式，而且单笔金额可高达1个亿，此外，操作只需登录网银，省去您跑到网店办理的麻烦。李总最近刚办理过，觉得不错……“
参考答案：
“王总，我向您推荐我行新推出的电子银行汇票业务。它有三大优势：形式灵活、额度较高、操作简单。首先，形式有“见票即付”、“定日付款”等可选；其次，它额度可高达1亿元；最后，它操作方便，网银就可完成。“
№6 确定目标——ABCD目标法
今日导读
昨天，我们学习了结构思考力的特点——论证类比，了解到结构化接收信息的原则，且在一些基本理念上达成了共识。今天，我们将学习三大阶段中的构思阶段，深入了解搭建金字塔结构的具体方法。
结构思考力是“目标导向”的思维模式，所以要先明确目标、主题，并用有效的方法引出。具体可分为三步骤：
第一步：确定目标，有的放矢；
第二步：设定主题，观点明确；
第三步：设计序言，表达吸引。
确定目标可以让人把能量集中。无论是思考还是表达都需要有一个明确的目标，这样才能确定主题、搭建结构。那么，如何明确目标呢？
首先，提前设定具体场景。
因为同样的内容，在不同的场景下，目标可能是不同的。而场景越具体，目标和结构会越准确。
例如，结构思考力的三次主题演讲，因对象、场景不同，所以目标不同。
1）给客户经理做产品培训——希望大家听完后愿意销售此课程；
2）给知名医疗公司大讲堂分享——希望大家听完后掌握结构思考力理念和方法；
3）给深圳HR分享——希望大家听完后，给予好评并采购到企业中去。
其次，确定对方行为目标。
这里的目标是指经过你的表达之后，希望对方有哪些行为。而且行为应具体到可以在现场达成。比如，你找老板谈加薪，目标可能是沟通结束后老板决定给你加薪20%。
在此，提供给大家一个工具——ABCD目标法。
受众 Actor : 谁；
条件Condition：在什么条件下；
行为Behavior：完成什么任务/ 表现出什么行为；
程度Degree：达到什么标准或水平。
案例如下：
例1：在理念统一的前提下，客户经理非常愿意向大家推广结构思考力课程。
例2：在给定明确需求后，客户经理能够熟练运用所学销售技巧向大家推广结构思考力课程。
№7 设定主题——三原则法（上）
在日常工作中，我们常常看见“A产品介绍”、“绩效考核制度介绍”、“关于产品分析的报告”等这样的主题。面对这样的标题时，我们通常不明白它要表达什么观点，不知道跟自己有什么关系，给人的感觉是枯燥无聊。因此，我们自己在写报告的时候，关于主题要提前思考两个问题：要说服对方接受自己的什么观点？如何包装让它更有吸引力？
首先，确定一个为目标服务的结论。
我们设定主题要基于目标提炼出一个有明确观点的结论。目标不同，同样的内容，主题会不同。
以上一张卡片提到的结构思考力的三次主题演讲为例，“场景——目标——主题”对应如下：
1）给客户经理做产品培训——希望大家听完后愿意销售此课程——“想赚钱更轻松吗？多卖‘结构思考力’！”；
2）给知名医疗公司大讲堂分享——希望大家听完后掌握结构思考力理念和方法——“结构思考力让思考更清晰、表达更有力”；
3）给深圳HR分享——希望大家听完后，给予好评并采购到企业中去——“结构思考力：高绩效组织的全员必修课”。
其次，包装一个打动人心的主题。
药品常常有两个名字：通用名，表示它的成分；商品名，基于消费者需求包装出的名字，具有“有含义、有吸引力、容易记”的特点。比如，有一款药品的通用名是“复方氨酚烷胺片”，商品名为“感康”，寓意感冒可以康复。
同理，我们表达的主题也需要包装一个打动人心的名字。比如“如何用结构思考力准备工作汇报”是通用名，而“你的报告也可以价值百万”则是包装后的商品名。
№8 设定主题——三原则法（下）
如何包装一个打动人心的主题呢？
作者给出了两点建议：
第一，遵循包装主题三个基本原则：简单、准确和利益，三者缺一不可（即三原则法）。其中，利益是指从沟通对象角度出发，正如药品的商品名是从患者角度出发。
第二，运用选题矩阵选出最优主题。此工具可以帮助我们决策，将感性因素理性化。如图所示，具体做法为：从三个基本原则的维度出发，给每个主题打分（满分10分），算出总分。
为了让大家更好地理解，这里再分享一些典型案例：
总之，每一次表达都要有为目标服务的结论，而且要“简单、准确、从对方利益角度出发”。
№9 设计序言——SCQA讲故事法
在工作或生活中，你是否曾遇到这些场景：你向领导做汇报，结果讲了三分钟，上司突然问你讲到哪儿了？他打开一本书或者一份报告，翻了两三页也没有接收到多少信息。发生这些问题的原因是，一个人接收信息前，头脑中会有很多思绪想法。为避免这种状况，我们可以在沟通之前运用SCQA讲故事结构，吸引对方注意。
首先，设计序言的基本要素。
序言的讲故事结构有四个要素， S：Situation情境、C：Complication冲突、Q：Question 疑问、A：Answer回答（即解决方案）。情境需要从对方熟悉的话题切入，建立安全感；冲突需要找出差异化事实，引发思考；疑问是从对方的角度去想他/她会关心的问题，激起兴趣。序言的主要作用是在中心思想出来前，提醒对方关注一个疑问，从而引发对方兴趣，而这个疑问的回答就是你要表达的中心思想。如图，可以看到序言在金字塔结构中的位置。
其次，根据需求选择不同模式。
我们可以通过调整SCQA四个要素的顺序来表达不同情绪。序言一共有四种模式：
1. 标准式：S情境-C冲突-A解决方案
2. 开门见山式：A解决方案-S情境-C冲突
3. 突出忧虑式：C冲突-S情境-A解决方案
4. 突出信心式：Q疑问-S情境-C冲突-A解决方案
前三种模式都省略了Q疑问，因为有个万能Q“那该怎么办呢？”可以用于任何序言中。如果没有特殊需求，建议首选标准式，更易被认同。四种模式的对比案例，大家可以在原书第76页找到，感兴趣的朋友可以参考，以便深入了解各种模式的特点。
另外，为便于大家理解，以下引用一个完整的标准式SCQA表达案例供参考：
S情境-我们公司从战略转型以来，业务实现了快速增长；
C冲突-中层管理者团队管理能力问题成为制约公司进一步发展的瓶颈；
Q疑问-如何实现公司业务可持续发展；
A解决方案-我部计划为各位中层管理者开展XXX培训。
思考与行动：
1. 请回想一下：你最近写过哪些工作报告？参加过什么线上线下的分享会、沙龙活动？看过哪些有趣的文章？其中哪些主题令人印象深刻？试着分析一下，它们是如何运用结构思考力三原则（简单、准确、利益）打动人心的？可以将你的分析与朋友分享。
2. 请思考在未来几周里，你的工作或生活中是否有一些重要的事情需要沟通，比如，你两周熬夜做的新项目方案马上要汇报了，争取一次通过；你家门口下个月要通地铁了，希望搞定房东不加房租……说说你这次沟通的主题和目标是什么？你打算如何激发他人兴趣？请结合SCQA讲故事结构，为此次会谈设计一段序言，并将其公布到微信班级群里请大家为你提建议。
3. 请判断下面这段话中，SCQA四要素分别是什么？
“如何在风险可控的前提下，促进业务快速发展? 近年来，我公司业务得到快速发展，但随着行业市场分化趋势日益明显，我公司业务面临的风险管理压力日益增加。因此，我们应根据区域特点，确定差异化方针政策。”
S情境：
C冲突：
Q疑问：
A解决方案：
参考答案：
S情境: 近年来，我公司业务得到快速发展；
C冲突: 但随着行业市场分化趋势日益明显，我公司业务面临的风险管理压力日益增加；
Q疑问: 如何在风险可控前提下，促进业务快速发展？
A解决方案: 因此，我们应根据区域特点，确定差异化方针政策。
№10 自上而下——疑问回答做分解（上）
今日导读
前面两天，我们学习了结构思考力的基础——明确理念打基础，以及构思阶段的第一部分——基于目标定主题，即如何确定结构思考力模型的目标和主题，并用SCQA故事法设计序言，为我们的沟通奠定良好基础。今天，我们将学习构思阶段的第二部分：纵向结构分层次。
纵向搭建金字塔结构有两种方法：
第一种，自上而下搭建，疑问回答做分解；
第二种，自下而上搭建，概括总结做聚合。
这两种方法适用于不同的场景，也可以根据实际需要综合使用。
你是否有这样的经历：参加半小时的会议昏昏欲睡，而观看两小时的电影却精神百倍。这是为什么呢？除了视觉效果外，最吸引我们的就是情节。电影开端往往会抛出一个悬念以吸引观众的注意，而随着剧情的推进，会出现答案和新的悬念，最后谜底一点点解开。也就是说，剧情的展开方式是“悬念-答案-悬念-答案……”，整个过程观众都会被紧紧地吸引住。
通过自上而下，疑问回答做分解，可以使我们无论口头还是书面表达都像电影一样具有吸引力，并能够说服对方。一方面，它很吸引人，因为表达的是对方关心的问题；另一方面，它很有说服力，因为对方关心的问题已被很好地解答了。
疑问回答做分解有两个步骤：
第一步：从对方角度设想问题。
设想问题是在主题已经明确的基础上，思考对方会关注什么。比如，你想找领导谈加薪，主题是“申请加薪20%”,领导会关注什么问题呢？为什么加？加多少？何时加？不加会如何？这些问题是这个场景下你为沟通对象定制的问题。在相同的主题中，不同的人所关注的点也许会不同。
第二步：提前想好问题的答案。
把问题设想了之后，需要给出答案，并思考这些答案还可能引出哪些新问题，直到你认为所有答案都被解答了。
№11 自上而下——疑问回答做分解（下）
疑问回答做分解是一种想象对话技术，做好上一张卡片所说的两个步骤需要注意以下几点：
1.形成以对方需求为中心的思维模式
不管是设想问题、还是回答问题，都要站在对方角度上思考他会关心什么、信服什么，而不是用我们习惯的方式、从个人的角度出发告诉他问题和答案。
2.通过5W2H全面思考问题
What：是什么？干什么？目的？
Why：为什么？
Who：谁？
When：什么时候？
Where：哪里？何处开始？
How：如何做？
How much：程度如何？
3.你的回答必须是结论
结论先行也就是说每个答案本身就是结论。结论才能终结上面的问题，并引发下一个层级的新问题。
4.对方最关心的问题要放到关键位置
自上而下疑问回答作分解有一些工具，作者向大家推荐了一款1-2-3简易结构思考力模型，它在报告撰写、课程设计、产品推介等情景下都十分实用：
最后，提供一个案例，方便大家更好地理解。
一位银行客户经理想在产品推介会上向高端客户推荐白金卡产品，目标是提高白金卡知名度、达成现场营销、树立企业形象，主题是“非凡礼遇——XXX白金卡你值得拥有”。运用自上而下疑问回答，他设想了三个问题，构建了如下结构：
总之，自上而下疑问回答做分解是基于对方需要来搭建结构、呈现内容的方式，既要保证所有核心问题都被问到，又要保证按照问题的分类进行回答。
№12 自下而上——概括总结做聚合
反过来，还有这样一种情况：有一堆素材，要把它整理成一个金字塔结构，但主题并不明确，如工作总结等。这就需要用到第二种构建金字塔结构的方法——“自下而上概括总结做聚合”。通常，它分为三个步骤：
第一步，收集信息。将能够收集到的信息全部罗列出来。
第二步，归类分组。对信息分类，确保每组都属于同一范畴。
第三步，总结概括。将每个分类概括出一个结论，继续往上，直到塔顶得到最终结论。
自下而上概括总结不仅是一个让观点更清晰的方法，也是一个发现新思想的过程。做好以上三步，需要注意如下几点：
1. 寻找共性，概括结论，避免没有中心思想的主题句出现。换句话说，要得出结论，告诉对方你想表达的关键信息是什么。
2. 明确目标，想象面对面时你会跟对方说什么。自下而上概括总结的结论是为总目标服务的。
3. 善用修辞，提出打动人心的结论。昨天我们学习过如何包装一个打动人心的主题，大家可以参考包装的方法。
为了让大家更好地理解这一方法，作者分享了一个在企业内部向新同事介绍部门职责的案例。步骤如下：
1）收集信息：找到部门职责文件。
2）信息分类：将工作职责分为五类，即“技术战略与规划，专业建设，项目技术控制，综合技术管理，技术信息建设”。其中，后三项可以总结为技术管理。
3）概括总结：概括每个模块内容，提炼观点，然后概括部门职责得出总结论，并将结论包装成打动人心的主题。
№13 上下结合——两种方式不可分
根据前面的学习，我们了解到纵向搭建金字塔结构的方法有两种。当我们的目标特别明确的时候，可以使用自上而下疑问回答作分解的方法，比如参加竞聘；当目标和主题不清楚的时候，用自下而上归纳总结做聚合的方法，比如年底工作总结。
在实际工作中，不太可能只使用一种方法，常常是两种方法同时使用。我们可以先自上
而下搭建一个框架，再自下而上完善框架内容；也可以先自下到上搭建一个框架，再自上往下验证这个框架。
思考与行动：
1. 请找出一份你的工作总结报告/项目建议书/活动策划方案等，并仔细研读。结合自下而上概括总结做聚合的方法，想想如果重新写一次，你会做哪些调整？请边思考边画出金字塔图。
2. 假设在下周，你将要和你的领导面谈加薪/转正/调岗要求，你将会如何运用自上而下做分解的方法说服你的领导？请边思考边画出金字塔图，可以晒到班级群请同学帮你出谋划策。
3. 案例练习：
小林想给你的一位女性朋友小芳介绍男朋友，你问小林：“那个小伙子怎么样啊？”
小林回答说：“那个小伙子真不错，个头很高、帅极了、有人情味、思考有逻辑、记忆力强、待人和善、擅长数据分析、是个很潇洒的小伙子。”
听起来有点蒙？请结合今天所学，提炼下小林究竟想表达什么？试着动手画出金字塔图。
参考答案：
运用自下而上概括总结做聚合，即罗列信息、分类、概括总结。
№14 选择演绎——让说服更有力
今日导读
昨天，我们学习了结构思考力构思阶段的第二部分——纵向结构分层次，通过纵向结构的两种方法，我们可以搭建思考和表达的金字塔架构。它完全符合结论先行、以上统下的原则。
今天，我们将学习构思阶段的第三部分：横向结构选顺序。横向结构有两种方式：归纳和演绎。它符合归类分组、逻辑递进的原则，让你的思路不再混乱。
演绎是从普遍性理论出发，认识个别或特殊现象的论证推理法。演绎论证有两种形式：标准式和常见式。
1. 标准式：大前提-小前提-结论。
比如，所有人都会死-苏格拉底是人-苏格拉底会死。
2. 常见式：现象-原因-解决方案。
比如，空气污染指数上升-工厂排放大量污染物-加强对工厂监管。
常见式是工作里常见的表达结构，它暗含了2W1H技巧，从“是什么、为什么、怎么做”三方面支持结论，适用于问题解决、方案汇报等场景。它让思考全面又清晰，而且一级目录便可以体现其中心思想，让人易于接受。
使用演绎里面的常见式要注意区分现象和原因，将两者分开。而且，现象、原因、解决方案要一一对应。举个例子：
№15 选择归纳——让要点更清晰（上）
归纳是从很多个别事物出发，概括出一般性的概念、原则或结论的论证推理法。归纳分类可以将隐性经验显性化。人类大脑可以自动将具有共同特点的事物归类分组。然而，人脑一次性接收信息的范围是7±2点（即5-9点）。分类能力要从小训练，不同的分类方式是基于不同的思维方式和理解角度的。
常用的归纳结构有三种子顺序：时间、结构、重要性。
1. 时间顺序：逐一进行
时间顺序是指按照环节或者不按环节划分，比如过去-现在-未来。它在日常工作生活中最常见，可能有因果关系也可能没有。例如：日程表、项目进展阶段、解决问题的步骤等。
2. 结构顺序：化整为零
结构顺序是指将事物或者概念的整体划分为不同部分，以利于各方面的特征说明。比如：从整体到部分、自上而下、由内到外等。
3. 重要性顺序：水平比较
重要性顺序是指对某类有共同特征的事物按照重要程度进行排序。比如把今天需要处理的事项按照重要性排列、收拾行李从最重要的物品开始整理、发邮件抄送的领导按职务高低排序等。
为了让大家更好理解归纳结构的三种子顺序，笔者举了一个工作案例。
营业厅礼貌递接物品行为规范：递送物品时，要用双手为用户递送，主动上前，面带微笑，目视对方，双手递至用户手中，方便用户接拿；接取物品时，应起身而立，主动走近并目视用户，用双手接拿，接受用户递交的任何物品均应向用户道谢。
1）按时间顺序：目视对方-面带微笑-起身主动上前-方便客户，使用双手-表示感谢。
此外，还有一种“礼貌递接歌”是按照隐含的时间顺序编写的：目视对方，含笑意；起身上前，双手递；真诚道谢，送客离。
2）按结构顺序：运用肢体的“眼、口、手、腿”结构进行排序。眼，目视对方；口，保持微笑、真诚道谢；手，使用双手递接；腿，起身，主动向前。
3）按重要性顺序：配合每个月份的主题来排序。比如主题是“阳光微笑”的月份，“面带微笑”就会被放在第一位：面带微笑、目视客户、起身上前、双手递接、真诚道谢。同理，下个月的主题是“感恩的心”，所以对于“真诚道谢”也就提升到了第一位：真诚道谢、目视客户、起身上前、面带微笑、双手递接。
№16 选择归纳——让要点更清晰（下）
运用归纳方法构建金字塔结构有两个步骤：
第一步，在三种顺序中选择一种分类方式。
在这里要注意的是，对于一个结论，我们要保证支撑该结论的同一组子论点用的是同一种分类顺序，而不是交叉使用。
举个例子，培训项目流程以时间顺序来分类：培训前筹备、培训中实施、培训后总结。这里的一级结构都要是以时间维度来划分，不能交叉使用结构或重要性顺序。但对于“培训中实施”下面再细分的二级子结构，可以用其他顺序。
第二步，运用MECE原则确保分清、分尽。
MECE（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）是指“相互独立、完全穷尽”，它是金字塔原理的重要原则。相互独立指没有重叠，完全穷尽指全面周到。虽然这是一个理想状态，但是我们要努力去追求。它可以帮助我们对问题有更清晰全面的认识，有助于我们解决实际问题。
设想一个这样的场景：你开着一辆货车去送货，途中路过一个限高2米的隧道，但车和货物加起来有2.05米高，怎么办？
相信我们都会找到许多解决办法，但它们看上去也许有点分散零乱。如图，我们可以用金字塔模型来帮助我们梳理思路。
我们的目的是把货物送到目的地。根据MECE原则，我们可以有两种情况：不过隧道和过隧道。不过隧道，可以选择绕路或者换交通工具。过隧道，最关键的是高度，可以从车、货物、隧道这三个影响因素来考虑。车的方面可以给轮胎放气或者换个底盘低的车；货物方面可以分批运送或者重新摆放货物；隧道方面可以拓高隧道或者直接冲过去试试（不推荐）。
对于MECE的使用，我们还可以尝试创建2×2矩阵图，比如时间管理中根据“重要”和“紧急”程度两个维度对事情进行划分的方法——四象限法则。据此将事情划分为“重要且紧急”、“重要不紧急”、“紧急不重要”、“不紧急不重要”四个维度。
此外，我们也可以尝试用已有的一些经典模型或结构来帮助我们梳理思路。
№17 因需而动——两种方法选其一
演绎法和归纳法适合在什么情形下使用呢？它们分别有什么利弊呢？
演绎法适用于当你需要说服对方的时候，或者觉得对方可能会有抵触心理的时候。它的优点是有强大的逻辑学做基础支撑，结合大前提和小前提可以得出一个必然的结果，很有说服力。它的缺点是如果对方不接受大前提，后面的论证就没有意义，而且对方在听到结论前也需要记忆大量信息。
归纳法适用于对方关注解决方案的时候。它的优点是便于记忆、要点清晰，如果一项要点被否定，其他要点仍然可以起到作用，而且对于注重具体措施的沟通对象很有效。
思考与行动：
1. 请回想一下，在每次出门旅行前整理物品时，你一般遵循时间、结构还是重要性顺序？如果运用横向结构演绎法来回顾这个过程，你会如何用金字塔模型描述？
2. 最近你本人或者身边有没有闺蜜、死党、同事将要向心仪已久的对象表白/求婚？作为重头戏的表白演说/求婚稿是如何设计的？够新颖、够吸引人、够打动ta吗？为了未来幸福着想，你会怎么运用金字塔模型增强说服力？请构思演说词并在班级群里讨论下。
3. 案例练习：
结合MECE原则，思考如何能够将200ml的水装进100ml的杯子里？请运用金字塔结构提出各种可行方案。
参考答案：
首先，总结出水会流出杯子有三种原因：杯子，太小或没张力；环境，有地球引力；水，液体会流动。因此，杯子、环境、水这三个维度为影响因素。然后，从这三个维度寻找相应答案：杯子，换个大杯子或者有张力的杯子；环境，拿到太空上；水，液体冻成固体冰。最后，画出结构图即可。
№18 卖点包装——让观点更易记
今日导读
通过前面四天的学习，我们了解和运用了很多构建结构思考力模型的方法。它们有助于我们把杂乱的信息或思路理清楚并说明白，有助于我们解决工作和生活中的实际问题。
今天，在本书的最后一章，我们将学习结构思考力的第三阶段：演示阶段，探讨如何将现有的金字塔结构用简洁形象的方式呈现给对方。
包装要点以便于对方记忆。比如，大家知道出门四件事是什么吗？可能有读者朋友会兴奋地说：“伸手要钱！”没错！为什么呢？因为这四个字的谐音就是“身手钥钱”，即身份证、手机、钥匙、钱包。
在我们与别人沟通表达的时候，对方一边要接收信息，一边要理出逻辑关系，一边还要理解和记忆获取到的内容。如果我们可以包装核心要点，将便于对方记住和接受我们的观点。
有三种常用方式可帮助我们包装要点：
1. 类比，用形象或者行为类比的方式；
2. 引用，引用广告、歌曲、诗词、名言等；
3. 整合，整合色彩、词语、字母、数字等。
举个例子，房产公司的A君要报告一个策略方案，他把要点比喻为打仗中的战术“攻、守、防”。主题是向领导汇报不同区域应该采取不同策略：繁荣区要积极介入；稳定区要适度投放；退化区要逐步退出。如图，包装后，主题定为“因地制宜进退有道——房地产行业在不同区域实施不同策略”。
№19 形象表达——让演示更有效
结构化思考和形象化表达二者密切相关。结构化思考帮助我们搭建框架，把问题理清楚，是基础；形象化表达帮助我们把理清楚的问题说明白，是呈现。这是种很有效的表达：既包含大量信息，又结构清晰、方便记忆。
PPT是最常用的形象化表达工具。无论是工作汇报、培训实施、产品说明、宣传推广都需要使用它。在实际生活中，我们常常看到很多问题PPT：结构不清晰、逻辑混乱；文字堆砌、语言枯燥；内容单调、无吸引力等。那么，如何做出清晰、生动、有说服力的PPT呢？
首先，构思时请远离你的电脑，在纸上画出全局结构，或者使用思维导图等工具画出。因为在PPT中很难看到总体逻辑，而画出全局可以让我们心中有个全貌，从而理清思路。
其次，从整体上来说，结构思考力在PPT中最直观的应用是对总体架构的搭建。如图，一个完整的PPT结构本身就有金字塔结构的特点。
最后，每一页PPT都应该是一个金字塔结构。
为了达到这个标准，每页PPT需要注意符合以下要求：
1. 符合结构思考力四个基本特点.
结论先行：每页PPT都只表达一个观点，PPT的标题是有中心思想的主题句；
以上统下：每页PPT的主题都是下面要点的概括；
归类分组：每页PPT的要点都符合MECE原则；
逻辑递进：每页PPT的要点都按一定逻辑顺序排列。
2. 简化内容，突出重点，不能将“word搬家”（即把word文本全复制到ppt）。
3.运用图像进行形象化演示。比如流程图、数据图、概念图等。
№20 本书总结
到这里，结构思考力这本书的内容差不多要结束啦。最后，让我们再回顾一下本书的知识要点：
1. 结构思考力具有广泛的应用性，可以应用于沟通表达、工作汇报、问题解决、产品推介等各种场合。不管是对于个人职业发展还是企业组织发展，学习结构思考力都具有重要意义。
2. 结构思考力强调“先总后分”的立体化思考方式，具有“论证类比”的四个基本特点。“论”即“结论先行”，一个结论表达一个思想，并且出现在开头；“证”即“以上统下”，上面的思想要是下面思想的总括；“类”即“分类归组”，每组思想要属于同一范畴；“比”即“逻辑递进”，每组思想要按逻辑顺序排列。结构思考力的立体体现在纵向和横向结构，“论”和“证”是纵向结构的搭建，“类”和“比”是横向结构的搭建。
3. 搭建结构思考力需要掌握三大阶段、五个步骤。三大阶段是基础、构思、演示；五个步骤分别为：明确理念打基础、基于目标定主题、纵向结构分层次、横向结构选顺序和形象表达做演示。
在基于目标定主题中，我们可以用ABCD法确定目标、用三原则设定主题、SCQA设计序言；在纵向结构分层次中，我们可以运用自上而下疑问回答做分解、自下而上概括总结做聚合的方法，或者结合两者共同使用；在横向结构选顺序中，我们可以使用标准式或常见式演绎，也可以用时间、结构、重要性为维度的归纳顺序，还要注意MECE原则；在形象表达做演示中，我们学习了用类比、引用、或整合的方式包装要点，以及用结构思考力做PPT形象表达。
№21 笔者结语
感谢大家和笔者一起走完这段关于结构思考力的学习之旅。
在第一天内容中有提到，结构思考力的核心理念源自芭芭拉·明托的《金字塔原理》。芭芭拉·明托在1961年成为哈佛商学院第一批女学员之一，1963年成为麦肯锡公司第一位女顾问。在麦肯锡公司，金字塔原理被称为结构性思维，这门课也成为了麦肯锡新员工的入职必修课。麦肯锡有三大法宝：以假设为前提，以事实为依据，完全遵循结构化。
笔者在工作和生活中也常常使用结构思考力，特别在方案撰写、PPT制作、邮件编写、工作汇报、会议发言等方面。
结构思考力还可以结合思维导图来一起使用。思维导图非常像一个展开的金字塔结构。笔者推荐三款思维导图软件工具：MindMapper、MindManager、X Mind。感兴趣的朋友可以从网上下载使用。
读完了这本书，你有什么收获呢？你打算如何运用呢？
快来动手试一试吧，思考你近期打算做的事情，请用3-5分钟的时间，选一个场景，按照如下步骤写下你的行动计划。
1. 我打算应用于什么场景？
2. 我打算什么时间用？
3. 用于什么具体事件/主题？
4. 沟通对象是谁？
5. 使用结构思考力如何沟通？（怎么说？怎么写？我的结论是？）
如果喜欢，请把本书与身边的人分享，可以运用结构思考力的金字塔原理向他们推荐哦！
思考与行动：
1. 请找出你曾经做过的一个PPT，用今天所学知识评估它是否符合结构思考力的标准？首先，PPT整体内容是否符合金字塔架构特点？其次，每页PPT是否满足以上所学的注意事项？最后，对要点的包装是否有运用类比、引用或整合？请尝试动手优化它。
2. 连续5天阅读终于将《结构思考力》的内容全部学完啦！祝贺你！心情激动的你是否有晒朋友圈的冲动，想和朋友们介绍这本书并分享下你的收获和心得呢？别忘了用上结构思考力的技巧，让你的表达更吸引人：首先，在纸上画出整体内容、收获和心得的框架；其次，为每个模块提炼出三个要点，如果能加上例子就更棒啦；最后，用一句话提炼你为什么推荐这本书。记住，思考和表达的顺序是相反的，分享时请先说结论。
结构思考力 改善思维模式的科学方法(价值好文)
结构思考力改善思维模式的科学方法 结构是万物之本，物质有结构，思考也同样存在结构。人们看待事物的角度、思考的出发点、问题见解都是思考结构的反映。由于人们学识、生活经验、思维方式不同，对同一事物的看待角度与得出的结论自然也有所不同。 思考结构的三点缺欠 在做决策时，不同的思考结构使人们的注意力自然地被某些不同方面所吸引，同时会淡化甚至忽略其他方面的问题。虽然思考结构的存在可以帮助人们在复杂的世界里高效思考，但还存在着三个弊端： 第一，思考结构非常隐性地存在于人们的认知模式中，很难被觉察。人们需要刻意去觉察，显性化思考结构，才能够发现看待世界的正确视角。 第二，思考结构往往是不完整的。思考结构产生于每个人的主观意识中，容易产生偏差，不能审视到全部事实。 第三，思考结构很难改变。一旦习惯了某个思考结构，人们会对其产生依赖情感，就会按照对应的特定视角审视问题。其他的视角则会被切断，需要通过很长时间进行有意识的努力、理性的干预，才可能改变。
比如，当火车铁轨被发明出来时，很多人绞尽脑汁地解决如何让火车安全地在铁轨上行驶的问题，所以把铁轨的边缘加上钢边以防火车在行驶过程中滑落；然而，之后有人打破了思考结构，换了一个视角——如何能让车轮更牢固地抓住轨道。所以，现在我们看到的并不是轨道镶有钢边，而是火车轮的边缘呈凸出状。 将思维形象化 思考结构根植于过往的学习、职业经历甚至文化背景，决定了人们对外界的看法。比如，有人习惯从产品经理角度看问题；有人习惯从营销、心理学、科学家等不同角度看问题。这些视角往往在帮助我们快速决策的同时造成了很多偏见和盲点。 如何避免思考结构带来的偏见和盲点？经过多年的研究实践，我们发现，如果要清晰梳理思考结构并有效表达，需要通过结构思考力“理解、重构、呈现”三个方法，更全面、清晰地看待事物，改善思考质量。同时，从结构的视角对思维模式进行调整，使思考匹配当前环境，将形象化工具运用于表达、思考与解决问题，实现结构思维形象化，结构思考力三层次模型也因此诞生（见图表1）。
结构思考力
结构思考力 作者:李忠秋\桂婷婷 №1 导语：为何学习结构思考力 日常沟通反反复复说不清问题思考毫无头绪难突破工作汇报杂乱无章没要点有人的地方就离不开沟通。在职场和日常生活中，我们都需要有清晰的思考和准确的表达。可现状往往不如人意。比如一天中午，刚吃完午饭，你在路上碰见了同事，他走来对你说：“最近我们部门有个项目要调整不得不延期，公司领导在问我们手头设计的方案进展怎么样了，另外我还看见了老强回到公司上班了。对了，张总想在近期开一场产品创新会……”听了半天，你也不知道他究竟找你干嘛、想表达什么！ 这是因为中国传统教育过于强调知识的重要性，缺乏对思考力的专门训练，很多人面对问题时，思维不够清晰、分析解决问题的能力较弱。如何才能做到“想清楚、说明白”结构思考力可以成为你的利器！ 结构思考力可以提供很多清晰的“思考结构”，让我们真正做到“思考清晰、表达有力”。不论从个人还是组织层面，结构思考力都作用重大： 一、从个人层面上，结构思考力是每个人都要具备的核心技能。 首先，结构思考力是开展所有工作的基础。运用结构思考的方式有助于我们做好问题解决、决策制定、报告写作以及沟通表达等工作。 其次，很多专业性的岗位要求员工具备优秀的结构思考能力。例如，内训师、产品经理、文案策划、咨询顾问等工作，需要帮助顾客准确地分析问题、解决问题以及有效地沟通展示。 最后，结构思考力是管理者必备的技能。罗伯特?卡茨提出高效管理者应当具备“技术性技能、人际性技能和概念性技能”三种技能。结构思考力就是概念性技能中最重要的技能，有助于管理者面对难题时多角度分析、制定方案，从而推动工作高效开展。 二、从组织层面上，结构思考力有助于提升组织总体工作效率。 首先，结构思考力提供了一套有效的系统思维方式，能够统一员工思考和表达的标准。 其次，结构思考力有助于形成高效的组织文化和工作习惯，从而提升组织整体管理效率。 最后，在中国企业传统“先分后总”的文化习惯中，更需要“先总后分”的结构化思考方式，以提高解决问题的速度。 因此，不管是对于个人职业发展还是企业组织发展，学习结构思考力都具有非凡的意义。 №2 什么是结构思考力 今日导读 在了解为什么要学习结构思考力之后，今天，我们会通过以下三个问题进入结构思考力的世界： 结构思考力是什么 结构思考力的基本特点 怎样运用结构思考力 结构思考力是指以结构的视角，从多个侧面全面而清晰的强调“先总后分”的分析事物的一种方法。 首先，结构思考力强调“先总后分”，并从多侧面全面分析事物。其次，结构思考力充分运用了金字塔结构工具。最后，结构思考力综合了横向和纵向两种思维，是一种立体化思维。这个在下文案例中将会进一步讲解。 简单来说，结构思考力具有三大阶段、五个步骤。
《结构思考力》读后感_心得体会
《结构思考力》读后感 本文是关于心得体会的《结构思考力》读后感，感谢您的阅读！ 《结构思考力》读后感 苏州现场班朱从义 没看过《金字塔原理》，但是我们基本可以认为《结构思考力》这本书是对金字塔原理的总结和提炼，并用作者的思维方式进行了呈现。金字塔原理的核心是四点：结论先行；以上统下；归类分组；逻辑递进。 而作者这本书则是将其核心分为五部分：明确理念打基础；基于目标定主题；纵向结构分层次；横向结构选顺序；形象表达做演示； 第一部分，明确理念打基础，事实上这部分是作者阐述了金字塔原理的基本思想，强调了结构思考力的重要性。我们在很多时候都要面临表达，如何能做有效的时间里面将自己的观点清晰传达给受众者是在职场中非常重要的技能，无论是同事还是上司都希望能够进行有效的沟通；而客户更是时间有限，希望能够在极短时间获得足够多的信息。因此结构化的思考和表达就会至关重要。 第二部分，基于目标定主题，其实就是"结论先行".我们在职场中间绝大部分时候需要尽快的传递自己的观点，以便对方能够能够抓住主线。正如麦肯锡的30秒原则，如果我们不能把一件事情在30秒内讲述清楚，意味着我们可能会丧失很多机会。因此一开始开章明义就成了最好的方式，如果时间只有30秒，那么能把结论讲清楚就算不错了。 第三部分，纵向结构分层次，也就是"以上统下".30s后，如果你还有时间，就可以尝试找一些论据去支撑你的结论。而每一个论据本身又可以找一些理由去证明，这样就可以逐渐递进下去，直到逻辑显而易见的容易被接受。但是值得注意的是，大部分人同时能记住的原因不会太多，不能超过7条，最好是3条。因此我们在列举理由的时候，不能简单的罗列，要进行思考，并将有相关性的理由整合在一起进行高度概括，这就是"归类分组".只有这样，才能进行快速有效的解释和阐述。 第四部分，横向结构选顺序，也就是"逻辑递进".在每一组证据的内部，并不是可以随便不分先后的阐述，这样容易给人造成混乱和跳跃的感觉，从而形成理解上的障碍。因此，我们需要在同一组论据的阐述顺序上进行思考和重排，使
《结构思考力》学习心得
实用汇总报告 《结构思考力》学习报告 《结构思考力》>学习报告 苏州现场班朱从义 没看过《金字塔原理》，但是我们基本可以认为《结构思考力》这本书是对金字塔原理的汇总报告和提炼，并用作者的思维方式进行了呈现。金字塔原理的核心是四点：结论先行。以上统下。归类分组。逻辑递进。 而作者这本书则是将其核心分为五部分：明确理念打基础。基于目标定主题。纵向结构分层次。横向结构选顺序。形象表达做演示。 第一部分，明确理念打基础，事实上这部分是作者阐述了金字塔原理的基本思想，强调了结构思考力的重要性。我们在很多时候都要面临表达，如何能做有效的时间里面将自己的观点清晰传达给受众者是在职场中非常重要的技能，无论是同事还是上司都希望能够进行有效的沟通。而客户更是时间有限，希望能够在极短时间获得足够多的信息。因此结构化的思考和表达就会至关重要。 第二部分，基于目标定主题，其实就是'结论先行'.我们在职场中间绝大部分时候需要尽快的传递自己的观点，以便对方能够能够抓住主线。正如麦肯锡的30秒原则，如果我们不能把一件事情在30秒内讲述清楚，意味着我们可能会丧失很多机会。因此一开始开章明义就成了最好的方式，如果时间只有30秒，那么能把结论讲清楚就算不错了。 第三部分，纵向结构分层次，也就是'以上统下'.30s后，如果你还有时间，就可以尝试找一些论据去支撑你的结论。而每一个论据本身又可以找一些理由去证明，这样就可以逐渐递进下去，直到逻辑显而易见的容易被接受。但是值得注意的是，大部分人同时能记住的原因不会太多，不能超过7条，最好是3条。因此我们在列举理由的时候，不能简单的罗列，要进行思考，并将有相关性的理由整合在一起进行高度概括，这就是'归类分组'.只有这样，才能进行快速有效的解释和阐述。 第四部分，横向结构选顺序，也就是'逻辑递进'.在每一组证据的内部，并不是可以随便不分先后的阐述，这样容易给人造成混乱和跳跃的感觉，从而形成理解上的障碍。因此，我们需要在同一组论据的阐述顺序上进行思考和重排，使得其符合一定的逻辑思维，容易被大众所接受。 第五部分，形象表达做演示，这一点是金字塔原理上没有阐述的。前面四条更多的是讲的'技',而这一条则是讲解'术'.我我并不太推崇过度使用术，我坚信在我们职场生涯绝大部分时候都用不到，毕竟内部的沟通需要的往往是直接有效、逻辑清晰。当然，对于需要公众演讲的人而言，他们需要一些技巧去获得听众的注意力，这些场合表达上的方式也就变得重要了。 总体而言，这本书比较流畅的讲述了金字塔原理以及一些处理方式，对于大部分人而言应该还是一本不错的入门读物，有助于整理自己的表达方式。 1 / 1
关于《结构思考力—透过结构看思考与表达》的培训总结
关于《结构思考力—透过结构看思考与表达》 的培训总结 在领导的重视下，行政人事部的组织下，部门同事的支 持下，今年7月有幸到深圳参加为期两天的《结构思考力— 透过结构看思考与表达》课程的培训。课程通过四大模块，以思考、表达、问题、共识四个层面，通过具体案例及小组 互动，让我系统掌握如何短时间内组建逻辑框架，高效组织 语言汇报工作，目标明确、思路清晰撰写PPT及工作总结。以下我将围绕结构思考力的课程结构来谈谈个人的学习收获。 一、透过结构看思考 此项是结构思考力最为核心的理念。思维是行动的指挥棒，只有思考的过程有结构有条理，问题的推理才能全面、有层次，能高效的指导行动。理解运用结构思考力认知世界 的基本理念，能够形成严谨的结构思考习惯，在面临任务和 问题时，跳出固有思维模式，从多个侧面清晰而全面的进行 思考。 二、透过结构看表达 有了好的想法，更要能表达的清晰。众所周知，世界著 名的咨询公司麦肯锡推出的“电梯演说法”，即在30秒内表达 清晰你的观点。这种短时间、高效能组织逻辑及语言的能力
是每个职场人应该具备的基本素质。掌握快速组织思维的方法，能够在日常的口头表达和书面表达中，观点明确、结构严谨，能使领导更好的理解并记忆自己的观点，更有效的说服他人。 三、透过结构看问题 工作中生活中，我们往往会遇到紧急突发的情况，怎样从焦虑、迷茫的状态中，快速定夺可行方案，是我们亟需掌握的技巧。跳出思维局限，发现问题本质，可以快速收集有效的信息，并在短时间内找出问题的具体原因，并制定有效解决方案。 四、透过结构看共识 有了结构化的思考及分析，如何通过PPT的设计及包装，将你的观点中的关键词、数据有效提出出来，吸引听众的注意，形成有效沟通，是方案能否达成共识的关键因素。在部门内训及年终工作汇报中，我们往往会使用PPT辅助我们的陈述。为了更好的说服他人，引起共鸣，将总结报告中的问题结构化、运用类比、并列、高频关键词、大数据等方式进行呈现，是将表达更好外现的方式。 通过结构思考力的学习，我收获的不仅仅是系统化的知识结构，更提升了如何将碎片知识系统整合的能力。从宏观看微观，从整体看部分，打开了视角，拓宽了思维边界，全面提高了口头表达能力及公文写作、汇报能力。我也愿将学
结构思考力读书笔记 《结构思考力》读书笔记
结构思考力读书笔记《结构思考力》读书笔记 结构化思维是一个非常好的思考和表达利器，这方面国内的专家是李忠秋老师，我拜读了他的《结构思考力》，蛮有启发。 结构化思维可以有不少应用，我觉得最为重要的就是两个方面：思考和表达。 1. 解决问题有章可循 我们平时工作生活中遇到问题想办法，一般是怎么想的？经验也好，问人也罢，一般都是东一榔头西一棒子的想主意，最后挑一个差不多的就开始干了。我们这样想到的方法是最好的么？不一定，很可能进行了一半就开始后悔了，相当初应该怎样怎样的。 好的方式是利用结构化思维，把问题进行逐级分解，分解出来的每一项遵循MECE法则，即互相独立完全穷尽。 举个例子： 一辆货车从上海开往北京送货，途径一个隧道，限高2米，但车加货一共高2.05米，高出来一点过不去。怎么办呢？ 按照结构化思维的方法，这个问题的目标是送货，遇到限高问题，首先可以从是否从这个隧道经过来划分为两个方向：从这个隧道经过和不从隧道经过。 对于不过隧道这个方向，可以想出开车绕道，换交通工具等多种方法。 对于坚持过隧道这个方向，可以从车，货物，隧道这三个子方向去思考。这三个子方向的关系同样是互相独立完全穷尽。
从车的角度想解决方案，可以轮胎放点气，换辆小一点的车等等。从货物上想，可以把货物重新摆放一下，降低点高度。从隧道上想，反正超高也不多，看是不是可以下面挖深一点解决。 总结起来就像下面这图一样： 这种树状结构图可以用思维导图工具画，也可以直接在笔记本上随便画画。怎么呈现不重要，重要的是思考的过程，是把人脑这种网状的结构按照一定的规则和条理，整理成树状结构化，尽可能穷尽每个分支的思考过程，做到了解全貌不遗漏。 张潇雨讲钢铁侠马斯克在思考怎么造火箭的时候，也用到了结构化思维的方法，我这里贴一张他画的图。 2. 汇报分享逻辑清晰 结构化思维不但能帮我们自己思考问题，还可以帮我们把自己的思考表达清楚，而这在职场中非常的重要。 你精心准备了PPT给领导汇报工作，费好大劲讲完了，领导不知道你想表达啥意思，或者直接打断你让你说重点。这种情况估计每一个职场菜鸟都会遇到，而想避免此种情况就需要结构化思维。 在汇报分享的时候，按照结构化思维的模式，可以遵循四个要点：结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。 结论先行，对于任何形式的工作汇报都有决定性的作用。几乎所有领导都讨厌下属汇报工作的时候云里雾里的讲不清楚。一定需要先把结论说出来。 以上统下，针对结论做内容的分解，可能是几个分论点，可能是几个论据，看实际情况而定。以上统下需要每一级都做到，任何一个层次上的思想都是其下一层思想的总结和概括。 归类分组，如果你要讲的东西很多，那需要对这些信息进行归类。因为人脑的工作记忆
《结构思考力》学习
《结构思考力》课前学习 亲爱的学员： 您好！ 贵公司将开展《结构思考力》培训，结构思考力学院针对课程要点及课程结构，设计了课前自我学习材料，帮助您能够提前完成课程基本理论的了解，以达成更好的学习效果。 一、走进结构思考力 场景1：对你的领导说：“领导，最近技术部说有几个项目不得不延期，还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展，另外，我看到……；对了，张总建议最近要开一次产品创新会，如果……可能……”听了半天你的领导还不知道你究竟要说明什么，或者需要给你提供什么帮助！ 场景2：洋洋洒洒写了几十页的PPT报告，并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟，虽然信息量丰富却不知所云，结果下面一片寂静——很好的解决了台下人员的失眠问题！ 场景3：在电梯中无意中偶遇你的老板,老板随口问了你一句，“手头的项目情况怎么样？”电梯从楼上到楼下只有几十秒中的时间，结果在这么短的时间内实在不知道该如何把工作说清楚！ 这样的场景在日常的工作中是否很常见？没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。“结构思考力”可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。
二、阅读学习材料 Why——结构思考力的作用非凡 一、所有人都需要具备的核心技能 有朋友曾在微博上给我留言：结构思考力是万能培训吗？为什么在新员工、骨干员工、新经理人、内训师培养、中高层领导力等项目上都能看到你在讲结构思考力？甚至还有全员轮训的？难道真有万能的培训？结构思考力并非是万能，而是因为它是组织中所有人必备的技能。 人们已经非常认同物质结构的重要性，却不曾体会结构对思维的作用。当我们从结构思考力的视角去看待事物，不但可以看得清晰，更能够体悟出事物中的美！结构思考力是我们职业人的基本思维方式，这种思维方式在我们思考（解决问题、决策）和表达（写作、口头表达、沟通、辅导）等方面都是一个基本思路（见表0-1）。 表0-1 是否具备结构思考力的差别
结构思考力读书心得
结构思考力读书心得 一、从个人层面上，结构思考力是每个人都要具备的核心技能。 首先，结构思考力是开展所有工作的基础。运用结构思考的方式有助于我们做好问题解决、决策制定、报告写作以及沟通表达等工作。 其次，很多专业性的岗位要求员工具备优秀的结构思考能力。例如，内训师、产品经理、文案策划、咨询顾问等工作，需要帮助顾客准确地分析问题、解决问题以及有效地沟通展示。 最后，结构思考力是管理者必备的技能。罗伯特·卡茨提出高效管理者应当具备“技术性技能、人际性技能和概念性技能”三种技能。结构思考力就是概念性技能中最重要的技能，有助于管理者面对难题时多角度分析、制定方案，从而推动工作高效开展。 二、从组织层面上，结构思考力有助于提升组织总体工作效率。 首先，结构思考力提供了一套有效的系统思维方式，能够统一员工思考和表达的标准。 其次，结构思考力有助于形成高效的组织文化和工作习惯，从而提升组织整体管理效率。
最后，在中国企业传统“先分后总”的文化习惯中，更需要“先总后分”的结构化思考方式，以提高解决问题的速度。 因此，不管是对于个人职业发展还是企业组织发展，学习结构思考力都具有非凡的意义。 结构思考力读书心得3 一次，赵校长来学校开会时提出了一个新词“结构化思考”，准确说对于我来说是个新词。当时给每位与会的老师发了一张关于结构化思考的指导材料，读完之后还是一头雾水，听完赵校长的报告多多少少有了些眉头，隐隐约约感受到结构化思考是一种非常复杂和庞大的思考方式，它给我的感觉就像是用爆炸式的头脑风暴思考出所有的可能，然后再用系统缜密的逻辑化思维将这些信息进行归纳，最后提炼总结出结论，这期间，可能会用到三维思考、四维思考甚至是更多维。基于这种简单的理解下，我买了一本书：李忠秋老师的《结构思考力》。读完之后收获很多，但是，这本书并不是我想要的一本书，书中描述的结构思考力是基于一个立体金字塔模型而搭建的思考模式，所以，离赵校长心中的“结构化思考还有一定的差距”。但是，这本书也确确实实给了我很大的启发，这是一本非常实用的书，可以称之为工作汇报指导书，对于职场精英有很大的帮助。 读完之后，脑海里自动形成了一个金字塔的模型，当自己要思考一件事情的时候，会不自觉的套用。书中有三个部分是最重要的：结构思考力的基本理念、纵向结构思考和横向结构思考。
学习结构思考力
学习结构思考力 结构思考力是指以结构的视角，从多个侧面全面而清晰的强调“先总后分”的分析事物的一种方法。一、必要性1.没有要点、杂乱无章的口头表达或文字表达，通常都没有说服力，甚至会降低沟通的效率；2.结构思考力可以帮助我们构建一个便于沟通的结构，当我们需要表达我们的核心观点时，这个结构会帮助我们有理有据，条例分明地思考和表达；3.构建统一的思维和语言标准，有助于提高组织工作效率和素质；4.如果没有结构，我们的思维容易从一点飘到另一点，处理事情的时候，也容易瞻前顾后，问题也会更加杂乱无章； 二、是什么1.先总后分的思考过程a.结构思考力是指以结构的视觉从多个侧面全面而清晰地分析事物的一种方法b.结 构思考力是人类思维领域的基本规则，内为思考，外化表达2.金字塔结构（有效的训练工具）a.横向结构中，每一组的 观点相互不重叠，且有一定的逻辑顺序b.纵向结构中，每一组的观点都必须是下一个层次观点的概括c.通过这样的方式训练我们的思考能力，在我们遇到问题时，可以从大量的信息中，用最短的时间明确方向，锁定需要的信息3.横向与纵向相结合的立体化思维a.运用横向结构总体分析问题b.运用纵向结构对某一内容进行深入分析三、怎么做1.明确结构思考的核心a.结构思考力的核心包含四个基本特点和结构化
接受信息的三个步骤b.学习结构思考最核心的理念和方法，对结构思考力这种思维模式有明确的认知2.基于目标定主 题在关键地方点名主旨，使内容生动传神3.纵向结构选顺序需要运用结构思考力的思维方式，自上而下地分解问题和总结问题a.自上而下地分解问题，以对方需求为出发点，当你觉得已解决对方的疑问，就可以表达你的观点b.自上而下地概括总结，对原有框架内容进行补充和完善4.横向结构选顺序按照逻辑顺序进行，并且符合特定的原则，以保证我们的表达更加清晰、有说服力5.形象表达做演示完成主题的包装，运用树、表、图结构优化的方式设计，形象化的演示
结构思考力
结构思考力 作者:李忠秋\桂婷婷№1 导语:为何学习结构思考力？ 日常沟通反反复复说不清？问题思考毫无头绪难突破？工作汇报杂乱无章没要点？有人得地方就离不开沟通。在职场与日常生活中,我们都需要有清晰得思考与准确得表达。可现状往往不如人意。比如一天中午,刚吃完午饭,您在路上碰见了同事,她走来对您说:“最近我们部门有个项目要调整不得不延期,公司领导在问我们手头设计得方案进展怎么样了,另外我还瞧见了老强回到公司上班了。对了,张总想在近期开一场产品创新会……”听了半天,您也不知道她究竟找您干嘛、想表达什么！ 这就是因为中国传统教育过于强调知识得重要性,缺乏对思考力得专门训练,很多人面对问题时,思维不够清晰、分析解决问题得能力较弱。如何才能做到“想清楚、说明白”？结构思考力可以成为您得利器！ 结构思考力可以提供很多清晰得“思考结构”,让我们真正做到“思考清晰、表达有力”。不论从个人还就是组织层面,结构思考力都作用重大: 一、从个人层面上,结构思考力就是每个人都要具备得核心技能。 首先,结构思考力就是开展所有工作得基础。运用结构思考得方式有助于我们做好问题解决、决策制定、报告写作以及沟通表达等工作。 其次,很多专业性得岗位要求员工具备优秀得结构思考能力。例如,内训师、产品经理、文案策划、咨询顾问等工作,需要帮助顾客准确地分析问题、解决问题以及有效地沟通展示。 最后,结构思考力就是管理者必备得技能。罗伯特?卡茨提出高效管理者应当具备“技术性技能、人际性技能与概念性技能”三种技能。结构思考力就就是概念性技能中最重要得技能,有助于管理者面对难题时多角度分析、制定方案,从而推动工作高效开展。 二、从组织层面上,结构思考力有助于提升组织总体工作效率。 首先,结构思考力提供了一套有效得系统思维方式,能够统一员工思考与表达得标准。 其次,结构思考力有助于形成高效得组织文化与工作习惯,从而提升组织整体管理效率。 最后,在中国企业传统“先分后总”得文化习惯中,更需要“先总后分”得结构化思考方式,以提高解决问题得速度。 因此,不管就是对于个人职业发展还就是企业组织发展,学习结构思考力都具有非凡得意义。 №2 什么就是结构思考力？ 今日导读 在了解为什么要学习结构思考力之后,今天,我们会通过以下三个问题进入结构思考力得世界: 结构思考力就是什么 结构思考力得基本特点 怎样运用结构思考力 结构思考力就是指以结构得视角,从多个侧面全面而清晰得强调“先总后分”得分析事物得一种方法。 首先,结构思考力强调“先总后分”,并从多侧面全面分析事物。其次,结构思考力充分运用了金字塔结构工具。最后,结构思考力综合了横向与纵向两种思维,就是一种立体化思维。这个在下文案例中将会进一步讲解。 简单来说,结构思考力具有三大阶段、五个步骤。 三大阶段就是基础、构思、演示;
《结构思考力》读后感
《结构思考力》读后感 《结构思考力》>读后感 苏州现场班朱从义 没看过《金字塔原理》，但是我们基本可以认为《结构思考力》这本书是对金字塔原理的总结和提炼，并用作者的思维方式进行了呈现。金字塔原理的核心是四点：结论先行；以上统下；归类分组；逻辑递进。 而作者这本书则是将其核心分为五部分：明确理念打基础；基于目标定主题；纵向结构分层次；横向结构选顺序；形象表达做演示； 第一部分，明确理念打基础，事实上这部分是作者阐述了金字塔原理的基本思想，强调了结构思考力的重要性。我们在很多时候都要面临表达，如何能做有效的时间里面将自己的观点清晰传达给受众者是在职场中非常重要的技能，无论是同事还是上司都希望能够进行有效的沟通；而客户更是时间有限，希望能够在极短时间获得足够多的信息。因此结构化的思考和表达就会至关重要。 第二部分，基于目标定主题，其实就是'结论先行'.我们在职场中间绝大部分时候需要尽快的传递自己的观点，以便对方能够能够抓住主线。正如麦肯锡的30秒原则，如果我们不能把一件事情在30秒内讲述清楚，意味着我们可能会丧失很多机会。因此一开始开章明义就成了最好的方式，如果时间只有30秒，那么能把结论讲清楚就算不错了。 第三部分，纵向结构分层次，也就是'以上统下'.30s后，如果你还有时间，就可以尝试找一些论据去支撑你的结论。而每一个论据本身又可以找一些理由去证明，这样就可以逐渐递进下去，直到逻辑显而易见的容易被接受。但是值得注意的是，大部分人同时能记住的原因不会太多，不能超过7条，最好是3条。因此我们在列举理由的时候，不能简单的罗列，要进行思考，并将有相关性的理由整合在一起进行高度概括，这就是'归类分组'.只有这样，才能进行快速有效的解释和阐述。 第四部分，横向结构选顺序，也就是'逻辑递进'.在每一组证据的内部，并不是可以随便不分先后的阐述，这样容易给人造成混乱和跳跃的感觉，从而形成理解上的障碍。因此，我们需要在同一组论据的阐述顺序上进行思考和重排，使得其符合一定的逻辑思维，容易被大众所接受。 第五部分，形象表达做演示，这一点是金字塔原理上没有阐述的。前面四条更多的是讲的'技',而这一条则是讲解'术'.我个人并不太推崇过度使用术，我坚信在我们职场生涯绝大部分时候都用不到，毕竟内部的沟通需要的往往是直接有效、逻辑清晰。当然，对于需要公众演讲的人而言，他们需要一些技巧去获得听众的注意力，这些场合表达上的方式也就变得重要了。 总体而言，这本书比较流畅的讲述了金字塔原理以及一些处理方式，对于大部分人而言应该还是一本不错的入门读物，有助于整理自己的表达方式。
结构思考力
结构思考力 李忠秋 未找到目录项。 导论何为结构思考力？ 结构可以说是万物之本。任何事物都有其特定的结构，这些事物也是通过其特定的结构来体现其存在的价值和意义。 在物质世界，人们通过结构来认识物质。结构构成了世界，人们也是不断地通过对事物结构的认识来加深对事物的了解和体验。 在思维的世界，人们也同样通过结构来认识事物、认识其中的规律和美。俗话说，“外行看热闹、同行看门道”，同行与外行的差别就在于是否具备这个行业的思维结构。比如你听音乐可能就听个好听还是不好听，但专业人士就会听出和声、旋律、节奏、音长、音强等。 因为音乐本身就是通过声音长短、强弱有规律的不同组合形成节奏，节奏也是音乐的基础结构，节奏再加上音高的不同组合就形成了旋律，旋律再加上音质的不同组合又形成和声。这些要素层层构成了整个音乐的结构，所以专业人士听，不光是好听不好听，更可以品味出其中无限的美感体验。 结构存在于每个整体与局部关系的无穷变化中，每个局部表现整体，而局部的意义又由整体来决定。因此我们面临一个问题时，如果可以从结构的视角去审视和思考，一定可以让我们看的更全面、更清晰。 第一节Why---结构思考力的作用非凡
结构思考力是我们职业人的基本思维方式，这种思维方式在思考（解决问题、决策）和表达（写作、口头表达、沟通、辅导）等方面都是一个基本思路。 结构思考力是开展所有工作的基础 每个行业、技能都有对应的基本功，比如排球中的垫球就是所有其他技能必备的基础。 （汇报工作是结果、检讨工作说流程、请示工作说方案） 逻辑是思维的加工阶段，加工阶段之前还有更重要的一个阶段是理解阶段。人们往往未全面理解情况下就进入到思维加工阶段，虽然逻辑正确却很难得出有价值的结论，就如同你给计算机输入了错误的信息，尽管计算机的程序再正确也得不出正确的结果。 第二节What---强调“先总后分”的立体化思考 结构思考力拥有横向和纵向两种思维结构。通过这样的方式，我们在思考问题时，既要运用横向结构总体分析问题，又要运有纵向结构对某些问题进行深入分析。 有些人的思维方式是习惯运用纵向结构，遇到一个问题后可以钻研的非常深；而有些人的思维习惯运用横向结构，当遇到问题时可以迅速找到好多解决问题的方向，但哪个方向都不能想得太深入。 结构思考力是将两种思维结合在一起，遇到问题时，先要横向结构上对问题的主体有个认识，然后再根据轻重缓急对横向结构中的要点进行深入分析，因此是一种立体化思维。 第三节How---将结构思考力应用于思考和表达 自我介绍、产品推介、项目方案呈现、工作成果汇报、工作建议汇报、竞聘演说、年终总结、年初规划、大会演讲、培训分享……职业人几乎每天为这些内容殚精竭虑、绞尽脑汁。然而调查发现大部分的表达都很无聊，尽管信息量很大，却常常不知所云。
结构思考力
洞悉事物的本质的思考艺术 结构思考力是开展所有工作的基础。作为一名管理者，组织总体效率的提高和员工个人能力的提升至关重要。结构思考力除了能够提升员工能力以外，更大的价值在于对组织总体效率的提高。当组织中的所有员工都具有结构化思考力后，可以明确组织内部的共同思维和语言标准，所以它是任何一个管理者都应该具备的核心能力。 1、“先总后分”的立体化思考 结构是万物之本，物质有结构，思考也同样存在结构。同样的内容以不同的结构传递给另一个人，效果就会不一样，这就是结构的力量。无论你从事的是什么行业，无时无刻，都涉及结构思考力表达。那么，到底什么是结构思考力呢？ 在本书中，作者将其定义为以结构的视角从多个侧面全面而清晰的、“先总后分”的分析事物的一种方法，强调先框架后细节，先总结后具体，先结论后原因，先重要，后次要。想要全面清晰地审视事务和问题，需要从总体到局部的鸟瞰，而不是拘泥于细节。 在思考时，既要运用横向结构总体分析问题，又要运用纵向结构对某些方面的内容进行深入分析。结构思考力可以将横向和纵向结构有机结合在一起，先要横向结构上对问题的主体有个认识，然后再根据轻重缓急对横向结构中的要点进行深入分析，因此它更是一种立体化思维方式。 2、结构思考力“世界观” 结构思考力的四个特点：论证类比 论：如何用一句话100%概括你的观点——结论先行 证：如何让你的观点经的住质疑和询问——以上统下 类：如何让你的观点表达全面清晰——归类分组 比：如何让你的观点逻辑严实更具有说服力——逻辑递进 （类比是为了证服务，而论是最终想要知道的结果）
案例： 一个糟糕的汇报 老板我最近在留意原材料的价格，发现很多钢材都已经上涨了价格，刚刚物流公司打来电话说最近因为行业内部原因：石油价格上涨、物流市场已经饱和、货物风险较高导致要提高物流运输价格，同时我也询问了几家物流公司并且对比了价格，但还是没有办法说服物流公司降低价格，还有我们企业的竞争对手也上涨了产品价格；最近广告消费也比较多，如果我们不增加产品价格，我们就会获得较少利润，同时还会降低产品的竞争性，所以老板您支持我的想法吗？ 3、表述前的工作方法论 A．识别信息事实、依据和结论 B．画出事实与观点相对的结构图 C．用一句话来概括 （在______________情况下，从______、__________、__________、N个方面来说了__________________________。） 4、推荐一些技巧 1、刻意练习 在日常工作中，特别是需要向上级以PPT形式进行汇报时，我们可以采用构建结构思考力的五个步骤，将我们每一页PPT做成一个金字塔结构，真正做到主题明确、内容充实、吸引眼球。在日常工作任务的处理中，也可以用到五个步骤。将工作目标分解为一个个小的工作任务，逐级分类，把大的工作任务划分为一个个小任务，并在完成任务时将这项任务划掉，当看到一项项工作任务被划掉的时候，内心就会充满成就。 2、用以终为始的思维方式，有目的地训练自己的结构化思考力
结构思考力-让思考更加清晰有力WK版
结构思考力培训课程知识点 一、结构思考力概念及应用 1.理念和愿景： 理念：透过结构看思考 愿景：改善国人思维 结构思考力不仅是洞悉本质的思考艺术，更是一种透过结构看世界的生活习惯与态度。 结构思考力让思考清晰、表达有力、生活清爽、工作高效。 2.应用（表达、解决问题、决策、创新、管理、论证）： 表达有力，思考清晰，演讲呈现 解决问题，问题解决，团队决策，任务管理 商业创新，商业论证 二、思维结构（横向结构和纵向结构） 强调先总后分的立体化思维，理性思维结构的两个维度，纵向结构和横向结构。 1.横向结构： 考虑多个角度解决问题的可能性，适合技术型人才； 2.纵向结构： 从一个角度出发，深度思考问题，得出具体解决方案，适合管理型人才。
三、思维三层次模型（理解→重构→呈现） 1.理解——隐形思维显性化（识别→判断→概括）： A.识别：识别信息中的事实和观点（理由、结论） B.判断：判断事实和观点的对应关系，画出结构图 C.概括：简洁概括所有内容（一句话概括出所有内容） 2.重构——显性思维的结构化（论证类比）： 显性思维的结构化有利于可以让表达收放自如，当一件事情在脑海里形成结构化图式，可以分层表述阐释，可以做到大致讲解，也可以深入剖析，在规定时间精确掌控演示进度。 A.论（结论先行）：先表明观点，再依次阐释分要点，对观点进行说明，最后再一次 总结观点 B.证（以上统下）：有结论，有理由，结论和理由相联系。这个强调论据合理性，要 求能够支撑住论点。 C.类（归类分组）：划分标准（MECE原则：mutually exclusive collectively exhaustive 相互独立，完全穷尽的原则） D.比（逻辑递进）：三种顺序（时间顺序、结构性顺序、重要性顺序） a)时间顺序：时间先后顺序，彼此可能存在因果，可能不存在因果 b)结构性顺序：将整体分为部分，如按照顺时针、从上到下的顺序 c)重要性顺序：将事物按重要性或非重要分组 3.呈现——结构思维形象化（配得上）： “配”关系→“得”图式→“上”包装
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结构思考力
结构思考力 作者:李忠秋\桂婷婷 №1 导语：为何学习结构思考力？ 日常沟通反反复复说不清？问题思考毫无头绪难突破？工作汇报杂乱无章没要点？有人的地方就离不开沟通。在职场和日常生活中，我们都需要有清晰的思考和准确的表达。可现状往往不如人意。比如一天中午，刚吃完午饭，你在路上碰见了同事，他走来对你说：“最近我们部门有个项目要调整不得不延期，公司领导在问我们手头设计的方案进展怎么样了，另外我还看见了老强回到公司上班了。对了，张总想在近期开一场产品创新会……”听了半天，你也不知道他究竟找你干嘛、想表达什么！ 这是因为中国传统教育过于强调知识的重要性，缺乏对思考力的专门训练，很多人面对问题时，思维不够清晰、分析解决问题的能力较弱。如何才能做到“想清楚、说明白”？结构思考力可以成为你的利器！ 结构思考力可以提供很多清晰的“思考结构”，让我们真正做到“思考清晰、表达有力”。
化和工作习惯，从而提升组织整体管理效率。 最后，在中国企业传统“先分后总”的文化习惯中，更需要“先总后分”的结构化思考方式，以提高解决问题的速度。 因此，不管是对于个人职业发展还是企业组织发展，学习结构思考力都具有非凡的意义。 №2 什么是结构思考力？ 今日导读 在了解为什么要学习结构思考力之后，今天，我们会通过以下三个问题进入结构思考力的世界： 结构思考力是什么 结构思考力的基本特点 怎样运用结构思考力 结构思考力是指以结构的视角，从多个侧面全面而清晰的强调“先总后分”的分析事物的一种方法。 首先，结构思考力强调“先总后分”，并从多侧面全面分析事物。其次，结构思考力充分运
关于结构思考力透过结构看思考与表达的培训总结
关于《结构思考力—透过结构看思考与表 达》的培训总结 在领导的重视下，行政人事部的组织下，部门同事的支持下，今年7月有幸到深圳参加为期两天的《结构思考力—透过结构看思考与表达》课程的培训。课程通过四大模块，以思考、表达、问题、共识四个层面，通过具体案例及小组互动，让我系统掌握如何短时间内组建逻辑框架，高效组织语言汇报工作，目标明确、思路清晰撰写PPT及工作总结。以下我将围绕结构思考力的课程结构来谈谈个人的学习收 获。 一、透过结构看思考 此项是结构思考力最为核心的理念。思维是行动的指挥棒，只有思考的过程有结构有条理，问题的推理才能全面、有层次，能高效的指导行动。理解运用结构思考力认知世界的基本理念，能够形成严谨的结构思考习惯，在面临任务和问题时，跳出固有思维模式，从多个侧面清晰而全面的进行 思考。 二、透过结构看表达 有了好的想法，更要能表达的清晰。众所周知，世界着名的咨询公司麦肯锡推出的“电梯演说法”，即在30秒内表达清晰你的观点。这种短时间、高效能组织逻辑及语言的能力是每个职场人应该具备的基本素质。掌握快速组织思维
的方法，能够在日常的口头表达和书面表达中，观点明确、结构严谨，能使领导更好的理解并记忆自己的观点，更有效 的说服他人。 三、透过结构看问题 工作中生活中，我们往往会遇到紧急突发的情况，怎样从焦虑、迷茫的状态中，快速定夺可行方案，是我们亟需掌握的技巧。跳出思维局限，发现问题本质，可以快速收集有效的信息，并在短时间内找出问题的具体原因，并制定有效 解决方案。 四、透过结构看共识 有了结构化的思考及分析，如何通过PPT的设计及包装，将你的观点中的关键词、数据有效提出出来，吸引听众的注意，形成有效沟通，是方案能否达成共识的关键因素。在部门内训及年终工作汇报中，我们往往会使用PPT辅助我们的陈述。为了更好的说服他人，引起共鸣，将总结报告中的问题结构化、运用类比、并列、高频关键词、大数据等方式进行呈现，是将表达更好外现的方式。 通过结构思考力的学习，我收获的不仅仅是系统化的知识结构，更提升了如何将碎片知识系统整合的能力。从宏观看微观，从整体看部分，打开了视角，拓宽了思维边界，全面提高了口头表达能力及公文写作、汇报能力。我也愿将学习的心得体会通过部门内训的方式分享给大家，共同勉励，
结构思考力读书心得
结构思考力读书心得 结构思考力读书心得，仅供大家参考 结构思考力读书心得1 《结构思考力》这本书为我们讲述了结构化的重要性。在日常工作和生活中，如果采用结构化的方式进行思考或表达，思路更为清晰，表达更容易被别人理解。本书的核心理念源于《金字塔原理》，重要观点就是在思考和表达时要做到四点：结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进。本书分为五个部分：明确理念打基础、基于目标定主题、纵向结构分层次、横向结构选顺序、形象表达做演示。 第一部分重点讲述了金字塔原理的基本观点，强调了结构化思考的重要性。结构化强调“先总后分”的表达方式，先框架后细节，先总结后具体，先结论后原因，先重要后次要。结构化的思考和表达方式不仅对于个人作用很大，如果在一个组织中形成结构化的思考力，会极大的提高组织的效率。 第二部分重点强调表达时要“结论先行”。结论也就是所要表达的主题要简单、准确，沟通对象能够清晰明白所要表达的内容。同时主题要鲜明，表达要简练。不能使用的含糊的字眼来表达主题，也不能表述半天，别人也找不着主题，不知道你想要说明什么问题。 第三部分是纵向结构分层次，主要讲述“以上统下”。主题结论需要一个个分论点来支撑，每个分论点又需要有相应的内容进行说明，形成一个层次分明的表达架构。同时，对一个论点的支持理由不
能太多，一般不超过7条，太多的话别人不容易记住。而且对这些理由要进行总结提炼，实行归类分组。 第四部分是横向结构选顺序，也就是“逻辑递进”。一个主题需要多组论据来加以说明，但每组论据是要有先后顺序的，否则会给读者无序的感觉。每组论据的表述应按照他们的逻辑关系，逐步递进的展看，这样的表述读者就不会有跳跃感。 最后一部分是形象表达做演示，通过类比、引用、整合等表达方面的一些技巧，能够使自己的主题和内容更容易给别人留下深刻的印象，使自己的表达更加有力。 这本书的主要内容就是以上几个方面，核心思想就是学习使用金字塔原理中思考和表达的四个要素，最后达到思考清晰，表达有力。 结构思考力读书心得2 日常沟通反反复复说不清？问题思考毫无头绪难突破？工作汇报杂乱无章没要点？有人的地方就离不开沟通。在职场和日常生活中，我们都需要有清晰的思考和准确的表达。可现状往往不如人意。比如一天中午，刚吃完午饭，你在路上碰见了同事，他走来对你说：“最近我们部门有个项目要调整不得不延期，公司领导在问我们手头设计的方案进展怎么样了，另外我还看见了老强回到公司上班了。对了，张总想在近期开一场产品创新会……”听了半天，你也不知道他究竟找你干嘛、想表达什么 这是因为中国传统教育过于强调知识的重要性，缺乏对思考力的专门训练，很多人面对问题时，思维不够清晰、分析解决问题的能力较弱。如何才能做到“想清楚、说明白”？结构思考力可以成为你的
结构思考力的精髓(二)
结构思考力的精髓（二） 文章来自兴安盟中公教育网站: 三、确定目标,设主题 目标的设定需要有一定的情境感，如结构化面谈中所涉及的人际关系、情景类问题的考查，在开头如果能够对该情境有一个清晰的认知，在作答过程中，顺理成章就会融入该情境，从处理该矛盾冲突的目标出发，有逻辑层次性的的进行问题的解决。 目标的设定，在进行情境的把握之后，就需要对目标进行进一步明确，在此运用ABCD目标设定法:A代表受众;B代表行为，希望受众完成什么任务或表现出什么行为;C代表条件，在什么条件下;D代表程度，达到什么样的标准与水平。 在前两者的基础上，表达的过程应把握三个基本原则:简单、准确、利益。并且，把握讲故事的四要素:SCQA。S是情景、C是冲突、Q是疑问，A是回答(解决方案)。例如， S:在人们对“常回家看看”法律法规奋斗的可操作性存在质疑和担忧的情况下。 C:南京市某福利院划定了“探亲底线”，这种做法是对子女的一种善意督促与提醒，也是对子女与父母的一种善意呵护，但是，在可行性层面却出现了一系列的问题。 D:想要该福利院真正体现社会责任感，是值得我们深思的话题。 A:应该进一步挖掘该规定的问题所在，并采用灵活多样的规则制定法，保证其实效。 该模式的四种组合方式: 1.标准式:情境——冲突——解决方案
2.开门见山式:解决方案——情境——冲突 3.突出忧虑式:冲突——情境——解决方案 4.突出信心式:疑问——情境——冲突——解决方案 四种组合式中，运用标准式，在开场先说容易被认可的事情，沟通起来比较顺畅。 例如，在人们对“常回家看看”法律法规奋斗的可操作性存在质疑和担忧的情况下，南京市某福利院划定了“探亲底线”，这种做法是对子女的一种善意督促与提醒，也是对子女与父母的一种善意呵护，但是，在可行性层面却出现了一系列的问题。因此，我们应该进一步挖掘该规定的问题所在，并采用灵活多样的规则制定法，保证其实效。[page] 四、纵向结构,分层次 在设定主题的基础上，我们必然要考虑到以上统下的进一步梳理过程。从上到下的金字塔结构构建，需要进行疑问问答，通过每一个问答将你所表述的东西进行分解，且设定问题时，一定要形成从对方角度出发的新模式，遵循2W1H的模式。 文章来自兴安盟中公教育网站: