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中等职业学校商务英语专业教学标准（试行）

一、专业名称（专业代码）

商务英语（121300 ）

二、入学要求

初中毕业或具有同等学力

三、基本学制

3年

四、培养目标

本专业坚持立德树人，面向外经贸或涉外商务等企事业单位，培养从事外

贸业务、外贸跟单、外贸单证、涉外文秘等工作，德智体美全面发展的高素质

劳动者和技能型人才。

五、职业范围

序号对应职业（岗位）职业资格证书举例专业（技能）方向

1 外贸业务员国际商务专业人员（即外销员）资格证书外贸业务方向

2 外贸跟单员国际商务跟单员资格证书外贸跟单方向

3 外贸单证员国际商务单证员资格证书外贸单证方向

4 商务文员国际商务秘书资格证书涉外文秘方向

六、人才规格

本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能：

（一）职业素养

1.?具有良好的职业道德，能够自觉遵守国家法律法规、行业规范和企业规

章制度。

2.?具有终身学习能力，能够关心行业发展，服务产业升级，善于思考、

虚心好学，及时学习新知识、掌握新技能，具有探究问题与解决问题的能力。

3.?具有较强的团队合作精神和良好人际沟通能力，掌握一定人际沟通技巧

和方法。

4.?具有良好英语交际能力，能够熟练运用商务职业礼仪知识和英语与客商

进行沟通与交流。

5.?具有良好的商务业务能力，有扎实的商务知识和一定的业务技能。

6.?具有一定就业能力和创业能力。

（二）专业知识和技能

1.?具有本专业必备的职业道德、思想品质和文化基础知识。

2.?具有基本的法律知识，熟悉国际商务活动中的法律法规。

3.?熟练掌握英语听、说、读、写、译的基本方法和技能；基本词汇量达到本专业大纲规定要求。

4.?熟练掌握各种商务函电和商务公文的基本撰写方法与技巧。

5.?掌握国际贸易理论的基本知识。

6.?掌握进出口贸易业务环节的基本内容。

7.?熟练掌握借助网络来实现相关商务活动的基本知识和技能。

专业（技能）方向——外贸业务

1.?能够通过外贸电子商务平台了解客户的需求、发布产品信息，熟悉市

场调查与开拓的方法。

2.?能够与供货商进行沟通、了解产品信息，能看懂供货商的中英文报价，

具有与供货商洽谈业务的能力。

3.?能够进行样品的英文描述，掌握进行样品的拍摄与图像处理的技巧，掌

握货物包装、净重、毛重及 1 个标箱的数量、重量、尺码的计算方法，能够依据

供货商的中文报价表制作一份英文报价单。

4.?掌握书信、邮件格式，了解外贸电子商务洽谈流程，能够用书信、邮件、

传真、电话等进行外贸业务洽谈。

5.?了解样品选择与包装的要求，会寄送样品给客户，掌握形式发票制作的

要求，能缮制形式发票并用传真或邮件寄送给客户。

6.?了解订单与合同或确认书的格式与内容，能缮制订单与合同或确认书。

7.?了解信用证的格式与内容，能缮制信用证申请，能看懂信用证通知并审

核信用证，会撰写信用证。

8.?了解供货渠洽谈技巧与供货要求、工厂购销合同的格式与内容，能缮制

工厂购销合同。

9.?了解与货代的沟通渠道，能缮制托运单、商业发票、装箱单，熟悉货代

订舱流程，能看懂装货单。

10.?了解投保流程及要求，熟悉投保单的格式和内容，能缮制投保单，能审

核保险单的内容。

11.?了解商检流程及要求，熟悉报检单的格式和内容，能缮制报检单，能审

核报检单与出境货物通关单的内容。

12.?了解报关单格式与内容、许可证与报关流程及要求，会填写报关委托书、许可证表格，能审核报关单。

13.?了解拖车、装货的流程，能看懂集装箱、场站收据，熟悉取得海运提单

的工作流程，能审核提单。

14.?了解银行结汇的流程及要求，能够填写客户交单、联系单并提交结

汇单据。

15.?了解提货工作流程，能审核提货单内容。

16.?了解索赔的工作流程及要求，掌握处理索赔技巧，会撰写理赔或拒赔

信函。

17.?了解退税工作流程及要求，会填写出口货物退（免）税认定表。

18.?了解业务归档流程及要求，会整理业务资料，会撰写业务报告。

专业（技能）方向——外贸跟单

1.?了解出口跟单中接单的工作流程，能够看懂订单、出口合同或确认书以

及掌握审核要点，会缮制购销合同。

2.?能够根据合同交货期的要求合理安排生产进度，能够监控产品质量，

了解货物包装要求，能够根据客户指示指导工厂进行产品贴牌、内包装与外

包装文字核对及刷唛，会制作商品说明书，能够审核厂检单，会缮制工厂装

箱单。

3.?了解订舱装船工作流程，能够填制托运单并提交相应附件，能按照客户

要求寄送出货样品。

4.?了解信用证项下单据制作的要求，能够缮制并提交结汇所需单据；了解电汇收汇工作流程，能够缮制并寄送相关提货单据。

5.?了解进口下单的工作流程，能看懂订单、进口合同或确认书，能够依据

合同要求办理开立信用证手续或电汇定金。

6.?了解产品质量，掌握跟踪原材料、加工、组装、包装等方法，能依据

合同规定缮制并寄出货物内、外包装指示。

7.?了解订舱工作流程，会填制托运单；了解投保工作流程与要求，会填制投保单并提交相关附件。

8.?了解货物进口工作流程与要求，能办理相关进口手续，能凭提单缴纳相

关费用换取提单。

9.?能够依据合同规定进行验货，在货物出现质量或数量问题时，能够及

时收集证据，办理索赔事宜。

专业（技能）方向——外贸单证

1.?了解信用证格式与内容，能够依据合同规定审核信用证内容、查找不符点，并能够识别信用证软条款。

2.?能够依据合同规定撰写信用证修改函，并能够依据相关贸易规则指出

不可接受的软条款。

3.?了解投保单的格式和内容，熟悉投保流程及要求，会缮制投保单并能审

核保险单的内容。

4.?了解出境货物报验单的格式与内容能填写该报验单，熟悉商检流程及要求，能审核商检与出境货物通关单。

5.?了解报关单格式与内容，会填写报关委托书，熟悉出口许可证申领的

工作流程及要求，会填写出口许可证表格；了解报关流程及要求，能审核报关单。

6.?了解信用证项下单据制作的要求，能够缮制并提交结汇所需单据，熟悉

电汇收汇工作流程，能够缮制并寄送相关提货单据。

专业（技能）方向——涉外文秘

1.?了解办公室环境，能够对办公室和会客室进行卫生打扫、电气设备清洁

维护，熟悉供货渠道，能够进行办公用品的购置与管理。

2.?了解公司财务制度，能够对公司零用现金进行管理，熟悉公司财务工作

流程，能够办理差旅费报销工作。

3.?能够使用各种办公设备，能够起草公司内外部文件信函，并能够对各种

文件信函进行收集与存档。

4.?掌握接打电话的基本礼仪和技巧。

5.?掌握接待客人的基本礼仪，?能够制定接待计划，熟悉日常接待要领，能够接待并提供英文翻译服务。

6.?了解公司常规日常工作，能够制定日常工作日程表，并能够应对客户需

求，能够进行会面的预约与登记。

7.?了解出差工作流程，能够联系并协调相关工作单位，安排交通工具与住宿等，能够提供英文翻译服务并能做好与外商的协调工作。

8.?了解信息的类型与收集途径，能够对公司内外部各种信息进行收集、整理与存储，并能够对信息进行分析、开发与利用。

9.?能够对纸质和电子档案进行整理、归类与编码，并能够对档案进行检索与利用。

10.?了解会务安排工作，能够制定会议安排表并安排好会场工作，能制作会议文件资料并做好会议接待、登记与资料发放工作。

11.?能够做好会务人员撤离工作、并能够整理会议纪要；

12.?了解商务活动工作流程和工作内容，能够制作商务活动安排表、起草中英文会务资料、并做好商务活动场所的准备工作。?

七、主要接续专业

高职：商务英语、国际商务

本科：英语、国际经济与贸易

八、课程结构

外贸业务

专方向

业（ 1. 外汇业务技知识能

2. 商贸法律专

）

与案例

方

业 3. 商检报关向

技课业务

能

4. 外贸电子课

商务

顶岗实习

综合实训

外贸跟单外贸单证涉外文秘

专业选修课

方向方向

方向

1. 英语阅读

1. 仓储作业 1. 国际货运 1. 商务公文

2. 商务英语翻实务

代理

写作

译

2. 商贸法律 2. 商贸法律 2. 秘书英语

3. 英语国家概与案例

与案例

3. 商务公关况

3. 电子商务 3. 商检报关技巧

4. 国际贸易地 4. 外贸跟单业务

4. 商务秘书理

实务

4. 外贸单证理论与实务

5. 市场营销操作实务

6. 参展商实务

7. 商务策划

8. 档案管理

9. 其他

商专

国

商国商务办基英商际务际务英

业公

础语务贸英商英语

核自

英听英易语务语综

心动

语

说

语

实函单口合

课

化

务

电

证

语

业

务

职职经

计

公共选修课

业济哲算体

业

公

1. 心理健康

道政学

机育

公共生语数共历德治与应与 2. 其他

基础课

涯文

学

艺史

与与人用健规术

法社生

基康

划

律

会

础

九、课程设置及要求

本专业课程设置分为公共基础课和专业技能课程。

公共基础课包括德育课、文化课、体育与健康、公共艺术、历史，以及其

他自然科学和人文科学类基础课。

专业技能课包括专业核心课、专业（技能）方向课和专业选修课，实习实

（一）公共基础课

序号课程名称主要教学内容和要求参考学时

1 职业生涯规划

依据《中等职业学校职业生涯规划教学大纲》开设，

并与专业实际和行业发展密切结合

2 职业道德与法律

依据《中等职业学校职业道德与法律教学大纲》开设，

并与专业实际和行业发展密切结合

3 经济政治与社会

依据《中等职业学校经济政治与社会教学大纲》开

32 设，并与专业实际和行业发展密切结合

4 哲学与人生

依据《中等职业学校哲学与人生教学大纲》开设，

32 并与专业实际和行业发展密切结合

5 语文

依据《中等职业学校语文教学大纲》开设，并与专

192 业实际和行业发展密切结合

6 数学

依据《中等职业学校数学教学大纲》开设，并与专

128 业实际和行业发展密切结合

7 计算机应用基础

依据《中等职业学校计算机应用基础教学大纲》开设，

并与专业实际和行业发展密切结合

128

8 体育与健康

依据《中等职业学校体育与健康教学指导纲要》开设，

并与专业实际和行业发展密切结合

144

9 公共艺术

依据《中等职业学校公共艺术教学大纲》开设，并

36 与专业实际和行业发展密切结合

10 历史

依据《中等职业学校历史教学大纲》开设，并与专

36 业实际和行业发展密切结合

（二）专业技能课

1.?专业核心课

序号课程名称主要教学内容和要求参考学时

掌握英语语音、词汇、语法、句型结构等内容；掌

1 基础英语握英语语言特点；了解西方文化和习俗；掌握英语口头

和笔头方式的一般表达技巧，为后续专业英语课程的

144 学习打下全面的、牢固的基础

续表序号课程名称主要教学内容和要求参考学时

英语听说分为听力和口语两部分：

（ 1）听力：了解说话人的态度和语气，听懂一般日

常英语会话和短文，理解所听内容的大意，能摘录所

需信息

2 英语听说（ 2）口语：学会模仿英美人士的发音，能用正确的72

语音语调复述所听对话或短文内容，能使用正确的英

语语法、词汇、习语和语体围绕日常话题进行初步交际、

能就某种观点发表自己的看法等，为后续专业英语的

学习打下良好的基础

熟悉并掌握当代商务理念和国际商务惯例；了解英

3 商务英语语国家的社会和商业文化；提高商务英语听、说、读、

144 写、译的能力，为商务英语专业知识的学习打下良好

的基础

掌握贸易术语、商品质量、包装、货物运输、保险、

商品定价、支付方式、商检、索赔与理赔、贸易合同

4 国际贸易实务的签订与履行等相关国际贸易知识；能根据实际业务72

以各种贸易术语对外报价、草拟合同主要条款并履行

合同

熟练掌握贸易洽谈、合同执行和索赔理赔等贸易环

节中所需商务信函的写作技巧，包括建立贸易关系、

5 商务英语函电询盘、报盘、还盘、下订单、催证、催款、装运通知、

72 索赔、理赔等信函；能依据实际业务需要阅读、翻译

和拟写一般的商务英语函电，能草拟国际贸易英文

合同

了解进出口业务的各种单证；熟悉业务的单证流程

以及各种单证的含义、种类和作用；掌握主要国际商

6 国际商务单证务结汇单证的填制规范，能够根据合同及《UCP600》

72 和《 ISBP》等相关国际惯例，审核信用证并缮制各种

相关单据，并能使用计算机软件如Excel 、 Word 等制

作合格单据

学会贸易洽谈、合同执行和索赔理赔等贸易环节中

所需的商务谈判技巧，包括接送客户、日程安排、商

7 商务英语口语务旅行、宴请客户、产品介绍、询盘、报盘、还盘、

72 下订单、催证、催款、装运通知、索赔、理赔等会话

技巧；能依据实际业务需要，按照外贸企业工作流程

来完成包括电话交谈在内的外贸业务口头洽谈工作

续表序号课程名称主要教学内容和要求参考学时

掌握一笔完整业务中所需商务信函的撰写与商务单

证制作技巧，包括促销、询盘、报盘、还盘、下订单、

签订合同、开立信用证、催证、催款、装运通知、商

业发票、汇票、装箱单、托运单、装货单、提单、保

8 商务英语综合险单、商检证书、报关单、产地证书、重量 / 数量证明、业务受益人证明等装箱单、托运单、提单、保险单、商检

108 证书、报关单、产地证书、重量/ 数量证明、受益人

证明等函电写作与单证制作；并能按照外贸业务流程，

学会在综合实训室里来完成整个贸易全过程的函电写

作与单证制作

了解常用办公设备（如：打印机、传真机、复印机、

扫描仪、投影仪和碎纸机等）的连接、使用、简单维

9 办公自动化护与耗损材料的更换，学会使用常用办公软件（如：36

Word、 Excel 、 Photoshop 、 PowerPoint 、 Flash 等）

来处理文档、制作表格、制作企业宣传短片等

2.?专业（技能）方向课

（ 1）外贸业务

序号课程名称主要教学内容和要求参考学时

了解外汇、汇率、外汇交易、外汇风险的定义与种类，

1 外汇业务知识国际收支、外汇管理、外汇管制、外汇风险管理等基

72 本知识；熟悉汇单的标价方法；掌握不同货币之间的折

算方法；具备进行外汇交易的基本能力

了解国际商事活动中的重要法律规则；了解合同法、

国际货物买卖法、国际产品责任法、代理法、商事组

2 商贸法律与案例织法、票据法、仲裁与涉外民事诉讼、知识产权保护72

法等内容；掌握国际商务的基本法律制度；提高法律意

识和实务技能

了解国家检验检疫的各种法律、法规及管理制度和

国际贸易中的检验检疫流程；熟悉不同贸易方式下检

验检疫业务的一般规定及流程；了解我国海关的政策

3 商检报关业务和法规，熟悉报关的各项程序；掌握报关的基本原理、72

报关的具体操作流程和报关技能；能依据具体业务填

制报验单、报关单据并协助报检员、报关员顺利报检

报关

续表

序号课程名称主要教学内容和要求参考学时

了解电子商务的基本知识及其在外贸业务中的应用；

4 外贸电子商务

熟悉有关外贸电子商务的惯例和法规；掌握外贸电子

商务的具体操作程序和实际操作；108

具备使用外贸电子

商务平台进行业务洽谈和电子交易的基本能力

（ 2）外贸跟单

序号课程名称

1仓储作业实务2商贸法律与案例3电子商务

4外贸跟单实务

主要教学内容和要求参考学时

了解物流仓储作业的基础知识与技术；掌握仓储作

业相关业务流程及相关操作技能；熟悉仓储信息技术

72 作业；能够依据具体业务合同进行仓储作业操作及产

品养护作业、缮制出仓入仓单据

了解国际商事活动中的重要法律规则；了解合同法、国

际货物买卖法、国际产品责任法、代理法、商事组

织法、票据法、仲裁与涉外民事诉讼、知识产权保护 72 法等内容；

掌握国际商务的基本法律制度；提高法律意

识和实务技能

了解电子商务的基本知识及其在实际业务中的应用；

熟悉有关电子商务的惯例和法规；掌握电子商务的具

72 体操作程序和实际操作；具备使用网络进行信息交流

和电子交易的基本能力

了解国际贸易业务的操作；熟悉外贸信函的拟写、外

贸合同拟订、原材料采购、生产进度把握、产品质

量控制、物流运输、报检报关以及货款收取等主要业

108 务环节；掌握外贸跟单技巧和主要单据填制技能；能够以

合同（订单）为依据，跟踪产品流向并督促订单

落实

（ 3）外贸单证

序号课程名称主要教学内容和要求参考学时

了解国际海运、陆运、空运业务、国际多式联运

业务以及仓储业务的基本理论；熟悉各种货物运输

1国际货运代理方式的特点和业务范围，能根据具体业务计算运费；72

掌握不同货运方式的业务流程和货运单据的缮制

技能

续表序号课程名称主要教学内容和要求参考学时

了解国际商事活动中的重要法律规则；了解合同法、

国际货物买卖法、国际产品责任法、代理法、商事组

2 商贸法律与案例织法、票据法、仲裁与涉外民事诉讼、知识产权保护72

法等内容；掌握国际商务的基本法律制度，提高法律

意识和实务技能

了解国家检验检疫的各种法律、法规及管理制度和

国际贸易中的检验检疫流程；熟悉不同贸易方式下检验

3 商检报关业务检疫业务的一般规定及流程；了解我国海关的政策和法

72 规；熟悉报关的各项程序；掌握报关的基本原理、报关

的具体操作流程和报关技能；能依据具体业务填制报验

单、报关单据并协助报检员、报关员顺利报检报关

了解国际贸易惯例与规则；熟悉信用证、商业单证、

4 外贸单证操作国际货运单证、国际货运保险单证、金融单证、外贸

108 实务官方单证等国际贸易常用单据的基本内容；掌握各类

单据办理业务流程及单据填制技能

（ 4）涉外文秘

序号课程名称主要教学内容和要求参考学时

了解商务公文写作的基础知识、规范和写作的流程；

1 商务公文写作掌握公文写作的原则、格式和技巧；学会用正确的立72

场和方法来分析和处理日常工作中的问题

了解涉外秘书的职责与工作；掌握相关涉外秘书的

2 秘书英语文化知识和专业知识；学会商务社交与商务函件、备

72 忘录、会议记录、演讲稿等写作，提高英语听、说、读、

写基本技能

了解商务公关概念的涵义与特性；掌握运用商务公

3 商务公关技巧关基本原则和沟通技巧在不同的场合与不同的任务中

72 进行有效地沟通；学会应用公关语言和形象来提升商

务交际的效果

商务秘书理论与

了解商务秘书活动的基本特征和相关商务知识；掌

4 握商务秘书职能与基本技能；学会商务秘书工作的实108

实务

际操作方法和技巧，形成商务秘书职业的良好形象

3.?专业选修课

（1）英语阅读。

（2）商务英语翻译。

（3）英语国家概况。

（4）国际贸易地理。

（5）市场营销。

（6）参展商实务。

（7）商务策划。

（8）档案管理。

（9）其他。

4.?综合实训

综合实训包括校内实训、校外实训等多种形式。综合实训是专业技能课程教学的重要内容，是培养学生良好的职业道德，熟悉职业岗位的工作职责，强化学生实践能力和职业技能，提高综合职业能力的重要环节。学校应努力引入企业文化，建立达到实训环境要求和必备设施设备条件要求的校内实训室，努力建立校企合作、稳步发展的校外实习基地。

序号课程名称

商务英语函电写

1作综合实训

（专用周）

国际商务单证制

2单综合实训

（专用周）

商务英语业务

3综合实训

（专用周）

主要教学内容和要求参考学时通过一周综合练习，使学生更好地掌握商务洽谈过

程中及合同执行过程中的各类函电写作，包括贸易磋

商阶段的促销、询盘、报盘、还盘、反还盘、接受、

30 下订单等函电、制作并寄送贸易合同，合同执行中的

催促函、修改函、通知函、感谢函以及投诉、索赔、

理赔函等

通过一周综合练习，使学生更好地掌握信用证、付

款交单、承兑交单、电汇等付款方式项下的各类单据

缮制，包括信用证申请、审证、商业发票、装箱单、30 托运单、提单、报检单、报关单、产地证书、质量证明、

数量证明、受益人证明、船东证明等

通过一周综合练习，使学生熟悉整个国际贸易工作

流程，更好地掌握一笔完整贸易活动中各类函电与撰

写单证的缮制，包括在工厂订货、订舱、保险、报检、

报关、拖车、装船、提货等各业务环节中所提供（缮

制）的单据及附件，如：样品拍摄与图像处理、制作30

EXCEL 报价单、形式发票、快递单据、电汇单、寄送

样品函、装货单（ S.O. ）、集装箱装货单（CLP）、场

站收据（ D/R）、大副收据（ M/R）、托收单（ D/P、

D/A）、海关发票、领事发票、提货单（D/O）等

序号4

续表课程名称主要教学内容和要求参考学时通过一周强化训练，使学生更好地掌握外贸电子商

外贸电子商务

务平台操作技能，初步掌握利用外贸电子商务平台进

行业务推广、贸易洽谈、电子交易等业务流程，包括综合实训

在外贸电子商务平台上注册账户、网店装修、样品拍30 （专用周）

摄与图像处理、产品信息发布、网络推广、在线洽谈、

（方向 1）

合同签订、报检报关、物流配送、电子交易结算、售

后服务等

外贸跟单综合

通过一周训练，使学生初步掌握出口跟单与进口跟

单的业务流程及制单技巧，其中出口跟单业务内容包实训

括出口接单、生产跟单、出货跟单、制单结汇；进口30 （专用周）

跟单业务包括进口下单、生产跟单、进货跟单、提货

（方向 2）

跟单

外贸单证操作

通过一周训练，使学生初步掌握审核信用证与修改

信用证，缮制货运单据包括订舱托运单、投保单、投综合实训

保单、报关单，缮制结汇单据或审核结汇单据，包括30 （专用周）

商业发票、装箱单、商业汇票、产地证书、商检证书、

（方向 3）

保险单等

商务秘书业务

通过一周训练，使学生初步掌握商务秘书的工作流综合实训

程及职责范围，包括办公室管理、客人接待、日程管理、30 （专用周）

信息管理、会务安排、商务活动安排等

（方向 4）

5.?顶岗实习

顶岗实习是本专业学生的专业技能和岗位工作能力培养的重要实践教学环

节，要认真落实教育部、财政部关于《中等职业学校学生实习管理办法》的有

关要求，保证学生顶岗实习的岗位与其所学专业面向的岗位群基本一致。在确

保学生实习总量的前提下，鼓励学校和企（事）业单位通过校企合作，实行工

学交替、多学期、分阶段安排学生实习。

序号课程名称主要教学内容和要求参考学时

学生在实习基地接受专业岗位综合训练，运用所学

顶岗实习专业知识，通过实践与调查，完成 1~2 项工程实际课题，

1 并撰写实习报告；通过接触实际工程，熟悉企业文化、600

（第 6 学期）

规章制度和运行管理，积累工作经验，培养独立工作

能力，养成良好的职业习惯

十、教学时间安排

（一）基本要求

每学年为 52 周，其中教学时间 40 周（含复习考试），累计假期 12 周，周学时

一般为 28 学时，顶岗实习按每周 30 小时（1 小时折合 1 学时）安排，3 年

总学时数为 3?000~3?300 课。程开设顺序和周学时安排，学校可根据实际情况调整。

实行学分制的学校，一般16~18 学时为 1 学分，3 年制总学分不得少于

170。军训、社会实践、入学教育、毕业教育等活动以 1 周为 1 学分，共 5 学分，

90 学时。本专业课程设置中的学分均按18 学时计算（公共基础课除外），学校

可根据具体教学安排需求调整为16 学时。

公共基础课学时约占总学时的1/3 ，允许根据行业人才培养的实际需要在规

定的范围内适当调整，但必须保证学生修完公共基础课的必修内容和学时。

专业技能课学时约占总学时的2/3 ，在确保学生实习总量的前提下，可根据

实际需要集中或分阶段安排实习时间，行业企业认知实习应安排在第一学年。

课程设置中应设选修课，其学时数占总学时的比例应不少于10%。

学校可按照专业（技能）方向的特点，可在课外时间或第五学期进行，并

结合区域经济发展和学生就业的实际需要，自主确定选修课程、开设顺序和周

课时安排。

（二）教学安排建议

学期课程类别课程名称学分学时

1 2 3 4 5 6

职业生涯规划 2 32 √

职业道德与法律 2 32 √

经济政治与社会 2 32 √

哲学与人生 2 32 √

公语文12 192 √√

共

基数学8 128 √√

础

课计算机应用基础8 128 √√

体育与健康8 144 √√√√

公共艺术 2 36 √

历史 2 36 √

公共基础课小计48 792

课程类别

专

业

核

心

课

外贸

业务

方向专

业

技

能

课

外贸

跟单

专

业方向

（

技

能

）

方

向

课外贸

单证

方向

涉外

文秘

方向

续表

学期

课程名称学分学时

1 2 3 4 5 6 基础英语8 144 √√

英语听说 4 72 √√

商务英语8 144 √√

国际贸易实务 4 72 √

商务英语函电 4 72 √

国际商务单证 4 72 √

商务英语口语 4 72 √

商务英语综合业务 6 108 √

办公自动化 2 36 √

小计44 792

外汇业务知识 4 72 √

商贸法律与案例 4 72 √

商检报关业务 4 72 √

外贸电子商务 6 108 √

小计18 324

仓储作业实务 4 72 √

商贸法律与案例 4 72 √

电子商务 4 72 √

外贸跟单实务 6 108 √

小计18 324

国际货运代理 4 72 √

商贸法律与案例 4 72 √

商检报关业务 4 72 √

外贸单证操作实务 6 108 √

小计18 324

商务公文写作 4 72 √

秘书英语 4 72 √

商务公关技巧 4 72 √

商务秘书理论与实务 6 108 √

小计18 324

续表

学期

课程类别课程名称学分学时

1 2 3 4 5 6

商务英语函电写作综合

1 30 √

实训

国际商务单证制单综合

1 30 √

实训

综商务英语业务综合实训 1 30 √

合

专实

外贸电子商务综合实训 1 30 √训

业

外贸跟单综合实训 1 30 √

技

能

外贸单证操作综合实训 1 30 √

课

商务秘书业务综合实训 1 30 √

小计 4 120

关于商务英语的情景对话

关于商务英语的情景对话对代理请求的回应 401. As the volume of business concluded by you is not big enough, we won t consider the question of agency. 鉴于贵方去年成交的数额不大我方不会考虑代理的问题。 402. We think it premature for us to discuss the question of agency at present stage. 我方认为现阶段讨论代理的问题对我方来说还为时过早。 403. The time is not yet mature to discussion of agency. 讨论代理的时间还不成熟。 404. We would like to say that this initial stage contract between us, both side do not understand each other very well, so there seems to be no sufficient bases for us to negotiate agency. 我方想要说的是在我们履行合同的初期双方的相互了解还不够因此我们讨论代理的条件还不太具备。 405. I am afraid that this is not good time yet to push the sales of our product in your market. 恐怕现在还不是在贵方市场上推销我方产品的时机。

406. We do not think the time is right for the discussion of the question of e_clusive agency. 我们认为讨论独家代理问题的时机尚不成熟。 407. We regret to say that since there is so far no transaction concluded between us, we have to decline your quest for agency. 由于我们双方迄今未成达任何交易很遗憾我方不得不拒绝贵方申请代理的要求。 408. The question of agency is still under consideration and we hope you will continue your effort to push the sale of our product at present stage. 代理的问题还在考虑中我方希望在现阶段贵方还要继续努力推销我方的产品。 409. We shall not consider pointing you as our sole agent until your sales record justify our doing so. 待你们的销售成绩足以表明可以委托你方独家代理时我们才会考虑此事。 410. Shall we discuss the matter of agency when your market condition turns better 我们是否等到中方市场情况好转时再来谈代理的事情好吗代理条件和要求

英语专业教学计划

英语专业教学计划第一学年秋季学期课程号课程名称课程性质学分理论实验实践 2410001 思想道德修养与法律基础 Ethical Education and Law Foundation 必修 3 54 2120052 英语口语Ⅰ Oral English Ⅰ 必修 1 36 2120001 英语听力Ⅰ English Listening Ⅰ 必修 1 36 3810002 体育Ⅰ Physical Education Ⅰ 必修 1 36 3830014 国防军事导论 Introduction to National Defense and Military Science 必修 2 36 9810007 军事技能训练 Military Skills Training 必修 2 2周 9830065 大学生就业指导Ⅰ Career Counseling for College Students I 必修0.50 2310209 高等数学 Advanced Mathematics 必修 4 72 1010004 生命科学导论 Introduction to Life Sciences 必修 2 36 2120027 基础英语Ⅰ Basic English Ⅰ 必修 4 72 2120017 英语泛读Ⅰ Extensive Reading Ⅰ 必修 2 36 2120218 英语语法 English Grammar 必修 1 18 2120063 英语语音 English Pronunciation 必修 1 18 小计24.5 450

春季学期课程号课程名称课程性质学分理论实验实践 2420002 中国近现代史纲要 Summary of Modern and Contemporary Chinese History (1840-1949) 必修 2 36 2120221 英语国家概况 Overview of English Speaking Countries 必修 1 18 2120053 英语口语Ⅱ Oral English Ⅱ 必修 1 36 2120002 英语听力Ⅱ English Listening Ⅱ 必修 1 36 2120056 英语写作Ⅰ English Writing Ⅰ 必修 2 36 1920103 信息技术基础 Basics of Information Technology 必修 2 30 6 3810003 体育Ⅱ Physical Education Ⅱ 必修 1 36 2120219 基础英语Ⅱ Basic English Ⅱ 必修 4 72 2120048 英美文化 Introduction to British and American Cultures 选修 2 36 2120018 英语泛读Ⅱ Extensive Reading Ⅱ 必修 2 36 2230087 中国文化概论 An Outline of Chinese Culture 必修 2 36 小计20 414

完整版商务英语情景对话100主题

目录 Day today Office日常事务 1 Faxes传真 2 Telephone Calls电话 3 Making Telephone Appointments电话预约 4 Memos备忘录 5 Business Correspondence商业信函 6 Placing an Order下订单 Office Talk办公室谈话 7 Coworkers同事 8 Bosses老板 9 Brainstorming集体讨论 10 Commuting乘公交车上下班 11 The Working Lunch工作午餐 Business Trip商务旅行 12 International Business Travel国际商务旅行 13 Dressing for Business商务着装 14 Hotel Situations旅馆情景 15 Negotiating the Subway乘地铁 Client Reception接待客户 16 Receiving Clients接待客户 17 Entertaining Clients招待客户 18 Accommodating Foreign Clients接待国外客户 19 Factory Tours参观工厂 Business Communization商务交流 20 Personal Introductions个人介绍 21 Small Talks聊天 22 Delivering Bad News传达坏消息 23 Polite Questions礼貌提问 24 Farewells道别 Negotiation谈判 25 Clarifying the Stakes说明利害关系 26 Making Concessions做出让步 27 Discussing the Bottom Line讨论底线 28 Accepting and Confirming接受和确认29 Hard Bargainers VS Soft Bargainers强硬的对手和温和的对手 Company Organization公司结构 30 CEO执行总裁 31 Stockholders股东 32 Board of Directors董事会 33 Managerial Staff管理人员 34 Labor Staff普通员工 Meetings and Interviews会议和面谈 35 Executing Meetings开会 36 Performance Reviews业绩评估 37 Agendas会议议程 38 Making Requests提出要求 Presentations业务陈述 39 Preparation and Developing Your Topic准备和展话题 40 Introductions and Beginnings介绍和开头 41 Making Transitions in the Present ation陈述中的过渡 42 Conclusions结论提问阶段Data数据处理 44 Trends趋势 45 Systems制度 46 Scheduling日程安排 47 SWOT An山sis态势分析 48 Statistical Reports数据统计报告 Technology技术 49 Ema il电子邮件 50 Computer Technology计算机技术 51 Running an Inte rn et Business网上做生意 52 Electronic Gadgets数码产品 53 Web based Marketing网上营销 Financial Topics财务话题 54 Costing成本

商务英语情景对话

商务英语情景对话 A: seller B: buyer A: Hello, welcome to XX company, I’m the (职位). These are my Colleague , Miss … and Miss …. B: Hi, nice to meet you. I’m the (职位)，from XX company,(城市，国家) A: Nice to see you, too. Here is our catalogue for your reference. Is there anything particular you’re interested in? B: Well, I’m interested in your golden delicious apple. A: You have a good judgment. Golden delicious apple is famous as its first class quality, rich juice, and sweet sour taste. It’s also produced from Shandong province which has a good reputation of apples. B: well, I’m very impressed .May I have some idea of your price? A: Sure, USD 2000 per ton, CIF Newyork.(

B: Your price for golden delicious apple at USD 2000 per ton is on the high side, I can’t accept it. A: You must be aware that the price of golden delicious apple has been increasing since last year. It is fixed according to the upward trend in the international market price. B: But your price is much higher than the market price .Thailand gives a much lower price. A: The quality of this kind of golden delicious apple is much better. I can quote you on apple of quality and the price will definitely be lower. Our price varies according to the quality. B: What i mean is that your price is higher than of the same quality .It will be hard for us to persuade our clients to accept such a price .And as I known, many suppliers are in fact cutting the price trying to get a large market share. A: But our product can deal with the competition .You can see that we have already got many orders and more are coming. It shows that our product and price are acceptable

我对商务英语专业的认识

商务英语专业导论课程作业题目：我对商务英语专业的认识年级与班级姓名与学号日期与时间

目录（一）内容提要（二）关键字（三）内容一、商务英语的内涵二、商务英语的特点三、商务英语的发展现状四、商务英语的前景五、商务英语的培养目标（四）结语（五）参考文献

（一）内容提要随着我国对外贸易的迅猛发展，国内企业国际化程度迅速提高；与之相适应，培养具备全球化经营能力和具备国际商务英语沟通能力的人才，已被教育部门提上议事日程。截至2009年，教育部已批准7所高校设立商务英语本科专业，有超过700多所院校设立了英语专业商务英语方向。在中国，商务英语证书被各类涉外企业、部门、组织或机构用来作为招收职员时英语能力的证明；同时也是商务工作人员或英语学习者检验、提高自己英语水平的方式；对于即将进入职场的在校学生或已工作的青年来说，它是就业、求职的重要砝码，因此，商务英语证书被称为--商务求职的通行证，本文试从当前商务英语的现状谈谈自己的看法。（二）关键字商务英语内涵特点发展现状发展方向培养目标（三）内容一．商务英语专业内涵商务英语的概念有着非常丰富的内涵，很长一段时间以来商务英语实际上被误用了。很多人认为商务英语就是综合英语加一些商务知识和技能，对概念如此理解是不准确的。商务英语包含5个层面：其一是英语培训，这是最基础也是最容易理解的一个层面。大部分院校在这个层面做的都比较好。其二是“特殊商务技能”，这个层面包括商务会议、商务谈判、商务计划、信函、报告的撰写等日常商务应用技能。此外，还要对一些特别的专业词汇进行专门的学习和训练。其三是掌握必要的跨学科知识，包括金融、财政、法学、贸易等等。其四是需要对目的语国家的文化和价值观的认同和提升，包括跟同事、客户、上下级、商务伙伴等等的沟通能力，对对方的国家和相关背景有深刻、全面的了解。其五，是要求具备较高的人文素养。不仅要掌握社会学、心理学等知识，还应具备文学、艺术、历史等文化修养。有了“商务”这层意义，它就不再是一个单纯的英语学习范畴。随着我国吸纳外资大国地位的确立与对外投资的迅猛发展，我国企业国际化程度迅速提高；而与之相协调，培养具备全球化经营能力、适应多国文化与具备国际商务英语沟通能力的人才就被提到日程上来。与TOEFL、GRE、GMAT以及我国目前举行的大学英语四、六级考试不同，商务英语考试特别注重考生运用英语在商务环境中进行交际的能力。因此商务英语证书在全球商业界得到广泛的认可，在中国各涉外经济部门以及在华投资的跨国公司中更是倍受青睐。目前我国已有数百家外资企业把商务英语证书作为衡量应聘人员英语水平的唯一标准。随着外资企业的不断增多，越来越多的中国人开始在外企里工作。虽然工作性质，工作场地有所不同，但是他们都会遇到同样的问题，就是如何从事涉外的经济贸易活动，如何在外商经营的企业里占有一席之地。语言差异无疑是这些人所遇到的最大的障碍，在我们熟知的生活英语、学术英语之外，商务英语是现代外资企业中最重要的交流工具。二．商务英语的特点英国商务英语专家Nick Bridger曾指出：商务英语包括语言知识、交际技能、专业知识、管理技能和文化意识等核心内容。由此可见，商务英语既有普通英语语言的共同特点，又带有浓浓的“商务“特色。它是建立在普通英语和词汇的基础上，结合特定的商务活动和环境，其所承载的是商务理论和商务实践两方面的信息，因此商务英语在言语使用上有其特有的特征，这也就要求商务英语人员在学习和积累知识时要注重基础英语知识和专业商务英语。

商务英语情景对话：Punctuality

商务英语情景对话：Punctuality “商务英语”是商务和英语的结合，商务英语交流总是带着一定的目的并要达成一定的结果。因此演练一下商务英语情景对话很有必要。今天凯撒国际英语的小编就带给大家一些商务英语会谈常见的情景对话，这样让你在职场中的任何情况都能应对自如，表现越来越出色。 Ann: 陈豪在美国公司已经工作了一段时间。今天老板要找他谈话。老板找谈话会有什么事呢？陈豪心里有点不安，所以急着去请教美籍华人Mary。 (Office ambience) 陈：(很着急地)Hey, Mary，快，我有事问你。 M：What's the matter? 陈: 老板的秘书通知我老板过一会要找我谈话，可说的话我没听懂，说是为了什么punc...punc... 那个词我不知道... M: Punctual? 陈：对，有点像，不过那个词最后的音好像是什么ty 来了。 M：Punctuality? 陈：Yes, yes. Punctuality. Punctuality是什么意思呀？哟，不好了，时间到了，我得去了。 (Sound of knocking on the door; opening the door) Mr. Jones: Mr. Chen, it has been brought to my attention that you are frequently late for meetings. I want you to know that punctuality is important in American business and in our company too. C: Sorry, Mr. Jones, I am not sure I understand. What exactly do you mean by punc... punctuality? Mr. Jones: Punctuality simply means being on time. If a meeting is scheduled for one o'clock, everyone is expected to be in the meeting room and ready to start. C: (自语：噢，开会要准时！) Mr. Jones, now I understand. I'll be on time for meetings from now on. Ms. Jones: Good. (Sound of pushing chairs and walking) M: 嗨，陈豪，刚才我要告诉你punctuality就是准时，你匆忙走了，大概没有听见。哎，老板找你干什么呀？ C：他批评我开会不准时。他不懂，可我又没法和老板争。你知道有的时候我专心工作忘了时间！ M. 那不行，上星期开会讨论财务，可数据全在你手上。你不到，会没法开。There's no way to have the meeting without you，所以你浪费了大家的时间。Being late is a sign of disrespect。 C: 我不是有意没礼貌，有的时候是没法控制的。那天我刚要去开会，电话铃响了。 M：That's simple. Don't answer it。打电话的人要是有重要事情他会留言。你开完会可以打回电。

商务英语课程标准(最新)

《商务英语》课程标准一、课程基本情况表二、课程性质本课程为商务英语专业必修课程。三、课程定位 1．本课程在专业课程体系中的地位作用本课程是商务英语专业的必修课程，它是在学生掌握英语听、说、读、写技能的基础上，增加了商务情景下商务英语的运用，为学生学习其它涉外商务专业课程打好英语基础。 2．本课程与职业岗位工作的关系本课程更大程度上体现了学习与职业的挂钩，传统英语已经远不能满足现代职业岗位对于多功能人才的需求，尤其是在对外贸易日益频繁的情况下，因此，商务英语也就应运而生，将语言与专业岗位有机融合，更好的适应了社会的需求。 3．本课程对职业素质养成与职业能力培养的作用本课程是英语语言能力与国际贸易、商务函电等专业课程的有机融合，使学生的职业素质和能力进一步加强，让学生在日后的工作中具有更强的职业竞争优势，更加适应现代社会对复合型专业人才的需求。 4．本课程与前、后课程的关系本课程以基础英语知识和技能为根本依托，要求学习者熟练掌握英语语言及技能运用的基础上，强化商务知识和商务技能的学习和运用，学习者需把商务知识和英语语言的运用融会贯通，同时该课程与其它专业课程也相辅相成，互为基础，对于基础英语和专业课程起着承上启下的作用。四、课程设计思路 1．以就业为导向、能力为本位、职业实践为核心的设计思路本课程本着以学生为中心，充分考虑学生的特点和专业需求，以就业为导向，以“必需，实用，够用”为度，以培养学生的综合能力为本位，以职业实践为核心，以培养高素质的劳动者为目标，以适应当代职业教育和岗位需求的发展与需要。 2．以理论联系实际、知识点与技能点相结合的设计思路本课程应创设仿真商务环境，就所需掌握的知识点与技能点进行典型教学，有针对性的开展教学活动，让学生在实际情境中掌握和运用所需知识，跨越理论与实际间的鸿沟，以到达融会贯通的水平。

商务英语口语情景对话大全完整版

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英语面试自我介绍 A类： B: May I come in我可以进来吗 A: Yes, please.请进。 B: How are you doing, Sir My name is xxxx. I am coming to your company for an interview as requested.你好，先生。我叫xxx，我是应邀来贵公司面试的。 A: Fine, thank you for coming. Please take a seat. I am xxxx, the assistant manager.好的，谢谢你过来。请坐，我叫xxxx，是经理助理。 B: Nice to see you, .非常高兴见到你，吴先生。 A: Nice to meet you, too. Tell me about yourself and your past experience.我也很高兴见到你。说说你自己和你过去的经历吧。 B: I have worked as a secretary for six years. I get along well with peers, clients, administrators and bosses. I thrive on challengeand work well in high-stress environments. 我已经做执行秘书6年了。开始是为一家贸易公司工作.现在是一家信托公司。我和同事、客户、行政管理员以及老板相处得非常好。我能应付挑战，而且在高压力环境中也能工作很出色。 A: So why did you choose our company B: As far as I know, your company is one of several leading international consultant corporations which came to China after China entered WTO. I think working here would give me the best chance to use what I’ve learned. A: Sometimes we are very busy and need to work overtime. How do you feel about that 有时候我们工作很忙。需要加班。你觉得如何 B: That's all right. But could you tell me how often and how many hours I should work overtime 没关系。你能告诉我加班的频率和时间长度吗 A: It just depends. If we have important visiting delegations, you have to stay with us. It's not unusual. 这得看情况。如果我们有重要的访问代表团。你必须留在我们身边。这种情况很正常。 A: What are your salary expectations 你期望多少薪水 B: I really need more information about the job before we start to discuss salary. Maybe you could tell me what is budgeted for the position. 在讨论薪水前.我需要更多了解这份工作.或者你可以告诉我这个职位的预算报酬是多少. A: 3000, with raises after the half yearing to your competence. 起薪是每月3000元。半年后会根据你的表现增加薪水。 B: Well, I think it's acceptable and I really like the job. 我觉得可以接受。我真的喜欢这份工作。我什么时候能得知结果呢 A: Do you have any other questions 我们会在7月初通知你我们的最终决定。你还有别的问题吗

商务英语情景对话

新产品推荐林先生:These are our new models. 这些是我们的新产品. 李小姐: What are their strong points? 有什么优点? 林先生: There's a lot to be said for them. In the first place.they are more durable than any similar ones on the market. 优点很多.首先.它们比市场上任何类似产品更耐用. 李小姐: Why does it take longer to wear out than the others? 为什么它比其他产品耐用呢? 林先生: The yarn is carefully selected for quality and woven very tightly in this fabric. 这纱的质量是经过精心挑选的.而且质地织得很紧密. 李小姐: Can you leave these samples with us? 可以把样品留下来吗? 林先生: How long do you want to keep them? 你要留多久? 李小姐: About three days. 大约三天. 林先生:

That's all right 好吧 In the telephone Daisy: Is Tom there? Tom 在吗? Gates: He’s not here right now. 他现在不在这里 Daisy: Do you know when he will be back? 你知道他什么时候会回来吗? Gates: He should be back in 20 minutes. 他应该二十分钟内会回来。 Daisy: Can I leave a message? 我可以留个话? Gates: Yes. Go ahead, please. 可以, 请继续。 Daisy: When he comes back, can you have him call me at (206) 5551212? 他回来后, 能不能让他打 (206) 5551212 这个号码给我?

商务英语专业培养方案

商务英语专业培养方案一、培养目标本专业旨在培养具有扎实的语言基本功，宽广的知识面，较强的人文学科底蕴，熟练掌握英语读、写、听、说、译技能，基本掌握第二门外语，通晓国际经贸基本理论知识和实务、具有较强的沟通能力、应用能力、创新及创业能力和较高综合素质的具有社会责任感的复合型商务英语专门人才。培养的具体目标包括： ⒈具有扎实的语言基本功，较强的英语听、说、读、写、译能力； ⒉具有文学、语言学和相关英语国家社会与文化的知识以及与英语国家历史、文学、哲学等相关的学科知识； ⒊在跨文化商务活动中有较强的人际交往能力和交流沟通能力； ⒋具备一定的可从事某一专业的英语和国际商务复合的知识；具有经济学、国际贸易、国际贸易实务、国际金融等理论与知识； ⒌基本掌握第二门外语，并具有一定的计算机基础与应用能力； ⒍具有一定的创新意识和初步分析问题和解决问题的能力； ⒎具有一定的创新、创业能力和高度的社会责任感。二、培养规格及标准 1.知识结构在知识结构方面要求掌握英语语言文学、跨文化交际、国际商务等方面的理论知识和应用技能。 ⑴在语言方面着重了解和掌握英语语言、文学的基本理论知识和运用，学习欣赏和评析英美文学的重要作家作品； ⑵在跨文化交际方面主要了解和掌握中西文化差异和跨文化交际的理论知识，提高对文化差异的敏感度和宽容度； ⑶在国际经贸方面要求掌握经济学、国际贸易、国际贸易实务等理论与知识。专业课程主要有：商务英语、综合英语、英语视听说、英语语法与写作、翻译理论与实践、商务英语口译、进出口英语函电、跨文化商务沟通、高级英语、英语语言学、英美文学、英语国家概况、商务英语报刊选读、英语词汇学、中国传统文化、欧洲文化导论、经济学原理、国际贸易、国际贸易实务、国际金融、会计学、第二外语（日语或法语）等。具体课程设置详见本专业指导性教学计划。 2.能力通过培养，要求学生具备以下几方面的能力：

商务英语视听说课程标准

商务英语视听说课程标准Prepared on 21 November 2021

《商务英语视听说》课程标准《商务英语视听说》课程通过“视”“听”“说”三位一体的教学模式，最大限度地激发了学生学习的积极性和主动性，培养学生对真实交际场合中各种视听材料的理解能力和表达能力，语言的实际运用能力和交际能力，使学生能够熟练运用英语进行外贸业务、外事接待、英文翻译、公文处理等工作，能够更好地认识和理解英语国家的政治、经济、文化等背景方面的知识，同时培养学生良好的职业素养、职业道德和爱岗敬业精神的高级技能型人材。二、课程性质与定位（一）课程性质《商务英语视听说》是商务英语专业的职业能力课程，同时也是一门必修课程。（二）课程定位

《商务英语视听说》课程的课程定位是适应高职商务英语专业学生职业岗位的需要，通过视、听、说帮助学生了解和巩固相关的商务知识。本课程强调语言技能的训练与商务英语知识的融合，强调应用能力的培养。本课程的先修课程为《英语听力》和《英语视听说》。课程开设的对象为商务英语专业三年级的学生，开设学期为五学期，每学期周课时4，总计64课时。三、课程设计思路本课程遵照教高[2006]14号、教高[2006]16号、教高厅函[2007]47号等文件精神，依据本专业的人才培养方案，确定本课程的目标和教学内容，具体遵循以下原则：（一）目标设定：面向淄博区域经济商务职业岗位，把增强学生的职业适应能力和应变能力作为课程目标的基本要素，培养学生商务方面的英语听说能力，进而提高商务交际能力和国际贸易能力。（二）教学内容的设计：突出对商务职业素养的养成和旅游技能的训练，强调商务和旅游及酒店工作中英语语言的使用。立于基本，立于实用，立于实践，培养学生的学习能力、应用能力、协作能力和创新能力。（三）改革教学方法与手段，按照“教、学、做”为一体的总体原则，根据课程特点选择教学方法，推广情境教学、案例教学、项目教学、任务教学等教学方法。另外，积极探索校企合作的教学模式，推进产学研结合。（四）利用现代技术：极大地利用现代网络技术，为学生提供课文学习所需要的教学资料，背景知识等。通过多媒体等现代技术手段为学生选择不同水平级别的材料或模块学习。建立网络学习资源库，集多媒体技术声音、图像、文字、动画于一体，使教学形象化、立体化，生动化，调动学生学习的积极性，提高学习效率，有效培养学生自主学习能力，提高英语语言应用能力。四、课程培养目标（一）总体目标

商务英语情景对话

同事Co-Workers ② A: Do you get along with your co-workers? A：你和同事的关系如何? B: I get along pretty well with most of them. It seems there are always _____①______, though. Like Margaret. I don't know why management hasn't fired her yet. She's a terrible gossip. B：我和他们大部分人处得都很不错。不过，好像一群人中总会有些坏家伙，比方说玛格丽特。我不知道管理部门为什么到现在还没有解雇她。她可是令人厌恶的饶舌者。 A: Do you think management should fire someone just because they gossip? A：你认为管理部门仅仅因为有人说闲话就会解雇他们吗? B: It's not only that she gossip, but she also tries to start problems among other employees by ____②____ and telling lies about her co-workers. She's not trustworthy, and in my opinion, I think ____③____. B：她不仅仅是闲聊，而且散布谣言试图在同事之间挑起事端，还对同事说谎。她这个人不可信赖，而且我认为她有点儿疯了。 A: So how do you develop good relationships in the office? A：那你在办公室是如何搞好同事关系的? B: I think one of the important things is just to be considerate of your co-workers' feelings and needs. If you are aware of other people and do your part to make a good working environment, you should be able to get along with most of the people you work with. B：我想最重要的事情之一是多体谅一下同事的感觉和需要。如果你意识到别人的存在，尽自己的力量去营造好的工作环境，那你肯定能与大多数同事相处融洽。 A: I think you're right, but it does seem that there are always a few co-workers that are harder to work with than others. A：我想你说得很对，可是确实有些同事比其他人更难相处. 【单词】 1.management：管理人员，管理部门 2.fire：解雇 3.gossip：闲聊 4.trustworthy：可靠的 5.considerate ：体谅的

商务英语专业三年制专科教学计划

商务英语三年制高职专业培养计划（2013级）一、培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展的，具有较强的敬业精神、实践能力、创造能力和自我发展能力，掌握比较扎实的英语语言和国际经贸及商务知识，能运用英语和国际商务专业知识技能从事涉外企事业单位的商务洽谈、翻译、管理、文秘与服务接待等工作的高素质技能型专门人才。二、基本要求 1.素质要求（1）热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，具有坚定正确的政治方向；了解并掌握毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”的重要思想；具有正确的世界观、人生观和价值观，具有社会主义民主与法制观念和良好的思想品德、社会公德、职业道德。（2）具有一定的文化水平与素养，比较开阔的知识面与视野。有较浓厚的文化素质底蕴，不仅熟悉本国的传统文化，同时了解西方文化精髓。（3）受到人文精神、科学精神的熏陶，具有健康的体魄，文明的行为习惯，良好的心理素质，健全的人格和正确的审美观念。 2.能力要求（1）具有一定的英语听、说、读、写、译的语言应用能力。（2）能够运用英语处理各种进出口外贸事务，具有跨文化的商务交际和协调能力；能比较熟练地阅读和比较准确地翻译外贸业务材料；具备外贸函电和商务文案的撰写能力。（3）能比较熟练地操作办公室应用软件，具有较好的文字录入和网络沟通能力。 3.知识结构要求（1）具有比较扎实的英语语言知识，掌握词汇语法、句式表达、篇章构造的语言基础理论，以及听力与口语、翻译与写作等各项实用技能和规律，了解英语国家的文化、历史背景，并掌握一门第二外语，具有良好的语言素养。（2）掌握国际贸易、国际商法等国际经贸知识，懂得金融保险、贸易洽谈、市场调研、基础会计、商务公关等业务知识。（3）了解计算机基本原理，具备一定的应用能力，掌握办公室自动化和网络应用的基本操作技巧。 4.各类等级和资格证书（1）浙江省普通高校计算机等级考试一级证书。（2）全国国际商务英语等级证书(初级/中级)，英语中级口译资格证书，单证员、报检员、报关员、外销员及会计证等职业资格证书。三、培养措施

商务英语专业-四级考试大纲及规范

商务英语专业四级考试规范（Specs for the Test for Business English Majors-Band 4）

商务英语专业四级考试项目组 2015-06-19

总则《商务英语专业四级考试大纲》（以下简称《考试大纲》）参照《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》（以下简称《商务英语国家标准》）制定。根据《商务英语国家标准》规定的专业培养目标和专业培养规格，遵照科学、客观、有效、可信、可行和公平的教育评价原则，特制定本《考试大纲》。本《考试大纲》对商务英语专业四级考试的目的、性质和内容等方面做出规定。一、商务英语专业四级考试介绍（一）考试目的本考试的目的是评估《商务英语国家标准》在商务英语本科专业教学中的实施效果，科学、公正、客观、有效地考查学生是否达到《商务英语国家标准》所规定的人才培养要求，检验商务英语本科专业的教学质量及教学的有效性，以考试促教学改革和进步，全面衡量本专业学生的知识结构、能力构成及素质。考试成绩可作为学生进行自我评价或为用人单位提供参考数据。（二）考试性质与范围本考试属于标准参照性学业考试，考核学生《商务英语国家标准》所规定的听力和阅读理解、书面表达和翻译，以及口头表达能力。（三）考试对象商务英语专业本科二年级学生。（四）考试形式本考试包括笔试和口试两种形式，均采用机器考试的形式。（五）考试时间与组织商务英语专业四级考试于每年12月份举行。本考试由“全国商务英语专业考试委员会”组织有关测试专家命题，考试由高等学校商务英语专业四、八级考试委员会办公室负责具体实施。

商务英语情景对话100主题-真正完整版

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