最新上海人力资源管理师考试机考模拟试题及答案(必须掌握)

最新上海人力资源管理师考试机考模拟试题及答案(必须掌握)
最新上海人力资源管理师考试机考模拟试题及答案(必须掌握)

上海人力资源管理师考试机考模拟试题及答案

一、判断题(下列判断正确的请打“√”,错误的打“╳”

1、在行业进入成熟期,企业采用数量扩张战略时,往往采用矩阵结构或网络型结构。( )

2、企业长期战略比较偏重于财力,中期战略偏向于技术,而企业的短期战略则偏重于人力资源战略支持。( )

3、德国公司制度的特点是法人持股和法人相互持股,通过法人相互持股,银行与企业相互渗透。( )

4、马尔可夫分析方法是找出过去人事变动的规律,以此来推测未来人事变动趋势的一种方法。( )

5、工作描述是一个人为了完成某种特定的工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他特征的一份目录清单。( )

6、人力资源成本会计是指为取得、开发和重置作为企业资源的人而引起的成本的计量和报告。( )

7、获取绩效标准样本有关岗位胜任力的数据资料可以采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等获取效标样本有关胜任特征数据,但一般以专家小组法为主。( )

8、验证胜任特征模型可以采用回归法或其他相关的验证方法,采用已有的优秀与一般的有关标准或数据进行检验,关键在于企业选取什么样的绩效标准来做验证。( )

9、书面案例分析是一种以完成某项“实际工作任务”为基础的标准化模拟活动。通过活动观察测评被评价者实际的管理能力。( )

10、“阶梯晋升”是对多数干部而言,这种台阶式逐级晋升的方法,可避免盲目性,准确度较高,便于激励大部分员工。( )

11、由于社会价值观、竞争对手、政策法规、经济、交通等因素导致员工离职的原因属于员工个人原因。( )

12、选取分析绩效标准样本是根据岗位要求,针对从事该岗位工作的员工,分别从绩效优秀和绩效一般的员工中随机抽取一定数量的员工进行调查。( )

13、行为评估的实施时间往往是在培训结束后的几天之后。( )

14、持续发展型培训模式是指通过一系列符合逻辑的、科学的、规范的步骤有计划地实施各项培训计划。( )

15、企业培训开发制度的根本作用在于为培训开发活动提供一种制度性框架和依据,促使培训开发沿着法制化、规范化轨道运行。( )

16、虽然培训需求调查的目的不同,但是培训需求调查工作所应实现目标有相同。( )

17、纵向发展模式不是沿着职业阶梯向上攀登,而是在机构内部不同职能部门之间轮换,或者走职业专家的道路。( )

18、评估者必须以一种直接的方式论述培训结果中的消极方面,以便加以改正和防范。( )

19、设计指标时主要考虑职能部门的主要工作以及完成工作的时间、质量两方面的因素。( )

20、在启用关键绩效指标法时,一定要以关键绩效指标为基础来确定每位员工的业绩目标,同时与每位员工签定绩效合同,并以绩效合同作为员工业绩考核的依据。( )

21、考评面谈中批评的次数与员工表现的防御性反应数呈负相关关系。( )

22、除非迫不得已,不要轻易地直接改变绩效管理系统。变通的做法是:通过培训或其他手段推出一种新的绩效管理方法,其结果可以改变绩效管理的目的。( )

23、关键绩效指标实质上是用于评估和管理被评估者绩效的定量化或行为化的标准体系。( )

24、在整个过程中,绩效计划、绩效评估和绩效反馈往往在几天之内就完成了,而绩效实施与管理却是耗时最长的一环,它始终贯穿于整个绩效期间。( )

25、薪酬调查的资料在企业发展的稳定期可以沿用以前的调查数据。( )

26、薪酬等级数目的确定是一个重要决策,若级数过多,员工将感到难以晋升,难以达到激励的效果,相反,如果职级数目过多,则会增加管理的困难与费用。( )

27、从资金的筹集管理和发放方面考虑,现代老年社会保险制度有两种基本模式:国家统筹的投保资助型的养老保险模式和

自我保障模式。( )

28、职工因工致残被鉴定为1—4 级的,由用人单位以伤残津贴为基数,缴纳社会保险,职工本人不需缴纳。( )

29、协调处理集体协商争议,应当自受理协调处理申请之日起30 日内结束。期满未结束的,可以适当延长协调期限,但延长期限不得超过15 日。( )

30、劳动争议调解委员会中职工代表和工会代表的认输不得少于成员总数的2/3,且应有女职工代表参加。( )

二、单项选择题(下列每题的选项中,只有1 个是正确的,请将答案填写在括号内)

1、( )是指企业从现有的战略基础水平往后收缩和撤退,且偏离战略起点较大的战略。

A)发展型战略B)稳定型战略C)紧缩型战略D)常规型战略

2、( )公司实行的是“双委员会”和“职工参与决定”的制度。

A)美国B)英国C)日本D)德国

3、成长型企业的战略是发展和扩张,相应的人力资源发展战略就是( )。

A)停止招聘和裁员的保守战略B)员工队伍规模扩大C)员工队伍素质提高和结构优化D)国际化和跨文化发展

4、( )选取国内外本行业最先进企业作为标杆,与最先进企业的主要经济和人力资源管理指标进行对照比较。

A)竞标法B)德尔菲法C)时间序列分析法D)移动平均法

5、( )是对工作内容的纵向扩展作丰对工作内容和责任层次基本的改变,它旨在向工人提供更具挑战作。它是对工作责任的垂直深化。A)工作轮换法B)工作扩大化C)工作丰富化D)工作专业化

6、( )的优点是针对员工工作上的行为,故能深入了解工作的动态性。A)观察分析法B)工作日志法C)访谈法D)关键事件法

7、在面试的中间环节。需要遵循STAR 原则,以下哪项是对STAR 的错误解释( )。

A)SITUATION(背景) B)TASK(任务) C)Timely(时效性)

D)RESULT(结果)

8、评价中心设计应注意的问题中不包括( )。

A)评价维度的选择和评价标准的确定B)根据评价的维度选择适当的评价形式和内容。C)评价中心的任务在时间安排上应相对较为宽松D)评价中心的各种任务的选择要遵循经济性的原则E)保证测验的保密性F)评价中心的题目必须经常更新

9、凡因个人原因要求组织调动的,具体程序包括以下哪些除了( )。A)本人提出申请,填写调动审批表B)办理社保及公积金转移C)调出调入单位双方洽商D)调入单位发出调动通知 E 办理调动手续

10、面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化设计的面试方式是

( )。A)情境模拟B)非结构化面试C)无领导小组讨论D)结构化面试

11、招聘风险主要体现在诸多方面,但以下( )并非是主要风险。A)招聘成本的回报风险B)招聘渠道的选取风险C)人才判别的测评风险D)人员短期内离职的风险

12、某公司在招聘,某应聘者因衣冠不整,以至使他失去了进一步面试的机会,这种现象被称为( )。A)对比效应B)首因效应C)晕轮效应D)近因效应

13、培训与开发的最终目的是( )。

A)向员工传授更为广泛的技能

B)通过提升员工的能力实现员工与企业的同步成长

C)强化员工对组织的认同,提高员工的忠诚度D)加速员工的核心专长与技能的形成

14、高级杠杆培训模式是适合于( )组织的培训方式,非常注重企业文化的建设。

A)发展型B)学习型C)过度型D)系统型

15、系统性培训模式的正确步骤:(1)确定培训目标与计划;(2)确定培训需求;(3)实施培训计划;(4)制定培训政策;(5)对计划需要进行全面的审核和评估。( )

A)(4)(2)(1)(3)(5) B)(2)(4)(1)(3)(5) C)(1)(2)(4)(3)(5)

D)(1)(4)(2)(3)(5)

16、岗位培训的制度化核心是( )。

A)培训、考核、使用、待遇一体化的配套措施的实行

B)提高员工工作效率

C)企业战略目标健康发展

D)提高员工整体素质

17、培训资源分析实际上也是( )。

A)可比性分析B)成本效益分析C)可行性分析D)客观性分析

18、对于专业技术性较强的员工一般不用( )进行培训需求调查。

A)面谈法B)问卷法C)观察法D)重要事件询问法

19、期前激励就是在工作开始之前,公布任务指标及相应的奖惩措施。这种激励主要适用于( )。A)工作周期长,任务不易明确的项目B)工作周期长,任务比较明确的项目C)工作周期短,任务很明确的项目D)工作周期短,任务不明确的项目

20、为避免个人偏见等错误,可采用何种考评( )。A)360 B)180

C)90 D)270 21、选择确定具体的绩效考评方法时,不需要考虑以下( )因素。A)管理成本B)工作实用性C)工作效率D)工作适用性

22、( )不属于公司员工申诉系统的3 个功能A)允许员工对绩效考评的结果提出异议B)给考评者一定约束和压力,使他们慎重从事,在考评中更加重视信息的采集和证据C)减少矛盾和冲突,将不利的影响压低到最低限度D)员工可以擅自修改考评

历年上海市公务员考试《申论》真题(B卷)

上海市公务员考试《申论》真题(B卷) 考生须知 1.申论考试与传统的作文考试不同,是分析驾驭材料的能力与表达能力并重的考试。 2.作答参考时限:阅读资料40分钟,作答110分钟。 3.仔细阅读给定的资料,按照后面提出的“答题要求”依次作答在答题纸指定位置。 4.答题时请认准题号,避免答错位置影响考试成绩。 5.作答时必须使用钢笔或圆珠笔,在答题纸有效区域内作答,超出答题区域的作答无效。 严禁折叠答题卡! 给定材料 1.党的十八届三中全会提出,“完善城镇化健康发展体制机制,坚持走中国特色新型城镇化道路,推进以人为核心的城镇化,推动大中小城市和小城镇协调发展。产业和城镇融合发展,促进城镇化和新农村建设协调推进。 城镇化目标正确、方向对头,走出一条新路,将有利于释放内需巨大潜力,有利于提高劳动生产率,有利于破解城乡二元结构,有利于促进社会公平和共同富裕,世界经济和生态环境也将从中受益。 2.中国正处于城镇化快速发展阶段。数据显示,2011年中国的城镇化率为47%,预计到2020年将达55%。经过几十年的努力,中国的城镇化有力地吸引

了生产要素向城镇聚集,促进了产业结构的调整和资源的优化配置,成为解决就业、实现市场扩展、推进新型工业化的重要举措;城镇承接了大量的农村富余劳动力,在带动农民增收的同时,还在很大程度上缓解了农村人地紧张的突出矛盾;人口的集聚也推动了社会生活中的组织化和分工,城镇化使政府与民众的距离空前地拉近了,有效地促进了政府治理能力的提升。 3.城镇化意味着城镇向周边扩张和农村人口向城镇聚集,也势必引发农村经济社会的变迁。“让居民望得见山、看得见水、记得住乡愁”。日前,中央城镇化工作会议提出的要求使用如此诗意的行文,成为一个亮点,给人留下深刻印象,也引发了媒体与网友的热议和关注。“乡愁是沿着泥瓦飘散的炊烟,是十八弯向家门口的山路,是妈妈手里的糯米团,是后院那棵总不结果的龙眼树……工业化勿忘美丽中国,城镇化勿割断乡愁。要高楼大厦更要青山绿水,看得见过去才得摸得着未来,乡愁是真正营养”。希望在城镇化的同时呵护记忆:“离别故乡、落脚城市,是时代变迁中的个体记忆,也见证发展的日新月异。但千篇一律的建筑、钢筋水泥的丛林,注定只是缺乏传统延续的街区。让城市融入大自然,让居民见山望水,才能用美丽使乡愁有所凭依”。 9.2013年8月30日,李克强总理邀请两院院士和有关专家到中南海,听取城镇化研究报告并与大家座谈。座谈中,李克强总理强调,“推进新型城镇化,就是要以人为核心,以质量为关键,以改革为动力,使城镇真正成为人们的安居之处、乐业之地”。事实上,突出统筹城乡,保护农民利益,推进以人为核心的新型城镇化,是中国特色城镇化道路的必然选择。“一方水土难养一方人”,背离了城镇化的本意。 10.中科院地理科学与资源研究所某课题组首次利用高分遥感影像,完成对

国家人力资源管理师四级考试大纲(打印版)

国家四级人力资源管理师考试大纲:第一章人力资源规划第一章人力资源规划 一、人力资源规划—指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。 工作岗位分析 二、人力资源规划的内容:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划 三、工作岗位分析的内容: 1、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件及环境进行系统研究。 2、界定工作范围和内容后,提出承担本岗位任务应具备的员工资格条件。 3、制定出工作说明书等岗位人事规范。 四、工作岗位分析的作用: 1、为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。 2、为员工的考评、晋升提供了依据。 3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4、是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5、是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要步骤。 五、工作岗位分析的程序:1、准备阶段;2、调查阶段;3、总结分析阶段。 六、岗位规范—即劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 七、工作说明书—是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。 八、岗位规范和工作说明书区别:

1、所涉及的内容不同。工作说明书是以岗位“事”和“物”为中心,而岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工和说明广泛得多,只是其有些内容与工作说明书的内容有所交叉。 2、所突出的主题不同。岗位说明书是在岗位分析的基础上,解决“什么样的人才能胜任本岗位的工作”的问题;工作说明书不仅要解决岗位说明书的问题,还要回答“该岗位是一个什么岗位?这个岗位做什么?在什么地点和环境条件下做?” 3、具体的结构形式不同。工作说明书不受标准化原则的限制,可繁可简,结构形式多样化;岗位规范一般由企业职能部门按企业标准化原则,统一制定并发布执行的。 九、工作岗位设计的原则:因事设岗。 十、工作岗位设计的方法: 1、岗位设置的数目是否符合最低数量原则。 2、所有岗位是否实现了有效配合,是否足以保证组织的总目标、总任务的实现。 3、每个岗位是否在组织中发挥了积极效应,它与上下左右岗位之间的相互关系是否协调。 4、组织中的所有岗位是否体现了经济、科学、合理、系统化的原则。 十一、企业定员的作用:1、是企业用人的科学标准;2、是企业人力资源计划的基础;3、是企业内部各类员工调配的主要依据;4、有利于提高员工队伍的素质。 十二、企业定员的原则: 1、以企业生产经营目标为依据; 3、各类人员的比便关系要协调; 2、以精简、高效、节约为目标; 4、人尽其才、人事相宜; 5、要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境; 6、定员标准适时修订。 十三、企业定员的基本方法:某类岗位用人数量=某类岗位制度时间内计划工作任务总量/某类人员工作(劳动)效率 (1)按劳动效率定员:定员人数=计划期生产任务总量/(工人劳动效率X出勤率)

上海人力资源管理师二级面试题目汇总

第一篇人力资源规划 1、人力资源战略管理发展过程及区别P6-7 2、企业发展阶段与组织结构的关系P4表格 3、企业战略分类和战略管理模式P5 4、组织变革的模式P13 5、组织变革的内容P12 6、如何化解因组织变革带来的阻碍P14-15 7、人力资源规划的影响因素P25-26 8、如何制定人力资源规划?所提供的人力资源信息包括哪些?P27-28 9、人力资源需求预测的方法有哪些?P30-31 10、德尔菲法是一种什么样的方法?具体如何操作?要遵循哪些原则?P31 11、人力资源供给预测的方法有哪些?P35-36 12、影响人力资源供求平衡的因素有哪些?P45 13、人力资源供求综合动态平衡应采取哪些措施?P45-46 14、人力资源规划的评估标准有哪些?其具体内容是什么?P48 15、什么是工作分析?工作岗位说明书具体包括哪些内容?P51-54 16、工作分析的方法及优缺点P60-61 表格 17、工作再设计的方法及优缺点P64-65 18、从各种再设计到业务流程再造包括哪几个方面?P66-67 19、结合公司的情况说说如何帮助员工缓解压力?P68 压力来源有……会导致……,再结合公司情况进行扩展 20、人力资源成本包括哪些?P80 、P82 两张成本核算模型图

第二篇招聘与配置 1、什么是岗位胜任力?包含哪些内容?P101 2、岗位胜任力分析和工作分析的区别有哪些?P101-102 3、如何建立岗位胜任力模型?P103 4、岗位胜任力模型使用过程中需要注意哪些问题?P105-106 5、招聘有哪些策略?具体内容是什么?P109-112 6、内、外部招聘分别有哪些优缺点?P119-121 7、内部招聘的方法有哪些?渠道有哪些?P122-125 8、外部招聘的渠道有哪些?P126-127 9、什么是结构化面试?P129 10、结构化面试有哪些类型?P129-131 11、如何进行结构化面试?P131 12、面试时的追问方式有哪些?P133 13、请举例说明:如何运用开放式的提问了解“领导能力”、“沟通能力”? 14、评价中心的测试方法有哪些?P139-142 15、招聘风险的几种情况?P156-158 16、请谈谈你们或你们单位采取何种措施降低员工流失率(或提高企业凝聚力)? 17、员工离职的原因有哪些?P180-181 18、如何进行员工离职面谈?P181-182 19、如何降低员工流失率?P183-186 20、招聘的流程(三级)

人力资源管理师考试报考指南完整版

人力资源管理师考试报考指南完整版 考试介绍 企业人力资源管理资格考试是由国家劳动部统一组织考试,考试合格后由国家劳动和社会保障部颁发,人力资源管理师(国家职业资格二级)职业资格证书。 按照国家职业标准分为人力资源管理员(国家职业资格四级)、助理人力资源管理师(国家职业资格三级)、人力资源管理师(国家职业资格二级)、高级人力资源师(国家职业资格一级)报名条件 人力资源管理员(国家职业资格四级) (1)具有大专学历(含同等学历),连续从事本职业工作1年以上,经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书; (2)具有大专学历(含同等学历),连续从事本职业工作2年以上。 (3)具有高中或中专学历,连续从事本职业工作4年以上,经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书; (4)具有高中或中专学历,连续从事本职业工作5年以上。 助理人力资源管理师(国家职业资格三级) (1)连续从事本职业工作6年以上。 (2)取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。 (3)取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (4)取得大学专科学历证书后,连续从事本职业工作3年以上。 (5)取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作1年以上。 (6)取得大学本科学历证书后,经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (7)具有硕士研究生及以上学历证书。

人力资源管理师(国家职业资格二级) (1)连续从事本职业工作13年以上。 (2)取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。 (3)取得大学专科学历证书后,连续从事本职业工作7年以上。 (4)取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。 (5)取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上。 高级企业人力资源管理师(具备以下条件之一者):(国家职业资格一级) (1)取得本职业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者; (2)具有本专业或相关专业博士学位,连续从事本职业工作2年以上 报名材料 (1)学历证书1份,身份证复印件2份; (2)从事本工种连续工龄的单位人事劳动部门的盖章证明; 证明 ***同志身份证号码为*****,于**年**月至**年**月在*******公司从事人力资源相关工作,特此证明! 公司盖章 (3)免冠近照1寸、2寸蓝底彩色照片各4张。 报考流程 考试程序: 第一、在各省和劳动保障厅职业技能鉴定中心或代理机构报名 第二、由各省职业技能鉴定中心审核报名条件 第三、审核通过后,交考试费用,缴齐费用后领取准考证 第四、参加全国统一考试,考场由各省职业鉴定中心组织安排

2019年5月上海人力资源管理师报名时间

2019年5月人力资源管理师报名时间公布啦!大家都知道,上海和其他地区不一样,其他地区都是全国统考,只有上海市单独考试,如此别具一格,报名时间自然也不同。 据《2019年上海市职业技能鉴定公告》所知,今年5月上海人力资源师报名时间为:2月27日-3月29日,现在距离报名开始仅剩1个多月时间,其中还包含周末和年假,给各位准备报名材料的时间不多了哟! 其他地区报名时间看这里 那么,知道报名时间后,我们还需要了解哪些事呢?首先得了解报名方式呀!小编这里整理出,上海人力资源管理师报名方式有两种:团体申报和个人申报。 1.团体申报 (1)教育培训机构学员申报鉴定,须由所在教育培训机构通过上海市劳动保障管理信息系统及上海市人力资源和社会保障业务经办平台统一办理。 (2)高等院校和职业学校在校生申报鉴定,须由所在院校通过上海市职业技能鉴定网统一办理。 2.个人申报 个人申报鉴定,须到市鉴定中心职业技能鉴定个人业务受理窗口(天山路1800号4号楼1楼)自行办理。 人力资源师报名过后就是审核缴费啦,缴费时间为:3月21日-3月29日,至于收费标准,每个级别的都不一样,具体可以来中华考试网人力资源管理师栏目查询。

当然,并不是每个人都可以随意报考人力资源管理师的,必须满足一定的条件,每个级别的报名条件都不一样,想知道上海人力资源管理考试报名条件,可以进入中华考试网人力 资源师首页查询 如果确定符合报名条件,就能直接报名了哟!当然,对于没啥基础,或技能比较强但理论比较薄弱的考生来说,系统的复习很重要。 中华考试网校为各类考生量身打造了各种班次,不但对教材进行精讲分析,还会从历年真题里面提炼易考点,强化学员易错的知识点,还有模考内训供考友练习测试,考前黄金资料供各位冲关备考,建议想一次拿证的考友来报名哟!

四级人力资源管理师考试真题

2010年11月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职业:企业人力资源管理师 等级:国家职业资格四级 卷册一:职业道德 理论知识 注意事项:1、考生应首先将自己的姓名、准考证号用等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分: 第一部分, 1-25 小题,为职业道德试题;第二部分, 26-125 小题,为理论 知识试题。 4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动,用 橡皮擦干净 后,再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答,如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无 效。 地区:__________________________________________ 姓名:__________________________________________ 准考证号:____________________________________

第一部分职业道德 (第1~25题,共25 道题) 职业道德理论与知识部分 答题指导: 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少 选、多选,则该题均不得分。 一)单项选择题(第1~8 题) 二)多项选择题(第 9~16 题) 职业道德个人表现部分(第17~25 题)答题指导: 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

上海人力资源管理师三级英语单词带英标

1 Absence [??bs?ns] 缺席 2 Acceptability [?k?sept?'b?l?t?] 可接受性 3 Achievement test [??t?ivm?nt] [test] 成就测试 4 Action plan[??k??n][pl?n] 行动计划 5 Adverse impact [??dv?rs][??m?p?kt]负面影响 6 Allowance[??la??ns]津贴,补助 7 Announcement [??na?nsm?nt] 公告 8 Applicant [??pl?k?nt] 求职者 9 Application [??pl??ke??n] 申请10 Appraisal [??prez?l] 评价,评估 11 Appoint[??p??nt] 任命 12 Arbitration [?ɑrb??tre??n]仲裁 13Assessment center [??s?sm?nt] [?s?nt?]评价中心 14 Assessment criteria 评价准则,评估 标准[??sesm?nt] [kra??t??r??] 15 Authority [??θ?r?ti] 权威 16 Audiovisual instruction 视听 教学[??dio?v??u?l] [?n?str?k??n] 17 Audit approach [??d?t] [??pro?t?] 审计法 18 Balanced scorecard 平衡计 分卡[?b?l?nst] [?sk?rkɑrd]

19 Bargaining-impasse [?bɑrg?n??] [??mp?s] 谈判僵局 20 Behavior modeling [b??hevj?] ['m?d?l??]行为模拟 21 Behavior-based program 行为改变计划 22 Benchmarks [?bent??mɑ:ks] 基准 23 Benefit [?b?n?f?t] 福利 24 Bonus [?bo?n?s] 奖金 25 Business planning 企业规划 26 Candidate [?k?nd?d?t]申请求职者,候选人 27 Career anchor[k??r?r] [???k?]职业锚28 Career counseling [k??r?r] ['ka?ns?l??] 职业咨询 29 Career curves [k??r?r]['k?vz] 职业曲线 30 Career development 职业发展 31 career planning 职业生涯规 划 32 Cognitive ability [?kɑgn?t?v] [??b?l?ti] 认知能力 33 Commitment [k??m?tm?nt] 承诺, 义务 34 Communication skill 沟通技 巧 35 Compensable factor [k?m'pens?b?l][?f?kt?]报酬要素 36 Compensation [?kɑmpen?se??n]报酬, 补偿 37 Competency assessment 能力

人力资源管理师考试真题(答案)

2009 年5 月人力资源管理师考试真题(答案) 2009 年5 月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 卷册一:职业道德 理论知识 注意事项: 1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分: 第一部分,1~25 小题,为职业道德试题; 第二部分,26 ~125 小题,为理论知识试题。 4 、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动、用橡皮 擦干净后,再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5 、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6 、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。 地区:

姓名: 准考证 号: 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制 (职业道德1-25 略)第二部分理论知识 (26~125 题,共100 道题,满分为100 分) 理论知识 一.单项选择题 26. ()是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。 A.经济规律 B. 经济交替 C. 经济周期 D. 经济变动 27. 关于社会保险的说法不正确的是() A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准。 B.社会保险当事人不能自行选择保险项目。 C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险。 D.对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现。 28. ()是以法律共同体的长期实践前提,以法律共同体的普通的法律确信为基础。 A.法官法 B. 判例法 C. 习惯法 D. 成文法 29. ()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。 A.企业营销机会 B. 企业竞争机会 C. 企业优势机会 D. 企业实践机会 30. 满足地位需要的行为不包括()。 A.拥有舒适的轿车,合体的穿着 B. 具有执行官的特权 C.居住在合适的社区,参加俱乐部 D. 影响他人并改变他们的态度和行为 31. 对组织而言,绩效管理的功能不包括()

人力资源管理师考试真题(答案)

2009年5月人力资源管理师考试真题(答案) 2009年5月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 卷册一:职业道德 理论知识 注意事项: 1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分: 第一部分,1~25 小题,为职业道德试题; 第二部分,26 ~125 小题,为理论知识试题。 4 、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5 、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6 、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。

准考证 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制 (职业道德1-25略)第二部分理论知识 (26~125题,共100道题,满分为100分) 理论知识 一.单项选择题 26.()是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。 A.经济规律 B.经济交替 C.经济周期 D.经济变动 27.关于社会保险的说法不正确的是() A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准。 B.社会保险当事人不能自行选择保险项目。 C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险。 D.对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现。 28.()是以法律共同体的长期实践前提,以法律共同体的普通的法律确信为基础。 A.法官法 B.判例法 C.习惯法 D.成文法 29.()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。 A.企业营销机会 B.企业竞争机会 C.企业优势机会 D.企业实践机会 30.满足地位需要的行为不包括()。 A.拥有舒适的轿车,合体的穿着 B.具有执行官的特权 C.居住在合适的社区,参加俱乐部 D.影响他人并改变他们的态度和行为 31.对组织而言,绩效管理的功能不包括()

人力资源管理师前景及现状

人力资源管理师前景及现状 人力资源管理师前景及现状 职业描述: 人力资源管理师是从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等方面的专业人才,与以前的人事干部有很大区别。判断其是否合格的标准是:懂 得人力资源的专业知识,能够完成人力资源的实际管理工作,还能 不断开发人力资源并且创造价值。 职业分析: “美国经济学家舒尔茨曾估算,物力投资增加4.5倍,利润相应增加3.5倍;而人力投资增加3.5倍,利润将增加17.5倍。”成都 某专门从事人力资源管理师培训的公司负责人认为,“人力投资是 一种具有长期性、间接性、高效益特点的投资项目,它产生的效益 是无形的,潜移默化的。” 人力资源管理师要不断地为企业最高层提供战略性的意见;作为 人力资源管理师,既然知道某个问题很重要,就要通过直接上司, 如人力资源部总监或总经理,直接下属,如招聘经理、薪酬经理等,使自己的影响传递出去;人力资源管理师只有生动、准确地将自己的 思想、研究成果表达出来,其观点才有可能被公司决策层启用。 根据IPMA(中国)人力资源研究所的调查分析,随着人力资源 地位不断提升,优秀的人力资源管理者除了是一位人事管理专家, 应熟悉组织或企业人事管理程序、了解政府有关法规政策之外,还 应把其角色扩展为:业务伙伴,熟悉业务,参与制定业务计划,保 证业务计划得到有效执行;领导者,发挥影响力,协调平衡组织或企 业对员工职责和贡献的要求与员工对于工薪福利的需求关系;变革推 动者,协助组织企业管理层有效的计划和应对变革。

人力资源管理师并不等同于从前传统的那种人事部门所作的简单工作,它更具体,所涵盖的内容更多。人力资源也是一份非常有挑 战性的工作,虽然是一个新兴的职业,但其对从业人员提出的要求 非常高。比如要负责劳动关系方面的协调,就要求必须要熟知国家 对劳动关系方面的法律规定。同时它又有人际关系的内容,就是要 协调企业和劳动者之间的关系。 在企业的'发展阶段,人力资源管理师要根据企业的发展对高层 在人员招聘、待遇等方面提出一些对企业发展有意义的创造性的建议。传统的人事部门一般只是被动的执行,范围也非常小,对个人 提出的要求相对比较小,而现在的人力资源工作的范围更广,系统 学习这方面的知识,取得人力资源师资格是非常有必要的。 现状与前景: 我国的人力资源从业人员的专业知识人才十分稀缺,据调查显示,很多都是干行政出身的,最近几年有高校开设了人力资源专业,但 是这些毕业生和市场的需要还有很大的差距。其反映为人才资源队 伍的国际化水准不高,国际通用型人才十分紧缺。在加入WTO的背 景下,中国人才资源队伍的素质,不仅急需在总体上大力提升,而 且要实现三大战略性转变:由再现型素质向开拓创新型素质转化;由 内向型素质向外向型、国际通用型素质转化;由单一型素质向复合型 素质转化。 权威机构调查显示,国内现在需要中高级人力资源专业人才的量为600多万,其中北京缺40万,上海缺60万,广州缺50万以上, 武汉也在30万人左右。 相对应巨大的市场缺口,人力资源管理者的工资也不菲,据调查,大集团公司的人力资源总监薪水一般月薪数在1万至1.5万元或高 达1.8至2万元(一般在1.5万元上下浮动);薪酬经理、招聘经理 等大抵在6千元一1.2万元之间(一般在8千元上下浮动),在这 样的工资标准中人力资源管理师的薪资水准一般在1。2万元左右浮动,最高不超过1.5万元,最低不低于8千元。高薪使人力资源管 理师成为许多人眼中极具吸引力的热门职业。

最新人力资源管理师考试试题(含答案)

人力资源管理师考试试题(含答案) 专业能力: 一、简答题 (本题共3题,第1小题15分,第2小题15分,第3小题14分共44分) 1、在面试的实施过程中,一般可分为几个工作阶段?每个阶段的主要任务是什么?(15分) 2、简要说明提取关键绩效指标的程序和步骤。(15分) 3、简要说明职业安全卫生预算的编制审核程序。(14分) 二、综合题 (本题共3题,第1小题18分,第2小题18分,第3小题20分,共56分) l、LHB公司是一家国际食品和家庭及个人卫生用品集团。该公司在21世纪初彻底进行了重组。在过去,该公司是高度分权化的,各国的子公司均享有高度的自治权。在20世纪90年代后期,该公司开始引入新的创新和战略流程,同时整合其核心业务。直到2000年,由H国和B国的董事长以及他们的代表组成的一个特别委员会和一个包括职能、产品和地区经理等在内15个董事一直独揽着公司的决策大权,整个结构是矩阵式的,其特点是加强了横向联系,组织的机动性加强,集权和分权相结合,专业人员潜能得到发挥,能培养各种人才。然而,矩阵制的缺点是成员位置不固定,有临时观念,有时责任心不够强;员工受双重领导,有时不易分清责任。一份”我们需要明

确的目标和角色:董事会使自己过多地卷入了运营,从而对战略领导造成了损害”的内部报告也表明公司的组织结构存在一定的问题。然而,2001年启动的”杰出绩效塑造计划”带来了公司结构的实质性改变。该计划废除了特别委员会和地区经理这一层级,代之以一个由7人组成的董事会,由董事长及职能和大类产品(即食品、家庭和个人卫生用品)的经理组成。向他们报告的是12位负有明确盈利责任的业务集团总裁,后者在特定地区对其管理的产品利润负有完全的责任。全球战略领导被明确地置于执委会一级,运营绩效则是业务集团的直接责任,在这种正式结构调整之后,国际协调是由许多正式和半正式的网络协助完成的。研究和发展的工作由国际网络创新中心负责实施,其领导责任通常归属于中心的专家而不是H国或者B国的总部机构。产品和品牌网络--国际业务小组--负责在全球范围内协调品牌和营销。同时,职能网络也开展一系列计划以便就一些关键问题,如录用和组织效能,实现全球协调。所有这些网络均大大依赖于非正式的领导和社会过程,同时也依赖于电子邮件和内部网络科技投入的支持。是否参与这种协调在很大程度上是由业务集团而非公司总部确定并资助的。这里所谓的企业网络组织,是指以某一具有核心能力的组织为中心,利用一定的手段,针对一定的目标,将一些相关的组织连接起来,形成一个互相支持、互相合作、互相依存的企业组织群体。在这个组织群体中,每个组织作为网络组织群体的成员,又是相对独立的,通过长期契约和信任,与核心组织联结在一起成为命运共同体而共同发展,网络型组织能够不断地适应企业的外部环境。网络型组

上海人力资源管理师三级英语单词带英标

1 Absence [??bs?ns]缺席 2 Acceptability [?k?sept?'b?l?t?] 可接受性 3 Achievement test [??t?ivm?nt] [test] 成就测试 4 Action plan[??k??n][pl?n] 行动计划 5 Adverse impact [??dv?rs][??m?p?kt]负面影响 6 Allowance[??la??ns]津贴,补助 7 Announcement [??na?nsm?nt] 公告 8 Applicant [??pl?k?nt]求职者 9 Application [??pl??ke??n] 申请 10 Appraisal [??prez?l] 评价,评估 11 Appoint[??p??nt] 任命 12 Arbitration [?ɑrb??tre??n]仲裁 13 Assessment center [??s?sm?nt] [?s?nt?] 评价中心 14 Assessment criteria 评价准则,评估 标准[??sesm?nt] [kra??t??r??] 15 Authority [??θ?r?ti] 权威 16 Audiovisual instruction 视听 教学[??dio?v??u?l] [?n?str?k??n] 17 Audit approach [??d?t] [??pro?t?] 审计法 18 Balanced scorecard 平衡计 分卡[?b?l?nst] [?sk?rkɑrd] 19 Bargaining-impasse [?bɑrg?n??][??mp?s]

整理2017年上海市公务员考试申论A卷真题答案及解析

2017年上海市公务员考试《申论》真题(A卷) 一、注意事项 1. 监考老师发给你的测试材料分为两部分:试题本和答题纸。 2. 测试开始前,请在试题本和答题纸上指定位置先填写好自己的姓名、准考证号等项内容,然后再开始答题。 3. 申论考试与传统的作文考试不同,是分析驾驭材料的能力与表达能力并重的考试。作答参考时限:阅读资料40分钟,作答110分钟。 4. 仔细阅读给定的资料,按照后面提出的“答题要求”依次作答在答题卡指定位置上。 5. 监考老师宣布考试结束时,应立即停止答题,将试题本和答题纸留在桌上,然后离开考场。不得将试题本带出考场。 6. 特别提醒: a.本试卷科目代码为“21”,请考生务必将答题卡“科目代码”栏内对应数字涂黑,否则无法评分。 b.答题时请认准题号,避免答错位置影响考试成绩。所有试题一律使用现代汉语作答。必须使用钢笔或签字笔,在答题卡有效区域内作答,超出答题区域的作答无效。 严禁折叠答题纸。 二、给定材料 材料1 政府购买公共服务是实现我国政府职能转变,构建良好政府与社会关系、实现社会治理创新的重要措施。党的十八大报告提出“继续加大政府购买公共服务力度,进一步提高公共服务质量和标准,强化政府购买公共服务质量的职责,加强公共服务标准化建设”“着力提高公共卫生、医疗、教育、文化、社会保障等服务质量”,进而全面促进经济社会和人的发展。 2013年9月国务院办公厅颁布《关于政府向社会力量购买服务的指导意见》,要求充分认识政府向社会力量购买服务的重要性,正确把握政府向社会力量购买服务的总体方向,规范有序开展政府向社会力量购买服务工作,扎实推进政府向社会力量购买服务工作。2015年财政部、民政部与工商总局印发《政府购买服务管理办法(暂行)》通知,明确规定承接主体保证服务质量和效果,并且接受主要相关部门、服务对象及社会的监督。 材料2

人力资源管理师考试案例分析题库汇总60

案例1: 林某是一家高科技企业的年轻的客户经理,有着双学位的学历背景和较好的客户资源,但是个性较强的林某,常常是公司各种规章制度的“钉子户”,果不其然在公司新的绩效考核方法推行的过程中,林某又一次“撞到枪口上”。 林某所在的公司所推行新的考核办法是根据每个员工本月工作的工时和工作完成度对其工作进行考核,考核结果与工资中的岗位工资和绩效工资挂钩,效益工资和员工创造出的相关效益挂钩。因为该公司有良好的信息化基础,工时是根据员工每日在信息化系统上填写的工作安排和其直接上级对员工工作安排工时的核定来累计的,员工的工作完成度也是上级领导对员工本月任务完成情况的客观反映。上月月末,该公司绩效考核专员根据信息化系统所提供的数据,发现林某上月的工时离标准工时差距很大而且林某的工作完成度也偏低,经过相关工资计算公式的演算,林某这个月的工资中的岗位工资和绩效工资要扣掉几百元钱。 拿到工资后的林某,面对工资数额的减少,非常激动,提出了如下几点质疑:1.工作安排不写不仅是他的错,因为上级朱某没有及时下达任务;2.没有完成相关的经济目标责任也不应该全由他承担,因为这和整个公司的团队实力有关;3.和他同一岗位的同事相比,他认为自己的成绩比别人好,而拿到手上的工资却比同事低的多,这太不公平。 带着一身的怨气,林某走进了一向以严明著称的公司董事长赵某办公室…… 诊断分析 这是一个典型的因为绩效评估结果而造成的纠纷,这个纠纷

涉及的三个当事人分别是:林某——绩效评估的对象;朱某——绩效评估者;赵某——绩效评判者。简言之就是运动员、裁判和运动会主席之间的故事。 我们先从三者的心理分析入手: 林某:考核不公正。林某对于考核不公正的看法产生于对于考核过程的责任归属有异议,对于考核结果横向比较的内部公平性赶到不满。 朱某:考核真无奈。朱某对于林某一向抱有“惜才”的心理,对于林某平时的一些表现,也仅仅是“点到为止”。对于根据系统计算出的考核结果,朱某也非常吃惊,并且面对这样的结果朱某感到很大的压力。 赵某:考核本应公正严明。面对考核结果,应该公正严明处理,不能因为任何一个个体而违反考核的原则,考核的意义是让员工更好的工作,考核的关键是考核的过程而不是考核的结果。 从董事长赵某的态度和观念上,我们可以看到,这个问题的关键主要在考核的过程沟通和处理。作为林某,在公司推行新的考核办法后,应该予以积极的配合,不能因为上级领导的放松而自我放松,并且对于工作上需要利用的公司资源应主动与公司沟通,而不是消极的等待公司来对责任的认定,至于与同事之间的横向比较也是因为缺乏对考核的理解,考核是对工作过程的一种综合评判,而并非单纯的对工作业绩的反馈,林某所在的公司工作业绩更多的反映在员工效益工资和相关奖金中。作为林某的直接上级朱某,应该在日常工作中对于林某的一些工作行为及时予以提醒、指正,不能自己束缚住手脚,面对管理上的困难,也应该及时和上级请示,寻求上级的支持和方法上的建议,这样也不会将矛盾激化,

上海人力资源管理师考试

上海人力资源管理师考试 一、考试说明 上海人力资源管理师考试,是上海市劳动保障局、上海市职业技能鉴定中心受劳动保障部委托,根据上海的特点,自行开发该项目,并组织考试。考试由上海单独举行,时间与内容和全国不同。考试由劳动保障部主管,并由劳动保障部统一发证,属于国家职业资格认定的考试。 二、报考条件 人力资源管理员(四级)(具备以下条件之一者) (1)具有高中(中职)或同等学历,并从事本职业工作1年以上。 (2)大专、本科在读的高校学生。 助理人力资源管理师(三级)(具备以下条件之一者) (1)具有大学专科及以上学历,并从事本职业工作1年以上。 (2)取得人力资源管理员(四级)职业资格证书2年以上。 人力资源管理师(二级)(具备以下条件之一者) (1)具有大学专科学历,并从事本职业5年以上。 (2)具有大学本科学历,并从事本职业3年以上。 (3)具有硕士及以上学位,并从事本职业工作1年以上。 (4)取得助理人力资源管理师(三级)职业资格证书2年以上。 高级人力资源管理师(一级)(经本职业一级正规培训且达到规定标准学时数,具备以下条件之一者) (1)取得本职业二级职业资格证书后继续从事本职业工作2年以上,现任中型企业人力资源部正副负责人及以上职务或大型企业人力资源部人事经理及以上职务。 (2)具有大学本科及以上学历,连续从事本职业5年以上,现任大型企业人力资源总监及以上职务。 三、报名材料 1、身份证复印件一张。 2、学历证书复印件一张。 3、公司出具的相关工作经验证明原件,加盖公章 四、考试时间 上海人力资源考试的时间与国家统考不同,上海人力资源考试每年有三次,时间分别是:4月、9月和12月。每年的具体考试时间根据上一年度的相关鉴定公告来确定。

人力资源管理师考试分多少个级别

人力资源管理师考试分 多少个级别 集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

人力资源管理师考试分多少个级别? 一、人力资源管理师考试分多少个级别? 按照国家职业标准分为人力资源管理员(国家职业资格四级)、助理人力资源管理师(国家职业资格三级)、人力资源管理师(国家职业资格二级)、高级人力资源师(国家职业资格一级) 二、人力资源管理师考试考几科?分值如何? 人力资源管理师考要参加两个科目考试,即基础知识和技能操作。基础知识考试采取标准化试卷书面测试方式,考生在答题卡上作答。技能考试采取闭卷书面测试方式,考核的题型包括计算分析题、问答题和案例分析题等。 卷面分值100分,60分为及格。师级资格另外还需参加论文综合评审(撰写与答辩)。 三、如何报名参加考试?什么时候报名? 目前考生不可以个人报名,只能通过培训单位代报。参加环球网校网上辅导,将由网校为考生办理报名事宜。 考试内容分为两部分,报名时间一般在3月和9月份。四、报名需要提交哪些材料? (1)学历证书1份,身份证复印件2份; (2)从事本工种连续工龄的单位人事劳动部门的盖章证明; 证明

***同志身份证号码为*****,于**年**月至**年**月在*******公司从事人力资源相关工作,特此证明! 公司盖章 (3)免冠近照1寸、2寸蓝底彩色照片各4张。 四、考试在什么时候举行 全国统考时间分别在5月和11月份。考试结束后,成绩一般在考后2个月通知。 五、论文答辩时间 (1)论文答辩时间一般在考试结束后,一个月之内进行。(考生需携带本人身份证和准考证参加答辩) (2)答辩的主要程序分为:书面答辩和口头答辩。(各地不同,但北京考区主要以书面答辩为准) 六、考核方案 职业等级鉴定内容题型题量答题方式原始 成绩配分 比例 -企业人力资源管理人员 4-3级职业道德选择题125题卡作答10%理论知识10090%专业技能简答、计算、综合题等纸笔作答100100%2级职业道德选择题125题卡作答-10%

上海市人力资源管理师三级考试-专业英语词汇(附音标)

企业人力资源管理师(三级)专业词汇表 序号认知词汇中译词意音标1Absence缺席['?bs?ns] 2Acceptability可接受性[?k,sept?'bil?ti] 3Achievement tests成就测试[?'t?i:vm?nt] [testc] 4Action plan行动计划['?k??n] [pl?n] 5Adverse impact负面影响['?dv?:s] [im'p?kt] 6Allowance津贴,补助[?'lau?ns] 7Announcement公告[?'naunsm?nt] 8Applicant求职者['?plik?nt] 9Application申请[,?pli'kei??n] 10Appraisal评价,评估[?'preiz?l] 11Appoint任命[?'p?int] 12Arbitrary仲裁['ɑ:bitr?ri] 13Assessment center评价中心[?'sesm?nt] ['sent?] 14Authority权威[?:'θ?r?ti] 15Audiovisual instruction视听教学[,?:di?u'vizju?l] [in'str?k??n] 16Audit approach审计法['?:dit] [?'pr?ut?] 17Balanced scorecard平衡计分法,综合评价卡['b?l?nst] ['sk?:kɑ:d] 18Behavior modeling行为模拟[bi'heivj?] ['m?d?li?] 19Behavior-based program行为改变计划[bi'heivj?]-[beist] ['pr?uɡr?m] 20Benchmarks基准[bent?ma:rks] 21Benefits福利['benifitc] 22Bonus奖金['b?un?s] 23Business planning企业规划['biznis] ['pl?ni?] 24Candidate候选人['k?ndideit] 25Career anchor职业锚[k?'ri?] ['??k?] 26Career counseling职业咨询[k?'ri?] ['kauns?li?] 27Career curves职业曲线[k?'ri?] [k?:vs] 28Career development职业发展[k?'ri?] [di'vel?pm?nt] 29*53Centralization集权化[,sentr?lai'zei??n] 30Coach教练[k?ut?] 31Cognitive ability认知能力['k?ɡnitiv] [?'biliti] 32Commitment承诺,义务[k?'mitm?nt] 33Communication skill沟通技巧[k?,mju:ni'kei??n] [skil] 34Compensable factors报酬要素[k?m'pens?bl] ['f?kt?s] 35Compensation报酬,补偿[,k?mpen'sei??n] 36Competency assessment能力评估['k?mpit?nsi] [?'sesm?nt] 37Competency model能力模型['k?mpit?nsi] ['m?d?l] 38Competitive advantage竞争优势[k?m'petitiv] [?d'vɑ:ntid?] 39Compromise妥协['k?mpr?maiz] 40Concentration strategy集中战略[,k?ns?n'trei??n] ['str?tid?i] 41Consultation商量,请教[,k?ns?l'tei??n] 42Continuous learning持续学习[k?n'tinju?s] ['l?:ni?]

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