迪斯尼创意策略
迪斯尼策略是国际NLP大师罗伯特·迪尔茨研究Walt Disney工作过程的策略而发展出来的。迪斯尼是全球公认的创意天才，他创造出了各种卡通人物，制作了许多受人欢迎的电影，并且发展出庞大的迪斯尼产业，许多国家都有迪斯尼乐园，那是全世界儿童都向往的快乐天地。为了研究迪斯尼的成功之道，罗伯特·迪尔茨走访了诸多曾经与迪斯尼工作或合作过的人，发现迪斯尼之所以成功，是因为他同时扮演好了三种角色。
第一个角色是“梦想家(Dreamer)”。迪斯尼的公司有一个很大的创意工作室，在那里贴满了各种角色形象、角色性格以及情节描述。在梦想家的角色里，迪斯尼尽情发挥他的想象力，创意非凡。
第二个角色是“实干家(Realist)”。在这个角色里，迪斯尼放下自己的天马行空，专注于把自己的梦想落地。一次只讨论一个角色，一次只拟定一个情节，罗列出所有的执行步骤，有条不紊，按部就班。
第三个角色是“批评家(Critic)”。一旦进入这个角色，迪斯尼开始以批判的眼光看待“实干家”列出的行动方案，“这个计划有没有疏漏？”，“这么做的风险在哪里？”，“这么做能否把我带向我的梦想？”。
一旦发现了漏洞，迪斯尼和他的团队又开始自问“我可以通过什么行动来弥补漏洞或者减少风险？”，如此一来，他们又从“批评家”进入了“实干家”的角色。当进一步的细化方案拟定以后，他们再次进入“批评家”角色，再次评判方案的可行性和漏洞。如此循环，最终形成的就是极具可行性的最佳方案。
大多数情况下，人们偏爱扮演这三个角色中的某一个或者某两个角色。有的人能想出各种主意却不去执行（梦想家），有的人总喜欢否定自己或者别人的想法（从梦想家直接跳到批评家）。当你觉得自己的梦想与现实有冲突，或者对如此实现梦想并不清晰时，可以邀请你的教练、朋友、家人或者团队和你一起运用迪斯尼策略，来检测一下自己的目标是否可行，或者制定一个完善的行动方案。
首先，先扮演“梦想家”，尽情展望一下自己的梦想或者目标，可以描绘一下梦想达成以后会是什么样的情形，让自己留在这样的蓝图里一断时间，保持对梦想的渴望；接着，来到“实干家”角色，按时间顺序，一步一步地理出行动方案，“先做什么，再做什么，然后做什么……”，让自己保持干劲，在脑中模拟自己是如何一步一步付诸行动的；当计划设定完毕后，再让自己进入“批评家”的角色，去审视和评估自己刚才列出的计划，哪里可能会出错，哪里没有想周到，由此再看如何改善，甚至是否要调整梦想。
在这个过程中，你可以自己同时扮演这三种角色，或者请你的同事、朋友来帮助你扮演“批评家”的角色，由此来帮助自己获得更多的视角。
迪士尼乐园的全球营销战略
编号： 学年论文 题目：迪士尼乐园的全球营销策略院系：工商管理系 专业： 班级： 学号： 姓名： 20 年9 月8 日
学年论文写作诚信声明 本人郑重声明: 本次所呈交的学年论文,是本人独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。如因抄袭造成的后果，本人愿意承担。 论文作者签名: 日期: 年月日
内容摘要 2011年 4月8日，上海迪士尼正式破土兴建，预计2014年完工的上海迪士尼将是中国第二个迪士尼乐园，而同时中国将成为美国本土以外、全世界唯一一个拥有两个迪士尼乐园的国家，这充分证明了中国近年来快速增长的经济实力。自1955年位于加州的第一个迪士尼乐园开幕，到2006年中国香港迪士尼开幕，每个乐园都吸引了爆满的游客；除了乐园本身的生意惊人之外，更带动了外围的酒店与旅游产业同步发展. 本文通过对迪士尼乐园的全球营销战略进行分析,并对迪士尼乐园落户上海进行大胆的分析. 【关键词】:迪士尼乐园全球营销战略旅游 【Key word】: Disneyland global marketing strategy travel 迪士尼乐园的全球营销战略 一：迪士尼乐园简介 迪士尼乐园（英语：Disneyland，正式全名为Disneyland Park），是一个位于美国加州安纳罕市（Anaheim）的主题乐园。由华特·迪士尼一手创办的迪士尼乐园是由华特迪士尼公司（The Walt Disney Company）所创立与营运的一系列主题乐园与度假区中的第一个，目前全世界一共有5个迪士尼乐园在五大乐园中，位于美国佛罗里达州奥兰多的迪士尼面积最大，有12228公顷，香港迪士尼乐园最小，占地126公顷，仅为佛罗里达州的百分之一。论规模，美国佛州的奥兰多最大，分“动物王国”、“魔幻影城”、“科幻天地”和“梦幻世界”4个主题乐园，还有2个水上乐园，全部玩下来，最少要5天；其次是位于巴黎马恩河谷的迪士尼，面积2023公顷，有“迪士尼乐园”和“华特迪士尼影城”两个主题公园；洛杉矶迪士尼为206公顷，拥有传统的“迪士尼乐园”和“加州冒险乐园”；东京迪士尼面积为201公顷，有“迪士尼乐园”和“迪士尼海上乐园”两个主题乐园。佛罗里达州的奥兰多迪士尼主题乐园最多、可玩的项目也最多。 二：迪士尼乐园的市场定位 迪士尼乐园的在市场定位方面也是十分精确的。迪士尼为自己的企业价值进行了准确、清晰的市场定位，即，表演公司。为游客观众提供最高满意的娱乐和
迪斯尼公司跨文化管理模式研究绪论
迪斯尼公司跨文化管理模式研究绪论 本篇论文目录导航： 【题目】上海迪斯尼主题乐园跨文化管理探讨 【绪论】迪斯尼公司跨文化管理模式研究绪论 【第一章】跨文化管理的理论依据 【第二章】海外迪斯尼跨文化管理战略及其经验教训分析 【第三章】上海迪斯尼主题乐园建设的文化环境分析 【第四章】上海迪斯尼跨文化管理对策及其前景展望 【参考文献】上海迪斯尼乐园跨文化管理实施研究参考文献绪论 0.1 选题背景 随着经济全球化趋势的加深，越来越多的企业清晰地意识到必须通过跨国经营来实现生产要素在全球的最优配置，通过在海外设立子公司，以获取利润最大化。而企业在实施跨国经营的过程中首先要面对的一个严峻挑战就是如何在不同于母国的文化背景下对子公司进行跨文化经营管理。在这个严峻的挑战面前，一方面，如果跨国公司能够成功地实施跨文化管理，这既可以实现生产要素在全球的最优配置，也可以充分利用东道国的战略资源以获取更大的竞争优势，实现利润最大化的目标；另一方面，如果跨国公司跨文化管理遭到重大挫
折乃至失败，就会导致跨国公司在海外市场的“滑铁卢”,跨国公司的盈利水平下降，使其跨国经营成为“空谈”.由此可见，跨文化管理研究具有迫切现实需要。迪斯尼公司在不同文化背景的海外市场建立迪斯尼主题乐园获取的成功和遭遇的失败也说明了对于不同文化背景的子公司跨文化管理研究的必要性，上海迪斯尼主题乐园将于2016 年年底向公众开放，在此背景下，本文对迪斯尼主题乐园的跨文化管理的成功经验和失败的教训进行分析，从而为上海迪斯尼主题乐园日后的跨文化经营管理提供对策和建议。 0.2 研究意义 跨文化管理理论研究结合迪斯尼公司的案例的研究意义如下： 第一，当前关于跨文化管理理论的研究以西方学者的理论研究为主，实际上都是以西方的文化背景为研究基础。由于文化背景不同，研究得出的理论在我国适用性不强。本文以迪斯尼主题乐园在上海经营管理为研究对象，以中国的文化背景为研究基础，完善了跨文化管理理论。 第二，跨文化管理研究对于跨国公司提升跨文化管理能力有重要作用，以迪士尼公司为例，研究迪斯尼公司在不同文化背景下跨文化管理的成败，分析其中的经验和教训，从而得出如何进行上海迪斯尼
迪斯尼战略分析
迪斯尼的战略分析 1、企业战略 营销策略的本土化在进行全球营销的过程中，需要对各个营销要素根据具体的市场环境进行适当的调整，使用一些本土化决策。 本土化战略1、要研究客户（Ｃｕｓｔｏｍｅｒ）需求和欲望，设计出他们所希望的产品。所谓全球范围内的标准化只是局限在“后屋”方面（如在迪斯尼乐园中的质量控制），但“前线”的员工即使在全球化程度最高的公司，通常也要推行个性化服务以使其更为客观，以满足本土游客的需求。首先是饮食的本土化。欧洲迪斯尼在饮食方面由于不符合欧洲人的生活习惯，导致收入比其他迪斯尼公园低得多。 2、本土化战略要考虑顾客愿意付出的成本（Ｃｏｓｔ）。在发展中国家市场上，产品的定价策略需要在消费者的支付能力和产品的高端定位之间寻找一个平衡，即选择撇脂定价和渗透定价之间的段位。目前，由于内地客源占据了香港入境游客的１／３，香港迪斯尼的门票订价是全球５个迪斯尼乐园中最低的，符合中国国情。另外，在香港的迪斯尼乐园可建立更灵活的价格体系，针对不同的目标消费群体，结合不同的旅游时间，制定多种价格并存的形式来吸引顾客。 3、有效地与顾客沟通（Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）也是本土化营销策略所不能忽视的。在战术决策方面，沟通与文化背景相关性最大，在实施计划的时候特别要注意因地制宜，把先进的理念、思想与当地实际相结合，以适应东道国消费者独特的需要，这样才能最大程度地吸引消费者。 2、营销战略 1.品牌经营策略：品牌经营指企业针对市场需求的基本态势，以企业理念为核心，以品牌为手段，通过品牌营销、品牌推广、品牌资产管理等。首先，迪士尼乐园这一品牌在人们心目中就是欢乐的代名词，它树立了良好的企业与产品形象，增强了消费者对迪士尼乐园的认知度，并在世界范围内形成了良好口碑，从而为其带来了广泛的客源聚集效应。其次，品牌经营加速了集团扩张，形成产业聚合优势。品牌经营是迪士尼乐园加速扩张的重要有效手段之一，它可以摆脱地域限制，以品牌拓展企业发展空间、扩张市场规模，从而促进公司走上快速扩张、规模经营的道路。 2.服务制胜策略：迪士尼乐园高质量的服务水准有口皆碑，它的服务理念与水准已成为各类企业争先效仿的榜样。在任何情况下，保障游客安全是迪士尼乐园首要的价值诉求。每逢节假日由于客流量增加导致拥挤混乱时，工作人员为了保证游客享受到应有的服务标准以及出于安全考虑会采取诸如限制入园人数以及游客的移动途径等措施以保障游客安全。对于员工礼貌方面的要求，迪士尼乐园可谓做到了细致入微。它要求员工们要热情、真诚、礼貌、周到 地为客人服务。总之，一切细节的服务都被迪士对于员工礼貌方面的要 求，迪士尼乐园可谓做到了细致入微。它要求员工们要热情、真诚、礼貌、周到 地为客人服务。总之，一切细节的服务都被迪士尼做到了完美。 3.产品创新策略：迪士尼的一个著名的口号是“永远建不完的迪士尼”，它多年长期坚持采用“三三制”，即每年都要淘汰1/3的硬件设备，新建1/3的新概念项目，每年补充更新娱乐内容和设施，不断给游客新鲜感。。“满足顾客需要”是迪士尼乐园创新产品的原动力。为了准确把握游客需求的动态，公司内部专门设置了调查统计部、信访部、信息中心，它们每年要开展数百项市场调查和咨询项目来分析游客需求动态变化，并把研究成果提供给公司其
迪斯尼的成功策略
迪斯尼的成功策略雅亭 一、迪斯尼的人力资源管理体系 对于迪斯尼这样的大型跨国企业，人力资源管理的科学性将会直接影响公司的服务质量，进而影响公司的盈利水平。我们从培训、考核两个方面来看迪斯尼的入力资源管理制度。 1.“公司--景点--个人”多层次的培训体系 人力资源管理中的培训是以提高员工素质、提高工作绩效为目标的主动培训。迪斯尼非常注重对员工的培训工作，这种理念的形成与迪斯尼注重顾客服务的企业指导思想密不可分。 首先是对公司与品牌的认识。员工作为一种塑造品牌形象的平台，把企业文化向外转化为品牌文化的媒介，必须保证个体的外在属性与公司属性保持高度的一致性，如果一位情绪低落的员工扮演米老鼠，那么快乐文化的迪斯尼品牌属性如何体现呢？为了培训新进员王，奥兰多迪斯尼世界建立了“迪斯尼大学”，可见迪斯尼公司对这一环节的严肃态度与重视程度。 其次是针对每个新进员工的工作属性来进行分类培训，内容主要包括熟悉工作区域、认识工作伙伴、一些顾客常见问题的解决方法等项目。最后一个环节的培训是针对工作种类的专业技能培训，这也是最为细致的培训。比如，工作如果是在餐厅，那么会有老员工一对一辅导，包括食物种类的分类，食品安全注意事项，客人如果遇到食物过敏的紧急处理方法等。 2.快乐“激励式”绩效考核制度 在现在企业管理当中，企业的核心是战略管理，战略管理的核心是人力资源管理，人力资源管理的核心是绩效管理。迪斯尼采取360度的考核方式，对员工的评定主体不仅有其上级主管，还包括其他与之密切接触的人员，如同事。下属、客户，以及本人自评，其中客户的评定尤为重要。例如，如果有游客对于某位员工的服务感到满意并将其告知员工的上级人员，那么上级员工会为此员工准备一张梦幻卡，上面会写明收到表扬员工的姓名、缘由、游客姓名，然后由上级签名并支付给受表扬的员工，而员工收到梦幻卡的张数将直接体现到员工的工资收入
上海迪士尼战略管理分析
上海迪士尼公司分析 2上海迪士尼乐园简介 上海迪士尼乐园（Shanghai Disneyland Park），是中国第二个、亚洲第三个，世界第六个迪士尼主题公园，迪士尼乐园向来是全球建造成本最高的主题乐园之一。 2011年3月9日，上海国际旅游度假区核心区控制性详细规划（草案）已上网公示，上海迪士尼乐园也在此规划中，乐园主体工程于2011年4月8日正式破土动工。 2009年11月4日，上海市人民政府新闻办公室授权宣布：上海迪士尼项目申请报告已获国家有关部门核准。上海迪士尼乐园项目启动。 2009年11月23日，国家发改委在网站上发布，“2009年10月，经报请国务院同意，我委正式批复核准上海迪士尼乐园项目。该项目由中方公司和美方公司共同投资建设。 项目建设地址位于上海市浦东新区川沙新镇，占地116公顷。项目建设内容包括游乐区、后勤配套区、公共事业区和一个停车场。” 2011年4月8日，上海迪士尼乐园，正式动工。 预计2015年完工。 : 在这个筹划中的项目，上海市政府下属的企业将持股57%，迪士尼公司则持股43%。 上海迪士尼乐园规划图 上海迪士尼前期发展会存在的问题 发展过程中，往往存在着①前期准备不足，项目盲目建设②主题重复，重游率低③规划设计简单，建设施工粗糙④经营方式单一，收入结构守旧⑤缺乏“再投资”，对市场研究不足， 迪士尼成功原因 - 在全球范围都十分受大家欢迎，主要便在于①打造主题强化品牌②突出特色体现个性③适当引导强调创新④加强可持续性。 4.上海迪士尼乐园的发展分析 1）产品消费者 消费群体：对于迪士尼来说，中国是个充满诱惑力的市场，因为中国不满14岁的人口有2亿多，比美国全部人口还要多，他们都是迪士尼的潜在发展动力。 消费行为：迪士尼乐园使主题公园这一游乐形式在世界各地普及推广。迪士尼落户上海，美国华特迪士尼公司将打造一个涉及服务、制造、特许经营等多个产业的超大规模综合娱乐品牌。中国经济实力的不断提升以及人们收入水平的不断提高，使得国民对娱乐方面的需求不断提高。 2）现有竞争者 香港迪士尼成为上海迪士尼最直接的竞争对手。香港迪士尼乐园则于05年正式开放以来，经营稳定，发展势头良好，目前正谋划扩建，再加之香港回归以来，内地去香港更加方便，因此，竞争实力非同小可。但是，香港和上海各有自己的优势，不存在谁取代谁的问题。存
上海迪士尼考察报告doc
上海迪士尼考察报告 篇一：XX-XX年上海迪斯尼分析报告 【XX年07月】 迪士尼全球第六座主题乐园落户上海，一期有望于今年年底开园营业，园区施工工程目前已接近完工。作为亚洲第三座迪士尼主题乐园，我们借鉴东京和香港的迪士尼乐园营建过程中资本市场的表现，希望为投资者提供参考。 一、童话王国第六站 计划XX 年底开园的上海迪士尼乐园为全球第六座迪士尼乐园，属于上海国际旅游度假区的核心区域。 1、童话王国落户上海 上海迪士尼预计年底开园。迪士尼童话王国选择落户上海经历十余年：XX年华特·迪士尼公司对外公布将在上海建立主题公园的消息，XX年与上海市政府正式签署协议，XX年底11号线迪斯尼段正式命名。依据上海国际旅游度假区管理委员会的规划，上海迪士尼将于年底向游客开放。作为全球第六座、亚洲第三座迪士尼乐园，上海迪士尼项目虽经历曲折，但更令人期待。上海迪士尼项目由中美合资运营。上海迪士尼乐园项目是由上海申迪（集团）有限公司（简称申迪集团）与华特·迪士尼公司合作建设：中美双方分别设立子公司合资建立3家公司负责上海迪士尼的项目实施。其中申迪集团全资子公司为申迪旅游度假开
发有限公司，华特·迪士尼子公司为迪士尼商贸（上海）有限公司；合资成立的三家公司分别为上海国际主题乐园有限公司（乐园公司）、上海国际主题乐园配套设施公司（配套公司）以及上海国际主题乐园和度假区管理有限公司（管理公司）。在上述三家公司的持股份额中，中方占比分别为乐园公司57%、配套公司57%、管理公司30%。其中申迪集团是经上海市政府批准设立的国有企业，由陆家嘴集团、上海文广集团、锦江国际以及百联集团共同出资成立， 4 大集团持股比例分别为 45%、25%、20%、10%。主要承担上海国际旅游度假区的相关基础设施建设和相关产业发展任务，同时负责与美国华特?迪士尼公司合作，共同投资、建设和运营上海迪士尼主题乐园和配套设施。申迪集团根据经批准的规划，承担上海国际旅游度假区内相关开发建设工作。 2、国际旅游度假区辐射长三角 立足迪士尼，辐射长三角。上海迪士尼项目位于浦东中部地区，是上海国际旅游度假区的核心项目，距离浦东机场和虹桥机场分别为14公里和40公里。上海迪士尼项目一期3.9平方公里，投资约 300亿元人民币，包括上海迪士尼乐园、两家主题化酒店、一个 篇二：上海迪士尼战略管理分析 上海迪士尼公司分析 2上海迪士尼乐园简介
迪斯尼创意策略
迪斯尼策略是国际NLP大师罗伯特·迪尔茨研究Walt Disney工作过程的策略而发展出来的。迪斯尼是全球公认的创意天才，他创造出了各种卡通人物，制作了许多受人欢迎的电影，并且发展出庞大的迪斯尼产业，许多国家都有迪斯尼乐园，那是全世界儿童都向往的快乐天地。为了研究迪斯尼的成功之道，罗伯特·迪尔茨走访了诸多曾经与迪斯尼工作或合作过的人，发现迪斯尼之所以成功，是因为他同时扮演好了三种角色。 第一个角色是“梦想家(Dreamer)”。迪斯尼的公司有一个很大的创意工作室，在那里贴满了各种角色形象、角色性格以及情节描述。在梦想家的角色里，迪斯尼尽情发挥他的想象力，创意非凡。 第二个角色是“实干家(Realist)”。在这个角色里，迪斯尼放下自己的天马行空，专注于把自己的梦想落地。一次只讨论一个角色，一次只拟定一个情节，罗列出所有的执行步骤，有条不紊，按部就班。 第三个角色是“批评家(Critic)”。一旦进入这个角色，迪斯尼开始以批判的眼光看待“实干家”列出的行动方案，“这个计划有没有疏漏？”，“这么做的风险在哪里？”，“这么做能否把我带向我的梦想？”。 一旦发现了漏洞，迪斯尼和他的团队又开始自问“我可以通过什么行动来弥补漏洞或者减少风险？”，如此一来，他们又从“批评家”进入了“实干家”的角色。当进一步的细化方案拟定以后，他们再次进入“批评家”角色，再次评判方案的可行性和漏洞。如此循环，最终形成的就是极具可行性的最佳方案。 大多数情况下，人们偏爱扮演这三个角色中的某一个或者某两个角色。有的人能想出各种主意却不去执行（梦想家），有的人总喜欢否定自己或者别人的想法（从梦想家直接跳到批评家）。当你觉得自己的梦想与现实有冲突，或者对如此实现梦想并不清晰时，可以邀请你的教练、朋友、家人或者团队和你一起运用迪斯尼策略，来检测一下自己的目标是否可行，或者制定一个完善的行动方案。 首先，先扮演“梦想家”，尽情展望一下自己的梦想或者目标，可以描绘一下梦想达成以后会是什么样的情形，让自己留在这样的蓝图里一断时间，保持对梦想的渴望；接着，来到“实干家”角色，按时间顺序，一步一步地理出行动方案，“先做什么，再做什么，然后做什么……”，让自己保持干劲，在脑中模拟自己是如何一步一步付诸行动的；当计划设定完毕后，再让自己进入“批评家”的角色，去审视和评估自己刚才列出的计划，哪里可能会出错，哪里没有想周到，由此再看如何改善，甚至是否要调整梦想。 在这个过程中，你可以自己同时扮演这三种角色，或者请你的同事、朋友来帮助你扮演“批评家”的角色，由此来帮助自己获得更多的视角。
上海迪士尼渠道策略
每只装一个塑料袋，20只装一个纸箱，各1万只。交货时间不得晚于2005年10月。不可分批装船和转船，投保一切险和战争险，合同由上海进出口贸易公司缮制，合同号码是MN058936。以下是上海进出口贸易公司的一份空白售货确认书，请你将这份合同填完 上海迪士尼渠道策略 上海迪士尼乐园，是中国内地首座迪士尼主题乐园，位于上海市浦东新区川沙新镇，于2016年6月16日正式开园。它是中国大陆第一个、亚洲第三个，世界第六个迪士尼主题公园创造值得珍藏一生的回忆。上海迪士尼乐园带给人们的快乐和欢笑没有年龄之分——乐园里无处不在的新奇、刺激和冒险都在等着他们去开启梦想。乐园拥有七大主题园区：米奇大街、奇想花园、探险岛、宝藏湾、明日世界、梦幻世界、玩具总动园；两座主题酒店：上海迪士尼乐园酒店、玩具总动员酒店；一座地铁站：迪士尼站；并有许多全球首发游乐项目。2016年3月8日，上海迪士尼度假区在其官方网站公布首批园内实景图。园内的创极速光轮将成为全球迪士尼主题乐园中首创的景点。经过快一年的经营，我们对上海迪士尼的渠道策略进行了分析。 一、直接渠道 直接渠道：由生产者直接将产品销售给消费者或用户的一种渠道模式。 方式上海迪斯尼现场售票 选择原因 优点：1.市场渗透力强，利于新产品上市推广。 2.迅速收集消息，直接把握市场动态。 3.对渠道的控制力强，利于对价格控制。 页脚内容1
每只装一个塑料袋，20只装一个纸箱，各1万只。交货时间不得晚于2005年10月。不可分批装船和转船，投保一切险和战争险，合同由上海进出口贸易公司缮制，合同号码是MN058936。以下是上海进出口贸易公司的一份空白售货确认书，请你将这份合同填完 4.增强零售商对公司产品的忠诚度和信心。 缺点：产品价更高，单一。 二、间接渠道 （一）一级渠道 一级渠道：营销渠道按其包含的中间商购销环节即渠道层级的多少，可以分为零级渠道，一级、二级和三级渠道，据此还可以分为直1接渠道和间接渠道、短渠道和长渠道几种类型。一级渠道包括一级中间商。在消费品市场，这个中间商通常是零售商；而在工业品市场，它可以是一个代理商或经销商。一级渠道包括一个销售中间机构。 选择渠道：迪士尼官网 选择原因 优点：中间的渠道少只需经历生产者——零售商——消费者。消费者得到认可，购买途径方便，消费者得到安全保障。可以更官方的了解到票数、价格以及更项注意事项。 缺点：没有一点折扣，与现场购买门票价格一样。使部分消费者觉得心理不被满足。 （二）二级渠道 二级渠道：是指商品从生产者流向零售商再流向消费者或用户的方式。 选择渠道：上海迪士尼在上海市内酒店及商场代售点，B2C网络购物平台销售 页脚内容2
迪斯尼主题公园成功经营策略
迪斯尼主题公园成功经营策略 继美国加利福尼亚州迪斯尼乐园、美国佛罗里达州华特迪斯尼世界、法国巴黎迪斯尼乐园以及日本东京迪斯尼乐园之后，全球第五个迪斯尼乐园——香港迪斯尼乐园将于9月12日正式开张营业。世界顶级主题公园进军中国主题公园市场的序幕正式拉开。这对中国主题公园业的影响可谓一石激起千层浪，本土主题公园将面临着更加严峻的竞争压力，国内主题公园市场竞争将更加激烈。培育具有国际竞争力的本土主题公园以应对跨国主题公园的竞争挑战已经迫在眉睫。因此，学习借鉴世界著名主题公园的成功经营管理经验，对于引导我国主题公园产业健康、有序、快速地发展意义重大。 沃尔特·迪斯尼于1923年创立迪斯尼公司，经过多年的发展成为一个涉及影视娱乐、主题公园、房地产以及其他娱乐事业等多个业务领域的世界著名跨国集团。在迪斯尼集团的四大主要业务领域(影视娱乐、媒体网络、主题公园、消费产品)中，主题公园一直是其最大的盈利部分，2000年迪斯尼主题公园收入达254亿美元，约占公司总销售额的27%，利润为32亿美元，是公司总获利的一半。目前全球已经建成的迪斯尼乐园有五座，分别是洛杉矶迪斯尼乐园、奥兰多迪斯尼乐园、东京迪斯尼乐园、巴黎迪斯尼乐园以及即将开业的香港迪斯尼乐园。 品牌经营策略 品牌经营指企业针对市场需求的基本态势，以企业理念为核心，以品牌为手段，通过品牌营销、品牌推广、品牌资产管理等各种经营
方式以实现企业利益最大化的最终目标。迪斯尼乐园通过实施品牌经营策略获得了巨大的收益。首先，品牌经营为迪斯尼赢得了全世界范围内的忠诚顾客，形成了差异化竞争优势。迪斯尼乐园这一品牌在人们心目中就是欢乐的代名词，它树立了良好的企业与产品形象，增强了消费者对迪斯尼乐园的认知度，并在世界范围内形成了良好口碑，从而为其带来了广泛的客源聚集效应。其次，品牌经营加速了集团扩张，形成产业聚合优势。品牌经营是迪斯尼乐园加速扩张的重要有效手段之一，它可以摆脱地域限制，以品牌拓展企业发展空间、扩张市场规模，从而促进公司走上快速扩张、规模经营的道路。其主要形式是特许经营，迪斯尼总公司通过管理模式、经营理念、商标品牌等无形资产的转让和特许使用这一方式迅速实现集团扩张，它成功地建设、运营了东京迪斯尼乐园和巴黎迪斯尼乐园；即将开业的香港迪斯尼乐园也是其品牌经营的成功范例。香港迪斯尼乐园前期总投资141亿港元，其中特区政府注资57亿，借款61亿，还要投资136亿元进行基建工程，特区政府却只拥有57%的股份；而迪斯尼只负担23亿商业借款，却拥有43%的股份，且管理权和专营权属美国迪斯尼公司。最后，品牌经营促进了产业链延伸，形成多元化经营优势。迪斯尼乐园借用其品牌在顾客心目中的形象、声誉，将迪斯尼品牌运用于主题产品，消费者出于对迪斯尼品牌的信任与偏好会将这种品牌忠诚延伸到新的产品中去，增加了新产品取得市场成功的机会，从而促进了公司迅速形成产品多元化或产业多元化经营格局。迪斯尼乐园与影视媒体企业、玩具商、服装商等合作开发一系列拥有固定主题的产品，包
CPA 战略 第1讲_模考试题(1)
《公司战略与风险管理》模考精讲班 【单选题?企业文化的类型】 万达集团是一家世界五百强的地产公司。创始人王健林有军人背景，因此万达集团依靠准军事化的管理机制，建立了严格的规章制度，内部等级分明，达到了很高的工作效率。万达集团的决策权主要集中在上层，这使得资历成为评价员工的重要指标。万达集团的企业文化属于（）。 A.任务导向型 B.人员导向型 C.角色导向型 D.权力导向型 【答案】C 【解析】“万达集团依靠准军事化的管理机制，建立了严格的规章制度，内部等级分明，达到了很高的工作效率。万达集团的决策权主要集中在上层，这使得资历成为评价员工的重要指标”属于角色导向型的企业文化特征，选项C正确。参考教材P210。 【单选题?波士顿矩阵】 近年来国内工业气体市场增长率较低。普莱克斯作为全世界最大的气体供应商，但仍霸占了国内工业气体的头把交椅。根据波士顿矩阵，普莱克斯的工业气体业务是（）。 A.明星业务 B.问题业务 C.现金牛业务 D.瘦狗业务 【答案】C 【解析】“近年来国内工业气体市场增长率较低。普莱克斯作为全世界最大的气体供应商，但仍霸占了国内工业气体的头把交椅”。表明普莱克斯的气体业务属于低增长—强竞争地位的现金牛业务。参考教材P66。 【单选题?政治和法律环境】 法国阿尔斯通公司原是世界领先的电力能源和轨道交通巨头。在2013年，美国政府以商业贿赂的名义将阿尔斯通公司准备在美国转机前往墨西哥的锅炉部全球负责人羁押并处以7.72亿美元罚款，负责人直至2018年才被释放。在此期间，阿尔斯通公司的电力能源业务被其主要竞争对手美国GE公司收购。导致阿尔斯通公司的电力能源业务被美国GE公司收购的外部环境属于（）。 A.技术环境 B.政治环境 C.经济环境 D.社会和文化环境 【答案】B 【解析】政治环境分析包括以下方面：（1）企业所在国家和地区的政局稳定状况；（2）政府行为对企业的影响；（3）执政党所持的态度和推行的基本政策（例如，产业政策、税收政策、进出口限制等），以及这些政策的连续性和稳定性；（4）各政治利益集团对企业活动产生的影响。美国政府的行为对企业产生了巨大的影响，因此属于政治环境。参考教材P18。 【单选题?风险理财的策略与方案】 下列关于远期合约和期货合约的说法中，错误的是（）。 A.与远期合约相比，期货合约一般情况下都是标准化的 B.与期货合约相比，远期合约通常不在交易所内交易 C.期货合约的合约条件是为买卖双方量身定制的 D.远期合约的交易价格可以预先确定或在交割时确定 【答案】C
迪士尼的广告营销策略
迪士尼的广告营销策略 作者： 在早期，迪士尼乐园广告最多使用的是从直升机拍摄的公园全景，却效果平平。后来，迪士尼接受广告顾问的建议，在新推出的平面广告上着重使用这样的近景画面———外婆、妈妈和女儿每个人戴着一顶王冠游览迪士尼乐园，广告带来的游客数量明显地提升了。新一轮电视广告中，迪士尼乐园也开始更多地表现游客体验迪士尼的场景，并伴有画外音———“这里是一片神奇的土地，任何事情都可能发生———茶杯会跳舞，大象会飞……”。 一个广告视角的变化就带来了成功。由此我们知道，对于主题公园，一览无余的全息视角往往难以激发旅游者的兴趣和共鸣。好的广告应该更加强调游玩者的个人视角，他们的体验和观感，清楚地阐述主题公园所能提供的假日体验。 迪士尼乐园每次行动前都进行广告调查与小规模的广告试点，一旦确定效果不菲，必花大笔钱进行电视、广播、报纸、橱窗等全方位的广告轰炸。在90年代的广告试点中迪士尼乐园发现，每花费100万美元就会增加1 5.4万名游客游览迪士尼乐园；平均6. 5美元可增加一位游客，而这位游客将花费18美元买门票、另花15到20美元买食品和纪念品。为此，迪士尼乐园在电视、广播和报纸上花掉了1000万广告费宣传乐园中的米老鼠、唐老鸭世界，换来5540万美元的收入。当然，这些传统媒体上的广告并非迪士尼最值得称道的经验。 迪士尼正尝试把更多的事物看作广告媒介———麦当劳、可口可乐、大众汽车，以及网络游戏。 迪士尼在全球范围内与麦当劳和可口可乐联合宣传，以同意麦当劳餐馆画有卡通人物杰希卡和罗杰招牌的代价使麦当劳答应投入l500万美元为迪士尼做广告，可谓不花钱尽得利。随后，又以为可口可乐做广告的条件获得2000万美元赞助，而在可口可乐广告中迪士尼文化同样得到宣传。又如迪士尼投资5.1亿美元的“制片之旅———迪士尼·米高梅制片厂主题游乐园”，与大众汽车公司结成了广告伙伴。迪士尼同意大众汽车把其新生产的雪佛莱轿车放在新建的主题乐园展销；新乐园也在大众的汽车广告中被不断提到．结果大众付出了50万广告费，而迪士尼在这个免费宣传中获利数百万。 迪士尼公园与游乐场部总裁杰·拉苏罗说。“比起让孩子们专注于长度仅30秒的电视广告，不如让他们去玩可以沉迷其中少到数分钟，多到数小时的广告游戏”。 迪士尼是最早一批将网络游戏看做“第四媒体”的人。为了吸引更多的儿童以及未成年人关注其50周年庆典，迪士尼打算采用目前媒体产业中最热门，也是最受争议的方式：“广告游戏”（Advergaming）。作为长达18个月的全球庆典活动的一部分，迪士尼推出了一款全交互式的多人游戏《虚拟魔法王国》。内容是通过网络连接，用户可在迪士尼全球的
迪斯尼主题公园战略分析_战略管理
迪斯尼主题公园战略分析_战略管理
迪士尼主题公园的战略分析 学校：上海交通大学 学院：管理学院 专业：会计硕士（MPACC） 作者：罗成高 学号：1131202028 班级：Z1312021 日期：2014年6月27日
目录 一、迪士尼集团的全景介绍 (3) 二、迪士尼关键战略四要素........................................................................... (3) 2.1）业务组合 (3) 2.2）资源配置 (4) 2.3）竞争优势 (4) 2.4）协同优势……………………………………………………
(5) 三、主题公园产业环境分析 (5) 3.1）产业竞争强度分析 (6) 3.2）退出障碍和转移成本 (7) 3.3) 产业供应方 (8) 3.4) 买方 (8) 3.5) 潜在进入者 (9) 3.6) 替代品……………………………………………………
(10) 四、迪士尼SWOT分析……………………….…….……………………... ........……………...… .10 五、迪士尼业务组合分析 (11) 六、迪士尼的战略选择分析 (14) 6.1) 迪士尼公司层战略-集中化战 略.......................................................... . (15) 6.2) 迪士尼业务层战略-差别化战略.......................................................... . (17) 6.3) 迪斯尼职能层战略分析............................................................. (19)
广东省揭阳市2017届高三下学期正月联考文综政治试题Word版含答案
2016—2017学年度第二学期高三级正月联考 文科综合试题 一、本卷共35小题，每小题4分，共计140分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的。 12.某商业银行发售的一款理财产品期限为120天，认购金额在5万到10万元之间，预计到 期年化收益率（年化收益率的意思就是该产品的收益率以年计算为多少）为4.80%。一市民购买7万元该产品，其120天的预期收益的计算方法为 A．70000×4.80%÷120 B．70000×4.80%÷365 C．70000×4.80%÷365×120 D．70000×4.80%×120 13.随着我国劳动力价格的上涨以及世界经济深度调整，“机器换人”成为我国制造产业升级 的必然之选，推动了我国机器人产业的发展，使我国成为世界最大的工业机器人生产国。 材料表明 ①价格变动调节生产规模和生产要素投入②“机器换人”有助于提高商品价值量 ③消费热点的出现能带动相关产业的成长④“机器换人”有助于创造新的劳动力 A.①③ B.①④ C.②③ D.②④ 14.《中共中央、国务院关于全面振兴东北地区等老工业基地的若干意见》指出，要进一步 深化国有企业改革，大力支持民营经济发展，支持人才资本和技术要素贡献占比高的高新技术企业开展员工持股试点。这表明 ①我国各种所有制经济在国民经济中地位平等、相互促进 ②健全生产要素按贡献参与分配，调动员工的积极性 ③有利于增强国有经济在国民经济中的主导作用 ④优化企业组织结构，有利于保持核心人才队伍的稳定性 A．①② B．①④ C．②③ D．②④ 15.上海迪士尼于2016年6月16日正式开业。为了更好迎合中国游客的喜好，上海迪士尼 在设计中加入了不少中国元素，深受中国游客欢迎，中国大陆游客可以做到不出境开心地游玩迪士尼。上述材料表明 ①生产决定消费的方式②消费对生产具有导向作用 ③消费拉动经济增长④消费为生产创造出新的劳动力
企业战略管理案例分析——麦当劳、可口可乐、迪斯尼的新结盟方式
企业战略管理 案例分析 班级：09电子商务 任课教师：李富明 小组成员：贾萌张玖玲郭瑞侠郭振宏 马小龙郜科举董大伟 日期：麦当劳、可口可乐、迪斯尼的新结盟方式 【摘要】：以麦当劳、可口可乐、迪斯尼“三剑客”为例，通过与传统的企业并购、联盟作比较，研究分析其结盟方式，并探讨其对中国现在餐饮、饮料企业在竞争协作方面的影响。【关键词】：松散联盟企业并购、企业联盟发展策略
一、背景介绍：“三剑客”以温情相逐相随 在世界各地的迪斯尼乐园外面，时髦漂亮的麦当劳餐厅形影相随。又累又饿的孩子与大人们鱼贯而入麦当劳，“巨大霸”、“麦香鱼”或“麦香鸡”等以及可口可乐就成了他们美餐。这真是一个绝妙的组合。 可口可乐公司也向其他餐馆供应饮料，但它与麦当劳的关系却不仅仅是卖方与买方的关系。由于可口可乐公司在世界许多国家都建立了销售网络，销售可口可乐的国家比有麦当劳的国家多两倍，所以搭乘可口可乐公司的“快车”，麦当劳也迅速向世界各国进发。 1997年，麦当劳公司和迪斯尼公司开始了长达10年的正式联盟。到目前为止，联盟已取得了初步的胜利。迪斯尼公司推出一部没有任何新意、且制作粗糙的电影《会飞的橡胶》，然而多亏麦当劳的大力推销，该儿童片的标房收不菲。迪斯尼还时不时给麦当劳的员工们以意想不到的温情与惊喜。在奥兰多一座还没有对公众开放的迪斯尼动物王国乐园内，麦当劳的员工们被给予提前参观的特权。 相比之下，可口可乐与迪斯尼的联系可能是这个三角关系中最薄弱的一环。但他们仍然有不少密切的合作。从1995年以来，可口可乐一直是迪斯尼乐园的唯一的饮料供应商。可口可乐还帮助迪斯尼开拓海外市场。虽然迪斯尼有包括柯达和IBM在内的十几个大公司伙伴，以及无数的小公司伙伴，但是这并不影响与可口可乐的合作。 英国权威的《经济学家》杂志认为，横扫世界市场的“三剑客”麦当劳、可口可乐和迪斯尼被一只看不见的手拉在了一起。这只手无所不在，触及联合使用商标协议、联合开拓市场、联合开发新项目等领域。但这只手随时可能消失，一切全由利润决定。 二、新结盟方式评析 麦当劳、可口可乐和迪斯尼公司这种新结盟方式与传统的企业间并购、结盟相比，有很大的不同之处。 （一）传统企业并购战略分析 企业并购战略是指企业通过购买另一个企业全部或部分的资产或产权，从而控制、影响被并购的企业，以增强企业竞争优势、实现企业经营目标的行为。其动因主要是时间与风险压力、实现协同效应、加强对市场的控制力、获取价值被低估的公司、避税、目标产业稳定且存在进入壁垒。 传统企业并购战略的优点主要有以下几点： 1、能够形成规模经济，成为市场的领军者规模经济是指合理扩大经济规模从而引起经济效益增加的现象。通过企业并购，优势企业可以以规模与效益实施并购战略，从而使企业规模扩大，市场占有率提高，利润率提升，竞争力增强，资源优化配置，从而成为市场的领军者。 2、可以实现资源优化配置，达到资源共享，从而实现强强联合当今社会，资源(人力、物力、财力)日益短缺，作为企业经营的主要对象，这就造成企业对资源占有的排他性和资源经营的长期性，再加上自然资源的不可再生性，致使资源紧张和短缺问题日益突出。这就要求企业通过企业并购的形式，充分利用社会上的存量资源，利用相关企业拥有的资源，提高资源的使用效率和产出效率，从而实现企业间的资源优化配置、达到资源共享，从而实现强强联合。
迪斯尼管理方法
迪斯尼的管理方法 一、迪斯尼管理方法的共性特征 从1955年沃特·迪斯尼在美国洛杉矶创建世界上第一个生产欢乐的主题公园──迪斯尼乐园，到1971年在美国佛罗里达州奥兰多创建迪斯尼世界，1983年的日本东京迪斯尼，1992年的法国巴黎迪斯尼以及2005年香港的迪斯尼，迪斯尼名震全球，成为世界旅游业主题公园中的一张王牌。其具有共性的管理特征主要有： 1、迪斯尼的战略管理 （1）迪斯尼的中国战略。2003年1月12日，在香港特区行政长官董建华及美国迪斯尼公司首席执行官迈克尔·艾斯纳等嘉宾主持下，投资总额约为224亿港元的香港迪斯尼乐园正式破土动工。迪斯尼投资香港迪斯尼乐园的目的主要是为了给其游乐园及其他业务进入中国提供一个跳板，艾斯纳最终的目的，是想进入充满诱惑的中国内地娱乐传媒市场。 ①、初期的低调扩张。1978年，迪斯尼进入中国，并从上世纪80年代开始向中央电视台提供每晚30分钟的动画节目《米老鼠和唐老鸭》，很快米老鼠和唐老鸭就成为中国最受欢迎的卡通明星，而大多数中国人正是通过米老鼠与唐老鸭知道了迪斯尼这个名字。但后来由于知识产权纠纷，迪斯尼公司撤销了与中央电视台的播出合同，自动退出中国市场。 ②、1994年，迪斯尼以更大的举措重返中国。就在那一年，迪斯尼公司向内地的电视台提供以最新迪斯尼动画片为主的儿童电视栏目《小神龙俱乐部》同一年，迪斯尼控股的ESPN开始与上海有线进行合作，上海有线成了当时中国内地第一家与ESPN合作的地方传媒。截至2002年7月，国内有33家有线电视台在转播ESPN的节目。 ③、兴建香港迪斯尼乐园；从网络和娱乐业务切入。先部下棋子作为过渡，等待时机成熟，再大力拓展其他业务。继在内地建立迪斯尼中国网站之后，迪斯尼公司2001年11月又在香港推出“传动迪斯尼”业务，表示将以香港作为该迪斯尼公司的亚太区创作及发展中心，并以此作为基地，发展全中国市场；2002年1月，迪斯尼与香港电视广播公司合作推出“周六迪斯尼”节目，推出至今收视率逐步上升；2002年11月，迪斯尼公司亚太区总监乔恩·尼尔曼声称，迪斯尼公司正与香港新城电台和商业电台商谈，希望能与其中一家达成协议，在香港成立首家迪斯尼亚洲电台，该电台将成为迪斯尼继在美国、拉美、英国后所开设的第四家电台；迪斯尼在中国不光是主题公园和互联网用户，它更希望能在中国售出它们电影、DVD、音乐制品、电视节目甚至食品等各种娱乐和消费产品。2003年1月12日，在香港特区行政长官董建华及美国迪斯尼公司首席执行官迈克尔·艾斯纳等嘉宾主持下，投资总额约为224亿港元的香港迪斯尼乐园正式破土动工。 2、迪斯尼的服务管理 给游客提供优质、高效、细致的服务。所有新聘员工在几天的培训中，需要马上学会下列新的迪斯尼语言：员工是“演员”；顾客是“客人”；一群人是“观众”；一班工作是一场“表演”；一个职位是一个“角色”；一个工作说明是一个“脚本”；一套制服是一套“表演服装”；人事部是“制作部”；上班是“上台表演”；下班是“下台休息”。 3、营销管理 （1）整合营销。能把所有的子品牌，如米老鼠、唐老鸭、白雪公主和小矮人，以及其他形形色色的卡通玩具，整合成一个“迪斯尼家族”，放到顾客面前，从而吸引顾客的到来，这是一种主题品牌与文化品牌的整合。
迪斯尼主题公园成功经营策略
迪斯尼主题公园成功经营策略继美国加利福尼亚州迪斯尼乐园、美国佛罗里达州华特迪斯尼世界、法国巴黎迪斯尼乐园以及日本东京迪斯尼乐园之后，全球第五个迪斯尼乐园——香港迪斯尼乐园将于月日正式开张营业。世界顶级主题公园进军中国主题公园市场的序幕正 元，约占公司总销售额的，利润为亿美元，是公司总获利的一半。目前全球已经建成的迪斯尼乐园有五座，分别是洛杉矶迪斯尼乐园、奥兰多迪斯尼乐园、东京迪斯尼乐园、巴黎迪斯尼乐园以及即将开业的香港迪斯尼乐园。 品牌经营策略
品牌经营指企业针对市场需求的基本态势，以企业理念为核心，以品牌为手段，通过品牌营销、品牌推广、品牌资产管理等各种经营方式以实现企业利益最大化的最终目标。迪斯尼乐园通过实施品牌经营策略获得了巨大的收益。首先，品牌经营为迪斯尼赢得了全世界范围内的忠诚顾客，形成了差异化竞 注资亿，借款亿，还要投资亿元进行基建工程，特区政府却只拥有的股份；而迪斯尼只负担亿商业借款，却拥有的股份，且管理权和专营权属美国迪斯尼公司。最后，品牌经营促进了产业链延伸，形成多元化经营优势。迪斯尼乐园借用其品牌在顾客心目中的形象、声誉，将迪斯尼品牌运用于主题产品，消费
者出于对迪斯尼品牌的信任与偏好会将这种品牌忠诚延伸到新的产品中去，增加了新产品取得市场成功的机会，从而促进了公司迅速形成产品多元化或产业多元化经营格局。迪斯尼乐园与影视媒体企业、玩具商、服装商等合作开发一系列拥有固定主题的产品，包括主题卡通人物、主题玩具、主题服饰、家用 () 实，才打造了迪斯尼乐园优质、高效、细致的服务水准，赢得了顾客良好的口碑效应和较高的重游率。 在任何情况下，保障游客安全是迪斯尼乐园首要的价值诉求。每逢节假日由于客流量增加导致拥挤混乱时，工作人员为了保证游客享受到应有的服务标准以及出于安全考虑会采取诸
迪斯尼营销策略及感想
迪斯尼营销策略及感想 在体验经济时代，企业的营销策略焦点正是体验营销，这可追溯到一个人和他的企业：沃尔特·迪士尼，他通过不断丰富卡通片的体验效应而声名大振，1955年，他在美国加利福尼亚州创办了第一座现代化的游乐园，取名迪士尼乐园。这不仅是第一个迪士尼乐园，同时也是世界上第一个现代意义上的主题公园。直至今天，迪士尼在全球拥有加州洛杉矶迪士尼乐园，奥兰多世界、东京迪士尼乐园、巴黎迪士尼乐园、香港迪士尼乐园、东京迪士尼海洋世界等多个主题公园。这些主题公园不仅提供精彩纷呈的娱乐项目，而且还带领游客们进入到一系列的美妙故事当中。 迪士尼公园在体验营销上采取了混合的组合策略，即为游客提供包括感官体验、情感体验、思考体验、行动体验、关联体验在内的五类体验。经过悉心的策划和设计，使各种体验彼此配合，从而大大加强了营销策略的整体效力。 一、品牌经营策略 品牌经营指企业针对市场需求的基本态势，以企业理念为核心，以品牌为手段，通过品牌营销、品牌推广、品牌资产管理等各种经营方式以实现企业利益最大化的最终目标。迪斯尼乐园通过实施品牌经营策略获得了巨大的收益。首先，品牌经营为迪斯尼赢得了全世界范围内的忠诚顾客，形成了差异化竞争优势。迪斯尼乐园这一品牌在人们心目中就是欢乐的代名词，它树立了良好的企业与产品形象，增强了消费者对迪斯尼乐园的认知度，并在世界范围内形成了良好口碑，从而为其带来了广泛的客源聚集效应。其次，品牌经营加速了集团扩张，形成产业聚合优势。品牌经营是迪斯尼乐园加速扩张的重要有效手段之一，它可以摆脱地域限制，以品牌拓展企业发展空间、扩张市场规模，从而促进公司走上快速扩张、规模经营的道路。其主要形式是特许经营，迪斯尼总公司通过管理模式、经营理念、商标品牌等无形资产的转让和特许使用这一方式迅速实现集团扩张，它成功地建设、运营了东京迪斯尼乐园和巴黎迪斯尼乐园；即将开业的香港迪斯尼乐园也是其品牌经营的成功范例。最后，品牌经营促进了产业链延伸，形成多元化经营优势。迪斯尼乐园借用其品牌在顾客心目中的形象、声誉，将迪斯尼品牌运用于主题产品，消费者出于对迪斯尼品牌的信任与偏好会将这种品牌忠诚延伸到新的产品中去，增加了新产品取得市场成功的机会，从而促进了公司迅速形成产品多元化或产业多元化经营格局。迪斯尼乐园与影视媒体企业、玩具商、服装商等合作开发一系列拥有固定主题的产品，包括主题卡通人物、主题玩具、主题服饰、家用电器等。这给迪斯尼乐园带来了丰厚利润，在迪斯尼公司的收入中主题公园本身的收入只占约20%，而品牌产品销售收入所占比例却高达一半左右。 二、服务制胜策略 迪斯尼乐园高质量的服务水准有口皆碑，它的服务理念与水准已成为各类企业争先效仿的榜样。究竟是什么塑造了迪斯尼乐园的服务神话？奥秘在于“SCSE”，即安全(safe)、礼貌(civility)、表演(show)、效率(efficiency)，其内涵可以理解为：首先保证客人舒适安全；其次保证职员彬彬有礼；第三是保证演出充满神奇；最后是在满足以上三项准则的前提下保证工作具有高效率。正是由于迪斯尼乐园长期坚持“SCSE”经营理念和服务承诺在全体员工中的有效落实，才打造了迪斯尼乐园优质、高效、细致的服务水准，赢得了顾客良好的口碑效应和较高的重游率。