章志光《社会心理学》(第2版)教材精讲 (1-3 )章 【圣才出品】
第一部分教材精讲[视频讲解]
第1章社会心理学溯源、对象与方法[视频讲解]
1.1本章要点
●社会心理学大体经历思辨期、经验描绘期与实验期而逐渐成熟与走向独立发展的道路。
●社会心理学研究的对象始终存在着争论，现在较普遍的看法是“人（个体与群体）在与社会交互作用中的社会心理及其社会行为”。
●社会心理学的主要研究方法有实验法（现场试验）与非实验法（相关法及其他），它应当是多元的，也是在不断创新发展的。
本章阐述了社会心理学的来龙去脉、研究的对象及其与邻近学科的关系，也评介了几种已在进行的主要的研究方法。
1.2重难点导学
一、社会心理学的产生和发展
社会心理学作为一种思想有着漫长的过去，但作为一门现代科学只有短暂的历史。
社会心理学的产生与发展，大体经历三个时期：思辨期——即在哲学怀抱中出现并积累社会心理思想阶段；经验描绘期——即在母体学科（心理学、社会学）中孕育并脱胎而成为具有最初学科形式的成型阶段；实验期——以实验、实证为主要方法开展大量研究、不断充实内容和形成多种理论而渐趋成熟的独立发展阶段。
1．思辨期（社会心理思想早期积累阶段）
有社会心理现象就会有社会心理思想。
在我国古代，有许多思想家提出过不少社会心理思想。
在西方，被公认为首先提出社会心理学问题及主张的是古希腊的柏拉图（Plato，公元前427～公元前347）。
这许多主张与论述有的颇为深刻，但毕竟是零散的和思辨性的。
孕育时期
·原始社会
·人性之争
苏格拉底、柏拉图→康德、卢梭→斯金纳
西方
亚里士多德→奥古斯丁、阿奎那→马基雅维里、霍布斯→弗洛伊德
孟子：“恻隐之心，人皆有之；……”
中国
荀子：“人生性恶，其善者伪也。”
·特点：依据权威的思辨和社会准则来阐明人的社会行为，无法用经验方法证明其假设。
【启蒙期】
2．经验描绘期（社会心理学孕育或成型阶段）
社会心理学成为一门独立的学科，发生在19世纪中叶到20世纪初的欧洲。
首先是不少有关人的学科都提出了自身无法解决的社会心理问题。
19世纪中期，心理学是作为个体心理学发展起来的。
在19世纪后半叶的法国，许多社会学家出现了研究群众心理的热潮。
这个时期最有意义的事件，是1908年在英国伦敦和美国纽约同时出版两本书：一是英国心理学家麦独孤（W．McDougall，1871～1936）的《社会心理学导论》；另一是美国社会学家罗斯（E．A．Ross，1866～1951）的《社会心理学》。
社会心理学形成的标志
1859年，[德]M.拉扎勒斯&H.斯坦达尔：创《民族心理学和语言学》杂志；1875年，[德]A.舍夫勒：首先在现代意义上使用“社会心理学”一词；1897年，[美]J.鲍德温：出版《心理发展的社会和伦理解释——一种社会心理学研究》一书；1897年，N.特利普里特：“竞争实验”——第一个社会心理学实验；1898年，[法]G.塔德：出版《社会心理学》，用“模仿”来解释社会行为；1908年,出版第一本社会心理学教科书：[英]威廉·麦独孤（W. McDugall）：《社会心理学导论》；[美]爱德华·罗斯（E.Ross）：《社会心理学》。
【形成期】
达尔文进化论
德国民族心理学
法国群众心理学
英国麦独孤的本能心理学
奥地利精神分析学派（弗洛伊德）
1875年，谢夫勒（德国）首次在现代意义上提出了“社会心理学”概念
1908年，罗斯（E.A.Ross,美国）《社会心理学》
麦独孤（W.McDougall,英国）《社会心理学导论》——标志着社会心理学作为一门独立的学科
人物简介：
麦独孤·威廉（Mcdougall·William1871～1938）
英国心理学家，策动心理学创建人，出生英国，卒于美国。
1890年毕业于曼切斯特大学。
1890～1894在剑桥大学学医，获学士学位，继而深造于伦敦圣托马斯医学院。
1899年随剑桥人类学探险队前往大洋洲托雷斯海峡列岛考察土著人生活，回国后师从德国G.E.缪勒学习心理实验技术。
1900年认伦敦大学讲师。
1904年改任牛津大学心理哲学讲师。
1920年赴美国哈佛担任心理学教授，因反对机械论心理学，曾长期与行为主义心理学进行论战。
1927年任美国杜克大学心理学系主任，直至去世。
麦独孤本能为基础的行为学说。指出：行为的特征是追求一定的目的，目的受人的本能来策动和维持，一切行为都在于奋力达到一定的目的。主要著作，1908年《社会心理学导论》、1911年《身体与心灵》，支持超感官知觉的研究。
弗洛伊德·西格蒙德(Frend,Sigmund1856～1939)
·奥地利精神科、神经科医生、精神分析学派的创始人，1856年5月6日出生于摩拉维亚，4岁时举家迁居维也纳。他在中学时代就显示出非凡的智力，成绩一直名列前茅，17岁考入维也纳大学医学院，1876年到1881年在著名生理学家艾内斯特·布吕克的指导下进行研究工作。
·1881年开始私人开业，担任临床神经专科医生，1886年与马莎·伯莱斯结婚，育有三男三女，女儿A·弗洛伊德后来也成为著名的心理学家，1938年因遭纳粹迫害迁居伦敦，于1939年12月23日因口腔癌在伦敦逝世。
·弗洛伊德对精神分析的兴趣是在1884年与J·布洛伊尔合作期间产生的，他们合作治疗一名叫安娜·欧的21岁癔症患者，他先从布洛伊尔那里学了宣泄疗法，后又师从J·沙可学习催眠术，继而他提出了自由联想疗法，1897年创立了自我分析法。
·他一生中对心理学的最重大贡献是对人类无意识过程的揭示，提出了人格结构理论，人类的性本能理论以及心理防御机制理论。
·他的主要著作有：《歇斯底里研究》(1895)《梦的解释》(1900)《性欲三论》(1905)、《论无意识》(1915)、《自我与本我》(1923)、《焦虑问题》(1926)、《自我和防御机制》(1936)。
冯特（Wilhelm Wundt，1832年8月16日～1920年8月31日）
社会心理学
第一章绪论 一、什么是社会心理学 社会心理学是研究个体和群体的社会心理、社会行为及其发展规律的科学 社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。勒温提出著名的公式B=f（P，E）行为是个体及其情境的函数, 即社会行为及其发展取决于个体与其所处情境的状况。 二、社会心理学的研究内容 三、社会心理学经典效益分析 1 巴纳姆效应： 实验： 结论：由于人们不可能每时每刻去反省自己，也不可能总是把自己当作局外人来观察，所以，人们通常借助外界信息来认识自己，容易受到外界信息的暗示。人们很容易相信一个笼统的、一般性的人格特别适合她们。 巴纳姆效应——自我暗示表现： ?迷失自我 ?受到周围信息的暗示 ?以他人的言行作为自己行为的参照 ?受到他人的影响和暗示 2 蝴蝶效应——防微杜渐 ?案例： ?表现：心理变化纤细而微妙，一丝再细小的不快心情或许就会导致一整天的心境不快，或许还会引起诸多烦恼，甚至引来一连串的噩运。 3 多看效应（曝光效应） ?多看效应：人们对越熟悉的东西就越喜欢的现象。 ?前提：首因效应要好，若是不好，则会起到反作用。 4 定势效应 ?案例： ?表现： 5 晕轮效应 ?案例： ?所谓晕轮效应，就是在人际交往中，人身上表现出的某一方面的特征，掩盖了其他特征，从而造成人际认知的障碍。 6 投射效应 ?案例： 由于投射效应的存在，我们常常可以从一个人对别人的看法中来推测这个人的真正意图或心理特征。 7 皮革马利翁效应 第2章自我认知 一、什么是自我认知 ?威廉·詹姆斯(1890)提出：自我包括三个部分： ?物质自我 ?真实的物体、人或者地点等 ?躯体自我和躯体外自我 ?社会自我 ?我们被他人如何看待和承认 ?社会特性：社会角色、社会地位、关系 ?精神自我 ?内部自我或心理自我 ?我们所感知到的内在的心理品质 ?代表了我们对于自己的主观体验、对自己的感受 二、怎么进行自我认知？ 1 通过自己：
社会心理学期末复习重点(财大版)上课讲义
名词解释 1、社会心理学 社会心理学是研究特定社会文化情境中个体与他人、群体和社会的相互作用，及其心理活动发生、发展和变化规律的一门学科。研究对象与范围是指人际交往过程中，在社会的文化、 历史脉络下个体过程、人际过程和群体过程中发生的社会心理和社会行为。 2. 实验研究：实验法是研究者通过人为地、系统地操作情境，导致某些行为发生变化，并 对之进行观察、记录和解释的科学方法。 实验研究能够确定变量之间的因果关系。包括实验室实验、现场实验和模拟实验。 优点：能更好的控制无关变量的影响。还比观察法经济。 3、现场实验 是指在真实的生活情境中进行的有控制的实验。实验在现实的环境中和现实的人打交道，避免在实验室很不真实的环境中通过被试获取研究结果。因此，现场实验要把猜测降到最低限度，这样被试的反应会更加自然，而更少受到猜测引起的各种倾向性的影响。 4、实验室实验 在实验室中进行的实验，实验室实验较好地控制了变量，但却脱离了真实的社会生活，人们对其结果一般持谨慎态度。 5、社会化 是个体在特定的社会文化中，学习和掌握知识、技能、语言、规范、价值观等社会文化行为 方式和人格特征，适应社会并积极作用于社会、创造新文化的过程。它是人和社会相互作用的结果。 6、角色期望 一个人占据了社会关系系统中的一个位置，他人、群体和社会就对占有这个位置的人抱有期望。角色期望首先是要他人提出符合自己身份的希望，同时本人对这种希望心领神会。如罗森塔尔实验 7、角色冲突 个人在生活中扮演同一角色由角色的不同要求而引起的角色内的冲突，或者同时扮演多个角色而引起角色之间的矛盾冲突现象。是角色行为相互矛盾时的产物。 简答： 1人际关系建立与发展的过程 奥尔特曼和泰勒（D．A．Taylor，1973）认为，良好的人际关系的建立和发展，从交往由浅 入深的角度来看，一般需要经过定向、情感探索、感情交流和稳定交往四个阶段。 （一）定向阶段 定向阶段包含着对交往对象的注意，抉择和初步沟通等多方面的心理活动。在熙熙攘攘的人的世界里，我们并不是同任何一个人都建立良好的人际关系，而是对人际关系的对象有着高 度的选择性。在通常情况下，只有那些具有某种会激起我们兴趣的特征的人，才会引起我们的特别注意。在一个团体中，我们在人际关系方面会将这些人放在注意的中心。
社会心理学复习资料
社会心理学复习资料 第一章 社会心理学：社会心理学是研究社会相互作用背景中人的社会行为及心理根据的科学。 社会心理学的主要构成部分：个人的社会心理与行为、人际相互作用和社会影响 一、社会心理发展 1、社会化 2、态度及其测量 二、认知社会心理学 1、社会知觉 2、刻板印象与归因 3、自我概念 4、价值取向 三、社会互动 1、沟通 2、人际吸引 3、人际关系 4、助人行为 5、侵犯行为 四、社会影响 1、从众、依从和服从 2、劝导与态度改变 3、群体中的相互作用 4、合作、竞争与冲突社会心理学的发展 一、史前思想积累阶段 柏拉图：人性深受社会环境影响，教育和社会制度可以改变人性。 亚里士多德：人性由生物本能决定，难以改变。 孔子：对人的社会知觉和评价是相对的。 老子内心和外表的矛盾长存。 二、产生阶段阶段 （一）社会心理学的初创时期 学科影响：社会心理学由“生物还原主义”向“心理还原主义”过渡 心理学与社会学靠近和渗透 直接来源：德国的民族心理学、法国的群众心理学、英国的本能心理学 （二）实验社会心理学的产生 三、迅速发展阶段 社会心理学发展趋势： 1、各种心理学努力寻求统一 2、实证主义研究方法与人文主义研究方法并用 3、世界化和本土化相兼 4、各种研究取向进一步综合 5、话语心理学可能促使社会心理学深化 第二章社会心理学的主要理论 强化理论的核心概念：联结、强化、模仿 社会学习理论 班杜拉的社会学习理论(又称为观察学习理论)，接受了行为主义心理学的多数原理，但是更加注意线索对行为、对内在心理过程的作用，强调思想对行为和行为对思想的作用。 社会学习的过程：（一）注意过程（二）保持过程（三）复制过程（四）动机过程社会学习理论的评价：社会学习理论也被批评为借用认知概念，但没有揭示导致认知活动结果的过程与条件，并且其交互决定论带有二元论色彩。 社会交换理论 社会交换理论认为社会中的任何事物都有特定的价格，整个社会活动的实质是人与人之
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社会心理学复习资料 现场实验：在现场背景中适当控制实验条件进行的实验，具有较大的现实意义。 现场研究：研究者亲临现场依据计划通过多种方法对有关的社会事件、群体活动及其中的心态进行观察与了解的方法。一般是非参与观察，即研究者作为旁观者观察；也可以进行参与观察，即研究者作为群体的成员参与活动。 优点： a．所获材料比较真实且有深度，有助于新事实的发现。 b．不排除甚至相当重视晤谈，但更集中注意力于人们的行为、群体情境及相互作用的活动上。克服了许多被研究者不善或不愿描述而歪曲实情的困难。 c．采用参与观察法时；研究者的本来身份不易被觉察，因而可以消除或减少被访谈者常有的人为紧张感或唐突感，从而保证了材料来源的多样性与真实性。 d．所得到的结果来自于不断发展变化的日常活动，因而其成果或结论能直接运用于被考察的环境。如果考察的群体较典型，其结论甚至可以推广或应用于类似的群体或 环境。 缺点： a．要考察的有关现象往往要等待其自发出现，而不能靠研究者的意愿去引发，有时还会遇到意外的干扰不能完成考察任务，所以在时间与精力上往往花费较多。 b．导致社会现象发生的因素往往是多方面多种类的，考察者所把握的因素是否全面或是否为主要原因，常常有赖于其分析素养，更取决于相关研究方法本身的局限性。符号相互作用理论 符号相互作用理论：强调事物的意义和符号在社会过程及在社会心理、社会行为中的作用，带有社会学特色。 代表人物：米德、林顿、戈夫曼及海曼等人。 基本思想： 1．基本观点 心智、自我、社会是密切关联的三种结构和现象。它们的形成、维持和发展，它们之间的相互影响、制约和关联，都凭借符号(特别是言语)及符号相互作用来实现。 米德把能传达某种意义的姿势(gestures)，如动作、形相、言辞等称作符号，并称人是惟一能使用语言符号及其意义系统的动物。 (1)人的心智活动是人在社会相互作用过程中掌握与运用符号并通过符号相互作用而产生与 发展起来的，它既是社会客体向主观领域过渡的内化过程，也是大脑赋意义于客体 的外化过程。
社会心理学复习重点
1．社会化完全是一个自动化的过程。（×） 2．性别角色社会化即个体在成人之后的行为要符合其性别的社会规范。（√） 3．社会态度揭示我们在社会当中认识自己、认识别人的规律。（√）4．广告对人的影响就是一个态度改变的过程。（√） 5．心理学研究的是一种看不见摸不着的东西，我们通常通过某人的外在行为去推测他的心理。（√） 6．相关的事件一定能够揭示因果。（×） 7．社会心理是受文化差异影响的，所以不同文化背景下，人们对所有事情所表现的社会心理都不同。（×） 8．阿西的实验证明所有人都会屈服于群体压力。（×） 9．被研究人员揣摩研究者研究动机的现象被称为研究者倾向。（×）10．运用观察法进行心理学研究时，可以进行无目的的观察。（×）11．马基雅维里认为一个好的君主既要勇猛无比有力量，还要狡猾无比像个狐狸一样。（√） 12．中国的荀子和西方的马基雅维利都认为人性本恶。（√） 13．德国的民族心理学、法国的群众心理学、英国的本能心理学、工业心理学和中国古典心理学都是形成社会心理学的直接来源。（×）14．迪尔凯姆认为社会心理学它要研究由诸多个体所构成的群体的心理。（√） 15．戈弗曼的拟剧论讲人生如戏。（√） 16．米德是从社会微观的角度去理解社会心理学。（×）
性别角色社会化就是个体成人之后的行为要符合其性别的社会规√社会化的过程是一个一生的过程√ 个体因素会影响我们的认知准确度，造成认知偏差。√ 心理学研究的是一种看不见摸不着的东西，我们通常通过某人的外在行为去推测他的心理√ 方法论是研究社会心理学的最高的或者是原则性的指导思想√ 随着自变量的变化而出现变化的变量叫做因变量。√ 古代心理学思想主要是一些名家的言论或者思想对人类心理的理解√ 观察法我们都是以旁观者的身份进行观察分析。× 亚里士多德倡导性善论。× 麦独孤认为人的社会行为后面隐藏的动因是本能√ 迪尔凯姆认为可以把社会的整体意识还原为个体意识的相加× 米德是从社会微观的角度去理解社会心理学。× 奥尔波特认为研究心理学应当研究群体。× 过分注重实验室研究是社会心理学20 世纪 70 年代出现危机的原因之一√ 苏联的社会心理学研究比较注重实验× 西方社会心理学注重实验研究。√ 精神分析当中的社会文化学派是弗洛伊德本人的精神分析理论×弗洛伊德是一位可以被称为大师的社会心理学家√ 自我扮演的是调节本我和超我的冲突的角色。√ 弗洛伊德认为人格结构发展的第五个阶段是性器期阶段× 霍妮认为孩子跟父母的关系是一种社会关系√
社会心理学(二)非选择题部分考点汇总(考生整理)复习进程
自考社会心理学（二）重要考点整理 说明：该内容是真题2010年10开始至2015年10月中出现的名词解释、简答论述部分知识背诵要点版。另最后补充了最新16年10月考试中一个没有出现过论述题（注：该次考试中没有名词解释的题）。个人整理，仅供参考。 晕轮效应：是指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，他还倾向于据此推论该人其他方面的特征。本质上是一种以偏概全的认知上的偏误。 群体内聚力：指的是群体对其成员吸引力、成员愿意留在该群体内以及成员间互相交往的程度。 环境应激：指的是环境条件妨碍了人们最佳发挥功能，由此产生了人们对环境的应激反应。 利他行为：是指一种不期望任何形式报答的自觉自愿的有益于他人的行为。 助人行为：是指一种为改进他人幸福的行为，不论助人者出于何种动机。 优先效应：也称为首因效应，指的是在信息呈现顺序中，首先呈现的信息比后来呈现的信息在印象形成中有更大的权重。 认知失调：是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不舒服的感觉。 领域性：是指个体或群体对地域和物体的独特使用。 侵犯行为：是指直接达到伤害欲以避免的他人的目的的行为。 归因：指的是一个观察者根据外在的行为做出有关行动者或他本人的内部状态的推论过程。 习得的无助：是指在多次经历过消极体验之后，再面临同样或类似情境时个体所产生的一种无能为力的心理状态与行为表现。 遵从：也称从众，由于群体而产生群体成员行为或信念上的改变，这种改变是真实的或想象的群体压力的结果。 小群体意识：是群体的一种特定思维方式，指的是为了维持群体表面上的一致，而阻碍了对问题的所有可能的解决办法和行动方案作出实事求是的和准确的评价的思维方式，从而导致错误的决策。 服从：是指在不平等的权力关系中，低权力一方听从高权力一方的明确要求而完成一定行为的现象。 态度：是个体对特定的人、观念或事物的稳固的，由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。 社会知觉：是指我们追求认识和了解他人的心理过程。 自我障碍：指的是行动者制造了一个非常真实的障碍，这个障碍是行动者在做出实际成绩时所必须遇到的，如果行动者失败了，人们就不会把失败归因于行动者的能力，而归因于外在因素或行动者所不可控的因素。 行为的传染：指榜样的行动减少了阻止个体以某种方式行动的内心限制，解除了内心的约束，于是便跟着榜样行动。 印象形成：指我们把有关他人的各种信息综合起来，形成对其他人的一个整体印象的过程。 旁观者效应：指在紧急情况下，个体在有他人在场时，出手帮助的可能性降低，援助的几率与旁观者人数成反比。 社会助长：是指有他人在场时，个体的绩效要比单独时完成任务的绩效高。 合作：指两个或更多个个体（或群体、组织）为了达到一个共同的目标而协调他
社会心理学考试重点
第一章社会心理学概述 1、Cosdta和McCrea,Goldberg,John等提出的“大五”人格理论认为，由于人类所面临的生活环境具有相似性，因此人类的人格结构也具有共同性。人格特质可以分为五个维度来进行评价。这五个维度分别是： 神经质：指个体的情绪稳定性和调节状况，得分高的人经常有忧伤、焦虑、愤怒等负性情绪，得分低的人则能够保持情绪平静，不会大喜大悲，并且自我适应良好。 开放性：指个体能否接受新思想以及对未知事物的探索等方面开放，得分高的人不循规蹈矩，喜欢独立思考，得分低的人则喜欢熟悉事物，并且比较传统。 外向性：指个体如何对待与他人的交往等，得分高的人乐于交际，精力充沛，得分低的人则比较含蓄稳健。 愉悦性：个体对待他人的态度，得分高的人有同情心，古道热肠，并且注重与他人的合作，得分低的人喜欢竞争，会为信念或利益与他人斗争。 公正严谨性：指个体对做事的态度。得分高的人做事有计划，有恒心，善于自律，得分低的人容易转移兴趣和注意力，做事不拘小节。 2、王登峰和崔红提出的“大七”人格理论：认为个体的人格结构是环境因素和个体特点相互作用的结果。通过因素分析的方法确认了中国人人格的七因素结构。这七个因素分别为：外向性：指个体的活跃、合群和乐观。 善良：指个体诚信、利他、重感情。 行事风格：指个体严谨，自制和沉稳。 才干：指个体的决断、坚韧和机敏。 情绪性：指个体耐性、直爽。 人际关系：指对人热情、宽和。 处世态度：指个体自信、淡泊名利。 3、社会心理学的定义：社会心理学研究人们如何认识他人，如何对别人做出反应，别人如何对自己做出反应，以及人们怎样受所处的社会环境影响等问题，社会心理学所研究的问题涵盖了人与人之间相互作用的所有领域，包括与社会现象直接相关的各种行为。 4、社会心理学研究的领域：个体过程，人际过程和团体过程。 个体过程主要涉及与个体有关的心理与行为研究，主要包括：成就行为和个体的工作绩效，态度以及态度的改变，归因问题，认知过程和认知失调，个人知觉和自我意识，个体的人格和社会的发展，应激和情绪问题。 人际过程涵盖了人与人相互作用的所有领域，主要包括：侵犯与助人行为，人际吸引与爱情，从众和服从，社会交换与社会影响，非言语的交流，性别角色和性别差异。 团体过程从宏观环境与团体的角度研究人类心理与行为问题。主要包括：跨文化的比较研究，拥挤与环境心理学，团体过程与组织行为，种族偏见与伦理问题，健康心理学。 5、行为主义是最强调外部环境对人类行为影响的学派。创始人华生。 6、在所有的人本主义理论中，马斯洛的需要层次理论和自我实现理论是影响最广泛的理论。马斯洛把人的需要从低级到高级分为五个层次：生理的需要，安全的需要，归属与爱的需要，尊重的需要和自我实现的需要。 第二章社会心理学的理论与方法 1、社会心理学的研究方法：相关研究和实验研究。 相关研究：是指被动的观察两个变量之间关系的研究方法。相关研究的优点是有些问题无法控制实验条件，所以只能够用相关研究的方法加以研究，另外相关研究可以收集到比实验研究更多的资料。缺点是：不能说明两个变量之间的因果关系，主要是因果关系的方向没有办法确定，并且有的时候，两个变量之间有中介因素的存在。
社会心理学 第一章绪论
掌握了解内容的划分依据：中央电大2012.3发布的社会心理学教学大纲 第一章绪论 第一节社会心理学的定义和研究范围 一、社会心理学的定义（掌握） （一）西方社会心理学界的定义 1.源于行为主义心理学的定义 （1）强调社会心理学是研究人的社会行为的科学 戈尔茨坦：一个人的行为怎样影响其他人的行为的研究。 西尔斯：社会心理学是对社会行为的系统研究。 （2）把人的“思维”、“情感”等心理活动也当成是行为 奥尔波特：社会心理学家们把他们的学科视为试图理解和解释个体的思想、感情和行为怎样受到他人的实际的、想象的或隐含的存在的影响。 2.源于社会学的定义 强调社会心理学应重视社会制度、社会团体与人际关系对个人的影响。 阿尔布赖齐：社会心理学研究社会制度、社会团体与个体行为间的关系。 西尔弗曼：现实生活中，人们的行为受许多人际关系的影响，这些人际关系就是社会心理学的主要兴趣所在。 综上所述：社会心理学不仅要研究个体的思想、感情和行为如何受到他人的影响，而且也要研究社会制度、社会团体与人际关系对人的心理与行为的影响。 （二）我国社会心理学界的定义 吴江霖：社会心理学是研究个体或若干个体在特定社会生活条件下，心理活动的发展和变化规律的科学。
汪清：社会心理学是研究在人们的社会相互作用中，个体和群体社会心理活动发生、发展和变化规律的科学。 本书作者：社会心理学是对人（个体、群体）的社会心理和社会行为规律进行系统研究的科学。社会心理和社会行为指个体或群体在特定的社会文化环境中对于来自社会规范、群体压力、自我暗示、他人要求等社会影响所作出的内隐的反应（即心理）和外显的反应（即行为）。 二、社会心理学的研究范围（掌握） （一）个体社会心理和社会行为 1.人的社会化 社会心理学对社会化的研究，旨在揭示婴儿是如何从其出生时的“自然人”或“生理的人”的状态转化为“社会的人”的。 人的社会化的研究包括：政治社会化、法律社会化、道德社会化、民族社会化、职业社会化、性别角色社会化等的研究。 2.自我 社会心理学对自我的研究主要包括：自我意识是如何形成与发展的、影响自我意识形成与发展的因素有哪些、个体是如何形成对自己的认识与评价的、形成的自我认识与评价又会对个体产生怎样的影响，以及个体是如何表现自己以获得他人好评等内容。 3.社会认知 社会心理学研究对人的认知，其一是对他人的认知，即印象形成，如对他人个性特点、表情、行为的认知等；其二是归因问题，即研究人是怎样寻找自己或他人行为的原因的。 4.社会态度 人对社会种种事物和人（包括他人和自己）的态度，是社会心理活动的重要内
社会心理学_复习重点整理
社会心理学复习提纲 1.社会心理学的定义 社会心理学是研究个体与社会，个体与个体，个体与群体以及群体与社会之间的相互影响和相互作用的学科。 2.马斯洛总结的自我实现者的特征 能够了解并跟上现实 能够接纳自己，别人和环境 能够超越环境，而不只是适应环境 有自发而不流俗的思想 入乡随俗但能够保持独立性，能欣赏生活的宁静 有个人的处事哲学和道德标准 社会兴趣广泛 能与他人建立深厚的友谊并乐于助人 能够容忍他人，具有民主的风度 有幽默感，能够在生活中化解紧张 能够承受欢乐与悲伤的情感冲击 3.社会心理学的研究方法步骤 一.提出问题：两个方面：从理论中演绎出要研究的问题（个体集体主义文化和人格推论中国人比美国人在团体中跟容易达成一致）从实践中提出问题（中国1986到2001入世） 二.查阅文献 三. 选择研究方法1.相关研究：探寻自然关系（两个或多个因素之间的自然关系）正相关，负相关和零相关（身高衣服颜色）优势：通常使用真实情境，更容易收集到资料（温度和犯罪的关系）；劣势：通常因果关系是模糊的2.实验研究：人为安排两种或多种在同一维度上的不同情境，并把被试随机分配到这些情境中，然后探寻感兴趣的行为，并探寻自变量和因变量之间的关系的方法。（通过操纵一些因素来考察他们对其他因素的影响）可分为实验室研究和现场研究。优势：可以通过控制变量和随机分配来探寻因果关系研究 四.收集资料的方法1.观察法（老师鼓励对孩子表达态度的影响）2.调查法（被试自我报告）:失真，应用最多3.实验：无法重现情景4.档案 五.研究中应注意的问题1.样本的代表性：随机取样，异质性2.实验者偏差：实验者和情景标准化3.被试偏差4.伦理问题:斯坦福大学津巴多教授监狱实验改编的电影《死亡实验》4.人际关系定义 广义的人际关系是指人与人之间的各种关系，包括经济关系、政治关系、法律关系、角色关系、文化关系、心理关系等一切方面。社会心理学上所研究的人际关系是狭义的人际关系，是指人们在交往过程中所形成的心理关系。 5.人际关系的维度与模式 （1）人际关系的两个基本维度：A情感上的“亲疏”与地位上的“尊卑”是人际关系中两个最基本的维度。B当互动双方在“尊卑”维度上表现出互补性，而在“亲疏”维度上表现出对等性时，双方关系比较和谐；相反，当互动双方在“尊卑”维度上表现出对等性，而在“亲疏”维度上表现出对立性时，双方关系容易紧张。C差序格局、尊卑有序。 （2）社会关系的四种模式：A美国心理学家费斯克社会互动的四种模式：1)共享：由团体成员共享情感与资源，不分彼此。家人关系、亲密朋友等关系。2)权威排序：依据年龄、阶层、地位等形成不对等的权威与顺从关系，如长幼关系、上下级关系等。3)对等互惠：双方平等，强调对等回报与交易的平衡。4)市场定价：双方基于理性，进行得失衡量，考虑成
第一章-社会心理学是什么——社会心理学概论
第一章社会心理学是什么——社会心理学概论 本章导学 本章概要 本讲将主要讲述社会心理学的研究对象、学科性质、学科发展历史以及社会心理学的研究方法等四个方面的主要内容。 学习指导 本讲的理论性比较强，内容抽象，需参照案例和资料领会贯通。 案例导入 心理研究中保护被试的守则 1. 心理学家应致力于提高心理学科学、教学和实践的准确性、诚信度的真实性。 2．心理学家应该尊重所有人的尊严和价值、个体的隐私权、私密的自我决断的权力。 3．心理学家进行研究的时候，无论是当面进行，通过电子交换系统还是其他形式进行交流，都必须征得个体的知情同意。 4．在征得同意时，心理学家应告诉被试研究的目的、预期的持续时间和过程，让他们知道有权参加或者在实验开始之后退出研究。 5．保护任何媒介记录的私秘性信息是心理学家的一项基本义务，他们对此应该合理谨慎的措施。 6．心理学家不应进行欺骗的研究，除非他们作出判断，认为研究预期的重要科学、教育或应用价值可以使其技术运用合理化，并且有效的非欺骗备选过程不可行。 7．心理学家应尽可能早地向被试解释作为实验设计和进行的必要组成部分的任何形式的欺骗。 8．心理学家提供机会，让被试及时得知有关研究性质、结果和结论的确切信息，应采用合理措施来纠正被试可能形成的错误观点。 章节内容 第一节社会心理学的研究对象 每一门学科都有自己独特的而其它学科难以替代的研究对象。对社会心理学研究对象的探讨其实就是寻找有关社会心理学研究什么、什么是社会心理学问题的答案。当然对社会心理学研究对象的看法很多，有人曾说过，有多少位社会心理学家，就有多少种关于社会心理学的研究对象。鉴于我们不可能一一陈述，因此我们把国内外主要的学术观点进行分类介绍。
社会心理学考试重点
第一章绪论 第一节社会心理概述 一、社会心理学的研究对象： 社会心理学的研究对象是研究个体或若干个体在特定条件下，心理活动发展变化的规律。 学科性质：①交叉性学科；②理论性的学科；③是一门应用性的学科 二、社会心理学的历史沿革 1、社会心理学的形成历史：三个阶段说（美国当代社会心理学家E·P·霍兰德） ①孕育时期也即社会哲学阶段，这也是社会心理学形成前的准备阶段。a．源于古希腊的苏格拉底和柏拉图；b．源于古希腊的亚里士多德。 ②形成时期也即社会经验论阶段。a.从社会学角度进行研究的传统（美国社会学家爱德华·罗斯）；b.从心理学角度进行研究的传统，（英国心理学家W·麦独孤）。1908年发表了《社会心理学》同名教科书。 ③确立时期也即社会分析论阶段。F·奥尔波特1924年发表的《社会心理学》的出版被人们公认为实验社会心理学诞生的标志。 2、社会心理学的发展 3、我国社会心理学的发展概况 三、社会心理的定义：人们在社会生活中自发产生的、可以相互影响的主体反应。 四、社会心理的特点 1．内在性与外现性；2。互动性与冲击性；3。实用性与迎合性。 五、社会心理的作用：第一，预告作用：①可客观、准确地预告社会气候、中介作用；②通过调查后，社会心理可预报整个社会各层次、各群体的个性发展倾向；③预报价值观念的变化趋势和人们的消费趋势。第二，中介作用：社会心理处于社会控制和社会行为之间的中间地位。在社会控制过程中，社会规范不是直接对社会行为起约束作用，其间必须经过社会心理这个中间环节。 第二节文化与民族性格 一、文化的定义与文化的构成 1、定义：文化是凝聚在一个民族的世世代代人身上和全部财富中的生活方式的总和。 2、文化的构成：精神文化、物质文化和行为文化三者构成。 3、文化的社会功能：①它作为文化遗产留给历史，创造了一个民族特有的文化财富。 ②作为传统习惯留在人身上，创造了一个民族特有的性格。 二、民族性格对社会心理的影响作用 1、民族性格的深层背景作用 2、民族性格的中介作用 3、民族性格的整合作用 第二章社会化 第一节社会化概述 一、定义及其分析 社会化，就是指一个个体，通过学习群体文化，学习承担社会角色，把自己一体化到群众中去的基本过程。它是一个长期发展的过程。 二、社会化的内容和类型 1、内容：政治社会化、道德社会化和性别角色社会化。 2、类型：基本社会化（早期社会化）、预期社会化、发展社会化、反向社会化和再社会化（分为主动的和强制 性的再社会化两种） 3、社会化的功能：①掌握基本的生活技能②教导社会规范③指点生活目标④形成的发展个性⑤培养合格角色第二节社会化的因素 一、遗传因素：只是人的社会化的潜在基础和自然前提
最新社会心理学部分知识点
社会心理学(一)社会思维 1.自我 (1)自我的含义：即自我意识或自我概念，是个体对自己存在状态的觉知，包括生理状态、心理状态、人际关系及社会角色的认知。 ①主我与客我：詹姆斯。 ②镜我：米德。 ③现实自我和理想自我：罗杰斯。 (2)自我的结构：物质自我、心理自我、社会自我、理想自我和反思自我。其中，社会自我是自我的核心。 (3)自我的功能：保持个体内资的一致性：解释经验;决定期待。 (4)自我的形成与发展： ①从生理自我到社会自我，最后到心理自我。自尊和自信是自我的两个主要成分。 ②米德认为有三模仿(玩耍)、游戏和博弈三个阶段。 (5)与自我相关的概念：自我图式;自我关联效应;巴纳姆效应;自我增强(主要有六种方式：向下的社会比较，选择性遗忘，有选择地接受反馈，缺陷补偿，自我防御性归因，自我设障)。 2.归因 (1)归因的定义：个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。 (2)归因的原则：共变原则;排除原则;折扣原则;协变原则(凯利认为，协变原则最全面)。 (3)归因的理论： ①海德的朴素心理学：个体行为原因有外在因素和内在因素两种，归因遵循共变原则和排除原则。 ②琼斯和戴维斯的对应推断论：当人们认为一个人的行为与其内在属性相一致时，就是在进行对应推断。琼斯和戴维斯认为，在进行对应推断时，需要考虑行为的非期望性与非顺从
性、行为的自由选择性两个条件。当他人的行为是自由选择的，且具有低的社会合意性时，人们最可能做出这样的结论。 ③Kelley的三维理论：行为者、客观刺激物和行为者所处情境或关系，是人们归因的三种形式。在具体归因时，需要考虑三方面的信息：区别性信息、一致性信息、一贯性信息。 (4)归因偏差：基本归因错误;自利偏差，又称自我服务偏差，印象管理理论可以对其解释;自我贬损;习得性无助，塞利格曼。 今天这两部分内容只是对社会思维先做一个大概的了解，后续还有更多的理论和知识点要涉及，建议考生把这部分内容列一个表格，做一个简单系统的梳理，会容易记忆得多。 (二)社会思维 1.社会知觉与社会判断 (1)社会知觉的含义：个体对他人、群体、自己以及对他人行为原因的知觉。 (2)印象形成： ①印象形成的含义。 ②印象形成中的效应：首因效应与近因效应;光环效应，又叫晕轮效应;慈悲效应，又称正性偏差;刻板印象。 ③印象形成中的信息整合模式：加法模式;平均模式;加权平均模式;中心品质模式(阿希，通过印象实验)。 (3)社会知觉的图示：图示又称基模，是组织信息的方式，帮助人们认知世界和解释世界。泰勒和克劳克区分了四种图示，即人的图示、自我图示、角色图示和社会事件图示。 (4)影响社会知觉偏差的因素： ①认知启发：代表性启发;可得性启发(易得性启发);调整性(锚定性)启发。 ②投射作用。 ③情感卷入。 ④内隐人格理论(门外汉理论)：每个人在成长过程中都发展了自己的人格理论，即一套关乎人格各种特征是怎样相互适应的、未言明的假定，这种理论之所以是隐含的，是因为它很少以正式的词汇表达出来，甚至个人意识不到。伯曼等人又把这种理论称作相关偏见。 ⑤情绪的泛化。
社会心理学绪论
第一章社会心理学绪论 1、社会心理学是对个体在社会情境中的思想、情感和行为进行系统研究的科学。 2、社会情境因素包括：（1）他人的行为、特征或仅仅在场（2）认知过程：我们如何解读社会情境（3）物理环境的影响（4）文化背景 3、社会心理学的研究内容： 4、社会心理学的学科性质： 社会心理学是一门具有边缘性质的独立学科； 社会心理学是理论性极强的应用学科。 5、社会心理学的历史：霍兰德（E.P.Hollander，1976）三阶段说：哲学思辨、经验描述与实证分析（或启蒙期、形成期及确立期）。社会心理学的建立：1908年出版的两本书。 第二章社会化 1、社会化（socialization）的概念：社会化是个体通过与社会的交互作用，适应并吸收社会的文化规范，成为一个合格的社会成员的过程。 自然人：又称生物人，一般指刚刚出生的新生儿，他们对社会一无所知，不具备人的社会属性，只有自然的生理性动机和需要。 社会人：指通过社会化，个体掌握了该社会的道德和文化，学会了该社会的道德规范和道德行为，形成了独立的人格，最终成长为社会化的人。 不经历社会化的过程，就无法实现从自然人到社会人的转变。 2、社会化的类型 3、性别差异的体现：（1）攻击性（2）性态度（3）择偶偏好 4、透视性别差异：（1）两性之间行为上的平均差异并不意味着所有男性（或女性）都是如此。个体差异是很大的，有时两性间的平均差异远远小于性别内的个体差异。（2）两性之间存在的差异并不意味着个体的行为和技能是不变的。男人和女人都能学会更（不）愿意帮助别人、更（不）具有攻击性。 第三章社会知觉（一） —感知并了解他人 1 知觉：对客观事物的整个属性的认识。 2、社会知觉的含义：知觉的特殊形式，它仅仅指与人有关的知觉，即对人的认识、了解，它研究人们如何通过社会交往而对他人的动机、性格、情绪、态度等特征做出判断的复杂过程。 3、社会知觉之对情绪的知觉：言语线索——直接询问别人局限性：这种策略经常失败！
社会心理学笔记(侯玉波)
社会心理学（侯玉波） 第一章社会心理学导论 一、为什么要学习社会心理学 （一）认识自己 （二）认识他人：“大五”人格理论、中国人人格的七因素结构（三）认识社会 （四）认识生活的价值 二、什么是社会心理学 （一）社会心理学的定义 （二）社会心理学与常识 （三）社会心理学研究的三个领域 1、个体过程 2、人际过程 3、群体过程 三、社会心理学的历史脉络 （一）学派时期的社会心理学 1、精神分析学派的心理社会观 2、行为主义眼中的心理与社会 3、人本主义心理学与人的自我实现 （二）社会心理学的产生与发展 1、产生阶段（1895-1934）
2、起步阶段（1935-1945）
3、发展阶段（1946-1969 ） 4、危机阶段（70年代） 5、繁荣阶段（80年代之后） 第二章社会心理学的理论与方法一、社会心理学研究的基本问题（一）假设与理论 （ 1）社会心理学研究的两种取向 二 （ J社会心理学研究的三个层面 三 1、社会层面 2、个人层面 3、人际层面 _ 社会心理学的研究过程 、 ( J如何提出问题 — （ J如何阅读文献 二 （ J研究方法选择 三 1、相关研究 2、实验研究 （四）收集数据的方法 1、观察法 2、调查法
3、实验法 4、档案研究法 5、元分析方法 （五）研究的设计 （六）研究中应注意的问题 （七）论文的撰写 三、社会心理学的基本理论 （一）生物理论 （二）学习理论 1、学习理论的机制：联结、强化、模仿 2、学习理论的特点 （三）诱因理论 1、理性决策论 2、交换理论 3、需求满足论 （四）认知理论 1、认知理论的两个基本原则 2、一些重要的认知理论：归因理论、认知失调理论
社会心理学复习要点(终结版)
第一章社会心理学的领域 1、社会心理学诞生的标志P5 1908年，两本社会心理学专著的出版指着社会心理学的诞生。 2、社会心理学的研究内容P6 社会心理学领域第一个层面的研究内容是“个人成长”的心理和行为，山谷终于微观的一个层面。主要涉及个体的社会化、自我概念、必胜发展和人生规划、社会认知、社会动机、社会情感、社会态度、个体的信仰和价值观、社会学习、社会认同、异常与偏差的社会心理与行为等。 社会心理学领域第二个层面的研究内容是人与人之间的交往，即人际关系。主要包括人际关系的概念、成分、分类、发展阶段、人际吸引和友谊、人际交往、竞争与合作、侵权与助人、爱情和婚姻、言语交流和非言语交流等。 社会心理学领域第三个层面的研究内容是三人以及三人以上人群的群体行为。主要涉及社会群体心理成分、群体心理氛围、群体规范和压力、群体冲突与战争、民族与阶级心理、社区心理、职业群体心理、舆论与谣言、群众运动等。 社会心理学领域第四个层面的研究内容是最宏观，是社会发展的内容，主要包括社会变革（革命）心理、现代化心理、国际化与全球化、社会生活质量、人口与流动、环境社会心理、贫困社会心理、腐败心理、科技发展的社会心理、其他社会心理问题等。 3、精神分析理论（诞生的标志、理论发展、荣格）P7 此处答案不确定，各位请仁者见仁智者见智，自由发挥。 4、社会交换理论P12 霍曼斯在其著作《社会行为：它的基本形式》中阐述了社会交换理论的六个基本命题： （1）成功命题如果个体的某种特定行为经常得到奖励，那么个体就会越多地表现 出该行为 （2）刺激命题如果过去某一特定刺激或某组特定刺激的出现，往往能够伴随着对个体
社 会 心 理 学(绪论)
社会心理学(绪论)
第一章概论 第一节社会心理学概论 什么是社会心理学:社会心理学就人们如何看待他人，如何影响他人，又如何相互关联的种种问题进行科学研究的学科。 社会心理学能有效地增加我们对社会及其自身的了解和把握。 健康的人际关系是一个人可以依赖的最重要的外在资源。 二、社会心理学中的重要观点 我们建构起社会现实。我们社会直觉的力量是强大的。社会影响塑造行为。个人态度和性格倾向塑造行为。社会行为同样也是生物性行为。 第二节社会心理学简史 新学科的出现和发展:1908年英国麦独孤《社会心理学》1911年德国冯特《民族心理学》10卷本1924年阿尔波特《社会心理学》，这是现代心理学的基础。 20世纪30年代-60年代库尔特·勒温：当代社会心理学之父《解决社会冲突》、《社会科学中的场论》团体动力学：弗利兹·海德《人际关系心理学》20世纪70年代-阿伦森：《社会性动物》 重视社会心理学的应用，使之接近于我们的实际生活
二、动向:关注认知因素对人的影响。关注生活质 量、情感和人际关系。 第三节社会心理学研究方法 社会心理学研究方法的优缺点 第二章社会认知 第一节社会认知概述 一、社会认知的概念:个人在与他人的交往中，观察他人的行为表现，对其内在的心理状态、行为动机和意向做出推测和判断的过程。 二、社会认知的过程三、社会认知的范畴1.对他 人表情的认知2.对他人（群体）性格特点的认知3.对人与人之间关系的认知 三、影响认知的因素 ?1. 认知者的因素.认知者的认知图式：个体用以认识周围世界的基本模式。认知者的人性观、经历和经验（先入为主）影响认知。2. 被认知者的因素3. 背景（环境） 第二节印象的形成与管理 四、印象形成:我们对别人、别人对我们的总体看法。人并不是在了解对方全部特征后形成总体印象的。 印象形成的一般规则： ?1. 评价中心性2. 评价一致性3. 核心特质的作用
社会心理学期末复习整理
.复习纲要中的红色为重重点，大概占50分左右；绿色部分为一般重点，大概占30分左右，期末考试题型为名词解释（5个，共20分）、填空（14个，占14分）、判断对错（7题，占14分）、简答（4题，占28分）、论述（2题，占24分） 社会心理学复习纲要 第一讲社会心理学导论 第一节什么是社会心理学 ●社会心理学的定义社会心理学：心理学+ 社会学社会心理学是研究个体或若干 个体在特定社会生活条件下心理活动的发展和变化的规律的科学。（吴江霖）第二节社会心理学的研究方法 ●三、社会心理学研究的具体研究方法和技术 （一）观察法1.观察：对人的社会行为的直接观察。 2.分类： 一般观察法（非参与观察法）：在不进行干预的情况下观察和记录客观发生的事实。 参与观察法：研究者进入被观察者所处的社会环境中，成为其中一员，在自然的状态下观察其活动和表现。 公开参与观察法与隐蔽参与观察法 3.观察技术的发展：微型摄像机、卫星摄影技术 4.注意点：一要连续性观察二要轮换性观察三要隐蔽性观察 （二）实验法对于所研究的情景给予一定程度的控制，突出自变量和因变量之间的因果关系，尽可能防止无关因素的干扰。 （三）调查法访问法问卷法 3.注意点：a.要防止暗示和引起被试的防御 b.抽样：样本要有代表性 （四）个案研究法：1.以个人或一个团体为研究对象 （五）跨文化研究法进行文化比较分析 四、社会心理学研究中的偏向及伦理问题 （一）偏向问题 1．研究者的偏向 a.研究者对研究结果的期待会影响被试的表 b.罗森塔尔的期待效应 c.克服方法： 双盲法实验条件同一化和标准化 2．被试者的偏向：要求的特征、对评价的担心被观察者效应 解决方法：不暴露被试身份，尽量保持实验情景的自然，不要求被试合作的前提下测量被试的反应 （二）伦理问题1.三个伦理问题：a.个人隐私的侵犯要保密 b.对被试的实验性欺骗知情同意，事后告知 c.实验性痛苦
《社会心理学》社会态度 知识点
第七章社会态度 第一节社会态度概念 一．社会态度的概念 态度是指个体对自身所处社会环境所持有的一种具有一定结构和比较稳定的内在心理状态。 态度的三个构成要素：认知、情感、意向。 在态度中认知是指人的一定的价值观念，意向是指人的行为的准备状态。 对交响乐的态度例子看出，在社会态度构成的三个因素中，人的情感是核心要素，在态度中起重要作用。 社会态度的构成有以下几点： 1.社会态度的对象是社会环境 2.社会态度的构成具有一定结构 3.社会态度具有比较持久的稳定性，能够持续一定的时间而 不发生改变 4.社会态度的心理状态是内在的，存在于个体自身内部的， 是难以直接观察到的 二．社会态度的特点：社会性、主观经验性、动力性。 讨论 1.态度和事实的关系 有的时候，我们的态度和事实是不一致的，如吸烟有害健康是事实，但有很多人在吸烟。
解释：人社会态度的一个构成要素是价值观念，它可以形成一种利害关系，如果这种事实不和人价值观念发生一种直接的利害冲突的时候，人的态度可以对事实采取一种视而不见的方式。 2.态度和行为的关系 准备状态和实际行为的做出有时是不一致的，如和关系不是太好的人打招呼，排华又让中国人住店等。说明人的态度和具体的行为表现要受到一个具体的环境的影响。 第二节社会态度的理论研究 一．强化理论（行为主义的理论） 经典条件反射强调的是联想，也就是说，在人的社会态度的形成过程中，由于某个事件能够和人的某种经验形成一定的联想，于是我们人的社会态度就会因为这种联想而形成。操作条件反射是讲由于人的行为会带来某种奖或者惩的后果，于是他可以获得正强化或者负强化，而这种正强化或者负强化会使得人们做出形成某种态度的取舍。 二．认知理论 认知失调（费斯汀格）认知有三种情形，一种是认知是协调的，一种是认知是不相关的，一种是认知是不协调的。 只有当原有的态度和外来的刺激不协调时，才会产生认知失调，就要考虑不协调是由什么造成的，怎么样去调整它。所以认知失调会影响态度的形成。
《社会心理学》第一章序论知识点
社会心理学 第一章绪论 第一节社会心理学的定义和研究范围 一．社会心理学的定义 社会心理学是对人的社会心理和社会行为规律进行系统研究的科学。这里所说的人，既包括个体也包括群体，而所谓的社会心理和社会行为则是指个体或群体在特定的社会文化环境中对于来自社会规范、群体压力、自我暗示、他人要求等社会影响所作出的内隐的和外显的反应。 二．社会心理学的研究范围 从研究对象的角度可以把社会心理学的体系划分为个体社会心理和社会行为、社会交往心理和行为、群体心理以及应用社会心理学4个层面。 （一）个体社会心理和社会行为 这一层面的研究包括以下几个方面： 1.研究人的社会化。社会化的过程，就是获得这些社会角色的 规范的过程，说穿了，就是让我们懂得怎么样在社会当中适应每一种角色的要求，以便更好的生存和发展。借用舞台上演员扮演着不同的角色，来说明社会就是一个大舞台，社会当中不同的人扮演着不同的角色，大家都准确地表现自己的角色，那么社会才是和谐的。社会化的过程是一个一生的过程，从小到大，从大到老，到死。社会化不完全是一个自动化的过程，学
会做人就是要有一个自觉的心态，经常去反思去想我该怎么 做。从宏观的角度看，影响一个人社会化的因素是社会文化环 境，社会文化条件是影响一个人社会化的重要因素。 2.研究人的社会认知。这种研究包括三个方面：其一是对他 人的认知，或叫人际认知，如对他人个性特点、表情、行为的 认知，对人际关系的认知等。其二是对自己的认知，或称自我 认知，包括自我评价、情绪自我认知，等等。其三是归因问题，即研究人是怎样寻找自己的或他人的行为原因的。影响社会认 知准确性的一些因素，无非是三大因素，第一是认知者的因素 （光环作用），第二是认知对象的因素，第三个因素是认知的 条件。 3.研究社会态度。社会心理学要研究人的社会态度的结构及各 构成成分之间的关系，研究态度形成和改变的条件和过程，研 究如何测量人的态度。 （二）社会交往心理和行为 这一层面的研究内容包括人际关系、人际沟通、利他与侵犯行为等。 （三）群体心理 社会心理学要研究群体对群体成员行为的影响作用，群体领导人的地位和作用，以及群体领导人的领导行为方式等。此外，社会心理学还要研究大群体心理现象，如民族心理、性别差异心理等。