美团网方案策划表

美团网方案策划表

美团网方案策划表

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~华丽的表格线~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 消费者丨商家

产品名称:本地生活信息和团购服务丨网络销售平台

产品优势:让消费者以最实惠的价格买到最优质的产品。丨实现商家达到量大价优,薄利多销的销售目的。

产品卖点:方便快捷实惠丨薄利多销

对应网站内容:身边团购,身边外卖,商家点评丨美团商家营销平台,市场合作

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~华丽的表格线~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

营销目标:为经销商轻松开拓网络销售市场,快速提升销售量。节省单件商品的分摊销售成本,从而实现商家达到量大价优,薄利多销的销售渠道。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~华丽的表格线~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

消费者人群丨搜索行为丨搜索词丨消费心理

经常团购的消费者丨有目的性的去搜索团购点评网站丨美团网,点评网丨求实心理

不熟悉团购的消费者丨寻找、了解相关团购信息丨团购网,找优惠,折扣丨从众心理

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~华丽的表格线~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 关键指标:

品牌导向:给网站带来高质量浏览量,让网站影响用户使用户建立品牌认知,是网站以更低成本采购到更高质量的流量,使合作商家以低价获得更多购买量。

效果导向:网站以更低成本获得更多的转化量,网站和合作商家都获得更好的投资回报。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~华丽的表格线~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

美团商家合作协议

美团商家合作协议 篇一:美团网合同附件 美团网合同附件:本地购物(商品仅限自提) 4.0 ※主合同编号:_____________※附件序号____ 1. 本附件为对应编号的《美团网网络服务合同》之组成部分,旨在对双方合作的具体方案作出确认。附件中的内容均供双方当事人根据实际情况选择填写。未实际发生的项目可用笔划掉或用文字注明。其余条款以对应编号的甲乙双方签订的《美团网网络服务合同》为准。如该合同与本附件有冲突,以本附件为准。本附件需甲方在右下角签字、加盖公章或合同专用章并填写日期。 2. 方案内容及限制性条款中“※”项为必填项,其他为非必填项。非必填项若方案中涉及,需要填写完整;若不填写,默认为无。 甲方(章):授权代表: 年月日 1 / 2 美团网合同附件:本地购物 4.0 加页※主合同编号:_________________※附件序号____

1. 本加页为对应编号之《美团网合同附件》的补充。《美团网合同附件》方案介绍部分无法写完的内容以及升级方案,可以在此【加页】中签写;如无需补充,则无需签写;如需使用多张【加页】,可叠加使用。 2. 3. 本【加页】的其他填写方式同《美团网合同附件》。 如使用本【加页】,需甲方在每张【加页】的右下角签字及加盖公章或合同专用章,或将加页连同《美团网合同附件》一并加盖骑缝章。 甲方(章):授权代表: 2 / 2 篇二:美团外卖平台合作协议 淘点点外卖平台合作协议 甲方:潍坊掌上信息科技有限公司 乙方: 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规,双方在平等自愿的基础上,经充分友好协商,甲乙双方本着诚实信用的原则签订本协议. 一、合作内容 1、甲方在乙方“美团外卖”平台发布甲方餐品的在线外卖订餐信息,并为乙方用户提供其订购的餐品,乙方提供

美团策划书讲解学习

美团APP营销策划书 策划人:xxx 学号:xxxxxx

目录 一、前言 1.1策划目的 1.2整体计划概念 二、美团APP产品介绍 2.1行业概述 2.2美团网概述 三、营销环境分析 3.1市场环境分析 3.2企业形象分析 3.3产品分析 3.3.1产品种类 3.3.2产品定价 3.3.3产品质量 3.4竞争分析 3. 4.1网站竞争对手 3.4.2企业与竞争对手的比较 3.5消费者分析3.5.1现有消费群体构成 3.5.2现有消费者心理分析 四、美团APP SWOT分析 4.1优势 4.1.1品牌优势 4.1.2服务优势 4.1.3资金优势 4.2劣势4.2.人才储备不足4.2.宣传较为单一4.2.竞争优势很难持续保持 4.3机遇 4.4挑战 4.4.1激烈的竞争4.4.2网站经营的局限性—地域性4.4.3团购商户的产 品和服务的质量没有可靠的保障 五、营销策划方案 5.1应用社会化媒体 5.1.1广泛宣传5.1.2传递优质的品牌形象 5.2经营策略分析5.2.1通过创新创造差异化营销 5.2.2融资扩大规模5.2.3通过并购以及合作保持领先 5.3美团网的运营模式 5.4美团网的盈利模式 5.4.1佣金模式 5.4.2广告模式 5.4.3转介费模式 5.5美团网战略实施的保障措施 5.5.1注重市场开发5.5.2利用技术优势抢占移动互联网优势 六、经费预算 七、总结

一、前言 “网络团购”作为一种新兴的网络购物模式在中国兴起。自从我国第一家网络团购网站“满座团”上线运营之后,拉手网、美团网、糯米团、QQ团相继上线运营。在短短一年的时间里,我国团购网站数量就达到上千家之多。一时之间国内团购市场的竞争激烈程度如千团大战一般,抢占市场已经走向白热化。 1.1策划目的 网络团购的兴起和发展必须要经历一个由稚嫩到成熟的一个过程,必须在总结经验教训的基础上让网络团购的经营模式,经营理念更加科学,更加成熟。本次将从营销角度去策划新的渠道,新的经营模式。我们将从他的营销策略进行分析,包括产品策略,分销策略等等进行研究。另外,美团网的经营活动也是离不开它的消费者,对其消费者参团评论也将揭示美团网在市场上的知名度与满意度,从而能够给美团网的经营方提供建议。 1.2整体计划概念 我们将通过网络营销环境分析,包括市场环境分析、企业形象分析、产品分析、竞争分析、消费者分析、以及美团网的SWOT分析,提出美团网的网络营销策划包括应用社会化媒体、经营策略、运营模式、盈利模式的创新,以及美团网战略实施的保障措施。 二、美团APP产品介绍 2.1行业概述 从2010年春开始,团购已经在国内走进第五个年头,历经兴起、膨胀、白热化竞争、深耕生活服务类o2o领域而规模翻番的平稳增长期。团购在中国也从单一的独立团购网站,增加至电商网站内的团购频道、复合型团购交易平台等新型业态。而2015年团购团购市场成交额创新高3000万,正因为市场利润如此巨高,都想在团购O2O细分领域分一杯羹以至于垂直化加速争夺细分团购市场。所以美团网面临的压力巨大,挑战更高。美团要从消费者着手,在产品方面做到优质,服务做到细致。在营运模式方面引领运用模式和搭桥运营模式相互结合。

美团网推广策划方案-_修正版

美团网推广策划方案 前言 随着商业的快速发展,人们对购物的观念发生了重大改变,方便、快捷、省时、省钱、专业是当代消费者所追求的消费模式,而信息技术的发展所提供的网上团购正好满足了消费者的需求。同时,开设团购网所用的资金不大,也就是低投入高回收。 我们公司针对消费者的需求和目前公司的状况,开设了专业性折扣团购网。为了打开产品的销路,提升网站的知名度,特进行此次推广策划。 策划目标: 1.提高网站的知名度、影响力; 2. 确立我们网站的品牌定位; 3.扩大我们的销量,占有市场份额的30%以上。 一.市场分析 1.1现有团购网站市场状况 如下图所示,我们可以发现2010年3月开始团购网站增长数度极快,但其速度终究比不上团购用户的增长速度。团购网站购买人数仍然月月攀升。同时,团购网的竞争十分激烈。但是其竞争手段和竞争水平实际上还是比较低级的,团购网市场的营销水平目前处于初级阶段,团购网上产品同质化严重,竞争集中在广告和促销。

1.2现有市场同类团购网站分析 按照网站知名度划分,我们提取了截至2011年最知名的三大团购网分别是拉手网,携程团购,美团网。并对他们的网站特色、团购类型、定价方式以及推广方式进行了分析。 1.拉手网 拉手网是中国最大的团购网站,产品类型多样,销售各式各样的产品及服务。网站分类清晰,一天之内团购产品的数量最多。同时,打折力度大,产品价格低。 主要推广方式:以强大的促销力度和众多的团购商品作为推广手段占据市场。同时,拉手网也推出专门的拉手券,不过,拉手网在折扣券销售方面不多,主要还是实物团购。折扣券主要集中在酒店旅游等方面,折扣券的销售类型较少。 2. 携程团购 携程团购网相较于拉手网,其销售类型就较少。主要类型有酒店,旅游,美食订餐,机票等。携程团购以预订机票而出名,所以它的主打产品是机票。同时,打折力度也比较大。 3.美团网 美团网最大的特点是分区团购,销售的产品会因地制宜,根据本地人的消费习性,发布产品,不过产品类型较少,产品不会进行分类管理。销售折扣券较少。该网站的推广方式:网页有积分设置,返利较高。 小结:目前,各个团购网的销售品类轿杂,虽然有些网站有对商品进行分类管理,但针对专业性团购网还是比较少。同时,关于专业折扣券团购网少之又少,有些网站只是捎带的销售折扣券,也没有进行详细的分类,折扣券网站在市场上还是比较少的,所以我们的折扣券团购网具有一定的市场发展空间。 二.目标客户分析 我们的客户主要集中在25-40的中青年妇女,这阶段的消费者基本上已经工作,具有一定的经济收入,同时,她们没有时间,工作压力比较大,所以网购成为她们购物的工具。同时,女人普遍具有猎奇和求廉的心理,团购网的便宜价格和无所不有的商品正好契合她们的心理。 1.目标客户的特性: 年龄:25-40 性别:女人 收入:2000-6000 爱好:上网 获取信息的途径:广播,看优酷视频,网页链接,电视广告,朋友介绍 2.目标客户的需求: 价格便宜 方便快捷 折扣产品类型多 产品赠品丰富 有积分设置

推荐-美团网商户服务协议

商户服务协议 特别提醒: 1. 在接受本合同之前,请您仔细阅读本合同的全部内容(特别是以下划线标注的内容)。如果您对本合同的条款有疑问的,请通过美团网客服渠道进行询问,美团网将向您解释条款内容。如果您不同意本合同的任意内容,或者无法准确理解美团网对条款的解释,请不要同意本合同或使用本合同项下的服务,否则,表示您已接受了以下所述的条款和条件,同意受本合同约束。届时您不应以未阅读本合同的内容或者未获得美团网对您问询的解答等理由,主张本合同无效,或要求撤销本合同。 2. 为充分维护您的合法权益,美团网特别提醒您特别关注本合同条款中的黑体及/或加下划线部分,请您务必仔细阅读。 一、定义条款 您确认并同意本条款中对于各名词的解释及定义,并同意按照该定义履行相关义务。 1. 1.1.平台(以下统称为“平台”):特指由美团现在或将来拥有合格权限运营/管理 的,提供团购等技术服务的网络服务平台,包括但不限于美团网、点评网、美团关联方、美团合作方运营/管理的网络服务平台,及未来可能新设或合作的网络平台等。 2. 1.2.用户:即在平台注册,并使用其本人注册的账户,通过平台展示的信息获取 商品/服务的个人。 3. 1.3.团购信息:您通过平台发布的,在平台页面上展示的您商品/服务/优惠信息 (如商品/服务描述、兑换券有效期、团购规则、门店信息、会员优惠等)。该信息为您就前述商品/服务向用户发出的要约,一旦用户通过平台确认同意购买您该商品/服务,即视为您与用户达成了相应合同。 4. 1.4.商家中心:为完成合作内容,美团基于合同为您提供的管理系统,包括“商 家中心”、“开店宝”等。 5. 1.5.团购:针对由一定数量的用户组团,通过平台以较低折扣购买您通过平台发 布的商品/服务,并最终由您提供相应商品/服务的网络交易行为。 6. 1.6.兑换券:指用户通过平台获取的,您向用户提供商品/服务的消费凭证。兑换 券包括但不限于团购券、平台订单等,展现方式包括但不限于字符、二维码、订单、短信、电子邮件等。

美团网用户协议

美团网用户协议 美团网与用户共同确认: 1. 用户点击美团网注册页面的同意注册按钮并完成注册程序、获得美团网账号和 密码时,视为用户与美团网已达成《美团网用户协议》,就用户进入美团网消费(即用户通过美团网与商家进行团购交易)达成本协议的全部约定。 2. 美团网及用户均已认真阅读本《美团网用户协议》(下称本协议”中全部条款 (特别是以黑体字标示出的关于美团网及用户重大权益的条款)及美团网发布的其他全 部服务条款和操作规则的内容,对本协议及前述服务条款和规则均以知晓、理解并接受, 同意将其作为确定双方权利义务的依据。美团网《法律声明》为本协议的必要组成部分, 用户接受本协议的同时即视为接受美团网《法律声明》的全部内容。 一、定义条款 . 1.1.团购”:通过互联网渠道,一定数量的消费者组团,以较低价格购买同一种商 品/服务的商业活动。 . 1.2.美团网”:北京三快科技有限公司运营和管理的网络交易平台,域名为,北京三快科技有限公司通过该网络交易平台为用户和商家提供进行团购交易的网络交易 平台服务。本协议下文中,’美团网”既指网络交易平台(),亦指北京三快科技有限 公司。 . 1.3.用户”:接受并同意本协议全部条款及美团网发布的其他全部服务条款和操作规则、通过美团网进行团购交易的美团网注册会员。 . 1.4.商家”:通过美团网发布团购商品/服务信息、向用户提供团购商品/服务的自然人、法人和其他组织。 . 1.5.团购交易”:用户与商家通过美团网进行的交易团购商品/服务的活动。 . 1.6.团购信息”:商家通过美团网发布的,在美团网页面上展示的团购商品/服务 信息,包括但不限于团购商品/服务的名称、种类、数量、质量、价格、有效期、预 约时间、商家地址、配送方式、退换货方式、退款条件、售后服务等内容。团购信息 在法律上构成商家就团购商品/服务向用户发出的要约。

美团项目计划书(最终版)(1)

星影户外文化学生企业 项 目 计 划 书 题目:美团送餐业务项目计划书 企业:星影户外文化学生企业 时间:2015年4月11日

目录 一、项目背景 (1) 二、商家管理 (1) (一)卫生监制 (1) (二)配餐情况 (1) (三)开发管理 (2) 三、美团送餐人员管理 (2) (一)人员招聘 (2) (二)人员培训 (3) (三)人员工资发放 (3) (四)奖惩机制 (3) (五)绩效考核标准 (4) (六)送餐人员自我管理 (4) 四、美团外卖优、劣势分析 (8) 五、营销战略 (9) 六、增设业务 (10) (一)早餐配送 (10) (二)食堂菜打包配送 (11) 七、美团校园营销预算表 (13)

一、项目背景 美团外卖是网上提供订餐的一家平台,依托美团网建设。美团网成立于2010年,现已稳居行业领先水平,为互联网行业发展最快、潜力最大的企业之一。 美团外卖于2013年11月正式上线,目前已覆盖北京、天津、沈阳、厦门、宁波、武汉、昆明等城市,并迅速扩张,2013年内完成全国主要城市覆盖,计划未来3年投资10亿元进行业务拓展,并和城市当地外卖配送团队建立合作,实现以分钟为单位的即时配送。 在各高校内,年轻人对于互联网的应用以及对外卖的需求量是一个极大的市场。就我校而言,商铺以及食堂的就餐区域很难满足学生的需求,而外卖提供了更省时、方便快捷的就餐条件,但由于目前美团入驻我校近一年时间,在我校内没有形成严谨的订餐配送团体,没有确立的负责结构,导致在配送等过程中出现各种失误,使外卖的延误率、投诉率及退餐率超高,没能实现外卖便捷高效的意义。现为了对美团的校内服务进行规范化管理,实现高效快捷的服务特点,我们成立了系统规范的管理团队。 二、商家管理 (一)卫生监制 1.营业商家必须持有卫生许可证,且应悬挂于醒目处,所有上岗人员必须持有有效的健康证。 2.铺面应时刻保持干净与整洁。 3.对于所有的外卖餐盒不含或尽量少含有害物质。 (二)配餐情况

美团营销策划

美团营销策划 (一)服务 美团除了自身的管能和运营人员可自主创新,注重与客户和商家之间的沟通,通过客户的反馈信息,不断改善完善自身服务,改进技术。与美团合作团购给予的价格是最低的折扣,是薄利经营。当客户规范达不到一定水平时,我们的利润难以确定,这个时候所提供的产品或者服务的质量就难以保证,因为这个时候我们的单位成本升高了,我们如果降低成本,医疗服务的质量就难以达到之前约定的规格了,所以需要我们开发客户,留住潜在客户,打开市场,给予客户性价比最高的治疗服务。 (二)广泛宣传 除了宣传我院团购新品,还利用美团网这个平台进行事件营销,利用各种方式进行宣传推广,多样方式的选择有效增强了口碑宣传的效力。现有注册数总量已达到200多万人,消费者的职业主要为学生,工薪阶级。网络团购女性更活跃些,女性用户比例为51.6%,高于男性32%优势较明显,团购消费者集中在月收人2001-6000元之间,占到65.2%,接近2/3,月收人在2001-4000元之间,占到47%,我近1/2。以现在美团网的注册数量来看,就是存在很多潜在消费者,而这些消费者主要分布在社会工新阶级和学生中,刚好于我院针对的消费人群相符合,也是最好推广者,一家令人信赖的口腔诊所值得推荐给身边的朋友。

(三)消费心理分析 占便宜心理在团购网站中,团购的商品价格远远低于市场价格,有些服务类商品的价格甚至是原有价格的一折,所以购物的消费者增加。59%投票者认为,团购之所以吸引他们,最大的原因就是价格便宜。 害怕后悔:每一个人在做决定的时候,都会有恐惧感,他生怕做错快定,生怕他花的钱是错误的。每日的团购网站各类商品眼花缭乱,价格有的也低的让人不敢相信。这常常会使得消费者不免心生紧张,赶紧团,生怕出手晚了,好东西就让别人抢走了。这是很多团购者的一种典型心态。 心理价位:任何一类产品都有一个“心理价格”,高于“心理价格”也就超出了大多数用户的预算范围,低于“心理价格”一方面会让用户对产品的品质产生疑问,另一方面又害怕错过良机,通常匆匆出手团购。 便利心理:在互联网上,消费者只需打开电脑浏览团购网站,选上自己中意的优惠券,进行网上支付后,电子优惠劵随即便发到了消费者的手机里,然后凭此去相应商家进行优惠的消费,非常便利,不用亲自货比三家。 抓住消费者心理,开拓消费市场,以充值会员、团购等优惠活动,留住潜在客户显得尤为重要。 (四)注重市场开发 团购行业事业是一个顾客粘性很低的行业,在目前国内前十的团

美团网合同附件

美团网合同附件 :本地购物(商品仅限自提)4.0※主合同编号:_____________※附件序号____方案介绍 ※方案门店价 ※商品名称、品牌※方案结算价 ※商品型号/口味※规格/尺寸/材质※门店价※备货量生产日期和保质期(食品类必填)□补货保证2日之内完成补货继续提供服务。 预约缺货分店消费的用户如提出退款要求,按用户要求办理退款,所有费用(包括美团网网络服务费用)由商家承担。 升级/补差价方案请直接填写在附件中 ※缺货处理办法 □缺货分店暂停接 待美团会员 其他方案补充 限制性条款 ※交易类型 ※美团券有效期 ※接待日期限制 ※接待时间限制□美团券□第三方优惠码□二维码(□翼码/□阳光绿洲)□自每次上线之日起________个月 □有效期内所有日期通用,包括节假日

□接待时间______________________□自上线之日起至________年________月________日□不可用日期____________________________________ □24小时接待□直接消费(无需填写本栏其他内容),商品仅限自提 □先兑换商品卡,商品仅限自提商品卡有效期:截止至___年___月___日(或自□兑换日/□上线日起___※使用方法日内)兑换时段:□接待时间皆可兑换□仅限周____到周____,______点至______点如有特殊流程请注明: ___________________________________________※接待地址 ※预约/咨询电话 ※是否需要预约 预约逾期保留□单店地址___________________________________________□见分店合作附件□电话号码___________________________________________□见分店合作附件□否,无需预约□是,提前1小时预约 □是,至少提前_____(□天/□小时)预约□是,至多提前_____(□天/□小时)预约□保留预约_____(□小时/□分钟) □不限□保留至_____点□不保留※最高美团券数量(小于等于备货量) ※是否限购美团券 ※是否限用美团券□最高推广______________张□是,每人限购______张美团券 □是,每人限用___张券 □是,但只能享受的优惠为_______________________□否□否,不限购买张数 □否 ※是否可以享受其他优惠□是,可享受其他所有优惠 其他限制性条款

美团商户入驻服务规定合同

美团商户入驻服务合同 篇一:APP商家入驻合作协议 APP商家入驻合作协议 甲方: 乙方: 为了更好地为商家服务以及保障消费者权益,甲乙双方本着甲、乙双方本着平等合作、互惠互利的原则,在符合相关法律法规,不违反市场竞争的情况下,甲方须遵循乙方的运营管理规范,经友好协商,甲乙双方签署以下入驻协议。 一、合作内容 1、乙方在甲方APP平台发布乙方餐品的团购基本信息,甲方提供APP平台,供乙方发布其餐厅的团购信息。 2、本协议自甲方餐品在乙方美团外卖平台上线之日起生效。 二、甲方权利与义务

1、甲方为乙方提供APP平台的网络宣传。 2、甲方为乙方在消费群体中做相关宣传介绍并进行相关推广,以提升乙方的知名度。 3、如乙方提供餐品出现任何食品安全事故,甲方有权随时告知解除本合同,并操作乙方餐品下线,乙方因食品安全事故所带来的损失,甲方不负任何责任。 4、乙方一旦注册成功,成为本站的合法用户,将得到一个密码和用户名。您可随时根据指示改变您的密码。乙方将对用户名和密码安全负全部责任。另外,每个用户都要对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。乙方若发现任何非法使用用户帐户或存在安全漏洞的情况,请立即通告甲方。 4、甲方不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。甲方有判定用户的行为是否符合甲方服务条款的要求和精神的保留权利,如果用户违背了服务条款的规定,甲方有中断对其提供网络服务

的权利。 4、如因不可抗力或其他无法控制的原因使甲方销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,甲方不承担责任。但是甲方会尽可能合理地协助处理善后事宜,并努力使客户免受经济损失。。 三、乙方权利与义务 1、乙方应保证需提供有盖章的单位资质证明复印件,包括工商登记证明、税务登记证明、卫生许可证及相关资质,因乙方资质问题贰使本协议无法正常履行的结果由乙方负责。 2、乙方应遵循《中华人民共和国食品安全法》的相关条例并保证自身具备提供本合同项下 餐品及履行本合同项下乙方餐饮服务的必要的资质批文、管理制度及合格人员,保证送达甲方用户餐品安全、及时、无污染。 4、凡甲方已经在乙方上线的外卖餐品及相应服务内容,在双方规定的上线

美团项目计划书(最终版)

星影户外文化学生企业 项目计划书 题目:美团送餐业务项目计划书 企业:星影户外文化学生企业 时间:2015年4月11日 目录 一、项目背景................. 错误!未定义书签 二、商家管理................. 错误!未定义书签 (一)卫生监制.............. 错误!未定义书签 (二)配餐情况.............. 错误!未定义书签 (三)开发管理.............. 错误!未定义书签

三、美团送餐人员管理............. 错误!未定义书签 (一)人员招聘.............. 错误!未定义书签 (二)人员培训.............. 错误!未定义书签 (三)人员工资发放............ 错误!未定义书签 (四)奖惩机制.............. 错误!未定义书签 (五)绩效考核标准............ 错误!未定义书签 (六)送餐人员自我管理.......... 错误!未定义书签 四、美团外卖优、劣势分析............ 错误!未定义书签 五、营销战略................. 错误!未定义书签 六、增设业务................. 错误!未定义书签 (一)早餐配送 .............. 错误!未定义书签 (二)食堂菜打包配送............ 错误!未定义书签七、美团校园营销预算表............. 错误!未定义书签

一、项目背景 美团外卖是网上提供订餐的一家平台,依托美团网建设。美团网成立于2010 年,现已稳居行业领先水平,为互联网行业发展最快、潜力最大的企业之一。 美团外卖于2013年11 月正式上线,目前已覆盖北京、天津、沈阳、厦门、宁波、武汉、昆明等城市,并迅速扩张,2013 年内完成全国主要城市覆盖,计划未来3 年投资10 亿元进行业务拓展,并和城市当地外卖配送团队建立合作,实现以分钟为单位的即时配送。 在各高校内,年轻人对于互联网的应用以及对外卖的需求量是一个极大的市场。就我校而言,商铺以及食堂的就餐区域很难满足学生的需求,而外卖提供了更省时、方便快捷的就餐条件,但由于目前美团入驻我校近一年时间,在我校内没有形成严谨的订餐配送团体,没有确立的负责结构,导致在配送等过程中出现各种失误,使外卖的延误率、投诉率及退餐率超高,没能实现外卖便捷高效的意义。现为了对美团的校内服务进行规范化管理,实现高效快捷的服务特点,我们成立了系统规范的管理团队。 二、商家管理 (一)卫生监制 1. 营业商家必须持有卫生许可证,且应悬挂于醒目处,所有上岗人员必须持有有效的健康证。 2. 铺面应时刻保持干净与整洁。 3. 对于所有的外卖餐盒不含或尽量少含有害物质。 (二)配餐情况 1. 及时配送:商家在接受订单时按照合适的时间进行配送,以保证食品的味道和时效性。 2. 质量:配餐必须按照一定的标准,与亲自到餐馆用餐的量与质量保持一致。 (三)开发管理 将美团的优势突出反映,和饿了么进行详细地比较以找到美团的不足,来进行相应的调整,增加美团的优势让更多的餐馆入驻;后期,对美团进行大力有效地宣传,让更多的人了解到美团,在这点上,我们可以和一些反应较好的商家进行商量,以推出新的产品来吸引人们的眼

美团网推广策划方案

&和亠斗 粤于来VTLtrYD 田曲牛洁-主氓X 诂 美团网推广策划方案 .、八 、- 刖言 随着商业的快速发展,人们对购物的观念发生了重大改变,方便、快捷、省 时、省 钱、专业是当代消费者所追求的消费模式, 而信息技术的发展所提供的网 上团购正好满足了消费者的需求。 同时,开设团购网所用的资金不大,也就是低 投入咼回收。 我们公司针对消费者的需求和目前公司的状况,开设了专业性折扣团购网。 为了打 开产品的销路,提升网站的知名度,特进行此次推广策划。 策划目标: 1. 提高网站的知名度、影响力; 2. 确立我们网站的品牌定位; 3. 扩大我们的销量,占有市场份额的 30沖上。 ?市场分析 1.1现有团购网站市场状况 如下图所示,我们可以发现2010年3月开始团购网站增长数度极快,但其 速度终 究比不上团购用户的增长速度。团购网站购买人数仍然月月攀升。同时, 团购网的竞争十分激烈。但是其竞争手段和竞争水平实际上还是比较低级的, 团 购网市场的营销水平目前处于初级阶段, 团购网上产品同质化严重,竞争集中在 广告和促销。 IW.LKJU 4OTA/^ V 30.000 ¥2 5 WO ¥20.000 100」J 准 JO-1 Liat S- je 1 4 JDlUiS 5 Pl JLI1CJ4 / 冃 卫 UluMlf 耳 fl 因购网站毎次团购平均收入和平均购买入数 (2010 年3月-9月)

1.2 现有市场同类团购网站分析 按照网站知名度划分,我们提取了截至2011 年最知名的三大团购网分别是拉手网,携程团购,美团网。并对他们的网站特色、团购类型、定价方式以及推广方式进行了分析。 1. 拉手网 拉手网是中国最大的团购网站,产品类型多样,销售各式各样的产品及服务。网站分类清晰,一天之内团购产品的数量最多。同时,打折力度大,产品价格低。 主要推广方式:以强大的促销力度和众多的团购商品作为推广手段占据市场。同时,拉手网也推出专门的拉手券,不过,拉手网在折扣券销售方面不多,主要还是实物团购。折扣券主要集中在酒店旅游等方面,折扣券的销售类型较少。 2. 携程团购携程团购网相较于拉手网,其销售类型就较少。主要类型有酒店,旅游,美食订餐,机票等。携程团购以预订机票而出名,所以它的主打产品是机票。同时,打折力度也比较大。 3. 美团网 美团网最大的特点是分区团购,销售的产品会因地制宜,根据本地人的消费习性,发布产品,不过产品类型较少,产品不会进行分类管理。销售折扣券较少。该网站的推广方式:网页有积分设置,返利较高。小结:目前,各个团购网的销售品类轿杂,虽然有些网站有对商品进行分类管理,但针对专业性团购网还是比较少。同时,关于专业折扣券团购网少之又少,有些网站只是捎带的销售折扣券,也没有进行详细的分类,折扣券网站在市场上还是比较少的,所以我们的折扣券团购网具有一定的市场发展空间。 目标客户分析 我们的客户主要集中在25-40 的中青年妇女,这阶段的消费者基本上已经工作,具有一定的经济收入,同时,她们没有时间,工作压力比较大,所以网购成为她们购物的工具。同时,女人普遍具有猎奇和求廉的心理,团购网的便宜价格和无所不有的商品正好契合她们的心理。 1. 目标客户的特性: 年龄:25-40 性别:女人 收入:2000-6000 爱好:上网获取信息的途径:广播,看优酷视频,网页链接,电视广告,朋友介绍 2. 目标客户的需求:价格便宜方便快捷折扣产品类型多产品赠品丰富有积分设置 .项目网站分析 根据客户的需求及敏感度,我们对产品进行SWO分析 优势: 1. 折扣券类型丰富 2. 网页有积分设置 3. 返利较多

美团网商户服务协议样本

美团网商户服务协议样本 美团网商户服务协议本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。 文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。 商户服务协议特别提醒::1.在接受本合同之前,请您仔细阅读本合同的全部内容(特别是以下划线标注的内容)。 如果您对本合同的条款有疑问的,请通过美团网客服渠道进行询问,美团网将向您解释条款内容。 如果您不同意本合同的任意内容,或者无法准确理解美团网对条款的解释,请不要同意本合同或使用本合同项下的服务,否则,表示您已接受了以下所述的条款和条件,同意受本合同约束。 届时您不应以未阅读本合同的内容或者未获得美团网对您问询的解答等理由,主张本合同无效,或要求撤销本合同。 本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。 文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。 2.为充分维护您的合法权益,美团网特别提醒您特别关注本合同条款中的黑体及//或加下划线部分,请您务必仔细阅读。 一、定义条款您确认并同意本条款中对于各名词的解释及定义,并同意按照该定义履行相关义务。 1.(以下统称为“平台”)::特指由美团现在或将来拥有合格权限运营//管理的,提供团购等技术服务的网络服务平台,包括但不限

于美团网、点评网、美团关联方、美团合作方运营//管理的网络服务平台,及未来可能新设或合作的网络平台等。 2.::即在平台注册,并使用其本人注册的账户,通过平台展示的 信息获取商品//。 服务的个人。 本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。 文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。 3.::您通过平台发布的,在平台页面上展示的您商品//服务//优 惠信息(如商品//服务描述、兑换券有效期、团购规则、门店信息、会员优惠等)。 该信息为您就前述商品//服务向用户发出的要约,一旦用户通过 平台确认同意购买您该商品//服务,即视为您与用户达成了相应合同。 4.::为完成合作内容,美团基于合同为您提供的管理系统,包括“商家中心”、“开店宝”等。 5.::针对由一定数量的用户组团,通过平台以较低折扣购买您通 过平台发布的商品//服务,并最终由您提供相应商品//服务的网络交易行为。 6.::指用户通过平台获取的,您向用户提供商品//服务的消费凭证。 兑换券包括但不限于团本文档所提供的信息仅供参考之用,不能 作为科学依据,请勿模仿。

美团计划策划书

美团APP 营销策划书 策划人:xxx 学号:xxxxxx

目录 一、前言 1.1 策划目的 1.2 整体计划概念 二、美团APP 产品介绍 2.1 行业概述 2.2 美团网概述 三、营销环境分析 3.1 市场环境分析 3.2 企业形象分析 3.3 产品分析 3.3.1 产品种类 3.3.2 产品定价 3.3.3 产品质量 3.4 竞争分析 3. 4.1 网站竞争对手3.4.2 企业与竞争对手的比较 3.5 消费者分析3.5.1 现有消费群体构成3.5.2 现有消费者心理分析 四、美团APP SWOT 分析 4.1 优势4.1.1 品牌优势4.1.2 服务优势4.1.3 资金优势 4.2 劣势4.2.人才储备不足4.2.宣传较为单一4.2.竞争优势很难持续保持 4.3 机遇 4.4 挑战4.4.1 激烈的竞争4.4.2 网站经营的局限性—地域性4.4.3 团购商户的产 品和服务的质量没有可靠的保障 五、营销策划方案 5.1 应用社会化媒体5.1.1 广泛宣传5.1.2 传递优质的品牌形象 5.2 经营策略分析5.2.1 通过创新创造差异化营销5.2.2 融资扩大规模5.2.3 通过并购以及合作保持领先 5.3 美团网的运营模式 5.4 美团网的盈利模式5.4.1 佣金模式5.4.2 广告模式5.4.3 转介费模式 5.5 美团网战略实施的保障措施5.5.1 注重市场开发5.5.2 利用技术优势抢占移动互联网优势 六、经费预算 七、总结

一、前言 “网络团购”作为一种新兴的网络购物模式在中国兴起。自从我国第一家网 络团购网站“满座团”上线运营之后,拉手网、美团网、糯米团、QQ 团相继上线运营。在短短一年的时间里,我国团购网站数量就达到上千家之多。一时之间国内团购市场的竞争激烈程度如千团大战一般,抢占市场已经走向白热化。 1.1 策划目的 网络团购的兴起和发展必须要经历一个由稚嫩到成熟的一个过程,必须在总结经验教训的基础上让网络团购的经营模式,经营理念更加科学,更加成熟。本次将从营销角度去策划新的渠道,新的经营模式。我们将从他的营销策略进行分析,包括产品策略,分销策略等等进行研究。另外,美团网的经营活动也是离不开它的消费者,对其消费者参团评论也将揭示美团网在市场上的知名度与满意度,从而能够给美团网的经营方提供建议。 1.2 整体计划概念 我们将通过网络营销环境分析,包括市场环境分析、企业形象分析、产品分析、竞争分析、消费者分析、以及美团网的SWOT 分析,提出美团网的网络营销策划包括应用社会化媒体、经营策略、运营模式、盈利模式的创新,以及美团网战略实施的保障措施。 二、美团APP 产品介绍 2.1 行业概述 从2010 年春开始,团购已经在国内走进第五个年头,历经兴起、膨胀、白热化竞争、深耕生活服务类o2o 领域而规模翻番的平稳增长期。团购在中国也从单一的独立团购网站,增加至电商网站内的团购频道、复合型团购交易平台等新型业态。而2015 年团购团购市场成交额创新高3000 万,正因为市场利润如此巨高,都想在团购O2O 细分领域分一杯羹以至于垂直化加速争夺细分团购市场。所以美团网面临的压力巨大,挑战更高。美团要从消费者着手,在产品

美团外卖促销策划案讲解

美 团 外 卖 书 促 销 策 划 书 姓名:罗小双 班级:14营销3班 学号:140106130336

目录 一、前言 二、促销目的 三、市场分析 1、目标市场 2、sowt分析 3、竞争对手分析 四、促销策略 五、推广方式 六、促销活动 1线上促销活动 2线下促销活动 (1)活动时间 (2)活动地点 (3)活动主题 (4)活动方式 (5)注意事项 七、经费预算 八、促销效果的预测及评估

一、前言 随着经济水平的提高,网上订餐的模式在社会变得越来越普遍,外卖也逐渐在二三线城市迅猛发展起来,外卖不会占用餐厅面积,且服务由商家直接提供。卖家只需打开手机点击相应菜品在家也能吃到餐厅一样的饭菜。美团外卖是美团网旗下的网上订餐平台,从成立到至今美团外卖已经覆盖多座城市,订餐的人群非常全面,涉及到公司,学校等区域。美团外卖不局限于早餐,午餐,晚餐的音营销模式。许多咖啡,冷饮等饮品也加盟美团外卖,使得外卖外面涉及的领域也一步步的提升。 二、促销目的 将美团外卖推广到成都各大高校,进而提高美团外卖品牌知名度。让大学生对美团外卖有好的口碑,对成都市各片区的推广做好铺垫。 三、市场分析 1、目标市场 成都各高校再笑大学生 2、sowt分析

3、竞争对手分析 主要竞争对手 百度外卖:百度外卖是由百度专业打造的外卖服务品台,覆盖众多优质外卖商家,提供方便快捷的网络外卖订餐服务。于2014年5月20日正式推出,主打中高端白领市场,截至2015年11月,已覆盖全国100多个大中城市,吸引了几十万家优质餐饮商家入驻,现平台注册用户量已经达到了3000多万,在白领外卖市场实现份额第一,是业界最有品质的外卖平台。综合上述,百度外卖市场占有率相对较高,对美团外卖的发展构成了巨大的威胁。 优势 劣势 机会 威胁 美图外卖是美图旗下网上订餐平台,而美团在团购平台知名度与美誉度 较高,对美团外卖起到良好的铺垫作用。美团外卖的产品涉及较为广泛,新产品的对市场的冲击能够进一步刺激卖家的购买欲望,使得美团外面市场覆盖率更广。 美团在团购的人群已达饱和度,新市场的开发会考验美团外卖发展的前景。 网络营销正逐步取代餐厅营销,网络的飞速发展使得网上售卖变得方便与快捷, 更多的人愿意在网上购买生活产品和各种美食,进一步加大了外卖市场的占有率。 网络的迅猛发展使得网上订餐平台的数量增多,网上订餐的方式也随之增加, 如:饿了么、百度外卖等一系列新的外卖平台使得外卖市场竞争压力变大。

美团网商户服务协议

商户服务协议 特别提醒:1. 在接受本合同之前,请您仔细阅读本合同的全部内容(特别是以下划线标注的内 容)。如果您对本合同的条款有疑问的,请通过美团网客服渠道进行询问,美团网将向您解释条款内容。如果您不同意本合同的任意内容,或者无法准确理解美团网对条款的解释,请不要同意本合同或使用本合同项下的服务,否则,表示您已接受了以下所述的条款和条件,同意受本合同约束。届时您不应以未阅读本合同的内容或者未获得美团网对您问询的解答等理由,主张本合同无效,或要求撤销本合同。 2. 为充分维护您的合法权益,美团网特别提醒您特别关注本合同条款中的黑体及/或加下划线部 分,请您务必仔细阅读。 一、定义条款 您确认并同意本条款中对于各名词的解释及定义,并同意按照该定义履行相关义务。 1.1.1.平台(以下统称为“平台”):特指由美团现在或将来拥有合格权限运营/管理的,提供团购等技术服务的网络服务平台,包括但不限于美团网、点评网、美团关联方、美团合作方运营/管理的网络服务平台,及未来可能新设或合作的网络平台等。 2.1.2.用户:即在平台注册,并使用其本人注册的账户,通过平台展示的信息获取商品/服务的个人。 1.3.团购信息:您通过平台发布的,在平台页面上展示的您商品/服务/优惠信息(如商品/服务描述、3.兑换券有效期、团购规则、门店信息、会员优惠等)。该信息为您就前述商品/服务向用户发出的要约,一旦用户通过平台确认同意购买您该商品/服务,即视为您与用户达成了相应合同。 。商家中心:为完成合作内容,美团基于合同为您提供的管理系统,包括“商家中心”、“开店宝”等1.4. 4. 5.1.5.团购:针对由一定数量的用户组团,通过平台以较低折扣购买您通过平台发布的商品/服务,并最终由您提供相应商品/服务的网络交易行为。 6.1.6.兑换券:指用户通过平台获取的,您向用户提供商品/服务的消费凭证。兑换券包括但不限于团购券、平台订单等,展现方式包括但不限于字符、二维码、订单、短信、电子邮件等。

美团协议书

淘点点外卖平台合作协议 甲方:潍坊掌上信息科技有限公司 乙方: 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规,双方在平等自愿的基础上,经充 分友好协商,甲乙双方本着诚实信用的原则签订本协议. 一、合作内容 1、甲方在乙方“美团外卖”平台发布甲方餐品的在线外卖订餐信息,并为乙方用户提供 其订购的餐品,乙方提供美团外卖平台,供甲方发布其外卖订餐信息。 2、本协议自甲方餐品在乙方美团外卖平台上线之日起生效,合作有效期至2014年月 日截止。 三、甲方权利与义务 1、甲方为乙方提供美团外卖平台的网络宣传。 2、甲方为乙方在消费群体中做相关宣传介绍并进行相关推,以提升甲方的知名度。 3、如乙方提供餐品出现任何食品安全事故,甲方有权随时告知解除本合同,并操作乙方 餐品下线。 三、乙方权利与义务 1、乙方为甲方开辟绿色通道,具体事宜如:乙方在接受到甲方用户的订单后,应优先处 理甲方用户的订单,并由乙方负责将订单中所述的餐品及时送达至甲方用户。 2、乙方应保证需提供有盖章的单位资质证明复印件,包括工商登记证明、税务登记证明、 卫生许可证及相关资质,因乙方资质问题贰使本协议无法正常履行的结果由乙方负责。 3、乙方应保证自身具备提供本合同项下餐品及履行本合同项下乙方外卖服务的必要的资 质批文、管理制度及合格人员,保证送达甲方用户餐品安全、及时、无污染。 4、凡甲方已经在乙方上线的外卖餐品及相应服务内容,在双方规定的上线时间内,未经 乙方同意甲方不得进行任何形式直接或间接的取消或变更,如因特殊原因甲方确实需要进行 变更或取消的,由甲方至少提前5个工作日告知甲方,并由双方另行商议对页面做相应的调 整后方可进行变更。 5、乙方有义务提供合作期间在甲方外卖平台营销活动和品牌形象展示所需要的所有文字、 图片和视频等资料以工甲方方创作,乙方保证对其提供的该等资料具有完全权利,并有权授 权给甲方基于本协议目的进行使用。 6、乙方外卖服务如需在餐品在线标注价格之外另行收取费用,应告知甲方并在由甲方在 页面明示。乙方送餐人员在给甲方用户送餐后,由乙方送餐人员对甲方用户进行现场收取餐 费(含外卖费)。如甲方用户要求就餐发票,由乙方负责提供。 7、甲方系统通知乙方下单后,如乙方因餐品售罄原因,不能提供的,乙方应立即电话通 知。下单的消费者和甲方,并做好合理的安抚和处理。 8、甲方用户退订情形,甲方应在收到退订申请后告知乙方取消对应外卖订餐项目。乙方 应根据甲方通知做相应调整。 四、合作约定 1、双方的品牌归各自所有。甲、乙双方均不可在对方未经授权的情况下使用对方名称、 log以及涉及相关内容的销售、促销宣传材料及广告、报纸、杂志、宣传单等。如因此产生 的不良后果及损失由违约方自行全部承担。 2、任何双方违反本协议所规定的义务导致另一方受到包括但不限于投诉、举报、诉讼或 处罚、赔偿等损失,违约方在收到守约方要求纠正其违法行为的书面通知之日,应立即停止 其违约行为,并在10日内赔偿守约方因此受到的损失。 3. 本协议任何一方均应对其获得对方的业务、经营、财务状况和其他保密资料予以严格

美团软件活动推广策划方案范文

美团软件活动推广策划方案范文 美团点评在餐饮行业的供给侧数字化改造方面,正在进行更深入的探索。在美团·2018中国饮品创新峰会上,美团点评正式发布了旗下餐饮管理系统——美团收银茶饮版软硬件一体机。与传统的泛餐饮系统相比,美团收银茶饮版强调专注于茶饮细分业态,通过多项技术创新和功能升级,为茶饮业态的商家提供全场景运营管理服务。目前包括喜茶、奈雪的茶等众多知名茶饮商家均已上线使用这一系统。 美团收银茶饮版发布的一体机在硬件上进行了全新的体验升级,以时尚科技感和运行速度快吸引了广大商户围观洽谈。国内十大知名茶饮品牌包括喜茶、茶颜悦色、无邪抹茶、大口九等与美团收银茶饮版实现战略合作,这也意味着美团收银茶饮版在行业内受到广泛认可。 据了解,美团收银茶饮版通过多种线上推广方式,让更多商家认识这一新产品,其中限时抢购茶饮版活动在商家朋友圈刷屏,曝光频次近10万,上线3天就有上千饮品客户参与订购。 “懂茶饮,更智慧”,是美团收银茶饮版的产品定位。据美团点评收银产品负责人曹友维介绍,未来餐厅管理系统的发展方向将是专业化、定制化、精细化,现有“有工具没人用、有数据不会用”

的状况将得到改变。“我们走访了无数商户,并将对行业的理解充分地注入到产品设计中。美团收银茶饮版,无论从软件到硬件都更懂茶饮行业的真正需求。” 美团收银茶饮版为饮品业实现提供完整自闭环管理服务,包括自动配置自助互动点餐、会员系统、总部管理、库存管理、智能对账报表,都针对传统收银软件进行了创新升级。 痛点1:买奶茶排大队 破解之道:自动开通预点单,消费者线上DIY点餐 在一些热门品牌门店里,要喝上一杯当红奶茶,排队一个小时以上已经是家常便饭。随着消费者对时间敏感度越来越高,传统的收银系统难以为商家提供很好的解决方案,造成了潜在客流的流失。 美团收银茶饮版为茶饮商家实现自动开通预点单功能,满足多数消费者希望茶饮店开通“提前点,到店取”的服务,既节省了消费者等待制作时间,又为商家增加了的流量入口。 传统收银软件多数承担的只是一个收银工具,缺乏与消费者互动的场景。基于行业用户多数是90后一代的消费群体,美团收银茶饮

相关文档
最新文档