工程·信息复习题

《工程信息管理》复习思考题

一、基本概念

1、 管理信息系统基本概念（什么是信息、什么是管理信息系统等）。

2、 管理信息系统的概念结构

3、 管理信息系统的层次结构

4、 管理信息系统的功能结构

5、 管理信息系统的软件结构

市场 销售

生产管理

物资供应

人力资源

财务会计

信息处理

高层管理

战略管理 管理控制

作业控制 事务处理

横向结构（职能划分）

纵向结构（管理层次）

6、 什么是原型法？原型法的工作流程，原型法的特点是什么？

系统开发者在初步了解用户需求的基础上，快速构造系统开发的初步模型－－原型。这个原型可能是粗糙的、不完善的，经用户和开发人员共同研讨、改进和完善，提出修改方案。开发人员根据修改方案对原型进行修改，得到新的原型，再去征求用户意见，反复多次直到取得满意的原型为止。 原型法的工作流程

原型法的特点：

从认识论的角度看，原型方法更多地遵循了人们认识事物的规律，因而更容易为 人们所普遍接受； 原型方法将模拟的手段引入系统分析的初期阶段，沟通了人们的思想，缩短了用户和系统分析人员之间的距离，解决了结构化方法中最难以解决的一环。

充分利用了最新的软件工具，摆脱了老一套工作方法，使系统开发的时间、费用大大地减少，效率、

公用程序

市场 销售

生产管理 物资供应 人力资源 财务会计 信息处理 高层管理 战略管理 管理控制 应用软件 用于

事务处理

作业控制

专用文件 公用数据文件

模型库 公用

应用 数

据

库管理系

技术等方面都大大地提高。

7、 什么是诺兰模型，其意义是什么？

诺兰认为，一个组织信息化可分为6个阶段，分别为：

初始阶段：一般是在财务或统计部门应用。特点是只有少数人使用计算机。

普及阶段：从少数部门扩散到各个部门，但同时又出现了数据冗余、无法共享等问题。 控制阶段：针对已开发的应用系统的不协调和数据冗余等问题，建立统一的计划。

综合集成阶段：建立了集中式的数据库和能够充分利用及管理组织各种信息资源的系统。 数据管理阶段：数据成为组织的重要资源。

成熟阶段：可以满足组织中各管理层次的要求，能适应任何管理和技术的新的变化。

(2)

诺兰的阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律。一般认为，模型中的各个阶段都是不是能跳跃的。因此，无论在确定开发管理系统的策略或者在制定管理信系统规划的时候，都就首先明确本企业当前处于哪一发展阶段，进而根据该阶段的特征指导信息系统的建设。

二、应用

1、某储蓄所的业务如下：客户把填好的存(取)款单及存折交给分类处理部门。分类处理部门按三种不同情况分别处理，如果存折或存(取)款单不合格，则将存折或存(取) 款单直接退给客户重新填写；如果是存款，则将存折及存款单交给存款部门处理，即由该部门取出底账登记后，将存折退还给客户；如果是取款，则将存折及取款单交给取款部门处理，即由该部门取出底账及现金，记账后将存折和现金退给客户。请按此过程画出数据流程图。 答：

初始 普及 控制 综合集成 数据管理 成熟 发展阶段

用户意识 领导模式 数据处理组织 数据处理计划与控制

应用方式

资源

增长要素

2、下图为借还书业务流程图，请画出数据流程图

说明：借书员核对书库文件后交管理员，取书后修改书库文件，登录借阅台账。还书员核对借阅台账后，修改书库文件。注：借、还书员是指图书馆负责出借和还书的工作人员。

答：

3、试根据以下叙述画出相应的判断树：学生总评成绩由两部分组成，即期末考试成绩和平时成绩，平时成绩分为两档，好和差，期末考试成绩采用百分制，如果期末考试成绩小于60分，不管平时成绩如何，都评为不及格；如果期末考试成绩大于等于60而且小于75，若平时成绩为差，评为不及格，反之，评为及格；如果期末考试成绩大于等于75分，且小于90分，若平时成绩为差，则评判为及格，反之则为良；如果期末考试成绩大于等于90分，若平时成绩为差，则评判为良，反之则评判为优。试画出判断树。

答：

4、美国某大学共有200名教师，校方与工会刚刚签订了一项协议。按照协议，所有年工资超过$26，000的教师工资将保持不变，年工资少于$26,000的教师将增加工资，增加工资按下述方法计算：给每个由此教师赡养的人（包括教师本人）每年补助$100，此外，再根据教师的工龄，每一年工龄再多补助$50 ,但是，增加后的年工资总额不能多于$26,000。

教师的工资档案存储在磁盘上，档案中有目前的年工资、赡养人数、雇用日期等信息。需要开发一个系统，计算并打印每名教师的原有工资和调整后的新工资。要求： 画出此系统的数据流程图；编制数据字典及加工说明。 答：（1）数据流程图

期末 考试成绩

≥90 ≥75 ≥60 <60

平时成绩 平时成绩 平时成绩

总评成绩 好---优 差---良 好---良

差---及格 好---及格 差---不及格

不及格

（2）数据项

（3）数据流

每名教师的新旧工资表

数据项“年工资”条目：

数据项“赡养人数”条目：

数据项“工龄”条目：

数据流“旧工资档案”：

（4）加工

5、某车间对每个工人发月奖金的方法如下： 如果产品数量n 不超过50件，则按每件10元发奖金；如超过50件但不超过去100件，则超过50件的部分按每件20元发奖金；如超过100件，则超过100件的部分按每件50元发奖金。试绘制相应的决策树。

6、

试根据以下叙述画出相应的判断树：若库存量≤0，按缺货处理；若库存量≤库存下限，按下限报警处理；若库存量大于库存下限，而≤储备定额，则按订货处

奖金分配

10Xn

n≤50

50

10X50+20X （n-50）

N>100

10X50+20X50+50X （n-100）

计算并打印职工新旧工

：

理；若库存量大于库存下限，大于储备定额，小于库存上限，则按正常处理；按库存量≥库存上限，则按上限报警处理。

三、思考题

1、根据你熟悉的组织（如：扬州大学广陵学院等）目前信息化的状态，能否运用适当的模型进行分析，从而明确当前所处的阶段，指出下一步发展的方向与途径。

2、信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。行业信息化是指的是包括农业、工业、服务业等在内的生产、管理等各个环节广泛应用信息技术，大力开发和利用信息资源，建立各种类型的行业信息库和网络，从而实现产业内各种资源的优化和重组，促进产业结构进一步合理化，并逐步向高级化的产业结构迈进，从而实现产业升级换代的过程。作为工程管理专业的同学，应该如何把握专业特征及行业的特点，并了解当前行业信息化存在的问题及发展方向。

（1）工程管理专业有什么特征，行业在国民经济中处于什么地位 （2）将来可能从事的行业的特点

（3）该行业工作对信息的作用，包括信息需求和产生何种信息 （4）注意事项，可以结合诺兰模型等多种方式说明

>0

<=0 >库存下限

≤库存下限

储备定额

≤储备定额

<=上限

正常处理 订货处理

下限报警

缺货处理

>上限

上限报警