医院管理人员培训计划

医院管理人员培训计划
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新的一年即将来到,在工作中,也应有新的规划,争取在以后的工作中发挥自己身为医务人员的工作技能,就很有必要对医院管理人员做好培训计划!下面就随爱汇网一起来了解下吧!医院管理人员培训计划篇1一、培训教育方面认真做好本职工作,努力探索,大胆尝试,用不同的方式针对性的对服务员及导医进行培训,调动员工工作积极性,发挥员工的主人翁意识,提高工作质量增大工作效益。

1、在课程上,做到每月有培训,每周有培训,开展“导医培训周、“导医培训月、“服务员培训周、“服务员培训月坚持不懈,常抓服务质量。

2、先后从“理论、“实际操作、“礼仪、“礼貌、“仪容仪表、“形体等方面入手,做到课程规范化,系统化,科学化,让每一位员工都能够听得懂,学得进,能够学以至用,淋漓尽致地体现在工作中去。

3、开展语言方面的课程,针对员工不懂广东话的弱点,一对一的教学,本土员工教外地来的员工,并加深员工之间协作的精神,增强友谊。

4、开展英语课程,要求每一位员工都能以简单的英语与外宾交流,避免外宾无法接待的尴尬现象发生。

二、在管理工作方面我在做好培训工作的同时,要将管理工作这方面继续下工夫,将主要围绕“爱和“严这两个字。

1、教育员工,不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,这就需要足够的耐心。

在平时的工作中细心观察,发现了员工的错误,坦诚地和他交流,员工是能够接受的。

2、严格要求,措施得力。

严是爱,松是害,在对员工关心爱护的同时,也不忘对他们严格地要求。

我服务部制定了严格的服务部管理制度,大家一起遵守,每天坚持下午5:30开班例会,指出昨天工作中的不足,并按排当日工作目标,并上传下达公司的文件与要求。

三、自身素质方面在工作的同时,我也不会忘记提高自己的自身素质,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握工作规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高自身文化水平。

1、多学习。

我要抓紧点滴时间学习,学习先进的工作理论,学习身边领导的宝贵工作经验,学习专业知识。

要让读书、学习成为自己生活的一部分。

2、多反思。

自我反思是提高业务素质的基本途径。

在今后的工作中,要对自己的工作行为,员工的活动方式,工作目标的确定以及工作成果进行反思。

3、多推敲。

建立良好的工作关系。

通过赏识员工,使员工感受到自己的价值,从而增进员工与我及

员工之间的感情。

只有员工之间相处得很融洽,主任与员工之间相处得愉快,才能更好地进行工作管理。

同时还要多琢磨管理的办法,努力形成积极向上的风气。

同时,还要在部门会议上开展自我教育,使员工能够自已管理自己,自己约束自己,自己教育自己,自己超越自己,从而不断进步。

4、多总结。

对于自己的工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。

捧着一颗心来,不带半根草去。

陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,在新的一年里,我将勇于进取,不断创新,争取取得更大的进步。

我是这么想的,也将这么做。

医院管理人员培训计划篇2为不断提高全院职工的整体素质,适应日新月异的社会需求,我院将制定多种形式的职工培训计划。

具体安排如下:一、管理人员培训1、院级领导:安排参加上级部门组织的学习班,学习政治理论、专业知识和管理知识,注重培养和提高领导干部的整体素质,计划每年参加一次培训,每三年进行一次较系统的学习提高。

2、中层干部:轮流安排参加有关部门组织的学习班或进修,学习专业知识和管理知识,培养和提高-干部的综合管理能力。

每年对全院中层干部进行1-2次的集中培训,内容主要为管理职

能、管理技能、管理素质的进一步强化。

对每一位新干部就职前,进行上岗前培训,培训内容为廉政教育、素质教育、管理知识和安全意识教育。

二、安全医疗和医疗法规教育安全医疗教育是现代医院管理的重要内容。

结合医院实际情况,医院将继续对医务人员进行不同形式、不同层面及不同要求的医疗安全、医疗质量和法律知识教育,拟邀请法律界相关人士来本院进行医疗事故处理案例分析及医政讲座每年1-2次,使医务人员全面理解、准确把握相关医疗法规和新法律知识,更好地适应社会发展的要求。

三、上岗培训和低年资医师的业务考核进一步完善新职工为期5天的上岗前教育,要求培训率达到100%,培训后统一参加考试,考试成绩达60分以上为合格,合格率须达到100%。

进一步完善为期5年的住院医师规范化培训制度。

对新毕业住院医师实行2年的基础学科轮转和3年的12小时留院制,医院将不定期检查执行情况,有关结果与该医生奖金、晋升晋级及最终定科挂钩。

对低年资医师重点抓好基本知识、基本理论和基本技能训练,提高实践操作能力,每年举行1-2次的“三基考试、英语考试和临床技能测试,对成绩不合格者将在局域网公布并上报院考核小组。

四、住院医师规范化培训继续按省卫生厅制订的《浙江省临床住院医师规范化培训方案实施细则》执行,坚持以实践为主、技能为

主、自学为主、业余为主的培训原则,其中理论学习具体的教学任务由市继教中心承担,临床实践考核由科主任召集主治医师、护士长及高年资住院医师组成考核组,对本科室轮转结束的医师在医德医风、临床实践能力、临床思维能力、专业文献阅读掌握能力和工作量完成情况作出实事求是的考核、打分,考核采取无记名评分方法,并将成绩及时填入培训手册,作出科室鉴定意见,经科主任签名后,按规定提交科教科核实盖章。

五、各类技术人员继续教育中高级卫技人员除参加本院相关学术活动外,医院将根据省卫生厅关于2015年度国家级和省级继续教育项目安排及本院学科发展的具体需求,继续对短期外出参加正规医学继续教育实行宏观计划和调控,重点支持市级、院级重点学科的专业理论培训,全年总安排80次左右。

并将严格按照浙江省卫生厅浙卫发(2003)64号文件《关于全面实行继续医学教育与职称晋升挂钩的通知》精神执行,即中级以上职称每年须取得Ⅰ类学分5-10分,Ⅱ类学分15-20分,5年内须取得国家级继续教育学分10分以上,未取得规定学分者,不得申报评审高级卫技职务任职资格,正高级卫技职务人员未按规定取得相应学分者,不得续聘。

六、专业进修赴上级医院进修人员须具备较高的思想素质、较好的相应专业基础理论和工作能力。

专业进修由科主任提出,医务科审核,报分管院长审批。

时间以3个月至12个月为主,要求科室及进修人员有明确的进

修目的、进修回院能开展预期项目,并对项目的先进性、社会及经济效益进行评估。

本年度计划外派10人左右。

七、学历教育鼓励职工参加包括自大、夜大、远程教育等多种形式的学历教育,原则上以在岗学习为主,具体办法按鄞医(2001)33号文件《鄞州人民医院各类人员继续教育有关规定》执行。

报考在职研究生的职工必须参加医院组织的外语水平测试,具体办法按鄞医(2002)38号文件《关于各类人员继续教育的补充规定》执行。

八、医院学术活动制度为提高学习效果与学习质量,做到工作、学习两不误,医院仍将学术活动制度定为每两周一次,时间仍为星期二下午,全年安排学术活动30次左右(其中护理方面10次左右),主要内容为现代医学进展,听课者每参加一次活动记Ⅱ类学分0.5分,并与职工外出学习和晋升晋职挂钩。

九、科研能力培养科研能力是医院发展的动力和潜力,积极鼓励专业人员参加省、市级科研项目申报,不断提高本院科研水平。

根据本院本科实际情况,努力开展新技术新项目,规范科研活动,进一步完善立项课题的随防、总结(验收)制度,完善科研档案。

拟邀请专业人士来院进行科研项目的相关培训,提高职工的科研能力和水平。

具体实施根据鄞医(2015)48号文件精神执行。

十、后勤保障人员的技术培训医院继续鼓励后勤保障人员参加与

现从事职业有关的各种形式的短期培训。

有专业技术职称的人员按鄞医[2001]33号文件规定的具体办法执行;无专业技术职称的人员原则上每3年参加一次,逾期不累积,报销费用及范围参照初级职称人员。

后勤保障人员的学历教育参照医院有关规定执行。

因工作需要,由医院指定参加的临时性工作培训,则按上级有关部门及医院相关规定执行。

与此同时,医院将对全院职工每年举行1-2次的治安安全、生产安全等方面的知识培训。

医院管理人员培训计划篇3为了加快社区公共卫生工作的发展,紧跟形势,根据两级卫生局的指示和要求,结合通道中心的实际情况,在20XX年到20XX年间将通道中心医务人员培训成为一支全面发展、一支多能的高素质的社区卫生服务队伍。

特制定中长期培训规划。

具体如下:一、培训目标通过规范化培训,使通道中心医护人员掌握全科医学的基本理论,基础知识和基本技能提高一户人解决社区中常见病、多发病和社区危险因素影响主要健康问题的能力,运用生物心理社会学模式,以维护和促进健康为目标。

向个人、家庭、社区提供融预防、医疗、保健等为一体的基层卫生服务,使通道中心医护人员达到全科医师和社区护士的岗位要求。

二、培训内容培训内容以全科医学基础,全科医疗,社区预防,社区保健与康复,护理基本技能中医保健和社区营养为主的培训。

三、陪训对象计划在20XX年至20XX年对通道中心及下属各站的执业医师、执业助理医师和社区护士进行培训。

四、培训方法、1. 在通道社区中培训领导小组的领导下,由领导小组组长负责制定年度的业务培训,考核计划和组织实施。

2. 根据通道中心社区卫生服务专业技术的继续教育,短期培训、进修等学习并定期进行监督和检查。

3. 有计划的选送各类专业技术人员参加全科医师、社区护士、社区保健医师、慢病管理及康复医疗等业务培训。

4. 专业技术人员的继续教育由中心培训领导小组负责安排,按市、区级自学项目要求,中心每月安排一次业务学习,根据学习情况完成自学任务,并有学习笔记。

5. 每年两次对全职的中级、初级人员进行业务理论考核及技能考核。

6. 对各类专业技术人员业务学习及考核情况做好备案。

7. 各类卫生技术人员业务学习要加强管理,严格考勤、考绩,做好管理工作。

8. 对新到岗的大中专毕业生,按通道中心全科医师、社区护士、培训计划组织实施。

截止到20XX年底通道中心将在岗的医生、护士全部培训提高一次。

年青的医护人员经学习培训后均要取得社区岗位合格证。

我相信,通道社区中心的医护人员通过业务培训后,业务水平技

术水平将大大的提高,通道社区中心将有一支能胜任社区卫生服务的强有力的队伍。

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将叶片放在盛有酒精的小烧杯中,再放入大烧杯内隔水加热,叶片颜色逐渐由变成。

稍停片刻,用清水冲洗掉碘液。这时可以看到,叶片遮光部分呈色,没有遮光的部分呈色。

)步骤①的作用是:。

)步骤④中酒精的作用是:。

)这个实验说明了:。

医院培训人员的工作计划详细版

文件编号:GD/FS-7272 (计划范本系列) 医院培训人员的工作计划 详细版 When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

医院培训人员的工作计划详细版 提示语:本计划文件适合使用于目标确立时,根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 新的一年即将来到,在工作中,也应有新的规划,争取在以后的工作中昼发挥我工作潜能。以下就是本人的工作计划: 一、培训教育方面 认真做好本职工作,努力探索,大胆尝试,用不同的方式针对性的对服务员及导医进行培训,调动员工工作积极性,发挥员工的主人翁意识,提高工作质量增大工作效益。 1、在课程上,做到每月有培训,每周有培训,开展“导医培训周”、“导医培训月”、“服务员培训周”、“服务员培训月”坚持不懈,常抓服务质量。

2、先后从“理论”、“实际操作”、“礼仪”、“礼貌”、“仪容仪表”、“形体”等方面入手,做到课程规范化,系统化,科学化,让每一位员工都能够听得懂,学得进,能够学以至用,淋漓尽致地体现在工作中去。 3、开展语言方面的课程,针对员工不懂广东话的弱点,一对一的教学,本土员工教外地来的员工,并加深员工之间协作的精神,增强友谊。 4、开展英语课程,要求每一位员工都能以简单的英语与外宾交流,避免外宾无法接待的尴尬现象发生。 二、在管理工作方面 我在做好培训工作的同时,要将管理工作这方面继续下工夫,将主要围绕“爱”和“严”这两个字。 1、教育员工,不是一朝一夕的事,是一项长期

教育培训机构年度计划模版

**教育培训中心年度(2011.12—2012.12)发展规划 总体目标 围绕在“好习惯·一生幸福”的教育理念下,培训中心总体目标是: 拓展视野、巩固教学、完善服务、规范管理、综合创新,继续探索完善出一 条服务社区,提升中小学潜能的小区服务模式。为力争在一年内,新增教学点完善相关管理服务模式。 强化培训中心教育特色,即倡导“得法的教育”,鼓励优势潜能,提升专注力,形成良好独立思维习惯,练就勤勉好学、乐思爱问的卓越品质。 一、管理目标 1.完善各部门职责和人员工作管理,提高各部门工作执行力和衔接度。 2.严格参照《**教育培训中心管理指南》规范工作、安排宣传招生、教学管理 与学生服务。 3.形成一套完整的教、学档案管理系统,并逐步形成规范的电子版档案管理系统。 4.综合部及财务管理科学、规范、本着节约共享的原则安排各项工作。 主要措施: 1.推行部门负责人制和项目负责人制并行措施。 在规范管理,完善服务的前提下,密切沟通,资源共享,协调工作,力所能 力的在完成工作的前提下,进行一定的业务创新,落实招生、报名、教学、客服 的各个环节。 重视执行力度,注重细节,相关活动需要全中心工作人员一起参加的,要密 切协作,明确分工,强化管理程序,完善各项工作。确保中心教学工作、活动开 展等顺利开展。 2.严格参照《**教育培训中心管理指南》的规划和安排,进行宣传招生等日常工作。教务、市场宣传、综合等部门协调合作,明确分工,落实中心负责人 制度。 3.定期举行中心例会,并落实办公管理等制度。 例会时间在不与公司例会时间相冲突的情况下暂定为每周五下午2:30点。

(1)各部门于每周例会前准备好相关资料和工作总结; (2)于每月26号之前完成《本部门工作总结》上报中心负责人处,并上传中心邮箱。汇报内容包括当月各部门工作情况及反思,涉及教学服务的,要重点进行阐释,以及下月各部门工作重点。 (3)每期开课前3周内上交下一期工作计划,包括招生、宣传、教改、活动等。此外,每期课程结束后,整理书籍归档。 4.加强中心负责人和各部门负责人的沟通,上下一心,努力落实工作。 5.做好每期工作总结和计划,评估原规划目标的达成度。 6.培训中心参照执行《**教育培训中心管理指南》,试运行一年,期间收集各部门意见与反思,做相应修改,定稿后遵照执行,形成教学管理模式的雏形,为下一步拓展业务和市场做好准备。 二、中心队伍稳定和建设 1.“爱上每一个学生,心同每一位家长”,成为我们中心每个工作人员的追求。2.围绕“个性化培养,专业化教育,权威性辅导”进行教学跟踪和服务。 3.工作人员努力做到业务技能专业化、专业知识结构化、服务意识全局化。 主要措施: (1)健全、完善人事聘用制度,建立相关实习储备机制,以便引进相关人才。 招聘人才,应结合中心各阶段工作目标和性质不同,对于人才的能力等方面的要求,应有所调整适应。 (2)落实培训学习,在做好相关工作的前提下,相应开展一些涉及服务和工作 绩效等方面的培训。一方面,团结同事,增强员工归属感;一方面,激励大家爱 岗敬业,注重细节,热情服务的精神,努力打造专业、合格的霭德教育中小学的培训板块。 (3)上学期和下学期各安排一场,主题为“跟家长沟通技巧”和“专注服务和 周到工作”两项内容的培训,暂定有请总部林总监主讲。 (4)确实履行《管理指南》的岗位职责,认真学习《学习手册》内容。 (5)开展读书活动,坚持每月一篇反思、随笔或者教育叙事,参与年终评比。

医院管理培训方案

医院管理培训方案 摘要:目的探讨医院多种管理培训方案对医院管理者管理技能的影响。方法随机抽取河大附院中高层管理人员107名,根据职务的不同分为护士长组、科主任组和行政部门负责人组,参照Kirkpatrick评价模型制定基本卫生管理、医院管理、卫生信息管理、全面质量管理和变更管理等五种培训方案,在培训结束后以问卷调查及座谈会的形式分析培管理人员的管理技能是否得到改善及改善的原因。结果培训后,所有管理人员的管理技能均得到一定程度的改善,其中组织日常活动、激励和指导下属、监督他人工作、小组讨论和形式分析等方面改善较显著。与管理技能改善可能有关的因素包括管理者的管理年限、职务类型、口语交际、监督他人工作、循证决策等。结论五种培训方案的实施对管理人员管理技能的改善均有一定的影响,尤其是卫生信息管理和变革管理培训方案的实施有助于充分利用管理资源,提升医院管理效率;并且本研究方案容易实施值得广泛推广。 关键词:医院管理;管理技能;知识;管理培训 随着卫生保健体系的不断改革,医院面临着来自外部和内部环境的挑战日益严峻,要在无数环境挑战中具有竞争力,医疗保健机构必须打破旧体制,运用现代思维方式和管理技能,开展与时俱进、适应形势的领导和组织行为,而医院管理者通常来自临床一线科室,极少接受过正规医院管理培训,对多学科的管理方法及团队合作价值关注较少或无关注,不利于医疗机构的发展,并且相关研究已经指出医疗卫生机构管理的改革势在必行,以不断完善医院管理结构,提升战略管理技能[1]。 1研究对象 于2011年10月至12月采用随机数字表法抽取我院中层管理人员107名,根据职务不同分为三组:其中科主任组34人(占31.8%)、护士长组37人(占34.6%)、行政部门负责人组36人(占33.6%)。所有研究对象的管理年限为9.05±1.12年,均未取得管理学位。 2研究方法 2.1培训内容及要求。采用的培训方案包括5项内容:基本卫生管理、医院管理、卫生信息管理、全面质量管理和变更管理。设定每项学习内容的学习时长

医院物业人员培训管理制度

医院物业人员培训管理制度 一、人员培训根据本公司《人力资源控制程序》关于员工培训的要求,不断地对各级员工进行不同阶段的在职培训,确保本物业管理人员的综合素质不断提高,为顺利完成公司管理目标奠定良好的人力基础,具有长期管理实际经验的专业人员,成为本物业管理的中间力量。此外,公司还对全体员工进行了保密培训,对于重要岗位更是加强了保密培训的力度。为了进一步增强物业管理队伍,强化管理人员的素质,以适应服务管理的需要,我们还将组织人员赴物业管理行业的先进单位参观学习,借鉴他人的物业管理先进经验,增强管理人员的感性认识,并制定高起点、高标准的内部管理制度,制定职能部门的工作范围和职能、岗位职责和各类服务管理人员的工作标准,优化服务标准流程,规范服务管理人员的行为,我们还将组织学习建设部有关物业管理的文件和市政府关于物业管理方面的法规,包括物业管理公司的职责、客户的权利义务,各方面的法律知识等,提高物业管理人员的管理水平、业务水平、政策水平。 (一)培训目的 使物业项目管理中心全体员工掌握并不断完善各项规章制度,明确本人、本岗的职责、权力、义务,严格执行操作规程、规范言行举止、仪容仪表,树立良好的形象,为用户提供尽善尽美的物业管理服务。 (二)培训目标企业的竞争是人才的竞争。而人才的关键在于企业是否能最大限度地开发人力资源。要实现人员素质的现代化,必须规范企业的培训制度,把培训作为企业的发展战略常抓不懈。我们制定了针对XX市第二医院的物业管理服务培训方案,确立了全员培训

计划。公司将采用计算机、摄像机、智能网络等先进的培训手段,全方位、多层次地进行培训。重点开展专业知识培训、计算机培训和物业管理知识培训,提高员工的综合素质。同时,我们确定了"全员培训、全过程考核"的培训方针,使培训真正落实到实处。 培训的目标针对管理者而言,目的是在服务态度、管理与专业知识、业务能力三个方面改变、加强或改进员工的行为或表现,所有员工培训目标就是使各级管理人员的思想素质、专业素质及管理水平达到国家一级物业管理公司资质的要求,实现公司对客户的服务承诺,为广大客户提供优质、可靠、周全、高效的服务。 (三)培训系统的实施运作培训的目标针对管理者而言,目的是在服务态度、管理与专业知识、业务能力三个方面改变、加强或改进员工的行为或表现,所有员工培训目标就是使各级管理人员的思想素质、专业素质及管理水平达到物业管理公司资质的要求,实现公司对客户的服务承诺,为广大客户提供优质、可靠、周全、高效的服务。 1、培训系统图 系统图说明: 针对XX市第二医院的管理特点来设置培训目标并拟定实施计修正。 有效运用多种培训形式和方法,确保培训达到预期效果。通过对员工进行考核,了解培训的有效性及员工的接受程度。根据对考核结果的评估和反馈,及时调整培训思路并确定未来培训重点。强调将理论应用到实践工作中。 2、培训的组织方式 培训职责管理中心经理助理负责员工日常培训的计划、协调、组织、考核等工作。

教育培训机构2020年度工作计划

教育培训机构2019年度工作计划 【导语】工作计划表就是使用表格的形式反映工作计划的内容。表格是工作计划的工具。通过它将工作计划指标或要完成的工作项目列明汇总,表达出企业工作计划的基本内容。WTT搜集的《教育培训机构2019年度工作计划》,供大家参考阅读,更多内容,请访问工作计划频道。 1、树形象:透过党员教育活动和师德教育,提高每一位教职工个性是领导干部的职业道德水平,重树领导形象,以此促进校风、教风和学风的根本转变。 2、强素质:以新课程培训为切入点,以校本培训为裁体,丰富教师基本功训练资料,提高标准,尽快打造一支能适应新课程改革需要的教师队伍。 3、抓管理:监督、协调、管理、保护是乡镇中心校园的主要工作资料,而管理是重中之重。本期中心校园将进一步完善和加强对各校工作过程的监管,进一步明确职责,强化职责意识,提高管理水平。以管理促进校长抓管理,以管理调动广大教师用心性,以管理提高教育教学质量。 工作目标 1、加强校园文化建设,使校园周边环境得到彻底改善,全期不发生职责事故,中小校园全部到达“平安校园”标准。 2、透过管理倾斜,重点扶持和校园自我加压等措施,进一步缩小校园之间的质量差距,力争使教育整体水平跃居全县前列。 3、加强教师队伍建设,不断提高教师素质,狠抓教育教学质量的提升,争取教育质量进入全县中等偏上等次。 4、改善校园办学条件,透过用心争取上级资金,实现我镇办学条件的改观,个性是十力中学、上巴河小学、宋家凉亭小学的突出问题,尤其是十力中学进校园的道路硬化问题。完成好十力中学和宋家凉亭小学的合格校园的建立工作和整改工作。 今年是校园执行三年规划的第二个年头,是关键之年。本学期的工作需要精心谋划,认真落实,争取迈上新台阶。 一、指导思想 立足校园实际,以市、区有关部门的工作要求为指导,以安全工作为基础,以进一步

医院培训-医院医务人员的职业素质与卓越服务培训(医院)

医院管理培训-医院医务人员的职业素质与卓越服务培训 培训讲师:陈馨贤 课程时间:两天 课程对象:医院医务人员 培训方式:大量生动案例教学,实用性、操作性强,采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使医护人员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。 课程背景: 医疗卫生工作在人类社会的延续和发展中起着十分重要的作用。加强医务人员职业素质提升是激励医务工作者在医疗劳动中兢兢业业、尽心竭力、有所作为的强大的内在动力。医务人员职业素质提升训练从医德、医患沟通与职业化素养提升方面指导医务工作中立身、立业。 卓越服务是现代医院管理的一个崭新课题,它在汲取医院优质服务经验的基础上,提出了全新的服务理念,将医院服务标准化、科学化、流程化、规范化,这在现代医院管理中是一种创新。十几年前,美国汤姆·彼得斯的《追求卓越》颠覆了整个商业世界彻底改变了商业人士的传统观念。卓越服务就是要将现代人的服务理念引入到医院现代管理体系中,激励医院管理层改善其管理方式,以适应21世纪不断变换的医院卫生服务新环境。任何事物都是从普通到良好,从良好到很好,从很好到优质,从优质到优秀,从优秀到卓越。那么,医院管理培训—医院医务人员的职业素质与卓越服务该怎么提升呢? 课程收益: 提升医院医务人员的服务意识与工作态度; 塑造医务人员卓越服务的职业形象; 掌握服务语言礼仪,提升与病患沟通的技巧,打造和谐医患关系; 掌握有效缓解压力的方法 ,提高应对压力的能力; 打造和谐团队关系,建设卓越服务团队; 提升应对客户投诉的技巧与方法; 课程大纲:医院管理培训—医院医务人员的职业素质与卓越服务课程课纲内容概括 第一讲:医务人员服务意识修炼 一、医务道德修养 医务道德的基本规范和内容 服务患者、奉献社会 二、服务就是营销

教育培训机构2020年度工作计划

教育培训机构2019 年度工作计划 【导语】工作计划表就是使用表格的形式反映工作计划的内容。表格是工作计划的工具。 通过它将工作计划指标或要完成的工作项目列明汇总,表达出企业工作计划的基本内容。 WTT搜集的《教育培训机构2019年度工作计划》,供大家参考阅读,更多内容,请访问工 作计划频道。 1 、树形象:透过党员教育活动和师德教育,提高每一位教职工个性是领导干部的职业道德水平,重树领导形象,以此促进校风、教风和学风的根本转变。 2、强素质:以新课程培训为切入点,以校本培训为裁体,丰富教师基本功训练资料,提高标准,尽快打造一支能适应新课程改革需要的教师队伍。 3、抓管理:监督、协调、管理、保护是乡镇中心校园的主要工作资料,而管理是重中 之重。本期中心校园将进一步完善和加强对各校工作过程的监管,进一步明确职责,强化职 责意识,提高管理水平。以管理促进校长抓管理,以管理调动广大教师用心性,以管理提高教育教学质量。 工作目标 1 、加强校园文化建设,使校园周边环境得到彻底改善,全期不发生职责事故,中小校园全部到达“平安校园”标准。 2、透过管理倾斜,重点扶持和校园自我加压等措施,进一步缩小校园之间的质量差距,力争使教育整体水平跃居全县前列。 3、加强教师队伍建设,不断提高教师素质,狠抓教育教学质量的提升,争取教育质量进入全县中等偏上等次。 4、改善校园办学条件,透过用心争取上级资金,实现我镇办学条件的改观,个性是十力中学、上巴河小学、宋家凉亭小学的突出问题,尤其是十力中学进校园的道路硬化问题。完成好十力中学和宋家凉亭小学的合格校园的建立工作和整改工作。 今年是校园执行三年规划的第二个年头,是关键之年。本学期的工作需要精心谋划,认真落实,争取迈上新台阶。 一、指导思想 立足校园实际,以市、区有关部门的工作要求为指导,以安全工作为基础,以进一步落实规范管理为重点,以师资队伍建设为突破口,以提高教育质量为目标,全面提升校园各项工作的水平。

医务人员三基培训计划

黄河医院 医务人员培训计划 为提高医务人员整体素质和医疗水平,规范我院医务人员的医疗行为,保证医疗安全,经研究决定,制定医院业务培训学习工作计划。 一、学习对象:全院医务人员 二、培训计划: 1、集中学习与自学结合 ①各临床科室、医技科室每周星期三下午定为科室自学时间,由医政科办公室下科室检查督导签到。各科每月初制定本科室的培训计划,包括讲课题目及讲课时间。并将科室培训计划每季度上报医务科。②对于共性的知识和常见传染病、多发病的培训由医务科每月组织集中培训。 ③每两月组织全员专题讲座一次,本院业务骨干及外请专家授课。 ④凡有外出学习、进修者信息一律上报医务科备案。 ⑤外院进修返院医师,在本专业系统内最少组织两次讲课,有必要向全院人员传达新的知识及信息,报医务科安排讲课。 ⑥凡外出培训学习,包括参加学术会议人员,回院后必须将所学知识进行传达学习。 2、培训内容要求: ①讲课内容根据各科专业不同,开展多种形式的业务技术活动,以“三基”为基础,同时掌握本专业新进展、新技术并用于临床工作中。要

有新意,讲课时间不得少于1个小时。②课件要求做幻灯片形式,并在讲课前3天江课件电子版报至医务科,准备纸质讲义。 ③结合突发时间及文件要求,组织学习传染病、常见病、多发病的预防和用药知识等。 ④课后以多种形式进行考核 三、听课要求 1、凡院内组织的各种学习,规定范围内人员,必须准时参加,不得无故缺席(值班和公事除外),课前需要有签到册,听课期间要求认真做好笔记。 2、科室内组织的学术活动必须在规定时间内举行,每人要有学习笔记。 四、奖惩办法 1、医务科根据科室计划不定期对科室进行抽查,无故不举办学术活动的科室将按照规定扣除科室绩效200元,每少参加一人扣除科室主任50元。 2、医院举办的学术活动,要求必须参加而不参加的扣除当事人100元,科室主任50元。

2021教育培训年度工作计划详细版

文件编号:GD/FS-2765 (计划范本系列)2021教育培训年度工作 计划详细版 When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

2021教育培训年度工作计划详细版 提示语:本计划文件适合使用于目标确立时,根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 【篇一】 在学校全体员工共同努力下,我校20xx年秋季已顺利开学了,本学期将组织任课老师认真学习学亿教育在20xx年学亿教育工作考核制度,进一步确立改革意识,创新意识,责任意识,争先意识,全面提高教师的业务素质,狠抓教学常规管理,全面提高教学质量。同时,作为一名负责人,面对竞争激烈的教师队伍,我感到了身上的压力。作为教师的我必须对自己今后的发展有一个计划,在这段时间里,我也不能放松自己的学习,只有不断的学习,才能有所发展,有所进步。21世纪所需要的教师,既应具有高水平的思想政治素质,敬业爱岗的职业道德素质,也

应该是通过不断地学习和接受培训,充实和更新知识,提高水平和能力,成为教书育人的一名合格的教师。 一.主要工作目标和任务 1、坚持以人为本。牢固树立"一切为了学生,为了一切学生"的教育理念,确立"服务树形象,质量求生存,特色打品牌。"的思想。 2、抓好学校稳步发展,争取把班级的留生率保持在90%以上。 3、在办名校的基础上扩大办学规模,扩大招生人数,尽自己的能力去吸引更多的学生来学亿教育学习。 4.努力学习理论知识,在教学实践中提高自己的教学质量,让学生喜欢课堂,并在课堂中获得的收获。

医院管理人员培训

医院管理人员培训 培训对象: 医疗服务机构院长、副院长、书记、医务处主任、护理部主任和职能部门领导;公共卫生服务机构负责人,医疗机构人事、行政、财务、科研主管负责人科室主任以及医疗行政机构管理人员。 培训目标: 针对公立医院组织变革,提升管理者以人为本、修己安人、持经达变、义以生利、能群善分的管理思想、价值观和方法论,开拓新思路,转变思维观念,增强管理思维,探寻提升医院管理者高效管理的有效途径,提高生产力和工作效率。 培训方式: 激情演讲、小组讨论、故事分享、参与型培训、多媒体教学、实践型培训、游戏带动、案例解析 课程设计: 一、管理的解析 二、儒家哲学与管理哲学 三、儒家的“管理哲学”与现代医院管理 四、构建医院“人本”文化,促进医院和谐发展 更多详情请关注:https://www.360docs.net/doc/4815448579.html,

培训大纲: 一、管理的解析 如何正确理解医院管理, 衡量医院管理水平的唯一标准,是能否让个人目标与医院目标合而为一, 医院管理就是让一线的员工得到资源并可运用资源 医院管理观:医院管理只对绩效负责;医院管理是一种分配;医院管理始终为医疗服务。 用绩效说话,等边分配法则,经营大于医院管理, 确保医院管理水平匹配医疗水平。 向上管理:建立和培养良好工作关系。向下负责:发展下属。 医院管理内容:计划管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理 二、儒家哲学与管理哲学 1.“唯人则天”的管理意义,在发挥安人的潜力。 2.“知治一致”的管理认识论知不离行,行不离知,所强凋的更多是道德律的“知”与“行”。也就是讲道德观念(知)与道德修养(行)的统一。 3.“执经达权”的管理方法论

医院感染培训计划

. 2016医院感染培训计划 一、培训人员 临床医生、护理人员、医技人员及后勤、保洁人员、进修实习人员,院感科专职人员参加上级培训。二、培训形式 邀请上级专家来院讲课,多部门联合进行统一组织的全员培训;科室自学;院感科下重点科室进行个别培训以及现场指导等形式。专职人员外出学习培训。三、培训内容及学时要求 医院感染管理科专职人员参加有关国家级、省级卫生部门的医院感染管理知识培训,及时掌握医院感染防控的最新信息动态,培训时间不少于15学时。医务人员手卫生、消毒隔离相关知识、目标性监测、医院感染暴发报告、医疗废物分类处置、抗菌药物应用、多重耐药菌感染控制、职业暴露防护培训,培训时间不少于6学时。后勤保洁人员重点进行手卫生、医院环境清洁消毒、医疗废物分类处置运送方法,个人防护方法、多耐菌感染防控等的培训,培训时间不少于3学时。 新上岗人员,包括实习生、进修生进行医院感染管理基本知识的岗前培训,重点为消毒隔离制度、手 卫生、医院感染定义及诊断标准、个人职业防护的培Word 资料 . 训,培训时间不少于3学时。 各科医院感染管理小组人员参加医院感染相关知识培训,提高感

控小组共同参与感控管理的责任和意识,培训时间不少于3学时。四、考核、考试纳入绩效考核: 理论考试每季度一次、结合平时下科室检查过程中的现场提问;各科室参加培训人员每次不能少于80%,无故少于80%者一次扣除科室绩效分1分;季度考试,中级及中级以下人员全部参加闭卷考试,副高人员参加开卷考试,外出学习,休长假人员不能参加考试者,科室要给院感科请假,如无故不参加者,视为考试不合格,纳入季度绩效考核每人次扣0.5分;考试作弊者,发现后每人次扣除绩效考核分1分;全院培训有科室和个人记录,月考核下科室检查,科室无学习记录一次扣1分;无个人学习记录者每人次扣0.5分,并纳入季度绩效考核之中,与医院奖金挂钩。2016年医院感染培训计划感染属于一个多学科相互渗透的新领域,它的发生发展贯穿于医疗领域,直接影响医院医疗质量。为此制定2015年科室感染管理培训及考核计划如下:一、培训目的 为了不断提高全科医护人员对预防医院感染的认Word 资料 . 识及知识水平,把医院感染的预防和控制工作始终贯穿于医疗活动中,从而提高全科医护人员对医院感染的防范意识,减少医院的感染发生,提高医疗护理质量,从而保证医疗安全二、培训的对象 1、培训的对象:全科医护人员、实习生及保洁人员。、患者及探视陪伴人员三、培训内容及学时要求时间

医务人员培训资料

医务人员服务礼仪培训 此次医务人员培训目的: 1、提高医护人员自身修养:礼仪不仅反映一个人的交际技巧与应变能力,而且反映着一个人的气质风度,是衡量一个人文明程度的准绳。 2、完善医院员工个人形象:个人形象是一个人的仪容仪表、举止、服饰、表情等的集合,当你学习礼仪的时候这些方面都有详尽的规范,因此学习礼仪运用礼仪将有益于我们维护个人形象。 3、提升医院服务品牌与形象:医院品牌形象是由个人组成的,员工个人的素养提高了,整个医院的形象也通过员工的仪容仪表、言谈举止、仪式以及活动过程表现出来了。 4、增强医院市场竞争力:因为我们医院的产品都是一样的,相比较而言我们的客户更愿意去环境好、服务好,又能满足需求的地方,个人的心理也得到了满足,有享受了服务。 具体内容: 医院属于服务性行业,是服务于患者的医院。医院的服务理念应以患者为主,尊重人性,以人为本。每一 名员工都是指医院全面提升服务质量活动中的重要组成部分。一位接诊医生的疏忽,会给患者留下这家医院医疗 草率的深刻印象;一个护士的态度冷漠,会给患者留下这家医院服务恶劣的记忆。再好的广告,再好的公关,与患者这种印象和记忆相比,会显得多么的苍白和空洞。 一、避免患者的FUD "心理(fear害怕、Uncertainty 不可靠、Doubt怀疑)。 每位患者的消费心理受地域文化、传统习俗、思维方式等的制约,对市场的领悟不同,但专业文化氛围规范 的服务体系能延伸对方的满意度。古希腊希波克拉底曾说过:医生有两种段能治病:一是用药;二是语言。 ” 医生语言表情姿态对医患沟通中起着关键作用。 1、让患者困难时感到温暖。比如:一些大夫抱着肩膀支使家属把病抬到那张床上去”是不对的,应该主动帮助家属一起抬,让患者和家属在困难的时候感到温暖。 2、直呼患者姓名不如直接问诊。比如:医生坐在诊室里高声直呼患者姓名,不如走到候诊区询问:哪位是XXX, 您跟我来。当患者坐下来诉苦”时,医生要用鼓励性的语言支持其叙述,以获得更多的资料。 3、好医生能帮助患者心情好起来。医生应具有博大胸怀,能够推己及人,换位思考,并成为一个媒介,即通过 自己的言行,将患者和家属消极的情绪转化为积极的情绪。 4、欢迎光临”不要随便说。患者走进医院的时候,都有这样的心理活动:通过医生的表情、语言、举止、态度 来揣测自己病情是否严重。小病患者则下意识地通过医生的言谈举止寻找安全感。因此医生的言谈举止既要得体 还要有分寸。 二、建立良好的医患之间互赢关系。 水能载舟,亦能覆舟,在竞争是趋激烈的医疗市场中,除了要不断高自身医疗技术外,更要踏踏实实把好 服务质量关,为患者精耕细作好每一项服务,视患者为亲人、朋友,用真情缔造和谐、互信、实行全程亲情化跟

医院人员培训计划

员工消防安全培训计划 为贯彻落实修订的《中华人民共和国消防法》(以下简称《消防法》),强化消防安全主体责任意识,进一步普及消防知识,提高我院广大职工的消防安全素质,落实消防安全责任制,推动消防工作社会化进程,制定本计划。一、指导思想坚持以科学发展观为指导,单位全面负责、部门依法监管、深入贯彻落实政府统一领导、 的消防工作原则,通过多渠道培训、新手段施教,推动各级、各部门强化公民积极参与安 落实消防安全责任制,全发展理念,建立健全社会化的消防工作网络,提高我院广大职工的消防安全素质,有效预防和减少火灾事故发生。二、工作目标 通过分级分期培训,使受训对象普遍受到一次系统的消防法规和消防知识教育。着力提高消防安全监管人员的业务水平,提高消防设施操作基本技能,着力提高广大员工的自防自救能力,切实促进消防安全两个主体责任的落实。三、培训安排(一)参训对象医院全体人员、新进员工(二)培训方式培训采取理论授课、现场参观、实地操作、考试考核等方式进行。(三)培训时间及内容 1.四月份,邀请市消防支队防火处的专业人员到我院对全体中

层干部进行消防安全培训,加强其消防安全意识。五至六月份,到各病区,对该病区的全体医护人员进2. 的培训,重点培训行消防四个能力和应急疏散;两个力量 3.八月份,配合人力资源部对全体新进员工进行消防安全培训,新员工必须接受消防知识及实用技能的培训,做到一懂、二知、三会。新员工须经过保卫科消防安全考核后,方可上岗。(1)一懂 : 即紧急情况下懂安全疏散。 (2)二知 : 即知道火警电话号码9 、灭火器材的放置地点和位置。 (3)三会 : 即会报火警、会使用灭火器、会扑救初起火。4.九月份对全院重点要害部位逐个培训,针对其不同的岗位特点进行有针对性的培训。(1)熟悉医院特点,消防通道位置及消防重点部位。 (2)消防知识培训包括 : 报警方法、报警步骤、火情判断及一般的消防知识。 (3)实际技能包括 : 灭火器材的使用方法,火场逃生法及火灾发生后的处理等。 (4)观看火灾教育录像,加强重点要害部位员工防火安全意识。 5.全年组织全院性的消防演习两次(上下半年各一次)及一次消防知识的再培训。届时将邀请消防支队防火处的专业人员到现场进行指导和培训。安全保卫科

教育培训机构年度工作计划总结模板

教育培训年度工作计划模板 【篇一】 在学校全体员工共同努力下,我校20xx年秋季已顺利开学了, 本学期将组织任课老师认真学习学亿教育在20xx年学亿教育工作考核 制度,进一步确立改革意识,创新意识,责任意识,争先意识,全面 提升教师的业务素质,狠抓教学常规管理,全面提升教学质量。同时,作为一名负责人,面对竞争激烈的教师队伍,我感到了身上的压力。 作为教师的我必须对自己今后的发展有一个计划,在这段时间里,我 也不能放松自己的学习,只有持续的学习,才能有所发展,有所进步。21世纪所需要的教师,既应具有高水平的思想政治素质,敬业爱岗的 职业道德素质,也应该是通过持续地学习和接受培训,充实和更新知识,提升水平和水平,成为教书育人的一名合格的教师。 一.主要工作目标和任务 1、坚持以人为本。牢固树立"一切为了学生,为了一切学生"的 教育理念,确立"服务树形象,质量求生存,特色打品牌。"的思想。 2、抓好学校稳步发展,争取把班级的留生率保持在90%以上。 3、在办名校的基础上扩大办学规模,扩大招生人数,尽自己的 水平去吸引更多的学生来学亿教育学习。 4.努力学习理论知识,在教学实践中提升自己的教学质量,让学 生喜欢课堂,并在课堂中获得的收获。 二.具体工作和措施 1.教学常规管理 教学质量的好坏直接影响学校的生存,教学质量是学校的生命线,是学校的工作重点。课堂教学是提升教学质量的关键,充分利用好课

堂,我们部老师要起到一个监督,督促的作用。充分发挥以教师为主导,学生为主题的教学活动,调动学生学习的积极性,培养学生的水平,学生成绩的提升才是我们学校的宣传。任课教师必须将学生的作 业批改,按时发放,让家长能够看到学生在我们这里学习的学习成果。 2.增强教师队伍建设 (1)老师一定要做到:尊重学生、信任学生、了解学生、研究 学生、协助学生、关心学生、准确评价学生; (2)关心和协助新老师。对他们的工作给以指导和协助。安排 新老师听课,试讲,协助他们纠正工作中的错误,并且多给新老师锻 炼的机会,让他们快速成长起来,能够为学校的发展做出贡献。 3.强化日常工作规 (1)按时交工作周计划,学期个人工作总结等。 (2)认真检查晚托日志并做好统计工作,提升留生率。 (3)搞好各个老师工作的的安排和评定工作。 (4)希望能够有时间到其他校区去学习经验,提升新安和勺湖 两个校区的办学质量。 4.增强学习,提升自身业务水平,提升教学质量 (1)学习教育理论,提升自身道德修养 要求自己经常阅读相关的报刊杂志、通过上网浏览最新的教育理念,用新的教学理念和教学方法来使自己始终能够拥有新鲜的血液。 努力通过自己的课堂教 学使学生学得轻松,学有所得,真正成为学生心目中学习的引导者。此外,作为一名老师,不但仅是学生学习知识的引导者,更是学 生人品学习的楷模。在教学过程中,我们不能仅仅培养学生的知识水平,同时也要注重学生道德修养的提升,所以,我自己要先学会怎样

临床试验人员培训管理制度-福建医科大学附属第一医院

合同编号: 项目委托研究合同书 甲方:______________ 公司 乙方:______________ 医院 药物开发背景介绍,及委托我院参与研究的前提阐述。 研究题目: 方案编号: 申办者: 双方责任与义务 甲方: 1甲方免费向乙方提供临床研究用文件夹、临床试验方案、试验材料、受试者知情同意书、病例报告表(CRF)、严重不良事件记录表等。 2甲方负责对乙方的研究人员进行与该临床研究有关的培训。 3甲方在临床试验进行期间,负责派遣临床监查员对临床试验进行定期和不定期的监查,并就监查中发现的问题与乙方协商解决。 4甲方负责向乙方回收剩余药物。 5甲方负责对临床试验结果进行数据统计并完成统计分析报告。 6申办者对于发生与试验相关的损害或死亡的受试者承担治疗的费用及相应的经济补偿。 申办者应向研究者提供法律上与经济上的担保,但由医疗事故所致者除外。 乙方: 1乙方应严格遵循GCP要求及研究方案进行本次临床研究。 2乙方在合同规定的试验期限内完成共例有效病例的临床观察并提供填写完整的病例报告表(CRF)。

3试验进行中或结束后,乙方有责任向甲方监查员或稽查人员出示与本临床试验有关的全部临床研究资料(包括原始病例记录、CRF、化验报告及其它检查报告等),以便完成 对该试验的监查与审核。 4在临床研究过程中,若受试者发生与研究相关的不良反应或不良事件,乙方应对受试者进行积极的治疗。 5乙方在收到申办者数据处理单位对病例报告表的询问表后,应及时提供反馈信息,一般情况下不应超过一周。 6乙方在收到统计分析报告后,如无异议,应在3周内完成临床试验总结报告及分中心小结表。 7如有需要,乙方负责参加SFDA专家审评会,并按GCP要求保存试验相关资料。 8乙方应严格遵守保密协议;未经甲方正式书面同意,不得公开发表包含本临床试验信息的文章等。 合同合作期限: 从年月日至年月日,共月,乙方在如下时间范围之内进行并完成临床试验部分(计划): 开始入选受试者:年月日 结束入选受试者:年月日 结束观察日期:年月日 入组期:个月,观察期:周 完成全部CRF填写:年月日 财务协议 1试验观察费:完成的合格病例,每例元人民币。 所完成访视单次访视观察费合计观察费 1(筛选访视) 2(基线访视) 3(治疗周访视) 4(治疗周访视)

医院培训管理办法

医院培训管理办法 一、培训计划: 1、医院科教科负责制定出医护人员年度全科业务知识培训计划和专项业务知识培训计划。 2、部门、科室负责制定专项技能培训、阶梯式培带等计划。 二、培训实施: 1、培训必须根据培训计划,明确培训主题和主要内容,确定培训讲师、培训对象、培训时间、培训地点,做好培训资料/课件准备。 2、为确保培训整体效果,提前一周通知讲师做好授课准备。 3、应提前两天以上拟定培训通知并下发,确保参训率达到90%以上。 4、提前做好培训场地环境布置、培训设备安装调试。 5、培训负责人负责主持培训,向参训人员介绍培训讲师、培训主题及培训意义等,同时宣布培训纪律。 6、讲师进行现场授课,培训组织实施部门人员做好培训工作的相关记录。 7 、外派培训进修:外出培训和进修:各部门、科室可根据部门建设实际需求,以及新技术、新项目开展的具体要求,充分调研并经部门讨论决定后提出申请,经部门负责人、科教科、医院负责人审批同意后方可实施。 8、员工参加外派培训必须由科室与其签订外派培训协议,对培训费用、培训期间薪酬待遇及培训后服务年限等有关事项进行书面约定。 三、培训考勤管理: 1、所有参训员工自收到培训通知之日起,应合理安排本职工作及私人事务,确保准时参加。 2、培训期间的所有员工应自觉遵守公司的各项规章制度。

3、员工参加内部培训时,应自觉打卡签到,尽量避免迟到早退的现象发生。 4、员工参训期间,因其他紧急事宜确实不能参训的,需至少提前填写培训请假条,经部门负责人签字同意后留档备查。未向负责人请假或请假未批准而未参加培训的,其培训缺勤将按旷工处理。 5、员工因特殊原因未能提前请假的,应向说明原因,并补办请假手续,否则按旷工处理。 6、年度全科业务知识培训请假不得超过三次 四、培训档案管理: 1、培训负责人应收集、整理培训课件及影像资料进行归档,妥善保管。 2、应建立相关员工的培训档案,培训档案应包括:培训计划、培训课件、培训签到表、培训请假单及培训试卷等相关资料。 3、员工参加外派培训结束后,与培训相关资料应上交负责人及主管领导审阅、存档。 4、员工参加外派培训结束后,应该由参训员工将培训内容进行整理,为同类岗位的员工进行传达和培训,实现资源共享。 五、培训考核 1、每期业务培训结束后一周内,根据集团医务部相关要求组织开展考核工作,由培训负责人设置考题,考核成绩评定出来,纸质试卷归入培训档案。 2 、科教科对考核内容进行的抽查,抽查结果进行排名公示。 青年人首先要树雄心,立大志,其次就要决心作一个有用的人才

2018年临床医务人员技能提升培训计划

2018年临床医务人员技能提升培训计划 为加强护理队伍的建设,在以病人为中心,以提高医疗服务治疗为主题的思想领导下,不断提高我院护理人员综合素质,由医务科具体计划及督查,组织相关培训与考核。特制订为期2个月的培训计划: 一、培训对象: 全院临床医务人员。 二、培训目的: 提高各级临床医务人员的基本理论及基础知识,规范临床基本操作流程,强化基本操作技能为目的。提高医务人员综合素质、专科理论知识、急救知识技能等。 三、培训内容: (一)基本知识:各专业的临床诊疗常规、抗生素及药物的合理使用规范、合理用血指征等。 (二)基本技能:包括医护人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能 和急救技术。急救技术:心肺复苏技术、心电监护仪的使用技术、电除颤仪器的使用技术、简易呼吸机的使用及维护技术,外科洗手及穿脱手术衣。体格检查能力等。 (三)医疗卫生相关法律法规及 核心制度:《合理用血》、《医疗事 故 处理条例》、《病历书写基本规范》、《抗菌药物临床应用使用原则》等医疗文件书写的有关管理规定等。以上内容均为考试和考核内容。 (四)临床医患沟通技巧与人文关怀 四、实施细则: 结合本院医生基础薄弱,专科医院的特点,采用医务人员自学与科室讲座、医院集中培训相结合的方式进行,要求医务人员利用业余时间学习基础医学理论、专业和急救知识及技术。医务科定期组织全体医务人员进行统一培训及考核,并做好记录。 (一)幵展自学自练:医务人员按照共同科目和专业科目要求进行自 主学习和训练,进一步强化基础知识、基本理论和基本技能。 (二)全院业务学习平均每周一次,结合法律法规以及医疗核心制度,通过培训,进一步拓宽医务人员的视野,医务科通过组织考试、考核来保证培训效果。要求培训参加率为100%,培训后考试合格率100% o (三)培训后各科室根据本科室、本专业特点要求制定训练计划、内 容和考核目标;特别是针对本专业的薄弱环节和人员构成情况,制定个性化的训练计划、内容、考核方法等。科内至少每月讲座一次,每月考核一次,培训内容要扎实、深入、夯实效果;医务科根据各科室计划不定期抽查,并在季度

教育培训机构年度工作计划2021

教育培训机构年度工作计划2021 【篇一】教育培训机构年度工作计划2021 一、指导思想 本学期,我校艺术教研工作继续以“两个率先”精神为行动纲领,以《全国艺术教育发展规划》为工作指导,以学校工作计划为工作原则,继续增大艺术课程改革力度,把优化学校艺术教育作为突破口, 以提升艺术教育的科学性作为新的增长点,保持我校艺术教育的先进性。 二、主要工作 (一)课堂教学工作 教学是一门科学,也是一门艺术,作艺术教学的科学性探索,是 一个具有一定先进性的教学研究领域,也是提升艺术教学有效性的一 条必然渠道。艺术课堂教学必须追求知识、方法、人的三位一体。在 当前的艺术教学中,对艺术知识实行逻辑建构,师生合理的艺术课堂 教学生活方式的建立,艺术教学对人的身心发展,这三个方面应该作 为一个整体来抓,作为一个重点来抓。具体工作安排如下: 1、我校将对照《学校艺术教育工作评估办法》内容,增大艺术教 学软、硬件建设力度,确保艺术课程开齐、上足、教好。 2、进一步更新教师的教育观点,改变当前的课堂教学研究方式, 建立合理的艺术课堂生活方式。坚持系统性、协作性、科研性的结合。要坚持教的生活方式和学的生活方式的统一,学科间教师的生活方式 的联系,教学和研究的行为方式的结合。

3、增大课程的统整力度,建立立体统整的策略方法。不但要注重 学科知识间的统整,还要注重学习和生活的统整,学生水平的统整。 但是,在统整中也要注意内容的主次和层次。 4、优化课程改革的实践策略,增大预期和现实的结合度。艺术课 程改革为我们展示了一个先进的理论模型,这也推动我们要在具体的 实践过程中寻找合理的方法,要追求有效、开放、合理的结合。有效,要保证学生能够收获课堂效益;开放,要追求学生素质的全面发展、长 期发展;合理,要求能够发现、使用课堂教学的规律。本学期,计划以 提升课堂教学的有效性为重点。 5、完善教学评价机制,延伸评价过程,拓展评价渠道,优化评价 方式,倡导绿色评价、多元评价、发展性评价。 6、提升艺术教师基本功,要求艺术教师通过活动,提升业务素质,并力争能够取得突破性的成绩。积极组织教师参加各级优质课评比, 通过参加活动,提升业务素质,并力争能够取得好成绩,全面提升教 师职业素质。 7、定期展开形式多样的教研活动,做到以课堂教学为重点,以教 书研究为方式,增强教师间的对话和交流,整体提升教师群体的职业 素养。 8、加快艺术教育资源库的建设,推出辅助软件,完善课程资料, 要在学校网页中充实艺术教学方面的内容,增强对外的宣传力度。 9、增大对学生的观察力度,通过多种渠道收集学生的学习信息; 持续反思自我,调整自己的教学行为。通过教与学的沟通,提升艺术 课堂教学水平。 (二)师生队伍建设方面 艺术队伍的建设是艺术教育的基础和成果,合作、交流、共享是 新时期对个体素质的要求。而师生队伍建设是一个长期的过程,新课 程对教师和学生提出了新的要求,艺术教育的过程也是一个师生团队

医院新员工岗前培训内容

医院新员工岗前培训内容 课程对象:医院新进员工、职场新人自我提升。 培训方式:案例贯穿讲授,小组练习、情景模拟,体验 课程背景:新员工是医院的新生力量,在医院的人才梯队建设和医院的人才储备方面具有重要的作用。新员工从学校步入医院,存在着身份转换、环境适应、心理适应、工作适应等诸多问题,为了使新员工尽快胜任工作,承担起工作责任和社会责任,更好的服务于社会。课程收益: 《医院新员工培训》目的是通过提升医院新员工的职业素养,提高其实际工作技能和理性应对工作的能力,便于对其管理和进行自我管理,这样才能使得新员工尽快融入医院,担起岗位重任,从而提升整个团队的职业形象和组织绩效;通过培训,提升员工医德,缩短心理适应期,增强人际关系协调能力;形成医院发展良好的动力。 课程大纲: 第一讲:医院新员工企业文化培训 医院文化概念 医院文化建设与医院发展战略的关系 医院文化的规划与落实 新员工融入医院文化与企业共同成长 第二讲:医院新员工必备职业意识 热爱本职工作 病患至上 换位思考 责任意识 吃苦耐劳 不计较个人的事

以身作则 第三讲:医院新员工心态调整 (一)积极心态迎接新工作 如何调整心态 认识医院 新进人员的自觉 (二)新员工应具备怎样的心态 心态决定状态 职业心态 积极心态 天伦心态 新人心态 第四讲:医院新员工工作观 工作:成功之路的起点 忠诚:卓越一生的基础 逆境:唤醒心中的巨人 信念:铸造生命的奇迹 目标:奔向人生的彼岸 第五讲:赢在职场的六大超越 1、自信——精神超越 2、速度——起点超越 3、勤奋——时间超越 4、担当——问题超越 5、学习——标杆超越 6、创新——方法超越 第六讲:医护人员服务形象塑造——为你的成功设计形象“以规范礼仪,提升医院形象力”

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