“双十一”爆红背后的的营销分析

“双十一”爆红背后的的营销分析
“双十一”爆红背后的的营销分析

“双十一”爆红背后的的营销分析

风风火火的双十一,本该是单身们的孤独日子,结果变成了疯狂购物节。双十一也成了广大男士恐慌的节日啊。下班回家见不到做饭洗衣的老婆,刷爆信用卡的疯狂购物女青年,收快递收到手软的高端消费者。

支付宝350亿的交易额绝不是不劳而获。此前的各种营销和推广是此次的重要功臣,那么这个重要功臣到底是用的什么策略的呢?

一、淘宝所用的营销策略

大家都在天猫双十一的游戏中玩得不亦乐乎,邀请好友、抽红包、分红包。足以见得,淘宝的营销策略中不是单纯枯燥的硬广、优惠券,而是赋予了更多的好友互动以及趣味性。

饥饿营销:天猫营造一种紧张的氛围。貌似错过了今天,消费者再也得不到比今天更优惠的价格了。很多商家产品都是限量低价出售策略,“抢购”、“最后X件”、“最后XX时间”这些惯用的伎俩。

隐秘营销:淘宝一如既往的用那种绝密文件在各大用户之间泄密。其实,在很多QQ群都流传着“淘宝双十一爆款内部信息”这些文件。

视觉震撼:天猫强悍的页面视觉设计效果,诱发消费者心理的购物欲望。比起去年的系列性天猫营销广告,今年的天猫明显走的是重口味,赤裸裸的诱惑。“5折”、“限时”这样的字幕处处可见。

广告营销:广告营销包括硬广和软广。硬广,我想这点无须多说,早在半个月前天猫的硬广便出现在各大网站、各大城市的地铁站、公交候车室;软广,天猫绝对是一个好手。双十一抢购攻略、双十一购物清单等等,这样的大餐诱惑,恐怕谁都难以抵挡,潜移默化中影响用户心理。

事件营销:天猫将光棍节演变成了疯狂的购物节,并且将此作为一种传统。每年的这一天,男男女女都疯狂的购物,这似乎找到了一个很好的消费理由。天猫运用光棍节进行事件化传播,彻底敲击人们的心灵。

活动营销:砸红包、秒杀、邀请好友返利等。可以说天猫活动的趣味性很大程度上将双十一活动推到了一个颠覆。无可厚非,活动营销中丰富的奖品在最大程度上吸引了用户。

预约/定金销售:这与其说是天猫活动,不如说是商家活动更为合适。很多商家打出新款预约销售来吸引眼球。

心理营销:双十一是利用中国用户喜欢攀比、凑热闹的心理。将购物的氛围不断扩大化,导致很多用户产生一种别人都买我也得买的奇怪心理。

联合营销:通过来往、支付宝、新浪微博的大量资源进行联合营销,将大阿里系的多种产品进行切合。

电商基因:这点其实是天猫更大的优势,是多年电商经验和市场积累下来的庞大用户数。

二、在整个活动中商家做的工作和发挥的作用

天猫是一个大平台,大商场,店家是商场里的商户,可以说是一个共生的关系。就犹如实体的购物大厦里,天猫提供了店面、管理等各方面的服务,商家就是一个个单独的商户,各自做着各自的生意。

在活动中商家提供了更丰富的产品、更优惠的价格,商家的最初目的或许只是带来更多的新老顾客,提高自己的销量,却对天猫活动产生了一种催化剂的作用。在无形中帮助天猫进行活动的推广。商家愿意主动参与到活动中去,支持天猫的各种活动策略和营销策略。

三、消费者愿意为双十一买单的原因

任何活动对消费者而言,价格必然是一个最大的吸引卖点。秒杀、抢购永远是消费者关注的重点。对于消费者而言最大的实惠就是低价格,这是导致双十一疯狂的最大因素。

赶潮流、跟风成为很多消费者的共性。如果细细观察,我们不难发现,双十一的当天很少有同事会在办公桌前认真工作,大家都瞅着双十一的促销界面念念不舍;如果细细观察,我们不难发现,双十一的当天,公司的女同事总会聚集在一块讨论某某衣服某某化妆品;如果细细观察,你还会发现,双十一过后的两三天内,总有些爱炫男拿着某样商品摆弄几番。

四、京东、拍拍双十一活动为何不敌天猫双十一

天猫的双十一活动,京东和拍拍等其它电商也在同一天做了大规模的促销让利政策,但是为何消费者的眼球还是围绕着天猫呢?

这和天猫根深蒂固的行业基础有莫大的关系。天猫的用户基数、货品数量、质量以及客服质量,是任何一家电商都无法与之比拟的。加之,天猫大规模的营销策略,双十一似乎成了天猫独有的购物狂欢节。

淘宝店2020年双十一活动策划

淘宝店2020年双^一活动策划 Plan the objectives, man age the activity content, executi on mode and progress of the event, so as to unify the overall planning objectives 姓名:_______________________ 单位:______________________ 时间:_______________________ 编号:FS-DY-20720 淘宝店2020年双^一活动策划 说明:本策划资料适用于对目标进行规划,并管理事件的活动内容,执行方式与进 度,从而使整体计划目标统一,行动协调,过程有条不紊。文档可直接下载或修改, I 使用时请详细阅读内容。 淘宝店20xx年双^一活动策划一 一、活动背景 双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20xx

年11月11日前后,发生了中国互联网最大规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿! 二、活动时间 11月11日前后 三、活动地点 xxx中心淘宝店 四、活动主题 双十一”轻松抢5折,健康不打折 五、活动内容 A.产品促销 1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C选一} 2、单笔满600立减30或送一个专项体检 3、单笔满800立减40或送一个专项体检 4、单笔满1000立减50或送一个专项体检

双十一电商企业营销策略调查报告

双十一电商企业营销策略调查报告 篇一:双十一电商实训报告 XX-XX学年第一学期 企业电子商务综合实践总结报告 XX年11月 一个月的实训在不知不觉中已经过去了,虽然里面包含着很多的艰辛,但也有收获。一个月可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。 一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。 今年的我又是以一个小小的客服身份参与到双十一的热潮中,为全国各地的顾客服务,耐心地解说各种商品的特点,与不同的人通话联系,为的是让他们享受到更好的购物体验。网络是个很神奇的地方,不知不觉中,我们与顾客的

距离越来越近,同时也变得更加方便快捷。虽然过程中有许多到道不出的辛酸说不明的苦楚,但也会时常来给我们一些意想不到的惊喜,有的是来自顾客的一句谢谢或体谅,有的是来自朋友的关心安慰,以及企业领导和老师的问候关怀。 学校给的这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。 这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技 的力量不可小视,IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。 通过这次实习,让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,接触更多网络知识,了解网络经济时代的企业经济管理模式,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实训中让我对

淘宝双十一营销方案双十一营销方案

淘宝双十一营销方案双十一营销方案淘宝双十一营销方案一、策划书名称: 淘宝网店双十一营销策划书 二、活动背景: 随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。 由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。 三、活动目的和意义: 在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。 四、活动内容:

1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个: (1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注; (2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务; (3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。 2、促销方式: (1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。 (2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就

双十一营销策划方案

双十一营销策划方案 1. 序言 策划本次活动的目的,是为了在天猫商城“双十一”活动中分一杯羹的同时,为官方店积累一定的人气,挖掘潜在的客户。 2.“双十一”营销总览 2.1关于光棍节由来 光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。 而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。 光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。 11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为“光棍节”(One's Day)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。

大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。 2.2 xx年光棍节特殊意义 由于xx年11月11日恰逢6个1相遇,被世人称为“世纪光棍节”,对于数量众多的单身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。 2.3 “双十一”所面对的主要人群 a.与日剧增的庞大网民群体 b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体 c.追求更多实惠的居家群体 2.4“双十一”购物节促销实际成果 xx年11月11日零点,人们开始疯狂了。刚开始一小时,淘宝商城交易额已达4.39亿元,截至12日零点结束,淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元,为xx年同日交易额的近4倍,淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日,据统计,xx服饰3家品牌店销售额破4000万元,杰克琼斯超3000万元,B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过2000万元,另有38家过1000万元、75家过500万元。 同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。“双十一”当天不单单是淘宝平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的。

淘宝双十一活动策划书

在双十一里,淘宝是一个不可脱离的话题,下面整理了淘宝双十一活动策划书,欢迎阅读! 双十一马上要到了,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?其实,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下: 第一,选款 用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。 第二,活动价格计算 淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。 第三,店内营销策划 好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。 第四,调货 既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。第五,活动上线后的客服管理 搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。 第六,发货

“双十一”网络营销策划 品牌网络营销

关于三大电商2013年“双十一”网络营销 案例分析 导读:过去三年,淘宝双十一销售额从9.36亿到52亿,再到引发业界地震的191亿,这无疑是让其他电商大佬急红了眼。各大电商纷纷参与双十一网络营销大战。现在就向大家介绍京东、苏宁、易迅三大电商在双十一的网络营销方法。 双十一前夕,电商广告硝烟四起 1918年11月11日,德国投降,第一次世界大战结束,但这并没有让后人铭记,只是因11.11四个独特的数字成全了中国单身群体的自娱自乐。2009年,淘宝商城首创五折促销网购放大光棍节营销价值,没有人会料想到这会创造出一个全民购物狂欢的商业奇迹。过去三年,淘宝双十一销售额从9.36亿到52亿,再到引发业界地震的191亿,这无疑是让其他电商大佬急红了眼,都在琢磨着怎样在淘宝手里分一杯羹。营销大战,广告先行,我们不妨来看今年双十一这场各大电商参战的广告之争。 一、京东“不光低价,快才痛快”VS淘宝“要等天猫双十一”

2013年10月14日,谋划已久的京东率先在官方微博上发布一组重口味漫画广告,拉开双十一广告战役的帷幕。京东以戏弄揶揄的态度,用夸张无节操的手法来阐释其核心优势——极速达配送服务,矛头指向淘宝的软肋。由于这则广告画风剽悍,迅速吸引了众多人眼球,网上热评如潮,褒贬不一。有人认为这是一个成功的营销手段,内容露骨却锋利,直抵消费者心坎。也有人觉得这过于锋芒无下限,极具挑衅性的广告反而会引起消费者的反感。 京东这一举动无疑是给了淘宝当头一棒,但淘宝官方没有做出回应,只是当天傍晚,阿里巴巴某认证总监在微博上说道“这世界上没有一件事是可以靠耍小聪明、骂人过嘴瘾就能做成的。要是真牛逼的话,把公司今年做盈利呗。这比啥都有说服力。”在生意盈利方面,淘宝确实比京东更有底气。 10月16日,淘宝隆重推出了一组颇有人文情怀的广告TVC,用父女、母子、情侣、闺蜜之间的场景戏述说人们在双十一来临前夕的期待和欢喜。作为狂欢节的掌舵者,淘宝没有以小民心态去跟其他电商针锋相对,这种舍我其谁的姿态在它的广告片里自然流露出来。它用幽默俏皮的语调告诉大家,什么都不用想,安心等着好戏上吧。 这轮对决,京东打出“不光低价,快才痛快”的旗号,让消费者清楚知道它的核心竞争力。物流配送一直都是消费者考虑的头等大事之一,京东抓住了这点,用一副亮点诸多的漫画广告成功将它打进消费者心里,形成一个“选京东就是快”的共鸣,发出自己响亮的声浪,传播出去。 反观淘宝,物流配送是历届双十一都遇到的难题,卖一两天的货,发货甚至要一个月,但淘宝很聪明的回避了这个问题,把消费者的注意力转移到期待上演的惊喜上。淘宝深知经过四年的洗礼,它有着众多铁杆粉丝,他们心里有一种归属感,认为淘宝才是双十一的主场,原创才是最好的。这是淘宝多年树立起来的品牌定位,只要做好自己,

双十一广告营销策略

本文为word格式,下载后可编辑修改,也可直接使用 双十一广告营销策略 风林网络为大家提供了丰富的关于双十一广告营销策略相关资料,更多内容尽在风林网络的实用资料专题栏目中,希望对大家的学习有所帮助!!! 双十一广告营销策略 据报道,昨日,天猫举行了两场关于双十一的启动会:天猫和双十一服饰商家沟通会。此前,天猫还召开了双11童装启动会和腰部商家项目会,综合近期天猫几场密集的双11宣讲,整理了今年备战双11的6大重点。” 明星+直播 双11晚会明星阵容+矩阵直播,打造超级IP,肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。 在今天举行的天猫双11狂欢夜发布会上,阿里鱼总经理应宏称,今年晚会将引入更国际化的明星阵容,阿里巴巴集团旗下大文娱版块,包括合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、UC头条、天猫客户端、高德地图等平台,都将组成此次晚会的联动直播矩阵,将双11狂欢夜打造成一个类似美国“超级碗”的超级吸粉IP。 同时,今年的双11晚会将推出手机电视直播的多屏互动,晚会全部硬广收入都将回馈给消费者,让消费者“看广告,抢红包。” 以上种种表明,阿里都在不遗余力的狂撩电视、互联网用户,寻找新流量。 据了解,去年双11晚会对新客户产生了巨大的拉动率,新客日均提升3倍,峰值提升18倍,这种惊人的流量获取能力是保证阿里去年双11最终冲顶912亿的基石,也是阿里下一财年业绩增长重要的支持。 今年5月,在阿里鱼的首次公开亮相上,阿里鱼负责人称,参与了IP关联销售的店铺,天猫消费的新客户占比达到70%以上,表明电商IP具备强大的拉新能力,IP有超强的吸粉能力,电商则对IP有超强的反哺能力。 正是基于这样的趋势判断,阿里成立了阿里鱼,专门针对10万商家的IP变现平台。今年,阿里鱼总经理应宏也是双11狂欢夜的总策划。 据了解,上海家化最终以8000万元拿下了2016年天猫双11晚会的独家冠

最新淘宝双十一活动主题策划方案

最新淘宝双十一活动主题策划方案双十一马上就要到了,对于年年数据创新高的淘宝来说,肯定事先需要先准备好策划方案了,下面是为大家搜集的最新淘宝双^一活动主题策划方案,供大家参考,欢迎大家借鉴。 最新淘宝双十一活动主题策划方案 双十一马上要到了,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办其实,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下: 第一,选款 用哪个商品去上活动在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。 第二,活动价格计算 淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果 淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识

广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。 第三,店内营销策划 好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。 第四,调货 既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。第五,活动上线后的客服管理 搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。 第六,发货

双十一成功背后的消费心理与营销策略的分析

双十一成功背后的消费心理及营销策略分析 淘宝商场在 2009 年“双十一”(https://www.360docs.net/doc/481714884.html,/wiki/205816.htm )光棍节这一 天举行了五折促销,这引起亿万“剁手族”的疯狂追捧,直到今时今日,淘宝 首创的“双十一” 节日营销已成为海内外网友期待的“网购狂欢节”。2017 年“双十一”购物节收官时,当天的销售额达到 1682 亿元,再一次刷新了全球的记录,“双十一” 的销售 数额一年比一年高,这些种种事例无不说明“双十一网购狂欢节”已成为我国电子商务领域 的标杆级现象。“双十一”是怎么来的呢?“双十一”能举办的那么成功究竟有什么原因呢?“双十一” 利用了什么消费心理呢?每一次的成功都不会是运气,“双十一”的背后有哪些 营销成功的原因呢?接下来就让我们探究一下“双十一购物节”的消费心理和营销策略。 1.“双十一的由来” “双十一”是指每年的 11 月 11 日,由于这个数字有 4 个阿拉伯数字“ 1”,根据日期的特征,被称为“光棍节” ,它源于校园,在通过互联网的各种社交平台等的广泛传播。随后,阿 里巴巴集团控股有限公司在 2011 年 11 月 1 日向国家商标局递交了申请“双十一”专利权的 文案。 2012 年 12 月 28 日,商标局通过了阿里巴巴集团控股有限公司对“双十一” 专利权的申请,接着阿里巴巴取得该商标的专用权。由于电商的迅猛发展和人们生活习惯的不断改变,电商的发展如日中天。“双十一购物狂欢节”就自然而然的产生了。 2、“双十一”的消费心理剖析 “双十一购物狂欢节” 之所以那么成功和火爆,是因为它的营销策略迎合了大多数消费者的 消费心理,让消费者对“双十一网购狂欢节” 产生心理认同感和归属感。“双十一”举办初 期的营销策略以迅雷不及的速度牢牢地捉住消费者的眼球, 利用“双十一光棍节” 这个节日文化对双十一的情怀并借他的热度和话题度使“双十一购物 狂欢节”成功在网上引起热议,这使“双十一购物狂欢节”的宣传效果 事半功倍,让更多的人知道“双十一购物狂欢节”的文化底蕴和促销活动。由于“双十一购物 狂欢节” 商品的价格优惠,很多求实消费心理占主导和以价格为导向的消费者会因为“双十一” 当天的购物消费,因为这种促销方式满足了求实消费心理的消费者对产品的价格和服务 等的追求。“双十一购物狂欢节”的火爆和得到消费者追捧的原因是因为消费者可以在“双 十一” 当天用低于以往的价格买到自己需要的产品即使这些产品他们是不急用的或者不需要的。而“双十一购物狂欢节”满足了求实消费心理和以价格为导向的消费者对性价比的追求。 由于电商在“双十一购物狂欢节” 前期的大肆宣传,使这种广告轰炸和节日气氛无形中 带动了消费者的消费热情,让消费者口口相传,使从众消费心理占主导 的消费者受到所处群体的影响并吸引他们的注意和刺激了他们的购买欲望,再加上在“双十一 购物狂欢节” 所能享受到的优惠,这一部份的消费者就会很难抵御诱惑和因为受到外界消费 者购买的影响,从而产生较为强烈的消费欲望和消费需求,就会主动参与其中。甚至有些比 较盲目跟风的消费者看见自己身边朋友都在“双十一”的时候“剁手” ,如果自己不“剁手” 就会感到自己融不进自己的朋友圈,所以也会在“双十一” “大展身手”、“大干一番”。

双十一淘宝营销策略

双十一淘宝营销策略 活动的前期预热 1.站内的专题展示: 活动开始前几天,已经招募了众多的品牌进行打折促销的预热, 媲美所有商场折扣的名牌!给消费者期待感! 2.站内给力的广告宣传: 淘宝每天上千万级的流量,每日轮番的推"双十一"活动,哎,真 是伤不起,展示度不用说,至少我每天上淘宝就能年见,关键是品牌5 折的消息更是让我不得不像 * 朋友进行分享! 3.站外的宣传: 我知道的途径有三个:微博推广(1.五折先生的闯关故事2.微博转发活动)电视广告(都上了央视广告,真的伤不起)公交展台广告(放 在人流量最大的地方高手呀) 4.频繁广告更新: 每天站内活动的广告内容都在发生变化,特别是接近活动开始 时候的倒计时!更是不断的给消费者制造期待感!让消费者是希望能 够在xx.11.11到来的那一刻第一时间能够抢到自己的想要的产品! 5.自我炒作: 故意泄露淘宝热门商品表格,不知道有多少朋友收到了一份名为"淘宝tmall双十一活动XX"的表格,个人怀疑,这系淘宝运营所为! 6.环环相扣:

各大参与活动的商家,都挂有双十一的banner,更是让所有关于双十一的活动充实你的整个眼球!让你觉得这将是光棍节盛大空前的活动!错过这一次,你要等上一年! 7.产品频繁更新: 淘宝最高明的地方是,在站内他会每天的更新参与打扰活动的品牌,同时还会在微博上扩大宣传力度! 8、强有力的促销策略 根据季节,人群,定向的制作相关的促销策略。而且活动期间又有打折的活动,促使了消费者购买的欲望。联合各个商家,利用淘宝的媒体和宣传,达到吸引顾客的目的。不可否认,淘宝这次双十一搞得很给力,各种宣传铺天盖地,既提高了淘宝的收入,又提高了淘宝的知名度! 活动中期操作 1.分时段的抢购:不会因为第一场没有抢的朋友失望,就算错过第一场,你第二场同样可以 2.抢到你想的宝贝!持续保持活动的热度,哈哈就连我当天中午的时候也会观望,还有木有自己想要的宝贝! 3.微博内容的不断更新,让还不知道的这事的同学们速度围观,让他们知道这里还有便宜可图! 4.媒体第一时间的报道,在活动期间让更多的人知道,这个活动正在进行中..... 活动结束后

最新淘宝双十一活动主题策划方案

最新淘宝双十一活动主题策划方案 双一马上就要到了,对于年年数据创新高的淘宝来说,肯定事先需要先准备好策划方案了,下面是WTT为大家搜集的最新淘宝双一活动主题策划方案,供大家参考,欢迎大家借鉴。 最新淘宝双一活动主题策划方案 双一马上要到了,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?其实,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:第一,选款 用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。 第二,活动价格计算 淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方

面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。 第三,店内营销策划 好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。 第四,调货 既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。第五,活动上线后的客服管理 搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里

淘宝双十一活动策划方案3篇

淘宝双十一活动策划方案3篇 范文一 一、关于双十一客户群的分析 1、双十一客户群细分: 大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。 双十一客户群特点: 单身,时尚,娱乐 双十一客户需求: 心理自嘲,娱乐,爱情 策划双十一公司资源现状 活动目的: 多店资源整合,借助双十一为托管店铺引进流量 2、双十一资源支持 多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队活动的卖点:

以店内折扣优惠为核心卖点 活动页面秒杀送礼为辅助 3、双十一活动策划方案 根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案 活动主题及其概念 光棍啦,时尚购物全场无理由3折。 二、策划案执行流程概括 1,10月11号-16号 进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等)活动期间店铺客服推荐活动的话术 2,10月17号-31号 所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。 3, 11月1号-5号

微博开始新的有奖转发,参加活动的店铺开始上活动预告图,将流量跳转到微博。上预告页面,进行分享有礼活动,分享本页面可获5元优惠卷 4,11月6号-11号 经过17天的论坛推广反馈数据,挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。 第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。 第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

“双十一”爆红背后的的营销分析

“双十一”爆红背后的的营销分析 风风火火的双十一,本该是单身们的孤独日子,结果变成了疯狂购物节。双十一也成了广大男士恐慌的节日啊。下班回家见不到做饭洗衣的老婆,刷爆信用卡的疯狂购物女青年,收快递收到手软的高端消费者。 支付宝350亿的交易额绝不是不劳而获。此前的各种营销和推广是此次的重要功臣,那么这个重要功臣到底是用的什么策略的呢? 一、淘宝所用的营销策略 大家都在天猫双十一的游戏中玩得不亦乐乎,邀请好友、抽红包、分红包。足以见得,淘宝的营销策略中不是单纯枯燥的硬广、优惠券,而是赋予了更多的好友互动以及趣味性。 饥饿营销:天猫营造一种紧张的氛围。貌似错过了今天,消费者再也得不到比今天更优惠的价格了。很多商家产品都是限量低价出售策略,“抢购”、“最后X件”、“最后XX时间”这些惯用的伎俩。 隐秘营销:淘宝一如既往的用那种绝密文件在各大用户之间泄密。其实,在很多QQ群都流传着“淘宝双十一爆款内部信息”这些文件。 视觉震撼:天猫强悍的页面视觉设计效果,诱发消费者心理的购物欲望。比起去年的系列性天猫营销广告,今年的天猫明显走的是重口味,赤裸裸的诱惑。“5折”、“限时”这样的字幕处处可见。 广告营销:广告营销包括硬广和软广。硬广,我想这点无须多说,早在半个月前天猫的硬广便出现在各大网站、各大城市的地铁站、公交候车室;软广,天猫绝对是一个好手。双十一抢购攻略、双十一购物清单等等,这样的大餐诱惑,恐怕谁都难以抵挡,潜移默化中影响用户心理。 事件营销:天猫将光棍节演变成了疯狂的购物节,并且将此作为一种传统。每年的这一天,男男女女都疯狂的购物,这似乎找到了一个很好的消费理由。天猫运用光棍节进行事件化传播,彻底敲击人们的心灵。 活动营销:砸红包、秒杀、邀请好友返利等。可以说天猫活动的趣味性很大程度上将双十一活动推到了一个颠覆。无可厚非,活动营销中丰富的奖品在最大程度上吸引了用户。 预约/定金销售:这与其说是天猫活动,不如说是商家活动更为合适。很多商家打出新款预约销售来吸引眼球。

浅析淘宝双十一营销策略

四、广告营销:广告营销包括硬广和软广。硬广,我想这点无须多说,早在半个月前天猫的硬广便出现在各大网站、各大城市的地铁站、公交候车室;软广,天猫绝对是一个好手。双十一抢购攻略、双十一购物清单等等,这样的大餐诱惑,恐怕谁都难以抵挡,潜移默化中影响用户心理。 五、事件营销:天猫将光棍节演变成了疯狂的购物节,并且将此作为一种传统。每年的这一天,男男女女都疯狂的购物,这似乎找到了一个很好的消费理由。天猫运用光棍节进行事件化传播,彻底敲击人们的心灵。 六、活动营销:砸红包、秒杀、邀请好友返利等。可以说天猫活动的趣味性很大程度上将双十一活动推到了一个颠覆。无可厚非,活动营销中丰富的奖品在最大程度上吸引了用户。 七、预约/定金销售:这与其说是天猫活动,不如说是商家活动更为合适。很多商家打出新款预约销售来吸引眼球。 八、心理营销:双十一是利用中国用户喜欢攀比、凑热闹的心理。将购物的氛围不断扩大化,导致很多用户产生一种别人都买我也得买的奇怪心理。 九、联合营销:通过来往、支付宝、新浪微博的大量资源进行联合营销,将大阿里系的多种产品进行切合。 十、电商基因:这点其实是天猫更大的优势,是多年电商经验和市场积累下来的庞大用户数。(二)在整个活动中,商家做了哪些工作,发挥了什么作用? 天猫是一个大平台,大商场,店家是商场里的商户,可以说是一个共生的关系。就犹如实体的购物大厦里,天猫提供了店面、管理等各方面的服务,商家就是一个个单独的商户,各自做着各自的生意。 在活动中商家提供了更丰富的产品、更优惠的价格,商家的最初目的或许只是带来更多的新老顾客,提高自己的销量,却对天猫活动产生了一种催化剂的作用。在无形中帮助天猫进行活动的推广。商家愿意主动参与到活动中去,支持天猫的各种活动策略和营销策略。 (三)消费者为何愿意为双十一买单? 任何活动对消费者而言,价格必然是一个最大的吸引卖点。秒杀、抢购永远是消费者关注的重点。对于消费者而言最大的实惠就是低价格,这是导致双十一疯狂的最大因素。 赶潮流、跟风成为很多消费者的共性。如果细细观察,我们不难发现,双十一的当天很少有同事会

淘宝双十一策划书

双十一是一个热闹的季节,下面整理了淘宝双十一策划书,欢迎阅读! 淘宝双十一策划书一 一、策划书名称: 淘宝店双十一活动策划书 二、活动背景: 随着互联的发展,上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。 三、活动目的和意义: 在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。 四、活动内容: 1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个: (1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注; (2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务; (3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。 2、促销方式: (1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易

双十一促销活动策划书

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 双十一促销活动策划书 双十一快到了,如今商家,尤其是线上商家都会利用这一天进行大规模的打折促销活动,是名副其实的购物狂欢节。双十一促销活动策划书 一.促销的目的: l 销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。 二、促销的过程: l 确定促销的商品、并备好充足的货。 2 要确定顾客人群 1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。 2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费 1 / 29

群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。 三、制定促销方案: l 会员、积分促销: 2 折扣促销 3 赠送样品促销: 4 抽奖促销: 5 红包促销 6 拍卖: 7 积极参与淘宝主办的各种促销活动 ⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。 优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度! ⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。 A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。 优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店

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2014双十一网络营销方案 双十一网络营销方案是指在对“天猫平台双十一活动营销环境”在进行调研分析的基础上,根据品牌双十一营销目标和店铺关键指标来制定实现这一目标所应采取的营销策略、措施和落地步骤的明确规划和详细说明。 整个双十一营销计划表单由多个信息维度组成,营销计划表是一个二维表,以时间为横轴,关键维度为纵轴。其原理是以时间控制为核心来确定双十一关键指标能按时按量的完成。 其中最主要的几大维度是:营销活动、双十一会场位置、业绩指标、客单价指标、转化率指标、流量指标,另外还有商品配备原则、店铺活动推广、店铺陈列原则、流量补给推广等。当然在这几大指标中又会做一些细分,具体细分成哪些指标会在下面的内容中做出说明。 营销活动 整个双十一营销计划表中我们可以把活动分成三个部分: 第一部分是打基础、增销售的部分,时间节点是在10月10日至10月31日,这部分主要活动是聚划算活动和店铺优惠劵发送活动,当然这段时间也不局限于只是聚划算的商品团和品牌团,如果开通淘金币权限的,淘金币活动同样是可以参加的,另外像品牌特卖也是可以的,只要是一切能上的店铺活动,都可以申请参加。 第二部分是预热。预热活动也是直接影响到双十一当天业绩的关键部分,预热是双十一的前奏,预热的时间节点是11月1日至11月10日,活动内容主要包括双十一当天使用的店铺优惠劵推送、提醒消费者提前加入购物车、参加官方预热活动、CRM维护和营销、SNS推广。 对于卖家来说,预热这十天除了通过合作预热活动拉新会员之外,对于用户群基数较大大大卖家,预热期间最最重要的事情是CRM维护和营销。具体分成几步,每一步采用什么样的手段来激活、维护已有的老会员,吸引老会员领取双十一优惠劵,提前把目标商品加进购物车,双十一当天能回来下单购买,是值得各位卖家要深思的问题。 第三部分就是双十一当天。双十一当天的营销活动主要是根据当天官方赛马时间点和规则来定,不同时间段有不同时间段的玩法,当然全场1-5折是必须要有,满就减也是不可缺少的。但是除了这些常规款外,我们是不是可以进行一些玩法的创新呢?以下是两个活动设计思路,可以作为参考: 刺激用户购买: 第1、88、888、1888……用户的激励 限量购产品销售(稀缺感) 售罄产品公布(紧迫感) 赠送礼品 Vip会员包装 提高客单价: 关联营销 满额就减、买多折上折

双十一营销策略方案

双十一营销策略方案 一、天猫装修 柜台人员(女)的服装为公司统一深色短袖衬衣和职业套裙衬衣背面为公司标志,正面 写有爱听字样,并佩带柜台销售人员的标志。 1. 店招(清晰,醒目) 三次会议制定了具体的品牌营销计划和计划分解,按照季度进行主题讨论会,月度进 行电话或网络会议,要求各区域销售管理人员参加,汇报工作和提出问题。每个部门都按 照各自职能安排品牌营销计划关联工作,并统一由总办副总经理和笔者共同监督负责。 2. 页头大图广告①主题“双十一” 12月25日圣诞节当天14:00,XX店将与在场的所有顾客共同庆祝圣诞节,全场熄灯并点燃生日蜡烛(通电即亮式塑料蜡烛或荧光棒)、全体员工跟随背景音乐演说圣诞快乐; 员工同时推出圣诞蛋糕分发给在场的所有顾客,与顾客共同感受这一激动人心的美好时刻。 ②文案“老板不在家,我们偷着卖” ③场景选择“春运背景或者兔斯基排队的背景,以烘托出疯 狂抢购的效果” ④产品“徜徉花韵” 3小图广告引流 枕头套餐系列——多关联SKU 于父爱,人们的发言一向是节制而平和的。母爱的伟大使我们忽略了父爱的存在和意义,但是对于许多人来说,父爱一直以特有的沉静的方式影响着他们。父爱怪就怪在这里,它是羞于表达的,疏于张扬的,却巍峨持重,所以有聪明人说,父爱如山。值此父亲节来 临之际,富豪康博酒店特举办酬宾活动,此活动会让顾客留下许多美好、温馨的回忆,加 深顾客对富豪康博酒店的认识。 戴上面具蒙面入场。并根据号码找到自己的异性搭档。主持人要求两人之间先相互 熟悉,给15分钟的交流时间。然后请十对愿意上台的搭档进行游戏。每个游戏获胜者是2分。给定一分半钟,要求男女生记住对方的名字、院系班级、手机号、qq号。 高弹力抗压枕原价79 成本14 特价9.9 全棉舒适枕头原价208 成本19.5 特价29.9

淘宝双十一营销策略分析

淘宝双十一营销策略分析 系部名称:专业: 姓名:学号: 实习单位: 实习时间:2016年7月1日—2016年10月21日 【内容摘要】随着互联网络技术的日益发展,互联网络使用范围不断的扩大,网民数量也飞速增长,互联网络技术被应用到了社会各个行业,与人们的日常生活和工作息息相关。随着互联网络技术发展而兴起的电子商务对世界经济都产生了巨大影响。在电子商务起伏的成长过历程中,网络营销手段也在逐渐成熟。网络营销作为一种非传统的营销手段,其主要特点是成本低、效率高、效果好。亚洲最大的网络零售商圈淘宝网成立于 2003 年,也是我国最大的拍卖网站和交易平台。本文对淘宝网双十一营销策略的进行分析。本文通过实例介绍了淘宝网双十一运用的一些营销策略,希望通过本文的分析阐述,对公司网络营销的发展起到积极的作用。 【关键词】淘宝;双十一;营销策略

目录 一、淘宝“双十一”背景与现状 (2) 二.淘宝“双十一”营销策略 (3) (一)活动前期 (3) (二)活动进行过程中 (4) (三)活动后期 (5) 三.淘宝“双十一”营销中存在的不足 (5) 一、淘宝“双十一”背景与现状 根据阿里巴巴公布的实时数据,截至11日24时,2016天猫双11全球狂欢节总交易额超1207亿,无线交易额占比81.87%,覆盖235个国家和地区。2016年双11全天,物流方面再次刷新全球纪录,菜鸟网络共产生6.57亿物流订单;支付方面,支付宝实现支付总笔数10.5亿笔,同比增长48%。支付峰值达到12

万笔/秒,是去年的1.4倍,也刷新了去年创下的峰值纪录。花呗支付占比20%,保险总保单量6亿笔,总保障金额达到224亿元。从第一年5000万元的成交额,到去年的912亿元,再到今年单日进入千亿时代,背后是阿里生态从裂变到聚变的过程。阿里巴巴董事局主席马云认为,阿里巴巴正在构筑的是未来商业的基础设施,包括交易市场、支付、物流、云计算和大数据,不仅让商家与互联网连结,更是让商家与未来的商业模式相连结。 二.淘宝“双十一”营销策略 (一)活动前期 在淘宝“双十一”活动的前期,淘宝网和天猫商城就做了大量的宣传和预热活动,完完全全的调动起消费者的兴趣和积极性,吸引了大量的消费者。主要的措施有下面几点: (1)在各大门户网站上及导航网站上头投放广告。以新浪网为例,“双十一”前期,在新浪网每个页面的上方或者侧方都会有关于淘宝网“双十一”活动的广告。当点击广告的时候,网页就会被链接到淘宝网“双十一”活动的主界面。而且广告配色以大红色为主,消费者在浏览网页资讯的时候很容易能够注意到淘宝网“双十一”活动的广告。 (2)淘宝网“双十一”活动消费者的主要群体的年龄在20-40岁,针对这个群体的主要特征,淘宝网在进行宣传的时候更注重充分利用新媒体的作用。比如微博、QQ、微信等。这些社交工具在20-40岁这个群体中很受欢迎,使用率也是非常的高,借助这些媒介的宣传,淘宝网“双十一”活动的知名度也是大大的提升。 (3)在淘宝网和天猫商城的页面上也投放了大量关于淘宝网“双十一”活动的促销信息和广告,并且广告上添加超链接,点击便可以传送到相关的“双十一”活动界面。 (4)在淘宝网“双十一”活动前期,进驻天猫商城的各个商户也不遗余力的进行促销活动的宣传。各个店铺都推出了仅限于淘宝网“双十一”活动当天使用的优惠劵,只要关注该商品或者该店铺,再加上少量的天猫积分就可以兑换。

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