企业文化复习题

企业文化复习题

名词讲明：

企业环境－－与企业生产有关的各种物质设施、厂房建筑以及职工的生活娱乐设施。

企业精神文化－－企业在生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形状阻碍而长期形成的一种精神成果和文化观念。它包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形状的总和。

价值观的定义－－是指人们关于差不多价值的信念、信仰、理想系统。

企业物质文化－－是指由企业职员制造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形状为要紧研究对象的表层企业文化。

企业理念－－是得到普遍认同的、体现企业自身个性特点的、促使并保持企业正常运作以及长足进展而建构的反映整个企业明确的经营意识的

价值体系。是企业形象的核心内容。它规范制约着企业及其职员的日常行为，对企业的生产经营进展起着导向和指导作用。

企业形象－－社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评判。

企业行为文化－－企业职员在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。

企业经营哲学－－从企业实践中抽象出来的、关于企业一切活动本质和差不多规律的学讲，是企业经营治理体会和理论的高度总结和概括，是企业家对企业经营治理的哲学摸索。

企业社会责任－－

自觉（慈善）责任：做一个好的企业公民，对社区投入资源，谋求共同进展等。

伦理责任：有义务和责任做正确、正义、公平的情况，幸免损害等；

法律责任：如遵守法律；按照法律规范行事等；

经济责任：如赚取利润；满足消费者对产品和服务的需要等

企业家精神－－企业家在所处的社会经济体制下，从事工商业经营治理,在剧烈的市场竞争中和优胜劣汰的心理压力下，养成的心理状态、价值观念、思维方式和精神素养。

企业治理制度－－企业为了使效益最大化，在经营治理实践活动中制定的各种带有强制性义务，并能保证一定权益的各项规定或条例。

企业视觉识别－－是企业以视觉传播为感染媒体，将企业文化、企业规范等抽象语意，转换为具体符号、转化为具体可见的识别系统，应用在视觉的展开（有形识别）和行为展现（无形识别），进而提升到企业文化共识的过程。

企业信誉－－是企业的金字招牌，企业无形形象的要紧内容，企业信誉是企业在日常的经营活动过程中，因实现了对消费者和其他社会公众所作的承诺，由此在他们心中树立起的相应形象。

企业理念识别－－是指设计、策划、实施统一专门的企业理念并为公所认知、认可的过程。

人本治理（以人为本）－－是把职员作为企业最重要的资源，以职员的能力、特长、爱好、心理状况等综合性情形来科学地安排最合适的工作，并在工作中充分地考虑到职员的成长和价值，使用科学的治理方法，通过全面的人力资源开发打算和企业文化建设，使职员能够在工作中充分地调动和发挥工作主动性、主动性和制造性，从而提升工作效率、增加工作业绩，为达成企业进展目标做出最大的奉献。

简答题：

企业职员群体行为塑造的内容。

通过开展文化、体育等各种文艺活动，组织职员思想学习、规章制度学习、科学技术培训等；

鼓舞全体职员智力、向心力和主动向上精神的形成，提升组织奉献。

通过组织认同，实现职员个人工作与人一辈子目标的统一，培养团队精神、协作精神，鼓舞主动性。

利用组织文化引导职员个体的成长。

企业家精神在企业文化建设中的意义。

企业家在所处的社会经济体制下，从事工商业经营治理,在剧烈的市场竞争中和优胜劣汰的心理压力下，养成的心理状态、价值观念、思维方式和精神素养。

企业家是促进物质生产增长和企业文化进展的中心人物。

企业家在形成企业的特有经营风范、治理风格和鼓舞士气等方面起着决定性作用，而企业家的经营风范、治理风格和对土气的鼓舞方式是企业家本身价值观的显露。

企业家将利用其在企业中的权力(基于职位)和权威(基于个人威望和品质)对他厌恶的价值观予以摒弃和压抑，直至企业的理念最大限度地与他的

价值观相吻合，通过上述互动过程，最终确定下来的相对稳固的理念体系，就构成企业文化的主体。

企业文化与企业理念的关系。

企业理念是企业文化的核心。

企业理念统驭企业的行为、经营方向以及企业与外界的联系等。即，企业理念指导企业的内部与外部的各项工作，阻碍企业文化的形成、传播和进展。

企业文化的外显部分，如礼仪、仪式等差不多上企业理念的外化和直观感受形象。

企业文化与企业理念二者相互联系，是不可分割的。

企业理念实施的差不多方法及其优缺点。

反复法－－优点：容易经历，思想深入人心；缺点：产生强制和压抑感。

翻译法－－优点：讲服力强，与工作联系紧密；缺点：各个岗位的理念不同，容易产生分歧。

环境法－－优点：操作实施方便；缺点：阻碍力有限。

游戏法－－优点：轻松爽朗，凝聚力强；缺点：规模较大，权威度不强。

英雄式领导法－－优点：目标明确；缺点：缺乏创新。

企业制度文化的属性。

企业制度文化是人与物、人与企业运营制度的结合，是一种约束企业和职员行为的规范性文化。

制度文化是企业精神与企业物质的中介。既是习惯物质文化的固定形式，又是塑造精神文化的要紧机制和载体。

制度文化是精神文化的基础和载体，对企业精神文化起反作用。

物质文化是制度文化的存在前提，一定的物质文化只能产生与之相习惯的制度文化。

企业行为文化建设的内容。

在企业运营过程中，企业家的行为、企业榜样人物的行为以及企业全体职员的行为都有一定的规范。

企业在谋求自身利益的同时，必须采取爱护和增加社会利益的行为。

企业人际关系的建设分为对内和对外关系两大部分。

对内关系是将企业的理念、价值观贯彻在企业的日常运作中、职员行为中。

对外关系是处理好与竞争对手的关系并树立自己的良好形象。

公共关系：公众利益优先、独创性与连续性相统一、打算性与灵活性相统一。

服务行为是企业行为的重要方面，是提升企业知名度的重要法宝。

规划企业行为识别的差不多步骤。

条件分析：企业行为治理历史；实施经费

目标设定：考评标准及方法

培训打算：培训方法与打算

检查督导：对咨询题进行检查、考核与督导

奖惩制度：合理制度的建设

卡罗尔“企业社会责任模型”的要紧内容及其内涵。

自觉（慈善）责任：做一个好的企业公民，对社区投入资源，谋求共同进展等。

伦理责任：有义务和责任做正确、正义、公平的情况，幸免损害等；

法律责任：如遵守法律；按照法律规范行事等；

经济责任：如赚取利润；满足消费者对产品和服务的需要等

梅奥霍桑实验的差不多假设。

企业职工是“社会人”，而不仅仅是“经济人”。

企业中存在着“非正式组织”。

作为一种新型的企业领导，其能力体现在于提升职工的满足程度，以提升职工职工的士气，从而提升劳动生产率。

10．企业精神的差不多特点。

是企业现实状况的客观反映。

是全体职员共同拥有、普遍把握的理念。

是稳固性与动态性的统一。

具有独创性和创新性。

有务实和求精。

有时代性。

11．企业标志设计的差不多原则。

习惯性原则、知识性原则、可呼性原则、易识性原则、美观性原则、普适性原则

12．企业家精神的意义。

作为文化现象，是杰出企业家的人格化。

作为经济现象，企业家是工业社会的要紧产物；

作为精神文化现象，企业家精神直截了当关系和阻碍企业文化的塑造和企业的兴衰。

13．企业文化的差不多功能及其内涵。

导向功能——通过对企业行为价值取向、企业行动目标等的规定，引导职员行为方式。

鼓舞功能——依靠良好环境和氛围，最大限度激发职员工作主动性。

辐射功能——通过职员自觉或不自觉的言行体现的价值观和企业精神，向社会传播企业的文化。

约束功能——依靠制度、规范等刚性文化，强制职员履行企业要求。

凝聚功能——通过职员对以差不多价值观和企业信念为核心的企业文化的认可，将职员的追求紧紧联系在一起。

14．企业物质文化建设的差不多原则及其内涵。

品质文化原则－－注重产品品质是物质文化建设的基础和全然保证。

技术审美原则－－注重科技与美学的结合。

顾客愉悦原则－－保证顾客中意度。

15．企业形象识别系统倒入成效评判的差不多步骤。

组成CI导入成效评判专家评审组，对参评企业进行资格审查和资格认定。

参评企业将本企业的MI、BI、VI导入做全面展现，组织展现会，专家组对企业MI、BI、VI导入成效进行调查和实地考察。

按照企业的展现，专家组的实地考察，调查咨询卷的分析，最后进行综合，专家组成员分别填写MI,BI,VI导入成效评判量化分值表。

16．企业文化与环境文化的关系。

企业文化建设必须重视企业的可连续进展咨询题，必须在企业内大力开展“清洁生产”的宣传和落实。

在中国传统文化中，包蕴着丰富的环境爱护人文精神，它关于今天增强我们的环境意识、建设新时期的企业文化具有重要意义。

企业的进展必须与环境爱护同步进行，企业应重视经济与环境的和谐进展。

17．企业形象形成时期。

形象传播、公众印象、公众态度、公众舆论

18．MI、VI 、BI之间的关系。

三者相互联系、相互促进、不可分割。

功能各异、相互配合、缺一不可。

共同塑造企业的形象，推动企业的进展。

理念识别系统处于核心和灵魂的统摄地位，企业理念识别是导入CIS 的关键。

CIS三部分分别处于不同层次。VIS是树冠，BIS是树干，MIS是树根。

19．日本企业CIS模式的要紧特点。

更具有整体性、系统性。日本导入的CIS 不仅重视视觉符号设计，而且更重视理念和行为识别系统的设计，专门注重企业文化和经营理念的传达和培养。

专门注重企业文化和经营理念的培养，因而，日本式的企业形象设计贯穿人性治理的思想，整个企业形象设计规划偏重于以人为本。这与偏重于理性制度条规的美国型CIS 形成的鲜亮的对比。

日本式的CIS 注重前置性的企业实际调查研究。以及企业开发经营与进展等以后趋势的策略制定，因而企业形象策划耗费的时刻较长。

20．我国在CIS导入中存在的咨询题。

部分企业缺乏CIS意识。

企业不能整体引进CIS，往往顾此失彼。

部分企业缺乏优良的企业形象和名牌产品。

大多企业对CIS 认识肤浅。

部分企业在进行企业形象策划时，缺乏个性，缺乏差异性。

许多企业没有真正懂得CIS真正含义和正确的做法。

论述题：

1．利用有关的治理理论从企业文化建设的角度讲明企业应当如何鼓舞职员。（巴菲特）

马斯洛“人类需要层次论”---------

生理需求、安全需求、感情和归属需求、地位和受人尊敬的需求、自我实现需求

公平理论认为，只有公平的酬劳，才能使职员感到中意和起到鼓舞作用。酬劳是否公平是要进行社会比较，和他人比较，或进行历史比较、和自己的过去比较。

ERG理论认为，生存、关系和成长这三个层次需要中任何一个的缺少，不仅会促使人们去追求该层次的需求，也会促使人们转而追求高一层次的需要，还会使人退而更多的追求低一层次的需要。

建设企业物质文化，应当遵循品质文化、技术审美和顾客愉悦等原则。

建设企业行为文化，要在企业中形成有效的企业行为、人际关系、公关策略、服务行为等规范，并严格执行。

建设企业精神文化，要有以人为本的价值观，职员有参与、协作、奉献的精神，以市场为导向的经营哲学。

企业文化建设离不开内外环境因素。

保健因素——没有这些因素的存在，职员会感到不中意；但这些因素的存在并不能鼓舞职员主动性的发挥。

其要紧内容包括：工资、职务保证、良好的工作条件和人事关系。

鼓舞因素——没有这些因素的存在就没有中意感；有了这些因素的存在职员一定感到中意。

其要紧内容包括：进展前途、工作本身、成就感、工作责任感。

企业应以“以人为本”的价值观来鼓舞职员，重视职员个体进展、民主性、权力、多元化价值要求。

2．面对知识经济的挑战，企业文化建设应如何做到以人为本。（华为）知识经济是指建立在知识和信息的生产、分配和使用基础上的经济。它是和农业经济、工业经济相对应的一个概念。

知识经济的特点：

以知识为基础的产业在产业结构中占主体地位

知识在经济增长中起主导作用

知识对生产力构成起着关键性阻碍

与知识有关的项目在成本中占有明显比重

从劳动者那个因素来看，劳动者的素养和知识水平是紧密有关的。在发达国家，对劳动者知识水平的要求越来越高，在高技术企业，几乎所有的劳动者都具有大学以上的文化程度。

从劳动工具来看，对劳动工具的周密性、可靠性的要求越来越高，软件的作用越来越大。

从劳动对象来看，随着科学技术的进展，使得低品位、可再生资源的利用成为可能。

人本治理兴起于20世纪80年代，其核心是尊重人、激发人的热情，其着眼点在于满足人的各种需求，从而进一步调动人的主动性。

“以人为本”要求企业真正做到尊重职员、善待职员、关怀职员，切实把职员当作企业进展的重要资源。

第一，努力把宽敞职员作为企业文化建设的主体。

第二，努力把职员与企业和谐进展作为建设企业文化的价值追求。

第三，努力把提升职员文化素养作为企业文化建设的首要任务。

第四，努力把内化为职员的自觉行动作为企业文化建设的最终目的。

“以人为本”的要紧方法：

情感治理－－激发职员主动性、排除消极情绪

民主治理－－鼓舞职员参与决策

自主治理－－鼓舞职员制订打算、实施操纵、实现目标

人才治理－－善于发觉人才、培养人才、合理使用人才

文化治理－－形成共同价值观和共同行为规范

3．利用有关理论论述21世纪企业精神文化建设的挑战与计策。

①21世纪的经济进展差不多步入一个崭新的时代，它不同于传统的经济进展模式，与之相对应，新经济条件下的企业文化也有不同的特点和规律。

人们把21世纪的称为知识经济或新经济时代，新经济最突出的特点是知识替代劳动力和土地这些传统的生产要素，成为经济生活中最要紧的生产要素。

②信息技术的飞速进展造就了一个统一的全球市场，结果导致了世界范畴的猛烈市场竞争。

全球化加速了生产要素在全球范畴内的自由流淌，为企业充分利用全球规模的统一市场。

知识经济的兴起会对企业文化建设带来迅猛的挑战。

③企业文化治理是大势所趋。

要注意企业文化与企业组织结构的变化相结合，注意企业传统文化与现代企业制度的结合，实现企业文化建设中的观念转变与制度创新。

企业文化要突出个性。

树立企业文化需要长期的培养的科学理念。

只有满足以上条件如此才能让职员对企业文化精神和理念所认同。

④80后的人们期望挣脱各种清规戒律的束缚，享受更宽泛更完全的自由。期望社会环境更加人本化、个性化，更加平等和民主。为自己妄图奋斗，遵循自己理想方式生活。但他们不能受到足够的信任，不能在社会上具有更大的发言权。随着社会的进展他们的购买欲望持续加大，为并不需要的“虚假需求”买单，最终使人匍匐在金钞票拜物教的神龛之下。

计策：

企业要注意职员学习氛围的培养。

要注重树立良好的企业形象，使职员有荣誉感、使命感。

企业文化将更重视以人为本的思想，让职员有创新意识。

企业家的素养、决策力将越来越重要。

4．论述企业家不仅是一种经济现象，而且是一种文化现象。

作为经济现象，企业家是工业社会的要紧产物；企业家决定企业进展的战略、企业经营方向等，阻碍企业进展的经济水平。

资源的有效配置、人员的合理运用是保证企业正常运行的必要条件，是企业家形成的必要途径。

现代企业制度的建立，为企业家队伍的形成提供了良好的文化氛围。

企业家的持续成长的重要条件：

市场规范化：把政府行政治理职能和企业经营治理职能分开，企业应保证自身的正常运行和利润的平稳增长，政府应通过政策法规和经济手段等宏观措施调控市场。

企业家是经济条件下社会进步的重要人群，他们彼此竞争又彼此合作，竞争能够实现优胜劣汰，推进行业进展，合作能够加大产能，使利润最大化。

作为文化现象，企业家其思维模式、行为方式和价值观念直截了当阻碍企业文化建设。

杰出的企业文化是杰出企业家的人格化。企业家精神及企业家形象是企业文化的一面镜子。

企业家因其权威和权力的专门性，成为促进企业生产和文化进展的核心人物。

案例分析题：

1．造成合资企业文化冲突的缘故。中国传统文化的特点。

一个较强依附性和内向型；以自然之和谐为真；以人际和谐为善，以天人之和谐为美；注重行为的节俭、封闭、悠闲；突出以家庭成员为中心。

另一个具有强烈的自主性和个人主义体验；具有明显的外向开放色彩；体现了社会互动中的平等和民主模式。

治理模式方面。市场体制不同，表现为经济模式中的文化差异。

另一个强调社团价值，强调企业的感情投资，强调生产者经济学。

组织结构方面。从层级制度上看，表现为组织设计中的文化冲突。

一个行云流水，习惯性和灵活性比较突出

另一个以制度为基础，企业治理追忆讲究原则追求效率

中国传统文化是以个体农业经济为基础，以宗法家庭为背景，以儒家伦理道德为核心的社会文化体系。

儒家治理哲学的差不多精神是以“人”为中心，以人的修养为起点，并最终实现“治国平天下”的目的。

道家认为，人们应按自然和社会规律办事，以“自然”为法，不要把自己的意志强加于自然界或其他人。

法家主张“法治”，反对“人治”，专门强调治理制度的建设。

（一）义利并举、义以生利的价值观念

（二）群体至上、克己奉公的工作作风

（三）以人为本、以和为贵的人际关系

（四）取长补短、兼收并蓄的有用理性

2．Yahoo与Google

治理者在推进企业文化建设的具体作用。

在保证企业职员创新行为的连续性方面企业文化发挥何种作用。

一是方向作用。企业文化之因此能主动地提升一个企业的核心竞争力，就在于优秀的企业文化能够对企业日常的运行起到指引作用。

二是定位作用。每一粒种子都需要适合自己的土壤。企业文化的选择也是同样的道理，任何一个企业必须要为自己的企业选择正确的企业文化。

三是总结作用。企业文化建设是一种继往开来的运动。辨证地看待任何一个企业现有的文化，都有值得企业去继承的优秀文化。

四是推动作用。企业文化建设是企业一项长期的文化运动。

五是释惑作用。企业治理者是企业的布道者。

六是榜样作用。企业文化重在执行。

Yahoo企业文化：

主动担当：朝气蓬勃的雅虎成员，对工作充满激情；当困难来临时，我们能够顾全大局，主动承担责任。

进展空间：公司提供宽敞的成长空间，不论年龄大小，也不论资历深浅，只要能够做出成绩证明自己的能力，就一定会获得相应的认可和回报；完善的培训体系和内部培养机制，能够关心职员连续学习、专门好地提升个人职业素养和专业能力。

拥抱变化：我们主动面对各种变化，善于抓住变化带来的机遇；敢于打破旧的思维模式，持续寻求新方法、新思路来获得业绩的突破。

“六脉神剑”- 价值观

客户第一－客户是衣食父母

团队合作－共享共担，平凡人做专门事

拥抱变化－迎接变化，勇于创新

诚信－诚实正直，言出必践

激情－乐观向上，永不言弃

敬业－专业执着，精益求精

Google企业文化：

内部的组织形状是一种非框架、非结构、非固定的状态，然而难道实现了专门的效率，实现了高度的稳固，不能不讲是一个治理奇迹。

内部职员工作环境的随意自如、内部治理的人性和谐、价值观的正直守法

团队精神无时无刻的存在。

关于人的存在和权益的尊重差不多深入到公司文化的血液和骨髓。

提供专门优厚福利待遇。

坚持“你能够挣钞票而不必做怀事”，在公司内部每个人都必须努力成为一个“极具创新精神、值得信任、行事正直，而且极大地改变了那个世界的人”。

Yahoo公司严格规范、日益好莱坞式的环境；Google公司坚持技术探究，

Google公司专门注重个人实现，并努力激发他们的潜能，而职员则获得了足够的空间去实现这一点。

Yahoo在广告业务方面拥有专门好的品牌，而Google则全都依靠搜索广告。

Google的业务开展则要紧是基于技术，而不是关系。

总结：Yahoo与Google二者企业文化的不同，充分体现了自身的特点。

企业制度设计有相同的地点，也有各自不同之处。

都有各自的人才的吸引机制和治理的风格。

3．星巴克在其CIS系统设计中考虑了哪些因素。星巴克文化在推动星巴克形象的过程中发挥了哪些作用。

星巴克的CIS设计，能够算做一个企业CIS设计的成功范例，从店面的装潢到店面里产品的陈设，直到各种产品包装及附带的其他物品，其设计既不统一到僵化，又能使熟悉星巴克的人一眼看出星巴克的风格。

星巴克的成功在于，在消费者需求的重心由产品转向服务，再由服务转向体验的时代，星巴克成功地创立了一种以制造“星巴克体验”为特点的“咖啡宗教”。

星巴克的价格定位是“多数人承担得起得奢侈品”，消费者定位是“白领阶层”。

星巴克公司努力使自己的咖啡店成为“第三场所”家庭和工作以外的一个舒服的社交聚会场所。

在星巴克公司，职员不叫职员，而叫"合伙人"。这确实是讲，受雇于星巴克公司，就有可能成为星巴克的股东。

星巴克公司十分挑剔地选择咖啡豆，从品种到产地到颗粒的形状等，每一个环节都有严格的标准；

星巴克连锁店外观单纯从店周围的环境来考虑，然而其内部装修却要严格地配合连锁店统一的装饰风格。

美国的设计室专门为每一家店制造丰富的视觉元素和统一的风格，从而使顾客和过路客赏心悦目，达到推广品牌的目的。

星巴克文化远远大于其自身的形象，文化就像企业形象的基石，推动星巴克的持续前进。

用“薪”对待职员

星巴克总是把职员放在首位，并乐意对职员进行大量的投资，把职员利益放在第一位，尊重他们所做出的奉献，将会带来一流的顾客服务水平，自然会取得良好的投资回报。

星巴克的薪酬鼓舞机制不但提升了职员的收入，而且提升了公司的文化和价值观，降低了职员的流失率。

让职员奉献主意

在星巴克看来，职员反映咨询题能够给治理层带来新的信息、好的思路，从不同角度提供解决咨询题的方法，值得公司收集研究。职员提出的建议能够使公司对细节尤为关注。

出售体验文化

有人把公司分为三类：一类公司出售的是文化，二类公司出售的是服务，三类公司出售的是质量。星巴克公司出售的不仅仅是优质的咖啡、完美服务，更重要的是顾客对咖啡的体验文化。

星巴克一个要紧的竞争战略确实是在咖啡店中同客户进行交流，专门重要的是咖啡生同客户之间的沟通。

星巴克认为他们的产品不单是咖啡，而且是咖啡店的体验文化。

总结

在星巴克看来，人们的滞留空间分为家庭、办公室和除此以外的其他场所。

星巴克公司以心对待职员，职员以心对待客人，客人在星巴克享受的不仅是咖啡，而是一种全情参与活动的体验文化。

星巴克始终坚持“尊重职员，从顾客动身，与职员及客户多赢”的经营理念。

4．狼性文化——羊道文化

企业进行文化建设时需要考虑哪些因素。

要规避“羊道文化”的缺陷（狼性文化），可采纳的措施有哪些。

企业进行文化建设时需要考虑如何建设有特色的企业物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的咨询题。

建设企业物质文化，应当遵循“品质文化”原则，既强调质量是企业的生命，是维系企业商誉和品牌的全然保证。

在知识经济时代，企业文化建设必须遵循新时代的特有规律，遵循技术审美的原则和顾客愉悦的原则。

建设企业行为文化，其关键是要在企业中形成一套行之有效的企业行为规范、人际关系规范、公共策划规范、服务行为规范、并严格执行这些规范。

建设企业精神文化，确实是要确立以人为本的企业价值观，营造职员参与、协作、奉献的企业精神，牢牢把握以市场为导向的企业经营哲学。

企业文化建设不能离开内外环境因素。

外因有社会政治制度、国家经济状况、国家经济进展水平、民族文化传统、自然地理条件等。

内因有职工队伍素养、技术装备素养、原材料燃料和动力素养、经营治理素养等。

关于狼性文化，羊道文化也有自身的缺陷。

羊是顺从、脆弱而且没有抗击能力的代名词，关于企业而言则是安于现状，缺乏群体合作意愿，没有抵抗精神与意志。

第一要规避羊道文化的缺陷，发挥其优势的一面，其次要善于借鉴其他的文化理念，以补偿不足之处。

制度上，用工资或奖金的方式持续鼓舞企业职员，使职员有荣誉感和满足感。

精神上，在保证现有企业文化良性平稳运行的前提下，适当引用竞争机制，会使企业有质的进展。

行为上，让企业人员主动地参与到企业文化建设中来，发挥集体聪慧，不要墨守成规。