银行每月简报
银行每月简报
导语：
每天，我们的世界都日新月异。虽然关于未来的预测仍是百家争鸣，然归根结底，是人类创造了文明，也创造了我们这个对于先人来说是未来的“现在”。世人对未来的把握程度就决定了人类的未来是否久远。
30年前，即我们“80后”还未问世之前，我们的视野还不能走出一座村庄；20年前，即“80后”沉浸在幸福童年边缘之时，我们开始憧憬着改变世界；10年前，我们“80后”开始走进大学校园，然而仍很难想像现在的一日千里；现在，我们已然成为社会的中坚力量，必须要为10年后的未来做好准备。
未来，充满变数。变迁，发生在每一天。
我们身边，老百姓对银行的信任度逐渐提高，越来越多的人更愿意把钱存入银行，而不是像过去一样非留在身上才放心。也有人不再满足于定期存款的利息，从而利用理财产品，保险产品，股票、债券等方式进行理财以求更大的回报。还有一部分人毅然打破北方人力求“平稳生活，本分赚钱”的传统思想，加入到自主创业的队伍中。
这不，邻居家的奶奶托儿子把存款换成了分红保险，说是要给孙子攒下书费。靠种植蔬菜大棚发家的小云姐和丈夫开起了酱菜厂，产品进驻家乡各大超市。上大学的孩子越来越
多，年少辍学或者早早婚嫁的情况越来越少。上完学的孩子们不再留恋大城市的繁华，而是选择回家为建设家乡出力献策。有几个当年的玩伴如今回乡开办起了少儿辅导班，培养孩子们的综合能力，拒绝“书呆子”。
这样的情况，10年前谁能想得到?
由此，我们放眼未来10年，那将是人民生活质量得以根本提升的10年，也是创业投资重掀高潮的10年，我们银行业需要注意的是
第三条---理财意识深入亿万家庭并成为日常生活重要内涵的10年。机遇总是青睐有准备的头脑。理财专家说，要想实现财务自由，快乐一生，一个人必须为自己准备400万元。这笔钱，你准备好了吗?将眼光放远十年，未来只会为有远见的人摆下盛宴。
第二篇：银行服务
一个企业应该还是有一些情怀、有一些追求的。除了盈利之外，还是应该对社会有一种情怀xx银行的“情怀”把“热心、诚心、细心、贴心”融于一炉，全力打造一流优质服务网点。
走进xx银行经开支行的营业网点，服务大厅整洁明亮，迎面而来的是大堂经理文明、规范、甜美的真诚服务。我行不仅注重外在的形象，更强调内在的服务品质，立足柜面，强化各岗位职责，提高客户认同度。
从基础做起，首先把优质服务作为永恒的主题来。每位员工牢固树立“以客户为中心”的服务理念，从为客户服务的角度出发，最大程度地满足客户的金融需求。支行建立了培训长效化机制，定期举行服务培训班，组织员工观看《服务礼仪》、《公关礼仪》、《营业网点规范化服务演示》等光盘，全面提高服务质量和水平。其次把优质服务规范当作企业文化来抓。要求每位员工把我行当作成自己的家园，遵守职业道德规范，自觉维护我行的形象，从本职工作做起，扎扎实实做好优质服务工作。最后以客户反馈作为直接着力点，贯彻好“以客户为中心”的服务理念。把售后服务作为维护客户关系的有效手段，持续改进，丰富服务内涵，完善客户投诉处理机制，改进客户投诉管理流程，强化服务意见处理力度。
“坏人”好像更勤奋那么一点点，在文明规范需要我们实实在在的付出，我行将通过一系列创新服务，致力于提供全球化的财富管理服务和优质高效的便利服务，致力于满足客户体验。
银行每月简报范文
银行每月简报范文 导语：简报就是简单报道工作的内容或者部分信息，下面是为你整理的银行每月简报范文，内容如下： 第一篇：银行简报十一回老家，真切感受到那里的巨大变化。旧学校校址如今成为村办企业驻地。紧挨学校西墙的荒地现在被改造成休闲广场和超市，再往西是一排排装饰素雅的楼房。村舍桑桂，流水小桥，孩提时曾以之为生活的全部，如今已被排列整齐的楼门院落和干渠新桥所取代。曾经最美，却俱往矣，家乡的变化符合时代步伐，让在外多年的我内心充满欢喜。 每天，我们的世界都日新月异。虽然关于未来的预测仍是百家争鸣，然归根结底，是人类创造了文明，也创造了我们这个对于先人来说是未来的“现在”。世人对未来的把握程度就决定了人类的未来是否久远。 30年前，即我们“80后”还未问世之前，我们的视野还不能走出一座村庄；20年前，即“80后”沉浸在幸福童年边缘之时，我们开始憧憬着改变世界；10年前，我们“80后”开始走进大学校园，然而仍很难想像现在的一日千里；现在，我们已然成为社会的中坚力量，必须要为10年后的未来做好准备。 未来，充满变数。变迁，发生在每一天。 我们身边，老百姓对银行的信任度逐渐提高，越来越多的人更愿意把钱存入银行，而不是像过去一样非留在身上才放心。也有人不再满足于定期存款的利息，从而利用理财产品，保险产品，股票、债券等方
式进行理财以求更大的回报。还有一部分人毅然打破北方人力求“平稳生活，本分赚钱”的传统思想，加入到自主创业的队伍中。 这不，邻居家的奶奶托儿子把存款换成了分红保险，说是要给孙子攒下书费。靠种植蔬菜大棚发家的小云姐和丈夫开起了酱菜厂，产品进驻家乡各大超市。上大学的孩子越来越多，年少辍学或者早早婚嫁的情况越来越少。上完学的孩子们不再留恋大城市的繁华，而是选择回家为建设家乡出力献策。有几个当年的玩伴如今回乡开办起了少儿辅导班，培养孩子们的综合能力，拒绝“书呆子”。 这样的情况，10年前谁能想得到? 由此，我们放眼未来10年，那将是人民生活质量得以根本提升的10年，也是创业投资重掀高潮的10年，我们银行业需要注意的是 第三条---理财意识深入亿万家庭并成为日常生活重要内涵的10年。机遇总是青睐有准备的头脑。理财专家说，要想实现财务自由，快乐一生，一个人必须为自己准备400万元。这笔钱，你准备好了吗?将眼光放远十年，未来只会为有远见的人摆下盛宴。 第二篇：银行服务简报造文明金融之窗、显优质服务情怀 一个企业应该还是有一些情怀、有一些追求的。除了盈利之外，还是应该对社会有一种情怀xx银行的“情怀”把“热心、诚心、细心、贴心”融于一炉，全力打造一流优质服务网点。 走进xx银行经开支行的营业网点，服务大厅整洁明亮，迎面而来的是大堂经理文明、规范、甜美的真诚服务。我行不仅注重外在的形象，更强调内在的服务品质，立足柜面，强化各岗位职责，提高客户认同
银行小微企业专营支行宣传简报
银行小微企业专营支行宣 传简报 This manuscript was revised on November 28, 2020
突出实效做宣传凝心聚力助小微 -----XX分行开展小微企业金融服务月宣传小记2014年以来，XX银行XX分行始终坚持以业务经营为中心的工作主线，内推支行自主发展能力，外推市场拓展和产品创新能力，不断夯实小企业业务发展基础，强化内部管理，转变观念，狠抓投放时效。截止5月末分行各项贷款余额124868万元，其中小微企业贷款44661万元，1-5月累放小微企业贷款14741万元，小微企业较年初增加41户5108.11万元。为做好第三届小微企业金融服务宣传月工作，分行以常规宣传为基础，不断创新宣传方式，助推小微企业金融服务再上新台阶。 一、精心制订方案，强化安排部署 XX分行按照“服务城乡居民，服务中小企业”的市场定位，始终做好小微企业金融服务工作。为集中开展第三届小微企业金融服务宣传月活动，广泛宣传金融服务小微企业政策。分行立即成立由分行行长任组长，分管小微企业副行长任副组长，相关部门负责人为成员的活动领导小组，负责本次宣传活动的组织领导。领导小组结合分行实际，认真研究，制定了宣传实施方案，对本次宣传进行了安排布署。 二、创新宣传形式，扩大小微服务影响 一是加强网点宣传。分行在活动通知下发后及时制作活动横幅、宣传展板、易拉宝，宣传手册和宣传单页，选择了六家支行建立宣传园地，摆放活动宣传资料，设立咨询点，在辖区全部XX家网点摆放宣传材料和易拉宝，在活动期间通过电子显示屏在各支行滚动播出“积极开展第三届小微企业金融服务宣
传月活动，不断提高小微企业金融服务水平”、“助小微促升级防风险惠民生”字样。二是创新微信公众平台宣传形式。XX分行第一家开通了分行级微信服务号，借助公众微信平台在人际交流上的快捷性和互动性，开展了小微企业金融服务主题宣传，采用主题推送的方式，让关注的用户可以通过微信平台，互动性的咨询、申请小微企业融资业务，实实在在的为广大企业业主、个体工商经营者提供全方位的金融服务。三是通过智能wifi广告页面进行宣传。通过与电信公司洽谈，在小微企业专营支行XXX支行安装一台智能wifi，凡上网客户，打开wifi，即可进入我行“第三届小微企业金融服务宣传月”活动宣传页面。四是组织进校园宣传，分行计划组织一次进校园的上门宣传活动，目前已与XXXX学院和汉中航空职业技术学院进行接洽，计划进行一次校园宣传，在校园设置展台、展板、宣传资料，宣讲政策，解答咨询，积极推介我行信贷产品，重点推介大学生创业的贷款品种。 三、抓好银企对接，突出宣传实效。 XX分时行在抓好业务宣传的同，积极推动小微专营支行和县域支行加大银企业对接，主动服务小微企业。一是上下联动抓对接。XXX支行是分行唯一一家小微企业专营支行，在活动期间分行与该支行上下联动，共同组织召开一次银企对接活动，在介绍小微企业金融服务政策、业务流程和融资产品的同时，搜集了解客户的信贷需求、服务意见和建议。二是主动上门促营销。XX支行为XX银行XX首家县域支行，该支行联系当地中小企业促进局，实地走访当地重点小微企业30户，同时与XX工业经济循环园区管委会联系，对园区内的企业开展小微企
最新活动总结和简报格式要求及模板
活动总结撰写注意事项汇总 书写格式： 1.题目二号，宋体，加粗，居中（不需要冠名社团名称，如需冠名 社团则可考虑以正、副标题出现） 2.活动时间、活动地点、主办单位、承办单位，小三宋体。 3.活动正文的分项标题（如“一、活动概述”）三号、宋体，加粗。 4.正文另起一行（这一条错误比较多）,四号宋体，行间距1.5倍。 5.协会署名和日期各占一行著于文章右下角（设置右对齐即可），四 号宋体、加粗，日期为制作日期。 附活动总结模版： XX活动总结 活动时间： 活动地点： 主办单位：（一般指协会的挂号单位，学院，团委等） 承办单位：（一般指社联，交总结的协会） 协办单位：(一般指一起承办的兄弟协会，如果没有，可省去协办单位) 一.活动概述： …（大一委员注意，一级标题字体正确即可，这里并没有特殊格式要求） 二.活动流程：
1. …（） 2．… … … 三.活动的自我评价： （一）活动的优点（经常字体错误的地方，此处应为三号字体）1．… 2．… (二)活动的不足 … 四.活动结果和意义： … XX社团 XX年XX月XX日 (数字需大写，例：二〇一五年十月一日)
走进慕课专题讲座活动总结（文件类型） （新模板这中间并无空几行要求，个人审美观无需在意） 活动时间：2015年10月10日 活动地点：龙湖东校区明德楼116 主办单位：共青团安徽财经大学委员会 安徽财经大学教务处 安徽财经大学思政处 承办单位：学生团体联合会 安财学园 （新模板这中间并无空几行要求，个人审美观无需在意） 一. 讲座概述： 作为讲座，旨在通过生动有趣的讲座来使得同学们能够更好地应对现在慕课的前沿发展趋势，了解慕课的使用方法以及关于我校在慕课发展所做的贡献，希望通过此次讲座，能让学生更好的了解什么是慕课，从慕课给我们带来的益处中体会快乐。 二.讲座流程： 1、场地布置 2、张斌老师对有关慕课的基础状况作出讲解
银行工作简报
银行工作简报 简报就是简单报道工作的内容或者部分信息，简报就是简要的调查报告，简要的情况报告，简要的工作报告，简要的消息报道等。 (一)业务经营迈上新台阶 20XX年，我市农村信用社业务经营呈现良好发展态势。一是资金实力增强。年末，全市农村信用社各项存款余额128.5亿元，比年初增长26亿元，同比多增11.25亿元，增幅达25.47%，存款总量和增量均居全市各金融机构第1位。在全省14个市州的排名中，我市的存款总量和增量分别名列第5位和第4位。二是贷款快速增长。年末各项贷款余额82亿元，比年初增长19.3亿元，同比多增5.38亿元，增幅高达30.78%，贷款增量居全市金融机构第1位，贷款总量居全市金融机构第2位。在全省14个市州的排名中，我市的贷款总量和增量分别名列第4位和第3位。全年累计投放各项贷款64.5亿元，居全市金融机构第1位。三是不良贷款占比下降。不良贷款占比比年初下降3.9个百分点。四是经营效益明显提升。全年实现财务总收入8.7亿元，同比增加1.6亿元;在消化2007年度股金红利挂账8500万元的基础上，账面盈余2398万元，同比增盈426万元，实现经营利润7200万元，同比增加2900万元。 (二)支持经济发展作出新贡献 全市农村信用社秉承地方银行服务地方经济的宗旨，积极开展公司客户评级授信，各联社共为166家公司客户进行了评级授信，进一
步完善贷款审批机制和流程，规范了贷审会人员组成，实行限时审批，提高了办贷效率。累放贷款64.5亿元,比上年多放15.78亿元，为地方经济发展提供了有力支持。一是积极支持灾后恢复生产。冰灾发生后，办事处督促各联社及时开展信贷资金需求调查，发放抗冰救灾、恢复生产贷款3.95亿元。二是积极支持新农村建设。累放农户贷款36.57亿元，占累放贷款总额的56.7%，其中累放农户小额信用贷款16亿元，占累放贷款总额的24.8%。共为23个新农村建设项目发放贷款1.15亿元。三是积极支持中小企业。累放企业贷款1.5万笔，金额12亿元。进一步创新贷款担保方式，解决中小企业贷款难，共发放应收账款质押贷款1700万元，林权质押贷款2133万元，仓储质押贷款800万元，水面经营权质押贷款2300万元。在常德市第四届银企洽谈会上，我市农村信用社共签约贷款项目63个，签约金额3.7亿元，到年底履约61个,履约金额2.7亿元。共向17个三个一工程优质客户授信1.32亿元,发放贷款1.26亿元。四是积极支持个体工商户。累计发放个体工商贷款15.9亿元，比上年多放5.2亿元。五是积极支持下岗失业人员。共发放下岗失业人员小额担保贷款125户546万元。 (三)队伍素质建设上了新水平 在加强队伍建设、提高员工素质方面，我们坚持了六抓：一抓观念转变。深入开展解放思想大讨论和学习实践科学发展观活动，县级联社班子成员带头学习，并撰写调研文章，办事处将40多篇调研文章汇编成册，供大家学习交流。全体员工在发展要加快、规模要做大、
最新-银行工作简报 精品
银行工作简报 一)业务经营迈上新台阶 20**年5月，我市农村信用社业务经营呈现良好发展态势。一是资金实力增强。年末，全市农村信用社各项存款余额8.5亿元，比年初增长26亿元，同比多增11.25亿元，增幅达25.47%，存款总量和增量均居全市各金融机构第1位。在全省14个市州的排名中，我市的存款总量和增量分别名列第5位和第4位。二是贷款快速增长。年末各项贷款余额82亿元，比年初增长19.3亿元，同比多增5.38亿元，增幅高达30.78%，贷款增量居全市金融机构第1位，贷款总量居全市金融机构第2位。在全省14个市州的排名中，我市的贷款总量和增量分别名列第4位和第3位。全年累计投放各项贷款64.5亿元，居全市金融机构第1位。三是不良贷款占比下降。不良贷款占比比年初下降3.9个百分点。四是经营效益明显提升。全年实现财务总收入8.7亿元，同比增加 1.6亿元;在消化2019年度股金红利挂账8500万元的基础上，账面盈余2398万元，同比增盈426万元，实现经营利润7200万元，同比增加 2900万元。 (二)支持经济发展作出新贡献 全市农村信用社秉承“地方银行服务地方经济”的宗旨，积极开展公司客户评级授信，各联社共为166家公司客户进行了评级授信，进一步完善贷款审批机制和流程，规范了贷审会人员组成，实行限时审批，提高了办贷效率。累放贷款64.5亿元,比上年多放15.78亿元，为地方经济发展提供了有力支持。一是积极支持灾后恢复生产。冰灾发生后，办事处督促各联社及时开展信贷资金需求调查，发放抗冰救灾、恢复生产贷款3.95亿元。二是积极支持新农村建设。累放农户贷款36.57亿元，占累放贷款总额的56.7%，其中累放农户小额信用贷款16亿元，占累放贷款总额的24.8%。共为23个新农村建设项目发放贷款1.15亿元。三是积极支持中小企业。累放企业贷款1.5万笔，金额亿元。进一步创新贷款担保方式，解决中小企业贷款难，共发放应收账款质押贷款 1700万元，林权质押贷款2133万元，仓储质押贷款800万元，水面经营权质押贷款2300万元。在XX市第四届银企洽谈会上，我市农村信用社共签约贷款项目63个，签约金额3.7亿元，到年底履约61个,履约金额2.7亿元。共向17个“三
最新银行开展征信宣传活动简报
2017银行开展征信宣传活动简报 为深入开展“6.14信用记录关爱日”活动，工行蓬莱支行以“四进”活动为载体，细分领域和人群开展特色化、精准化宣传，特别是结合当前征信管理和社会信用体系建设工作的新任务、新制度、新动态开展正面宣传。 一是进机关。重点宣传征信与社会信用体系建设之间的关系、公共信用信息的开放与共享、山东省金融业统一征信体系建设布局、依托省域征信服务平台的信息共享和联合奖惩机制在金融领域的落实、征信机构及其产品和服务、相关示范做法和典型案例。 二是进社区。重点宣传征信和金融服务基础知识、个人信用报告基本知识及解读、如何保持良好的信用记录、个人信用报告查询的正确方式、对个人信息安全的基本认知和防护知识、信用信息主体享有的权益和救济途径。 三是进村企。宣传内容主要包括征信和金融服务基础知识、信用报告基本知识及解读;中小微企业和农村信用体系建设的政策设计、信用档案建设和信用评价开展情况、信贷政策与金融机构融资便利、我省“库网”建设助推小微主体融资的工作安排、相关示范经验和典型案例。 四是进校园。在当地高校开展一次“征信知识讲堂”活动，内容除宣讲个人信用报告、个人信息安全等基础知识外，针对近年来“校园贷”的不良发展和近期国有商业银行进军“校园贷”市场的新进展，引导大学生建立金融和征信常识，提高信用意识，树立正确的消费观念。 工行淄博分行为更好地完成信用卡全年目标任务，提升信用卡品牌影响力，从规模、质量、效益三方面入手，积极改变思路，采取多项措施，加快市场拓展步伐，努力实现信用卡营销指标。 一、制定营销方案，加强组织推动。该行成立以网点负责人为组长的营销小组，动员员工挖掘身边的亲朋好友，积极联系大型商场、宾馆、汽车营销店、房地产开发商等，积极做好各方面营销工作。同时细化考核办法，兑现到人，充分调动全员营销积极性，确保营销任务如期完成。 二、加大分期付款业务工作力度，努力提高中间业务收入。该行突出分期付款优势，持续加大对分期付款业务推广和营销力度，充分宣传工行信用卡分期付款业务的优势，加快信用卡分期付款业务营销与发展步伐。尤其是抓住购车分期、房地产开发商车位分期等项目作为重点，开展专项营销活动吸引客户，加强与汽车售销商、房地产开发商的深入合作，抢占购车分期、房地产开发商车位分期等车贷业务市场。 三、规范操作流程，预防操作风险。为提高信用卡业务操作的制度化和规范化，防范业务风险，银行卡营销中心定期监督检查，通过落实整改、完善制度、
社会实践活动简报
社会实践活动总结 时间如流水，一晃眼寒假又到了，该怎样计划我这一个多月的寒假生活呢。当我正在想我寒假的计划时，在室友提议下决定跟同室友到省外参加一次社会实践，这是我人生中的第一次社会实践活动。在这次活动中我明白社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。近五十天的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们现代大学生的在社会上所面临的趋势。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟。 在工作上，要学会不懂就问，耐心仔细的做好每件事，工作时互帮互助，要有团队意识，只有在团队合作时，在保障质量的情况下才能更好更高效率完成好一件商品。工作比较辛苦枯燥，每天都重复做相同的事情，但是我们能及时并较好的调整了我的心态，从而完成每天的工作。在工作中也让我学会自强自立俗话说：“在家千日好，出门半”招“难!”意思就是说：在家里的时候，有自已的父母照顾，关心，呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，在这近二个月里，让我学会了自强自立!凡事都要靠自
已!现在，就算父母不在我的身边，我都能够自已独立! 在人际关系上在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 管理者的管理在公司里边，有很多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异! 从这次实践中，我重新审视了自己对社会实践活动的认识。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题，然而随着这些问题的不断解决，人的认识能力也就不断地改善和提高。马克思主义哲学强调实践对认识的决定
银行安全业务培训简报范文
第一篇、银行培训简报 银行安全业务培训简报 银行培训简报 非常荣幸的，我们参加了xx银行新员工的培训，培训还没有结束，但是通过这几天的培训，让我们对银行有了新的认识，也使我们学习到了很多新的知识。结识了一批良师益友，收获了踏上工作岗位所需的技能和信心。 人力资源部请到了专业人员对我们进行了礼仪指导、业务讲解和技能培训。最初我们先学习了作为一名银行工作人员所需的基本素质，规范了我们的一些行为举止和仪容仪表。培训的第一天我们看了集团发展的纪录片，使我们深受震撼。银行成立于1987年，原名银行，是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一，是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行，并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外。银行通过对自身严格的要求和不断的创新努力，本着“诚信、凝聚、奉献、创新、融合、卓越”的核心价值理念，实现了自身的价值体现。近年来的成就广获业界认同，并深受国内外权威机构的肯定。这样的一个xx让我们觉得能成为一个xx人是多么的自豪，作为xx的一名员工，我们要以充满生机、勇于创新、锐意进取的精神风貌和团队战斗力，百折不挠，奋勇向前。 接下来的几天，我们进行了专业课程的学习和技能礼仪培训。我们学到了xx的产品、会计制度、了解了xx的部分业务、员工行为规范等理论。对银行多个部门的业务有了初步了解。作为一名银行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要实施细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新员工，我们更要好好学习法律知识，增强风险防范。 这几天的学习大家都很认真，我们每个人都有所收获，这次培训对我们来说是意义深刻的，它为我们以后的工作奠定了基础。 第二篇、业务技能培训简报 银行安全业务培训简报 业务技能培训简报 为提高广大员工专业技术水平，促进管网维修服务处员工内部工作经验交流，在公司人力资源部的大力支持下，维修服务处于2015年8月20日、25日在处三楼会议室对相关岗位员工进行了培训学习。 培训对象主要包括维修岗、巡线岗、调压岗、阀门岗的123名员工，这次培训是以单位自己组织、授课、公司统一组织考试，为使培训效果达到更好，公司人力资源部给我们提供投影仪、记录本、笔等授课设备。人力资源部王部长在培训前讲到这次组织是响应公司号召，
简报(工作总结)
简报(工作总结) 《幼儿良好规则意识养成教育与心理健康融合的研究》 贵阳市市级机关幼儿园课题组20XX年1月11日 20XX年-20XX学年第一学期工作总结 20XX-20XX学年是"十一五"规划教育部课题《开发心理潜能，提高学习效能的多元智能教学模式研究》贵阳实验区承担的子课题《幼儿良好行为习惯养成教学与心理健康相融合的研究》研究工作进入深入研究与结题工作准备阶段，本阶段主要研究工作是学习心理健康教育理论和心理健康活动板块式的研究方式，几个幼儿园搭建研究共同体，深入进行心理健康教育活动课实施的研究，并在深入研究的基础上进行结题工作准备，在本课题组的共同努力下，完成了研究任务，现将本学期课题研究工作总结如下： 一、提高理论与实践结合的学习。 本园根据总课题组幼儿学段的要求，按板块研究的内容--幼儿合作意识的养成教育展开学习，引领教师带着问题围绕板块研究目标选择理论书籍和学习资料进行学习，通过学习，寻找解决问题的思路和方法，引导课题研究的进一步深入，教师们通过学习、写读书心得34篇，4篇送教科所参加"与书为伴，与书同行，与书对话"读书笔记评选。通过学习与本版块研究小组的集体研讨与反思，使教师对心理健康活动的组织有了更深入的理解，从而进一步促进了教师们的专业化发展。其次本园课题组教师每人还自订了教师生涯心理成长规划，让教师在工作中获得成就感以及幸福感。
二、以板块形式开展心理健康教育课的深化研讨。 本学期我园与实验幼儿园、南明实验幼儿园、小河西工幼儿园组成一个研究板块，以幼儿合作意识的养成教育与心理健康相融合为目标，展开了多种形式的研究。 1、本板块研究小组成员围绕目标确定研究内容，以心理健康活动"夺宝奇兵"为蓝本，各幼儿园围绕此活动开展"一课多研"。 2、本园课题组对研究小组选定的活动内容进行研究、修改、完善，并根据各自班级的年龄特点组织心理健康活动，并在第一稿上进行修改。 3、本课题组成员组织活动后，把各自的修改意见进行综合，完成第二稿活动设计的修定。确定由余静老师把修改后的活动设计在本园课题组展示，大家共同研讨，完成第三稿活动设计的修定。 4、各幼儿园通过研讨后，确定11月24日、25日两天在我园展示各园的研讨活动，并对各园的研讨活动进行评价、反思、分析，共同修改活动方案，最后确定的活动方案由我园余静老师组织向市课题组汇报。 在板块小组的交流活动中，课题组教师们围绕活动目标，活动组织形式，活动准备，活动反思及活动的效果进行评课、议课，从心里健康活动课的特点，以本板块的目标位依据，以集体备课、集体研讨、集体反思的方式进行互动、互助、互学，对前段的研究工作取到了推广与深入研究的作用，使四个园的教师在相互交流与学习中对心里健康活动的组织有了更深的认识和理解。
银行文明优质服务简报篇
银行文明优质服务简报篇 金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。 银行服务贵在深入人心。作为一线员工，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求。我们经常提出要用心服务，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。 不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客户，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。 只要我们每一位员工真正地把服务深入人心，我们就一定能够在行业竞争中脱颖而出。 银行文明优质服务简报 阳春之始，激情焕燃。在四月浓浓的春意中，XX县XXXX分社以真情、优质的服务温暖每位顾客。 细节决定成败，细致化服务一直是XXXX信用社的服务宗旨。统
一布署项日常管理事务，结合实际工作，从自身的不足出发，立足本职工作，因地制宜开展员工形象的美化、员工服务细节的提升、现场有序管理以及环境卫生整洁等方面的改进与提升，全面提高顾客对信用社认知度和满意度。 XXXX信用社积极开展对客户进行维系工作，走访忠诚客户，优良客户，开发潜在客户，征求客户对信用社服务工作的意见和建议。同时以细致周到的服务不断的发展新客户。 从环境入手，以清晰的形象感染每位顾客。首先，员工统一着整洁的工作服微笑、真诚提供服务。其次，改善网点大厅及周边的环境卫生，并配备一系列便民用品提升服务质量。 以心交流，折射青春的美丽，XXXX地处偏远，客户的认知能力有限，在办理各项业务的过程中，XXXX信用社的员工均能像照顾自己的家人一样细心照顾，贴心引导，保证每位客户满意而归! 优质的服务不仅仅是一个微笑，更是一面真诚的镜子，它反射出顾客心情,亦照出了服务的品质;它是在用心呵护顾客的心情和心灵;服务是每个企业共有的，优质服务——成为银行永恒的追求，不只是荣誉，更是承诺。如何进一步提升服务效率，服务质量，关键在于服务中的每一个微小的细节，需要每位员工将心比心的去了解顾客的需求并在细节上去关心温暖对方，才能将工作做好。 银行文明优质服务简报 优质服务是银行竞争的法宝。金融业的竞争，说到底是信誉的
银行运营工作总结工作简报
银行运营工作总结工作简报篇一：银行柜员营销简报文档 审时度势，顺势营销 8月9日，我参加了殷国辉老师的讲座：顺势营销——柜员营销技能的提升。新金融时代瞬息万变，在这个赛场上只有顺势而为才能使自己立于不败之地。 首先我们要意识到营销蜕变了，已经不是传统的营销模式了。我们要悟银行营销者的四重境界：第一境界是手中无剑，心中无剑。销售特征是爱。在实践中客户识别，望闻问切识商机，心为道，手为术，心为内在，手为外在，剑指营销的意识，要看病而非卖药。第二种境界是手中无剑，心中有剑。销售特征是无中生有。第三境界是手中有剑，心中无剑。销售特征是无病开药。第四境界是手中无剑，心中无剑。销售特征是无动于衷。第一境界和第四境界虽然名字一样，但实质上是有区别的，这需要营销者灵活把握客户，否则一念之间千差万别。 其次建立信任，转变角色赢取信任。就拿产品介绍来讲：先说产 出后讲投入，先说利益后说产品，先说好处后讲功能，先说事实后讲 观点，先增人群后延周期，先讲数据后形象化。其实营销的本质就是挖掘客户的需求，先切入——赞美客户、再刺
入——难题（病）、最后转入——好处（对症下药）。 最后，传统营销做产品本身：扩大数量，提高质量。现代营销做产品以外的东西：重视无形资产的积累，培养忠诚客户群体，关注长期价值创造。我们柜员只要掌握智慧的火花，就一定能找到快乐的归属。 篇二：XX年银行工作年终总结范文 银行工作总结要怎么写，我想很多银行职员都会有这个困扰，下文是一篇银行工作年终总结范文，文章总结了目前工作中存在的问题及XX年工作打算，详细内容点击查看全文。今年以来，我行认真贯彻总分行经营战略调整的决策，坚持效益、质量、规模协调发展的方针，与时俱进，开拓创新，在注重业务发展的同时，强调风险防范和内控管理，倡导合规文化建设，使支行的各项业务上了一个新台阶，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。在全行员工的共同努力下，XX年各项指标稳健运行，取得了突出的经营业绩。XX 年，各项业务完成情况较好，在分行均名列前茅。 一、各项指标完成情况。 1、负债业务增势明显。到12月末自营存款余额为万元，较年初新增万元，已提前完成全年任务。其中储蓄存款余额万元，较去年新增万元，完成全年任务的66%。对公存款万元，较去年新增万元，完成全年任务的154%;日均储蓄存款余额万元，较核定基数增万元，完成任务的120%;对公
银行案防工作报告_银行案防工作简报
银行案防工作报告一银行案防工作简报 案防工作作为金融稳定的重要组成部分，是考核基层央行全面提升履职能力的重要指标之一。今天小编为你整理了银行案防工作报告，希望对你有用。 银行案防工作报告篇1 为深入贯彻盛市馄监局政策性馄行和大型银行案件防控工作会议精神，有效开展“合规文化和执行力建设年”活动，消除重大违规和外部欺诈隐患，防控合规和案件风险，按照市银监分局的统一部署和要求，工商银行黄冈分行于七月份在全辖范围内开展了“全行性、全覆盖、全口径”合规经营全面自查。在紧紧围绕实现案防工作“三零”目标，坚持落实总行《案件防范工作责任制》的基础上，确保了全行经营安全。 具体做法是： 一、加强组织领导。在市银监分局2015年案防工作会后，分行行R杨中林立即组织召开了内控委员会紧急会议，专门研究部署开展“全行性、全覆盖、全口径”合规经营自查工作。成立了由行长任组长、各专业部门主要负责人为成员的合规经营大检査领导小组。风险内控部全面负责自査的组织领导工作，制定自査工作实施方案;指导全行排查工作，听取检查组的工作情况汇报;研究制定检査发现问题的整改措施、对迁规违纪机构和责任人的处理意见;及时报告发现的重大案件和线索;审定自查工作报告。 二、分工明确责任。根据银监局要求和省分行制定的检查方案，会议将此次自査内容重点主要定位在十个方面，并根据专业属性明确每个方面的牵头责任部门：一是运行管理业务的合规性;二是大额存款业务的合规性;三是高级管理人员履职及重要岗位人员轮换情况;四是银监会防范操作风险“十三条”执行情况及业务操作指南管理情况;五是回购型保理业务合规性;六是财务、中冋业务及表外业务定价开展情况;七是法人客户信贷合规性；八是个人住房贷款业务合规性;九是银行承兑汇票业务合规性;十是业务运行风险管理有效性。为确保自查质量和效果，分行就“三全”大检查与各部室负责人签订了《自查责任书》，各部室负责人严格按分工要求迅速组织自查。 三、检查分层负责。按照“谁检查，谁负责”的原则，分行以专业部门为单位组织自査，负责制定本专业的检査实施方案，明确检査人员和检査责任，并对自査结果负責。并且明确规定：自查结束后，若是上级行或外部监管检査再发现新的问题，将追究相关专业部门主要负责人和检査人员责任。 四、全面落实整改。务支行和市分行专业管理部门对2010年各项检査中发现问题的整改落实情况进行分析，检査本专业的易发案部位和薄弱环节，划定案防重点，加强合规管理。对屡査屡犯问题开展深层次的研究，从机制上和管理流程上研究相关措施，提出根本的解决方案，加强对基层网点整改工作的指导和督促。对此次检査发现问题，制定整改方案，落实整改责任人和时限，确保问题及时整改到位。 五、严格责任追究。分行各部门对自查中发现的违规问题进行积分处理，实行“谁检查、谁认定、谁处理、谁积分”的原则。对发现的严重违规违纪的机构和责任人依照相关制度规定严肃处理。对屡査屡犯现象严重的机构和责任人进行通报。对发现漏洞没有
银行年度工作会议简报
银行年度工作会议简报 工作的重要性办公室是个秘书部门，是个参谋机构，或者说是个智囊集团，它的主要职能是为领导科学决策服务，为中心工作服务，为基层工作服务。 为了使我行存款能有较大的突破，新的领导班子非常重视个人业务的发展，行长带领全行上下团结一致，群策群力，全身心投入到营销工作中，行领导放弃了一个个休息日，挑灯夜战，日夜奔波，先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位，沉淀资金达到800余万元。为了吸收存款，我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传，让客户首先对我们的产品有所了解，接受我们的产品，使用我们的产品，提高了我行的市场竞争能力。 二：坚持以客户为中心，行领导实行坐班制，实行窗口弹性服务。 业务快速发展，原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求，面对如此的柜面压力，在原有员工人数不变的基础上，行领导及时做出决策，对对私营业窗口实行弹性工作制，开办四个对外营业窗口，并且在营业大厅设立了低柜区，把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做，这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通，有助
于我行的新产品向客户推介与营销，上半年我行代销基金产品。销售总额达到2500万元。 前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理布局，才使柜面压力得到进一步缓解，每位员工都充分发挥了自己的所能，有充分的时间与客户进行沟通，在和客户的交流中，也就能了解到客户所想，客户所需，充分挖掘客户资源,做到得心应手、不慌不乱。 三、搭建高端客户服务渠道。 紧抓我们的vip客户，切实为客户提供差别化，个性化服务， 即我们的客户经理首先根据客户的爱好，特点，为客户推荐最适合的产品，让客户感觉到我们服务，对vip客户坚持实行绿色通道，让客户彰显自己的尊贵身份。 四：充分发挥大堂经理作用，实行“大厅制胜”。 行领导班子每天轮流在大厅值班，现场解决工作中的.难题，大堂经理与客户经理，柜员相配合，发现潜在客户时，大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理，便于客户经理对客户进行及时的维护。通过大堂经理与客户经理的密切配合，我行在营业大厅共发现高端 vip客户150户，总计挖掘存款达到了1500多万元。
宪法日宣传活动总结简报
宪法日宣传活动总结简报 导语：通过开展系列宪法宣传活动，让干部群众更加深刻地了解宪法，以下是为大家整理的宪法日宣传活动总结简报，欢迎大家阅读与借鉴！ 宪法日宣传活动总结简报 今年12月是XX区第X个“国家宪法日”，根据XX拉玛依市依法治市领导小组办公室与市直机关党工委《关于关于认真开展XX区第二个“国家宪法日”活动的通知》精神，结合XX市地税局实际情况现将活动开展情况总结如下： 一、领导重视，组织有力 我局作为税务执法单位，营造良好的法治环境是依法治局的根本，也是提高自身依法水平的需要，更是进一步提高广大税收干部的法制观念和法律素质，推动法治XX拉玛依建设的重要内容。此外四月份恰逢第21个税收宣传月，因此我局高度重视此项活动的开展，成立了以局长为组长、各科室负责人为成员的领导小组，协调日常工作，制定下发宣传月活动实施方案。 二、结合实际，突出重点 为确保学习宣传活动全面落实，我局把学习宪法法律作为当前全局职工理论学习的重要内容，同时作为“六五”普法的内容。我局这次学习宣传活动紧密结合工作实际，采取多种形式，取得了实效，做到学习人员、学习内容、学习时
间、学习效果四落实。主要开展了以下一系列活动：以领导干部学习宪法法律为重点，树立学习表率。领导干部学法是“六五”普法教育对象的重点，领导的法治意识、法制化治理水平直接影响经济发展和社会稳定的全局。我局充分利用党组中心理论组学习时间，认真学习《宪法》、《民族区域XX法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《治安管理处罚法》、《宗教事务条例》、《XX区宗教事务管理条例》和《XX区社会治安综合治理条例》。在党组领导的带动下，全局掀起了学习的高潮。 开展学习专题，积极组织全局职工观看法制教育片，并要求相关人员参加XX区“六五”普法讲师团有关“一反两讲”与维护社会稳定专题讲座。有效提高了基层广大干部和信教群众明辨是非的能力，增强了维护国家统一、维护民族团结、维护社会稳定、维护法律尊严的责任感和积极性，进一步夯实了“热爱伟大祖国，建设美好家园”的基层群众基础，加强了对广大职工的民族团结意识，不断筑牢各族人民群众跨越式发展和长治久安提供思想保证和精神动力。 积极开展税法进校园活动。主要通过税法宣传板由点带面的方式，围绕税收的含义、税收的由来、我身边的税收、税收基本知识、税收小漫画等内容，并结合学校建设、教学条件的改善和同学们亲眼目睹、亲身感受的变化，人们生活水平日益提高等实例，深人浅出地讲解了税收是国家财政的
2020年银行服务简报
作者：空青山 作品编号：89964445889663Gd53022257782215002 时间：2020.12.13 造文明金融之窗、显优质服务情怀 一个企业应该还是有一些情怀、有一些追求的。除了盈利之外，还是应该对社会有一种情怀XX银行的“情怀”把“热心、诚心、细心、贴心”融于一炉，全力打造一流优质服务网点。 走进XX银行经开支行的营业网点，服务大厅整洁明亮，迎面而来的是大堂经理文明、规范、甜美的真诚服务。我行不仅注重外在的形象，更强调内在的服务品质，立足柜面，强化各岗位职责，提高客户认同度。 从基础做起，首先把优质服务作为永恒的主题来。每位员工牢固树立“以客户为中心”的服务理念，从为客户服务的角度出发，最大程度地满足客户的金融需求。支行建立了培训长效化机制，定期举行服务培训班，组织员工观看《服务礼仪》、《公关礼仪》、《营业网点规范化服务演示》等光盘，全面提高服务质量和水平。其次把优质服务规范当作企业文化来抓。要求每位员工把我行当作成自己的家园，遵守职业道德规范，自觉维护我行的形象，从本职工作做起，扎扎实实做好优质服务工作。最后以客户反馈作为直接着力点，贯彻好“以客户为中心”的服务理念。把售后服务作为维护客户关系的有效手段，持续改进，丰富服务内涵，完善客户投诉处理机制，改进客户投诉管
理流程，强化服务意见处理力度。 “坏人”好像更勤奋那么一点点，在文明规范需要我们实实在在的付出，我行将通过一系列创新服务，致力于提供全球化的财富管理服务和优质高效的便利服务，致力于满足客户体验。 作者：空青山 作品编号：89964445889663Gd53022257782215002 时间：2020.12.13
《“迎中秋,庆国庆”主题活动总结简报》
《“迎中秋，庆国庆”主题活动总结简报》迎中秋，庆国庆主题活动总结简报篇一 为迎接中秋佳节、庆祝祖国70周年华诞同时进一步加强农村未成年人思想道德建设优化农村未成年人成长环境xx镇开展了迎中秋、庆国庆春泥计划系列活动。现将活动情况总结如下 一、开展中秋天文赏月活动。9月18日xx村20余名未成年人在村教育顾问薛老师带领下到xx中小的乡村少年宫开展中秋赏月活动。通过中秋赏月活动普及天文知识和中国传统文化知识逐步培养学生对科学探索的兴趣发现对天文感兴趣的同学。同学们轮流通过天文望远镜观赏月亮对望远镜中奇特的画面倍感新奇拉着教育顾问不断提问。大家争先恐后地赏月、提问不仅在活动中收获了快乐也在快乐中增长了知识。 二、开展剪纸培训活动。为迎接中秋和国庆节xx村邀请总教育顾问xx为村里30余名未成年人做了传统艺术剪纸讲座。他详细地介绍了剪纸的产生、材料和工具、表现形式、表现技法剪纸的保存及剪纸作品的欣赏等内容。小朋友们兴趣盎然专注地听讲认真地学习。讲座之后楼顾问向大家示范了三下剪出喜字的方法在他的指导下不一会儿大家就开始互相展示自己的作品学习的快乐荡漾在每个人的脸上。 一、开展中秋天文赏月活动。9月18日xx村20余名未成年人在村教育顾问薛老师带领下到xx中小的乡村少年宫开展中秋赏月活动。通过中秋赏月活动普及天文知识和中国传统文化知识逐步培养学生
对科学探索的兴趣发现对天文感兴趣的同学。同学们轮流通过天文望远镜观赏月亮对望远镜中奇特的画面倍感新奇拉着教育顾问不断提问。大家争先恐后地赏月、提问不仅在活动中收获了快乐也在快乐中增长了知识。 二、开展剪纸培训活动。为迎接中秋和国庆节xx村邀请总教育顾问xx为村里30余名未成年人做了传统艺术剪纸讲座。他详细地介绍了剪纸的产生、材料和工具、表现形式、表现技法剪纸的保存及剪纸作品的欣赏等内容。小朋友们兴趣盎然专注地听讲认真地学习。讲座之后楼顾问向大家示范了三下剪出喜字的方法在他的指导下不一会儿大家就开始互相展示自己的作品学习的快乐荡漾在每个人的脸上。 三、开展庆国庆活动。10月1日中央畈村开展爱国歌唱比赛。 五星红旗迎风飘扬胜利歌声多么响亮歌唱我们亲爱的祖国从今走向繁荣富强。活动中村干部积极组织孩子们歌唱爱国主义歌曲《歌唱祖国》、《中国少年先锋队队歌》等爱国歌曲。xx村开展了诵国学经典迎国庆64华诞朗诵比赛。未成年人们背诵了《三字经》、《弟子规》、《少年中国说》、《可爱的中国》、《沁园春。雪》等传统经典。孩子们在歌声与飘香书墨中接受爱国主义教育培养了未成年人的民族精神。 篇二 今年区人口计生委大力开展幸福计生建设采取多种措施改善民生。今年中秋前夕区人口计生委针对老张集乡孙圩村贫困人群开展了结千家亲暖万人心活动委机关党员干部和困难家庭结对认亲戚力所
银行工作简报(多篇)
银行工作简报(精选多篇) 第一篇：银行工作简报第二篇：银行简报第三篇：银行服务简报第四篇：银行培训简报第五篇：银行培训简报w2 更多相关范文简报就是简单报道工作的内容或者部分信息，简报就是简要的调查报告，简要的情况报告，简要的工作报告，简要的消息报道等。 (一)业务经营迈上新台阶 xx年，我市农村信用社业务经营呈现良好发展态势。一是资金实力增强。年末，全市农村信用社各项存款余额128.5亿元，比年初增长26亿元，同比多增11.25亿元，增幅达25.47%，存款总量和增量均居全市各金融机构第1位。在全省14个市州的排名中，我市的存款总量和增量分别名列第5位和第4位。二是贷款快速增长。年末各项贷款余额82亿元，比年初增长19.3亿元，同比多增5.38亿元，增幅高达30.78%，贷款增量居全市金融机构第1位，贷款总量居全市金融机构第2位。在全省14个市州的排名中，我市的贷款总量和增量分别名列第4位和第3位。全年累计投放各项贷款64.5亿元，居全市金融机构第1位。三是不良贷款占比下降。不良贷款占比比年初下降3.9个百分点。四是经营效益明显提升。全年实现财务总收入8.7亿元，同比增加1.6亿元;在消化xx年度股金红利挂账8500万元的基础上，账面盈余2398万元，同比增盈426万元，实现经营利润7200万元，同比增加2900万元。 () (二)支持经济发展作出新贡献
全市农村信用社秉承“地方银行服务地方经济”的宗旨，积极开展公司客户评级授信，各联社共为166家公司客户进行了评级授信，进一步完善贷款审批机制和流程，规范了贷审会人员组成，实行限时审批，提高了办贷效率。累放贷款64.5亿元,比上年多放15.78亿元，为地方经济发展提供了有力支持。一是积极支持灾后恢复生产。冰灾发生后，办事处督促各联社及时开展信贷资金需求调查，发放抗冰救灾、恢复生产贷款3.95亿元。二是积极支持新农村建设。累放农户贷款36.57亿元，占累放贷款总额的56.7%，其中累放农户小额信用贷款16亿元，占累放贷款总额的24.8%。共为23个新农村建设项目发放贷款1.15亿元。三是积极支持中小企业。累放企业贷款1.5万笔，金额12亿元。进一步创新贷款担保方式，解决中小企业贷款难，共发放应收账款质押贷款1700万元，林权质押贷款2133万元，仓储质押贷款800万元，水面经营权质押贷款2300万元。在常德市第四届银企洽谈会上，我市农村信用社共签约贷款项目63个，签约金额3.7亿元，到年底履约61个,履约金额2.7亿元。共向17个“三个一”工程优质客户授信1.32亿元,发放贷款1.26亿元。四是积极支持个体工商户。累计发放个体工商贷款15.9亿元，比上年多放5.2亿元。五是积极支持下岗失业人员。共发放下岗失业人员小额担保贷款125户546万元。 (三)队伍素质建设上了新水平 在加强队伍建设、提高员工素质方面，我们坚持了“六抓”：一抓观念转变。深入开展解放思想大讨论和学习实践科学发展观活动，