创优质量管理制度

一、组织制度

在项目经理和总工程师的领导下，由专职工程师组成质量监察部负责本标段的质量管理工作。各现场经理部设质量科，各施工队设专职质检员，施工班组设兼职质检员。

1、各现场经理部每周组织一次质量检查，质量监察部每月组织一次质量检查，每季度由项目经理部总工程师组织一次质量检查，召开一次工程质量总结分析会。

2、施工队由专职质检员负责每天进行施工中间质量检查及竣工质量检查并评出质量等级。

3、班组坚持“三检制”，自检合格后，专职质检员进行全面检查验收。然后由项目经理部质检工程师请监理工程师验收签认。

二、自检制度

1、开工前检查

在本标段工程开工前，组织进行工前检查。

设计文件、施工图纸经审核并满足开工需要。

施工前的工地调查和复测工作已经进行，并符合要求。

各项技术交底工作已经掌握运用，特殊作业、关键工序有作业指导书。

采用的新技术、机具设备、原材料保证工程质量需要。

施工人员、质量管理人员能保证工程质量要求。

2、施工过程中检查

在本标段的施工过程中，为确保施工质量，建立严密的质量检查制度。

施工测量及放线正确，精度要达到要求。

按照施工图纸施工，操作方法正确，质量符合验收标准。

施工原始记录填写要完善，记载要真实。

有关保证工程质量的措施和管理制度是否落实。

原材料、成品、半成品要按规定提交试验报告，设备要有产品合格证和出厂说明书。

工班自检、互检、交接检要严格执行，并有交接详细的记录。

工程日志簿填写要符合实际，真实记录施工。

三、隐蔽工程检查制度

1、隐蔽工程必须按规定检查合格并签证后才能覆盖。

2、工程检查签证，除执行国家、部颁的规定外，还应执行建设项目的有关规定并与建设单位和监理工程师协商，明确职责分工，由指定的质量检查人员办理。

3、隐蔽工程未经质量检查人员签认而自行覆盖的，应揭盖补验，由此产生的全部损失由具体的施工队负责。

4、隐蔽工程先由项目部组织自检合格后，约请监理工程师进行检查签认，地质不良的基础或暴露时间不宜过长的工程签证后应尽快封闭，以免破坏。

5、发现与设计不符，及时呈报上级解决，必要时邀请建设单位、监理工程师、设计人员共同研究处理。

6、质量检查人员因故缺席，可委托同级技术人员代检签证，并做好记录。必要时，事后应请质量检查人员补签认可。

7、隐蔽工程检查证，用蓝黑或黑色墨水填写，要求字迹工整，数据准确，用词规范，描述详细。

四、质量评定制度

1、凡经检验合格的工程，按规定填写分项、分部和单位工程检验评定表，进行评定，作为考核质量成绩和验工计价的凭证；检验不合格的工程，按未完工程处理。

2、项目经理部不定期组织抽查，对不符合《验标》的，予以纠正，并追查责任。

五、验工签证制度

验工计价是控制工程质量的重要手段，未经质量检查或检查不合格的项目，不予计价、拨款，并追究相关责任人的责任。

六、质量奖罚制度

发现违反施工程序，不按设计图纸、规范、规程施工，使用不符合质量要求的原材料、成品和设备时，各级质检人员有权制止，必要时向主管领导提出暂停施工进行整顿的建议。

制定严格、细致的质量奖罚制度，完善工程质量的激励约束机制。

1、贯彻“精神奖励与物资奖励”相结合的原则，根据贡献大小实施奖励，杜绝平均分配，严禁质量奖金挪作它用。根据现场施工质量情况，奖励分优质工程奖、优秀QC小组奖、一次性质量奖。

2、质量处罚以教育为主和预防为主。根据质量事故的等级，对不同质量责任人进行不同程度的经济处罚，并建议有关部门进行党政或行政处分，情节严重者，将依法追究法律责任。

七、质量事故申报制度

工程质量事故的处理按质量管理办法以及建设单位的有关规定执行。

1、建立工程质量事故逐级报告制度，坚决杜绝隐瞒不报、擅自处理事故。

2、工程重大质量事故发生后，应采取有效措施，抢救人员、防止事故扩大，并保护好施工现场。

3、工程重大质量事故发生后，在24小时内用电话、传真或电报等方式报告质量监察部和建设单位、监理工程师。两天内提出书面报告，并逐级上报，报告内容包括：

事故发生的时间、地点、工程项目；

事故发生的简要经过，损失情况；

发生事故原因的初步分析；

采取的应急措施及事故控制情况；

处理方案及工作计划；

事故报告单位。

4、根据事故情况，组织研究事故处理方案，并报批准执行。

监理单位工程质量管理制度

监理单位工程质量管理制度 1 质量监理目标: 全部工程达到优良工程。其中: 分项工程合格率100% 单位工程合格率100% 2 对优良质量目标的理解与实现质量目标的可行性 2、1 对优良质量目标的理解 ¤分项工程优良: 要做到保证项目必须符合相应质量检验评定标准的规定;基本项目每项抽检的处(件)应符合相应质量检验评定标准的合格规定;允许偏差项目抽检的点数中,有90%以上的实测值应在相应质量检验评定标准的允许偏差范围内。 ¤分部工程质量优良: 所含分项工程的质量全部合格,并达到规定百分比以上为优良(其中必须含指定的分项工程)。 ¤单位工程质量优良: 所含分部工程的质量全部合格, 并达到规定百分比以上为优良(其中必须含指定的分部工程);质量保证资料基本齐全;观感质量的评定得分率应达到规定的百分比以上、 3、2、2 实现质量目标的可行性为了实现上述质量目标,我们将按下述《工程质量控制制度》执行。 1) 严格执行国家有关建设工程的质量管理与监督的各项规定、规程、规范及检验标准。

2) 各施工单位必须建立质量保证体系与质量监督检查机构,配备相关的技术责任人员,使质量保证体系工作健全的运作。 3) 质量工作以预防为主,为此必须强化施工过程中的质量控制,控制工序的质量,设置质量控制点,对质量进行预控,对可能产生的隐患采取预控措施。 4) 质量工作范围 ①组织图纸会审,参与设计交底; ②对工程变更、设计变更审批; ③参与工程材料及半成品的检查与验收; ④须对进入施工现场的机械设备查验,施工单位填报Ａ－４表; ⑤对工序质量及隐蔽工程的Ａ、Ｂ级控制点检查认证; ⑥主持不定期工程质量工作会,监督检查施工单位的质量工作情况; ⑦主持工程事故调查,分析处理及组织有关方面制订事故整改措施; ⑧对施工组织设计、施工方案审查; ⑨监督检查各施工技术档案资料的形成归档工作,工程档案资料不合格的单位工程不准交工。 5)工程用原材料、半成品进入现场,需报验,经监理工程师按规定程序审查合格后方可使用,不合格的材料不准使用。 6)对特殊材料、半成品监理工程师根据有关规范应对其抽查(或试验)。 7)施工单位采用新材料应提前书面报告监理工程师,经调查、评审批准后方可采用。采用新技术、新工艺时,也按规定审批后方可采用。8)设备制造厂家,必须具备相应的资质。并须在制造厂检验,使质量问

工程创优管理办法(新版)

工程创优管理办法(新版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0085

工程创优管理办法(新版) 第一章总则第1条为了有效达成工程创优的创优目标，制订本办法。第2条本办法适用于各类质量创优、安全文明施工标准化工地创建等过程的管理。第3条本办法主要依据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》、《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-2011）、执行国家有关法律法规、强制性条文及各地方主管部门制定的相关要求和集团公司相关文件等。第4条主要职责。 1.集团工程管理中心：负责创优目标的审批、创优工程的跟踪抽查、省市级以上创优工程的创优材料的审核以及创优完成后组织

召开总结会、汇总和归档。 2.区域公司工程部：负责创优目标的拟定和上报、协助项目部编制和制定创优策划书、主动指导和积极帮助项目部开展创建活动，创优工程的监督管理以及创优资料的整理和申报、组织省市级以下创优工程创优材料的审核及创优完成后的总结和归档。 3.项目部：负责按照创优指标及要求进行工程的施工、相关资料的收集、创优迎检及协助创优总结。第二章创优目标制定第5条根据合同要求和工程规模，项目部和区域公司应积极制订各级创优目标。第6条区域公司在工程开工一个月内将创优目标计划申报至主管部门及工程管理中心备案。第7条集团工程管理中心对区域公司上报的创优目标进行审批。在年初根据区域公司项目实施情况，编制本年度创优计划，并将计划目标分解落实至各区域公司。第8条区域公司协助项目部编写创优目标策划书。

现场质量监理工作管理制度

现场质量监理工作管理制度(试行) 一、现场质量监理工作管理依据 1、中华人民共和国建筑法; 2、国家标准GB50319-2013《建设工程监理规范》; 3、国务院令[第279号]《建设工程质量管理条例》; 4、国家行业标准及电力行业标准。二、现场质量监理工作管理制度概述在建设项目实施阶段,按监理合同规定的范围,被授权处理关于施工质量监理事宜。各监理部总监或公司派驻现场的常务副总监为监理第一负责人。三、工程质量监理工作管理制度 1、设计文件、图纸会审制度监理工程师要做到收到设计文件、图纸的工程开工前会同施工及设计单位复查图纸,广泛吸取意见,避免图纸中出现差错或遗漏。监理工程师应组织设计单位向施工单位对设计意图、施工作业要求、质量标准、技术措施等进行全面交底,并形成书面纪要交设计、施工单位执行。 2、材料、构件检验及复验制度分部工程施工之前,监理人员应审核进场材料和构件的出厂证明、材质证明、试验报告,对于主要材料进行抽样,并与业主、施工单位一起去有关部门进行检验。 3、设计变更制度

如设计图纸出现错漏,或实际情况与设计不符合时,由提议单位提出变更设计申请,由设计单位填写设计变更通知单,经监理工程师审核后签发“设计变更指令”,交由施工单位执行。 4、隐蔽工程检查制度工程隐蔽前,施工单位根据有关工程质量评定验收标准进行自检,并将评定资料报监理工程师。施工单位应在隐蔽工程隐蔽前三日提出检查申请,监理工程师应在施工单位陪同下进行隐蔽工程检查,重点部位应通知设计、质检部门共同检查签认。 5、工程质量监理制度 1 监理工程师在检查工作中发现的工程质量缺陷,应及时记入施工日志和监理日志,指明质量部位、问题及整改意见,限期纠正复查。对较严重质量问题或已形成隐患的问题,应由监理工程师正式填写“不合格工程通知”,通知施工单位,同时抄报总监理工程师复验签认。如所发现工程质量问题已构成工程事故,应按照规定程序办理。 (1)检查结果不合格,监理工程师有权不予签证,并将意见记入监理日志内,待改正并重验合格后才能签证,签证后方可继续下道工序施工。 (2)特殊设计的、或者与原设计图纸变更较大的隐蔽工程,在通知施工单位的同时,还应通知设计单位工地代表参加,与监理工程师共同检查签证。 (3)隐蔽工程检查合格后,如因长期停工,复工前应重新组织检查签证,以防意外。

工程质量创优管理制度

工程质量创优管理制度 10.1目的和适用范围为贯彻国家《质量振兴纲要》，坚持“百年大计、质量第一”的方针，进一步提高项目上工程施工管理质量水平，提高项目综合效益，特制定本办法。 10.2项目部的职责 ⑴明确项目工程质量创优目标，编制工程质量创优策划书（包括质量目标的分解；分解目标详细的质量保证措施，特别是装饰工程在细部处理方面的质量控制措施；工程记录资料目录清单及收集、整理的安排和要求；分析工程的特点和难点，哪些方面可以做成亮点；本工程推广应用哪些新技术；须业主及时办理工程的报建、审批、竣工决算、验收备案等系列手续。） ⑵负责建立项目质量体系，明确岗位质量职责； ⑶组织实施工程施工质量的管理工作； ⑷对施工过程中的质量进行监视、测量和控制； ⑸组织对不合格情况进行整改，并制定、实施纠正和预防措施； ⑹负责工程资料的收集、整理； ⑺负责工程各阶段影像资料的收集、整理； ⑻负责与相关机构、政府和上级主管部门的沟通。 10.3工作程序 10.3.1工作流程 10.3.2质量目标评审

依据工程的性质和体量、合同的条件、优质工程评选办法，由项目部总工程师组织项目经理、经营部门、技术部门和质监部门进行评审，确定工程项目的质量目标（在确定创优质工程的项目时，应考虑项目部优质率指标），并列入创优滚动计划。 10.3.3 过程控制项目项目部根据设计图纸、国家规范、企业标准以及工程质量创优策划书的措施，认真组织施工和监视测量，有效控制施工质量，及时整改质量问题和管理不足。项目部监督项目质量目标完成情况，为项目提供必要的支持和服务，协助、指导项目的创优工作。 10.3.4 资料收集根据总公司和地方档案馆对工程档案的要求，列出工程资料清单目录，施工各阶段应根据清单目录认真收集、整理工程资料，由业主直接分包的分部、分项工程资料也要收集、整理，并妥善保管统一装订。拍摄各个阶段和竣工后的工程影像资料，制作复查时所需的影像资料。项目部主管部门应指导帮助项目做好此项工作。

左岭工程质量管理制度

工程质量管理制度(试行) 一、总则 1.目的为了加强公司质量管理，增强项目经理质量意识和施工人员责任感，确保工程质量业主要求，同时为了多创优多创精品工程，提高公司社会信誉特制定本管理条例。 2.适用围公司所有在施项目。二、质量制度（一）一般规定 1.开工前项目部有关质量管理责任制，管理网络等规章制度必须上墙。 2.开工前项目部的施工管理人员必须全部到岗，不在岗的项目经理必须到公司办理责任委托书，质检员办理质量责任委托书。 3.开工前项目经理部必须与公司相关科室配合编制好施工组织设计和各种专项施工方案，并经有关部门审批或备案后方可实施。 4.开工前由项目经理带头及时组织有关人员熟悉研究施工图，并及时会同有关单位做好图纸会审，针对工程项目的疑难问题制定具体的施工方案。 5.在施工现场项目负责人﹑质检员必须按设计要求及国家验收规实施监督﹑

检查，工程中涉及的变更必须有原设计单位签章后实施。（二）专项制度 1.工程质量项目负责制项目经理部是工程质量的责任单位，对工程质量总负责，参与工程施工的各专业队伍无论是甲方或是乙方分包的均须接受总承包方的质量管理制度和检查，凡发现有违反国家质量标准，项目部质量标准，有可能对工程质量等造成影响的质量问题，项目部方均有权力加以制止或处罚。对于项目分包的单位，项目部组织定期或不定期的检查和验收，分包单位要配备专职质检员，并服从项目质保部的领导和管理。对于甲方分包的单位，项目部要与甲方明确管理职责和质量标准，并与甲方共同组织检查，对于影响工程质量目标的质量问题，项目经理部要书面通知甲方，督促整改。 2.样板引路制度 2.1每个分项工程或工种都要在开始大面积操作前作出示样板，项目质保部将组织相关部门、人员进行质量首检鉴定，达到工程质量目标后方可展开大面积施工。工程项目主体结构需要作样板的分项工程包括： ①柱筋绑扎 ②墙筋绑扎（引水平线，拉通线绑扎） ③板筋绑扎（弹线） ④梁板模板支设 ⑤柱模支设 ⑥装修工程样板间，样板墙等 ⑦楼梯间踏步模板支设 2.2对分包队伍的考核、除对业绩进行考核评审外，还要通过做样板间、样板段考核其质量情况，进行取舍，不合格队伍坚决清退出场。 2.3各施工队在选取施工班组时也必须采用上述制度来取舍作业班组。 3.施工交底制度三级交底制度：单位工程开工前，公司组织对项目经理部进行质量技术交底；项目技术部

创优管理办法

工程质量创优管理办法 QMS/GXSJ – TX – 201002 2010年12月20日发布 2010年12月20日实施广西建工集团第三建筑工程有限责任公司 Guangxi Construction Engineering Group №.3Co., Ltd. 02802Q10533R2L 02803E10008R2L 02803S10005R2L CNAS C028-Q 02802Q10533R2L 02803E10008R2L 02803S10005R2L CNAS C028-Q CNAS C028-E GB/T19001-2008 质量管理体系 GB/T24001-2004 环境管理体系 GB/T28001-2001 职业安全健康管理体系

目录 1 总则 (1) 2 工程质量创优目标管理 (1) 3 创优工程申报 (1) 4 工程质量创优措施 (1) 5 表彰奖励 (2) 6 附则 (3)

广西建工集团第三建筑工程有限责任公司工程质量创优管理办法 1 总则 1.1 为贯彻落实国家建设工程“百年大计，质量第一”方针，认真执行国家《建设工程质量管理条例》、《建筑工程施工质量评价标准》及公司《工程施工质量管理实施办法》（QEOHS/GXSJ-TX-2010.06）和《公司优良工程评选办法》（QEOHS/GXSJ-TX-2010.07），推进工程质量创优，提高公司质量管理水平，特制定本办法。 1.2 公司工程质量创优适用本办法。 2 工程质量创优目标管理 2.1 公司每年根据集团公司下达的工程质量创优目标，结合公司生产规模，制定公司年度创优工作计划，并把目标分解至二级公司（分公司），列入经营承包责任书，作为考核二级公司（分公司）的主要指标。 2.2 二级公司（分公司）应根据公司下达的目标计划，结合本单位生产规模，制定工程创优计划，具体落实到项目部，层层签订责任状，分解指标，使工程创优落到实处。 2.3 二级公司（分公司）对确定创优的工程项目，应把《工程质量创优计划》（表1）于工程开工后两个月内报公司质量技术处备案。未按时办理备案手续的，按公司《工程施工质量管理实施办法》（QEOHS/GXSJ-TX-2010.06）相关条款处理。 2.4 对工程规模符合创“鲁班奖” 条件的工程，二级公司（分公司）必须在承接到工程任务后及时把项目情况报公司质量技术处，对拟创“鲁班奖”的工程项目，由项目部或二级公司（分公司）填写《公司创“鲁班奖”工程申报表》（表4），由公司领导研究决定是否创“鲁班奖”。确定创“鲁班奖”目标后，由公司成立创“鲁班奖”工作小组，负责创“鲁班奖”工作的统一协调管理。 3 创优工程申报 3.1 申报公司优良工程的项目，按《公司优良工程评选办法》（QEOHS/GXSJ-TX-2010.07）执行。 3.2 申报市级优质结构奖，区级、国家级装饰工程奖，市级、区级优质工程的项目，由二级公司（分公司）组织申报，申报资料需经公司质量技术处审核。 3.3 申报“鲁班奖”的项目，由公司质量技术处统一组织申报。 4 工程质量创优措施

甲方对监理的管理制度

甲方对监理的管理制度为了更好的发挥项目监理部在工程建设实施过程中的监督、管理作用，深刻细致地落实监理委托合同及国家法律法规规定的责任及义务，确保工程的质量、安全、进度、投资及环保符合施工合同、图纸设计、相关法律法规及业主的一些具体要求，公司根据工程建设需要对监理公司项目部的监理工作进行管理并进行考核具体内容如下：1严格执行监理合同根据监理合同内容的有关规定配备总监、土建监理工程师、土建监理员、资料员以及电气、水暖专业工程师等人员，保证人员的到岗率。必须参加周工程例会，在配合施工期间监理人员视监理工作需要随叫随到。 2、在服务期内，监理人员应保持相对稳定，保证服务工作正常进行，监理人员更换，必须征得甲方书面同意；对于不称职监理人员，必须在2日内更换到位。 3、监理人员在责任期内如果有重大失职，造成经济损失的按有关规定应予以赔偿。 4、监理人员应按时向建设单位提供监理规划、监理细则、监理月报及现场各种报告资料等，召开监理周例会，认真书写监理例会纪要并于监理周例会后两日内下发。 5、监理人员不准向施工单位索取钱物，不准向施工单位报销任何消费票据，不得接受施工单位、供货商的吃请或接受回扣，一经发现，

予以辞退。造成经济损失的，由监理公司承担赔偿责任，根据损失大小金额，从监理款项中直接扣除,严重者追究法律责任。 6、监理人员不得故意刁难施工单位，现场验收不得拖延，工程资料应及时签认，一经发现违反规定，进行相应处罚。 7、不准泄露与本工程有关的技术和商务秘密，对建设单位造成重大损失的按合同有关规定执行。二、加强监理人员的工作纪律 1、监理人员上下班、值班时间应严格遵守甲方规定的考勤制度，工作期间不得无故离岗、迟到、早退、酗酒，如有特殊情况应向甲方工程部请假。 2、监理人员应注意维护监理形象，遵守项目现场各项管理制度；不准相互推诿、无理拒绝或拖延本职工作；对现场存在的质量问题、安全隐患应及时发出整改通知单。 3、监理人员应熟悉工程图纸及设计变更的相关内容，了解法律法规的相关规定。 4、各项报表填写内容符合要求。监理日志、月报填写内容齐全、真实、清晰、可追溯，本人审核的资料及填写的表格要签字齐全，数字准确。三、加强监理人员对质量的控制 1、积极审核各专业施工方案，使之符合规范及标准强制性条文的规定，并监督施工单位按批准的方案施工，发现问题应及时解决。

工程创优费用管理制度

外滩一号项目工程创优费用管理制度一、目的：为了加强对施工单位的有效管理、提高现场安全、质量、进度及配合管理的水平，特制定本制度。二、适用范围：所有于外滩一号施工作业的总分包单位。三、考核周期：从施工单位进场施工之日起，至项目竣工验收之日止。四、考核依据： 1）施工合同及其附件； 2）外滩一号项目《安全文明施工统一做法》 3）外滩一号项目《建筑施工统一做法》 4）安全检查评分表(JGJ59-2011) 5）相关政府文件、规范和法律法规。五、管理办法： 1、所有总分包单位，所签合同中，合同结算总价的5%作为工程创优综合考核浮动价款。该价款按本办法的考核结果进行支付。 2、甲方在施工过程中，每周组织召开工程例会。在会后组织施工单位、监理单位和甲方项目部人员，对施工单位的工作进行现场检查评分。并按检查评分表进行打分。打分时，监理单位负责一份，甲方负责不少于3份。并按所有表格的平均分，记为该单位的周检查考评分。 3、周检查考评分在每月汇总平均，作为月度考评分。 4、施工期间综合考评分：从开工到竣工期间的所有月度考评分汇总平均，为该单位在本项目施工期间的综合考评得分。 5、综合考评得分与浮动价款支付： 1）综合考评得分在90分以上的，获得100%的浮动价款； 2）综合考评得分在80～89分的，获得80%的浮动价款； 3）综合考评得分在70～79分的，获得60%的浮动价款； 4）综合考评得分在60～69分的，获得50%的浮动价款； 5）综合考评得分在60以下的，扣除全部浮动价款； 6、凡被政府主管部门、集团公司、大区公司点名或通报批评、处罚的施工单位、或被要求质量、安全文明施工整改工地的责任单位的，当月的质量、安全文明施工得分为零。如被政府主管部门、集团公司、大区公司通报表扬、组织学习的工地和施工单位，当月的安全文明施工

项目创优全套资料

一二三四五六七八九十十一十二十三十四十五十六创优十七十八物业创优工作总结一项目如何创优评选优秀示范小区（大厦）是政府各级主管部门评定的最具权威的荣誉，也是政府推进物业管理企业规范管理的最有效的措施。一个企业创优达标情况如何，最能体现该企业的管理服务水平和企业创品牌意识。企业参与创优活动后，该如何进行创优活动？一、确定创优目标，成立创优小组。做到上下重视、全局一盘棋。企业要把创优活动当作企业上台阶，提高管理手段、管理水平的重要战略步骤之一；树立管理服务的长远目标：市优、省优、国优，通过推行标准化的管理服务手段，而不断增强企业核心竞争力；企业领导应适时组织成立创优小组、全力支持推进创优质服务的活动开展，涉及具体费用的，应及时予以解决；二、内部动员、岗位分工。鼓士气、把创优活动当作企业经营和发展的大事。提高企业员工对创优活动的认识。充分调动员工积极性、增强企业凝聚力和荣誉感；明确岗位分工、交叉管理。即不同岗位之间相互有分工、有配合、有检查、有执行、整改及时，做到环环相扣。

三、协调组织、计划推进。成立创优小组后应明确各成员职责，做到既有分工又有协作。如涉及费用问题、与开发商、业主委员会沟通问题、组织操作层员工贯彻、检查发现、如何改进问题都应进行明确具体的人员，并列出详细的时间动态计划安排。企业开展创优活动后，根据《全国优秀物业管理示范住宅小区标准及评分细则》对照检查时，另一方面也可从项目软件方面、硬件方面对项目进行自查和发现，及时整改，及时落实。创优整改包括硬件设施的整改和创优资料的完善：软件方面：一、日常管理服务是否到位；二、岗位责任明分工，制度规范要齐全；三、日常管理服务标准是否保持和贯彻一致；四、管理和服务细节、过程和结果，发现不合格事项处理；五、项目管理数据要清楚，小区管理资料、信息、档案的建立、使用、管理。六、顾客投诉的接受和处理；七、有无存在管理和服务盲区；八、各岗位考核机制要齐全，考核制度有落实；九、管理服务过程有痕迹，重点体现在日常记录；十、应急措施要明确并具操作性；硬件方面：一、项目外观要完好、整洁；二、楼宇内部整洁、有序、安全、无违反装修管理和消防管理法规的乱搭、乱建、乱改等违章行为；

监理管理制度

监理管理制度一、编制目的监理单位是工程建设监理行为的主体，在工程建设中起着不可替代的作用，充分发挥监理单位在工程建设中智力服务和监督协调作用是建设单位实现项目投资目标的有效途径，为此，特制定本办法以便规范管理，更好的发挥监理机构的作用。二、范围适用于**公司所有在建工程及配套工程。三、甲方部门职责项目部为管理的第一责任人；公司工程管理部为间接责任人，负责对项目部此类工程管理内容的督导。四、内容要点一监理单位的选择选择依据：依据项目所在区域、规模、特点、目标及我方项目部管理队伍的人员配置现状等面向社会公开招标。组织公司其它职能部门一起对参与投标的监理单位实地考察，详实掌握每个投标方的业绩，人员素质结构、在监理项目的实施状况、诚信度、建设单位与施工单位的评价及主管部门的相关记录，并着重考察总监是否具有丰富的实践经验、过硬的业务水平、较强的组织沟通能力、强烈的责任感等素质。

应明确总监任职条件和相关专业工程师的任职要求，确保人员素质符合《建设工程监理规范》的规定要求，并将此载入监理合同。甲方及对现场监理人员进行考核。明确监理单位必须接受建设单位的工作监督，如：岗位监督、旁站监督、检验监督、监理周（月）报、现场例会等。签订的监理合同必须明确监理单位应按《建设工程监理规范》规定和建设单位的委托内容开展日常监理工作。施工阶段的监理管理首次现场工地会议应由建设单位组织，由总监理工程师执行。除完成《建设工程监理规范》所明确的内容外，还应针对本项目的实际，制定《项目管理规定》并在首次会议上宣布、分发，经三方签认后组织实施。编制各项监理制度并向施工单位交底：如项目总目标、会议制度、检查验收制度、材料检验与紧急放行制度、关键工序与特殊工序监理要求、工作联系单的签发、技术文件的审批时限、工程资料整理要求、值班制度等。工程开工前，监理单位应将本项目的总监任命书报于现场项目部和工程部，同时总监应将参与本项目监理的各专业工程师名单、简历、分工情况报于现场项目部和工程部。其间，若有变动应及时书面通知并经工程部同意。开工前，监理单位必须按规定将本项目《监理规划》，相关专业《监理细则》报于现场项目部和工程管理部。现场项目部和工程管理部及时组织有关专业人员予以审核。

项目创优管理制度

18项目创优管理制度 18.1工程施工合同有约定、公司、分公司或项目部有创优目标要求时，项目技术、质量负责人应在进场后组织工程管理部门编制项目创优计划。 18.2项目创优计划指：项目现场湖南省标准化示范工程、全国AAA级安全文明工地、工程质量创市级优良工程、湖南省优质工程、芙蓉奖、鲁班奖等工程奖项的计划，市政工程的金杯奖、水利水电和路桥工程的相关奖项计划。 18.3项目创优计划应根据工程施工设计图纸、法律法规、施工规范、规程、标准和公司管理文件编制。 18.4项目创优计划应结合工程项目特点精心编制。计划内容包括质量目标，质量管理体系组织机构、部门及管理岗位职责、施工管理依据、创优工作思路、质量管理与控制、保证质量技术措施、质量通病防治措施、主要分部分项工程创优措施、新材料、新技术、新工艺计划、安全保证措施、环境保护措施等。 18.5项目创优计划经项目经理审核，公司工程管理部审批后实施。 18.6项目创优计划实施前和实施中应组织项目部施工管理人员和作业人员进行集中学习培训，并做好学习培训记录。 18.7施工过程中，项目现场应依据现行《建筑施工现场安全检查标准》，认真实施安全质量标准化达标工作。工程项目必须创湖南省安全质量标准化示范工地和示范工程后，方可申报湖南省优质工程。 18.8施工过程中，项目部应精心组织施工。现场应认真贯彻项目创优计划，严格执行公司项目现场管理制度。通过质量的事前预控，事中控制和事后控制，确保达到工程质量优良标准。 18.9施工过程中，项目部应认真进行质量管理。现场每月应定期召开质量创优工作会议，分析现场质量趋势，找出质量问题或隐患，提出质量改进管理要求，不断提高质量管理水平，确保工程创优目标实现。 18.10项目工程管理部门应按建设行政主管部门相关创优申报工作要求编制申报资料，并做好工程创优申报资料的收集和整理工作。 18.11工程创优申报资料报出前应经公司工程管理部审核，加盖公司公章后，在限定的时间内及时报出。省优、芙蓉奖工程工作流程图工程管理部根据公司创优目标对公司进行创优指标分解项目部在项目开工一个月内向所属分公司申请并报公司工程管理部

监理内部管理

监理内部管理监理内部管理 1、抓内部组织建设，健全和完善机制设立了与指挥部相适应的《工程质量稽查工作领导小组》、《安全保通领导工作小组》、《社会治安综合治理工作领导小组》、《防洪救灾工作领导小组》、《清理工程款和拖欠农民工工资协调领导小组》等，形成有组织领导，有制度职责，有人管事，有人办事，上下结合，左右衔接，相互联动，多功能促进工作。 2、抓管理，建章立制以人为本，法制为先，建立健全以服务为中心的岗位职责，工作纪律、廉政规定、安全条约、档案管理、会议制度、生活细则、考核办法等八个方面巡视检查，旁站监督管理制度，做到有职就有权，有权就有责，权利要给够，权力要监督，任务要完成。狠抓岗位职责，始终把工作施工质量，监督检查放在首位，三权分离，现场检查复核，专监检验把关，高监抽验认定。以“三控两管一协调”为主线，合同为依据，规范标准设计为准则，职责为根本，辅以权利相匹配的原则，保持政令畅通，令行禁止，一级管一级，一级抓一级，一级保一级的工作良心循环。 3、抓教育，立足防患于未然监理是工程质量的卫士，工程质量是建立永恒的主题，预控是监理的灵魂。实行“教育为主，宣传在前”，抓“防”重“教”。一是抓“龙头”和重点，做到“一票否决制”和“一岗两责制”，层层签订责任书，形成自上而下和自下而上的呼动体系。二是抓“苗头”和“风头”，消除隐患，做到对苗头性问题题打招呼，对影响性问题防范在前，对普遍性问题制约在先。三是治“源头”和“漏洞”，削弱不健康的环境，抓标治本，教育为先。适时通过学习教育、法纪教育、典型警示教育，采取理论学

习，文件学习，专题案例学习等多种形式，常抓不懈，增强了法纪观念和责任意识。 4、抓队伍，强化基础建设一是坚持“严格监理，热情服务”的宗旨，解决好合同赋予的权利问题，切实以规范和设计为依据，按程序办事，用足用好监理手段。二是坚持“守法、诚信、公正、科学”的职业准则，恪尽职守，敢于监督管理，切实做到精明理事，不当昏监理，勤于工程，不当懒监理，廉洁自律，不当贪监理，实事求是，不当丢监理，解决好施工监理就是服务的问题。三是坚持学习“管理纲要”和“祥临精神”，以人为本，切实做到真抓实干，严谨细致，克服推诿扯皮现象，解决好服从业主，配合施工单位的问题。四是坚持学习业务，更新知识，切实做到按程序监理，照规范办事，在“缺位”的地方“补位”，精于优化，职责明确，文录表单及时收集整理，分类归档组卷，建立目录台帐，解决好不断提高工作绩效的问题。 5、抓重点，盯死质量，卡死工期全面贯切落实“创全优、控投资、保工期、保安全、重环保、建廉洁”的目标，抓实内在质量，不断提高外观质量。一是提高“责任重于泰山、质量高于生命”的意识，增强责任感和使命感，狠抓当前工作，又树立持久的思想，切把工程质量放在首位，进行全面有效的控制；二是始终坚持全面监理，热情服务，切实做到对施工程序、使用材料、施工工艺、试验检测、进行严格认真的检查监督，写好监理日志和有关监理报告；三是坚持标本兼治，认真实施“教育是基础、规范是保证、监督是关键”的工作原则，把教育、规范、监督有机地结合起来；四是围绕施工过程中的常见病，严肃认真查处，纠正不良行为，对视而不见，见而不管，管而不力的监理人员实行责任追究制。不断丰富深化内容，抓亮点，树样板，整治难点，克服弱点，形成格局；五是健全和完善制度。重点加强对各级监理人员的监督力度。坚持把内部监督、法律监督、群众监督结合起来，充分发挥社会舆论监督作用，常想贪

工程质量创优管理制度.doc

工程质量创优管理制度 10.1 目的和适用范围为贯彻国家《质量振兴纲要》，坚持“百年大计、质量第一”的方针，进一步提高项目上工程施工管理质量水平，提高项目综合效益，特制定本办法。 10.2 项目部的职责 ⑴明确项目工程质量创优目标，编制工程质量创优策划书（包括质量目标的分解；分解目标详细的质量保证措施，特别是装饰工程在细部处理方面的质量控制措施；工程记录资料目录清单及收集、整理的安排和要求；分析工程的特点和难点，哪些方面可以做成亮点；本工程推广应用哪些新技术；须业主及时办理工程的报建、审批、竣工决算、验收备案等系列手续。） ⑵负责建立项目质量体系，明确岗位质量职责； ⑶组织实施工程施工质量的管理工作； ⑷对施工过程中的质量进行监视、测量和控制； ⑸组织对不合格情况进行整改，并制定、实施纠正和预防措施； ⑹负责工程资料的收集、整理； ⑺负责工程各阶段影像资料的收集、整理； ⑻负责与相关机构、政府和上级主管部门的沟通。 10.3 工作程序 10.3.1 工作流程 10.3.2 质量目标评审依据工程的性质和体量、合同的条件、优质工程评选办法，由项目部总工程

师组织项目经理、经营部门、技术部门和质监部门进行评审，确定工程项目的质量目标（在确定创优质工程的项目时，应考虑项目部优质率指标），并列入创优滚动计划。 10.3.3 过程控制项目项目部根据设计图纸、国家规范、企业标准以及工程质量创优策划书的措施，认真组织施工和监视测量，有效控制施工质量，及时整改质量问题和管理不足。项目部监督项目质量目标完成情况，为项目提供必要的支持和服务，协助、指导项目的创优工作。 10.3.4 资料收集根据总公司和地方档案馆对工程档案的要求，列出工程资料清单目录，施工各阶段应根据清单目录认真收集、整理工程资料，由业主直接分包的分部、分项工程资料也要收集、整理，并妥善保管统一装订。拍摄各个阶段和竣工后的工程影像资料，制作复查时所需的影像资料。项目部主管部门应指导帮助项目做好此项工作。

监理质量责任制度

监理质量责任制度为贯彻国家《建设工程质量管理条例》的规定精神，严防质量事故的发生，确保工程质量达到国家工程质量验收统一标准，并一次性验收合格，特制定项目监理部质量责任制度。我单位在工程质量控制中贯彻以预控为主，纠偏为辅及全方位、全过程监控的指导思想，严格控制工序质量，对各施工环节进行有效控制，实现以工序保分项工程，以分项工程保分部工程，以分部工程保单位工程，以单位工程保整个项目工程质量的保证体系，使承包人提交的工程项目施工质量，达到符合合同、图纸、技术规范和验收标准的要求。一、总监理工程师岗位职责： 1）确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；从组织上保证任务的完成。 2）主持编写项目监理规划、组织并审批项目监理实施细则和方案，并负责管理项目监理机构的日常工作；签署施工监理报表。 3）检查和监督监理人员的工作，并进行考核和奖惩。根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员调换其工作； 4）审查分包单位的资质，并提出审查意见； 5）主持监理工作会议，签发项目监理机构文件和指令； 6）审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；检查工程进度和施工质量，验收分部，分项工程；

7）审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工决算； 8）审查和处理工程变更； 9）主持或参与工程质量事故的调查； 10）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期等事项；以事实和严谨的分析资料为依据，提出监理方的意见。 11）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结； 12）审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收； 13）主持整理工程项目的监理资料二、专业监理工程师岗位职责 1）负责编制本专业的监理实施细则； 2）负责本专业监理工作的具体实施； 3）组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议； 4）审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告； 5）负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收； 6）定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示； 7）根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；

监理质量管理制度

监理质量管理制度 3.1施工测量复核及抽检制度 3.1.1开工前施工复测检查 1.监理工程师应督促施工单位按施工合同约定，进行标段中线复测，及时提交《施工测量放线报验单》及复测成果。复测精度要与设计定测精度一致； 2.监理工程师应监督检查施工单位的中线复测，并要求其测量记录、计算成果和图表规范、清楚，签署完备，并有复核和验算，复测成果低于定测精度或未经复核和验算的资料，严禁使用； 3.监理工程师应检查施工单位的复测资料。特别是两个相邻施工单位之间测量资料、桩橛等是否贯通，交接是否清楚，手续是否完备。并对贯通情况、中线及水准基点桩的设置是否准确、稳固、可靠等进行检查； 4.对重点工程或地形复杂地段，专业监理工程师应组织抽测或局部复测，确认测量数据正确性，审核并签认施工单位报送的《施工测量放样报验单》，报项目管理机构备案。 3.1.2施工过程复测检查 1.施工过程中，专业监理工程师应对施工单位报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查、复验和确认。审核并签认施工单位报送的《施工测量放样报验单》，对发现的问题应做好监理记录，并通知施工单位及时整改并进行复

查； 2.对于有沉降要求的路基工程或隧道工程，监理工程师应定期对测量成果进行检查，确认路基或隧道的稳定性。有问题时，及时上报监理站处理。 3.2隐蔽工程检查验收制度 3.2.1监理工程师应督促施工单位编制报送隐蔽工程施工进度计划。根据合同约定，项目管理机构驻工地代表或质量监督站人员参与检查重点隐蔽工程。 3.2.2隐蔽工程在隐蔽前，施工单位应按有关专业“验收标准”的规定，先行组织内部检查合格后，按规定填好各类隐蔽工程检查表，签认手续完备后，报专业监理工程师； 3.2.3施工单位技术负责人或质量检查工程师于隐蔽检查48h前或特别商定时间内，向监理工程师报验。对于工期较紧的工程，监理工程师可根据监理合同适当调整时间，以保证工程的顺利实施。 3.2.4专业监理工程师应在约定的时限内到现场进行检查、核实，施工单位质检人员配合检查。 3.2.5监理工程师确认隐蔽工程合格后，办理签证，并准许施工单位进行下一道工序施工。 3.2.6对于检查不合格的工程或检验批所填内容与实际不符的，监理工程师应在工程报验申请表上（TA8表）签署检查不合格及整改意见；严重的，可签发监理工程师通知单，

工程项目创优管理制度

工程项目创优管理制度 1. 目的为贯彻落实国家建设工程“百年大计，质量第一”方针，引导、推动和激励各单位、项目部采用“四新”技术和一体化管理，持续保持和提高工程建设质量水平、项目管理水平和经济效益，积极、全面开展创建优质工程、“双优”工地、优秀项目经理（建造师），创建名牌工程，特制定本制度。 2. 范围本制度适用于集团公司及下属分公司、项目部创建各级优质样板工程、安全文明样板工地和申报优秀项目经理等活动。 3. 职责 3.1 总经理为主管领导，负责有关创优活动的文件审批、创优规划审批；总工程师负责组织工程部和综合管理办公室对集团公司创优活动的管理，以及实施检查、指导和监督。 3.2 工程部为创建优质工程和双优工地的主管部门，负责工程创优和工地双优的日常管理工作；各分公司负责本分公司内工程创优和工地双优的监督管理工作，编制、申报年度创优计划；汇总、审核各项目部创优计划和措施方案；对优质工程进行审定和择优上报；对项目部创优活动进行组织、检查、指导和监督。 3.3 综合办负责各级优秀项目经理的申报及管理工作。根据集团公司发展和项目施工的具体情况计划、安排开展优秀项目经理（建造师）竞赛、评比活动，向上推荐、申报优秀项目经理（建造师）或劳动模范。 3.4 各项目部应设专、兼职人员，负责制定、上报工程项目创优计划，检查创优计划和措施的落实情况，做好创优工程项目各种资料的收集、整理、汇总、上报。 4. 方法和措施 4.1 总要求 4.1.1 加大集团公司创优活动的力度，引导创优活动深入发展，强化一体化管理，明确职责分工，统一集团公司创优项目申报程序，使集团公司创优活动制度化、标准化，确保集团公司创优目标的实现。 4.1.2 创优的总体原则是：“符合条件的工程必须创优；创优工程一次成优。”集团公司开展创优活动，是以项目部为主体的活动行为，项目部要立足提高整体素质和质量总体水平，重在加强科学管理，严格过程控制，推动科技进步，实现一次成优；要创质量高、成本低、经济效益好的精品工程。

工程质量创优管理办法文号

工程质量创优管理办法文号：〔2012〕1号发文日期： 2012-11-13 1 总则工程质量创优是施工企业不断提高工程施工质量和质量管理水平以及企业创品牌、开拓市场的重要手段之一。为进一步规范工程质量创优工作，结合集团公司的实际情况，特制定本办法。本办法适用于集团公司所属项目的工程创优质量管理工作。 2 引用文件 2.1中国建筑工程鲁班奖(国家优质工程)评选办法（建协〔2008〕17号） 2.2国家优质工程审定与管理办法（2007年修订版） 2.3各地方的各级优质工程评审办法 3 职责 3.1 集团公司总裁负责全面领导决策全司工程质量创优工作；分管副总裁负责全面推进全司工程质量创优的日常领导工作。 3.2集团公司质量管理部门 3.2.1负责编制集团公司工程质量目标计划，并下达至各项目。 3.2.2 组织全集团公司在工程质量创优方面的培训和经验交流。 3.2.3 负责指导项目部编制工程质量创优策划书，并审核创国家级优质工程项目质量创优策划书。 3.2.4督促各项目落实工程创优的各项职责，适时对项目的工程创优实施情况进行监督指导。

3.2.5组织与相关机构、政府和上级主管部门的信息交流和沟通。 3.2.6组织中国建筑工程鲁班奖(国家优质工程)及国家级优质工程的申报工作。 3.2.7负责拟定工程创优奖罚规定和奖罚决定。 3.3项目部成立质量创优工作领导小组，负责全面领导决策、推进本项目的工程质量创优工作，及时将申报优质工程的资料报送集团公司，并组织迎接现场评优检查的策划准备工作。 3.4 项目质量创优工作领导小组 3.4.1明确项目工程质量创优目标，编制工程质量创优策划书。 3.4.2 负责将工程创优目标及策划书的相关内容，向项目参建各施工方进行交底、沟通。 3.4.3定期对工程施工现场质量情况进行全面检查，并在项目生产会或质量专题会上通报。 3.4.4对存在的质量问题，责成内部责任人及时整改，或督促业主、监理等要求相关方及时整改。 3.4.5负责及时全面收集与整理工程资料、各阶段影像资料。 3.4.6负责与相关机构、政府和上级主管部门的沟通。 3.4.7迎接现场评优检查工作。 4 工作流程 4.1 明确质量目标，逐级分解 4.1.1 履约合同，并结合企业发展需要，确定质量目标。依据工程性质和规模、合同条件、优质工程评选办法，集团公司分管质量创优工作的副总裁组织项目经理、技术和工程等相关部门进行评审，兼顾集团公司工程创优指标，确

监理部质量管理制度

遂宁经济技术开发区青龙湖水库除险加固工程监理部质量管理制度编制：四川佳诚建设项目管理咨询有限公司项目部审核（总监）：第一章总则第一条为了认真贯彻落实《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》及《建设工程监理规范》等法律、法规和规定的要求，加大施工质量监理的管理力度，提高工程监理的总体水平，特制订本规则。第二条施工质量监理必须落实“质量第一、预防为主”的方针，切实加强对本工程质量的监督管理，不断增强项目监理部监理人员的质量意识和规范监理人员的质量监理行为，使施工质量隐患得到及时有效消除，确保施工质量监理的有序、可控。第二章质量方针和目标第四条质量方针：科学管理、提高建设效益；诚信服务，铸造企业公信力。第五条质量目标：提供高效优质服务，确保顾客满意率85%以上；加强监理工作管理，确保项目监理合同履约率100%。第三章旁站监理现场项目监理部（组）应按照《建设工程监理规范》和相关规范要求，针对工程特点，编制相适应的旁站监理实施细则。旁站监理实施细则应充分体现事前控制和主动控制的原则，明确旁站监理的工作范围及要求。第六条旁站监理基本工作范围： 1、涉及结构安全的重点施工部位和隐蔽工程。

2、影响工程质量的特殊过程和关键工序。 3、新工艺、新技术、新材料、新设备的试验、首件样板以及重要施工过程。 4、施工过程中.出现的严重质量问题及质量事故处理过程。第七条旁站监理的基本工作要求 1、现场配备专业配套的监理人员。 2、监理单位应督促施工单位落实现场质保体系。旁站监理前应检查施工单位质量管理体系，并督促其及时、全面履行现场质量管理责任；旁站时应检查施工单位的有关现场管理人员、质检人员是否在岗。 3、旁站监理作为质量控制手段之一，必须与巡视、平行检验等方法综合运用。 4、旁站监理全过程必须有记录可追溯。 5、发现违反强制性标准条文的行为发生时，旁站监理人员应及时制止并督促整改。发现施工质量问题和安全隐患，应按规定及时上报。第四章现场巡视、平行检验第八条现场巡视的职责和工作内容 1、专业监理工程师负责每日例行巡视，应做到每日不少于两次的巡视检查； 2、总监理工程师应当经常性、有目的地到现场巡视检查； 3、工作内容（1）检查承包单位的施工是否符合设计图纸、技术标准、施工验收规范要求；（2）检查正在施工部位的施工情况，包括：劳动力投入情况、施工单位管理人员到位情况、施工机具设备使用情况、材料进场使用情况；（3）检查施工方法及施工工艺或施工环境条件是否处于良好状态；检查工程质量情况：有无质量隐患或质量问题；（4）检查施工安全情况：现场施工是否满足安全操作规程、安全措施落实情

建筑工程创优总结

创优措施为确保工程质量目标的实现，做好实施过程阶段中的预测预控，必须加强运行中的全过程度动态管理，以“事先交底、事中复核、事后验收、全局控制”的管理工作思路，切实做好各项管理工作。一、建立完善的质量管理保证体系 1、公司建立以经理经理负责和项目工程师（技术负责人）主管的优秀管理队伍：确立项目管理组织，建立一套完整的质量保证体系，使项目管理职能做到横到边纵到底，由项目经理对项目管理人员实施领导，形成项目组织体系，运用全面质量管理的原理、思想和方法，开展全面质量管理的宣传教育，强化全员质量意识，形成了全员、全方位，全过程的质量管理网络，将管理程序贯穿于全过程的施工各工序、各环节、各部位的技术质量中，重点管理，重点控制，为实现项目目标提供组织保证。 2、完善内部协调工作：在项目管理工作中，以项目经理为中心，各专业管理人员、操作班组均做好协调配合工作，确保工程的顺利进展。 3、完善质量管理组织措施：项目经理部有专职质量检查员，项目经理和项目技术负责人对质量全面负责——在整个施工过程中，严格按质量技术实施细则进行，全面实行质量责任制。（1）建立各项质量管理制度，制定质量管理目标，切实实施质量管理责任制。项目经理对整个项目的质量负责，对本项目质量起宏观控制作用，各工种工长对所负责的工种质量负责，各作业班组对各道工序质量负责，做到层层把关，层层落实。（2）建立质量管理挡案和质量管理的原始台帐，对整个质量管

理过程进行分析，总结经验，吸取教训。（3）做好技术交底和技术培训工作，认真执行质量“三检制”，在自检互检的基础下，进行专业交接检查。（4）从施工准备到工程交付使用阶段推行全面质量管理，严格按照PDCA循环过程有关秩序开展管理小组活动： a. 找出问题； b. 分析原因； c. 找出主要影响因素,拟定措施； d. 认真执行措施,检查效果； e. 总结经验，纳入标准,处理遗留问题，转入下期循环。 4、质量管理职责：执行质量保证功能的人员职责权限如下：（1）项目经理：项目经理是项目工程质量的第一责任人，对工程质量管理全面负责，保证项目质量达到预期目标。（2）项目副经理：落实项目经理分配的质量管理职能，具体实施项目的质量管理的措施，合理安排使用施工生产的资源，对施工过程的质量管理负主要责任。（3）技术负责人（总工程师）：项目技术管理的主要负责人，对项目技术管理的全过程负责，对技术执行情况进行监督、检查，以保证工程质量的实现。（4）质量工程师：项目质量管理的主要负责人，对项目质量管理的全过程进行管理，制定执行针对本工程的关键工序和特殊工序的计划。（5）质检员：参与施工过程的质量管理工作，对产品进行检验，控制不合格品的产生。（6）材料员：负责落实项目生产副经理分管的材料质量管理工作，执行物质采购，顾客提供产品，物资的检验和试验等文件的有关