基于电子商务环境下大学生的网上消费行为分析

基于电子商务环境下大学生的网上消费行为分析

摘要:随着电子商务的不断发展,大学生的网上购物行为越来越普遍。本文旨在分析大学生在电子商务环境下的网上消费行为,并探讨其中的影响因素。本文采用问卷调查法,对321名大学生进行了调查。结果显示,大学生在网上购物中更看重的是商品质量和价格,而不是品牌知名度。此外,消费者需求、网站信任度、社交网络、个人经验等因素也会对其网上消费行为产生影响。在此基础上,本文针对目标群体提出了相关建议,以促进大学生的网上消费行为。

关键词:电子商务环境;大学生;网上消费行为;影响因素;建议

正文:

1.引言

近年来,随着网络技术和移动设备的发展,电子商务在全球范围内迅速发展。网上购物已经成为现代消费者获取商品和服务的主要方式之一。在这种趋势下,大学生群体作为年轻一代的代表,也越来越倾向于选择在网上购买所需的商品和服务。本文旨在分析大学生在电子商务环境下的网上消费行为,并探讨其中的影响因素,以促进大学生的网上消费行为。

2.文献综述

过去的研究表明,消费者在网上购物中更看重的是价格、品质

以及商品的特殊属性等,而不是品牌知名度。此外,个人因素、网站服务质量和信任度、社交因素等也是影响消费者决策的重要因素。

3.研究方法

本研究采用问卷调查法,针对在校学生进行调查。共收集到有效问卷321份。在问卷调查中,我们关注了消费者的在线购物体验、商品评价、物流服务、信任度等方面。

4.研究结果

问卷结果显示,大学生在网上购物中更注重商品质量和价格,而不是品牌知名度。此外,消费者需求、网站信任度、社交网络以及个人经验等因素也会对其网上消费行为产生影响。

5.讨论与建议

在此基础上,本文提出了一些针对大学生的网上购物建议。例如,电子商务平台应该重视商品质量和价格等因素,提高网站服务质量和可靠性,扩大社交网络和口碑效应等。

6.结论

综上所述,本文通过调查分析了大学生在电子商务环境下的网上消费行为及其影响因素,并提出了相关建议。未来的研究可以进一步探讨消费者的行为特征和市场趋势,以更好地了解现代消费者的需求。电子商务在全球范围内得到广泛应用,改变

了现代消费者获取商品和服务的方式。本文探讨了大学生在电子商务环境下的网上消费行为,从中发现大学生在网上购物中更注重商品质量和价格,这对电子商务平台提供商品和服务有更明确的要求。

首先,电商平台应重视商品质量。问卷调查表明,在大学生群体中,商品质量是压倒性的决策因素之一。因此,电商平台可以从商品的质量方面进行改进,提高其质量水平。例如,平台可以加强供应链管理,建立物流服务保障体系,提供更好的售后服务等。

其次,电商平台应重视价格因素。在电子商务环境下,大学生将价格放在消费决策的重要位置。平台可以通过多种方式尝试优惠政策,增强消费者的购买意愿。例如,平台可以提供专属优惠券或折扣码等促销手段,吸引更多的新客户和老客户。

另外,电商平台应提高网站服务质量和可靠性。对于大学生这一群体,网站服务质量和可靠性是影响他们是否进行线上购物的关键因素之一。平台可以在页面设计、用户界面易用性、售后服务质量等方面下功夫,提高用户在平台上的满意度和购买体验。

社交网络和口碑效应在电商领域中越来越重要。消费者往往倾向于在社交媒体上寻找他人对电商平台和商品的评价和评论,以进行购物决策。因此,这对电商平台尝试呈现更真实的商品和服务信息有着重要的意义。平台可以鼓励消费者发布自己的使用心得和评论,促进用户互动并增强用户对平台的信任感。

最后,个人经验也是影响消费者对电商平台信任的重要因素。因此,电商平台应逐步建立良好的客户关系管理体系,且抽取消费者的反馈信息,不断得到宝贵的建议,以此来不断完善自身服务质量。

综上所述,电商平台应注意大学生消费群体的倾向,优化服务质量和促销策略,以提高用户在平台上的满意度和购买体验。因此,电商平台需要持续不断地从技术、客户经验、社交网络、品牌营销等方面创新发展,以满足不断变化的市场需求。电商平台应该针对大学生消费群体的特点,进行个性化推荐和定价策略,以提高用户购买意愿和忠诚度。通过高度可视化的数据分析和人工智能技术等方式,了解用户的需求和购买行为,推荐更符合用户兴趣和口味的商品。同时,制定不同的价格策略来吸引更多的新用户和留住老用户,例如会员制度、经常举办限时秒杀等活动,增加用户在平台上的互动体验。

此外,电商平台应重视大学生群体的环保、可持续消费观念,提供更多的绿色和环保商品,推广低碳、环保和可持续发展的理念,引导用户实现更加健康和可持续的消费方式。同时,电商平台可以鼓励用户选择绿色物流和有机食品等环境友好的产品,具有积极的社会价值和形象。

最后,电商平台应注意保护用户的个人数据和隐私,建立完善的数据安全保障机制。大学生群体更注重个人隐私的保护,所以电商平台应该采取有效的措施来防止个人隐私数据被泄露。例如,采取加密技术、设置多层网络安全防护、明确宣传隐私

政策等方式保证用户数据的安全性。只有保障用户隐私权利,才能增强用户的信任感和满意度。

总之,电子商务的发展带来了新的机遇和挑战,电商平台应该在提供商品和服务的同时,更加注重消费者的体验和需求,改善用户的购物体验和信赖感。通过提升商品质量、制定优惠政策、建立良好的客户关系管理体系、推广可持续消费观念等方面,更好地满足不同消费者群体的需求,实现双方共赢的局面。

大学生网络购物调查报告5篇

大学生网络购物调查报告5篇在日常生活和工作中,报告与我们愈发关系密切,报告具有语言陈述性的特点。相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编收集整理的大学生网络购物调查报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 大学生网络购物调查报告1 摘要:随着网络的发展,网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。大学生是一个特殊的消费群体,对大学生对网上购物所持态度进行分析,有助于企业发展、开拓大学生网络市场,取得未来的竞争优势;同时可以促进购物平台服务的提高与完善,在一定程度上可以促进网络立法的进程,加快网络购物的发展步伐。本调查报告针对我校大学生进行调查、分析其消费状况和特征。 随着网络的普及,电脑成本的不断降低,物流公司服务的不断提升,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查,以了解我校学生对网上购物的接受情况,网上购物的原因、消费额度,网上购物的品种等情况。调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到的问题等。共发放问卷32份,回收有效问卷30份、问卷有效率达到 93.75%。 一、大学生网络购物基本情况

网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等。 (一)大学生对网络购物的了解情况 消费者对网络购物的了解程度直接关系到他们对网络购物的态度及其进行网络购物的行为,为此问卷设计“您知道网络购物吗?”一题。由于网络和电脑在大学生中间的普及较高,并且大学生易于接受新的事物,勇于尝试新的购物方式。我调查了11名男生和19名女生,调查数据显示:30%的同学对网络购物非常了解,55%的同学了解网络购物,有15%的同学知道网络购物。总体而言网络购物已经进入了大学校园,已经拥有了一部分大学生这个消费群体。 (二)大学生选择网络购物的原因 了解大学生进行网络购物的原因,可以有针对性的开发大学生网络购物的市场、挖掘大学生网络消费的潜力。进行网络购物的原因调查结果显示70%有过网络购物经历的人表示,他们选择网络购物的原因主是时效性、便利性、价格低以及商品的多样性,在网上可以买到本地没有的时尚的商品,有15%的学生处于新奇时尚好玩而进行网络购物,只有5%的学生是由于网上购物的安全有保障才去购物的。由此可见,网购的安全性有待加强。 (三)大学生已在网络购物的状况

从微观经济学角度分析电商购物节对大学生消费的影响

从微观经济学角度分析电商购物节对大学生消费的影 响 随着网络时代的来临,除了购物选择的多样化以外,购物方式也在悄然发生转变。电子商务越来越多地进入到人们的生活。网购带来的便利性和带来的优惠却依然吸引着众多的高校生将网购列为了自己的主选购物方式。随着大学生网民数量的增加,现今网络购物在大学生中已经逐渐成为了一种潮流与时尚,而电商购物节对大学生所带来的各方面影响也理应受到广大大学生的重视。下面从微观经济学角度分析电商购物节对大学生消费的影响。 首先,电商购物节网购占生活费比例较高。在大学生当中,男生女生都热爱在电商购物节期间网购。特别是长江三角洲等物流发达的地区,近一半的大学生表示电商购物节支出占生活费的15%-25%,较为恐怖的是有5%的学生在网购上所花的费用占据了生活费的35%至60%。 其次,花费各项比例。电商购物节期间,大学生基本上消费都是花在了服装、鞋等服饰上,排名第二的是生活百货以及充值用品,很多大学生表示很多生活类用品实体店的价钱几乎是网站上的一倍,因此很多同学会选择在网站上购买生活百货类用品。虽然名侈品现象在大学生中似乎有变严重的趋势,但是,从调查大学生电商购物节网购的倾向结果来看,绝大多数大学生还是不会选择花很多钱购买这类商品,也可以看出,电商购物节并没有使大学生太过盲目。

最后,大学生电商购物节消费与平时消费比较。由于电商购物节实惠,所以调查结果显示有40%左右的大学生所花的费用相比于以前略有增加,而有约30%的同学则没有增加。由此可以推断,能够很理性的在电商购物节网上购物的同学有三分之一左右,而剩余的学生相比起来就较为不理智,因为商品价格低廉,所以在购物上的花费比以前增多。虽然购买无用商品的人不多,但是由于价格便宜,所以有可能购买数量会有所增加从而仍然导致了花销增加。 大学生作为社会的新新人类,对于网购更为熟悉。然而网购在给大学生带来方便与实惠的同时,也带来了一些坏处。树立正确的消费观对大学生来说十分重要,在电商购物节流行的时候要记住的是网购应该是众多消费方式中的其中一种而不是唯一。

大学生网上购物调查报告范文5篇

大学生网上购物调查报告范文5篇 网上购物已成为当前一种非常流行的购物方式,而大学生作为网上敏感人群,更易接受及掌握这种方式,因此对大学生网上购物行为的影响要素进行研究,对网上商家具有重要的实践指导意义.本文是为大家整理的大学生网上购物调查报告范文5篇_大学生网购情况调查报告范文,仅供参考。 大学生网上购物调查报告范文一: 在我国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生,作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网更是情有独钟。据CNNIC于20__年1月发布的《第二十一次中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国网络购物者从年龄来看以18~24岁的为最多(43.6%)。而从网络购物者的文化程度来分析,上网购物的大学生已经达到总数的49.3%。 作为“高触网”的大学生,随着网络和电子商务的发展,他们成为网络购物群体中的主体。他们往往扮演者引领社会消费趋势的角色,尽管在校期间没有收入来源,在消费能力上受到了限制,但大部分学生3年之后都会获得一份高于社会平均水平的收入。所以在校大学生一旦突破了资金的限制,将会成为社会主要的消费群体,其在校期间的消费行为会代表未来几年的消费趋势。基于这样一种思考,我们对在校大学生进行问卷调查,以期了解当代大学生网络购物的主要特征。

淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。但是其中也分为了两派,一派人热衷于网络购物,而其他人则对网络购物有一定的顾虑。针对于这种现象的出现,我们进行了小范围的市场调查,并得出以下结论。 一、大学生网络购物的简介 淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生,他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别? 阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此,网上购物对于大

电商促销活动对大学生冲动性消费行为的影响

电商促销活动对大学生冲动性消费行为的影响 在网络购物中,为了吸引消费者的注意,商家往往会进行各种形式的促销活动。为了分析促销活动对大学生冲动性消费的影响,本文以天猫平台为例,在分析天猫平台不同类型促销活动对大学生冲动性消费影响时,本文将促销活动分为以下三种类型:(1)满减优惠、打折、赠送礼品、积分兑换等常规类促销活动;(2)限时秒杀、限量抢购等限时类促销活动;(3)抽奖送礼品、买赠等互动体验类促销活动。通过对大学生消费群体的调查发现,在参与不同类型的促销活动时,大学生群体均表现出了较高的冲动性消费意愿。因此,在本文中主要探讨这些常见的电商促销活动类型对冲动性消费的影响。 电商促销活动对冲动性消费的影响分析 本研究以电商促销活动中的互动体验和广告信息为自变量,大学生的冲动性消费为因变量,采用多元线性回归模型对大学生在电商促销活动中的冲动性消费进行研究,如表1所示。根据回归方程可知:互动体验和广告信息均对大学生的冲动性消费有显著影响。其中互动体验对冲动性消费的解释比例达到了19.4%,而广告信息对冲动性消费的解释比例仅为8.7%。这一结果表明在电商促销活动中,商家通过各种形式的互动和广告,不仅可以激发消费者购买欲望,还能增加消费者体验,从而激发消费者的购物欲望,减少冲动消费。而在促销活动中进行互动体验和广告信息,能让消费者更好地了解商品和品牌信息,从而激发消费欲望。 网络促销刺激冲动性消费 电商促销活动是指以网络为媒介,以商品为内容的一种销售模式。具体来说,电商促销活动指在一定的时间和空间范围内,由商家和消费者双方共同参与、共同组织的一种促进消费者消费的活动。网络促销活动包括网上销售、网上促销、网络营销、网络广告等。 首先,电商促销活动是通过一定的媒介向消费者传达促销信息,如利用电视、广播、报刊、杂志等媒介。在这一过程中,消费者在获取信息的同时也会产生一定的消费需求。在消费者需求产生以后,企业需要进行商品营销组合以满足消费者的消费需求,其中包括价格营销策略、产品差异化营销策略等。 其次,网络促销活动是指利用网络技术为媒介进行销售活动,在这一过程中

大学生网购现状分析

大学生网购现状分析 如今,随着网络的普及和电子商务的兴起,大学生网购已成为一种潮流。大学生网购 的现状可以分为以下几个方面进行分析。 大学生网购的消费动机主要有两个方面。一方面,大学生作为年轻一代,更加注重时 尚和个性的追求,网购的便捷性和多样性能够满足他们的需求。大学生购买力相对有限, 网购可以解决价格上的问题,他们可以通过网购获得较为实惠的商品。 大学生网购的消费行为具有一定的特点。大学生由于时间和经济的限制,往往选择在 网络上寻找商品信息,进行比价,然后选择性购买。他们更加注重商品的性价比,追求物 美价廉的商品。大学生网购往往以手机和电脑为主要购买工具,随时随地可以进行购物, 这也符合他们年轻人对快速、便捷的追求。 大学生网购的消费偏好存在一定的差异。大学生所关注的商品类型多种多样,有衣物、数码产品、化妆品等。他们更加注重时尚和个性化,理性消费和追求品质也是他们的选择 标准。大学生购买的渠道主要有两种,一种是通过大型电商平台购买品牌商品,另一种是 通过社交媒体或二手平台购买个性化商品。 大学生网购也存在一定的问题和风险。由于网络购物的不透明性,商品质量和真实性 存在一定的风险,有些消费者购买后出现质量问题或收到与描述不符的商品。由于大学生 对价格的敏感度较高,容易受到促销活动的诱导和误导。大学生网购普及度较高,互联网 广告也增加了大学生的网购欲望和冲动消费,很多大学生会因此产生消费困扰和经济压 力。 大学生网购已经成为一种主流消费模式,其消费动机和行为特点与其他人群存在一定 的差异。了解大学生网购现状,有助于电商平台和相关企业进行精准定位和精心经营,同 时也应加强消费者权益保护和规范网络市场秩序,鼓励大学生进行理性消费。

网购调查报告(通用11篇)

网购调查报告(通用11篇) 网购调查报告(通用11篇) 在某些事情不明真相时,我们需要带着创新精神去开展调查,并且最终的调查结果会写在调查报告中。怎样写调查报告才规范呢?下面是小编精心整理的网购调查报告,仅供参考,大家一起来看看吧。网购调查报告篇1 互联网形态下的外部大的市场环境日趋成熟,对传统产业的影响不可忽视。目前我国的大中城市,电脑和网络的应用已经非常普遍。所以展开了有关大学生网上购物的调查。 一、调查目的 对于许多消费者来说,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成日常生活的一部分,以其特殊的优势而逐渐深入人心。 其次,网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式。越来越多的人们逐渐习惯于到网上查找信息,购买商品。 二、调查方法和调查范围 基于上述目的,我们在有关网站上放置了一个调查问卷,得到我们的调查数据。 这次的调查,我们主要是对在校大学生的调查,在校大学生受教育程度较高,对网络的使用驾轻就熟,对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求,其预期收入也相对较高,因此他们主宰未来网络消费的可能性较大。 三、调查结果 1、大学生网上购物潜力巨大。通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占五成。 2、在网上消费与传统消费并存的今天,大多数大学生选择网上购物的原因是方便、价格便宜,也有相当一部分是因为商品齐全,当然还有少部分是出于好奇、时尚。 3、在大学生心目中,拍卖网站如淘宝、易趣,网上零售的b2c网站如卓越、当当成为学生的首选。

4、有购物的人中购物需求以满足精神需要的产品为主。 四、简要研究分析 网上购物市场的基础环境越来越稳定,淘宝、易趣、当当、卓越等网上购物网已成为广大网民网上购物的场所。随着我国经济持续快速的增长,人民生活水平的提高,中国电信网络规模的壮大,电脑的普及率的提高、计算机技术的发展以及政府多层次多角度推动,网上购物市场越来越火暴,会逐渐发展及形成人们购物的主要形式。 网购调查报告篇2 我在很久以前就听说了“网购”这个词,淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭,在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险,也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣,很好奇,在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后,身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分,什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。 一、调查目的 大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查。 二、调查对象及方法 1、调查对象:青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查) 2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。 3、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。 三、调查的内容:

社交电商对大学生日常消费行为影响的研究

社交电商对大学生日常消费行为影 响的研究 随着社会和科技的快速发展,社交电商,一种融合了社交媒体和电商模式的新型商业形式,正在愈发普及。对于广大的大学生群体而言,社交电商的兴起也对他们的日常消费行为产生了深远的影响。本文将从以下几个方面探讨社交电商对大学生日常消费行为的影响。 一、社交电商提高了大学生的购物体验 传统电商的购物体验往往比较枯燥,缺乏趣味性。而社交电商巧妙地将社交媒体的元素融入到了购物过程中,让购物成为了一种有趣的社交体验。通过社交电商平台,大学生可以和朋友们分享商品,讨论购物心得,以及参与各种优惠活动等,实现了消费与社交的有效结合,大大提高了购物的趣味性和便捷性。 二、社交电商让大学生更加注重商品的品质和口碑 在社交电商平台上,大学生们可以通过朋友圈、评论区等形式,了解其他用户关于商品的评价,了解商品的品质和口碑是否优秀,在进行购物决策时更加理性和全面。同时,社交电商平台也为用户提供了多种品牌介绍、商品评测等信息,使消费者更加了解自己所购买的商品。这种开放式、普惠式的信息共享方式也大大提高了大学生的消费体验。

三、社交电商平台上的社群效应对大学生形成了购物“社 交压力” 在社交电商平台上,大学生可以和其他用户一起参与各种折扣、拼团、返现等活动,实现团购优惠和瓜分红包等目的。同时,大学生的朋友圈也是一个强大的社交圈子,在朋友们的推荐和引导下,容易受到因为社交需求而产生的消费“社交压力”,从而使得消费者容易购买一些平时并不需要或不急需的 物品。 四、社交电商平台上存在“网红带货”现象,影响了大学生 的消费行为 随着社交电商平台上“网红带货”现象的不断蔓延,越来越 多的大学生会受到“网红效应”的影响,进而进行消费行为。在 此前提下,一些不良商家也会通过Romotion、选择营销等手 段不断地出现,将劣质商品进行混淆,占用受众的人心这时候,如果大学生在没有谨慎判断的情况下轻易被迷惑,就很容易购买到不好的商品。 综上所述,社交电商对大学生的日常消费行为产生了越来越多的影响。它们的兴起带来的是购物体验的提升,以及社交因素和优惠活动等因素的影响。当然,在享受这些便利的同时,消费者也需要更加理性的引导自己,以避免被不良商家的猖獗机制混淆视听。最终,只有理性地进行消费,才能保证自身的经济利益和身心健康。

大学生网络购物状况调查报告3篇

大学生网络购物状况调查报告3篇 网上购物(以下简称网购)的发展迎合了这一时代的快餐式特征,也收到了大学生的青睐,本文是小编为大家整理的大学生网络购物状况的调查报告,仅供参考。 大学生网络购物状况调查报告一: 随着中国特色社会主义建设的飞速发展,国内的电子商务产业也日益繁荣起来。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。 一、网上购物简介 (一) 网上购物网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物,一般付款方式是款到发货、担保交易、货到付款等。 (二) 购物网站网上购物的途径有网上购物的途径有 B2B 平台,B2C 平台,C2C 平台,以及独立的网络商城和团购网站等。目前国内购物比较多的 B2B 网站有阿里巴巴、米米乐商城等,B2C 商城有淘宝商城,亿汇网,京东商城,日日来商城、卓购商城、ID 格调家居家饰网等,C2C 网站有淘宝网、百度有啊、腾讯拍拍等,M2C 团购网站有 58 同城、拉手网、美团网等,垂直类商城有凡客诚品、玛莎玛索。S2C 网站有 95 百货商城、同城购物等。无论是通过哪种方式实现网络购物,都需要在它们的网站上先注册一个账号,然后选购自己需要的商品,按照提示的操作流程操作即可。

大学生网购消费行为分析

大学生网购消费行为分析 随着互联网和电子商务的快速发展,网购已成为大学生日常生活中的一种重要消费行为。本文将以大学生网购消费行为为主题,从消费者需求、购买动机、购买决策、支付方式以及售后服务等方面进行分析。 一、消费者需求分析 大学生作为新一代消费者的重要群体,其网购消费需求具有以下特点: 1.方便快捷:大学生生活节奏快,时间紧张,网购能够提供随时随地购物的便利。 2.多样选择:网购平台众多,商品种类齐全,可以满足大学生多样化的消费需求。 3.价格实惠:大学生普遍经济压力大,对价格敏感,网购往往比实体店价格更低,并且还能享受各种优惠活动。 4.消费心理满足:网购过程中的“剁手”快感以及收到商品后的满足感,能够满足大学生的购物欲望和心理需求。 二、购买动机分析 大学生进行网购的主要动机包括以下几点: 1.兴趣和娱乐:对于一些特别的商品和独特的购物体验,大学生会出于兴趣和娱乐的目的进行购买。 2.时尚和个性:大学生热衷于时尚潮流的追求,网购提供了更多种类和选择,能够满足大学生表达个性和塑造形象的需求。 3.商品价值和实用性:购买具有实际价值和实用性的商品,如日用品、学习用品、电子产品等。 4.货比三家:大学生倾向于进行多个平台的比较,以确保购买到最优质、最具性价比的商品。 三、购买决策分析 大学生在进行网购时,会受到以下几个因素的影响进行购买决策: 1.商品信息和评论:商品的详细信息和其他买家的评价对于大学生的购买决策起到重要作用。商品信息的准确性和评论的真实性能够增加大学生的购买信心。

2.品牌认知和口碑:对于有一定购买能力的大学生来说,品牌的口碑和品牌认知是影响购买决策的重要因素。 3.优惠活动和促销策略:大学生对于价格敏感,网购平台的各种优惠活动和促销策略能够吸引大学生进行购买。 4.社交分享和推荐:大学生更加重视社交媒体的推荐和分享,通过朋友圈、微博、微信等平台了解商品信息和购买体验,影响购买决策。 四、支付方式分析 大学生在进行网购时常用的支付方式主要有以下几种: 1.支付宝和微信支付:这两种支付方式成为大学生网购的主流方式,方便快捷,安全可靠。 2.银行卡支付:一些大学生拥有自己的银行卡,也会选择直接使用银行卡进行支付。 3.货到付款:对于一些大学生对平台不太信任或者对商品质量有疑虑的情况下,会选择货到付款的方式进行购买,以增加购买的安全性。 五、售后服务分析 售后服务对于大学生进行网购消费的满意度和信任度具有重要作用: 1.退换货政策:对于不符合期待的商品,大学生希望能有良好的退换货政策,以保障自己的权益。 2.快速售后响应:大学生在遇到售后问题时,期望能得到及时的解决和回应,以减少不必要的时间和精力的消耗。 3.售后评价和反馈:大学生倾向于对购买过的商品进行评价和反馈,希望能为其他消费者提供参考,并且也能在一定程度上对商品和售后服务的改进起到作用。 总结: 大学生作为网购的主要消费群体,其网购消费行为受到多个因素的影响。了解大学生的消费需求、购买动机、购买决策、支付方式以及售后服务等方面的分析,有助于电商平台更好地满足大学生的需求,提高购物体验,促进网购消费的健康发展。大学生在进行网购时也应加强自我保护意识,谨慎选择平台和商品,确保自身权益。

大学生网购消费行为分析

大学生网购消费行为分析 随着互联网的普及和电子商务的发展,网购已经成为大学生消费的重要方式之一。大学生网购消费行为的特点和规律对于商家和社会都具有重要的参考价值。本文将从大学生网购的消费行为特点、影响因素、消费偏好、消费心理等方面进行分析,希望能够对大学生网购消费行为有一个更为深入的了解。 一、大学生网购消费行为特点 1. 便捷性高:大学生通常在学习和生活上都比较忙碌,因此他们更加注重消费的便捷性。网购可以让他们随时随地进行消费,省去了到实体店购物的时间和精力成本。 2. 消费频次高:因为大学生对新鲜事物和潮流比较敏感,所以他们经常会在网上购买各种新产品和潮流商品,导致消费频次较高。 3. 价格敏感度高:大学生通常经济条件相对较为有限,因此他们对商品的价格敏感度比较高,会更加关注商品的性价比。 4. 地域无限制:通过网购,大学生可以轻松购买到各地的商品,不受地域限制,这也是他们选择网购的重要原因之一。 5. 社交需求:大学生购物不仅是为了满足自己的消费需求,更重要的是通过购物来满足自己的社交需求。在购物过程中,他们会通过分享购物经验、商品评价等方式与他人进行交流和互动。 1. 个人因素:包括年龄、性别、经济收入等个人特征对网购消费行为的影响; 3. 网购平台因素:网购平台的信誉、商品种类、价格和服务质量是影响大学生网购行为的重要因素; 1. 服装鞋包类商品:大学生对于时尚潮流的追求比较强烈,因此服装鞋包类商品是他们网购消费的主要领域之一。 2. 数码产品:大学生对于数码产品比较感兴趣,包括手机、电脑、相机等,他们更愿意通过网购的方式购买这些产品。 3. 生活用品:生活用品是大学生网购消费的另一个重要领域,比如洗护用品、化妆品、文具等。 4. 食品饮料:大学生在网上购买食品饮料的行为也比较普遍,尤其是一些特色食品和饮料。

大学生网上购物调查报告(精选3篇)

大学生网上购物调查报告(精选3篇) 大学生网上购物调查报告篇一 一、摘要 随着我国经济的快速发展、网络的广泛普及以及物流系统的完善,电子商务业务在我国迅速的开展开来。电子商务购物成为了人们日常生活中的重要交易方式,它为消费者和零售商都带来了好处,但随之也带来了许多问题。 作为年轻的大学生群体,与网络购物无形的联系在一起,网络购物为大学生提供了更为丰富、快捷、潮流的购物方式。而大学生为网络购物的发展起了巨大的推动作用。 为此,我选择了大学生双十一网络购物作为研究对象,是为了解大学生双十一对于网购满意度情况的不同看法,从而找出影响学生网购满意度的重要原因,让商家能够采取针对性的措施,从而保障双方的权益,营造一个和谐的网购服务环境。 二、调研背景与目的 1、调研背景:随着我国网购的规模将不断扩大,电子商务环境竞争日渐激烈,电子商务零售商都希望通过推出各种宣传花样和价格竞争(如团购、预售、抢购)等多种方式,从众多电商竞争者中脱颖而出,赢得消费者的关注。消费者在面对零售商的系列攻势后,增加了自身的购买力,零售商获得了收益的同时,也要面对严峻的困扰。 网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式,作为“高触网”的大学生,随着网络和电子商务的发展,他们成为网络购物群体中的主体。而大学生在校期间的消费行为会也代表未来几年的消费趋势。因此,我对在校大学生进行了问卷调查。 2、调研目的:此次调研主题是大学生双十一网购,此次调研目的主要是深入了解大学生网络购物的消费特征,来充分掌握目前大学生网上购物的现状,以此来分析网购现象的利与弊。 三、调研基本信息 1、调研时间:20__年11月28号——20__年12月3号

大学生网上购物调研报告5篇

大学生网上购物调研报告5篇 最新大学生网上购物调研报告【篇1】 一、调查的背景和目的 随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。 这次大学生网上购物调查研究目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的期望。 二、调查方法和对象 这次的调查,我们主要是对在校大学生的调查。因为在校大学生受教育程度较高,对网络的使用驾轻就熟,对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求,其预期收入也相对较高,因此他们主宰未来网络消费的可能性较大。 我们采取调查分析法。首先用随机抽样的方法向各高校在校

大学生发放电子版问卷,进行问卷调查,然后对问卷进行了统计和分析,最后得出了结论。 三、调查结果及其分析 1、大学生网上购物潜力巨大。 通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占50%。而没有网上购物经历的大学生,其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受,并且接受的比较快。 2、大学生网购群体特征:性别特征。 调查结果显示,有51%的大学生有网购经验,而其中男生网购群略高于女生。男生比女生更勇于冒险和追求新的事物,男生的网络基础知识比女生普遍,这可能是造成大学男生网购比率要高于女生的原因。 3、网购原因分析: (1)没有尝试网购的原因。调查显示,在没有购买经历的大学生中,没有尝试 网购的主要原因主要有:不知道如何网上购物、习惯传统购物、商品质量难以保证、害怕网上支付不安全、网上购物程序太麻烦。 (2)选择网购的原因。而大学生选择网购的原因为:节约时

大学生网络购物调查报告最新6篇

大学生网络购物调查报告最新6篇 我们眼下的社会,报告与我们愈发关系密切,报告成为了一种新兴产业。写起报告来就毫无头绪?这次白话文为您整理了大学生网络购物调查报告最新6篇,希望能够给予您一些参考与帮助。 篇一:大学生网上购物调查报告篇一 一、背景: 互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。 现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。,由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。 二、调查目的: 对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。 三、调查对象和方法

1、调查对象: 本次调查以一个班级为总体,为了能全面反映在校大学生的上网购物状况,使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。 2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物基本情形和情况。 本次调查实际发放问卷43份,回收问卷36份,有效率84%。 四、调查的内容: 大学生网上购物问卷调查统计 图一、 以上调查表明,大学生一般上网找资料和聊听、看新闻所占的比例比较多,对在网上的购物情况比较上,说明网上购物还没有真正的普及在大学生活中。 图二、 以上调查可以看出,大学生网上购物的还不是很多,有过网上购物经历的才占36%,所以网上购物的问题的普及有待改变。、 下面是针对有过网上购物经历的调查图表,具体数据如图一至图六:图三、 通过上面的图表显示,网上购物在大学生中有很大的潜力,偶尔购物的人数居多,占62%超过很一半以上。

大学生网络购物行为调研报告模板(8篇)

大学生网络购物行为调研报告模板(8篇) 大学生网络购物行为调研报告模板精选篇1 为响应学校关于积极参与社会实践活动的号召,我们利用调查问卷针对大学生网上购物进行了调查,并且收到了良好的效果。 随着网络在大学校园的普及与发展,大学生作为乐于接受新事物的群体,对网上购物表现出一种巨大的激情与兴趣,并从一种时尚衍变成了一类行为,被越来越多的人所接受。网上购物价格便宜,购买方便,种类齐全,但存在售后服务性差,安全性不高等缺点。针对以上情况,我们在__师范学院展开问卷调查活动,并进行讨论,能比较充分地了解大学生网上购物的现状,通过统计分析法处理所收回的问卷,得出反映现状的结果,有利于大学生群体更好地进行网上购物,充分享受网购的快乐。 主题: 大学生网上购物调查。 调查时间: 20__年_月_日。 调查对象: __师范学院在校大学生。 调查方式: 通过在校园内发放调查问卷让大学生校友进行填写讨论。

调查目的: 了解大学生网上购物的现状,帮助大学生安全方便地进行网上购物,并进一步为大学生网上购物开拓市场。 问题和对策: 一、网上购物的常见问题 网上购物最大的优点是商品齐全,选择余地非常大,价格透明且便宜;最大的缺点就是异地交易,买家无法做到“眼见为实”,而且一旦出现质量问题或其它纠纷,交涉起来比较困难。因此,为了更好的保护消费者的权益,我们有必要知道网上购物存在的问题,以便防范。 一、容易受骗地面购物可以看到实物,可以辨别真假,而网上只有图片,有时候难免鱼龙混杂,被一些别有用心之人混水摸鱼,造成收到的商品与网上宣传的资料不符。而联网技术使得某些商家可通过匿名的方式躲避调查,利用监管难度大、隐蔽性强、传播快的特点大行虚假广告和欺诈之道,它们往往打着“跳楼价”“超值大奖等你拿”一类的旗号吸引消费者的眼球,借机侵犯消费者的权益而为自己牟利。 二、交货延迟客户付款后不能按期收到货物的事件屡见不鲜,甚至付款后收不到货物的情况也会出现。目前很多网络商店都集中在经济相对发达的大、中型城市,主要也是考虑到配送问题。

大学生网络购物调查报告3篇2021

大学生网络购物调查报告3篇2021 随着网络的普及,网络购物已经成为一种趋势并受到了大学生群体的青睐。大学生消费群体的扩大,孕育了一个庞大的消费市场,为众多的企业带来了巨大的商机。在网络购物中存在的感知风险是影响在校大学生参与网络购物的一个重要制约因素大学生网络购物调查报告篇一: 一、背景介绍 网络购物是借助网络实现商品或服务从商家/卖家转移到个人用户的过程,在整个过程中的资金流、物流和信息流,其中任何一个环节有网络的参与,都称之为网络购物。它是电子商务的一个重要组成部分。 2021年是中国网络购物市场快速发展的一年,网络购物市场销售额第一次冲破零售业的500亿天花板,达到全年594亿元人民币,2.1亿网民中有5500万网络购物人群,每人平均消费超过1000元,占2021年中国人均可支配收入的7%,推动中国网购市场快速发展的主要原因有两个:网民数和网购人数的急剧增长,以及上网购物已经成为主流消费人群的消费习惯,并成为主流消费方式之一。 2021年仍是中国网络购物爆发式增长的一年,网购成为网络经济中增长最快的行业之一。突发性事件基本不影响网购的增长,包括上半年雪灾、地震等自然灾害,特别是下半年逐渐蔓延的金融危机,

对网购市场的负面影响较小,金融危机反而成为网络购物发展的新契机。网络购物已经成为传统零售市场强有力的补充,网上购物已成为年轻一代主流的购物方式。2021年中国网络购物交易额规模突破千亿大关,达1281.8亿,相比2021年增长128.5%。 中国庞大的网民基数为中国的在线购物市场描绘了美好的前景,随着在线支付、诚信服务、第三方支付、物流推荐、购物搜索等与网络购物相关的互联网业务的推出及成熟,中国网民对网络购物已经不再恐惧,而是在网络购物方便性的吸引下逐步将在线购物作为自己的主要购物渠道。未来几年中国网购市场将持续保持快速的增长趋势,2021年中国网络购物交易规模有望达到5690亿元。 实际上,网络购物的发展成熟应该遵循一个大致的周期,当网络购物普及率基本稳定在一个水平上,就可以大致认为网络购物大致到发展成熟期。从事物发展的规律上看,中国网络购物进入发展成熟期,预计在20xx年左右。 二、调查结果及分析 1.大学生网上购物男生略高女生。调查结果显示,54%的被调查学生有过网上购物经历,而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒险和追求新的事物,而且男生的网络基础知识比女生普遍,这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因。 2. 大学生网上购物潜力巨大。通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占五成。而没有网上购物经历的大学生,其中只有11%

“双11”大学生网络消费行为分析-精品文档

“双 11”大学生网络消费行为分析 0.引言 随着网络的普及和人们生活观念的改变,网络购物这一便利的购 物形式吸引了很多人的眼球。“双 11”购物狂欢节最早起源于淘宝商 城(天猫)在 2009 年 11 月 11 日举办的促销活动,之后每年的这一天 都会有各大电子网站打折促销,提高销售额度。作为网购大军中主力 之一的大学生们,尤其是在“双 11”期间,已经出现不理智的消费行为,非理性的消费不仅会增加学生的家庭经济负担,还会影响到大学生的 自身心理健康的成长。因此,引导大学生健康、合理消费,对大学生的 成长和成才有着非常重要的作用。 1.“双 11”大学生网络消费不理智行为的表现分析 1.1 熬夜买单 “双 11”购物活动是在 11 月 11 日零点正式开始,而大部分的学 校都会定时熄灯断网,平时学生在晚上 11 点左右就已经熄灯就寝。但 早在这一天到来之前,各大商家就营造出疯狂抢购、秒杀和紧张的气氛,给消费者带来了“时间压力” 。有些学生为了能够买到自己喜欢的物品,只好借着楼道灯光,浏览着手机。此外,“双 11”参加购买活 动是必须等到这一天的凌晨才可以付款,这使得参加购买活动的学生在11 号天还没亮,宿舍刚一通上电,就已经打开电脑开始购买自己收藏好的商品。这种通宵购物的行为不仅会影响到其他不打算购物的同学的休息,还会导致白天上课时无精打采,并且长时间盯住显

示器超负荷用眼,也会对身体产生严重的影响。 1.2 突击花钱 大部分学生在平时消费过程中还算比较理智,有需求才会选择购买。但在“双 11”这一天,看到琳琅满目的打折商品,就不免会为了追求价格便宜,哪怕这件东西并不实用,不适合自己,却还会选择购买。有些同学在“双 11”期间购买了五百元左右的商品,占了月生活费的二分之一,也有些同学甚至花了一、两千元,这远远超过了大学生平时的日常消费。超额的消费加重了家庭经济负担,容易使大学生在高消费的环境下失去对金钱的准确感知,不利于大学生健康成长。 1.3 无法及时偿还贷款 部分学生平时大量购物已经使个人财政出现严重的问题。为了迎接“双 11”,有些学生已先后在银行、电商平台以及大学生分期购物商城办理信用卡、个人贷款等业务。很多学生把父母提供的生活费用于支付贷款,生活上捉襟见肘。甚至有些学生每月的生活费还不足以偿还当月贷款,可想而知生活的窘迫。假如不能及时还贷,则会影响大学生的个人信用。但是,不少大学生意识不到信用危机对他们将来的实际生活带来的影响,个人信用认知度较低。如果贷款发生逾期未还,必定会影响贷款人的个人信用记录,未来再获贷款就会更加困难。从长远利益来看,不合理的信贷不仅会导致稀缺资源配置的扭曲,而且会阻碍社会整体利益的发展。 2.“双 11”大学生消费行为影响因素分析

大学生网上购物调查报告15篇

大学生网上购物调查报告15篇 大学生网上购物调查报告1 调查对象: 在读的大学生 调查方法: 本次通过采用网上向QQ好友发放问卷调查形式,发放问卷份数为100份 调查背景: 随着高科技的迅速发展,网络迅速普及,在互联网带动电子商务的同时, 新的购物方式也是层出不穷,上网人数不断的上升,人们对上网购物的热情大大加强,而大学生是这些网上购物人中不可或缺的一个群体,所以,收集整理我对在校大学生进行网络购物调查研究 调查目的:通过此次调查有助于了解大学生的网上购物情况,从中可以分析当代大学生的消费结构,并了解当前大学生对网上购物的看法,态度等状况。 调查内容: 1.大学生网上购物的所占比例多少; 2.大学生网上购物的产品有哪些; 3.大学生网上购物消费水平; 4.大学生对网上购物的弊端有怎样的看法和态度。 调查结果与分析

根据问卷调查结果显示:在被调查的人中,有网上购物的经历占比例为75%。男生在网上购物中所占比例为75%,女生在网上购物群体所占比例为25%。互联网在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒险和追求新的事物。大学生网上购物调查报告2 前言 在互联网技术的不断发展下,电子商务将是互联网未来发展的趋势,凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。 据前瞻产业研究院监测显示,目前中国的网络购物者人数达到亿,高于美国的亿。从20__年至20__年,在网上购物的互联网用户比例已从28%上升至36%,至20__年有望达到47%,电子商务在零售总额占比可能将达8%。从网购用户的年龄构成看,网购群体较一般网民更偏年轻化。18~30岁的网民是网购的主力,占网购用户总数的%。其中,18~24岁的网购用户占比还在提升,年增幅达个百分点。未成年人和40岁以上网民群体网购使用相对较少。前者由于经济独立性较差,可支配收入较少,网购实力不强;后者网络购物的生理和心理屏障较多,网络购物动力较弱。但是,与20__年相比,20__年18岁以下购物网民比例出现小幅上升,增长了的百分点。对于许多消费者来说,网上购

网络环境下大学生消费行为现状与思考

网络环境下大学生消费行为现状与思考 随着互联网的普及和发展,网络已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。尤其对 于大学生群体来说,网络成为了他们获取信息、社交交流、消费购物的主要途径。在网络 环境下,大学生的消费行为展现出了一些特点和趋势,同时也引发了一些消费心态和价值 观的思考。 1. 网购消费占比增加 随着电子商务的兴起,网购成为了大学生主要的消费方式之一。通过互联网平台,大 学生可以方便快捷地购买各种商品,从日常生活用品到奢侈品都能在网上找到。尤其是在 双11、618等电商节日,网购消费更是达到了高峰,大学生们成为了互联网消费的中坚力量。 2. 消费观念更新 相比传统的消费观念,网络环境下的大学生更加崇尚个性化和品质化的消费。他们更 注重产品的功能性和使用体验,更愿意为高品质的产品付出相应的代价。他们更加追求时 尚潮流和个性化,更容易受到明星KOL和网红的影响,对一些新奇的产品更为接受和倾 向。 3. 消费快速化和碎片化 在网络环境下,大学生的消费行为呈现出了快速化和碎片化的趋势。随着信息的快速 传播和商品的快速更新,大学生往往倾向于快速决策和碎片化购物。他们在微博、微信等 社交平台上看到喜欢的产品,可能会立刻下单购买,对于商品的使用和价值衡量也更偏向 于即时感受和快速决策。 1. 理性消费和消费能力培养 在网络环境下,大学生的消费行为更加需要理性思考和判断。在繁杂的商品信息中, 他们需要学会分辨产品的真伪和价值,不被虚假宣传和网红带货所迷惑。他们也需要学会 对自己的消费能力进行合理评估,不盲目追求时尚潮流和个性化,理性消费,避免消费陷阱。 2. 注重消费体验和品质 在购物消费中,大学生更应该注重产品的使用体验和品质。不只是因为某个产品在网 络上被热推,就盲目跟风购买,更应该根据自己的实际需求和偏好,选择适合自己的产品。也应该对产品的质量和品质进行充分的了解和评估,选择对自己有实际意义的商品。 3. 坚持理性思维和消费规划

大学生网购情况调查报告

大学生网购情况调查报告 一、大学生消费的特点 大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查,我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。 1、消费观念复杂,感性消费占优势 2、学生对品牌的忠诚度很高 大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用其中一种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。 3、消费倾向多样化 21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、某某某书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许,大部分学生会去旅游,去歌厅、酒吧消费,或是购买电脑,手机、MP3,反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。 二、大学生消费的结构和层次分析 对于大学生的消费去向问题,调查表明大学生的生活费主要用于衣食住行,消费金额较大的比如手机、电脑、各类培训并不含在其中。而手机已成为大学生主要消费品,这从下面分析中可以看出。

手机已经成为现代人必不可少的交流工具,高校学生是手机使用普及 率最高的人群之一、调查表明,烟台大学有47.2%的大学生拥有手机,年 级越高,手机的普及率也越高,如大一刚入校仅有6%的学生拥有手机, 而大四学生中拥有手机者已经高达82%,远远高于社会群体手机平均拥有率。约有83%的大四学生明确表示,购买手机主要是为了方便找工作。虽 然手机的主要功能是通话,但大学生们使用最多的是短消息功能。在选择 手机时,他们认为价格在1000元至1800元之间的手机最受青睐。 因此,大学生消费结构呈现出类似于正立锥形的结构。家庭比较富裕 的同学位于锥形的上端,他们拥有电脑、名牌手机等贵重物品;家庭贫寒 的同学则处于锥形的下端,他们往往要靠勤工助学或贷款来维持大学正常 生活;其他同学则位于锥形的中间,他们衣食无忧,生活水平居中。同时,从以上的分析可以清醒的看出,从锥形的上端到锥形的下端依次降低,这 也鲜明的体现了大学生消费的层次性。 三、大学生消费对家庭和社会的影响 大学生消费直接影响着家庭。作为一个纯消费者,平均每年约一万元 的费用对于一个家庭来说,可谓是重中之重了。就拿普通家庭三口人来说,满足一个大学生一年的消费将花去家庭收入的大部分,特别对于农村的家 庭而言,更甚。虽然由于经济的发展,农村和城市居民的收入都得到了相 应的提高,生活水平得到改善,家庭用于大学生消费的比重普遍下降,但 下降缓慢且比重之大已经是一些家庭所难以承受的。一个大学生的消费占 到城市家庭收入的45%左右,特别是农村,可占到80%~90%。无疑,目前 大学生的消费已经给学生及其家庭造成了很大的经济压力,特别一些贫困 家庭,在调查中我发现,三高校各有20%的同学需要通过申请助学贷款来 完成大学四年的学业,他们连自己的生活都难以保证,更不用说这近万元

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