网约车区域科目题库
网约车区域科目题库
网约车区域科目题库
第一部分法规条例（150题）
一、判断题（70题）
1、网约车平台公司不是运输服务的提供者，不承担承运人责任和相应的社会责任。(×)
2、网约车配置及车辆性能指标应明显高于当地巡游出租车，为需要的乘客提供手机充电，纸巾等
个性化服务。（√）
3、网约车需要实行动态加价时，可随意加价，无须向市价格部门备案，不向社会公告。（×）
4、网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。（√）
5、网约出租汽车驾驶员营运中，在征得乘客同意的情况下，可在车内吸烟。（×）
6、任何企业和个人均可向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。（×）
7、对网约车严重违法违规经营行为，网约车平台公司应将对应车辆、驾驶员信息清除，并报请市
相关管理部门，依法注销《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》（√）
8、网约车平台公司对乘客的投诉应当自受理之日起5日内调查处理完毕；（×）
9、网约车经营服务，是指使用符合条件的车辆和驾驶员，提供巡游的预约出租汽车服务的经营活
动。（×）
10、申请网约车经营许可，申请人应当向区行政审批部门提出申请，并按规定提交申请材料，区
行政审批部门应自受理申请之日起15日内完成审查。（×）
11、网络预约出租汽车驾驶员可以通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。（×）13、派单是指网络服务平台接到订单后，根据车辆条件、用车时间和位置等，指派相应驾驶员和
车辆提供网约车服务的行为。（×）
14、网络预约出租车经营者应保证网络服务平台的运行可靠性，提供24小时不间断运营服务。（√）
15、交通运输部负责指导全国网约车运价实行市场调节价，城市人民政府没有必要实行指导价。
（×）
16、市交通运输管理部门应当自车辆登记为预约出租客运车辆之日起5日内作出许可决定，区行
政审批部门依据许可决定向申请人颁发网约车运输证。（×）
17、网约车驾驶员驾驶未取得网约车营运证的车辆，擅自从事网约车经营活动的，服务质量信誉
考核10分的处罚。（×）
18、网约车平台公司承担承运人责任，应保证运营安全，但对服务中发生的安全责任事故可不承
担先行赔付责任。（×）
19、车辆属于个人所有的，车辆所有人应当取得《网络预约出租汽车驾驶员证》且名下没有登记其
他巡游车和网约车。（√）
20、申请从事网约车经营的平台公司，注册地在本市行政区域外的法人企业，不需在本市行政区
域内取得分支机构营业执照。（×）
21、网约车平台公司可以在接入平台的车辆上张贴或喷涂网约车标识，可以安装巡游车计价器、
顶灯、空车待租标志灯等专用设施设备。（×）
22、网约车驾驶员可以将车辆交由他人运营，可以巡游揽客，可在巡游车营业站排队候客。（×）
23、网约车的收费方式是根据行驶里程、行驶时间或约定计费的
经营方式。（√）
24、出租汽车经营者应无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，
最近连续5个记分周期内没有记满12分记录（×）
25、拟从事网约车经营服务的车辆，其前置条件之一是5座及以下乘用车。（×）
26、网络预约出租车应通过安装车载终端等手段，对车辆运行和服务过程进行实时动态监控，确保
线上、线下提供服务车辆一致。（√）
27、乘客爽约是指乘客未按约定乘座预约车辆，且告知网约车驾驶员的行为。（×）
28、未经约车人或乘客同意，网约车驾驶员未按承诺到达约定地点提供服务的行为被称为拒载行为。
（√）
29、乘客上车后目的地发生变化的，费用按预约行程收取。（×）
30、运营过程中可根据网络服务平台规划线路或乘客意愿选择合理路线，不得绕路，不得中途甩客。
（√）
31、网络预约出租汽车驾驶员与出租汽车经营者解除劳动合同或者协议的，可通过出租汽车经营者
向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成注销。（√）
32、武汉市人民政府要优先发展城市公共交通，适度发展出租汽车，统筹规范发展网约车。（√）
33、出租汽车经营企业应当与驾驶员签订合同，依法明确双方的权利与义务。（√）
34、拟从事出租汽车客运服务的，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格申请表》，向所在地设区
的市级道路运输管理机构申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。（×）
35、网约车驾驶员出租或者转让网约车驾驶员从业资格证的，服
务质量信誉考核10分的处罚。（×）
36、出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资
格等。（√）
37、网约车驾驶员，只要取得《网络预约出租汽车驾驶员证》就可以从事出租汽车客运服务。（×）
38、网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门依
据相关法律规定的有关规定撤销或者吊销从业资格证件。（√）
39、依驾驶员申请，服务所在地设区的市级出租汽车行政主管部门，可为符合条件的驾驶员，发放《网络预约出租汽车驾驶员证》。（×）
40、即时用车服务是指约车订单生成时间和车辆按约定时间到达上车地点时间的间隔不大于10分
钟的网络预约出租汽车服务。（√）
41、网络预约出租车经营者宜接受第三方信息安全审计，发布年度信息安全报告，接受管理部门
监督。（×）
42、网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动，超出许可的经营区域的，起讫点一端应当在许
可的经营区域内。(√)
43、网约车平台公司采集驾驶员约车人和乘客的个人信息，可以超越提供网约车业务所必需的范
围。(×)
44、根据相关规定，可对网约车驾驶员的行政处罚信息计入驾驶员和网约车平台公司信用记录。(√)
45、网约车驾驶员在服务过程中发生安全事故，经营者应承担先行赔付责任，不得以任何形式向乘
客及驾驶员转移运输服务风险。(√)
46、车辆按约定到达上车地点前收到约车人取消订单信息的，应
及时通知驾驶员取消行程。(√)
47、运营途中，经约车人或乘客同意，网约车驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为被称为
甩客行为。(×)
48、网约车驾驶员不应巡游揽客，但可以在机场、火车站统一设立的出租汽车站点候客,揽客。(×)
49、网约车平台公司需要实行动态加价的，应当制定动态加价规则，向市价格部门备案，并向社会
公告。（√）
50、网约车平台公司对乘客的投诉应当根据《网络预约出租汽车运营服务规范》规定：接到乘客投
诉5日内处理完毕。（√）
51、网约车平台公司为未取得合法资质的车辆，驾驶员提供网约车营运服务信息对接的，由区交
通运输管理部门责令改正，处1000-3000元罚款。（×）
52、出租汽车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务、保障安全。（√）
53、出租汽车驾驶员可以根据乘客意愿，按照规定临时停车，方便乘客上下。（√）
54、出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分，是城市公共交通的补充，为社会公众提供个性
化运输服务。（√）
55、不鼓励巡游车企业转型提供网约车服务。（×）
56、网约车是以七座及以下乘用车和驾驶员劳务为乘客提供出行服务，并按乘客意愿行驶的运营服
务。（√）
57、网约车不分经营区域，只要平台下单就可以营运。（×）
58、网络预约出租汽车驾驶员，必须依法取得网约车驾驶员从业资格。（√）
59、交通运输部及各省、自治区人民政府交通运输主管部门负责
指导全国出租汽车驾驶员从业资
格管理工作。（×）
60、出租汽车驾驶员从业资格考试，鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业
资格考试。”（√）
61、出租汽车经营者应取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有4年以上驾驶经历。（×）
62、网约车平台公司为未取得合法资质的车辆，驾驶员提供网约车营运服务信息对接的，情节严
重的，由区交通运输管理部门责令改正，处5000-10000元罚款。（×）
63、对受理的乘客投诉处理结果由出租汽车经营者统一向乘客反馈。（×）
64、市出租汽车管理机构应当对出租汽车经营者的经营行为、服务质量、投诉处理、安全生产等定
期进行质量信誉考核。（√）
65、出租汽车应当保持良好的安全技术状况，经检验不合格的，不得上路行驶，达到报废标准的，
应当报废。（√）
66、国务院公安交管部门负责指导全国网约车管理工作。（×）
67、网络预约出租汽车，不必提供24小时不间断运营服务。（×）
68、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的，应当自公布考试成绩之
日起10日内向网络预约出租汽车驾驶员核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。（√）
69、取得从业资格证超过5年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。”
（×）
70、网约车驾驶员擅自涂改、伪造、变造网约车从业资格证的，服务质量信誉考核5分的处罚。
（×）
二、单项选择题（80题）
1、网络平台提供合乘出行，接入的车辆须为本市号牌，注册驾驶员的合乘每日每车派单次数不超
过（B）次。
A、4
B、2
C、5
D、3
2、《网络预约出租汽车驾驶员证》有效期为；( B )
A、二年
B、三年
C、四年
D、五年
3、网约出租汽车营运收费，规范的收费标准是（D )。
A、凭经验收取车费；
B、按里程收费；
C、按表收费，并唱收唱付。需找零钱，应有零找零，无零让零。
D、按照物价部门核准的收费标准收取费用。
4、市出租汽车管理机构，对乘客、驾驶员和经营者的投诉，应自受理之日起（ B ）内调查处理
完毕；情况复杂的，可延长十日。
A、五日
B、十日
C、十五日
D、20日
5、网约车平台公司线下实际提供服务的车辆、驾驶员与线上预约的车辆、驾驶员不一致的，由区
交通运输管理部门责令改正，处（ C ）。
A、200-2000元罚款
B、1000-3000元罚款
C、5000-10000元罚款
D、10000-30000元罚款
6、未取得出租汽车经营权和道路运输证，从事出租汽车营运的，由市出租汽车管理机构暂扣车辆，没收其违法所得，按每辆车处以（D）罚款，并由公安交通管理部门吊销驾驶证，注销车辆牌证。
A、5000元
B、8000元
C、3000元
D、5000元以上10000元以下
7、网约车平台公司线下实际提供服务的车辆、驾驶员与线上预约的车辆、驾驶员不一致的，情节
严重的，由区交通运输管理部门责令改正，处（ D ）。
A、200-2000元罚款
B、1000-3000元罚款
C、5000-10000元罚款
D、10000-30000元罚款
8、对于实际费用明显超过预估价格应主动核查，并将核查结果及时告知。（ C ）
A、网约车驾驶员；
B、网约车经营者；
C、约车人或乘客；
D、客运出租主管部门
9、网约车驾驶员应在（B）等候订单。
A、机场服务站点；
B、允许停车地点；
C、车站服务站点；
D、严管路段
10、乘客下车时，提醒乘客可使用客户端等，通过（C）等方式对本次服务行为进行评价。
A、实名投票；
B、匿名投诉；
C、匿名打分和意见反馈；
D、现场评分
11、网约车驾驶员在约定上车地点等候超出等候时间乘客仍未到达，应与（ B）联系，经同意后
方可离去。
A、乘客；
B、经营者；
C、约车人；
D、行业主管部门
12、建立订单管理制度，制定派单规则，对（C）的网约车驾驶员，宜在订单分发时予以优先考虑。
A、预约成功率低；
B、服务质量差；
C、预约成功率高，服务质量好；
D、运营规范
13、乘客上车后，网约车驾驶员向网约车经营者发送（B）信息。
A、驾驶员到达预约地；
B、乘客上车确认；
C、网约车到达预约地；
D、车辆行驶中
14、网约车驾驶员应能熟练使用（ C ）应用程序。
A、电台服务；
B、应急报警装置；
C、驾驶员终端；
D、车辆行驶导航
15、网约车内设施配置及车辆性能指标应明显（C）当地主流巡游出租汽车。
A、低于；
B、相同于；
C、高于；
D、相当于
16、武汉市网络预约出租汽车发展的原则是：（C）
A、按照高品质服务，差异化经营的发展原则，优先发展网约车；
B、按照高品质服务，差异化经营的原则，适度发展网约车；
C、按照高品质服务，差异化经营的发展原则，有序发展网约车。
D.发挥市场配置的决定性作用，调节网约车数量和运价。
17、网约车驾驶员在运营中，未按规定携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶
员证》的，由区交通运输管理部门和价格主管部门按照职责责令改正，对每项违法行为处（B）。
A、300元以上500元以下罚款；
B、50元以上200元以下罚款；
C、300元以上500元以下罚款。 D.100元以上500元以下罚款；
18、网约平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信部等
部门依照各自职责（C）罚款。
A、处以500元以上1000元以下
B、处以1000元以上5000元以下
C、处以2000元以上10000元以下
D、处以1000元以上10000元以下
19、拟从事网约车经营服务的车辆，应由网约车平台公司或者车辆所有人向（D）提出申请。
A、市出租汽车管理机构；
B、市交管局车辆管理机构；
C、出租汽车行政主管部门；
D、区交通运输管理部门；
E、区行政审批部门
20、申请从事网约车服务的驾驶员，应当取得公安机关核发的C1
以上《机动车驾驶证》，并具有
（C）以上驾驶经历。
A、2年；
B、4年；
C、3年；
D、5年；
21、网约车驾驶员伪造变造或者使用伪造、变造的《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽
车驾驶员证》从事网约车经营活动的，应承担下列哪项处罚？（B）
A、500元以上1000元以下的罚款；
B、10000元以上30000元以下罚款；
C、5000元以上10000元以下罚款; D.500元以上5000元以下罚款;
22、武汉市出租汽车管理机构，对乘客、驾驶员和经营者的投诉，应自受理之日起（B）内调查
处理完毕；情况复杂的，可延长十日。
A、三日
B、十日
C、十五日 D.五日
23、网约车驾驶员应遵守：严格按照服务平台生成的订单提供运营服务，不得（ C ）。
A、顺风车；
B、拼客；
C、拒载或中途甩客； D.倒客；
24、《网络预约出租汽车驾驶员证》有效期为 ( A )
A、三年
B、六年
C、五年
D、四年
25、网约车（ B ）从事经营活动。
A可以在全国范围内B应当在许可的经营区域内 C可以在邻省内
26、网约车行驶里程达到（ B ）万千米时强制报废。
A.50
B.60
C.70
D.80
27、运营过程中可根据（B ）规划线路或按乘客意愿选择合理路线，不得绕路，不得中途甩客。
A、电台服务平台；
B、网络服务平台；
C、网约车驾驶员；D.管理部门
28、网约车驾驶员不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，服务质量信誉考核（ C ）的处罚。
A.扣3分；
B.扣5分；
C.扣10分；
D.扣20分；
29、乘客未按约定到达上车地点时，驾驶员应与乘客或经营者联系确认，等候时间可按照双方约定，
一般不少于（ B ）。
A、20分钟;
B、10分钟;
C、5分钟; Ｄ、１５分钟
30、建立健全网络预约出租车驾驶员（A ）制度，应定期组织驾驶员开展有关法律法规、职业道
德、服务规范、安全运营等方面的教育培训，建立培训档案。
A、岗前培训，继续教育；
B、职业培训；
C、法制培训；
D、操作培训；
31、网约车平台公司线上约定服务的车辆、驾驶员与线下实际提供服务的车辆、驾驶员不一致，受
到三次以上行政处罚的，由市交通运输管理部门处（D）的处罚。
A、3000-5000元罚款
B、5000-10000元罚款
C、10000-30000元罚款
D、吊销其网约车经营许可证
32、网约车行驶里程未达到60万千米，但使用年限达到（C）时，退出网约车经营。
A、5年；
B、6年；
C、8年；Ｄ．７年
33、网约车平台公司不再具备线上线下服务能力的，由市交通运输管理部门处（D）的处罚。
A、3000-5000元罚款
B、5000-10000元罚款
C、10000-30000元罚款
D、吊销其网约车运输证
34、到达下车地点后，应通过（A）告知本次用车服务费用。
A、手机短信或客户端应用程序；
B、固定电话；
C、电脑；Ｄ．电台
35、网约车驾驶员营运途中无正当理由擅自中断服务的，服务质量信誉考核（ C ）的处罚。
A.扣3分；
B.扣5分；
C.扣10分；
D.扣20分；
36、网约车驾驶员无正当理由拒载的，服务质量信誉考核（C ）的处罚。
A.扣3分；
B.扣5分；
C.扣10分；
D.扣20分；
37、网约车平台公司利用网络服务平台发布严重危害社会稳定的，以及其他法律法规禁止传播的信
息的，由市交通运输管理部门处（D）的处罚。
A、3000-5000元罚款
B、5000-10000元罚款
C、10000-30000元罚款
D、吊销其网约车运输证
38、运营期间应实时采集（B ）等个人生物特征数据，与驾驶员上传身份资料进行对比，确保
线上提供驾驶员与线下实际提供服务驾驶员一致。
A、驾驶员体检；
B、驾驶员人像；
C、驾驶员学历；Ｄ。驾驶员籍贯
39、网约出租车经营者收到订单信息后，可采用（A ）机制。
A、派单或抢单；
B、约单；
C、接单；Ｄ．挂单
40、网约车驾驶员在运营中违规服务，被区交通运输管理部门处以50元以上200元以下罚款，该
驾驶员属下列哪项违规营运行为？（C）
A、巡游揽客；
B、在实行排队候客的场所揽客；
C、未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》；
D．拒载乘客
41、网络预约出租汽车驾驶员违反《出租汽车驾驶员从业资格管
理规定》巡游揽客、站点候客的，
由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处下列哪项行政罚款？（B）
A、300元以上500元以下罚款；
B、200元以上2000元以下的罚款；
C、50元以上2000元以下的罚款；Ｄ．１00元以上2000元以下的罚款；
42、网约车平台公司应当遵守国家网络和信息安全有关规定，所采集的个人信息和生成的业务数据，
保存期限不少于（B ）年。
A.1
B.2
C.3 Ｄ．４
43、无法满足约车需求的，应及时告知（C）。
A、网络服务平台；
B、网约车驾驶员；
C、约车人；Ｄ．管理部门
44、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于（B）的继续教育。
A .25学时
B .27学时 C. 30学时Ｄ．５４学时
45、出租汽车驾驶员继续教育由（B）组织实施。
A.培训学校
B.出租汽车经营者
C.交通运输部统一Ｄ．市级管理部门
46、出租汽车驾驶员违反《条例》有关规定被投诉后，应当在市出租汽车管理机构规定的（ B ）
到市出租汽车管理机构接受查询，所在企业应派人陪同。
A.期限内
B.期限内连同车辆
C.一周内Ｄ．二周内
47、网约车驾驶员发生较大及以上交通运输安全事故且负同等以上责任的，由市交通运输管理部门
处（ D ）的处罚。
A、3000-5000元罚款
B、5000-10000元罚款
C、10000-30000元罚款
D、吊销其网约车运输证
48、网约车驾驶员车辆行驶里程达到六十万千米或者使用年限达到八年，拒不退出网约车营运的，
由市交通运输管理部门处（ D ）的处罚。
A、3000-5000元罚款
B、5000-10000元罚款
C、10000-30000元罚款
D、吊销其网约车运输证
49、驾驶员未随车携带从业资格证、巡游车道路运输证或者网约车运输证的，由区交通运输管理部
门责令改正，并处以（ A ）的处罚。
A、50-200元罚款
B、100-300元罚款
C、300-500元罚款
D、500-1000元罚款
50、网约车驾驶员运营时应随车携带（ B ）.《预约出租汽车驾驶员证》。
A.行车证
B.预约出租汽车运输证
C.保险证
D.身份证
51、网约车完成订单运营后，约车人或乘客可通过（A）或非现金支付方式进行结算。
B.刷卡
C.支付宝
D.微信支付
52、全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩（A）内有效。
A、在所在地行政区域
B、由所在地行政指定区域
C、在全国范围
D、在华中地区
53、对受理的乘客投诉（C）应当认真调查处理。
A、出租汽车经营者
B、市出租汽车行业协会
C、市出租汽车管理机构和出租汽车经营者
D、市物价部门
54、驾驶员未保持车身内外整洁的，由区交通运输管理部门责令改正，并处以（ A ）的处罚。
A、50-200元罚款
B、100-300元罚款
C、300-500元罚款
D、500-1000元罚款
55、网约车平台公司应当遵守国家网络和信息安全有关规定，所采集的个人信息和生成的业务数据，
应当在（ A ）存储和使用。
A、中国内地
B、中国香港
C、中国台湾
D、中国澳门
56、驾驶员在车内吸烟或者营运中进食的，由区交通运输管理部门责令改正，并处以（ A ）的处
A、50-200元罚款
B、100-300元罚款
C、300-500元罚款
D、500-1000元罚款
57、驾驶员未按乘客意愿使用空调、音响等服务设备的，由区交通运输管理部门责令改正，并处以
（ A ）的处罚。
A、50-200元罚款
B、100-300元罚款
C、300-500元罚款
D、500-1000元罚款
58、非法从事出租汽车营运构成违反治安管理行为的，由（C ）依照《中华人民共和国治安管理
处罚法》予以处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
A、市交通行政主管部门
B、市出租汽车管理机构
C、公安机关
D、行业协会
59、驾驶员违反下列哪项规定由区交通运输管理部门责令改正，并处以50元以上200元以下的罚
款（D ）。
A.故意绕道行驶；
B.中途甩客倒客；
C.不服从站点管理违规揽客
D.在车内吸烟或者营运中进食的；
60、驾驶员违反下列哪项规定由区交通运输管理部门责令改正，并处以200元以上2000元以下的
罚款（D ）。
A.未随车携带从业资格证；
B.未按乘客意愿使用空调、音响；
C.营运服务时，未明确显示营运状态标志；
D.拒载；
61、驾驶员营运过程中议价、拒载、中途甩客倒客、故意绕道行驶的，由区交通运输管理部门处以
（ C ）的处罚。
A.50-200元罚款
B.100-1000元罚款
C.200-2000元罚款
D.500-3000元罚款
62、出租汽车驾驶员在营运中文明礼貌，服务规范，遵守交通规则，体现了（ D ）的原则。
A合法经营、公平竞争 B安全营运，公平竞争
C公平竞争、优质服务D优质服务，安全营运
63、驾驶员未按规定的计程计价方式和标准收费的，由区交通运输管理部门处以（C）的处罚。
A.50-200元罚款
B.100-1000元罚款
C.200-2000元罚款
D.500-3000元罚款
64、驾驶员在一年内因违规服务记分第（A ）次达到规定分值的，由区交通运输管理部门暂扣
其从业资格证，暂停营运，经培训考试合格后方可继续营运。
A、1；
B、2；
C、3；
D、4；
65、驾驶员在一年内因违规服务记分第（B ）次达到规定分值的，由市交通运输管理部门吊销
其从业资格证。
A、1；
B、2；
C、3；
D、4；
66、违反法律法规，将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出
租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（C）。
A扣3分； B扣5分；C扣20分； D扣10分
67、网约车驾驶员在营运中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值
（B）。
A扣5分B；扣10分； C扣3分； D扣20分；
68、转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处（C）
的罚款。
A.1000元以上5000元以下；
B.5000元以上1万元以下；
C.1万元以上3万元以下；
D. 500元以上1000元以下；
69、网约车驾驶员拒绝接受依法检查的，服务质量信誉考核（ D ）的处罚。
A.扣3分；
B.扣5分；
C.扣10分；
D.扣20分；
70、不属于出租汽车驾驶员的职业道德自身特征的是（ A ）。
A广泛性 B服务型 C自律性 D专业性
71、关于党的十八大提出的社会主义核心价值观中“三个倡导”不包括（ D ）。
A国家层面的价值目标 B社会层面的价值取向
网约车区域科目题库
网约车区域科目题库 网约车区域科目题库 第一部分法规条例（150题） 一、判断题（70题） 1、网约车平台公司不是运输服务的提供者，不承担承运人责任和相应的社会责任。(×) 2、网约车配置及车辆性能指标应明显高于当地巡游出租车，为需要的乘客提供手机充电，纸巾等 个性化服务。（√） 3、网约车需要实行动态加价时，可随意加价，无须向市价格部门备案，不向社会公告。（×） 4、网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。（√） 5、网约出租汽车驾驶员营运中，在征得乘客同意的情况下，可在车内吸烟。（×） 6、任何企业和个人均可向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。（×） 7、对网约车严重违法违规经营行为，网约车平台公司应将对应车辆、驾驶员信息清除，并报请市 相关管理部门，依法注销《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》（√） 8、网约车平台公司对乘客的投诉应当自受理之日起5日内调查处理完毕；（×） 9、网约车经营服务，是指使用符合条件的车辆和驾驶员，提供巡游的预约出租汽车服务的经营活 动。（×） 10、申请网约车经营许可，申请人应当向区行政审批部门提出申请，并按规定提交申请材料，区 行政审批部门应自受理申请之日起15日内完成审查。（×）
11、网络预约出租汽车驾驶员可以通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。（×）13、派单是指网络服务平台接到订单后，根据车辆条件、用车时间和位置等，指派相应驾驶员和 车辆提供网约车服务的行为。（×） 14、网络预约出租车经营者应保证网络服务平台的运行可靠性，提供24小时不间断运营服务。（√） 15、交通运输部负责指导全国网约车运价实行市场调节价，城市人民政府没有必要实行指导价。 （×） 16、市交通运输管理部门应当自车辆登记为预约出租客运车辆之日起5日内作出许可决定，区行 政审批部门依据许可决定向申请人颁发网约车运输证。（×） 17、网约车驾驶员驾驶未取得网约车营运证的车辆，擅自从事网约车经营活动的，服务质量信誉 考核10分的处罚。（×） 18、网约车平台公司承担承运人责任，应保证运营安全，但对服务中发生的安全责任事故可不承 担先行赔付责任。（×） 19、车辆属于个人所有的，车辆所有人应当取得《网络预约出租汽车驾驶员证》且名下没有登记其 他巡游车和网约车。（√） 20、申请从事网约车经营的平台公司，注册地在本市行政区域外的法人企业，不需在本市行政区 域内取得分支机构营业执照。（×） 21、网约车平台公司可以在接入平台的车辆上张贴或喷涂网约车标识，可以安装巡游车计价器、 顶灯、空车待租标志灯等专用设施设备。（×） 22、网约车驾驶员可以将车辆交由他人运营，可以巡游揽客，可在巡游车营业站排队候客。（×） 23、网约车的收费方式是根据行驶里程、行驶时间或约定计费的
网约车全国公共科目考试题库与答案(一)
网约车全国公共科目考试题库与答案（一） 政策、法律法规（110 题） 【选择题】 1.出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在（）内有效。 A. 省、直辖市域范围 B. 市域范围 C. 全国范围 D. 县市域范围 正确答案: C 2.出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行( )的考试大纲。 A. 全国统一 B. 全省统一 C. 地市统一 D. 县内统一 正确答案: A 3.出租汽车驾驶员取得从业资格后，并进行( )，方可从事出租汽车客运服务。 A. 培训 B. 实习 C. 注册 D. 继续教育 正确答案: C 4.拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向( )申请参加出租汽车驾驶员从 业资格考试。 A. 从业资格培训机构 B. 设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门 C. 出租汽车行业协会 D. 大型出租汽车经营企业 正确答案: B 5.出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运 服务的，应当( )。 A. 参加当地的从业资格换证考试 B. 参加全国公共科目考试 C. 参加当地的区域科目考试 D. 重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试 正确答案: C 6.受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在( )内办理完结注册手续。 A. 3 日 B. 5 日 C. 10 日 D. 15日 正确答案: B 7.巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应 当在有效期届满30 日前，向所在地（）申请延续注册。 A. 网信部门
B. 公安交管部门 C. 出租汽车行政主管部门 D. 工商管理部门 正确答案: C 8.出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为( )。 A. 1 年 B. 2 年 C. 3 年 D. 5 年 正确答案: C 9.申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当到( )申请注册。 A. 发证机关所在地的出租汽车行政主管部门 B. 发证机关所在地的县级交通运输主管部门 C. 发证机关所在地的市级交通运输主管部门 D. 发证机关所在地的省级交通运输主管部门 正确答案: A 10.个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其( )申请注册。 A. 身份证、机动车驾驶证 B. 从业资格证、车辆运营证 C. 机动车驾驶证、从业资格证 D. 机动车驾驶证、车辆运营证 正确答案: B 11.出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前( )内申请延续注册。 A. 5 日 B. 10 日 C. 20 日 D. 30日 正确答案: D 12.巡游出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的，应当在( )内向原注册机构报告，并申请注销注册。 A. 5 日 B. 10 日 C. 20 日 D. 30日正确答案: C 13.出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3 年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于( )学时的继续教育。 A. 72 B. 54 C. 27 D. 18 正确答案: C 14.出租汽车驾驶员继续教育由( )组织实施。
2023年深圳网约车考试题库区域科目试题练习及答案1
深圳网约车考试题库区域科目试题练习及 答案(1) 一、多项选择题 1、下列位于盐田区的公园有______。 A.洪湖公园 B.梧桐山森林公园 C.羊台山森林公园 D.大梅沙海滨公园 2、途径深圳北站的地铁线路有______。 A.1号线 B.2号线 C.4号线 D.5号线 3、途径车公庙站的地铁线路有______。 A.1号线 B.2号线 C.9号线 D.7号线 4、位于罗湖的有______。 A.银湖汽车站
B.东湖汽车站 C.罗湖汽车站 D.海棠汽车站 二、单项选择题 1、巡游车经营者接到乘客投诉后，应当准时受理，____日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。 A.3 B.5 C.10 D.15 2、《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据。 A.扣20分 B.扣10分 C.扣5分 D.扣3分 3、_______是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。 A、强行拼客 B、宰客
D、甩客 4、出租汽车车辆内外________张贴商业广告。 A、不行擅自 B、可按商家要求 C、可依据利益大小选择 D、可依据自己的爱好选择 5、柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是________。 A.氮氧化物(NOx) B.碳氢化合物(HC) C.微粒物(PM) D.一氧化碳(CO) 6、________是指乘客租用巡游车的最低计价里程。 A、计程 B、起程 C、加价 D、单价 7、出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的状况下连续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 A、扣10分
2023年杭州市网约车区域科目题库
2023年杭州市网约车区域科目题库科目一 1. 杭州市网约车管理办法于哪一年开始实施？ A. 2014年 B. 2015年 C. 2016年 D. 2017年 2. 网约车平台应当向当地交通运输主管部门提交哪些材料？ A. 驾驶员资格证明 B. 购置和车辆保险 C. 驾驶员个人信息和运营车辆信息 D. 纳税证明和车辆年检合格证明 3. 在杭州市，网约车司机需要满足哪些基本条件？ A. 年龄在30岁以上 B. 拥有行驶证超过5年 C. 资格证载有网约车相关训练合格证明
D. 有超过3年的驾龄 4. 杭州市网约车司机的行为规范包括以下哪些方面？ A. 不得通过软件改变计费方式 B. 不得未经乘客同意多次中途停车 C. 不得对乘客进行价格歧视 D. 不得选择乘客 5. 网约车平台应当如何处理乘客的投诉？ A. 立即将投诉信息发送给相关驾驶员 B. 在收到投诉后3个工作日内，对乘客进行解释和回复 C. 对投诉内容进行调查，作出处理决定，并及时告知乘客 D. 不予处理乘客的投诉 6. 杭州市网约车驾驶员需要定期进行哪些检测和考试？ A. 驾驶技能测试 B. 体检 C. 维修保养知识测试 D. 安全驾驶培训考试
7. 网约车平台差评率超过多少时，应当向当地交通运输主管部门报告？ A. 2% B. 5% C. 8% D. 10% 科目二 1. 根据杭州市网约车管理办法，网约车公司应当向当地交通运输主管部门提交的报告包括以下哪些内容？ A. 平台运营情况 B. 平台所服务的区域范围 C. 接单量和车辆检查情况 D. 满意度调查结果 2. 网约车平台应当采取的哪些措施确保乘客安全？ A. 驾驶员背景调查 B. 提前告知乘客车辆信息和驾驶员信息 C. 车辆定期维护和检测
网约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考题
网约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考题 以下是一些可能出现在网约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试中的题目： 1. 网约出租汽车服务的法律法规主要包括哪些内容？ 2. 网约出租汽车驾驶员的资格条件有哪些？ 3. 在网约出租汽车服务中，驾驶员主要责任是什么？ 4. 在网约出租汽车服务中，驾驶员需要具备什么样的服务素质？ 5. 网约出租汽车驾驶员在驾驶过程中有哪些安全注意事项？ 6. 在网约出租汽车服务中，驾驶员需要如何处理客户的投诉？ 7. 在网约出租汽车服务中，驾驶员需要遵守哪些交通规则？ 8. 在紧急情况下，网约出租汽车驾驶员应该如何处理？ 9. 在行车中，网约出租汽车驾驶员需要如何保护乘客的个人信息？ 10. 网约出租汽车驾驶员应该了解哪些车辆维护知识？ 以上只是一些可能的考题，实际考试中的具体题目会根据地区和考试要求而有所不同。考生应该根据自身所在地区的相关法规和规定进行准备。网约出租汽车行业在近年来得到了快速发
展，越来越多的人开始选择网约出租汽车作为出行的首选方式。为了确保乘客的安全和服务质量，网约出租汽车驾驶员需要取得从业资格证书。通过参加区域科目考试，驾驶员将被评估其对网约出租汽车服务的理解和掌握程度。 首先，网约出租汽车服务的法律法规是考试的重要内容。驾驶员需要熟悉包括《出租汽车管理条例》、《网约车管理暂行办法》等在内的相关法律法规。这些法规主要涉及到网约出租汽车服务的管理、驾驶员的资格要求、运营规范、乘客权益保护等方面的内容。通过了解和遵守这些法规，驾驶员才能够在服务过程中做到合法合规。 其次，驾驶员的资格条件也是考试的重要内容之一。驾驶员需要具备相应的驾驶经验，并且持有有效的驾驶证件。在不同的地区，对驾驶员的年龄要求、驾驶年限以及违法记录等方面也可能有所不同，考生需要根据自身所在地区的规定进行了解和准备。 另外，驾驶员在网约出租汽车服务中有着一定的主要责任。这包括确保车辆的安全、乘客的安全以及提供良好的服务体验。在驾驶过程中，驾驶员需要严格遵守交通规则，保证行车安全。同时，驾驶员还要确保车辆的良好状态，及时进行车辆维护和保养，保证乘客的乘车舒适度。 服务素质也是考试中的重要内容之一。驾驶员需要具备良好的沟通能力、服务态度和问题解决能力。在服务过程中，驾驶员需要友好热情地对待乘客，积极回答乘客的问题和需求，并且
网约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考题
网约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考题 作为一名网约出租汽车驾驶员，要在驾驶路上保证安全，除了具备一定经验和技能之外，还需要通过相关资格考试来获取从业资格证书。其中，从业资格区域科目考试是重要的一项考试内容，下面就让我们来看一下网约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考题吧。 1. 交通法规 考生需要掌握《中华人民共和国道路交通安全法》及其相关法规和规章制度。考生应该熟悉交通标志、交通信号灯、交通警示标志的含义和规定，了解驾驶人员的行车规定以及交通事故的处理流程。 2. 驾驶技能 考生需要掌握驾驶技能，包括起步、停车、加速、减速、并线、超车等。同时还需要了解雨雪天气、夜间驾驶、高速公路等特殊路况下的驾驶技巧和安全驾驶方法。 3. 交通安全知识 考生需要掌握交通安全知识，包括安全的驾驶行为、遵守交通规则、安全的车辆维护以及急救知识等。同时还需要了解安全的乘车姿势以及乘车人员的常见问题的解决方法。 4. 客户服务
考生应了解如何提供优质的客户服务，包括解答乘客咨询、对乘客请求及其它服务要求的处理、协助乘客上下车、保障乘客的人身财产安全等服务内容。在服务过程中，考生要保持良好的素质和态度。 5. 技术知识 考生需要了解一些基本的汽车维修保养知识，包括车辆清洁、检查车辆的轮胎、刹车、灯具及客车座位安全防范等内容。同时还需要知道紧急情况下的应急处置方法以及如何与调度员进行有效的沟通。 以上就是网约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考题的相关内容。对于考生来讲，在备考阶段，需要仔细研究考试资料，积极参加培训和模拟考试，并结合本身的驾驶经验和技能加强训练和掌握相关知识。只有掌握了这些内容，才能够取得合格的考试成绩，获得从业资格证书，并在驾驶路上更好地保障乘客的安全和舒适出行。在考取网约出租汽车驾驶员从业资格证书时，从业资格区域科目考试是必要的一项考试内容。通过此次考试，一方面可以检验考生的驾驶技能和知识水平，另一方面，也可以提高驾驶员的服务素质和安全意识。因此，考生需要全面掌握从业资格区域科目考试的相关内容，保证顺利通过考试，取得合格的成绩。 首先，考生需要了解并掌握交通法规，包括《中华人民共和国道路交通安全法》及其相关法规和规章制度。考生应该熟悉交
网约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考题
网约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考题 一、地理知识 1. 城市交通管理规定中，禁止在下列哪些地方停车？ 2. 在城市道路上，以下哪种情况不属于交通拥堵原因？ 3. 下列哪种道路不属于高速公路？ 4. 下列哪个交叉口是温州市最繁忙的交叉口？ 5. 以下属于城市道路行驶注意事项的是？ 6. 在城市道路上涉及通行标志，以下哪些属于指示标志？ 7. 以下哪个地方不适合超车？ 8. 下列哪种情况下需要减速慢行？ 二、道路交通安全法律法规 1. 以下哪种交通标志表示禁止右转弯？ 2. 驾驶机动车发生故障在公路上停车，下列做法正确的是？ 3. 车辆在上坡行驶时，为了保证安全，应该采取哪些措施？ 4. 在城市道路上，行驶机动车时，应该携带哪些证件？ 5. 下列哪个行为可以构成危险驾驶行为？ 三、道路交通安全常识 1. 在山区窄路中行驶，下列哪种驾驶行为是错误的？ 2. 在高速公路上行驶时，下列选项中哪种行为是合法的？ 3. 在城市道路上行驶，下列行为属于违规闯红灯的是？ 4. 驾驶车辆通过人行横道时，应该做到哪些事项？ 5. 司机应该掌握的车辆安全驾驶性能有哪些？
四、客服与安全 1. 在接待乘客时，以下哪种行为是不合适的？ 2. 职业驾驶员应该如何保证乘客的乘车安全？ 3. 客户要求驾驶员疲劳驾驶，驾驶员应该如何处理？ 4. 乘客投诉驾驶员服务态度差，驾驶员应该如何回应？ 5. 在紧急情况下，需要紧急刹车时，驾驶员应该注意哪些事项？ 以上是网约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考题的一部分，旨在考察驾驶员对地理知识、道路交通安全法律法规和道路交通安全常识的了解，以及对客户服务和乘车安全的应对能力。网络约租车行业的快速发展，为乘客提供了更便捷的出行方式，而网约出租汽车驾驶员扮演着至关重要的角色。为了确保驾驶员具备必要的驾驶技能和安全意识，从业资格考试成为了必要的程序。以下是一些与网约出租汽车驾驶员从业资格相关的考题，以帮助驾驶员提高自身素质和服务质量。 一、地理知识 1. 城市交通管理规定中，禁止在下列哪些地方停车？ 答案：人行道、斑马线、消防通道、交叉路口 2. 在城市道路上，以下哪种情况不属于交通拥堵原因？ 答案：提前避让行人 3. 下列哪种道路不属于高速公路？ 答案：市区内的快速路
网约车区域考试试题和答案【最新版】
网约车区域考试试题和答案 1、即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。A、正确B、错误答案:B木题分析 2、下列哪种行为不会造成燃料浪费? _______ A、发动机怠速时 踏踩加速踏板B、发动机长时间空转C、合理选择档位行车D、将冷却液温度控制在较低水平答案:C木题分析 3、网约车司机的常用服务用语包括:车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。A、正确B、错误答案:A本题分析 4、网络预约出租汽车运价由市场调节，国家有关部门调控，网约车驾驶员应严格执行。A、正确B、错误答案:A木题分析 5、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。A、正确B、错误答案:B木题分析 6、驾驶员可以以低于成本的价格提供出租汽车运营服务。A、正确B、错误答案:B本题分析 7、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车，以提高运营效率。A、正确B、错误答案:B木题分析 8、下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?A、按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式B、设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志C、按要求在车辆内外标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等D、车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴答案:D木题分析
9、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。A、正确B、错误答案:B木题分析 10、___________________________________________________ 遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应 ___________________ , 关闭车窗，保持安静的乘车环境。A、关闭空调B、关闭车载卫星定位系统C、关闭计价器D、关闭音响答案:D本题分析 11，外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。A、正确B、错误答案:B 本题分析 12、出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。A、正确B、错误答案:A本题分析 23、______ 是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保 证。A、精湛的维修技能B、按自己喜好载客C、无条件满足乘客要求 D、遵纪守法答案:D本题分析 14、小王驾驶出租汽车经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求。A、正确B、错误答案:B木题分析 25、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。A、正确B、错误答案:A 木题分析 16、遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯.A、正确 B、错误答案:A本题分析 17、出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文
2023年网约车区域科目模拟题
网约车区域科目模拟题（1） 一、单项选择题 1、设区的市级道路运输管理机构应当在网约车驾驶员从业资格考试结束( )内公布考试成果。 A.5日 B.10日 C.20日 D.30日 2、下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者连续注册程序的说法不正确的是( )。 A.需填写《巡游网约车驾驶员从业资格注册登记表》 B.需持其从业资格证及网约车经营者签订的劳动合同或者经营合同 C.需到服务所在地网约车行政主管部门申请注册 D.需到发证机关所在地网约车行政主管部门申请注册 3、网约车/出租汽车应下载符合当地网约车/出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与( )联动。 A.计价器 B.空车待租标志 C.车灯
D.电召服务标志 4、网约车/出租车驾驶员乐观参与抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的( )。 A.加1分 B.加3分 C.加5分 D.加10分 5、驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于()学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和平安意识等培训。 A.12 B.16 C.18 D.24 6、网约车/出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。 A.扣10分 B.扣5分 C.扣3分 D.扣1分 7、网约车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当()。 A.向乘客提前解释
B.直接绕行 C.免收绕行距离的费用 D.到目的地后再解释 8、发生道路交通事故后为了削减损失，网约车驾驶员正确的应急措施是( )。 A.毁灭证据 B.远离现场 C.马上拨打救援电话 D.清理现场 9、汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗( )。 A.削减 B.增加 C.不变 D.无影响 10、网约车驾驶员克服和掌握如图所示的( )心情，集中留意力，有助于降低平安隐患，削减道路交通事故的发生。 A.消极 B.乐观 C.麻痹 D.亢奋 11、网约车驾驶员因身体健康等其他缘由不宜连续从事网约车客运服务的，由发证机关( )其从业资格证。
网约车区域考试试题和答案【最新版】
网约车区域考试试题和答案 1、遇到儿童乘客乘车，应做好服务不包括________。A、提醒儿童注意安全B、提醒儿童不要乱动车内设备C、提醒儿童不要将头手伸入窗外D、提醒儿童车上有好吃的糖果答案:D本题分析 2、车辆基本险包括________。A、交强险、车辆损失险、第三者责任险B、交强险、车辆损失险、附加险C、车辆损失险、附加险、第三者责任险D、交强险、第三责任险、附加险答案:A本题分析 3、雾天行驶时，当能见度在30m以内时，车速不得超过________km/h。A、5B、10C、20D、30答案:C本题分析 4、驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。 A、机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器 B、机油滤清器、冷却水滤清器、空气滤清器 C、机油滤清器、制动液滤清器、空气滤清器 D、机油滤清器、燃油滤清器、润滑油滤清器答案:A本题分析 5、下列哪种行为不会造成燃料浪费?________A、发动机怠速时踏踩加速踏板B、发动机长时间空转C、合理选择档位行车D、将冷却液温度控制在较低水平答案:C本题分析
6、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与________联动。A、计价器B、空车待租标志C、车灯D、电召服务标志答案:B本题分析 7、出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损，但可不着工作装上岗。 A、正确 B、错误答案:B本题分析 8、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。A、正确B、错误答案:A本题分析 9、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由________承担。A、经营者B、乘客C、驾驶员D、企业答案:B本题分析 10、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该________。A、让乘客下车B、按乘客意见行驶C、按自己意见行驶D、向出租汽车企业求助答案:B本题分析 11、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。A、正确B、错误答案:A本题分析
网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试区域科目考题
网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试区域科目考题 网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试 区域科目考题 2016年11月 目录 第一部分网约车政策法规第二部分人文地理 第三部分地名线路 第四部分驾驶能力 第五部分应急处置能力第六部分应用能力 第一部分网约车相关法规 一、判断题 1.网约车可以通过巡游方式揽客。（） 2.网约车平台公司是运输服务的提供者。（） 3.网约车驾驶员应为乘客提供安全、舒适、便捷的服务，让乘客满意，避免出现乘客投诉。（） 4.提供网约服务的车辆应取得《网络预约出租汽车运输证》。（） 5.网约车运营方式与出租车相同。（） 6.网约车驾驶员不得利用互联网、手机短信等方式传播行业改革发展虚假信息，煽动、策划非法集会、游行示威等违法行为。（） 7.提供网约车服务的驾驶员及其车辆，应符合提供载客运输服务的基本条件。（） 8.网约车驾驶员泄露乘客个人信息，将承担相应的法律责任。（） 9.网约车驾驶员可自己确定收费标准。（） 10.网约车可以享受出租汽车燃油补贴（） 11.网约车平台公司应具备线上线下服务能力（） 12.网约车报废按照国家《机动车强制报废标准》（商务部、发改委、公安部、环保部2012年第12号令）执行（） 13.网约车车辆使用性质可以登记为非营运（） 14.交通运输部门应建设和完善政府监管平台，实现与网约车平台
信息共享（） 15.网约车行业协会应建立网约车平台和驾驶员不良名单制度，加强行业自律（） 16.《网约车经营服务管理暂行办法》，于2016年11月1日施行.( ) 17.网约车坚持高品质服务，差异化经营的原则。（） 18.我市网约车运价实行市场调节价。（） 19.网约车必须使用７座以下乘用车。（） 20.网约车车辆必须安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置，应急报警装置。（） 21.从事网约车服务的驾驶员必须具备3年以上的驾驶经历。（） 22.网约车应当遵守区域经营规定。（） 23.任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接，开展网约车经营服务。（） 24.网约车驾驶员必须持《网络预约出租车驾驶员证》上岗。（） 25.网约车驾驶员不能无故中断运输。（） 26.非本市户籍网约车驾驶员不需要办理居住证。（） 27.拟从事网约车车辆经营的首次申请的，车辆《机动车行驶证》载明的初次注册日期至申请之日不能超过3年。（）28.网约车采用燃油或非插电式油电混合动力车型的发动机排量不低于1950毫升，或者排量不低于1750毫升且发动机功率（非插电式油电混合动力车型以发动机和电动机的功率合并计算）不低于110千瓦。（） 29.网约车采用燃油或非插电式油电混合动力车型的轴距不低于2700毫米。（） 30.网约车采用纯电动或插电式（含增程式）混合动力新能源车型轴距不低于2650毫米。（） 31. 网约车采用纯电动新能源车型的，续驶里程应不低于 50千米。（） 32.网约车车辆在同一时间内可以接入多家网约车平台公司。（） 33.网约车驾驶员上岗服务的，应当报备注册。（）
网约车司机区域科目考试真题含答案
网约车司机区域科目考试真题 （含答案） 单选题: 1、东西走向城市主干道主要有中山路、民权路、康华路、孙文路、富华道、中山港大道、（ B ）。 A、兴中道 B、博爱路 C、起湾路 D、长江路 2、孙文路分孙文西路、孙文中路、孙文东路，文化步行街在（ A ）。 A、孙文西路 B、孙文中路 C、孙文东路 D、北环路 3、富华道。东起岐江桥西岸，西至沙溪镇龙瑞村口、与（A ）国道和岐江公路交会，全长2.77公里，路宽31-36米，双向六车道。 A、105 B、106 C、107 D、109 4、目前中山最高地标是（D ） A、中银大厦 B、新铁城大厦 C、喜来登酒店 D、利和广场 5、中山市城区共有路面宽9米以上的道路（B）条，共长153公里。 A、170 B、172 C、174 D、176 6、中山港大道西接中山六路，东至中山港口岸、全长7.1公里，路宽40米，是进入（ A ）的主要通道。 A、中山港口岸 B、南下新码头 C、大庙下 D、学宫 7、目前中山已开通的城轨站主要有：中山北站、（A ）小榄站、东升站、南朗站。 A、中山站 B、顺德站 C、中山港站 D、锦绣花园站 8、坐落在火炬区沿江东一路的中山港客运码头，是中山唯一的港澳（B ）码头。 A、货运 B、客运 C、危险品运输 D、中转运 9、在中山境内G105（ A ）京珠线从容桂细窖至中山古鹤约60公里。
A、国道 B、省道 C、县道 D、乡道 10、中山市网络预约出租汽车客运经营有效期为( B )。 A、 6年或不超过50万公里 B、8年或不超过60万公里 C、10年或不超过80万 11、从事网络预约出租汽车服务的驾驶员，应取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有( B )年以上驾驶经历。 A、 1 B、3 C、5 12、从事网络预约出租汽车服务的驾驶员，男性年龄在( C )。 A、18周岁以上65周岁以下 B、20周岁以上70周岁以下 C、18周岁以上60周岁以下 13、违反规定，有下列行为之一的，由市交通运输主管部门责令改正，予以警告并处以10000元以上30000元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（ B ） A、经营活动中冲红灯被扣罚6分 B、未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动的 C、经营活动中发生交通事故并承担全责 14、取得网络预约出租车驾驶员证超过3年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于（ B）个学时的继续教育。 A、18 B、27 C、54 D、72 15、网络预约出租汽车驾驶员证不得转借、出租、涂改、伪造或者（D ）。 A、出售 B、撕烂 C、损毁 D、变造 16、（A ）要求在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）道路上行驶的机动车的所有人或管理人必须投保，具有强制性。车辆损失险、商业第三者责任险及附加险由被保险人自愿选择投保，不具有强制性。 A、交强险 B、车辆损失险 C、商业第三者责任险 D、附加险
网约车驾驶员区域科目题库
通辽市网络预约出租汽车驾驶员 从业资格区域科目考试题库 一、网约车通辽市暂行管理办法（判断题33、单选题22） 一、判断题（33题） 1、7座及以下乘用车，只要在交警车管所进行车辆注册登记就可以申请从事网约车经营。（×） 2、网约车必须安装符合国家、自治区技术标准的具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。（√） 3、网约车必须通过公安机关的营运载客汽车安全技术检验，车辆综合性能等级评定结果为二级以上。（×） 4、所有网约车的新车购置价格不低于当地主流巡游出租汽车均价的1.5倍。（√） 5、网约车轴距不小于2600毫米（√） 6、国家鼓励使用新能源纯电动汽车，轴距可以小于2600毫米，续航里程不小于250千米，纳入国家新能源汽车目录。 （×） 7、为了引入竞争机制，可以为外地牌照的车辆办理通辽市网约车服务。（×）
8、预申请网约车服务的只要到交通出租车行政管理部门申请就行，不必到公安交警部门登记。（×） 9、各旗县市区出租汽车行政主管部门对符合条件并登记为预约出租客运的车辆，发放《网络预约出租汽车运输证》。（√） 10、私家车申请《网络预约出租汽车运输证》的，车辆所有人应当先取得《网络预约出租汽车驾驶员证》（√） 11、车主名下有网约车或巡游出租车的，他不能再为自己名下的其他车辆申请《网络预约出租汽车运输证》（√） 12、申请人可以为自己名下的多台私家车申请办理《网络预约出租汽车运输证》（×） 13、为了提高服务效率，网约车持有人可以租给持有《网络预约出租汽车驾驶员证》的驾驶员从事运营服务。（×） 14、为了区别私家车，网约车车辆应设标志、标识。 （×） 15、网约车行驶里程达到60万千米时强制报废。（√） 16、网约车行驶里程未达到60万千米但使用年限达到6年时，退出网约车经营。（×）
长春网约车区域科目题库
长春市网约车区域科目 题库 集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN] 长春市网络预约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试题库 一、单选题
1.在放学时间行经学校门口时，网络预约出租汽车驾驶员应（）。 答案：B A.加速通过 B.低速慢行，随时准备避让穿行的学生 C.掉头改变行驶路线 2.长春是一座科技文化城，科技人员占人口的比重居全国大中城市第（）位。答案：B A.a B.四 3.长春市区域内的三大水系是（）。 答案：B A.松花江、双阳河、饮马河 B.松花江、饮马河、拉林河 C.松花江、双阳河、伊通河 4.网络预约出租汽车驾驶员（）直接关系到城市的文明形象和社会风气。答案：A A.职业道德水平 B.服务单位 C.教育程度 5.长影世纪城地址在（）。 答案：C A.朝阳区 B.南关区 C.净月开发区 6.莲花山滑雪场位于长春市（）四家乡。 答案：B A.宽城区 B.二道区 C.朝阳区 7.欧亚卖场位于（）。 答案：A A.开运街 8.红旗街 C.自由大路 8.香格里拉大酒店位于（）。 答案：B A.人民大街与民康路交汇处 B.西安大路与同志街交汇西口北侧 C.西安大路与同志街交汇西口南侧 9.网络预约出租汽车驾驶员应取得（） 答案：A A.《网络预约出租汽车驾驶员证》 B.《网络预约出租汽车运输证》 10.网络预约出租汽车车辆技术标准，燃油车车辆轴距（）毫米以上。
A.2658毫米 B.2650毫米 C.2860毫米 11.被纳入黑名单的出租汽车驾驶员，（）内不得申请从事出租汽车经营。 答案B A.4年 B.5年 C.3年 12.《网络预约出租汽车驾驶员证》的考试包括（），都通过计算机操作完成。 答案C A.区域科目 B.全国公共科目 C.全国公共科目和区域科目 13.《网络预约出租汽车驾驶员证》考试合格后，（）内核发证件。 答案B A.5日 B.10 日 C.7日 14.机动车在夜间没有路灯、照明不良或者遇有雾、雨、雪、沙尘、冰雹等低能见度情况 下行驶时，应当开启（）。 答案C A.前照灯 B.示廓灯 C.前照灯、示廓灯和后位灯 15.（）应加强对网络预约出租汽车驾驶员资质审核、证件核发工作，监督促进教育培训 落实到位。 答案A A.交通运管部门 B.公安交通部门 C.工商管理部门 16.网络预约出租汽车只能通过（）方式为乘客提供服务。 答案B A.电话预约 B.网约车平台 C.乘客招手即停 17.网络预约出租汽车计程计价实行（）。 答案B A.政府定价 B.市场调节价 C.网约车驾驶员定价 18.提供网约服务的驾驶员应取得（）。
网约车驾驶员从业资格考试区域科目考试题库(新)
网约车驾驶员从业资格考试区域科目考试题库（新） 第一部分：地方出租汽车政策、法规和标准（包含省出租汽车政策、规章等、市级出租汽车相关规章、政策、需掌握的其他相关知识等） 单选题：75题 1、根据安徽省交通运输厅等9厅局联合下发的《关于实施网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法有关事项的通知》，小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的，报废时应按照（C）的标准报废。 A、该类型营运载客汽车 B、网约车 C、该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到 2、根据《安徽省人民政府办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》的规定，私人小客车合乘，也称为拼车、顺风车，由（ B ）。 A、合乘乘客事先发布出行信息 B、合乘服务提供者事先发布出行信息 C、合乘乘客和合乘服务提供者均可事先发布出行信息 3、根据《安徽省人民政府办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》的规定，（C）的驾驶员可从事网约车经营。 A、持有客运资格证 B、持有公安机关颁发的驾驶证
C、持有巡游出租汽车驾驶员证 4、《安徽省道路运输管理条例》将依法由主管部门负责的出租汽车管理工作授权由其所属的出租汽车管理机构负责具体实施，该授权规定适用于在本省行政区域内从事（C）的活动。 A、网络预约出租汽车经营 B、巡游出租汽车经营 C、以上都正确 5、根据《安徽省出租汽车客运管理办法》，出租汽车客运服务方式中下列哪项不正确（C）。 A、招手租乘 B、电话预约 C、跨区定线营运 6、根据《安徽省出租汽车客运管理办法》，出现（B）情形的，出租汽车驾驶员不可以拒绝或者终止服务。 A、精神病患者乘车且无人员陪同或者监护 B、行车过程中要求出租车驾驶员改变行车线路的 C、醉酒者乘车且无人员陪同或者监护 7、下列表述中，（C）不符合出租汽车车辆整洁卫生的规定。 A、车厢内整洁、卫生，无杂物、异味 B、车身内外整洁明亮，无破损 C、车辆内外可以自行张贴商业广告 8. 《安徽省出租汽车客运管理办法》规定，出租汽车驾驶员应当取得(B)后方可上岗。
兰州网约车区域考试题库
兰州网约车区域考试题库 1、网约车平台公司及网约车驾驶员违反使用约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。 A、500元以上1000元以下 B、1000元以上5000元以下 C、2000元以上1万元以下 D、1万元以上3万元以下 答案：C 本题分析 2、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？________ A、按乘客意愿选择合理路线 B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见 C、使用音响和空调是驾驶员的权利 D、乘客的遗留物品，驾驶员可自行处理 答案：A 本题分析 3、下列哪些性格类型有助于驾驶员避免发生道路交通事故？________ A、没有监控探头时，侥幸违法驾驶 B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断 C、遇到道路拥堵时，情绪烦躁，长鸣喇叭 D、在高速公路行驶时，不容忍其他车辆超车 答案：B 本题分析
4、网约车司机的常用服务用语包括：车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。 A、正确 B、错误 答案：A 本题分析 5、遇有________乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。 A、盲人 B、聋哑 C、老人 D、小孩 答案：B 本题分析 6、职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。 A、正确 B、错误 答案：A 本题分析 7、出租汽车处于空车待租状态，驾驶员在得知乘客去向后，无正当理由拒绝载客属拒载行为。 A、正确 B、错误 答案：A 本题分析 8、出租汽车应按________的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联
网约车区域题库(297道)
网约车区域 1、《台州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(试行)》于2016年( )起试行。——[单选题] A 11月26日 B 11月28日 C 12月1日 D 12月5日 正确答案：B 2、( )是城市综合交通运输体系的组成部分,是城市公共交通的补充,为社会公众提供个性化运输服务。——[单选题] A 出租汽车 B 公交车 C 动车 D 小货车 正确答案：A 3、以下哪种车可在道路上巡游揽客。( )——[单选题] A 网络预约出租汽车 B 巡游出租汽车 C 私人小客车 D 私家汽车 正确答案：B 4、以下哪种车只能通过移动互联网平台,开展预约运营服务。( )——[单选题] A 网络预约出租汽车 B 巡游出租汽车 C 私人小客车 D 私家汽车 正确答案：A 5、新增和更新出租汽车,应优先使用( )。——[单选题] A 新能源汽车 B 汽油车 C 柴油车 正确答案：A
6、新能源车车辆充当网约车,轴距要达到( )毫米以上。——[单选题] A 2650 B 2630 C 2600 D 2640 正确答案：C 7、承担网约车经营管理主体责任的是( )。——[单选题] A 网约车驾驶员 B 网约车平台公司 C 乘客 D 网约车平台公司及驾驶员 正确答案：B 8、私人小客车是由( )预先发布出行信息,出行线路相同的人选择乘坐合乘服务提供者的小客车。——[单选题] A 巡游出租汽车驾驶员 B 合乘服务提供者(驾驶员) C 任意人 D 网约车驾驶员 正确答案：B 9、( )负责本行政区域内出租汽车市场监管。——[单选题] A 本级人民政府 B 市、县(市、区)交通运输主管部门 C 市道路运输管理机构 D 市、县(市、区)道路运输管理机构 正确答案：D 10、( )统一受理网约车经营者、车辆和驾驶员的资质审查与证件核发工作。——[单选题] A 本级人民政府 B 市、县(市、区)交通运输主管部门 C 市道路运输管理机构 D 市、县(市、区)道路运输管理机构 正确答案：C 11、在本市申请办理《网络预约出租汽车经营许可证》的,市道路运输管理机构应自受理之日起( )日内作出许可或者不予许可的决定。——[单选题]