领导能力评语

领导能力评语

×××同志政治上成熟,党性原则、大局观念强，自觉同党中央保持高度一致，对事关改革发展稳定的重大原则问题，立场坚定，旗帜鲜明。政策理论水平高，注意从政治上、全局上思考和把握问题，善于抓大事、谋长远。领导经验丰富，熟悉××和××工作。担任过××××和××××的一把手，组织协调和驾驭全局能力强，决策果断，推动工作力度大。思维敏捷，思路清晰，有开拓创新精神。坚持党的民主集中制原则，能够听取不同意见，善于团结同志一道工作。事业心、责任感强，作风深入扎实，重视调查研究，关心群众生活。公道正派，敢于坚持原则，自我要求严格，在干部群众中威信高。×××同志政治上强，有较高的思想政策水平；熟悉××和××工作，宏观决策能力比较强，领导经验丰富，组织领导和驾驭全局能力强；注重抓班子、带队伍，坚持民主集中制

原则，讲究领导艺术和工作方法；作风深入务实，关心群众；处事稳重，公道正派，善于团结人，要求自己严格。×××同志政治上强，注重学习，有较高的思想理论水平；思想解放，视野开阔，改革开放意识和开拓创新精神强；组织领导和协调能力强，工作有魄力，敢抓敢管，雷厉风行；作风务实，工作投入，带头讲实话、办实事；坚持原则，不回避矛盾，公道正派，对自己要求比较严格。×××同志政治坚定，党性观念强；较长时间在×××担任领导职务，经历多岗位锻炼，领导经验丰富，组织领导和综合协调能力强；工作思路清晰，重点突出，有改革创新精神；

首先，领导力自排在管理能力的第一位，显而易见领导力是医院管理者的管理动力之源；

其次，人际沟通与关系管理则是保证领导力实现的最重要人际环境，有了这管理与被管理的双方才会紧密地协作起来；

第三，专业与社会责任是管理者做好医院管理的基本技能与职责要求，没有社会责任的管理，专业技能可能成为危害患者与社会祸水；

第四，健康与保健环境需要管理者共同去促进，医疗的最终目标不只是要治好病，医院管理者的目标应该比医生的直接医疗目标要更高尚，管理者要通过医疗管理来促进健康与保健的环境发展，用预防医学的观点来做医疗管理，把医疗管理提升到健康与保健管理上来，从而让医疗保健的市场更加成熟与热络；

第五，医院的成本与商业运营能力也是十分必要的，不论是公立医院还是非公医院，只有良

好的成本与商业运营，才能让医疗资源得到最佳的利用，这才是对社会的最大贡献。同时有良好的成本与商业运营，才是最大限度的遵循了医疗与商业的道德，才真正是体现出以病人为中心的人本思想，同时也是为医务人员谋了福利。任何只考虑一方的利益而不顾及服务双方利益的管理行为，最终只能是损害双方利益的管理，不可能实现维护患者的利益最大化需求。

27个二级能力指标的介绍：

从领导能力的二级指标看，主要强调领导技能和行为，其次是参与文化与环境的建设，重心在于强调领导变革与驱动创新。

沟通与关系管理方面，除了关系管理本身，沟通技巧和参与沟通是重要的，关系促进才是目标，而对于出现的人际关系障碍与困难，强调了谈判的能力建设。

在专业和社会责任能力建设上，重视个人和专业责任建设，以及对于职业发展与终身学习的能力，以及强调对该行业的贡献、自我意识、伦理行为与社会意识。这表明，医院职业管理者要强调职业管理的观念与认知，要有奉献精神，要严格遵从社会及医疗的伦理道德，同时强调终身学习与职业发展的一致性，这些自我的意识更新与改进，本身就会起到领导者的表率作用，本身就是一种对管理的引领。

对于健康与保健环境能力维度：着重在于构建卫生系统和组织的能力，譬如优化卫生工作人员、优化以人为本的健康、公共卫生管理。

国际医院联合会的管理者能力评价的最后一个“商业”维度所列的二级指标，让笔者颇感意外，但仔细分析后，又觉得毫不意外，而是一种商业的系统化思维的全面展现。譬如从一般管理到法律法规，从财务管理到人力资源管理，从组织动态与治理到战略规划与营销，从信息管理、风险管理到质量改进；从系统管理到供应链管理，这些都做到了，医院的商业运营才会成功，而这十一个方面的任何一个做不好，医院运营就会出现不可逆转的问题，最终将会影响到医院服务双方的最终利益。不论对于就诊者还是服务提供者，商业利益都是他们所追求的。医院管理者不能只注重服务提供者或者医院的商业利益，而是在优先关注就诊者的商业利益，为他们提供有价值的医疗服务或者健康服务，医院才能最终实现自己的服务绩效。

国际医院联合会的医疗管理和领导能力自我评价的三级指标一共有80项能力，的确比较全面和系统地勾勒了一个医院管理者的能力需要。

国际医院联合会的问卷进行自我评价的方法，首先是做一次80个能力的相关性评价，从不相关到高度相关分为五级。完成了相关性自我评价后，再进行自我评价性调查问卷，问卷的答案按新手、高级初学者、胜任、熟练、专家五级进行评分，让自己知道自己的每一项能力处于一个什么样的水平，从而让自己意识到在哪方面有优势，在哪方面还需要提升。

相关性评价与自我评估调查问卷提交后，也会给出一个能力得分表，并与所在的区域、国家甚至与全球同行平均得分进行比较。这样一种设计，让管理者知道自己的水平以及与其他相比较的水平。这种既评价自己，也与全球同行进行对比的做法，让笔者联想起对于西方文化中的“自由”的理解，要管理的“自由”首先就要敢于评价自己，做一个社会性的人，没有

社会化，就谈不上自由，自由是自己能主宰自己的一种能力，是一种能不危害他人还能帮助他人的一种能力。而民主，就是要与人做比较，在比较中发现分歧，产生争论，通过反省自己、提升自己，并推动和帮助他人，最终让大家在真理面前统一。民主仅仅靠争议也会破坏人际关系，这个时候科学就展现出魅力来了，大家用科学的精神来实现双方的合作，从而在互补中共同成长。因此，管理者的能力提升，也一定是遵从追求自由，实现民主，崇尚科学的一个动态过程。如果我们中国的医院管理者高度重视“医疗管理和领导能力评价”并敢于接受“医疗管理和领导能力评价”，中国医疗改革的大环境，一定会被我们这些优秀的医院管理者们所强力推动，中国医疗改革的未来一定更加美好。

根据实际情况然后委婉提出评价。例如以下：

1、领导思路清晰，职责到人，部署到位，驾驭全局的能力较强。

2、领导个人素质高，理性思考和工作能力相匹配，为大家树立了学习的榜样。

3、领导为人随和，团结同事，关心同志，能充分调动大家的积极性，具有很强的亲和力。

4、在领导的带领下，大家各司其职，互相配合，充分发挥了合力，体现了较强的战斗力。

5、领导经常吃住在基层，公而忘私，其家庭作出了很大的牺牲。

点评领导可以从几个方面来分析：

1、这位领导的有没有事业心、责任感，有没有很强的担当精神。

2、是不是关心体贴部属，工作上严要求、生活中关怀备至。

3、是不是心胸开阔，有容人之量，是不是能谋大事能做小事。

4、是不是热爱学习，知识广博，眼光长远，业务技能突出。

5、是不是关键时刻能保持冷静，稳住阵脚，成为大家的依靠。

主管领导评鉴意见是对员工工作自评或者述职报告的一项确认性质的评价意见。一般情况下，主管领导在审阅过员工的述职文案后，针对员工文中所提事件看法或者自我评价进行意见反馈。一般格式是：

1、对于员工业绩提升、能力增长等正面自我评价，情况属实的，给予积极评级，鼓励员工再接再厉。

2、对于员工工作差错等负面评价的，给予提升建议，并鼓励员工取长补短，不断进步。

3、对于员工自评中没提到的典型优缺点，主管领导可以针对性的提出并给予相应评价，力求本次评价综合全面的体现员工工作情况。

一、自我认知

“人贵有自知之明”，那么，我们怎样才能达到“自知”呢?下面，我们就从求职应试的角度回答这个问题。我们将讨论两方面的问题，一是从哪些角度来认识自己，二是怎样从这些角度进行自我预测。

在面试之前，你应当至少从以下几个角度进行自我判断，发现自己的优势和不足，兴趣与潜能，职业适应性等关系重大的个人特征。

1 知识结构

知识结构，是指一个人所掌握的知识类别，各类知识相互影响而形成的知识框架以及各

类知识的比重。知识结构可以从以下几个方面进行分析。一是自然科学知识和社会科学知识的比重，二是普通知识和特殊知识的比重，三是基础知识和专业知识的比重，四是传统知识和现代知识的比重，等等。这里所讲的“比重”，不仅指数量关系，也指质量关系。你也许感到很难说清楚自己的知识结构，这没有多大关系。你并不需要得出一个精确的结论，但是你必须分析你的知识结构，特别是要找出你所特有的或占优势的知识和缺乏的或处于劣势的知识，这样你才能发挥优势，弥补不足。在求职应试之前，知识结构的分析至少对你有两方面的作用，一是根据自己的知识结构，选择适宜的职业。例如，如果你对计算机软件有渊博的知识，却对管理学一窍不通，你最好还是去搞科研开发，而不要去竞争人事经理的职位。如果你的文字功底很差，就尽量避免去竞争市长文秘这个职位。二是针对应聘职位所需的知识结构，尽快弥补不足，使自己的现有知识结构得到改变以适应职位的要求。例如，你决定去应聘劳动局工资处处长职位，但对工资管理知之甚少，就必须通过看书或向别人请教等方法尽快学些基础的适用的工资管理知识，避免在面试过程中出现一问三不知的尴尬局面。

2 能力结构

一个人所具备的能力类型及各类能力的有机组合就是他的能力结构。能力的类型多种多样，至少包括记忆能力、理解能力、分析能力、综合能力、口头表达能力、文字表达能力、推理能力、机械工作能力、环境适应能力、反应能力与应变能力、人际关系能力、组织管理能力、想像能力、创新能力、判断能力，等等。从不同角度或不同层面，可以划分不同的能力类型，每个人所具备的能力结构是不同的，甲和乙可能会有不同的能力，而且即使共同具有一种能力，但能力的大小会有所差别。

求职面试前，对自己的能力结构进行判断分析是必要的，不同的职业、不同的职位需要不同的能力结构。发挥自己能力方面的优势，避开能力方面的欠缺，是事业成功一个十分有利的条件，那么，如何来分析评价自己的能力结构呢?一是凭自己的直觉来判断，二是凭经验来判断，三是同别人的比较来判断，四是从别人对自己的评价来判断，五是借助能力倾向测验来判断，等等。对于一个没有很多社会经验的人来说，评价自己的能力结构是件困难的事情，往往失之偏颇，自信心强的人往往过高评价自己，自信心差的人往往过低评价自己。能力倾向测验一般比较客观，是很好的评价工具。标准化了的能力倾向测验，具有两种功能：一是判断一个人具有什么样的能力优势，即所谓的诊断功能；二是测定在所从事的工作中，成功和适应的可能性，包括发展的潜能，即所谓的预测功能。在西方各工业发达国家中，能力倾向测验被广泛运用于职业决策和人员甄选录用中，经实践检验，具有较强的科学性。所以，你可以用一些标准化了的能力倾向测验来进行自我评价和指导。

3 个性心理特征

个性是决定每个人心理和行为的普遍性和差异性的那些特征和倾向的较稳定的有机组合。个性心理特征主要包括气质和性格两个方面。气质是与个人神经过程的特性相联系的行为特征。气质类型一般划分为多血质(活泼型)、胆汁质(兴奋型)、粘液质(安静型)、抑郁质(抑

制型)四种。这四种类型为典型的气质类型，属于这些类型的人极少，多数人为中间气质型，即以某一气质为主，结合着另一气质型的一些行为特征。人们的气质存在着相当大的差异，对自己的气质类型做出评判，选择适于自己的工作，对每个人都是十分必要的。性格是个人对现实的稳定态度和习惯性的行为方式。与气质相比，人们的性格差异更是多样而复杂的。心理学家从不同角度来归纳性格差异，划分性格类型。按何种心理机能占优势可划分为理智型、情绪型、意志型、中间型；按心理活动的某种倾向性可划分为外倾型和内倾型；按思想行为的独立性可划分为顺从型和独立型；按人的行为模式可划分为a—ⅰ型，a-ⅱ型，b-ⅲ型，b-ⅳ型和ⅹ型。

面试过程中还是比较注重个性评价的。例如支配性、合作性、独立性、灵活性、自信心、责任感、自制力、重印象性、掩饰性等都可能成为被考察的对象。一般来说，个性没有绝对的优劣之分，所以你在应试过程中不要过于掩饰自己，宜表现出真正的自我。但是，当你明确知道应聘职务所要求的个性特征时，或当你明确知道主考官所期望的个性特征时，你不妨做些掩饰，使自己表现得适于工作的需要和主考官的期望。

4 职业适应性和职业价值观

评价自己的职业适应性，要考虑自己的兴趣、特长和价值观。但如果要得到一个比较科学的评价，最好借助于职业能力倾向测验。目前，较具权威性的是霍兰德职业适应性测验。这个测验主要考察你心目中的理想职业、你所感兴趣的活动、你所擅长或胜任的活动、你所喜欢的职业、你的能力类型简评等方面，然后进行统计综合确定你的职业适应性。

面试很注重对职业适应性和职业价值观的考察，主考官会经常提出有关这方面的问题，应试者应当事先对应聘职位进行尽可能多的了解和分析，以便使回答具有较强的针对性，能够证明你具有适应于该职位的特性。例如你要应聘人事局局长秘书一职，你就可以谈及以下内容：我喜欢保持桌子和房间整洁，喜欢抄写文章或信件，为领导写公务信函与报告，能熟练操作电脑，善于在短时间内分类和处理大量文件，喜欢阅读与人际交往有关的书刊，喜欢交谊舞，喜欢出席正式会议，善于与人合作，待人热情，等等。

二、面试水平自测

每一题设计5种可能的答案供选择。求职者按照自己准备怎样回答或习惯方式去选择答案，然后再参考对5种答案的评价来测试自己。

1 如何进行自我介绍

问题：请简要进行一下自我介绍，好吗?

答案：a、针对所聘职位要求，重点突出、简要介绍自己；b、过于炫耀自己的学历、能力或业绩；c、欠准备，不全面或重点不突出，缺乏针对性；d、过分谦虚，甚至自我贬低；

e、如果时间允许，我想详细介绍一下。

评价：a答案符合考官的提问，因为面试时间通常很紧，抓紧时间突出重点，有针对性地简要介绍非常必要；e答案如果得到考官的同意也未尝不可，但应注意掌握时间的长度；

b、c答案缺乏对自我的辩证认识，往往得不到考官的认同；d答案表现为求职者可能缺乏诚恳、强烈的求职意愿。

2 考查应聘动机

问题：你为何应聘我单位?

答案：a、贵单位在某一方面存在问题，我愿意帮助解决；b、我还没有认真思考过，请问下一个问题好吗?c、贵单位收入较高，或本人性格内向，贵单位工作相对稳定；d、从该职位的社会功能，本人的专业特长，特别是对该项工作的兴趣和热情等方面回答；e、因为看到了贵单位的招聘启事，而且，贵单位离我家很近、或专业比较对口等。

评价：这是很多单位必问的一个问题，应聘者应认真做好充分准备。d的回答容易得到考官的认同，因为你既有专业特长，又有工作兴趣和热情；a的回答好像一副“救世主”的样子；b回避问题不可取；c、e的回答仅仅是收入高、或工作稳定、或离家近、或专业对口等，理由不够充分，缺乏对应聘职位的兴趣和热情。