礼仪培训方案范文

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一、活动主题:

二、活动目的:

三、活动时间:

11月24日(周三下午)一点半至三点

四、活动地点:7-201

五、活动对象:

社会发展学院全体学生

六、主讲人:熊晓红

七、主持人:黄肖波

八、邀请嘉宾:许心恒、俞卫良

九、活动流程:

1、所有活动对象提前20分钟有序入座;

2、嘉宾提前10分钟到场;

3、主持人介绍此次活动的主旨与流程,介绍主讲人及其他到场嘉宾,宣布活动正式开始;

4、熊晓红院长开始讲座;

5、讲座结束后,有问题的同学可以自由提问,由院长择题解答;

6、讲话结束,主持人宣布活动结束,各人员有序退场;

十、经费预算:无

十一、前期准备:

1、联系设计部海报宣传;

2、联系新闻网络部进行新闻后期报导;

3、邀请主讲人嘉宾;

十二、预期效果:

前言:从大一入校到现在,我先后在社团联的礼仪队、校艺术团的礼仪队从事礼仪服务工作,而今我已经是校艺术团礼仪队的队长了,有感于要去呈贡培训新的礼仪,同时也想把我之前的工作进行

一个总结,因此我写了这个学校礼仪培训,希望能和大家分享。需

要说明的是,我本身不是专业的礼仪,如果有什么说的不对的地方

希望大家批评指正,如果大家有补充也希望大家能回复留言哦~!

结合一段时间以来我自身的经验,我把学校需要礼仪的活动大致分成了文艺活动、各项会议、领导接待这三类,而这些活动大多涉

及到了迎宾、会场服务、颁奖、引领这四大项。根据不同的场合、

面对不同的人和事可能有些许的不同,但大致上是有一定规律可循的。而贯穿整个礼仪活动的除了具体的工作外,更重要的是礼仪小

姐自身的素质。作为在校学生的礼仪,或许没有特别多的专业技巧,但如果本身可以落落大方能凸显出大学生身上的气质也会给学校的

礼仪活动增添不少的光彩。那我们就从礼仪小姐自身开始,探讨一

下学校的礼仪工作吧。

一、对礼仪小姐自身的要求

(一)、着装

一般来说,一场学校活动中所有礼仪小姐的着装都是相同的,当然如果是大型活动也会根据工作分工不同,有不同的着装。以我们

学校为例,我们的礼仪服主要是旗袍和套装两种。旗袍主要用于文

艺活动、颁奖典礼、迎宾接待等带有喜庆色彩、庆祝性质的活动中,而套装更多的用在一些正式的场合,如会议等。但不管身着何种服

装都要注意以下几点:

1、套装穿着要利索。这里所谓利索即是要把衬衣揶进裙子里,

套装上衣要扣好所有的扣子,套装兜里不放过多的东西,衣领要完

全翻好。如有领结,则需把领结系紧、放正。

2、需要穿肉色长筒丝袜或连裤袜。在正式的场合穿黑色的袜子

过于性感、穿彩色袜子不够正式,而这些特殊颜色的袜子不仅显的

人不够庄重更破坏了整个活动的正式性。另外需要特别注意的是袜

子必须是长筒丝袜或连裤袜,切不可露出袜子的边缘。

3、搭配黑色的高跟鞋。由于学校的礼仪服装比较单一,搭配黑

色高跟鞋是最得体最好看的。鞋子的跟不用很高,过高的鞋跟可能

不便于走路,要以适宜自己行走站立的鞋子为宜。同时选择一些走

起路来声音不会太大的鞋子。另外鞋子不能过于花哨,更不要选择

露脚趾的鞋子。

4、关于配饰。在从事礼仪活动中不能佩戴夸张的配饰,如大耳环、夸张的戒指以及手链等。为了美观和搭配的需要,可以选择小

巧的耳钉、小的吊坠响亮,但都不要夸张,不能让配饰成为整个着

装的焦点。

5、绶带的佩戴。有时为迎接外校人士或领导,学校会要求礼仪

小姐佩戴绶带,而绶带通常在一面写有学校的名字,因此佩戴时要

把学校名字放在前面。同时绶带佩戴要遵循左肩右挎的原则。

6、特别提醒。如今的大学生大部分都带眼睛,在礼仪工作中不

宜佩戴框架眼镜,如果近视度数太深可以选择佩戴隐形眼镜。

(二)、妆容

2、发型。同时礼仪小姐应将头发整齐地盘好,留海要梳理整齐,不能遮住眼睛,也不能在工作的时候总是掉下来,影响美观。

3、指甲。有时大家很不注意指甲,俗话说手是女人的第二张脸,因此指甲不能过长,要修剪整齐,同时不能涂颜色,不能做奇异的

造型。

二、礼仪小姐形态基本要求

(一)、站姿

礼仪小姐的站体现的是礼仪小姐的自信与美丽,这和军人的站姿、护卫的站姿都有着很大的不同。礼仪小姐要站的优美、自信。

站立的基本要点:脚成丁字步,挺胸、抬头,双腿绷直、双膝夹紧。

此时双手放在小腹前方,右手在左手上,双手拇指放在内侧。双臂放松,切不可僵直紧绷,也不可端肩。

站立时还要特别注意,身体始终处于一种紧绷的状态,不能放松,更不能因为感觉劳累就抖腿、单腿站立更不能为了放松脚就当众脱鞋。

(二)、行走

礼仪小姐走路不能随意甩手,步幅也不宜过大。礼仪小姐行走时步幅适中,同时行走时双手要保持在站姿的状态上(除非给嘉宾指路),整个身体状态也要处在站姿时的那种状态上。特别要注意的是,走路的时候不能让鞋子发出过大的哒哒声,因此走路要轻,但不能

因为走路轻就脚尖先着地,走出怪态。

(三)、手势

1、站姿的手势。见站姿部分

2、引领的手势。引领通常都是引领一些领导什么的,那么要伸

出右手,手臂弯曲,四指伸直,拇指微往里合,手指向目的地。

(四)笑容

我们可能不需要标准的微笑,我们更需要的是发自内心的微笑,而且始终保持。

三、对礼仪工作的基本要求

(一)、迎宾与引领

几乎所有的活动,都有迎宾这一项,迎宾的位置一般在大门的两侧,但切不可挡住通路。同时在迎宾的时候,若没有嘉宾、领导通

过该大门礼仪应按站姿要求,面带笑容站好;若有嘉宾、领导通过,

进场时应对嘉宾说“您好”“欢迎”等词语,出场时也应面带微笑

送走来宾。

当嘉宾通过大门进入会场后,若需要礼仪引导入座的,礼仪应走在嘉宾的右前方,距离嘉宾不要太远,引领的时候要不时伸出右手

只想嘉宾应去的座位处,而且也应提醒嘉宾注意台阶等事项。

(二)、倒水与送物

在开一些会议的时候需要向领导面前的茶杯里加水,倒水的时候一定要注意,“茶满欺人”这句古话,茶水只能倒七分满。倒水时,切不可用手摸杯口。另外,倒水时应从领导后方拿出水杯,然后加

入水再放回原位,主意之间不能让水杯碰到领导。最后杯子的摆放

位置在嘉宾的右手边,杯把向右。

若主席台或会议桌上缺少什么需要礼仪送上,那么礼仪必须从领导座位后面送过去。

另外要注意的是,接送东西的时候必须使用双手。

(三)、颁奖

一般学校以颁发奖状和奖杯为主。拿奖状的正确姿势是,双手拖住奖状下方,拇指在奖状后面,其余四指在奖状前。拿奖杯的正确

姿势是,右手拖住奖杯底座,左手轻握奖杯柱,奖杯上的字要冲前。

颁奖中,负责抬奖状奖杯的礼仪,在达到制定位置后,应先亮相再将奖杯或奖状递给颁奖嘉宾。负责引领嘉宾和获奖者的礼仪,要

按引领要求将嘉宾和获奖者领导指定位置,在到达指定位置之后问,礼仪应向后方退半步,当奖颁完后,留下一点时间给拍照者,而后

就引领嘉宾和获奖者回座。

1、礼仪小姐在礼仪活动中始终保持微笑状态

2、要时刻记得随机应变

第一部分

活动概述

一、活动简介、目的和意义

此次培训主要是大学生礼仪方面的提高。在现代礼仪交往中,礼貌是对别人的一种尊重,也是一种非常重要的礼仪,而在个人生活中,敬重之心人皆有,可以通过肢体的表达,来获得更多的自信,更多不同的经历。通过这次培训,使学员掌握基本礼仪知识,让他们更好的适应社会。

二、活动成员

授课人员:服装学院培训人员活动对象:全体大一新生

三、活动时间:4月13日下午14:00—17:00

四、活动地点:三教618

第二部分

活动概述

一、活动宣传

通过班长在各班级之间进行宣传

二、学生招募

1.报名对象:以大一新生为主

2.报名人数:未定

三、活动准备

1.活动工作安排:

授课人员:学生会文艺部李娇副部长

礼仪:李岩、姜景宇

模特:李梦璐、张浩、王旖旎

PPT准备:李娇

活动记录人员:张天岐

参加领导:郭凤臣老师、王圆圆老师、赵亚男老师

2.活动前期工作

主讲:深入了解策划书的流程及细节,做好资料搜集,准备好PPT。

教室布置:由当天参与培训的工作人员进行布置。

物资准备:

(1)签到本,笔

(2)培训材料

(3)背景音乐

课室要求:课室内的桌椅能够自由移动

四、活动开展

活动详细步骤:

一.活动前40分钟学生会人员需要提前布置会场。

二.签到(30分钟)

到场人员均要签到,签上姓名,班级。

三.活动流程:

1.开场(共10分钟)

(2)主讲师:自我介绍并开始讲解(5分钟)

2.主体部分

(1)礼仪基础知识讲解

(2)模特演示动作

(3)总结:

四、注意事项

2.提前一小时开始彩排

3.培训结束后,把场地台椅摆放原位,然后认真总结本次培训的经验以及教训,将培训的所有资料整理,保存。

1.在活动前两天应确定好参加培训的人员人数,若预定人数不足,可通知其他部门干事前来参与。

2.PPT进行多方面备份,可放U盘,上传到网络等。

3.10分钟预留时间

六.经费预算

1.布置会场桌布由监制部负责。

2.会场布置的气球需要50个(50*1=50元)

3.彩条需要一束(约10元)

4.讲解人员饮用水一瓶。(1元)

一、活动背景

我系于十月份完成了系礼仪小姐选拔,筛选出了一批符合礼仪小姐基本要求的女生,但没有接受过专业培训的她们,要担当起礼仪

小姐的重责仍具有一定的难度,因此需要进行一次正规的礼仪培训。

二、活动目的与意义

此次礼仪队培训旨在使已筛选出的礼仪小姐掌握基本的礼仪,使自己行为得体,获得礼仪小姐的基本技能,为以后以礼仪小姐的身

份出席系里的各项活动时,能举止得体,为系里做出贡献。

三、活动时间

20XX年12月9日星期日晚上7点

四、活动地点

湖前校区教学楼207

五、主办单位

新闻传播系女生部

六、活动过程:

(一)前期准备工作:

1.确定培训场地。

2.通知筛选出来的礼仪小姐礼仪培训的时间与地点。

3.确定培训老师。

(二)活动的开展:

1、带领礼仪队同学观看周思敏老师的视频

2、现场教学走姿、站姿、蹲姿、走姿、迎宾、引领导上台、协助领导颁奖、捧证书颁奖等

3、队员练习时间

4、总结经验

(三)后续工作:

认真总结此次活动,归结好此次活动的优点与不足。下次取长补短,做得更好。

活动注意事项:

1.所有工作人员服从组织安排,统一行动。工作中团结友爱,互帮互助,有强烈的组织、纪律观念,做到有事请假、不擅自行动,坚决以集体利益为重,未经允许不得擅自缺席或早退。

2.要注重仪表、文明礼貌,不怕苦、不怕累,体现出大学生应有的风貌。

3.履行队员职责,充分发挥自身优势,认真完成本职工作。新闻传播系女生部20XX年11月29日

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社会发展学院全体学生 六、主讲人:熊晓红 七、主持人:黄肖波 八、邀请嘉宾:许心恒、俞卫良 九、活动流程: 1、所有活动对象提前20分钟有序入座; 2、嘉宾提前10分钟到场; 3、主持人介绍此次活动的主旨与流程,介绍主讲人及其他到场嘉宾,宣布活动正式开始; 4、熊晓红院长开始讲座; 5、讲座结束后,有问题的同学可以自由提问,由院长择题解答; 6、讲话结束,主持人宣布活动结束,各人员有序退场; 十、经费预算:无 十一、前期准备: 1、联系设计部海报宣传; 2、联系新闻网络部进行新闻后期报导; 3、邀请主讲人嘉宾;

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《礼仪培训策划书》 在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。作为一名学生会的干事,无论是去与人交流学习还是进行活动,我们的一言一行代表着学生会,代表着学生会的形象,良好的礼仪有助于提高我们学校、学生会和个人的形象。 一、活动概况: 1. 活动目的: 能够提高同学们的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。同时也宣传我们计算机学生会提高我们学生会的知名度。另外,礼仪培训在准备阶段很讲求分工合作,因此,通过这个活动,也能培养同学们的团队精神,促进协会内部相互了解,加强与其他部门的合作。 3. 活动主题:礼仪讲座

4. 活动对象:计信院学生会全体成员 5. 活动时间:2013年10月13日早上八点准时开始 6. 活动主办:计算机与信息工程学院团委学生会 二、活动准备: 1、申请场地(外联部) 2、邀请讲师(办公室) 3、主持人(文艺部) 三、活动组织: 本次活动主要将由计算机与信息工程学院学生会策划与筹备,联合并组织协会各部门合作筹办。 本次礼仪培训由三个部分组成,每部分用时30分钟左右。

【第一部分】 主持人介绍嘉宾,开场白 内容:电话礼仪、公共场所礼仪 形式:PPT + 现场演示点评 预计用时:30分钟 【第二部分】 内容:名片礼仪、握手礼仪 形式:PPT + 自-拍DV短片,展示正确或错误的礼仪预计用时:35分钟 形式:PPT + 现场提问 (+ 视频) 预计用时:10分钟 + 15分钟 【第三部分】 现场互动,讲师可邀请现场的同学们上去做一些礼仪的示范或矫正

礼仪培训计划方案书

礼仪培训计划方案书 礼仪培训计划方案书(一) 一、活动主习题: “礼尚”往来,促和谐 二、活动背景: 从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行互相沟通的技巧。 作为21世纪大学生,学会如何正确地运用礼仪是我们必须掌握的社会技巧之一。 作为青年志愿者协会的一份子,更应该懂得礼仪方面的知识,我是志愿者,我骄傲! 三、活动主办方: 青年志愿者协会 四、活动对象: 所有志愿者协会会员 五、活动时间:

每天下午5:30 六、活动地点: 活动中心形体房 七、活动流程规范: ⑴与酒店班和空乘班会员联络,确定时间; ⑵由理事会申请形体房,通知志愿者成员; ⑶确定培训主持人(由会长文金亚负责); ⑷将准备好的视频打开,大家观看学习; ⑸看完视频后,进行现场互动; ⑹现场照相(由文宣部负责); ⑺会议记录及总结归纳上传(由办公室负责)。 附: 由于志愿者比较多,就分批次培训 外联部为第一批; 爱心部为第二批; 办公室和文宣部为第三批; 组织部为第四批。 青年志愿者协会 礼仪培训计划方案书(二) 一、礼仪 礼仪是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握礼仪,可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。仪表:要求整洁,每天上班前化妆给人感觉

娟秀,发妆随时应注重打理,服装要求得体。 二、浅笑 浅笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容会所业一个好的浅笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键,更是您建立消费群体的有力武器。浅笑的到位也意味着引导消费的成功。 三、态度 员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没好的服务态度直接会导致顾客的流失,会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话:“我们不能改变天气,但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快,那么在为顾客服务时,一定会流露给顾客。 四、技能 态度是根的话,那技能即是本,二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。要让每位员工清楚明白他的技能服务环节和企业开展有着严密关系和联络;要让员工明白,企业是多么需要他。通常培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训,经考试合格后上岗,其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训练。 五、接待技巧 不能正确控制接待技巧,再好的服务、技能等于零,顾客还是不回头,因为不对路。在顾客进门一霎时,员工就得细致观察顾客心态及档次。 六、沟通技巧

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活动细则安排: 一、时间安排:周三至周五下午4点~8点,周六、周天全天 二、人员安排:没教学任务的老师全员参与,有教学任务的在特定时间参与。 三、目标任务:每人每天完成100个有效电话,20个愿意来参加抽奖活动,没完成任务的自行加班完成,并做好跟踪记录,最终目标平均每人成交15个。 四:责任人:任老师负责客户信息的分发、检查和回收,电话营销过程的引导,任务完成监督,结果目标导向把控,营销质量监督。 注:电话营销只分发之前来微远咨询过但还没来学习的客户,预约家长带孩子过来抽奖,内部学员由周六周日科任教师通知班上学生带同学和同学家长一起过来抽奖,带一个人来报名奖励10颗红星,内部学员如果再报其他科目,享受活动现场同等奖励优惠。 电话邀约技巧: 某某爸爸、妈妈,告诉你一个好消息,我们这边是微远教育的,为了提高孩子的学习积极性,增强孩子的学习兴趣,同时帮助孩子圆2014年春季筑梦行动,我们本周日晚上7:00举办一个大型公益抽奖活动,一等奖有价值680元一期的亲子课堂,二等奖是价值90元的“放飞梦想——摘草莓?放风筝”主题活动,提

高孩子的野外生存能力和人际交往能力,名额很有限,记得本周天6:50点前带孩子一起参与。你如果确定来我这边给你预留一个座位,以免到时人数不好控制。 再次确认: 本周日在下午5:00前一定要再一次确认意向过来参加的家长,参与者必须是家长带孩子才可行。同样由任老师负责完成。 抽奖现场安排: 一:活动前:5:40~6:00点之间做好会场布置(人员不需要太多,因为还有老师要打确认电话,只需安排两个人,包括卫生工作),6:00点钟全体员工准时开会,下发活动流程,做好人员分工(见附件一),会场音乐响起;6:15吃饭,但前台至少有两人值班,轮岗到6:30吃饭,吃过饭的6:30开始开展工作;入场的家长和孩子一律由负责教师引领到前台做好签到,再引领到会议室,并找到座位。 二:活动中:严格按照活动流程和分工开展工作,并做好机动灵活,一切围绕最终成交为目标,目标是100个成交量(包含文化课科目和主题活动) 三:活动后:各种设备桌椅回归原位,做好会场卫生整洁工作,咨询行政部做好每个人成交量的确认和汇总,财务做好账目清晰,收支无误。

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服务礼仪培训计划与内容 礼貌礼节礼仪强化培训 —微笑、形体强化培训方案 一、培训目的:灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想,培养良好的精神面貌,树立良好的仪容仪表形象,使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求,以达到优化服务质量为目的,美化提升企业整体形象。在员工懂得如何“礼貌待人”前提下,强化员工的“礼貌意识” 二、培训内容:以实际练习为主,综合礼貌用语,规范仪容、仪表、仪态,分别讲授站姿要求、行姿要求、综合动作等内容,按照“迎宾、微笑、问候、让路”四步曲为基础,让员工体现“主动、热情、礼貌、周到”的服务风格(采取如员工排成几队,对面站,相互问好[礼貌用语]、点头、鞠躬,面带微笑,重复训练;配合音乐进行微笑表情训练等方式)。重点讲授下列几项内容: (一)微笑表情训练: 1、笑容练习操; 2、笑容保持操; 3、诱导法表情姿态训练; 4、诱导动作配合练习; 5、音乐诱导练习; 6、忆情诱导练习; 7、服务员的神姿标准如何切忌什么神态 (二)服务综合动作:

1、站姿; 2、坐姿; 3、行姿; 4、走姿; 5、请姿; 6、让路及指引方向; 7、服务手势等。 (三)期间拟穿插安排进行的理论培训根据时间涉及下列内容: 1、服务员的主要职责是什么 2、什么是礼节什么是礼仪什么是礼貌 3、西装礼仪。 4、顶尖销售代表的仪容(女性职业淡装示范)。 5、社交礼仪中的细节提示。 6、礼貌语言在营销中的应用。 7、培训良好的工作习惯。 8、行为举止的礼仪。 9、施鞠躬礼的正确方法 10、介绍的方法及注意事项

教师礼仪培训方案

教师礼仪培训方案

古城镇八五小学教师礼仪培训计划 为了认真贯彻落实《凉州区教育局特色学校创立活动的实施意见》,结合《古城镇八五小学讲文明礼仪特色学校创立方案》,全面提高教师的师德修养。我校将从11月15日至12月15日利用一个月的时间,对教师的礼仪进行培训,以使教师的礼仪更加规范。 一、培训意义 中国自古以来是礼仪之帮。文明礼仪是文明社会的行为规范,是全体社会成员必须遵守的行为准则,是一个社会文明和文化水准的标志,是一个人文明道德修养的外在表现形式。“振兴中华,教育为本;振兴教育,教师为本。”教师的职业道德素养是教师素质之魂,是教师振兴教育的内在动力和行动保证。教师是融合智慧,传承文明的使者,教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。 二、目标要求 1、经过礼仪培训提高教师的职业道德规范和道德标准,以促进社会和谐发展及学校的文明进程。 2、经过“学礼仪,树形象,促工作,增素质”的教师礼仪培训,提升教师的整体形象,发挥教师的人格魅力,使教师群体真正赢得学生、家长、社会的尊重和信任。 3、营造高尚、文明、和谐的校园礼仪环境,增进师生关系的和谐发展,使之充满亲和力和凝聚力。 三、组织机构 组长:朱善庆 副组长:王林山

四、培训对象 全体教职工 五、培训时间 培训时间为三个阶段: 集中培训阶段(11.15—11.24):学习有关礼仪常识和教师职业道德规范,并共同研讨,教师留好笔记。 分散实践阶段(11.25—12.7):全体教师以《教师礼仪之我见》为题,谈一下对教师礼仪的看法,并开展征文比赛活动。 总结提高阶段(12.8—12.15):全体教师根据前两阶段的学习实践情况,以《我的礼仪,我来谈》为题,谈一下自己教师礼仪方面的情况,并写出心得体会。 六、培训内容 教师礼仪有关方面的材料。(见附件) 七、成果展示: 对第二阶段“教师礼仪之我见”和“第三阶段“我的礼仪,我来谈”征文进行评选。 古城镇八五小学 .11.15 附:八五小学教师礼仪学习安排:

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机器人教育培训行业不应按学校模式去运行,而应以公司培训模式去经营.一流企业定标准,二流企业搞技术,三流企业拼价格 宣传方面: 发传单没有问题,关键是执行的问题,要选择重点的区域,也就是有消费群体的地方。其实建议多帖海报,新东方就是靠它做的宣传,到现在都是的,已海报为主打。但是一定要形成一种铺天盖地的感觉。一望过去就是一片海报的海洋。内部的学生介绍个人给提成。对原来的同学进行电话回访。 考虑的招生策略是: 一、首先要在小区内大批的散发传单,让家长知道开设的项目;专人到小区、学校散发传单; 其中在临沂地区的传单散发不仅仅是在小区,市区应该增加“和谐广场”“电影城”“商城”开发区应该增加“东方”等众多个人承包的商铺。商铺内的传单散发以写作报为主,增加可读性,也可以避免商场保安的驱逐。如果以写作报为宣传的主打,那写作报还可以直接放在沿街店铺的书架上,争取达到遍布各地区的效果。 二、要在重点地区悬挂条幅,包括小区主要出入口,以及城市主要街道上,张贴海报; 三、要找口才优秀的人做咨询;编写一本家长完全手册。在这本手册里,把培训概况、举办者的背景、办学理念、办学特色、收费标准、入学须知等做一详细的介绍。 若有家长来咨询时,送上一本。 四、让内部的学生进行宣传;

五、提出学功课免费学电脑等(对内部学生可以采用"预交下学期学费,报名寒假班,免费学电脑"的方针) 六、对老学员要进行电话回访; 七、请专业的的老师进行试讲; 八、做几块展版,搁在外面,以便家长前来咨询时参看。 九、在自己门口,挂一个横幅,以引起大家的注意。(汇金已经挂了) 十、依据自己的经济实力,有选择地在金华当地媒体,通常是电视台、报纸、室外广告牌上做宣传. 十一、必须全面招生,时间持续两个月。 十二、找学校老师.中小学辅导班成功与否教师是最关键的因素,只有真正的名师,才能带动学生的增加。 尽量不要咨询师自己去讲课(看着就不像资深教师)。再请名师做个针对家长的免费讲座等等 首先是想尽一切办法打听周围学校的优秀教师,搞到他们的电话和家庭住址。然后拎上一些东西(不必很贵重,水果、食用油等即可)登门拜访,说明来意(重点是分成制)。关键是诚意,一次不行多去几次,每次留下东西走人。老师们还是比较容易被感化的,一般有个两三次拜访就会被感化同意试着讲一学期。对老师要千方百计体现出尊重(车接车送是应该的、逢年过节也要拎东西家里走走)。 拥有几个稳定的优秀教师的好处太多了,起码能有稳定的生源。因为总是会有人找名师补课,老师会把这样的学生拉到班里来.... 稳定的优秀教师我想固然可以用金钱去吸引,可情感的交流是真正的

公司职员形象礼仪培训方案

公司职员形象礼仪培训方案 个人形象礼仪培训讲师说,一个人的形象直接决定了他人对你的第一印象的好坏,也直接决定着你人际交往的成败。下面是小编收集整理的公司职员形象礼仪培训方案,希望对您有所帮助! 公司职员形象礼仪培训方案一、培训目的 加强职员的个性职业形象 二、培训目标 1、让职员在了解大众化的职业着装方式后,进一步学习突出个性公司员工培训计划化的着装方式; 2、从化妆、色彩搭配、着装款式、个人仪态方面入手,塑得体的职业形象; 3、通过学习,使自己举手投足更具魅力,并结合优雅得体的举止,在社交场合中树立自己独有的个性化形象。 三、培训对象及类型 公司店铺职员 四、培训内容 (一)、举止礼仪 1、站姿; 2、坐姿; 3、行姿; 4、蹲姿; 5、身体语言:有效的手势语、善用眼神 (二)、商务活动中的基本礼仪 1、商务礼仪基本原则 2、日常见面礼仪:称呼礼仪、问候礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪

3、通讯礼仪:打电话的礼仪、接电话的礼仪、收发传真的礼仪、电子邮件礼仪 4、社交礼仪:吸烟礼仪、喝茶礼仪、搭车礼仪 5、拜访礼仪 6、言谈礼仪:交谈礼仪、倾听礼仪 7、餐桌礼仪 8、签约礼仪 五、培训时间 培训具体时间:20xx年1月——12月(每周一及周三晚上上课)课时:30课时 六、培训地点 公司会议室 七、培训的方式 讲授、启发式互动教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、练习。 八、培训教师 XX——GEC授权讲师,XX女士师从于程培训导师资格,对个人形象设计颇有造诣。她创始性的将专业的形象设计理论通俗化,并采用简单易学的方式在课程中传授给顾客,受到广大顾客的欢迎和认可。悦扬女士潜心研究色彩形象与职业着装的协调结合,并融合职业礼仪独创全新概念的个性职业形象课程,在国内色彩形象设计界颇有建树。并先后被香港《经济一周》杂志、南方都市报、《品味女人》杂志、南方电视台经济频道、广东电视台

培训机构全年活动方案

活动主题:庆元旦,我的新年愿望 活动目的:通过活动宣传我们寒假班的课程及优惠活动和折扣 二月份 活动主题:欢欢喜喜过大年 活动目的:通过此次活动能筛选出来一些对昂立比较忠实的学员,临近过年给这些忠实的学员及家长最大的一些福利同时预热新学期的课程及折扣的宣传 三月份 活动主题:妈妈,您辛苦了 活动目的:通过“妇女节”可以邀约学员的家长,在两个校区内可以搞一些趣味运动会,增加老师,孩子,家长三方的信任度,让家长更信任我们的老师及学校,增进彼此的感情,甚至可以让孩子们准备一份自己动手制作的礼物,在活动当天送给自己妈妈 四月份 活动主题:第一届“XX杯”小学生作文竞赛 活动目的:与学校合作搞一次作文竞赛,先从有关系的学校入手,预赛在学校内搞,到时可把作文试卷回收,上面让学生备注好家长的的联系方式,回头让课程顾问电话邀约每个学生参加决赛,决赛在昂立的两个校区进行,决赛当天课程顾问可与家长进行第一次沟通,有意向的再进行二次回访 五月份 活动主题:我是劳动小能手 活动目的:通过“劳动节”可组织本校的学员进社区(前提是与社区居委会对接好)做一些义务的劳动,同时可以让老学员邀请自己的X名小伙伴同时去(现场可进行宣传,把有意向的家长联系方式留下来,以备二次回访邀约)同时邀约家长一起与孩子们动手进行劳动(比如制作盆栽、植一颗小树等等)让家长和学员觉得我们的活动多姿多彩,老师可以在现场用英语教给孩子们来怎样做,也可进行现场教学,比如,树用英文怎么样说?Tree 六月份 活动主题:今天我是“XX”小主角 活动目的:通过“儿童节”邀约老学员及家长进行一次路演,老学员可带X名小伙伴,到场的小朋友们都有机会获得奖品,让老学员及老师排练一些节目,路演的时候在小舞台上表演,家长在底下做观众(也可让学生和家长表演,只要上台表演就有小礼品),主要是老师与家长和学生的互动,在场可以发一些代金券,当天续费及报名最大的优惠尺度,仅此一天,同时宣传我们寒假的课程及活动和折扣 七月份 活动主题:XX英语角 活动目的:可组织老学员及家长出游一次,去公园野餐,可进行一次室外现场教学,到时可通过老学员带X名小伙伴一起出行,让新客户了解昂立的教学模式,现场展现老师的教学风采,还可带有外教

服务礼仪培训讲课稿

服务礼仪培训

服务礼仪培训计划与内容 礼貌礼节礼仪强化培训 —微笑、形体强化培训方案 一、培训目的:灌输礼仪小姐的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想,培养良好的精神面貌,树立良好的仪容仪表形象,使礼仪小姐手投足更好的满足嘉宾的心理要求,以达到优化服务质量,美化提升学院整体形象。在礼仪小姐懂得如何“礼貌待人”前提下,强化礼仪小姐的“礼貌意识” 二、培训内容:以实际练习为主,综合礼貌用语,规范仪容、仪表、仪态,分别讲授站姿要求、行为要求、综合动作等内容,按照“迎宾、微笑、问候、让路”四部曲为基础,让礼仪小姐体现“主动、热情、礼貌、周到”的服务风格(采取礼仪小姐排成两队,对面站,相互问候礼貌用语、点头、鞠躬,面带微笑,重复训练;配合音乐进行微笑表情训练等方式)。重点讲授下列几项内容:(一)微笑表情训练: 1、笑容练习操; 2、笑容保持操; 3、诱导法表情姿态训练; 4、诱导动作配合练习; 5、音乐诱导练习; 6、忆情诱导练习; 7、礼仪小姐的神态标准如何?切忌什么神态?

(二)服务综合动作: 1、站姿; 2、坐姿; 3、行姿; 4、走姿; 5、请姿; 6、让路及指引方向; 7、服务手势等。 (三)期间拟穿插安排进行的理论培训根据时间涉及下列内容: 1、礼仪小姐的主要职责是什么? 2、什么是礼节?什么是礼仪?什么是礼貌? 3、西装礼仪。 4、顶尖服务代表的仪容(女性职业淡妆示范)。 5、社交礼仪中的细节提示。 6、礼貌语言在服务中的应用. 7、培训良好的服务习惯。 8、行为举止的礼仪。 9、施鞠躬礼的正确方法? 10、介绍的方法及注意事项? 策划人:刘自仁

(完整版)教育培训机构招生策划营销方案

一、寻找市场空白带,避开与强势对手的正面竞争: 一般来讲,重要的英语培训机构均分布在城市的繁华地带,主要面向城市里的学生招生,而对城郊结合地带重视不够。事实上,由于近年来国家征用大量土地,以及城市化进程加快等原因,农民,尤其是城市周边地区的农民生活水平飞速提高,对子女的期望值也相应增加。因此,我建议贵机构可尝试避开竞争对手的正面火力,在当地较富裕的城郊结合区域展开充分的招生宣传。具体来说: 1、在当地较为富裕的城郊结合区域设立报名宣传点,若有条件可就地设立专门的面向当地中小学生的英语班(这样学生就不用坐十几站的车到城市中心来上课,家长们也不用为担心孩子的安全而操心);或者开设接送学生的专用大巴,也能起到上述效果。 2、与该区域内的中小学校取得联系,和各校英语教研组组长达成一致,开展英语课试讲、快乐英语角、英语提高计划等一系列活动;当然,若能以提成等方式说服英语老师在课堂上公开向学生推荐英语培训,则效果更好。 3、对该区域内中小学生中特别具有新闻价值的群体或个人(如特困农民工子弟、烈士子女、失足少年、身残志坚的“三好生”等)予以特别培训,并寻求有关媒体予以报道。 二、充分利用学校与社区平台,在老师、学生与家长心中树立贵校的良好形象:

注:这里的学校与第一部分不同,泛指贵机构所在地的所有中小学。 1、典型示范: 与部分社区、中小学进行合作,从中选择部分孩子(每个社区、学校限定名额)参加英语集中培训营(1—2天时间)——孩子是最眼馋的,看到同校的、家门口的参加了英语培训的孩子回来一副眉飞色舞的样子,自然也忍不住想参与其中。 2、提供赠品: 个人认为在校门口发传单这种方式成功率很低,倒不如选择一些学校,上门派发有特殊意义的赠品——如英语作业本(封面和扉页有贵校的LOGO与广告)、圣诞节贺卡、新年明信片(巧妙地加入贵校的广告与祝福)、贵校给家长的慰问信,等等。 3、附带培训: 贵校可在不同的时期,针对学生的特不同需要,打出极具诱惑力的宣传口号。 比如,对于寒假参加英语培训的同学,贵校将派富有经验的资深教师帮助学生完成全部的寒假作业(或寒假作业中的英语部分);对于除英语外某一门严重偏科的同学,贵校可派人就偏科的那门为其单独辅导三次,等等。 4、因时制宜: 选择一些特定的时期(如家长会、运动会、节日庆祝活动等),开展特别宣传活动。

某公司礼仪培训方案

某公司礼仪培训方案 首先随着公司的成长以及一些业务上的不断成熟,所接触客户的层面也有所提高,作为我们公司的一分子,不管是内勤人员还是业务人员,当我们所面对的客户层次越来越高的时候,我们自身的素质和修养也一定要跟得上来,这样,在客户心理,才会有一个积极的公司形象。这也是我们这次培训的最终目的。 在这次培训课程结束的时候,大家会学到: 在正式场合,如何使自己的穿着打扮、举止言谈更加得体; 当我们要接待客户或者拜访客户的时候要特别注意的几个方面; 以及我们与陌生人或者客户初次见面时,如何恰当的作介绍;怎样按照正确的顺序和礼貌的方式与 对方握手;当你们相互交换名片时,需要注意和特别忌 讳的几个要点。 礼仪是一个涉及范围很广的概念,那么针对我们公司对员工的要求,在这里主要抓住交际礼仪中一些实用的东西来介绍给大家,分为个人礼仪、社交礼仪和公务礼仪. 一、个人礼仪 个人礼仪所涉及的是个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨的小节小事,但小节之处现精神,举止言谈见文化。 1. 个人仪表。 男士面容仪表: 应每天养成修面剃须的良好习惯。实在要蓄须的话,也要考虑工作是否允许,并且要经常修剪,保持卫生,不管使留络腮胡还是小胡子,整洁大方是最重要的。(发型:整洁、大方;摩丝的喷洒不宜过多,以稍稍起到一个定型作用为标准) 女士面容仪表: 1) 1) 化妆的浓淡要考虑时间场合的问 题,在白天,一般女士略施粉黛即可;(注意:眉毛和唇

色,不然会显得苍白)。正式场合不化妆是不礼貌的行 为。 2) 2) 在公共场所,不能当众化妆或补 装。尤其职业女性,以淡雅、清新、自然为宜。浓妆,大 多为参加晚间娱乐活动的女士的装扮。 2. 个人服饰。 男士着装礼仪: 总结: 男士的穿着不求华丽、鲜艳,衣着不宜有过多的色彩变化,大致以不超过三种颜色为原则。平时,穿一些便装也不是不可,也是比较不错的选择,但是参加正式、隆重的场合,则应穿礼服或西服。 1)西服被认做男士的脸面,要让他增彩生活的话,有“六忌”需多多注意 一忌 西裤过短(标准长度为裤长盖住皮鞋); 二忌 衬衫放在西裤外; 三忌 不扣衬衫纽扣; 五忌 西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊; 六忌 领带太短(一般长度应为领带尖盖住皮带扣); (袜子:不能白色,要与裤子和鞋的颜色协调) 女士着装礼仪: 在正式场合,一定不能穿吊带衫、露脐装之类太暴露和比较眩的衣服,应穿典雅大方的服装 鞋袜。女士在社交场合,除凉鞋、拖鞋外,穿其他任何一种鞋子均可随意。(不能露脚趾,会分散注意力)。要注意鞋子和衣裙在色彩、款式上的协调。 3. 个人举止礼仪。 站姿: 男子站立时,双脚可分开与肩同宽,双手亦可在后腰处交叉搭放。

教育培训策划方案

教育培训策划方案 为了进一步加强全市系统干部教育培训工作,全面提~部队伍整体素质,为新时期工商行政管理改革和发展提供人才支持,根据《省工商行政管理系统干部教育培训五年规划》的要求,结合实际制定本方案。 一、指导思想 全市系统干部教育培训工作以“xxxx”重要思想为指导,坚持理论联系实际,按需施教,学以致用,注重质量和实效的原则,全面提~部队伍整体素质。 二、总体目标 着力培养和提高全市系统干部履行岗位职责、依法行政和维护市场秩序的能力,努力造就一支适应新时期工商行政管理改革和发展需要的高素质专业化的干部队伍。 三、培训内容和工作要点 (一)法律法规培训 培训对象以一线执法人员为主,重点是注册登记审批、日常巡查监管和经检办案人员。培训内容为企业登记管理、市场监督管理、公平交易管理、广告监督管理、商标注册管理、个体私营经济管理以及执法行为规范等方面的法律法规,重点是《公司法》、《商标法》、《广告法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保~》、《合同法》等6部基本法律。培训形式采取个人自学和集中培训相结合、最后进行书面考

试的方法,市局统一安排培训课程,聘请专业教师,编选培训教材和题库。 (二)基层所长(分局长)培训 举办2-3期基层所长(分局长)培训班,将全市系统所长(分局长)全部轮训一遍。培训内容主要是有关政策理论、法学理论、工商法律法规、执法办案、微机应用技术等。 (三)任职培训 凡提任县、市工商局副局长以上领导干部的,由市局统一组织安排到市委党校培训2个月以上。 (四)专家型人才培养 通过选送大专院校进修、专门培训等办法培养造就一批精通法律法规、市场经济知识和wto规则,具有较高理论水平和较强实践经验的专家型人才。重点培养工商系统急需的法律、办案、登记注册、计算机软件与网络等方面的高层次专业人才。 (五)后备干部培训 每个县市局推荐2—3名作为县市局长后备干部的科(股)长、基层所长(分局长)参加培训,培训内容主要是政治理论、经济学、行政管理学、领导学、组织学、法律法规等。培训采取专家讲座、讨论交流等形式,培训期间要结合实际撰写一篇调研论文(专家评分记入个人培训档案)。 (六)大专以上学历教育 鼓励系统干部参加各种学历教育,提高队伍的整体文化素质和学

公司礼仪培训方案

首先随着公司得成长以及一些业务上得不断成熟,所接触客户得层面也有所提高,作为我们公司得一分子,不管就是内勤人员还就是业务人员,当我们所面对得客户层次越来越高得时候,我们自身得素质与修养也一定要跟得上来,这样,在客户心理,才会有一个积极得公司形象、这也就是我们这次培训得最终目得。? 在这次培训课程结束得时候,大家会学到:?1、在正式场合,如何使自己得穿着打扮、举止言谈更加得体; 2、当我们要接待客户或者拜访客户得时候要特别注意得几个方面; 3、以及我们与陌生人或者客户初次见面时,如何恰当得作介绍;怎样按照正确得顺序与礼貌得方式与对方握手;?4、当您们相互交换名片时,需要注意与特别忌讳得几个要点。 ?礼仪就是一个涉及范围很广得概念,那么针对我们公司对员工得要求,在这里主要抓住交际礼仪中一些实用得东西来介绍给大家,分为个人礼仪、社交礼仪与公务礼仪、 一、个人礼仪 个人礼仪所涉及得就是个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨得小节小事,但小节之处现精神,举止言谈见文化、?1。个人仪表。?男士面容仪表:?应每天养成修面剃须得良好习惯。实在要蓄须得话,也要考虑工作就是否允许,并且要经常修剪,保持卫生,不管使留络腮胡还就是小胡子,整洁大方就是最重要得。(发型:整洁、大方;摩丝得喷洒不宜过多,以稍稍起到一个定型作用为标准)?女士面容仪表:?化妆得浓淡要考虑时间场合得问题,在白天,一般女士略施粉黛即可;(注意:眉毛与唇色,不然会显得苍白)。正式场合不化妆就是不礼貌得行为。?在公共场所,不能当众化妆或补装、尤其职业女性,以淡雅、清新、自然为宜。浓妆,大多为参加晚间娱乐活动得女士得装扮。?2、个人服饰、 男士着装礼仪: 总结: 男士得穿着不求华丽、鲜艳,衣着不宜有过多得色彩变化,大致以不超过三种颜色为原则。平时,穿一些便装也不就是不可,也就是比较不错得选择,但就是参加正式、隆重得场合,则应穿礼服或西服。 1)西服被认做男士得脸面,要让她增彩生活得话,有“六忌"需多多注意?一忌西裤过短(标准长度为裤长盖住皮鞋); 二忌衬衫放在西裤外; 三忌不扣衬衫纽扣;?五忌西服得衣、裤袋内鼓鼓囊囊;?六忌领带太短(一般长度应为领带尖盖住皮带扣);(袜子:不能白色,要与裤子与鞋得颜色协调) 女士着装礼仪:?在正式场合,一定不能穿吊带衫、露脐装之类太暴露与比较眩得衣服,应穿典雅大方得服装?鞋袜。女士在社交场合,除凉鞋、拖鞋外,穿其她任何一种鞋子均可随意。(不能露脚趾,会分散注意力)。要注意鞋子与衣裙在色彩、款式上得协调。 3。个人举止礼仪。?站姿:?男子站立时,双脚可分开与肩同宽,双手亦可在后腰处交叉搭放。?女子站立最美得姿态为身体微侧,呈自然得45度,斜对前方,面部朝向正前方。脚呈丁子步,这样得站姿可使女性瞧上去体态修长、苗条,同时也可显示女性阴柔之美。?另外,无论男女,双手不可叉在腰间或怀抱在胸前,貌似盛气凌人,让人难以接受、?坐姿: 与站姿一样,端稳、优雅得座姿也能表现出一个人得静态美感。?正确座姿得基本要领应为:上身直挺,勿弯腰驼背,也不可前贴桌边后靠椅背,上身与桌、椅均应保持一拳左右得距离、坐着谈话时,上身与两腿应同时转向对方,双目正视说话者、 总结:?总得来说,男女得座姿大体相同,只就是在细节上存在一些差别。如:女子就座时,双腿并抡,以斜放一侧为宜,双脚可稍有前后之差。这样人正面瞧起来双脚交成一点,可延长腿得长度,也显得颇为娴雅。男子就座时,双脚可平踏于地,双膝亦可略微分开,双手可分置左右膝盖之上,

礼仪培训计划方案范文3篇

礼仪培训计划方案范文3篇 礼仪培训计划方案范文一: 一、目的:为了更好的适应公司的发展需要,改善团队精神面貌,强化礼仪意识,提高团队的整体形象,灌输团队人员行为规范。 二、参与对象:全体人员 三、培训时间:20xx年7月1日至8月31日 四、培训课程内容: 1.管理层的课程内容 (1)课程内容 a)熟读《总经理早会摘要纪录》改善沟通中存在的9种问题b)熟读《论语》剖析精髓 c)沟通礼仪 d)个人交际礼仪 e)个人仪容仪表 c)职业化的态度 e)商务着装礼仪 f)见面礼仪 g)拜访礼仪 h)通讯礼仪 i)言语艺术与技巧 j)办公室日常礼仪 2.课程目标: a塑造良好的个人职业形象和企业形象 b感悟积极心态的重要力量,具备职业人合格职业态度 c)促使日常工作有效沟通

d)全面掌握商务活动中的各种礼仪,使您适应日常商业场合的商务礼仪要求; e)提高商务礼仪素养、提升个人整体素质,给人留下深刻的第一印象f)有效提升员工服务意识,树立新的服务理念 g)提高员工的日常礼仪规范,在日常工作中自觉主动地做到以礼待客。 h)使员工明白形象就是职责,形象就是品牌,形象就是宣传;并通过训练,使员工的责任制仪容、仪表做到真诚、友好、适时。 五、考核评估: (1)学员必须在培训后的填写培训反馈表,反馈自己的培训心得感受; (2)针对培训的内容,组织一次考试,考试分数占绩效奖金的50%; (3)针对培训的内容,每位学员必须根据自己的具体情况写一份行动计划; (4)针对培训的内容,在培训一个月后,部门负责人总结一份本部门的培训后的工作情况(好的方面和还需改进的方面); 附件:1、《培训反馈表》 2、《培训总结报告》 礼仪培训计划方案范文二: 一、礼仪培训背景:在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。 良好的利益有助于提高个人形象,人们在社会交往中,如果双方都能自觉地遵守礼仪规范,就容易沟通感情,从而使交往容易成功;如果我们能够注重礼仪规范,能够互相尊重,友好合作,就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍,使得学习和生活更加顺利。 一、活动概况:

礼仪培训方案范本(完整版)

方案编号:YT-FS-7449-73 礼仪培训方案范本(完整 版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

礼仪培训方案范本(完整版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、活动主题: 与优雅的邂逅--关于职场礼仪 二、活动目的: 为提高同学们的就业筹码,加强职前培训,增加职场礼仪的知识,社会发展学院博雅论坛秉承“博睿智人生,塑心灵典雅”的立身追求,特请社会发展学院熊晓红院长给大学生讲述职场礼仪知识,剖析当代职场礼仪规则。通过这次讲座,帮助大学生掌握日常交往礼仪、仪表礼仪、面试礼仪等一系列礼仪知识,为在校大学生今后步入职尝步入社会打下良好基矗 三、活动时间: 11月24日(周三下午)一点半至三点 四、活动地点:7-201

五、活动对象: 社会发展学院全体学生 六、主讲人:熊晓红 七、主持人:黄肖波 八、邀请嘉宾:许心恒、俞卫良 九、活动流程: 1、所有活动对象提前20分钟有序入座; 2、嘉宾提前10分钟到场; 3、主持人介绍此次活动的主旨与流程,介绍主讲人及其他到场嘉宾,宣布活动正式开始; 4、熊晓红院长开始讲座; 5、讲座结束后,有问题的同学可以自由提问,由院长择题解答; 6、讲话结束,主持人宣布活动结束,各人员有序退场; 十、经费预算:无 十一、前期准备: 1、联系设计部海报宣传;

教育培训行业必备的最经典营销推广方案之招生策划-免费

从事教育培训行业必备的最经典营销推广方案之招生策划。 培训行业营销推广方案之招生策划 一、定位策划 定位是招生策划的起点和依据,也体现着招生的目标和方向。其实,任何一项事业、一所学校、一个人的生存与发展,都有一个定位的问题。定位准确、目标明确、发展方向清晰,对于成功与发展起着重要的基础性作用。对一所学校来说,首先应该有一个整体的定位,比如学校的发展定位、目标定位、市场定位、规模定位、质量定位、宗旨定位、价值定位、管理定位、专业定位、等等。 招生定位与其整体定位是紧密联系在一起的,是建立在其整体定位的基础之的。当然,招生定位策划具有自己独特的内容,招生定位是否准确清晰,直接关系着招生的数量和质量。 一般说来,招生定位策划主要包括以下几方面的内容。一是定位生源地和招生目标群。这是根据学校的发展规划和培养目标以及办学规模和方向提出的,是解决到哪里去招收以及招收什么样的学生的问题。具体说就是在地理上展开招生的区域和招收学生的目标群。是面向农村,还是面向城市;二是定位招生规模和生源质量。招生规模并非越大越好,招生必须有一定的质量要求,决不能来者不拒,捡到篮子里即是菜。办学、招生决不能搞一锤子买卖,尤其是同一层次的学生,必须有一个统一的质量定位要求。入学不把质量关,反倒严重影响了以后的招生。三是定位生源特色和招生优势。一定要找到本校的个性特点和优势,可以面向特殊的生源群体,可以多层次分类别招生,应该善于剑走偏锋、标新立异、错位发展。 二、市场策划

一般说来,民办学校对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。因为民办学校的生源配臵主要依靠市场调节,招生必须进行市场策划。所谓招生市场策划,主要是指对招生市场进行分析和预测,从招生市场的空间中寻找到自己学校的坐标,找到招生的努力方向,为学校争取到尽量多的市场份额。 市场策划首先要进行调查分析,了解生源市场的现状、态势,分析招生的基本形势和发展趋势,掌握有关招生的基本数据,并且,进行必要的统计分析,提出科学的论证报告。然后根据自己学校的实际情况,细分招生市场,确定本校招生的努力方向,确定招生市场开发的策略与战术,确定投入的人力、物力和财力。 其次,招生市场策划必须了解人才市场的状况,了解社会、市场对人才的需求。将直接影响着民办学校的专业设臵和课程安排,影响着招生的数量和质量。 三、形象策划 形象是一所学校的门面,更是一所学校核心价值观的体现。所谓招生形象策划,其涵义有两个方面,一方面是通过招生宣传把学校的形象展示出来,这与学校的整体形象密切相关,是建立在学校整体形象基础之上的;另一方面,是指招生过程的形象展示,包括构思设计招生过程中的一系列形象及其如何运用,如何展示。比如,广告诉求语、屏幕形象、宣传画册、招生资料、招生咨询场所人员形象等等。招生形象往往是社会、家长、学生等接触到的第一印象,是能够直接影响学生是否选择上某所学校的首要因素。 形象策划能否成功,能否在招生过程中把学校的形象有效地展示出来,宣传出去,关键是能不能成功地建立起学校的形象识别系统,使受众能够迅速地将某校从众多的学校或者纷繁的背景系统之中识别出来,并且形成一种积极的印象和

公司员工礼仪规范培训方案

员工礼仪培训方案 扬州新概念电气有限公司 员工礼仪规范培训方案 第一条 培训目的
1.通过培训使企业员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象; 2.通过培训使企业员工掌握现代商务、社交、办公礼仪熟练运用; 3.通过培训使企业员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中; 4.通过培训提升企业员工精神面貌,树立企业良好形象,增强市场竞争力。
第二条 适用范围
适用于公司所有员工。
第三条 培训方式
讲授、讨论、案例分析、角色扮演、人员互动、多媒体教学等。
第四条 培训时间及地点
培训时间:待定 培训地点:待定
第五条 培训组织
1. 总经办负责本次培训的方案拟写、过程组织、记录归档和效果评估等工作。 2. 人力资源部培训师负责培训内容筛选确认、PPT 制作、培训讲解工作。 3. 各部门负责本部门员工培训后续跟踪工作。 4. 法制监察部负责本次培训活动的监察工作。
第六条 培训内容
一、个人礼仪 1. 基本仪容 员工必须仪表端庄、整洁。 1.1 头发:头发要经常清洗,保持整齐清洁、自然色泽。切勿标新立异,染过于鲜艳的颜 色,男员工不得光头或留过于长的头发,尤其是销售人员、驾驶员、客服人员。生产一线员工 进入工作区域,过耳的长发必须盘起或使用发兜,避免安全事故。 1.2 面容:脸、颈及耳朵绝对干净,男员工每日剃刮胡须。办公室女员工应尽量化淡妆, 但不得浓妆艳抹和在办公室内化妆
创造电器新概念

员工礼仪培训方案
1.3 身体:注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁。勤洗澡,无体味。上班前不吃异 味食物,保持口腔清洁,上班时不在工作场所内吸烟,不饮酒,以免散发烟味或酒气。业务洽 谈或会议之前,不得饮酒及食有异味的食物,如大蒜等,保持口气清新。 2. 服饰礼仪 原则上员工在上班时间应着工作服。工作服要按规范扣好钮扣,不得敞开,不在衣服外佩 带其他饰物。 如有特殊情况,需注意:工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。不着奇装异服,男 士不得短裤、拖鞋在办公区域行走,女士不得穿超短裙,首饰佩戴适宜,不过分夸张。 2.1 衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。 2.2 饰物:领带平整、端正,长度一定要盖过皮带扣。领带夹夹在衬衣自上而下第四个扣 子处。注意各部细节,内衣不能外露等,上班时间不佩带夸张的首饰及饰物。生产一线的 员工操作时,不得佩带任何饰物,避免安全事故。 2.3 鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。 2.4 袜:男员工穿着袜子应与裤子或鞋子同色。 女员工着裙装须着肉色袜,禁止穿着带花 边、通花的袜子,无破洞,袜筒根不可露在外。 2.5 女性职员要保持服装淡雅得体。 2.6 职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。 2.7 在办公室内服装要整齐,不得穿背心、短裤、拖鞋。 2.8 服装禁忌:布满褶皱、出现残破、遍布污渍、沾有脏物、充斥体味、乱戴饰品。 2.9 工作牌:工作时间须将工作牌统一按规范佩带,正面向上挂在胸前,保持清洁、端正。 3 . 举止礼仪 在公司内员工应保持优雅的姿势和动作。具体要求: 3.1 站姿:两脚脚跟着地,脚尖离地约 45 度,腰背挺直、胸膛自然、颈脖伸直、头微向下, 使人看清你的面孔。两臂自然、不耸肩,身体重心在两脚中间。 会见客户或出席仪式站立 场合,或在长辈、上级面前,不得把手抱在胸前。 3.2 坐姿:双膝并拢、双腿下垂、双手相握。直腰挺胸,不得傲慢地把腿向前或向后伸, 或俯视前方。要移动位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐下。 3.3 公司内与同事相遇应点头微笑表示致意。 3.4 握手时要脱去手套,用普通站姿,并目视对方眼睛,不弯腰低头,要大方热情、不亢 不卑。伸手时同性间应先伸向地位低或年纪轻的,异性间男性应先伸手。不可同时握两人 的手,不可当面擦手。
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