旅游满意度调查问卷模板

旅游满意度调查问卷模板
旅游满意度调查问卷模板

为了解旅游满意度的实际情况,故设计了本次调查问卷。

调查对象:游客

调查内容:对旅游整体、餐饮、住宿、导游的满意度调查

调查方法:采用问卷调查形式,针对游客设计问卷调查内容,并对调查的结果进行分析。

具体可参考以下调查问卷模板:

您好!感谢您能抽出宝贵的时间帮我们完成这份调查问卷,我们郑重承诺将对参加问卷调查的内容严格保密,非常感谢您对我们工作的支持与配合,祝您生活愉快!

Q1:您对旅行社的总体满意度如何?

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q2:您对本次旅游导游的服务:

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q3:您对旅行社安排的住宿质量:

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q4:您对旅行社安排的餐饮质量:

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q5:您对旅行社的安全保障工作:

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q6:此次旅行社有没有以下行为?(多项选择)

缺乏亲和力,不能与游客很好的沟通和交流

缺少体贴入微的照顾和关心

导游甩团

导游索要小费

景点游玩时间不足

缺少处理突发问题的能力

缺少专业知识能力

行为和语言缺乏应有的个人素质

擅自改变约定行程

以上都没有发生

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【问卷模板】大学生旅游行为调查问卷

【问卷模板】大学生旅游行为调查问卷 亲爱的同学:本人是旅游管理专业的学生,正在进行大学生旅游行为的调查,希望您能积极参与。本调查只作为毕业论文之用,不会用于任何商业用途,我们将对您的回答完全保密。调查可能会耽误您几分钟,请您忆谅解,谢谢您的配合和支持,致以敬意! 1. 您的性别. 男 女 2. 您来来自于——省(或自治区或直辖市) ____________ 3. 您目前所在年级. 大学一年级 大学二年级 大学三年级 大学四年级 4. 您每年外出旅游的次数一般为. 无 1~2次 3~5次 6~10次 11~15次 16~20次 20次以上 5. 您外出旅游的主要动机是. 最多选择五项。 求知心理. 开阔视野,增长知识,陶冶情操

好奇心理. “外面的世界很精彩” 解脱心理. 缓解心灵压力 顺从心理. 因朋友怂恿或相邀,跟着出门“转转”攀比心理. 与其他同学攀比,炫耀自己的旅行经历访友心理. 探亲访友,去“窜窜门” 一时冲动 奖励自己 其他 6. 您获取旅游信息的途径. 朋友同学推荐 互联网推荐 自己主动了解 书籍、报纸、杂志 广播、电视广告 旅游社推荐 宣传单页 其他 7. 您较为偏好哪种旅游类型? 自然景观 历史遗迹 主题公园 探险刺激 海滨风光 娱乐休闲 影视拍摄地

其他 8. 您出游的时间一般会选择. 周末 暑假 寒假 国庆节黄金周 一般小长假(如清明、五一、端午)其他 9. 您外出旅游花费的时间一般为. 1天以内 2~3天 4~6天 7~10天 10天以上 10. 您出游时每天平均的花销大约是? 50元以下 50~100元 100~200元 200~300元 300~500元 500元以上 11. 您一般外出旅游的经费来源是. 省吃俭用 做兼职赚钱 家庭支持

病人对医院服务满意度调查表

麻阳中医医院医疗服务满意度调查表 尊敬的患者朋友: 为提高医院的医疗服务质量,营造更好的就医环境,我们敬请您利用几分钟时间填写本问卷的每一个问题。请您根据亲身感受,对您接触的医护人员的服务进行评价。如果您不方便,可由您的亲友或监护人协助您填写本问卷。本问卷采取不记名方式,对您的个人资料绝对保密,敬请放心做答。答完后请交给我们的工作人员。 敬祝您早日康复!感谢您的支持! 一般情况填写 请在选择的答案前面“□”内打“√”,请在有横线处填写具体内容。 第一部分个人一般情况 就诊科室:住院时 间:年月日 填表时间:年月日联系电 话: 1.住址:乡/镇村组 2.性别:□男□女 3.年龄:□<18岁□18~25 岁□26~35岁□36~50岁□51~60岁□大于61岁

4.婚姻状况: □未婚□已婚□离异或分居□丧偶□其它 5.职业: □工人□公务员□事业单位人员□农民/农民工 □企业职员□个体工商户□专业技术人员□军人 □自由职业者□离退休人员□学生□无职业者□其他 6.文化程度:□研究生及以上□本科、大专□中专、中技、高 中□初中 □小学及以下□其他 7.居住地: □城镇□乡村 8.付费类别: □公费□医疗保险□新型农村合作医疗□商业保险 □自费□其它(请写 出) 第二部分就医背景 9.您是否是第一次来这家医院看病?□是□不是 如果不是,大约是第几次?________次 10.您选择该院就医的最主要原因(最多选三项):

□医疗水平高□服务态度好□就近方 便□交通便利 □费用低□医疗设备好□其它医院转 诊□环境整洁、优美 □医院名气大□医保定点□亲朋好友推 荐□医院有熟人 □其它 门诊医疗服务满意度调查 所有题目均为单选题,请在所选择的题项序号上打“√”,请在有横线处填写具体内容 一、医院环境设施 1. 您对门诊(候诊区、诊室)的舒适情况 1.很不满意 2. 不满意 3. 一般 4. 满意 5. 很满意 6.不了解 2. 您对门诊(候诊区、诊室)的卫生情况(干净、整洁) 1.很不满意 2. 不满意 3. 一般 4. 满意 5. 很满意 6.不了解 3. 您对医院的指示牌和门牌 1.很不满意 2. 不满意 3. 一般 4. 满意 5. 很满意 6.不了解 4. 您对医院食堂饭菜的质量 1.很不满意 2. 不满意 3. 一般 4. 满意 5. 很满意 6.不了解 二、工作人员的服务态度

关于旅游的调查问卷

大学生参加旅游意愿的问卷调查 尊敬的同学们: 为了全面了解大学生的旅游情况,请您协助我们填写这张调查 表,我们采取的是不记名方式,您的想法对我们很重要,所以诚挚的 希望您把您的真实想法填写到问卷上,谢谢您的合作,我们不胜感激在符合您情况的项目内填写或用“"”表示。 1您来自____________ 省(自治区、直辖市) 市(县) 2、性别 A 、男B 、女 3、你喜欢的旅游方式是? (1)自助游 (2)集体游(3)参加旅行团(4)其他 4、你出游的时间大约是多长? (1) 1天 (2) 2?3天(3) 3?5天(4) 5天以上 5、你旅游一般选择什么出游方式? (1)个人或亲友结伴乘坐公共交通工具(2)自己或亲友结伴驾车 (3)旅行社组织(4)其它 6、您出游的费用一般为多少? (1) 500 元以下(2) 500?1000 元 (3) 1000元?1500元(4) 1500元以上 7、您出游是否有购物意愿? (1)是(2)否8您一般在什么季节出游?

⑴春季⑵夏季 ⑶秋季⑷冬季 9、您旅行的主要目的是什么? (1)游览/观光 (2)休闲/度假 (3)探亲访友 (4)文化/体育/科技交流 (5)其他 10、您今年出外旅游的次数为? ⑴第0次 ⑵第1次 11、您哪些旅游资源感兴趣(可多选) ⑺旅游购物 ⑻节庆活动 ⑼其他 12、您出游的目的是?(可多选) (1) 休闲娱乐,缓解工作学习中的压力 (2) 结交朋友,希望在旅途中增加人脉 (3) 游览祖国的大好河山,增长见识 (4) 喜欢拍照摄影、写生绘画等 最后 感谢您的参与,祝您旅途愉快,谢谢! ⑶第2— 3次 (4) 4次以上 ⑴山水风光 ⑵文物古迹 ⑶民俗风情 ⑷文化艺术 ⑸饮食烹调 ⑹医疗保健

食堂满意度调查表模板

食堂满意度调查表 篇一为了完善公司食堂管理、持续提高食堂服务质量,让员工更加精神饱满地做好生产工作,现此次调查为不记名调查,希望大家从公司及自身实际出发,积极配合、认真、详实地填写。谢谢配合! 1、食堂给你的整体感觉如何? A、环境舒适整洁、饭菜可口 B、环境一般、饭菜可口 C、环境一般、饭菜一般 D、环境差、饭菜口味差 2、你是否熟知食堂就餐的相关规定? A、熟知并认真执行 B、知道一点 C、不知道、但自己能管好自己 D、不知道、去吃就行了,不管那么多 3、你在食堂饭餐中是否发现异物? A、很干净卫生、没发现过 B、没注意、吃饭时已经太饿了 C、有,发现过一些小的异物 D、每餐我都有看见,习惯了 4、你觉得食堂每餐的汤类味道如何? A、不错,挺好喝的 B、还行吧,偶尔时味道是可以的 C、一般般,吃饭噎到有的救就好 D、味道不行,哪里叫汤 5、你觉得食堂饭菜口味怎么样? A、很好啊、比我进过的其他厂都好 B、还行、偶尔味道是可以的 C、一般般、和其他厂没什么区别 D、有待提高,没吃过这么难吃的食堂 6、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何? A、挺好的,挺干净卫生的 B、餐盘消毒觉得做的不错,筷子就不行 C、饿了就吃饭,没注意过 D、没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净 7、你觉得食堂每餐的蔬荤搭配怎么样?

A、蔬荤搭配,不油不腻,口感不错 B、荤菜不错,青菜就不好吃 C、青菜种类多点就好了 D、无所谓,没注意过 8、你觉得食堂的就餐秩序如何? A、井然有序,人人自觉排队 B、大部分人都排队,个别人插队 C、大家都争先恐后,没秩序而言 D、自己管自己的,能吃到饭就行了,不管那么多 9、你对食堂的就餐环境怎样评价? A、宽敞明亮、整洁干净 B、秩序井然,但环境要改善 C、阴暗、闷热、环境差 D、环境而恶劣、剩菜剩饭、汤弄的到处都是 10、你觉得食堂的工作人员服务质量如何? A、和善可亲,服务很舒心 B、态度挺好,就是打饭菜时没听过我的要求 C、态度强硬、都不听我们个人的合理要求 D、不管他、吃到饭就好了 11、你觉得食堂工作人员的个人卫生习惯怎么样? A、不错,整体感觉都挺干净的 B、凑合吧,劳动人民哪有那么多讲究 C、一个字,脏 D、没注意过,不管我的事 12、如果公司将对食堂进行部分的整顿改建,你有哪些意见于建议呢?

旅游调查问卷模板

尊敬的女士/先生: 您好! 本活动旨在通过系列调查,了解游客在游览少林景区时所关心的问题,不满意的领域,比便能为你们提供更好的服务。 衷心感谢您的支持和协助!祝您和您的家人生活美满,健康快乐! 为了提高少林景区旅游工作水平,满足游客的需求,我们拟定了旨在改进旅游管理与提高旅游服务质量,促进少林景区健康发展的调查问卷,希望能听取您对xx区旅游发展现状的建议和意见,衷心感谢您的支持和合作! 被调查者基本情况(请您在选定处打“√”) 1.您的性别? □男□女 2.您的年龄? □18岁以下□18岁-25岁□26岁-40岁□41岁-60岁□61岁以上 3.您的文化程度? □高中以下□高中□大专□本科□本科以上 4.居住区域? □城市□县城□乡镇□农村 5.您的职业? □行政机关□事业单位□企业□自由职业者□教师□农民□其他(学生)□离退休 6.您最近一次旅游: □3个月□半年内□一年内□很少出游 7.您是以什么形式到少林景区旅游的? □旅游社团队□家庭自助游□自驾游□散客□其他 8.您决定到少林景区旅游时主要考虑的因素有哪些?(多选) □景区特色□交通□安全□价格□服务□其他 9.您认为少林景区景点建设如何? □有特色□一般□特色不强 10.您觉得这条一日游线设计如何? □很不错,搭配合理,劳逸结合 □还好,有点辛苦/内容不够 □不太好,景色雷同,配套服务跟不上 □很不好,景点太多/太少,服务很差

11.请您将下列景点或旅游吸引物按照从喜欢到不喜欢的顺序排列。——————————1、自然景观2、历史建筑3、娱乐休闲场所4、餐饮、购物场所5、特色节目 12.请根据景点对您的吸引力从1到5排序(其中1为最具吸引力,2为较具吸引力,依次减弱) □人文历史观光景点□休闲娱乐、度假型□特色节日、特色展出 □自然景观□生态养生□运动健身 13.您对xxx景区的各种定价的评价(用5分制表示, 5分表示太贵了,4分表示有点贵,3分表示适中,2分表示便宜,1分表示太便宜) 门票价格 5 4 3 2 1 游览车价格 5 4 3 2 1 餐饮价格 5 4 3 2 1 旅游纪念品价格 5 4 3 2 1 14.您是从哪种渠道获得xxx景区的旅游资讯? □旅行社或者旅游代理商□同学、同事、朋友等的介绍□旅游手册、宣传画 □电视、报纸、杂志的广告或报道与介绍□旅游博览会 □互联网的广告或报道与介绍□其他 15.您到xxx旅游的主要目的是:(参加旅游) □休闲/度假□学习/体验□观光/购物□访亲/交友□亲近自然□寻求刺激□其他 16.您在结束旅游后觉得您是否达到了主要目的: □是□否 17.您对xxx旅游服务质量的总体评价(用5分制表示, 5分表示最好,4分表示很好,3分表示一般,2分表示不好,1分表示最差) 景点 5 4 3 2 1 导游服务 5 4 3 2 1 餐饮 5 4 3 2 1 交通 5 4 3 2 1 娱乐 5 4 3 2 1 购物 5 4 3 2 1 18.您认为xxx工作人员工作状况如何? □好□不好 如果您认为工作人员工作不佳,主要表现在: □履行岗位职责不到位□服务态度冷淡□服务质量低□素质低 19.您认为xxx景区内的各种标识如何? □很好,标识很清楚,找景点很容易

医院职工满意度调查表最新版

会同县团河中心卫生院职工满意度调查问卷2009-1-18为了完善医院各方面管理制度,希望大家从医院及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。 1、我认为自己在工作中已按照亲情化服务做到位了 a、非常到位 b、比较到位 c、一般 d、不到位 2、你认为医院整体服务整体效果 a、得到提升 b、比以前好转 c、一般 d、不到位 3、职工服务态度在哪些方面存在不足? a、接待病人不及时 b、态度生硬 c、服务不主动 d、缺乏热情 4、我对我目前的科室以及科室之间的团队合作感到 a、比较满意 b、一般 c、不太满意 d、不满意 5、我认为科室之间协作存在这些不足: a、跨科室协作流程、职责不清晰 b、各科室目标责任不统一 c、团队意识不强 d、关键在科室负责人 6、医院内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个职工 a、非常及时 b、比较及时 c、一般 d、不及时 7、我认为医院的制度能够得到有效执行 a、非常有效的执行 b、比较有效的执行 c、一般 d、不有效的执行 8、对食堂的满意度 a、非常满意 b、比较满意 c、一般 d、不满意 9、食堂在哪些方面还需要改进 a、卫生保洁 b、服务态度 c、价格 d、质量、数量 10、我认为我的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的体现 a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不太同意

11、我的领导能够有效解决内部冲突和不同意见 a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意 14、我的领导重视科室间的相互合作 a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意 15、我的领导能信任并尊重我 a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意 16、只要我工作表现不错或取得了进步,我的领导会表扬我 a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意 17、近年来,我在工作技能和经验方面取得了进步 a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意 18、我的能力在工作中能够得到有效的发挥 a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意 19、我认为医院一年来提供的培训对我有很大帮助 a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意 20、你对哪个科室或部门最不满意?主要原因? 21、你认为目前制约医院发展的最主要原因是: 22、我对医院的其他建议:

客户满意度调查表范本

客户满意度调查表范本 篇一:客户满意度调查问卷(模板) 客户满意度调查问卷 说明:客户满意度调查是用来测量一家企业或一个行业在满足或超过客户购买产品的期望方面所达到的程度。通过客户满意度调查,可以找出那些与顾客满意或不满意直接有关的关键因素,根据顾客对这些因素的看法而测量出统计数据,进而得到综合的顾客满意度指标。本客户满意度调查问卷适用于一般企业的客户满意度调查,内容涵盖常用的一些客户满意度考核指标,主要包括产品品质、产品价格、促销与推广、服务、综合评价等五部分内容。 尊敬的客户: 您好~ 首先,非常感谢您选择了本公司的产品~ 为了不断提高产品品质以及服务质量,本公司特进行此项客户满意度调查。期盼您在百忙之中给予我们客观的评价,并提出宝贵意见和建议,您的评价和建议是我们奋进的动力,我们将秉承“”的服务理念,虚心听取并及时改进,为您 1 提供更好的服务。 感谢您的配合与支持~ ***有限公司(市场部) 年月日 再次感谢您在百忙之中填写完本份问卷~祝您工作顺利~ 篇二:客户服务满意度调查表 客戶服務滿意度調查表

1. 您對本公司業務人員之服務態度,感覺滿意程度為何, A很满意B满意C较满意D一般 E不满意 2.您對本公司採樣人員表現,感覺滿意程度為何, A很满意B满意C较满意D 一般 E不满意 3.您對本公司採樣人員工作配合程度,是否符合貴公司需求, A很满意B满意C较满意D一般 E不满意 4.您對本公司業務人員溝通協調能力,感到滿意程度為何, A很满意B满意C 较满意D一般 E不满意 5. 您對本公司檢測報告品質,水準表現感覺如何, A很满意 B满意C较满意D 一般 E不满意 6. 您對本公司服務品質,整體感覺如何, A很满意 B满意C较满意D一般 E不满意 篇三:客户满意度调查表模板 客户满意度调查表 尊敬的客户: 非常感谢您对本微码营销的大力支持和信任:微码营销将 2 一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对本公司的服务情况,我们将展开客户满意度调查工作,您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的的服务。 客户信息: 姓名:

旅游调查问卷

旅游市场调查问卷 亲爱的朋友:您好! 为了能更贴切的为您服务,促进我市旅游业的发展,弥补我们工作中的不足。特组织了这次对居民的大型调查,希望能够得到您的支持和协助!您不用填写姓名,所有回答只用于统计分析。您只需根据您的实际情况选择或在--------中填写。您的回答将代表众多和您一样的居民,并将对改善我市旅游业的现状提供帮助!谢谢您的合作! 1. 性别:() A男 B女 2. 年龄:() A17岁以下 B18-28岁 C29-39岁 D40-50岁 E51-61岁 F62岁以上 3. 职业:() A公务员 B企事业管理人员 C公司员工 D教师 E学生 F农民 G其他__ 4. 您的月收入()(元): A2000以下 B2001-4000 C4001-6000 D6000以上 5.下面哪个范围的旅游花费您比较能接受:() A低于人均200元/日 B人均201-500元/日 C人均501-1000元/日 D 高于人均1001元/日 6.您喜欢在什么时候旅行() A周末 B法定假日 C寒暑假 D其他------------------- 7.您喜欢的旅行方式() A旅行社包价旅游 B自助游 C与朋友结伴 D其他------------- 8.以前是否参加过旅行社组织的旅游活动:() A否 B是哪家社:————情况如何:--------------- 9.你愿意参加旅行社的原因是:() A省钱 B省心、省事 C、其他----------- 10.你不愿意参加旅行社的原因是:() A不了解 B怕受骗 C不想多花钱给旅行社 D各地有熟人接待 11.您以什么标准选着旅行社:() A广告 B关系 C线路 D知名度E推销真诚 F价格 G其他 12.您在什么需求下找旅行社:() A旅游 B订全国优惠酒店房 C租车 D组织会议 E订火车、飞机票 13.您会通过什么渠道了解旅游景区( ) A互联网 B电视 C报纸 D亲朋好友 14.出去旅游,您会住哪种宾馆(可多选,不超过2项):() A五星级 B四星级 C三星级 D 快捷酒店(如家、七天连锁等) E普通旅馆 15.到外地旅游,您喜欢去什么地方进餐:() A特色食品小吃店 B高档饭店 C中档饭店 D其他 _____ 16.您在旅游城市旅游,最喜爱使用的交通工具:() A公交系统 B出租车 C自驾车 D其他________ 17.您在选择旅游景点或城市时,下列因素对您的影响强弱是(请打分) A景点吸引 力 1 2 3 4 5 B费用 1 2 3 4 5 C居住条件 1 2 3 4 5 D饮食 1 2 3 4 5 E交通 1 2 3 4 5 F到达的便捷程度 1 2 3 4 5 18.请根据景点对您的吸引力从1到5排序(其中1为最具吸引力,2为较具吸引力,依次减弱)()人文历史观光景点()休闲娱乐、度假型()特色节日、特色展出()体育赛事、运动健身()生态养生 19.您喜欢的旅游日程是() A一日游 B 二日游 C三日游D三日以上 20.您周末外出旅游可接受的价格为()A 100元以下 B101—150 C 151—200 D 201—250 E 250以上 谢谢合作!——郭孟露

客户满意度调查表模版

客户服务满意度调查表 尊敬的客户: 力求客户满意一直是我公司追求的目标,了解您对我公司服务品质的满意程度,必有助于我们改善我公司产品品质,提升服务的品质。请您于百忙之中真实地填写此份问卷,您所提的每一项宝贵意见,都将成为我们改进的方向。 客户名称:填写日期: @ 1..您对本公司售前实施培训人员精神面貌的综合评价是:(多选) 诚信热情耐心友善 高效懒散浮躁拖沓 2.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(产品/方案解析)方面的表现表现是否令您 满意(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 3.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(与客户及时沟通)方面的表现表现是否令 您满意(单选)

4.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(根据系统功能,充分了解客户需求)方面 的表现表现是否令您满意(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 5.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对培训的组织工作评价如何(单选) — 非常满意满意一般不满意非常不满意 6.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对培训人员的专业能力评价如何(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 7.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对培训人员的服务态度评价如何(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 8.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对我公司的培训内容评价如何(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 9.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对我公司的培训效果评价如何(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 10.对于我公司的实施及培训您还有哪些要求(请说明): 11.《 12.您认为我公司客服在沟通表达能力方面表现如何(单选)

活动满意度调查问卷模板

第五届中国留学生Talk Concert问卷调查 在韩中国留学生朋友,大家好!非常感谢您参加我们举办的“中国留学生Talk Concert”。为了更好的完善我们以后的活动,希望大家就本次活动给我们一些宝贵的意见,完成并提交本调查问卷。谢谢! Q1 您参加过几次Talk Concert? (单选题) A. 没有参加过 B. 1-2次 C. 3-4次 D. 全都参加过 Q2 您正在哪个地区留学?(单选题) A. 釜山 B. 釜山之外的庆尚道地区 C. 首尔 D. 京畿道 E. 忠清道 F. 全罗道 G. 江原道 H. 济州岛以及其他地区 Q3 您是通过什么途径知道本次活动的呢?(单选题) A. 各大学宣传海报 B. 语学堂或国际交流处老师推荐 C. 朋友推荐 D. 人人网或微博 E. 现场报名处 F. 言论新闻 Q4 您参加这次活动的最大动机是什么?(单选题) A. 对就业方面的特讲感兴趣 B. 因为入场券不要钱 C. 为了获得多样化的情报信息(旅游,文化等) D. 因为信任韩国旅游发展局举办的活动 E. 想参加各种附带的节目及有奖活动 Q5 对于这次活动的讲演,想听一听大家的意见!(填空题) Q6 对于开场演出“魔术秀”,您的满足度为?(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q7 对于“咱们约会吧”短片及参加者的现场访问,您的满足度为?(单选题) 更多问卷模板请上问卷网

A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q8 对于讲演“釜山留学生前辈方珏的经验之谈”,您的满足度为? (单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q9 对于讲演“徐警官的安全讲座”,您的满足度为?(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q10 关于“李昌英院长针对留学生的《国内韩企就业指南》,您的满足度为?(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q11 关于成功就业的留学生(CJ FOODVILLE 矫健/ 《爱舞动》王海笑)的现场求职访谈,您的满足度为?(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q12 其他环节中,您觉得不错的部分是什么?(多选题) A. 外换银行“国际学生证”办理区 B. 韩国旅游发展局/ K-shuttle观光巴士活动区 C. 二手跳骚市场 D. 兰芝梦妆韩流拍照区 E. 皮肤测试活动区 F. 抽奖环节 Q13 如果有下次活动的话,您希望看到哪些方面的演讲及访谈呢?(填空题) Q14 最后,请您写一下关于本次活动的感想。(填空题) 更多问卷模板请上问卷网

【调研问卷模板】南京市民俗旅游调查问卷

【调研问卷模板】南京市民俗旅游调查问卷 您好,我们现在正在做关于南京市民俗旅游的创新研究,问卷采取不记名的方式,恳请您抽空协助我们进行这次调查,非常感谢您的支持与配合,祝您幸福安康! 1. 您的性别 男 女 2. 您的年龄 18岁以下 19-35岁 36-59岁 60岁以上 3. 您的文化程度 高中以下 大专 本科 研究生及以上 4. 您的职业 公务员 企事业管理人员 公司职员 服务销售人员 工人 军人

教师 学生 其他 5. 您的收入 1500以下 1501-4000 4001-7500 7500以上 6. 您的身份 南京本地人 游客 在南京工作或学习 其他-- 7. 您了解民俗旅游吗? 非常了解 了解 一般了解 不了解 非常不了解 8. 您曾经通过哪些渠道了解民俗旅游?广播电视 报刊杂志 互联网 亲朋好友 其他 9. 您比较感兴趣的民俗有

民居建筑 民族服饰 民族饮食 生产方式 节庆活动 神话传说 民间艺术(如音乐、舞蹈、美术、工艺) 民间游艺(如民间游戏、体育竞技、杂艺) 道德礼仪 其他 10. 您愿意参加以下的哪些民俗旅游活动 逛集市庙会 参加民俗工艺品的制作 参加或观看文化游乐活动(如唱歌、舞蹈、舞狮等) 参加有关民俗的文化节(如风筝节、美食节等) 其他 11. 什么样的优惠方式,最吸引您参加民俗旅游 车站与旅游地有免费班车 景区门票优惠 免费参加某些活动 购物优惠 其他 12. 您选择旅游景区的动机有哪些? 欣赏优美的自然风光 感受特殊的民俗风情

放松身心,减轻压力 陪伴亲友,情感交流 尝鲜品奇,购物娱乐 单独思考,实现自我 故地重游,回忆过往 其他 13. 哪些原因影响您选择民俗旅游的景区?出于价格和时间的考虑 景点知名度 民俗风情 基础设施(住宿、餐饮等) 景区特色纪念品 其他 14. 您选择民俗旅游的出行方式? 自助游 跟团游 结伴而行 单独出游 其他 15. 民俗旅游过程中您喜欢 品味美食 选购纪念品 参加民俗活动 参观博物馆 文化体验

满意度调查表模板

2013年月科室患者满意度调查分析 一调查时间:2013年月日---- 日 二调查对象:在院患者 三调查方法:《科室住院病人护理服务满意度调查表》共项内容,主要包括以下几点:住院环境、护理服务质量、晨晚间护理与分级护理落实情况、健康宣教、诊疗与技术操作、患者的意见及建议等。调查问卷由本科室人员随机向病区住院患者发放并回收,原则上 要求患者自己填写,患者无法完成则由家属代填,并当场收回,统计数据,结果如下: 例如: 表1 月科室住院患者基本满意与不满意项目分布n(%) 项目基本满意不满意 入院时护士接待态度00(11.5%)10(0.8%) 护士协助拍背咳痰75(9.5%)0 静脉点滴时护士巡视60 (6.0%)0 说明:例如100(11.5%)100是指全部调查问卷中对于“入院时护士接待态度”项有100次基本满意,占所有项目的11.5%,也就是说百分比=基本满意项目次数/每张问卷该项目数*张数 表2 月科室患者最满意护士名单 四调查结果分析:

----月向住院患者发放满意度调查表共 份,其中回答项目≥90%视为有效问卷,共 回收有效问卷 份。据调查结果统计,该月住院患者平均满意度为 ,不满意度为 。具体分析如下: 例如: 表2 -----三月住院患者不满意度事件分布图 1 23 4 56 介 绍 病 区 环 境 护 士 协 助 拍 背 、 咳 痰 静 脉 点 滴 时 经 常 巡 视 情 况 主 动 协 助 翻 身 、 下 床 等 活 动 了 解 大 小 便 情 况 定 时 挤 压 管 道 主 动 了 解 睡 眠 情 况 倾 听 患 者 或 家 属 的 倾 诉 、 帮 您 解 决 问 题 保 持 亲 切 态 度 介 绍 医 务 人 员 介 绍 紧 急 情 况 下 如 何 呼 叫 协 助 减 轻 疼 痛 情 况 讲解 手术 前后、疾病知识

客户满意度调查表(模板)

客户满意度调查表 问卷编号: 尊敬的客户: 您好! 为了能使本公司更好的为您服务,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司之要求,特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价,如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合! 一、产品质量: 1、您选择包装行业的企业时最看重的是: □企业宣传□企业信誉□企业实力□企业售后服务 2、您认为本公司的规模与同行业相比: □较小□一般□较大□成熟 3、您对本公司产品的质量是否满意: □很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意 二、产品价格: 1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司的产品的性价比较同行业同类产品相比: □很高□较高□持平□较低□很低 三、设计、打样: 1、您认为本公司设计能力与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 3、您认为本公司打样配合度与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 四、服务: 1、您认为本公司的服务态度如何: □很好□较好□一般□很差 改进意见或建议: 2、您是否了解为您服务的业务员或客服人员姓名: □不了解 □了解 (1)请选择您的业务员:□靳胡亮□张新泽□赵红范□陈军 □李振华□贾永生□陈怀轩□靳飞 (2)请选择您飞客服员:□樊晓玉□李淑婷□李梦□贾小雅 3、您是否了解对服务不满意时投诉的通道: □不了解□了解 改进意见或建议: 4、您对本公司的投诉处理是否满意 (1)及时性:□很及时,接到投诉后第一时间着手联系处理; □较及时,接到投诉后稍有拖延,但当天之内能着手处理; □不及时,接到投诉后不能及时处理,拖延时间较长。 (2)处理效果:□很满意,找出原因,事实澄清,问题得到解决; □较满意,无法找出直接原因,或无法澄清事实,问题得到解决; □不满意,问题得不到解决。 5、您认为本公司送货是否准时: □非常准时□基本上可按订单交期交货,偶尔有延后□经常出现延误 6、您是否到访过本公司: □从未到访 □曾经到访 (1)请选择您的到访次数:□到访一至三次□到访三次以上 (2)请选择接待您的高管:□市场部经理□市场部副总□总经理□董事长 7、您对本公司的综合满意度评价:

旅游需求调查问卷表WORD模板(完整版)

旅游需求调查问卷表模板 您好,我们是XXX,我们正在进行一项关于旅游的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助!Q1:请问您最近3个月是否有出游计划?(单选) □是 □否 Q2:请问您计划什么时间旅游?(单选) □周末 □节假日 □平时 Q3:请问您这次出行的原因是?(单选) □公务出差 □家庭外出 □单位奖励旅游 □探亲 □其他 Q4:请问您打算去哪里旅游?(单选) □国外游 □国内游 Q5:请问您打算去哪个地方旅游?(单选)

□欧洲 □美洲 □非洲 □东南亚 □日韩 □其他 Q6:请问您打算出游几天?(单选) □ 1天 □ 2-3天 □4-5天 □ 5-7天 □ 7天以上 Q7:请问打算去哪样的景点旅游?(单选) □繁华都市 □水乡古镇 □名胜古迹 □海滨海岛 □自然景观 □其他,请注明 Q8:请问您打算选择哪种旅游方式?(单选) □随团 □自助游

□与“驴友”同行 □独自出游 □其他 Q9:请问您打算跟谁一起出游?(单选) □家人 □朋友 □同事 □其他 Q10:请问您出游的最主要目的是什么?(单选) □休闲放松 □增长见识 □消磨时间 □陪伴家人、朋友 □其他 Q11:请问您的出游预算是多少?(单选) □ 500元以下 □501-1000元 □1001-2000元 □ 2001-5000元 □ 5001-10000元 □10001-30000元 □ 30000元以上

Q12:请问您打算选择哪种类型的酒店?(单选) □商务型酒店 □度假型酒店 □长住型酒店 □会议型酒店 □观光型酒店 □经济型酒店 □公寓式酒店 □个性化酒店 Q13:您选择酒店主要考虑哪些因素(多选) □酒店服务 □交通便利性 □性价比 □窗外风景 □其他 Q14:请问您一般会通过哪些途径了解旅游信息?(多选) □旅行社 □宣传海报 □媒体广告 □朋友介绍 □网络查找

医院满意度调查表

II-1 医院住院患者满意度调查表(20例/科室) 尊敬的患者朋友: 非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查问卷,请您如实填写下表,在相应的选项中打“√”,以帮助医院不断改进工作,谢谢您的合作与支持! 住院时间:就诊科室:住院号: 1、您在住院期间,对医院就医环境的印象是() A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 2、您在住院期间,对医护人员服务态度的印象是() A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 3、您在住院期间,对医护人员医疗水平的印象是() A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 4、您在住院期间,对医护人员医德医风的印象是() A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 5、您在住院期间,对住院产生医疗费用的印象是() A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 6、您在住院期间,对住院用水用电方面有何感受?() A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 7、您对我院的其他工作有何好的建议? 希望增加哪些新的治疗项目? 年月日

II-2 医院门(急)诊患者满意度调查表(50例)尊敬的患者朋友: 非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查问卷,请您如实填写下表,在相应的选项中打“√”,帮助医院不断改进工作,谢谢您的合作与支持! 就诊时间:就诊科室:就诊卡号: 1、您对我院门(急)诊就诊环境的印象是() A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 2、您对我院门(急)诊就诊等候时间的印象是() A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 3、您对我院门(急)诊医生诊疗水平的印象是() A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 4、您对我院门(急)诊护士操作技术(打针等)的印象是() A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 5、您对在我院门(急)诊产生就诊费用的印象是() A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 6、您对在我院门(急)诊就医是否方便、地标与墙上标志是否清晰合理的印象是() A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 7、您对我院的其他工作有何好的建议?希望增加哪些新的服务项目? 年月日

活动满意度调查问卷模板.

更多问卷模板请上问卷网第五届中国留学生Talk Concert问卷调查 在韩中国留学生朋友,大家好!非常感谢您参加我们举办的“中国留学生 Talk Concert”。为了更好的完善我们以后的活动,希望大家就本次活动给我们一些宝贵的意见,完成并提交本调查问卷。谢谢! Q1 您参加过几次Talk Concert? (单选题 A. 没有参加过 B. 1-2次 C. 3-4次 D. 全都参加过 Q2 您正在哪个地区留学? (单选题 A. 釜山 B. 釜山之外的庆尚道地区 C. 首尔 D. 京畿道 E. 忠清道 F. 全罗道 G . 江原道 H. 济州岛以及其他地区 Q3 您是通过什么途径知道本次活动的呢? (单选题

A. 各大学宣传海报 B. 语学堂或国际交流处老师推荐 C. 朋友推荐 D. 人人网或微博 E. 现场报名处 F. 言论新闻 Q4 您参加这次活动的最大动机是什么? (单选题 A. 对就业方面的特讲感兴趣 B. 因为入场券不要钱 C. 为了获得多样化的情报信息(旅游,文化等) D. 因为信任韩国旅游发展局举办的活动 E. 想参加各种附带的节目及有奖活动 Q5 对于这次活动的讲演,想听一听大家的意见! (填空题Q6 对于开场演出“魔术秀”,您的满足度为? (单选题 A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足

Q7 对于“咱们约会吧”短片及参加者的现场访问,您的满足度为? (单选题 更多问卷模板请上问卷网 A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q8 对于讲演“釜山留学生前辈方珏的经验之谈”,您的满足度为? (单选题 A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q9 对于讲演“徐警官的安全讲座”,您的满足度为? (单选题 A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足

旅游调查问卷表

旅游调查问卷表 随着社会的进步及经济的发展,越来越多的人不仅仅满足于物质的满足,更多的人选择精神的享受,而旅游已成为许多当代人不二的选择,不管是年轻人还是老年人,学生还是工作者。但是对于为何去旅游的意图却不经相同。为此为了解旅游意图以及对于旅游的看法,我们特别组织了这次调查,希望能够得到你们的支持与合作,本问卷不对外公开,请如实填写。以下问题在你认为与你真实情况符合的请在前面打勾,谢谢! 1.您的性别是 A 男 B 女 2.您的年龄是 A 18以下 B 18—27 C 27—35 D 36以上 3.您的职业是 A 学生 B 上班族 C 其他--------- 4.您的年收入 A 5000以下 B5000—10000 C10000以上 5.您的学历是 A 初中以下 B 初中 C 高中 D 大专 E 本科 F 本科以上 6.您对外出旅游的态度是() A 非常喜欢 B 喜欢 C 一般 D 不喜欢 7.您通过怎样的形式外出旅游() A 随旅行社出游 B 自助旅游C组织出游 D 其他 8.您认为外出旅游时最注重的因素是()(可多选) A 费用 B 舒适度 C 安全 D 旅游目的地的吸引力 E 其他 9.您会选择同谁一起出游() A 朋友 B 家人 C 恋人 D 自己单独出游 E 其他 10.您平时外出旅游的频率是() A 每月一次 B 每学期一次 C 每年一次 D 不定期 11.您到至今为止的旅游次数 A 一次都没有 B 1—3次 C 4—6次 D 7次以上 12.您出游时,优先哪种交通工具() A 飞机 B 火车 C 汽车 D 轮船 E 其他 13.您最喜欢去哪类型的景点旅游,请您排序_______________ A 自然风光 B 探险 C 园林景观 D 名胜古迹 E 海滨沙滩 F 主题公园 G特殊事件(如世博) I其他 14.您喜欢的外出旅游景点的范围是() A您所在地市内 C 您所在地的周边城市 D 国内较远城市 E 其他______________ 15.您会选择何时出游,请您排序_______________ A 周末 B 假期 C 国庆,五一黄金周 D 任何时间 16.您可以接受的旅游资费价格范围是()元 A 200(含)以下 B 200—500 (含) C 500-1000(含) D 1000—1500 (含) E 1500—3000 F 3000以上 17.您出游前都通过哪些渠道了解旅游信息

用户满意度调查表模板

用户满意度调查表模板 尊敬的用户: 感谢您对XXX产品的支持和信赖,选择了XXX的产品,成为XXX的用户。为了使我们的产品和服务更好的适应您的工作需要,烦请您填写以下内容。 1.贵单位目前用XXX产品有: □中西文字符终端□HCCPR2打印□蝴蝶网络终端 □磁条读写器□密码键盘□税控收款机□税控器□其它 2.贵单位对XXX产品质量评价: □满意□较满意□一般□不满意 3.您对市场人员提供的产品销售前服务评价: □满意□较满意□一般□不满意 4.贵单位对XXX合同履约(交货期)的满意程度: □满意□较满意□一般□不满意 5.您对XXX提供的上门售后服务满意程度: □满意□较满意□一般□不满意 6.贵单位对XXX组织的产品培训满意程度: □未参加 □满意□较满意□一般□不满意 7.您对XXX网站提供的信息服务满意程度: □满意□较满意□一般□不满意 8.您对XXX的总体整体评价: □满意□较满意□一般□不满意 您的宝贵意见和建议(可另外附纸)_____________________________________ _______________________________________________________________________________ __________________________________________________________ 填表人___________________ 联系电话______________邮政编码_____________ 地址___________________________ 用户单位(盖章)__________________ 十分感谢您的填写! 单位:XXXX有限公司客户服务中心地址:XXXXXXXXXX 邮政编码XXXXXXX 电话:XXXXXXXXXX Email:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 网址:XXXXXXXXXXXX

活动满意度调查问卷模板

为了解大家对活动满意度的实际情况,故设计了本次调查问卷。 调查对象:参与活动者 调查内容:活动整体满意度、活动时间满意度、活动地点满意度等 调查方法:采用问卷调查形式,针对参与活动者设计问卷调查内容,并对调查的结果进行分析。 具体可参考以下调查问卷模板: 亲爱的同学,您好!感谢您热心参与本次活动,为了提高下次活动的质量和服务,增进大家的感情,现对此次活动进行回访,希望您能认真、详实地填写该调查。在此,感谢您支持,同时为耽误您的时间表示歉意。 Q1:您对本次活动的总体满意度为: 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q2:您对本次活动的时间是否满意 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意

Q3:您对本次活动的地点是否满意 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q4:您对本次活动的组织策划及后勤服务是否满意非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q5:您对本次活动的内容及主题是否满意 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q6:您对本次活动的行程安排是否满意 非常满意 满意 一般 不满意

非常不满意 Q7:您对本次活动的前期宣传和后期制作是否满意 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q8:通过这次活动,您得到了哪些收获 ____________ Q9:您是否满意此次活动,若不满意,具体不满意的地方是哪些请提出您的如实宝贵的意见,以便我们能更好的做出改进。 ____________ 问卷网是一家专业易用的问卷调研、报名表单、考试测评平台,拥有25+万免费问卷模板,用户一分钟就能制作出一份活动满意度调查问卷。 更多调查问卷模板详情,请进入官网查看:

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