业务助理岗位职能说明书

业务助理岗位职能说明书
业务助理岗位职能说明书

北京柏莱特国际文化传播有限公司

业务助理岗位职能说明书

岗位职责说明书(一个全面的版本)

XXX公司 岗位职责说明书 编制: XXX 日期:20XX年XX月XX日 审核: XXX 日期:20XX年XX月XX日 批准: XXX 日期:20XX年XX月XX日 20XX年 XX月发布 20XX年XX月XX日实施 前言 企业要调动全体员工的积极性,充分发挥各层人员的职责,使整个企业协调有序运行,这就需要制定工作标准。 岗位说明书的最终目标是实现整个工作过程的协调,促进工作质量和工作效率的提高。岗位说明书是对每个工作或操作岗位制定的共同使用和重复使用的规则。通过岗位说明书的制订和岗位能力评价具有以下重要意义。 1、岗位说明书的目的在于评定任职人员与岗位所有能力的匹配程度,提升个岗位员工的任职能力,保证公司整体经营目标的实现。 2、岗位说明书是公司基础性文件,是导入新的人力资源官制度的切入点它为人力资源规划与开发续约管理,人员使用,招聘人才,工资报酬等其他架构提供依据。

3、为员工能力开发与管理提供制度依据,开辟员工职业通道,留住核心人才,增强员工自学意识,。培养终身就业能力。 4、提炼公司各岗位序列的成功经验和行为。建立企业职业行为规范,将个人经验转化为公司经验,加深员工工作过程管理,提升公司员工的职业化水平。 5、以工作业绩为导向原则的,必须能够带来工作业绩,能力的提升,这是任职资格必须坚持第一个原则。 6、能升能降的原则,任职资格不能终身制,对员工进行适时的评价,以反映员工的能力水平,保持人力资源的持续活力。 附加说明: (一) 本标准由技术质量部、办公室编制,并由办公室归口管理。 (二)标准起草过程中,编写人员查阅了大量的资料和相关单位的样本,编制而成。由于水平有限,从政经验不足,标准中的错误难免。我们只是抛砖引玉,望公司各级领导和全体员工积极参与标准的修订,使标准符合公司的实际,具有可操作性。 (三)本标准已经由各级领导和相关人员审阅并做了认真的修改,在此表示感谢。 (四)标准修订后,由编写人员重新修改,形成报批稿,由办公室经理审核后报总经理批准。 (五)总经理批准后,要召开标准实施动员会,举行签字仪式,标准正式实施。实施情况,由办公室年终进行评价。 目录

(人力资源管理)岗位职能及职责说明书

集团资产管理部管理变革系列文件之一 集团资产管理部 职能及岗位职责说明书 (讨论稿) 一、工作职能概述 1.制定集团待处置资产清理工作制度及实施细则,包括产权交 易、损失确认、公司清算的政策、程序和方法。 2.制定集团待处置资产管理机构设置原则、资产管理工作人员 任用标准。 3.编制集团待处置资产清理工作规划和年度资产处置目标计 划。指导下属公司编制待处置资产清理工作规划和年度资产 处置目标计划。 4.审核下属公司超权限资产处置项目方案、提出审核意见并对 执行情况进行督查。 5.管理和监督下属公司资产处置程序等有关规章制度的制定及 执行情况。 6.管理和监督下属公司授权范围内的资产处置及执行情况。 7.负责集团和下属公司资产损失确认工作。包括资产损失的真 实性、有关证明资料的完整性、合规性。 8.负责集团下属公司清算工作。

9.负责提供资产处置的各类统计数据及综合情况。 10.负责待清理资产处置过程中的协调工作。包括协调集团与政 府国有资产管理部门、产权交易中心及相关中介机构的关系。 11.负责协调、整合集团待处置资产方面的内部资源,包括资产、 资金、人员等方面的资源。 12.负责对下属公司资产处置工作的考核。 13.完成集团领导交办的其他工作。 二、岗位设置、岗位职责及任职条件 (一)部门经理 岗位职责: 1、组织制定集团待处置资产清理工作制度,包括产权交易、损 失核销、公司清算的政策、程序和方法。 2、组织制定集团待处置资产管理机构设置原则、资产管理工作 人员任用标准。 3、组织编制集团待处置资产清理工作规划、年度工作计划。 4、组织和领导对集团本部和下属公司的待处置资产开展清理 工作。 5、参加集团董事会会议,落实相关待处置资产清理工作。 6、审查集团待处置资产清理工作并及时向集团主管总经理和 董事会提交审查意见。 7、监督、指导集团下属公司待处置资产清理工作。 8、协调集团与政府国有资产管理部门、及产权交易中心、律师

业务助理工作职责主要有哪些

业务助理工作职责主要有哪些 业务助理需要有一定的协调能力和沟通能力;有责任心,工作细心,能吃苦耐劳,有良好的团队合作精神;以下是小编精心收集整理的业务助理工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 业务助理工作职责1 1、负责项目的日常服务工作,包括询报价、协助投保、保单保全、协助索赔、佣金结算、保险培训、日常咨询、总结汇报和续保等工作; 2、客户关系维护工作; 3、部门内部协助管理工作; 4、协助开展项目投标工作,编制投标文件; 5、完成领导交代的其他工作。 业务助理工作职责2 1、维护完善公司各类网络平台以及平台数据 1、负责公司平台产品上新下架,业务公相关资料整理与归档。

2、统计公司阿里巴巴国际站各个店铺后台数据并及时向上级汇报。 3、辅助并配合业务主管处理日常工作,按时完成上级领导分配的工作。 业务助理工作职责3 1、负责跟进区域的业务辅助工作,购货合同的拟定,及时跟进客户的汇款,发货相关手续的办理,产品宣传资料的发放; 2、负责客户资料的搜集及记录整理; 2、负责通过各种渠道开发客并及时了解客户需求; 3、负责老客户的沟通及维护,随时了解客户动态; 3、为新老客户整理并提供新信息及客户所需的资料和材料; 4、做好周报、月报、年报等收集和汇总工作,为开拓市场提供数据支持; 5、通过不同渠道,详细了解客户咨询及问题并及时作出解答; 业务助理工作职责4 1、掌握公司各项产品相关的专业知识,了解产品的生产流程及品质要求,熟悉公司产品的优势。

2、执行公司的贸易业务,实施贸易规程,开拓市场。 3、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同。 4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作。 5、潜在客户的拓展与已有客户的维护。 6、业务相关资料的整理和归档以及相关业务工作的汇报。 业务助理工作职责5 1、主要负责饮料客户的开发与拓展,寻找目标客户。 2、跟进合同项目的执行情况,包括报价/合同制作,货款支付,发货清单,安装时间,项目验收等。 3、整理与管理客户资源,做好定期回访工作。 业务助理工作职责6 1、负责协助总经理开展外部关系协调沟通工作,包括对接洽谈、策划项目方案、协助商务谈判、公关活动等,推进业务顺利开展实施; 2、负责公司现有业务客户订单,协调客户关系促进订单完成; 3、负责日常流程的执行、与其他部门沟通协调,收集问题并提出解决方案;

案场助理工作职责

案场助理工作职责 (讨论稿) 一、销售后台和业务助理工作 1、销售文件管理:认购书、维修基金交款单、交款核对单、按揭声明、告知书、 收入证明、银行按揭贷款预审表 ●认购书、维修基金交款单、交款核对单、按揭声明、告知书、收入证明:销售人员 开单时,应到案场助理处领取上述资料,案场助理需在“恒大·御景半岛资料签收表” 上登记。领取认购书和维修基金交款单时,案场助理须登记对应的编号,其他资料 打“√”记录即可,做好登记后,由领取资料的销售人员签字确认。 ●中国银行按揭贷款预审表:对于需要在“中国银行”办理按揭贷款客户,在认购时, 销售人员须填写“中国银行按揭贷款预审表”,该表由案场助理管理存放。 2、表格录入:销售汇总表、入场客户登记表、来电登记表、派单客户明细表 销售汇总表():

注:销售汇总表录入的资料根据当天业务员提交的认购、签约资料录入,每天早上助理对前一天的销售汇总表进行核对后备案。 助理应熟练使用销售汇总表,并根据案场需要及时提供各项销售报表(销售进度表、动态表等) 入场客户登记表:按照固定格式录入(每日下班前到当天的值日员工处领取“入场客户登记表”),按月份备份; 来电登记表():按照固定格式录入(每日下班前到当天的值日员工处领取“来电登记表”),按月份备份; 派单客户明细表:按照固定格式录入(每日下班前到当天的值日经理处领取“派单客户明细表”及客户名片)。 3、档案管理:认购资料、买卖合同的归档、会议纪要、发展商往来文件、案场 管理制度以及经理日志、组长日志、销售代表日志的整理归档 ●认购资料的整理、归档:认购书(回收白单、黄单联,白单移交发展商,白单的复 印件及黄单由我司存档)、交款核对单(白联移交发展商,蓝联我司存档)、按揭声 明(移交发展商,如果付款方式为一次性付款,则无按揭声明); ●签约资料的整理、归档:签约的合同复印件一份、交款发票复印件、客户身份证复 印件,资料齐全后与原有的认购资料一起存档,合同的归档按照楼号、室号进行分 类归档,每周统计当周缺乏资料的客户名单给值班经理,由值班经理催缴。 ●会议纪要的整理、归档:案场召开重要的会议时,助理应当做好会议记录,及时整

公司组织架构图及岗位职责说明书

XX公司组织架构及部门岗位职责 说明书 一、总经理职责 总经理是公司经营管理的领导核心,是经营管理的最高决策人。 1.1职能 ①组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 ②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 ③提出公司组织机构设置方案。 ④提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 ⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。 ⑥负责公司投资项目选定。 ⑦负责审核公司经营费用支出。 ⑧决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权 1.2权力 ①有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划; ②有权实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。 ③有权提出公司机构设置建议。 ④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。 ⑤有权审核公司经营费用支出与报销。 ⑥有权对公司员工作出奖惩决定 1.3 工作流程 ①依据公司各类信息,如财务报表、汇总的信息、各部门报告等,向各部门经理发出指令,提出工作安排。 ②接受指令人员,根据总经理要求,制订出相应制度、方案、政策、措施,做出决议报总经理。 ③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅,同意则签批给职能部门实施;不同意,则指令有关部门修订完善后,再审核、签批、下发、实施。 ④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况,检查、落实后汇总上报总经理。 ⑤依据执行情况,总经理发出新指令。 二、总经办部门职能 1、项目工作的监督、管理:协助、监督公司重大项目工作的组织、实施、落实和绩效评估工作,部门工作重大问题的监控工作; 2、法律事务:依据公司工作开展的需要,全面负责公司内外法律事务,监管重大合同谈判,以确保公司的权益不受损害; 3、对外关系:代表公司参加有关会议,保持与政府部门、同行业机构等的联系,树立公司良好形象; 4、重大活动组织:协助、监管有关部门组织重大活动,企业文化建设,企业形象提升活动时,提供后勤保证;

业务助理工作内容与职责

上海分公司 业务助理 工作内容与职责 一、业务助理先要经过一个实习期,时间为7天。在此期间记录实习业务助理的工作态度与工作成绩,并据此进行考核,以确定是否胜任工作。 实习业务助理的主要实习内容: 1.熟练掌握工作岗位的规章制度,业务部门的工作流程。 2.熟练掌握公司网站的产品分类,以及品牌、地区等。 3.熟练掌握业务助理的主要工作及流程,如调货、沟通、协助、投诉等。 4.熟练掌握仓库发货流程,订单退换货流程。 5.接受公司的系统培训并熟练掌握培训内容和技能。 二、实习业务助理实习合格后方可后转正为业务助理。业务助理对业务员与相关业务人员负责;协助业务员与相关业务人员完成订单的跟踪任务;业务助理的主要职责是跟单与建立客户档案。业务助理应积极学习产品知识,市场信息等业务知识,如表现出色将晋升为业务员。 业务助理的主要工作内容: 1.根据业务员以及业务人员的指令进行系统报价,查询库存以及协调与仓库、零售店的调货情况并回馈业务员。 2.根据业务员的指令,进行导入订单,送报审核,转单,打印单据,送入财务进行查帐并将签字单据交由文员送入仓库。 3.根据业务员的指令进行库存查询以及协调在香港与零售店调货,并回馈业务员; 4.协助业务员进行订单导入,及时跟进订单的各个环节,从下单直至订单完成。 5.建立客户档案,包括付款状况、基本数据等,以备业务部和业务人员的查

询。 6.负责起草关于业务的所有合同、文件等。 7.监督公司产品在各大网站销售价格,如有低于公司指定销售及时同事业务员与客户交流。并每天做好记录,是否解决要及时上报与跟踪。 8.业务电话接听,受理客户的投诉并做好客户投诉单。 9.客户退回产品测试及备案。完成客户退换货跟踪。 10.制作每月销售汇总表;每月初与仓库对上月的发货单。 11.统计客户账款情况,并每月底与财务对账。 12.跟踪香港与仓库的相互调货情况,并做好出库单。 13.每月客户大货订单下定结束后,制作大货订单汇总与品牌分类表,以便公司跟厂家订货。 14. 统计客户订货数量与大货来货数量并进行对帐,如出现货物数量不足的情况,与香港或零售调货。 15.客户退回产品的测试与备案,完成客户退换货跟踪。 16.整理收集业务员每天的新客户开发情况,并对潜在客户进行登记。 17.统计业务员每月新客户开发情况。 18.统计业务员每月的销售量,并与上月销售量做对比。 19.批发网站现货区的管理。 20.管理公司客户的合同文书。 21.制作品牌分析表,列出各品牌在当月销量排行前10名的产品。 22.制作客户销量排行表,列出当月拿货量排行前10名的客户。 23. 配合协助上级完成日常工作及公司下达的其它任务。

公司部门工作职能及岗位职责

邹城市乾元小额贷款有限公司部门工作职能及岗位职责 本公司致力于建立良好的公司治理架构,本着精简高效、职责明确的原则,内设三部一室,即总经理室、综合财务部、信贷业务部、风险控制部,根据业务发展需要设置信贷业务、风险控制、财务会计等岗位,总人数为10人。 各部门职能及各岗位职责 (一)综合财务部职能及岗位职责 1、综合财务部职能 1).根据公司发展战略,在总经理的领导下,负责督办协调、文秘宣传、会务接待、后勤管理、安全保卫等工作。 2).负责人力资源配置、绩效考核、教育培训工作。 3).负责会计核算工作、资金计划管理、财务管理,按时做好及向有关部门报送各类报表及资料。 4).负责出纳业务管理,负责调拨头寸,确保清算工作,提高资金的使用效率。 5).负责公司经费的管理与使用。 6).负责公司印章的使用与管理,各种重要凭证的管理。 7).负责协调监管部门,金融办、银行、税务、工商等管理部门的

相关工作 8).负责公司的党、团、工会、纪检监察、文明优质服务等工作。 9).负责公司的车辆与物资管理,落实各项支持保障职能,促进公司业务持续健康发展。 2、综合财务部经理岗位职责 1).认真学习国家金融法律法规及信贷方面的业务知识,遵守公司各项规章制度,服从总经理的统一领导和工作安排。 页8 共页1 第 2).负责协调公司文秘宣传、会务接待、后勤服务、安全保卫、保密及档案管理方面的工作;具体负责公司重要会议纪录与纪要形成,负责公司重大活动的组织安排工作。 3).负责总经理室的相关服务工作及其他职能部门必要的服务工作。 4).具体负责人力资源配置、绩效考核、教育培训工作。 5).协助总经理负责公司的经费使用与管理。督办会计核算与出纳业务等工作。负责重要凭证的保管工作。 6).负责公司的党、团、工会、纪检监察、文明优质服务等工作。 7).负责公司印章管理与使用。 8).负责公司的车辆与物资的管理,为公司业务发展提供支持、服务与保障。 9).完成总经理交办的其他工作。 3、会计工作岗位职责

业务助理工作内容以及应具备的能力

外贸助理工作内容以及应具备的能力 外贸助理(业务人员)应具备的基本能力和工作内容 第一步:作为业务人员的心态:记住该记住的,忘记该忘记的。改变能改变的,接受不能改变的。谈业务人员的心态,就必然会涉及两个方面:招聘和应聘。如果以业务人员/销售代表的身份进入公司.工作职责就是:维护好客户,多接订单。如果以业务助理的身份进入公司,工作职责就是:做好业务经理分配的工作。两者工作内容相同,但待遇却有相差。一般来说,业务人员/销售代表是有业务提成的;而业务助理是没有提成的。在招聘和应聘时,公司与业务人员双方需就待遇问题谈好细节条件。这就对双方提出要求。对公司来说,一整套完善的业务薪资体制需要出台;对业务人员来说,不要让不确定因素模糊下去。一个连自己利益都不会去争取的业务人员会为公司争取利益吗?从发展来说,业务人员应与公司的发展同步。即,业务人员的工作为公司带来稳定的发展,得到应得的报酬。业务人员在进入公司时,就必须做好在公司工作3-5年以上的准备。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户最好也需要1年以上。也就是说到第2年,业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。公司的相应待遇制度也应该建立在3-5年以上而且用好业务人员的这3-5年时间,为公司谋取更大的利益。任何事都没有对与错,它是一种经历;人生也只是一种经历。所以要怎么样去做,尽管大胆地去做吧! 第二步:做到正规,注重细节为什么要正规和注重细节?对外贸易与其他的贸易不同,因为地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否可以信任。如何正规和注重细节?从业务人员来说,所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。所以尽量使用正规的商务信函,正规的合同格式,正规的样品发票等文件。在实际操作中从以下几方面做到: 1. 对客户的回复使用正规商务信函格式。 2. 在每一封信函中正确使用签名格式

业务助理员岗位职责

业务助理员岗位职责 【篇一:业务助理岗位职责】 日工作流程 1、8:00-9:00 了解头天计划达成情况。 2、9:00-10:00 开生产会议。 3、10:00-11:00 下上午生产通知单(安排上午出货) 4、11:00- 12:00 杂项事情(寄样品,盘点线材、胶带数据,) 6、1:30-3:00 登记每天应该录入的各种单据。 8、3:00-4:30下下午生产通知单 (安排下午出货) 9、4: 30-5:30 杂项事情 10、6:30-8:00总结当天的工作,处理遗留事项,计划明天的工作。月工作流程 1、每月15号前进行快递单对账,交由财务审核。 2、每月月底进 行线材、胶带对账,交由财务审核。 3、统计本月下订单数,已完成 订单数,剩余订单数。 2 4、线材、胶带仓库数据月底盘点、计划盘点、确认盘点时间。 5、 总结当月工作,计划下月工作。 部门:业务部 姓名:蒋倩雯 2011年10月14日 3 【篇二:业务助理岗位职责】 业务助理岗位职责 小伙伴们知道业务助理是做什么的吗?业务助理岗位职责有哪些呢?业务助理有没有发展前景呢?本期乔布简历小编将为大家科普的就 是业务助理岗位职责,对业务助理工作感兴趣的小伙伴们下面就一 起来看看吧~ 售部门制定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位;是为公司销 售部门提供后勤服务,为业务人员提供必要协助的岗位。一般来说,业务助理岗位职责主要有以下几条: 1、接待客户并提供咨询服务,为销售部提供后勤支持。 2、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进,为销 售部提供帮助。 3、负责接收订单,核对产品数量、单价、订单号等,并和相关部门 确定交期回复给客户。

业务助理岗位职责

业务助理岗位说明书 本职:订单审核,下达并合理安排生产计划,督促合同执行职责与工作任务: 职责职责表述:根据合同分类,分别处理业务订单及合同 工作任 务 负责合冋基本的审查、复核工作 对一般合同和订单条款(交期、单价等)进行确认并根据合同内容可以安排生产,特殊合同提交业务部经理组织合同评审 根据合冋更改记录重新进行合冋评审并更改生产指令 职责职责表述:根据合同分类,分别处理业务订单及合同 工作任 务 必要时同客户签订加工合同 对一般合同和订单条款(交期、单价等)进行确认并根据合同内容可以安排生产,特殊合同提交业务部经理组织合同评审 根据合冋更改记录重新进行合冋评审并更改生产指令 职责职责表述:根据订单情况,下达生产计划,合理安排进度,保证合冋按期交货 工作任 务 根据已确认的合同和订单下达生产任务单 对生产进度进行全程跟进 合理安排生产,做好业务排单计划,保证按时按量交货 职责四职责表述:跟踪生产动态,及时与客户沟通,保证合同执行 工作任 务 在生产过程产品质量及技术问题而不能满足合冋的执行时,需与客户沟通,协调出货时间,并将处理结果记录并及时通知上级主管 在生产过程中因机器设备原因面不能满足客户的进度要求,需及时与客户沟通。协调出货时 间,必要时向上级主管反应 因生产事故而不能满足发货要求时需与客户沟通,重新安排生产 职责五职责表述:合理安排发货并催款,保证订单按合同执行 工作任 务 定单生产完毕后及时安排发货,保证安全、可靠、按时交到客户手中并催款 发货后与客户间进行发货确认,催收回款,并可从发货上控制回款 制作各类单据,及时统计,汇报 岗位名称业务助理岗位编号 所在部门业务部岗位定员 直接上级业务经理工资等级底薪+提成+奖金直接下级薪酬类型

2020业务助理个人年度工作总结

2020业务助理个人年度工作总结 2020业务助理个人年度工作总结 2020-10-22 做了一年的业务助理,从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。下面小编整理2020业务助理个人年度工作总结5篇,欢迎阅读。 业务助理个人年度工作总结1 20__年__月加入贵公司任行政助理工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。7个月的时间很快过去了,在这7个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项: 一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。 二、专业知识、工作能力和具体工作方面 我是6月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。

公司职能部门及岗位职责

第一章管理架构 第一节组织架构 物业公司组织架构. 第二节职能部门及岗位职责 总经理 职能范围: 一、负责主持公司的全面经营管理工作; 二、组织实施集团公司及董事会决议; 三、审定公司内部管理和基本管理制度; 四、负责审定公司内部机构设置方案、定岗定编; 五、负责公司中层以下人员的任免; 六、组织审定公司的年度财务预、决算方案; 七、负责公司下属管理人员及员工的思想建设; 八、审定公司工资奖金分配方案并组织实施。

副总经理 职能范围 一、按分工协助总经理主持公司的日常行政和管理活动; 二、协助组织工作,对公司中层管理以下人员有任免建议权; 三、定期或不定期的召开分管部门会议,听取分管部门的工作汇报,及时解决工作中出现的问题和矛盾; 四、检查、督导、催办各部门的工作; 五、负责公司法务及外联工作; 六、全面主抓工程部工作,兼管食堂工作; 七、负责组织制定分管部门的管理考核标准; 八、协助总经理接待重要客人及处理重大公关事务。 行政人事部 ■部门职能 行政人事部负责对内、对外的日常事务性工作,协调公司各部门之间关系,维护公司整体利益,及时完成各级领导交办的各项任务,为总经理、副总经理当好参谋和助手 1、负责安排公司的各项会议,撰写会议纪要,并检查督促各部门的执行情况; 2、负责文件的上传下达,并将总经理的指示及时传达至有关部门和相关人员; 3、负责公司档案的编目、立卷、归档、借阅工作; 4、负责公司的合同管理工作; 5、负责公司的人事管理工作,包括发布招聘信息、人员招聘及安排面试等工作; 6、负责公司各项报表的整理、汇总及上报工作; 7、负责公司印章、印信的管理和使用工作; 8、负责各部门之间有关问题的协调; 9、负责公司车辆的管理工作; 10、负责公司的接待工作。

岗位说明书及岗位职责模板

岗位说明书及岗位 职责

一、公司领导岗位职责 经理岗位职责 1、主持公司的全面工作, 贯彻落实各项管理方针, 制定并实现公司的质量、环境和职业健康安全目标。 2、负责组织拟定公司的发展规划、年度计划以及运输设备购置、检修、运用计划。 3、经理是公司安全生产第一责任人, 对安全生产工作全面负责, 督促、检查公司安全生产工作。掌握公司安全生产动态, 定期研究安全工作, 组织制定安全工作实施计划, 组织制定和完善各项安全生产规章制度及奖惩办法。 4、组织制定并实施安全生产责任制、生产安全事故应急救援预案, 督促、检查安全生产工作, 及时消除生产安全事故隐患。领导、组织有关部门或人员, 配合事故调查处理工作, 监督防范措施的制定和落实, 预防事故重复发生。 5、负责组织编制、修订公司生产规章制度, 并签发施行。 6、全面负责GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001、GB/T50430、GB50656标准在公司内贯彻实施, 主持管理评审。 7、主持经理办公会议, 具体研究和解决公司行政工作中重大问题。 8、分管综合办公室(人事)、财务合同部、物资管理部。 9、根据《联合运输合同》和朔黄运输生产实际, 组织、实施和完成公司年度经营计划, 实现年度经营目标。 10、抓好员工队伍建设, 提高员工整体素质, 改进员工工作条件, 提高员

工生活水平。 党委书记岗位职责 1、负责公司党委全面工作, 组织贯彻落实党的路线、方针、政策和公司党组织的指示、决议和文件精神。 2、组织召开党委会及有关党政联席会议, 对讨论研究做出的决议, 负责组织检查和落实。 3、参与公司重大问题决策, 支持行政领导民主、科学决策及依法行使职权。 4、对公司安全生产工作负政治领导责任。抓好党员干部和员工的安全思想、安全文化教育工作。将安全工作列入党委的重要议事日程, 指导、协调工会、共青团组织开展群众性安全生产活动, 充分发挥党政工团的职能作用。 5、带头执行民主集中制原则, 定期主持召开民主生活会, 抓好领导班子作风建设, 形成班子的整体合力。 6、抓好党组织的思想、组织、作风等自身建设, 并结合运输生产经营实际, 有针对性的组织抓好思想政治工作。 7、领导和支持工会、共青团等群众组织独立自主、依照法律及各自章程, 开展工作。 8、分管综合办公室。

各部门工作职责及岗位说明书

各部门工作职责及岗位说明书

各部门工作职责及岗位说明书 (一)副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其它重大事宜; 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度,组织制定业务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。 权力和责任: 权力: 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权

对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标: 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。 (二)业务主管的主要职责与工作任务: 1、根据市场发展和公司战略规划,协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划; 2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展; 3、全面负责公司产品的销售,制定该业务的阶段性目标和总体控制计划,确保业务目标实现; 4、协助上级做好客户的开发与维护,保证与客户保持长期友好的合作关系; 5、制定定期销售分析报告,保证公司对主营业务所需销售的信息来源; 6、公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈; 7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系; 8、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。

业务助理岗位说明书

业务助理岗位说明书 职位名称业务助理所属部门业务部晋升方向业务经理 直属上级总经理业务助理、业务部经理直属下级可轮换岗位储运部助理 薪金标准填写日期核准人 职位概要: 协助业务部经理做好日常业务工作,负责做好供应商和新产品选择、价格体系维护、客户管理、客户报价、商品结构优化、促销策划、新品推出。 工作内容: 1、服从上级领导的工作安排,协助上级和业务员完成销售部日常管理工作; 2、按厂商任务要求配合部门经理做好业务员任务分解,填写业务员业绩月报表。 3、协助销售部经理准备各种商品图片、报价单、协议、有关证件等客户需求文件; 4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件,对厂商和客户反馈的意见进行及时传递、妥善处理 5、针对公司商品结构和客户群体要求,开发、甄选、优化供应商,选择适销对路商品; 6、完善供应商档案(包括有关证件),对重点品牌进行管理,合理利用供应商资源,确保任务和返利的实现 7、完善客户资料,跟进客户订单、销售进度和信用额度,对客户进行销售和促销政策的传达及业务信函的发送。 8、按照公司运营成本要求,制定合理的价格体系,规范化市场价格; 9、根据销售情况,定期(每季度一次)对公司经营的商品进行结构优化调整,提高正常销售商品比例; 10、定期分析客户销售数据,对客户商品结构进行优化,减少不动销商品比例; 11、负责做好促销商品选择、促销活动策划并跟踪实施执行,做好促销销售数据分析; 12、根据公司商品结构引进新品,按价格体系做好报价,跟踪业务部新品推出; 13、做好部门早会的记录及重要紧急事项解决处理结果的跟踪; 14、及时完成上级领导交办的其他事务。 任职资格: 教育背景: ◆中专以上学历,市场营销专业、商务文秘专业 培训经历: ◆受过市场营销、财务知识、合同管理等方面的培训。 经验: ◆一年以上相关工作经历 技能技巧: ◆对市场营销工作有较深刻了解; ◆了解统计软件的使用; ◆熟练操作办公软件和办公自动化设备。 态度: ◆较强的观察力和应变能力,良好的判断力和沟通能力; ◆有良好的团队合作精神,有敬业精神; ◆积极主动、头脑灵活 ◆具备强烈的责任心、工作计划性强、细致耐心、有条不紊。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危险性:基本无危险,无职业病危险。

业务助理岗位说明书文档

业务助理岗位说明书文档 Job description document of business assistant

业务助理岗位说明书文档 小泰温馨提示:岗位说明书是表明企业期望员工做些什么、规定员工 应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇,并 与企业的实际发展状况保持同步更新。本文档根据岗位说明书要求展 开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随 意修改调整修改及打印。 以下是一则业务助理岗位说明书,各位业务助理如果想 从中了解这一岗位的具体情况,可就本文作适当参考。 本职工作:协作销售经理日常工作及销售日常的内务工作。 职位职责: 负责销售档案管理,包括签报、传真、通知、政府颁布 的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或mo 电子资料、公司销售广告等,负责将有关资料分派到有关部门,如每次重新使用的价格表,送到办公室、财务部、起草审核相关销售业务合同、通知、传真等文件,处理来往函。 负责广告及其他零星费用开支的具体经办,已发生费用 均分类录入电脑,按费用计划表,进行费用控制与统计,制订月报表。

负责会议纪要的编写与督促落实。 负责部门各种文件资料的打印工作。 参与价格系统的调整(如价目表、付款方式)。 参与销售业务及周、月的电脑统计分析,认购书,合同签约的统计分析,现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档,参与佣金计算。 负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作。 负责编制各种销售报表。 根据客户应交楼款金额及时间表,监督催款情况。 负责客户关系处理,个别事件的应变协调。 与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作。 负责签约客户资料的确认,与签约客户资料不全的跟踪。 负责售出单位的确认和审核。 负责出售单位认购书复印件存档。 填写销售部全体人员考勤统计表。

岗位说明书及岗位职责

岗位说明书及岗位职责标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

一、公司领导岗位职责 经理岗位职责 1、主持公司的全面工作,贯彻落实各项管理方针,制定并实现公司的质量、环境和职业健康安全目标。 2、负责组织拟定公司的发展规划、年度计划以及运输设备购置、检修、运用计划。 3、经理是公司安全生产第一责任人,对安全生产工作全面负责,督促、检查公司安全生产工作。掌握公司安全生产动态,定期研究安全工作,组织制定安全工作实施计划,组织制定和完善各项安全生产规章制度及奖惩办法。 4、组织制定并实施安全生产责任制、生产安全事故应急救援预案,督促、检查安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患。领导、组织有关部门或人员,配合事故调查处理工作,监督防范措施的制定和落实,预防事故重复发生。 5、负责组织编制、修订公司生产规章制度,并签发施行。 6、全面负责GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001、GB/T50430、GB50656标准在公司内贯彻实施,主持管理评审。 7、主持经理办公会议,具体研究和解决公司行政工作中重大问题。 8、分管综合办公室(人事)、财务合同部、物资管理部。 9、根据《联合运输合同》和朔黄运输生产实际,组织、实施和完成公司年度经营计划,实现年度经营目标。

10、抓好员工队伍建设,提高员工整体素质,改善员工工作条件,提高员工生活水平。 党委书记岗位职责 1、负责公司党委全面工作,组织贯彻落实党的路线、方针、政策和公司党组织的指示、决议和文件精神。 2、组织召开党委会及有关党政联席会议,对讨论研究做出的决议,负责组织检查和落实。 3、参与公司重大问题决策,支持行政领导民主、科学决策及依法行使职权。 4、对公司安全生产工作负政治领导责任。抓好党员干部和员工的安全思想、安全文化教育工作。将安全工作列入党委的重要议事日程,指导、协调工会、共青团组织开展群众性安全生产活动,充分发挥党政工团的职能作用。 5、带头执行民主集中制原则,定期主持召开民主生活会,抓好领导班子作风建设,形成班子的整体合力。 6、抓好党组织的思想、组织、作风等自身建设,并结合运输生产经营实际,有针对性的组织抓好思想政治工作。 7、领导和支持工会、共青团等群众组织独立自主、依照法律及各自章程,开展工作。 8、分管综合办公室。

业务助理-岗位职责范本

岗位说明书系列 业务助理-岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-31603业务助理-岗位职责 Business Assistant-Job Duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 业务助理岗位是保障公司销售部门正常运转,方便销售部门制定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位;是为公司销售部门提供后勤服务,为业务人员提供帮助必不可少的岗位。业务助理素质的高低和处理业务的综合能力直接影响销售部门的整体业绩和公司形象。为更HAO促使销售部门工作的顺利开展,制定以下相关制度。 业务助理工作的基本内容与职责 A接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。 B协助业务人员进行订单制作,跟单,样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。 C处理制作业务员交给的报表,单椐,文件,资料等。 D受理客户的投诉电话,做HAO相关记录,及时联系相

关业务人员处理。 E定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做HAO 客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。 F每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。 G协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。 H及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助。 I配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。 J做hao每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

部门职能及各岗位职责划分

部门职能及各岗位 职责划分

药企营销职能部门 一.市场部、销售部、商务部的职能划分 (一)市场部职能 市场部是医药企业的重要营销职能部门,涉及销售的方方面面,包括销售前,中,后的市场调查、营销方案的制定、产品定位和品牌推广方案、价格制定、渠道开发和促销的政策制定、后服务政策等等,是全局统筹的工作,主要分为以下几大职能: 1.建立和完善营销信息收集、处理,做好市场情报工作: 外部环境分析,对消费者购买心理和行为的调查,对竞品的信息收集、整理和分析,对竞品广告策略、竞争手段的分析; 内部环境分析,做出销售预测,为公司产品策略、营销策略等决策提供数据支持; 2.制定年度营销目标计划; 3.制定产品策略:包括产品营销方案、营销周期,包装设计、价格制定、新品规划、微信公众号运行等; 4.营销方案的策划及组织实施; 5.合理进行广告媒体和代理的挑选及管理,制定及实施市场广告推广活动和公关活动,实施品牌规划和品牌的形象建设;

6.负责学术组织和学术推广; 7.对市场营销活动开展情况的监察和分析; (二)销售部职能 销售部的工作目标是如何把产品送到消费者的面前,并成功的收回资金,其主要工作是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施,管好渠道畅通,物流、资金流安全畅通,主要分为以下几大职能: 1.管理营销单元执行公司年度营销计划; 2.监督各营销单元按公司既定的市场策略执行,达成目的; 3.分解企业年度整体目标,根据各区域的市场、团队情况,因地制宜的把整体目标分解到具体的销售区域市场,具体的个人和岗位; 4.合理分配人力和资源,经过销售指标制定和销售区域管理来实现各层级销售目标科学划分,并实时追踪完成情况; 5.在合理的销售预算内有效的使用资源,督导市场销售并完成销售指标; 6.管理市场销售行为,防止损害公司利益行为发生,保障公司资产安全,维护公司信誉;

业务助理及业务经理的岗位描述及任职资格-0616改

业务助理的岗位职责 1、负责跟进业务合同、协议、确认函等的拟定、审核、批准及进程,协助业务合同完成, 业务货款支付与回收的申请与核对。 2、负责公司业务合同等文件资料的管理,归类、整理、建档和保管。 3、负责定期整理、归纳采购和销售数据,结合市场变化及同业竞争,分析、编制、上报各 类业务报表及报告。 4、负责定期完成客户满意度调查,电话及短信回访,做好客户满意度调查及回访报告。 5、负责记录并初步处理客户投诉,及时汇报并协助妥善处理。 6、负责维护公司网络宣传与电商平台。 7、完成业务负责人临时交办的其他任务。 任职资格: 1、品行端正,踏实稳定。 2、具备较高职业素养与专业技能,有较高执行力和学习力。 3、具有良好的沟通协调能力和市场分析能力。 4、市场营销类、经济管理类及相关专业,大专及以上学历。 5、两年及以上市场营销类、统计管理类等相关工作经验,有厂商企业销售助理、业务支持、 统计管理等类工作经验者优先。 6、具备一定网络操作知识与经验,熟练运用OFFICE办公软件,精通EXCEL在数据分析中的 各项函数与使用。 业务主管岗位职责 1、贯彻执行公司业务策略,协助业务负责人完成LNG采购与销售任务。 2、跟进合同进程,完成LNG销售指标,全额及时回收销货款。 3、积极拓展市场,对LNG零售用户、工业用户等各类客户资源进行巩固与开发。 4、负责调查、了解客户需求,维护客户关系。 5、收集、分析竞争对手信息与客户信息,制订营销策略。 6、根据市场发展状况,研判价格走势及行情,提供采购与销售价格依据。 7、拟定市场促销计划并跟踪实施。 8、协助客户联系本地相关部门解决业务实施过程中遇到的问题与困难。出现的问题、 须办理的手续,帮助或联系有或单位妥善解决 9、完成主管领导交办的其它工作。 任职资格: 1、诚实守信,道德品质优良,具有良好职业道德与操守。 2、35岁以下,市场营销类、经济管理类等相关专业大专及以上学历,两年及以上市场营 销、策划、拓展工作经验,具有必要销售技能与管理经验,拥有良好销售工作业绩。3、具备良好的团队精神、协作精神及开拓精神,以及良好的协调沟通能力、商务谈判能力 和商务危机处理能力。 4、具备石油、天然气相关单位业务类工作经验者,以及熟悉、掌握LNG用户客源者优先。 5、工作认真、责任心强,勤奋敬业,善于表达,善于交际,富于热情。 6、身体健康,能够出差,具有一定工作压力承受能力。

部门职责及岗位说明书模板

部门职责及岗位说 明书模板
1 2020 年 4 月 19 日

文档仅供参考
岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承 担的责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工 种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一, 由授权范围和相应的责任两部分组成,岗位职责在日常生活中主 要分为督导、会计、采购员、业务员、质检员、总经理、前台接 待、人事专员等岗位职责。
1 基本格式 部门名称:
直接上级: (此处输入上级领导头衔)
下属部门:
部门性质:
2 2020 年 4 月 19 日

管理权限:
文档仅供参考
管理职能:
主要职责:
举例:人事部岗位职责
部门名称:人事部
直接上级:分管副总经理
下属部门:人事科、劳动工资科
3 2020 年 4 月 19 日

文档仅供参考
部门性质:人力资源开发、利用的专业管理部门
管理权限:受分管副总经理委托,行使对公司人事、劳动工 资管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的 义务
管理职能:负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管 理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门,对所承 担的工作负责
2 主要内容 1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量;
2、据岗位工种确定岗位职务范围;
4 2020 年 4 月 19 日

文档仅供参考
3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效 率;
4、明确岗位环境和确定岗位任职资格;
5、确定各个岗位之间的相互关系;
6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。
部门名称 直接上级 岗位设置
部门职责说明书
部门编码 岗位人数
5 2020 年 4 月 19 日

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