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企业文化管理咨询(精选多篇)
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第一篇：企业文化管理咨询项目的难点
企业文化管理咨询项目的难点
发布时间:2014-11-11作者：葛网俊推荐 rss订阅
企业文化，理论界众说纷纭。至于定义，据不完全统计，有200多种。
但是有一点是明确的，企业(本站向您推荐)文化核心是要解决三个问题：为什么存在？要到哪里去？怎么去？即使命（宗旨）、愿景与核心价值观。
企业文化作为文化的一种，它与宗教之间存在着一定程度上的联系。如日本的企业文化就与日本的宗教信仰有着千丝万缕的关系。企业家往往也会想如何通过企业文化的作用，在企业中构筑一种精神上的信仰，使员工对企业形成一种高忠诚、高凝聚力的精神境界，而宗教的力量正是这种希望的典型代表。
但是，所有的定义无论从什么角度出发，基本都离不开这几个方面：企业文化是企业在生存和发展过程中形成的，被大家认为有效而共享，并共同遵循和维护的基本认识、信念、价值观念和规则。
而且在现实中，从价值角度分析，企业文化的特点必须要做到：清晰、简练、实用、有效！这既是企业文化的特点，也是从实际应用角度提出的要求。
很多优秀的企业家，把企业文化定义为“管理模式中的空气”，感觉不到其硬件，但是确又无处不在；这是比较切合企业文化的特点的。也有人从企业文化的构成进行解释，企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络；
现实情况中，存在很多这样的问题：企业文化“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”，在企业文化项目中，客户方也存在这样那样的疑问，大家觉得企业文化就是老板文化，就是做作形而上学的东西，和实际的研发、生产、销售等等脱离的太远了，所以在项目的对接和配合上往往达不到企业文化提升项目组的要求。这样的情况不少见，因为从企业文化的形成过程来看，的确离不开创始人的经历和个人喜好；从个人的工作角度来看，企业文化对工作业绩的影响短期内看不出来变化。所以，导致了企业文化项目一向被认为是阳春白雪的项目，很难在实际中得到体现。
至于企业文化项目的内容，大致差不多，企业文化手册、员工行为规范、企业文化案例集等，大致都是通过这几个方面的内容，做到内化于心、外化于行，至于vi等，顾问公司一般都是外包出去。
最近麦肯锡季刊也提出了“领导力的真正意义在于推行你的价值观”的理念。作为制度和文化的关系，各方面也论述了不少，但是作为文化统领下的制度梳理，是需要在企业文化项目后进行进一步深入的，如果没有制度的保障和支持，企业文化所引领的管理模式就没有落地的地方，所有，在内化于心、外化于行的基础上，又提出了固化于制的说法。
企业文化的操作难点在于，不同的企业有不同的特点。在企业文化管理诊断中是比较困难的地方，要从企业文化的来源、现状和未来的期望等角度入手，掌握的不好，很容易过于深入业务领域，导致了高度不够；如果不涉及业务和战略方向，又容易走入“脱离现实”的情况。所以管理诊断部分就必须从多个角度出发，“既要高于业务，又不能脱离业务”，必须紧密结合公司的业务发展和内部管理特点，优秀文化基因、
文化现状（文化类型、现状优势、现状问题）、期望文化类型、外部客户对文化的认识、竞争环境和未来发展进行梳理，从业绩提升、发展的角度进行多维度诊断，提出企业文化提升的方向和方式。
在企业文化手册的编写过程中，至于使命、远景、价值观的内涵必须要给客户
讲解清楚，是什么、为什么要做，怎么做。很多企业在这些基本的点上，因为和业务较远，所以也会较为模糊，最难的在于领导寄语，因为所有的领导寄语必须是对企业文化的高度浓缩和凝练，企业文化手册中的核心理念和相关的管理理念都是源自这几小段的寄语，顾问的文字功底和概括能力基本都体现在此处。
企业文化案例集，是需要多次的征集和沟通以及修改的，必须在项目前期就要进行动员，如果企业内部没有积累，就必须多出挖掘，有时候要在项目过程中多加以关注，同时项目对接人必须要有主动性和积极性，否则案例集就会让更多的企业员工觉得不是在塑造典型和楷模，而是在胡编乱造。
企业员工行为手册，要分层次分序列进行分析，高中基层、管理职能销售和生产必须进行分开，阐述后必须进行归纳，凝练而好记。
企业管理的最高境界是文化管理。企业文化将是企业的核心竞争力所在，是企业管理的最重要内容。而目前管理咨询公司操作企业文化咨询基本上如果能和业务、职能紧密衔接起来，就能达到客户的要求。和管理的论调一样，企业文化咨询也是管理咨询中最难的一部分，涉及到的是最根本的本源问题。
第二篇：普智经盛,企业文化管理咨询行业的创新者与引领者
普智经盛，企业文化咨询行业的创新者与引领者
文化是人类的精神家园，优秀文化传承是一个民族生生不息的血脉。中国自古就是文明古国，文化大国。中央十七届六中全会首次提出建设“文化强国”长远战略后，国家《十二五规划纲要》以专门篇章规划文化产业，提出“传承创新，推动文化大发展大繁荣”目标。作为文化大发展大繁荣的直接推动者，中国企业担负着重要责任，加快企业文化建设，以“文化兴企”是实现“文化强国”的基石。
企业文化是企业的灵魂，在我国全面提升文化软实力，增强文化影响力，由文化大国向文化强国迈进之际，企业文化越来越受到企业事业单位的重视。但是关于企业是否需要大张旗鼓的开展文化建设？企业文化该如何建设？咨询公司能否为企业建设一套企业文化等众说纷纭。一种观点认为文化是自发形成的，只能由内部自发的去丰富和发展，外部咨询公司不了解企业情况，做出来的文化好看不好用；另一种观点认为咨询公司有着丰富的经验，能弥补企业专业上、系统性上的不足，帮助企业更好的开展文化建设。
两者孰对孰错，难于判别。据记者初步调查，国内一些企业文化建设标杆企业，如中国移动、王老吉、安踏体育等背后都有专业的企业文化咨询公司为他们出谋划策，而这些优秀企业文化案例的背后推动都皆是一家名为普智经盛的管理咨询公司。
企业文化一站式咨询，满足中国企业需要
据普智经盛相关负责人介绍，企业文化咨询在国内的发展经历了两个阶段：第一个阶段是cis阶段，以企业形象策划公司为主导；第二个阶段是文化建设阶段，以管理咨询公司为主导。cis强调形象塑造和口号宣贯，文化建设注重内涵提炼及落地实施，两者虽然同属于智力服务行业，但是由于分属于形象策划模块和管理咨询模块，其操作思路、方法和取得的效果均不一样。
记着了解到，现代管理咨询最初起源于欧美，之后才向世界范围扩大，经过多年的发展，管理咨询在欧美等发达国家运作比较成熟，界定也比较明确，做咨询的不做策划，做策划的不做咨询。如麦肯锡、罗兰贝格等全球一流咨询公司专注于管理咨询领域，而奥美广告、盛世长城等国际著名4a公司专注于形象设计等，不涉足管理咨询领域。跟国外咨询行业发展模式不同，国内企业由于发展阶段比较初级且管理基础较为薄弱，对于综合性咨询要求较高，所以国内企业文化咨询公司要想满足企业需要，必须结合中国企业管理现状，提供综合性的
企业文化咨询服务。
据悉，普智经盛2014年进入企业文化咨询领域，在协助客户开展文化建设过程中，根据市场需求把形象塑造与理念内化结合起来，于是先后成立了策划公司和咨询公司，并自主开发企业文化信息平台（ccis）。如他们在王老吉企业文化建设项目中，发挥“管理咨询+形象设计”的协同优势，在深入分析中药文化、凉茶文化及王老吉文化渊源的基础上总结提炼出王老吉立世哲学，形成王老吉全新的形象识别系统，让这个有着180多年历史的品牌从内到外重新焕发生机与活力。
聚焦行业，为客户提供行业解决方案
在记者对大量企事业单位走访中发现，经历了企业文化思想政治化、口号化、活动化，形象化几个阶段后，国内对企业文化的认识逐渐由文化建设向文化管理迈进，企业更加关注企业文化与战略、运营管理的结合度，这就对咨询公司的战
略高度和行业文化研究深度提出了更高要求。
据普智经盛相关负责人介绍，他们经过几年实战研究也已经形成了移动通信、房地产、交通、税务、食品、制造、服饰等七大行业文化研究中心。据记者对部分研究中心跟踪调调查的结果，普智经盛行业文化研究中心已经形成了“专业团队积累、客户案例积累及管理模式创新积累” 三大优势。
以移动文化为例，随着3g时代的来临，各运营商原有竞争格局被逐渐打破，其竞争由初期的设备、价格的竞争向更高级别的创新、服务的竞争转变。普智经盛在深刻解读移动通信行业发展态势的基础上，于中国移动06年企业文化体系刚刚颁布之际就提出：“市分公司要在传承集团企业文化基础上，结合自身特色形成‘执行文化’的概念。”并在07年与广东移动客服中心执行文化合作项目中，对集团愿景、使命和核心价值观进行了层次分解，确保集团文化在基层单位的落地。随后，他们又通过与广东移动、海南移动、广州移动、中山移动、嘉兴移动、桂林移动、龙岩移动、中国移动设计院**分院等公司的合作，在集团文化传承，基层单位特色文化提炼及文化与管理结合等方面做了许多有益探索，推动了中国移动企业文化在基层单位的落地。
在税务文化研究方面，普智经盛认为，税务部门属于国家行政机关，其文化区别于企业文化，具有行政执法机关的政治性和公共管理部门的服务性特征，他们通过对税务文化的构成、体系及如何落地实施均做了系统的研究，并与广州国税、番禺国税、荔湾国税、花都国税及国家税务总局海洋石油税务管理局广州分局合作中积累了丰富的实战经验。他们协作广
州国税建立的以“明法守真励新至善”为核心的366文化体系获得了国家税务总局税务文化建设一等奖荣誉。
在服饰行业文化研究方面，近年来，国内许多大规模的服装服饰企业逐渐开始由"加工型企业"向“品牌型企业”升级，从而面临着生产导向型文化与品牌导向型文化的冲突。普智经盛在协助安踏开展企业文化建设项目中，结合品牌型企业文化特征创建了文化建设6c模型，即从文化培育、文化激励、文化固化、文化牵引、文化生根、文化传播等6个方面落地企业文化，打造一批特色活动，如安踏aba、安踏草根英雄评选等。
在制造行业文化研究方面，制造行业强调品质和效率，普智经盛结合qcc
（quality control circles）品质管理圈，开发出tcc（team culture circles）班组文化圈建设模式，实现文化与基层班组建设结合，并在一家全日资企业日本技研新阳进行了应用，取得了良好的成效，基层活力增强，生产效率提高近一倍。行业文化影响着企业文化的形成与发展，不同行业因为政策、环境、发展模式及人员素质的不同，从而产生了较大文化差异。在记者走访过程中，众多企业文化建设负责人感慨：“咨询公司如果不深入我们行业，理解行业的现状及发展趋势，那么做出来的方案可能与行业现状不相符合，更有甚者与行业发展背道而驰。”
持续创新，引领企业文化咨询行业发展
很多人认为企业文化是自己做的，不能靠外人。普智经盛赞同这种观点，企业文化建设的主体是企业而非咨询公司，“拿来主义”或是把希望全部寄托在咨询公司身上，只会适得其反。因此，他们把自己定位为教练，在项目的运作过程中，强调借助系统、科学的工具模型，通过培训、案例分享、研讨会的方式教企业如何进行文化建设。
管理咨询出售的是“智慧”，强调的是管理思想、工具和模型的创新。普智经盛认为他们之所以能持续发展，并成为这个行业的佼佼者，就是因为他们一直以创新引领行业的发展。如在2014到2014年，国内企业文化建设都停留在ci阶段时，他们出版了《第三种管理模式》，把企业文化提升到战略的高度，倡导文化建设重在落地，在此之前，企业文化建设普遍以口号、标语为主，几乎没有多少人把企业文化想的这么长远；2014年之前，中国企业文化建设停留在提炼、宣贯阶段，而此时，普智经盛出版了《仁本管理》，里面系统的谈到文化必须要跟人力资源和企业战略协同，并首次提出企业文化素质模型的概念，认为企业文化要与招聘、培训、绩效、薪酬、发展等人力资源六大模块的协同，并在一家上万人的大型外资企业进行了全面应用。
直到今天，很多企业都还没有完全开展系统的企业文化建设，而普智经盛又前瞻性的提出：企业要实现从文化建设到文化管理的跃升，实现文化与运营管理、品牌塑造、创新等相结合。如他们在嘉兴移动提炼“做最好”文化品牌，并以“动起来做最好”为营销主题，开展了一系列营销策划活动，把企业文化与市场营销有机结合起来，极大的推动了公司业绩水平。
大浪淘沙，能者上。在企业文化建设如火如荼开展，企业文化咨询公司遍地开花的今天，普智经盛管理咨询公司所提倡的“一站式咨询、聚焦行业、持续创新”三位一体企业文化咨询模式为其它企业文化咨询公司提供了有益的参考。记者相信，咨询公司将在企业文化建设中发挥越来越重要的作用，协助客户走向卓越。
第三篇：易知行企业文化建设管理咨询
西安易知行企业文化建设管理咨询
1、常见问题
（1）企业文化没有与企业战略、运营、人力资源进行有效的相互支撑。（2）企业文化与企业行为背离，实际作用受到质疑。
（3）企业文化缺乏个性，照搬照抄内容较多，偏重口号、形式。
（4）企业高层根据个人的喜好塑造企业文化，员工貌合神离，收效不大。（5）员工缺乏主动性和创新意识，缺乏荣誉感和忠诚度，流动率较高。
2、咨询内容
企业文化是企业存在之根本，是企业组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。易知行弘扬“以人为本”的现代企业理念，协助企业改造、扬弃原有文化，塑造有生命力、健康的企业文化，进而提升企业核心竞争力，主要咨询项目包括：
（1）企业文化诊断与评估
（2）企业文化定位与整合
（3）企业文化系统建设
（4）企业文化管理制度设计
（5）企业文化实施与传播方案设计
3、咨询模型
4、咨询流程
（1）文化诊断透视图
（2）文化聚焦四问法
（3）企业文化els定位三维模型
（4）企业理念文化三角结构
6、典型案例
（1）某研究所创新文化建设
（2）某科技有限责任公司企业文化建设（3）某物业有限责任公司企业文化建设
第四篇：企业文化咨询之管理经验之谈
企业文化咨询之管理经验之谈
文章导读：在管理中，没有任何一种科学能够阐述清楚科学管理与文化管理这两种管理之间具有的转换规律与成功定律。它们之间没有一个常量，也没有一种常态。那么在企业文化咨询与企业文化建设中，管理都需要注意什么呢？此文将为您一一作答。
把超经验的管理上升为共有的管理财富，在管理中，总有一些难以解释、难以控制的突发事件与异常现象，是靠经验累积的管理直觉来发现与解决的。为什么企业的第一把手需要经验丰富的人来担当，就是说除了科学管理与文化管理外，还需要有能驾驭这两方面并经验丰富的人才能胜任高级的领导职务。在更高的级别上进行管理，需要一种超经验的管理。
但在这里，经验既不是在作坊里磨练出来的，也不是书斋里感悟出来的，即使是管理天才，也是需要在管理岗位上，通过科学管理与文化管理的实践培养出来的，即必须通过实践的磨练而成为自己知识资本的一部分才能获得的，这一知识资本是知识经验，是nowhow，是驾驭风险能力。
具有这种经验、能力、nowhow的管理者才能成为驾驭与协调科学管理与文化管理的高手。一般说，这种nowhow也是独有的高级的文化资本，是超经验的，是难以复制与传授的——是处理特定事物的天才般的综合能力与创造能力。如张瑞敏的“斜坡球体论”、韦尔奇的“无边界管理”等。正如韦尔奇在他的自传中描述的那般：“我总是跟着感觉走。感觉告诉我要介入的每一件事——从x射线
管的质量到大腕明星的出场介绍——我都介入。”
韦尔奇还创造出一个叫“深潜”的名词，代表他对这件事猛扎下去思考的状况。应该说，超经验的管理也是一种超级的不可忽视的管理能力。企业领导者要善于把这种超经验的管理上升为共有的管理财富，成为企业管理的超级资本。
深圳远洋运输公司的许遵武先生总结管理经验而把企业执行环节的管理，形象比喻为“轮胎式管理”，即是轮胎必须是不漏气的，必须是平衡的，必须是往前驱动的。按照他的管理思想，企业管理必须环环相扣，严谨规范，管理不能有“沙眼”，而且轮胎充气要足才能平衡运行，需要有动力才能不断前进。企业家把经验上升为理论就成为企业管理中共有的文化资本。
管理没有最好的模式，但总有适合自己的模式，这一模式是不能可能现成套用他人的模式而成功的。王府井百货大楼作为建国后国家投资兴建的第一座百货大楼赢得了非常多的荣誉。但是在市场竞争日益激烈的今天，却已逐渐失去了“中国第一店”的风采。
1996年，王府井高层在谋求变革的路上迈出了第一步，邀请了著名的咨询公司麦肯锡为其设计集团的主业连锁经营方案，同年，请安达信咨询公司开发了计算机管理信息系统，1997年，又请某广告公司进行了市场营销和广告总体策划。但是这一切都仅仅是落在纸上，没有落到行动中。耗资500万请麦肯锡做的战略规划方案最终难以贯彻下去。
企业的管理传统与西方管理传统相去甚远，又没有与科学管理相匹配的企业文化支持（文化上甚至相互抵触），说与做背离，用纸上谈兵代替实战，虽然花了巨价，王府井集团不仅没有重振雄风，还失去了在市场上重塑“第一店”的机会。
小贴士：深圳市上员企业文化传播有限公司：成立于2014年，由精于企业文化提炼、企业战略管理、营销策划和企业品牌规划的多位权威人士和相关机构共
同组建而成，汇聚具备多年相关工作经验和曾经在国际知名公司任职的众多优秀人才。
多年来，上员凭借对中国企业形态、消费者以及本土市场的深刻理解，致力研究解决本土公司在改革重组中的文化整合问题，以及面对市场的品牌传播问题??
第五篇：企业文化咨询之管理差异
企业文化咨询之管理差异
文章导读：企业的危机大多产生于转型过程，能够平稳度过转型期则能赢得下一阶段的发展机遇。但在企业管理过程中，并非哪种管理孰优孰劣，而是企业成长到一定阶段自然会产生某种管理的选择，在管理成熟阶段还会综合地运用这些管理方式。那么在企业文化咨询与企业文化建设中，又该如何去理解管理文化呢？此文将为您一一作答。
如因经验而产生的直觉对无章可循的管理活动的判断有时也是非常有益的，科学管理强调的是管理要因循规范来提高效率，但科学管理并非是管住人，而是强调做事的科学方法。研究的结果也表明，“人是管不住的”，人只有知道“为什么做”，“意义是什么”，并与自己的切身利益挂钩，与自己的价值观与兴趣相符合时，才能把事情干好。而这件工作就是文化管理的任务。文化管理是为克服规范带来的僵化，激发人的积极性与创造力的管理，是灵性的管理。
文化管理的特征是柔性化管理。不是靠制度、量化的强制性管理，“而是依据人们心理和行为规律，运用柔性管理的原理对管理对象施加软控制”。科学管理强调规范，是希望减少机会主义的侥幸而对组织产生的破坏力。但科学管理的规范也对创造力产生一定的压抑与制约作用。通过柔性化管理，使管理增加弹性和张力，降低制度性管理活动的成本的支付。
如，形塑一种好的会议文化，可从强调会议原则开始，提前五分钟到会；发言简短；不能打断别人的发言；不能脱离主题；最后五分钟定论。通过加强会前的
沟通准备，领导带头不断示范，好的会议文化则可形成。
人性化管理，不是以物为本的管理，而是顺从人性的管理，是以人为本的管理。通过对人性的理解而设计和采用相应的管理模式，注重情感与精神等随机性的因素，注重挖掘人的"灵性"，激发人的潜力与良知来协调和控制人的行
为。人性化管理是回归人性的管理选择，重视人的不同层面的需求，如，生存与安全、归属与爱、尊重与理解、自我实现的满足度进行灵活管理的模式。人性化管理要求管理者了解不同层次的管理对象的合理需求而作出相应的管理行为，表现为管理者对员工和顾客的人格的尊重、人性的理解、人情的关注、人道的关怀。
爱心的管理，与员工不是冷漠的金钱关系与契约关系，不是仅注重物质激励、技能培养、职位晋升，而是对员工发展、情感、健康、兴趣、家庭、德性、心理因素综合加以考虑，深切体恤员工，注重员工的心理健康与安全，注意疏解因竞争加剧的员工的身心压力，帮助员工克服心理智障，建立积极的人生观、工作观和生活观。将关心人、帮助人、尊重人、理解人、爱护人、激励人作为企业工作的出发点。
诺基亚（中国）在奖励福利设计中增加中国民族节日的补贴金，就是非常本土化与人性化的设计。星巴克的“把浪漫倒入杯中”，则起因于星巴克认为“自己处在人性的行业中为他们提供着咖啡”的价值理念，把一切都浪漫化，这使消费者感到满意。
与此同时，星巴克雄心勃勃的“咖啡豆股”计划，更是将1991年4月1日起工作时间达到500个小时（平均每周工作20个小时）的员工鼓噪起来，在给予“豆权股”成为合作伙伴后仍被继续聘用。一个1991年2万美元的合作者，5年之后，就可分得股权红利5万美元。星巴克的“浪漫倒入杯中”与“咖啡豆股”计划中的人性化就成为互为补充的文化管理。
小贴士：深圳市上员企业文化传播有限公司：成立于2014年，由精于企业文化提炼、企业战略管理、营销策划和企业品牌规划的多位权威人士和相关机构共同组建而成，汇聚具备多年相关工作经验和曾经在国际知名公司任职的众多优秀人才。
多年来，上员凭借对中国企业形态、消费者以及本土市场的深刻理解，致力研究解决本土公司在改革重组中的文化整合问题，以及面对市场的品牌传播问题??
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第一篇：企业文化管理咨询项目的难点
企业文化管理咨询项目的难点
发布时间:2014-11-11作者：葛网俊推荐 rss订阅
企业文化，理论界众说纷纭。至于定义，据不完全统计，有200多种。
但是有一点是明确的，企业(本站向您推荐)文化核心是要解决三个问题：为什么存在？要到哪里去？怎么去？即使命（宗旨）、愿景与核心价值观。
企业文化作为文化的一种，它与宗教之间存在着一定程度上的联系。如日本的企业文化就与日本的宗教信仰有着千丝万缕的关系。企业家往往也会想如何通过企业文化的作用，在企业中构筑一种精神上的信仰，使员工对企业形成一种高忠诚、高凝聚力的精神境界，而宗教的力量正是这种希望的典型代表。
但是，所有的定义无论从什么角度出发，基本都离不开这几个方面：企业文化是企业在生存和发展过程中形成的，被大家认为有效而共享，并共同遵循和维护的基本认识、信念、价值观念和规则。
而且在现实中，从价值角度分析，企业文化的特点必须要做到：清晰、简练、实用、有效！这既是企业文化的特点，也是从实际应用角度提出的要求。
很多优秀的企业家，把企业文化定义为“管理模式中的空气”，感觉不到其硬件，但是确又无处不在；这是比较切合企业文化的特点的。也有人从企业文化的构成进行解释，企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络；
现实情况中，存在很多这样的问题：企业文化“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”，在企业文化项目中，客户方也存在这样那样的疑问，大家觉得企业文化就是老板文化，就是做作形而上学的东西，和实际的研发、生产、销售等等脱离的太远了，所以在项目的对接和配合上往往达不到企业文化提升项目组的要求。这样的情况不少见，因为从企业文化的形成过程来看，的确离不开创始人的经历和个人喜好；从个人的工作角度来看，企业文化对工作业绩的影响短期内看不出来变化。所以，导致了企业文化项目一向被认为是阳春白雪的项目，很难在实际中得到体现。
至于企业文化项目的内容，大致差不多，企业文化手册、员工行为规范、企业文化案例集等，大致都是通过这几个方面的内容，做到内化于心、外化于行，至于vi等，顾问公司一般都是外包出去。
最近麦肯锡季刊也提出了“领导力的真正意义在于推行你的价值观”的理念。
作为制度和文化的关系，各方面也论述了不少，但是作为文化统领下的制度梳理，是需要在企业文化项目后进行进一步深入的，如果没有制度的保障和支持，企业文化所引领的管理模式就没有落地的地方，所有，在内化于心、外化于行的基础上，又提出了固化于制的说法。
企业文化的操作难点在于，不同的企业有不同的特点。在企业文化管理诊断中是比较困难的地方，要从企业文化的来源、现状和未来的期望等角度入手，掌握的不好，很容易过于深入业务领域，导致了高度不够；如果不涉及业务和战略方向，又容易走入“脱离现实”的情况。所以管理诊断部分就必须从多个角度出发，“既要高于业务，又不能脱离业务”，必须紧密结合公司的业务发展和内部管理特点，优秀文化基因、
文化现状（文化类型、现状优势、现状问题）、期望文化类型、外部客户对文化的认识、竞争环境和未来发展进行梳理，从业绩提升、发展的角度进行多维度诊断，提出企业文化提升的方向和方式。
在企业文化手册的编写过程中，至于使命、远景、价值观的内涵必须要给客户讲解清楚，是什么、为什么要做，怎么做。很多企业在这些基本的点上，因为和业务较远，所以也会较为模糊，最难的在于领导寄语，因为所有的领导寄语必须是对企业文化的高度浓缩和凝练，企业文化手册中的核心理念和相关的管理理念都是源自这几小段的寄语，顾问的文字功底和概括能力基本都体现在此处。
企业文化案例集，是需要多次的征集和沟通以及修改的，必须在项目前期就要进行动员，如果企业内部没有积累，就必须多出挖掘，有时候要在项目过程中多加以关注，同时项目对接人必须要有主动性和积极性，否则案例集就会让更多的企业员工觉得不是在塑造典型和楷模，而是在胡编乱造。
企业员工行为手册，要分层次分序列进行分析，高中基层、管理职能销售和生产必须进行分开，阐述后必须进行归纳，凝练而好记。
企业管理的最高境界是文化管理。企业文化将是企业的核心竞争力所在，是企业管理的最重要内容。而目前管理咨询公司操作企业文化咨询基本上如果能和业务、职能紧密衔接起来，就能达到客户的要求。和管理的论调一样，企业文化咨
询也是管理咨询中最难的一部分，涉及到的是最根本的本源问题。
第二篇：普智经盛,企业文化管理咨询行业的创新者与引领者
普智经盛，企业文化咨询行业的创新者与引领者
文化是人类的精神家园，优秀文化传承是一个民族生生不息的血脉。中国自古就是文明古国，文化大国。中央十七届六中全会首次提出建设“文化强国”长远战略后，国家《十二五规划纲要》以专门篇章规划文化产业，提出“传承创新，推动文化大发展大繁荣”目标。作为文化大发展大繁荣的直接推动者，中国企业担负着重要责任，加快企业文化建设，以“文化兴企”是实现“文化强国”的基石。
企业文化是企业的灵魂，在我国全面提升文化软实力，增强文化影响力，由文化大国向文化强国迈进之际，企业文化越来越受到企业事业单位的重视。但是关于企业是否需要大张旗鼓的开展文化建设？企业文化该如何建设？咨询公司能否为企业建设一套企业文化等众说纷纭。一种观点认为文化是自发形成的，只能由内部自发的去丰富和发展，外部咨询公司不了解企业情况，做出来的文化好看不好用；另一种观点认为咨询公司有着丰富的经验，能弥补企业专业上、系统性上的不足，帮助企业更好的开展文化建设。
两者孰对孰错，难于判别。据记者初步调查，国内一些企业文化建设标杆企业，如中国移动、王老吉、安踏体育等背后都有专业的企业文化咨询公司为他们出谋划策，而这些优秀企业文化案例的背后推动都皆是一家名为普智经盛的管理咨询公司。
企业文化一站式咨询，满足中国企业需要
据普智经盛相关负责人介绍，企业文化咨询在国内的发展经历了两个阶段：第一个阶段是cis阶段，以企业形象策划公司为主导；第二个阶段是文化建设阶段，以管理咨询公司为主导。cis强调形象塑造和口号宣贯，文化建设注重内涵提炼及落地实施，两者虽然同属于智力服务行业，但是由于分属于形象策划模块和管理咨询模块，其操作思路、方法和取得的效果均不一样。
记着了解到，现代管理咨询最初起源于欧美，之后才向世界范围扩大，经过多年的发展，管理咨询在欧美等发达国家运作比较成熟，界定也比较明确，做咨询的不做策划，做策划的不做咨询。如麦肯锡、罗兰贝格等全球一流咨询公司专注
于管理咨询领域，而奥美广告、盛世长城等国际著名4a公司专注于形象设计等，不涉足管理咨询领域。跟国外咨询行业发展模式不同，国内企业由于发展阶段比较初级且管理基础较为薄弱，对于综合性咨询要求较高，所以国内企业文化咨询公司要想满足企业需要，必须结合中国企业管理现状，提供综合性的
企业文化咨询服务。
据悉，普智经盛2014年进入企业文化咨询领域，在协助客户开展文化建设过程中，根据市场需求把形象塑造与理念内化结合起来，于是先后成立了策划公司和咨询公司，并自主开发企业文化信息平台（ccis）。如他们在王老吉企业文化建设项目中，发挥“管理咨询+形象设计”的协同优势，在深入分析中药文化、凉茶文化及王老吉文化渊源的基础上总结提炼出王老吉立世哲学，形成王老吉全新的形象识别系统，让这个有着180多年历史的品牌从内到外重新焕发生机与活力。
聚焦行业，为客户提供行业解决方案
在记者对大量企事业单位走访中发现，经历了企业文化思想政治化、口号化、活动化，形象化几个阶段后，国内对企业文化的认识逐渐由文化建设向文化管理迈进，企业更加关注企业文化与战略、运营管理的结合度，这就对咨询公司的战略高度和行业文化研究深度提出了更高要求。
据普智经盛相关负责人介绍，他们经过几年实战研究也已经形成了移动通信、房地产、交通、税务、食品、制造、服饰等七大行业文化研究中心。据记者对部分研究中心跟踪调调查的结果，普智经盛行业文化研究中心已经形成了“专业团队积累、客户案例积累及管理模式创新积累” 三大优势。
以移动文化为例，随着3g时代的来临，各运营商原有竞争格局被逐渐打破，其竞争由初期的设备、价格的竞争向更高级别的创新、服务的竞争转变。普智经盛在深刻解读移动通信行业发展态势的基础上，于中国移动06年企业文化体系刚刚颁布之际就提出：“市分公司要在传承集团企业文化基础上，结合自身特色形成‘执行文化’的概念。”并在07年与广东移动客服中心执行文化合作项目中，对集团愿景、使命和核心价值观进行了层次分解，确保集团文化在基层单位的落地。随后，他们又通过与广东移动、海南移动、广州移动、中山移动、嘉兴移动、桂林移动、龙岩移动、中国移动设计院**分院等公司的合作，在集团文化
传承，基层单位特色文化提炼及文化与管理结合等方面做了许多有益探索，推动了中国移动企业文化在基层单位的落地。
在税务文化研究方面，普智经盛认为，税务部门属于国家行政机关，其文化区别于企业文化，具有行政执法机关的政治性和公共管理部门的服务性特征，他们通过对税务文化的构成、体系及如何落地实施均做了系统的研究，并与广州国税、番禺国税、荔湾国税、花都国税及国家税务总局海洋石油税务管理局广州分局合作中积累了丰富的实战经验。他们协作广
州国税建立的以“明法守真励新至善”为核心的366文化体系获得了国家税务总局税务文化建设一等奖荣誉。
在服饰行业文化研究方面，近年来，国内许多大规模的服装服饰企业逐渐开始由"加工型企业"向“品牌型企业”升级，从而面临着生产导向型文化与品牌导向型文化的冲突。普智经盛在协助安踏开展企业文化建设项目中，结合品牌型企业文化特征创建了文化建设6c模型，即从文化培育、文化激励、文化固化、文化牵引、文化生根、文化传播等6个方面落地企业文化，打造一批特色活动，如安踏aba、安踏草根英雄评选等。
在制造行业文化研究方面，制造行业强调品质和效率，普智经盛结合qcc （quality control circles）品质管理圈，开发出tcc（team culture circles）班组文化圈建设模式，实现文化与基层班组建设结合，并在一家全日资企业日本技研新阳进行了应用，取得了良好的成效，基层活力增强，生产效率提高近一倍。行业文化影响着企业文化的形成与发展，不同行业因为政策、环境、发展模式及人员素质的不同，从而产生了较大文化差异。在记者走访过程中，众多企业文化建设负责人感慨：“咨询公司如果不深入我们行业，理解行业的现状及发展趋势，那么做出来的方案可能与行业现状不相符合，更有甚者与行业发展背道而驰。”
持续创新，引领企业文化咨询行业发展
很多人认为企业文化是自己做的，不能靠外人。普智经盛赞同这种观点，企业文化建设的主体是企业而非咨询公司，“拿来主义”或是把希望全部寄托在咨询公司身上，只会适得其反。因此，他们把自己定位为教练，在项目的运作过程中，强调借助系统、科学的工具模型，通过培训、案例分享、研讨会的方式教企业如
何进行文化建设。
管理咨询出售的是“智慧”，强调的是管理思想、工具和模型的创新。普智经盛认为他们之所以能持续发展，并成为这个行业的佼佼者，就是因为他们一直以创新引领行业的发展。如在2014到2014年，国内企业文化建设都停留在ci阶段时，他们出版了《第三种管理模式》，把企业文化提升到战略的高度，倡导文化建设重在落地，在此之前，企业文化建设普遍以口号、标语为主，几乎没有多少人把企业文化想的这么长远；2014年之前，中国企业文化建设停留在提炼、宣贯阶段，而此时，普智经盛出版了《仁本管理》，里面系统的谈到文化必须要跟人力资源和企业战略协同，并首次提出企业文化素质模型的概念，认为企业文化要与招聘、培训、绩效、薪酬、发展等人力资源六大模块的协同，并在一家上万人的大型外资企业进行了全面应用。
直到今天，很多企业都还没有完全开展系统的企业文化建设，而普智经盛又前瞻性的提出：企业要实现从文化建设到文化管理的跃升，实现文化与运营管理、品牌塑造、创新等相结合。如他们在嘉兴移动提炼“做最好”文化品牌，并以“动起来做最好”为营销主题，开展了一系列营销策划活动，把企业文化与市场营销有机结合起来，极大的推动了公司业绩水平。
大浪淘沙，能者上。在企业文化建设如火如荼开展，企业文化咨询公司遍地开花的今天，普智经盛管理咨询公司所提倡的“一站式咨询、聚焦行业、持续创新”三位一体企业文化咨询模式为其它企业文化咨询公司提供了有益的参考。记者相信，咨询公司将在企业文化建设中发挥越来越重要的作用，协助客户走向卓越。
第三篇：易知行企业文化建设管理咨询
西安易知行企业文化建设管理咨询
1、常见问题
（1）企业文化没有与企业战略、运营、人力资源进行有效的相互支撑。（2）企业文化与企业行为背离，实际作用受到质疑。
（3）企业文化缺乏个性，照搬照抄内容较多，偏重口号、形式。
（4）企业高层根据个人的喜好塑造企业文化，员工貌合神离，收效不大。（5）员工缺乏主动性和创新意识，缺乏荣誉感和忠诚度，流动率较高。
2、咨询内容
企业文化是企业存在之根本，是企业组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。易知行弘扬“以人为本”的现代企业理念，协助企业改造、扬弃原有文化，塑造有生命力、健康的企业文化，进而提升企业核心竞争力，主要咨询项目包括：
（1）企业文化诊断与评估
（2）企业文化定位与整合
（3）企业文化系统建设
（4）企业文化管理制度设计
（5）企业文化实施与传播方案设计
3、咨询模型
4、咨询流程
（1）文化诊断透视图
（2）文化聚焦四问法
（3）企业文化els定位三维模型
（4）企业理念文化三角结构
6、典型案例
（1）某研究所创新文化建设
（2）某科技有限责任公司企业文化建设（3）某物业有限责任公司企业文化建设
第四篇：企业文化咨询之管理经验之谈
企业文化咨询之管理经验之谈
文章导读：在管理中，没有任何一种科学能够阐述清楚科学管理与文化管理这两种管理之间具有的转换规律与成功定律。它们之间没有一个常量，也没有一种常态。那么在企业文化咨询与企业文化建设中，管理都需要注意什么呢？此文将为您一一作答。
把超经验的管理上升为共有的管理财富，在管理中，总有一些难以解释、难以控制的突发事件与异常现象，是靠经验累积的管理直觉来发现与解决的。为什么企业的第一把手需要经验丰富的人来担当，就是说除了科学管理与文化管理外，还需要有能驾驭这两方面并经验丰富的人才能胜任高级的领导职务。在更高的级别上进行管理，需要一种超经验的管理。
但在这里，经验既不是在作坊里磨练出来的，也不是书斋里感悟出来的，即使是管理天才，也是需要在管理岗位上，通过科学管理与文化管理的实践培养出来的，即必须通过实践的磨练而成为自己知识资本的一部分才能获得的，这一知识资本是知识经验，是nowhow，是驾驭风险能力。
具有这种经验、能力、nowhow的管理者才能成为驾驭与协调科学管理与文化管理的高手。一般说，这种nowhow也是独有的高级的文化资本，是超经验的，是难以复制与传授的——是处理特定事物的天才般的综合能力与创造能力。如张瑞敏的“斜坡球体论”、韦尔奇的“无边界管理”等。正如韦尔奇在他的自传中描述的那般：“我总是跟着感觉走。感觉告诉我要介入的每一件事——从x射线管的质量到大腕明星的出场介绍——我都介入。”
韦尔奇还创造出一个叫“深潜”的名词，代表他对这件事猛扎下去思考的状况。应该说，超经验的管理也是一种超级的不可忽视的管理能力。企业领导者要善于把这种超经验的管理上升为共有的管理财富，成为企业管理的超级资本。
深圳远洋运输公司的许遵武先生总结管理经验而把企业执行环节的管理，形象比喻为“轮胎式管理”，即是轮胎必须是不漏气的，必须是平衡的，必须是往前驱动的。按照他的管理思想，企业管理必须环环相扣，严谨规范，管理不能有“沙眼”，而且轮胎充气要足才能平衡运行，需要有动力才能不断前进。企业家把经验上升为理论就成为企业管理中共有的文化资本。
管理没有最好的模式，但总有适合自己的模式，这一模式是不能可能现成套用
企业文化手册
XX企业文化手册 （1.0版） 同道·同契·同心 共瞻·共创·共荣 xx有限公司 2015年7月22日
说明 1、XX《企业文化手册》的编撰目的 随着各领域新势力文化的融汇，不断推动企业发展，企业文化对任何组织机构都有着向前向上的促进作用，特别是对于XX综合实力的全面体现、精臻价值的全方位塑造，具有战略性的决定意义。 员工身处岗位一线的重要位置，其行为与心理情况不仅影响我们自身总体业绩，更是直接关乎着XX的品牌形象、社会声誉。 为提升XX的服务品质与工作效率，充分落实组织机构专业化、规范化、标准化、流程化和体系化的管理宗旨，特制订《XX企业文化手册》。 XX希望能够与全体员工基于本手册，实现修养、素质的共同提高，并协助客户实现共同价值。 2、XX企业文化手册的适用范围 本手册适用于XX全体在职员工。 3、XX企业文化手册的解释修改 本手册的最终解释权以及修改权归XX所有。 4、XX企业文化手册的执行操作 本手册依据XX结合相关管理制度与办法执行。 5、XX企业文化手册的保密要求 本手册要求全体在职员工每人一册，须全面掌握相关内容并贯彻落实到日常工作中。务必做到对外的必要保密，当员工离岗后须将本手册交还人力资源部门统一保管。
前言 《企业文化手册》是XX企业文化建设项目的重要成果之一，是我们宝贵精神的发扬、无形资产的积累，有助于形成良好积极的团队氛围，以推动整体更好快速发展，适应当代商业市场与社会环境的变革。 本手册由企业篇、历程篇、标识篇、资信篇、理念篇、行为篇、发展篇，七个部分，系统地呈现XX的价值内涵，展露统一的对外形象。 当您阅读本手册时，我们希望您能从XX发展历程中，深入理解我们的共同理念与核心价值观，将积淀的思想精髓融入到日常工作生活中来，并转化为我们的实际行动，激励我们把XX的事业做大做强，树立行业标杆，在市场竞争中一马当先，让组织不仅成为我们的事业主体，更成为我们的精神家园。 目录 企业篇 一、走进XX XX是隶属于xx有限公司的独立法人事业单位。由原xx机械总站电机、水泵、电动工具、低压电器、农机、机床、阀门、风机、液压件等分站共同组建而成。 XX建有杭州滨江与杭州临安的两大AA基地，总面积达28000平方米。现有在岗员工50人，其中专业技术人员占90%以上，下设泵及电机、低压电器、电动工具等多个专业实验室与研发中心。 所设实验室均按ISO/IEC 17025:2005《AA和校准实验室能力的通用要求》和《实验室资质认定评审准则》体系管理；AA能力、产品配置、科研能力达到国内领先水平；通过国家实验室、计量认证、中国机械工业联合会和某省质量技术监督局等多方审查认可。
企业文化管理咨询(精选多篇).doc
企业文化管理咨询(精选多篇)1 企业文化管理咨询(精选多篇) 普智经盛，企业文化咨询行业的创新者与引领者 文化是人类的精神家园，优秀文化传承是一个民族生生不息的血脉。中国自古就是文明古国，文化大国。中央十七届六中全会首次提出建设“文化强国”长远战略后，国家《十二五规划纲要》以专门篇章规划文化产业，提出“传承创新，推动文化大发展大繁荣”目标。作为文化大发展大繁荣的直接推动者，中国企业担负着重要责任，加快企业文化建设，以“文化兴企”是实现“文化强国”的基石。 企业文化是企业的灵魂，在我国全面提升文化软实力，增强文化影响力， 由文化大国向文化强国迈进之际，企业文化越来越受到企业事业单位的重视。但是关于企业是否需要大张旗鼓的开展文化建设？企业文化该如何建设？咨询公司能否为企业建设一套企业文化等众说纷纭。一种观点认为文化是自发形成的，只能由内部自发的去丰富和发展，外部咨询公司不了解企业情况，做出来的文化好看不好用；另一种观点认为咨询公司有着丰富的经验，能弥补企业专业上、系统性上的不足，帮助企业更好的开展文化建设。 两者孰对孰错，难于判别。据记者初步调查，国内一些企业文化建设标杆企业，如中国移动、王老吉、安踏体育等背后都有专业的企业文化咨询公司为他们出谋划策，而这些优秀企业文化案例的背后推动都皆是一家名为普智经盛的管理咨询公司。 企业文化一站式咨询，满足中国企业需要
据普智经盛相关负责人介绍，企业 文化咨询在国内的发展经历了两个阶段：第一个阶段是cis阶段，以企业形象策划公司为主导；第二个阶段是文化建设阶段，以管理咨询公司为主导。cis强调形象塑造和口号宣贯，文化建设注重内涵提炼及落地实施，两者虽然同属于智力服务行业，但是由于分属于形象策划模块和管理咨询模块，其操作思路、方法和取得的效果均不一样。 记着了解到，现代管理咨询最初起源于欧美，之后才向世界范围扩大，经过多年的发展，管理咨询在欧美等发达国家运作比较成熟，界定也比较明确，做咨询的不做策划，做策划的不做咨询。如麦肯锡、罗兰贝格等全球一流咨询公司专注于管理咨询领域，而奥美广告、盛世长城等国际著名4a公司专注于形象设计等，不涉足管理咨询领域。跟国外咨询行业发展模式不同，国内企业由于发展阶段比较初级且管理基础较为薄弱，对于综合性咨询要求较高，所以国内企业文化咨询公司要想满足企业需 要，必须结合中国企业管理现状，提供综合性的 企业文化咨询服务。 据悉，普智经盛2014年进入企业文化咨询领域，在协助客户开展文化建设过程中，根据市场需求把形象塑造与理念内化结合起来，于是先后成立了策划公司和咨询公司，并自主开发企业文化信息平台。如他们在王老吉企业文化建设项目中，发挥“管理咨询+形象设计”的协同优势，在深入分析中药文化、凉茶文化及王老吉文化渊源的基础上总结提炼出王老吉立世哲学，形成王老吉全新的形象识别系统，让这个有着180多年历史的品牌从内到外重新焕发生机与活力。 聚焦行业，为客户提供行业解决方案
公司企业文化手册_规章制度_1.doc
公司企业文化手册_规章制度 ④加工制造 一二类压力容器制造、压力管道ga1、gb类、gc1安装等资质。 ⑤建筑施工 国家一类民用建筑企业、房屋建筑工程施工总承包二级、公路工程专业承包二级等资质。 公司荣誉 2001年获“1998-2001年度全国石油体育工作先进单位”称号。 2001年获“全国‘三五’普法和‘九五’时期依法治企先进单位”称号。 2001年-2004年获“青海省经济运行先进单位”称号。 2001年获“青海省创建文明行业工作先进行业”称号。 2001年获“青海省先进基层党组织”称号。 2002年获“青海省文明单位标兵”称号。 2002年获“全国精神文明建设工作先进单位”称号。 2002年获“全国520家‘重合同，守信用’企业”称号。 2002年获“青海省模范‘职工之家’”称号。 2002年、2003年获“全国厂务公开工作先进单位”称号。 2003年获“全国‘守合同重信用’企业”称号。 2003年获“全国‘安康杯’竞赛活动优胜企业”称号。 2004年获“青海企业五十强”称号。 2004年获“全国企业文化建设实践创新奖”。 2005年获“全国企业文化建设先进单位奖”。
2005年获“全国文明单位”称号。 2000年以来，连续六年获“青海省财政支柱企业”称号。 公司文化理念 1、企业宗旨——奉献能源，创造和谐。 2、企业精神 2.1中国石油精神——爱国、创业、求实、奉献。 爱国：产业报国，为国争光，持续发展，为增强综合国力作贡献。 创业：艰苦奋斗，锐意进取，创业永恒，始终不渝地追求一流。 求实：讲求科学，实事求是，“三老四严”，不断提高管理水平和科技水平。 奉献：职工奉献企业，企业回报社会、回报客户、回报职工、回报投资者。 2.2柴达木石油精神——爱国、创业、奉献。 顾全大局的爱国精神，艰苦奋斗的创业精神，为油而战的奉献精神。 爱国：顾全大局，发展企业，实现目标，报效祖国。 创业：艰苦奋斗，求实创新，创造价值，追求卓越。 奉献：为油而战，实现效益，回报职工，回报社会。 柴达木石油精神是青海石油人50多年来用心血和生命铸就而成，是中国石油精神和青海高原精神的重要组成部分。 顾全大局的爱国精神，是柴达木石油精神的根本出发点，是创业和奉献的思想基础。艰苦奋斗的创业精神，是柴达木石油精神的核心内容，是爱国和奉献的必然条件。为油而战的奉献精神，是柴达木石油精神的本质内容，是爱国和创业的实际行
企业文化手册终极版
企业文化手册
江苏省淮安市烟草专卖局（公司） 行业文化架构体系 行业的共同价值观：国家利益至上消费者利益至上行业的愿景：责任烟草诚信烟草和谐烟草 行业的使命：报效祖国回报社会成就员工 行业精神：宽容开放改革创新敬业奉献自律自强行业行为信条：潜心做事低调做人 行业行为准则：讲责任讲诚信讲效率讲奉献
知行力文化 何谓知行力？简言之就是从知到行的能力，把知和行有机的统一起来的一种能力，其中包括学习力和执行力。而两者的合力正是构成企业发展力核心要素。 学习力，就是以最快速度，最短时间学到新知识，获得新信息。然后把知识资源转化为知识资本的能力。 执行力，就是以正确的方法做正确事情的能力，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。 员工是企业的细胞，如果他们不具备执行力，则任何宏伟的目标
和美丽的蓝图都将成为泡影，成为无根之木，无源之水。形象一点，执行力就是战斗力，市场如战场，一支没有战斗力的队伍上了战场，其结果可想而知。 学习力和执行力决定企业发展力，企业发展力，就是企业在生产经营和社会实践活动中所获得的持续创造经济价值、社会价值和实现以人为中心的全面发展的能力。 因此，淮安烟草未来要全面协调可持续发展，下一步必须要全面增强学习力，提高执行力，提升企业发展力。 管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。
——彼得．德鲁克现代管理学之父 管，出规范；理，出效率； 管理，出活力，出竞争力，出生命力。 姜成康国家烟草专卖局（公司）局长 中国烟草总公司总经理 知行力文化理念体系
宣传口号：知行合力创新致远 核心价值观：国家利益至上消费者利益至上 使命：报效国家回报社会成就员工 愿景：责任烟草诚信烟草和谐烟草 企业精神：务实创新求效争先 社会责任：为国家贡献财富为社会创造和谐----------------------------------------------------------------------------------------- 管理理念：以人为本德才兼备德为先 以法为纲严爱相济爱为上 经营理念：与客户共创成功 营销理念：创商业品牌占领市场 凭网络建设提升水平 靠优质服务赢得客户 ----------------------------------------------------------------------------------------- 服务宗旨：注重细节创造价值 服务理念：沟通零距离服务零缺陷 ----------------------------------------------------------------------------------------- 团队观：群策群力和而不同行之有效 人才观：唯才是举量才授用人尽其才 宣传口号：知行合力创新致远
招标文件模板(企业文化管理咨询项目)
**公司 企业文化管理咨询项目招标文件 招标单位：**公司 招标编号： 日期：202*年**月**日
目录 第一部分招标公告 第二部分招标项目要求 第三部分投标方须知 第四部分招标内容及要求 第五部分附件——投标文件格式
第一部分招标公告 1．招标条件 **企业文化管理咨询项目，项目业主为**公司，已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。 2．项目概况与招标范围 2.1项目概况 2.1.1项目名称：**企业文化管理咨询项目 2.1.2招标编号： 2.1.3资金来源：企业自筹。 2.1.4服务期限：。 2.2 招标范围 本项目的实施范围为**公司及其分支机构。 3.投标人资格要求 3.1具有中华人民共和国境内注册的独立法人资格及与本项目相关的经营范围，具有独立承担民事责任的能力，注册资金不低于500万元人民币。 3.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度 3.3具有服务大型企业企业文化管理咨询的资质与经历。 3.4具有为不少于3家客户提供连续两年及以上服务时长的企业文化管理咨询项目经历 3.5 参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记
录。投标单位未被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统（https://www.360docs.net/doc/4b3687558.html,/）中列入“严重违法失信企业名单”。 3.6 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。 3.7项目拟派人员必须在本单位工作并签订劳动合同，以投标人所属社保机构出具的 20**年-至今连续 6 个月及以上（新入职人员要求提供入职至投标截止日前）的社保缴费证明（并加盖缴费证明专用章）或其他能够证明参加社保的有效证明材料为准。 3.8 本次招标不接受联合体投标。 4. 报名时间及要求 4.1凡有意参加投标者，请于**年*月**日至***年*月*日，每日上午8:30时至11:30时，下午14:30时至17:00时通过邮件方式报名，将投标人单位名称、联系人及联系方式发送至招标人邮箱，邮箱地址：**。 5. 资格审查方法 5.1 请在报名截止日前将审查资料电子版扫描件（加盖公章、PDF格式）发送至招标人邮箱； 5.2 审查资料包含： 5.2.1法定代表人身份证或附带法定代表人证明的授权委托书和本人身份证； 5.2.2企业资质证书、企业法人营业执照；
公司企业文化手册
三航宁波分公司企业文化手册 目录 经理致辞 第一章公司概况 第二章公司文化 第三章员工权利义务 第四章员工思想行为规范 第五章员工培训 第六章员工沟通渠道 第七章员工奖惩 第八章附则 附录 经理致辞 亲爱的员工，您好！ 欢迎您加盟我们的团队，您的到来使三航宁波分公司又增添了一份新的活力。 公司以精诚服务、创造美好为核心价值观，以造福员工、回报社会为宗旨，争创同行一流、集团品牌是我们为之奋斗的目标和共同的使命。我们期待着与您一起，以智慧和汗水，描绘公司的美好前景，以我们全体员工的不懈努力，实现我们的崇高理想。 公司致力于培养并聚集了各层次的管理、技术人才，这些人才是公司最宝贵的财富。希望您能把握一切机会，虚心向老员工请教学习，他们的指点会有助您在工作中尽快进入角色，会使您受益匪浅，更重要的是，这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。 公司对全体员工鼓励长期服务，并努力营造公平竞争的环境。“先耕耘，后收获”是公司提倡的价值取向与理念。如果您能从最基础的工作做起，脚踏实地，一步一个脚印往前走，您在本公司将有许多成功的机会，您的人生价值也将得到体现。 这本《文化手册》介绍了公司的文化，同时也是您了解公司，指导工作的行为指南，认真阅读会对您有所帮助。希望您尽快融入公司的文化之中，爱岗敬业，恪尽职守，努力学习，创新奉献，与公司全体员工和衷共济，团结协作，携手共创美好的未来！ 祝您在公司这个大家庭中学习进步、工作顺利、事业成功、生活愉快！ 第一章公司概况 一、公司简介 中交第三航务工程局宁波分公司成立于1974年10月，主要承接大中型港口码头、各等级公路、桥梁、海堤工程以及各种混凝土构件预制、土石方施工，同时为航务工程提供技术咨询服务。 公司现有员工1200余人，年完成建筑安装总产值超过10亿元，是浙江省、上海市文明单位，多次荣获全国质量小组活动优秀企业和全国、浙江省“重合同、守信用”企业称号。1998年通过ISO9002质量体系认证。2005年6月通过质量、环境、职业健康安全管理体系认证。 公司成立30多年来，在上海、宁波、舟山、温州、台州、杭州湾地区承建各类码头泊位190多个泊位，累计泊位长度20000多延长米。承建的工程以工期短、质量优、服务好得到建设单位和社会各界的好评，已有30多个工程项目获市（局）级以上优质工程奖，其中宁波港北仑港区20万吨级矿石码头和三期国际集装箱码头获国家建筑工程“鲁班奖”，20万吨级矿石码头还获得国家建筑工程“詹天佑奖”，三期国际集装箱码头获得“全国用户满意工程”称号。
企业文化管理咨询诊断评估方案报告
部资料注意企业文化诊断评估报告
目录 引言 (2) 第一部分项目说明 (3) 一、本项目研究的背景 (3) 二、本项报告的主要任务 (3) 三、诊断遵循的原则 (4) 四、项目研究的目标 (4) 五、资料来源 (4) 第二部分诊断评估 (6) 一、诊断说明 (7) 二、问卷发放、回收、调查样本构成以及访谈情况 (7) 三、调查分析 (8) 第三部分山国电公司企业文化建设SWOT分析 (31) 一、战略分析 (32) 二、管理分析 (33) 三、市场分析 (34) 四、文化分析 (35) 第四部分综述 (36) 一、企业文化主体评估 (36)
二、企业文化要素评估 (37) 三、历史文化和现实态势评估 (38) 四、公司体制与机制评估 (38) 五、企业文化导入契机评估 (38) 结语 (39)
引言 回眸过去的一个世纪，风云变幻，动人心魄。企业，技术，产品，人物……一浪推动一浪，一波盖过一波，波澜壮阔，蔚为壮观。当然，其中最活跃、最精彩、最有生命力的，还是人物。社会发展的历史，归根到底是人的历史。 知识经济时代的到来，使社会运行方式和人们的生活方式发生了翻天覆地的变化，而商品经济的发展与竞争全球化正在加速这一变化。这种变革深深影响了原有社会的经济、政治及文化结构，同时也在改变着人们原有的思想观念，使人们由对物质的崇敬转向对人的充分尊重，从而更重视个人的主体性发挥与能力的发展。体现在管理上，知识时代引发了一场极其深刻的管理革命，企业管理开始从科学管理向文化管理过渡。文化管理的特点是以人为中心进行管理，以对人的管理为出发点，培育共同价值观，实质在于调动人的自觉性和积极性、主动性和创造性，最大程度地挖掘企业中人的潜力，激发人的潜能。 时代步伐，浩浩荡荡，文化管理是21世纪的管理，是企业竞争力的源泉所在，世界知名企业都在积极向文化管理过渡。我国的企业在企业文化建设上大多还处于探索时期，很多企业都已渐渐认识到，现代的企业制度必须配合以现代的企业文化。于是，各大企业开始着手建设、量身打造自己的企业文化，在许多行业中，已经涌现出极富个性和魅力的杰出代表。
企业文化管理咨询项目服务合同 (模板)
企业文化管理咨询项目 服务合同 甲方：**公司 通讯地址： 邮政编码： 电话： 传真： 乙方：**公司 通讯地址： 邮政编码： 电话： 传真： 开户名称： 开户行： 账号： 依据《合同法》等有关法律法规规定，**公司（以下简称甲方或**）和**公司（以下简称乙方）经友好协商达成以下协议，并签订本合同。 第一条：项目名称 **管理咨询项目。
第二条：委托关系 1.甲方为被服务方，乙方为服务方，甲乙双方为被服务与服务关系。 2.甲方委托乙方开展企业文化管理咨询服务。 第三条：甲方责任 1.根据乙方提供的资料清单，为乙方企业文化管理咨询工作提供甲方所掌握的完成委托事项所需的相关数据、资料和文件，并保证它们的真实性、及时性和完整性。 2.根据乙方提供的资料清单，负责提供项目所需企业内部信息；协助乙方制定工作计划，配合乙方开展工作。 3.按照本合同规定按时向乙方支付咨询服务费用。 4.安排办公场所及相关用具。 5.按照本合同规定及时对乙方提交的工作成果进行确认。 6.协助乙方安排项目组成员项目服务期间食宿行事宜。 第四条：乙方责任 1.执行本合同规定，按照本合同向甲方提供汇报如下工作成果： 1)《**企业文化调研诊断报告》（PPT电子版） 注：采取访谈调研、问卷调研、集中研讨等多种方式，准确掌握**企业的文化现状，准确梳理和定位**企业的文化核心，锁定**企业企业文化建设工作的重心所在； 2)《**企业企业文化理念体系》（PPT电子版） 注：在现有企业愿景、初心使命、**精神不变的前提下，根据企业文化调研诊断情况，结合**企业文化核心要素定位，通过集体讨论、反
复沟通、广泛征集的工作方式，确立**企业的文化核心价值观，搭建** 企业统领的文化理念体系，匹配战略转型。 3)《**文化建设发展规划（20**-20**）》（WORD电子版），《**企业文化落地实施方案（20**）》（WORD电子版）。 注：依据**文化体系的主体内容，通过过程式互动研讨的方式形 成文化实施纲要，构建企业文化管理体系，锁定未来三年企业文化工 作重心，并对未来一年企业文化工作进行细致部署，进行常态化跟踪 辅导 4）《**企业文化培训课程课件》、《**企业文化标准版培训讲义》。 注：进行企业文化发布会策划并协助发布会召开；制定培训计划，输出标准化培训课件及讲义。 2.与甲方协商制定并落实项目工作计划，并按工作计划时间进度 完成项目任务。 3.在甲方授权范围内开展工作和提供项目服务。 4.确保向甲方提供的产品是独创的、符合企业实际、不过于理论化、可操作性强并能产生一定效果的产品。 第五条：服务期限及阶段安排 该项目方案设计共分四个阶段，主体工作时间为合同签订日起**周，（此时间为乙方工作时间[含编制、修改时间]，不包含项目期间 甲方提意见、确认时间），项目计划具体安排如下：
企业企业文化手册4.doc
公司企业文化手册4 公司企业文化手册一、写在前面二、公司简介三、创业历程四、公司业务五、公司资信六、公司荣誉七、公司文化理念1、企业宗旨2、企业精神21 中国石油精神22 柴达木石油精神3、企业目标31 中国石油发展目标32 青海油田发展目标4、发展战略41 油气并举战略42 质量效益战略43 科技创新战略 44 持续发展战略45 人才强企战略5、价值观51 核心价值观52 核心经营管理理念53 科技理念54 服务理念55 人才理念56 学习理念57 健康安全环境理念6、工作作风7、企业道德71 青海油田道德观72 中国石油职业道德规范721 总裁致高级管理人员的信722 高级管理人员职业道德规范723 员工职业道德规范73 社会主义荣辱观8、公司形象81 队伍形象82 管理形象83 品牌形象 84 服务形象9、礼仪规范91 工作礼仪92 会议礼仪93 电话礼仪94 家庭礼仪95 文明礼貌日常用语10、企业形象用语11、企业歌曲我们有一个共同的家园——。我们有一个共同的目标——5355 三步走,年产油气一千万，全面建设高原千万吨级大型油气田。我们有一个共同的精神——爱国、创业、求实、奉献。家园是我们的立身之本，我们的一生都要与这个家园同呼吸、共命运，家园发展壮大，我们的事业和生活才能更加美好。‘5355’三步走,年产油气一千万，全面建设高原千万吨级大型油气田是我们奋斗追求的目标，是全体员工实现自身价值的平台。只有实现这个目标，才能实现我们的人生价值。
爱国、创业、求实、奉献是我们自强不息、战胜困难的动力源泉，弘扬这种精神，才能使我们前进的步伐更加稳健坚定。既然我们选择了青海油田这个家园，那么，为了建设这个家园，贡献你的忠诚和智慧吧！ 既然我们有一个共同奋斗追求的目标，那么，为了实现这个目标，付出你的勤劳和汗水吧！既然我们共同铸就了这种精神，那么，为了秉承光大这种精神，把你的勇气和你的坚韧，也折射在她灿烂的光芒中吧！你现在要做的是，忠诚、协作、创新，并为你是一个青海石油人而自豪！简介公司地处素有聚宝盆之称的柴达木盆地，是隶属中国石油天然气股份有限公司的地区分公司。公司是1999 年按照国务院和中国石油天然气集团公司重组改制工作的统一部署，在青海石油管理局青海油田的基础上重组分离而成，于2000 年 1 月 1 日正式运行。公司主要从事柴达木盆地的石油天然气勘探开发、生产销售、管道运营，以及石油天然气工程技术服务和生产技术服务。青海油田是一个老油田，盆地的石油天然气勘探始于1954 年。青海油田是一个好油田，根据第三次资源评价结果，盆地油气资源量为465 亿吨，其中石油资源量215 亿吨，天然气资源量25000 亿立方米。经过几代柴达木石油人50 多年艰苦的勘探开发，累计发现地面构造140 个，潜伏构造103 个，油气田26 个。探明加控制石油地质储量3 亿多吨，探明加控制天然气地质储量3000 多亿立方米。 累计生产原油3000 多万吨，天然气100 多亿立方米。目前，具备了年产油气550 万吨的能力。创业历程青海油田的发展经历了五个发展阶段第一阶段艰难创业，冷湖建成大油田
中大咨询企业文化管理咨询
中大咨询企业文化管理咨询
您目前可能的疑惑： 一个企业该怎样建立具有自己特色的文化，具体有哪些步骤； 如何保证企业文化与企业发展相匹配，从而让企业文化发挥推动作用； 建立好自己的企业文化后该如何经营使得文化不断激励员工，团结 员工，不会轻易丧失文化生命力； 企业文化中的不良因子产生的恶劣影响深刻又根深蒂固，虽然知道要进行改造，但不知如何下手…… 我们的解答： 中大咨询在为客户建立企业文化方面累积了丰富的管理咨询经验，我们认为成功的企业文化应具有导向企业价值观，凝聚员工情感，激励和约束员工行为并通过不同媒介传播，向外进行辐射，发挥营销和传播品牌的功能。但目前的普遍现状是很多企业不重视企业文化建设或者在建设过程中存在各种各样的难题，通过严密的分析我们得出以下一些困扰客户的问题： ? 与战略发展的契合度不足 ? 没有对现有企业文化特征进行提炼，优秀文化因子和不良文化因子共存 ? 分离、割裂企业文化的精神文化、行为文化、制度文化和物质文化 ? 尚未建立企业文化推广固化系统 ? 对企业文化认识存在误区
我们的服务 我们将运用丰富的咨询经验和专业能力，对客户企业文化进行深层次的挖掘，洞察实际情况和未来发展趋势，根据企业核心竞争力提炼出符合企业战略的新型企业文化，并根据企业实际建立企业文化固化推广体系和支持 保障系统。 我们的服务内容有： 提炼现有文化理念，创新企业文化体系 设计企业文化推广固化方案 设立企业文化运行机制 评估企业文化运行效果，进行针对性改善 调整与变革战略转型、公司改制的企业文化 提升与培养管理变革后的企业文化 我们的解决流程是： 企业文化类型识别 企业部门亚文化类型识别 企业文化优秀因子辨识 企业文化不良因子辨识 企业文化成熟度指数测试 企业文化三要素模型建立 中大咨询通过文化总结和提炼，形成核心文化，并制定相关制度管理企业文化，进而通过文化培训、典型示范、文体活动、员工沟通等多样化工具或方法组合，协助企业文化日常宣贯与传播落地。
企业文化手册范本
三航分公司企业文化手册 目录 经理致辞 第一章公司概况 第二章公司文化 第三章员工权利义务 第四章员工思想行为规 第五章员工培训 第六章员工沟通渠道 第七章员工奖惩 第八章附则 附录 经理致辞 亲爱的员工，您好！ 欢迎您加盟我们的团队，您的到来使三航分公司又增添了一份新的活力。 公司以服务、创造美好为核心价值观，以造福员工、回报社会为宗旨，争创同行一流、集团品牌是我们为之奋斗的目标和共同的使命。我们期待着与您一起，以智慧和汗水，描绘公司的美好前景，以我们全体员工的不懈努力，实现我们的崇高理想。 公司致力于培养并聚集了各层次的管理、技术人才，这些人才是公司最宝贵的财富。希望您能把握一切机会，虚心向老员工请教学习，他们的指点会有助您在工作中尽快进入角色，会使您受益匪浅，更重要的是，这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。 公司对全体员工鼓励长期服务，并努力营造公平竞争的环境。“先耕耘，后收获”是公司提倡的价值取向与理念。如果您能从最基础的工作做起，脚踏实地，一步一个脚印往前走，您在本公司将有许多成功的机会，您的人生价值也将得到体现。 这本《文化手册》介绍了公司的文化，同时也是您了解公司，指导工作的行为指南，认真阅读会对您有所帮助。希望您尽快融入公司的文化之中，爱岗敬业，恪尽职守，努力学习，创新奉献，与公司全体员工和衷共济，团结协作，携手共创美好的未来！ 祝您在公司这个大家庭中学习进步、工作顺利、事业成功、生活愉快！ 第一章公司概况 一、公司简介 第三航务工程局分公司成立于1974年10月，主要承接大中型港口码头、各等级公路、桥梁、海堤工程以及各种混凝土构件预制、土石方施工，同时为航务工程提供技术咨询服务。 公司现有员工1200余人，年完成建筑安装总产值超过10亿元，是省、市文明单位，多次荣获全国质量小组活动优秀企业和全国、省“重合同、守信用”企业称号。1998年通过ISO9002质量体系认证。2005年6月通过质量、环境、职业健康安全管理体系认证。 公司成立30多年来，在、、、、、湾地区承建各类码头泊位190多个泊位，累计泊位长度20000多延长米。承建的工程以工期短、质量优、服务好得到建设
上市公司企业文化手册模板
优质手册，欢迎您参考使用！ 企业文化手册 —物质资源终会枯竭，唯有文化生生不息；文 化是无形的，而它的力量却是无限的。 总经理寄语 崇尚品质快乐工作 人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣。企业文化作为企业 长期经营活动中自觉形成的，全体员工集体认同和遵循的价值观、信念和行为方式，是企业和员工共同诉求的综合反映。企业 文化与企业发展战略具有高度一致性，为发展战略的实施起到促 进作用，反过来发展战略作为企业文化的实践，将使企业文化得 到进一步升华。 公司经近三十年的发展，已逐步成长为陕西省乃至全国猕猴桃蜜饯行业的龙头企业。面对新形势、新情况和新战略，迫
切需要我们提炼出一整套与发展战略高度匹配的、反映企业与员工共同追求的、保持企业青春活力的企业文化理念体系，引领公司走向卓越。 这本《企业文化手册》，对公司愿景、宗旨和理念进行了系统归纳和深层解读，提出了员工基本的道德修养、行为规范和职业要求，是每一名员工都应该了解和掌握的。目的是通过对 员工的陶冶引导和思想洗礼，激发起员工源自内心的激情和动力，藉此达到公司永续经营的宏伟目标。 集团公司将“崇尚品质、快乐工作”确定为核心理念，旨在建立一种快乐的公司文化。在一个快乐的公司中工作，每位员工都相信热情、心态和信念会带来更好的工作机会，相信赞美、微笑和尊重会带来更好的工作环境，相信能和同事成为知心朋友，相信真诚总能打动人。 与时俱进、历久弥新是优秀企业文化的品质。在企业成长过 程中，需要不断借鉴、吸收和融合时代精神和文化精髓。我坚信， 如果有一天，集团公司拥有了全体员工高度认同的企业文化，我 们的团队就会战无不胜，我们的事业就会基业常青。让我们大家
企业文化管理咨询(精选多篇)
企业文化管理咨询(精选多篇) 普智经盛，企业文化咨询行业的创新者与引领者 文化是人类的精神家园，优秀文化传承是一个民族生生不息的血脉。中国自古就是文明古国，文化大国。中央十七届六中全会首次提出建设“文化强国”长远战略后，国家《十二五规划纲要》以专门篇章规划文化产业，提出“传承创新，推动文化大发展大繁荣”目标。作为文化大发展大繁荣的直接推动者，中国企业担负着重要责任，加快企业文化建设，以“文化兴企”是实现“文化强国”的基石。 企业文化是企业的灵魂，在我国全面提升文化软实力，增强文化影响力，由文化大国向文化强国迈进之际，企业文化越来越受到企业事业单位的重视。但是关于企业是否需要大张旗鼓的开展文化建设？企业文化该如何建设？咨询公司能否为企业建设一套企业文化等众说纷纭。一种观点认为文化是自发形成的，只能由内部自发的去丰富和发展，外部咨询公司不了解企业情况，做出来的文化好看不好用；另一种观点认为咨询公司有着丰富的经验，能弥补企业专业上、系统性上的不足，帮助企业更好的开
展文化建设。 两者孰对孰错，难于判别。据记者初步调查，国内一些企业文化建设标杆企业，如中国移动、王老吉、安踏体育等背后都有专业的企业文化咨询公司为他们出谋划策，而这些优秀企业文化案例的背后推动都皆是一家名为普智经盛的管理咨询公司。 企业文化一站式咨询，满足中国企业需要 据普智经盛相关负责人介绍，企业文化咨询在国内的发展经历了两个阶段：第一个阶段是阶段，以企业形象策划公司为主导；第二个阶段是文化建设阶段，以管理咨询公司为主导。强调形象塑造和口号宣贯，文化建设注重内涵提炼及落地实施，两者虽然同属于智力服务行业，但是由于分属于形象策划模块和管理咨询模块，其操作思路、方法和取得的效果均不一样。 记着了解到，现代管理咨询最初起源于欧美，之后才向世界范围扩大，经过多年的发展，管理咨询在欧美等发达国家运作比较成熟，界定也比较明确，做咨询的不做策划，做策划的不做咨询。如麦肯锡、罗兰贝格等全球一流咨询公司专注于管理咨询领域，而奥美广告、盛世长城等国际著名4a公司专注于形象设计等，不涉足管理咨询领域。跟国外咨询行业发展模式不同，国内企业由于发展阶段比较初级且管理基础较为薄弱，对于综合性咨询要求较高，所以国内企业文化咨询公司要想满足企业需要，必须结合中国企业管理现状，提供综合性的 企业文化咨询服务。
企业文化管理咨询.doc
企业文化管理咨询(精选多篇) 第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部 目录第一篇：企业文化管理咨询项目的难点第二篇：普智经盛,企业文化管理咨询行业的创新者与引领者第三篇：易知行企业文化建设管理咨询第四篇：企业文化咨询之管理经验之谈第五篇：企业文化咨询之管理差异更多相关范文正文 第一篇：企业文化管理咨询项目的难点 企业文化管理咨询项目的难点 发布时间:2014-11-11作者：葛网俊推荐 rss订阅 企业文化，理论界众说纷纭。至于定义，据不完全统计，有200多种。 但是有一点是明确的，企业(本站向您推荐)文化核心是要解决三个问题：为什么存在？要到哪里去？怎么去？即使命（宗旨）、愿景与核心价值观。 企业文化作为文化的一种，它与宗教之间存在着一定程度上的联系。如日本的企业文化就与日本的宗教信仰有着千丝万缕的关系。企业家往往也会想如何通过企业文化的作用，在企业中构筑一种精神上的信仰，使员工对企业形成一种高忠诚、高凝聚力的精神境界，而宗教的力量正是这种希望的典型代表。 但是，所有的定义无论从什么角度出发，基本都离不开这几个方面：企业文化是企业在生存和发展过程中形成的，被大家认为有效而共享，并共同遵循和维护的基本认识、信念、价值观念和规则。 而且在现实中，从价值角度分析，企业文化的特点必须要做到：清晰、简练、实用、有效！这既是企业文化的特点，也是从实际应用角度提出的要求。 很多优秀的企业家，把企业文化定义为“管理模式中的空气”，感觉不到其硬件，但是确又无处不在；这是比较切合企业文化的特点的。也有人从企业文化的构成进行解释，企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络；
现实情况中，存在很多这样的问题：企业文化“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”，在企业文化项目中，客户方也存在这样那样的疑问，大家觉得企业文化就是老板文化，就是做作形而上学的东西，和实际的研发、生产、销售等等脱离的太远了，所以在项目的对接和配合上往往达不到企业文化提升项目组的要求。这样的情况不少见，因为从企业文化的形成过程来看，的确离不开创始人的经历和个人喜好；从个人的工作角度来看，企业文化对工作业绩的影响短期内看不出来变化。所以，导致了企业文化项目一向被认为是阳春白雪的项目，很难在实际中得到体现。 至于企业文化项目的内容，大致差不多，企业文化手册、员工行为规范、企业文化案例集等，大致都是通过这几个方面的内容，做到内化于心、外化于行，至于vi等，顾问公司一般都是外包出去。 最近麦肯锡季刊也提出了“领导力的真正意义在于推行你的价值观”的理念。作为制度和文化的关系，各方面也论述了不少，但是作为文化统领下的制度梳理，是需要在企业文化项目后进行进一步深入的，如果没有制度的保障和支持，企业文化所引领的管理模式就没有落地的地方，所有，在内化于心、外化于行的基础上，又提出了固化于制的说法。 企业文化的操作难点在于，不同的企业有不同的特点。在企业文化管理诊断中是比较困难的地方，要从企业文化的来源、现状和未来的期望等角度入手，掌握的不好，很容易过于深入业务领域，导致了高度不够；如果不涉及业务和战略方向，又容易走入“脱离现实”的情况。所以管理诊断部分就必须从多个角度出发，“既要高于业务，又不能脱离业务”，必须紧密结合公司的业务发展和内部管理特点，优秀文化基因、 文化现状（文化类型、现状优势、现状问题）、期望文化类型、外部客户对文化的认识、竞争环境和未来发展进行梳理，从业绩提升、发展的角度进行多维度诊断，提出企业文化提升的方向和方式。 在企业文化手册的编写过程中，至于使命、远景、价值观的内涵必须要给客户
企业文化手册编制方案
企业文化手册编制方案 为传承公司优秀文化，让丰富的企业文化理念深入人心，向广大员工树立优秀标杆，将企业中的杰出个人事迹进行弘扬，对内加强员工对企业文化的认识，对外展示企业深厚的文化底蕴，综合服务部特拟定了“企业文化手册”编制方案，其具体内容如下： 一、刊物组成 刊物名称：《企业文化手册》 主办：************************ 发刊数量：500份（暂定） 标准/规格：250克铜版纸磨砂覆膜封面，215克铜版纸内芯，胶装，A4 二、刊物受众群 公司全体员工 三、刊物内容设定 1、封面 外封： 内封：序言（总经理关于公司企业文化建设的简述、激励话语） 2、封底 外封： 内封： 3、刊物正文大纲 第一章发展篇 第一节企业介绍 第二节发展历史（企业大事记、区级获奖情况）
第三节发展目标 第二章理念篇 第一节企业文化 1、企业精神 2、服务本质 3、服务理念 4、客户观 5、人才观 6、工作观 结合公司内部典型故事案例来阐述、表现文化理念。 第二节用人观念 1、人力资源方针 2、员工成长故事（公司员工成长发展的典型案例） 第三章形象篇 第一节企业标志 （标识图示、释义） 第二节文化标语 （核心文化、会议文化、执行文化、服务文化、团队文化） 第三节员工风采 （优秀事迹重点阐述核心文化、执行文化、团队文化、服务文化） 四、刊物编制流程 1、成立企业文化手册编委会 总编： *****（负责方案、样稿最终审核） 总编审： *****（负责方案、样稿修订审核） 责任编辑：*****（统筹负责方案策划执行、素材审核编辑、样稿审核）主任编辑：*****（负责形象篇素材收集及编辑、负责全面排版设计） 执行编辑：*****（负责协助发展篇、理念篇素材收集、文稿校对初修） 2、确定编制方案
企业文化管理咨询
企业文化咨询概述： （一）企业文化简介 1、CIS(Corporate Identity System) “CIS”即“企业形象识别系统”，包括企业理念识别（Mind Identity,简称MI）、企业行为识别（Behavior Identity,简称BI）和企业视觉识别（Visual Identity，简称VI）三部分。 MI是CIS最抽象、最深层次的组成部分。其核心内容是企业的核心价值观和企业精神、亦即企业经营活动中长期形成的、并为员工所认同的价值观念和群体意识，白哦扩企业使命、企业精神、经营信条、企业作风、经营哲学、战略方针。 BI体现着企业核心价值观和企业精神指导下的企业行为准则，包括企业行为准则，行为方式、管理方式、机构设置、产品开发方向、公关促销手段、公益性、文化性活动。 VI是CIS三个组成部分中最外在、最直观的部分，也是具体化、视觉化的传达凡是。主要包括企业标志、名称、商标、标准字、事务用品、传播媒介、交通工具、制服等。 一个完整的CIS系统必须涵括MI、BI与VI三个要素。其中MI主导要素，是企业在长期发展过程中形成、具有独特个性的价值观体系，是企业宝贵的精神资产和不断成长的原动力，MI的视觉化体现便是VI，而BI则是MI的行为化延伸。三者完善的融合和组织是塑造企业形象的有效手段。 （企业文化，企业是法人，相对的事自然人，人都是有性格特点的，有人坚强、有人倔强、有人努力、有人嚣张、有人腼腆、有人内向、有人阳光、有人开朗，总之每个人都有自己的特点，研究人的性格和性格的形成就是心理学，如帮助人们形成一个优秀的性格的就是成功学。那么相对的其实每个企业也有自身的性格，也就是企业文化，其实也有千查万别的，有的企业很效率低其实也是一种文化，有的企业员工遇事互相推诿其实也是一种文化、有的企业员工互相猜忌提防其实也是一种文化，随着企业规模的发展和壮大，往往会表现出这样的一些老板所不愿意看到得文化行为表现和特征。那企业文化建设则寻就是研究的企业现有的性格特征是如何形成的，如何在现有的企业文化特征基础上，建立和优化一个个性鲜明的属于自己的优秀正确的文化体系。） （就像上面说的，三个要素构成以个体系，但这个体系在很多企业里发现建立起来很难，其实MI不难在企业的高层里产生并达成共识，VI呢只不过是花点钱大不了请个设计公司就能解决的问题。最难得就是这个呈上启下的BI，因为这是需要企业得到企业每一个人认可并用于指导每天的日常工作和行为的准则和价值观。才能够真正形成真正意义上的额群体意识。脱节的表现，基层员工只关心自己的利益，把企业的利益放在第二位，不愿意为了企业去做一些放弃和牺牲的事情，不太愿意在工作之外的时间去参与一些企业组织的团队活动，缺乏团队意识，不愿意主动去和团队里的其他成员去合作，不愿意主动去学习，更不珍惜企业所提供的学习的平台和机会。特别是人员密集型的生产制造型企业，基层员工的普遍文化素质不高，更容易出现这种文化脱节的现象。） 2、企业文化结构 企业文化的构成分为精神文化层面、制度文化层面、和物质文化层三个层面。 （1）精神文化层：企业精神文化是指企业在生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。他包括企业使命、企业愿景、企业价值观、企业精神、企业作风、企业经营理念等内容。 （2）制度文化层：企业的值得文化主要包括企业领导体制、企业组织机构、和企业管理制度三个方面。 （3）物质文化层：企业的物质文化是有企业职工创造的产品和各种物质设施构成的器物文化，是一种以物质形态为主的薄层企业文化。 企业的精神层为企业的物质层和制度层提供思想基础，是企业文化教育的核心；制度
企业文化管理咨询,企业文化管理咨询公司
企业文化管理咨询，企业文化管理咨询公司以员工委员会担当日常行政管理职能的“员工自治”模式，让员工作为“企业主人”释放了活力，更提升了整体运营效率 中国移动呼叫中心的“员工自治” 在人们印象中，通信行业呼叫中心的员工离职率是非常高的，人员年流动30%可说是普遍现象。主要原因，是该职业部门始终处于受衡量与监控的动态环境之中，工作压力很大。比如，每次呼叫的长度、服务质量都有量化指标规制，休息时间（甚至上洗手间的时间）都有严格的规定。而更多的是，工作中简单重复按照设定回答客户的问题，其情感表达被最大限度地抑制住了。从某种程度而言，这样一种精神疲劳甚至无异于另一种形式的“血汗工厂”。 然而，中国移动的一家呼叫中心令人振奋地打破了传统管理的惯性定势，不仅各项KPI 指标高于行业平均值10%－15%，更让人称道的是，其员工的压力指数和离职率仅为8.5%，远低于行业内的平均水平。 这家呼叫中心成功的秘密就在于“员工自治”，通过“员工顾问委员会制度”实现全员参与管理。员工委员会成员全部由一线员工选举产生，拥有充分的参与决策权,担当了日常的行政性事务的管理职能。除了预算由领导审核外，其他全都由员工委员会来决定,比如福利的发放方式。目前这家呼叫中心只有4个管理人员,专注于出台管理政策、制订规划和计划、推进管理基础和文化建设等任务,以起到战略引导的作用。 员工委员会成立以来，针对工作实际对运营流程提出了一系列改进创新举措。例如，针对员工多样性的特点，打破基于用工效率的排班模式，提出了基于人文关怀的“个性化排班”措施。针对外地员工多的特点，设计了“欢乐时光”班,为其提供“常回家看看”的充足时间；针对家中有老人或小孩的员工，设计了“幸福家庭”班，尽量安排适应家庭需求的上下班时间;针对已怀孕员工，设计了“希望工程”班,不安排夜间上班；针对业余上学的员工,