求职面试十大常见问题

1、最能概括自己的三个词

考查内容：考查求职者对自己的了解程度。思路：介绍内容要与个人简历一致；表述上尽量口语化；切中要害，不谈无关、无用的内容；条理清晰，层次分明；事先最好以文字形式写好背熟。

2、谈谈家庭情况

考查内容：了解应聘者所受的家教，以及未来对工作和生活的态度。

思路：简单罗列家庭人口；强调温馨和睦的家庭氛围，父母对自己教育的重视，家庭成员的良好状况及其对自己工作的支持，以及自己对家庭的责任感。

3、有什么业余爱好

考查内容：业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态。思路：最好不要说自己没有业余爱好；不要说那些庸俗、令人感觉不好的爱好；最好不要说爱好仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令求职面试官怀疑应聘者性格孤僻；最好能有一些户外业余爱好来“点缀”形象。

4、最崇拜谁

考查内容：应聘者未来的发展方向。思路：不宜说自己谁都不崇拜或崇拜自己，也不宜说崇拜一个虚幻或不知名的人；不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人；所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能搭上关系；最好说出所崇拜的人的哪些品质、思想感染、鼓舞着自己。

5、最喜欢和最不喜欢哪些大学课程

考查内容：应聘者的知识结构与个性偏好。思路：一般而言应实事求是。

6、谈缺点

考查内容：应聘者的诚信度和自信心思路：不宜说自己没缺点；不宜把那些明显的优点说成缺点；不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

7、为什么选择我们公司

考查内容：应聘者的求职动机、愿望及对此项工作的态度。思路：宜从行业、企业和岗位三个角度来回答，如“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

8、如果录用你，你将怎样开展工作

考查内容：应聘者处理事情的基本能力。思路：如对应聘职位缺乏足够了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法；可尝试采用迂回战术来回答，如“首先听领导的指示和要求，然后了解和熟悉有关情况，接下来制定一份近期工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

9、我们为什么要录用你

考查内容：应聘者对个人和对单位的认识。思路：最好站在招聘单位的角度来回答。招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心.

10、作为应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作

考查内容：招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。思路：回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

做生意十大技巧

做生意的十大禁忌一忌：坐门等客。经商不跑不活，商品市场瞬息万变，商品交流讲究时效性，坐门难见客。只有跑动，才能得知市场信息，找准时机，方能盈利。二忌：没胆量。俗话说，只要有七分把握便可行动，余下的三分把握靠你争龋遇事下不了决心，错过时机不得利，要知道经商中十拿九稳赚钱的事是不多的。三忌：商品越贵越不卖。商品不可能只涨价不跌价，贵到一定程度，只要赚钱便卖，无论赚多赚少都要满足，若坐等高价，十有**要吃亏。四忌：把钱存起来。赚了后不愿再投入，把活钱变成死钱，只有得寸进尺，不断扩大经营规模，发展壮大自己事业才能更上一层楼。五忌：好高鹜远。看不起小本小利，想一口吃成胖子，这样永远也发不了大财。只有从小到大，慢慢积少成多，一步一步地走，最后才能爬上财富的顶峰。六忌：酒香不怕巷子深。许多人只注重生产而不注意推销，认为东西好了自然有人慕名而来，这是被动的销售手段。只有主动拉客，扩大影响，才可多销而盈大利。七忌：人家咋干咱咋干。缺乏创造精神，总跟在别人身后，被人牵着鼻子走，别人把利收完了，你再干就获利甚少或一无所得。只有抢先一步占领市场，才能获胜。八忌：热信息热处理。得了热门信息，便急急忙忙盲目行动，不做好充分准备，打无准备之仗败多胜少。只有认真分析研究市场，待胸有成竹，方能上马。九忌：喜热厌冷。总以为什么东西干的人越多越有利，要知道＂萝卜多地皮紧＂。只有看准＂不起眼＂之处，爆冷门，才可能拥有市场十忌：厚利销售。销售商品只顾销量多，利厚价高令人望而却步，结果厚利销少。只有把利看得轻些，价格合理才会有顾客，薄利多销方能赚大钱。成大事的九种手段： 1、敢于决断－－克服犹豫不定的习性很多人之所以一事无成，最大的毛病就是缺乏敢于决断的手段，总是左顾右盼、思前想后，从而错失成功的最佳时机。成大事者在看到事情的成功可能性到来时，敢于做出重大决断，因此取得先机。 2、挑战弱点－－彻底改变自己的缺陷人人都有弱点，不能成大事者总是固守自己的弱点，一生都不会发

面试十大常见问题修订稿

面试十大常见问题内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）

十大面试常见问题面试常见问题一：请做五分钟的招聘官让你做自我介绍，其实并不是那么真的想要从这里了解他们真正想要了解的。叫你谈谈自己，目的不出二个：一个是让面谈能从较轻松的气氛导入，另一个是看你会怎么说，看看你的表达能力。因此，回答这个问题有个原则: 少谈不愉快的经验，少谈个人私事，多谈一些你的优点，不论是个性，嗜好，学历，经历，参加的社团等，当然你挑出来谈的优点和你应征的这份工作有某程度的关连，但你表达时最好过水无痕。具体可参阅：面试常见问题二：你为什么要应聘这份工作这个问题其实是在问，为什么你认为你有条件做好这份工作。因此回答这个问题，你要朝这个方向思考你不要简单的回答如“我对这个工作很感兴趣”或“贵公司知名度高，我非常愿意在这里服务”，因为你这样回答会让主考人员认为你还没清楚了解这个工作的性质，就冒然地说出自己的主张

因此，回答这个问题，你要采取三个步骤: 陈述你认为这个工作性质是怎样的请教主考人员，你对这个工作性质的描述是否正确，并让主考人员能补充说明说明你为什么能做好这份工作及为什么你对这份工作有兴趣. 面试常见问题三：你的工作目标是什么你五年后的职场目标是什么这个问题是要了解你的职业生涯规划及工作抱负，公司的立场当然是希望找一个有计划，有抱负的员工，但你所谈的计划与抱负最好是公司有能力满足你的。因此，回答这个问题，你可从你能贡献什么给公司的角度去发挥，你可谈例如：我首先要对这个产业状况做深入的了解，在这个阶段我要深入学习掌握市场状况的各种方法，例如市场调查，客户需求调查，客户满意度调查，了解了市场状况后，我希望有机会发挥我最有兴趣的行销知识，将来我希望有能力成为专业的行销人员，在行销的领域，替公司做一些贡献. 你从贡献的角度谈自己的，对公司而言，心理不会产生任何要配合你的负担，反之，若你从职位的角度规划你的职业生涯，例如: 三年以后要成为部的主管，五年以后要 ... ，这种讲法虽然表现出你的自我肯定，但总是让人听起来有些不对劲，因此，我们建议你还是从“贡献”的角度去说明你的抱负，虽然“贡献”与“职位”所代表的意义是一样的.

企业管理的十大禁忌

管理十诫西方企业界将导致管理失败的原因归结为十大戒律。这“十戒”是：一、戒奋斗目标不明确。管理者必须及早明确和认清自己的努力方向和奋斗目标，在自己成长的历史中，学习有关专业的知识技能，积累经验，建立必要的社会关系。二、戒扭曲雇用关系。管理者应接受所雇用企业规章制度的约束，而不能我行我素，以自己的经验、个性、兴趣或理想为由，与企业发生摩擦。三、戒结党营私玩弄权术。理者所拥有的权力，只是“足以行使职权”就够了。为谋一已之利而耍手腕、拉帮派，无视企业利益，无疑是给自己制造陷阱。四、戒以公司资源充当个人赌注。假如你认为自己某项决策有完全的把握，而公司的认识却相反乃至反对，那你就不应固执地坚持下去。五、戒自恃无人替代。任何企业都没有一位真正不可缺少的人物。不管你是公司的开朝元老也好，还是公司的中流砥柱也罢，你都不要错误地认为自己的地位无人可以取代。六、戒疏于保护个人的信誉。管理者要维护自己的信誉，最关键的一条，是待人处事采取客观

态度。七、戒既无反对勇气，更缺乏接受的胸襟。在工作中意见分歧是极正常的。最糟糕的是这样的管理者：他在决策过程中缺乏提出反对意见的勇气，而在决策已定之后，却又没有接受事实的襟怀，因而导致既定决策未能达到最好的效果。八、戒对企业欠缺归宿感。管理者理应忠于自己的企业，但同时又必须胸怀宽阔，管理者才会有一个明确的目标。九、戒荒废专业技能。无论工作如何繁忙，管理者都不能放弃进取的机会。要不断丰富自己的知识，提高业务水平；唯如此，才能充满信心去迎接任何挑战。十、戒堵塞跳槽渠道。社会上到处都需要管理人才，假如有人向你提出改变环境的建议，你不必未经思考就一口拒绝，倒应该同他作进一步的探讨。为了充分发挥自己的专业特长和才华，跳槽绝不是人格的污点。不能人尽其才，才是最可悲的。管理者应该清楚自己的职责，明白什么该管、什么不该管。中国的企业经历多年的发展已经取得一定的发展，然而，要想在未来的竞争中取得更好的成就，就需要进行第二次飞跃，培养现代企业家意识，转变管理理念，构建新的管理模式。管理是科学也是艺术管理行为分为两大类：程序化管理与非程序化管理。程序化管理

详解小区物业管理中的10大常见问题

详解小区物业管理中的10大常见问题随着房地产业的快速发展和管理体制的改革，小区物业管理作为一种新兴的产业在我国得到了很大的发展，在快速发展的同时，也带来了一系列的问题。一、业主与物管企业是否为“主仆”关系？目前非常奇怪的现象是作为商家之一的物业公司却不肯承认自己的顾客或服务对象——业主为“上帝”，不肯承认自己在当今商业社会中扮演的真正角色。物业公司不想承认自己是业主雇佣的，是因为不少物业公司是开发商的子公司，但是尽管如此，他们也无法回避自己是房屋出售前的最大业主———房地产商雇佣的这一事实，开发商和物业公司所签订的小区物业管理https://www.360docs.net/doc/4b7668997.html,委托合同就是佐证。正是由于物业公司不肯承认自己的真正地位，所以引发了业主和物业公司在物业管理上的一系列纠纷。二、业主能否对物业公司提出更高要求？业主不应对物业公司要求过高，但决不意味着因此可以原谅一些物业公司的服务不到位，业主缴的小区物业管理费不是给物业公司培训工作人员，提高服务质量用的，物业公司只有具备与收费相应的水平时才能承担小区物业管理工作。三、物业管理企业能否“包打天下”？物业管理企业为最大程度地方便广大业主和使用人的生活，把牵涉到居家生活的多项工作统一管理。如此做法使业主和使用人产生错觉，以为交纳了小区物业管理服务费，不论家庭、邻里、周边的关系等，都是物业管理企业的职责，要物业管理企业“包打天下”。实际上，物业管理企业终归是企业，职责是以合同的形式约定的。四、物管何时成为百姓好“管家”？房子对每个家庭来讲是件大事。没房的人都希望买一套称心如意的房子，而买了房子的人又盼着能找到一家训练有素、服务周到的物业公司。但是，真要和物业公司打起交道来，各种各样的物业纠纷往往又会搅得人心烦意乱。从水电维修、小区被盗、社区“保安打人”等诸多的因素中，看到物管行业还确实是任重道远。五、物管服务能否“零收费”？不少人对物业管理不理解，甚至持抵触态度，拒交管理服务费。殊不知，业主在享受物业管理提供服务的同时，有支付物业管理服务费、维护物业完好的义务。个别业主、使用人不交管理费，侵害了其它业主、使用人的利益，影响物业管理的服务质量。

临床研究中的常见问题

课题负责人主要临床研究者地职责准备研究方案确定和需要记录问题地设计提出统计分析要求定期访问个参加试验地分中心，监督研究进展对研究过程中遇到地问题作出决断对治疗过程中出现地严重不良反应作出评估和处理负责撰写研究总结统计专业人员地职责完成研究方案中地统计设计：试验地类型；对象例数计算；随机化方法参与准备研究方案负责参与设计和问题表、准备填写说明，参与讨论判断数据有效性地说明和定义撰写统计分析计划写出统计分析报告参与撰写临床总结和论文（数据部分为主）三、程序分析员地职责参与地设计设计数据管理计算机系统编制以及与数据管理、数据检查有关地计算机程序根据统计人员要求编制数据分析地计算机程序试验结束后将上述管理系统整理归档四、数据管理助理地职责负责与各分中心地联系参与设计数据地收集和目视检查设计并填写对象登记表准备数据批供录入人员输入计算机准备研究进展报告数据检查和清理为研究人员会议准备材料五、数据录码员地职责将上地数据输入计算机核对数据输入无误：第二次输入及时将输入过程中发现地问题通报数据管理助理和程序分析员六、临床试验中地质量管理环节中央实验室数据地获取和报告 [远程]数据输入() 病例记录表系统临床数据管理不良事件报告临床供给系统统计分析系统七、病例记录表（）地组成

封页主要研究人员对数据认可签字表筛选表接纳表随访表：每次随访一次伴随用药记录不良事件记录表终止表研究后表（安全性评价）临床研究中地常见问题临床研究资料保存不完整原始资料不原始或没有原始数据（如何保存）没有监查和稽查记录不能严格执行，或者没有不能严格执行知情同意药品管理不规范不采用中心实验室（中心实验室质控达不到要求）资料保存（一）每一项临床试验都要有完整地记录，并按一定顺序排列.其中包括：新药临床研究批件；药检验报告（试验药物和对照药物）；注意：临床研究用药应是在符合要求地条件下生产，应由申办方提供有关证明资料个人收集整理，勿做商业用途临床研究合同伦理批件资料保存（二）研究者手册研究者分工表试验方案（应有研究者和申办方签字确认，版本号）；受试者知情同意书（一份应交给受试者自己保留）；注意：在今后地临床研究中，最好建立一有受试者签名地领走知情同意书副本地记录.资料个人收集整理，勿做商业用途病例观察表（包括有不良事件记录、合用药记录等）；总结报告原始数据没有原始数据原始数据丢失修改在原始数据上找不到依据接受检查时“补充”原始数据监查和稽查无稽查有监查无记录有记录不保存从别处抄来地对没有系统培训

求职者常见面试问题及回答技巧教学提纲

求职者常见面试问题及回答技巧面试的时候面试官会有很多方法来考验面试者的各方面能力，面试官的问题通常能够反映出面试者的性格，工作能力等方面。今天给大家带来的是求职者常见面试问题及回答技巧介绍，欢迎大家参考。 1、你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。 2、说说你最大的缺点? 回答提示：这个面试问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。 3、你对加班的看法? 回答提示：实际上好多公司问这个面试问题，并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。回答样本：如果是工作需

要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。 4、你对薪资的要求? 回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。回答样本一：“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 5、在五年的时间内，你的职业规划? 回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的面试问题，但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是”管理者“。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作”顾问“、”参议技师“或”高级软件工程师“等等。当然，说出其他

面试十大禁忌

面试十大禁忌禁忌一：恶意缺席接到面试通知，如果不能或不想出席，都应该在前一至三天以电话婉转的通知对方。许多求职者可能会认为，反正我已决定不去这家公司上班，何必和对方有所接触?这绝对是错误的观念，留下恶意缺席的印象，对你日后要在这个行业中发展，一定有所影响。禁忌二：不守时虽然中国人一向不是个讲究准时的民族，但面试时的守时却很重要。迟到是绝对不可原谅的行为，代表你对这家公司根本不重视。太早到也不好，主试者可能有别的事情，还要应付你的突然出现。禁忌三：穿着邋遢不管你应徵何种类型的工作，穿著是给别人留下第一印象的机会。即使是所谓创意型的人员，邋遢、不修边幅的穿著，还是不易令人亲近。是不是西装革履其实并不重要，要把握干净、整洁的原则，才能留下好印象。禁忌四：没有准备就算你是一个毫无经验的社会新鲜人，对于应徵职务的工作性质、内容，也应该有一些基本的认识与了解。企业当然可以容忍新鲜人缺乏经验，但是没有准备、一问三不知的人，似乎也意味著将来在工作上缺乏责任感。更现实的说法，企业可能要花两、三倍的时间才能让你达到工作的要求。禁忌五：欺骗没有一家企业会晋用不诚实的新人，在面试的过程中，诚实是最好的应对之策。

尤其是个人简历、自传中所写的个人背景资料，不要夸大自己的能力，或是谈话内容和履历表所写不符。即使面试时未被发觉，日后也会被检验。禁忌六：言行轻浮面试代表的是一种对个人性格的主观判断，轻浮的言行、夸张的肢体动作，会令人有不信任的感觉。主试者最讨厌的是一副无所谓、可有可无的态度，如果你对这家公司没有兴趣，又何必来应徵? 禁忌七：没有自信，但也不能骄傲自信和骄傲有时就在一线之间，尺寸的拿捏要小心掌握。没有自信的人会让人有学习力差、推诿塞责的联想，肯定不受企业欢迎;骄傲的人则令人生厌，没有团队合作的概念、不合群，企业可不想用一个单打独斗的独行侠。禁忌八：天马行空说话的逻辑概念，代表的是一个人的组织能力。天马行空可能是一种创意，却也代表著只会说不会做的言行失衡。企业应徵社会新鲜人，多半是希望做好基层的执行工作，有创意当然是额外的红利，只动嘴不动手可不是新人该做的事。中国人才指南网禁忌九：喜好批评却无创见没有一个主管喜欢爱批评却无创见的员工，主试者也一样。即使批评的是和工作无关的事，像是政治、经济、社会的现况，对于求职者来说，并没有任何加分的效果，可能还会因为你的言语不当，引起主试者的不快。禁忌十：不知行情乱开价谈到薪水多半代表你有很大的机会被录取，可是你却来个狮子大开口，企业怎么敢用一个漫天要价的人?如果你不想吃亏，面试前应多打听相关行情，否则就

做生意须知的一些常识和技巧

做生意须知的一些常识和技巧（虽说是纸上谈兵，但也要谈谈）一忌：坐门等客。经商不跑不活，商品市场瞬息万变，商品交流讲究时效性，坐门难见客。只有跑动，才能得知市场信息，找准时机，方能盈利。二忌：没胆量。俗话说，只要有七分把握便可行动，余下的三分把握靠你争龋遇事下不了决心，错过时机不得利，要知道经商中十拿九稳赚钱的事是不多的。三忌：商品越贵越不卖。商品不可能只涨价不跌价，贵到一定程度，只要赚钱便卖，无论赚多赚少都要满足，若坐等高价，十有**要吃亏。四忌：把钱存起来。赚了后不愿再投入，把活钱变成死钱，只有得寸进尺，不断扩大经营规模，发展壮大自己事业才能更上一层楼。五忌：好高鹜远。看不起小本小利，想一口吃成胖子，这样永远也发不了大财。只有从小到大，慢慢积少成多，一步一步地走，最后才能爬上财富的顶峰。六忌：酒香不怕巷子深。许多人只注重生产而不注意推销，认为东西好了自然有人慕名而来，这是被动的销售手段。只有主动拉客，扩大影响，才可多销而盈大利。七忌：人家咋干咱咋干。缺乏创造精神，总跟在别人身后，被人牵着鼻子走，别人把利收完了，你再干就获利甚少或一无所得。只有抢先一步占领市场，才能获胜。

八忌：热信息热处理。得了热门信息，便急急忙忙盲目行动，不做好充分准备，打无准备之仗败多胜少。只有认真分析研究市场，待胸有成竹，方能上马。九忌：喜热厌冷。总以为什么东西干的人越多越有利，要知道＂萝卜多地皮紧＂。只有看准＂不起眼＂之处，爆冷门，才可能拥有市场十忌：厚利销售。销售商品只顾销量多，利厚价高令人望而却步，结果厚利销少。只有把利看得轻些，价格合理才会有顾客，薄利多销方能赚大钱。成大事的九种手段： 1、敢于决断－－克服犹豫不定的习性很多人之所以一事无成，最大的毛病就是缺乏敢于决断的手段，总是左顾右盼、思前想后，从而错失成功的最佳时机。成大事者在看到事情的成功可能性到来时，敢于做出重大决断，因此取得先机。 2、挑战弱点－－彻底改变自己的缺陷人人都有弱点，不能成大事者总是固守自己的弱点，一生都不会发生重大转变；能成大事者总是善于从自己的弱点上开刀，去把自己变成一个能力超强的人。一个连自己的缺陷都不能纠正的人，只能是失败者！ 3、突破困境－－从失败中撮成功的资本人生总要面临各种困境的挑战，甚至可以说困境就是“鬼门关”。一般人会在困境面前浑身发抖，而成大事者则能把困境变为成功的有力跳板。

ITSS的十大常见问题解答

小优说：随着软件服务行业的发展，越来越多的企业有了标准化服务的认识，也会开始接触到ITSS认证，然而，一开始接触总是会遇到这样活那样的问题，小优在这里就为大家整理了关于ITSS认证最常见的十大问题： Q1：ITSS是什么？ A：ITSS是Information Technology Service Standards的缩写，中文意思为信息技术服务标准。ITSS是一套体系的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务及其组成要素，用于指导实施标准化的信息技术服务，以保障其可信赖。 Q2：ITSS的适用对象有哪些？ A：ITSS适用于我国IT服务业的所有相关方，主要包括：行业主管部门、IT服务需方、IT 服务供方、高校、科研院所和个人等。 Q3：ITSS能带来哪些益处？ A：ITSS能够提升IT服务质量、优化IT服务成本、强化IT服务效能和降低IT服务风险。 Q4：什么是信息技术服务？ A：信息技术服务（Information Technology Service，即IT服务）是指供方为需方提供如何开发、应用信息技术的服务，以及供方以信息技术为手段提供支持需方业务活动的服务。常见服务形态有信息技术咨询服务、设计与开发服务、信息系统集成服务、数据处理和运营服务及其他信息技术服务。

Q5：ITSS是如何定义信息技术服务的核心要素和生命周期的？ A：ITSS定义IT服务的核心要素，包括人员、过程、技术和资源，并对这些核心要素进行标准化，其核心内容充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓。ITSS定义IT服务的生命周期包括：规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理。ITSS包含了IT服务生命周期各阶段应遵循的标准，涉及咨询设计、集成实施、运行维护及运营服务等众多IT 服务业务领域。 Q6：ITSS体系中包括几大类标准？ A：信息技术服务标准（ITSS）体系的提出主要从产业发展、服务管控、业务形态、实现方式、服务安全、内容特征和行业应用等7个方面考虑，分为基础标准、服务管控标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、服务对象特征和行业应用标准7类标准。 Q7：ITSS的实施原理是什么？ A：ITSS的实施都是结合服务需方的实际需求，采用建立质量管理体系的PDCA方法论（计划-执行-检查-改进）实施过程管控，根据ITSS标准的各项要求，对人员、过程、技术和资源四个关键要素进行全面整合，并与IT服务全生命周期的规范化管理相结合，从需求分析、规划设计、部署实施和优化改进四个阶段循环实施的过程。 Q8：与ITSS相关的有哪些服务？ A：ITSS相关的服务和产品主要包括咨询服务、培训服务、评估服务和ITSS产品。 Q9：ITSS咨询服务涉及哪些内容？

关键词标引常见问题探讨

关键词标引常见问题探讨通过对关键词标引现状及其常见问题的分析，提出优化词表，重视关键词检索、加强人员培训和制定关键词标引的质控体系。以提高关键词标引质量。关键词标引已成为现代文献数据加工的重要环节，其原因在于关键词在统一同类文献、涵盖不同专业文献，有利于文献查找方面发挥着不可替代的作用。正因为如此，如何改进和提高关键词标引的质量，吸引了大量研究人员进行探讨并深入挖掘关键词在文献数据库构建中的巨大潜力。本文对关键词标引的现状、常见问题进行分析，并对如何提高关键词标引的质量提出一些建议，供研究者参考。关键词标引的现状关键词标引是构建文献数据库的基础。关键词标引的好坏，直接影响文献数据库的质量。正确理解关键词的概念以及关键词标引的要求、作用和意义，对于把握关键词标引有着至关重要的作用。

1、关键词的概念《科学技术报告，学位论文和学术论文的编写格式》(GB7713-87)对关键词的定义如下：“关键词是为了文献标引工作从报告、论文中选取出来用以表示全文主题内容信息款目的单词或术语。”学术界对关键词的定义更为具体，如有的学者认为“所谓关键词，是指那些出现在文献的标题(篇名、章节名)、摘要和正文中，对表征文献主题内容具有实质意义的词语，亦即对揭示和描述主题内容来说是重要的、带有关键性的、可作为检索入口的词或短语，是一种近似于自由词的自然语言。”(《医学论文关键词的标引》，陈晶等著)但是，我国尚无国家标准直接将关键词定性为“近似于自由词的自然语言”，为非受控词汇。在实际应用中，关键词标引时受较少控制，可以比较自由地标引，但也不是绝对的自由，其遵循的原则应选择表述文献主题的具有实质意义的词或短语。由于关键词标引是依据被标引文献原文选取关键词，选取的关键词具有一定的专指性，具备及时反映新学科、新理论、新技术、新材料等概念的优点，但不足之处在于查全率不高。 2、关键词标引的要求、作用及意义一般情况下，标引的关键词必须是表达某个主题概念的具有专业用语性质的词或词组。这个词或词组应该是名词或

面试常见问题-求职动机

面试常见问题-求职动机求职动机是面试常见问题之一，对该类中应用的技巧如下： 1.求职动机定义：求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动;个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时，个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。 2.面试答题技巧：现实性需要(解决住房、户口迁移、专业对口等)与岗位情况;兴趣与岗位情况;成就动机(认知需要、自我提高、自我实现，服务他人的需要，得到锻炼等)与岗位情况;对组织文化的认同。 3.该类面试常见问题解析： (1)你为自己的人生设定了一个怎样的目标?你觉得在我部门工作能实现自己的目标吗? 命题思路：背景性问题。考察其求职动机与拟任职位的匹配性。评价等次：好：表达清楚、有条理。对自己人生目标的定位客观、可行，其目标与拟任职位匹配。中：表达比较清楚。其人生目标的定位与所拟任职位基本匹配，但知识结构及经历与拟任职位的要求有差距。差：表达不清，人生目标与其条件与拟任职位不匹配。 (2)如果今天面试结束后我们决定不录取你，你认为主要原因会是什么?为什么? 追问的问题：您认为我们今天的面试使您的能力都展现出来了吗?为什么?您认为这种面试有何改进之处? 命题思路：情境性问题。主要考察求职动机与拟任职位的匹配性，也可考察考生的应变能力。此问题主要是让考生对自己的劣势做出分析。通过考生对自己在面试中的表现进行分析，可以反映出考生是否能符合拟任职位。评价等次：好：考生对自己的认识和分析客观、合理，其劣势对于拟任职位基本没有什么影响。中：考生对自己的认识和分析基本上合理。其劣势对于拟任职位有影响。差：考生对于自己的认识和分析不到位。其劣势对于拟任职位有重大影响。

女生求职面试着装搭配十大禁忌

女生求职面试着装搭配十大禁忌禁忌一：不要穿皮草，假皮草也不要，哪怕是在皮草容忍度高的国家也不要。(相信国内着装保守程度来说应该也不会出现这种常识性失误吧。) 禁忌二：不要佩戴过多的饰物，有很多女孩会在面试的时候精心准备一些饰物，但是很少作为点睛之笔，更多地是累赘，尤其是那些在行动中会叮当作响的饰物，更会让面试官认为，假设开会的时候发出这种声音，光是想想他们都会拒绝这位潜在职员。禁忌三：不要穿太亮丽的衣服，粉红色，柠檬绿，马卡龙色系通通不要在这个时刻上身，这些颜色都透露着一定程度上得廉价，同时也会让人质疑你对这份工作的认真程度。禁忌四：不要过多的裸露，我是亲眼见过穿透视衬衣面试的一个高挑女孩被礼貌的请出面试者队列，时刻谨记你是来工作的，不是特殊工作者。禁忌五：注意衬衣的纽扣，千万不要因为丰满上围导致衬衣从侧面走光，无论面试官男女，都会认为你不注意细节，随时都可能给同事带来尴尬。禁忌六：

不要浓妆，但也不要完全素颜。网络上有非常多得根据你的肤色脸型去修容妆扮的教程，只要认真参考，绝对能加分不少，适当地妆容能给面试官一个印象，这个应聘者很重视这份工作。禁忌七：不要在头发上做过多的修饰，同时也不要一团糟。不止一个面试官称赞过我的头发，因为受之前一个日本室友的刺激，我下了很大功夫调理发质，用了两年时间才让头发拥有自然光泽，而且因为发量多而必须每两个月去修剪一次。在此感慨一下，我认识的日本韩国女孩不仅在化妆方面，护肤和保养意识都比中国女孩好很多，这是值得我们去学习的。禁忌八：不要涂深色系的唇膏。中立色，略带粉色或橙色对亚洲人来说就是最好的修饰色，哪怕唇色深，也可以先用裸色粉底液轻拍一层，然后再上色，也不要涂过多的唇彩，略带光泽就刚刚好，滋润而且非常贴合，涂上去的亮度也非常适中。禁忌九：请不要穿带有特殊图案的衣物。学校有个女生是Mcqueen的死忠，穿了一件很贴身帅气的骷髅头团的衬衫去面试，被比较守旧的面试官当面指正她的衣服可能会引起同事的反感，有了她的前车之鉴，楼主在面试前一晚都会审视准备好的衣物中是否会有各种种族偏好或者特殊意义。禁忌十：不要穿戴明显logo的衣服或者背包。除非能配合得天衣无缝，像我们的HR就非常喜欢Fendi的Logo但是她也喜欢不对称条纹套装裙，配起来实在让人爽心悦目。一、妆容化妆是向人展示自己最好的状态，是对人最起码的尊重，但是你的面试妆容要得体，健康、淡雅、自然是面试妆容的主要特点。

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做生意十大技巧

制冷系统十大常见故障原因

制冷系统十大常见故障原因回液 1、对于使用膨胀阀的制冷系统，回液与膨胀阀选型和使用不当密切相关。膨胀阀选型过大、过热度设定太小、感温包安装方法不正确或绝热包扎破损、膨胀阀失灵都可能造成回液。 2、对于使用毛细管的小制冷系统而言，加液量过大会引起回液。蒸发器结霜严重或风扇故障时传热变差，未蒸发的液体会引起回液。温度频繁波动也会引起膨胀阀反应失灵而引起回液。对于回液较难避免的制冷系统，安装气液分离器控制可以有效阻止或降低回液的危害。带液启动 1、压缩机内的润滑油剧烈起泡的现象叫带液启动。带液启动时的起泡现象可以在油视镜上清楚地观察到。根本原因是润滑油中溶解的以及沉在润滑油下面了大量的制冷剂，在压力突然降低时突然沸腾，并引起润滑油的起泡现象，很容易引起液击。 2、压缩机安装曲轴箱加热器（电热器）可以有效防止制冷剂迁移。短时间停机，维持曲轴箱加热器通电。长时间停机不用后，开机前先加热润滑油几个或十几个小时。回气管路上安装气液分离器，可以增加制冷剂迁移的阻力，降低迁移量。回油 1、当压缩机比蒸发器的位置高时，垂直回气管上的回油弯是必需的。回油弯要尽可能紧凑，以减小存油。回油弯之间的间距要合适，回油弯的数量比较多时，应该补充一些润滑油。 2压缩机频繁启动不利于回油。由于连续运转时间很短压缩机就停了，回气管内来不及形成稳定的高速气流，润滑油就只能留在管路内。回油少于奔油，压缩机就会缺油。运转时间越短，管线越长，系统越复杂，回油问题就越突出。 3缺油会引起严重的润滑不足，缺油的根本原因不在于压缩机奔油多少和快慢，而是系统回油不好。安装油分离器可以快速回油，延长压缩机无回油运转时间。

研发人员常见问题之剖析与探讨

研发人员常见问题之剖析与探讨吴英秦清云科技大学电机系摘要本文是作者在2006年3月份在外公开演讲时与学员互动后的心得感想并针对学员的问题作进一步的剖析与探讨。文中有学员问题的汇整、平衡计分卡的四大构面、工程师成长的选择、产品开发流程的掌握、时间管理的第二象限典范、创新之路及系统思考等的介绍。关键词：研发管理、创新、创新管理、时间管理、第二象限典范、系统思考、IPO模式前言 2006年3月初，我应邀在青岛及台北两地讲授有关研发管理与创新的课题[1][2][3]。课堂里与学员的互动中，颇有一些感想。当时有许多学员提出一些问题，但限于时间无法给予立即而完整的回答。因此想藉着撰写本文时，针对某些问题作进一步的分析与探讨。有些问题牵涉的范围太大，又限于篇幅，将另外撰文介绍我的看法。为了增加读者的真实感，我把学员的问题忠实的呈现，从问题中，读者可以发现学员的职务、经验及目前所负的责任均有所不同，但是希望解决问题及提升公司的竞争力的用心却是一致的。事实上，我们从问题的整理当中，发觉学员们关注的主题围绕在企业转型与创新、个人生涯的发展与训练、研发管理技巧、研发绩效的考核与激励、台湾企业的作法及与研发主管的沟通方式及其领导的风格等。坦白的说，光看题目已经就可以体会或领略到平日本身可以改善的部份。如果能借着问题的反应的现实，大家彼此多作一些反省，本文的价值不言而喻。以下是学员们的问题： 1.策略转换风险大小如何准确的预测？策略转换时应注意什么？ 2.如何在产品研发过程中将经验传承与创新有效的结合起来？ 3.研发战略对公司发展战略的贡献体现在哪些方面？ 4.对于传统产业的技术创新难度较大，尤其是原始的创新有哪些方面可进行突破？ 5.传统行业的研发，创造利润非常困难，如何建立和市场接轨的管理体制？ 6.如果人们比较接受传统口味的产品，新产品开发的出路何在？ 7.什么方法更适合探索传统产业的创新？ 8.研发和创新是否不应只局限于开发新产品及设立技术中心，是否也应包括营销、服务、企业文化等？。 9.如果领导对研发和创新的理解与认识不够（认为只是专业工程师及技术人员的事情），如何去作工作？. 10.如何解决创新与企业标准化规范化之间的矛盾？

如何应对面试中常见问题

如何应对面试中常见问题 1、请你自我介绍一下你自己? 回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都能够和学习无关，也能够和学习相关，但要突出积极的个性和做事的水平，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上的优点是什么? 回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适合水平和幽默感、乐观和友爱。我经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。 3、说说你的缺点? 回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。 4、你对加班的看法? 回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，仅仅想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，能够全身心的投入工作。但同时，我也会提升工作效率，减少不必要的加班。 5、你对薪资的要求? 回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的水平;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要实行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。所以，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 6、在五年的时间内，你的职业规划? 回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到，比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，很多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是能够的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。

做生意的,9种能力,9种心态,10大禁忌!

做生意的，9种能力,9种心态，10大禁忌！提醒:点上方小老板之家即可免费订阅本刊一忌：坐门等客经商不跑不活，商品市场瞬息万变，商品交流讲究时效性，坐门难见客只有跑动，才能得知市场信息，找准时机，方能盈利二忌：没胆量俗话说，只要有七分把握便可行动，余下的三分把握靠你争龋遇事下不了决心，错过时机不得利，要知道经商中十拿九稳赚钱的事是不多的三忌：商品越贵越不卖商品不可能只涨价不跌价，贵到一定程度，只要赚钱便卖，无论赚多赚少都要满足，若坐等高价，十有**要吃亏四忌：把钱存起来赚了后不愿再投入，把活钱变成死钱，只有得寸进尺，不断扩大经营规模，发展壮大自己事业才能更上一层楼五忌：好高鹜远看不起小本小利，想一口吃成胖子，这样永远也发不了大财只有从小到大，慢慢积少成多，一步一步地走，最后才能爬上财富的顶峰六忌：酒香不怕巷子深许多人只注重生产而不注意推销，认为东西好了自然有人慕名而来，这是被动的销售手段只有主动拉客，扩大影响，才可多销而盈大利七忌：人家咋干咱咋干缺乏创造精神，总跟在别人身后，被人牵着鼻子走，别人把利收完了，你再干就获利甚少或一无所得只有抢先一步占领市场，才能获胜八忌：热信息热处理得了热门信息，便急急忙忙盲目行动，不做好充分准备，打无准备之仗败多胜少只有认真分析研究市场，待胸有成竹，方能上马九忌：喜热厌冷总以为什么东西干的人越多越有利，要知道＂萝卜多地皮紧＂只有看准＂不起眼＂之处，爆冷门，才可能拥有市场十忌：厚利销售销售商品只顾销量多，利厚价高令人望而却步，结果厚利销少只有把利看得轻些，价格合理才会有顾客，薄利多销方能赚大钱成大事的九种手段： 1敢于决断－－克服犹豫不定的**性很多人之所以一事无成，最大的毛病就是缺乏敢于决断的手段，总是左顾右盼思前想后，从而错失成功的最佳时机成大事者在看到事情的成功可能性到来时，敢于做出重大决断，因此取得先机

研究性学习常见问题及解决方案

研究性学习课堂常见问题及解决方案一、情境我们在是常课堂教学中存在着较强的学科化倾向，就情境创设部分不能有效的进行多学科共同创设情境引入的有机整合。新课程改革要求每一位教师均具备研究性学习课程的教学能力，我们在参与研究性学习教学活动中经常会犯学科本位的错误。情境导放高置的不同，势必就会导致课堂教学结果的不同。例如，同样是环保问题，在语文老师的指导下可能就会演化成环保知识累积方面的研究，在科学老师的指导下就有可能成为环保结果的探究，这样就不可能引起所有学生的学习兴趣，这样就不能体现教育要面向全体学生的发展主针。同样，如果我们从学生的兴趣出发，体现研究环保意识的初衷，那么非科学专业教师指导的研究性学习课程难道就不会有科学上的错误吗，这样势必影响学生的研究成果，使很多好的研究性学习问题只能流于形式。学科本位问题的根源在于教师的知识具有局限性，解决这一问题的关键在于“解放”学生之前，一定要“解放”教师。只有提高教师水平，强化教师的“导师”意识，才可以顺利推进研究性学习进程。这一点是研究性学习课程实施的先决条件。也正是因为研究性学习的内容具有广泛性，课题涉及到课内外、校内外。而教师所掌握的知识又是有限的，这就需要教师根据学生的课题去补充自己的知识，尝试科学的研究手段，亲身体验课题研究，使自己也成为研究性学习的参与者和实践者。有了一定的知识储备，加之科学的研究方法，相信教师就不再是“教”师，而会成为“导”师，也就真正避免了“可怕”的学科本位二、任务研究性学性的主要任务就是选题，课题是高度结构化的，是围绕一个基本问题派生出若干带有研究性的小问题的，但我们平时在选题上常常存在以下问题：1．不懂得问题选择的相关原则，选择了不该选择的研究问题。如对选择的问题不感兴趣；选题的范围过于广泛；选择的问题没有价值，无学习意义、生活意义或社会意义，不能解决任何社会生活问题或自然问题；选择的问题没有任何创新性，没有新的研究视角；不具备可行性和科学性，选择的问题与自己的所学学科无关，缺乏理论和相关知识的支撑，没有考虑到学习时间、学习作用、学习能力等诸因素；实践性不足；不能够运用多种研究方法进行研究。2．研究方向过于广泛，研究问题太大、太抽象，使学生不能准确表达自己的想法，不能将课本中

电磁兼容EMC的十大常见问题解答

电磁兼容EMC的十大常见问题解答电磁兼容性EMC，是指设备或系统在其电磁环境中符合要求运行并不对其环境中的任何设备产生无法忍受的电磁干扰的能力。以下是常见的电磁兼容EMC十问十答，通过下面的问答，能够帮助你更加了解关于电磁兼容EMC的知识。 1、在现场进行电磁干扰问题诊断时，往往需要使用近场探头和频谱分析仪，怎样用同轴电缆制作一个简易的近场探头？答：将同轴电缆的外层（屏蔽层）剥开，使芯线暴露出来，将芯线绕成一个直径1~2 厘米小环（1~3匝），焊接在外层上。 2、测量人体的生物磁信息是一种新的医疗诊断方法，这种生物磁的测量必须在磁场屏蔽室中进行，这个屏蔽室必须能屏蔽从静磁场到1GHz 的交变电磁场，请提出这个屏蔽室的设计方案。答：首先考虑屏蔽材料的选择问题，由于要屏蔽频率很低的磁场，因此要使用高导磁率的材料，比如坡莫合金。由于坡莫合金经过加工后，导磁率会降低，必须进行热处理。因此，屏蔽室要作成拼装式的，由板材拼装而成。事先将各块板材按照设计加工好，然后进行热处理，运输到现场，十分小心的进行安装。每块板材的结合处要重叠起来，以便形成连续的磁通路。这样构成的屏蔽室能够对低频磁场有较好的屏蔽效能，但缝隙会产生高频泄漏。为了弥补这个不足，在坡莫合金屏蔽室的外层用铝板焊接成第二层屏蔽，对高频电磁场起到屏蔽作用。 3、为什么频谱分析仪不能观测静电放电等瞬态干扰？答：因为频谱分析仪是一种窄带扫频接收机，它在某一时刻仅接收某个频率范围内的能量。而静电放电等瞬态干扰是一种脉冲干扰，其频谱范围很宽，但时间很短，这样频谱分析仪在瞬态干扰发生时观察到的仅是其总能量的一小部分，不能反映实际的干扰情况。 4、设计屏蔽机箱时，根据哪些因素选择屏蔽材料？答：从电磁屏蔽的角度考虑，主要要考虑所屏蔽的电场波的种类。对于电场波、平面波或频率较高的磁场波，一般金属都可以满足要求，对于低频磁场波，要使用导磁率较高的材