论秘书职业的发展历史

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论秘书职业的发展历史

xxxxxxxx学院xx专业

毕业设计(论文)

浅谈秘书职业的发展

专业 xx

学生姓名 XX

班级 XX

学号 XX

指导教师 XXX

完成日期

联系电话 135******2170

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XXX:浅谈秘书职业的发展

2 成绩评议

附2:

毕业设计(论文)任务书

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4 指导教师意见

XXXXXXXX学院文秘专业毕业设计(浅谈秘书职业的发展)

指导教师对毕业论文完成情况评价表(满分40分)

注:请参考上述评分选项内容编写评语。

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6 评阅教师意见 (满分30分)

注:请参考上述评分选项内容编写评语。

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毕业论文答辩情况评价表(满分30分)

注:请参考上述评分选项内容编写评语。

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XXXXXXXX学院文秘专业毕业设计(浅谈秘书职业的发展)

浅谈秘书职业的发展

内容摘要:在人类发展的历史长河中,渐渐产生从事近身综合辅助和服务的秘书及秘书工作。

秘书是领导者、主事者身边的综合辅助者和公务服务人员,他们以辅助决策,综合协调,沟通信息,

办文、办会、办事等为主要职能,是领导者、决策者的参谋和助手;秘书工作源远流长,它在连绵

不断的历史长河发展中,有着自身独特的生存发展空间和特殊的作用。而秘书作为一种社会职业,

不仅存在于工、农、学、商等各行各业,政治、经济、文化、科教等各类组织机构中。顺着社会的

进步,我国秘书职业日趋成熟,秘书已经成为社会需求的不可缺少一支职业大军。然而秘书职业的

发展的现状及其发展前景如何,一直是我们秘书工作者和秘书研究者始终关注的重要问题。

关键词:秘书;前景;职业;现代化

秘书是一种古老的职业,秘书活动的出现可以追溯到几千年前。秘书在世界范围内是最广泛的社会职业之一,被人们誉为世界上常青的职业。秘书不再是简单的行政事务人员,优秀的秘书/助理拥有积极的工作态度,良好的工作技能和专业素养,在平凡的工作中为上司、公司创造并增加价值。专业的秘书/助理代表了公司良好的人员素质、标准的管理,以及优秀的企业文化。同时,许多在事业上取得成就的人士,他们的第一份工作是秘书或行政人员,通过了解公司的运作,洞察企业的发展与变化,为职业生涯打下良好的基础。

一、秘书的涵义

(一)中国古代“秘书”概念的流变

“秘书”一词最早出现于汉代,当时的“秘书”与秘密、机密等概念密切相关。“秘书”一词由“秘”和“书”组成。“秘”即秘密、神秘之意;“书”即图书。因此,根据古代文献的记载,“秘书”一词最初不是指人,而是指具有神秘性质或神秘色彩的图书。这些图书主要有两类:一类是谶纬图录之书。这类书具有不可预测性,所以神秘莫测,带有浓厚的神秘色彩,又因为它们预言的大多是王朝的兴废和政权的更迭等重大的政治事件,所以其政治色彩也很浓厚,因而自东汉以后,封建统治者就严禁这种书籍在民间流传而被保存在宫廷内部,故也称为“秘书”。另一类是王府宫禁藏书,这类书或者极其珍贵,或者因为机密不能示人,故此谓之“秘书”。

东汉后期开始将以掌点图书、著书立说为职责的官署和官职称为“秘书省”、“秘书监”、“秘书丞”、“秘书郎”、“秘书令”。秘书开始这代人员,意味着朝廷中掌管图书和机密文书的一类官职。汉桓帝时,设置秘书监,专门掌管皇帝的秘书图籍。这是中国历史上第一次将“秘书”名义朝廷中的官名。

“秘书”一词真正具有现代意义的涵义始于清朝灭亡后,孙中山先生领导的南京临时政府仿照当时欧美等国的政治体制,实行总统制,在总统府设立了秘书处,由秘书长一人,秘书若干;政府各部局也设立秘书室、秘书科和秘书官;各省都督府也设立秘书。这是“秘

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书”概念内涵在中国最具根本性的一次变异,“秘书”一词彻底摆脱了与“图书”这一涵义的关系,从指物转变为专指担任某种职务的人,秘书作为一种特定的职务,不再以掌管一般意义上的图书书籍为主要职责,而真正具有了现代意义上的秘书职能,并一直沿用至今。

(二)西方“秘书”的涵义

从某种角度上讲,中国现代秘书的职权职能更多的来源于西方秘书的内涵和定义。英语中的秘书(secretary)与秘密(secret)有着密切的联系。这种界定是具有实际意义的。现代西方的秘书概念形成于资产阶级工业革命时期,是工业社会的产物,主要指一种职业或者职业及拥有此职位的职员或者从事此职业的人员。

美国全国秘书协会给“秘书”下的定义是:高级官员的助手,掌管机关职责并具有在不同上司直接监督下承担任务的才干,发挥积极主动性、运用判断能力在其职权范围内对机关工作做出决定的工作人员。

欧洲专业秘书协会认为,秘书是对其上司的活动和工作范围有足够的了解,能够提上司分担很多工作。她(他)能在一定的范围内作出决定和发出指示,并在做生意的场合代表她(他)的上司。

国际职业秘书协会对“秘书”的定义是:秘书应是主管人员的一位特殊助手,他掌握办公室的工作技巧,能在没有上司过问的情况下表现出自己的职责感,以实际行动显示出主动性和正确的判断能力,并且能在所给予的权利范围内做出决定。

(三)现代秘书的涵义

关于秘书的涵义,1979年版的《辞海》中说,秘书是“职务名称之一,是领导的助手”;《现代汉语词典》中的解释是:“①掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。②秘书职务。”然而这两种说法都只强调秘书的助手功能,却没有强调秘书的行政辅佐以及决策助理、参谋咨询等功能,而后者正是现代秘书和传统秘书的显著差别。

随着我国对外交往的日益频繁和国际化程度的日益提高,秘书的职能已经发生了相应的变化,“接待员兼打字员”式的秘书不再是各个机关领导物色秘书时的主要对象,因此我国现代秘书的特征应该包括以下几个要素:1是行政职务或职位;2普遍存在于党政机关、企事业单位和社会团体;3既是领导的助手,又是领导的参谋。秘书不同于行政领导,他们只是代表领导办事,为领导的工作服务;秘书也不同于职能部门中的业务员,他们是提供综合素质、辅助性服务的人员;秘书还不同于一般的服务型行业的人员,他们不仅掌管文书,还要完成领导交办的事项。

综上所述,我们认为,秘书是指辅助领导层或领导者个人履行领导职责,并办理文书档案、来信来访、会务工作以及其他日常行政工作的人员,市领导的参谋和助手。

二、秘书的职业分类

秘书部门的工作面较宽,处理问题的范围较广,加之现代行政管理和经济管理工作的日趋科学化、效率化,秘书的种类也越分越细。但大致上可以从以下几个角度分类:根据2

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服务对象划分、根据工作内容划分、根据承担的职务划分、根据业务水平划分。目前我国第一种分类已见端倪,第二种分类不够明确,第三类分类不叫普遍,第四种分类还未实行。必须指出的是,以业务水平为依据的第四种分类法,对增强秘书的素质,提高机关内部的工作效率,有着相当重要的作用。

三、秘书的工作性质

(一)政治性

秘书工作随着国家和阶级的产生而出现,也随着社会生活的发展而变化进步,秘书工作始终是为国家或者某个特定的阶层、社会集团服务的,始终是统治集团管理国家、组织和发展社会生产的重要工具,因此,秘书工作具有很强的政治性。

(二)辅助性

秘书工作是辅助领导进行决策管理和领导服务的工作,因此,辅助性是秘书工作的根本属性和最基本特征。秘书工作的辅助性主要表现在:一、所有的秘书工作都要围绕领导的工作展开,领导工作涉及到哪里,他的工作范围就延伸到哪里;二、现代秘书人员能参加领导班子的各种会议并共同研究问题,能提出各种解决的方案,但只有发言权而无表决权,更无决定权;三现代秘书人员在处理任何问题时,只能根据领导的意图和指示的精神办理,不能超越职权范围自作主张,自行其是。

(三)综合性

秘书工作的综合性是由秘书机构的综合性决定的。现代秘书机构属于综合性机构,他不像业务部门那样承担具体工作,而是对各职能部门都有所了解,协调他们之间的关系,使他们联系成一个有机的整体,并对各个党政机关或者整个企业负责。这就需要站在全局立场上,时时处处用综合的眼光观察和思考问题,具备较强的综合能力。

(四)机要性

秘书工作的机要性是指秘书工作的机密性和重要性。秘书部门是最贴近领导中枢的部分,参与各个重大问题的研究,了解机关、单位内外许多重要的情况,其中不少在未公布之前都属于机密,如商务秘书中,涉及经济贸易、技术合作的内容多,因此这就要求秘书在工作中要管好自己的口,做好公司的保密工作。

四、秘书职业发展的利弊

(一)秘书职业发展的不利因素

我国的秘书行业存在一问题,只有认识了解了这些问题才能使秘书这个职业有更好的发展空间。

1、秘书制度不完善

我国公司里的秘书由于没有相应的法律等相关的制度作依据,没有相应的权利,致使

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秘书工作效率和工作积极性不高,在一些方面让秘书本人甚至领导都认为秘书是人人都能干的“打杂”的事情,没有技术含量,没有想象中的地位高。这样的误区不利于秘书的发展。因此,效仿国外秘书制度,制定出适合本国秘书的相关制度,科学地明确秘书地位和职权范围,不仅我国秘书工作与世界接轨的主要措施,还是促进我国秘书职业发展的有利条件。

2、秘书工作不规范

据相关方面调查显示,全国现有2000多万毕业生在职秘书,其中只有10℅左右的是秘书专业毕业生,半路出家的秘书人员较多,没有经过系统规范的培训,专业知识缺乏,工作能力低,在工作中缺乏职业意识,并有凭感觉做事的情况出现,严重影响了秘书工作的规范性,故很难胜任秘书工作,做一个合格的现代化新型秘书。因此,只有规范了秘书工作,才能体现秘书工作的严肃性和重要性,才能使秘书工作做到井井有条,从而保证秘书工作的高质量、高水平。

3、工作手段的陈旧

人类科学技术的突飞猛进,使秘书工作手段由手工式向操作自动化转变。国外办公室的办公自动化已经普及,我国也在这一转变之中。处理事务性秘书工作人员会熟练地操作电脑等自动化仪器,具有这方面能力才能办理各种程式化、重复性的事务。我国内地的办公自动化工作起步虽晚,20世纪80年代才开始,但政府系统的办公自动化建设从1985年5月6日宣布开始到现在已经迅猛地发展起来了,目前全国上下已经顺利完成了政府系统第二代电子邮政系统,逐步实现无纸化办公,加快通讯速度,增强信息沟通。然而,大多数秘书在工作中仍沿用传统的工作方法,电脑只成为为打字聊天的工具。这样不仅将先进的科学信息技术忽略,更影响工作效率,这就要求相关部门对秘书进行专业的办公自动化培训,熟练使用办公自动化操作,将“三办”工作科学有效地在工作中得到应用。

4、专业秘书缺乏

在所有秘书中只有10%左右的是秘书专业毕业生,没有系统的知识体系支撑。其余大部分都是中文专业、经管专业、法律专业毕业的,而真正掌握秘书专业知识,拿到秘书职业资格证书的秘书少之又少。

5、社会世俗偏见

虽然秘书人员已经努力做好本职工作,却仍会遭到社会上一些人士的世俗偏见。诚然,是有一些心术不正的秘书在利用职务之便进行一些不法行为、不道德交易以获得自身利益,给社会造成了极坏的影响,使得人们对这一职业存有偏见,也给其他从事或准备从事秘书职业的人带来极大的心理压力,我们可以从以下例子中看到造成这一偏见的原因:首先,时代发展到今天,有些秘书不是把工作重点放在秘书协作和其他工作上,而是一门心思研究领导的心理和爱好。甚至学习一套“吹、拍、哄、骗”的本领,把领导服侍得舒舒服服。有的秘书还哄骗那些贪官进赌场,帮他们找“三陪女”,掩护“二奶”,变着

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法子到基层索要贿赂。这样的秘书实际上已经成了腐败分子的走狗和帮凶。

其次,还有一种“变了味儿”的秘书,那就是少数高官和大款雇佣的女秘书。他们认为,秘书是吃青春饭的,这种秘书靠的不是本事而是脸蛋,他们不做秘书应做的工作,而是做领导的“情人”。

正是这种人,亵渎了秘书的称号,贬损了这个职业的名声,让人一提起女秘书,就想到“三陪”、“二奶”、“小蜜”这样的名词,也让一些真正能当好秘书的女性蒙受无端的歧视。即使有些秘书发展很好,也会在工作一到两年后转岗。人们的这种认识,也让大多数秘书不把自己从事的秘书职业当成终身准求和奉献的职业,因此在一个岗位上从事秘书工作三年以上的职业秘书是很少见的。

(二)秘书职业发展的有利因素

随着社会经济的发展及社会工作的需要,秘书学研究专家经过不懈的努力为秘书职业发展的进程做出了很多贡献。从20世纪80年代至今,出版了1000多部的秘书学专著,有许多在各地作教材成立了中国高教学会秘书学专业委员会,先后召开了9次年会,会员单位发展到200多个:全国有800多所高校开设了秘书专业有更多的人参与秘书的教育和培养,不断的探索秘书教育模式;从1998年起,秘书资格考试在全国陆续展开2006年上半年有400多万在校生、在职秘书以及社会人员参加考试;从2004年起,每年的4月在一些高校举行“秘书文化节”。“弘扬秘书文化,传承秘书精神,发展秘书学科,实现秘书理想”已成为众多学子的共识。

五、秘书职业的发展趋势

(一)秘书职业的制度化、规范化

秘书职业化趋势,在秘书社会化、职业化以前,秘书长期处在官吏性秘书工作阶段,秘书都毫无例外地带有官职化特征。秘书职业化则是社会生产力发展和社会分工细化的推动的结果。

我国秘书职业化的进程始于20世纪80年代。改革开放以后,我国的经济由单一化转向多元化,多种形式多种类的经济活动和贸易活动必然产生大量秘书性质的事务需要专门的人员来处理,社会上便出现了一些专门从事秘书事务的机构和主业化阶层。同时,秘书教育出现并迅速形成热潮,标志着我国秘书职业化的时代开始。20世纪90年代后期开始实施的国家职业资格鉴定工作。标志着我国秘书职业化进入到自觉阶段。2003年修订和颁布新的《秘书国家职业标准》改革考试办法,使秘书职业化正式走上了制度化、规范化的道路。

目前,以商务秘书为主题的职业阶层的形式和壮大,秘书服务机构的大量出现,秘书职业资格认证的广泛开展,秘书职业教育的蓬勃发展等,都标志着我国秘书职业化日趋成熟。

(二)秘书工作科学化

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6 信息化、数字化、网络化时代以及知识经济的到来,对秘书工作形成了一股强大的冲

击波。当秘书在起草文件、草拟讲话稿、搜集整理信息时,通过网络的帮助,将会提高功效几倍至几十倍。过去秘书工作需要搜集信息资料,要从各个渠道,以不同方式去获取,然后编成文字或报表,层层报送,费时费力,还往往出差错。现在,只需进入网络就行,整个过程不需要一张纸,不跑一步路,不需打一个电话,不仅大大节省了秘书工作中的重复劳动,而且极大地提高了功效。这一切,正在或即将改变秘书部门和秘书人员传统的工作方式,工作习惯,甚至相关的思想观念和组织观念。目前,越来越多的秘书部门和秘书人员,使用录音、录像、静电复印、电子文字处理与信息储存,电子传真等先进办公设备,逐步实现办公自动化,同时也逐步引入信息论、控制论、系统论等原理对秘书工作进行科学管理。这对秘书人员从思想意识,组织观念到知识构成,智能要求,从心理品质、行为方式到工作方法,工作习惯等方面都提出了更高、更新的要求,促使秘书工作向科学化的道路发展。

(三)秘书职业化趋势

在秘书社会化、职业化以前,秘书长期处在官吏性秘书工作阶段,秘书都毫无例外地带有官职化特征。秘书职业化则是社会生产力发展和社会分工细化的推动的结果。

我国秘书职业化的进程始于20世纪80年代。改革开放以后,我国的经济由单一化转向多元化,多种形式多种类的经济活动和贸易活动必然产生大量秘书性质的事务需要专门的人员来处理,社会上便出现了一些专门从事秘书事务的机构和主业化阶层。同时,秘书教育出现并迅速形成热潮,标志着我国秘书职业化的时代开始。20世纪90年代后期开始实施的国家职业资格鉴定工作。标志着我国秘书职业化进入到自觉阶段。2003年修订和颁布新的《秘书国家职业标准》改革考试办法,使秘书职业化正式走上了制度化、规范化的道路。

目前,以商务秘书为主题的职业阶层的形式和壮大,秘书服务机构的大量出现,秘书职业资格认证的广泛开展,秘书职业教育的蓬勃发展等,都标志着我国秘书职业化日趋成熟。

秘书职业化的大趋势,呼唤更多类似秘书职业行为模式的出现。在一些国内同行先进企业,职业化已经成为秘书工作的重要特征。现代企业制度的建立和逐步完善,促进公司集团化、规模化的逐步形成和发展,处于协调、辅助地位的秘书工作的作用也不断的提高,秘书工作的分工更加明确,工作更加制度化和规范化,专业的从业秘书如法律秘书、医生秘书、商务秘书、办公秘书不断增加,秘书这一职业已渗透在各行各业之中,说明秘书职业得到了社会各界的广泛认可,体现了广大秘书工作人员的自身价值和个人的努力方向。这对当前国际形势下缓解我国就业压力,不仅是机遇,更是体现我们秘书人员自身价值的时候,传统秘书和现代秘书的有机结合,促使秘书整体素质提高,正当与时俱进的社会新秘书。

(四)参谋职能强化趋势

在新的形式下,领导执政能力和水平的提高要求秘书工作为领导提供全面的参谋辅助

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服务,这是时代发展的需要,也是秘书是否能承担起时代赋予的历史使命的客观要求。

领导在作出科学的决策前,往往面对的是很多复杂的问题,要运用专门的决策方法,要形成多种方案并从中抉择,仅仅靠领导个人或少数几个人,是难以把决策工作做好的,这就要求秘书在领导实行决策前做好准备,不仅要做好法规准备和提供重要的信息,更重要的是一做好群体智能准备:广泛收集组织内外各相关方面的参谋、建议和要求,听取群众意见、充分考虑决策的具体情况;二做好调研工作准备。根据领导的指令和意图,秘书要明确调研的目的,确定调研提纲,组织力量,选配人员提供决策上的支持工作。从中秘书要做出完成整个策划方案和决策效果评估,进而辅佐领导完成的整个决策过程。可见秘书参谋是领导工作的必然需求,是领导决策极其实施中不可缺的有机组成部分。

面临日趋激烈的竞争,领导需要秘书发挥参谋职能协助其实现组织的目标。现代社会竞争日趋激烈,领导决策风险日益增加,能否在竞争中占得先机,关键在于领导职能的发挥。尽管现代领导的文化素质、知识水平等很高或比较高,但一个人的智慧是有限的,很难洞悉波谲云诡的市场。而此时传统的秘书已经跟不上领导的步伐,能够为领导设身处地的出谋划策的秘书成为了领导的不二选择。现代秘书工作的辅佐性决定了秘书工作的重要性,辅佐能力的强弱,逐渐成为衡量、检验和评价秘书人员综合素质强弱的一个重要参数。

(五)业务工作专业化趋势

秘书业务是秘书职业区别于其他职业的显著标志之一。秘书职业之所以成为一种独立的社会职业,就是因为秘书业务工作有自己的独立工作范围,如文书工作、档案工作、接待工作、会务工作等。当然,随着社会的不断发展,秘书业务领域会呈现扩大趋势,同时也会淘汰一些过时的工作内容和形式。而这些专门的业务工作要求秘书必须经过专业的训练并具备相应的素养和技能。“万金油”的时代已经逐渐被秘书职业抛弃。秘书职业化不仅要求秘书是“杂家”,更要求秘书是“专家”,要求其知识技能专业化。

(六)秘书工作的现代化趋势

秘书职业化的大趋势,呼唤更多类似秘书职业行为模式的出现。在一些国内同行先进企业,职业化已经成为秘书工作的重要特征。现代企业制度的建立和逐步完善,促进公司集团化、规模化的逐步形成和发展,处于协调、辅助地位的秘书工作的作用也不断的提高,秘书工作的分工更加明确,工作更加制度化和规范化,专业的从业秘书如法律秘书、医生秘书、商务秘书、办公秘书不断增加,秘书这一职业已渗透在各行各业之中,说明秘书职业得到了社会各界的广泛认可,体现了广大秘书工作人员的自身价值和个人的努力方向。这对当前国际形势下缓解我国就业压力,不仅是机遇,更是体现我们秘书人员自身价值的时候,传统秘书和现代秘书的有机结合,促使秘书整体素质提高,正当与时俱进的社会新秘书。

二十一世纪无疑是一个变动的时代,这个时代的主导是科技和服务,谁能掌握这样的关键,谁就能成功,而秘书无论是传统或是现代的角色中,都有绝佳的机会,能够逐身于这一波变动的浪潮里,并且适时参与承先启后的工作。

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XXX:浅谈秘书职业的发展

8 秘书所赋予的任务,因此不将只是行政的琐碎事务而已,而是以决策为核心的领导性

幕后工作,秘书所被要求的条件将更高,所从事的工作将更加复杂及专业,秘书的忠诚度和耐力也将相对提高,高级秘书将成为社会需要。

今天的秘书应该比以往更加需要充实自己的资讯供应能力,学习和沟通能力,扩大自己的视野,从传统的被动性、事务性服务变为智能性、主动性、创造性服务的秘书人才。只有活学善用,全身心投入秘书工作中,主动适应新世纪社会经济发展的需要,才能成21世纪社会紧缺的文秘人才。

参考文献

[1]吴雨平,李正春编著.秘书与秘书实务教程[M].广州:暨南大学出版社,2008

[2]桑毓城.秘书学概论.煤炭工业出版社,2002年版

[3]姜爽,赵莹.秘书学.北京大学出版社

[4]王勤俭.办公室秘书手册.北京中国纺织出版社,2006年版

[5]石咏琦.谈天才秘书.北岳文艺出版社发行,2003年版

[6]上海市秘书学会<<秘书手册>>编辑委员会<<秘书手册>>语文出版社 2001年9月第1版

[7]季水河著 <<秘书心理学>>中南工业大学出版社 1997年12月第1版

[8]傅西路著 <<秘书学论纲>>中国档案出版社 1999年4月第1版

[9]任群著 <<中国秘书学>>重庆出版社 1999年11月第1版

致谢

本课题在选材和研究过程中得到了XXX老师的悉心指导。XXX老师多次询问研究过程,为我指点迷津,帮助我开拓研究思路,精心点拨,热心鼓励。XXX老师渊博的专业知识,严谨求实的态度,精益求精的工作作风,踏实的精神,严于律己宽于待人的高尚风范,朴实无华、平易近人的性格对我影响深远。在指导此过程中,XXX老师不仅让我对文秘工作有了全新的了解,而且其所受的为人之道更是让我受益终生。对XXX老师的感激之情无以言表.

感谢XX老师、XX老师、XX老师、XX老师等对自己的教导和培养,感谢XX学院为我创造了良好的学习和生活条件!

浅谈秘书工作发展趋势

浅谈秘书工作发展趋势 秘书工作的核心是服务协调二字,要服务领导,服务 基层,服务群众,服务相关部门,传统的秘书工作是“办文办事办会”,大到组织会议,小到端茶送水,全部都要做精细,做到位。可以说,秘书是非常辛苦的,明天领导忽然要到上级参加会议,今晚你必须加班加点写发言材料,同时 还要协调上级和本机关,安排好行程等。据调查无论是政府机关秘书还是大型企业的秘书,加班加点是经常性现象,而且其劳动成果不被人注意和认可,是隐性的。每年机关年终表彰大会上,那些基层单位和业务部门的负责人绘声绘色讲述自己的劳动成果,而秘书部门只能默默地看别人表功,明知自己付出了太多太多,却无从说起,因为总不能某某方案是我策划的,那将有贪功之嫌;也不能说我提了 几次水,陪了几次课,给领导写了几个发言稿,那太庸俗。在秘书工作节奏日渐加快,心理压力日渐增大的背景下, 迎来了新技术革命。这为秘书解压提供良好的技术环境,出现几个趋势; 1秘书工作的专业化、家庭化趋势越来越明显。 秘书可以分为文字秘书、机要信息秘书、宣传秘书、协调办事秘书、办会与接待秘书等,分工越来越精细化了;而有些分工难以明确的机关,秘书可以将文稿写作工作直

接交给社会专业机构,比如写作事务所,文秘网站等,这些机构将一批有着丰富行业经验的人组织起来,可以集体办公形式撰写文稿,也可以利用电脑互联网快速传输优势让专业人员在家庭办公,写文稿,并及时与文秘部门取得联系。目前,家庭秘书已经在全国略见雏形,未来10年将形成一定规模。公务员写作热线也就是适应秘书办公信息化、家庭化的大趋势而出现的。 2秘书工作专职化、分离化趋势越来越明显。 大家都知道,在政府机构改革前,会计师事务所的职能归属于政府财政审计部门,相当于一个科室,其通过审计活动出具的审计或者验资报告具有政府的权威性。后来,机构改革其从政府机关剥离出来,代替财政审计机关开展审计验资活动,经过政府授权,其出具的材料同样具有法律效力,如果遇到官司,可作为法庭的证明材料。同样秘书部门也有政府或企业机关分离出来的倾向,这些机关只需要安排1—2名负责协调、办理具体事务的秘书,将办文活动交给社会专业的写作事务所、秘书事务所、文字工作室等,通过签订代理合同,包括保密协定,所有文稿工作有社会文字机构全权负责完成,这样能够节省人力物力。近年来,公务员写作热线网站与几家银行签订了长期文稿代理协议,就顺应了这种秘书工作专职化趋势。当然,目前社会上一些写作机构,良莠不齐,使用没有经验和

浅谈新时期的秘书工作

浅谈新时期的秘书工作 1 新时期秘书工作的主要特点 随着社会主义市场经济体制的建立.社会的运行机制正在转向以经济建设为中心的轨道.当市场经济成为我国目前社会,经济发展的主旋律时.秘书工作出现了新的特点. 1) 秘书工作的地位和作用 改革是一项巨大的复杂的系统工程,又是一项没有现成方案可供采用的伟大事业.同时.在改革时期,情况复杂而多变.这种情况.意味着决策的难度比过去大.各级领导作为不同层次的决策者.单凭个人的经验.才智.或者单凭抽象的理论条文.其决策的成功率是不可能高的.这就提出了一个决策科学化的任务要使决策科学化,就得充分发挥参谋部门的作用,依靠大家的力量和智慧.秘书部门处在领导机关的中抠部位.一方面.秘书人员要准确而迅速地协助领导处理大量的日常事务.使领导能够集中精力于决策工作;另一方面.秘书人员又要利甩自己了解上下左右情况的有利条件,协助领导进行决策.包括提供有关的信息.开展专题调研.协调各方面的不同意见.提出解决问题的方案.改革愈是深入.社会愈是发展,秘书部门的地位和作用就愈是重要.领导就愈需要秘书人员成为得力的参谋助手.

2) 秘书部门遇到的矛盾更多.协调任务就更重 改革时期,实际生活中的矛盾错综复杂.暴露得相当充分部门之间的矛盾,地方之间的矛 盾,部门与地方之间的矛盾,通过各种渠道纷纷反映到领导机关来.这些矛盾往往都是一些难 题.从本质上看·有些是属于新旧体制的矛盾.有些是属于权利方面的矛盾.有些是属于认识上 的矛盾.有些是属于主观疆望与现实条件之间的矛盾.这些矛盾反映到领导机关.秘书部门不 能简单地把它们交给领导,而必须弄清楚矛盾的来龙去脉,把有关部门找来进行协调,寻找矛 盾各方的共同点.集中各方意见的合理成份,然后从全局利益出发向领导提出解决矛盾的建 议.可以说.秘书部门现在是天天处于各种矛盾的漩祸之中,心调的任务空前繁重. 3) 秘书部门需要处理的信息量更大 对决策机关来说,信息是程重要、很宝贵的.特别是在改革时期.在发展商品经济的条件 下.更是这样如果没有正确的指导思想,当然不会有正确的决策,而如果没有足够的、准确的 信息。同样不可能有正确的决策.改革本身的需要、科学技术的进步、政治生活的民主化,使得

第二章:秘书工作的起源和发展

个人收集整理-ZQ 一、教学目标 通过学习,使学生系统了解我国历代秘书工作与秘书制度,简要了解国外秘书工作地概况,从中认识秘书工作规律,真正理解秘书在当今社会政治、经济、文化生活中不可缺少地作用.个人收集整理勿做商业用途 二、教学重点、难点 、我国秘书工作与秘书制度地演变,要突出国内战争时期与建国后秘书工作制度极其特点,使学生能较全面了解我国现阶段秘书工作及发展进程.个人收集整理勿做商业用途 、了解社会环境和主要服务对象地历史性变化对秘书工作地历史发展起着决定性地作用三、教学设想 、课时安排:课时 、教学方法:讲授法、问答法、讨论法 四、教学过程: 第一节我国秘书工作地起源(学时) (一)秘书与秘书工作地起源 、我国秘书工作地起源 我国地秘书工作源远流长,如果要寻溯其源头,必须先弄清楚秘书工作赖以产生地条件是什么?也就是产生秘书工作地标志是什么?关于秘书工作产生地标志是什么,历来学术界有两种不同地观点.第一种观点认为“秘书工作是随文书地产生而出现地”.因此,公务文书地出现也就是秘书工作地出现.第二种观点认为“秘书工作地产生必须具有两个条件:文字和领导部门地社会组织.”这两种观点都把文字出现作为秘书工作产生地前提条件.但秘书学地最新研究成果表明,实际上早在文字出现前几百年,就有了为部落首领提供辅助服务地秘书工作,因为文字地出现并不是秘书工作产生地前提条件.而且把文字地出现作为秘书工作产生地前提,是基于这样一个推论:有了文字才会有公务文书;有了公务文书才会有撰写、处理和保管公务文书地秘书人员,才会有秘书工作.这一推论一个隐含地前提是:秘书工作就是有关公务文书地工作,没有文书工作也就不会有秘书工作.而这一前提是不符合现代秘书学观点地.个人收集整理勿做商业用途 我们还是从秘书地定义来看,“秘书是专门从事办公室程序性工作,协助领导处理政务及日常实务并为领导决策及其实施服务地人员”,从理论上说,当社会组织发展到一定规模并形成相对稳定地领导人或领导集团地时候,为这些领导提供“参谋性、助理性”服务地秘书工作也就随之出现了,而不管这时是否已经有了文字和公务文书.因此,社会组织领导人和领导集团地出现,既是秘书工作产生地必要条件,也是秘书工作产生地充分条件.个人收集整理勿做商业用途 ()产生条件:社会组织领导人和领导集团地出现. ()产生时间:根据这样地产生条件推断,秘书工作地源头大约是距今余年前地皇帝时期.考古学证实人类最早地社会组织是原始人群.但是,原始人群地组织结构极其简单,其成员只是共同劳动、共同享用劳动成果以谋生存,没有形成发号施令地领导者或领导集团,因为不具备秘书工作产生地条件.一直到传说中地黄帝时期,华夏土地上出现了若干部落联合而成地部落联盟,当时黄帝是中原最大部落联盟地首领,特别是后来征服了炎帝部落,人们拥戴皇帝为“天子”,其他部落表示服从命令.由此可见,部落联盟组织是一个很大区域地最高行政组织,内部有相当严密地管理系统,不然就无法解释它能够发动指挥大规模地战争行动.据古籍记载,为了适宜管理地需要,黄帝设置了官职,个人收集整理勿做商业用途 到东汉汉桓帝时,朝廷设立了“秘书监”,相当于国家图书馆馆长,负责掌管国家秘密图书典籍,此时秘书地含义已经由指物转向指国家机关地一种官职.个人收集整理勿做商业用途 1 / 1

秘书的涵义、称谓、特征、性质、要求、内容和发展趋势

一、秘书的涵义 二、秘书人员的称谓、类别、层次 三、秘书的职业特征 四、秘书工作的性质 五、秘书工作的要求 六、秘书工作的内容 七、国外秘书工作的职业特点和发展趋势 八、各国秘书工作的发展简况 一、秘书的涵义 [编辑本段] ①协助领导人联系接待,办理文书和交办事项的工作人员。②指秘书职务。③使馆中职位低于参赞高于随员的外交官。有一等秘书、二等秘书、三等秘书之分,在大使馆馆长领导下进行工作。享有外交特权和豁免。 从秘书职位的角度来看 "秘书"概念的发展变化。 秘书职位经历了从官职向社会职业转变的过程。 【(一)秘书官职化时代】

1.中国秘书官职化时代 在我国,"秘书"一词最早出现于汉代。最初的含义是指物而非指人。 即带有神秘色彩的图书。根据古籍记载,这些图书主要有两类: 宫禁里的秘籍,因为是宫禁内收藏的各种经典文献,因而一般不予公开,故称为"秘书"。如《晋书?荀勖传》:"及得汲郡冢中古文竹书,诏勖撰之,以为中经,列在'秘书'。" 指谶纬图箓。这是一种在汉代流行的宗教迷信,是巫师或方士制作的一种预算吉凶的隐语。 至东汉后期:"秘书"不仅指物,也指机构和人员。 古代的秘书工作者,被称为"史官"、"御史大夫"、"尚书"、"长史"、"主簿"等。 唯有一次例外,那就是东汉末年 魏王曹操为削弱当时位高权重的皇帝身边的秘书机构--尚书台的势力,曾设秘书令,以"典尚书事",这样,秘书令不仅具有原先掌管图书典籍的职能,而且还具有收发奏章、草拟和上传下达的职责。

至清末,我国的秘书工作真正名实相符。 辛亥革命后,秘书的含义发生了质的变化。 其一:秘书一词已完全摆脱了"图书"的含义,从原先指物转变为特指从事秘书工作的人或职位。 其二,对秘书人员所有的旧式称谓全部退出了历史舞台,对各级政府部门中从事秘书工作的人员或相关职位均以"秘书"相称。 2.国外秘书官职化时代 西方发达国家的定义。国际职业秘书组织(英文全称:professional secretaries international) "秘书"这个词来源于秘书工作保密者。指那些被国王和王后雇佣来保守国家和私人秘密的人. 今天cretary第一个字母s大写的时候,意为部长或大臣,这是政府部门的高级官员 secretary of state 在英国是指(主管政府一部门的)国务大臣,在美国则指国务卿。 the secretary of state for foreign and commonwealth affairs意为外相

论现代企业秘书工作的发展趋势

xxxxx 毕业论文 题目:论现代秘书工作的发展趋势系别:经营管理系 学号:xx 专业及班级:xx级文秘班 学生姓名:xx 指导教师:xx老师 起止时间:

目录 摘要 (4) 关键词 (4) 前言 (4) 一、我国秘书工作现状 (4) (一)秘书制度不完善 (4) (二)秘书工作不规范 (4) (三)公文运行标准不一 (5) (四)工作手段不够现代化 (5) 二、新世纪现代企业秘书工作必然的发展趋势 (5) (一)从“男秘书”向秘书人员女性化趋势发展 (5) (二)从“花瓶”向职业化 (6) (三)业务工作专业化 (7) (四)办公手段现代化 (7) (五)服务多元化 (7) (六)参谋深层化 (7) (七)管理科学化 (8) 三、现代企业秘书适应新形势变革必备的基本素质要求 (8) (一)具备过硬的政治思想素质 (8) (二)提高自身的智力和能力素质 (8) (三)加强思维创新 (9) (四)恪守职业道德 (9) 四、具备相应的职业操作能力 (9) (一)文学功底和学习能力 (9)

(二)办事的能力 (9) (三)办公设备的操作能力 (10) 五、研究现代领导和领导工作的发展变化 (10) 结语.. (11) 参考文献 (11) 致谢 (11)

论现代企业秘书工作的发展 xx系 xx专业 xx 【摘要】在人类发展的历史长河中,渐渐产生了从事近身综合辅助和服务的秘书及秘书工作。秘书是领导者、主事者身边的综合辅助者和公务服务人员,主要以辅助决策,综合协调,沟通信息,办文办事等为主要职能,在发展中发挥着自身独特的作用。随着社会的进步,我国秘书职业日趋成熟,秘书逐渐存在于各个行业之中,然而秘书职业的发展现状和发展前景如何,一直是我们秘书工作者所关注和研究的重要问题。本文从秘书工作实践者的角度,分析了建立社会主义市场经济体制和全球经济一体化的新形势下,秘书工作面临的严峻挑战,探讨了应该如何准确把握新形势下企业秘书工作的定位特点与发展趋势,并针对秘书人员如何适应形势发展,提高综合素质和工作能力,提出了一些探索性意见。 【关键词】秘书工作工作状况发展趋势素质要求 前言 新的世纪向我们提出了新的挑战,同时又给我们带来了新的机遇。随着社会主义市场经济体制的逐步完善,经济结构战略性的调整,中国经济逐步融入世界经济大潮的进程并全面提速。全球经济一体化要求秘书能够熟悉和运用国际公认的商业原则,具有为世界各地企业家提供专业服务的职业技能和职业规范,并且能够熟练地将专业知识、工作经验、综合能力整合运用在工作中。如何准确把握新形势下,企业秘书工作的定位特点与发展趋势,并运用科学手段推动企业的快速发展,正成为国内各个企业普遍关注和重视的问题。各行各业的秘书工作面临着严峻的挑战,同时也对秘书人员的个人素质提出了更高更新的要求。那么,中国秘书职业在二十一世纪将如何发展呢? 一、我国秘书工作现状 由于理论方面的欠缺和传统习惯的影响,我国秘书工作的状况普遍不理想,而且远远落后于世界步伐。具体表现在以下几个方面: (一)秘书制度不完善 源于英美法的秘书制度是一项先进的制度,它规范并且促进了秘书工作的发展。相对国外先进的秘书制度来讲,我国公司里的秘书由于没有相应的法律等相关制度作依据,没有相应的权利,致使秘书的工作效率和工作积极性不高,通常只作为经理的助理,处理一些没有技术含量的日常事务,因此,进行秘书制度的改革,必须重新明确秘书的职权范围,为秘书工作立出法律依据,是我国秘书工作与世界接轨的主要措施。(二)秘书工作不规范

现代秘书工作的职业特点及变化

一、现代秘书工作的职业特点及变化 我国加入和互联网的飞速发展,使现代秘书工作的宏观环境和微观环境都发生了很大的变化,为适应新形势的发展需要,现代秘书工作呈现以下职业特点和变化: 1、从技能性工作向智能性工作转化 现代秘书处在一个崭新的信息时代,领导活动的日趋复杂化与科学化,领导者智能水平的不断提高,秘书职能的不断强化和扩大,客观上都要求秘书的素质有一个新的突破。从秘书的知识结构来看,必须具备三个层次:一是基础知识,包括科学文化基础知识,马克思主义基本理论知识和法律法规基本知识;二是专业知识,包括秘书专业知识和行业专业知识;三是辅助知识,包括历史知识,管理学知识,心理学知识,社会交往知识和软科学知识。特别是我国加入世贸组织后,大量的三资企业出现,它们有先进的管理机制和秘书工作机制,所聘用的秘书是与我国传统意义上不同的新型秘书人才。作为涉外秘书从业人员,必须构建外向型的专业知识结构,不仅要具备普通秘书应具备的基础知识,而且要协助管理,参与生产、贸易等经济活动。故必须学习和掌握以下知识:一是对外贸易知识,包括租赁以及与之相关的国际汇兑、各国税利、保险、仲裁和索赔等知识;二是涉外法规知识,包括国内的涉外法规和国际法规;三是财会与商务知识。总之,现代秘书不再是以往的传统技能型秘书,而是属于智囊型人物,是智能性的群体。 2、从常规内向思维向外向开放思维转化 我国已经确立了社会主义市场经济体制,加入后更加速了与世界一体化的进程,这种状况客观上扩大了秘书的工作范围。党政机关,企事业单位将出现跨行业、跨地区和跨国界的政治、经济、文化、科技交流。地域的扩大,既开阔了秘书工作的空间,又拓宽了秘书的视野。在此背景下,秘书要具有强烈的立体型开放性思维,不仅关注本行业! 本地区的发展,还要密切注视国内及世界的动向。就企业秘书来说,在市场经济体制下,企业的一切工作,都必须围绕加入世贸组织后的市场需求这个轴心来运转,企业秘书的观念和思维也必须按国内外市场变化随事而异、随境而异,不断吐故纳新,并随市场经济的运作规律来调整自身行为。即作为辅助领导决策的企业秘书,不仅要掌握企业内部的生产经营过程及其各阶段的薄弱环节,更要将自身思维不断变化和拓展,把握市场动向,收集有效信息,为领导及时把握市场形势提供最佳决策方案,从而发挥最好的参谋助手作用。 (1)从事务性服务向信息化服务转化 随着科学技术的迅猛发展,秘书工作的科技含量越来越高的21世纪的秘书工作,将是一个知识、信息高度密集的领域。秘书所从事的工作已不仅仅限于办文,办事,办会等一般性工作,而是以信息为载体,把做好信息工作作为参谋协调,催办,督办的基础和手段,将采集到的各种信息进行分析、处理、加工,提出预案,主动为领导决策降低风险度。从某种意义上说,信息的参谋作用是领导科学决策必不可少的最经济有效的工具,秘书提供的信息直接关系到领导决策的正误。因此,现代秘书必须具有很强的信息意识和信息服务能力。秘书的信息服务能力主要包括五个方面的内容:一是信息获取的能力。秘书除了充分利用好组织建立的内部信息网络以外,还应建立并掌握常规的信息渠道,善于开发新的信息资源,并及时、准确、全面地获取所需信息;二是信息选择能力。秘书必须学会对信息行筛选和分类,能准确无误地识别,理解所采集到的信息的含义,正确判断信息的价值与意义,全面把握所获信息对领导决策产生的影响;三是信息预测能力。这是一种较高层次的信息服务能力,主要指秘书人员在现有信息的基础上,对事物发展的理性判断,它对秘书辅助领导科学决策具有重要意义;四是信息处理能力。主要是指对信息的加工,开发,传输,贮存,调阅和吸收等能力,具体来说就是能对信息进行综合分析排序、归类整理;五是信息运用能力。秘书获取、选择和处理信息的目的是为了运用,信息运用能力是各种具体信息能力的综合体现,是秘书在获取和处理信息的基础上,把自己的思想与见解融入其中,并通过恰当渠道将这些信息传递给他人,与他人进行交流,共享的能力。秘书对信息的运用能力,集中表现在为领导决策提供信息的及时性、准确性、完整性、针对性和有效性上。

秘书行业的发展前景

秘书行业的发展前景 如今的社会对文秘的综合素质要求越来越高,它不再仅仅注重文秘的专业知识,它对秘书的素质、能力也提出了相应的要求,社会在不断地变革,秘书行业也要应时应景地作出相应的改革,秘书不再仅仅是辅助老板办公,处理文件、安排会议、接待访客,而且要帮助老板出谋划策,有时还需独挡一面。因此,秘书这一职业面临着巨大的挑战,同时,又能很好的锻炼人的能力,为秘书的人生增添一笔绚烂无比的彩色。 秘书的种类是多种多样的,其中最主要的是复合型秘书、应用型秘书、创新性秘书、技术型秘书和操作型秘书,其中复合型的秘书是需求最广的;秘书的专业要求不再是雇佣方考虑的最主要的层面,雇佣方如今更看重秘书的“德才兼备”,他们关注着秘书的思想道德素质、文化素质、业务素质、心理素质、团队合作精神和沟通协调能力,重视着文秘专业毕业生的五项综合能力,即语言表达能力、人际沟通能力、应变能力、实践能力、文字表达能力;弥书在社会的需求中不断完善自己,努力使自己适应社会的要求,因此他们的知识不再仅仅是基本的秘书专业知识,还需要有经济管理、科技等方面的知识以及会计、统计和财务管理等方面知识以及企业管理知识、法律知识;雇佣方在雇佣适合本单位的秘书时,有时需考虑各个秘书的特性,可是每个行业在招聘秘书时有着类似的共性即秘书要有良好的工作态度,有谦虚好学的品行;要肯吃苦耐劳,学会适应环境;注重情商,善于沟通协调、与人共事;要一专多能,有能胜任文秘工作的综合素质、能力。如今的文秘不仅仅是单纯的秘书,他们更像是一个综合的办事人员,似乎企业中每个地方都有他们的立足之地有哪次秘书为了自己能胜任这份得之不易的工作,他们不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力,还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”,搞接待、公关,还要为企业领导出谋献策、辅助决策。由此可知,秘书的能力一定要强,处理事务一定要果断,且知识面一定要广,否则就要遭受“长江后浪推前浪,前浪被拍死在沙滩上”的命运了。 秘书在工作上一定要出色的表现,彰显自己的优势,与此同时,秘书要处理好同事之间的关系,更为主要的是处理好自身与老板的关系,在为上司服务的过程中要毕恭毕敬,充分相信老板的能力,不要好高骛远,瞧不见上司的能力,只瞧得见上司悠闲、舒适的生活,要始终相信老板之所以能坐上这个位置肯定有他的过人之处。在工作时要想老板之所想,急老板之所急,把事情想的周到、做的周到。秘书在与领导相处时,要遵循以下原则:理解上司实行的方针,理解上司的人格和行为,理解上司对部下的期待,理解上司的工作方法并密切配合,理解上司的好恶及对问题的看法,理解上司的处境、心情和难处。在企业中打滚、拼搏有时是需要机遇的,秘书在工作过程中一定要勤恳,不要图求便利,希望谋求不劳而获的果实,而要养精蓄锐,伺机而发;在秘书工作过程中,我觉得秘书的职业有着一定的风险性,秘书的命运似乎与自己的领导有着密切的关联,有着一荣俱荣、一损俱损的密切关系,当领导的前途堪忧或者面临被淘汰甚至被捕的命运时,秘书一般难逃其责,难独完善自身,安全而退。所以秘书在工作过程中要时时警惕,要使自己具有一定的法律知识,遇到不合法的事情时,要懂得婉转的提醒领导,如果领导还要一意孤行推进这个工作,秘书则要找出合理的理由,对不合法的事“敬而远之”,并且必要时可以为能瞻望到公司的前景而施展合理

秘书职位发展历史介绍

秘书职位发展历史介绍 1、起源:炎黄殷商 前提:A社会组织、领导者需要辅助人员; B文字书面信息的使用 2、各朝具体情况 原始社会后期:皇帝设“六相”,以仓颉为史官; 尧舜设百揆、秩宗、纳言等官职兼秘书工作 特点:工作范围不广,一人负责多事,分工不明,但已脱离萌芽状态,有一定雏形 夏商周:我国秘书工作正式确立 夏朝建立,制度完善,秘书产生,太史令、左右史、秩宗 殷商:巫史合一,称为“史巫”,负责占卜、传达王命、保管文书 西周:史巫分家,史官任秘书工作 春秋战国:社会大变革,对内参与国王决策、起草文书、宣布命令;对外接访、信件 特点:分工明确、职责重大、地位上升、可以参政 秦汉:秦:御史大夫相当于眼下的秘书长 汉:尚书台掌管奏章、参与决策;主薄、书佐为中下层秘书,保管文书、写公文 特点:地位空前上升,身兼多职 汉魏:曹操改秘书为秘书令

两晋:设秘书寺,下设秘书卿,秘书少卿,秘书丞,主簿官,形成完整秘书机构 特点:汉魏统治阶级内部争权激烈,低级秘书提拔为高级秘书 隋唐: 隋:避讳“忠”,中书省改为内史省,中书监改为内史监,门下省改为纳言 唐:中书省出令,门下省审议,尚书执行 唐玄宗:翰林学士,内相,学士型秘书 军队:秘书官,参军地方:参事,主簿,书吏 特点:要求高,科举,书法,文理判事,口才,外貌 宋元: 宋:中央集权空前集中,只有中书省参与机密,设枢密院 元:曾设行中书省,行枢密院 特点:a机构更繁杂,分工细密 b军政分立,秘书工作分为枢密院,中书省 c严格考选制度 明清: 明:内阁,六科,通政司,六书房,后期有司礼监 清:内阁,南书房,军机处地方:师爷 特点:已形成系统完备严密的秘书工作体制,皇权统治,行政管理的重要组成部分 近现代 1、清末:纯粹以“秘书”二字命名秘书工作

我国企业秘书工作的现状及发展趋势-论文-文秘

中国某某某某学校( ) 题目:我国企业秘书工作的现状及发展趋势姓名:00000000 班级、学号0 系(部) :经济管理系专业:文秘指导教师: 0000000000 开题时间:2008-10-20 完成时间:2009-11-2 2009 年11 月2 日目录毕业设计任务书…………………………………………………1 毕业设计成绩评定表……………………………………………2 答辩申请书……………………………………………………3-5 正文……………………………………………………………6-20 答辩委员会表决意见……………………………………………21 答辩过程记录表…………………………………………………22 1 课题我国企业秘书工作的现状及发展趋势一、课题(论文)提纲0.引言1、我国企业秘书工作的现状 1.1 秘书制度不完善 1.2 秘书工作不规1.3 公文运行标准不一1.4 工作手段不够现代化2、如何改善我国企业秘书工作的现状 2.1 完善秘书制度2.2 规秘书工作 2.3 统一公文运行标准 2.4 实现工作手段现代化3、我国企业秘书工作的发展趋势 3.1 秘书职业专门化3.2 服务多元化3.3 参谋深层化3.4 手段现代化4、秘书人员应如何应对新的发展趋势 4.1 过硬的思想政治素质 4.2 良好的职业道德4.3 较强的工作综合能力5、结束语 二、容摘要2 秘书既是个古老的职业,又是发展前途十分广阔的职业,它随着时代的前进而前进,随着社会的发展

而发展。可以肯定的说,21 世纪秘书工作将会有较大的发展。本文从秘书工作实践者的角度,分析了现代企业秘书工作的现状以及如何解决这一现状,同时探讨了应该如何准确把握新形势下企业秘书工作的定位特点与发展趋势,并针对秘书人员如何适应形势发展,提高综合素质和工作能力,提出了一些探索性意见。三、参考文献〔1〕贤华.秘书工作论.大学,2000.11 〔2〕向国敏.现代秘书学与现代秘书实务.:华东师大,2005 〔3〕合宜.秘书学.暨南大学2005.08 〔4〕洪琦.新时代新秘书. 参政消息副刊9-16 版第251 期,2005,11 〔5〕黄海兰.论跨世纪企业秘书人才的素质.秘书,1998,(6)〔6〕任群.秘书工作.1998 年第06 期〔7〕玉芬.师大学学报(社会科学版).2005 年第04 期〔8〕段林毅.秘书之友.1991 年第02 期3 我国现代企业秘书工作的现状及发展趋势0000 中文摘要:秘书既是个古老的职业,又是发展前途十分广阔的职业,它随着时代的前进而前进,随着社会的发展而发展。可以肯定的说,21 世纪秘书工作将会有较大的发展。本文从秘书工作实践者的角度,分析了现代企业秘书工作的现状以及如何解决这一现状,同时探讨了应该如何准确把握新形势下企业秘书工作的定位特点与发展趋势,并针对秘书人员如何适应形势发展,提高综合素质和工作能力,提出了一些探索性意见。关键词:秘书工作;现状;发展趋势0.引言传统的秘书工作往

浅谈现代秘书工作的发展趋势2000字

浅谈现代秘书工作的发展趋势 【摘要】:目前随着我国社会经济体制的改革、市场的扩大,秘书这一职业在各行各业的领导机构中已经开始占据着越来越重要的地位。当前我国秘书行业也正呈现着一些不同于其他行业、又不同于本行业的专业特点:(1)秘书工作的职业化;(2)秘书业务的专门化;(3)资格认定的制度化;(4)从业人数的扩大化;(5)劳动成果隐蔽化。 【关键词】秘书职业化演变趋势工作建设前景瞻望 (一)现代秘书工作的职业演变特点和演变过程 所谓职业化,是指从事某项工作的人形成了相对稳定的社会群体。一项工作成为一种稳定的社会职业的外部标志是:是否有许多人愿意终身为业,例如教师、律师、医生、会计、技师等都是社会职业。秘书工作职业化是社会发展到市场经济阶段的必然产物。在市场经济发达的国家和地区,秘书职业化的过程早已完成。在中国大陆地区,秘书工作职业化起步很晚,但发展很快。1999年版的《辞海》对“秘书”一词的解释是:“职务名称,掌管文件并协助领导人处理日常工作的人员。”这里仍然说秘书是“职务名称”,而不说它是“职业名称”。 随着办公自动化和信息网络环境的全面普及以及我国建立社会主义市场经济体制的不断完善,中国的秘书行业也加快了与国际接轨、与时代同步的进程,呈现出于传统秘书工作截然不同的职业特点,并朝着职业化、科学化、职能强化和任职资格化的趋势发展。 1、从职业技能化向职业智能化转变。现代秘书处在一个崭新的

信息时代,领导活动的日趋复杂化与科学化、领导智能水平的不断提高、秘书职能的不断强化和扩大,客观上都要求秘书的整体素质有一个新的突破。 2、从常规内向思维向外向开放思维转化。我国已经确立了社会主义市场经济体制,这种状况客观上扩大了秘书的工作的范围。党政机关、企事业单位将出现跨行业、跨地区、跨国界的政治、经济、文化、科技交流。 3、从事务性向信息化服务转化。随着科学技术的迅猛发展,秘书工作的科技含量越来越高,21世纪的秘书工作,将是一个知识、信息高度密集的领域。 4、从被动辅佐职能向主动配合职能转化。辅佐性是与主导性相对而言的。从管理系统看,领导始终处于主导地位,属于决策管理的中心,秘书和秘书部门则处于从属地位。 5、就我国目前秘书职业的现状来说,存在着众多因素阻碍着秘书职业化的发展进程。首先,传统秘书观念影响了秘书职业的正确定位。受我国“官本位”文化传统的影响,许多人认为秘书人员是未来的领导者,是“后备干部”,把秘书工作作为通向仕途和管理层的一块跳板,如此使秘书工作缺乏职业的独立性。 二、现代秘书工作的发展趋势和要求 就全球而言,秘书工作的发展趋势呈职业化、普遍化、年轻化和女性化。目前,随着秘书职业对人员的要求,秘书工作的发展趋势也愈加严格:

秘书的起源及其发展分析

秘书的起源及其发展 《辞海》中,秘书有五种涵义: 一指职务名称之一,是领导的助手; 二指官名,自秦汉以来,中国历代王朝曾设有尚书、秘书监、秘书令、秘书丞、秘书郎等官职,掌握官员向皇帝奏事的奏章、皇帝宣布命令的宣示以及宫禁的图书等工作; 三指使馆中介于参赞和随员之间的外交人员,分一等秘书、二等秘书和三等秘书,受使馆馆长之命,进行工作,享有外交特权与豁免权; 四指宫禁里的藏书。《晋书·苟勖传》:“及得汲郡(晋泰始二年置,治所在汲县,辖境相当今河南新乡市和新乡、汲县、辉县等县地。其后治所,辖境屡有变迁)冢中古文竹书,诏勖撰次之,以为中经(藏于皇帝秘府中的经籍),列在秘书。” 五指谶纬图策等书。 现在所谓的秘书,指《辞海》的第一种涵义,是指人,即秘书人员。但光把它解释为职务名称之一,是领导的助手,又嫌空泛。比较详细的界定,大致有以下几种: 秘书“是社会主义国家工作人员职务名称之一。其职责是协助领导综合情况,研究政策,密切各方面工作的联系,办理文书、档案,人民来信来访、会务工作以及其他日常行政事务和交办事项。在党政机关、企业事业单位从事这一类工作的干部,统称为

秘书工作人员,或简称为秘书”。(王千弓等:《秘书学与秘书工作》,第2页。) “秘书,在我国现代主要是指党和政府机关、企事业单位、社会团体、军队、院校内的一种行政职位。其主要职责是辅助管理,综合服务;主要工作是撰拟文稿、管理文书、接待来访、组织会议、调查研究、处理信息、备供咨询、办理事务、联络协调、催办查办等等。”(袁维国:《秘书学》,第1—2页。) “秘书是身处领导机构或附着个人,撰制掌管文书,辅助决策,并处理日常事务的服务人员。而秘书从事的工作也就是秘书职业,秘书职业也是服务性的。所以,秘书决不是一种职务,而是一种职业名称。”(张家仪:《也谈“秘书”的定义》,载《秘书》1986年第2期。) “秘书是领导、专家、管理人员在履行其职务时的辅助人员。”(杨永清:《领导秘书智囊》,载《华中师范大学学报(哲学社会科学版)》1986年第2期。) “秘书是在管理系统决策者近身,以沟通信息,参谋决策、处理事务的综合职能,辅助决策者有效控制全局的工作人员。”(张清明等:《关于秘书定义的思考》,载《武汉大学学报(社会科学版)》,1986年第6期。) 这些看法,各有道理。总而言之,秘书是为政府机关、企事业单位、团体或个人提供辅助管理、综合服务的人员。 一、秘书的起源(原始社会——奴隶社会;夏商周战国)

论现代秘书工作的发展趋势

论现代秘书工作的发展趋势-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

论现代秘书工作的发展趋势 【摘要】与时代发展相结合联系实际调查数据说明现代秘书工作呈现出女性化、职业化、科技化、服务对象多元化的发展趋势。 【关键词】秘书发展趋势 引言 现代秘书学理论认为,秘书是领导者、主事者身边的综合辅助者和公务服务者,是以辅助决策、综合协调、沟通信息、办文办公办事等为主要职能活动的领导者、决策者的参谋助手。 正文 随着现代化的发展与时代的进步,具体来说也就是办公自动化和信息网络环境的全面普及,加上我国建立社会主义市场经济体制和WTO的加入,现代秘书工作加快了与国际接轨、与时代同步的进程。现代秘书与传统秘书呈现出不同的职业特点,传统秘书一般没有行业组织,对传统秘书的理论探讨欠缺,传统秘书“传、帮、带”培养模式,低学历普遍,能力层次低,手工操作低效率。而现代秘书有着专门的教育,工作办公自动化,工作效率高,能力要求更大。

因而现代秘书工作的宏观环境和微观环境都发生了变化,随之而来的也有着对现代秘书的更高要求以及多种发展趋势:女性化,职业化,科技话,服务对象多元化。 1、女性化 据1998年北京市主要报刊招聘广告中,招聘单位392家,有99%的普通秘书岗位提供给18—28岁之间的女性。有资料显示在美国300多万秘书中,99%是女性,男性只有4.25万人。无论是在经济发达的美国、欧洲、日本,还是我国的香港、台湾地区,女性化早已是秘书职业的一个普遍现象。而在公司秘书中,更是清一色的女秘书的天下。 女性从事秘书工作具有明显的优势,她们语言表达能力强,善解人意,心细手巧,在文函管理、通信打字、接待来访等秘书常规事务中,能够起到男性雇员无法代替的作用。由于秘书成为女性就业的首选职业,在美、欧、日和我国港台地区,都有许多专门培养女秘书的学校。虽然在我国党政机关秘书中,到目前为止仍然是男性略占多数,但是这种现象正在迅速改变之中。有统计资料表明,近几年公务员招考中,秘书职位的报考者和录用者女性都占80%以上。所以预计在未来十年之内党政机关公务员中女性秘书的比例将超过男性。 2、职业化

论现代秘书工作的发展趋势

论现代秘书工作的发展趋势 【摘要】与时代发展相结合联系实际调查数据说明现代秘书工作呈现出女性化、职业化、科技化、服务对象多元化的发展趋势。 【关键词】秘书发展趋势 引言 现代秘书学理论认为,秘书是领导者、主事者身边的综合辅助者和公务服务者,是以辅助决策、综合协调、沟通信息、办文办公办事等为主要职能活动的领导者、决策者的参谋助手。 正文 随着现代化的发展与时代的进步,具体来说也就是办公自动化和信息网络环境的全面普及,加上我国建立社会主义市场经济体制和WTO的加入,现代秘书工作加快了与国际接轨、与时代同步的进程。现代秘书与传统秘书呈现出不同的职业特点,传统秘书一般没有行业组织,对传统秘书的理论探讨欠缺,传统秘书“传、帮、带”培养模式,低学历普遍,能力层次低,手工操作低效率。而现代秘书有着专门的教育,工作办公自动化,工作效率高,能力要求更大。 因而现代秘书工作的宏观环境和微观环境都发生了变化,随之而来的也有着对现代秘书的更高要求以及多种发展

趋势:女性化,职业化,科技话,服务对象多元化。 1、女性化 据1998年北京市主要报刊招聘广告中,招聘单位392家,有99%的普通秘书岗位提供给18—28岁之间的女性。有资料显示在美国300多万秘书中,99%是女性,男性只有4.25万人。无论是在经济发达的美国、欧洲、日本,还是我国的香港、台湾地区,女性化早已是秘书职业的一个普遍现象。而在公司秘书中,更是清一色的女秘书的天下。 女性从事秘书工作具有明显的优势,她们语言表达能力强,善解人意,心细手巧,在文函管理、通信打字、接待来访等秘书常规事务中,能够起到男性雇员无法代替的作用。由于秘书成为女性就业的首选职业,在美、欧、日和我国港台地区,都有许多专门培养女秘书的学校。虽然在我国党政机关秘书中,到目前为止仍然是男性略占多数,但是这种现象正在迅速改变之中。有统计资料表明,近几年公务员招考中,秘书职位的报考者和录用者女性都占80%以上。所以预计在未来十年之内党政机关公务员中女性秘书的比例将超过男性。 2、职业化 秘书工作职业化是社会发展到市场经济阶段的必然产物。在市场经济发达的国家和地区,秘书职业化的过程早已完成。在我国大陆,秘书工作职业化起步很晚,但发展很快。

秘书发展史

秘书工作发展简史 一,中国古代秘书工作(上古至民国) (一)中国古代秘书工作之源 1.我国最早的秘书官职——史官。 虽然从理论上推断,我国秘书工作起源于黄帝之前的原始部落形成时期,但有史籍可考的最早的秘书官职则是国家出现以后的“史官”。“史官”一职最早起于何时,现已无法准确考证,但许多典籍记载,自黄帝时代起即有了“史官”一职。《史记》、《汉书》中都说仓颉、沮诵是黄帝的史官,负责记录黄帝的言行。甚至还有人说,仓颉是黄帝的“左史”,主要负责“记行”;沮诵的黄帝的“右史”,主要负责“记言”。这可能是根据后代“左史记行,右史记言”的分工来进行的主观推断,未必可言。因为黄帝之后的有关尧、舜、禹的传说中,并没有“史官”一职。 从可考的史料看,“史官”之名见于夏代。公元前21世纪建立的夏朝,是我国第一个奴隶制国家,距今四千多年。有了国家,才有了严格意义上的官职。“史官”这一秘书官职是最早设置的官职之一。据《夏小正》载,夏朝重要官职有:司徒、司马、司空、司冠、太史令和秩宗,其中太史令是辅佐夏王处理国政的机要秘书长,其下还有左史、右史和遒人等从官。 上古时代的史官虽是主要的秘书官职,但不是唯一的秘书官职。除了史官以外,唐虞时期和夏、商、周三代还有以下一些秘书官职。(1)纳言

传说舜当政时有“十二”官之设,其中“纳言”的职责是“出纳帝言”。纳言是舜时特设之官,是典型的秘书职务,是一种上通下达、出纳君命的官职。有的史家称纳言为舜的秘书长。 (2)巫祝和秩宗 巫祝是原始社会末期出现的不事生产的神职人员。巫负责在神人之间传达信息,祝在祭祀活动中负责致祝词,他们的工作带有秘书工作的性质。秩宗是传说中尧、舜二王都设置的官职之一,其职责是司典宗教祭祀。在夏代官职设置中,也有秩宗一职。 (3)西周天子的宫廷秘书——宰 西周时,周王让宰掌管宫廷事务,使其成为宫廷秘书首领。 2.我国最早的综合性秘书机构——太史寮。 随着国家管理的正规化,秘书工作的内容越来越多,秘书官职和秘书人数也越来越多,秘书机构的设立也就成为历史的必然。出现于商代末年、成型于西周的太史寮,是我国最早的中央秘书机构,也是最早的综合性秘书机构。 3.“秘书”词义的演变——由物及人。 据史籍记载,“秘书”一词在我国最早出现于汉代,最初的含义不是指人,而是指物。一是指宫中密藏之书。如《汉书·叙传》:“游博学有俊才,……与刘向校秘书。”《汉书·刘向传》:“诏向领物五经秘书。”二是指用隐语预卜吉凶或对未来作出预言的谶纬、图箓之书。如《后汉书·郑玄传》:“遂博稽六艺,粗览传记,时睹秘书纬术之奥。” 到了东汉桓帝(2世纪)时,“秘书”一词才开始用来作为官员职务

秘书工作及其发展趋势概述

第一章秘书工作及其发展趋势 第一节秘书工作 知识与技能目标: 1.理解秘书和秘书工作的含义 2.理解秘书工作的基本属性和基本任务 过程和方法目标: 通过了解秘书工作的多种服务手段,准确识别"政务"和"事务"两类主要任务 情感态度与价值目标:培养学生树立"为人民服务"的思想 教学重点:秘书及秘书工作的概念 教学难点:秘书工作的基本属性及主要任务 教学方法:设问导疑、案例教学 教具安排:投影仪 课时安排:二课时 教学过程 第一课时 教学要点:“秘书”的含义 【导入新课】 同学们,改革开放的政策,促使我国经济飞速发展,多种经济成分并存,使得秘书职业成为社会上最普遍的工作之一,秘书工作在建设有中国特色的社会主义事业中发挥着越来越大的作用。那么,秘书及秘书工作的含义是什么呢?这节课我们重点分析"秘书"一词的含义。 【讲授新课】 一、我国历史上最早的"秘书",是指人吗? 引导学生看书并得出答案:指物而不是指人。 二、提问:"秘书"一词的演变过程是怎样的? 明确:"秘书"一词在我国已有悠久的历史,但在不同的历史时期,"秘书"的含义却有很大的区别。具体说来,在中国古代,"秘书"一词最早出现于汉代,是指皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料。后来,"秘书"成为一种官职,是指对担任某种工作的人的称呼。现在的"秘书"是一种职称或职务。 三、秘书"的含义是什么?

明确:《现代汉语词典》对"秘书"的定义是"掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。"《辞海》对"秘书"一词的定义是"职务名称之一。协助领导综合情况,研究政策,密方面工作的联系,办理文书、档案、人民来信以及其他日常行政事务和交办事项。"国际职业秘书组织则认为"秘书是具有熟练的办公室工作能力,不需上级敦促即能主动负责、积极进取、干练果断、能在授权范围内作正确决定的经理助手"。尽管它们各自的表述不同,但都指出秘书是一种社会职业和职务,是为领导服务的工作人员。 概括地讲,现在的"秘书"是一种职称或职务,是一种社会职业,是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。在国际事务中则指一种外交官的职称,如一等秘书、二等秘书、三等秘书等。 【课堂小结】 这节课,我们重点分析了“秘书”的含义,在明确“秘书”的含义之前,先明确了“秘书”一词在我国历史上的演变过程,在此基础上再通过《现代汉语词典》、《辞海》及国际职业秘书组织对“秘书”一词的分别定义,明确了“秘书”一词的真正含义。 【布置作业】 阐述“秘书”一词含义的演变过程。 第二课时 教学要点:“秘书工作”的含义;秘书工作的基本属性;秘书工作的主要任务 【导入新课】 一、上一节课,我们明确了“秘书”一词的含义,了解到"秘书"一词由物到人的演变过程那么“秘书”的含义,与“秘书工作”的含义是不是一回事呢?这节课,我们重点来 分析“秘书工作”的含义的有关内容。 【讲授新课】 一、什么是秘书工作? 明确:秘书工作是直接为机关或部门负责人提供综合服务的辅助性管理活动,由秘书或秘书部门承担此项工作。 二、秘书工作的基本属性 1.秘书工作的基本属性包括哪几个方面? 明确:秘书工作的基本属性包括三个方面 ①辅助性②政治性③服务性 2.怎样理解秘书工作基本属性中的辅助性? 引导学生看书并明确:在我国,秘书工作与行政管理有着不可分割的关系。从管理的层次上看,任何一级领导都是直接从事管理工作的,而秘书工作本身则是处于从属地位的辅助性管理活动,其本质就是为领导服务。无论是作为各级政权组织中的秘书工作,还是为某一私人服务的秘书工作,从一开始就始终处在一种辅助其领导(或雇主、上司)工作的位置上。

我国秘书工作的起源

我国的秘书工作源远流长,欲寻溯其源头,必须先明辨秘书工作赖以产生的条件是什么,产生秘书工作的标志是什么。 文书是人类在社会实践中形成的文字材料,它只有在文字出现后才得以产生。两河流域的苏美尔人创制出楔型文字后,才产生了泥版文书,尼罗河畔的古代埃及人创制出图形文字后,才产生了纸草文书。各文明古国的进化史都证实了这一点。 领导部门是人类结成了社会组织,有了管理、指挥它的人员后形成的。社会组织的领导部门为了颁布命令、制订规章制度、记录事件,以实施管理,需要制作文书!由此产生了公务文书。公务文书需要有人拟制、处理、保管,由此产生了秘书人员和秘书工作。所以,秘书工作的产生必须具有两个条件:文字和有领导部门的社会组织。 人类早期的社会组织随着生产力的发展、阶级的产生而演进为阶级压迫的工具--国家。统治者为了发号施令,管理国家,必须使用文书,这就产生了国家公务文书(我们称它为官方文书)。由于管理国家比管理人类早期的社会组织要复杂得多,因此,秘书人员出现了不同的层次、不同的分工,进而设置了秘书工作机构,并逐步形成了秘书工作制度。斯大林在《马克思主义和语言学问题》一书中说:"生产的继续发展,阶级的出现,文字的出现,国家的产生,国家进行管理工作需要比较有条理的文书。"这就是说,国家公务文书和国家秘书工作的产生,必须具备两个条件:有了文字,出现了国家。 弄清了上述两个条件后,秘书工作产生的标志也就不言而喻了--公务文书和秘书人员,由于公务文书必定由秘书人员拟制、处理、保管,所以,只要具备了其中之一,就可视作秘书工作起始的标志。因此,探寻秘书工作的起源,必须从追溯文字的出现和有领导部门的社会组织的出现及国家的出现入手,在这两个条件都具备的时期,一旦发现有公务文书或秘书人员,就能判定这是秘书工作的启端。 我国已发现的最早的成熟的文字是距今约三千年的殷商甲骨文。但是,它并非我国文字的源头。而且,已发现的甲骨文字有五千多个,如此成熟的文字,势必是经过长期演化而成的。 我国文字的源头当是距今约六千年的仰韶文化中的原始陶文,在此后的三千年间,经历了萌芽、创制、演进、发展为殷商甲骨文的漫长过程,伏羲造字、仓颉造字、大汶口文化的陶文、谷封王城岗遗址中的陶文,分别标志着原始文字进化过程中的一个个跃进阶段。在这一漫长的过程中,先民已经使用这些原始文字,制作简陋的文书了。 从对文字发端和演进的考察中,可以知道,早在殷商甲骨文产生以前的三干年间,我国秘书工作赖以产生的一个条件--文字,已经具备。 以下让我们再来考察另一个条件--有领导部门的社会组织的出现。 人类最早的社会组织是原始人群。但是,原始人群的组织结构极其简单,其成员只是共同劳动、共同享用劳动成果以谋生存,尚无发号施令的领导者,也无文字,不具备秘书工作产生的条件。原始人群经过几十万年漫长岁月的发展,形成了以血统关系组成的比较稳定的社会组织,即氏族公社。马克思说:一切"直接社会劳动或共同劳动,都或多或少地需要管理"(《马克思恩格斯全集》第23卷第376页)。 氏族为了保证其社会劳动和生活的正常进行,需要建立一定的社会秩序,这种秩序是通过推选出来的首领实施管理而形成的。 氏族结成部落,部落又联合成部落联盟。我国部落联盟的昌盛阶段起始于距今约四千五百年的黄帝时代。当时生产发展.门类增多,公共管理事务趋于复杂。为了适应管理的需要,黄帝设置了官职,即"六相",分管各方面工作,由此形成了部落联盟的领导部门,黄帝成为此领导部门中的核心人物。随着部落联盟活动区域的扩大、人口的增加、事务的增多,首领仅靠语言已难以实施管理。因为,以语言所发出的信息难以准确、及时地传遍整个部落联盟;一些重要的约定、经验。大事也难以依靠语言而准确、长久留存下去,语言在空间上不?quot;传于异地"、在时间上不能"传于异时"的局限性影响了管理,必须运用文字,借助书面材料以代替语言,才

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