影响企业发展的关键性因素――执行力

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影响企业发展的关键性因素――执行力

文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

影响企业发展的关键性因素――执行力

贵州云马飞机制造厂保密办陈勇

[摘要]:企业战略及其各项运营目标的实现必须靠良好的执行来保证,执行力已成为企业面临的重大问题,成为影响企业发展的关键性因素。而人

员、战略、运营三项流程之间的有效结合正是企业执行力的精髓所在。

本文结合有关理论及作者在工作中的经验和体会,对构建良好的企业执

行力进行了一些探讨。

关键词:执行力基本条件流程设计

一、概述

进入21世纪以来,随着中国市场经济体系的不断发展和逐步完善,随着中国加入WTO后各行业过渡期限的逐渐结束,随着世界经济全球化进程的加快,中国经济与世界经济己更加紧密地联系在一起,成为世界经济重要的组成部份。目前,世界500强企业均已进入中国,把中国这一巨大的发展中的市场作为他们新的经济增长点。在这种情况下,国内各行业、各企业之间面临的生存发展竞争越来越惨烈:不但要与国内同行业进行激烈的竞争,还要面临在资金、技术、管理、运营等各方面都占据优势的国外企业的巨大压力。“优胜劣汰”、“适者生存”的市场竞争法则越来越得以体现。在这种严峻的形势下,如何提高自身的生存发展能力就成为企业必须面对的重要课题。

现实生活中我们经常看到:在同样的行业里,有的企业能不断发展壮大、做大做强,有的企业却举步维艰、生存困难、甚至破产倒闭;同样的决策,有的企业会做得很好、效果不错,有的企业却虎头蛇尾、半途而废。是什么原因导致了这些不同的结果呢企业管理者及员工都会有各自的观点和看法。如果排除国家政

策、行业垄断等宏观因素的影响,单从企业自身进行观察,我们会发现其中反映出一个关键性因素――执行力水平的差异。

执行力是由企业一整套行为和技术体系组成的、能使企业形成长期独特的、不可被模仿的竞争优势,从而维系企业持续稳健发展的一种决定性因素,是企业全体员工在各自的部门和岗位上对企业战略及其运营目标的理解和执行的能力。

二、执行力对企业生存发展的重要性

执行力究竟对企业有多重要执行力对企业的发展又意味着什么众所周知,在进入中国的世界500强企业中,快餐业的肯德鸡、零售业的沃尔玛、PC业的DELL 等等都是在激烈的市场竞争中确立各自的龙头优势的;在国内企业中:同样是做冰箱,海尔却独占鳌头;同样是做通信设备,华为却遥遥领先;同样是做酒,五粮液却发展迅猛。反之,秦池集团、巨人集团、三株等等企业经过短期迅速膨胀、暂时的辉煌后就陷入困境、最后垮掉。造成这些不同结果的原因,实际上就是企业的执行力。

1.执行力关系到企业发展战略及其各项运营目标的成败

企业在发展过程中,总会根据所处的行业特点、自身的实际情况、市场竞争的需要选择适合自己的发展战略,并在执行过程中根据企业内、外部环境实际情况的变化对战略不断进行调整和完善。战略决定了企业的发展方向,战略制定后,企业要充分调动、整合拥有的各项资源,紧密围绕战略目标的实现来开展各方面的工作。这样一来,对战略是否有良好、有效的执行能力就决定了战略的成败。在企业战略制定、执行的过程中,最费时、最困难、最关键的不是战略的制定,而是对战略的执行。再好的战略、再好的决策、再好的项目、再好的市场,如果没有良好的执行力,往往会导致战略及各项运营目标的失败。仅有战略并不

能让企业在激烈的市场竞争中胜出,只有在良好、有效的执行力下才能使企业创造出实质性的价值。

2.执行力是企业各级部门、员工完成企业战略及其各项运营目标的重要保障不管是大、中型企业,还是小公司中的各部门,都是组成企业的基本单位,是企业开展各项工作的执行机构。各部门对企业战略及其各项运营目标的执行力度(包含各部门之间在执行时的协调力度)决定了企业战略及其运营目标的成败。而员工是组成部门的最基本要素,是企业战略及其各项运营目标的实际执行者。因此,具有良好的执行力就成为企业各级部门、员工应具备的基本条件和首要任务,成为企业各级部门、员工实现企业战略及其各项运营目标的重要保障。同时,这也决定了要把能否有效地执行企业的整体战略和各项运营目标作为企业对部门及其员工最主要的业绩考核评价指标。前提是企业各部门及其员工的分工和责、权必须明确、清晰,不能似是而非、多头负责,造成在执行企业战略及其各项运营目标时的推诿、扯皮、执行不力的现象。

三、执行力应具备的基本条件

执行力是企业整体综合实力在实现企业战略及其各项运营目标时的反映,是企业各部门及其员工在实施企业战略及各项运营目标时的外在表现。执行力水平在很大程度上反映出企业的生存发展状况和市场竞争能力。因此,要形成企业良好的执行力,应该具备以下几项基本条件。

1.对企业各层人员的要求

企业人员按职位能级可分为四个层次:决策层(高层)、管理层(中层)、执行层(低层)和操作层(具体执行者)。各层次在界定的职责范围履行各自的职能,根本目标是实现企业的战略及各项运营目标,可由图一所示流程图来表示。

对企业高层来说,在根据企业的实际情况制定企业战略及其各项运营目标时,

必须以事实和有关数据为基础,面对现实、实事求是,同时要制定出切实可行的具体执行方案,然后在执行过程中亲自参与、带头执行。企业高层必须克服只管制定企业战略及其各项运营目标,而执行是下面各职能部门去做的不正确观念。企业高层要在企业战略及其各项运营目标的执行过程中,关注、了解、查询企业中层及基层(执行层和操作层)的执行情况,适时进行必要的调整和修正。同时要协调好各部门之间的分工与合作。企业高层在组织制定、执行企业战略及其各项运营目标时,必须在企业上下形成足够的一致性和透明度,避免在执行过程中因矛盾或错误的信息传递造成行动的迟缓,降低执行力度。

企业的中层在支持、协助高层做好企业战略及其各项运营目标制定工作的同时,是执行企业战略及其各项运营目标的关键性因素和决定性力量。企业中层领导对企业战略及其各项运营目标必须有清晰、明确的理解和认识,在此基础上组织、督促、指导部门员工坚定不移地执行,同时要做好与其他部门的业务协调工作。企业中层要及时将战略及其各项运营目标执行过程中的有关问题和情况向高层进行汇报,以便于高层适时对战略及其各项运营目标进行调整和修正。

企业的基层(执行层和操作层)是企业战略及其各项运营目标的具体执行者,必须在各自的职责范围内最好、最快地完成各项工作,同时将工作中出现的问题和情况及时向所在部门领导进行汇报。

馈整

修关

反奖注

修查

反奖询

2.对企业文化建设的要求

随着知识经济的发展,现代管理已从“人管人”和“制度管人”进入到“文化管人”的新阶段。企业文化已成为一种强大的、对企业兴衰成败起到越来越重要作用的因素。相当多的国际着名管理咨询机构都认为:21世纪企业之间的竞争最根本的在于企业文化的竞争,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。企业文化是在企业生产、经营、管理等全过程中体现出来的,企业全体员工共同认可的价值观念、信念和行为规范的总和,是随着时间的累积而长期形成的积淀。近年来,国内很多企业都已意识到企业文化建设对企业发展的重要性,并在这方面做了大量的工作,但对大多数企业来说实际效果并不是很明显,毕竟“文化”建设涉及到的因素太多,不是说建设就能建设、说凝聚就能凝聚得了的。这其中的一个重要因素就是执行力。企业在实施企业文化建设工程时,必须把执行力建设作为一项重要的工作,贯穿到企业文化建设的流程中,构建强大的执行力文化。没有强大的执行力文化,企业文化只能停留在粗浅的、表

面的文章上,对企业的生存发展起不到任何积极、有效的作用。

3.对企业人力资源管理的要求

美国通用电气公司前CEO,管理大师韦尔奇认为:在人、财、物、时间、空间诸多因素中,人才是企业发展的关键因素,人是企业的主体,是企业的活力之源。虽然各企业之间性质不同、情况不同,需要的人才也是各不相同的,同时人作为个体,存在着性格、气质、能力等各方面的差异。但对各类人才总体来说,具有良好的执行力必须是一项不可缺少的重要条件。企业的人力资源管理要在对各类工作岗位、工作性质进行深入了解和分析的基础上,评估、选拔、培养那些具有良好执行力的人,充实到各类岗位上。

四、企业执行力核心流程设计

企业自身的实力决定着企业的市场竞争能力。而企业自身的实力是由企业内部各种资源及其有效的整合,通过一定的组织流程来实现的。企业执行力的核心流程是:人力资源管理流程、战略流程、运营流程。而人力资源管理流程、战略流程、运营流程三者的有效结合形成了企业执行力的精髓。

1.企业人力资源管理流程设计

人力资源管理流程是企业最重要的组织流程,是保障企业各项工作得以顺利执行的基础。传统的人力资源管理主要注重员工以前及现在的表现,认为以前和现在做得好的,换个岗位或职务照样能做好工作,以前和现在做得不好的,换个岗位或职务照样做不好工作。往往忽略了员工的不同素质和发展潜力,而事实上企业配置员工的目的主要是为了做好将来的工作。因此,企业的人力资源管理流程必须着眼于未来,而不是过去和现在。企业要通过建立积极、合理、有效的人才评估机制和绩效管理机制,根据企业的战略目标,建立、培养和造就具有良好执行力的各类人才队伍,同时建立完善的领导人才输送体制。图二表示了企业人

力资源管理流程。

2.企业战略流程设计

制定战略时,必须立足于自身的实际情况,实事求是,把谨慎的战略制定和严肃的战略执行紧密的结合起来。图三表示了企业战略流程。

战略环境分析 战略制定 战略执行

时,要充分考虑到人员及运营情况,以及各部门之间的协作情况,同时制定好将

人员和战略紧密联系起来的运营计划。企业的运营计划应包括企业在确定的时间内要完成的项目,如:生产计划、财务计划、销售计划、新产品开发计划等。运营流程实现了企业战略和人员之间的结合。可由图四来表示。

运营计划制定运营计划执行

质的原因,也有企业整体战略和运营环境、政策导向、文化氛围等各方面的综合因素。归纳起来,企业要想建立积极、有效的执行力,应该考虑到以下几方面的因素。

1.构建和培育积极、上进的企业文化氛围

企业文化的形成可分为自发形成和管理形成两类。自发形成是一种无意识的、自然而然的形成过程,主要是通过企业内部各级部门、员工之间在长期的工作中磨合而成的。管理形成要复杂得多,主要是指企业高层有意识、有计划、有系统地对部门及个人加以引导、灌输和塑造,以形成企业希望的意识形态的过程。目前对大多数企业来说,企业文化建设主要是由管理形成的,或者说是在企业自发形成的已有文化基础上加以积极的引导和变革,使之向规范化、健康化、积极化方向发展。一般说来,在企业初建时期就开始构建相应的企业文化是比较容易的,也是花费成本最少、最能达到预期效果的。此外,当企业的经营环境发

生急剧变化时;当企业经营状况陷入困境、各方面工作停滞不前时;当企业迅猛发展、各项业务急剧扩大时;或者在同一个企业的不同部门之间同时存在以上几种情况时,企业都必须要把构建和培育适合企业发展形势要求的文化氛围作为一项重要工作来抓。总体来说就是要在企业中持续构建和培育一种积极、健康、上进、良好的文化氛围,构建和培育一种勇于开拓进取、敢于竞争、学习型、创新型的文化氛围,构建和培育一种以人为本、热爱企业、关爱员工、公正、和谐的文化氛围。根本目的是“内聚人心、外塑形象”,增强企业对员工的吸引力和凝聚力,提高员工对企业战略和各项运营目标的执行力,从而增强企业的竞争力。

2.建立积极的政策激励机制

市场经济的核心就是“竞争”。对除了垄断性很强的行业和国家指令性计划生产的特殊行业以外的大多数企业来说,必须通过产品和服务在市场上的竞争来战胜对手、赢得顾客,从而赢得企业的生存和发展。企业只有通过竞争,才能感受到生存的巨大压力,才能真正的“内强素质、外树形象”,不断提升和改善企业管理、技术、服务等各方面的工作,提高市场竞争能力。因此,企业要紧紧围绕如何提高自身的市场竞争力来制订各项经济政策,建立符合各部门实际情况的经济责任制。基本目标是鼓励所属部门的领导和员工克服“等、靠、要”、缺乏竞争意识、不敢竞争的落后思想,积极、主动地到市场上找活干,鼓励多干、多劳多得。企业只有跟市场紧密结合起来,时刻关注市场动态,时刻关注市场需求,才能不断寻找到新的发展机遇,同时也才能提高企业对市场需求变化的敏感性和调节能力,从而提高企业适应市场竞争的综合能力。

3.建立有效的员工培训机制

国内、外优秀的企业都很高度重视对员工的培训工作。但对国内相当多的企业来说,由于多方面的因素,对员工的培训工作往往形式多于实质、实际效果并

不大。建立积极、有效的员工培训机制是企业人力资源管理的一项重要内容,是企业人力资源开发的主要工作,是企业适应激烈的市场竞争、快出人才、多出人才、出好人才的重要方式和手段,是维系企业竞争优势的重要来源。同时,积极、有效的员工培训机制对于调动企业员工的积极性、建立良好的企业文化、调整人事之间不合谐的矛盾都有重要意义。企业要紧紧围绕战略及各项运营目标,有计划、有重点地加强对员工各方面知识和技能的培训工作,根本目的是提高企业员工的整体素质和技能,提升员工执行力,从而提高企业的市场竞争力。

4.建立科学、公正、合理的绩效考核,薪酬分配制度

薪酬分配制度由于关系到企业员工的切身利益,一直是企业的重点和难点。合理的薪酬分配制度对提高企业员工的工作积极性、创造性和主动性会起到很好的作用,反之就会带来很多负面影响,削弱员工的工作热情和执行力,使企业丧失对员工的吸引力和凝聚力,造成人才流失严重,最终削弱企业的竞争力。理论上说来,薪酬分配应该与绩效考核紧密结合起来,按部门及员工的绩效决定薪酬。但对很多企业来说,由于多方面的因素(例如企业的各部门由于先天条件的不足而导致的后天发展的差距等等),很难建立科学、公平、合理的绩效考核机制,特别是在对奖金和各种津贴项目的发放中随意性、人为性较大。造成员工不满时,企业又不能有依有据,合理合法地摆事实、讲道理,说服不了员工。因此,如何做到“效益优先、兼顾公平”,建立科学、公正、合理的绩效考核,薪酬分配制度,是企业培育员工执行力,提高竞争力必须认真研究的重要工作。

5.建立严格的奖罚及责任追究制度

严格的奖罚及责任追究制度是保障企业各部门和员工执行力的关键所在。奖罚及责任追究不是目的,而是达成企业战略及各项运营目标的必要方法和手段,是体现企业“奖勤罚懒、奖优罚劣”的重要方式。企业战略及符合实际的各项运

营目标确定后,要在与各责任单位的领导充分交流、达成一至的基础上,对各项目的重大节点及进展情况规定进度,明确要求,并制订相应可行的考核、奖罚条例。对到期达到或不能达到目标要求的,要对原因进行认真、仔细的分析,对相关责任人严格按考核、奖罚条例进行奖罚及责任追究。企业要尽量避免出现“只奖不罚”或者“不奖不罚”的现象,避免出现“破窗理论”的现象。只有这样,才能切实保证执行企业战略及各项运营目标的严肃性和可靠性,提高企业各部门及员工的执行力。

6.建立公平、公正、公开的干部选拔、任用和考核机制

企业的各层干部是决定企业能否生存发展得好的关键性因素,是执行企业战略和各项运营目标的决定性力量。“路线决定了,干部就是关键”,企业各部门、各层干部配置的好坏,在很大程度上决定了企业的生存发展状况和市场竞争能力。企业配置干部的目的是使之带领所属部门员工并协调相关部门快速、优良、同时具有前瞻性地执行企业战略指导下的各项运营目标。因此,企业在配置各层干部时,除了岗位要求具有的相关知识和能力外,必须要把是否具有良好的执行力作为一项重要的考评指标。同时,由于干部选拔、任用及考核的敏感性很强,加上目前相当多的企业由于多种原因,未能建立多种形式、多样化的分配制度,操作不当将会对同等条件下的其他人员造成较大的心里冲击,容易造成人才的流失。因此,建立公平、公正、公开的干部选拔、任用和考核机制,同时建立多种渠道、多种方式的薪酬分配制度,是提升企业的执行力、最终提升企业竞争力的重要环节之一。

7.建立合理的人员流动机制

随着市场经济的发展及经济全球化进程的加快,人才流动已成为各行业很普遍、很常见的事情。应该承认,人才流动在对优化各行业人才结构、促进各行业

人力资源管理不断得以加强和改进等方面,确实起到了很大的作用。但对相当多的企业、特别是对那些经济效益不好、地理环境又差的企业来说,人才流动实际上只是“单边”的流动,即只有人才的流出、没有人才的流入,因此,人才流动对这些企业来说是“雪上加霜”,苦不堪言的事,再加上其他一些主客观因素的影响,造成企业发展困难、举步维艰。因此,对这些企业来说,要把如何保护好、用好现有人才,对现有人才进行调整和整合作为人力资源管理的一项重大工作来抓,切实做到“待遇留人、事业留人、感情留人”。主要有:努力到市场上寻找项目,以项目培养和留住人才,同时寻找企业发展的机遇;克服患得患失的心态,加强对各层员工技能的培训;加强同员工的感情交流,尽可能解决员工的实际困难;建立公平、公正、公开的各项机制,尽可能减少员工的不满情绪;建立有效的内部人员交流、流动机制,减少员工向外流动;正常看待人员流动问题,不欺压、歧视外流人员等。

六、总结

当前,执行力己成为企业发展所面临的首要问题,成为影响企业生存发展的关键性因素,成为决定企业兴衰成败的重要环节。比尔·盖茨说过:微软在未来的10年内所面临的挑战就是执行力。企业要建立良好的执行力涉及到方方面面的因素,是一项复杂的系统工程。但这是企业面对激烈的市场竞争、为求得生存和发展必须要走的一条路。只有具备良好的执行力,企业才能具备把战略和各项运营目标变成现实的最基本、也是最重要的前提条件,才能创造出真正的价值。

参考文献:1.保罗·托马斯,大卫·伯恩《执行力》,中国长安出版社,2003年

2.董大海《战略管理》,大年理工大学出版社,2001年

3.宋伟《企业战略管理》,四川大学

酒店成功必备的六大要素

酒店成功必备的六大要素 科学的酒店投资管理是成功经营的前提,在酒店投资与经营管理的过程中,有六大要素至关重要: 一、优越的区位条件 酒店企业必须依托于一个固定的经营场所,才能正常地开展经营活动。酒店经营场所及地理位置的好坏直接决定了酒店企业的经营效果,影响酒店经营的成败。 优越的区位条件是酒店成功经营的基础要素。而它取决于酒店投资建设前期在选址问题上的科学决策。 不论是单体酒店的投资建设还是集团酒店的投资扩张,选址都是首要问题。指导投资者进行科学决策的区位理论学说有很多种,如经济潜力决定论、GIS(地理信息系统)决策说、旅游者需求决定论、绝对区位和相对区位双重决定论、口岸城市渗透说、折衷理论等等。对他们的观点进行归纳发现,对酒店区位条件的评价一般包括经济、地理、市场、社会和文化五大标准。 经济发展水平较高的地区,有相对完善的水、电、交通等基础设施,有较强的旅游消费能力,有比较健全的投资管理体制,有相对充足的劳动力与人才储备,这些都为酒店的经营创造了良好的外部环境。同时要关注酒店在此处经营的各项经济成本,如土地价格、工资成本、税收负担,应选择地价合理,有较大潜在优势的位置。地理方面,与主要公路、铁路、港口、机场、风景区等的相对位置,以及选址所处的各种地理条件如气候、地质水文、自然风光等,是否符合酒店的市场定位,是否有利于吸引目标客源或者接近客源市场,也是判断区位条件的一大标准。市场条件方面,要关注酒店所在区位的旅游业及酒店业市场状况,包括政府对当地旅游业及酒店业发展的态度及政策支持力度,当地酒店业的市场规模和市场结构,以及市场竞争状况等,看看有无市场机会和开发潜力。社会方面,稳定的政治局势、有规模的人口流动是良好区位的基本条件。最后文化环境也会影响选址的合理性,因为社会文化环境直接决定消费需求的形式、内容以及消费结构,如果酒店与当地的文化价值观存在巨大差异,将会影响酒店的有效经营。 二、专业的建筑装修 任何一个酒店企业所应用的经营与管理手段,最终必须通过有形的硬件产品的销售才能实现。酒店的硬件产品是由酒店的建筑、装修和设备设施共同构成的。决定硬件优劣的关键在于酒店设计。酒店在施工前对于建筑装修的设计是否合理,是否专业化是影响酒店成功经营的先决条件。 酒店设计不是单纯的建筑设计,也不是装修设计,而是独立的专业化设计。长期以来,国内酒店业的很多投资者都忽视了这一点,因此受到损失。专业的建筑装修设计不仅要实现独特的酒店建筑外形和豪华美观的室内环境,还要使这些建筑和环境具有经营和盈利的强大而完备的功能。同时通过合理的功能布局、流程规划、文化定位和形象策划,丰富建筑装修的内涵,使酒店设计虚实结合、相得益彰,在发挥完备功能的同时,营造和谐温馨的酒店环境,既彰显气势,又不失亲切感。 具体而言,在建筑与装修的造型方面,由于酒店建筑属于商业性居住和公共活动的综合性建筑,在功能上不同于一般民宅和专业性的公共建筑,同时酒店建筑本身就是城市的一道景观,因此在设计上应该体现真、善、美,使酒店建筑集功能性、商业性、文化性、时代性、环境性、共性与个性等特征于一体。在功能布局方面,要根据不同的酒

影响执行力的因素

?影响执行力的第一根源是文化根源。 ?因为文化或者说是企业文化,或者说是团队理念,是企业执行的前提。 ?影响执行力的第二根源是职业的安全感.企业是由不同性格,不同理想的员工组成, 让自己的员工有一种职业的安全感是每一位企业家的首要责任,也是最容易产生执行力的重要方法。 ?影响执行力的第三根源是要给员工在企业里一个准确的定位,是执行力的根基。 ?职业生涯规划是解决员工未来的问题,如果员工没有未来,怎么会有执行力? ?影响执行力的第四根源是管理者的管理方法是否科学、是否被执行层所认可,这是 非常重要的。 ?影响执行力的第五根源是缺乏组织执行力。 ?影响执行力的第六根源是专业判断与战略不调和导致执行不力的问题。 ?影响执行力的第七根源是执行力保障机制不健全。 ?影响执行力的第八根源是低水平的流程建设。 ?有了周详的战略,也有了合适的人填充在合适的岗位上,接下来就必须要有清晰的、 数据化的、高效的工作流程和绩效考核了。在企业的运营系统里面,工作流程是明确每一个人必须做什么样的事情,绩效考核是告诉每一个人,这件事情做到什么样的标准才叫有执行力,以及做到这个标准之后,这个人可以得到什么奖励,或者做不到应该得到什么惩罚。把这一切说在前头,员工就会对自己的目标和努力的方向很清楚。 ?不是所有的工作和考核都可以数据化的,有些工作的执行标准真的很难界定。所以 我们的执行力体系需要这第四个核心,就是企业文化。 ?1、无条件执行; ?2、工作无借口; ?3、细节决定成败; ?4、以上司为榜样; ?5、荣誉原则; ?6、受人欢迎; ?7、善于合作; ?8、团队精神; ?9、只有第一; ?10、敢于冒险; ?11、火一般的精神; ?12、不断提升自己;13、勇敢者的游戏; ?14、全力以赴; ?15、尽职尽责; ?16、没有不可能; ?17、永不放弃; ?18、敬业为魂; ?19、为自己奋斗; ?20理念至上; ?21自动自发; ?22立即行动。 ?行动第一成败第二。下定决心就立即行动,摸事在人,成事在天 ?员工执行力提升的要素

浅谈如何提升干部队伍的执行力

浅谈如何提升干部队伍的执行力 干部队伍的执行力就是指企业管理者贯彻上级的战略意图、完成预 定目标的运作能力,就是执行命令、完成任务、达到目标的能力。干部执行力强不强,既是工作作风的反映,也是衡量其能力的标尺。管理实践证明,执行力对一个企业的发展起着越来越重要的作用,成为企业经营成败的决定性因素。下面就如何提高干部队伍的执行力谈点粗浅认识。 一、提高执行力,强化素质是基础 的整体素质决定了执行力的效果,一个有很强执行力的队伍,必定是高素质的队伍,所以提高干部队伍的整体素质是提升执行力的基础。 (一)要增强责任意识 责任成就事业,决定成败。责任是一种使命,增强责任意识,首先要增强强烈的责任感,必须在思想上强化为官一任、造福一方的责任理念,真正把心思用在干事业上,把精力用在抓工作上。每一名干部都有岗位赋予的责任,有责要有为,要大力倡导没有作为就没有地位的干事理念,不断强化领导干部的责任意识,在干部队伍中营造“想干事、会干事、干成事”的浓厚氛围。其次要强化团结意识。完成各项目标任务,需要形成系统合力。需要统一意志、统一行动,调动各方面积极性一起抓。如果各自为政,各行其事,一盘散沙,那就什么事都干不成。要树立“一盘棋”思想,在工作中互相配合,自动补位,切实做到思想上合心、工作上合力、行动上合拍,推动各项工作顺利开。再次要增强纪律意识。自觉接受相关制度的约束,营造自觉自发的执行氛围,做到有令则行.令行禁止,不要找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。 (二)要培养良好作风 良好的作风是执行力建设的根本要求,是领导干部应该具备的政治 品质。一是要坚持一抓到底的执着精神。抓而不紧等于不抓,抓而不实等于白抓。对认定的事,要咬住不放,不优柔寡断;对定下的事,要持之以恒,不瞻前顾后;对已干的事,要一抓到底,不半途而废。干一件成一件,件件落实,做到踏石留印,抓铁有痕。二是要坚持敢于较真碰硬的作风。提高执行力,必须敢于碰硬。遇到困难,敢于碰硬去克服;遇到矛盾,敢于碰硬去解决;遇到得罪人的事,敢于碰硬去面对。要以知难而上不言难、迎难而上不怕难、克难而上不留难的精神,迎着困难上,顶着压力冲,放开手脚干,把工作能力展现在对棘手问题的处理过

影响执行力的四大因素

影响执行力的四大因素 浙江嵊州中翔绍兴温泉城总经理欧阳军 联想集团总经理柳传志从人力资源角度阐述了什么就是执行力:执行力就就是积极选拔合适的人到合适的岗位上,即选好人、用好人。管理大师彼得·德鲁克则说:管理就是一种实践,基本质不在于知,而在于行。 我想她们虽然就是从不同角度来阐述执行力的,最终对执行力的总结应该就是:执行力的好坏关键在人,而且更在于能实践的合适之人。记得我在某行业报刊上提出了执行力的三种执行模式之说,即:第一种就是机械式执行,即初级执行法;第二种就是灵活性执行,即中级执行法;第三种为创新性执行,即高级执行法。一个好的企业,必须就是三种执行法均能得到良好体现的,否则这个企业将就是不健康发展的。今天,就执行力的效果影响,我想一起来分析“影响执行力的四大因素”。 在谈此话题之前,大家先瞧瞧执行力的五个关键词:沟通、协调、反馈、责任、决心。理论上认为沟通就是前提、协调就是手段、反馈就是保障、责任就是关键、决心就是目标。从字面上大家应该很就是清楚地瞧到执行力的执行力度与成效取决于您的目标,目标确定了,那么您就可以通过高度的责任心、有效的沟通与良好的合作达成您所要完成的目标。了解了执行力的五个关键词以后,我们现在就来谈谈影响执行力的四大因素。

个人认为,影响执行力的四大因素为:意识、素质、心态与管理。 首先就是意识,意识在心理学中定义为人所特有的一种对客观现实 的高级心理反映形式。也就就是说意识就是人的一种本能反应,通常理解为习惯。在管理上我们强调由压迫到勉强、由勉强到遵守、由遵守到习惯、由习惯到自然。有一个好的习惯的人她的执行力要远远比没有好习惯的人强。 阿诺德与布鲁诺的,同时受雇一家经营疏散的店铺工作,拿着同 样的薪水。可就是一段时间后,阿诺德青云直上,而布鲁诺却仍在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。终于有一天,她到老板那儿发牢骚了。 “布鲁诺、阿诺德”老板说话了,“您们俩都去集市一趟,瞧瞧今天早上有什么卖的东西。”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少?”老板问。布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集市上,然后回来告诉老板说一共有40袋土豆。“价格多少?”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。“好吧,”老板对她说,“现在您坐在椅子上别说话,瞧瞧别人怎么说。”? 阿诺德很快就从集市上回来了,向老板汇报说,到现在为止只有一个 农民在卖土豆,一共40袋,价格就是多少;土豆质量不错,她带回来一个让老板瞧瞧。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿,据她瞧价格非常公道。昨天她们铺子的西红柿卖得很快,库存已经不多了。她想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以她不仅带回一个

影响营销执行力的六大因

影响营销执行力的六大因素 执行贯穿于我们生活、工作的方方面面,任何人、任何机构、组织、团体都可以是政策的制定者,同样也是既定政策的执行者。 执行力问题讨论的就是执行的力度和效果。 在实际工作中往往会出现这样那样的问题,也就是我们常说的执行不力,在执行过程中产生了各种偏差,甚至错误,那么给实际运做效果乃至最后的结果产生了极大的影响,打了很大的折扣,甚至导致工程的失败,技术方案的流产。 在营销业,因为营销的目标就是制定各种营销政策、营销技术方案,通过实施这些政策、技术方案,以求消费者认可产品,而最终产生购买行为。在这个过程中,执行力问题就显得犹为关键。 和上面我们所提到的一样,在营销行业中,执行力的偏差也是一个非常普遍的问题,它存在于大大小小的公司当中,存在于营销政策执行的各个环节当中,如何保证执行结果的效果和质量,如何加强执行力,也是众多营销界人士所十分关注的。 那么,现在我们就先来分析一下营销中产生执行偏差的原因,我认为主要在以下在几个方面: 一、政策的问题 这里所说营销政策是一个大的概念,可以指营销过程中出台的各种相关营销政策,如销售政策、返利政策、奖励政策、防窜政策等;也可指各种营销技术方案,比如宣传推广、

促销、产品上市、产品铺市等等,不一而足。 政策的制定其主要目的就是要适应市场、指导销售、促进销售,它是全面性、权威性、指导性、前瞻性、效益性的集合体,就这个意义上来说政策的合理、清楚、易行就显得比较关键了。 但是由于种种原因,政策往往存在很多问题; 1、不合理 政策的不合理主要指政策本身是错误的,或者存在很大的漏洞,执行难度过大。 比如一个不知名的香烟品牌的销售政策规定西北的一个相对不发达省年销售额过亿,这就明显欠妥。因为这几乎是一个“不可能完成的任务”,即使把销售经理累死也完成不了,进而如果要把这样的市场当作重点市场投入重金的话,就得不偿失了,给人一种感觉就是有钱没地方花,败家子形象。 还有就是政策的制定者们对市场不了解,或了解不透,不是在充分调研市场的基础上,根据市场的实际发展状况来制定政策,而是凭着自己的经验、想象,认为应该这样,应该那样,这就容易出台许多“形而上学”的政策,直接导致销售政策的变形,最后执行效果可想而知,这个是政策不合理最主要的原因。 2、欠缺整体的规划和前瞻性 政策由于它具有特殊的权威性、全面性和指导性的特点,实施以后对市场的发展、产品的销售会产生很大的影响,甚至关系到这个产品在某个区域市场甚至全国市场的前途命运。 但是由于一些决策者出于各种原因,比如片面追求短期的个人业绩、自身综合素质偏低、对公司的忠诚度不高、个人工作积极性影响、市场环境比较恶劣、行业发展状况比较复杂等等,制定出的政策更多体现的是典型的片面行为、短期行为和暂时行为,并没有考

执行力三要素

影响执行力的三大要素 ---决策力、领导力与控制力影响执行效果是目标明确、过程合理、考核标准。主要涉及决策人、执行人及执行过程。 决策力是对执行方案的选择、执行人的选择、执行过程的选择的决策能力。要选对人、做对事的决策力。 领导力是对执行及执行过程的有效领导、有效管理,是影响、管理下属的能力。 控制力是对执行过程的检查、引导纠偏的能力,是纠正下属错误的能力。 企业员工的岗位是处于具体做事的角色。一般影响做事结果的因素:有领导决策因素、管理因素、控制因素、环境因素及执行人的素质因素。而执行需要信息和执行环境作为保障。特别是目前现代市场环境属于多变、复杂的状态。如果,执行效果不佳,一味责怪岗位执行个人的因素和岗位能力,是不公平的,也是不合理的。 良好的执行过程取决于: 第一,取决于良好的决策。选对做事的方向、选对做事的人、选对做事的方法,同时,要给予执行过程足够的资源保障、适当的授权及适当的决策权利。 第二,取决于良好的领导。定目标、定措施、常检查、常指导,是对执行目标,对执行过程及预期执行结果要给予明确和领导。预则立,不预则废。 第三,取决于过程的控制。良好的结果来自于良好的过程,细节决定胜败。没有规范明确的过程,不会出现良好的结果。种豆得豆、种瓜得瓜,及时引导、及时检查、及时纠偏,才能取得良好的结果。 有效的执行取决于决策力、领导力和控制力三个要素。 明确的目标、规范的过程、量化的考核是有效执行力的基础。 执行力问题是领导干部管理素质的问题,不是员工岗位能力和敬业精神的问题。结果来自于过程引导,来自于过程控制。管理是让下属完成指定的任务,所以指导、培养下属是管理者的责任。下属的问题实际上也是主管的问题,下属的选拔、岗位能力的评价、执行结果的预期都是管理者必须提前解决的问题。 解决部门主管的管理能力,提高主管的综合素质、专业能力及职业修养是解决企业执行力的主要方法。 企业管理的核心就是提高主管的综合素质和管理能力。解决企业执行力的问题就是要解决企业主管的职业素质和职业能力问题。 领导是一种责任,而不是权利和享受,是承担企业管理重任的责任。

超强执行力的九要素模型( 10)

超强执行力的九要素模型 我们建立可执行的执行力的框架。我们可以明确地看到构成卓越执行力的三个基本要素:执行动力、执行能力和执行保障。 自从美国著名的通用电气公司副总裁、首席执行官拉里?博西迪(Larry Bossidy)和美国的一位资深顾问、哈佛大学、西北大学教授拉姆?查兰(Ram Charan)所著《执行》一书于2003年在中国面世以来,一时间有关执行力的研究文章、书籍和培训课程风靡全国。 国内关于执行力的文章五花八门,笔者对这些文章都进行了一一拜读,结合企业咨询和培训的实际经验,笔者认为这些文章只是讲了一些支离破碎的片断,既无逻辑性又无连贯性,广大读者和听众不知其所云。对企业执行力的诊断和提升根本起不到多大的帮助和借鉴。这些文章本身就不具备执行性又怎么能够指导企业改善执行力呢? 那么究竟什么是可执行的执行力?可执行的执行力应该具备哪些基本要素?为了说明这个问题,我们建立可执行的执行力的框架。我们可以明确地看到构成卓越执行力的三个基本要素:执行动力、执行能力和执行保障。管理的实质就是人性的管理,只有充分地理解人性,科学地引导人性,就能达到科学的管理。 一、执行的动力

我们在海洋馆观看海豚表演时,训兽员不时给海豚喂一些鱼虾类的食物,就是要海豚执行训兽员的指令表演各种各样的观众喜爱的节目。试想一下,如果训兽员不给海豚喂食物,会有什么样的结果呢?当然,人类与动物相比,属于更高级的动物,人类除了有基本的生理需求外,还有安全、社交、尊重和实现自身价值的需求,这一切都是人类活动的原动力。 时下我们的一些企业总是哀叹执行力低下,企业缺乏凝聚力。企业的一些方针政策上面叫得震天响,落实到基层的却不到30%。老板怨中层干部领导不力,中层怨基层不出力。我们在怪这怪那时,是否考虑到企业缺乏执行力的动力呢?执行的动力源自于企业的文化,试想一个缺乏以人为本企业文化的企业,能够建立起卓越执行力的企业文化吗? 在企业咨询的案例中,我们遇到这样的一家企业。这家企业的老板由于具有敏锐的市场眼光,企业刚创办立刻就取得红红火火的业绩,老板一直陶醉在自我感觉良好的状态中。在企业里,老板一直提倡员工要具备感恩思想,把员工作为自己赚钱的工具。员工一提到应该建立起一套激励机制,老板就会就会有一股无名的怒火涌上心头,久而久之就没有人再提激励机制的事了。这家企业员工流失率高达90%,企业里各路神仙各显神通,挖墙脚的、吃回扣的,阿谀奉承的、把企业当成培训中心的无所不有,企业的方针政策没有一项落到实处。几年后老板回首一看,原来过去自己的员工或学生都纷纷创业或跳槽,并都超过了自己。

浅谈提升企业执行力对策与措施

浅谈提升企业执行力对策与措施 我们经常会碰到这样的情况,精心设计的雄心战略犹如空中楼阁;完美无缺的计划总是一败涂地;科学合理的决策常常付之东流;平稳发展、前景广阔的企业却突然逆转而下;不惜一切代价经营的市场,却只获得微不足道的收益。诸多的事与愿违说明了什么?追根溯源,都是因为没有好的执行力作为支撑。 执行力,简单说,就是企业上下贯彻经营战略、方针政策和方案计划的操作能力和实践能力。它是连接目标和结果的纽带,是把意图、规划转化为现实效果好坏的体现,其强弱程度直接制约公司经营目标能否得以顺利实现。曾有权威人士说,一个企业的成功,30%靠战略,70%要靠执行。 执行力就是核心竞争力,提升执行力就是提升竞争力。我们应当时刻强化危机意识、忧患意识,坚持不懈地提高执行力,保持在竞争中的优势。那么如何提升执行力呢?以下八个方面是最好的诠释。 一、完善的企业制度是提升执行力的基础。在企业中,执行是个系统工程,不但牵扯全体员工,而且牵扯所有管理组织。所以,执行力需要制度做基础。而一个企业的管理制度如果本身不合理,缺少针对性和可行性,与企业现实脱节,或者过于繁琐,就会不利于执行。制定制度时一定要合理、简单、清晰、全面、实用,有针对性,这是制定制度时必须考虑的原则。制度一旦建立起来,必须保证一定的持久性。如果在员工作出不合理的行为后再作出规定,是不公平的,也是没有效率的管理方式。而要更新制度,必须遵循事先约好的程序,绝不能随意地按照个人意愿去更新制度。如果员工对制度理解不够,就要加强培训力度,提高认识,增强制度执行力。 二、科学的决策程序是提升执行力的保障。决策程序一定要本着流程化、明晰化和可操作化的原则。因为任何事情都有流程,都可以分成事前、事中、事后三个阶段。分成阶段之后,我们就可以确定不同阶段的工作内容。流程的最大好处在于通过一个事情发生的过程强调执行,而不是通过职责。所谓明晰化,就是把流程中的要点量化,不能量化就无法考核,也不能真正执行。所谓操作化就是把明晰的指标变成可操作的步骤。如果一个计划只有数量目标而没有行动措施,就会无法执行。另外,要为下属提供执行的条件,比如合理的授权和必要物资保障。同时,还要有反馈机制,形成工作闭环。 三、领导的率先垂范是提升执行力的关键。古人云:其身正、不令而行,其身不正,虽令不从。执行力的提升,需要严格的制度和科学的机制做保障,更离不开各级领导的率先垂范、以身作则。作为企业领导,其个人的智慧和力量毕竟十分有限,关键是要能够凝聚人心、集思广益、群策群力、调动各方面积极因素,推动企业持续稳定发展。在决策的制定过程中,领导要广开言路,发扬民主,善于发现、

团队执行力及个人执行力

团队执行力与个人执行力 __主讲老师:何边 什么是团队执行力 团队执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。而中国著名企业家、联想控股有限公司董事长、柳传志先生认为,团队执行力就是“用合适的人,干合适的事”。综上所述,团队执行力就是“当上级下达指令或要求后,迅速做出反映,将其贯彻或者执行下去的能力。” 团队执行力的重要性 一个好的集体,一个具有竞争力的集体需要具备许多因素,包括有“集体文化”、“集体理念”等。此外,我觉得,团队执行力也是一个非常重要的环节。 一个缺乏团队执行力的团队一般会暴露出4大类问题: ⑴人员问题:下属缺乏贯彻执行的能力。 ⑵结构问题:执行结构过于复杂,不适合贯彻执行命令。 ⑶士气问题:下属缺乏贯彻执行的原动力,或者下属贯彻执行时态度不端正 ⑷团队文化问题:团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念。 每个团队都有它的核心团队,用通俗的话来看就是其领导班子。领导班子结构既不可过于简单也不可以过于复杂,它需要根据整个团队的人数以及需要执行任务的难度而定。如果一个团队人数偏少、任务偏易,而执行结构却又偏复杂时,往往导致上级的精神与指示不能及时执行与贯彻下去。而相反,如果一个团队人数偏多、任务偏难,可是执行结构却过于简单的话,往往导致下级在执行任务的时候目的性不明确且任务过于繁重。由此可见,要作为一个具有高执行力团队的领导者,必须掌握结构复杂或简易的度。 营销队伍的团队执行力建设 团队就是一群人围绕一个共同的利益与目标,在合理分工的基础上进行有效协作、管理和奋斗;并在成功和挫折当中,获得一种能够自我修复和不断改进的、顺应时势的工作与生活的共同发展理念、秩序与模式;在彼此宽容和提醒当中呈现出群体优势,最终赢得社会的尊重和认可。

现场管理的六要素

现场管理的六要素 现场管理的六个要素即:人、机、料、法、环、测。也就是以下要介绍的5M1E分析法。 a)人(Man):操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等; b)机器(Machine):机器设备、测量仪器的精度和维护保养状况等; c)材料(Material):材料的成分、物理性能和化学性能等; d)方法(Method):这里包括生产工艺、设备选择、操作规程等; e)测量(Measurement):主要指测量时采取的方法是否标准、正确; f)环境(Environment):工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等; 由于这五个因素的英文名称的第一个字母是M和E,所以常简称为5M1E。 我们知道工序是产品形成的基本环节,工序质量是保障产品质量的基础,工序质量对产品质量、生产成本、生产效率有着重要影响。工序标准化作业对工序质量的保证起着关键作用,工序标准化在工序质量改进中具有突出地位。工序质量受5M1E即人、机、料、法、环、测六方面因素的影响,工序标准化就是要寻求5M1E的标准化。 那么我们如何控制这六个因素形成标准化以达到稳定产品质量的目的呢? 1、操作人员因素(人) 主要控制措施: (1)生产人员符合岗位技能要求,经过相关培训考核。 (2)对特殊工序应明确规定特殊工序操作、检验人员应具备的专业知识和操作技能,考核合格者持证上岗。 (3)操作人员能严格遵守公司制度和严格按工艺文件操作,对工作和质量认真负责。 (4)检验人员能严格按工艺规程和检验指导书进行检验,做好检验原始记录,并按规定报送。

2、机器设备因素(机) 主要控制措施有: (1)有完整的设备管理办法,包括设备的购置、流转、维护、保养、检定等均有明确规定。 (2)设备管理办法各项规定均有效实施,有设备台账、设备技能档案、维修检定计划、有相关记录,记录内容完整准确。 (3)生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等均符合工艺规程要求,能满足工序能力要求,加工条件若随时间变化能及时采取调整和补偿,保证质量要求。(4)生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等处于完好状态和受控状态。 3、材料因素(料) 主要控制措施有: (1)有明确可行的物料采购、仓储、运输、质检等方面的管理制度,并严格执行。 (2)建立进料检验、入库、保管、标识、发放制度,并认真执行,严格控制质量。 (3)转入本工序的原料或半成品,必须符合技术文件的规定。 (4)所加工出的半成品、成品符合质量要求,有批次或序列号标识。 (5)对不合格品有控制办法,职责分明,能对不合格品有效隔离、标识、记录和处理。 (6)生产物料信息管理有效,质量问题可追溯。 4、工艺方法的因素(法) 主要控制措施有: (1)工序流程布局科学合理,能保证产品质量满足要求。 (2)能区分关键工序、特殊工序和一般工序,有效确立工序质量控制点,对工序和控制点能标识清楚。 (3)有正规有效的生产管理办法、质量控制办法和工艺操作文件。

影响执行力的因素

影响执行力的因素 目标队李涛我认为,导致执行力不高的原因主要集中在几个方面:一是态度问题。在执行落实中应付了事,“不作为”,“混日子”,安于现状,不思进取,做一天和尚撞一天钟,得过且过,被动执行。推一推,动一动;赶一赶,挪一挪,不推不赶就原地踏步。不求有功,但求无过。或者“怕”字当头,畏首畏尾,不愿得罪人,遇事避重就轻,碰到问题绕道走,歪风邪气不敢管,难事硬事不敢抓,甘当“好好先生”。在今天的“蛙跳”体验项目中,很多人制订了明显低于自身实际能力的目标,看似目标已经完成,实际上如果再积极主动一点,再给自己一点压力,完全可以取得更好的成绩,这就是态度问题。还有负责监督的队员,很多人对被监督对象的违规、作弊行为视而不见,怕得罪人,这直接导致最后的成绩中掺杂了不少水分,助长了不良风气,这也是态度问题。归结到付老师总结的九大要素中,我觉得这些都是责任心不强的表现,缺乏自我负责精神,缺少积极主动自动自发意识。要改善这些缺点和不足,必须要加强个人的自我经营,端正态度,勇于担当。 二是能力问题。没有发现问题、分析问题、解决问题的能力。执行中照本宣科,只当“复印机”、“传声筒”、“二传手”,

没有自己的东西,工作思路不宽、办法不多,缺乏追求卓越、争创一流的精神。在“商战”活动中,这一点体现的最为明显,很多“中层”完全不知道自己的定位,不知道自己的职责,或者说不想多承担一点,收到什么就往后传什么,不肯多付出一点。这也暴露出团队之间协作能力不强的缺点,各队员直接缺乏配合,不懂的协作,不知道1+1=3的道理,导致团队成员各自为战,效率低下。 三是没有大局意识的问题,有利可图的就执行,无利可图的就不执行,合意的就执行,不合意的就不执行,有利益的抢着干,没利益的不推就躲,无视整体发展大局。这在培训中表现为唯分是从,做什么事只考虑能不能加分,其实很多表面文章、花架子对于个人能力的提升,对于医院整体执行力的提高并无帮助。医院用了三天的宝贵时间让我们参加此次培训,我想相对于分数,更重要的是用心去感受,从听课、体验活动中汲取更多的真知灼见,提升自身的品质,而不是本末倒置,在细枝末节上大做文章,表面看来搞的轰轰烈烈,其实最终收获有限。 四是目标不明确,不清晰,执行人员并不清楚他们组织的目标或者首要任务是什么。作为团队领导,将自己的目标计划准确无误的传达给下一级是极为重要的,如果执行人员连团队目标是什么都没搞清楚,还谈什么执行力。同时,作为执行人员,正确、清晰的理解上级的意图同样重要。在今

《如何提升企业战略执行力》

如何提升企业战略执行力》 第一讲战略执行与平衡计分卡概述平衡计分卡自1992 年诞生以来,迅速风靡全球,得到了理论界和实务界的广泛关注。但我国企业在应用平衡计分卡的时候,则陷入一系列误区,从而无法最大化发挥出平衡计分卡的作用。在这样的背景下,本课程将向大家全面而详细地介绍平衡计分卡,使其充分发挥帮助企业全面提升战略执行力的作用。 当前企业面临的最大挑战 1.战略执行的重要性 如何将企业的战略目标转化为员工的实际行动,是近30 年来战略管理研究的重点。然而,很多学者在对企业战略管理进行研究后却得出“战略以失败告终最常见的原因是执行的欠缺” 、“有效的策划但得到有效的执行的战略不到10%”等结论。这是因为企业中长期以来存在这样一个问题——战略制定和战略实施之间的脱节。比较而言,战略制定不是最难的,更重要的是执行。换言之,当前企业面临的最大挑战就是如何将自身的战略转变为实际行动。 2.当前企业的具体情况从我国企业的实际情况来看,企业界对于这种挑战尚未形成必要的重视。 民营企业在改革开放初期市场环境还不很成熟的情况下,民营企业家只要能够抓住机会、利用好资源就比较容易白手起家,获得成功;但随着市场秩序的日渐规范和竞争的日益激烈,以往的市场机会已经越来越少,要想在竞争中脱颖而出,就必须从战略的高度来思考企业的发展问题。 国有企业国有企业也是一样,以往基于国家和政府的扶持与帮助,战略问题对于它们来说并不是最重要的。但现在面对改制的选择以及国资委的业绩考核,发展战略的重要性就开始显现出来了。因此,各类企业都开始关注战略,纷纷在内部设立战略规划部。但对战略实施过程进行监督和跟踪的所谓“战略执行部” 在企业内部是没有位置的,这样就导致了90%的战略制定后未得到实施、战略目标没有完成的尴尬局面。 企业的战略管理系统为了回答“如何将战略规划转化为具体的行动”这个问题,表明平衡计分卡在提升企业战略执行力中的作用,就要首先理顺企业战略管理系统中各个要素的关系及其内涵。 1.使命使命指的是一个企业存在的目的,通常情况下企业的使命不一定是很具体的,可能是一种或者一类雄伟的或者浪漫的描述。例如,一家光线光缆的公司确定其使命为“使世界变得更小” ,这个使命就很有意义,但是也比较抽象。 2.愿景愿景是指今后要成为一个什么样的企业。相比之下,愿景比使命要具体翔实得多。愿景的内容一般包括企业在某个行业或者某几个行业中的定位、达到愿景状态的具体时间安排、在国内以及国际上的地位等。 3.战略对于战略的理解对于什么是战略的理解,可以从以下三个方面得到一些启示: ①战略是组织实现其愿景与任务的方法,一系列目标,涉及到人员、资源与流程的一种方法; ②麦克尔?波特给战略作了如下定义:组织独有的竞争能力,根据竞争市场进行清晰的抉择,与价值定位有关; ③战略明确有所为,有所不为。战略的具体内容 企业具体的愿景形成之后,如何实现愿景描述的状态就是战略的内容了。 ①根据竞争市场进行清晰的抉择抉择的内容包括三个方面:对所提供的产品或者服务的选择、对目标客户的选择和定位、确定企业发展区域。 ②价值定位 所谓价值定位是指对客户的价值,即企业为客户提供的价值的定位,一般情况下也可以分为三种类型:第一种是产品领先或者称之为创新,思科就是典型的 ③独有的竞争能力 这种竞争能力是通过对竞争市场的选择以及价值定位之后形成的,也就是说企业本身要与其他竞争对手有所区别,而不是都跟他们一样。因为如果企业总是采用跟随战略的话,那就永远都成不了行业的领先者。 图1-1 企业战略管理体系及平衡计分卡所处地位示意图 4.平衡计分卡 接下来,需要通过使用平衡计分卡来分辨出既定战略中的重点在哪些方面。企业的资源是有限的,为了获取更高的效益就必须把这些有限的资源合理地配置到最关键的战略重点上去,这也就是“战略要有所为,有所不为”所强调的核心。另外,这些战略重点必须更加具体,最终化成一系列的衡量指标,并具有明确的目标

执行力的六大关键因素

执行力的六大关键因素 【执行力的三个关键点】 1、执行是一种纪律,是策略不可分割的一环。 2、执行是企业领导人的首要工作。 3、执行必须成为企业文的核心成份。 执行力的六大关键因素 任何企业要探讨执行力,必须先了解组织中影响执行力的因素。领导者必须从下列六大关键要素来做思考: 一、企业文化:企业执行力海报执行力的成效与企业文化有着密切的关系,一个不注重执行力、不重视团队合作、不鼓励创新及无法培育人才的领导者及其所领导的团队,是无法成为有卓越执行力的组织。而要塑造组织具有执行力的文化领导者绝对是关键人物,只有领导者愿意亲自参与,注重执行力的企业文化才有重塑的机会。 二、执行力核心挂图人才网络:培养正确的人、做正确的事是每个组织期盼的,对企业而言,对于关键人才积极培育及建立人才网络,永远是最优先的工作,愈来愈多的企业采用内部晋升的用人政策来取代从外部找人才的方式,因为内部的人才比较深刻地了解组织的文化与运作架构。 要有卓越的执行力,就要随时检视你的组织人才网络是否足以应付成长所需。随着企业的发展,在不同成长阶段需要各种人才的参与,才有卓越的执行力。如通用电气公司的人才培育计划让优秀人才可以被发掘及培育出来,坚持自己培养人才,采用调任及兼任的方式来储备人才,不断的提供舞台让人才有发挥的空间,这皆是组织卓越执行力的保障。 三、提高执行力图画管理模式:模式影响着执行的效率与效益,能够找到最合适的管理模式,才能有效整合组织中的资源,发挥最佳的绩效。每个组织人员不同、

文化不同、领导者也不同,他人的模式只可供参考,重要的是要与团队共同研讨,找出最佳团队默契的管理模式。如沃尔玛的低成本管理模式及信息系统应用模式,让其一直拥有产业竞争的优势。 四、绩效导向:绩效是执行力的成果,没有绩效的呈现,执行力就是空谈。组织确立相关的绩效机制,井结合奖酬制度,方可激发及调动团队成员的责任感与荣誉感。只有成员真正明了努力的方向和组织绩效的重点,才会全心地投入、为共同目标而贡献心力,从而发挥执行力。组织对绩效的要求除了要顾及短期利益也要兼顾长期利益,鼓励成员可以花费更多的时间着眼于长期利益,就如Google 要求员工至少投入20%的时间在长期的利益上。 五、流程优化:组织中流程的目的在解决管理上的问题,以达成经营的远景目标,违背这个原则的需要调整或改造。随着科技工具的进展,管理的工具及方式亦不断进化,例如合理应用ERP、CRM等E化设备加上管理信息系统的整合运用,可以更有效地提升组织的生产力。 组织中没有一成不变的流程,要让流程持续有效化,最佳的方式就是保持创新及弹性,组织因环境变化和顾客需求作出调整。如戴尔电脑强调要比顾客更了解顾客,比顾客更早知道他们的需求,井以直接关系进行行销,皆是流程优化的最佳范例。 六、组织学习:学习是持续拥有卓越执行力的保证。企业竞争环境不断变化,不间断学习,让团 队清楚掌握组织内外部的变化,发展出所需要的技能和工具,有效累积企业的知识以及整合经营 管理经验,这样才能建构出独特、具有执行力企业的智能体系。 IKH01 个人执行力:个人执行力就是六种的合力即:战略分解力,时间规划力,标准设定力,岗位行动力,过程控制力,结果评估力.

六大关键因素决定堆肥成败

六大关键因素决定堆肥成败 利用生活、工业生产中的废弃物堆肥处理生产有机肥,既可以将垃圾处理掉,减少环境污染,又可以廉价地获得优质的有机肥,是一件利国利民的大事。但是传统的堆肥发酵工艺具有堆积发酵时间长、发酵腐熟不完全、容易发霉变质和肥效损失大等缺点,影响使用效果,需要改进发酵工艺。如把发霉变质或未完全腐熟的堆肥施用到田地里,不仅起不到增产增效的作用,反而使农作物减产,得不偿失。堆肥真的有那么难吗?其实,堆肥只要掌握好几个关键点,一点都不难。下面笔者就从六个关键点来阐述一下如何来控制堆肥处理: 一、选择合适的发酵菌剂。这一点比较重要!有人说不用发酵菌剂照样能把物料处理成有机肥为什么还要费力费钱的加入发酵助剂呢?其实不然,不加入发酵助剂的话发酵周期过长,整个过程中的营养成分的流失较严重,同时发酵不可避免的会被一些腐败菌等影响,造成堆肥品质的下降,最终导致堆肥的成本大于产出。那么面对琳琅满目的发酵助剂应该如何选择呢?要通过各种渠道尽量多了解产品信息,比如厂家的技术背景,何时开始从事这个业务、技术来源于哪里、有多少用户、有多少经销代理商,在哪些报刊杂志、广播电视媒体做过广告宣传。这个公司或厂家的长期信誉度如何,负责人是谁,有无知名度,等等?而在所有产品中,金宝贝一型肥料发酵助剂无疑是其中的佼佼者。金宝贝发酵助剂是由细菌、丝状菌、酵母菌、放线菌等多种天然有益微生物群组成的复合菌群,具有极强的好(耗)氧发酵分解能力,在发酵过程中各种“功能微生物”互不拮抗,协同作战,利用“功能型”微生物在“快速”(按小时计)和“大量”(按亿万级计)繁殖过程中所形成强大的“生化反应”,完成对有机物料的“脱臭”、“腐熟”、“杀虫”、“灭菌”处理和养分转化过程,达到“无害化”、“资源化”处理各种鸡粪、猪粪、牛羊等畜禽粪便、落叶锯末皮毛等各种动植物下脚料、生活垃圾废弃物或其他需要处理的一切有机物料的目的。利用金宝贝发酵助剂制作生物有机肥,具有发酵快,发酵好,既能高温发酵,又能低温发酵,大大缩短制作时间,降低成本等特点。 二、调控物料的营养构成及碳氮比例。在堆肥系统中,有机物过程变化或降解总是遵循下述规律:在堆肥过程中首先被降解的是可溶性易分解的有机物质如糖类,然后是蛋白质、纤维素等。在堆肥过程中,有机物碳氮比对分解速度有重要影响。根据对微生物活动的平均计算结果,可知微生物每合成1份体质碳素,要利用约4份碳素作为能量。如以细菌为例。细菌的碳氮比为(4-5):1,而合成这样的体质细胞还要利用16-20份碳素来提供合成作用的能量,故它们进行生长繁殖时,所需的碳氮比是(20-25):1;而真菌的碳氮比约为10:1,故堆肥过程最佳碳氮比为 (25-35:1)若碳氮比超过40:1,可供消耗的碳元素多,氮素养料相对缺乏,细菌和其他微生物的发展受到限制,有饥物的分解速度就慢,发酵过程就长。如果碳氮比更高,容易导致成品堆肥的碳氮比过高,这种堆肥施人土壤后,将夺取土壤中的

执行力的影响因素及解决方法

执行力的影响因素及解决方法 纵观现代企业,在加强企业的管理进程中,不再一味追求短期效益最大化,而是着眼长远,把对人的管理提升到了重要的位置,同时对人这一主要的社会生产力提出了严格的要求,其中把如何提升员工的执行力放在了极其重要的位置。为此,本课题组结合工作实际,结合企业发展自身概况,就如何提升执行力浅议如下。 一、背景 细数企业的管理模式,影响执行力的因素众多,有来自外部条件的,亦有来自内部管理的。那么如何才能让员工在企业的生产经营管理中充分发挥主人翁的积极性、创造性,切实履行好职责,完成好每一项工作任务,从而为企业创造良好的经济效益和社会效益呢? 首先,我们要弄清楚什么是执行力。所谓执行力,对个人而言就是办事能力,而衡量执行力的标准,是按时按质按量完成自己的工作任务。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。既然执行力如此之重要,各个企业在引导、提升执行力方面都有着独到的方式和手段,本课题组结合发电企业的生产实际,通过调研,浅析影响执行力的因素,并就如何解决提出一些观点,供参考。 二、影响执行力的因素分析 (一)外在客观因素 企业的执行力可能会受到一些外部因素的影响,比如,这个地区的企业整体经营管理水平、人们的总体生活压力、生活节奏和工作节奏,这个企业所处的行业性质和风气,该企业系统中其

他兄弟企业的执行力状况和风气等,但这不是主要因素。 (二)内在因素分析 影响企业员工执行力的因素很多,首先是企业制度(或体制)。建立现代企业制度,特别是推行员工持股,可在一定程度上改善企业执行力。其次是企业的分配和奖惩机制。员工的整体收益与企业实现的利润要挂钩,每个员工的个人收益要和其工作绩效挂钩,必然会提高员工的执行力。三是企业的岗位晋升机制。以业绩为导向的岗位晋升机制必然会提高员工的执行力。四是企业的经营状况或效益。一个经营状况良好、员工收益较高的企业,必然能够激发员工工作热情,提高员工执行力。五是企业执行力文化。企业在长期经营过程中形成的工作作风,或者说是否有较好的执行力文化氛围。六是企业对员工的人文关怀及企业的和谐状况。很难想象一个对员工漠不关心,不和谐融洽的企业会有较强的执行力。七是企业的管理方式和管理手段。八是企业管理团队和员工队伍的整体素质。 下面就针对影响执行力的各个因素探讨提升的对策。 三、提升执行力的对策探析 我们国家正处于经济社会变革时期,建国60余年,改革开放30余年,国家综合国力和经济总量都已进入世界前列,但人均水平相对还是很低,社会保障和福利体系还不完善。据我们调查了解,许多人都有一种就业不安全感、企业效益和个人收益不确定感、不可预料变故的风险感、追求更好生活质量的迫切感。而且这一现状还会在较长一段时间内存在。 马斯洛的五个层次需求理论,被很多企业应用于内部管理,有很多成功的案例。在一个较大的企业中,不同层级的管理者和员工,有着不同的需求,当然不少员工一个人同时也有多种需求。从我们在基层工作掌握的情况来看,绝大多数企业员工对生存(生理)需求关注度都较高。 心理学研究表明,人的需求决定人的行为。这已经为很多事

强大的执行力是6S管理实施的关键(原创)

强大的执行力是6S管理实施的关键(原创) 6S管理的实施在很多企业都收效甚微,那么,6S管理实施的核心因素是什么呢?华天谋6S咨询顾问认为强大的执行力是6S管理实施的关键。 仅仅培训对于6S管理的推动还是不够的,保证每个执行人员都能够深刻理解自己的工作目标、工作内容和工作方法,提高员工的执行力是推行6S管理的关键。 6S管理是一种先进的现场管理理念和方法,企业开展6S管理是提高企业管理水平的有效手段。6S管理就是企业从全局的角度综合考虑生产现场的环境,制定出有针对性的改进措施,加强组织和生产等方面的现场管理,通过营造干净、整洁和规范的现场环境提高企业凝聚力,塑造员工积极向上的精神面貌,最终提高企业的管理水平和生产水平。 一、6S管理的作用 6S管理主要包含六个要素,分别是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、安全(Safety)。6S管理是日本5S管理理念基础上发展而来的,就是指的现场管理,通过管理人、材、机等各种生产要素来实现现场的有效管理,起到规范员工行为,培养员工良好的工作习惯,最终提高工作质量和工作效率。在企业管理实践中,随着5S理念的推行,根据企业发展和企业实际需求,学术界和企业界普遍认为安全也是企业现场管理的重要因素,安全要素也纳入其中,统称为6S。6S管理对于企业的正常生产、运营以及企业管理水平提示都有十分重要的现实意义。 1.有助于树立和保持企业良好形象 6S管理可以促使企业环境的整洁清洁化发展,有助于激发员工的工作热情,增强客户对企业的满意程度,为企业吸引更多的合作者,从而提高企业在业内的口碑和知名度,树立和保持企业的良好形象。科学的现场管理对企业来说,其实就是一则有效的软广告,是宣传企业形象、企业文化的良好的契机。 2.有助于建立健全企业安全保障体系 通过6S管理,企业的现场会更加井然有序,通道管理、消防设施管理、设备操作流程管理都会更加规范,有助于企业的安全生产和安全运行。 3.有助于企业提高工作效率 6S管理可以渗透到企业的方方面面,不仅仅体现在生产过程中的现场管理,还包括了组织体系中各职能部门的现场管理,通过企业生产和管理部门的现场整顿与管理,行政体系得到了优化,企业的管理效率和工作效率会稳步提升。 4.有助于企业文化建设,加强员工凝聚力 6S通过行政体系管理、奖惩管理等一系列管理活动,有助于企业文化建设,帮助员工在工作中找到成就感,满足员工自我实现的需求。员工在本职工作中的满足感和尊严,使员工的凝聚力增强,企业凝聚力增强将极大促进企业的发展。 二、6S管理的有效控制分析

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