童装电商运营方案

一、童装前景

随着中国近年经济的迅猛发展，国民收入的提高，教育水准的重

视。从以前传统的“大家庭”变成以儿女为主的“小家庭”。毫无疑问儿童成为家庭的中心。

而对于我国童装市场的规模预测，根据有关人口统计年鉴。我国16岁以下的儿童约有3.4亿，以后几年新生儿平均出生率保持在15%左右的比率增加，每年增加2-3万新生儿童。

目前我国年产童装46亿件左右，占全国服装总产量的近10%，全国年童装消费约500亿元，占全国服装总消费的近7%，占全球童装总消费的3%。在今后几年，随着我国每年新生儿出生数量的增加和社会经济发展步伐加快，将进一步推动童装市场进入新一轮的发展期。

预计我国童装消费市场规模将突破650亿元。这是一个庞大的数字和广阔的市常因此可以看出童装市场的发挥还是非常有潜力的。

而随着国际化品牌的进入，对于童装的风格的影响也逐步增加，相对于传统卡通形象童装慢慢的淡化出市场，而相对时尚流行的休闲童装被市场所接受，而越来越多的人们开始追求个性化的休闲童装，这也将成为未来市

场的重点。

二、童装数据分析

2015年童装T恤类目下的交易金额数据表明接近“六一”时间段交易金额不断提升。最近的三四月份的交易金额

也是飙升到600万。所以必须抓装六一”这个节日的流

量给店铺开个好头。三、品牌定位 1、品牌策略

把品牌注入一种文化或叫品牌故事，品牌就有了内涵和

外延的空间，产品也就有了个性和风格。使得品牌更加

深入人心 2、形象策略

企业要在社会公众中树立良好的形象才能吸引消费者来

购买商

品。而现在童装行业鱼龙混杂。大部分童装同质化价格

战都比较严重。而我们应该树立的形象是服装的安全性

跟舒适性。

3、产品策略

产品是指能够提供给市场，用于满足人们的欲望和需要

的各种事物。现阶段童装主要集中在形式产品的竞争即

产品的质量、产品特色、产品款式、产品品牌、产品包装等。为充分体现新时代的儿童内在精神和美学动感，追求自然、自信、自立、时尚的个性。款式简洁自然、色彩清新，风格休闲舒适。

4、定价策略

目前淘宝上童装市场发展不平衡，低档市场(100元以下)由淘宝小店家占据，中档市场(100-200元)由天猫旗舰

店占据，高档市场(200元以上)基本上是天猫品牌运营

商占据。

我们产品的定价应该在中高档价位。这样产品的利润空间大了，自然我们可以拿出更好的服务来回馈客户。不让客户买到劣质产品。

5、促销策略

网络促销不同于实体店铺的促销。网络只能靠图片传达信息。所以购物经历也会有差异。

消费者在实体店铺购物经历是从“认识—了解—兴趣—行动”的过程。先要认识你的店铺，才会去了解你的产品，再是看见感兴趣的产品，进行支付购买。

而网络上的购物经历则是“兴趣—了解—认识—兴趣—行动”。要先对你的产品(主图)产生兴趣就是要看上你的款式，才会对你的

产品进行了解，如果你的详情页能符合消费者的心理，才会在进行下一步的认识。当认识完后必须要感到兴趣才会再次确定是否进行购买行动。网络购物之所以多了个步骤是因为客户无法见到实物，他所担心的问题必须一一解决。产品价格也必须一一比较。四、人员组织结构图

前期人员配备客服两名(人员根据要求调整)

美工若干(因赶“六一”前，所以尽快完成宝贝拍摄及制作工作) 仓储一名(实时跟新仓储量)、财务一名(统计

每月的盈利报表)。五、前期店铺的准备工作

六、开店后推广工作

七、网店详细运营策划

第一天：

注册店铺(必须空白账户没有开过任何店铺，新店铺的权重会比死店铺的权重高。淘宝网前期会给一定的流量。

登记账户资料信息，方便以后安全的管理。不会因遗忘

导致不必要的麻烦) 第二天：

店铺基本设置(这里主要是店铺的名称设置、LOGO设置、店铺简介设置【掌柜签名】/【店铺动态】/【主营宝贝】/ )

上传宝贝(服装产品除了关键词、销售属性、主图、宝贝详情页外。现在必须上传耐久标(水洗标)、吊牌(合格证)、质检报告图。上传这些信息将会优先展现在淘宝用户面前提高宝贝权重。)

设置手机端店铺首页。把宝贝详情页生成手机详情页。

第三至第十天：

上传宝贝(服装产品除了关键词、销售属性、主图、宝贝详情页外。现在必须上传耐久标(水洗标)、吊牌(合格

证)、质检报告图。上传这些信息将会优先展现在淘宝用户面前提高宝贝权重。)

注意宝贝上架的分批分时间段(选择下午4点至9点这个时间段，七天一循环)

发动亲朋好友来网店购买产品。(主要是要他们买了后对产品一个宝贝图片好评分享。这样会提高转换率。同样可以让亲朋好友知道你点店铺推广从身边做起。亲朋切勿虚假交易)

刷信誉(刷信誉将店铺刷到三星信誉用一个星期时间。好参加“六一”相应的活动。如天天特价、直通车推广、聚划算及其官方活动。)

活动资料筹备(筹备天天特价、聚划算及其官方活动的相关资料。提前做好活动准备。做好产品库存统计，客服安排。) 第十一至十四天：

童装长尾关键词的挖掘(做好“六一”前后几天爆款的活动准备。长尾关键词能更加精准的需找到客户，减少广泛词给我们带来的费用流失。)

淘宝直通车(因店铺开店时间没有大于90天是没法参加活动的。所以只能靠淘宝直通车来引流和站外引流) 后期维护

后期的维护需要长时间的进行操作，必须以做到金牌卖家为标准。具体步骤根据实际情况来制定。每周设置不

同的计划要求。八、阿里巴巴运营策划

阿里巴巴的入驻(年费3688/年赠送2个月的生意参谋)

阿里巴巴店铺的装修设置(不需要特别好看，简洁明了就行。突出产品价格，款式就行。)

阿里巴巴宝贝上架(阿里巴巴的产品上架一天为一个周期。需要每天进行信息发布。童装默认跟新时间是20分钟每次。每次发布三个产品就行。推荐使用商机助理进行产

品宣传)

阿里巴巴代理加盟政策(制定代销加盟计划，代销加盟价格，退换货准则。制定分销的优惠政策。)

阿里巴巴推广于宣传(阿里巴巴的诚信通年费用就有一定的宣传效果。产品优先展示，活动优先报名等。不需要

进行过多的宣传。同

样前期也需要人来刷下单。提高批发商诚信度。需要参

加的活动是代理加盟、火拼等活动)

阿里巴巴售后(做好产品质检工作，保证发出去的产品质量完整，尽量减少次品的发货) 九、网站运营策划

网站建设(使用织梦模版后台程序制作网站。)

网站营销SEO(关键词的设置，长尾关键词的设置。做好

定期更新。定期发布好的文章，争取蜘蛛的访问。)

网站营销SEM(因我们的网站属于门户网站，前期不需要

过于的做网络SEM营销)

网络整合营销(包括博客营销、论坛营销、分类信息营销、商务营销、数据整合营销、微博营销、邮件营销、QQ群

营销)

博客营销将你的信息发布到国内知名大型博客网站，全面覆盖互联网;搜索引擎优化：批量发布外链，提高网站PR和搜索排名;增加搜索引擎的信息收录量，快速提高

网站和产品的知名度;节约大量人力成本，带来更多流量、更多询盘、更多订单!

论坛营销将信息发布到数万论坛，全面覆盖网络客户;搜索引擎优化：批量发布外链，提高网站PR和排名;增加

搜索引擎的信息收录数量，快速提高网站和产品的知名度;带来更多流量、更多询盘、更多订单!

分类信息营销分类信息群发推广：将您的信息发布到数

千个分类信息网站，获得目标客户的大量搜索关注和点击，进而实现订单转化;

增加搜索引擎的信息收录数量，快速提高网站和产品的

知名度;节约大量人工成本，带来更多流量、更多询盘、更多订单!

商务营销供求信息群发：一站式管理数百家商贸网站，

批量发布产品供应、服务供求或公司信息，全面快速覆盖商务网络;2.节约大量人力成本，带来更多客户、更多询盘、更多订单!

数据整合营销可根据关键词搜索和采集目标数据，如公

司名称/联系人/手机/电话/传真/邮件地址等;数据源丰富，数据海量、精准，支持多种筛癣导出方式;数据格式支持邮件、传真、短信、直邮等多种营销方式。

微博营销。信鸽是目前国内最好用的微博营销软件和

SEO软件，微博营销/SEO效率高、效果好。支持批量搜

索微博，批量关注转载评论，管理多个微博账号群发微

博及@消息。

邮件营销。信鸽邮件群发专家，是目前国内最好用的邮

件群发软件，邮件群发成功率业界冠军。支持发送各类目标邮箱，投递效率高。可精准监控邮件群发效果，并

支持邮件地址的搜索采集。

QQ群营销推广软件，推广目标精准，效果惊艳。可批量

搜索QQ群、批量加群;并支持批量发布群邮件、群帖子、群图片、群共享、QQ好友,qq群信息、qq群成员信息以

及群内新鲜事。

电商运营计划书

盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。一、页面改版，店铺装修 1、首页改版整体页面风格清爽，以目前老款产品为主，首页用新款茶树系列作为主推，次顺序为薰衣草、玫瑰系列，最后是其他类。 2、详情宝贝详情重新制作，首先以卖出记录多的按顺序做，其次按照以后库存多的顺序做。 3、宝贝关联主推新品 4、关联促销广告页面确定以销量为主，为主款做主图，优化主图 6、整体版面整体版面随着天气变化，节假促销日变化，根据每一期主推的款式不同确定主图海报的制作。具体板式制作待定 7、促销图提高整体要求，化妆品类目的促销图要求产品档次提上去。二、店铺流量提升 1、宝贝标题优化参照的标准： A、首先选定确定产品所属于的主类目词，然后从主类目词发散到相应的组合词。比方炒锅，我们可以发散到不锈钢炒锅，其次增加功效如：钛钢 B、根据上述词在数据魔方寻找流量比较高的组合词添加进去

C、根据A步骤产生的词，在淘宝的搜索框中搜索，按销量排模仿销量前列的宝贝的热门组合词汇 D、根据上述步骤再增加自己产品的特有的功效词汇 E、增加产品型号或者容量等特性词汇 F、第一天改词完毕，根据两到三天的流量变化适时调整词汇 2、店铺直通车优化 A、选词根据淘宝搜索框去选热词 B、数据魔方选流量展现相对比较好的词 C、主类目词以及其引申的长尾词 D、经过3天展现去除无展现、质量得分低、性价比不好的词 E、根据三天测试词去除性价比不高的词，参照维度有：展现量、点击率、点击数 F、直通车测试需要根据测试的宝贝数量准备好测试资金，宝贝直通车图的制作，参考市场出价比例设定默认出价金额，以及压力测试的时长。 G、测试完毕之后选取优质词汇进行高效投入，根据店铺流量比适时调整词汇价格 H、中间牵扯到一个宝贝详情的精细制作，店铺促销的力度，该产品是不是热门产品，或者说是是否在各方面竞争力都很强。 I、直通车的首先展示是商品图片、位置、价格、产品精准度、销量 1直通车图片卖点的突出 2所在的位置跟其他产品的图片是不是能突出自己的优势，色调、字体、搭配 3所买的词汇是不是能精准的投放到适应的客户群

开发商与电商合作协议(完整版)

电商电子商务合作协议甲方：______________________________________________ 公司地址：______________________________________________ 联系人：______________________________________________ 乙方：______________________________________________ 公司地址：______________________________________________ 联系人：______________________________________________ 鉴于：甲方是一家房地产开发或房地产销售企业，乙方是一家具有网络平台推广、房产中介、房地产营销代理资质的企业。经甲乙双方友好协商，就乙方向甲方“**”项目提供房地产电商销售推广服务以及甲方为所有电商会员提供 ** 项目的独家专项优惠事宜，达成本战略合作协议，以兹共同遵守。第一条合作内容、期限及其他甲方系 ** 项目（楼盘）的开发销售主体，乙方有合法权利利用电商网的网络资源以及配套电商产品服务体系为甲方提供电子商务网络营销及技术支持服务，甲方委托乙方负责 ** 项目（楼盘）在合作期间对所有在售房源的独家电商销售工作。乙方为甲方全方位提供以下【 5 】类服务： 1.2.1 项目网络展示及后台数据维护服务。乙方为甲方免费提供电商网平台媒体网络展示服务，包括但不限于首页、排行榜、专栏、搜索列表等推广介质（具体根据项目节点另行铺排，详见附件一）。购房直通车服务。乙方为甲方提供不少于【 3 】台专属购房直通车服务，负责接送购房者 CALL客团队服务乙方为甲方提供电话呼叫中心免费呼叫服务。线上产品服务乙方为甲方、购房客户及渠道方提供免费电商网、电商网APP、房易宝APP、带客宝APP等电商全系产品使用。 1.3 双方合作期为 3个月，自 2019年 11 月 1 日起至 20 年 1月 31 1

2020年电商运营活动策划方案

2020电商运营活动策划方案如今电商平台是网络营销的一位领跑者，许多电商在大型节假日期间都会举办促销活动。以下是东星资源网为大家精心整理的2020电商运营活动策划方案，欢迎阅读！电商运营活动方案1 活动时间12月10日到12月25日主题这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出圣诞节活动的主题。目标10W，500单一、售前的准备工作 1、选品活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。顾家商品A，原价---，淘金币价---+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫 2、营销做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。活动规则: （1）消费券只限购买原价商品；（2）聚划算商品不参加圣诞节活动。 3、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。 4、推广店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。 5、备货活动中销量大的商品以及赠品，备足货源；包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。 6、库存在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响DSR的评分以及动态评分。 7、整理这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货

电商运营计划书

淘宝C店运营计划书淘宝C店运营计划书 (3) 一、店铺整体运营概述 (3) 1. 淘宝运营第一步制定整体项目策略规划 (3) 2. 淘宝运营第二步组建运营团队 (4) 3. 淘宝运营第三步规划装修好店铺 (4) 4. 淘宝运营第四步策划包装产品 (5) 5. 淘宝运营第五步商品促销运营 (5) 6. 淘宝运营第六步推广运营 (5) 7. 淘宝运营第七步客服销售 (6) 8. 淘宝运营第八步数据分析 (6) 二、核心团队和组织架构 (7) 1. 电子商务部核心团队成员职责以及组织结构 (7) 三、开店条件和入驻流程 (10) 四、店铺日常运营管理 (10) 1. 人员管理 (10) 2. 产品管理 (11) 3. 营销活动 (11) 4. 店铺推广 (11) 5. 日常运营 (11) 五、商品管理与优化 (12) 1. 从市场规模上 (12) 2. 从成分集中上 (12) 3. 从产品功能上 (12) 4. 从使用目的分类 (13) 5. 从消费者使用者 (13) 6. 从市场需求 (13) 7. 客户定位 (13) 8. 价格定位 (14) 9.SEO优化 (14) 六、仓储管理和物流配送 (18) 1. 仓储管理 (18) 2. 目标 (20) 2. 物流配送 (21) 3. 物流方式的选择 (21) 七、店铺设计装修 (22) 1. 首页 (22) 2. 具体设计 (22) 3. 描述页面 (23) 八、站内外营销推广 (25) 1. 站内推广 (26)

2. 站外推广 (26) 九、会员管理 (28) 十、其他附件 (29)

淘宝C店运营计划书淘宝网作为国内最大的网络零售平台，拥有海量的消费者群体和巨大的购买流量，是传统企业开展网络零售类电子商务的首选之地，尤其对于中小型企业来说，想做网络零售，那必做淘宝，不管是淘宝商城还是淘宝网C店。因为自建独立B2C商城的运营，不管是人力、物力、财力的投入都是非常巨大，而借助淘宝平台，却可以节省大量运营费用。一、店铺整体运营概述 1. 淘宝运营第一步制定整体项目策略规划 “凡事预则立，不预则废”。在正式入驻淘宝之前，一定要做好计划，分析市场、分析竞争对手，目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。淘宝网提供了众多数据分析工具，可以很容易就进行各项数据分析，比如行业总规模，热销产品，竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位，并且制订销售目标、淘宝发展阶段和发展步骤，确定阶段的团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。下面所有工作就是根据战略蓝图做具体的执行，只有先做好分析、制订策略才能实现资源整合的价值最大化。当然在具体运营过程中可能需要根据实际情况不断优化调整原来的计划和目标。图_1 A.D 化妆品店战略蓝图

电商平台合作协议书范本

电商平台合作协议书范本鉴于：风险提示：合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。乙方通过甲方电子商务平台进行产品供应及交易服务事宜，并通过甲方自行接入的第三方支付系统办理订单支付、交易退款及结算事宜，依照中华人民共和国相关的法律法规，甲乙双方在平等互利、真诚合作、共同发展的基础上，经友好协商，达成如下协议条款：

第一条、合作项目 1、甲方为乙方有偿提供电子商务交易平台以及必要的后台管理系统所需要的用户名和密码，同时以网上展卖的形式帮助乙方实现网上销售的运作方式。 2、乙方通过甲方的平台发布、展示、销售产品以及处理产品的相关交易事宜。第二条、合作时间甲乙双方一致确认合作期限为_____年，即从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。风险提示：应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。第三条、甲方的权利义务 1、负责按合同规定，保证电子商务交易平台系统的正常运行；同时应尽可能在现有技术条件下对交易平台进行系统改进、功能提升和个性化修改等工作。 2、在相关业务的宣传工作中，甲方不得损害乙方的名称权、名誉权等非财产权利。 3、如遇甲方原因造成的平台服务中断时，甲方应及时排除故障并在第一时间内恢复平台的运行。

电商运营月度工作计划

电商运营月度工作计划计划是管理的一项重要职能，任何组织中的各项管理活动都离不开计划。下面就是小编整理的电商运营月度工作计划，一起来看一下吧。范文一：电子商务项目运营计划书电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键，需要专人构建。 1、项目负责人：整体运营。 2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。 3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。 4、后台程序员：实现后台的程序功能。 5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。 6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。 7、网站编辑/ 信息管理员：管理网站各个栏目的信息。 8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在 4 月中旬到位。根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。电商域名定位原则——简

短、易记、切题，与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌，一个著名的商标，会给企业带来无形的资产价值! 此域名结合市调，联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，基本定义为产品宣传网站。 1、常规网页产品设计项（注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等） 2、商品搜索引擎. 通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息, 方便用户购物. 3、购物车. 购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价格等功能, 用户通过购物车, 还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品. 4、客户服务中心. 为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务, 包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息. 5、访问计数器. 访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服务的需求, 其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据. 6、订单查询. 用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面, 该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.

全网电子商务合作协议.doc

青岛XXX与BWZ组的电子商务合作协议甲方：XXXX商贸有限公司以下简称甲方乙方：BWZ组以下简称乙方定义：BWZ组为以刘之波、刘柱牵头组建的电商运营团队。甲乙双方经平等、友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的规定，为了充分利用乙方现积累的网络技术、网络经验、IT网络人才资源，让资源转化成财富；同时也是为了甲方电商部门业绩更快更好发展，经甲乙双方协商后，本着深度合作、资源共享、各取所能、互利共赢的原则，共同达成以下协议：第一章总则 1．合作内容：乙方是一个专注于从事互联网电子商务运营的团队。乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力，承担甲方筹建并运营B2C零售终端的电子商务业务，共同向消费者提供服务。包括但不限于新品销售、折扣促销、会员管理、平台资源管理等等。 2．合作条件：甲方拥有所售品牌在互联网上的商标使用权及商标使用权再授权，产品的分销权和零售权。乙方拥有面向最终消费者的终端电子商务平台（如天猫、京东、1号店等）运营能力和盈利能力。 3．合作方式及范围：甲方通过乙方向最终消费者销售自己公司旗下的相关品牌商品，乙方为甲方该项业务提供电商平台运营服务。乙方运营服务包括但不限于网店建设、营销推广、网店运营、客户服务、平台资源管理等。甲方指定乙方为甲方旗下品牌授权的合同电子商务平台（如天猫商城、京东、1号店等）唯一运营合作者。 4．合作区域：中国大陆地区。 5．本合作涉及到的仓储配送服务，由甲方全全负责。第二章合作期限合作期限三年，为年月日至年月日。到期后，乙方拥有优先续约权。合同到期后，如双方没有提出正式的书面解约，乙方仍继续履行原合同义务，视合同自动续约，甲方应按照原合同的支付与结算条款履行支付义务。第三章合作方式（简述）本次合作由甲乙双方多次协商而制定如下:

电商运营工作计划书

电商运营工作计划书篇一：电商运营计划书淘宝C店运营计划书淘宝C店运营计划书 ................................................ (3) 一、店铺整体运营概述 ................................................ . (3) 1.淘宝运营第一步制定整体项目策略规划 (3) 2.淘宝运营第二步组建运营团队................................................. (4) 3.淘宝运营第三步规划装修好店铺................................................. .4 4.淘宝运营第四步策划包装产品................................................. (5) 5.淘宝运营第五步商品促销运营.................................................

...5 6.淘宝运营第六步推广运营................................................. . (5) 7.淘宝运营第七步客服销售................................................. . (6) 8.淘宝运营第八步数据分析................................................. . (6) 二、核心团队和组织架构 ................................................ .. (7) 1.电子商务部核心团队成员职责以及组织结构 (7) 三、开店条件和入驻流程 ................................................ . (10) 四、店铺日常运营管理 ................................................ (10) 1.人员管

电商渠道合作协议新

合同编号:___________ 电商渠道合作协议新 (标准版) 甲方：_________________ 乙方：_________________ 签订日期：________________ 签订地点：________________

甲方：乙方：风险提示：合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商，就合作经营_______项目、明确合作各方的权利与责任事宜，特订立以下协议条款共同执行。第一条、合作时间本协议自双方签字或盖章之日起生效，终止日期为_____年_____月_____日。本协议到期日前的_____日内，如任何一方未提出终止要求，则本协议自动顺延一年。第二条、合作项目 1、项目名称：_________________________________。 2、项目经营范围：_________________________________。风险提示：应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。第三条、甲方的权利义务 1、甲方应及时、详尽地向乙方提供与代理业务有关的文件和材料；向乙方的销售和技术人员提供有关的业务及操作流程培训；向乙方提供必要的技术和销售培训，帮助乙方提高技术能力，拓宽业务范围。 2、甲方有义务按月向乙方提供其发展的特约商户的总交易额和结算情况的查询服务。 3、甲方有权根据市场情况修订或调整产品相关价格体系和代理规范；乙方承诺接受甲方在本协议履行期内对相关价格体系及代理规范所做的修订。修订一旦做出，甲方会提前_____天发送电子邮件或在甲方网站以公告形式通知乙方，

电商销售策划方案5篇

电商销售策划方案5篇全球现正陷入Internet的淘金热中，如何从Internet找到商机?各行各业都使出浑身解数，下面小编为大家收集整理了“电商销售方案”，欢迎阅读与借鉴! 电商销售方案1 每个品牌的推广都需要较长时间，在品牌形象树立在早期推广占据相当重要的地位，向顾客表达出，我们做的是品牌，我们很专业，请必须信任我们的理念。网店的装修就像实体店面一样，要在众多店铺中脱颖而出必须有自己的特色，给予顾客购物一个良好的购物环境。 1、店标——是作为自己店铺的标志，要能体现自己的个性、店铺经营的内容以及能够给人以深刻的印象。同时网上店标和一般标志不同，它可以做成动画效果的，一方面因人瞩目，另一方面又可以增大单位面积上的信息承载量。 2、店铺公告——这里可以是自己店铺的简介、想和来客说的话以及一些忠告和注意事项，这里的内容会被大部分人第一时间注意到，因为它放在店铺的右上角，类似报纸的报眼位置，而且是滚动显示的。 3、是宝贝分类标签，它位于店铺左侧，可以用图片形式表示产品分类，可以让人看上去很有特色，漂亮的分类标签也能给我们的店铺增色不少! 4、是产品描述膜板，它是在别人点击浏览我们的产品时才能看到的，这里支持较大篇幅的HTML代码，可以让我们有机会详细介绍产品、说明交易约定和价格、物流等问题，并展示多幅产品图片让顾客详全面解产品。

5、是品牌介绍，有一个专页，整页让我们介绍自己的品牌，充分展示自己的品牌形象，可以使用文字图片和一些HTML代码做成的效果。 6、此外还有心情故事这些都是我们充分展示自己个性、与顾客建立良好界面的工具，通过这些我们可以表现自己的文化修养、价值取向、艺术情趣和生活态度以及处事哲学等等，这种文字的信息往往可以拉近我们与顾客的距离，建立客户对品牌的良好印象，对商城的生意是很有帮助的，不可小视! 7、帮派头像是显示在我们所发的帖子的作上角，代表你的个人形象，当然可以是店标、照片或者广告性的图文，但不要用头像做广告，这样给人的印象太过于急功近利了; 店铺包装是需要一定的资金投入，价格在几百到上千元不等。具体看设计的专业程度而定! 关于引流方法大概分类两种! 一种是免费的人为推广，当然这方法比较累，而且必须长久坚持才会见效! ①通过淘宝排行榜进行确定。选择标题关键字必须用的一个免费方法，所以还是要说一下。排行榜的网址为：___进入这个网址后，选择自己产品的类目查看最近一周的热门搜索关键词，这些对你标题的设置很有帮助，这是第一步。 ②打开淘宝首页，选择自己的类目，看看哪些是黄色字体的，这些就是当前同类中的热门搜索关键词，赶紧记录下来，接着第三步是非常关键的。

电商运营的工作计划

电商运营的工作计划电商运营的工作计划电商运营工作计划篇【一】来xxx已一年之久，获益匪浅。随着公司不断地变化，我的职责也在不停地变化。言而总之，总而言之，安排什么就做什么，不要去问照做就行。电子商务工作本人负责网站的后台操作及网站的硬件运营状况监督。建站期间，网站被攻击了几次，最后都安然无恙。自今年上班以来，共做了以下几件事一、共审核产品信息29561件产品（截止到12月23日），共审核求购信息22700件（截止到12月23日）。审核企业信息30000条（截止到12月23日）。负责审核企业招聘、人才简历、展会预定、网刊预定、企业实名认证等信息审核。二、协助经理，网站展会页面，展会信息及广告互换120家，网站首页，友情链接互换8家。三、完成IEPZ资讯电子版转换加上传共6期。重点完成网站资讯版块每日新闻8-10篇的搜集及上传。四、协助经理，负责会员的招募与首页广告的招募。共合作招募2家企业会员。五、协助部门同事，进行百度贴吧、QQ群、腾讯、新浪微博的灌水。

招商兼职员工作为了配合公司给我安排的新任务，已基本熟悉环保城一期、二期的商铺图，已基本熟悉环保城商铺的市场产品分配，与市场部分经营商已建立良好的关系。同时，为了更好的招商，通过商铺老板也认识了少数未来有可能买房的老板，也为明年其它方面的合作奠定一定的基础。以下是今年完成的工作一、共完成客户大卡登记10家。二、交易会共合作邀约参展商与合作商共6家。（湖州科滤膜技术有限公司、无锡虹业自动化工程有限公司、广州思绿环保工程有限公司、江苏鹏宇玻璃钢容器有限公司、江苏南泰环保填料有限公司、宜兴乐美环保填料有限公司、江苏银汇不锈钢环保有限公司）第2页共4页20XX年度工作总结报告第二部份20XX年度工作存在的问题及改进措施工作其实对于刚毕业一年多的我来说，是工作也是学习。所以，问题的存在也是不可避免的。一年下来，出现了以下几个重要的问题 1、专业知识不扎实，比如说，对电子商务的认知度远远不够，IEPZ后台操控陌生，与35程序员沟通起来很吃力。 2、工作缺少经验，对待一件事情，还不能从最便捷有效的角度去处理。 3、从销售的角度来看，销售的经验还是不够丰富，对客户的判断经常出差错，导致对客户的需求与对客户对待我公司的产品的抗性不能很好的分析出来。

某品牌电商运营方案计划商业策划报告

【目录】一、肉类零食行业分析 1.肉类零食行业在1688平台的基础数据分析统计； 2.肉类零食行业近30天在1688平台数据分析； 3. 客单情况分解 4. 采购商类目营销属性需求二、销售体系组成以及产品分析 1.采购商组成分析 2.行业内热门产品分析，升降趋势 3.行业前五排比分析，行业采购指数分析，采购热门产品分析三、汉聚合作客户与您相似的发展规划四、人员配备以+进展配合五、店铺服务费用一、肉类零食行业分析

1.肉类零食行业在1688平台的历史基础数据分析 1688采购指数：根据在1688市场里所在行业的搜索频繁程度计算而成的一个综合数值，指数越高表示在1688市场的采购量越多数据解读 1.未来一个月，肉类零食行业在1688市场：市场需求持续增长。 2.建议采购商关注市场行情，保持备货。 2.肉类零食行业近30天在1688平台数据分析数据解读 1.最近30天，牛肉零食行业在1688市场的热门种类为：牛肉干/牛肉条, 牛板筋, 牛蹄筋, 牛肉粒, 牛肉脯. 2..预计未来一个月，1688市场牛肉零食行业的热门种类为：

牛肉干/牛肉条, 牛板筋, 牛蹄筋, 牛肉粒, 牛肉脯. 3.建议用户参考热门属性预测值与自身情况，生产或采购更加符合市场潮流的商品。 3. 客单情况分解数据解读 1.最近30天，1688市场的牛肉零食行业，买家浏览最多的商品价格带为0~10.1元，采购最多的商品价格带为0~10.1元,18.8~49.8元。 2.建议大家根据自身情况，控制采购或生产成本。 4. 采购商类目营销属性需求数据解读 1.最近30天，牛肉零食行业的热门营销属性为：产地货源, 厂家直销, 品牌, 创意款, 爆款. 二、销售体系组成以及产品分析 1.采购商组成分析

电商平台项目合作协议范本

电商平台项目合作协议范本甲方：乙方：甲乙双方经平等、友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的规定，就甲方在乙方的电子商务平台上进行产品销售的合作达成如下协议，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展。第一条、合作方式甲方通过互联网等的形式向最终消费者销售可授权的品牌商品，乙方为甲方该项业务提供外包运营服务，该外包运营服务包括网店建设、网店运营、客户服务、收款结算等服务。乙方负责物流配送。双方建立电子商务战略合作关系。甲方并按本协议第三章的约定向乙方支付建设及运营服务费。第二条、合作项目甲方是拥有包括品牌、设计、生产、经销及零售实体。乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务运营的公司，乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力，合作双方共同运营以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。

第三条、合作时间自本协议签订之日起至______年______月______日。第四条、甲方的权利义务 1、甲方保证在互联网上所销售商品的合法性，并对所提供的所有产品承担所有责任，包括并不限于知识产权、产品质量等。 2、甲方制定网上合作平台的产品零售指导价格。甲乙双方共同制定面向会员的促销原则，乙方可在该原则下制定促销计划，经甲方同意后方可执行具体促销计划。 3、甲方负责提供网上合作平台所售商品并保证稳定的库存。 4、甲方应主动向乙方提供为建设网上合作平台所需要的有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等文档内容；甲方负责办理网上经营许可的各种资质（食品生产许可证、食品流通许可证等）。 5、甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范对网站销售的产品进行三包政策和退换货处理。所退换的产品不影响二次销售。 6、甲方保证给乙方的供货价格不高于给其他销售渠道的价格。第五条、乙方的权利义务 1、乙方拥有网上平台的后台信息系统、操作规范等的知识产权。 2、乙方应确保乙方运营的网上平台的信息系统性能满足合作需要的技术规范。 3、乙方负责网上平台的网站设计、网站运营、网站推广、电话客服。 4、乙方保证只能在网络总代理处进货，不得在其他批发点进货，

童装品牌实体转电商运营方法及案例

童装品牌实体转型电商运营案例客户背景客户为深圳为知名童装品牌，线下营销体系及门店均已经铺满全国，但在电商领域，尚未亲自涉及。随着线下实体的经营状况开始下滑，客户准备通过网络打开新的营销渠道。客户希望我们能协助其完成线上渠道开拓，从0到1建设电商渠道，完成团队招募、内部工作流程设计、管理制度、团队培训及前期的第三方平台入驻申请，店铺装修及详情页指导设计等等。面临的问题 1、整个营销团队均无电商经验，主抓营销的高层管理也不懂电商团队管理方法、制度、流程等，团队需要重新招聘。而人事部门也毫无此方面经验。 2、其他辅助团队（物流、QC、客服）也仅有对接B端客户（经销代理）的经验，无任何对接C端客户经验。 3、商品定价策略已经结合实体定死，很难在现有商品上做出折价活动等（避免和经销代理发生价格战） 4、企业大多高层的经营思维相对较为定势，对电商长期持有负面看法

我方提供的解决方案 1、完成对企业高层、中层管理，基层员工的问卷调查，了解其对电商的认知深度与态度 2、策划电商运营策略方案，从入驻平台选择、团队招募、电商部门管理制度、工作流程等各方面做了初步规划 3、客户认可策略方案后，协助客户完成团队招聘、培训，制度、流程、平台入驻申请等各方面的执行工作 4、完成客户京东店铺的装修、产品选型（尽量与线下减少冲突），产品上架、推广、活动设置等电商起步的初步工作。 5、指导运营团队电商的常规运营（刷D、推广、客服话术、活动报名等） 6、为电商部门重新配置、物流、客服，适应C端服务的快节奏。客户收益 1、从无到有，客户拥有完备的电商运营团队、制度、流程及店铺 2、目前交易量和线下比尚小，但店铺交易量呈良性增长态势，月度增长曲线大于45度角。 3、试运营三个月后，即将进入微利状态，验证了线下强势品牌转型电商的可行性

电商运营策划方案

电商运营策划方案 1 构架 2 人员配置 2.1 组织架构备注：此处所指人员配备仅指电子商务平台前端的人员需求 2.2 人员配置电子商务平台人员，将根据网上实际销量的大小来配置；初步将公司网上平台建设分为三个阶段，每个阶段的销量设定一个指标，以此配备人员！岗位发展阶段店长美工网站编辑推广人员客服人员生产跟单物流发货第一阶段（日均销量：20件以下） 1 1人(兼1) 1 1 第二阶段（日均销量：50至100件 1 2人(兼3) 1 1 第三阶段（100件以上） 1 4人(兼5) 2 1 2.3 工作职责 2.3.1 网店店长 ? 负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作 ? 制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标 ? 负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作 ? 负责监督与指导网店日常维护工作，保证网店的正常运作 ? 负责辅导店铺促销活动方案的策划及实施监督工作 ? 客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题后端前端货品供应财务（兼管）人事行政（兼管）麻辣烫研发退换货产品生产原有库存协调电子平台产品货源（款式、数量、价格等）产品拍照、图片处理、上传人员招聘到位及设计配套制度（考勤、薪酬、绩效考核体系）网店编辑/平台推广寻找、接待网上客户发货及后续维护网店店长美工网店编辑推广人员物流发货客服生产跟单

2.3.2网店美工 ?负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作 ?负责网站产品拍摄工作 ?负责网站产品模特后期图片的处理和排版（熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件，主要是PS合成、调色及抠图） 2.3.3网店编辑 ?负责网店产品上架和下架的相关工作 ?负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写 ?负责网店产品标题的编辑和修改等 ?优化店铺及商品排名 2.3.4市场推广人员 ?负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案 ?负责促销活动文案的构思和撰写 ?负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案 ?配合公司网店店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺 2.3.5客服人员 ?通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息 ?熟悉淘宝/阿里巴巴的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等 ?解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易 ?为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉 2.3.6生产跟单 ?负责与公司研发、计划、生产等部门进行协调和对接，及时掌握公司产品信息 ?负责对电商平台货品进行管理（款式、数量、价格等） ?负责跟踪仓库产品更新信息，及时向客服等相关人员传达 2.3.7物流发货 ?按照要求对货物产品进行包装，负责发货等物流方面的事项，清点库存 ?负责商品进库、出库，发货包装 ?准确无误的核对面单与商品货号、数量等 ?登记商品出库记录 ?定期对库房进行盘点 3运营规划

电商项目方案书

【背景】网购越来越火，海购越来越火，移动端消费超过电脑端，这种全新的消费方式与理念已经形成趋势。国内商品假货泛滥，食品安全等问题更加引导消费者把眼光投向质优价平的海外进口货。跨境购物无论在市场还是政策方面，目前都是一个热点，利用公司在国际物流方面的积累和优势，探索一条适合公司经营和发展的道路是主要目的。【定位】 “B2C或将代替C2C成为电子商务的主流。”在中国首届电子商务文化节上，中国电子商务协会会长宋玲如是说。目前看淘宝模式假货泛滥，不可持续，B2C模式将是未来趋势，故建设B2C网站为我们的发展方向。 (一)商品品类：（1）化妆品（2）母婴用品（3）进口食品、保健品（4）女性用品（免售后） (二)服务方式： 1.建立海购网站（PC端、移动端）、物流跟踪系统、商品追溯系统，消费者从网站购物，B2C 2.商品从海外厂家采购，国内备货；商品从海外直邮

3.海外代购合作及转运公司合作。 (三)发展目标 1.短期目标：建设系统、完善系统、经验积累、口碑积累 2.中期目标：扩大和完善服务，在海外的采购地扩大、商品品目范围扩大；与优秀的品牌公司建立长期合作关系；3.长期目标：发展和完善售后服务；与国外品牌达成合同，成为中国大陆地区的代理，提供货源，产品宣传，品牌推广，市场开拓，广告投放。 (四)推广方式 1.网络广告发布、实体广告发布 2.搜索引擎排名。 3.展会、活动现场宣传、大型活动赞助。 (五)效益成本 1.商品价格包括国外商品价格、国外运费、国外消费税、服务费、国际运费、海关关税及国内运费、商品包装费。2.海外购完成后，消费者能得到两类凭证。一是境外出具的票据；二是公司出具的发票和购物清单。 3.利润主要由服务费、合作方返点、物流折扣、汇率价差等组成。

电商销售策划方案2021

电商销售策划方案2021 全球现正陷入Internet的淘金热中，如何从Internet找到商机?各行各业都使出浑身解数，下面作者为大家收集整理了“电商销售方案”，欢迎阅读与借鉴!电商销售方案1每个品牌的推广都需要较长时间，在品牌形象树立在早期推广占据相当重要的地位，向顾客表达出，我们做的是品牌，我们很专业，请必须信任我们的理念。*店的装修就像实体店面一样，要在众多店铺中脱颖而出必须有自己的特色，给予顾客购物一个良好的购物环境。 1、店标——是作为自己店铺的标志，要能体现自己的个性、店铺经营的内容以及能够给人以深刻的印象。同时*上店标和一般标志不同，它可以做成动画效果的，一方面因人瞩目，另一方面又可以增大单位面积上的信息承载量。 2、店铺公告——这里可以是自己店铺的简介、想和来客说的话以及一些忠告和注意事项，这里的内容会被大部分人第一时间注意到，因为它放在店铺的右上角，类似报纸的报眼位置，而且是滚动显示的。 3、是宝贝分类标签，它位于店铺左侧，可以用图片形式表示产品分类，可以让人看上去很有特色，漂亮的分类标签也能给我们的店铺增色不少! 4、是产品描述膜板，它是在别人点击浏览我们的产品时才能看到的，这里支持较大篇幅的HTML代码，可以让我们有机会详细介绍产品、说明交易约定和价格、物流等问题，并展示多幅产品图片让顾客详全面解产品。 5、是品牌介绍，有一个专页，整页让我们介绍自己的品牌，充分展示自己的品牌形象，可以使用文字图片和一些HTML代码做成的效果。 6、此外还有心情故事这些都是我们充分展示自己个性、与顾客建立良好界面的工具，通过这些我们可以表现自己的文化修养、价值取向、艺术情趣和生活态度以及处事哲学等等，这种文字的信息往往可以拉近我们与顾客的距离，建立客户对品牌的良好印象，对商城的生意是很有帮助的，不可小视! 7、帮派头像是显示在我们所发的帖子的作上角，代表你的个人形象，当然可以是店标、照片或者广告性的图文，但不要用头像做广告，这样给人的印象太过于急功近利了;店铺包装是需要一定的资金投入，价格在几百到上千元不等。具体看设计的专业程度而定!关于引流方法大概分类两种!一种是免费的人为推广，当然这方法比较

新媒体运营策划书范文｜电商运营策划书

一、活动名称特色江西，创新电商--大学生电商运营大赛二、活动目的本届大赛继承前几届电商运营大赛的创新实践精神，总结经验并在老师的专业指导下，将此次比赛侧重于产品选择、管理以及销售模式方面的创新。为广大同学提供一个电子商务实践平台，让同学们切身体会电商运营整个流程，真正锻炼同学们的电子商务应用、网络营销和创新能力，同时加强同学们的团队意识和团队合作能力。本届大赛是经济系第五次举办，不仅要突破前四届的风采同时也要展现本届的特色，还要加强各个系各个专业之间的交流；要体现出电子商务的文化，把电商行业的朝气蓬勃、大胆创新的一面展示出来。本届大赛举办适逢学风建设活动月，能更好地塑造积极、活跃的校园学习氛围，打造形式多样文化竞技平台，推拉结合，激发学生的学习兴趣，团队协作意识。三、活动预计效果同学们通过这个开放性的平台，将自身所学、所了解的电子商务知识应用于实战，提高同学们的电子商务应用能力和网络营销能力，让

同学从这个平台真正得到学习和锻炼；激发和展示网络时代大学生群体的个性与意志表达力、创新行动力和影响力；树立广大同学的信息化意识、市场意识和网络意识，同时也为今后的走向工作岗位培养团队意识、创新意识和实践精神！四、大赛的相关要求（一）主要参赛对象全院各系大一至大三的学生；（二）参赛形式全院学生可以自由组团，团队成员根据自身情况发展，对学科结构、人员配置进行优势互补，进行跨专业、跨年级、跨系组队。团队成员为3-6人，团队成员要相互配合，相互协作。（三）参赛内容（1）本次活动以“特色江西，创新电商”为主题，参赛团队需要在突出江西特色是我产品范围内选取自己感兴趣的产品或者服务展开创意构思，可以涉及

电商商家合作协议

甲方：乙方：为了促进彼此业务快速发展，共享客户资源，互利共赢。甲乙双方本着公平、公正、合理互惠互利的原则，经甲乙双方友好协商，特签署如下协议：第一条、合作时间自_____年_____月_____日起，至_____年_____月_____日止。第二条、合作项目 1、项目名称：__________________________。 2、项目经营范围：__________________________。 3、项目经营地址：__________________________。第三条、甲方的权利义务 1、甲方必须将乙方提供的详细信息录入数据库中，并建立专属图文宣传页面，使用方会员随时可以在网上看到乙方的设施、服务及价格。 2、甲方系统为乙方注册自动生成专属身份，乙方可以以该身份和密码登陆会员店网站，在后台管理乙方的网店信息。 3、甲方本着对会员负责的精神，有权利对乙方提供的所有信息进行审核，审核通过方可信息发布。 4、甲方必须保证网站的正常运行和经营。 5、甲方为乙方开发顾客群，并协助乙方自主开发。 6、甲方提供操作流程指导及促销培训。第四条、乙方的权利义务 1、乙方需在甲方网络平台通过推荐人注册商铺，并保证所有信息真实有效。 2、乙方必须在合同签订生效后，按约定方式与甲方结算。 3、乙方必须保证甲方会员所获得折扣和积分，为乙方一般顾客所能享受到的更有优惠服务。 4、乙方必须保证，积分不能以有价券的形式流入市场。第五条、保密本协议内容以及合作方案实施过程中，双方及双方参与的人员应严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方透露合作的任何内容、细节以及进程，法律法规以及申报、批准必需的除外。第六条、违约责任本协议签署生效后，甲、乙双方应严格遵守本协议。如因任何一方的违约行为给对方造成不良后果，双方应于____日内协商解决，若双方协商未果，则按国家法律法规追究违约方的相关责任。第七条、其他约定 1、本协议一式____份，双方各执____份，自双方签字或盖章之日起生效。本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，对本协议的任何补充或变更必须采取书面形式，此类补充或变更视为本协议不可分割的组成部分。本协议附件、补充协议与本协议具有同等法律效力。 2、因履行本协议双方发生争议的，双方应友好协商解决，如无法协商解决的，双方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。 3、甲乙双方因履行本合同而相互发出或者提供的所有通知、文件、资料，均以扉页所列明的地址、传真送达。一方如果迁址或者变更电话，应当书面通知对方。通过传真方式的，

电商平台运营计划书完整版

电商平台运营计划书 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

艺术品电商平台运营计划书 1.组织架构 2.职权分工 3.绩效考核 4.年度预算

Ⅰ.组织架构艺术品电商运营平台组织架构及岗位职责㈠运营中心主要职能：负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。商品部职能：根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确与艺术家及供货商订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。推广部职能：根据流量指标，通过官微、微信、门户网址、电商平台直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。营销部职能：负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝/微商活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效果，提供店铺转化率。销售部职能：直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。物流部职能：管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。公共事业与资质管理部：政府部门对接，公司资质办理, 网络零售商经销资质，网络基金及保险产品销售资质㈡运营中心组织岗位设定说明团队人数共8人

PC端运营主管 1人手机微商端运营主管 1人新媒体推广主管 1人美工主管 1人渠道销售主管 1人商务合作主管 1人物流专员 1人客服主管 1人 2、艺术品电商运营流程图

Ⅱ.岗位职责及分工运营中心岗位职责：运营总监主要职责：制定并实施公司年、季、月战略目标和执行方案，传达上级战略思想方针，向各部门传达指示，控制运营成本，提高销售利润，对项目运营情况进行评估和分析，集中调整经营策略，合理进行人力资源调配，检查及监督运营部门工作，定期组织部门总结反馈公司年、月、周计划工作，定期组织部门培训。查看前一天销售数据，并对数据进行分析，查找销售问题，及时跟进处理，对每天销售团队销售情况进行统计，并上报上一级，核实并跟进团队个人工作计划实施情况及完成情况，整理客服反馈问题，维护顾客和信息的及时反馈，第一时间进行上级反馈，定时抽查客服聊天记录，定时抽查客服对货品的熟悉情况并进行评估，制定周培训计划包括人员，培训内容，例会总结上周销售情况分析销售问题，定时组织培训新销售人员基本技能，