皮肤科试卷知识分享
皮肤性病学试题题库（含答案）
一、填空题（每空1分）
表皮属复层鳞状上皮，主要由角质形成细胞、黑素细胞、朗格汉斯细胞和麦克尔细胞等构成。皮肤由表皮、真皮和皮下组织构成，
真皮属于不规则的致密结缔组织，由纤维、基质和细胞成分组成，其中纤维包括胶原纤维、网状纤维、弹力纤维。
1、角质形成细胞由深至浅分别为基底层、棘层、颗粒层、透明层、角质层构成。
2、基底膜带由胞膜层、透明层、致密层、致密下层四层结构组成。
3、真皮层由浅至深可分为乳头层、网状层。
皮肤附属器包括毛发、皮脂腺、汗腺和甲，由外胚层分化而来。
4、皮肤具有屏障、吸收、感觉、分泌排泄、体温调节、代谢、免疫等七大生理功能。
毛发的生长周期可分为生长期、退行期和休止期。
根据发生时间及机制，皮损可分为原发性和继发性两大类。
5、斑疹根据发生机制和特征不同可分为红斑、出血斑、色素沉着、色素减退斑。
形态介于斑疹与丘疹之间的稍隆起皮损称斑丘疹；
丘疹顶部有小水疱时称丘疱疹
出血斑由毛细血管破裂后红细胞外渗到真皮内所致，压之不褪色，直径小于2mm时称瘀点，大于2mm时称瘀斑
急性皮炎仅有红斑、丘疹而无渗液时可选用粉剂或洗剂，
炎症较重，糜烂、渗出较多时宜用溶液湿敷，
有糜烂但渗出不多时则用糊剂
亚急性皮炎渗出不多者宜用糊剂或油剂，如无糜烂宜用乳剂或糊剂
单纯疱疹是由单纯疱疹病毒所致的皮肤病。
6、带状疱疹是由水痘—带状疱疹病毒所致的皮肤病。
7、疣是由人类乳头瘤病毒感染皮肤黏膜所引起的良性赘生物，常见临床类型有寻常疣、扁平疣、跖疣、尖锐湿疣。
8、脓疱疮是由金黄色葡萄球菌和（或）乙型溶血性链球菌引起的一种急性化脓性皮肤病，本病临床上可分为接触传染性脓疱疮、深脓疱疮、大疱性脓疱疮、新生儿脓疱疮、SSSS。
9、按照菌落形态，真菌可分为酵母菌、霉菌两大类；根据真菌入侵组织深浅的不同，临床上把引起感染的真菌分为浅部真菌、深部真菌。10、头癣多累及少年儿童，成人少见。根据致病菌和临床表现的不同，可将头癣分为黄癣、白癣、黑点癣、脓癣四种类型。
11、头癣的治疗采用服药、搽药、洗头、剪发、消毒五条措施联合。
由各种真菌引起的甲板或甲下组织感染统称为甲真菌病
12、手足癣可分为水疱鳞屑型、角化过度型、浸渍糜烂型三种类型。
虱病根据寄生部位的特异性可将虱分为头虱、体虱和阴虱。
湿疹根据病程和临床特点可分为急性、亚急性和慢性湿疹。
荨麻疹风团持续时间一般不超过24小时
血管性水肿又称巨大荨麻疹，是一种发生于皮下疏松组织或黏膜的局限性水肿，可分为获得性和遗传性两种类型。
特应性皮炎在不同年龄阶段有不同临床表现，通常可分为婴儿期、儿童期、青年成人期。疥疮是由疥螨引起的接触传染性皮肤病。
13、根据银屑病的临床特征，可分为寻常型银屑病、关节病型银屑病、脓疱型银屑病、红皮病型银屑病四型。
寻常型银屑病根据病情发展可分为三期：进行期静止期退行期
脓疱型银屑病分为泛发性和局限性两型
多形红斑根据皮损形态不同可将本病分为红斑－丘疹型、水疱－大疱型及重症型
20、梅毒根据传播途径的不同可分为获得性、先天性；根据病程的不同又可分为早期、晚期。
青霉素类药物是治疗梅毒的首选药物
尖锐湿疣是由人类乳头瘤病毒所致
生殖器疱疹是由单纯疱疹病毒感染泌尿生殖器及肛周皮肤黏膜而引起的一种慢性、复发性、难治愈的STD。
二、选择题（每题2分）
1、下列哪个不属于皮肤附属器（A）
A、血管
B、甲
C、汗腺
D、毛发
2、正常的表皮通过时间为（ B ）天
A、12
B、28
C、48
D、56
3、深达皮肤真皮网状层或更深的皮肤缺损称为（C ）
A、皲裂
B、糜烂
C、溃疡
D、表皮剥脱
4、下面哪个属于皮肤的原发性皮损（ C ）
A、鳞屑
B、溃疡
C、红斑
D、抓痕
5、以下哪项不是糖皮质激素的副作用（ D ）
A、钠水储留
B、血糖升高
C、电解质紊乱
D、肝功能损伤
6、糖尿病患者应禁用或慎用的药物是（A ）
A、强的松
B、扑尔敏
C、阿司咪唑（息斯敏）
D、制霉菌素
7、湿敷适用于下列哪种情况（ B ）
A 慢性皮炎时
B 急性湿疹伴大量渗出时
C 红斑丘疹时
D 无皮疹仅瘙痒时
8、急性渗出性湿疹选择哪种剂型最好（A ）
A、溶液
B、洗剂
C、霜剂
D、酊剂
9、亚急性性有少许渗出的皮疹选择哪种剂型最好（D ）
A、溶液
B、霜剂
C、软膏
D、糊膏
10、促进表皮正常角化，使角质层恢复正常的外用药物称为（B ）
A、收敛剂
B、角质促成剂
C、角质松解剂
D、腐蚀剂
11、不溶于水的粉剂（约30%—50%）与水混合而成的外用剂型称为（A ）
A、粉剂
B、溶液
C、酊剂
D、洗剂
12、抗组胺药的作用机理（ A ）
A、与组胺竞争受体
B、直接破坏细胞壁
C、诱导细胞产生抗炎性介质的物质
D、直接抗
炎性介质
13、200毫克的氢化可的松相当于（ C ）毫克的强的松
A、30
B、40 C 、50 D、60
14、接触性皮炎属于（ D ）型变态反应
A、I
B、II
C、III
D、IV
15、诊断变态反应性接触性皮炎最可靠的方法是（A ）
A、斑贴试验
B、血清IgE测定
C、血清IgG测定
D、血清免疫复合物测定
16、下列关于湿疹的描述哪项是错误的（C ）
A、皮疹为多形性，有渗出倾向
B、常反复发作，容易慢性化
C、多单侧发生
D、剧烈瘙痒
17、急性湿疹与接触性皮炎相比较，前者的皮疹特点为（ B ）
A、皮损较单一，境界清楚
B、多形性，境界不清
C、皮损暗红，浸润肥厚
D、皮损苔藓化
18、有关特应性皮炎以下哪项是错误的（D ）
A、婴儿期和儿童期皮损多见于面部和肘窝、腘窝等处，呈红斑、丘疹、丘疱疹、渗出、糜烂等多形性皮损
B、青年成人期皮损常表现为肢体屈侧或伸侧的苔藓样变，且呈慢性复发性经过
C、家族中有遗传过敏史（哮喘、过敏性鼻炎，特应性皮炎）
D、血清IgG升高
19、荨麻疹最主要的皮肤原发损害为（ A ）
A、风团
B、红斑
C、抓痕
D、水疱
20、药疹的潜伏期，初次用药为（ C ）天
A 、2~3 B、5~6 C、4~20 D、1
21、重型药疹应及早应用（D ）
A、免疫抑制剂
B、维甲酸类药物
C、免疫调节剂
D、糖皮质类固醇激素
22、带状疱疹是由（ B ）引起
A、单纯疱疹病毒
B、水痘-带状疱疹病毒
C、人类乳头瘤病毒
D、柯萨奇病毒
23、下面哪一型甲真菌病是各种甲真菌病发展的最终结局（ D ）
A、白色浅表型
B、远端侧位甲下型
C、近端甲下型
D、全甲损毁型
24、花斑癣的致病菌是（A ）
A、马拉色菌
B、犬小孢子菌
C、石膏样小孢子菌
D、许兰毛癣菌
25、鹅口疮是指（ C ）
A、口腔的脓疱疮
B、口腔的单纯疱疹
C、口腔的念珠菌病
D、口腔的HIV感染
25、慢性单纯性苔藓（神经性皮炎）的常见皮损为（D ）
A、糜烂
B、疤痕
C、萎缩
D、苔藓样变
26、对寻常型银屑病具有诊断价值的临床特征是（ C ）
A、同形反应
B、红斑鳞屑
C、蜡滴现象、薄膜现象和点状出血现象
D、针刺反应
27、有关银屑病以下哪项是错误的（C ）
A、角化不全
B、好发于头皮与四肢伸侧
C、尼氏征阳性
D、Auspitz现象（点状出血现象）
28、银屑病在临床上可分为：( D )
A、急性、亚急性和慢性三型
B、寻常型、增殖型、落叶型、红斑型
C、重型和轻型
D、寻常型、脓疱型、关节病型、红皮病型
29、关于玫瑰糠疹，哪项是错误的（C ）
A、可有前驱斑或母斑
B、皮疹长轴与皮肤纹理一致
C、刮除皮损鳞屑可见薄膜现象及点状出血
D、皮疹可自行消退
30、疥疮的治疗宜选用（B ）
A、红霉素软膏
B、硫磺软膏
C、咪康唑软膏
D、联苯苄唑软膏
31、以下哪项不是过敏性紫癜的特征（ C ）
A、皮肤粘膜可出现淤点
B、可伴有关节痛
C、血小板减少
D、可有肾脏的损害
32、有关过敏性紫癜，下列哪项是错误的（D ）
A、可伴有肾脏损害
B、可伴有胃肠道损害
C、可伴有关节损害
D、常伴有血小板计数明显减少
33、针刺反应阳性常见于下列哪种疾病（ D ）
A 银屑病
B 红斑狼疮
C 多性红斑
D 白塞氏病
34、红斑狼疮常发生于下列哪种人群（ B ）
A、中青年男性
B、中青年女性
C、老年男性
D、老年女
35、诊断系统性红斑狼疮必须要做的免疫方面的化验是（ C ）
A、T细胞亚群测定
B、免疫病理
C、ANA多肽抗体谱
D、血清免疫球蛋白
36、目前治疗系统性红斑狼疮的首选药物是（ A ）
A、糖皮质激素
B、抗生素
C、环磷酰胺
D、非甾体类消炎镇痛药
37、Gottron征见于哪种疾病（ B ）
A、红斑狼疮
B、皮肌炎
C、硬皮病
D、类风湿性关节炎
38、尼氏征阳性见于下列哪种疾病（ A ）
A、天疱疮
B、类天疱疮
C、疱疹样皮炎
D、湿疹
39、无疱疮的治疗首选（A ）
A、皮质类固醇激素
B、氨苯砜
C、免疫抵制剂
D、伊曲康唑
40、下面哪一类疾病需要行免疫病理检查（ C ）
A、感染性皮肤病
B、病毒性皮肤病
C、大疱性皮肤病
D、过敏性皮肤病
41、下面哪种疾病表现为色素脱失（ A ）
A、白癜风
B、黄褐斑
C、雀斑
D、黑变病
42、淋病的病原体是（ A ）
A、淋病奈瑟菌
B、溶血性链球菌
C、葡萄球菌
D、衣原体
43、下列哪个药物是治疗淋病的首选药物（D ）
A、多西环素
B、阿奇霉素
C、美满霉素
D、头孢曲松
44、生殖器疱疹的病原体是（C ）
A、人类乳头瘤病毒
B、单纯疱疹病毒I型
C、单纯疱疹病毒II型
D、支原体
45、下列哪个药物对非淋菌性尿道炎无效（D ）
A、多西环素
B、阿奇霉素
C、美满霉素
D、头孢曲松
46、梅毒的病原体是（C ）
A、病毒
B、细菌
C、螺旋体
D、支原体
47、扁平湿疣见于下列哪种疾病（ B ）
A、淋病
B、梅毒
C、软下疳
D、尖锐湿疣
48、下面哪种疾病不属于性传播疾病（ C ）
A、淋病
B、尖锐湿疣
C、扁平疣
D、梅毒
49、晚期梅毒是指病期在（B）
A、1年以上
B、2年以上
C、5年以上
D、10年以上
50、下面哪个不是HIV的传播途径（ B ）
A、输血
B、握手
C、母婴传播
D、性接触传播
分享自己工作心得体会
分享自己工作心得体会 分享自己工作让同伴一起学习自己的工作经验，可以让朋友少走一些弯路，下面是带来的分享自己工作心得，希望可以帮到大家。 分享自己工作心得体会范文1 在任何环境中，牛人都可以用平静的心来面对随时出现的波澜，通过“见招拆招”来化解问题和矛盾，扎实推进工作，从容达到预期的目标。怎么才能成为牛人呢，站位高看得远有思路有方法提前做出预案不对!这只是牛人的重要表现之一，有个大前提如果不具备，能力就无法发挥，也成不了牛人。这个大前提是拥有良好的工作状态。 状态这个词很虚无，它存在于每个人的内心且不断发生变化，只有自己最清楚自己的状态。因此，工作状态其实也就是心理状态。我所理解的心理状态是：现实或想法(例如愿望、诉求)给心理带来反应，进而影响自己看待事物的角度。心理状态可以分为三种，一种是平静状态，另一种是积极状态，第三种是消极状态。 在通常情况下，心态很容易受到内心和外界的影响，自己把握不好就会成为心态的奴隶，被牵着鼻子走。在这种情况下，他即便在工作中具备很强的能力，也不能说明他就是个有能力的人，因为心态决定他的能力很难平稳发挥，仍可能被定性为没能力。
以下几个方面会与心理状态有关系。 心态与情绪有关。工作压力大、受了委屈、没有成就感等等，都会形成负面情绪，从而影响心态走向消极。 心态与性格有关。从一个人看问题的方式和角度可以判断他的性格特点，积极的人眼中总是充满阳光，即便心被淋湿了也没关系，会经常拿出来晒一晒。消极的人正相反。要相信，心态与性格可以互相影响，也可以同步改变。 心态与身边的氛围有关。自己的沟通和协调能力不强、周围关系复杂紧张等等同样可以形成心理压力，对心态造成负面影响。 心态与自身的调整能力有关。例如克制情绪的能力，转换情绪的能力等。有人说，人生就像一杯白开水，放点盐，他就是咸的;放点糖，它就是甜的。你放什么，它就有什么样的味道，我们的人生完全靠自己去调剂。应该有意识的去认识自己，了解自己，做正版的自己，不做盗版的别人。做自己的主人，多往生活中加点糖，让工作和生活充满甜蜜。 有这样几个途径可以调整心理状态。 采取“无所谓”的态度。多反思我们斤斤计较的事情是否值得这样去纠结，得到了会怎样，大不了又会怎样不要夸大小事的重要性。跳出自我或者换个角度重新来审视，很可能让自己放下包袱，轻装前进。 拥有一颗平常心。宁静致远，是指拥有平稳静谧的心态，
小班育儿知识经验
小班育儿知识经验 5岁前宝宝智力如何开发 据专家研究显示，儿童智力的开发在5岁前是至关重要的，占到其整体教育的90%之多，并且在4岁的时候，孩子的智力已经发展了50%，到了8岁会再发展30%，而最后的20%会在17岁完成。教育学家蒙台梭利说过，教育的目的是学习如何生活，而不是学习具 体的知识。因此，教育孩子的首要目的应该是让孩子成为自由独立、豁达乐观的人，其次 才是技能的学习。否则，即使一个人具有再多的知识，但是毫无生气、每日消沉，也不是 成功的人生。 不过，目前很多家长还是陷在早教的误区中，因此便出现了对于孩子教育的偏差，这 些偏差主要出现在以下三方面。 1、对早教的理解偏差。有些家长不惜花大价钱聘请老师为其孩子教授琴、棋、书、画，或者只是单纯的教孩子识字、数数、背唐诗，结果只一味的强调知识的学习，而放弃 了孩子心理、生活等方面的培养。 2、方法的偏差。很多家长只是要求孩子做到最好，而不注重对孩子的能力的培养， 也从不倾听孩子到底喜欢哪些方面的学习，这类家长容易利用金钱与物质诱惑孩子进行学习。还有一类家长只是让孩子死记硬背，在一直做机械的重复工作，耽误了孩子的智力开 发最佳时期。 3、.对早教目的的偏差。很多家长认为参加早教是为了将自己的孩子培养成为天才儿童，这种想法是非常错误的。早教只是对孩子潜能的挖掘和培养，使其拥有良好的性格， 天才少年出现的几率是很小的，家长应该调整自己让孩子参加早教的目的。 每个孩子都很喜欢挑战和探索新鲜事物，家长只要合理的利用孩子的好奇心，引导孩 子自主学习，会增加孩子从学习中得到的乐趣，从而主动要求学习。而一味的填鸭式学习，不仅让孩子过早的进入到了以学习为主的阶段，让孩子失去了美好的童年，更是错过了孩 子智力开发的最佳时期，这样做是得不偿失的。而对于孩子的培养，家长应该更加注重非 智力因素的方面，如果一个孩子有努力的信念、克服困难的勇气以及独立完成事情的自信，那么即使在技能方面掌握的并不是很完美，也会通过自己的努力使自己变得更加强大的。 父母要让孩子尽早学会独立 父母不能够总是让孩子依赖着自己生活，他们应该逐渐的学会独立，不仅是生活上的 自立，还要慢慢的学会去规划自己的人生，孩子的每一个阶段都很重要，小的时候帮助他 们建立积极乐观的思想，这对于孩子来说将是一生受之不尽的财富，好的心态能够帮助他 们面对挫折不轻易言败，而且还可以让他们更加客观的评价人与事物。
个人工作心得体会10篇
个人工作心得体会10篇 作为一名刚进移动公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进移动公司接受服务，感受移动公司上帝般的服务，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。 我的工作主要是于客户直接面对面沟通。 也就是要帮助客户顺利使用移动业务的服务。移动的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。 营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好像所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。 刚开始我也常想，移动公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。 记得我在做导办的第二个星期，有位客户不太会使用自助终端机，我很有耐心的教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋的跃起来了。
一天下午已经下班了，我正准备回家，以为客户来到营业厅试探的问我：“我的手机不能上网了，你能不能帮我看看？”我立即放下手里的东西，拿过用户的手机帮客户看了其起来，原来是客户不会使用，我就向客户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后，我看客户的神色好像还是不太明白，有不好意思再问的样子，就马上说：“我可能讲的不太明白，我再给您讲一遍好吗？”我又一点一点的向用户讲解起来，边讲边指导客户操作，知道客户完全掌握了使用的方法为止。我不仅在营业厅认真工作，用热情、耐心的服务接待每一位客户，而且在免费分享创新休息时间，甚至有时走在路上还有人拦住我，向我咨询业务，每当这个时候，我都会停下脚步，耐心的向客户讲解，直到客户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任，一次休息，我和同学在街上遇上了一位经常到营业厅办业务的客户，他见到我就着急的说：“我现在有点急事，你能去帮我交50元话费吗？”说完，把钱给我就走了，我二话没说马上到营业厅为客户交了50元话费，从这以后，这位客户每次到营业厅办理业务，都要专门到我所在的柜台，跟我打个招呼。我热爱营业这项工作，在工作中，我品尝了酸甜苦辣的人生。 由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就会乐上好几天。做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比
个人工作成长经历
我的成长经历（xxx）尊敬的各位领导，同事们，大家好！我是来自xxx项目部的一名员工，我叫xxx，很荣幸在这里给大家分享我的成长经历。 我首先在这里要感谢项目部各位领导和同事对我的帮助和关怀。 我2011年7月份进入我们xxx参加工作，刚刚工作的时候，每天上班都是懵懵懂懂的，上工地也不知道要做些什么、注意些什么，只是在工地上走走、看看，每天下班后自己就看看书、学习图纸，有疑问的就向领导和同事请教，在领导和同事的指导帮助下，我慢慢的对工地上的事情有了进一步的熟悉、了解，就这样过来一段时间。 后来项目部举行了师带徒活动，之后在师傅的带领、指导下，我对工程有了跟进一步的了解，知道了上工地要做些什么、注意些什么，这时不再感觉到懵懂迷茫，之后在长期的工作中不断学习，与班组、工人交流，向领导、同事请教，让自己积累了不少工作经验，让自己从一个不知道做什么、时刻要领导安排做什么慢慢成长到自己知道应该做什么，明白了自己的工作职责，时刻想想应该怎样把工作做好，不懂或有疑问的就及时向领导或同事请教，而不是时刻等待领导安排你怎么做，因为我现在明白了只有怎样才能把工作，才能自己的工作能力得到提升。 1参加工作快三年了，在这些时间里，在各位领导、同事的指导帮助下，让我对自己的工作越来越熟知，也让我明白一个道理，团结就是力量，我们的工作并不是靠一个人就能完成的，我们是一个团体，大家要互相配合、互相交流，不断总结工作经验，只有这样我们才能把工作做好。 “活到老学到老”，在浩瀚的知识海洋里，我们学到的知识只是冰山一角，我们只有不断学习，不断向领导、同事和比我们有经验的前辈门请教，积极工作，不断总结经验，这样才能让自己的工作能力不断提升，把工作做得更好，为公司创造更多的效益。 谢谢大家。 2 1/ 1
目标市场选择知识分享
问题导入： 根据你熟悉的化妆品品牌，分析一下它的主要目标顾客是谁？企业这样选择的理由是什么？你认为企业这样做是否合适？ 案例： ——王老吉的“怕上火”市场定位让其大举成功 目标市场选择 指企业在整体市场上选定作为营销活动领域的某些细分市场，这一类的消费者群体的市场需求成为企业的主要经营对象。（图） 企业在划分好细分市场之后，可以进入既定市场中的一个或多个细分市场。目标市场选择是指估计每个细分市场的吸引力程度，并选择进入一个或多个细分市场。目标市场是指在市场细分的基础上，企业要进入的最佳细分市场。 在综合评价的基础上，酌情选择一个、若干个、甚至所有的细分市场，确定为企业的目标市场。企业在选择目标市场时有五种可供参考的市场覆盖模式：（图）1、市场集中化：密集单一市场，亦称产品单一市场。最简单的模式，只选择一个细分市场，只生产一类产品，只供应某一单一的顾客群，进行集中营销。即企业的目标市场无论产品还是从市场角度，都集中在一个细分市场。例如某服装厂只生产儿童服装。 2、选择性专业化：有选择地进入几个不同的细分市场。即选择若干客观上都有吸引力并符合企业目标和资源的细分市场，为不同的顾客群提供不同类型的产品。其中每个细分市场与其他细分市场之间较少联系。其优点是可以有效地分散经营风险，即使某个细分市场盈利情况不佳，仍可在其他细分市场取得盈利。 3、产品专业化：同时向几个细分市场销售一种产品。即企业生产一种产品，向各类消费者同时销售这种产品。但产品在档次、质量、功能以及促销上有所不同。如饮水器厂只生产一个品种，同时向家庭、机关、学校、银行、餐厅、招待所等各类用户销售。如黑龙布力滑雪场；龙门温泉度假区。优点是企业专注于某一种或某一类产品的生产，有利于形成和发展生产和技术上的优势，在该领域树立形象。其局限性是当该领域被一种全新的技术和产品所代替时，产品销售量有大幅度下降的危险。 4、市场专业化：集中满足某一特定顾客群的各种需求。即企业向同一消费群提供性能有所区别的同类产品，企业专门为这个顾客群体服务而获得良好声誉。如某工程机械公司向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备。如专门为老年人设计一系列适合其年龄、心理特征的康复保健和休闲度假产品。如出境游：欧洲游、美国游、澳大利亚游等。市场专业化经营的产品类型众多，能有效地分散经营风险。但由于集中于某一类顾客，当这类顾客的需求下降时，企业也会遇到收益下降的风险。 5、市场全面化：意图为所有顾客群提供他们所需要的所有产品。即企业决定全方位进入各个细分市场，为所有顾客提供他们所需要的性能不同的系列产品。一般为大型企业。如美国IBM公司在全球计算机市场，丰田汽车公司在全球汽车市场等都采取市场全面化的战略。（1）无差异性营销。只推出一种产品，设计一种市场营销方案，来吸引尽可能多的购买者。 （2）差异性营销。同时在几个细分市场上经营业务，并分别为每一细分市场制定不同的营销计划。 目标市场选择条件 1、选择的目标市场要具有一定的市场规模和发展潜力 目标市场潜力——目标市场需求总量估算： 需求总量估算=消费者人数×者购买力×者购买愿望 ⑴尚未开发的市场需求总量估算=消费人次×平均愿意消费的价格
育儿知识大全3到6岁
育儿知识大全3到6岁 到6岁的宝宝干咳应该先看清是什么原因再决定是否该服药，服药也要看是否有副作用，严格按说明书进行治疗。下面就跟着一起来看看吧。 孩子老是干咳怎么办小孩干咳吃什么药 建议用罗汗果泡水服用，有很好的止咳功效，观察三天，三天以后开始吃药。 推荐药： 1、小儿头疱(悬浮颗粒)(消炎药) 2、健儿清解液 3、复方福尔可定口服溶液》》宝宝为何会越来越不听话，看这里 三种药一起吃。消炎药最多吃三天。(一般两天就会好) 孩子老是干咳怎么办 护理 1、应少量多次喝水，水温不宜太热，以免刺激咽部; 2、婴儿剧烈咳嗽时，最好将其抱起，使他的上身呈45度角，同时用手轻轻宝宝的拍背部，使粘附在气管上的分泌物得以松劲，利于咳出; 3、保持空气温度，温度和洁净度十分重要。室温最好保持
20-26℃左右，定时通风，室内湿度50%-70%，利于痰液稀释而咳出，空气太干燥，痰液粘在气管壁上不易排出; 》》孩子的成长需要父母倾注更多的爱，否则。。 4、夜间咳嗽厉害可稍抬枕头，减少患儿胃食道返流对咽喉部刺激。 别让孩子过度依赖电视机观看电视已经成为了当代家庭常见的一种日常消遣方式，而这种消遣方式也深的孩子们的喜爱，适当的娱乐对健康生活来说是有必要的，但若是长时间呆在电视机屏幕前那就不要了，现在也有一种病叫做电视病已经渐渐的在儿童群体中出现。 儿童电视病并非所指是生理疾病，而是一种习惯上引发的疾病，并且有可能引起心理上的疾病，孩子过于沉迷电视带来的精彩而减少了日常生活中的正常交流，影响了日常生活，例如部分孩子在电视机前聚精会神，但是到了课堂却变得消沉懒散，导致学习成绩下降和父母关系紧张等，这些症状统称为电视病。 儿童电视病高发于家庭关系紧张的家庭，例如父母工作忙碌无暇顾及孩子，让孩子整天呆在家里面，孩子没有事情好做感到无聊了就会长时间的看电视，另外一些父母关系紧张也会引起孩子对于现实生活的焦虑，他们为了逃避现实而选择观看电视，其结果是孩子越来越沉迷电视不可自拔。 长期沉迷电视的孩子会表现出生活消极，学习成绩下降，注意力不集中等，电视病已经成为了社会热议话题，也应该引起父母们的注意，预防孩子电视病，关键还是要帮助孩子在生活中找到其他积极的
心得体会 酒店个人工作心得分享
酒店个人工作心得分享 有酒店工作人员说，做酒店这些年，服务是个技术活儿，什么时候该有什么样的表情都有讲究，今天小编就拿出来跟大伙儿分享下。 酒店个人工作心得 1、最重要原则：态度决定一切。态度包括对工作的态度、对客人的态度、对学习态度和对解决问题的态度等等。 2、友好、高效和温馨的服务氛围。要求员工热爱这份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作当作乐趣。 3、为客人提供的每一项服务都是充满了尊重与微笑。时刻提醒员工要脸带微笑。微笑是一种联络情感的最自然、最直接的方式，同时也最有效地能将一切误会与不快驱散，建立起愉快的氛围。 4、每一位员工(含管理者)都要做到眼里有活，都要有预见客人服务需求的能力。 5、充满工作激情做好每一件事。展现在客人面前的是最美好、高品位、高质量的东西，服务准则是热情、周到、耐心、细致、快捷、准确、安全、大方。 6、追求个性化服务。既要为客人提供优质满意的服务，又要给客人以惊喜;既要想客人之所想，又要想客人之所未想。 7、追求人性化服务。一切从客人的角度出发考虑问题，而不是让客人来将就和适应我们。 8、追求零缺点服务。服务公式：10010，服务无小事，服务无
止境。将无数点点滴滴的服务小细节升华成为让客人满意的优质服务。 9、学会换位思考。每位员工都应该经常进行换位思考(如果你是客人等等)来体会客人花钱是来享受的而不是来受气的。值台时要做到分工不分家，不要忽视每一位潜在客人。 10、积极主动与客人进行沟通交流。沟通时要注意说话技巧，杜绝生硬和套话，在不同场合、不同时机要好好揣摩应该怎么说。 11、注意与客人、同事间体态语言的运用。在为客人服务过程中要掌握轻重缓急，在和客人说话或为客人介绍时要注意说话节奏快慢。对素质较差的客人，服务员不要与其争辩莽撞，实在无法忍让时可要求主管调换岗位。 12、客人入住前检查时要有不放过每一细微处，对客人的爱好习惯要牢记在心。房卡是否备好、房态是否完好等。 13、始终面带微笑。随时面带微笑，在酒店任何场所，看到客人都要向客人微笑问好。精神饱满、礼貌待客、热情主动、和蔼可亲、精力集中，随时准备为客人服务。接电话时即使对方看不见也要脸带微笑，毕恭毕敬。 14、仪容规矩。头发不过耳，后不过领，不留鬓角。女员工上班前要化淡妆，不佩戴胸饰物(婚戒除外)，男员工不留胡须。 15、仪表规范。上班着工装，保持工装整齐无污迹，钮扣齐全无开线处，正确佩带工号牌。不留长指甲，不涂指甲油，不吹烫怪异发型，不染彩色头发。上班时穿规定的鞋袜，鞋子要干净。
个人工作经验交流材料
个人工作经验交流材料 工作经验是平时工作有问题时积累下来的，不同的工作有不同的经验，要经常与同事交流经验，互相提高能力。下面是整理个人工作经验交流材料的范文，欢迎阅读! 个人工作经验交流材料篇一 近年，随着《中共中央国务院关于深化供销合作社综合尊敬的省社领导、在座的各位同仁大家好：改革的决定》下发以来，全国供销系统迎来新的历史发展机遇。XX县委、县政府高度重视，紧紧围绕供销社综合改革工作，努力推进基层社新建改造。在创新县级联合社治理机制、巩固拓展经营服务领域等方面作出了大胆的探索，并取得了一定的成效，被总社确立首批供销社综合改革试点县。信息准确、及时地反映XX供销社在综合改革、新型基层社建设等领域的新成果、新情况、新问题，为各级领导了解下情，科学决策，发挥了桥梁和参谋、助手作用。现就XX供销社信息工作作如下介绍： 一、强化信息整体服务功能 信息的服务功能是衡量信息工作好不好的主要标准。我们以强化信息整体服务功能为重点，及时、准确的反映基层社工作开展情况。按照"三贴近"的服务指导思想，不断增强主动服务和超前服务意识，积极开展信息收集、调研、反馈和报送工作，为各级领导及时了解情况、科学决策、指导工作做好信息服务。 一是贴近供销工作改革意图，狠抓重点信息。我们坚持把领导时刻关注的、正在思考的、有待了解的问题，作为信息工作的切入点，
确立了围绕领导决策办信息的思路，切实把握我社每个时期的工作重点，有选择地采编、报送能带动 全局、适用对路的信息。为此，我社信息以创新发展基层供销社、开展农村电子商务、推进现代流通服务体系建设、农产品标准化基地建设、龙眼地理标志申报工作和推进农产品品牌化发展等领域为重点，成效明显、亮点纷呈。 二是贴近业务工作，捕捉亮点信息。工作中的亮点最能体现地方工作特色;抓好亮点往往会收到以点带面的效果。我们把捕捉亮点信息作为提升信息价值的重要举措，在挖掘特色信息、提炼典型信息方面狠下功夫。首先，要求全社各业务股室当好"加工厂"。办公室收到各股室报送的信息，都要及时向分管领导汇报，从零散的原始信息中发现闪光点，总结出规律，认真研究、反复提炼。其次，要求信息工作者当好"调研员"。创造条件、支持信息人员和业务股室一同深入基层调研，是我们长期坚持的工作制度。信息工作者不仅是写信息，还要掌握业务知识。根据领导批示和不同阶段的工作特点，沉到基层去总结、挖掘信息。特别是在培育新型农业经营主体，加强对供销社领办农民专合社的指导、扶持与服务与稳定数量、提高运行质量等方面存在的难点，深入剖析，探寻破解"良方"，形成针对性强、指导面广的亮点信息。 三是贴近上级需求，提供高价值信息。我们以上级需求为导向，在报送深层次、高价值信息上狠下功夫。今年来，全国供销系统综合改革工作全面铺开，我社特别注重信息宣传工作，及时挖掘提炼经验
产品设计材料与工艺—总结知识分享
产品设计材料与工艺 —总结
1.工业设计 工业设计（产品设计）是人们有意识、有目的地运用现代工业化生产方式将材料转变为具有一定使用价值或商品价值的工业产品的创造活动。 2.材料 材料是可以为人类用来制造产品和工具的物质。如金属、石材、木材、皮革，塑料、纸、天然纤维和化学纤维等。 3.材料与产品造型的发展 石器时代——陶器时代——青铜器时代——铁器时代——人工合成材料时代——复合材料时代 4.材料的分类 （1）按材料的物质结构分类：无机材料｛金属材料，1黑色金属（铸铁、碳钢、合金钢等） 2有色金属（铝、铜及合金）非金属材料。石材、陶瓷、玻璃、石膏｝有机材料（木材、皮革、纤维、布、纸、塑料、橡胶）复合材料（玻璃纤维增强塑料、层压板、混凝土） （2）按材料的加工度分类：天然材料（木材、竹、棉、毛、皮革、石材、黏土等）人造材料（人造皮革、人造大理石、玻璃钢、塑料、玻璃、金属、合金等）加工材料（胶合板、细木工板、纸张等） （3）按材料的形态分类：线状材料（钢管、钢丝、铝管、金属棒、塑料管、塑料棒、木条、藤条）面状材料（金属板、木板、塑料板、合成板皮革、纺织布、玻璃板、纸板）块状材料（木材、石材、泡沫塑料、铸钢、铸铁、铸铝、油泥、石膏） 3，材料的特性：物理性能，化学性能，工艺特性，感觉特性，可变复合性，环保性 （1）物理性能：密度，力学性能（强度，弹性与塑性，脆性与韧性。硬度，耐磨性）热性能（熔点，导热性，热胀性，耐热性）电性能（导电性，电觉缘性）磁性能（铁磁性，顺磁性。抗磁性）光性能（反射。透射。折射） 强度：材料在外力（载荷）作用下抵抗塑性变形和破坏作用的能力。包括：抗压强度、抗拉强度、抗弯强度等。 弹性: 材料受外力作用而发生变形，外力除去后能恢复原状的性能。 塑性: 材料受外力作用而发生变形，外力除去时，仍能保持变形后的形状，而不恢复原形的性能。 脆性：材料受外力作用达到一定限度后，产生破坏而无明显变形的能力 韧性: 材料在冲击荷重或振动荷重下能承受很大的变形而不致破坏的性能 硬度：是指材料表面抵抗穿透和刮划的能力。 耐磨性：是指材料表面抵抗磨损的能力。 一般说来，硬度大的材料，耐磨性较强，但是不易加工。 （2）化学性能：耐腐蚀性，抗氧化性，耐候性 耐腐蚀性：材料抵抗周围介质腐蚀破坏的能力 抗氧化性：材料在常温或高温时抵抗氧化作用的能力。 耐候性：材料在各种气候条件下，保持物理和化学性能不变的性质。 （3）工艺特性：材料适应各种工艺处理要求的能力 成型工艺，加工工艺，表面处理工艺 （4）感觉特征：人的感觉系统因生理刺激对材料作出的反应；人的知觉系统从材料表面特征得出的信息。 生理心理属性：（触觉质感，视觉质感）材料表面作用于人的视觉和触觉系统的刺激性信息。 物理属性：（自然质感，人为质感）材料表面传达给人的知觉系统的意义信息。 木材：自然、协调、亲切、古典、手工、温暖、粗糙、感性 金属：人造、坚硬、光滑、理性、拘谨、现代、科技、冷漠、凉爽、笨重 玻璃：高雅、明亮、光滑、时髦、干净、整齐、协调、自由、精致、活泼 塑料：人造、轻巧、细腻、艳丽、优雅、理性
5岁育儿知识早安分享文章
5岁育儿知识早安分享文章 可导致五岁孩子呕吐的原因很多。5岁小孩伤食呕吐可能是消化 不良或着凉胃肠道出了问题。小孩呕吐该怎么办?首先要注意保暖， 也可吃些温和暖胃的食物。伤食呕吐要考虑是否对某种食物过敏或 者中毒，也可能是吃太多不消化。 引起宝宝的呕吐有可能是宝宝对吃的这个东西不消化引起的肠胃保护性呕吐，只要吐出来就好了;如果宝宝没有发烧和吵闹的情况， 只要多喂水，注意饮食清淡，喂点妈咪爱或是胃蛋白酶就行，也可 以给宝宝吃点益童益生菌，帮助宝宝改善肠道功能，促进宝宝消化 吸收，消化好就不会老是吐了。宝宝有发烧的情况就可能是肠胃发 炎引起的呕吐，你可以多喂点水，再观察一下;如果还有呕吐并伴有 宝宝哭闹、昏睡的情况就必须要去医院。 如果孩子伤食咳嗽呕吐，很可能是吃坏了，或者感染了病毒。先观察一下，小孩子病情发展快，如果出现发烧就尽快去医院就诊， 孩子呕吐多考虑是病毒性感染所致，要根据病情发展帮孩子找到发 病原因。然后要少食多餐，吃清淡的食物调整一下虚弱的肠胃。 5岁宝宝舌苔厚白怎么办 5岁宝宝舌苔厚白如果是短时时间的，是有点消化不好。建议吃 清淡一点，平时要多喝水，要注意口腔卫生，吃东西后要喝白开水。但是小儿舌苔厚有红点怎么回事呢? 宝宝舌苔厚有红点，大家要注意下红点上有白泡吗?要是有白泡 就是是疱疹性口腔炎。 由疱疹性病毒引起，在齿龈、颊黏膜、舌及上腭、咽部出现小疱疹，疱疹溃破后成为溃疡，上有淡黄色的分泌物覆盖，旁边有一圈 红晕。因口腔溃疡引起剧烈疼痛，小儿常常会拒食。口腔黏膜受到 炎症刺激，唾液分泌增加，加重小儿流口水现象。
治疗疱疹性口腔炎，主要是控制感染，可用三氮唑核苷或口服板蓝根冲剂，保持口腔清洁，以修复创面，缓解疼痛，此外应适当补 充B族维生素。 如果只是红就放心了，是上火引起的，给宝宝多喝水。 5岁儿童呕吐是什么原因 可导致五岁孩子呕吐的原因很多。5岁小孩伤食呕吐可能是消化 不良或着凉胃肠道出了问题。小孩呕吐该怎么办?首先要注意保暖， 也可吃些温和暖胃的食物。伤食呕吐要考虑是否对某种食物过敏或 者中毒，也可能是吃太多不消化。 引起宝宝的呕吐有可能是宝宝对吃的这个东西不消化引起的肠胃保护性呕吐，只要吐出来就好了;如果宝宝没有发烧和吵闹的情况， 只要多喂水，注意饮食清淡，喂点妈咪爱或是胃蛋白酶就行，也可 以给宝宝吃点益童益生菌，帮助宝宝改善肠道功能，促进宝宝消化 吸收，消化好就不会老是吐了。宝宝有发烧的情况就可能是肠胃发 炎引起的呕吐，你可以多喂点水，再观察一下;如果还有呕吐并伴有 宝宝哭闹、昏睡的情况就必须要去医院。 如果孩子伤食咳嗽呕吐，很可能是吃坏了，或者感染了病毒。先观察一下，小孩子病情发展快，如果出现发烧就尽快去医院就诊， 孩子呕吐多考虑是病毒性感染所致，要根据病情发展帮孩子找到发 病原因。然后要少食多餐，吃清淡的食物调整一下虚弱的肠胃。 5岁宝宝没胃口吃什么好 5岁宝宝胃口不好怎么办，首先去医院检查一下，孩子是否缺锌 等微量元素，尤其是缺锌，孩子就不爱吃饭。宝宝吃饭没胃口，也 有可能是感冒引起的。妈妈要给宝宝吃些清淡的，以适应孩子感冒 的清淡胃口。 小孩生病后胃口不好怎么办 宝宝的饮食问题总是爸爸妈妈最关注的问题。那么宝宝食欲不开，不爱吃饭怎么办呢?
销售工作分享心得体会
销售工作分享心得体会 【篇一：销售工作分享心得体会】 销售是一门艺术，不但需要掌握一定的理论知识，还需要不断地实 践和总结，才能提高和进步，才能成为销售的高手。下面是学习啦 为大家准备的销售工作分享，希望大家喜欢! 更多的的资讯(详情入口 ) 销售工作分享心得体会1 首先，感谢公司给予的工作平台、同事的 鼎力帮助，自进入公司以来，通过市场和公司的工作学习，我总结 的工作心得如下： 又名《跑业务》，跑业务本来就是一份比较辛苦的工作，就是在活 动的过程中得到收获，你每天的活动量你的业绩。记得我刚进公司 半个月没开单，我也为可以靠着公司在遂宁的实力和发出的一点点 名片就能有收获，每天就悠闲的工作、耍着，结果半个月过去了， 同事都拿回了业绩，我却连个意向客户都没有，中途想过放弃，放 弃这份工作，但我不甘心，这是我回到遂宁的第一份工作，凭什么 别人能拿回业绩，我却不能，因为我刚从外地回到这陌生的故乡， 不熟悉道路，不熟悉行业，没有熟人，这是我不足于其他同事的地方，于是，我加大了每天的工作量，我比其他同事付出了更多的努力，现在还不算，但至少我到了自信，所以，成功离不开坚持，成 功=付出。 6、对自己每天的工作必须有安排，机会是留给那些有准备的人的。 2、不能把个人情绪带到工作中来，以饱满的热情每一位客户 3、学会聆听、分析客户的问题，有问题的客户才是我们真正的准客户，只有了解客户的心理，找到突破有助于我们拿下这个客户，也 有助于我们的成长。 4、做好客户登记，及时跟踪回访，切记电话沟通，只有当面谈你才能了解客户的心理和动态 5、在谈价格时切记不能一口价少到最低，让客户有个还价的余地，同时也了解了客户对价格的承受度，所谓的心理战就是，哪方先还 价哪方先死，没有讨价还价的买卖就不叫买卖，更何况是营销。
个人工作经验总结
个人工作经验总结 导读：本文是关于个人工作经验总结的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！ 【范文一：学生会主席个人工作经验总结】 不知不觉，学生会就这样又要过了一届，身为艺术系团总支学生会副主席，从接到换届的任命书以来，身上就担任着一种责任，它不单单是一个荣誉同时也是一种责任的所在。从一名宣传部的部员转表到学生会副主席的转变，它不仅是职务的转变，同时也是工作思想的工作方法的转变。按照老师的指示，开展了自己的工作。在工作中积极配合主席策划和组织的学生会各项活动和工作，并且协调我所负责的四个部门，并顺利的完成各项工作。认真完成我的本职工作。 现在将年度学生会本人工作总结如下： 1、宣传部： 在宣传方面，宣传部不断创新海报制作，在这学期的海报上我们可以看到部员们的海报手绘能力的提高。负责我系每次活动的宣传工作，从大型的舞台背景，横幅，精美的黑板报到海报和传单，为我系很好做出了宣传力度，为同学们带来最新的信息。部员们彼此互相帮助，团结友爱，在工作过中不断提高自己的工作能力，除此以外，宣传部在日常工作以外，还经常和其它部门合作，开展了一系列上班上宿舍宣传活动。 2、纪律部：
该部门能够认真负责完成本职日常工作，在工作中没有出现什么大的问题，在日常工作中，纪律部主要负责我系学生会活动的纪律工作，包括平时协助学习部早晚自习的检查，协助生活部宿舍教室的卫生检查，纪律部成员都能够认真完成，同时，在部内方面，纪律部也不断创新工作方法、方式，部员发现的问题和自己的想法建议，这样以来，不仅提高了工作效率，也对部员工作能力上的提高有了很大的帮助。 3、生活部 这学期生活部工作也照常开展，日常工作中，生活部主要负责每周的课室、学生宿舍卫生方面和活动会议的准备工作。在生活部成员负责监督和指导各班级，使每周的课室卫生，学生宿舍卫生都能按质按量完成。让学生有着一个良好的学习环境。在完成日常工作外，生活部还协助了其他部门的一些工作，认真负责，完成协助的工作任务。 4、女生部 该部门主要负责我院和我系活动的拍照和化妆，例如，十大歌手，女生节、五四大合唱，技能比武开幕式等等的幕后工作，使每位站在表演台上的选手和表演者更靓丽的一面展现在观众的眼里。与此同时，女生部平时还协助生活部检查女生宿舍卫生，给生活部减少和方便了生活部的工作任务。在这学期，女生部和管理系，外语系联合举办了“sweetparty”形象大赛，也是在他们的精心安排下，顺利完成了此次比赛的各项工作。 以上，就是我负责四个部门的工作做的简单总结。当然，各部门
市场营销-6-第六讲-产品策略知识分享
*第六讲产品策略 ?产品与产品组合 ?品牌策略 ?包装策略 ?新产品开发策略 ?产品生命周期理论 *6.1产品与产品组合 产品整体概念——产品是企业用来满足目标市场需求的一切 ?核心产品：通过形式的产品提供给购买者的基本效用或利益。 ?有形产品：向市场提供的产品实体或劳务的具体形式，包括质量、特色、款式、品牌和包装。 ?延伸产品：顾客在购买产品时所得到的附加服务和利益。 产品分类(见教材227-229 页) ?消费品 ?工业品 产品组合策略 相关概念：产品组合——企业全部产品线，产品项目的组合搭配（经营范围和结构） 产品组合可以用宽度、深度和一致性（关联性）来加以描述。 ?产品组合是企业所生产的各种产品的组成方式。一个企业不可能只生产一种产品，它可能会生产不同品种、不同规格的 各种产品，这些产品有的可能处于寿命周期的投入期，有的可能在成熟期或衰退期。这些各种不同产品的组成方式就称 产品组合。 产品线——就是由一组在用途、技术、销售渠道、最终顾客、价格或相关服务等方面密切相关的产品项目。（产品大类） ?不同产品线是由不同产品项目组组成的。因此，产品线的宽度越大，说明企业多元化经营的项目越多，也就越有利于企业分散经营风险。 但不利于对企业资源的集中使用，它要求企业要有比较充足的资源。在企业增加产品线的宽度时，还存在着两种不同的考虑，即新增产品线与原有产品线的相关程度高还是低。相关程度高，比较有利于企业对原有资源的利用，但不利于分散风险，相关程度低，不利于对原有资源的利用，但有利于企业分散经营风险。 产品项目——在同一产品线上不同品种、档次、质量和价格等特定产品.（具体产品） 产品项目是产品组合的一个最基本组成单位。它是构成产品线、产品线的深度、产品线的宽度等概念的一个基本单位。 ?每个产品线的产品项目数多，说明企业每一种产品所生产的规格数多，这样可以满足各种消费者的不同需要，而且能把市场的空隙填满， 防止竞争对手乘虚而入。但可能会在企业的各品种产品之间形成竞争，也会分散企业的资源。 产品组合的四度 ?宽度：产品线的数目 ?长度：产品线中产品项目的总数总长度 平均长度＝总长度／宽度 ?深度：产品线中每个产品所提供花色、规格的数目 总深度＝所有产品项目深度之和 平均深度＝总深度／总长度 ?相关度：各产品线在生产条件、最终使用、分销渠道等方面的相关联的程度 二、产品组合策略公司可以利用四种方式来增加销售 ?增加产品线（也即增加产品组合的广度），把市场上的良好声誉用于新增的产品 ?增加现有产品线的长度，而成为拥有全线产品的公司； ?增加各产品的种类，以加深其产品组合； ?加强产品组合的一致性，在特定的领域中博得好的声誉，或者减少产品组合的一致性以踏入数种不同的领域。 ?企业对产品组合的确定与调整，目的是能形成一个使企业在获利性、成长性和稳定性三者之间能取得平衡的最佳产品组合。 也就是说通过对产品组合的调整，使企业能保证连续稳定的发展。 *6.2品牌策略 6.2.1品牌相关概念 * 品牌——就是产品的牌子，它是卖者给自己的产品规定的商业名称，通常是由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。 品牌可用来识别一个卖者或卖者集团的产品，以便于同竞争者的产品相区别。 品牌是一个集合概念，它包含品牌名称、品牌标志、商标等概念在内。 ?品牌名称——指品牌中可用语言表达的即可发声的部分。例如，电视机有索尼、长虹、牡丹等名称； 饮料有可口可乐、百事可乐、健力宝等名称。 ?品牌标志——指品牌中可被识别而不能用语言表达的特定的视觉标志，包括专门设计的符号、图案、色彩、文字等。 *产品商标——品牌（包括品牌名称和品牌标志）经向政府有关部门（我国是县以上工商管理局）注册登记后，获得专用权，受到法律保护，就称为商标。所以说商标实际上是一个法律名词，是经过注册登记受到法律保护的品牌，是品牌的一部分。 *商标专用权——是商标权（商标的注册人拥有该商标的专用、转让、继承和使用许可等权利）中最重要的一项权利。 *品牌的层次 ?属性：品牌所能带来的，符合消费者需要的产品特征。 ?利益：产品属性所能转化的功能或利益。 ?价值：品牌提供的价值包括营销价值和顾客价值。 ?文化：品牌中所蕴含的文化是使品牌得到市场高度认可的深层次因素。市场对品牌的偏好反应是消费者对品牌中所蕴含文化的认同。 ?个性：使消费者产生的一种认同感和归属感。 ?使用者： * 6.2.2 品牌策略
XX工作分享心得体会
XX工作分享心得体会 1，工作。从在就职公司获得晋升机会来看，就算再难升职的公司，只要坚持不懈的努力，终会获得机会。而且往往当你迈出第一步以后，后面的就显得是水到渠成了，当然第一步是很艰难的，往往需要熬过最艰难的时期。努力吧， 胜利就在眼前! 2，自己创业。我从大学开始就在创业，毕业后自己的公司也做过很多行业。当然，钱也赚过一些，但是事业始终发展不起来，总结下来，原因就是在所从事过的行业中，我都没有多少机会成本，也没有什么优势。直到最近两年，立足就职的行业，立足现有能力发展事业，公司才走上正轨，也有了明确的发展方向。所以，想给所有想自己创业的同学几个忠告，首先，绝对不要因为干不好工作而去创业，我自己的亲身体会，当老板要比当员工难一万倍，也需要远远强于当员工的能力，如果你连员工都当不好，那千万别单干，那是拿你自己或者父母的钱打水漂。其次，要找到有优势的行业去发展事业，大家都看好的竞争也最激烈。第三，真正开始创业了，那最重要的就是培养自己的队伍，有一个好的队伍往往比资金和项目更有价值，更容易获得成功。最后，创业成功者的事迹固然很美丽，但是，要知道100个获得风投的企业里只有6个可以上市，更别说99%的企业连风投都无法获得。不要只看到贼吃肉，忘记贼挨打，创业需要激情，
也需要冷静再冷静。这些话主要是告诫自己，哈哈! 3，投资。我建议每一个人，无论你有多少钱，都要尝试去做投资，当然不是盲目的，要学习，不断的学习。投资的内容就很多了，股票、期货、房产、艺术品、古董、参股公司……什么都行，但是要投资!投资可以使你跳开工作和生活的小圈子，把眼界投向更广阔的领域，也可以增加你对财富的认知，学习像富人一样去思考，并为以后拥有跟多财富时的理财做好能力准备。所以，去投资吧! 4，给刚工作的朋友一些建议。真的别在乎开始时的收入或者工作性质，努力工作，最终决定你价值的没有别的，只有你的能力。而能力，只有通过努力工作才能获得。别说没有机会，不要羡慕别人的运气，只要你努力，任何岗位都会获得成功，一定会!当然要聪明的努力，而不是蛮干。不是你做的很累就是你很努力，价值是体现在脑力上，而不是 体力上。 活动期间，我作为河池市市级骨干，在共青团河池市委员会城乡部工作。我主要负责传达自治区项目办的工作安排及要求、联系河池市各县负责人、统计河池市各县志愿者人 数及工作开展情况等。 这次大学生志愿服务万村远程教育XX年暑期行动，是我提前进入社会的实践机会，因此，在工作中，我始终保持谦虚、踏实、真诚的品德，不断学习、行动、思考，力求尽
工作经验分享
. 推荐给所有愿意上进的同事，希望看过后都能认认真真做做思考，我深信它对我们的工作和人生是很有帮助的。 1.知识是靠积累的，不是凭空就能来的。工作之余多看相关方面的知识，学会积累。 2. 2 经验是锻炼出来的，眼高手低是不行的。多动手，少说话。 3.能力的提升需要经常总结，盲无目的地工作是不行滴。总结才能完成积累，才能提高。同样也能把好的经验分享给大家，不 好的给大家一个提醒。 4.工作要有目标，有了目标工作才有方向。不管自己的工作分工是什么，目标相当明确，不妨列一下你的目标是什么？ 5.本事是自学出来的，光靠别人教导是不行的。有句俗话“老师领进门，修行在个人”。不要把责任归结在没有给你提供学习 的机会，机会大家均等，只能说你学习的是否努力。 6.兴趣是最重要的老师。你的兴趣是什么?你挖掘你的兴趣了吗？把你的兴趣做到专业你便成功了。 7.工作态度一定要认真，不能让别人监督。如果让人监督才能做好工作的人，你不是一个好员工。损己累人！！ 8.养成好的工作习惯。每天什么时候该干什么工作，有轻有重，做到条例清楚，心中有数。有兴趣的话写一段你的工作计划和 工作日志，把习惯给养起来。 9.工作需要雷厉风行。年轻人应该有年轻人的朝气。 10.工作中出现问题要先找自己的原因，再找客观的原因。人的能观主动性能影响很多事情。出了差错可能仅仅是因为你只做了9 成。 11.别跟你的领导顶嘴，评判你说明你做的还不到位，先找找自己的原因再说。 这点可以有些人不爱听，很多时候领导要的是结果，而不是过程；没有结果，只能说你的工作没有把过程做好。 切忌：工作没有做好给领导摆客观原因，那样只能说你的责任心不强。 12.成绩是别人看的，夸奖是别人给的，有了工作成绩千万不要沾沾自喜，保不住就会出现差错。巩固你的成绩是首要的 注意事项 要在生活和工作过程中不断地学习和提高自己，学无止境。不耻下问，敏而好学，都是我们最好的老师，成功没有任何的捷径可以走，与其苦心钻营如何投机取巧，避重就轻，还不如将自己不足之处一点点提高，最终完善 精选word范本！
0到1岁育儿知识分享
0到1岁育儿知识分享 0-1岁的宝宝处在一个快速生长发育的过程中，生理、心理、体格、智力等诸多方面，每时每刻都在发生变化，其中一些细微变化爸爸妈妈很难发现，下面百分网小编为大家整理了相关0到1岁育儿知识分享，希望大家喜欢。 0到1岁育儿知识：宝宝0-1岁常见疾病整理 新生儿黄疸新生儿肺炎分为吸入性肺炎(羊水、胎粪、乳汁)和感染性肺炎(宫内感染和出生后感染)。 新生儿得肺炎不像婴幼儿肺炎有明显的咳嗽及呼吸困难，尤其早产儿得肺炎后很少有咳嗽，除了气急、萎靡、少哭、拒哺之外，还有口吐白色泡沫，口周三角发青、呻吟及点头呼吸。 两招判断是否患了肺炎： 1数呼吸：根据世界卫生组织制定的儿童急性呼吸道感染控制规划(ARI)方案所定：当小于两个月的婴儿，在安静状态下每分钟的呼吸次数大于或等于60次，可视为呼吸增快;如果数两个1分钟均大于(或等于)60次可确定此患儿呼吸增快; 2观察胸凹陷：小于两个月的婴儿吸气时可见到胸壁下端明显向内凹陷。称之为胸凹陷。是由于患肺炎时，孩子需要比平时更用力吸气，才可完成气体交换所致。宝宝既有呼吸增快又有明显胸凹陷，就可诊断为重度肺炎，必须住院治疗。 国际上介绍最简单的方法是数呼吸的次数，当新生儿每分钟呼吸超过60次时就有可能得了肺炎(也可能比肺炎还严重)，应马上送医院诊治。胎粪吸入性肺炎与宫内感染性肺炎比一般肺炎更严重，治疗更棘手。凡新生儿肺炎均需住院治疗。 新生儿肺炎的护理
1、要密切观察宝宝的体温变化、精神状态、呼吸情况。体位：要注意经常变换体位，取头高侧卧位，保持呼吸道通畅，以利分泌物的排出。 2、室内空气要新鲜，太闷太热对肺炎患儿都非常不利，可使咳嗽加重，痰液变稠，呼吸更为困难。室内的湿度也要适宜，火炉上应放上水盆，地上应经常洒些水，使室内空气不要太干燥。可以的话，放置加湿器也好。新生儿室内温度应在20℃～24℃为宜，相对湿度维持在60%，并保持室内空气流通，但要避免对流，以防受凉。 3、新生儿得了肺炎往往不愿吃奶，应注意补充足够的液体和热量，除注意喂奶外，可输葡萄糖液。还可以买袋装的葡萄糖粉冲水给他喝。(葡萄糖是治疗低血糖时用的，不能喝太多，要在医生指导下喝，原则上多大都不应该喝葡萄糖水，最好给宝宝喝白开水，但当小儿在患病、拒食时，体质极度衰弱，为保证小儿基础代谢热量的需要，短时喂以葡萄糖，是可取的，有时静脉输给葡萄糖，就是这个道理。)如喂奶时患儿口鼻周围出现青紫、呛咳，应立即停止，并予吸氧。病情稳定后，喂奶也应少量多次。 4、患儿因发热、出汗、呼吸快而失去的水分较多，要多喂水，这样也可以使咽喉部湿润，使稠痰变稀，呼吸道通畅。必要时可以到医院做痰液雾化。 5、由于吃奶时可以加重喘，所以不要用奶瓶喂奶，应改用小勺喂。 6、要注意宝宝鼻腔内有无干痂，如有可用棉签蘸水后轻轻取出，以解决因鼻腔阻塞而引起的呼吸不畅。 湿疹 如果你看到宝宝皮肤上有一些鳞片样、好像很痒的红斑，他很可能是长婴儿湿疹了。婴儿湿疹也称为“特应性皮炎”，俗称“奶癣”，是一种皮疹，两个月至两岁之间的宝宝最容易长。 婴儿湿疹通常出现在宝宝的前额、双颊、头皮、眉间、颈部、颌下和耳后，但也可能延伸到手臂、腿、胸部或身体的其他部位。婴儿湿疹症状表现可以是干
超市员工工作心得体会5篇
超市员工工作心得体会5篇 超市员工培训心得体会范文 首先，我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训，我也很荣幸参加了这次培训，作为公司的第一批员工，我深感荣幸与骄傲??这说明公司对我们员工岗前培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针；对于刚介入服务行业的我，也非常珍惜这次机会。经过半个月的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密联系。 半个月的培训内容主要是：军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍，特别是听了汪总的讲解，让我们大家都受益匪浅，课程内容生动有趣，讲解企业文化的同时，还掺杂了许多广泛性知识，都与我们的工作和生活息息相关，使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化，企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解，从而能更快地适应自己的工作岗位，更了解自己的职责，让我们对未来的工作充满信心，充分发挥自己的主动性，利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人发展。
通过培训，我才真正地了解到什么是服务？什么是价值观？什么是职业化？以及很多为人处事的原则与方法，从而和之前的自己进行 对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。 超市是个大众化服务行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去，那么就好OK，经过培训强化了我们的服务意识，因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的服务态度，服务现在也是一门学问，其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢？尤其是汪总所讲到微笑服务，我们一定要落实下去，我们公司员工要有团队精神，我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面，让我们明确：我们不是在为公司工作，更不是在为老板工作，我们每个人都是在为自己工作。 这是公司的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，汪总及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！ 接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作！