销售人员的薪酬激励中存在的问题与对策研究

销售人员的薪酬激励中存在的问题与对策研究
销售人员的薪酬激励中存在的问题与对策研究

销售人员的薪酬激励中存在的问题与对策研究

摘要:目前销售人员的流动性非常大,高水平的销售人才匮乏。如何用合理的薪酬设计来提高销售人员的满意度,留住优秀的员工并正确引导其行为来充分发挥他们的价值是值得思考的问题。本文分析了目前销售人员的薪酬激励中存在的问题,并针对性的提出了解决建议。

关键词:销售人员;薪酬激励;销售业绩;公平性

中图分类号:f275 文献标识码:a 文章编号:

1001-828x(2011)06-0072-01

销售人员是将企业的产品和服务推向客户的关键力量,一般情况下企业的销售能力往往是其竞争力的核心构成因素。企业对销售人员的需求不断增加,销售人数也不断增多,但销售人员的管理却让很多企业管理者感到棘手。目前国内推销员市场正处于一个数量上供过于求、质量上供不应求的局面。本文将从薪酬激励的角度,探讨如何有效的激励销售人员,引导他们向企业的发展目标共同努力,来应对目前销售人员管理的难题。

一、销售人员薪酬激励方面存在的问题

1、薪酬体系不能凸显业绩的重要地位

有些企业销售人员的薪酬中,固定部分占的比重偏大,员工的业务提成所占比重很小,对员工的激励性不大。也有些企业将获得奖金的目标定得太高,员工通过努力也难以达到,长期下去使员工积极性受挫,不再努力获取高绩效。或者是销售人员的薪酬过多的与

销售人员激励方案21230

销售人员激励方案 一、目的 1、为了公司销售目标的实现,激发员工的工作积极性,建立与员工双赢的局面。 2、体现员工的绩效,贯彻多劳多得的思想。 3、促进部门内部有序的竞争。 二、原则 1、实事求是的原则。销售人员必须做到沟通客户及时,报销票据真实; 2、体现绩效的原则。跟踪客户到位,销售信息可靠,货款回收及时; 3、公平性原则。相互帮助共同进步,不恶意竞争,不相互抢客户; 4、公开性原则。填写工作日志及时,登记客户资料及时; 客户资料信息交公司存档管理。 三、薪资构成 1、销售人员的薪酬由基本工资、销售提成、奖励薪资及其他组成(详细见公司《薪资福利管理办法》中的有关规定)。 2、基本工资每月定额发放,奖金按公司《销售人员考核管理规定》发放。 3、销售奖励薪资可分为: (1)销售提成(简称提成):根据公司设定的销售目标(改目标为销售人员薪酬制度中的工资对应的系数目标值),对超出目标之外的部分,公司予以奖励。其款项以实际到帐为依据,按比例提取在次月或下个季度发放。

(2)销售费用控制奖励:根据地理区域及其他的不同特征,以销售收入(财务到帐)金额的一定比例(具体在销售责任书上明确),作为销售费用,以所节约费用的一定比例进行奖励。每季度的最后一个工作日为结算日,次月的15日发放。 四、销售费用定义 销售费用是指差旅费、通讯费、业务招待费和各种公关费用等(展会除外)。 五、销售奖励薪资计算方法 激励方式①情感激励:公司归属感,公司购买相关保险和福利②成就感激励:招聘的销售人员平均年龄在30岁左右,这个年龄段的人不但有薪酬方面的要求,更有事业成就感方面的追求。公司给予目前销售人员区域经理级别的称呼,但不享受公司制定薪金制度上的职务工资。③薪金激励:具体激励方案见薪酬激励 1.基本方式:底薪;短期激励(季度考核);中期激励(半年考核);长期激励(全年考核); ①底薪由公司确定,根据人员的薪资确定完成的利润目标来考核发放。 ②短期激励(季度激励)、中期激励(半年度激励)、长期激励(全年度激励):回款额比例提成,相应的公司保留20%的预留款作为风险控制值。控制值的发放为年终的次月发放10%,还有10%以公司作为员工的合同期间的培养金留取,在合同期满时,交接完毕后2个月内结清。 销售人员的月收入: 基本工资+提成+差旅补助+手机补助+公司福利 1、销售提成奖励分类 (1)事业部部长的销售提成及奖励:完成《销售人员薪酬制度》中规定的

营销人员薪酬激励管理办法

XX 公司 运营管理及业务推荐提成管理办法 为了规范公司的市场营销活动,激励员工进行基金产品销售,结合上海凯纳相关制度,现提出营销人员业务推荐提成管理办法。 XX的产品销售,根据渠道不同,分为两种,一种是公司内部(包含集团各下属公司);另一种是外部渠道,包括但不限于券商、银行、第三方财富中心。针对两种渠道,制定以下激励管理办法。 1.公司内部销售激励办法内部渠道销售主要分为内部个人销售及内部渠 道销售。激励办法 具体如下: 1.1内部个人销售主要指不通过渠道代销的直接针对个人销售产品,包 括公司存量 产品和未来准备发行的自主发行为主的产品(非渠道代销的产品)。具体如下: 1)认购费部分:公司收取认购费扣除税费之后全额奖励给营销人员。 2)管理费部分: 公司根据具体产品进行管理费计提奖励,计提区间为0.3%-0.5%。 3)业绩报酬部分: 公司收到的业绩报酬收入部分的20%分配给营销人员。 以后公司在发行新产品的时候会明确给出该产品的营销激励政策。 1.2内部渠道销售由内部销售人员独立完成开发的渠道销售产品,分配 比例为扣 除渠道收取费用之后管理费的30%。原则上没有后端提成。如果是以内部团队合作的,则所有参与者按不同贡献比例分配,具体分配比例由团队内部协商再上报基金发展部进行报备。 2.外部渠道销售激励办法外部渠道销售,主要指通过中介机构进行产品 代销,包括券商、 银行、期货公司、第三方财富公司等。针对外部渠道,制定外部经纪人个人销售及渠道销售两种计算方式。 2.1 外部个人销售 外部经纪人是指和公司签订合伙人协议的个人与企业,主要是帮助公司进行产品销售及渠道拓展。针对个人销售,根据销售金额计提奖励。

企业薪酬管理中存在的问题及应对措施.doc

企业薪酬管理中存在的问题及应对措施- 摘要:在改革开放30多年以来,我国各行各业得到了不同程度的发展。对于国有企业来说,面对市场经济中的机遇以及来自国内外市场的挑战,都会影响企业决策制定。国有企业在长期发展过程中,在薪酬管理方面存在很多问题,影响企业长久地发展。结合现在的经济市场环境,对国有企业薪酬管理提出合理意见,实现国有企业和员工共同发展,形成双赢局面。 关键词:国有企业;薪酬管理;企业员工 1引言 我国市场经济的面貌在几十年时间里发生了翻天覆地的变化,一跃成为世界上第二大经济体,这与国家改革开放政策密不可分。参与企业利益分配的主体就应该是为企业生产经营活动提供相应生产要素的社会团体或者个人。而对现代企业现有的发展来说,人力资源是企业战略发展中重要的一环,对企业长期保持市场竞争力和持续发展有着关键性作用,这对于国有企业来说,其战略意义更加明显。在此背景下,从国有企业薪酬管理在人力资源、考核制度等方面存在的问题进行剖析,并对国有企业在今后发展中薪酬管理方面提出了一些建设性的意见。运用薪酬管理制度对国有企业员工进行有效地激励,从而提高国有企业在市场经济中的竞争力,促进国有企业长久健康发展。 2国有企业薪酬管理存在的问题 几十年来我国社会发展取得了长足地进步,但目前来说,一些国有企业在薪酬管理方面还存在着一些问题,导致国有企业在市场经济中缺乏足够的竞争力。在竞争日益加剧的市场经济环境下,国有企业在薪酬管理方面存在以下问题:

2.1存在薪酬机制不合理问题 在我国长期发展过程中,大锅饭一直存在国有企业中,这就会导致薪酬制度不能完全反映出企业员工贡献的大小,最后出现不公平的结果。国有企业薪酬分配的一个显著特点是平均主义,这就会阻碍国有企业发展。具体体现在:(a)企业员工的主要精力不会花在自己本职工作上和提升自己综合素质上,对于企业来说,会造成人力资源的浪费。(b)国有企业之间在收入方面存在很大的差异性。差异性体现在员工收入方面,这就会导致企业员工流动频繁,影响企业稳定发展。(c)国有企业薪酬还受到岗位等级制度影响,不同岗位的员工,只要他们的级别一样,他们薪酬就没有太大区别。这会长期反复,就会降低企业员工工作的积极性。 2.2薪酬体系缺乏竞争性问题 从我国国有企业实际情况来看,大部分国企管理者收入水平相对偏低,这就会导致国有企业与非国有企业之间优秀人才出现严重地流失情况。国有企业薪酬竞争力没有优势主要表现在两个方面:(a)国有企业薪酬体系对外缺乏竞争力。国有企业想要吸引并留住优秀人才,就必须在薪酬体系方面要优于同行企业。但是从目前的实际情况来看,大部分国有企业并没有拿出优厚的薪酬来吸引并留住优秀人才,这会对国有企业长远发展产生一定的影响。(b)国有企业体系对内缺乏公正性。我国大部分国有企业的薪酬体系与国际、国内其他企业标准有很大区别。国际上的企业中管理者与一般职工的薪酬差距很大,这就会在企业内部形成一种积极向上的竞争环境,从而促进企业发展。而我国国有企业优秀员工与一般员工在薪酬之间的差距不大,这样会造成分配缺乏公平性,影响企业员工工作的积极性。

员工激励及薪酬福利制度

员工激励及薪酬福 利制度

公司员工激励及薪酬福利制度 员工薪酬制度 一、管理层 1、管理层:总经理、部门经理、主管、领班。 2、管理层工资为年薪制,年薪的组成为:基础工资+绩效工资+奖金的形式。 3、基础工资与绩效工资的比例为:总经理:50%,部门经理:60% :40%主管领班: 70% :30% 工资等级比例

1、主管级以上的星级评定以年为单位,第一年能超额完成指标后,第二年可申请晋升;其余星级评定以季度为单位。 2、基础工资按月发放;绩效工资按比例年底发放: 完成营业指标100% (含)领取绩效工资100% 完成营业指标90%以上(含)领取绩效工资的85% 完成营业指标80%以上(含)领取绩效工资的70% 完成营业指标70%以上(含)领取绩效工资的50% 完成营业指标70%一下无绩效工资 3、中途离职、入职的绩效工资的发放标准

(1)被解雇的员工绩效工资按考核后全额发放; (2)申请离职被批准后按工作时间比例发放: (3)工作满四个月——发放考核后绩效工资的30% ; (4)工作满八个月——发放考核后绩效工资的60% (5)工作满一年全额发放考核后的绩效工资。 (6)未批准自动离职无绩效工资。 二、普通员工 1、工资结构为:基础工资+业绩提成+全勤奖+其它奖项 2、提成开业后另计;其它奖金:部门奖、优秀奖、特殊奖。 员工激励制度 一、奖项

1.微笑之星----奖100元/次 2.赏识之星----奖200元/次 3.节约之星----奖100元/次 4.技能之星----奖200元/次 5.卫生之星----奖100元/次 6.创新之星----奖200元/次 7.优秀新人奖----奖100元/次 8.销售之星----奖100元/次 9.奉献奖----奖100元/次 10.心态奖----奖50元/次 11.特殊贡献奖----视情况而定 12.文体娱乐活动奖----视情况而定 二、评奖办法 1、上述奖项各部门于月初3号将本部门员工提名及个人资料报 到行政人事部,填写《优秀员工考评表》;考核过程由本部门与行政人事共同参与(本部门意见占70%,行政人事部意见占30%),并依据“评奖细则”做好考核记录;考评结果于月末28

销售人员薪酬激励方案

销售人员薪酬激励方案 为实现公司销售人员薪酬激励方案为实现公司销战略目标,本着“以人为本”原则,建立公平、公正、合理的、销售人员薪资管理,充分发挥销售人员的积极性,特制定本规定。 一、激励原则 1.综合绩效原则:各区域的综合绩效来自区域内销量、销价、市场占有率、终端建点、渠道维护及雷区激励等内容的综合考评。 2.公平公开原则:所有执行人员和标准制定、审核人员必须公平、公正、公开。 3.长短相结合的激励原则:每月进行各区域绩效综合考评,即时激励,同时进行年度综合测评,长期激励。 薪酬模式 4.总体收入=基本工资(按公司规定)+绩效奖金+津贴补助。 5.实际收入=总收入—扣除项目。 6.绩效奖金=销售奖金+渠道奖金。 7.津贴补助:话费补助、差旅补助等。 8.扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分、雷区激励部分及其他应扣款项等。 二、薪酬模式说明 1.绩效奖金:公司销售业绩达到一定标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和管理奖。

2.津贴补助:此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。 3.销售奖金:根据区域销售业绩给予的一种激励奖金 4.渠道奖金:根据销售区域内的渠道管理业绩及新的渠道开发数量给予的一种激励奖金 5.设置原则:奖金高于基本工资,公司通过高奖金的形式鼓励区域经理提高工作积极性,增加产品销量,让销售业绩突出者实现高奖金高收入。 三、绩效奖金 计算公式:绩效奖金=销售奖金+渠道奖金。 销售奖金计算公式 销售奖金=基准奖金×销售达成率 公式说明: 1.基准奖金:公根据司规定的各区域任务达标量计提 2.销售达成率:(销售达成率=实际销售额/目标销售额*100%),在一定周期内同一区域实际销售额与目标销售额的百分比称为销售达成率;销售达成率的区间为[0-150%],销售达成率在区间内按实际值计算,当销售达成率大于150%时按150%计算。 3.目标销售额:是在对市场销售情况进行综合调研及切实评估后经公司批准后确定销售金额,目标销售额是在充分遵循市场规则的前提下制定的,不同的销售区域其目标销售额可能不一样,就是同一销售区域因不同阶段其目标销售额也可能不一样。

某某公司薪酬体系中存在的问题及对策

某某公司薪酬体系中存在的问题 及解决途径 摘要:本文分析了某某公司薪酬管理目前面临的问题,并在薪酬管理、绩效考核等方面提出了相应对策。 薪酬管理是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的一个过程。一个好的薪酬管理体系,可以对组织发展起到很好激励作用,相反,一个不切实际的薪酬体系,不但对组织起不到任何激励作用,相反,可能变成企业的另一个“心愁”。因此,组织应该根据自身所处的内外部环境,设计合理公平、可行性强的薪酬管理体系,从而使薪酬管理的激励效用最大化,并让企业的薪酬成本—收益比最小化,以保证企业在激烈的市场争中稳操胜券,立于不败之地。 某某公司是一家中型民营企业,公司在经历了初创阶段后正处于快速发展的成长阶段,面对激励的市场竞争,对人力资源的需求有了更高的要求。然而公司在薪酬制度方面,却依然执行着公司最初成立时形成的标准,由于薪酬结构不合理、过于僵化,不能科学地体现每个岗位的价值,绩效工资没有与个人的工作绩效有机结合,基本上没有发挥它的激励功能。在考核方面,公司虽然有形成一定的考核制度,但这些考核指标本身设计就不合理,尤其是缺乏量化,考核者很难掌握具体的标准,而且考核只是单向的,缺少沟通和反馈,考核基本上流于形式。由于以上种种原因,公司发展后逐步暴露出了员工工作积极性不高、互相扯皮、出工不出力、执行力下降的问题,严重影响了公司的进一步发展。 随着市场经济的进一步发展、规范和成熟,客观上要求企业必须建立起适应市场经济要求的现代企业制度。要彻底改变公司目前的困境,必须对公司进行全面改革,重新整理、规划人力资源薪酬管理体系,对薪酬制度和考核机制进行重新设计和再造,建立与现代企业制度相适应的人力资源管理机制,充分调动一切积极因素,保证企业健

薪酬制度与员工激励问题初探

本科生毕业论文 论文题目:薪酬制度与员工激励问题初探 姓名:黄炎龙 指导教师:王华春 专业:人力资源 年级:1109 层次:专升本 学习中心:政法直属 完成时间:2013年10月27日 北京师范大学继续教育与教师培训学院

薪酬制度与员工激励问题初探 [摘要]薪酬制度与员工激励是当代管理学一个不可或缺的分支,在管理实践中有着重要的指导作用。薪酬就是企业对员工给企业所做的贡献所付给的相应的回报和答谢。薪酬管理是企业人力资源管理的重要内容和最有效的管理方式,科学有效的薪酬激励机制能够让员工发挥出最佳的潜能,为企业创造更大的价值。薪酬激励是一种最重要的、最易运用的方法。在员工的心目中,薪酬不仅仅是自己的劳动所得,它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同,甚至还代表着员工个人能力和发展前景。所以,企业要认真对待薪酬管理制度中存在的问题,结合企业实际,建立一套科学有效可行的薪酬制度,对现有的薪酬制度进行改革和创新,使之更适应企业的实际需要,充分发挥薪酬制度的激励和约束作用,使薪酬制度成为企业发展、完成组织目标的强有力的激励工具。 [关键词]薪酬管理激励 薪酬制度管理是企业人力资源管理的重要内容和最有效的管理方式,科学有效的薪酬制度管理能激励员工。在员工的心目中,薪酬不仅仅是自己的劳动所得,它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同,甚至还代表着员工个人能力和发展前景。科学合理的企业薪酬制度对员工的工作态度、行为和绩效可以产生正面的影响。薪酬制度是人力资源管理的主要职能之一,“激励是管理的核心”,而薪酬激励又是企业目前最普遍采用的且行之有效的一种激励方式。因此,制定出合理的薪酬制度不但能有效地激励员工的积极性、主动性,促使员工不遗余力地为企业目标而奋斗,提高企业效益,而且还能在人力资源日益激励的知识经济时代吸引和保留住高素质和具有竞争力的员工队伍,确保企业的继续发展和壮大。 一、制定科学的薪酬管理制度 薪酬制度是企业人力资源管理理论的重要组成部分,每个企业都有自己的一套薪酬管理制度,建立一套科学合理的薪酬制度对企业来说是至关重要的。制度要遵循以下几点:(一)薪酬管理制度要具公平性 其中包含外部公平性、内部公平性和个人公平性三方面的内容。外部公平性指同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职务的薪酬应该基本相同;内部公平性指同一企业中不同职务所获薪酬应正比于各自的贡献;个人公平性主要涉及同一企业中相同岗位的人所获薪酬的比较。 (二)薪酬管理制度要具竞争性 是指在社会上和人才市场上,企业的薪酬标准要有吸引力、留得住人才、能制约竞争对手的人力资源战略。 (三)薪酬管理制度要具激励性 就是要在内部各类、各级职务的薪酬水平上,适当拉开、加大差距,真正体现按贡献参与分配的原则。需要注意的是报酬要与员工的个人努力和执行能力相结合、与风险权责相当、与所创造的价值对应、与个人绩效挂钩。 (四)薪酬管理制度要具经济性 提高员工的薪酬水平,一方面可提高竞争性和激励性,另一方面也会增加劳动力成本,从而最终增加产品和服务的价格。企业在考察人力成本时,不能只看薪酬水平的高低,还要看员工的绩效水平。因为,员工绩效水平对产品竞争力的影响往往大于对成本因素的影响。 以上几点中,“薪酬管理要具激励性”是核心,薪酬在吸引、保留和激励员工方面具有

销售人员薪酬激励方案

销售人员薪酬激励方 案 Revised on November 25, 2020

销售人员薪酬激励方案 为实现公司销售人员薪酬激励方案为实现公司销战略目标,本着“以人为本”原则,建立公平、公正、合理的、销售人员薪资管理,充分发挥销售人员的积极性,特制定本规定。 一、激励原则 1.综合绩效原则:各区域的综合绩效来自区域内销量、销价、市场占有率、终端建点、渠道维护及雷区激励等内容的综合考评。 2.公平公开原则:所有执行人员和标准制定、审核人员必须公平、公正、公开。 3.长短相结合的激励原则:每月进行各区域绩效综合考评,即时激励,同时进行年度综合测评,长期激励。 薪酬模式 4.总体收入=基本工资(按公司规定)+绩效奖金+津贴补助。 5.实际收入=总收入—扣除项目。 6.绩效奖金=销售奖金+渠道奖金。 7.津贴补助:话费补助、差旅补助等。 8.扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分、雷区激励部分及其他应扣款项等。 二、薪酬模式说明 1.绩效奖金:公司销售业绩达到一定标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和管理奖。

2.津贴补助:此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。 3.销售奖金:根据区域销售业绩给予的一种激励奖金 4.渠道奖金:根据销售区域内的渠道管理业绩及新的渠道开发数量给予的一种激励奖金 5.设置原则:奖金高于基本工资,公司通过高奖金的形式鼓励区域经理提高工作积极性,增加产品销量,让销售业绩突出者实现高奖金高收入。 三、绩效奖金 计算公式:绩效奖金=销售奖金+渠道奖金。 销售奖金计算公式 销售奖金=基准奖金×销售达成率 公式说明: 1.基准奖金:公根据司规定的各区域任务达标量计提 2.销售达成率:(销售达成率=实际销售额/目标销售额 *100%),在一定周期内同一区域实际销售额与目标销售额的百分比称为销售达成率;销售达成率的区间为[0-150%],销售达成率在区间内按实际值计算,当销售达成率大于150%时按150%计算。 3.目标销售额:是在对市场销售情况进行综合调研及切实评估后经公司批准后确定销售金额,目标销售额是在充分遵循市场规则的前提下制定的,不同的销售区域其目标销售额可能不一样,就是同一销售区域因不同阶段其目标销售额也可能不一样。

销售人员薪酬激励方案

销售人员薪酬激励 方案 销售人员激励方案 编制日期审核日期批准日期

修订记录 日期修订状态修改内容修改人审核人批准人 一、总则 为鼓舞销售人员工作热情,积极开拓新客户,提高工作业绩,公司特制订本销售人员薪酬方案。 二、适用范围 本办法适用于公司内部销售、外部销售,公司内部分销及外部分销。 三、销售部业务人员工作归属 1、公司内部销售 公司销售大厅销售人员,直接归销售部管理。在销售大厅接待客户,全过程跟踪服务,直至销售达成。 2、公司外部销售 在公司外部,或利用自身资源自行开发、访问准客户,每日达到一定的拜访量,宣讲产品,达成业绩目标;准时参加公司组织的各项会议和培训,接受相关的教育和训练。 3、公司内部分销 由公司根据员工业绩情况及个人意愿,选择性外派至各公司直营分销点。由各分销点经理负责各分销处日常运营,直接跟销售总监汇报。 4、公司外部分销 公司审核经过的外部分销商,在公司规定范围内自行运营,运营费用及运营

风险自行承担。 四、薪酬结构 1、工资包括:固定工资、浮动工资和津贴、业绩提成、奖金五部分。 2、固定工资指根据职员的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对 固定的工作报酬。 3、浮动工资包括:绩效工资、考勤工资等。浮动工资是根据员工考勤表 现、工作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬。 4、津贴按照公司员工手册的规定,不同的职位,享受不同的津贴。 5、提成比例按照公司的业务激励政策发放。 6、奖金指销售部完成每月任务额,销售客服部全体员工当月均发放等额 奖金。 7、员工工资扣除项目包括:个人所得税、缺勤、扣款(含押金、借款、 罚款等)。 五、工资计算方法 工资计算以签合同额计薪,新员工试用期为2 个月。 1.工资计算公式: 实发工资= 应发工资- 扣除项目 应发工资= 固定工资+ 浮动工资+ 津贴+ 业绩提成+ 奖金 浮动工资= 考勤工资+ 绩效工资 2.固定工资+ 浮动工资标准: 适用于公司内部销售、外部销售、公司内部分销

我国企业实施薪酬激励制度存在问题及对策分析

我国企业实施薪酬激励制度存在问题及对策分析1 北京交通大学 毕业设计,论文,任务书 我国企业实施薪酬激励制度存在的主要问题及对策 分析 人力资源管理,本,专业学生:郭蓉 设计(论文)指导老师: 2 发题时间:2010年月日 北京交通大学毕业设计(论文) 评议意见书 专人力资源管理,本科, 姓名郭蓉业 题目:我国企业实施薪酬激励制度存在问题及对策分析评语 推荐老师: 2010年月日 3 答 辩 小 组 意答辩小组负责人: 见 2010年月日

学 院 意 见 目录 摘要........................................................ 错误,未定义书签。I 前 .言 (2) 1,选题的意义和内容框架 (10) 1.1 研究问题的提出 (2) 1.2 选题的意义.......................................... 11 2、我国企业施薪酬激励制度的意义 (11) 4 3、我国企业实施薪酬激励制度存在的主要问 题及原因分析................................26 4、改善我国企业薪酬激励制度对策.. (28) 致谢 (35) 一、设计题目及内容摘要: 1,题目: 我国企业实施薪酬激励制度存在问题及对策分析 5 2 内容摘要

我国加入WTO以后,人力资源素质将成为企业提高竞争力的关键。建立合理高效的薪酬激励制度已经成为企业管理的首要环节。建立科学的薪酬激励制度是推进企业持续发展,不断创新的最为有效途径之一。因而立足从分析我国薪酬现状和问题入手,提出企业实施薪酬激励切实可行的对策。全文共分四部分进行论述。首先,说明选题的意义和内容框架;其次,我国企业施薪酬激励制度的意义。再次,论述我国企业实施薪酬激励制度存在的主要问题 6 及原因分析。再次,改善我国企业薪酬激励制度的对策 关键词:薪酬薪酬激励对策二:基本要求 1.根据题目要求,分析我国企业实施薪酬激励制度存在问题 2. 我国企业薪酬激励制度的发展现状与存在问题 三,重点研究问题: 1薪酬激励理论 2我国企业薪酬激励制度的发展现状与存在问题 四,参考文献 7 1、加里?德勒斯(人力资源治理【M】(北京:中国人民大学出版社,1999。 2、【美】乔治?T?米尔科维奇,杰里?M?纽曼(薪酬治理【M】(北京:中国人民大学出版社,2001( 3、王凌云,张龙(国外薪酬研究述评【J】(商业经济与治理,2006(2)( 4、王琳,沈进(中国企业薪酬体系的问题分析与对 策【J】(商业研究,2005(1)( 5、于冬梅(企业薪酬体系设计探讨【J】(学术交流(2004(4)( 6、刘正利,杨倩(现代企业薪酬设计探究【J】(经济师(2004(5)(

员工薪酬与激励管理制度

员工薪酬与激励管理制度 员工薪酬与激励管理制度对薪酬和激励作出了规定,规范了员工薪酬与激励管理方面的各个事项,为薪酬与激励管理提供了依据。下面是某企业制定的员工薪酬与激励管理制度,供读者参考。 员工薪酬与激励管理制度 第1章总则 第1条目的 为了将员工工作绩效与企业经济效益有机结合,形成与企业绩效考核挂钩的薪酬激励制度,规范企业员工的薪酬分配行为,充分调动员工的积极性和创造性,发挥薪酬体系的激励作用,特制定本制度。 第2条制定原则 1. 竞争原则 根据企业的支付能力、所需人才的可获得性等具体条件,制定具有相对市场竞争力的薪酬制度。 2. 公平原则 既使本企业的薪酬水平相对于行业内其他企业的薪酬水平具有一定的吸引力,又使企业内部不同部门、不同职务序列、不同岗位员工之间的薪酬分配相对公平合理。 3. 激励原则 根据员工工作岗位的差别及对企业贡献的不同,真正体现多劳多得及按贡献大小分配薪酬的原则。 第3条适用范围 本制度适用于本企业所有员工。 第2章薪酬构成及工资系列 第4条企业正式员工薪酬构成 1. 企业高层薪酬构成=基本年薪+年终效益奖+股权激励+福利 2. 员工薪酬构成=岗位工资+绩效工资+工龄工资+各种福利+津贴或补贴+奖金 第5条试用期员工薪酬构成 1. 企业一般员工试用期为1~6个月不等,具体试用期视劳动合同法、企业有关规定及其所在

岗位而定。 2. 员工试用期工资不少于转正后工资的80%,试用期内不享受针对正式员工发放的各类补贴。 第6条根据不同职务性质,将企业工资划分为行政管理、技术、生产、营销、后勤五个工资系列。员工工资系列适用范围详见下表。 工资系列适用范围表 第3章高级管理人员薪酬标准的确定 第7条基本年薪是高级管理人员的一个稳定收入来源,由个人资历和职位决定。该部分薪酬应占高级管理人员全部薪酬的30%~40%。 第8条高级管理人员的具体薪酬水平由薪酬委员会依据上一年度的企业总体经营业绩以及薪酬市场调查数据来确定。 第9条年终效益奖 年终效益奖是对高级管理人员经营业绩的一种短期激励,一般以货币的形式于年底支付,该部分应占其全部薪酬的15%~25%。 第10条股权激励 股权激励主要有股票期权、虚拟股票、限制性股票等方式,依据高层管理者对企业的贡献程度、任职年限等分配。 第4章一般员工工资标准的确定 第11条岗位工资 企业实行岗位等级工资制,根据各岗位所承担工作的特性及对员工能力要求的不同,将岗位划分为不同的级别,实行梯级工资标准。 第12条绩效工资

几种销售提成激励方案的比较

几种销售提成激励方案的比较 如何设计销售提成方案、使之更有效地激励销售人员是薪酬体系方案设计的主要难点之一。本文将项目小组针对企业提出的几种方案进行归纳总结,并对每种方案的优缺点进行简单分析。 在刚刚结束的管理咨询项目中,笔者参与了客户薪酬体系方案的设计,发现在薪酬结构设计的过程中,如何设计销售提成方案,使之更有效地激励销售人员是薪酬体系方案设计的主要难点之一。本文将项目小组针对该企业提出的几种方案进行归纳总结,对每种方案的优缺点进行简单分析,以期能为其它企业设计销售激励方案提供借鉴。 该企业现行的销售提成激励方案与相关情况 在该企业现有的薪酬制度中,销售人员根据完成的销售额按照固定的比例拿到销售提成。具体提成比例每年由公司高管讨论确定,并与销售人员签订协议。 该企业属于较为传统的制造业,行业竞争不是非常激烈,且该企业是国内同行的老大,因此在销售方面面临的困难较小。销售的客户既有经销商,也有产品的直接使用者。该企业的销售实行分区域管理,每一区域由一位区域经理负责,因此销售人员少,流动率低,总收入高,总收入中很大一部分是来自于销售提成。 在为该企业设计的薪酬体系中,销售人员的总收入将由原来的“固定工资+销售提成”重新切分为“固定岗位工资+绩效工资+销售提成”,因此在新的薪酬体系中,“销售提成”占销售人员总收入的比例将要有所下降。为了能使有限的奖金对销售人员产生足够的、有效的激励作用,我们项目小组提出了几种不同的方案,并对之进行了讨论,但是仍未找到一种非常满意的方案。 几种销售提成激励方案的比较 销售提成激励方案一:完成目标后提成比例增大。在完成的销售额没有超过目标值时,实际完成销售额的a%为销售人员可拿到的提成。当完成的销售额超过目标值时,超过的部分按比例b%计提,其中b值大于a值。 此方案是该企业曾经采用过的方法,其优点在于能够鼓励销售人员卖出尽可能多的产品,实现尽可能大的销售额。对于提成总奖金过大的风险,该企业的做法是设置每位销售人员的销售提成上限,对销售提成进行封顶。 此方案最大的缺点在于目标值的确定问题。该企业不再采用此种方案,主要的原因就是在每年年初制定销售目标时,销售人员都会与总经理发生激烈的争论。原因很简单,因为在实际完成销售额相同的情况下,目标值订得越低,销售人员能够拿到的提成越多。因此尽管对于一个正常下较容易实现的目标值,销售人员也会找出各种各样无法完成的理由,进而要求降低销售目标值。在这种情况下,总经理只能通过强迫的方式将目标值往下压给销售人员,而这往往使得总经理与销售人员之间很不愉快,而总经理对各个销售区域的具体情况也并不是完全了解,因此制定的销售目标值也是不完全合理的。 鉴于此,该方案被否决。 销售提成激励方案二:提成比例保持不变。无论销售人员制定的目标值如何,其销售提成均按照实际完成销售额的a%计提。

中小企业销售人员薪酬激励分析毕业论文

201601 届工商企业管理专业毕业作业 课题名称:中小企业销售人员薪酬激励分析学生:周松良 指导教师:彭小静 江南大学网络教育学院 2015年 8月

江南大学网络教育学院 毕业论文 (设计)

摘要: 中小型企业在中国的经济发展中做出了不可替代的贡献,其地位的重要性也逐渐被广泛认可,竞争日益激烈的经济环境当中,和大企业相比,中小型企业有着更多的限制和约束条件,资金、技术、人力支持相对更加稀缺,而销售部门作为中小企业利益来源的重要部门,其员工的工作积极性显得更加重要,对销售人

员的激励因此占据重要地位。本文分析现状,找出实践中对销售人员薪酬激励存在的问题,并分析原因,从绩效管理、沟通、培训、目标管理等方面讨论了中小企业销售人员的薪酬激励问题。 关键词:中小企业销售人员薪酬激励 目录 摘要 (3)

一、前言 (5) 二、中小型企业销售人员薪酬激励分析 (5) (一)销售人员的特殊性 (5) (二)销售大环境的复杂性 (5) (三)薪酬激励的重要性 (6) 三、影响销售人员薪酬的企业部因素 (6) (一)中小企业因素 (6) (二)销售人员个人因素 (7) 四、销售人员薪酬激励 (8) 五、销售人员薪酬制度与考核标准设定 (10) 六、结论 (13) 七、参考文献 (14)

中小企业销售人员薪酬激励分析 一、前言 在中小企业中,销售部门可以说是企业的龙头部门,销售部门的绩效直接影响着整个企业的整体目标的实现程度。而在中小企业中,由于资金、技术、人才、制度等方面的支持匮乏,在抵御市场风险方面能力小,因此对销售部门人员的工作要求就更高,销售人员的业绩表现进而关系着整个企业的价值实现。这就决定了销售部门在中小企业当中占有重要地位。并且在中国经济发展的特殊背景下,人力资源的有效管理尚在探索中,这对于数目众多的中小企业来讲,对销售人员的管理以及激励就变得更加困难,本文在吸取他人研究成果的基础上,发挥了独立思考、分析解决问题的能力,在访谈和调查问卷的基础上对当前中小企业销售人员的激励给出对策和解决办法。 二、中小型企业销售人员薪酬激励分析 (一)销售人员的特殊性 中小企业知名度小,产品本身具有的顾客号召力小,与消费者的沟通基本都依靠销售人员进行,企业的价值链循环中,关键的一环在销售部门,销售部门将产品推向消费者,实现利润。 在中小企业中,销售部门是一个重要的部门,销售人员也进而成为各个企业公司的核心员工,他们控制着客户资源、销售渠道信息以及其他公司销售资料。

销售人员薪酬及考核管理制度(定稿)

家装销售员薪酬及考核管理制度 为开拓家装销售市场,激励销售人员的工作热情,本着公正公平的原则,特制定此管理制度: 一、销售人员工资构成 实际月薪=基本工资+销售提成

三、员工晋级规定 1、A级人员完成当月销售任务直接晋级为B级; 2、B级人员完成当月销售任务直接晋级为C级; 3、C级人员连续3个月完成团队销售任务直接晋级为D级; 4、D级人员连续6个月完成团队销售任务直接晋级为E级。 四、员工降级降薪规定 1、A、B、C级人员未完成当月客户上门量房量的,按未完成数量*100元/个进行扣罚;未完成签单量的,按未完成数量*200元/个进行扣罚; 2、D级人员个人当月未完成签单量的,按未完成数量*500元/个进行扣罚,团队当月未完成销售任务,给予D级人员罚款1000元; 3、E级人员当月个人未完成签单量的,按未完成数量*500元/个进行扣罚,团队当月未完成销售任务,给予E级人员罚款1000元; 4、B级人员未完成当月销售任务,直接降级为A级; 5、C级人员未完成当月销售任务,直接降级为B级; 6、D级人员连续3个月未能完成团队销售任务,直接降级为C级; 7、E级人员连续6个月未能完成团队销售任务,直接降级为D级。 五、销售任务及提成标准 1、A级销售员每月销售任务为5万元,提成率为3%; 2、B级销售员每月销售任务为10万元,提成率为3%; 3、C级销售员每月销售任务为15万元,提成率为3%; 4、销售经理个人每月销售任务为10万元,提成率为3%,另团队提成率为3‰; 5、E级区域销售总监个人每月销售任务为15万元,提成率为3%,另团队提成率为3‰。 六、业绩提成发放规定 累计销售额达到10万元方可发放提成,前期发放提成总额的70%,剩余30%将在工地完成后全部发放。 七、销售员处罚办法 1、部门负责人若发现销售人员有窜单私单行为的,第一次严重警告并罚款

关于酒店员工激励机制中存在的问题及对策.doc

关于酒店员工激励机制中存在的问题及对策 摘要:近年来,我国经济有了巨大发展,酒店行业也随之得到了极大发展,但在发展过程中却在人力资源管理上暴露了极多问题,这些问题对我国酒店行业的发展造成了极大影响。在此背景下,酒店必须建立一个科学、有效、合理的激励制度来有效激发员工的工作热情与工作积极性,提高酒店服务质量,以此在竞争激烈的社会中获得一席之地。但从目前的情况来看,我国酒店高层却对员工的激励不甚重视,使得大部分酒店并没有设立激励机制,即便有也不过是面子工程。本文便是基于此,对酒店员工激励制度中存在的问题进行了分析,并提出了相应的应对措施。 关键词:酒店员工;激励机制;对策分析 目前,我国酒店在其发展的过程中受到了很多方面的压力,其中最主要的是来自人力资源方面的压力,酒店行业在发展过程中在人力资源管理上暴露了极多问题,如绩效考核体系不完善、薪酬体系不健全、晋升渠道不合理等,这一系列问题使酒店员工看不到职业发展之路,其归属感与成就感也极为缺乏。 一、酒店员工激励机制中存在的问题 (一)薪酬体系不健全

一是现在的薪酬水平达不到员工的总体需求。比如酒店前台这个岗位,员工的月工资可能只有1200 元左右,这在消费水平日益提升的现代社会已完全不够。酒店员工不仅工资水平低,而且面临的工作压力更大[1]。一般情况下,中小酒店组织结构精简,员工大部分是“一人多岗”,这部分中小酒店员工的工作量往往是高级酒店员工的几倍甚至更多,当他们付出的努力与得到的酬劳不成正比,从而很容易引员工的不满。据相关理论证实,员工对获得的薪酬满意与否取决于内部平衡性和外部平衡性,外部平衡主要是指同一岗位在同地区与其他酒店的酬劳水平保持均衡,而当前中小酒店行业普通员工的工资要比高星级酒店员工的工资低50%甚 至一倍左右。 二是不合理的薪酬结构[2]。我国酒店目前采用的薪酬结构是“固定薪酬+绩效薪酬”,“固定薪酬”在整个薪酬构成中起主导作用且占得比重大,而对员工有激励作用的绩效薪酬占得比重很小,从而很难激发员工的主动性和积极性,导致员工消极怠工,不利于酒店的长远发展。 三是透明度低的薪酬管理制度。大多数酒店对于薪酬管理是较为敏感,一般对员工薪酬采取不公开非透明的态度,所以员工对薪酬的核算依据并不太清楚,他们不知道自己为什么加薪或者是减薪,只知道最后拿到手的数额。大多数酒店管理者认为,如果员工的薪酬变得透明化,他们就可以了

公司薪酬激励制度

公司薪酬激励制度 第一章总则 第一条为规范公司内部薪酬管理,充分发挥薪酬体系的激励作用,制定本制度。 第二条本制度制定了两类人力资源:重要人力资源、普通人力资源的薪酬体系构成及管理。第三条公司薪酬设计按人力资源的不同类别,实行分类管理,着重体现岗位价值和个人贡献。鼓励员工长期为企业服务,共同致力于企业的不断成长和可持续发展,同时共享企业发展所带来的成果。 第二章普通人力资源的薪酬体系 第四条公司薪酬体系由岗位工资、工龄与学历补贴、业绩工资、奖金、福利补贴等部分组成。 (一)岗位工资 是根据岗位在企业中的重要程度确定的工资标准,岗位工资加工龄与学历补贴构成标准工资。 (二)工龄与学历补贴 是对员工长期为企业服务和员工教育付出所给予的一种补偿。工龄与学历补贴按月发放。(三)业绩工资 业绩工资根据企业超额奖兑现情况由企业制定分配方案,业绩工资一般在年终依据考核结果发放。 (四)奖金 是指对做出重大贡献或优异成绩的集体或个人给予的奖励。奖金可以在任何时期发放。(五)福利 是指公司对员工在公司成长或发展过程中贡献的回报,同时也为鼓励员工长期为企业服务而设立的增收项目。 第三章重要人力资源的薪酬体系 第五条重要人力资源的薪酬由岗位工资、工龄与学历补贴、业绩工资、福利补贴等构成。 第六条岗位工资 岗位工资由公司在核定的工资总额内根据不同岗位在企业中的相对价值确定。公司聘任的专业职务人员的岗位工资一般为:高级专业职务比照公司副总经理的岗位工资标准确定,中级

专业技术职务比照公司部门经理工资标准确定,初级专业职务由公司根据实际情况规定。特殊专家的岗位工资标准可不受上述条件限制。 岗位工资按月发放,年终与绩效考核结果挂钩兑现。 第七条业绩工资 公司根据年终考核汇总结果,制定重要人力资源的业绩工资分配方案。 第八条福利补贴 公司根据本企业的实际,制定重要人力资源的福利补贴方案。 第四章普通人力资源——营销人员的薪酬体系 第九条根据普通人力资源中营销人员职业的特殊性,为突出营销人员在企业中“龙头”的作用,制定不同的薪酬体系。 第十条营销人员薪酬体系由岗位工资、工龄和学历补贴、业绩工资、奖金、福利补贴等构成。第十一条营销人员的薪酬设计应本着“高报酬与责任并重”的原则设计。 第十二条岗位工资 (一)岗位工资由公司在核定的工资总额内按普通人力资源岗位平均工资测定。 (二)营销人员浮动工资必须与销售任务指标按季度或年度考核结果挂钩发放。 第十三条业绩工资 业绩工资由公司根据超额奖兑现情况由人力资源部制定分配方案,也可根据销售任务指标奖罚办法在核定工资额内计发业绩工资。 第十四条奖金 对做出重大贡献或业绩突出的营销人员,可给予高额奖励。 第十五条营销人员的福利项目由公司根据实际情况制定。 第五章工龄与学历补贴 第十六条工龄与学历补贴按员工在取得相应学历后实际为公司连续工作年限累加计算。具体标准如下: 学历补贴如下:

浅析薪酬激励制度中的问题与解决方案

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/4d18818321.html, 浅析薪酬激励制度中的问题与解决方案 作者:高云 来源:《商场现代化》2011年第10期 一、我国薪酬激励制度存在的基本问题 1.我国薪酬激励的构成 目前市场经济条件下,我国的薪酬激励可大致分为两个方面:一.风险年薪制。企业经营 得好的经营者,可以拿到全额年薪,包括基本年薪、风险年薪和奖励年薪;企业经营业绩差的经营者将视具体情况只能拿到部分年薪。二. 持股期权激励机制。具体又可分为以下三种;一.收入股份化,在考核的基础上,企业经营者将自己的部分收益转化为企业股份,经营者依此股份 享受企业的股本分红。二.设置管理股,让经营者以企业股份的形式享受企业经营收益,经营 者离开企业,该股份也就自行消失。三.设置股份期权,让企业经营者享有在未来某一时期, 按照确定价格购买一定份额股份的权力。无论是哪种激励方式,都与工作业绩有密切的关系。 2.我国薪酬激励制度在现阶段中普遍存在的问题 (1)我国高管的薪酬差异明显 ①我国高管年薪呈逐年上升趋势,除开近几年的金融危机的例外,像是上市公司高管07 年年薪较06年上升57.15%,这是上市公司近9年来高管薪酬首次出现超过50%的年增幅。 ②行业薪酬差异明显,轻工制造业的管理者年薪要低3万多元,商贸业则要低2.8万多元,但金融地产业的管理者平均年薪要比综合类管理者的平均年薪高出4.7万多元,可见,不同的行业对管理层的待遇也不同,其激励的方式方法也会有较大差异。 ③管理层薪酬与其他员工薪酬有太大的差距,上市公司中层与员工的收入差距在上市前后基本稳定、有适当的提高;企业上市后收入差距的快速拉大是建立在高管收入迅速提高的基础之上的,这在近两年尤其明显。 (2)股权激励的作用不理想 ①单纯靠股权激励或分红获取较大利益。随着市场经济的波动,有些上市公司的经营业绩出现下滑,于是公司的高管站出来说实行零薪酬或一元年薪,听起来不可思议。当人们准备拍手叫好的时候,传化集团被媒体揭露出零薪酬真正的幕后故事,拥有企业相当一部分的股权,参与分红获得了百万年薪。股权激励丝毫没有任何约束和作用。 ②业绩指标成一些公司“激励”鸡肋。固然,公司的经营业绩中包含了行业基本面的因素,高管仅依靠个人能力也无法对抗行业景气程度下跌给公司造成的影响,因而在考核薪酬时并不

浅谈对薪酬制度与员工激励的认识

浅谈对薪酬制度与员工激励的认识 【摘要】企业薪酬制度是否行之有效,其对企业的竞争、人才的控制有重要意义。本文通过对薪酬制度的内在要求、薪酬激励作用的认识以及企业薪酬制度、薪酬管理中存在的问题和不足并提出一些建议,使我们对薪酬在企业管理中的重要性有初步的认识。 【关键词】薪酬管理;激励;公平 薪酬管理是企业人力资源管理的重要内容和最有效的管理方式,合理有效的薪酬管理机制能够激励员工发挥出最佳的工作潜能,为企业创造更大的价值。薪酬激励也是一种最重要的、最容易运用的方法。在员工的心目中,薪酬不仅仅是自己的劳动所得和基本上的生活保障,它在一定程度上代表着企业实力、代表员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同,甚至还代表着员工个人能力和发展前景。科学合理的企业薪酬制度对员工的工作态度、行为和绩效可以产生正面的、积极的影响。 1 薪酬制度的内在要求 1.1 公平性要求 薪酬制度的公平性包含外部公平性、内部公平性和个人公平性三方面。外部公平性指同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职务的薪酬应该基本相同;内部公平性指同一企业中不同职务所获薪酬应正比于各自的贡献;个人公平性主要涉及同一企业中相同岗位的人所获薪酬的比较。 1.2 竞争性要求 竞争性是指在社会上和人才市场上,企业的薪酬标准所达到的吸引力,要能够留得住企业人才,要能够制约具有竞争对手的人力资源战略。 1.3 激励性要求 这是要在企业内部各类、各级职务的薪酬水平上,适当拉开相对差距,真正体现出按贡献参与分配的原则。需要注意的是报酬要与员工的努力和执行能力相结合、与员工风险权责相当、与所创造的价值对应、与个人绩效挂钩、与市场薪酬水平相一致。 1.4 经济性要求 提高员工的薪酬水平,一方面可提高企业的竞争性和对员工的激励性,当然另一方面也就会增加企业的劳动力成本,从而也就回提高产品和服务的价格;滞后的薪酬制度会减弱企业的竞争和对员工产生消极的工作状态,甚至会增加员工

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