奥科模拟网关中文配置

奥科模拟网关中文使用手册

1 配置网关IP (4)

1.1登陆web修改IP (4)

1.2 使用BootP－tftp软件修改IP (4)

1.2.1 设置软件参数 (4)

1.2.2 修改IP (5)

2 MP114配置端口呼入、呼出 (6)

2.1 Protocol Management — Protocol Definition — DTMF&Dialing (6)

2.2 Protocol Management — Advanced Applications — FXO Settings (7)

2.3 Protocol Management — Endpoint Phone Numbers (8)

2.4 Protocol Management — Hunt Group Settings (8)

2.5 Protocol Management — Endpoint Settings — Automatic Dialing (9)

2.6 Protocol Management — Routing Tables — Tel to IP Routing (10)

2.7 Protocol Management — Routing Tables — IP to Trunk Group Routing .. 10

2.8 Protocol Management — Advanced Parameters — Supplementary Services 11

2.9 Maintenance (12)

2.10 Advanced Configuration — Configuration File (12)

3 MO118-FXS与MO118-FXO配置端口呼入、呼出 (13)

3.1 Protocol Management－Routing Tables－Tel to IP Routing (13)

3.2 Protocol Management－Routing Tables－IP to Hunt Group Routing (14)

3.3 Protocol Management－Endpoint Phone Numbers (16)

3.4 Protocol Management — Advanced Applications — FXO Settings (17)

3.5 Protocol Management－Endpoint Settings—Automatic Dialing (17)

3.6 Advanced Configuration－Media Settings－Voice Settings (18)

3.7 传送主叫号码设置 (19)

3.7.1 Protocol Management—EndpointSettings—Generate Caller ID to Tel19

3.7.2 Protocol Management—EndpointSettings—Caller ID Permissions .. 20

3.7.3 Protocol Management—Advanced Parameters—Supplementary Services21

3.7.4 Protocol Management—Advanced Parameters—Supplementary Services21

3.7.5 Advanced Configuration — Media Settings — Fax/Modem/CID settings

(22)

4 奥科软座席设置 (23)

4.1 修改IP地址 (23)

4.2 调节增益 (23)

4.3 设置电话号码位数 (24)

4.4 设置SAS (25)

4.5 设置Tel to IP Routing (25)

4.6 设置IP To Hunt Group Routing Table (26)

4.7 设置自动外拨 (27)

4.8 设置本端号码 (27)

4.9 设置拨号模式 (28)

4.10 设置 Hunt Group Settings (29)

4.11 保存重启 (29)

4.12 配置文件导入导出 (30)

5 奥科中继网关的常见问题解决办法 (30)

5.1 拿到 AudioCodes 中继网关后应该用什么方式登陆到中继网关里？ (30)

5.2 Audio Codes 不同型号的中继网关默认 IP 是多少？ (30)

5.3 Audio Codes 中继网关默认登陆用户名和密码是多少？ (30)

5.4 如果忘记 IP 地址后应该怎样登陆？ (31)

5.5 中继网关已经可以登陆进去了，怎么把默认的中继网关 IP 改为公网 IP 地址？31 5.6 如果有一台中继网关正在使用，我想把另一台 AudioCodes 中继网关配置成相同

配置，但我不知道怎么配置，怎么办？ (31)

5.7 如何更改 AudioCodes 默认密码？ (31)

5.8 如何改变 WEB 页面登陆默认 8080 端口？ (31)

5.9 如果通话中感觉有回音怎么办？ (31)

5.10 如果通话时感觉声音较小怎么办？ (32)

5.11 如果通话正常，但拨分机不能切断拨号音怎么办？ (32)

5.12 如果使用 SIP 协议时，回铃消息为 180 时怎么办？ (32)

5.13 传真无法发送成功 (32)

1 配置网关IP

1.1登陆web修改IP

AudioCodes 的所有型号中继网关默认IP 为10.1.10.10 ，TP1610/SB1610 中继网关默认IP 为10.1.10.10 与10.1.10.11 登录web修改，用户名：Admin，密码：Admin。登录后点击Quick Setup，更改IP后点击reset键重启后生效。

1.2 使用BootP－tftp软件修改IP

网关背面标签写有MAC地址，使用BootP软件根据MAC地址修改网关IP。

1.2.1 设置软件参数

点击Edit--->preferences 弹出参数选择窗口，设置如下图所示

1、ARP Manipulation Enabled：允许ARP 处理，需要打开。

2、TFTP Server enable：允许，需要打开。

3、on interface：默认是本机IP。

4、Directory CMP 或是INI 文件存放的目录，如果不是请选择对应的CMP 文件或INI 文

件(软件中自带)

其它的选项默认。

1.2.2 修改IP

1、将设有静态IP 地址的电脑用交叉线与设备相连，或是在同一个网络交换机下。

2、打开BootP 软件，将常用工具栏设置如下图所示：

3、点击常用工具栏中的“编辑客户端”弹出如下窗口：

4、点击“添加新的客户端”出现如下对话框：

5、添写右选项框信息：

Client MAC：添写需要配置的中继网关的MAC 地址

Client Name ：针对这个MAC地址起一个名称，随便写一个即可

Template ：保持默认即可

IP：设定网关的IP地址，必须和PC机在同一网段

Subnet：设置网关子网掩码（必须和连接的PC机的子网掩码一样）

Gateway ：设置默认网关

TFTP Server IP ：默认是本地电脑的IP 地址，如果不是关掉BootP软件重新设置电脑IP 为静态IP 地址。下边的选项保持默认。

6、点击Apply 然后点OK，BootP 软件不要关掉，将网关断电隔5S 重新加电，正常在BootP 软件视图区可以看到操作信息（包括MAC 地址和IP 地址等信息）

7、大约1分钟后可以通过新的IP 地址访问网关。

2 MP114配置端口呼入、呼出

2.1 Protocol Management —Protocol Definition —DTMF&Dialing

设置Max Digits in Phone Num (电话号码的位数)，其他配置为默认。设置完成后点击Submit 保存如图：

2.2 Protocol Management —Advanced Applications —FXO Settings 配置Dialing Mode （拨号模式）为 One Stage （一次拨号）其他配置为默认,设置完成后点击Submit 保存。当与MP118 Audio Codes 搭配时需设置为 Two Stage 。

如图：

2.3 Protocol Management —Endpoint Phone Numbers

配置本端S口号码（可设为任意号）Phone Number，并设置通道号Channel(s),以及对号码进行分组Hunt Group ID，分组可一将号码分为同一个组，也可以分为不同的组别，但S口与O口不可以设置为一组。Profile ID 处默认设置为 0 。本端O口号码可不进行设置但分组及通道号需要添加。设置完成后点击Submit 保存。

如图：

2.4 Protocol Management —Hunt Group Settings

对分组进行相关设置，配置分组1（即本端S口分组）为 By Dest Phone Number 。其他分组则可以设置为Cyclic Ascending。设置完成后点击Submit 保存。

如图：

2.5 Protocol Management —Endpoint Settings —Automatic Dialing

设置FXO为对端网关S口的号码。Auto Dial Status 处设置为Enable，设置完成后点击Submit 保存。

如图：

2.6 Protocol Management —Routing Tables —Tel to IP Routing

配置方式为：任意主叫号码（Source Phone Prefix）拨打任意被叫号码（Dest. Phone Prefix）都传送到对端网关（Dest. IP Address）。任意号码设置为“*”，Profile ID设置为0。其他不用设置。设置完成后点击Submit 保存。

如图：

2.7 Protocol Management —Routing Tables —IP to Trunk Group Routing

配置方式为：首先任意一个主叫号码（Source Phone Prefix ）拨打到本端号码（Dest. Phone Prefix ）都将传送至本端网关（Source IP Address 即可添本端网关的IP地址，也可以用* 代替），分组（Hunt Group ID ）为本端S口的组别。

其次，当主叫号码为对端的号码（Source Phone Prefix）拨打任意号码（Dest. Phone Prefix ）时都将传送到本端网关（Source IP Address 即可添本端网关的IP地址，也可以用 * 代替），分组(Hunt Group ID )为本端O口的组别。

Profile ID 设置为 0 。设置完成后点击Submit 保存。如图：

2.8 Protocol Management —Advanced Parameters —Supplementary Services

Enable Caller ID 设置为 Enable ， Caller ID Type(来电显示类型) 根据运营商的不同而进行修改。注意：修改此项需要重启方可生效。

其它为默认设置。设置完成后点击Submit 保存。

如图：

完成上诉配置后点击Save Configuration 处的 BURN保存设置，并点击复位reset。

2.10 Advanced Configuration —Configuration File

在Advanced Configuration — Configuration File 中 Get ini File 为下载配置表。

Send ini File 为上传配置表，如图：

3 MO118-FXS与MO118-FXO配置端口呼入、呼出

3.1 Protocol Management－Routing Tables－Tel to IP Routing

S口网关Dest. IP Address 中的IP设置成O口网关的实际IP。Profile ID项设置为“0”Source Phone Prefix项设置成“*”。Dest. Phone Prefix 项设置为对端O口网关的号码。（图1）

O口网关Dest. IP Address 中的IP设置成S口网关的实际IP。Profile ID项设置为“0”Source Phone Prefix项设置成“*”。Dest. Phone Prefix 项设置为对端S口网关的号码。（图2）

设置完成后点击Submit 保存。

(图1 S口网关设置)

（图2 O口网关设置）

3.2 Protocol Management－Routing Tables－IP to Hunt Group Routing

S口网关Source IP Address 中的IP设置成O口网关的实际IP。Source Phone Prefix 项设置成“*”。Dest. Phone Prefix 项设置为本端S口网关的号码，Hunt Group ID按照1

－8顺序设置，Profile ID项设置为“0”。（图1）

O口网关Source IP Address 中的IP设置成S口网关的实际IP。Source Phone Prefix 项设置成“*”。Dest. Phone Prefix 项设置为本端O口网关的号码，Hunt Group ID按照1－8顺序设置，Profile ID项设置为“0”。（图2）

设置完成后点击Submit 保存。

（图1 S口网关设置）

（图2 O口网关设置）

3.3 Protocol Management－Endpoint Phone Numbers

此项是设置118FXS或者118FXO本端的号码，注意数字可设置为任意，并不代表分机号，Phone Numbers 为号码，Channel (s)为通道号，按照1－8顺序设置，Hunt Group ID 为组，按照1－8顺序设置即可。Profile ID项设置为“0”。设置完成后点击Submit 保存。

如图1和2。

（图1 S口网关设置）

（图2 O口网关设置）

3.4 Protocol Management —Advanced Applications —FXO Settings

配置Dialing Mode （拨号模式）为 Two Stage （二次拨号）其他配置为默认,设置完成后点击Submit 保存。

3.5 Protocol Management－Endpoint Settings—Automatic Dialing

S口网关设置Destination Phone Number为对方O口网关的对应号码，Auto Dial Status为Enable。（如图1）

O口网关设置Destination Phone Number为对方S口网关的对应号码，Auto Dial Status为Enable。（如图2）

设置完成后点击Submit 保存

（图1 S口网关设置）

（图2 O口网关设置）

3.6 Advanced Configuration－Media Settings－Voice Settings

可调节增益2项，主要作用为现场调节音量、杂音、回声等问题，正值代表增益大。

输出增益 Voice Volume

调整范围为：-3――5

输入增益 Input Gain

调整范围为：0――5

多音频传输类型： DTMF Transport Type

调节为 -5

例：调整S口输出增益值可以增大S口连接话机也就是远端座席员听到的声音，调整S口输入增益可以增大普通座席和外线听到的声音。

修改增益值后点击Submit可以立即生效。

3.7 传送主叫号码设置

3.7.1 Protocol Management—EndpointSettings—Generate Caller ID to Tel

网关默认设置端口1—8 Caller ID为空白，需要更改为【Enable】允许传送主叫号码，奥科AG8S、AG8O设置相同。如图：

3.7.2 Protocol Management—EndpointSettings—Caller ID Permissions

网关默认设置端口1—8 Caller ID为空白，需要更改为【Enable】允许传送主叫号码，奥

科AG8S、AG8O设置相同。如图：