团队思考及沟通

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團隊思考與溝通

Dialogue and Thinking in Team

東海大學九十學年度第二學期會計學系課程教學計劃

科目名稱:團隊思考與溝通

任課老師:陳建中

選課代號:

上課時間:星期四am 8:10至10:00 上課地點:

學分數:0-2 教學網頁:.tw/~ccchen/

接見學生地點:會計系研究室接見學生時間:待定

電子信箱:

電話:04-2359-0121 ext. 3554

教學目的:

1.發展學習者身為一個人,在現代管理之組織與社會中,如何在團體互動中,

彰顯生存意義之能力。

2.另外,深度的對話(dialogue)能激發團體創造性的思考與合作型態的溝通。

在政治威權解構,企業追求民主領導之時代,對話已成為組織中管理者超越過去權威領導之重要工具。組織成員有生產性的對話,不只能拉近人與人間之隔閡,更是組織學習的基石。

教學方法:

本門課嘗試提供各式資源,發展對於人的本質之覺察能力,並探究管理領域中,有關人之議題的思考,並嘗試提出管理會計可扮演之角色。課程設計中,將融入開放,體驗與對話之教學精神。同學亦藉由每週心得作業的分享,增進彼此的互動。

關於開放教學:

認為每位學習者都有自身獨特的學習脈絡。雖然本課程有相同的教學目的,但在各個教學活動中,會尊重學習者當下的學習脈絡,並不批判及強求所有學習者都有相同及標準的學習成果。另外本課程也賦予學生主動學習之權利與責任(accountability),以為個人學習方向之依據。

關於對話教學:

對話是主體與他者接觸的開始。透過對話,學習者除了得以分享彼此之學習歷程外,並可進而發展對「人與人接觸」課題之個人主體辯證學習。個人之主體辯證學習意謂:參與者從自己所關心之課題與經驗出發,以自己的學習脈絡及途徑,透過與課堂上的各式資源(如小組成員、老師、書本教材與他人……)間之對話,逐步發展個人對課程主題之思考脈絡。

關於體驗教學:

體驗是一種深層的學習與認識。透過活動,學習者將體驗對自我之認識、對管理之信念、及人與人互動之意涵。

老師將介紹各種團體匯談之技巧,並將課堂塑造為團體對話空間,使同學形成一個體驗性團體。團體中,成員藉由緊密的對話,體驗並學習創造性思考與溝通。

教學內容及進度:

『對話最重要的事,是雙方在談話之前,所未能事先想到的部分。』

William Issacs, 摘自書本『深度匯談』作者前言同學將由自己所創造與參與的對話中,經歷開放性的體驗過程,這是本課程重要之教學內容。

另外,同學逐週閱讀參考資料後,老師將以同學對話為例,闡釋書本上之課題。

參考書:

主要:Dialogue and the Art of Thinking Together: A Pioneering Approach to Communicating in Business and in Life, William Issacs, Global Group Holdings Ltd.(深度匯談 : 企業組織再造基石,民國90年,柯雅琪譯)。

人的本質:人的本質為追求一種自我存在感(自我實現)。Erich From(佛洛姆)將對此自我存在感的源由、其衍生之人性、及其實踐方向作深入的解析:

1.Making Contact, Virginia Satir.(與人接觸,薩提爾,張老師文化)。

2.Escape From Freedom.(逃避自由,第二章「個人之出現與自由之曖昧」,

志文)。

3.Man for Himself(自我的追尋,第三章「人性與性格」,志文)。

4.The Art of Love(愛的藝術,第二章第一節「愛,人類生存問題的解答」,志

文)。

延伸閱讀:

5.On Becoming a Person, Carl R. Rogers.(成為一個人,羅傑斯,桂冠)。

6.妳愛自己嗎?

7.心的面貌

8.為自己出征

對話的倫理與技巧:追求自我實現需要行動,行動則需要知識支持,那知識何來呢?深刻思考事物之原理是獲得知識的起點。而對話則是思考的利器。透過與自我之對話思考,可清晰自我的圖像;而藉由與他人之對話思考,則讓我們進入人與人接觸之領域。以下資料,將讓學習者瞭解對話與自我實現之關係,及相關之技巧。

1.從森林小徑至椰林大道,「知識,自由與愛」,史英,人本。

2.童年與解放,「人在知識中異化」,黃武雄,人本。

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