国内一些知名的购物中心平面图

国内一些知名的购物中心平面图
国内一些知名的购物中心平面图

国内一些知名的购物中心平面图

分类:12建筑室

在网上收集了一些全国主要购物中心的规划图,可以简单学习一下动线,中庭设计等,只放其中一层的图,其它楼层基本上类似。

台湾高雄梦公园购物中心:两边设置主力店,中间环形动线,有一室外走道,另一侧是一小面积商业

北京蓝色港湾,购物公园概念,整个动线有点乱,目前经营一般,还在不停调整中。

江苏南通中南城:南通第一个高品质购物中心,招商非常成功,目前正快速成长中。

北京来福士:商业面积较小,经营状况一般,和上海来福士相关较大。

上海五角场万达:经营业绩最好的万达,增长速度非常快,但由于主力店太多,效益相对经营成绩来说不理想。

南京水游城:日本博多水游城的翻版,很成功,类似于大悦城概念。

天津大悦城:天津市场很奇怪,并且竞争激励,商业项目有过剩的风险,经营一般。

广州正佳广场:体量巨大,动线混乱,经营还不错,低楼层非常好,高楼层相对较差。

北京三里屯:开放式购物中心,经营状况还不错,成长中。

深圳益田假日:经营不错,单一动线,设计合理,苹果深圳第一店刚开业不久。

长沙悦方:核心区域边缘位置,招商比较成功,不过规划和经营上有些问题,目前经营状况一般。

广州天河城:广州经营业绩最高的购物中心,年人流超亿,高收益,成功购物中心典范。

镇江万达广场:万达老套路。

杭州万象城:单层面积达24000左右,但规划的非常合理,动线简单,学习样版。

从经营的角度分析购物中心商场定位

从经营的角度分析购物中心商场定位 默认分类 2009-09-13 10:37 阅读65 评论0 字号:大中小 从经营的角度分析购物中心商场定位 一、为什么要进行商场定位 一个商业项目要在经营上取得成功,无疑需要牵涉到诸多方面的工作,归 纳以来,至少有以下几个方面: 阶段内容目标开业前 1.前期的市场调查和分析 2.项目策划和招商推广:1)商场定位2)形象包装3)商场布局设计4)目标商户组合5)租金或分成比例之拟定6)招商推广策略制定和实施吸引目标商户进场,实现零空置率,提高租金水平或分成比例。 开业后 商品定价体系 库存/配送体系管理 品类/品牌/商户组合 服务管理 促销策略 品质管理 形象推广策略 信息系统和硬件设施管理 (如果采用招租的经营方式,则部分内容无需涉及) 旺场,取得持续经营效益,塑造企业品牌。 以上各项工作一环紧扣一环,如果在某个环节有所偏差,便会在不同程度上影响后序工作的进行。商场定位是商业项目策划的开始,统筹着后序诸多方面的工作,可以说,商场定位是一个商业项目运作的灵魂。

对商场进行定位,可以在经营上满足多方面的需要,其中最为重要的一点是满足市场竞争的需要。深圳零售市场在经历了改革开放初期的商品短缺阶段之后,早已进入合理利润的经营阶段,激烈的市场竞争使任何一家商场都难以在不同档次、不同类别的商品经营上均保持竞争优势,于是,近几年来,深圳零售市场出现不断细分的趋势,零售商场日趋专业化。在这种竞争环境中,一个商业项目要在经营上取得成功,必须根据自身的特点和竞争优势,选择市场定位,集中力量针对某一特定的目标市场开展经营活动,以求扬长避短,避免在自己的弱势市场上与强有力的竞争对手全面竞争,使手中资源得以集中,并发挥最大经济效 益。 二、如何进行商场定位 (一)目标市场定位 1、目标区域定位,主要是对周边商圈区域范围的分析。所谓商圈范围,简 单讲就是商场吸引顾客的空间范围。 2、目标消费群定位。在商圈范围确定之后,便可对整个辐射商圈的消费者进行市场细分,并确定目标消费群。如果从消费特征来划分,可以有以下群体: (二)功能定位 商场的基本功能无疑是提供商品的零售服务,但随着人们消费水平的提高,单纯的购物服务已难以满足顾客的需要,利用双休日和节假日进行休闲、娱乐型购物消费已成为一种趋势,因此,不少商场在主营零售业的基础上,往往有必要引入餐饮、娱乐及其他服务行业以方便顾客,带旺商场。通常可供选择的功 能如下: 功能 内容 餐饮 中西快餐、中餐、西餐、冷饮、咖啡店、小吃店、酒吧、茶艺馆、特色店 (如日韩料理店、美国丹迪当等) 娱乐 小型影视厅、卡拉OK、歌舞厅、游戏机、保龄球 休闲 书店、音乐城、文化廊、水族馆

购物中心店铺装修图纸要求说明

购物中心店铺装修图纸要求说明 购物中心店铺装修图纸要求说明 店铺装修提交图纸列表 序号图纸类别说明 1商铺门面及标志设计图 图纸的具体要求请参考"备注" 2建筑装修平面图 3天花顶棚平面图 4空调系统平面图 5消防系统平面图 6供水/排水系统平面图 7电气平面布置图及配电回路示意图 8餐饮单元需提交之图纸 备注: 装修图纸要求说明 为避免延误装修施工期,租户在提交装修图纸前(建议租户亲自把装修图纸或资料送交商场营运部),应注意下列事项: a. 所有装修图纸、图则、图样均应采用公制比例,并备有编号; b. 所有技术数据应以公制为单位; c. 在任何情况下,所有平水及尺度应标明于所提交的装修图纸、图则、图样内及应以实地量度核实为准; d. 装修图样内应列明建筑细则、材料规格及装置方式;

e. 机械设备应随附证明文件、说明书等,以便评估负载量; f. 如须更改建筑结构,或对其租用范围内的原设计作出任何改动,有关结构更改、施工办法及楼宇设备等资料,均应详细列明于图样内; g. 所有结构改装/增建工程,均应附有结构上的计算数据; h. 当提交装修图纸、图则、图样前,应先交由认可专业人仕或注册结构工程师批核才呈交业主及商场营运部; i. 所有图纸需按1:100的比例绘制及提交,租用面积100平方米以上者须提交的图纸必须为蓝图。 1、商铺门面及标志设计图: a.为保持丽悦新天整体形象,商铺门面及门牌设计均是统一的,建议租户不要进行修改;若租户认为需要修改商铺门面及门牌之设计,以配合其品牌形象,必须提交设计图纸及相关数据予商场营运部审批并获得批准下方可进行,而租户须负责一切有关费用及日后的维修保养服务,并于租约期满,租户必须自费还原有关改动; b.标志设计图亦必须提交予商场营运部审批并获得批准下方可展示于商铺门面; c.当商场开业后,装修工程期间,商铺门面、橱窗、窗户及一切向外展示的位置必须安装与商场装饰统一的装修围板,租户亦必须提交围板设计图纸及围板材料样本供商场营运部审批并得批准下方可进行其一切工程。 2、建筑装修平面图:

浅谈硫化仪测试技术的进步及国内外差距

浅谈硫化仪测试技术的进步及国内外差距 ◆胡金仁黄承胜 橡胶生产有三大主要过程:配方设计—胶料混炼—成型硫化。橡胶硫化仪在这三大过程中都在发挥作用。配方设计、调整、混炼胶的质量控制及各种橡胶制品的硫化工艺参数都要用硫化仪来确定。硫化仪已成为橡胶行业生产全过程必不可少的一种测试、计量仪器。有人形象地把硫化仪比喻为“橡胶人的眼睛”,可见硫化仪的用途之大。我们知道,任何仪器作为一种测试工具,一个检测手段,它的进步、发展一定是服从于主体对象的“功能用途的开发、生产工艺的改进、技术水平的提高”;反过来说,仪器的每一点技术进步,也就反映了它所服务的主体行业的技术进步。 一、国外硫化仪测试技术的进步历程 硫化仪问世后,早期国外产品主要有美国孟山都公司、德国哈克公司(HAAKE)、日本岛津公司、英国华莱士公司。所以,下面我们将以原美国孟山都公司(现埃迩法公司)的硫化仪作为研究对象。 (一)硫化仪的种类: 1、从硫化仪总体结构上分为三种,也可称之为三代产品:有转子硫化仪、无转子硫化仪、双测力发泡型无转子硫化仪及RPA橡胶加工分析仪。 2、从硫化仪的电气控制技术水平来分,也可分为三种:普通型有转子硫化仪,代表型号是R 100(S);电子式有转子硫化仪,代表型号是ODR 2000型;微机控制电脑型无转子硫化仪,代表型号是MDR 2000(P) (二)不同年代硫化仪的技术水平比较: (三)硫化仪技术进步的几个表征趋势: 1、试验胶料体积(质量)越来越小:有转子硫化仪~8 cm3

无转子硫化仪3~5 cm3(因扩散角不同7~18°) 2、转子(模腔)摆动角度越来越小:有转子硫化仪1~3° 无转子硫化仪0.5~1°(0.1°) 3、升温速度越来越快,控制精度越来越高;从而试验速度越来越快,试验频率越来越高。这就是通常所说的“高温快检”。以上这些改进,都是为了使测试数据更加接近实际生产过程,也更有指导意义。(举摆角例子说明—硫化三要素:温度、压力、时间—剪切作用力促进硫化) 二、国内硫化仪的发展过程 (一)不同年代硫化仪主要生产厂家及代表型号: 85年前,国内,南方有上海橡胶机械一厂,仿华莱士产品生产的有转子硫化仪;型号是:LH-Ⅱ型,转子直径30 mm,摆动频率3次/分,摆角±3°,北方有北京化工机械实验厂生产的有转子硫化仪,型号不详。 85~90年间①上海化机四厂,在橡机一厂产品基础上进行改进提高,设计生产了一种型号:LH-90型有转子硫化仪。②后期,上海利浦试验仪器厂也生产过一种型号LHY–2型有转子硫化仪,但时间不长,后来转行不做了。③四川万县(现重庆市万州)原六机部(现船舶工业总公司)四川涪陵仪表厂,购买了一套北京橡胶工业设计研究院测绘美国孟山都R-100型有转子硫化仪的机、电图纸,生产的GK-Ⅰ(Ⅱ、Ⅲ)型有转子硫化仪,国内销售了~200台,后因三线企业转产而停了。同时,北京化工学院校办工厂,北京环峰化工机械实验厂也在生产有转子硫化仪。 95年起,北方有北京友深电子仪器厂,南方有无锡市蠡园电子化工设备有限公司,这两家厂几乎是同时研制生产出,型号分别为:R-100E/ODR-100E新型有转子硫化仪。(相当于孟山都ODR-2000型产品); 97年底98年初北京友深研制生产出C-2000E型,无锡蠡园电子研制开发了MDR-100E型,国内第一代无转子硫化仪(相当于孟山都公司MDR2000型水平)。 (二)国内硫化仪的“大跃进”发展阶段: 进入21世纪以来,随着汽车工业的迅猛发展,我国橡胶行业也迎来了一个大发展的好机遇,从而对橡胶测试仪器的需求加大,硫化仪的生产厂家也多起来了。上海化机四厂破产后,新起来了2~3家;江都试验机械厂改制后,一下子起来了许多家。初具规模的有:明珠试验机械厂、精诚测试仪器厂、精艺测试仪器厂、新真威试验机械厂(原老厂)等。硫化仪的市场竞争就好比中国历史上“春秋战国年代”。 综合起来看,目前国内生产硫化仪的主要代表性厂家是:北京友深电子仪器厂、无锡蠡园电子化工设备有限公司、还有上海、江都几家。而硫化仪销售市场上除了埃迩法产品外,还有台湾的高铁、育肯等品牌(日本岛津已基本退出了)。但就硫化仪市场上占有量来讲:国产硫化仪完全占有主导地位,初步估计约占90%以上,而埃迩法、台湾高铁、育肯产品已在国内市场上渐渐往后退了,所占份额越来越小。 国产硫化仪市场销售量,又以北京友深、无锡蠡园两家为主。特别是轮胎行业、橡胶大型企业选用这两家厂的比较多,因为这两家厂的产品质量得到了橡胶行业的认可,售后服务及时周到,已赢得了大家一个好口碑。 (三)、国内外硫化仪技术水平对照表:

(完整word版)购物中心的8大分类和8大业态

购物中心的8大分类和8大业态 壹8大分类 近几年来,为什么大家都觉得百货经营越来越困难? 因为它的功能太单一,相较而言,购物中心是多功能的,是一个集购物、餐饮、休闲、娱乐、文化、欣赏等于一体的综合消费场所,随着生活水平的大幅提升,更容易受到消费者的认可。 购物中心分为8大类,我们以上海的典型商业项目为例,做如下划分: 1、区域性购物中心:比如第一八佰伴; 2、都市型购物中心:如港汇恒隆广场、南京路来福士; 3、社区型购物中心:在上海比较有代表性的是西郊百联,它也是全国第一家社区型购物中心; 4、邻里型购物中心:如苏州新城邻里中心、方洲邻里中心; 5、郊区购物中心:如松江地中海项目; 6、折扣店或工厂直销,也就是通俗称为奥特莱斯的购物中心; 7、特殊功能型购物中心:如主题型购物中心,这一类的典型在全国还比较少,上海新天地可以算作具备特殊功能和主题的购物中心; 8、商业、办公、酒店混合型,也可以称之为城市综合体当中的购物中心,近几年这一类的产品在全国各城市都比较多见。 贰8大业态 现在许多商业开发商都单纯认为,购物中心是吃喝玩乐都有,却并不清楚它到底应该具备哪些业态。

购物中心在国外称为shopping mall,引入至中国后,大多数项目并没有按照严格意义的业态业种分类来做。 严格意义上来说,购物中心分为8大业态: 1、专业店:类似运动城、书城、电脑城、家居城等; 2、专卖店:服装品牌、化妆品药妆等; 3、专业街:以业种归类、集中在一起; 4、主体百货:规模型的主力店; 5、餐饮:可细分为正餐、中西快餐、特色餐饮、休闲餐饮等; 6、休闲娱乐:如电影院、KTV、游戏房、运动健身中心、美容SPA、休闲按摩养生馆; 7、超市:较大的称为超市卖场,现在出现精品超市、生鲜超市、24小时便利店; 8、停车场:大家可能会觉得奇怪,停车场也算在业态中?实际上,在国外shopping mall体量较大,涵盖服务很多,且大多建在远郊,因此需要开车前往。 因此,如果我们要做购物中心,首先需要掌握购物中心的这8大分类和8大业态。 叁购物中心or百货or超市? 现实生活中,有许多人都分不清某个商场到底是购物中心、百货还是超市。作为业内人士,我们可以掌握一些技巧,比如从平面结构上、从经营内容上,都可以看出它们的区别。 1、从经营内容来说,购物中心经营专卖店,它的平面结构动线围绕主动线排布。每一个专卖店的经营商家都希望自己的店面能开在沿走道的位置,因为这样消费者的到达率会比较高。因此,购物中心要求主动线清晰,一般为“一”字型、L 型。

购物中心预算及楼层租金分解说明

购物中心预算及楼层租金分解说明 1、设置商业公司架构,确定全体工作人数。 架构: 招商部、营运部、物业部、工程部、 财务部、行政人事部、电脑部、企划部 2、促各相关部门开展市场调研: 招商/营运:招管理模式及费用、竟争对手的各楼层租金水平。 行政:行政管理模式及费用标准 财务:管理模式及费用标准 IT:管理模式及费用标准 企划:管理模式及费用、广告计划标准 物管/工程:管理模式及费用标准 人事/行政:管理模式及费用标准 3、所有调研数据进行汇总,以部门为单位制定各项成本费用预算。 ⑴固定成本; ⑵变动成本; ⑶各种税费; ⑷资产折旧; ⑸其它不可预见的费用等; ⑹各项成本中需考虑商业几项比较大的费用: A、掉铺率20%-30%:新商场首年开业率一般约为70%-80%; B、3个月免租期:一般主力店免租期为6个月,次主力店及品牌商3个月; C、市场推广费8%:一般新开业商场因知名度不高,第一年需要加大宣传,第一年推广费比较高一些,设8%,第2年略低,设6%,第3年次之,设3%。随着知名度扩大和业绩稳定,第4-5年推广费预算可不做或少做,项目成熟以后推广费用不但无支出而且还可以增加带来收入。 一般以年度租金收入为基准(公式为:年度推广费=年度租金收入×8%),推广费总额分解到该年度季、月、周。(1、可以根据淡旺季节来分。2、也可以按使用节奏不同分解,如开

业时集中使用推广费、开业后一段时间需持续广告投放需费用)。 D、工程改造分摊:重大机电设备调整、工程改造(参考不同的折旧分摊期)。 E、前期开办费公摊 4、年度总收入测算(均须分摊到楼层租金中去)。 年度总收入=年租金收入(项目总投资×%,一般为8%-12%) +固定成本(如:人力、行政、财务、物管、资产折旧等) +变动成本(如:营运、招商、市场推广费8%) +各种税费(如所得税、房产税、租赁税等) +资产折旧(如:工程改造分摊费) +年度掉铺率20%-30%,公式为:年租金收入×(1+20%) +3个月免租期,公式为:(年租金收入/12)×3 +前期开办分摊费等 +其它费用等 -已出租费(如果有已经出租的物业) 5、设定楼层租金系数,测算楼层租金占百分比 说明: 1楼要承担年度任务总费用的50%左右, 2楼租金为一楼的50%左右, 3楼租金二楼的50%左右, 4楼租金为三楼的50%,五楼租金约为四楼的50%以此类推。 B1楼为五楼租金的50%。 例:设总系数为1

国内外石棉检测方法对比

国内外石棉检测方法对比 更新日期:2010-11-23阅读:848 次在线申请>> 石棉是纤维状天然矿物,因此,国内外石棉检测方法主要借鉴的是矿物学的研究和鉴定的方法。按检测方法分为:X射线衍射法(XRD)、偏光显微镜法(PLM)、相差显微镜(PCM)、扫描电镜法(SEM)、透射电镜法(TSM)、红外光谱法(IR)、差热法(DTA)、中子活化法(NAA) 。针对石棉出现的环境,又分为空气、粉尘(工作场所、固体表面)、土壤、水体、块状材料(建筑材料,摩擦和密封材料)中石棉检测。根据检测要求,可分为定性分析和定量分析(重量百分比或体积或数量计数)。 1.X射线衍射法(XRD) XRD原理为每种矿物都具有其特定的X射线衍射数据和图谱(表2),其衍射峰的强度与其含量成正比关系,据此来判断试样中是否含有某种石棉矿物和测定其含量。该方法可辨石棉种类,并进行定量分析。 XRD有五种度量分析方法,《粉状化妆品及其原料中石棉测定方法》中定量采用的是K 值和绝热法。XRD检测石棉用样量小,重现性好,快速有效,特别适用于粉状化妆品中石棉检测,该方法也是目前各国石棉检测普遍采用的方法之一[1-4]。当然,XRD法检定石棉也存在着争议,即有人认为XRD法灵敏度低,检出限不高,只能满足石棉在1%以上含量的检测。实际上,检出限是一个十分复杂的问题,影响因素有五类13个因素。只要正确控制其检测因素,其检出限完全可以低于1%。 目前,提高XRD检测灵敏度和分析精度的方法主要有提高光源功率、如采用高强度的旋转阳极X射线发生器、电子同步加速辐射、高压脉冲X射线源等;提高X射线利用率,如提高检测器录谱效率,增加检测头[5-6] 1.2光学显微镜法 1.2.1偏光显微镜法(PLM) PLM原理为每种矿物都有其特定矿物光性和形态特征,通过偏光显微镜观测矿物晶体形态、折光率、干涉色、2V角、延性、颜色、多色性、解理、轮廓、糙面、克线、突起等特征鉴定石棉矿物。偏光显微镜下,温石棉为细长纤维,呈浅黄绿色或低正突出至低负突出,折光率1.540-1.550。干涉色经常是I级灰白至黄色。闪石类直闪石折射率1.605-1.710,除透闪石消光角为10-20o 外,均为平行或近于平行消光。透闪石石棉为短纤维,呈无色,中正突出。横切面干涉色为I级黄白,纵切面上最高干涉色Ⅱ级橙黄。横切面对称消光,其他纵切面均为斜消光,沿柱面方向为正延长。因此,PLM法即可以鉴定石棉种类是各国鉴定

咨询行业分析报告

咨询行业分析报告 一、咨询的概念: 咨询(consultation )是通过专业人士所储备的知识经验和通过对各种信息资料的综合加工 而进行的综合性研究开发。咨询产生智力劳动的综合效益,起着为决策者充当顾问、参谋和 外脑的作用。 二、分类 1、传统分类 传统的企业咨询划分为两个类别:第一类是企业管理咨询,第二类是人力资源咨询。 2、纵向分类 咨询产业在纵向可以划分为三个层次,即信息咨询业、管理咨询业和战略咨询业。 3、横向分类 (1)战略咨询 战略是企业的根本。在今天的商业社会中,企业为了适应外部环境的变化,必须及时准确的 掌握市场动态,迅速采取与之相适应的有效措施。企业做出这种选择就是战略决策。现代企业管理的重心已转向经营,经营的重心转向为战略决策。因此,企业战略咨询在现代管理咨 询中具有头等重要的地位。 企业战略所需要回答的问题往往是包括:我们将如何进行市场竞争,保持优势?我们将如何找出新的利润增长点?我们将如何不断地为客户增加价值? 特点:」 1.战略的咨询项目是探索性的,提出的方案是有风险的。 2.必须有独创性。咨询顾问提出的方案,必须剖析影响企业发展的关键问题,分析其实质,真正提出即有远见性,又有实际意义的新理念。 3.制定战略时要充分考虑客户的战略实施能力,使得战略能够付诸实施。 4.战略的形成和检验必须是不断前进的过程。因此,咨询师不仅要保证咨询方案在一定程度 上的顺利实施,还要帮助培养客户对新机会和压力的战略适应能力。—| (2)财务咨询 公司财务咨询,是指相关财务管理专家,深入企业现场进行调查研究,从综合反映公司财务 管理的经济指标分析着手,寻找薄弱环节,深入分析影响这些指标的财务因素和管理因素,并找出关键的影响因素。然后,根据公司战略对财务管理的要求和公司的实际情况,提出具体改进措施并指导其实施的一系列活动。 特点:1?财务咨询注重收集资料,通过财务咨询可以对企业的生产经营成果和财务状况进行客观正确的评价,以了解本企业在同行业市场竞争中的地位。 2?财务咨询的结果将为企业经营管理其他方面的咨询提供正确的方向和目标。 3?财务咨询,可以为企业从不同角度引进财务管理的新观点,技术方法,从而不断提高企业的理财能力和财务管理的水平。 (3)市场营销咨询 市场营销咨询是咨询顾问运用市场营销的理论与方法,深入调查和分析企业的市场营销环境 与市场营销活动的现状,从而发现企业面临的风险、威胁、衰退危机和企业发展的市场机会,帮助企业解决现存问题,改善和创新企业的市场营销活动,使企业能够更好的躲避风险,迎接挑战,战胜衰退危机,抓住并创造市场机会,促进企业获得快速、持续繁荣发展而进行的咨询。特点:1.不同行业里,企业的市场营销会有较大差异。 2.市场营销咨询还在一定程度上涉及到企业的竞争战略及策略。 (4)人力资源咨询

购物中心可分为八种类型

购物中心可分为八种类型 购物中心可分为八种类型 (1)邻里中心(Neighborhood Center):这种中心被设计成能提供附近居民顾客需要的日夜便利购物。按照购物中心国际委员会(ICSC)的SCORE 出版物粗略的统计大约有一半的邻里中心是将超级市场作为主力店,大约有三分之一的邻里中心有药店作为主力店。这些主力店受到提供药物、杂物、速食和劳务服务的众多商店的支持。邻里中心通常呈直线条状的形态,虽然有天棚可以连接各个店面,但是没有步行街或Shopping Mall区域。 (2)社区中心(Community Center):一个典型的社区购物中心比邻里中心提供更广泛的服饰和其它软商品,其中大多数主力店是超级市场、超级药店和折扣百货店。社区购物中心有时出租给包括销售服饰、居家用品、玩具、电子产品或体育用品的平价零售商。在购物中心的八种类型中,社区购物中心变形的范围是最广泛的。例如某些由大型折扣百货店作为主力店的社区中心,将自己归类于折扣购物中心。另外一些将经营面积分配给平价零售商的比重较高的社区中心可以称之为平价购物中心。 (3)地区中心(Regional Center):这种类型的购物中心提供足够深度和品类的一般商品(很大比例是服饰)与服务。它的主要吸引力在于它的主力店:如传统的商品、众多的商家或折扣百货店或时尚专卖店。一个典型的地区中心通常包括由一条普通步行街连接的商店店堂和环绕四周的停车场。

(4)时尚/专卖中心(Fashion/Specialty Center):主要由高档服饰店、流行服装店和手工艺品商店组成。经营时尚或独特的高质量高价格的商品。尽管有时餐饮和娱乐能够引入主力店,但这些中心不需要主力店零售商。中心的结构设计是非常精致的,强调富丽堂皇的装饰和高质量景观。这些购物中心通常建立在高收入水平的商贸区。 (5)能量中心(Power Center):一个中心由几个大的主力店商家控制,包括折扣百货店、平价店、仓储俱乐部或“品类杀手”——也就是在一个特定的商品大类上能提供特别大的选择而且价格低廉的商店。典型能量中心包括几个独立的(不相连的)主力店和仅有极少量的小的专卖店承租人。 (6)主题/欢乐中心(Theme/Festival Center):一般使用统一的主题,这个主题是由各商店在建筑设计上和商品的宽度上来实现。这些中心对旅游客有最大的吸引力。它们往往被餐饮和娱乐设施所锚定。这些中心通常位于郊区,注重对老年人的适应性、曾有过的历史事件、建筑物并将他们炮制成为项目综合利用的一部分。 (7)直销中心(Outlet Center):通常位于乡村或偶然在旅游区。直销中心主要是由工厂直销商店组成,以折扣销售他们的自有品牌。典型的直销中心没有主力店。条状结构是最常见的。虽然有些中心组装在摩尔内,而其它很多中心则散布在村落群中。 (8)生活方式中心(Lifestyle. Center):大多数位于富裕居民区附近,迎合该区域消费者购买商品和讲究生活方式的需要。生活方式中心一般采用户外结构形式,一般以一个或多个专业百货店作为主力店,其主要业态为高档的连锁

国内外地下水监测技术与管理对比

国内外地下水监测技术与管理对比 地下水是许多国家农业灌溉的主要水源。但是长期以来,人类对地下水缺乏足够的认识和重视,许多国家普遍面临一个突出的问题,即当开发利用地下水时,相当的数据非常匮乏。而目前国内外地下水监测根据各自的特点具有相应的技术与管理,主要有站网分类、站网布设和密度、监测内容和要求、监测方式和技术几方面的差异。 站网分类 世界许多国家对地下水的监测站网有明确的分类,分类方法主要有两种:根据监测目的;根据管理权属。根据《地下水监测规范》,我国地下水监测站网按监测目的分为基本站、统测站和实验站;按监测方式将基本监测站分为人工和自动监测站两类;按管理模式将水位、水质基本监测站分为国家级监测站、省级行政区重点监测站和普通基本监测站。 站网布设和密度 《欧盟水框架指令》对地下水监测站网的布设提出了明确的指导性意见:(1)多层含水层同一位置每个含水层都应有监测井;考虑含水层的空间不均匀性,要求每个含水层应划分为特性相同的各个水文地质单元,每个单元至少应有一个监测井;(2)监测井之间的距离应不小于空间不均匀性的尺度范围;(3)监测井群的分布应垂直于边界;(4)监测井群的分布应垂直于河流,覆盖补给与排泄的区域;(5)生产井可用于水质取样,不能用于地下水位监测;开采井可考虑转化为监测井;(6)努力监测到地下水的空间变化趋势,为地下水数值模拟提供便利;(7)水位和水质监测应在同一位置;(8)考虑便于监测的条件,首先消除短期水位波动的影响。 我国站网布设主要从地下水的开发利用角度,除了对基本类型区监测外,对特殊类型区布设提出了详细分类要求。

站网布设密度主要取决于含水层的水文地质和水化学方面的复杂性,反映国家的大小、人口密度、经济条件、地下水系统抗污染性、地下水开采程度和相关利益冲突以及环境保护优先权等。 监测内容和要求 《欧盟水框架指令》提出的欧洲国家地下水监测内容主要是:(1)评价地下水水量水体状况;(2)估算跨界地下水流向流速;(3)验证地下水影响评价程序;(4)评价地下水动态长 期趋势;(5)监测受威胁的地下水水体化学状况;(6)监测污染物浓度持续上升趋势;(7)评价 这种上升趋势的逆向变化。 我国目前还没有专门的地下水水质监测规范。地下水水质监测按《水环境监测规范》要求执行,基本原则为:反映本地区地下水主要水质污染状况,满足地下水质量评价与保护需要,按本地区地下水功用选择,矿区或地球化学高背景区根据矿物成分、丰度来选测,专用站按监测目的与要求选择。 监测方式和技术 地下水的监测方式分为人工监测和自动监测两种。地下水水位监测包括水位传感器、数据记录器、存储器和数据传输装置。传统水位人工监测设备包括测绳、皮尺、测钟等。地下水监测一般为自动监测,在线水质监测传感器可实现远程数据传输,实时监测水质变化。 总的来说,我国已有基本覆盖全国的监测站网,有一支专业技术队伍和相应的管理措施,但总体还比较薄弱,可从以下几方面进一步加强:(1)建设地下水监测专用站网,提高站网密度、监测能力和监测质量。(2)在现有相关监测规范的基础上,加强制定和修订工作,建立和完善地下水监测标准体系,规范技术要求。(3)加强地下水监测资料管理。 (4)加强地下水分析应用服务能力。

国内外决策咨询比较研究

虽然决策咨询古已有之,但真正形成规模是在第二次世界大战之后到20世纪70年代。这一时期西方发达国家尤其是美国进入了计算机和原子能时代,国家的政治决策比过去复杂得多,国际事务也异常繁杂,瞬息万变,决策者迫切需要依靠社会的“智力资源”来支持决策,于是各国政府都大力扶植决策咨询研究机构,决策咨询在世界范围内蓬勃兴起。当今决策咨询已成为发达国家决策体制中不可或缺的重要环节。 我国决策咨询的快速成长期是以1986年7月召开的全国软科学工作座谈会为开端的,决策民主化、科学化是这次会议的主题。而1994年12月召开的第二次全国软科学工作会议把繁荣决策科学和发展咨询产业这两大主题并列,标志着我国决策咨询进入了一个全面发展的崭新阶段。经过近二十年的发展,我国决策咨询研究机构逐年壮大,研究方法日趋先进,研究领域不断拓展,其研究成果为各级政府制定发展战略、规划、政策、法规、体制改革、宏观调控以及重大项目的可行性论证等提供了科学的依据,决策咨询机构已成为促进我国决策科学化、民主化的重要推动力量。但是,由于我国决策咨询业起步较晚,与发达国家相比还有一定的差距,因此,有必要通过比较研究,借鉴别国的经验,促进我国决策咨询业的健康发展。 1政策和立法 决策咨询政策是国家信息政策在决策咨询活动中的具体化与专门化,是保证国家决策咨询业健康发展和有效工作的指导调节机制。西方国家决策咨询业的迅速发展,是与政府制定的一系列扶持保护政策和健全的法律体系密不可分的。这种政府扶持政策和措施既包括财政方面的直接补贴、间接补贴以及税收方面的减免税种和信贷方面的低利率贷款等措施,又包括市场开发、人才培养、信息支持等方面的倾斜政策。如许多国家通过立法来增设和加强政府内部的决策咨询机构;一些国家在宪法上对重要的决策咨询机构的地位和性质作了明文规定;有的国家在税收和信贷方面采取减税、免税扣低息贷款等政策措施来促进这一高智力产业的发展;还有一些国家为了加强对决策咨询业的引导,建立了专门的管理机构。在发达国家,许多著名的决策咨询机构如美国的兰德公司和日本的世界和平研究所等都是在政府的支持下建立和发展起来的。 日本政府在本国信息政策的制定和实施中,起了主导作用,其效果也最为显著。首先是有法律法令作政策保证。政府先后制定了相关的法律和实施细则,对决策咨询业的社会地位和在国民经济中的作用予以明确的肯定。其次是有可靠的组织保障。政府指定事业法人代表行使政府职能,具体负责决策咨询和企业支援事务。如,“中小企业事业团”和“中小企业诊断协会”都是这类的事业法人。这些团体在全国各级行政单位设立了健全的地方性事业法人机构,具体承担政府专项拨款的实施,从而使日本的决策咨询带有浓厚的政府色彩。第三是行业协会负责具体的资格审查和培训。为保证决策咨询人员素质的不断提高,国家还建立了相应的资格考试制度和资格认定制度,对已经取得资格的人员也规定必须定期重新进行登记。 美国决策咨询业在很大程度上得益于美国政府采取的凯恩斯政策,即充分应用凯恩斯的有效需求管理理论,对决策咨询业进行干预,此举促进了决策咨询业的健康发展。如,对兰德公司和传统基金会,政府通常以“非盈利”组织为理由免去全部税收。 德国政府建议各部门、各行业、各研究所都建立决策咨询机构,并且前5年由政府资助;对非营利的半官方决策咨询机构给予50%的经费补助;还免费为中小企业提供咨询服务。 巴西政府也制定了发展和保护本国决策咨询业的措施。如《促进国内技术的服务合同规定》指出,任何项目只要国内决策咨询机构有能力承担,就禁止外国决策咨询机构参与。还规定对决策咨询业务实行优惠税制并设立鼓励涉外咨询的专项基金。 立法是保障决策咨询政策得以贯彻和实施的重要法律手段。美国等国家政府已将咨

中国管理咨询业发展现状分析

中国管理咨询业发展现状分析 一、管理咨询的性质 咨询业最早出现在美国,1926年,一位芝加哥大学教授创建了一家以自己名字命名的咨询公司,它的出现标志着管理咨询业的诞生,他就是Mckinsy,当时谁也没有想到它会成为大名鼎鼎的麦肯锡管理咨询公司。现代社会专业化分工的结果使得企业认识到企业不可能也没有必要拥有一切领域的专家,企业可以通过市场获得专业化的管理知识的服务来保证企业的高效率运作,咨询业应运而生的原因正是其能为市场提供专业的管理知识。市场的需求决定了企业赖以生存的条件,企业的良好经营服务和优质的产品又保证了企业的生存和发展。咨询业中类似于麦肯锡管理顾问公司、安盛、德勤、毕马威、安永、普华永道、波士顿、等国际知识管理顾问公司就说明了这一点。 其实,咨询—“consuting”在国外的理解就是利用外界的脑力资源和人力资源,解决自己无法解决的问题。管理咨询是这样的一个过程,有管理咨询专家组成项目组,在对企业管理现状进行调查分析的基础之上,客观、独立的帮助客户鉴别问题、分析问题,最终提出解决问题的方案。管理咨询公司所要做的就是帮助客户提出好的想法,并且把它变成可行的计划,然后实施到企业的运作中去。咨询企业提供的就是一种知识服务产品,它的核心是人力资本,具有知识密集型和智力性的行业特点。 管理咨询业属于第三产业,目前在中国,它属于典型的高新技术行业。管理咨询业是典型的知识型企业,管理咨询是知识的再生产,在企业管理中针对不同客户,不同问题,创造性的解决管理问题,它生产的是知识产品,而生产是有一定的程序的,这与一般问询或一问一答显然有原则区别。一般的问询、问答,它不可能有严格的“生产”企业管理决策知识产品的程序,它们也不可能生产出对管理决策建议的发展有价值并受到客户满意的产品。咨询业是以自己的知识和智慧帮助企业成功的。咨询企业与一般生产企业的不同点: 1)咨询企业是以自己的知识和智慧,帮助企业、事业成功、推动社会文明的建设发展,咨询企业的生命在市场,咨询企业的成功就在于帮助别人出主意获得成功;帮助别人成功的业绩就越多,咨询公司自身的社会信誉就越高,在市场上占有的份额也会越大; 2)咨询企业是生产智慧或“观念产品”的产业,产品质量是她的生命。咨询企业产品不同于实物形态产品。客户付款和咨询报告的提交,并不等于交换的完成;而只有咨询企业“心对心、手把手”地把自己的智慧变成客户的智慧,并使客户收到良好效益时,交换才算真正完成; 3)商店和顾客之间是一种纯粹的交易关系,我卖你买,交易完成后双方不再保持往来,而咨询企业与客户之间的关系不单纯是交易关系,应该是持久的事业合作关系。客户的满意度、关系亲密度将要有极大地影响到双方的合作与选择,所以不应把咨询市场的营销看作个别的、不连续的和短暂的交易活动,不应追求每一笔交易利润最大化,而应将其看作一种连续的,长期稳定的,互利、互促的伙伴关系,并通过建立、发展和

万达广场购物中心业态组合分析与建议

商业业态及业态规划的定义 商业业态的定义 商业业态指的是经营者为满足不同的消费需求而形成的经营模式或经营形态,其分类的主要依据包括经营主体目标市场,经营理念,服务功能,选址要求,立店规模,商品结构标准等诸方面.城 市综合体内主要的商业业态包括:购物中心,酒店,写字楼,公寓,住宅等等;而其中购物中心内的业态主要有:百货店,零售型专业店,专卖店,特色超市,大型综合超市,电影城, 娱乐中心(KTV,电玩等),健身中心,大型中式酒楼,特色餐饮美食广场,美容院及发廊,银行,便利店,折扣店,专业市场等. 商业业态组合与规划 所谓业态组合就是指综合体或购物中心根据自身的定位确定商业业态的种类和每一种商业业态在购物中心中的分布及分配比例的过程. 业态组合涉及三个层面的问题: 1,业态的选择:一个综合体或是购物中心究竟应该承载哪些功能,涵盖哪些业态; 2,配比的问题:各业态在综合体或购物中心中的占比及每一业态中具体每个业种数量的多少以及相互的比例关系; 3,落位与分布的问题:各业态在综合体或购物中心的区位与业态之间的相互关系. 对不同的业态如何进行有效的划分与组合,不仅关系到广场定

位的实现,客流的共享,更关系到经营收益的最大化. 业态规划的基本原则 1,定位优先的原则 单个综合体或购物中心的业态组合须服务于公司整体战略的发展要求.购物中心业态的选择与配比规划须符合城市综合体的整体定位, 满足商家的经营需要和消费者的消费需求. 综合体或购物中心的定位包括三个层面: 1)整体的功能性定位:即综合体(购物中心)要实现哪些基本的功能.位于不同城市不同区域属性的城市综合体,由于区位特征不同,其承载的基本功能及扮演的角色也会有较大的区别, 如上海五角场万达广场属于城市中心(副中心)型城市综合体,北京CBD 万达广场为城市特定功能区域内的综合体,而宁波万达广场则属于典型的郊区型城市综合体. 2)目标客群的选择:位于不同类型的城市以及城市不同区位的城市综合体,其目标消费人群的结构,消费能力以及消费倾向会有所差别,这必然会影响到综合体(尤其是购物中心)内商业业态种类的选择及各业态的配比. 3)规模选择:城市综合体(购物中心)的面积,大小及横竖向空间结构. 2,功能性选择是业态组合规划的基础综 合体(购物中心)的立地条件与周围的商业环境与竞争态势不同,其

购物中心店铺装修图纸要求说明范本

工作行为规范系列 购物中心店铺装修图纸要 求说明 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-14761购物中心店铺装修图纸要求说明Shopping mall store decoration drawing requirements 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 购物中心店铺装修图纸要求说明 店铺装修提交图纸列表 序号图纸类别说明 1商铺门面及标志设计图 图纸的具体要求请参考"备注" 2建筑装修平面图 3天花顶棚平面图 4空调系统平面图 5消防系统平面图 6供水/排水系统平面图 7电气平面布置图及配电回路示意图 8餐饮单元需提交之图纸 备注:

装修图纸要求说明 为避免延误装修施工期,租户在提交装修图纸前(建议租户亲自把装修图纸或资料送交商场营运部),应注意下列事项: a.所有装修图纸、图则、图样均应采用公制比例,并备有编号; b.所有技术数据应以公制为单位; c.在任何情况下,所有平水及尺度应标明于所提交的装修图纸、图则、图样内及应以实地量度核实为准; d.装修图样内应列明建筑细则、材料规格及装置方式; e.机械设备应随附证明文件、说明书等,以便评估负载量; f.如须更改建筑结构,或对其租用范围内的原设计作出任何改动,有关结构更改、施工办法及楼宇设备等资料,均应详细列明于图样内; g.所有结构改装/增建工程,均应附有结构上的计算数据; h.当提交装修图纸、图则、图样前,应先交由认可专业

人仕或注册结构工程师批核才呈交业主及商场营运部; i.所有图纸需按1:100的比例绘制及提交,租用面积100平方米以上者须提交的图纸必须为蓝图。 1、商铺门面及标志设计图: a.为保持丽悦新天整体形象,商铺门面及门牌设计均是统一的,建议租户不要进行修改;若租户认为需要修改商铺门面及门牌之设计,以配合其品牌形象,必须提交设计图纸及相关数据予商场营运部审批并获得批准下方可进行,而租户须负责一切有关费用及日后的维修保养服务,并于租约期满,租户必须自费还原有关改动; b.标志设计图亦必须提交予商场营运部审批并获得批准下方可展示于商铺门面; c.当商场开业后,装修工程期间,商铺门面、橱窗、窗户及一切向外展示的位置必须安装与商场装饰统一的装修围板,租户亦必须提交围板设计图纸及围板材料样本供商场营运部审批并得批准下方可进行其一切工程。 2、建筑装修平面图: a.由地台至假天花或至结构顶棚的内部间隔或隔墙的

国内外决策咨询比较研究-模板

国内外决策咨询比较研究 虽然决策咨询古已有之,但真正形成规模是在第二次世界大战之后到20世纪70年代。这一时期西方发达国家尤其是美国进入了计算机和原子能时代,国家的政治决策比过去复杂得多,国际事务也异常繁杂,瞬息万变,决策者迫切需要依靠社会的“智力资源”来支持决策,于是各国政府都大力扶植决策咨询研究机构,决策咨询在世界范围内蓬勃兴起。当今决策咨询已成为发达国家决策体制中不可或缺的重要环节。 我国决策咨询的快速成长期是以1986年7月召开的全国软科学工作座谈会为开端的,决策民主化、科学化是这次会议的主题。而1994年12月召开的第二次全国软科学工作会议把繁荣决策科学和发展咨询产业这两大主题并列,标志着我国决策咨询进入了一个全面发展的崭新阶段。经过近二十年的发展,我国决策咨询研究机构逐年壮大,研究方法日趋先进,研究领域不断拓展,其研究成果为各级政府制定发展战略、规划、政策、法规、体制改革、宏观调控以及重大项目的可行性论证等提供了科学的依据,决策咨询机构已成为促进我国决策科学化、民主化的重要推动力量。但是,由于我国决策咨询业起步较晚,与发达国家相比还有一定的差距,因此,有必要通过比较研究,借鉴别国的经验,促进我国决策咨询业的健康发展。 1 政策和立法 决策咨询政策是国家信息政策在决策咨询活动中的具体化与专门化,是保证国家决策咨询业健康发展和有效工作的指导调节机制。西方国家决策咨询业的迅速发展,是与政府制定的一系列扶持保护政策和健全的法律体系密不可分的。这种政府扶持政策和措施既包括财政方面的直接补贴、间接补贴以及税收方面的减免税种和信贷方面的低利率贷款等措施,又包括市场开发、人才培养、信息支持等方面的倾斜政策。如许多国家通过立法来增设和加强政府内部的决策咨询机构;一些国家在宪法上对重要的决策咨询机构的地位和性质作了明文规定;有的国家在税收和信贷方面采取减税、免税扣低息贷款等政策措施来促进这一高智力产业的发展;还有一些国家为了加强对决策咨询业的引导,建立了专门的管理机构。在发达国家,许多著名的决策咨询机构如美国的兰德公司和日本的世界和平研究所等都是在政府的支持下建立和发展起来的。 日本政府在本国信息政策的制定和实施中,起了主导作用,其效果也最为显著。首先是有法律法令作政策保证。政府先后制定了相关的法律和实施细则,对

国内管理咨询公司的咨询服务类型和特点分析比较

国内管理咨询公司的咨询服务类型和特点分析比较 2008-6-20共有人次浏览文字显示:[ 大中小] 本土的管理咨询业发展了十几年,但是表面的繁荣并不能掩盖行业整体的积习,这与咨询公司的能力结构有关系,咨询公司大致可分为能人派、学院派和实战派。 能人派、学院派和实战派都有各自问题,积累了不少各自的积习,影响着公司的发展。 1.“能人派”咨询,由少数进入咨询行业较早,在咨询行业和企业界有一定知名度和影响力的人物挑头组建的咨询公司被称之为能人派,他们的代表人物有李肃、王明夫、赵民、陈惠湘、包政、彭剑峰等,这种公司的特点是少数能人很有咨询经验,会很有影响力,他们大多是没有企业的管理实践经验,但是看过非常多的类型的企业,往往就这几个人鹤立鸡群,公司管理围绕着他们的个性设置,内部管理都不怎么好,如果离开这些能人,公司可能就会垮掉。 “能人”依赖症不只是多数国内企业的通病,管理咨询企业本身也没有解决这个问题。咨询企业的创业者、初始的合伙人往往经验能力比较强,但是很少能够随企业规模的扩大保持住初创时的整体强大,企业规模越大,整体水平越差。一个原因是,好的咨询人员确实非常少——这和商学院迄今的教育水平、职业经理人市场的成熟度紧密相关;另一个原因是,咨询企业内部的专属技能、组织资本的积累与管理、共享,普遍做得比较糟糕。前面一点是客观性,后面一点是咨询企业内部的问题,而且内部管理问题与国际领先的管理咨询企业的差距巨大。 “能人”依赖型咨询企业的特点是整个企业的卖点就围绕那么一两个人,最强者四处讲课,通过他们打动客户。拿下咨询项目后,实际负责进行实施的是另一帮人。很多接受过咨询的企业主都有这样的感觉:当初听课时的良好印象和项目实施的实际结果比,差距巨大。因为,除非是大项目,讲课的人不会把自己沉在在一个具体项目里,公司里没有比他更好的销售员了,限制在具体项目的执行里会降低他的产出能力。 从合伙人的立身利益上讲,有的合伙人为了保证项目质量,不得不放弃部分业务,而避免追求规模的快速扩大,原因是像他和他的合伙人那样的背景而且又愿意从事管理咨询的人员太少,快速扩大规模的结果就是变成一个外强中干的能人依赖型企业。 2.“学院派”咨询公司包括两层意思,一是“本本主义”,理论与实际的结合能力很差——包括新华信、北大纵横、华夏基石这样比较大的管理咨询公司里,绝大多数都是从学校毕业直接进入咨询公司的MBA学生;二是“学院派”本身是依靠国内知名院校的名声,北大纵横、华夏基石都是这么发展起来的,形成教授做咨询的现象,包政、彭剑峰都是这么成名的,目前企业客户还不明白什么是咨询的真正价值,觉得请个知名教授来服务很舒服。同时学院派也并不够学院,知识的深度与广度其实很不够。 管理咨询离不开理论,但是理论如何与实践结合,如何解决企业实际问题才是管理咨询价值所在。真正理论是实践的概念化后的系统化,这也形成仅有丰富企业管理者并不能成为好的咨询人员,好的咨询人员并不能成为丰富企业管理者;

万象城商场消费者群体分析

万象城商场消费者群体分析

姓名:武丽颖 班级:营销文管1302 万象城商场消费者群体分析 (一)消费者的气质类型分析: 万象城的消费者多属于黏液质类型的消费者,在购物过程中对商品刺激反应缓慢,喜欢与否不露声色,沉着冷静,决策过程较长,情绪稳定,善于控制自己,自信心较强,不易受广告宣传、商品包装及他人意见的干扰影响,喜欢通过自己的观察比较作出购买决定,对自己

喜爱和熟悉的商品会产生连续购买的行为。万象城作为高档的购物中心消费者收入水平较高,多半来购物中心都是有目的性的且购买目的明确。 (二)消费者的需求分析: 1.生理需要:商场内的服饰鞋帽等生活必需品是顾客的基本需要,万象城有国际一线品牌,国内知名品牌,时尚品牌,原创品牌。满足了高层人士的需要。 2.安全需要:万象城的消费者大部分都是高收入人群,他们更寻求生命、财产免受威胁侵犯并得到保障,他们喜欢到一个没有混乱、安静、的购物场所,万象城的购物环境舒适满足了高收入人群的需要。 3.尊重需要:万象城是个高端购物商场,来此消费可以提升顾客的自身形象,显示顾客的地位,承认顾客的实力和成就,得到他人的认可和尊重。 (三)消费者购买行为分析: 1.求新求美求异动机:万象城作为高端购物中心,商品种类齐全,款式新颖,原创新品较多,刺激那些追求奇特,喜爱新东西,求美的人群来此购物。 2.嗜好心理动机:部分消费者对某品牌的个人偏好,来此购物。 3.自尊心理动机:部分消费者尽量使自己的消费行为不失体面,来此

购物从而满足自己的自尊心。 4.安全心理动机:部分消费者热衷于品牌花大价钱进行购买,需要完善的售后作保障,万象城商品高质量,完善的售后服务,让消费者选择在这里购物。 (四)销售环节与消费心理分析: 万象城购物硬环境和软环境较好装饰有气质和情调给消费者有一种特殊的心理,外形设计雄伟高大有现代风格,万象城的消费者收入、职业、社会地位较高。 1.求名心理的消费者认为万象城是具有较高威望的大型商场,同时商场经营多种品牌商品,所以在有名望的大型商场中选购名牌商品,可以满足消费者追求名牌高档商品,以显示或提高身份和地位的购买心理。 2.求新心理的消费者认为万象城作为社会经营发展的窗口,各种新型商品较早出现在柜台上,求新心理驱使这类消费者来此消费。 3.求实心理的消费者认为万象城的社会信誉使消费者产生了信任感,价值、质量与价格相统一乐于光顾。 4.求全心理的消费者认为万象城商品齐全,品种繁多,经营规模大,适应大商业、大市场、大流通的发展趋势,商业企业可以让消费者在一家商场里购到多种商品,享受多种服务,所以来此消费。

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