职业操守

“职业操守”这又就是一个因为中国人的过度使用而概念模糊化的词语。操守,往往指涉道德。职业操守就是个听上去很抽象但实际上很具体的概念。其实职业操守就是并不单指就是一个道德问题。个人道德也就是职业操守的来源之一,甚至不就是首要来源。职业操守集体败坏,成为一种行业现象,成为或明或暗的行业运作规则。只认其就是从业者的道德问题,不认其就是社会公共系统的治理混乱,这就是道德驱逐理性的表现。对于职业操守屡屡被突破的问题,长期以来,舆论似乎习惯归咎于制度惩处的不严厉。

中文名:职业操守

外文名:Work ethic

含义:人在职业活动中所遵守的行为规范

重要性:道德底线,社会所需

1定义

2内容

?诚信的价值观

?遵守公司法规

?确保公司资产安全

?诚实地制作工作报告

?不要泄密给竞争对手

3文明礼貌

4办事公道

5遵纪守法

6发展趋势

7调查数据

8违背原因

9惩罚制度

10相关评论

11注意事项

1定义

职业操守就是指人们在从事职业活动中必须遵从的最低道德底线与行业规范。它具有“基础性”、“制约性”特点,凡从业者必须做到。

2内容

职业操守就是人们在职业活动中所遵守的行为规范的总与。它既就是对从业人员在职业活动中的行为要求,又就是对社会所承担的道德、责任与义务。一个人不管从事何种职业,都必须具备良好的职业操守,否则将一事无成。良好的职业操守包括:

诚信的价值观:在业务活动中一贯秉持守法诚信,这种价值观就是通过每个员工的言行来体现的。良好的职业操守构成我们事业的基石,不断增进我们的声誉。

遵守公司法规:遵守一切与公司业务有关的法律法规,并始终以诚信的方式对人处事,就是我们的立身之本,也就是每个员工的切身利益所在。

确保公司资产安全:确保公司的资产安全,并保证公司资产仅用于公司的业务。这些资产包括电话、设备、办公用品、专有的知识产权、秘密信息、技术资料与其她资源等。

诚实地制作工作报告:正确并诚实地制作工作报告就是每个员工的基本责任。这里指的工作报告就是您在业务活动中产生或取得的信息记录,如工作记录、述职报告或报销票据等。任何不诚实的报告,例如虚假的费用报销单、代打卡等都就是绝对禁止的。禁止向公司内部或外部组织提供不实的报告,或者误导接收资料的人员。尤其要注意,向政府机关提供不实的报告将可能导致严重的法律后果。

不要泄密给竞争对手:与竞争对手接触时,应将谈话内容限制在适当的范围。不要讨论定价政策、合同条款、

成本、存货、营销与产品计划、市场调查与研究、生产计划与生产能力等内容,也要避免讨论其她任何联想的信息或机密。身为一名员工,可能会知悉有关所在公司或其她公司尚未公开的消息。常见的内幕消息包括:未公开的财务数据;机密的商业计划;拟实施的收购、投资或转让;计划中的新产品。作为员工,都不要将这些泄露给竞争对手。

3文明礼貌

仪表端庄

语言规范

举止得体

待人热情

4办事公道

坚持真理

公私分明

公平公正

光明磊落

5遵纪守法

学法、知法、守法、用法

遵守公司纪律与规范

6发展趋势

职业操守普遍趋向败坏,这就是瞧起来虚无影射却又自在人心的事情。没有人能自外于这个时代,也很难有人能在混浊的职业环境中独善其身,即便有人做到,精神上也要忍受反复的折磨,这就是另一种人心撕裂。有人以为只有真正的行业自治,才就是挽救职业清誉的途径,这当然就是道德愤恨之外的其它出路。如果我们总就是漠视那些明显的行业弊端,默认那些鲜明的体制缺陷,只就是热衷于举起道德的大刀来清算诸如职业操守败坏的议题,这算不算就是另一种集体自残?

很多年轻人在求职简历中都会在个人评价中加上“为人诚实,具备良好的职业操守”这么一句话。不过这些加上如此评语的朋友里,有几位就是真正了解其含义,又有几位就是真正能够履行的呢？

有人觉得说,职业操守就是一种规范,有一定限制的规范,只要不违反某些要求,就就是具备“职业操守”。这种观点到底正确与否我不想妄加判别,但就是就我个人瞧来,“主动”与“被动”才应该就是就是否具备良好职业操守的衡量准则。

7调查数据

中国青年报社会调查中心通过对全国12575名公众进行调查,哪些职业失去操守的现象最严重?调查中公众给出的排序依次为:医生、公安干警、教师、法律工作者、公务员、新闻工作者、会计师、学者与社会工作者。这项调查以如何瞧待高校引进学术不端行为检测系统为肇始,附带完成了一次对社会职业尊重度的摸底调查。

恰好有另一个调查可以引证。国家卫生部、司法部等机构支持举办了对3182名医生的问卷调查,结果显示,仅有7、44%认为当前医师执业环境“良好”,有44、82%想放弃医师职业,91、9%认为自己付出与报酬不相符。一方面公众调查认为医生居职业操守败坏之首,另一方面绝大多数医生认为执业环境恶劣,付出与回报不符,甚至近半医生想放弃职业。仅以道德命题来解释这种结果,显然已经不能说明问题。

这些调查的数据并不新鲜,每一个人都会有这样的“心理预演”。道理其实也很简单,医生就是一个救死扶伤的职业,职业操守不高必将威胁公共生命安全,当然就是“最可怕”的,排在首位不会有什么争议。当然,在这背后,也确实有不少现实的职业操守沦丧案例作为“支撑”。

8违背原因

客观上来说,如果一个行业无法独立地为本行业负责,一个从业者无法自主地开展自己的本职工作,相反,却要求它对职业声望与职业操守负上全部的责任,这显然就是极不对等的权责扭曲。这样说,并非要推卸从业者当有的道德自律,而就是强调这种责任来源的轻重之分。如果不首先检视造成行业性失守的体制原因,积极推动予以解决,而仅仅以道德高标鞭笞从业者,既没有做到对症下药,也就是罔顾事实的道德强加,最终会因无人承受而虚置。

瞧瞧这些所谓失去操守最为严重的职业,其职业环境都有触目可见的体制性矛盾:医疗保障不足,医患矛盾突出,医生成为社会怨恨的替代品;公安干警有时听命于权而不能听命于法,被派去跨省追捕网民或就是其它社会抗争事件的前沿;教育投入不足,资源配置失衡,教师身处其间进退失据;部分律师为有关部门掣肘,不得不钻营逢源,附庸其上;公权力制约机制乏力;媒体往往受到金钱诱惑与权力限制;大学行政化日甚, 学者因权力捆绑成“御用”论证

师,为学术泡沫不惜造假。

凡此种种,如果以为这十足就是为体制加罪,为道德开脱,则无异于无视这些问题的存在。道德有自身的边界,如果不准备打造圣人国,则不应事事以道德说事。硬要诉诸道德的强加,只能令道德失衡,人心失信。因此,瞧清职业操守败坏的体制来源,就是要矢志于公共建设,肃清那些制约行业发展的体制障碍,改革那些抑郁人心的陈规陋习,真正为各行各业开拓出更加广阔的制度空间。

9惩罚制度

对于职业操守屡屡被突破的问题,长期以来,舆论似乎习惯归咎于制度惩处的不严厉。譬如医生收红包,很多人就说,美国医生出现医疗不良行为会被吊销执业资格,而国内对于医疗不正之风的惩处实在就是过于“轻浮”,警告、批评、扣发奖金,顶多就是开除了事。这就是事实,不过,制度惩处不够“严厉”却未必就是医疗风气恶化的主要因素。三鹿事件震动全国,法律的跟进与制度的严惩不可谓不足,但却依然没有挡住晨园乳业让乳制品里添加致癌物的脚步——杀一固然能儆百,但“杀一”儆不了百的时候,我们就不能不寻寻别的原因。

俗话说,“制度就是死的,人就是活的”。制度就是靠人来执行的,再完善、再严厉的制度,能不能落实并发挥制度效能,取决于人的因素。即便有严厉的惩处高悬头顶,破坏规则的行为也会铤而走险。所以,要让人敬畏制度而不就是害怕制度——而这种制度的敬畏,来自于自发的认同而并非一时的“震慑”。

要塑造这种对于制度的自发的认同感,关键就是要确保公平的规则不被逾越。要让大学生不去抄袭论文,首先确保大学教授不能抄袭;要让基层医生不收红包,首先要“专家”少走穴……无论就是社会大规则,还就是单位小规则,如果不能确保公平设计与公平运行,职业人的心态就会由此而失衡。在“她抄我为什么不能抄”、“她走穴我就收红包”的失衡心态语境下,职业操守的缺失就成了某种“攀比”与“情绪宣泄”。

其实,回过头来想想,很多职业操守的沦落就就是裹夹在公平规则失守的泥沙之中。久而久之,失去职业操守的不道德行为就会固化为群体默认的潜规则。故而,公平的规则不被逾越,这才就是职业操守的真正底线。离开了这个底线的“坚守”,任何所谓制度的威慑与感召都注定就是无源之水、无本之木。

如果不从科学高度追问调查的精确与严谨,仅仅以一般的民意调查作一番公意呈现,则这样的调查结果,传递出异常丰富的信息,值得公众深入解读。检视这些所谓“失去操守最为严重的职业”,无一不就是社会运行端赖之中坚,然而公众印象却堕落至此。

10相关评论

“一个职业该有怎样的职业操守,如同一个人该拥有怎样的价值观;以怎样一种理念经营一种职业,如同一个人选择怎样做人。”———宝宇房地产公司当家人马万营近乎执拗地认为,对社会有贡献的人,大多数就是社会的成功者;而对社会有贡献的企业,势必走向成功。正因如此,她为自己的企业规定了操守准则:始终坚持成全百姓,诚实守信,实在做事。

11注意事项

职业道德试点考核内容包括职业道德的相关知识、职业道德规范的主要内容与基本要求、职业道德价值判断与职业道德行为选择能力。职业道德试点考核将分为五个等级,分别对应国家职业资格的五个等级。今年的职业道德试点考核将采取全国统一的书面闭卷考试模式,考试时间为30分钟。职业道德试点考核的满分为20分,12分以上为及格成绩。职业道德试点考核的题型分为单选题、多选题与案例评判分析题,不同等级考核的题型各不相同,其中五级考核的题型为单选题与多选题,分值各为10分;四级的题型为单选题、多选题与案例评判分析题,分值分别为5分、10分与5分;二级与三级则为单项、多项混合选择题与案例评判分析题;一级则只有文字性案例分析题,分值为20分。[1]

职业道德和职业操守是什么

职业道德和职业操守是什么兵医农历算百科 2011-04-06 17:17:05 阅读57 评论0字号：大中小订阅所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。职业道德的涵义包括以下八个方面：（1）职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。（2）职业道德是长期以来自然形成的。（3）职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等。（4）职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现。（5）职业道德大多没有实质的约束力和强制力。（6）职业道德的主要内容是对员工义务的要求。（7）职业道德标准多元化，代表了不同企业可能具有不同的价值观。（8）职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远。每个从业人员，不论是从事哪种职业，在职业活动中都要遵守道德。要理解职业道德需要掌握以下四点：首先，在内容方面，职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。它不是一般地反映社会道德和阶级道德的要求，而是要反映职业、行业以至产业特殊利益的要求；它不是在一般意义上的社会实践基础上形成的，而是在特定的职业实践的基础上形成的，因而它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事某一职业的人们所特有道德心理和道德品质。甚至造成从事不同职业的人们在道德品貌上的差异。如人们常说，某人有“军人作风”、“ 工人性格”、“农民意识”、“干部派头”、“学生味”、“学究气”、“商人习气”等、其次，在表现形式方面：职业道德往往比较具体、灵活、多样。它总是从本职业的交流活动的实际出发，采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例，以至标语口号之类的形式，这些灵活的形式既易于为从业人员所接受和实行，而且易于形成一种职业的道德习惯。

职业道德和职业操守

職業操守 1. 基本概念职业操守是指人们在从事职业活动中必须遵从的最低道德底线和行业规范。它具有“基础性”、“制约性”特点,凡从业者必须做到。 “职业操守”这又是一个因为中国人的过度使用而概念模糊化的词语。操守,往往指涉道德。职业操守是个听上去很抽象但实际上很具体的概念。其实职业操守是并不单指是一个道德问题。个人道德也是职业操守的来源之一，甚至不是首要来源。职业操守集体败坏，成为一种行业现象，成为或明或暗的行业运作规则。只认其是从业者的道德问题，不认其是社会公共系统的治理混乱，这是道德驱逐理性的表现。对于职业操守屡屡被突破的问题，长期以来，舆论似乎习惯归咎于制度惩处的不严厉。 2. 主要内容职业操守是人们在职业活动中所遵守的行为规范的总和。它既是对从业人员在职业活动中的行为要求，又是对社会所承担的道德、责任和义务。一个人不管从事何种职业，都必须具备良好的职业操守，否则将一事无成。良好的职业操守包括：

2.1 诚信的价值观在业务活动中一贯秉持守法诚信，这种价值观是通过每个员工的言行来体现的。良好的职业操守构成我们事业的基石，不断增进我们的声誉。 2.2 遵守公司法遵守一切与公司业务有关的法律法规，并始终以诚信的方式对人处事，是我们的立身之本，也是每个员工的切身利益所在。 2.3 确保公司资产安全确保公司的资产安全，并保证公司资产仅用于公司的业务。这些资产包括电话、设备、办公用品、专有的知识产权、秘密信息、技术资料和其他资源等。 2.4诚实地制作工作报告正确并诚实地制作工作报告是每个员工的基本责任。这里指的工作报告是您在业务活动中产生或取得的信息记录，如工作记录、述职报告或报销票据等。任何不诚实的报告，例如虚假的费用报销单、代打卡等都是绝对禁止的。禁止向公司内部或外部组织提供不实的报告，或者误导接收资料的人员。尤其要注意，向政府机关提供不实的报告将可能导致严重的法律后果。 2.5不要泄密给竞争对手

(精选)职业道德与职业素养

职业道德与职业素养职业道德是指从事一定正当职业的人们在特定的工作和劳动岗位上进行职业活动时，从思想到行为都应当遵循的道德规范。它时刻体现着社会道德。它是社会道德基本规范与职业具体实践活动相结合的产物，有社会的、时代的烙印。今天或许人们更加关注职业人的职业道德，美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德：诚实；正直；守信；忠诚；公平；关心他人；尊重他人；追求卓越；承担责任。我国《公民道德建设实施纲要》提出了职业道德的基本内容，即“爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会”。爱岗敬业，反映的是从业人员热爱自己的工作岗位，敬重自己所从事的职业，勤奋努力，尽职尽责的道德操守。在社会主义条件下，对自己工作岗位的爱，对自己所从事职业的经，既是社会的需要，也是从业者应该自觉遵守的道德要求。诚实守信，既是做人的准则，也是对从业者的道德要求，即从业者在职业活动中应该诚实劳动，合法经营，信守承诺，讲求信誉。在职业活动中，却是了诚信就会失去人们的信任，失去社会的支持，失去成长和发展的机遇。诚实守信作为社会主语职业道德的基本要求，具有很强的现实针对性。办事公道，就是要求从业人员在职业活动中做到公平、公正，不谋私利，不徇私情，不以权损公，不以私害民，不假公济私。在社会主义制度下，从业者之间以及从业者与服务对象之间都是平等的，他们的职业差别只是所从事的工作不同，而不是个人地位高低贵贱的象征。同时，职业的划分也不是为特殊的利益集团和个人创造谋取私利的机会，而是为了公平地满足人们的需要。办事公道，就要做事讲原则，无论对人对己都要坚持实事求是，出于公心，不挟私欲，遵循道德和法律规范来处事待人。服务群众，就是在职业活动中一切从群众的利益出发，为群众着想，为群众办事，为群众提供高质量的服务。奉献社会，就是要求从业人员在自己的工作岗位上树立奉献社会的职业精神，并通过兢兢业业的共组，自觉为社会和他人作贡献。这些诗我国各行业职业道德共同规范。当今时代，经济全球化、知识化、信息化使得市场竞争日趋激烈，整个社会对从业人员的职业道德、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。大学毕业生要想在竞争激烈的人才市场中站稳脚跟，不但要有扎实的科学文化知识和科技动手能力，还必须具备良好的职业道德素质。良好的职业素养是大学毕业生职业成功的基础，更是其通向理想彼岸的通行证。大学毕业生能否顺利适应职场并取得成就，在很大程度上取决于本人的职业素养。职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业作风、职业形象和职业意识等方面。人的职业素养越高，获得成功的机会就越多。而职业道德是正职业素养中必备的元素。作为刚刚进入职场的大学毕业生，要想使自己尽快成为一个职业人，除了提高职业道德以外，职业意识和职业形象的提升也是大学毕业生成功的基础。职业意识的提升，职业意识，即从业者在特定的社会条件和职业环境影响下，在教育培养和职业岗位任职实践中形成的某种与所从事的职业有关的思想和观念。它反映一个人对于职业的根本看法和态度，是职业认知与职业行为的统合，包括职业认识、职业情感、职业意志和职业行为，它可集中地表现为一种爱岗敬业的精神，同时。也自然地体现在从业者自我行为的规范、进取心和工作信条上。在职业素养的提升中职业意识的转变是决定性的，因为人的行为由意识来控制，只有意识有了根本性的变化，行为才能发生根本变化。因此要想真正具备职业人的素质，转变意识是第一位的。而转变职业意识的意义主要体现在以下三个方面。 1、提升职业素质知识经济时代，知识的创新和高素质的创新人才，对于社会的进步和经济的发展起着重要作用。树立正确的职业意识是提高劳动者素质的基础。因此，培养良好的职业意识，把自己造就为高素质的劳动者，必然有利于自己的职业发展。 2、导航个人职业生涯

银行人员职业操守

由中国银行业监督管理委员会颁布实施的《银行业金融机构从业人员职业操守指引》，作为金融从业人员必须遵守的行为准则，对职业操守进行了统一规范，是对所有银行工作人员廉洁从业的基本要求，也是防范职业道德风险、拒腐防变的有力武器。银行从业之道，贵在廉洁。无数事实表明，廉洁是一种品德，更是一种能力。尤其是在市场经济条件下，对于银行工作人员来说，如果不能坚守职业操守，就会失去拓展市场赢得客户能力的基础；如果不能经受住物质利诱的考验，就会失去提高创新发展能力的保证。金融作为国家的经济命脉，在中国特色社会主义建设中起着举足轻重的作用。银行业金融机构从业人员的职业水准如何，直接关系到金融事业的长远发展。长期以来，银监会十分注重银行案件防控工作，在规范从业人员金融行为中发挥了积极作用。而《指引》是首次以职业操守形式明确提出银行业金融机构从业人员的标准要求，充分说明了银行工作人员廉洁从业的重要性。因此，我们应站在个人职业发展的高度，加深对《指引》各项职业操守的理解，做到真学真懂，真信真行，自觉养成遵守职业操守的良好习惯。 “操守”，在现代汉语词典中，是指廉洁正直的品德。银行从业人员的职业操守，既是一种职业涵养，也是个人品德的具体体现。《指引》对从业人员职业操守的规范，旨在提高从业人员的职业道德和业务素质，维护银行业信誉。作为职业操守，需要每一个从业者去遵守，以形成一种习惯。一位教育家曾经说过：“良好的习惯，是人们存在于神经系统中的一种道德资本。这种资本是不断增长的，所以它的利息是人们终身取用不尽的。”对银行员工来说，一旦养成遵守职业操守的习惯，就不会为各种物质利益所惑，就能筑牢防腐之堤，在思想上构筑一道“防火墙”，从而做到“心不动微利之诱，目不眩五色之惑”。但是，罗马并不是一天建成的。腐败的缺口，往往从小事、小节打开，从小节不保到大节丧失，也是一些银行从业人员走向犯罪的普遍规律。从近年来银行发生的各种经济犯罪来看，大都是银行从业人员理想信念丧失，职业道德不保，从吃企业一顿饭或收受客户一点感谢费开始的，还认为这是人之常情。久而久之，一旦对物质生活享受追求的欲望膨胀，这种人就会利用工作之便以职谋私，违规操作，违法经营，以致不能自拔而走向犯罪的歧途。事实证明，不能保持良好的职业习惯，不能坚守人生的道德底线，才是走向犯罪的必然结果。那些银行犯罪人员身陷牢狱时，总是后悔当初不该轻易吃喝收受好处，只可惜等到醒悟方悔迟矣。

工作职业操守

工作职业操守 1、敬业精神：一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世上生存，看他能不能认真地对待工作。能力不是主要的，能力差一点，只要有敬业精神，能力会提高的。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做。这就是良性发展。 2、忠诚：忠诚建立信任，忠诚建立亲密。只有忠诚的人，周围的人才会接近你。企业在招聘员工的时候，绝对不会去招聘一个不忠诚的人；客户购买商品或服务的时候，绝对不会把钱交给一个不忠诚的人；与人共事的时候，也没有人愿意跟一个不忠诚的人合作…… 3、良好的人际关系：良好的人际关系会成为你这一生中最珍贵的资产，在必要的时候，会对你产生巨大的帮助，就像银行存款一样，时不时地少量地存，积少成多，有急需时便可派上用场。难怪美国石油大王洛克菲勒说：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。” 4、团队精神：在知识经济时代，单打独斗的时代已经过去，竞争已不再是单独的个体之间的斗争，而是团队与团队的竞争、组织与组织的竞争，许许多多困难的克服

和挫折的平复，都不能仅凭一个人的勇敢和力量，而必须依靠整个团队。作为一个独立的员工，必须与公司制定的长期计划保持步调一致。员工需要关注其终身的努力方向，如提高自身及同事的能力，这就是团队精神的具体表现。 5、自动自发地工作：充分了解工作的意义和目的，了解公司战略意图和上司的想法，了解作为一个组织成员应有的精神和态度，了解自己的工作与其他同事工作的关系，并时刻注意环境的变化，自动自发地工作，而不是当一个木偶式的员工！ 6、注重细节，追求完美：每个人都要用搞艺术的态度来开展工作，要把自己所做的工作看成一件艺术品，对自己的工作精雕细刻。只有这样，你的工作才是一件优秀的艺术品，也才能经得起人们细心地观赏和品味。注重细节，追求完美，细节体现艺术，也只有细节的表现力最强。 7、不找任何借口：不管遭遇什么样的环境，都必须学会对自己的一切行为负责！属于自己的事情就应该千方百计地把它做好。只要你还是企业里的一员，就应该不找任何借口，投入自己的忠诚和责任心。将身心彻底地融入企业，尽职尽责，处处为自己所在的企业着想。 8、具有较强的执行力：具有较强的执行力的人在每一个阶段，每一个环节都力求卓越，切实执行。具有较强的执行力的人就是能把事情做成，并且做到他自己认为最好结果的人。具有较强的执行力的人随时随地都想着企业的顾客，了解了顾客的需求后，并乐于思考如何让

职业道德和职业操守(20190525142317)

职业操守 1. 基本概念职业操守是指人们在从事职业活动中必须遵从的最低道德底线和行业规范。它具有“基础性”、“制约性”特点, 凡从业者必须做到。 “职业操守”这又是一个因为中国人的过度使用而概念模糊化的词语。操守, 往往指涉道德。职业操守是个听上去很抽象但实际上很具体的概念。其实职业操守是并不单指是一个道德问题。个人道德也是职业操守的来源之一，甚至不是首要来源。职业操守集体败坏，成为一种行业现象，成为或明或暗的行业运作规则。只认其是从业者的道德问题，不认其是社会公共系统的治理混乱，这是道德驱逐理性的表现。对于职业操守屡屡被突破的问题，长期以来，舆论似乎习惯归咎于制度惩处的不严厉。 2. 主要内容职业操守是人们在职业活动中所遵守的行为规范的总和。它既是对从业人员在职业活动中的行为要求，又是对社会所承担的道德、责任和义务。一个人不管从事何种职业，都必须具备良好的职业操守，否则将一事无成。良好的职业操守包括：2.1 诚信的价值观在业务活动中一贯秉持守法诚信，这种价值观是通过每个员工的言行来体现的。良好的职业操守构成我们事业的基石，不断增进我们的声誉。 2.2 遵守公司法遵守一切与公司业务有关的法律法规，并始终以诚信的方式对人处事，是我们的立身之本，也是每个员工的切身利益所在。 2.3 确保公司资产安全确保公司的资产安全，并保证公司资产仅用于公司的业务。这些资产包括电话、设备、办公用品、专有的知识产权、秘密信息、技术资料和其他资源等。 2.4 诚实地制作工作报告正确并诚实地制作工作报告是每个员工的基本责任。这里指的工作报告是您在业务活动中产生或取得的信息记录，如工作记录、述职报告或报销票据等。任何不诚实的报告，例如虚假的费用报销单、代打卡等都是绝对禁止的。禁止向公司内

《银行业从业人员职业操守》

银行业从业人员职业操守第一章总则第一条 [宗旨] 为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展，制定本职业操守。第二条［从业人员］本职业操守所称银行业从业人员是指在中国境内设立的银行业金融机构工作的人员。第三条［适用］银行业从业人员应当遵守本职业操守，并接受所在机构、银行业自律组织、监管机构和社会公众的监督。第二章从业基本准则第四条 [诚实信用] 银行业从业人员应当以高标准职业道德规范行事，品行正直，恪守诚实信用。第五条 [守法合规] 银行业从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度。第六条 [专业胜任]

银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力。第七条 [勤勉尽职] 银行业从业人员应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉。第八条 [保护商业秘密与客户隐私] 银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密，保护客户信息和隐私。第九条 [公平竞争] 银行业从业人员应当尊重同业人员，公平竞争，禁止商业贿赂。第三章银行业从业人员与客户第十条 [熟知业务] 银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制框架。第十一条 [监管规避] 银行业从业人员在业务活动中，应当树立依法合规意识，不得向客户明示或暗示诱导客户规避金融、外汇监管规定。第十二条 [岗位职责] 银行业从业人员应当遵守业务操作指引，遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程，确保客户交易的安全，做到：（一）不打听与自身工作无关的信息；

(金融保险)银行职业操守抢答题库

1．银行业从业人员职业操守的（）是规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展。 2．银行业从业人员应当具备岗位所需的（）、资格与能力。 3．银行业从业人员应当保守所在机构的（），保护客户信息和隐私。 4．银行业从业人员应当遵守反洗钱有关规定，熟知银行承担的反洗钱义务，在严守客户隐私的同时，及时按照所在机构的要求，报告（）。 5．银行业从业人员应当对所在机构代理销售的产品必须以明确的、足以让客户注意的方式向其提示被代理人的名称、产品性质、产品风险和产品的（）的信息。6．银行业从业人员应当遵守法律法规以及所在机构有关兼职的规定。在允许的兼职范围内，应当妥善处理兼职岗位与本职工作之间的关系，不得利用兼职岗位为本人、本职机构或利用本职为本人、兼职机构（）。 7．银行业从业人员离职时，应当按照规定妥善交接工作，不得擅自带走所在机构的财物、工作资料和客户资源。在离职后，仍应恪守诚信，保守原所在机构的（）。8．银行业从业人员对所在机构违反法律法规、行业公约的行为，有责任予以揭露，同时有权利、义务向上级机构或所在机构的监督管理部门直至（）举报。 9.银行业从业人员与同业人员接触时，不得泄露本机构客户信息和本机构尚未公开的财务数据、重大战略决策以及新的产品研发等重大内部信息或（）。 10.银行业从业人员应当以高标准职业道德规范行事，品行正直，恪守（）的原则。二、判断题（15分，共15题，，每题1分，正确的划，错误的划X） 1.职业操守所称银行业从业人员是指在全球内设立的银行业金融机构工作的人员。（）

职业道德与职业意识教学内容

职业道德与职业意识第一节职业道德与职业意识概论一、职业与职业道德 1、什么是职业所谓职业是指由于社会分工而形成的具有特定专业和专业职责。并以此收入作为主要生活来源的工作。它是在人类社会出现分工后而产生的一种社会历史现象。人作为社会的人，必然要从事各种职业。而职业在社会生活中，主要体现在三方面的要素：一是职业职责，即每一种职业都包含着一不定期的社会责任，必须承担一定的社会义务，为社会做出应有的贡献。二是职业权利，即每一种职业人员都一定的职业业务权力，就是说，只有从事这种职业的人才有这种权利。而在此职业之外的人就不具有这种权利。三是职业利益，即每种职业人员都能从职业工作中取得工资、奖金、荣誉等利益。任何一种职业都是这三个要素的统一体。在经济生活中,职业首先是一种谋生的手段，是人最基本的生存需求,同时又是人与社会进行交往的一种渠道。在交往中必然涉及各方面的利益，其中表现出的矛盾问题就摆在了人们的面前，这就需要用道德来调节。为了确何职业活动的正常进行，必须建立调整职业生活发生的各种关系的职业道德规范。 2、什么是职业道德所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则，道德情操与道德品质的总和。职业道德不仅不从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务，职业道德是社会道德在职业生活中的具体化。职业道德的一般特征表现在以下几个方面。

第一、在内容方面，职业道德总是要鲜明地表达职业义务和职业责任，以及职业行为上的道德准则。它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德品质。这种为某一特定职业所具有的传统，道德心理和道德准则，还往往在这一职业中世代相传，造成从事不同职业的人们，在道德品貌上的差异，致使人有“隔行如隔山”的感觉。第二、在形式方面，特别是在职业道德和行为准则的表现形式方面，往往比较具体、灵活、多样。采用诸如制度、章程、守则、公约、须知、誓词、条例等简洁明快的形式。这样做，比较容易使从业人员接受和践行，比较容易使从业人员形成本职业所要求的道德习惯，具有较强的可操作性。第三、在调节范围上，主要是用来约束从事本职业的人员。概括地说，职业道德主要是调节两个方面的关系。一是从事同一职业人们的内部关系，一是同所接触的对象之间的关系。各种职业集团为了维护自己的利益，为了维护自己的职业信誉和职业尊严，不但要设法制定巩固某些职业道德规范，以调整本职业集团内部的相互关系，而且要注意满足社会各个方面对本职业的要求，即通过自己的职业活动，来调整本职业同社会各方面的关系，面对不属于本职业的人或本职业人员在该职业之外的行为活动，则起不到调节作用和约束作用。第四、在功效上，职业道德一方面使一定社会或阶级的道德原则和规范“职业化”；另一方面又使个人道德品质“成熟化”。这是因为，尽管职业道德是在特定的职业生活中形成的，但它绝不可能离开阶级道德或社会道德而独立存大的道德类型。在阶级社会里，职业道德始终是在阶级道德或社会道德的别约影响下存在和发展的。职业道德在不同程度上体现着阶级道德或社会道德的要求。反映着一定的阶级道德或社会道德的影响；同样，任何阶级道德或社会道德在很大范围内都是通过具体的职业道德体现或包含着阶级道德或社会道德。同时，又恰恰因为职业道德是同人们的职业活动联系的。主要表现在实际从事一定的职业的人们中间，也就是主要表现在“走上社会”的成人意识和行为中，因而是家庭影响和学校教育初步形成的道德状况的进

职业道德和职业操守

職業操守 1、基本概念职业操守就是指人们在从事职业活动中必须遵从的最低道德底线与行业规范。它具有“基础性”、“制约性”特点,凡从业者必须做到。 “职业操守”这又就是一个因为中国人的过度使用而概念模糊化的词语。操守,往往指涉道德。职业操守就是个听上去很抽象但实际上很具体的概念。其实职业操守就是并不单指就是一个道德问题。个人道德也就是职业操守的来源之一,甚至不就是首要来源。职业操守集体败坏,成为一种行业现象,成为或明或暗的行业运作规则。只认其就是从业者的道德问题,不认其就是社会公共系统的治理混乱,这就是道德驱逐理性的表现。对于职业操守屡屡被突破的问题,长期以来,舆论似乎习惯归咎于制度惩处的不严厉。 2、主要内容职业操守就是人们在职业活动中所遵守的行为规范的总与。它既就是对从业人员在职业活动中的行为要求,又就是对社会所承担的道德、责任与义务。一个人不管从事何种职业,都必须具备良好的职业操守,否则将一事无成。良好的职业操守包括: 2、1 诚信的价值观

在业务活动中一贯秉持守法诚信,这种价值观就是通过每个员工的言行来体现的。良好的职业操守构成我们事业的基石,不断增进我们的声誉。 2、2 遵守公司法遵守一切与公司业务有关的法律法规,并始终以诚信的方式对人处事,就是我们的立身之本,也就是每个员工的切身利益所在。 2、3 确保公司资产安全确保公司的资产安全,并保证公司资产仅用于公司的业务。这些资产包括电话、设备、办公用品、专有的知识产权、秘密信息、技术资料与其她资源等。 2、4诚实地制作工作报告正确并诚实地制作工作报告就是每个员工的基本责任。这里指的工作报告就是您在业务活动中产生或取得的信息记录,如工作记录、述职报告或报销票据等。任何不诚实的报告,例如虚假的费用报销单、代打卡等都就是绝对禁止的。禁止向公司内部或外部组织提供不实的报告,或者误导接收资料的人员。尤其要注意,向政府机关提供不实的报

银行工作人员职业道德

银行工作人员职业道德银行工作人员职业道德如何提升银行员工职业道德是银行员工培训教育的一项长期而艰巨的任务。银行员工职业道德就是同银行工作人员的职业活动紧密联系的符合银行特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对银行职员在职业活动中行为的要求，同事又是银行业对社会所负的道德责任和义务。在全面经济体制改革日益深化，文明建设不断深入的今天，如何提升银行员工的职业道德建设，强化银行员工的服务意识已经尤为重要。礼仪培训师朱晴老师就“如何提升银行职员的职业道德”发表一些建议。银行员工为什么要提升职业道德：１）职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可；２）职业道德是长期以来自然形成的；３）职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等；４）职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现；５）职业道德大多没有实质的约束力和强制力；６）职业道德的主要内容是对员工义务的要求；７）职业道德标准多元化，代表了不同企业可能具有不同的价值观；８）职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远。银行员工提升职业道德的必要性1.职业道德对于银行职员工作的约束性银行职业道德是银行人员在工作中的行为规范，对于银行这样的特殊行业，职业道德对于员工的工作具有约束性，避免银行人员在工作中因为私利而损坏客户的利益，甚至是银

行的形象。2.诚实守信是从事金融工作的行业基本要求为了构建金融行业的“良好环境”，为了给客户提供优质的服务，有效的提升银行的服务质量，银行人员应该遵循诚实守信的原则，遵守“为人民服务”的服务承诺，最大限度的满足人民群众的金融服务需求。银行员工应该具备以下职业道德：1．爱岗敬业，忠于职守爱岗敬业是作为职场工作人员的最为基本的要求，也是最基本的工作奉献精神。爱岗敬业是一个人生存和寻求发展的基础，也是企业长存的基础。所以，银行想要在世界金融业中不断的发展并且壮大，需要每一位工作人员都忠于职守，爱自己的岗位，爱自己的部门，爱自己所在的单位。 2．遵守法规，依法办事依法行政是当前和今后一个时期依法治国的重要组成部分，是新时期建设法治社会的中坚力量。作为金融机构，银行职员在推进依法行政，提高依法办事能力方面具有重要的作用。银行的领导干部更需要坚实的思想基础，增强干部法律意识和政策把握能力。通过领导干部和各族干部不断加强法律知识的学习，不断加强宣传教育力度，全面提高银行工作人员的法律知识水平和依法行政能力。3．廉洁奉公，不谋私利廉洁奉公，不谋私利是银行职业的重要特征，也是衡量会计人员职业道德的基本尺度。银行工作是各方面利益分配的关健，只有在银行工作中坚持原则，不谋私利，一心为公，才能处理好各方面的利益关系。银行工作天天要与“钱”、“物”打交道，如果没有廉洁奉公的品质和良好的职业道德，就可能经不住“金钱”的诱惑，还可能

如何坚守职业操守

如何坚守职业操守一、正确认知职场和职业人士 1.职业场所的划分职业场所对于每个员工的意义都是有区别的。有些人对职场有清楚的认识，有些人却相反，对日后的发展也没有任何规划。根据职业场所的特点和意义，可将职业场所划分为以下几种：学习的场所按照社会发展的规律，很多人在进入职场之前都无法胜任岗位工作，因此需要在职场中学习和解决工作中遇到的问题，可见职场是一个学习的场所。个性、能力发挥的场所刘备、关羽、张飞三人之所以能结拜兄弟，做到生死相共，是因为他们之间的兄弟关系使得每个人的个性能力都得到充分发挥，从而组成了一个很好的团队。获得生活费用的场所很多人认为职场就是建立在获得生活费用的基础上，认为只有在职场工作，才能够获得支撑生活费用的来源，保证日常生活需要。这对很多上班族是很现实的意义，不上班就意味着与社会脱节，个人价值就会缩减和削弱。因此，人既

要处理好家庭关系，还要有社会角色的认知，通过自己劳动来体现个人价值。人际关系的场所企业员工既有来自祖国各地的，也有从海外学成归来的人员。不同类型的员工除了要完成共同的工作任务，还要与同事建立起和谐的人际关系，满足各自社会和交往的需求。可见，职场也是人际关系的场所。生活的重要场所职场人士通常一整天都在企业中工作，通常也会在公司吃午饭，公司配置微波炉来供自己带饭的员工热饭。此外，也有员工在休息之余听音乐来放松心情，等等。可见，职场也是生活的重要场所。竞争的场所有竞争就有淘汰，市场会淘汰做得不好的企业，企业内部也同样会淘汰工作绩效差的员工。员工要努力达成工作要求，在与他人竞争的同时达到提升绩效的目的。 2.新员工的自觉性新入职的新员工面临的是全新的工作、生活环境，要想在新的环境中成长为一名卓越的职业人，需要具有新员工的自觉性。新员工的自觉性可归纳为以下几点：成为企业组织的一员

银行-职业操守试题答案

《银行业从业人员职业操守》试题单位：姓名：分数：本试卷皆为客观试题，分为单项选择题、多项选择题和判断题三种题型，总分100分。一、单项选择题（共40小题，每小题1分，合计40分）在以下各小题所给出的选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填人括号内。 1．制定银行业从业人员职业操守的宗旨是“为规范银行业从业人员( B )，提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展，制定本职业操守”。A．职业纪律 B．职业行为 C．职业操守 D．职业道德 2．银行业从业人员在无法确知自己的行为是否属于利益冲突或对如何处理利益冲突存有疑问时，应该按照内部规定向（ D ）报告，寻求内部专业支持。A．银监会 B．所在机构负责人 C．银行业协会 D．上级主管 3．下列有关信息保密的说法错误的是（ D）。 A．银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案

B．在受雇期间不得随意透露客户的资料和交易信息 C．在离职后也要受信息保密的约束 D．将客户信息用于未经客户许可的其他目的 4．下列符合“守法合规”要求的做法包括( D )。 A．遵守法律法规 B．遵守行业自律规范 C．遵守所在机构的规章制度 D．以上都应遵守 5．下列有关银行从业人员与同业人员之间就商业保密与知识产权保护的做法错误的是（ D ）。 A．银行业从业人员与同业人员接触时，不得泄露本机构客户信息和本机构尚未公开的重大内部信息或商业秘密 B．银行业从业人员与同业人员接触时，不得以不正当手段刺探、窃取同业人员所在机构尚未公开的财务数据、重大战略决策和产品研发等重大内部信息或商业秘密 C．银行业从业人员与同业人员接触时，不得窃取、侵害同业人员所在机构的知识产权和专有技术 D．银行业从业人员与同业人员接触时，应尽量打听对方的内部消息和商业秘密6．以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确?( D ) A．银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息 B．出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行

员工职业操守管理规定

佳兆业集团有限公司员工职业操守管理规定第一章总则第一条为规范公司员工职业操守，维护公司利益。根据《劳动合同法》等国家有关法规要求和公司的实际需要，制定本规定。第二条职业操守是根据企业所在行业及实际需要，对员工提出能够保证企业利益不被损害的职业要求，便于约束和警示公司员工日常行为操守。第三条职业操守的基本原则为：守法、廉洁、诚实、敬业。第二章职业操守第四条业务操守：员工除本职日常业务外，未经法人代表及相关权限人授权或批准，不能从事以下活动： 1、以公司名义考察、谈判、签约； 2、以公司名义提供担保、证明； 3、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息； 4、代表公司出席公众活动； 5、未经公司批准，擅自推荐与自己岗位或业务工作关联的业务单位、产品或人员。、第五条兼职：员工未经公司批准，在公司外部兼任其它工作获取薪金的行为；除有董事长特别批准外，禁止员工有任何兼职行为。第六条个人投资：员工可在不与公司利益发生冲突的业务范围内从事合法的投资活动，禁止以下情形个人投资行为： 1、个人投资后须参与经营管理； 2、向公司客户或商业竞争对手投资； 3、以在公司职务之便向所投资对象提供便利； 4、以直系亲属名义从事以上投资行为。第七条受贿：员工在经营管理活动或工作中，利用职务或工作之便向业务关联单位收受或索取物品、金钱及色情服务的行为。 1、对方馈赠礼物价值较小（按公认标准），接受后不影响处理与对方的关系，而拒绝会被视为失礼的情况，可在公开场合接受，并交行政人事部门统一处理； 2、在日常工作中或节假日所收受礼品、礼金须交总经办登记，由总经办统一汇报董事会，并根据董事会批示进行处理，不得私人占有，否则视为受贿；

职业操守

学习导航通过学习本课程，你将能够： ●认识职场及其实质意义； ●了解在职场工作的九项原则； ●了解客户对企业的意义所在； ●掌握职场“恒心守拙”的规定。如何坚守职业操守一、正确认知职场和职业人士卓越的公司和卓越的职场人，首先要正确地了解和认识企业存在于社会、职场的基本使命和目标。成功的企业必须是一个健康、与时俱进的组织，要想把企业做成功，必须在内部建立好职场，在职场里培养一批优秀的人才。 1.职场卓越者的六项能力想要成为优秀的人才并不难，想要成为卓越的职业经理人却需要付出辛勤劳动，经过蜕变的过程，而最终修炼成功。一般而言，职场卓越者应具有的全面能力包括六个方面，如图1所示：图1 职场卓越者应具有的全面能力示意图职业操守对职业操守有明确的认识，通常会获得两个机会：一是就业的机会。老板或者人力资源经理在面试员工的时候，单靠面试环节也不可能完全看出一个人所具备的能力，职业操守可以看出应聘者做人做事的感觉，因此要对职业操守进行评价。二是试用期的机会。新员工的三个月试用期里，企业除了要考察新员工个人能力之外，最终决定能否聘用的关键因素是对其职业操守的评价。跨国公司高层或管理者的职业操守做不好，职场上的“天花板”就可能会随时出现。管理者必须正视老板的身份和

事实，承担起公司投资者和风险承担者的双重角色，又承担企业价值观的使命。要点提示对职业操守有明确认识，通常会获得两方面机会： ①就业的机会； ②试用期的机会。职业能力在企业中，员工的职业能力关系到个人生存问题，只讲大道理，没有职业能力是根本无法在职场中工作的。一些待业毕业的大学生很难就业，很重要的原因就是我国的大学教育和市场、企业的需要脱节，使大学生不具备基本的职业能力，导致很多企业不得不面临二次培养，给企业带来的成本很高。学习能力企业要想成长，要想组织更加健康，提高人才素质，最重要的就是学习能力的建设。每个企业都要立足于发展、立足于对社会、对企业创造价值。企业之间竞争的差异，就是掌握不同的学习方法以及在教育方法上的差异。在20世纪90年代，企业里没有人力资源的年度培训专项预算，如今企业越来越感觉到竞争压力的存在，要想保持企业的竞争力，必须不断提升员工的学习能力和职业素质。很多企业都成立了人力资源的年度培训专项预算，但是不能忽略的问题是能否给企业带来发展的能力。作为职场经理人也是一样，懂得学习才具有持续生存的能力。自我管理人要学会管理自己的时间，提高工作效率。不管是司机还是企业的总经理，首先都要做一个有效的管理者。《高效能人士的七个习惯》一书中提及：“高效能人士的七个习惯强调只有效率还不够，还要有效能。”比如，同样价钱的两辆汽车，发动机的转速一样，但是扭矩不同，带来的效能就不一样。思维能力人需要创新，给客户和社会创造新的价值，需要培养个人良好的思维能力。随着信息化的来临，很多人都被电脑、媒体束缚住，导致所看到的世界都是一样的。企业竞争和职业经理人的差异都消失了，员工给老板贡献的才智也随之减少。互联网和短信的普及，使得世界上任何一个角落发生的事情，很快会在人群中传遍，即出现知识的同质化。价值观企业要创造利润，实现持续经营，就要建立和谐的职场团队。建立一个高效能团队，很重要的一点就是信仰问题。随着经济的发展，随之而来的拜物主义、拜金主义也盛行开来。国家对宏观经济进行调控的项目减少了，并提出了要建设和谐社会的科学发展观，说明国家的价值观也随着社会的发展不断进步。做企业也一样需要解决价值观的问题。一旦社会把质量两个字提升到新的高度，就意味着如果企业的产品质量和社会绩效不好，对社会没有贡献，就会被市场淘汰。 2.职场人事关系职场的人事关系复杂，比如，采购员需要跟供应商打交道，销售员需要跟客户打交道，导购员要跟顾客打交道，人事部门经理则要跟招聘人员打交道。企业在多数情况都会涉及权利、金钱和交易。交易是企业的主体，没有交易活动企业就很难生存。如果职业经理人或者职场人士丧失职场操守，追求卓越的可能性就不会存在了。 3.职业场所的划分

2020年职业道德与职业素养知识竞赛试题及答案

范文 2020年职业道德与职业素养知识竞赛试题及答案 1/ 7

2020 年职业道德与职业素养知识竞赛试题及答案（一）选择题 1．道德是一种特殊的社会意识形态。它通过（）来维系，是对人们的行为进行善恶评价的心理意识、原则规范和行为活动的总和。 A．社会舆论、传统习俗 B．社会舆论、传统习俗和法律 C．社会舆论、传统习俗和人们的内心信念 D．社会舆论、传统习俗和规章制度 2．《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（）。（A）个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识（B）个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神（C）自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神（D）自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识 3．与法律相比，道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时，它的（） A．自律性强 B．作用力弱 C. 操作性强 D.适用范围小 4．《公民道德建设实施纲要》提出，要在全社会大力倡导（）的基

本道德规范。 A、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 B、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 C、社会公德、职业道德、家庭美满 D、五讲、四美、三热爱 5．从我国历史和现实的国情出发，社会主义道德建设要坚持以（）为核心。 A．集体主义 B．爱国主义 C．为人民服务 D．社会主义 6．社会主义道德建设的基本要求是（） A．心灵美、语言美、行为美、环境美 B．爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 C．仁、义、礼、智、信 D．树立正确的世界观、人生观和价值观 7．社会主义道德区别和优越于其它社会形态道德的显著标志是（）。 A．集体主义 B．爱国主义 C．社会主义 D．为人民服务 8．提高公民道德素质，（）是基础。 A．教育 B．法律 C．制度 D．宣传 9．（）是进行系统道德教育的重要阵地。 A．社会 B．学校 C．家庭 D．媒体 10．社会主义道德建设要以集体主义为（）。 A．原则 B．核心 C．基本要求 D．内涵 11．社会公德是全体公民在（）中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。 3/ 7

员工职业操守管理办法

员工职业操守管理办法第一章总则第一条为规范员工职业操守，提高员工职业道德和业务素质，维护公司信誉，根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》，制定本办法。第二条本办法适用于公司所有在岗员工。第二章管理与考核第三条公司将员工遵守本办法的情况纳入合规管理，结合《合规手册》、《岗位问责管理规定》、《员工礼仪规范制度》、《劳动纪律考核办法》、《劳动合同制度实施细则》等人力资源规章制度的执行，建立可持续的评价和监督机制。第四条员工遵守职业操守的考核由合规与风险控制部、人力资源部负责。考核可以采取现场检查、抽查、书面测试等方式，通过合规绩效考核，确定员工的评分，将合规绩效考核结果直接纳入人力资源的绩效考核管理。第五条员工违反职业操守的有关规定，按照以下方式处理：（一）构成违反国家的法律法规的，依法移送有关机关；（二）构成违反公司的规章制度的，依据有关规定进行相应处理；（三）尚未构成违反法律法规或公司的规章制度的，由考核部门根据实际情况给予通报批评、合规绩效考核扣分、试用期考核扣分等处理，经总裁审核后执行。第三章职业操守第六条员工应知法守法，维护国家利益和金融安全。履行法律义务，保守国家机密和商业秘密。尊重创造，保护知识产权和专利。实事求是，客观、真实反映公司业务活动信息。第七条员工应规范操作，提高风险防范与控制的意识，根据业务操作流程认真完成相关工作，加强业务学习，熟练掌握业务技能，具备任职岗位所应具备的相关资格。

第八条员工应遵循公平竞争，恪守“客户自愿”原则，自觉抵制低价倾销、贬低同业、虚假宣传等不正当竞争手段。第九条员工应做到客户至上，诚实守信，优质服务。执行岗位问责机制，热情接待，语言文明，举止大方，尊重客户隐私。第十条员工应热心公益，奉献爱心，公私分明，勤俭节约。第十一条员工遇到利益冲突，应主动回避；办理授信、资信调查、融资等业务的从业人员，在涉及亲属关系或利害关系人时，应主动提出回避；不从事与本机构有利害关系的第二职业。第十二条员工投资股票应遵守有关法律法规和公司的有关规定，不得利用内幕信息买卖有相关关系的上市公司股票；不得挪用公款和客户资金买卖股票；不得用本人消费贷款（如住房、汽车贷款）买卖股票。第十三条员工应自觉抵制欺诈、非法集资及商业贿赂，拒绝黄、赌、毒。在社会交往和商业活动中，廉洁从业，不得接受或给予客户任何形式的非法利益。第十四条员工应自觉抵制内幕交易，不得利用内幕信息牟取个人利益，不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人。拒绝洗钱，及时报告大额交易和可疑交易，履行反洗钱义务。第十五条董事、监事和高级管理人员除了遵守第六条至第十四条所列内容外，还应遵守以下职业操守：（一）认真执行国家方针政策，恪守职业道德，服从国家宏观调控，维护大局。善于管理，公道正派，作风民主，坚持原则。履行社会责任。（二）忠实履行受托人责任和经营管理职责，组织制定科学发展战略，科学决策，谨慎用权，防范风险，远离职务犯罪。（三）以身作则，自觉遵守本指引并承担组织公司员工遵守本指引的责任。（四）知人善任，任人唯贤，关心员工职业生涯发展，培育团队意识。（五）适度参与公共活动，远离违法及不良行为，不得利用职务上的便利谋取或输送非法利益。（六）细化管理，重点监控，明确公司关键岗位特殊职业操守并组织关键岗位从业人员遵守。

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