做360评估员工测评全记录

做360评估员工测评全记录
做360评估员工测评全记录

历时一个月,公司的360度评估,终于全部完成了,将工作记录整理一下,供做360度测评的同仁参考。

七月五号:收到命令,先了解360度评估。

公司的管理顾问,建议公司安排做一次中层干部的360度考核评估,了解一下中层的情况,有十几个人需要进行评估,

任务交给了我,虽然了解过360度评估,可从来没有实际操作过。先做做功课。:)

360度评估的定义:

360度评价反馈也称为全方位评价反馈或多源评价反馈,即由与被评价者有密切关系的人,包括被评价者的上级、同事、下属和自己等,分别对被评价者进行评价。

被评价者自己也对自己进行评价。然后,由专业人员根据有关人员对被评价者的评价,对比被评价者的自我评价向被评价者提供反馈,以帮助被评价者提高其能力水平和业绩。

360度评估的操作步骤:

1 确定要被评估的人员名单。

2 确定被评估人对应的评估者。

3 制作符合公司实际情况的测评问卷。

4 选择答卷方式,回收答卷。

5 汇总答卷,生成测评报告。

基本了解,先做准备工作。

七月八号:前期准备工作。

一准备测评问卷。

和管理顾问进行沟通,初步确定问卷,共9部分问卷, 32题

采取5分制,最低效表现为1分,最高效表现为5分。

1)价值观

1 职业操守2.事业心3.勇担责任 4.激情进取

2)战略思考

5.行业把握

6.着眼大局

7.资源整合

3)分析判断

8.分析问题9.有效决断

4)计划执行

10.拟订计划11.调动资源12.合理授权13.及时督导

5)客户导向

14.客户意识15.客户需求16.客户服务

6)专业能力

17.专业深度18.专业广度19.专业经验20.专业指导

7)沟通影响

21.充分聆听22.有效表达23.沟通技巧

8)合作精神

24.尊重他人25.求同存异26.换位思考27.主动分享

9)团队管理

28.团队导向29.科学授权30.培养他人31.激励管理32.慧眼识人

上级评分占最终得分的40%;平级评分占最终得分的40%;下级评分占最终得分的10%;自级评分占最终得分的10%.

二确定参加测评的人员名单

被测评人:

公司各部门正、副职管理人员,包括兼职部门负责人,共13人

测评人:

上级:公司经营班子所有成员对所有被评价对象均需填表,上级评价还包括部门正职对副职的评价

平级:公司所有部门负责人均需对其他部门正副职进行评价

下级:直接下级抽取5名员工,直接下级不足5名者全员参与

三寻找合适的测评平台

分析考核中的问题,发现:

1 人员的工作时间和地点不固定。不能集中回答

2 答卷人的答题量大,每人要答10-15份问卷。

3 回收录入数据工作量大,用excel或纸张都一样

4 数据量太大,统计工作容易出错。

如果你已经因为以上烦恼对360爱恨交加,那么下面的方法会让你爱上360评估:

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期待与您的进一步交流与合作!

2011-10-19

Best Wishes

吴居文

广州分公司

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员工360度评估表

员工360度评估表 指导语: 此项在线调研问卷是由一系列行为描述所组成的,是团队领导者都需要展现的重要行为。我们将行为按照一定的结构组合在一起,称之为胜任能力。您需要对每一项行为表现从以下维度进行评分。 您需要回顾被评价者在日常工作中的表现,评价他/她平时是否经常会符合这些能力行为。请仔细阅读以下表格中的定义。 对于每一项行为描述,请你根据平时的观察对此位参与者进行评分。您的评论和建议将会与其他评分者的反馈综合在一起呈现在报告中,在撰写的时候请注意避免暴露您的身份。 请提供坦率且客观的评分与反馈。每一位领导者都有自身的优势与不足。所有的信息对于发现这些优势与发展领域都非常关键,谢谢。 可编辑修改

团队建设 1. 推崇有助团结全体人员的企业价值观,确保员工对企业文化的认同* 2. 工作中注重发挥集体的作用,而不仅仅发挥少数人的作用* 3. 善于建立同事之间的合作与信任,妥善处理人际冲突* 4. 在团队中,能够完成以下工作:为所有参与者设定清晰的目标、分配权力和个人职责;* 5. 能够公平对待所有的员工* 可编辑修改

辅导下属 6. 下属反映的事情,总能妥善解决并及时反馈* 7. 工作中能以身作则,努力成为的员工的榜样* 8. 根据具体情况,及时安排对下属的现场辅导或培训机会* 9. 发掘团队各个成员的个人优势* 10. 能帮助下属总结工作经验与教训,并能提出有针对性、建设性建议* 可编辑修改

充分授权 11. 能授予员工必要的工作权限,并尊重员工的自主性* 12. 让员工为所承诺的事项和截止日期负责* 13. 在下属工作出现失误时,不推卸自己应负的责任* 员工激励 14. 根据员工的工作进度和效果,提供及时、明确的反馈意见* 15. 表现优秀员工能得到及时肯定,赏罚分明* 可编辑修改

360度绩效考核方案.

绩效考核方案(360度) 一、目的 为了建立、健全我公司的绩效管理体系,使员工的工作得到认可并提高员工的绩效,提高各职能部门的满意度,促进各职能部门内部的团队合作精神,理顺各职能部门之间的关系和运作,提升团队业绩,使公司得到持续性发展,经研究,特制订2010年度绩效考核办法。 二、基本目标 1、通过绩效考核,促进公司整体目标实现,提高整体运作能力和竞争力; 2、通过绩效考核,加强部门之间的沟通与协作,提升团队士气,降低企业内耗,理顺部门关系,提高团队业绩; 3、通过绩效考核,帮助每个员工提高工作绩效与工作胜任力,建立适应企业发展战略的人力资源队伍; 4、在绩效考核的过程中,促进管理者与员工之间的沟通与交流,形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化,增强企业的凝聚力。 三、基本原则 公司实施绩效考核的基本原则是: 公平:考核标准公平合理,人人都能公平竞争; 公开:考核实行公开监督,人人掌握考核办法; 公正:考核做到公正客观,考核结果必须准确。 四、适用范围 本办法考核时限为2010年1月1日至2010年12月31日,本办法适用于公司除下列人员外的全体员工: 1、试用期内人员。

2、兼职、特聘人员。 3、考核期间休假停职3个月以上者。 五、年终考核内容 2010年年终考核内容重点分三部分: 1、部门员工考核─工作态度、经验学识、工作绩效。 2、管理人员考核─工作态度、领导能力、工作绩效。 3、员工互评考核─德、才、勤、纪、果。 六、考核等级、分数。 2010年年终考核综合评价等级分四级: A:优秀——总是超过标准指标且各项表现卓越。(5分) B:良好——员工该项表现较好,并无突出表现及过失,。(3分) C:合格——员工该项符合标准且并无较大过失。(1分) D:差——员工该项表现很差且各项表现均不达标。(-1) 七、考核流程 2011年1月15日由人力资源部组织实施2010年度年终考核。 1、“360度”关系测评 ①人力资源部下发各部门《员工关系测评表》(附表1),员工需根据本职位实际工作情况填写测评表中上级、同级、下级服务对象。 ②服务对象:与员工本人在工作中存在互相服务关系。各级人数1-5人,各部门考核员汇总经部门负责人签字后递交人力资源部。 2、考评细则 ①人力资源部对公司全体员工下发2010年终绩效考核合同(合同内容:各级考评表、各级被考核人名单)。 ②员工根据日常工作中工作态度、积极性,上下级沟通、协作,

公司中层干部360度测评表.doc

。。。。。。。。。有限公司 车间中层干部测评表 被测评人姓名:部门:岗位:考评日期: 评价因素对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良合格需改进差本人得分 工作态度把工作放在第一位,努力工作14 12 10 8 6 对新工作表现出积极态度14 12 10 8 6 忠于职守,严守岗位14 12 10 8 6 对部下的过失勇于承担责任14 12 10 8 6 业务工作正确理解工作指示和方针,制订适当的实施计划14 12 10 8 6 及时与有关部门进行必要的工作联系14 12 10 8 6 在工作中始终保持协作态度,顺利推动工作14 12 10 8 6 管理监督在人事关系方面部下没有不满或怨言14 12 10 8 6 善于放手让部下去工作,鼓励他们乐于协作的精神14 12 10 8 6 十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作14 12 10 8 6 妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务14 12 10 8 6 指导协调经常注意保持提高部下的劳动积极性14 12 10 8 6 主动努力改善工作和提高效率14 12 10 8 6 积极训练、教育部下,提高他们的技能和素质14 12 10 8 6 注意进行目标管理,使工作协调进行14 12 10 8 6 工作效果正确认识工作意义,努力取得最好成绩14 12 10 8 6 工作方法正确,时间和费用使用得合理有效14 12 10 8 6 工作成绩达到预期目标或计划要求14 12 10 8 6 工作总结汇报准确真实14 12 10 8 6 团队建设能力 能够建立并保持一个高效的工作集体14 12 10 8 6 能够与员工沟通并鼓励下属分享信息资源14 12 10 8 6 能够全面、实时并及时地完成下属工作评估14 12 10 8 6 能够经常提供建设性的反馈及指导意见14 12 10 8 6 能够协助下属确定未来具有挑战性的目标14 12 10 8 6 能够与下属建立双向沟通14 12 10 8 6 合计 本次测评按360度考核方法考核车间中层干部,希望大家本着公平、公正的态度填写本测评表,为公司科 学管理及干部调整提供第一手资料。 领导填写

公司中层干部360度测评表

精品资料 。。。。。。。。。有限公司 车间中层干部测评表 被测评人姓名:部门:岗位:考评日期: 评价因素对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良合格需改进差本人得分 工作态度把工作放在第一位,努力工作14121086对新工作表现出积极态度14121086忠于职守,严守岗位14121086对部下的过失勇于承担责任14121086 业务工作正确理解工作指示和方针,制订适当的实施计划14121086及时与有关部门进行必要的工作联系14121086在工作中始终保持协作态度,顺利推动工作14121086 管理监督在人事关系方面部下没有不满或怨言14121086善于放手让部下去工作,鼓励他们乐于协作的精神14121086十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作14121086妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务14121086 指导协调经常注意保持提高部下的劳动积极性14121086主动努力改善工作和提高效率14121086积极训练、教育部下,提高他们的技能和素质14121086注意进行目标管理,使工作协调进行14121086 工作效果正确认识工作意义,努力取得最好成绩14121086工作方法正确,时间和费用使用得合理有效14121086工作成绩达到预期目标或计划要求14121086工作总结汇报准确真实14121086 团队建设能力 能够建立并保持一个高效的工作集体14121086 能够与员工沟通并鼓励下属分享信息资源14121086 能够全面、实时并及时地完成下属工作评估14121086 能够经常提供建设性的反馈及指导意见14121086能够协助下属确定未来具有挑战性的目标14121086 能够与下属建立双向沟通14121086 合计 本次测评按360度考核方法考核车间中层干部,希望大家本着公平、公正的态度填写本测评表,为公司科 领导填写

公司各个岗位360度考核表

360度绩效考核表 一、目的: 1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能, 同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性,能力状况、工作绩效等基本状况。 为公司的人员选拔,岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。二、适用范围: 公司各部门人员包括: 等级体系表 档数名称范围 一档高层管理总(副)经理、事业部经理;总监、技术总(副)工; 部门负责人经理级部门正(副)经理、项目经理、高级专业人员,总经理助理、主管级某组负责人、中级专业人员 主办部门助理、初级专业人员、会计、人事助理 一般员工出纳、销售内勤、档案管理员、仓管员、司机、前台; 工程师、职员、 技术员、 操作人员。 三、考评内容及考评分数计算: 一)、根据考评岗位不同,分为六类:管理人员、职员、工程师、销售工程师、技术员、组长/操作人员六类。不同岗位类型,考核范围、内容和侧重点不同。 1.管理人员包括:计划控制能力、分析决策能力、授权与激励能力、沟通协作能力、 工作责任与态度; 2.职员:专业知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任; 3.工程师:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;

4.销售及应用工程师:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任; 5.技术员:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任; 6.班、组长/操作人员:工作态度、工作业绩、工作技能、产品质量意识、发展潜力。 二)、分数计算 360度考核针对不同的岗位类别设置不同的考核表格。每份表格共有20道题,每题最高分为5分,即每份满分为100分,打分人可根据对于被评价人的日常工作表现进行打分。如打分人对于个别大项目下的打分子项目情况不清楚,可选择对于该子项目放弃打分权。如果出现未打分子项目,则按照其他项目平均得分计算该项目得分(每个大项目下至少需要给一个子项目进行评分)。每个人的考核表由5名考核者共同打分,最终得分由不同考核者的打分乘以权重获得。 四、考核人员组成: 各岗位类型的考核人员组成不同,但总人数限制在5名,不同考核者权重不同。每位考核者评分共计100分,最终考核结果,根据各自权重进行加权计分。 考评岗位考核人数 共计 考核者构成 上级 同级同事 下级自评 本部门其他部门 管理层 5 1 0 2 1 1 权重100% 30% 20%*2 15% 15% 职员 5 1 2 1 1 权重100% 30% 20%*2 15% 15% 工程师 5 1 1 1 1 1 权重100% 30% 20% 20% 15% 15% 销售工程师 5 1 2 1 1 权重100% 30% 20%*2 15% 15% 技术员 5 1 2 1 1 权重100% 30% 20%*2 15% 15% 班、组长 5 1 1 1 1 1 权重100% 30% 20% 20% 15% 15% 操作人员 5 1 2 1 1 权重100% 30% 20%*2 15% 15% 备注:1、研发工程师下级为辅助工程师的技术员或者操作人员,没有下级的则按照销售工程师考核者组成进行选择。 2、经理主管:总经理上级为董事长,一级部门经理上级为公司总经理,二级部门 经理主管上级为一级部门负责人。

360度各岗位绩效考核表.doc

360度人员绩效考核表经理人员能力考核表 评分标准: 180分以上为"优秀"150分以上为"良好" 120分以上为"中等"100分以上为"及格" 未满100分为"不及格"

职员具体工作能力考核表

管理员工考核表 姓名:部门:岗位:考评日期: 评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度 优良中可差 1.勤务态度A.把工作放在第一位,努力工作。 B.对新工作表现出积极态度。 C.忠于职守,严守岗位。 D.对部下的过失勇于承担责任。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2.业务工作A.正确理解工作指示和方针,制订适当的实施计划。 B.按照部下的能力和个性合理分配工作。 C.及时与有关部门进行必要的工作联系。 D.在工作中始终保持协作态度,顺利推动工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3.管理监督A.在人事关系方面部下没有不满或怨言。 B.善于放手让部下去工作,鼓励他们乐于协作的精神。C.十分 注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作。 D.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4.指导协调A.经常注意保持提高部下的劳动积极性。 B.主动努力改善工作和提高效率。 C.积极训练、教育部下,提高他们的技能和素质。 D.注意进行目标管理,使工作协调进行。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5.工作效果A.正确认识工作意义,努力取得最好成绩。 B.工作方法正确,时间和费用使用得合理有效。 C.工作成绩达到预期目标或计划要求。 D.工作总结汇报准确真实。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分 2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一) [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D A:240分以上;B:240~200分;C:200~160分;D:160分以下 3.考核者意见_____________________________________________ 考核者签字:__________________日期:______年______月______日 注:以下部分为行政人事部及总经理填写。 人事部评定: 1.评语:_________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 2.依据本次考核,特决定该员工: [ ]转正:在____________任______________职 [ ]升职至______________任_____________________ [ ]续签劳动合同自_____年_____月____日至_____年____月____日 [ ]降职为_________________________ [ ]提薪/降薪为_________________________ [ ]辞退 [ ]其它___________________________________________________________________

管理人员360度能力测评表备课讲稿

管理人员360度能力测评表 被测评者: 岗位: 测评时间: 与测评者的关系: 序号测评因素测评项目测评内容权重测评分数 1 工作业绩(20%)经营目标能够就年初制订的经济指标进行目标分解,并能够进行有效的监督,督促实现目标 2 管理目标能够就年初制订的管理目标进行有效分解,并能督导实施.促使目标完成 3 领导能力战略规划具有强烈的前瞻意识,了解本行业的发展趋势;能就本组织或本部门的内外资源环境的优势和劣势进行分析判断和评估,确立本组织或本部门的核心竞争力和业务发展方向;并依次设立一系列目标,按其的紧迫性、重要性有计划、有步骤的安排进程,并给出一种明确、简单的、直截了当的方法来依次实现系列目标 4 风险防范能够协助公司安全体系机制的建立和运行;具有安全、质量、成本-收益控制意识,对公司的市场、人、资源、技术、生产安全等方面起到风险防范作用;注重结果、效率,使利益最大化; 5 用人育人能够知人善任,用其所长,补其所短;重视经验的总结和分享;向下属提供必要的知识技能培训、专业咨询、后台支持,善于用建设性的方式帮助下属进行业绩改善;对发展潜力的员工制订职业生涯规划,留住核心员工 6 战略思维能够深刻透彻理解公司制订战略的背景、原则、和重点,准确向下属传达给下属;并根据内部资源环境状况,制订可行性计划措施,督促实施,促进公司战略的实现; 7 授权能力对自己的能力有充分的自信,懂得时间管理,重视宏观规划;在工作中,能够根据下属的能力和职责,给予适当授权和信任;同时,关注下属的工作进程,经常听取信息的反馈,并给予指导性的帮助,而非指示性的建议,能帮助下属有效开展工作,而非干预; 8 计划组织能力具有很好的计划与组织能力,做事有条不紊,有理有序;并能够根据能够认真评估现有的时间和资源,有计划,有规律的把人力、物力、财力资源组合起来,制订可行性有效性的计划;对可能的风险,准备应对计划和弹性策略,能灵活应对执行中遇到的问题,将计划执行到底;时间观念强; 9 品行操守责任感工作一丝不苟,严谨认真,有始有终,追求完美;把组织的发展与个人的发展联系在一起,在工作中寻求自身价值的实现,努力工作,并敢于承担责任;当有需要时,愿意为组织牺牲个人利益 10 全局意识深刻理解组织的战略目标,组织局部与整体、长期利益与短期利益的关系,以及其他各关键因素在实现组织战略中的作用;顾全大局,勇于风险,倡导部门间支援、默契配合,共同完成组织战略;遵守公司的各项规章制度、政策,纪律性强;能够廉洁自律,自我约束力强,人品正直,给公司员工起到一个很好的带头模范作用; 11 诚信能够诚实守信,言行一致;以社会道德为标准,严格地要求自己,做事客观公正,做到对事不对人,实事求是,凡事以事实为依据,公平待人;对同事真诚,获得同事的好评; 12 团队合作不计较个人得失,能够以团队整体利益为重,与其他同队建立桥梁,从而最大限度地增强合作与一致性;以团队整体任务出色完成作为团队的绩效标准,鼓励利于团队整体利益的行为。 13 敬业爱岗工作热情投入,有较高的责任感,事业心和上进心;任劳任怨,兢兢业业,工作主动性强;能够干一行爱一行,工作态度端正,不断采取行动推进事物进展,有强烈完成团队目标的使命感;对可能遇到的困难,愿意竭尽全力地克服,在必要的情况下能开辟新的路径; 14 领导素质学习能力勤于学习管理类知识,能够以谦虚的心态去学习和借鉴别人之精华,扩张知识面;并很好的理论联系实际,提高理论知识的应用技能,能够利用20:80法则、权变理论

员工360度测评表-下级评上级

Q1:你信任你的上级;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q2:他/她的水平能够一直能够保持同一状态;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q3:工作中他/她能够做到以身作则;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q4:你的上级会主动和你沟通,了解你的状态;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q5:你的工作出现失误时,他/她能够勇于承担责任;(单选题*必答) ○相当符合

○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q6:他/她从未在你的面前抱怨公司;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q7:他/她工作中注重发挥集体作用,而不仅仅发挥个人作用;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q8:他/她经常不定期的举行团队聚会;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q9:他/她在你的业务上能够帮助到你;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合

○相当不符 Q10:他/她组织的活动,所有成员都有积极参加;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 素材取材于问智道,完整版问卷可访问来源。 Q11:他/她会不定时为团队组员的相应产品知识学习进行指导;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q12:你热爱你的团队;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q13:他/她能够及时传达公司新政策方针;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符

360度考核表

360度考核表 一、360度绩效考核法简介 360度考核法又称为全方位考核法,最早被英特尔公司提出并加以实施运用。该方法是指通过员工自己、上司、同事、下属、顾客等不同主体来了解其工作绩效,通过评论知晓各方面的意见,清楚自己的长处和短处,来达到提高自己的目的。 员工如果想知道别人对自己是怎么评价的,自己的感觉跟别人的评价是否一致,就可以主动提出来作一个360度考核。当然这种考核并不是每个员工都必须要做的,一般是工作较长的员工和骨干员工。 360度考核法共分跟被考核员工有联系的上级、同级、下级、服务的客户这四组,每组至少选择6个人。然后公司用外部的顾问公司来作分析、出报告交给被考核人。 考核的内容主要是跟公司的价值观有关的各项内容。四组人员根据对被考核人的了解来看他符合不符合价值观的相关内容,除了划圈外,再给出被考核人三项最强的方面。分析表是很细的,每一项同级、上级、下级会有不同的评价,通过这些由专门顾问公司分析得到对被考核人的评价结果。被考核人如果发现在任一点上有的组比同级给的评价较低,他都可以找到这个组的几个人进行沟通,提出“希望帮助我”,大家敞开交换意见。这就起到帮助员工提高的效果。 设计出360度,是为了避免在考核中出现人为因素的影响。这种考核是背对背的,强调这只是一种方式,最终结果重在自己的提高。 360度考核法实际上是员工参与管理的方式,在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制,员工的积极性会更高,对组织会更忠诚,提高了员工的工作满意度。 二、员工360度考核问卷 被评价者姓名: 部门:职务: 部门:职务: 评价者姓名: 评价区间:年月——年月

评价尺度及分数:杰出(4分) 优秀(3分)良好(2分)一般(1分)较差(0分)极差(-1分) 评价项目 评价得分 上级 评价 同级 评价 下级 评价 客户 评价 权重备注 个人素质(20 分) 品德修养4%个人仪表仪容 2%坚持真理,实事求是 6%意志坚定,不骄不躁 6%谦虚谨慎,勤奋好学 2%

如何做好360度评估

如何做好360度绩效考核 如果成功实施,360度考核方法使每个员工都有机会接受来自上级、四到八位同级、下属、合作伙伴以及客户的评价。而且大部分360度考核工具会让员工进行自评。 360度考核的目的是帮助每一位员工看清自身的优势和弱点,并对他工作中需要专业提升的方面有更加深刻的认识。 发现360度考核的优势 360度考核有很多优点,支持者众多。美国培训和发展协会(ASTD)在一份报告中对750多家公司的培训情况进行了评估,认定其中55家公司的培训方法处于领先地位,这些公司在很大程度上依赖于员工考核,包括360考核和同级间的相互考评,来制定员工发展规划,进行年度绩效考核。 其中75%的公司为员工设计了个人发展规划,33%的公司对大部分员工进行了360度考核。 愿意将360度考核纳入绩效管理系统的公司认识到了该考核流程的优势。在安排得当、完整系统的 360度考核流程中,这些优势将得到体现。 多渠道、优化的考核方式:由同级、下属、合作伙伴和上级对员工进行全面考评。与由某个人单独进行的考评相比,这显然是一种进步。 促进团队发展:帮助团队成员学会更有效地共事。团队成员对其他团队成员的表现比他们的上级了解得更清楚。多方考核可以增强团队成员的责任感,因为共同的因素影响着他们的绩效。合理的考核流程,可以增强沟通,促进团队发展。 提高个人和公司绩效:360度考核是了解个人和公司发展要求最好的方法之一。 为员工的职业发展负责:由于种种原因,公司现在已经不再为员工的职业发展负责了,如果说他们曾经负责的话。对于如何更好地规划自己的职业发展,多方考核可以为员工提供最有效的信息。另外,很多员工感到,跟以前上级单方面的考核相比,360度考核更为准确,更能反映他们的表现。因此360度考核提供的信息对他们的职业及个人发展也更有价值。 降低歧视风险:当来自不同岗位的众多员工共同参与考评的时候,由于年龄、性别等差异引起的歧视就会减少。“尖角和光环”效应,即上级根据与员工最近的交往来衡量员工绩效的可能性也降到了最低。 提高客户服务水平:尤其是通过内部和外部客户的考核流程,对于提供的产品和服务的质量,每位员工都可以得到有价值的反馈。该反馈将帮助员工更快捷地向客户提供更高质量、更可靠、更加全面的产品和服务。

360度绩效考核方案设计

360度绩效考核 一、目的: 1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同 时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性,能力状况、工作绩效等基本状况。为 公司的人员选拔,岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。 二、适用范围: 公司各部门人员包括: 等级体系表 工程师、职员、 技术员、 操作人员。 三、考评内容及考评分数计算: 一)、根据考评岗位不同,分为六类:管理人员、职员、工程师、销售工程师、技术员、组长/操作人员六类。不同岗位类型,考核范围、内容和侧重点不同。

1.管理人员包括:计划控制能力、分析决策能力、授权与激励能力、沟通协作能力、工 作责任与态度; 2.职员:专业知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任; 3.工程师:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任; 4.销售及应用工程师:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任; 5.技术员:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任; 6.班、组长/操作人员:工作态度、工作业绩、工作技能、产品质量意识、发展潜力。 二)、分数计算 360度考核针对不同的岗位类别设置不同的考核表格。每份表格共有20道题,每题最高分为5分,即每份满分为100分,打分人可根据对于被评价人的日常工作表现进行打分。如打分人对于个别大项目下的打分子项目情况不清楚,可选择对于该子项目放弃打分权。如果出现未打分子项目,则按照其他项目平均得分计算该项目得分(每个大项目下至少需要给一个子项目进行评分)。每个人的考核表由5名考核者共同打分,最终得分由不同考核者的打分乘以权重获得。 四、考核人员组成: 各岗位类型的考核人员组成不同,但总人数限制在5名,不同考核者权重不同。每位考核者评分共计100分,最终考核结果,根据各自权重进行加权计分。

360度人员绩效考核表

360度人员绩效考核表经理能力评估表

计分标准:180分以上为“优秀” 150分以上为“好” 120分以上为“中” 100分以上为“通过”,不足100分为“不及格”

客户 评分者日期 管理人员考核表 评价因素评估中对工作绩效的评估要点评估量表 优秀好在能够区别 1.服务态度答:把工作放在第一位,努力工作。 B.对新工作表现出积 极态度。 C.忠于职守,严守岗位。 D.勇于为下属的错误 负责。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2.业务工作答:正确理解工作指导书和政策,并制定适当的实施计划。 B.根据下属的能力和性格合理分配工作。 C.及时与有关部 门进行必要的工作联系。 D.在工作中始终保持协作态度, 并顺利地促进工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3.管理监督答:在人事关系中没有下属的不满或抱怨。 B.善于放任下 属,并鼓励他们愿意合作。 C.高度重视生产现场的安全卫 生,整顿工作。 D.正确处理工作失败和临时的其他工作任 务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4.指导与协调答:始终注意保持和提高下属的工作热情。 B.积极努力改 善工作,提高效率。 C.积极培训和服从教育部,以提高其 技能和素质。 D.注意目标管理,协调工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5.工作效果答:正确理解工作的意义,努力取得最佳效果。 B.工作方 法正确,合理有效地利用时间和费用。 C.工作绩效符合预 期目标或计划要求。 D.工作总结报告准确,真实。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上得分,员工的综合得分为:__________分2。您认为员工应达到的级别:(选择一项)[] A [] B [] C [] DA:240分或以上; B:240?200点; C:200?160点; D:160分以下3.考官的意见_____________________________________________考官的签名:__________________日期:______年______月______天

员工绩效考核表(范本) 360度绩效评估表(对下级)

员工绩效考核表(范本) 360度绩效评估表(对下级) 绩效评估表(下级)被评估者: 评价内容评定团队管理 公正性管理公开,处事公正,对人一视同仁,同时督促其它部门和人员; 管理公开,处事较为公正,对人一视同仁; 管理公开,处事一般公正,无相关投诉现象发生; 处事不太公正,偶有相关投诉发生,但涉及问题不大,影响非常小; 处事不公正,欺上瞒下,拉人情关、或经常发生投诉; 民主性决策前能够积极征求和尊重他人意见,并能接受和讨论不同意见; 决策前能征求和尊重他人意见,并能接受不同意见; 决策前,一般能征求他人意见,对不同意见保持沉默; 决策前偶尔能够征求他人意见,有时不能接受; 决策前不接受他人意见,以自我为中心; 工作能力管理和培养下属的能力经常与下属讨论工作,提升下属工作技巧及士气,有计划地培养和开发下属; 经常与下属讨论工作,协助下属工作改进,为下属提供 资源 支持与发展机会; 经常与下属讨论工作,协助下属改进,但培养缺乏 计划 性和系统性;

较少与下属讨论工作,偶尔提及改进和下属的发展和提高; 基本不与下属讨论工作,只提批评不提改进,提防下属超越自己; 计划调控能力给予下属清晰的工作目标,运用独立的考核办法,按期完成工作; 给予下属清晰的工作目标,有效运用现有考核方法,按期完成工作; 给予下属清晰的工作目标,有效运用现有考核方法,多数情形下能按期完成工作; 给予下属清晰的工作目标,但甚少监察工作进展,多数情形下不能按期完成工作; 不能给予下属清晰的工作目标,没有监察工作进展,甚少如期完成工作; 组织能力能独立分配资源去配合多个同时进行之复杂项目,有效委派工作,如期完成目标; 能独立分配资源予单一复杂项目,有效委派工作,如期完成工作; 能独立分配资源予一般熟悉工作项目,有效委派工作,多数能够完成任务; 需指导进行分配资源,不按指定优先秩序执行,对疑难事故反应缓慢; 不能有效策划分配资源,不按指定秩序执行,对疑难事故反应缓慢; 授权能力善于分配工作与权力,积极指引工作,引导下属达成目标; 灵活地分配工作与权力,提供必要指引,达成工作目标; 尚能顺利分配工作与权力,指导下属完成工作; 欠缺分配工作与权力的方法,任务分派偶有困难; 不善分配工作与权力,内部有时不服或怨言;

我做360度评估的全记录

做360度员工测评全记录 历时一个月,公司的360度评估,终于全部完成了,将工作记录整理一下,供做360度测评的同仁参考。 七月五号:收到命令,先了解360度评估。 公司的管理顾问,建议公司安排做一次中层干部的360度考核评估,了解一下中层的情况,有十几个人需要进行评估, 任务交给了我,虽然了解过360度评估,可从来没有实际操作过。先做做功课。:)360度评估的定义: 360度评价反馈也称为全方位评价反馈或多源评价反馈,即由与被评价者有密切关系的人,包括被评价者的上级、同事、下属和自己等,分别对被评价者进行评价。 被评价者自己也对自己进行评价。然后,由专业人员根据有关人员对被评价者的评价,对比被评价者的自我评价向被评价者提供反馈,以帮助被评价者提高其能力水平和业绩。 360度评估的操作步骤: 1 确定要被评估的人员名单。 2 确定被评估人对应的评估者。 3 制作符合公司实际情况的测评问卷。 4 选择答卷方式,回收答卷。 5 汇总答卷,生成测评报告。 基本了解,先做准备工作。 七月八号:前期准备工作。 一准备测评问卷。 和管理顾问进行沟通,初步确定问卷,共9部分问卷,32题 采取5分制,最低效表现为1分,最高效表现为5分。 1)价值观 1 职业操守2.事业心3.勇担责任 4.激情进取

2)战略思考 5.行业把握 6.着眼大局 7.资源整合 3) 分析判断 8.分析问题9.有效决断 4) 计划执行 10.拟订计划11.调动资源12.合理授权13.及时督导 5) 客户导向 14.客户意识15.客户需求16.客户服务 6) 专业能力 17.专业深度18.专业广度19.专业经验20.专业指导 7) 沟通影响 21.充分聆听22.有效表达23.沟通技巧 8) 合作精神 24.尊重他人25.求同存异26.换位思考27.主动分享 9) 团队管理 28.团队导向29.科学授权30.培养他人31.激励管理32.慧眼识人 上级评分占最终得分的40%;平级评分占最终得分的40%;下级评分占最终得分的10%;自级评分占最终得分的10%. 二确定参加测评的人员名单 被测评人: 公司各部门正、副职管理人员,包括兼职部门负责人,共13人 测评人: 上级:公司经营班子所有成员对所有被评价对象均需填表,上级评价还包括部门正职对副职的评价 平级:公司所有部门负责人均需对其他部门正副职进行评价 下级:直接下级抽取5名员工,直接下级不足5名者全员参与 三寻找合适的测评平台

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