最新员工岗位职责培训
员工岗位职责
一、培训目标：
1 树立对营业员岗位的正确认识
2 掌握营业员岗位的工作内容及每日工作的程序
二、课程大纲：
1 认识营业员岗位的重要性及应具备的素质
2 营业员的工作职责
3 营业员的工作程序
4 营业员的岗位职责标准手册
5 营业员晋升发展方向
三、营业员岗位的重要性及具备的素质
1 营业员岗位的重要性
2 营业员应具备的素质
⑴五种销售能力
①销售技巧（发掘有购买倾向的潜在顾客，用其能接受的方法说服其
购买的一种能力）
②销售态度（令顾客能够满意地购物，言谈、举止适当，在顾客提出
不满或发生意想不到的情况时保持冷静。）
③热爱产品（不断掌握新产品的知识和使用方法，根据顾客需求推荐
适合的产品。对竞争门店的商品进行研究）
④销售热情（树立起长远的目标，调节好自己的心态，有满腔的销
售热情）
⑤销售感受（顾客是由70%的感性和30%的理性来购买商品的，营
业员要抓住顾客的心，保持与顾客感情上的交流）
⑵优秀营业员需具备的心态
①建立良好的人际关系（包括企业内部的人际关系，与顾客的人
际关系等）
②认同自己所从事的职业（营业员是推动企业发展的力量、是帮助
顾客实现梦想的导购专家）
四、营业员的工作职责
⑴销售方面
①熟练操作相关流程
②正确引导消费
③
④熟悉产品类型，完成销售计划
⑤
⑥熟悉产品知识和性能
⑦
⑧促销活动的宣传
⑨市场调研
⑵服务方面
①
②认真执行“三米原则”、“阳光服务原则”
注：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可
以和顾客打招呼，微笑，目光接触，并且服务顾客。
“阳光服务原则”为每一位顾客提供阳光般的至真至诚服
务。
②严格执行“岗位负责制”
⑶环境方面
①现场布置
②
③区域分布和各产品的具体位置
⑷人员方面
①做好新员工的带训工作
⑸其它方面
①外出增援
②严守保密制度
③交接、盘点
公司员工培训总结报告 (3000字)
第一期员工培训总结报告在各级领导和各位培训师的支持与帮助下以及各位参训员工的积极配合下，本次培训工作进行得紧张有序并取得圆满成功。现将本次培训情况总结如下：一、培训基本概况1、培训时间：2011年2月22日至2月24日2、培训目的：为了给员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励员工的士气,让员工了解公司的规章制度、企业文化及发展方向，使员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系,培训员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。3、实际参加培训总人数：19人4、参训单位：总经办、生产部、保卫科5、组织单位：总经办二、培训考核培训考核主要侧重于理论考试和技能考核两部分，笔试的权重为40%，技能考核权重为50%，另课堂表现和课堂笔记各占5%。备注：所看到的得分已经转换成为百分位数。表示该被考核人在本部门的考核中各项指标的排名位置。（一）理论考试（二）技术能力考核成绩（三）综合成绩综合成绩根据课堂表现、课堂笔记、笔试及技能考核综合计算得出的，此次培训，鼓励员工士气，共设立了三个奖项，一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，分别对前六名的员工（陈雨、高礼美、徐晓妮、殷帅、武雪、吴晓玲）进行了物质奖励。三、培训综合分析这次员工入职培训主要以生产一线员工为主，在三天的集训中通过对公司概况、规章制度、礼仪培训、心态培训、车间管理及安全防护知识等课程的讲解，使学员对公司有一个整体印象，掌握工作必备的制度与知识以及安全防护意识；尤其是灭火使用的现场演习，通过保卫科柏科长演示，员工的操作，大家掌握了使用干粉灭火器的方法。这次演习使员工们增强了安全防火意识，掌握了火灾发生时的自救办法。3个小时的车间管理培训使车间员工深入了解了自己的岗位职责，逐步开始完善自己的工作进程。通过三天的培训基本上达到了原定的培训目标，使员工深入了解公司的概况，熟悉了工作的基本流程，了解并掌握了工作必须的知识与技能。这次培训经过各位授课教师的辛苦讲解，受到了员工的肯定。大家普遍认为《员工心态培训》、《礼仪培训》、《安全防护知识》等课程讲解深入、授课方式灵活、容易接受，深受参训员工的欢迎。不过在与车间员工沟通的过程中也发现了授课及组织协调的许多不足：1、授课方式的生动化、多样化方面有欠缺。在制度讲解部分只是“照本宣科”，并没有深入、透彻、灵活的讲解，课堂氛围很沉闷，这也是一直以来这次培训授课中存在的通病；建议通过授课技巧的提高来解决。2、应注重加强岗位操作人员的基本技能训练。使培训工作与选拔人才相结合，与提高岗位操作能力相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平。在日后的培训工作中会充分调动员工的积极性，保证培训知识能及时吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套机制。总经办2011年3月10日
公司员工岗位职责最新
人事行政职责 1.负责公司行政制度的拟定和实施。 2.负责公司固定资产的管理。 3.负责公司办公用品的采购与管理。 4.公司各部门人员的招聘。 5.公司员工的培训、考核、建议。 6.公司人事制度的拟定、实施、监督、完善。 7.负责一些日常行政事务，配合上级做好人事行政方面的工作 8.负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象 9.负责离职员工后的善后处理工作，包括办公用品钥匙，出勤核算，离职证明，合同解除等 10.其它突发事件的处理 市场部岗位职责 1.全面计划安排市场管理工作 2.制定年度营销策略和营销计划，拟定并监督执行市场规划与预算 3.协调部门内容与其它部门之间的合作关系 4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施 5.与研发、生产、采购等部门共同进行产业商业化运作企划；拟定并监督执行新产品上市计划和预算
6.完成公司领导交待的其他工作 财务部岗位职责 1.负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。 2.根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。 3 . 搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议，定期向总经理报告。 4 . 组织各部门编制收支计划，编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划，定期对执行情况进行检查分析。 5 . 严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。 6 . 负责全公司各项财产的登记、核对、抽查和调拨，按规定计算折旧费用，保证资产的资金来源。 7.参与公司及各部门对外经济合同的签订工作。 8.负责公司现有资产管理工作。 9.收入有关单据审核及账务处理；各项费用支付审核及账务处理；应收账款账务处理，总分类账、日记账等账簿处理。财务报表及会计科目明细表。 10 .会计意见反应及督促；税务及税法研究。 11 .完成领导交办的其他工作 运营部岗位职责 1、负责公司网站或服务网站及电子商务平台产品信息的发布及维护、优化； 2、平台订单的信息跟踪，客服与物流协调；
公司管理培训生制度全
xxxxxxxxxx公司 管理培训生实施办法 第一章总则 为满足迅速增长的公司业务，企业决心将自主培养专业人才和管理人才作为公司人才储备方式之一，采用全方位培训和潜能开发，特在进入公司三个月到一年之内的大学生中甄选出部分具有一定潜能的员工作为管理培训生。特制定本实施办法。 第二章管培特点 一、管理培训生概念：是指企业自主培养企业中高层管理人员的人才储备计划。通常是在公司各个不同部门实习，了解整个公司运作流程后，再根据其个人专长安排。最后通常可以胜任部门、分公司负责人。 二、以管理培训生发展与公司发展“双赢”为最终目标，为管理培训生提供： 2.2.1、快速职业发展平台：通过丰富、强化的培训计划为管理培训生快速成为中高级职业经理人打开通路。 2.2.2、挑战与机遇：管理培训生将在各个阶段的实操学习过程中接受重要职责，发挥自己潜能，适应并推动快速发展的新邦。 2.2.3、兴趣与志向：公司将根据管理培训生的兴趣和志向来商讨培养方向。兴趣和性格优势是决定跨部门实习和岗位分配的最关键因素。 2.2.4、导师制度：专业的导师团队为管理培训生的为人理事和职业发展提供咨询和引导。导师由部门负责人、分公司分管领导和综合人力资源管理中心负责人组成的管理团队成员担任，且遵循双方自愿的原则。
三、管理培训生分类 2.3.1、销售业务类管理培训生：为公司重点培养的销售管理类储备管理人才，通过在销售一线的轮岗锻炼、学习与培养，成长为公司销售业务开展需要的中层管理人员； 2.3.2、生产管理类管理培训生：为公司重点培养的生产管理类储备管理人才，通过在生产一线的轮岗锻炼、学习与培养，成长为公司生产管理的中层管理人才； 2.3.3、财务管理类管理培训生：为公司储备培养的财务类管理人才，为财务管理注入新鲜血液； 2.3.4、其它支持服务管理类培训生：其它支持部门储备培养的管理型人才； 第三章岗位来源及人员范围确定 一、管理培训生岗位来源 3.1.1营销策划部/生产运营部/财务部/其它部门现有中层管理岗位缺编人员；3.1.2营销策划部/生产运营部/财务部/其它部门中层管理人员淘汰计划； 3.1.3营销策划部/生产运营部/财务部/其它部门未来市场发展战略规划，对中层管理人员的需求规划； 3.1.4原则上每年公司管理培训生名额指标限定在公司员工数量的15%以内。 二、人员范围确定 3.2.1申请人员条件要求：年满22-28周岁之间，要求学历大学本科（不含三本）及以上； 3.2.2人事筛选：公司在当年招入的应届毕业生中挑选知识、能力较为突出者，直接入选，入选名额指标限定在当年入司应届毕业生总数的40%以内，入选名单在全公司公布；
岗位职责培训总结
岗位职责培训总结 学习岗位职责，明确责任意识 2016年4月22日，公司组织了《岗位职责》的综合学习，对于自我的岗位职能职责认知，刚开始很多人只是感觉完成上级领导安排的任务就可以了，可通过此次岗位职责培训后，每个人都越来越觉得自己肩上的担子沉重了，也明白了作为各岗各职所代表所担负的责任，从中也使我认识到一下几点： 1、“责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格。在所有价值中它处于最高的位置。”剖析自我，在日常的工作中结合自身的岗位职能又有多少是带着这样至高无上的价值去工作的？责任是对工作的态度，也是对自身的态度。环顾四周，有些人一生碌碌无为，到头来埋怨世界的不公平，岂知，对于自己所承载的岗位责任担 负了多少，最后让自己在日常的工作中平平淡淡。而有些人将责任感时刻铭记于胸，使其成为生活中的一种态度，当岗位责任在召唤的时候，就会不惜一切的努力完成自己岗位职责中所应尽义务，他们终将是我们的楷模，是我们学习的对象。 2、没有勇于担当的责任感，是不会激发出自身所蕴含的潜能。在平凡的工作岗位上勇于担当责任，把自身工作落实到实处，个人才能得到更好的发展，企业才会更加欣欣向
荣。 3、作为公司的一员，不能认清自己的岗位职责，担负起自己应该承担的责任，是要付出沉重的代价的。个人服从岗位，在岗位上履行职务，在岗位上承担责任。只有时时刻刻都以公司的发展为重，履行自己的岗位职责，将责任铭记于心，才能赢得公司与 同事的信任、尊敬，才能获得事业与人生的成功。总之，责任重于泰山，没有责任的是不值得信任与尊重的，漫漫长路下，从此刻开始，让自己懂得珍惜，珍惜企业所赋予我的一切，珍惜与同事的相逢，担负起自己所承载的责任，与公司一起成长。 综合办 2016年4月23日 水城县审计局 开展单位职责职能和个人岗位职责 教育培训总结 按照“三个建设年”活动的要求，结合审计工作实际，我局于2016年2月18日开展单位职责职能和个人岗位职责教育培训，进一步明确我局服务和推动发展的职责任务，推动审计工作不断深入发展。现将培训情况总结如下： 一、加强对培训工作的组织领导 局党组高度重视，认真研究单位职责职能和个人岗位
员工岗位职责及职业素养培训大纲
员工岗位职责及职业素养培训大纲 培训目标： 1、明确岗位职责，提高工作责任心； 2、健全职业素养，提升员工素质。 培训内容： 一、职业道德（1课时） 1、道德 2、职业道德：爱岗、敬业、勤勉、忠诚。----------分别解释，举例说明。 道德不是强压在人们身上的精神枷锁，而是简简单单的日常工作行为，蕴含在你、我、他的相互关系之中。 二、岗位职责（6课时） 岗位、职责、工作-----------------分别做简单的解释，说明三者的不同。 （一）要我做什么-----公司的规定 1、公司界定的岗位职责------------需要企业提供本公司的规章制度 2、记住你的任务--------不在其位不谋其政 （二）我能做什么-------个人的能力 1、我有什么技能？ 2、提高你的业务能力 （三）我要做什么--------价值的提升 1、我的职业目标是什么？ 2、我想成为什么样的职业人？ 3、我能为公司创造出什么？-----公司价值 4、我的价值在哪里？ （四）十根筷子的故事--------做好团队里的一员 1、明确团队的目标 2、清楚你的职责 3、理解其他成员的职责-----对事不对人 4、只有在团队中，你才是唯一的 （五）谁来管理我
1、外在的压力------遵守公司的制度 2、内在的潜力------学会自我管理 2.1、什么是时间管理？ 2.2、时间管理能解决什么问题？ 2.3、用什么方法能实现？ 三、商务礼仪（3课时） （一）仪容、穿着与姿势 （二）介绍、称呼与致意 （三）与女性交往的礼仪 （四）交换名片的礼仪 （五）入座、乘车和电梯礼仪（六）电话礼仪 （七）拜访客户的礼仪 （八）接待预约和临时访客 （十）餐饮礼仪
管理培训生培养方案(20190517132251)
XXXX年管理培训生培养方案 目的 为了使培训生系统的了解公司企业文化、制度、流程，明确公司 对于新入职员工的要求与期望，快速提升新入职人员的工作能力，满足公司对于人才的要求，行政人事部根据公司的实际情况，计划对培训生进行入职培训，为公司培养专业人才和管理人才。 适用范围 管理培训生 项目特点 以管理培训生发展与公司发展“双赢”为最终目标，为管理培训 生提供： 1、快速职业发展平台：通过丰富、强化的培训计划为管理培训生快 速成为公司技术骨干。 2、挑战与机遇：管理培训生将在各个阶段的实操学习过程中接受重 要职责，发挥自己潜能。 3、兴趣与志向：公司将根据管理培训生的兴趣和志向来商讨培养方 向。兴趣和性格优势是决定跨部门实习和岗位分配的最关键因素。 4、导师及考核评估委员会：专业的导师团队为管理培训生的为人理 事和职业发展提供咨询和引导。导师及考核评估委员会由分管领导、 部门负责人和公司专业技术员组成的团队担任，分阶段对管理培训生进行评估。
培养计划： 1、职业发展方向与晋升 1.1水泥工艺、机械、电气、项目建设专业技术人员。 现状：目前公司水泥工艺、机械、电气、项目建设专业技术人员少， 明年将新建公司办公楼、进厂公路、搅拌站等，所以现急需专业技术 人才。 目标：熟悉公司工艺流程，实务、团队建设及职业技能等，拥有独立 解决问题、处理问题的综合管理能力。从而在短期内培养出一批知识结构新、领悟力高、工作责任心强、综合能力突出的年轻技术骨干。2、培养方式 2.1以老带新。对新引进的管理培训生，在培养期内，安排有丰富工 作经验的公司分管生产副总担任第一导师，负责对其思想动态、业务技能上的指导帮助，使他们能快速的成长，尽快地成长为企业的有用之才。 2.2加强培训，提高整体素质。定期组织管理培训生参加各类培训学习，增强管理培训生的综合知识水平，提高管理培训生的整体素质。2.3加强锻炼，定期轮岗，促其成长。在用人机制上，采取定期轮岗 方式，先压担子，后帮带，先试用，后定职，通过挂职、定岗等多种 形式，促进各类管理培训生的健康成长。 3、培训内容 管理培训生将经过1个月的学习过程，分阶段核定：
上半年公司员工培训工作总结
上半年公司员工培训工作总结Summary of staff training in the first half of the year 汇报人：JinTai College
上半年公司员工培训工作总结 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。但是总结有什么要求呢？下面是小泰为大家收集的上半年公司员工培训工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。 为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将今年的培训工作计划如下： 一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系 一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等
前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。 二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人 员的培训，主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程；负责人为各分公司总经理。每月一次，每次 不少于一个半小时。 三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班 组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。 二、各分公司专业业务技能知识的培训，主要内容是三 个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训；每周一次，每次不少于一小时。 三、各部门（如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室）专业知识的培训由部门负责人组织进行，主要内
一个公司培训部的工作职责
一个公司培训部的工作职责、工作目标、工作计划、及考核标准
培训部的组织架构与岗位职责 1、培训部设一个部门建设岗位，是为了完成第9个目标而设立的岗位。第9个目标就是做部门建设招聘，培养出好的培训师。 2、管理研究岗位。它是针对收集整理领导讲话、企业文化建设而设立的岗位。也就是说它是为了完成第一个目标所要设置的岗位。由于以前培训部没有做案例的工作，也没有做企业文化提炼的工作，因此就没有设置这个岗位，而现在要把它补充进来。 3、课程开发与业务发展岗位。这应该是两个岗位，只不过由于人员不够，由一个人来兼任。课程开发是为完成第3个目标，即开发管理六门课程、引进六门课程而设置的岗位。而业务开展则是为完成第6个目标，即培训市场的调研而设置的岗位。 4、海外培训管理岗位。这是针对第2个目标，即为海外人才培养计划而设定的一个岗位。 5、教育管理岗位。它是为完成第7个目标，即新员工培训以及第3个目标，即中高层干部六期而设定的岗位。 在设置岗位的时候，每一个岗位的都十分清晰。它们都针对各自的工作目标，也就是说这些新岗位就是为了实现目标而设置的。 所有的组织架构中，职位说明都是围绕目标来制定的，都是为目标服务的。 1、管理研究岗位的职责：收集、整理领导讲话并汇编成册，收集整理公司发展史料，总结提炼管理案例，完善企业文化课程，形成公司企业文化的核心，进行企业文化横向比较和研究。 2、课程开发岗位的职责：完成六门课程的开发。管理课程开发的需求、课程定们以及课程结构设计、教学研究管理课程的引进，建立课程引进流程，引进课程的评定、实施并进行评估，外部培训课程的管理和推进。 3、业务发展岗位的职责：培训需求的调研与分析，课程体系的建设与完善，培训课程的探
学习中心人员配置及岗位职责
学习中心的人员配置及岗位职能一、学习中心架构图 二、学习中心岗位设置表
三、岗位说明书 1、中心主任 岗位职责： 1.负责学习中心整体发展方向的规划； 2.负责教务、学工、学籍、办公室部门工作计划的审批和监督； 3.负责学习中心各部门关系维护。 任职要求： 1.本科及以上学历，10年以上教育培训行业工作经验； 2.优秀的组织策划能力，工作条理性强，应变能力、协调、沟通控制能力好，良好的 学习能力，善于与人交流。 2、常务副主任 岗位职责： 1.负责学习中心团队建设及管理； 2.负责配合学院完成招生、教务等支持服务工作； 3.与当地依托单位维护好合作关系； 4.完成学院安排的其他工作。 任职要求： 1.本科及以上学历，有五年及以上远程（或成人）招生支持服务等相关工作经验； 2.责任心强，具有团结协作精神； 3.工作认真、细心、踏实严谨。
3、教务部总监 岗位职责： 1.负责教务处日常运营、管理及培训； 2.负责配合学院完成教务支持服务工作； 3.配合学习中心组织当地学生考试； 4.负责学习中心学生的客诉协调及解决； 5.完成学习中心安排的其他工作。 任职要求： 1.本科及以上学历，有三年及以上教育培训支持服务等相关工作经验； 2.工作认真、细心、踏实严谨； 3.电脑操作熟练，熟练掌握Microsoft Office应用技能。 4、教务部副总监 岗位职责： 1.配合总监完成教务处团队建设及管理； 2.负责配合学院完成教务支持服务工作； 3.配合学习中心组织当地学生考试； 4.配合学习中心其他项目在当地的推广工作； 5.学习中心水电、门头、卫生环境、安全、周边关系维护。 任职要求： 1.本科及以上学历，有三年及以上教育培训支持服务等相关工作经验； 2.责任心强，具有团结协作精神； 3.电脑操作熟练，熟练掌握Microsoft Office应用技能。 5、学务老师 岗位职责：
新员工岗位培训方案
新员工培训管理办法（试行） 一、培训目的 1、让新员工熟悉工作关系、工作环境，增强归属感； 2、让新员工熟悉岗位职责、工作流程和与工作岗位相关的操作、安全、卫生知识以及应具备的基本素质，使其更快适应岗位； 3、让新员工熟悉所在岗位的有关规章制度，使工作更加规范。 4、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 二、培训对象 新员工是指：通过校园招聘、社会招聘的新员工。 三、新员工培训流程、内容及要求 三、培训结果搜集及反馈、整改工作 综合办公室收到《新员工入职培训考核表》后，根据考核和反馈结果，综合办公室和分公司团总支在一个月内与新员工交换意见，帮助新员工明确修缮方向和制定整改措施，让新员工在入职培训后快速得以提升和成长。
本办法自发文之日起执行，由综合办公室负责解释。 五、附件 附件1：《新员工培训交底（机关）》 附件2：《新员工培训交底（归口部门）》 附件3：《新员工入司培训调查表》 附件4：《新员工入职培训考核表》 附件5：《毕业生定级审批表》 四川省第三建筑工程公司 重庆分公司 2015年3月12日
新员工培训交底（机关） 交底对象：（签字）交底日期：
新员工培训交底（归口部门） 交底对象：（签字）交底日期：
新员工入司培训调查表 姓名：学历：毕业院校及专业： 联系电话：填表时间： 为持续改进新员工入司培训工作，请您对以下各项作出如实评价，并在所选项上打“√” 1、通过培训您是否了解公司的企业文化、历史成就、行业地位、发展战略及未来愿景？ A、基本了解 B、部分了解 C、有待进一步了解 2、您是否认同公司的文化与行为规范？ A、完全认同Ｂ、基本认同Ｃ、部分认同Ｄ、不认同 ３、您是否清楚员工管理的相关制度？ Ａ、基本清楚Ｂ、部分清楚Ｃ、需再次学习 ４、您是否了解企业安全生产规章的要求？ Ａ、基本了解Ｂ、部分了解Ｃ、需再次学习 ５、本次培训，您是否了解了公司对员工培训工作的安排、学历晋升等相关鼓励政策？ Ａ、基本了解Ｂ、部分了解Ｃ、需再次学习 6、您认为本次培训课程设置是否合理？ Ａ、比较合理Ｂ、一般Ｃ、有待改进（请说明原因并提出建议） 7、您对此次培训教材设计或制作是否满意？ A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 7、您对本次培训的总体评价是：
营销培训生岗位职责(3篇) - 制度大全
营销培训生岗位职责(3篇) -制度大全 营销培训生岗位职责(3篇)之相关制度和职责，营销培训生(岗位职责)职位描述职位描述:1、接受公司对其证券营销人员的专业培训;2、学习负责客户的日常管理,并与其建立良好的合作关系;3、学习负责指导客户的投资技巧;4、及时了解金融市场... 营销培训生(岗位职责) 职位描述 职位描述: 1、接受公司对其证券营销人员的专业培训; 2、学习负责客户的日常管理,并与其建立良好的合作关系; 3、学习负责指导客户的投资技巧; 4、及时了解金融市场的信息,并为客户提供投资建议。 职位要求: 1、热爱金融事业,能很快接受新事物; 2、具有良好的沟通、协调、分析能力,善于与人合作; 3、为人正直、诚信,精神面貌佳,有挑战的决心; 4. 已通过至少两门证券从业人员资格考试与有相关金融从业经历或具有营销工作经验者优先。 如若被公司录用你可以: 1、拥有分析和管理能力的双重发展 营销培训生(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、负责公司软件产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 任职要求: 1、国家统招大专及以上学历(2016应届生),专业不限; 2、有良好的沟通表达、应变能力和独立分析解决问题的能力; 3、主动性强,工作态度积极,愿意学习新的知识和技能,热爱销售工作; 4、有责任心,吃苦耐劳,能承受较大的工作压力; 5、有团队协作精神,善于挑战。 营销培训生(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 本计划针对优秀的高校应届毕业生推行,寻找那些具有营销潜力的人。旨在通过规定时期内的实习与培养,引导他们在房地产行业(营销策划类)发展职业的兴趣,并培养他们
公司员工培训情况总结
公司员工培训情况总结 公司员工培训情况汇报 按公司质量管理体系文件的要求，人力资源部编制了xx年度公司培训计划，并组织协调各相关部门进行实施。 截止到1月下旬，已经按计划对营销人员做了“基础销售知识、面对面顾问式实战销售、营销计划的制定及工作报告的销售技巧、综合素质得到了相应的提高、并在实际工作中得到了运用、工作态度有了进一步的好转。部门销售人员的销售业绩有所提高。 1月中旬对车间的新员工进行了“安全、卫生、质量”的培训，培训时间长达2个小时。培训过后， 1月20日对车间新员工的安全、卫生、质量意识做了抽查，新员工的安全、卫生、质量意识在原来的基础上有了相应的提高，车间的卫生情况明显好转，安全意识得到了进一步的提高。 按照体系文件的要求，通过员工的培训，使我们从实际工作中感受到了，培训虽然占用了部分的工作时间，但磨刀不误砍柴功，当通过培训员工的综合素质、工作技能、安全卫生意识得到了提高，并运用在实际工作当中时，不仅能促进企业的生产管理和销售管理，还能促进销售业绩得到提高。
今后，我们还要加强员工培训，合理安排培训的时间，通过员工培训，不断提高员工素质和能力，并使之更好的为企业服务，从而进一步加强企业的综合竞争能力。 人力资源部 xx年1月30日 第一期员工培训总结报告 在各级领导和各位培训师的支持与帮助下以及各位参训员工的积极配合下，本次培训工作进行得紧张有序并取得圆满成功。现将本次培训情况总结如下： 一、培训基本概况 1、培训时间：xx年2月22日至2月24日 2、培训目的：为了给员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励员工的士气,让员工了解公司的规章制度、企业文化及发展
员工安全岗位职责培训
员工安全岗位职责培训 今天我所讲的内容通过安全教育作为主线，穿插企业文化的核心内容、以岗位职责明确的内容，做好安全管理工作。 首先让大家先了解一下企业文化的核心内容：一是企业安全运营、风清气正是企业良好发展的坚实基础，二是我们在工作中所做的一切为了客户，最终是为了销售，这是企业文化的两个核心内容。企业经营理念的核心内容是市场商场化。 一、做好安全管理工作，要先了解一下什么叫岗位职责，这是每一位员工最起码的工作要求？ 岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。确定员工责任需要有明确的岗位职责规定，但岗位职责并不是面面俱到，而是对岗位职责进行合理有效的分工，促使有关人员明确自己的岗位职责，认真履行岗位职责，出色完成岗位职责内容。因此在岗位职责中未体现本岗位某些工作内容时，请拿出您的责任心完成必须要完成的工作任务。 二、岗位职责的意义 1、有效地防止因职务重叠而发生的扯皮现象； 2、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才，为员工升职提升空间； 3、是绩效考核的依据、薪资方案调整的基础，也是薪资调整的第一步工作； 4、提高工作效率和工作； 5、工作规范操作行为；
6、减少违章行为和其它事故的发生。 三、制定的原则 要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力，而是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生，从而转变为主动工作的动力,而要推动此岗位员工参与设定岗位目标，并努力激励他实现这个目标。因此此岗位的目标设定、准备实施、实施后的评定工作都必须由此岗位员工承担,让岗位员工认识到这个岗位中所发生的任何问题，并由自己着手解决掉，他的上司仅仅只是起辅助他的作用,他的岗位工作是为他自己做的，而不是为他上司或者老板做的,这个岗位是他个人展现能力和人生价值的舞台。在这个岗位上各阶段工作的执行，应该由岗位上的员工主动发挥创造力，靠他自己的自我努力和自我协调的能力去完成。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力，以求工作成果的绩效实现最大化。四、责任与权力的统一 任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。不明确自己的岗位职责，就不知道自己的定位，就不知道应该干什么、怎么干、干到什么程度。例如公司的营管员、业务员，我们不能简单的把“我是干什么活的”作为对岗位职责的理解？他的准确定位应该是公司形象的代言人、公司利润的实践者、员工奖金的发放人、公司发展的当家人！我们每一个人都需要充分认识自己岗位职责的内涵，以便把握好自己的定位。
管理培训生入职培训方案
2018年管理培训生培养方案 为满足公司快速发展和业务扩张所带来的人员需求，优化公司人员结构，构建公司人才梯队，特通过校园招聘选拔一批具有可塑造性的大学生，经过全方面的培养，使其成为具备合格任职技能、并能独立承担岗位职责的员工，从而为公司的发展提供后备人才资源，以达到公司实现储备人才、开发人才的人才战略。 一、培训主题：成就未来、放飞梦想——2018年管理培训生入职培训 二、培训时间：2019年02月XX日至12月XX日 三、培训地点：待定 四、岗位职责： (1)人力资源部： 1)负责管理培训生培养方案的制定、组织和协调工作； 2)负责培训教材的收集、培训实施情况的跟进、监督、分类归档； 3)负责组织对岗位指导人的指导效果的评估工作； 4)参与管理培训生的培训、考核和评估工作； (2)营销中心总经理： 1)对培养方案提供建议和指导； 2)承担各部门管理培训生的培养方案的实施落地监督工作； 3)负责所辖部门管理培训生的岗位技能培训计划的制定、跟踪和评估； 4)负责对岗位指导老师工作的监督、效果评估等工作； (3)岗位指导人： 1)实施管理培训生的岗位基础技能培训工作 2)负责对管理培训生技能的考核和评估 五、培训对象： 2018年管理培训生约50人，部分不产生额外费用的课程可邀请在职员工参加； 六、管理培训生培养计划
2019年管理生培养计划（初稿）
七、管理培训生薪酬激励 八、管理培训生职业发展通道 1、销售类：实习生—销售代表—区域主管—高级区域主管—区域经理—高级区域经理—省区经理—省区总监/大区 经理 2、技术类：实习生—技术员—助理工程师—工程师—高级工程师—资深工程师—技术总工 3、职能类：实习生—文员—专员—部门主管—部门经理 九、培养路径和淘汰晋升比例计划
岗位职责学习心得体会
岗位职责学习心得体会 到公司三年了，在这三年来，与同事们共同见证了公司的成长与发展，2017年-2018年公司体制改革、完善各职能部门、制定员工岗位职责，2019年细化并完善各部门职能、岗位职责，2020年颁发管理人员岗位职责新5条与员工职责新7条，岗位职责简单易懂，更贴近实际。这些都表明公司在不断的向好的方面改变和发展。 2018年公司提倡学习建立了图书室、朗读比赛，丰富了员工的文化生活，也体现了公司的人性化管理。到公司这三年来印象最深的是公司一直强调要加强自我学习，提升自身文化素养。对此我很庆幸能来到这样的一个学习型的公司。 在本次新员工职责和管理人员职责的学习中，给我体会最深的是“坚持学习，提升自身文化素养及业主素质”这一条是两个岗位职责里面都体现到的。学习是非常重要的不管是在工作中还是在生活中。学习要做到“知”、“不知足”“知不足”。知不足，而后学。知道了解了自己的不足后，就需要我们明确学习的重要性。“学习是文明传承之途、人生成长之梯、立足社会之基。”一个爱学习的年轻人、要始终保持坚定的学习心态，积极主动的态度，将会，始终走在社会的前沿。 学习是必要的，不管是工作中还是生活中，我们都要学习新的本领、技能，来适应千变万化的当今社会，工作中要不断学习新鲜事物、为人处世，充实自己，让自己不可替代，实现自我价值最大化。学习中不能懒惰、作假，做学问是半点假都不能有的，我们不能因为现在的生活舒适了、安逸了就不学、不去改变。做为一名房产策划人员要不断的学习新鲜事物：新的宣传推广手段、文案撰写风格，接触更多新事物，运用到自己的工作中，只有不断的学习才能有创新，工作才有新意。 在本次岗位职责学习中，还有一点就是提高执行力，坚决服从领导，认真完成各项工作任务。在一个公司一个有较强的执行力的团队是战无不胜攻无不克的，是非常强大的。这就要求我们每个人都要有强有力的执行力和执行的能力。执行力就是，坚决执行，立即行动，把公司的发现战略和计划又好又快的完成，在执行的过程中，注重质和量，又要注重效率。有好的想法要立即说出来，不拖拉，即使想法是错误的我们也可以及时纠正，提高执行效率。就像生活中我们整
培训学校人员岗位职责及任职要求
培训学校人员岗位职责及任职要求 岗位名 称 设置主要职责任职要求 校长校长1 人1.制定、更新和执行各项规章制度和学校整体工 作计划。2.进行学校综合工作的 监督。3.制定各部门工作目标。4.维护学校运营 的正常进行。5.制定与实施人力资源规划。6.制 定并执行员工激励机制。 7.制定考核体系与目标管理方案。8.描述各岗位 职责。 1.思想品德优良，认同本 单位教学及经营理念。 2.教育相关专业毕业，有 从事教育工作的实践经 验，对教育行业有较深的 认识。 教务部教务长 1人1.负责学校教学管理工作。2.制定学校教学规 划。3.落实学期教学工作计划。4.贯彻与执行教 务手册操作规程。5.教学评估与考核。6.课程改 革与新课程开发。7.师资队伍建设。8.教务管理。 1.思想品德优良，认同本 单位教学及经营理念。 2.精通百思迪威英语教学 业务。有相当的管理水平 与管理能力。 人力资源部部长1 人，部 门员工 2人 1.人才引进。 2.员工培训。 3.员工绩效考核。 4.人 力资源管理与开发。 1.思想品德优良，认同本 单位教学及经营理念。 2.人力资源管理相关专业 毕业，有丰富的管理经验。 行政部部长1 人1.全面负责行政部工作，协助执行校长抓好学校 综合管理。2.负责学校固定资产的保管与维护。 3.生源管理。 4.财务管理。 5.对外管理。 1.思想品德优良，认同本 单位教学及经营理念。 2.行政管理、市场营销相 关专业毕业。 保洁(兼保管)1人 1.全面负责学校清洁与保洁工作。 2.负责办公用品、教学用品、教学资料的管理与 发放。 1.思想品德优良，认同本 单位企业文化及教学理 念。 2.有一定的仓库管理经 验。 文秘1人 1.办公设备的使用与管理。2.各项资料的打印、 影印和整理归档。3.教师档案关系管理。4.协助 部长处理外联工作。1.思想品德优良。认同本单位教学及经营理念。 2.文秘专业毕业。 财务人员2人 1.固定资产管理。2.财务管理。3.教职员工社会保 险的管理。4.核算与发放教职员工工资、奖金与 相关福利。 1.思想品德优良，认同本 单位教学及经营理念。 2.财会专业毕业。有两年 以上财务工作经验。 司机1人接受行政部的安排，进行驾驶任务。思想品德优良，认同本单 位教学及经营理念。
管理培训生培养方案(最新)
管理培训生培养方案 一、目的 为满足公司快速发展和业务扩张所带来的人员需求，优化公司人员结构，构建公司人才梯队，特通过校园招聘选拨一批具有可塑造性的大学生，经过全方面的培养，使其成为具备合格任职技能、并能独立承担岗位职责的员工，从而为集团的发展提供后备人才资源，以达到公司实现储备人才、开发人才的人才战略。 二、适用范围 本方案适用于2011年秋季、2012年春季校园招聘的学生。 三、原则 1、公平、公正、公开原则； 2、合理选拔原则，即各品牌事业部根据业务发展规划合理的人员需求数量； 3、共同培养原则，即各品牌事业部与人力资源部共同承担2012届毕业生的培养工作； 4、理论与实践相结合原则，即理论培训应与实际操作结合。 四、培养周期及目标 1、培养周期为三个月（第一阶段）；第二阶段（一年）根据第一阶段培训效果制定 2、培养目标：达到独立承担相关岗位职责的任职要求，具备基础管理能力。 3、培养目标岗位：销售精英、服务精英、行政专员、市场策划专员等。 五、工作职责 1、集团人力资源部负责管理培训生培养方案的制定、组织和协调工作，负责组织对 岗位指导人的指导效果的评估工作，参与管理培训生的培训、考核和评估工作； 2、集团高管、各品牌高级管理层，对实施工作提供建议、监督，并参与到评估、筛 选相关工作； 3、各品牌事业部职能部门负责人，负责岗位技能培训计划的制定、跟踪和评估，负 责岗位指导人工作的监督、效果评估等工作； 4、岗位指导人负责实施管理培训生的岗位基础技能培训工作，负责对管理培训生技 能的考核和评估。 5、各品牌综合部负责管理培训生日常相关手续的办理、活动的组织和安排等相关工 作。 六、岗位指导人 1、实行品牌总经理指导、部门总监监督、部门经理负责、岗位指导人执行的四级联 动培养管理机制 2、选拔 2.1 选拔依据 2.1.1 管理培训生的个人情况和基本特质 2.2.2 候选人熟练掌握岗位技能、熟知岗位职责、业绩中等以上 2.2 备案 2.2.1 岗位指导人确认后，报部门经理、部门总监、品牌总经理和人力资源部备案 2.2.2 人力资源部建立岗位指导人评估记录档案，并将其纳入岗位指导人的奖惩、续聘 以及其他相关业绩的依据 3、奖励
(完整版)职工岗位职责培训试题答案
职工岗位职责培训试题 姓名＿＿＿＿＿成绩 一、填空题（每空3.5分，共计35分） 1、岗位职责说明书（也称职务说明书，岗位说明书）是通过职位描述的工作把直接 的实践经验归纳总结上升为理论形式，使之成为指导性的管理文件。 2、岗位说明书为企业制定薪酬政策提供了重要的依据。缺少了岗位说明书，企业制 定薪酬政策将是很困难的。 3、对员工进行培训是为了满足岗位职务的需要，提高员工胜任本岗本职工作的能 力。 4、生产操作工在工作时间内，必须严格遵守操作规程，禁止开机无人，不准串岗、 闲谈，不准私自移动或乱拉、乱接电源。 5、化工生产过程中，如果有离岗、串岗、瞌睡、看书报、聊天等违反劳动纪律的现 象，容易造成各种突发事件发生。 6、设备表面污迹、灰尘和平台不清洁，应用抹布和拖把消除，禁止用水冲洗。 二、选择题（每题5分，共计15分） 1、下面态度中，不正确的是（ C ） A.爱岗敬业，全心奉献 B.付出的多，自然收获的也多 C.聪明比勤奋更重要 2、下面描述的主要责任正确的是（A ） A全面的，综合的B仅仅注重结果C不清晰的 3、工作说明书包含的内容（ A ） A基本资料、岗位职责、岗位标准B基本资料、岗位职责 C岗位职责、岗位标准 三、判断题（每题5分，共计30分）
1、工作就是付出努力，勤学苦练，培养自己的才能，突破局限，不断创新。（对） 2、岗位职责说明书不是职务说明书（×） 3、工作就是付出努力，勤学苦练，培养自己的才能，突破局限，不断创新。（对） 4、每天多做一点工作，多一些担当，少一些推诿。（对） 5、我们要树立责任意识和企业荣辱意识，把细小的事做得很到位。（对） 6、对工作中遇到的困难，就不能想方设法回避。（对） 四、简答题（20分） 1、积极履行岗位职责的表现？（至少5条）。 1、爱岗敬业，全心奉献 2、全力以赴乃是逆境的克星 3、付出的多，自然收 获的也多4、勤奋比聪明更重要5、别在如何偷懒上下工夫6、每天多做一点工作，多一些担当，少一些推诿7、有辛勤耕耘才会有收获，增强自身实力是获胜的根本，别为工作中的失败找借口8、今天的事不要拖到明天，遇到困难努力想办法解决，要努力工作，也要用心思考9、凡事多问几个“为什么” 只要想做，就立即去做10、工作就是付出努力，勤学苦练，培养自己的才能，突破局限，不断创新。 2、简述本岗位的职责。（至少6条） 1、遵守公司和部门的规章制度 2、严格执行SOP等相关文件作业标准 3、完成既定的生产任务,安全,品质,效率等指标 4、按要求使用安全防护用品 5、负责本工位的日常点检,周点检 6、维护本工位及生产线和相关公共区域的5S 7、熟练掌握本生产线各工位的所有操作 8、服从工作按排,岗位调换 9、完成上级交办的其它相关事宜.
管理培训生制度
陕西文化产业投资控股（集团）有限公司管理培训生暂行管理办法 第一章总则 第一条为促进陕西文化产业投资控股（集团）有限公司（以下简称集团）干部梯队建设，吸引与培养优秀的毕业生快速成为集团骨干，更好地推进集团战略目标的实现，特制定本办法。 第二条本办法实施对象为管理培训生（以下简称管培生），是通过校园招聘引进的全国优秀应届毕业生，是集团自主培养为中高级管理及专业人才的储备人员。 第二章管培生引进及培养 第三条管培生由集团人力资源部根据集团人才储备计划，在秋季校园招聘中进行选聘，录用条件为： （一）政治合格、思想坚定，在校期间表现良好且没有不良嗜好； （二）硕士研究生以上学历，取得相应学位，且第一学历及最高学历均为211或985高校； （三）全国综合排名前十位院校的优秀本科应届毕业生生； （四）在校期间成绩优秀，专业排名在30%以内，主要课程无补考、缺考记录；
（五）海外留学毕业生原则上应获得一流学校或一流专业硕士学历，并取得国家教育部认可学历，且毕业学校需为世界排名前200名高校； （六）有社会实践经历，参加国家级项目研究者优先。 第四条管培生招聘及录用流程具体参照《人员招聘录用暂行管理办法》。 第五条管培生培养方式主要以为期6-12个月的跨部门轮岗为主（轮岗期间统称为“见习期”），入职集中培训、外部管理技能培训为辅。管培训生通过轮岗了解集团业务运营及熟悉岗位工作情况，经过考核后定岗。 第六条管培生见习期间，由各部门负责人指定导师进行专项培养。 第七条人力资源部是管培生见习期期间人事关系的归口管理部门，负责相关文档的整理存档、定期组织管培生参加讨论、经验交流、导师及管培生考核及组织等工作。 第八条管培生轮岗所在部门或下属公司负责管培生的培养及日常管理工作。 第三章管培生导师的评选及管理 第九条导师是管培生交流轮岗至本部门或下属公司期间对其负责进行指导、帮助，并合理制定辅导计划、安排相应工作任务的辅导人员。 第十条导师任职要求 （一）认同集团企业文化理念，为人正直公正、热情，责任心强，有较强的计划、组织、管理、沟通能力；
员工岗位职责及职业素养培训大纲
员工岗位职责及职业素养培训大纲培训目标： 1、明确岗位职责，提高工作责任心； 2、健全职业素养，提升员工素质。 培训内容： 一、职业道德（1课时） 1、道德 2、职业道德：爱岗、敬业、勤勉、忠诚。----------分别解释，举例 说明。 道德不是强压在人们身上的精神枷锁，而是简简单单的日常工作行为，蕴含在你、我、他的相互关系之中。 二、岗位职责（6课时） 岗位、职责、工作-----------------分别做简单的解释，说明三者的不同。 （一）要我做什么-----公司的规定 1、公司界定的岗位职责------------需要企业提供本公司的规章制度 2、记住你的任务--------不在其位不谋其政 （二）我能做什么-------个人的能力 1、我有什么技能？ 2、提高你的业务能力 （三）我要做什么--------价值的提升 1、我的职业目标是什么？ 2、我想成为什么样的职业人？ 3、我能为公司创造出什么？-----公司价值 4、我的价值在哪里？ （四）十根筷子的故事--------做好团队里的一员 1、明确团队的目标 2、清楚你的职责 3、理解其他成员的职责-----对事不对人 4、只有在团队中，你才是唯一的
（五）谁来管理我 1、外在的压力------遵守公司的制度 2、内在的潜力------学会自我管理2.1、什么是时间管理？ 2.2、时间管理能解决什么问题？ 2.3、用什么方法能实现？ 三、商务礼仪（3课时） （一）仪容、穿着与姿势 （二）介绍、称呼与致意 （三）与女性交往的礼仪 （四）交换名片的礼仪 （五）入座、乘车和电梯礼仪 （六）电话礼仪 （七）拜访客户的礼仪 （八）接待预约和临时访客 （十）餐饮礼仪