项目管理知识重点(大)

项目管理知识重点(大)
项目管理知识重点(大)

项目的实施阶段包括:①设计前的准备阶段、②设计阶段、③施工阶段、④动用前准备阶段、⑤保修期。

建设工程项目管理的内涵:自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。

项目立项是项目决策的标志,决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义。

建设工程项目管理的核心任务是为工程的建设和使用增值。

业主方项目管理的目标:①项目的投资目标(总投资)②项目的进度目标(项目动用的时间目标,也即项目交付使用的时间目标)③项目的质量目标。

业主方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程。 业主方项目管理的任务:①安全管理;②投资控制;③进度控制;④质量控制;⑤合同管理;⑥信息管理;⑦组织与协调;(三控制、三管理、一协调)。业主方项目管理最重要的任务是安全管理。

组织结构模式反映一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的指令关系;

组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工(相对静态组织关系)。工作流程组织反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系(是一种动态关系)。

项目结构图通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务。

组织工具包括:①项目结构图②组织结构图③工作任务分工表④管理职能分工表⑤工作流程图。

常用的组织结构模式:①职能组织结构②线性组织结构③矩阵组织结构。

在工作任务分工表中,应明确各项工作任务由哪个工作部门(个人)负责,由哪些工作部门(个人)配合或参与。

管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工

作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。

工作流程组织包括:①管理工作流程组织,如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程;②信息处理工作流程组织,如与生成月度进度报告有关的数据处理流程;③物质流程组织,如钢结构深化设计工作流程、弱电工程物资采购工作流程等。

建设工程项目决策阶段策划的主要任务是:定义项目开发或建设的任务和意义。

建设工程项目实施阶段策划的主要任务是:确定如何组织该项目的开发或建设。

国际上业主方项目管理的方式:①业主方自行项目管理②业主方委托项目管理咨询公司承担全部业主方项目管理的任务③业主方委托项目管理咨询公司与业主方人员共同进行项目管理,业主方从事项目管理的人员在项目管理咨询公司委派的项目经理的领导下工作。

建设项目工程总承包的两种方式:设计-施工总承包、设计-采购-施工总承包。

施工任务委托的模式:①施工总承包②施工总承包管理③平行发包

国际上业主方工程建设物资采购的模式有:①业主方自行采购②与承包商约定某些物资为指定供应商③承包商采购

建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。建设工程项目管理规划涉及项目整个实施阶段,属于业主方项目管理的范畴。项目管理规范包括:①项目管理规划大纲 ②项目管理实施规划。

项目管理规划大纲应由组织的管理层或组织委托的项目管理单位编制。项目管理实施规划应由项目经理组织编制。

施工组织总设计是以整个建设工程项目为对象(如一个工厂、一个机场、一个道路工程、一个居住小区)而编制的。内容包括:①建设项目的工程概况②施工部署及其核心工程的施工方案③全场性施工准备工作计划④施工总进度计划⑤各项资源需求量计划⑥全场性施工总平面图设计⑦主要技术经济指标

单位工程施工组织设计是以单位工程(若一栋楼房、一个烟囱、一段道路、一座桥)为对象编制的。

施工组织总设计的编制程序:①收集和熟悉资料和图纸,进行项目特点和施工条件的调查研究②计算主要工种工程的工程量③确定施工的总体部署④拟定施工方案⑤编制施工总进度计划⑥编制资源需求量计划⑦编制施工准备工作计划⑧施工总平面图设计⑨计算主要技术经济指标

项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论。项目目标动态控制的程序:第一步,准备工作:将项目的目标进行逐层分解,以确定用于目标控制的计划值;第二步,动态控制:①收集项目目标的实际值②定期进行项目目标计划值和实际值的比较③通过计划值和实际值的比较,若有偏差则采取纠偏措施;第三步:若有必要,则进行项目目标的调整。

项目目标动态控制的纠偏措施:①组织措施,如调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和项目管理班子人员;②管理措施(合同措施),如调整进度管理的方法和手段、改变施工管理、强化合同管理;③经济措施,落实加快工程施工进度所需要的资金;④技术措施,如调整设计、改进施工方法、改变施工机械等。

动态控制的核心是:在项目实施过程中定期进行项目目标的计划值和实际值的比较,当发现项目目标偏离时采取纠偏措施。

运用动态控制原理控制进度的步骤:⑴工程进度目标的逐层分解;⑵在项目实施过程中对工程进度目标进行动态跟踪和控制①按照进度控制的要求,收集工程进度实际值②定期进行工程进度的计划值和实际值的比较③若进度比较有偏差,则采取相应的纠偏措施;⑶如有必要,调整工程进度目标。

项目经理在承担工程项目施工的管理过程中的权力:①组织项目管理班子;②以企业法定代表人的身份处理与所承担的工程项目有关的外部关系,受托签署有关合同;③指挥工程项目建设的生产经营活动,

调配并管理进行工程项目的各生产要素;④选择施工作业队伍;⑤进行合理的经济分配;⑥企业法人授予的其他管理权利。

项目经理的权限:①参与项目招标、投标及合同签订;②参与组建项目经理部;③主持项目经理部工作;④决定授权范围内的项目资金的投入和使用;⑤制定内部计酬办法;⑥参与选择并使用具有相应资质的分包人;⑦参与选择物资供应单位;⑧在授权范围内协调与项目有关的内、外关系;⑨法定代表人授予的其他权力。

沟通过程的五个要素包括:①沟通主体 ②沟通客体 ③沟通介体 ④沟通环境 ⑤沟通渠道

沟通的两个要素:①思维 ②表达

沟通能力包括:①表达能力 ②争辩能力 ③倾听能力 ④设计能力

沟通障碍主要来自三方面:①发送者的障碍②接受者的障碍③沟通通道的障碍

劳务分包企业用工和施工企业直接雇佣的短期用工是目前施工企业劳务用工的主力军。

对建设工程项目而言,风险是指可能出现的影响项目目标实现的不确定性因素。风险量反映不确定的损失程度和损失发生的概率。

建设工程项目的风险类型:①组织风险 ②经济与管理风险 ③工程环境风险 ④技术风险

风险管理过程包括:①风险识别;②风险评估;③风险响应;④风险控制。

建设工程监理的工作性质:服务性、科学性、独立性、公平性(在维护业主的合法权益时,不损害承包商的合法权益)。

监理工程师应当按照工程监理规范的要求,采取旁站、巡视、平行检查等形式,对建设工程实施监理。

工程监理规划由总监理工程师主持,专业监理工程师参与编制,监理单位技术负责人审核批准,在第一工地会议前报送业主。

对中型及中型以上或专业性较强的工程项目,项目监理机构应编制工程

建设监理实施细则。细则应在工程开始前编制完成,经总监理工程师批准。

建设工程项目施工成本控制应从工程投标报价开始,直至项目竣工结算完成为止,贯穿于项目实施的全过程。

成本管理责任体系包括组织管理层和项目经理部。

施工成本是指在建设工程项目的施工过程中所发生的全部生产费用的总和,由直接成本和间接成本组成。

施工成本管理的任务和环节包括:①施工成本预测 ②施工成本计划③施工成本控制 ④施工成本核算 ⑤施工成本分析 ⑥施工成本考核

施工成本预测是施工成本决策与计划的依据。

施工成本计划是建立施工项目成本管理责任制、开展成本控制和核算的基础,是该项目降低成本的指导文件,是设立目标成本的依据。

合同文件和成本计划是成本控制的目标,进度报告和工程变更与索赔资料是成本控制过程中的动态资料。

对竣工工程的成本核算,应区分为竣工工程现场成本和竣工工程完全成本,分别由项目经理部和企业财务部门进行核算分析。

施工成本考核是衡量成本降低的实际效果,也是对成本指标完成情况的总结和评价。以施工成本降低额和施工成本降低率作为成本考核的主要指标。

施工成本管理的措施包括①组织措施 ②技术措施 ③经济措施 ④合同措施。

经济措施是最易为人们所接受和采用的措施。

施工成本计划按其作用分为三类:①竞争性成本计划:即工程项目投标及签订合同阶段的成本计划②指导性成本计划:即选派项目经理阶段的预算成本计划,是项目经理的责任成本目标③实施性成本计划:即项目施工准备阶段的施工预算成本计划,采用企业的施工定额通过施工预算而形成的。

施工预算和施工图预算的不同点:①编制的依据不同;②适用的范围

不同;③发挥的作用不同;

“两算”对比的方法有实物对比法和金额对比法。

施工成本计划的编制方式有:①按施工成本组成编制施工成本计划②按项目组成编制施工成本计划③按工程进度编制施工成本计划

施工成本可以按成本组成分解为人工费、材料费、施工机械使用费、措施费和间接费。

施工成本控制的依据包括:①工程承包合同②施工成本计划(是施工成本控制的指导文件)③进度报告④工程变更⑤施工组织设计⑥分包合同

施工成本控制的步骤如下:①比较 ②分析 ③预测 ④纠偏 ⑤检查

控制人工费的方法:①制定先进合理的企业内部劳动定额;②提高生产工人的技术水平和作业队的组织管理水平;③加强职工的技术培训和多种施工作业技能的培训;④实行弹性需求的劳务管理制度。

赢得值法的三项基本参数:已完工作预算费用、计划工作预算费用、已完工作实际费用

已完工程预算费用(BCWP)=已完成工作量×预算(计划)单价

计划工作预算费用(BCWS)=计划工作量×预算(计划)单价

已完工作实际费用(ACWP)=已完成工作量×实际单价

赢得值法的四个评价指标:

费用偏差(CV)=已完工作预算费用(BCWP)-已完工作实际费用(ACWP)

CV>0,费用节支;CV<0,费用超支

进度偏差(SV)=已完工作预算费用(BCWP)-计划工作预算费用(BCWS)

SV>0,进度提前;SV<0,进度拖后

费用绩效系数(CPI)=已完工作预算费用(BCWP)/已完工作实际费用(ACWP)

CPI>1,费用节支;CPI<1,费用超支

进度绩效系数(SPI)=已完工作预算费用(BCWP)/计划工作预算费用(BCWS)

SPI>1,进度提前;SPI<1,进度拖后

费用(进度)偏差反映的是绝对偏差,仅适合于对同一项目作偏差分析;费用(进度)绩效系数反映的是相对偏差,在同一项目和不同项目中均可采用。

偏差分析的表达方法有三种:①横道图法 ②表格法 ③曲线法

施工成本分析的依据有:①会计核算:主要是价值核算,具有连续性、系统性、综合性等特点;②业务核算:范围广,会计和统计核算只能对已经发生的进行核算,业务核算能对尚未发生、正在发生和已经发生的进行核算。业务核算的特点是对个别的经济活动进行单项核算,目的在于迅速取得资料,在经济活动中及时采取措施进行调整。③统计核算:计量尺度比会计核算宽。

施工成本分析的方法:①比较法 ②因素分析法(连环置换法)③差额计算法 ④比例法

比较法,又称“指标对比分析法”,就是通过技术经济指标的对比,检查目标的完成情况,分析产生差异的原因,进而挖掘内部潜力的方法。

比较法的形式:①实际指标与目标指标对比;②本期实际指标与上期实际指标对比(反映施工管理水平的提高程度);③与本行业平均水平、先进水平对比(反映本项目水平与行业平均水平、先进水平的差距)。

常见的比例法有以下三种:①相关比例法 ②构成比率法 ③动态比率法

分部分项工程成本分析是施工项目成本分析的基础,分析的方法是进行预算成本、目标成本和实际成本的“三算”对比。

单位工程竣工成本分析主要包括三方面:①竣工成本分析 ②主要资源节超对比分析 ③主要技术节约措施 ④经济效果分析。

进度控制是一个动态的管理过程,包括:①进度目标的分析和论证;

②在收集资料和调查研究的基础上编制进度计划;③进度计划的跟踪检查与调整

业主方进度控制的任务是控制整个项目实施阶段的进度。

设计方进度控制的任务是依据设计任务委托合同对设计工作进度的要求控制设计工作进度,出图计划是设计方进度控制的依据。

施工方进度控制的任务是依据施工任务委托合同对施工进度的要求控制施工进度。

供货方进度控制的任务是依据供货合同对供货的要求控制供货进度。项目进度计划系统的建立和完善也有一个过程,它是逐步形成的。由不同深度的计划构成的进度建设工程项目的总进度目标指的是整个工程项目的进度目标,它是在项目决策阶段项目定义时确定的,项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制。建设工程项目总进度目标的控制是业主方项目管理的任务。

在进行建设工程项目总进度目标论证前,首先应分析和论证进度目标实现的可能性。

项目总进度目标论证的工作步骤如下:①调查研究和收集资料;②项目结构分析;③进度计划系统的结构分析;④项目的工作编码;⑤编制各层进度计划;⑥协调各层进度计划的关系,编制总进度计划;⑦若所编的总进度计划不符合项目的进度目标,则设法调整;⑧若经过多次调整,进度目标无法实现,则报告项目决策者。

在各条线路中,有一条或几条线路的总时间最长,称为关键路线。

总时差:在不影响总工期的前提下,工作i-j可以利用的机动时间。

自由时差:在不影响其紧后工作最早开始的前提下,工作i-j可以利用的机动时间。

关键工作指的是网络计划中总时差最小的工作。当计划工期等于计算工期时,总时差为零的工作是关键工作。

当计算工期不能满足计划工期时,可设法通过压缩关键工作的持续时

间,以满足计划工期要求。在选择缩短持续时间的关键工作时,宜考虑下述因素:①缩短持续时间而不影响质量和安全的工作;②有充足备用资源的工作;③缩短持续时间所需增加的费用相对较少的工作。关键路线是总的工作持续时间最长的线路。自始至终全部由关键工作组成的线路为关键线路。一个网络计划可能有一条或几条关键路线。进度控制的主要工作环节:①进度目标的分析和论证;②编制进度计划;③定期跟踪进度计划的执行情况;④采取纠偏措施以及调整进度计划。

建设工程项目进度控制的经济措施包括:①资源需求计划(包括资金和其他资源)②资金供应的条件 ③经济激励措施

建设工程项目进度控制的技术措施包括:①设计技术 ②施工技术 ③设计理念 ④设计技术路线 ⑤设计方案

三全质量管理是指全面、全过程、全员参与质量管理。

PDCA循环是建立质量体系和确立质量管理的基本原理,具体是指计划、实施、检查、处置。

计划职能包括确定或明确质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。实施职能是将质量的目标值,通过生产要素的投入、作业技术活动和产出过程,转换为质量的实际值。进行行动方案的部署和交底属于实施环节。

建设工程项目质量的影响因素,包括①人的因素 ②技术因素 ③管理因素 ④环境因素 ⑤社会因素。其中,人、技术、管理和环境是可控因素,社会因素是不可控因素。

项目质量控制体系与质量管理体系有如下不同:①建立的目的不同;

②服务的范围不同;③控制的目标不同;④作用的时效不同;⑤评价的方式不同。

建设工程项目质量控制系统的建立遵循:①分层次规划②目标分解③质量责任制④系统有效性原则。

工程项目质量控制系统的建立程序:①确立系统质量控制网络;②制

定系统质量控制制度;③分析系统质量控制界面;④编制系统质量控制计划。

建设工程项目质量控制体系应由建设单位或工程项目总承包企业的工程项目管理机构负责建立。

建设工程项目质量控制体系运行机制:①动力机制:运行的核心机制②约束机制 ③反馈机制 ④持续改进机制。

质量管理八项原则:①以顾客为关注焦点;②领导作用;③全员参与;④过程方法;⑤管理的系统方法;⑥持续改进;⑦基于事实的决策方法;⑧与供方互利的关系。

质量管理体系文件包括:①质量方针和质量目标 ②质量手册 ③程序性文件 ④质量记录

质量手册是企业质量管理系统的纲领性文件,程序性文件是质量手册的支持性文件。

质量认证制度是由公正的第三方认证机构对企业的产品及质量管理体系做出正确可靠的评价。

企业获准认证的有效期是三年。撤销认证的企业一年后可重新提出认证申请。

建设单位的质量控制目标是:保证整个施工过程及其成果达到项目决策所确定的质量标准。

设计单位的质量控制目标是:保证竣工项目的各项施工结果与设计文件(包括变更文件)所规定的质量标准相一致。

施工单位的质量控制目标是:保证最终交付满足施工合同及设计文件所规定质量标准的建设工程产品。

施工质量控制的依据:①共同性依据 ②专门技术法规性依据。

事前质量预控措施包括施工质量计划。事中质量控制(作业活动过程质量控制)是指质量活动主体的自我控制和他人监控的控制方式,自我控制是第一位的。事中质量控制的目标是确保工序质量,杜绝质量事故的发生;控制的关键是坚持质量标准;控制的重点是工序质量、工

作质量和质量控制点的质量。事后质量控制的任务就对质量活动结果进行评价、认定;对工序质量偏差进行纠正;对不合格产品进行整改和处理。

施工质量计划有三种方式:①工程项目施工质量计划 ②工程项目施工组织设计 ③施工项目管理实施规划。施工质量计划应由其自控主体即施工承包单位进行编制。

施工单位的项目施工质量计划或施工组织设计编成后,需进行施工企业内部的审批和项目监理机构的审批。通常是由项目经理部主持编制,报企业组织管理层批准,并报送项目监理机构核准确认。

质量控制点应选择那些技术要求高、施工难度大、对工程质量影响大或是发生质量问题时危害大的对象进行设置。

施工环境因素包括:①施工现场自然环境因素 ②施工质量管理环境因素 ③施工作业环境因素。

工程测量放线是建设工程产品由设计转化为实物的第一步。对建设单位提供的原始坐标点、基准线和水准点等测量控制点进行复核,并将复测结果上报监理工程师审核。

工序的质量控制包括:①工序施工条件控制 ②工序施工效果控制:属于事后质量控制。

以下工序质量必须进行现场质量检测,合格后才能进行下道工程:①地基基础工程;②主体结构工程;③建筑幕墙工程;④钢结构及管道工程。

施工阶段质量自控主体:施工承包方和供应方;施工作业质量监控主体:建设单位、监理单位、设计单位、政府的工程质量监督部门。

现场质量检查的方法:①目测法(看、摸、敲、照)②实测法(靠、量、吊、套)③试验法。

施工与设计的协调:①设计联络 ②设计交底和图纸会审 ③设计现场服务和技术核定 ④设计变更

按建筑工程质量验收可将工程项目划分为:①检验批②分项工程③分

部工程④单位工程。

检验批由监理工程师(建设单位技术负责人)组织验收,验收合格符合:①主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格;②具有完整的施工操作依据、质量检查记录。主控项目是对检验批的基本质量起决定性作用的检验项目,主控项目不允许有不符合要求的检验结果。

分项工程由监理工程师(建设单位技术负责人)组织验收,验收合格符合:①分项工程所含的检验批均应符合合格质量的规定;②分项工程所含的检验批的质量检查记录完整。

分部工程由总监理工程师(建设单位项目负责人)组织验收,验收合格符合:①所含分项工程的质量均应验收合格;②质量控制资料应完整;③地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全、使用功能、节能、环境保护的检验和抽样检测结果符合有关规定;④观感质量验收应符合要求。

竣工工程质量验收的依据:①国家相关法律法规和建设主管部门颁布的管理条例和办法;②工程施工质量验收统一标准;③专业工程施工质量验收规范;④批准的设计文件、施工图纸及说明书;⑤工程施工承包合同。

涉及结构安全的试块、试件以及有关材料,应按规定进行见证取样检测。对涉及结构安全、使用功能、节能、环境保护等重要分部工程应进行抽样检测。

单位工程质量验收合格的规定:⑴单位工程所含分部工程质量验收合格;⑵质量控制资料完整;⑶单位工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料应完整;⑷主要功能项目的抽查结果应符合相关专业;⑸观感质量验收应符合要求。

建设工程项目竣工验收,分为竣工验收准备(施工单位)、竣工预验收(监理单位)、正式竣工验收(建设单位)。

建设单位应在工程竣工验收前7个工作日将验收时间、地点、验收组名单通知该工程的工程质量监督机构。建设单位组织竣工验收会议。工程

质量监督机构应对工程竣工验收工作进行监督。

建设单位自建设工程竣工验收合格之日起15日内,将建设工程竣工验收报告和规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或准许使用文件,报建设行政主管部门或其他相关部门备案。

按事故造成的损失程度分类:①一般事故:死亡3人以下;重伤10人以下;直接经济损失100万元以上,1000万元以下;②较大事故:3人以上10人以下死亡;10人以上50人以下重伤;1000万元以上5000万元以下经济损失;③重大事故:10人以上30人以下死亡;50人以上100人以下重伤;5000万元以上1亿元以下经济损失;④特别重大事故:30人以上死亡;100以上重伤;1亿元以上经济损失。

按事故责任分类:①指导责任事故:工程负责人片面追求施工进度,放松或不按质量标准进行控制和检验,降低施工质量标准;②操作责任事故:浇注混凝土随意加水;③自然灾害事故。

施工质量事故发生的原因:①技术原因 ②管理原因 ③社会、经济原因 ④人为事故和自然灾害原因。

施工事故的处理程序:①事故调查 ②事故的原因分析 ③制定事故处理的方案 ④事故处理(技术处理和责任处理)⑤事故处理的鉴定验收施工事故处理的基本方法:①修补处理 ②加固处理 ③返工处理 ④限制使用 ⑤不作处理:①不影响结构安全、生产工艺和使用要求的②后道工序可以弥补的质量缺陷③法定检测单位鉴定合格的④出现的质量缺陷,经检测鉴定达不到设计要求,但经原设计单位核算,仍能满足结构安全和使用功能的⑥报废处理

工程质量统计方法有①分层法 ②因果分析图法 ③排列图法 ④直方图法 ⑤管理图法 ⑥分布图法 ⑦检查表法

分层法的基本思想是对工程质量状况的调查和质量问题的分析,必须分门别类地进行,以便准确有效地找出问题及其原因。

因果分析图法的基本原理是对每一个质量特性或问题,逐层深入排查可能原因,确定其中最主要原因。

政府质量监督职能包括三方面:①监督检查施工现场工程建设参与各方主体的质量行为;②监督检查工程实体的施工质量;③监督工程质量验收。

政府质量监督的权限:①要求被检查的单位提供有关工程质量的文件和资料;②进入被检查单位的施工现场进行检查;③发现有影响工程质量的问题时,责令改正。

职业健康安全与环境管理体系的相同点:①管理目标基本一致;②管理原理基本相同;③不规定具体的绩效标准。不同点:①需要满足的对象不同;②管理的侧重点有所不同。

职业健康安全管理的目的是:防止和减少生产安全事故、保护产品生产者的健康与安全、保障人民群众的生命和财产免受损失。

环境保护的目的是:保护生态环境,使社会的经济发展与人类的生存环境相协调。

环保行政主管部门应在收到申请环保设施竣工验收之日起30天内完成验收;对于需要试生产的建设工程项目,应自投入试生产之日起3个月内申请环保设施竣工验收。

三级安全教育对建设工程来说,具体是指企业、项目、班组三级。

安全措施计划制度包括:①安全技术措施 ②职业卫生措施 ③辅助用房间及设施 ④安全宣传教育措施

特种作业操作证有效期为6年,在全国范围内有效。特种作业操作证每3年复审1次。

“三同时”制度是指其安全生产设施必须符合国家规定的标准,必须与主体结构同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

危险源辨识方法:①专家调查法(头脑风暴法和德尔菲法) ②安全检查表法

安全控制的目标是:减少和消除生产过程中的事故,保证人员健康安全和财产免受损失。具体为:①减少或消除人的不安全行为的目标;

②减少或消除设备、材料的不安全状态的目标;③改善生产环境和保

护自然环境的目标。

安全检查的主要内容:①查思想 ②查制度 ③查管理 ④查隐患 ⑤查整改 ⑥查事故处理

安全事故隐患治理原则:①冗余安全度质量原则;②单项隐患综合治理原则;③事故直接隐患与间接隐患并治原则;④预防与减灾并重治理原则;⑤重点治理原则;⑥动态治理原则。

应急预案体系包括:①综合应急预案 ②专项应急预案 ③现场处置方案

按照事故发生的原因分类,职业伤害事故分为20类,其中与建筑业有关的是12类:物体打击、车辆伤害、机械伤害、起重伤害、触电、灼烫、火灾、高处坠落、坍塌、火药爆炸、中毒和窒息、其他伤害

按事故后果严重程度分类,分为轻伤事故、重伤事故、死亡事故、重大伤亡事故、特大伤亡事故。 轻伤事故:休息1个工作日以上,105个工作日以下。

重伤事故:损失105工作日以上的失能伤害。

死亡事故:一次事故中死亡职工1~2人的事故。

重大伤亡事故:一次事故中死亡3人以上(含3人)的事故。

特大伤亡事故:一次事故中死亡10人(含10人)的事故。

按事故造成的人员伤亡或者直接经济损失分类:①一般事故:死亡3人以下;重伤10人以下;直接经济损失1000万元以下;②较大事故:3人以上10人以下死亡;10人以上50人以下重伤;1000万元以上5000万元以下经济损失;③重大事故:10人以上30人以下死亡;50人以上100人以下重伤;5000万元以上1亿元以下经济损失;④特别重大事故:30人以上死亡;100以上重伤(包括急性中毒);1亿元以上经济损失。

安全事故处理的原则(四不放过原则):事故原因未查清不放过、事故责任人未受到处理不放过、事故责任人和周围群众没有收到教育不放过、事故没有制定切实可行的整改措施不放过。

市区主要路段和其他涉及市容景观路段的工地设置围挡的高度不低于

2.5 米,其他工地的围挡高度不低于1.8米。

五牌一图是指:工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫(防火责任)牌、安全生产牌、文明施工牌和施工现场平面图。

建筑施工场界噪声限值:①土石方(推土机、挖掘机、装载机):昼间75夜间55;②打桩:昼间85夜间不允许施工;③结构(混凝土搅拌机、振捣棒、电锯):昼间70夜间55;④装修(吊车、升降机):昼间65夜间55

固体废物处理的基本思想是:采取资源化、减量化、无害化的处理。固体废物的主要处理方法有:①回收利用 ②减量化处理 ③焚烧 ④稳定和固化 ⑤填埋

合同通用条款规定的优先解释顺序为:①协议书(补充协议) ②中标通知书 ③投标书及其附件 ④专用合同条款 ⑤通用合同条款 ⑥有关标准、规范及技术文件 ⑦图纸 ⑧工程量清单 ⑨工程报价单或预算书

发包人收到竣工验收报告后 28 天内组织验收,并在验收后 14 天内给予认可或提出修改意见,承包人应当按要求进行修改,并承担因自身原因造成修改的费用。

工程试车分为:①单机无负荷试车:由承包人组织,在试车前48小时以书面形式通知工程师②联动无负荷试车:发包人组织试车,在试车前48小时以书面形式通知承包人③投料试车:工程竣工验收后由发包人负责。

质量保修书内容包括:①工程质量保修范围和内容;②质量保修期;

③质量保修责任;④质量保修金的支付办法。

承包人在工程变更确定后14天内提出变更工程价款的报告,经工程师确认后调整合同价款。竣工验收报告经发包人认可后28天内,承包人向发包人递交竣工结算报告及完整的结算资料。

交货日期确定方式:①供方负责送货的,以需方收货签收的日期为准;②需方提货的,以供方按合同规定通知的提货日期为准;③凡委托运输部门或单位运输、送货或代运的产品,一般以供方发运产品时

承运单位签发的日期为准。

建设工程施工承包合同的计价方式:①总价合同 ②单价合同 ③成本加酬金合同

固定单价合同可以约定出现以下情况调整单价:①实际工程量发生较大变化;②通货膨胀达到一定水平;③国家政策发生变化时。固定单价合同适用于工期较短,工程量变化幅度不会太大的项目。

固定总价合同适用情况:①工程量小、工期短,工程条件稳定且合理;②设计详细,图纸完整、清楚,工程任务和范围明确;③结构和技术简单,风险小;④投标期相对宽裕

变动总价合同中,设计变更、工程量变化、通货膨胀等风险由业主方承担。

根据《建设工程施工合同示范文本》,以下四种情况可以调整合同价款:①法律、行政法规和国家有关政策变化影响合同价款;②工程造价管理部门规定的价格调整;③一周内非承包商原因停水、停电、停气造成的停工累计超过 8 小时;④双方约定的其他因素。

成本加酬金合同的形式:①成本加固定费用合同 ②成本加固定比例费用合同 ③成本加奖金合同 ④最大成本加费用合同

担保方式有五种:保证、抵押、质押、留置和定金。

建设工程中经常采用的担保种类有:①投标担保 ②履约担保 ③支付担保 ④预付款担保 ⑤工程保修担保。

施工投标保证金的金额一般不得超过投标总价的2%,但最高不得超过80万元。投标保证金有效期应当超出合同有效期三十天。

合同交底的目的和任务:⑴对合同的主要内容达成一致理解;⑵将各种合同事件的责任分解落实到各工程小组或分包人;⑶将工程项目和任务分解,明确其质量和技术要求以及实施的注意要点等;⑷明确各项工作或各个工程的工期要求;⑸明确成本目标和消耗标准;⑹明确各个工程小组(分包人)之间的责任界限;⑺明确完不成任务的影响和法律后果;⑻明确合同有关各方的责任和义务。

按照索赔的目的和要求分为工期索赔和费用索赔。

索赔的依据:①合同文件(最主要依据)②法律、法规 ③工程建设惯例。

索赔意向通知是索赔工作程序的第一步。发出索赔意向通知后的28天内或经过工程师同意的其他合理时间内向工程师提交一份详细的索赔文件和有关资料。

索赔文件包括:①总述部分 ②论证部分 ③索赔款项(工期)计算部分 ④证据部分

索赔费用的计算方法:①实际费用法 ②总费用法 ③修正的总费用法。

实际费用法是计算工程索赔时最常用的方法,以承包商为某项索赔工作所支付的实际开支为根据。

国际工程承包合同争议的解决方式有:协商、调解、仲裁,诉讼。

协商解决争议是最常见也是最有效的方式,是应该首选的最基本的方式。

项目信息管理的目的旨在:通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的增殖服务。

信息管理的核心手段是:基于互联网的信息处理平台。

项目信息门户有如下两种类型:PSWS模式、ASP模式。国际上项目信息门户应用的主流是ASP模式。

项目信息门户运行的周期是建设工程的全寿命周期,包括决策期、实施期和运营期。

项目信息门户的核心功能:①项目各参与方的信息交流;②项目文档管理;③项目各参与方的共同工作。

业主方是项目信息门户的主持者,也可以委托代表其利益的工程顾问公司作为项目信息门户的主持者。

项目管理知识点总结

《项目管理》知识点总结进度计划的编制方法: 1.工程网络计划分为:双代号网络计划、单代号网络计划、双代号时标网络计划,单代号搭接网络计划。 2.工作之间的逻辑关系包括工艺关系和组织关系。 3.单代号搭接网络图的几种逻辑关系:STS、FTF、STF、FTS. 4.国际上,工程网络计划有许多名称,如:CPM,PERT,CPA,MPM等 5.工程网络计划按持续时间的特点划分为:肯定型问题的网络计划,非肯定型问题的网络计划,随机网络计划 6.按工作和事件在网络图中的表示法划分为:事件网络和工作网络 7.按计划平面的个数划分为,单平面网络图,多平面网络图。 8.美国多使用双代号网络计划,欧州则较多使用单代号搭接网络计划。 9.总时差最小的工作就是关键工作。当计划工期等于计算工期时,总时差为零的工作就是关键工作。 10.当考虑压缩关键工作的持续时间时,必须考虑下列因素:①缩短时间不能影响质量和安全工作②有充足备用资源的工作③缩短时间所需增加费用相对较少的工作 11.总时差是在不影响总工期的前提下,本工作可以利用的机动时间。 12.自由时差是在不影响其紧后工作最早开始时间的前提下,本工作可以利用的机动时间。 13.本工作的紧后工作为关键工作时,该工作的自由时差等于总时差。项目进度控制方法: 1.建设工程项目进度控制的管理措施涉及管理的思想,管理的方法,手段,承发包模式,合同管理和风险管理等。 2.常见的影响工程进度的风险有:组织风险,管理风险,合同风险,资源风险,技术风险等。 3.重视信息技术在进度控制中的应用。虽然信息对进度控制而言只是一种管理手段,但它的应用①有利于提高进度信息处理的效率②有利于提高进度信息的透明度③有利于促进进度信息的交流④有利于项目各参与方的协同工作 4.建设工

工程项目管理期末知识点总结

名词解释 1.项目:创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。 2.工程项目:工程项目是指为了形成特定的生产能力或使用效能而进行投资和建设,并形 成固定资产的各类项目,包括建筑安装工程和设备购置。 3.工程项目管理:工程项目管理是运用科学的理念、程序和方法,采用先进的管理技术和 现代化管理手段,对工程项目投资建设进行策划、组织、协调和控制的系列活 动。 4.横道图比较法:横道图比较法是指将项目实施过程中检查实际进度收集到的数据,经加 工整理后直接用横道线平行绘于原计划的横道线处,可以形象直观地反映实际 进度与计划进度的比较情况。 5.工期:是指从第一专业投入流水作业开始,到最后一个专业队完成最后一个施工过程的 最后一段工作退出流水作业为止的整个持续时间。 6.进度:是一个综合指标,它将项目的工期,成本,资源等有机地结合起来,全面反映项 目各活动的进展情况。 7.流水施工:建立在分工协作和大批量生产的基础上,其实质就是联系作业,组织均衡施 工。它是工程施工进度控制的有效方法。 8.费用偏差:任何一项工作的估算费用与与此项工作的实际费用的差值。 9.工程索赔:工程索赔是指在合同履行过程中,对于并非自己的过错,而是应由对方承担 责任的情况造成的实际损失向对方提出经济补偿和(或)时间补偿的要求。10.工程风险管理;经济单位对可能遇到的风险进行预测、识别、评估、分析,并在此基础 上有效地处置风险,以最低成本实现最大安全保障的科学管理方法。 11. BOT: 建设—经营—转让,是私营企业参与基础设施建设,向社会提供公共服务的一 种方式。 1.工程项目管理的目标 答:建设工程项目管理的任务是通过选择合理的管理方式,构建科学的管理体系,进行规范有序的管理,力求项目决策和实施各阶段、各环节的工作协调、顺畅和高效,以达到工程项目的投资建设目标,实现投资建设投资省、质量优、效果好。 2.工程项目前期策划中注意哪些问题: 答:(1)须优先注意在整个过程中进行不断的环境调查,并对环境发展趋向做合理的预测。 (2)项目前期策划工作的安排,须重视在现代工程项目中项目管理专家的早期介入。 (3)在项目前期策划中还应注意决策层系统的问题、目标和项目的联系与区别;注意充分开发项目产品的市场和边界条件的优化;充分利用环境条件,选择有利地址, 合理利用自然资源和当地的供应条件、基础设施;充分考虑与其他单位的合作机 会和可能性。 3.工程质量事故的处理程序 答:(1)做好安全事故报告(2)处理安全事故,抢救伤员,排除险情,防止事故蔓延扩大,做好标志,保护现场等。(3)对安全事故进行调查(4)对事故责任者进行处理(5)制订整改措施并进行落实。 4.职能式项目组织的优缺点: 职能式组织模式是市场营销组织的传统模式,它是按照不同的市场营销职能来设立不同的部门,由市场营销副总经理统一管理和协调它们的活动。 职能式组织模式的主要优点是管理层次少、分工明确、便于协调组织。缺点是(1)没有一

IE与项目管理知识点

IE与项目管理知识点 1、美国工业工程师学会(AIIE)于1955年正式提出,后经修订的定义,其表述为:“工业工程是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科,它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术,以及工程分析和设计的原理与方法,对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。” 2、项目是由临时性的组织来完成的。 3、项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。 4、需求分析是回答系统必须(做什么)的问题 5、里程碑的定义:项目中表示报告要求或重要工作完成的可以辨别的点,主要是对项目达成风险预防的作用。 6、需求管理的过程:(1)需求获取(2)需求分析(3)需求变更 7、对项目来说“临时”的意思是,每个项目都有确定的开始和结束点。 8、项目的要素是:质量、进度和成本。 9、项目的生命周期:项目的启动、项目的计划、项目的实施、项目的结束。 10、用Project软件或网络图安排进度的步骤: (1)把项目分解为小的任务,确定任务之间的逻辑关系,即确定其先后顺序; (2)确定任务持续时间,单位时间内资源需要量等基本数据; (3)计算任务开始和结束时间,确定关键路径,得到初始进度计划方案; (4)对初始方案进行调整和完善,得到优化的进度计划方案。 11、工业工程意识:①成本和效率意识、②问题和改革意识、③工作简化和标准化意识、④全局和整体意识、⑤以人为中心的意识。 12、ECRS四大原则:①取消(Eliminate)、②合并(Combine)、③重排(Rearrange)、④简化(Simple) 13、5S管理中,5S指的是整理、整顿、清扫、清洁、素养 ①整理:区分必需品和非必需品,现场不放置非必需品; ②整顿:将寻找必需品的时间减少为零; ③清扫:将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态; ④清洁:将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化; ⑤素养:对于规定了的事,大家都要遵守执行。 14、工业工程(IE)英文拼写:Industrial Engineering 15、八大浪费:①动作浪费、②管理浪费、③不良修正浪费、④制造过多浪费、⑤加工过剩浪费、⑥库存过多浪费、 ⑦搬运浪费、⑧等待浪费 16、IE的七大手法和用途

项目管理知识点

项目的优先级排序则取决于风险、资金和与组织战略规划相关的其他考虑。 项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。项目管理通过合理运用与整合47 个项目管理过程得以实现。可以根据其逻辑关系,把这47 个过程归类成五大过程组,即: 启动 规划 执行 监控 收尾 管理一个项目通常包括(但不限于): 识别需求。 在规划和执行项目时,处理干系人的各种需要、关注和期望。 在干系人之间建立、维护和开展积极、有效和合作性的沟通。 为满足项目需求和创建项目可交付成果而管理干系人。 平衡相互竞争的项目制约因素,包括(但不限于):

○范围 ○质量 ○进度 ○预算 ○资源 ○风险 建立一个新的通信卫星系统就是项目集的一个实例,其所辖项目包括卫星与地面站的设计、卫星与地面站的建造、系统整合,以及卫星发射。

1.4.2 项目组合管理 项目组合是指为了实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。项目组合中的项目或项目集不一定彼此依赖或直接相关。例如,以投资回报最大化为战略目标的某基础设施公司,可以把油气、供电、供水、道路、铁路和机场等项目混合成一个项目组合。在这些项目中,公司又可以把相互关联的项目作为项目集来管理。所有供电项目合成供电项目集,所有供水项目合成供水项目集。如此,供电项目集和供水项目集就是该基础设施公司企业级项目组合中的基本组成部分。 项目组合管理是指为了实现战略目标而对一个或多个项目组合进行的集中管理。项目组合管理重点关注:通过审查项目和项目集,来确定资源分配的优先顺序,并确保对项目组合的管理与组织战略协调一致 1.7.1 项目经理的责任与能力 总体来说,项目经理有责任满足以下需求:任务需求、团队需求和个人需求。项目管理是一门很重要的战略性学科,项目经理是战略与团队之间的联系纽带。项目对于组织的生存与发展至关重要。项目可以用改进业务流程的方式创造价值,对新产品和新服务的研发不可或缺,能使组织更容易应对环境、竞争和市场变化。因此,项目经理的角色在战略上越来越重要。但是,仅理解和使用那些被公认为良好做法的知识、工具和技术,还不足以实现有效的项目管理。要有效管理项目,除了应具备特定应用领域的技能和通用管理方面的能力以外,项目经理还需具备以下能力: 知识能力——项目经理对项目管理了解多少。 实践能力——项目经理能够应用所掌握的项目管理知识做什么、完成什么。 个人能力——项目经理在执行项目或相关活动时的行为方式。个人态度、主要性格特征

项目管理知识点归纳一

1、项目管理核心任务是项目的目标控制、项目决策期管理主要任务:确定项目的定义。实施期任务是通过管理使项目的目标得以实现。 2、业主方项目生产过程的总集成者、总组织者,业主方的项目管理是管理的核心。 3、按工作性质和组织特征,项目管理分:业主方;设计方;施工方;供货方;建设项目总承包方的项目管理。 4、业主方:投资方、开发方和由咨询公司提供的代表业主方利益的。施工方:施工总承包方和分包方的,供货方:材料和设备供应方。建设项目总承包:设计和施工任务综合承包,设计、采购和施工任务综合承包(EPC承包)。 5、业主方项目管理的目标:投资(总投资)、进度(动用或交付的时间)和质量。 6、全寿命周期包括决策、实施、使用阶段。 7、安全管理是项目管理中的最重要的任务,投资控制、进度控制、质量控制和合同管理物质利益。 8、设计方管理目标:设计的成本目标、设计的进度目标和设计的质量目标,以及项目的投资目标。 9、施工方管理目标:施工的成本目标、施工的进度目标、施工的质量目标。 10、总承包管理目标:项目的总投资目标和总承包方的成本目标、项目的进度目标和项目的质量目标。 11、推行监理制度目的:确保工程建设质量;提高建设水平;充分发挥投资效益。

12、监理依据:国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同及其他工程建设合同、必须实行监理:国家重点建设工程;大中型公用事业工程;成片开发建设的住宅小区工程;利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金;其他工程、我国的建设工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴。 13、建设监理:高智能有偿技术服务,国际上归为工程咨询(工程顾问)服务。 14、监理内容:控制建设的投资、建设工期、工程质量;进行合同管理,协调有关单位、组织研究系统的组织结构模式、组织分工、工作流程组织。 15、组织结构模式:职能组织结构、线性组织结构、矩阵组织结构。 16、职能:传统的,每一个部门可能有多个矛盾的指令源。线性:每个部门只有一个指令源,指令路径过长。矩阵:较新型的,设纵向和横向部门,指令源两个,用于大的组织系统。 17、组织结构模式反映各子系统间或各元素(各工作部门)间的指令关系。组织分工反映各子系统或各元素分工。组织结构模式和组织分工都是相对静态的组织关系。 18、工作流程组织反映各项工作间逻辑关系,动态关系。包括管理工作、信息处理流程、设计工作、物资采购、施工流程。 19、项目管理的组织是项目管理的目标能否实现的决定性因素,由此可见项目管理的组织的重要性。 20、控制目标措施:组织措施、管理措施、经济措施、技术措施,组织措施最重要。1、项目结构图(ProjectDiagram)或WBS:通过树状图对项目的结构逐层分解,反映组成该项目的所有工作任务,表达项目总体的结构框架。

项目管理重点总结

一、名词解释 1、项目沟通管理项目沟通管理就是要保证项目信息及时、正确地提取、收集、传播、存储以及最终进行处置,保证项目信息畅通的一系列过程。(第九章PPT) 2、费用基线费用基线是一项面向阶段时间的预算,主要用于测量和监控项目费用执行情况,这是将按阶段估算的费用汇总后制定的,一般用S 曲线表示。(第五章PPT) 3、责任矩阵责任矩阵是一种将项目所需完成的工作落实到项目有关部门或个人、并明确表示出他们在组织中的关系、责任和地位的一种方法和工具。(第八章PPT) 4、项目质量规划确定项目应该达到的质量标准和如何达到这些质量标准的工作计划与安排。(第六章PPT) 5、项目干系人是指项目所涉及的或受项目影响的一些个人和组织,他们积极地参与到项目之中,或者他们的利益会由于项目的实施或完成而受到正面或负面的影响,同时,他们反过来也可以对项目及其结果施加影响。(第一章PPT) 6、项目项目是为了创作某一独特的产品或服务所做的一次性的努力。(第一章PPT) 7、项目可行性研究 是项目投资决策前对项目进行技术经济论证的阶段,是在决策一个项目之前,进行详细、周密、全面的调查研究和综合论证,从而制定出具有最佳经济效果的项目方案的过程。(第二章PPT) 8、项目生命周期所有项目阶段的集合被称为项目的生命周期,项目生命周期用于定义一个项目的开始和结束。(第一章PPT) 9、项目价值分析项目价值分析是从企业的角度来分析项目的财务收益,借以判断项目的盈利情况及价值水平。价值分析是项目可行性研究的核心内容。(第二章PPT) 10、项目时间管理 又称进度管理,指在项目实施过程中,对各阶段的进展程度和项目最终完成的期限所进行的管理。(课本66 页) 11、项目成本管理项目成本管理是指为保障项目实际发生的成本不超过项目预算而开展的项目成本估算、项目预算编制和项目预算控制等方面的管理活动。(第一章PPT) 12、项目阶段 项目阶段是项目工作阶段的划分,以一个或多个可交付成果的完成为标志。(第一章PPT) 二、简答 1、简述项目风险的特点(没有现成答案,根据课件修改) (1)普遍性:风险普遍存在,特别在项目实施过程中,项目组织普遍处于内外部不确定环境下,风险的存在就具有普遍性。 (2)随机性:项目风险的发生是偶然事件,发生的时间、地点、形式和内容都不可准确预知。 (3)相对性:同一种项目风险对于不同的组织、项目、不同的人,危险、处置、结果和承受能力都是不同的。 (4)可变性:在不同的组织和项目,对于风险的承受能力、处置能力的不同,风险就会发生变化。 (5)可管理性:风险作为一种事件,也是可预测、可识别、可分析、可跟踪和可管理的。 2、项目目标与企业目标的关系(第三章PPT 1.企业发展战略目标确定之后,才能决定企业实施项目的类型与大小。 2.企业项目与项目目标是主从关系,项目目标服从于企业目标,实现企业目标需要

项目管理知识体系中的九大知识领域

项目管理知识体系中的九大知识领域 九大知识领域,是项目管理知识体系的重要内容,涉及内容非常广泛,在这里将会把各个知识领域中的主要管理内容和关键点作一介绍,如需了解更为详细的内容,请参考PMBOK以及相关的专业论著。 1.4.1集成管理 集成管理是项目管理九大知识领域中的第一个领域,与其它八个知识领域相比,这个领域的内容比较特殊,它并没有提供具体的知识点和具体的操作方法,而是反复强调围绕项目的全局观,在项目内部各个部分之间、在项目内部与外部之间,对各种内容进行集成,使各个相关方面形成有机的整体,保持管理上的一致性。这个知识领域的内容对于项目经理们来说可能感觉比较空泛,但对于企业级项目管理体系建设来说,则是非常具有指导意义的。 下面是项目管理中几个常见的集成方面的问题: 1、将项目计划中各个管理领域的子计划综合而成整体的项目计划。例如在整体项目计划中,要包括范围管理计划、时间管理计划、成本管理计划、质量管理计划、人力资源计划、沟通计划、风险管理计划、采购计划等,将这些不同的管理计划有机的结合起来,使整体项目计划能够有效涵盖项目管理的各个领域的管理内容并保持一致. 2、将项目的各个过程有机的集成起来。在后面我们会提到项目的五大过程——启动、计划、执行、控制、收尾。这些过程在整个项目当中,在项目的各个阶段当中,都可以根据管理的需要灵活运用,但是各个过程之间的关系仍然要符合基本的关系要求,这五大过程之间的关系会在后面的章节中进行介绍。 3、项目管理与企业日常运营管理的集成。不论企业是以项目方式从事主营业务,还是利用项目从事改革、创新,都存在着项目与企业日常运营之间的关系。在项目过程中通常会占用企业资源,也会对企业的日常工作产生一定的影响,如何协调资源、配合工作,同时满足两方面的需要,这就是经常遇到的一种集成管理的要求。例如在创新活动中,项目会产出成果,可能形成面向内部用户或外部客户的产品,企业就要考虑围绕这些产品的销售、支持服务等一系列的企业运营中的问题,因此,企业往往在项目初期定义项目成果时,就要求考虑项目成果在以后的企业运营中的管理问题。 4、项目生命周期与产品生命周期的集成。企业管理的核心内容都是围绕产品的(包括服务型产品),企业一定会对产品的生命周期进行管理,在产品的整个生命周期当中,产品的每一次进步,都是以项目的方式来实现的,从市场调研、可行性分析、产品设计、产品生产、市场促销、产品改进等各个不同的阶段,都可以单独成为项目。这时的项目的生命周期包含在产品的生命周期当中,项目的成果成为产品发展的阶段成果。因此,在项目管理中,还要同时兼顾产品长远发展的需要。 5、项目范围与产品范围的集成。当一个产品由不同的部分组成时,每个部分都可以单独生产时,就一定存在着项目范围与产品范围集成的要求。例如在汽车装配厂,需要从许多不同的加工厂采购不同的零部件来进行装配,对于零部件加工厂来说,设计、改进零部件的创新项目,不能孤立的对待,而是要考虑该零部件与其它相关部分的配合关系,考虑对整车的影响。如果把整车涉及的全部零部件看作是产品范围,针对某个零部件的改进就是单个项目的项目范围,那么项目范围就应该与产品范围进行有效的集成。 6、不同部门的成果的集成。当一个项目涉及企业内外多个部门和单位时,特别是当项目在企业中处于职能式或弱矩阵式组织结构时,通常会出现各个部门分头完成自己所分管部分的任务,将各自的成果提交给项目,那么在项目中就必须将这些成果集成在一起,形成项目的整体成果。 7、项目中不同约束条件的集成。不同的利益干系人可能会对项目提出不同要求,各种各样的外部因素会对项目形成不同的约束条件,例如外部法规的强制性要求、企业内部的管理要求、不同领导和部门的限制性要求、内部资源自身的特殊要求、项目发起者对项目本身的相关要求等,为项目管理勾画出了项目的边界,这个边界就直接反映出各个方面的约束条件的集成结果。 还有许多其它方面的集成问题,这里不能一一列举。由此可以看出,项目并不是孤立存在的,它受到来自项目内部和外部的多方面的影响,要管理好项目,就必须有很强的全局观。因此,在企业级项目管理

软件项目管理知识点整理好

第1章、 1、什么是项目 项目(Project),是指一系列独特的,复杂的并相互关联的活动。这些活动有着一个明确的目标或目的,必须在特定的时间、预算、资源限定内,依据规范完成。项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。 2、软件项目的特征 (1)复杂性:了解软件产品中每一美元、没一英镑、每一欧元是如何花费的,要比其它工程制品更复杂。 (2)一致性:通常,传统的工程师会用物理系统,以及水泥、钢铁这样的物理材料来工作,这些物理系统有一定的复杂性,但都服从一定的物理定律。而软件开发者,必须与客户需求保持一致。不仅因为从事该工作的人员可能不是同一个人,而且对于组织来说,由于集体记忆会有差错、内部交流不够通畅,决策也会有失误。 (3)可变性:软件可以方便的修改,这是软件的长处之一。然而。软件系统一旦与物理系统相连,一有必要,就要改变软件来适应其它组件,而不是改变其他组件来适应软件。所以,相对于其他组件,软件系统可能要经常变更。 (4)不可见性:有形制品(比如桥)的建造过程,可以立即看到,而软件的进展不能立即可见。 3、课本第八页的重要概念 (1)检查点:指在规定的时间间隔内对项目进行检查,比较实际现状与计划之间的差异,并根据差异进行调整。可将检查点视作一个固定采样的时间点,时间间隔,根据项目周期长短不同而变化,频率过小失去意义,频率过大增减管理成本。常见的间隔,每周一次,项目经理需要召开例会并上交周报。 (2)里程碑:是完成阶段性工作的标志,不同类型的项目里程碑不同。在软件项目的生命周期里,重要的里程碑节点是相同的,如项目立项、项目启动、需求分析、系统设计、软件编码、系统试运行、项目验收这些阶段完成时间均可作为里程碑。 (3)基线:指一个、一组配置项在项目生命周期的不同时间点上,通过正式评审进入正式受控的一种状态。软件项目中,需要的基线、配置基线等都是一些重要的项目阶段里程碑,但相关交付物要通过正式评审并作为后续工作的基准和出发点。基线一旦建立,变化要受到控制。 4、SMART原则 (1)绩效指标必须是具体的(Specific) (2)绩效指标必须是可以衡量的(Measurable) (3)绩效指标必须是可以达到的(Attainable) (4)绩效指标是实实在在的,可以证明和观察(Realistic)

《工程项目管理》必背知识点汇总

《工程项目管理》考前必背知识点 第一章工程项目管理概论 1.工程项目监理的主要容(★重点掌握) 2.建设程序(★重点掌握) 3.综合应用:(1)建设工程项目管理程序(★重点掌握) 第二章施工项目管理概述 1.施工项目经理的工作容(★重点掌握) 2.施工项目管理规划大纲(★重点掌握) 3.施工组织设计的基本容(★重点掌握) 4.施工项目组织形式(★重点掌握) 第三章流水施工方法 1.组织工程施工的基本方式(★重点掌握) 2.流水施工主要参数(★重点掌握) 3.成倍节奏流水施工进度计划的编制(★重点掌握) 4.异节奏流水施工进度计划的编制(★重点掌握) 5.无节奏流水施工进度计划的编制(★重点掌握) 案例一成倍节奏流水施工的组织方法 某工程项目由A、B、C三个施工过程组成,各施工过程的流水页脚

节拍分别为:2周、4周、6周,试组织成倍节拍流水施工。 案例二无节奏流水施工的组织方法 某项工程项目分解为甲、乙、丙、丁4个施工过程,在组织施工时划分为4个施工队,各施工过程在各个施工段的流水节拍如下表,试组织流水施工。 第四章工程网络计划技术 1.单双代号网络图的绘图规则(★重点掌握) 2.单双代号网络计划时间参数的计算(★重点掌握) 3.单双代号网络图进度计划的编制(★重点掌握) 案例一 网络计划的资料如下表所示,试绘制双代号网络计划图,计算A、B、C、G四项工作的六个时间参数,并找出关键路线,求出总工页脚

期。 时间参数表 第五章施工组织纲要和施工组织总设计的编制 1.总体施工准备的容(★重点掌握) 2.技术经济指标的计算(★重点掌握) 3.施工组织总设计的编制容、编制程序(★重点掌握) 4.主要资源配置计划的编制(★重点掌握) 5.施工总平面布置图设计步骤和设计要点(★重点掌握) 第六章单位工程施工组织设计及施工方案编制1.施工方案编制容(★重点掌握) 页脚

PMP 项目管理知识点

项目管理知识点 项目管理知识点1:PMI(project management institute)是指美国的项目管理协会,于1969年成立,现已是全球最大的项目管理组织。 PMP (Project Management Professional)指项目管理专业人员资格认证,其证书由美国项目管理协会(PMI)颁发及认证,得到全世界的普遍公认。 PMBOK(The project management body of knowledge)。是由PMI的成员开发的一套项目管理知识体系,国际标准化组织也以该体系为框架,制定了ISO10006关于项目管理的标准。 项目管理知识点2:什么是项目:项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。什么是管理:哲学定义:管理是集中人的脑力和体力达到预期目的的活动。常规定义:管理是指在一定组织中的管理者,运用一定的职能和手段来协调他人的劳动,使别人同自己一起高效率地实现组织既定目标的活动过程。 项目管理知识点3:项目管理5大过程组包括启动、规划、执行、监控、收尾,九大知识领域包括:整合、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购。 项目管理知识点4:整合管理的概念:项目管理的管理哲学,最本质的内容。实现项目各要素之间的相互协调,在相互矛盾、竞争的目标中寻找最佳平衡点。追求整体利益最大化。各要素之间存在结合部(界面,Interface),只要有结合部就需要整合。 项目管理知识点5:三个重要的项目文件:项目章程、项目范围说明书、项目管理计划。 项目管理知识点6:整合管理的实现过程:启动(制定项目章程)、规划(制定项目管理计划)、执行(指导与管理项目执行)、监控(监控项目工作、实施整体变更控制)、收尾(结束项目或阶段)。 项目管理知识点7:项目启动通常是由发起人、管理层和PMO来完成的。项目

《项目管理》知识点归纳总结

《项目管理》知识点归纳总结 1. 项目管理的核心任务是项目的目标控制 2.建设工程项目管理的内涵是:自项目开始至项目完成,通过项目策划、项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得实现。 3.目管理分为如下类型:①业主方的项目管理②设计方的项目管理③施工方的项目管理④供货方的项目管理⑤建设项目总承包方的项目管理。其中,业主方的项目管理是管理核心。 4.资方、开发方和由咨询公司提供的代表业主利益的项目管理服务都属于业主方的项目管理,施工总承包和分包方的项目管理属于施工方的项目管理,材料和设备供应方项目管理属于供货方的项目管理,建设项目总承包有多种形式,但都属于建设项目总承包项目管理。 5.业主方项目管理服务于业主的利益,其项目管理的目标包括投资目标,进度目标和质量目标。 6.项目的质量目标不仅涉及施工的质量,还包括设计质量、材料质量、设备质量和影响项目进行或运营的环境质量等。质量目标包括满足相应技术规范和技术标准的规定,以及满足业主方相应的质量要求。 7.建设项目的全寿命周期包括项目的决策阶段,实施阶段和使用阶段。项目的实|考试|大|施阶段包括设计前的准备阶段,设计阶段,施工阶段,动用前准备阶段保修期。项目决策阶段不是项目管理的任务。 8.业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程,即:设计前的准备阶段,设计阶段,施工阶段,动用前准备阶段和保修阶期。 9.业主方项目管理的任务:①安全管理②投资控制③进度控制④质量控制⑤公司管理⑥信息管理⑦组织和协调 .其中安全管理是项目管理中最重要的任务。而投资控制,进度控制,质量控制和合同管理等则主要涉及物质的利益。 10.设计方项目管理主要服务于项目的整体利益和设计方本身的利益。其项目管理的目标包括设计的成本目标,设计的进度目标,设计的质量目标以及项目的投资目标。 11.设计方项目管理工作主要在设计阶段进行,但也涉及设计前的准备分阶段,施工阶段,动用前准备阶段和保修期。 12.设计方项目管理的任务:①与设计有关的安全管理②设计成本控制和与设计工作有关的工程造价控制③设计进度控制④设计质量控制⑤设计合同管理⑥设计信息管理⑦与设计有关的组织和协调。 13.施工方项目管理主要服务于项目的整体利益和施工方本身的利益。其项目管理的目标包括施工的成本目标,施工的进度目标和施工的质量目标。 14.施工方项目管理主要在施工阶段进行,但也涉及设计准备阶段,设计阶段,动用前准备阶段和保修期。 15.施工方项目管理的任务:①施工安全管理②施工成本控制③施工进度控制④施工质量控制⑤施工合同管理⑥施工信息管理⑦与施工有关的组织和协调16.供货方项目管理主要服务于项目的整体利益和供货方本身的利益。其项目管理的目标包括供货方的成本目标,供货方的进度目标和供货方的质量目标。 17.供货方项目管理工作主要在施工阶段进行,但它也涉及设计准备阶段,设计阶段,动用前准备阶段和保修期。 18.供货方项目管理的任务:①供货方的安全管理②供货方成本控制③供货方进度控制④供货方质量控制⑤供货合同管理⑥供货信息管理⑦与供货有关的组织和协调。 19.我国推行建设工程监理制的目的:①确保工程质量②提高工程建设水平③充分发挥投资效益20.建设工程监理的依据:①国家批准的工程项目建设文件②有关工程建设的法律法规③工程建设论理合同④其他工程建设合同21.建设部规定下列工程必须实行监理:①国家重点建设工程②大中型公用事业工程③成本开发建设的住宅小区工程④利用外国政府或国际组织货款,授助资金的工程⑤国家规定必须实行监理的其他工程22.我国的建设工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴。 23.建设监理是一种高智能的有偿技术服务。在国际上把类服务归类为工程咨询服务。 24.工程建设监理的主要任务:①控制工程建设的投资②控制建设工期③控制工程质量④进行工程建设合同管理⑤协调有关单位间的工作关系⑥工程建设信息管理。

pmbok项目管理知识重点笔记

p m b o k项目管理知识重 点笔记 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

第一章项目管理框架部分 【本章知识重点】 ★项目及其特点; ★项目和运营的相同点与不同点。 ★项目管理及其几个过程; ★Program / project / subproject的区别与关系。 【电子笔记】 项目管理知识体系(PMBOK) PMBOK是美国项目管理学会(PMI)提出的一个涵盖面很广的项目管理知识体系,内容包括项目管理(Project Management)这一职业的知识总和。PMBOK不是教科书,它并没有详细地解释知识体系中的那些术语,它只提供了项目管理的一种正确思路和管理技能与知识。 PMBOK是以西方人的思维方式,尤其是美国人的思维方式来看待项目管理问题的,所以我们在学习过程中要习惯他们考虑问题的思路。PMI一直不遗余力地促使为项目经理放权,期望创造一个良好的环境给项目团队。PMI很重视历史资料和检验教训,PMBOK知识体系将这些信息作为数据库的一部分,供项目以及执行组织的其它项目使用。数据库是知识管理的基础。 项目管理是管理偶然性的职业。我们成为PM(Project Manager)通常都是偶然的。组织任命某人为PM,有时只是对其技术绩效的嘉奖。 什么是项目 项目(Project)的定义:为创造某项独特产品、服务或结果所做的一次性努力。

1.2.1一次性( Temporary ) 一次性是指每个项目都有确定的(Definite)开始和确定的结束。当项目目标达到时,项目也就结束了。如果项目目标明显无法完成时,一般来说项目会终止。一次性一般不适用于项目所产生的产品或服务。项目经常会产生比项目本身更久远的,事先想到或未曾料到的社会、经济和环境影响。 1.2.2独特( Unique ) 项目所进行的都是以前没有进行过的事情,因而是独特的。一项产品或服务尽管其所属的类别范围很大,依然会是独特的。例如办公楼已经建造了成千上万座,但其中每一座都是独特的:不同的业主、不同的设计、不同的地点、不同的承建人等等。 什么是项目管理( Project Management ) 项目管理:就是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中,用来满足或超过项目干系人对项目的要求和期望。项目管理是通过诸如启动、规划、实施、控制、收尾5个过程进行的。 Program / project / subproject的区别与关系 大型项目( programs ):是以协同的方式获取单独管理所无法取得之效益的一组项目。许多计划还包括持续营运部分。 子项目( sub-programs ):项目常常被划分为若干个较易管理的组成部分,称为子项目。子项目又常常分包给外部的承包商或内部的其它职能单位。子项目一般被视为项目,并按项目进行管理。 第二章项目管理的环境 【本章知识重点】 ★项目生命周期及其特点; ★项目生命周期和产品生命周期的定义与区别; ★项目干系人的定义、冲突如何解决 ★组织结构(每种组织的优缺点、项目经理的权限与称呼)。

[信管网]系统集成项目管理师各章节重点知识点总结(精华版)

教材结构 第一章信息化基础知识 1、信息化基础知识 2、电子政务 3、企业信息化 4、商业智能 第二章信息系统服务管理 1、信息系统服务管理体系 2、信息系统集成资质管理 3、信息系统工程监理 4、ITIL与IT服务管理、信息系统审计 第三章信息系统集成专业技术知识 1、信息系统集成简述 2、信息系统建设 3、软件工程 4、面向对象系统分析与设计 5、软件架构 6、典型应用集成技术 7、计算机网络知识 第四章项目管理一般知识 1、什么是项目 2、项目的组织方式 3、项目生命周期 4、典型的信息系统项目的生命周期模型 5、单个项目的管理过程 6、项目管理高级话题 第五章立项管理 1、立项管理内容 2、建设方的立项管理 3、承建方的立项管理 4、签订合同 第六章项目整体管理 1、项目整体管理的主要活动和流程 2、项目启动 3、编制项目范围说明书(初步)

4、制定项目管理计划 5、指导和管理项目执行 6、监督和控制项目 7、整体变更控制 8、项目收尾 第七章项目范围管理 1、产品范围与项目范围 2、编制范围管理计划 3、范围定义 4、创建工作分解结构 5、范围确认 6、范围控制 第八章项目进度管理 1、项目进度管理概述 2、活动定义 3、活动排序 4、活动资源估算 5、活动历时估算 6、制定进度计划 7、项目进度控制 第九章项目成本管理 1、项目成本管理概述 2、制定项目成本管理计划 3、项目成本估算 4、项目成本预算 5、项目成本控制 第十章项目质量管理 1、质量管理基础 2、制定项目质量计划 3、项目质量保证 4、项目质量控制 第十一章项目人力资源管理 1、项目人力资源管理的定义及有关概念 2、项目人力资源计划编制 3、项目团队组织建设 4、项目团队管理

工程项目管理重点总结(10篇)

工程项目管理重点总结第1 篇: 应对即将成为过去的2019 年,回首过去,展望未来,我带着收获的喜悦,同时也带着急切期望的心境,欣喜的是我完成了本年度公司交给我的监理工作任务,急切期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改善。为总结经验,反省自身不足,提高自我的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的员,现就本年度监理工作情景总结如下: 、服从领导安排 在xx 项目,因属还未正式开工项目,在总监代表的指导和协助下,由我和xx 同志负责处理施工前期监理工作,主要对业主需完善的“三通平”进行督促及工程前期施工手续办理提出合理提议,并对各施工单位基础开挖标高及各楼号定位放线进行复核。工作期间,本着认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。 工作中,我以老前辈严谨负责的工作作风为标准,工作岗位上,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自我,认真熟悉监理规范及监理职责,对“三控、三管、协调”具体在现场如何落实监理程序,根据工程实施不样情景,进取主动为建设单位提出合理提议,让建设单位认可监理部的工作成果,使工程处于受控状态。 、控制重点是关键 在xx 项目部,业主重点要求监理人员对工程质量、安全和进度实施监控,a 标段各单体楼屋面为45°斜屋面,施工中存在较大安全隐患,同时屋面混凝土板厚控制很难掌握,在要求施工方提前上报的斜屋面专项施工方案中,经审阅,发现有些安全质量技术措施不具备可操作行,提议施工方另选其它方便可行方案,我及时将该问题反映给总监,总监提出了较好的施工提议,施工方采取了该提议,不仅仅缩短了斜屋面施工时间,还保证了屋面板板厚和混凝土浇筑质量,施工过程中未出现任何安全事故。 在进度控制方面,我认真学习了公司编制的进度控制办法,并根据本工程实际情景制定了具体进度控制实施办法,以建设单位要求的施工进度节点为依据,对施工方编制的总进度计划经总监审核经过后,我认真核对施工方编制的月进度计划及周进度计划,每周五中午对现场实际完成情景与周进度计划相比较,找出偏差原因,并及时与施工方生产经理沟通,要求及时采取有效措施,把进度抢回来。 三、进取主动控制 在监理工作过程中,我经过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知,应对激烈竞争的监理市场,作为监理人员,进取主动为建设单位的利益着想,为工程质量负责,为施工人员的安全负责,才是监理工作的信念和无穷力量。仅有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作,才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。 在目前,有的监理人员觉得当监理对年青人来说是在浪费时间,对年长的是在混日子,这种不明白监理工作的重要性,没有职责感和使命感,不尊重自我工作的监理人员应当好好反省自我,树立正确的监理工作态度,进取主动的运用自我专业技术及聪明才智,热情服务业主,科学公正的行使监理权利和义务,从自身做起,从每个项目监理部做起,为公司发展壮大奠定坚实的基础。 四、反省自身不足

工程项目管理知识点总结

工程项目管理知识点总结(11) 工程结算:承包商在工程实施过程中,依据承包合同中关于付款条款的规定和已经完成的工程量,按照规定的程序向建设单位收取工程价款的一项经济活动。 工程价款的主要结算方式:按月结算、分段结算、竣工后以此结算、目标结款方式、结算双方约定的其他结算方式 项目费用计划编制的原则:1立足实际2联系其他相关资料3考虑多种风险因素 工程项目费用的计划编制依据:合同报价书、施工预算;施工组织设计或施工方案;人工、材料、机械使用费市场价格;承包合同及有关资料;项目生产要素的配置情况;以往同类项目成本计划的实际执行情况及有关技术经济指标完成的情况分析资料。;以及其他相关资料。 项目费用计划编制的方法:1,按费用构成分解2、按子项目分解3、按时间分解4、按工程进度分解 工程承包合同 工程费用控制要以工程承包合同为依据,围绕降低工程成本这个目标,从预算收入和实际成本两个方面,努力挖掘增收节支潜力,以求获得最大的经济效益。 工程费用计划:针对各分项工程、分部工程、总工程计划费用、人工、材料、资金计划等根据施工项目的具体情况制定的工程费用控制方案。 工程项目费用控制内容: 1、费用的事前控制即施工前期阶段 1)根据工程概况,进行项目成本预测,确定项目费用降低目标。 2)根据有关资料,对施工方法、施工顺序、作业组织形式,机械设备选型、技术组织措施等进行研究分析,编制项目降低费用的技术组织措施计划。 3)在施工组织设计和技术组织措施计划的基础上,编制费用计划,以确定项目的计划成本 4)讲费用计划进行明细分解,下达到各具体部门。 2、费用的事中控制即项目实施阶段 1)树立成本意识和厉行节约的观念,在工作中力争做到人力、物力的节约 2)做好每一个分部分项工程完成后的验收 3)建立质量费用会计制度 4)认真执行降低费用的技术组织措施,实现降低费用的目标。 5)施工工程中,按计划费用和费用开支范围控制各项消耗开支。 6)合理安排进度,避免抢工或拖延工期。

工程项目管理重点总结-(10篇)

工程项目管理重点总结 (10篇) 工程项目管理重点总结第1篇: 应对即将成为过去的2019年,回首过去,展望未来,我带着收获的喜悦,同时也带着急切期望的心境,欣喜的是我完成了本年度公司交给我的监理工作任务,急切期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改善。为总结经验,反省自身不足,提高自我的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的员,现就本年度监理工作情景总结如下: 、服从领导安排 在xx项目,因属还未正式开工项目,在总监代表的指导和协助下,由我和xx同志负责处理施工前期监理工作,主要对业主需完善的“三通平”进行督促及工程前期施工手续办理提出合理提议,并对各施工单位基础开挖标高及各楼号定位放线进行复核。工作期间,本着认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。 工作中,我以老前辈严谨负责的工作作风为标准,工作岗位上,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自我,认真熟悉监理规范及监理职责,对“三控、三管、协调”具体在现场如何落实监理程序,根据工程实施不样情景,进取

主动为建设单位提出合理提议,让建设单位认可监理部的工作成果,使工程处于受控状态。 二、控制重点是关键 在xx项目部,业主重点要求监理人员对工程质量、安全和进度实施监控,a标段各单体楼屋面为45°斜屋面,施工中存在较大安全隐患,同时屋面混凝土板厚控制很难掌握,在要求施工方提前上报的斜屋面专项施工方案中,经审阅,发现有些安全质量技术措施不具备可操作行,提议施工方另选其它方便可行方案,我及时将该问题反映给总监,总监提出了较好的施工提议,施工方采取了该提议,不仅仅缩短了斜屋面施工时间,还保证了屋面板板厚和混凝土浇筑质量,施工过程中未出现任何安全事故。 在进度控制方面,我认真学习了公司编制的进度控制办法,并根据本工程实际情景制定了具体进度控制实施办法,以建设单位要求的施工进度节点为依据,对施工方编制的总进度计划经总监审核经过后,我认真核对施工方编制的月进度计划及周进度计划,每周五中午对现场实际完成情景与周进度计划相比较,找出偏差原因,并及时与施工方生产经理沟通,要求及时采取有效措施,把进度抢回来。 三、进取主动控制 在监理工作过程中,我经过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知,应对激烈竞争的监理市场,

项目管理知识重点(大)

项目的实施阶段包括:①设计前的准备阶段、②设计阶段、③施工阶段、④动用前准备阶段、⑤保修期。 建设工程项目管理的内涵:自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。 项目立项是项目决策的标志,决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义。 建设工程项目管理的核心任务是为工程的建设和使用增值。 业主方项目管理的目标:①项目的投资目标(总投资)②项目的进度目标(项目动用的时间目标,也即项目交付使用的时间目标)③项目的质量目标。 业主方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程。 业主方项目管理的任务:①安全管理;②投资控制;③进度控制;④质量控制;⑤合同管理;⑥信息管理;⑦组织与协调;(三控制、三管理、一协调)。业主方项目管理最重要的任务是安全管理。 组织结构模式反映一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的指令关系; 组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工(相对静态组织关系)。工作流程组织反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系(是一种动态关系)。 项目结构图通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务。 组织工具包括:①项目结构图②组织结构图③工作任务分工表④管理职能分工表⑤工作流程图。 常用的组织结构模式:①职能组织结构②线性组织结构③矩阵组织结构。 在工作任务分工表中,应明确各项工作任务由哪个工作部门(个人)负责,由哪些工作部门(个人)配合或参与。 管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工

作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。 工作流程组织包括:①管理工作流程组织,如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程;②信息处理工作流程组织,如与生成月度进度报告有关的数据处理流程;③物质流程组织,如钢结构深化设计工作流程、弱电工程物资采购工作流程等。 建设工程项目决策阶段策划的主要任务是:定义项目开发或建设的任务和意义。 建设工程项目实施阶段策划的主要任务是:确定如何组织该项目的开发或建设。 国际上业主方项目管理的方式:①业主方自行项目管理②业主方委托项目管理咨询公司承担全部业主方项目管理的任务③业主方委托项目管理咨询公司与业主方人员共同进行项目管理,业主方从事项目管理的人员在项目管理咨询公司委派的项目经理的领导下工作。 建设项目工程总承包的两种方式:设计-施工总承包、设计-采购-施工总承包。 施工任务委托的模式:①施工总承包②施工总承包管理③平行发包 国际上业主方工程建设物资采购的模式有:①业主方自行采购②与承包商约定某些物资为指定供应商③承包商采购 建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。建设工程项目管理规划涉及项目整个实施阶段,属于业主方项目管理的范畴。项目管理规范包括:①项目管理规划大纲 ②项目管理实施规划。 项目管理规划大纲应由组织的管理层或组织委托的项目管理单位编制。项目管理实施规划应由项目经理组织编制。 施工组织总设计是以整个建设工程项目为对象(如一个工厂、一个机场、一个道路工程、一个居住小区)而编制的。内容包括:①建设项目的工程概况②施工部署及其核心工程的施工方案③全场性施工准备工作计划④施工总进度计划⑤各项资源需求量计划⑥全场性施工总平面图设计⑦主要技术经济指标

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