促销人员绩效考核管理办法

Baby Castle Trading Co., L TD.

深圳市婴之堡商贸有限公司

文件名称：促销员绩效考核管理办法

文件编号：xxxxxx 版本：A 版次：0 页号：1

婴之堡公司促销人员绩效考核管理办法

1、促销人员入职需经过产品知识、礼仪知识、服务（导购）技巧等培训，并经考试及格方可上岗。（培训内容详见促销员管理制度及相应培训光碟）

2、月薪构成

※当月收入=岗位底薪+绩效工资+销售提成

3、岗位底薪

公司将根据入职人员的经验、学历、行业背景等因素对新入职人员进行岗位定级，并根据级别及培训情况确定相应的工作目标，进而对其工作绩效进行评估。

表一（兼职促销员）

页脚内容1

表二（专职促销员）

4、绩效工资

公司将不定时派员到卖场对促销员巡场考核并进行评分，考核评定共由两部分组合，如下表：

页脚内容2

导购、促销员管理办法

导购、促销员管理办法原则：由KA主任管理，终端主管负责培训、鉴定。KA主任负责业务的监督、协调。终端主管始终贯彻培训、管理、现场指导的工作方针，长期不懈抓导购、促销队伍建设、人员素质提升及促销活动开展。KA主任始终贯彻对所辖终端网点的销量及陈列负责。一、招聘 1、配备标准： ●参照导购设置水平的标准； ●临时促销人员可根据市场具体情况向销售部随时申报，但必须有严格的销量考核； ●根据当地竞争品牌的表现作适当的导购员、促销人员数量增减。 2、导购、促销员定义 ●导购员是指固定专柜或超市专职从事雅倩系列产品销售工作的人员； ●促销员是指柜台外或柜外柜从事雅倩系列产品流动性促销人同，其工作地点根据工作需要由专销商安排。 3、聘用标准：条件： ●年龄：18－28岁（女性） ●身高：158cm－165cm（身材匀称） ●学历：高中以上学历； ●五官端正，面容较好，皮肤健康； ●综合素质：口齿伶俐、热情开朗、吃苦耐劳、有上进心、喜欢从事化妆品销售工作； ●有相关化妆品销售工作经验者优先（若条件好，年龄可放宽至35岁以下）。证件：①毕业证②身份证③健康证④担保人身份证 4、聘用程序： ●招聘方法：人才市场、报纸、介绍、职中、中专学校毕业时期等（定期招聘，及时补充）； ●面试（初试及复试）； ●确定人选并通知被聘用者； ●填写人员资料表并收齐有关证件； ●缴纳服装押金；

●入职培训； ●上岗试用。二、培训 1、周六、周日及促销日专销商都必须亲临一线市场，参与现场促销活动； 2、培训内容包括： ●入职培训（产品知识、美容美发知训、销售技能）； ●美容、美发示范演练培训； ●销售技巧培训； ●相关制度、政策及促销活动培训； ●新产品上市培训。三、管理 1、管理内容 (1)人员档案管理目的：清楚了解每一导购、促销员的个人情况及工作表现，有针对性的给予及时的指导、激励以及调整，帮助员工成长，优胜劣汰，保证导购队伍的优质、高效。档案内容： ●《雅倩公司外聘人员资料表》 ●各式证件复印件及聘用协议 ●《导购、促销员日常工作检查评估表》用途： ●建立导购员生日档案（表格附后） ●定期跟踪考核，予以奖励、提升或惩罚、解聘 ●建立导购员日常工作检查制度 ●由KA主任负责，每月作不定期的检查，将检查结果填入评估表，月底将评估结果与业务代表沟通确认，体现在当月导购员的奖金考核上 ●由销售代表每月采取不定期抽查方式，检查制度执行情况 (2)周例会制度每周召开导购、促销员工作例会一次。例会内容包括： ●销量完成情况； ●促销活动总结；

临时用工管理办法

临时用工管理办法一、目的为加强临时用工管理，维护临时用工人员的基本权益，规避临时用工的风险，使公司的各项工作能顺利完成，特制订本办法。二、适用范围集团公司及其他各公司三、管理内容 (一)临时用工的条件根据各公司实际情况，招用临时工从事短期、临时、季节性工作，或繁重性体力劳动工作。 (二)临时用工的流程用人部门提出需求→主管领导审批→总裁办/运营部/综管部根据用人标准进行招聘→用人部门面试→确定人选→通知上岗→岗前培训 (三)临时用工择人标准 1.具备诚实守信、踏实肯干、爱岗敬业、遵纪守法、品行端正、作风正派、无违法乱纪前科劣迹等条件。 2.年龄满18周岁以上，男职工不超过60周岁，女职工不超过50周岁；特殊工作岗位用工年龄可以适当延长。 3.持有本人身份证。 4.身体健康，无高血压、高血脂、心脏病等心脑血管性疾病；持有本人身体健康证明（县、区级以上医院体检证明）。 (四)临时工培训 1.上岗培训：各岗位要制定明确的岗位职责和岗位操作规程，由用人部门负责进行上岗培训，使其掌握有关工种相关要求和技能，尽快适应和投入工作。

2.部门培训：用人部门负责人根据部门内员工的工作情况，组织部门学习岗位相关知识，并加强对安全管理的培训。 (五)临时用工人员的管理 1.临时用工协议的签订：公司与临时工本人签订临时工劳动合同或临时用工协议，一式三份，公司、员工、劳动部门分存。 2.临时用工保险：各公司总裁办/综管部/行政部在临时工入职1个月内须为其购买意外伤害险、医疗保险；如次年继续使用，每年需为临时工续买意外伤害、医疗保险。 3.临时用工人数超过10人以上，一律采用劳务派遣的用工形式，由用工所在公司与劳务派遣公司签订劳务派遣用工协议，协议期限为一年，协议到期前一个月根据工作需要决定是否进行续签。 (六)临时工的薪资与福利 1.对录用的临时工，原则上无试用期，如符合用人部门要求则签订临时用工协议。 2.临时工各项薪资福利按照公司规章制度执行。 (七)解除合同：有下列情况之一的临时工，可予以解除合同 1.在试用期间被证明不符合招聘条件的或不能履行岗位职责的。 2.违反规章制度、劳动纪律，迟到、早退、屡教不改或不服从正常工作分配及调动的。 3.聚众闹事、打架斗殴等影响本单位的形象、声誉和工作秩序，甚至严重影响社会治安的。 4.因病不宜从事原来工作，也无法调整其他岗位工作的。 5.连续请事（病）假超过15天以上（因工负伤除外）。 6.连续旷工两天，一月内累计旷工3天或一年内累计旷工７天的。四、考核

绩效考核管理办法

绩效考核管理办法第一章总则第一条为了保证企业目标的实现，充分发挥绩效考核的激励作用，调动员工工作积极性、主动性，发挥团队合作精神，增强员工凝聚力，提高公司整体效益，特制定本制度。第二章绩效考核的原则及用途第二条考核原则（一）考核坚持公平、公正的原则；（二）考核坚持逐级考核的原则；（三）坚持以提高员工、部门及公司整体绩效为目的，持续改进的原则。第三条绩效考核的评定结果，将用于以下方面：（一）教育培训、自我开发，提高工作业绩；（二）合理配置人员；（三）调职、调薪；（四）劳动合同的续签、终止及解除；（五）核发效益工资。第三章绩效考核的工作及实施第四条绩效考核的周期为季度考核。第五条员工的绩效考核由人力资源部负责组织、实施。第六条除试用期、劳务人员不参加绩效考核外，其他人员均参加绩效考评。第七条绩效考核依照逐级考核的原则执行，具体关系见下表：第八条绩效考核的实施（一）明确任务目标及衡量标准：在每一考评周期的开始，被考核者与考核者依据所在公司/部门的整体季度工作任务目标，确定被考核者在本考核期的业绩任务目标及衡量标准，填写附表一：《季度目标业绩考核及衡量标准表》，作为本期业绩考核的参考依据，双方签字确认后交人力资源部备案。

（二）期中修正：若考核期过长或因外界环境变化过大等因素，在考核期中，可由被考核者与考核者根据情况共同对本考核期的业绩目标进行修正，但必须经主管领导及总经理批准。（三）考核期末确定目标考核评语，其程序为： 1、员工自评：考核期结束，员工根据在本考核期的目标业绩完成情况及考核期初确定的《季度目标业绩考核及衡量标准》填写附表二：《季度目标业绩考核表》和附表三：《季度工作表现考核表》进行员工自评。 2、直接上级评价：被考核者的直接上级根据自己对被考评者在本考核期的业绩目标完成情况、考核期的工作表现结合考核期初确定的《季度目标业绩考核及衡量标准》对被考核者进行评价，填写《季度目标业绩考核表》和《工作表现考核表》。 3、考核面谈；被考核者的直接上级与被考核者进行考核面谈，对被考核者在考核期的工作情况进行总结、指导和教育，双方达成一致后签字确认。（四）考核结果审核各公司中层以上管理人员考核结果经总经理审核批准后，交人力资源部备案；员工考核结果经考核者与被考核者确认后，交人力资源部备案。（五）考核结果的反馈：由考核者的直接上级及时、客观地将考核结果反馈给被考核者，并听取被考核者意见，同时简要记录反馈情况并与被考核者共同制定下一考核期的业绩考核目标及衡量标准。考核者的直接上级可根据被考核者情况制订相应培训计划，以便共同改进业绩。（六）不满情绪的处理经面谈反馈，考核者与被考核者就考核结果不能达成一致意见，被考核者对考核结果有较大异议时，可书面向人力资源部提出申诉，人力资源部调查了解后及时处理上报总经理，并妥善处理。第九条考核内容及成绩计算方法：（一）工作目标方面：围绕公司目标管理总体思路，考核季度内工作业绩目标、工作计划各项指标的完成情况，各项考核要素分值之和为100，占季度考核成绩的80%。

集团考核制度月度绩效考核办法

集团考核制度-月度绩效考核办法第一章总则【考核目的】第一条、评价和总结员工月度工作计划完成情况和员工表现，促进考核者与被考核者之间的工作交流，促进员工绩效改进，促使领导注重对下属进行帮助、指导和培养，帮助员工发展。【考核意义】第二条、加强公司管理，改善员工绩效，建立有效激励机制，充分调动员工积极性，为人员调配、薪资调整、培训晋升提供依据。【适用范围】第三条、本办法适用于杭州某通讯有限公司除促销员以外所有在职员工。【考核原则】第四条、公正公平公开原则：考核是考核者以事实为依据，对被考核者的工作进行客观的评价。考核者应力求做到实事求是、公正公平公开，这将作为评价考核者是否称职的标准之一。第五条、可操作性原则：简单、有效、科学化、数据化。第六条、逐级的原则：绩效考核与辅导由直接主管对直接下级进行。第七条、隔级审核的原则：为保证考核结果的公正性，隔级主管必须审核考核结果，并对可控部分进行调整。【考核内容】第八条、考核内容以结果（工作绩效）为主，兼顾导致结果的工作过程、工作

态度。第二章考核对象【对象分类】第九条、根据公司组织构架及人员状况，将考核对象分为三类： 1、一类员工：促销员； 2、二类员工：产出部门人员，包括客户代表、区域主管、市场经理（主管）、销售经理； 3、三类员工：非产出部门人员，包括人事行政文员（主管）、、商务文员、市场文员；【划分目的】第十条、划分考核对象的目的，在于更好地体现公司对考核对象的不同要求： 1、一类员工：注重实效，根据销量只拿提成； 2、二类员工：注重销量，兼顾导致结果的工作过程，客户代表以过程包括终端状况、市场信息收集、市场表现为主，销量为辅；区域主管以销量为主，重点客户为辅；市场经理（主管）以市场情况、客户为主；销售部经理：销售经理的考核以销量、销售回款、客户情况等为重点，强调管理职能，包括计划、监控等； 3、三类员工：以工作结果（绩效）为主，兼顾导致结果的工作态度；

区域销售人员管理办法.doc

区域办事处人员管理办法一、人员管理办法 (3) 1.总则 (3) 1.1.制定目的 (3) 2.一般规定 (3) 2.1.出勤管理 (3) 2.2工作职责 (3) 2.3.移交规定 (4) 3.工作规定 (5) 3.1.工作计划 (5) 3.2.客户管理 (5) 3.3.工作报表 (5) 3.4.销售管理 (5) 3.5.收款管理 (5) 二、销售人员考核办法 (6) 1.总则 (6) 1.1.制定目的 (6) 1.2.适用范围 (6) 1.3.权责单位 (6) 2.考核办法 (6) 2.1.考核时机 (6) 2.2.考核方式 (6) 2.3.考核权责 (6) 2.5.月度绩效奖金计算 (8) 3.附件 (9) 三、销售人员客户拜访管理办法 (13) 1.总则 (13) 1.1.制定目的 (13) 1.2.适用范围 (13) 1.3.权责单位 (13) 2.实施办法 (13) 2.1.拜访目的 (13) 2.2.拜访对象 (13) 2.3.拜访次数 (13) 3.拜访作业 (13) 3.1.拜访计划 (13) 3.2.客户拜访的准备 (13) 3.3.拜访注意事项 (14) 3.4.拜访后续作业 (14) 拜访后续作业的结果列入员工考核项目，具体依相关规定。 (14) 四、销售拜访作业计划查核细则 (14) 1.总则 (14) 1.1.制定目的 (14)

1.2.适用范围 (14) 1.3.权责单位 (14) 2.查核规定 (14) 2.1.计划程序 (14) 2.2.查核要项 (14) 2.3.注意事项 (15) 3.附件 (16) 五、销售工作日报表审核制度 (17) 1.总则 (17) 1.1.制定目的 (17) 1.2.适用范围 (17) 1.3.权责单位 (17) 2.工作日报作业规定 (17) 2.1.日报作业流程 (17) 2.2.审核要领 (17) 3.附件 (18) 区域经理：区域主管：制表人： (18) 六、销售人员士气调查管理办法 (19) 1.总则 (19) 1.1.制定目的 (19) 1.2.适用范围 (19) 1.3.权责单位 (19) 2.士气调查规定 (19) 2.1.调查主旨 (19) 2.2.调查重点 (19) 2.3.调查时间 (19) 2.4.调查方式 (19) 2.5.调查程序 (19) 3.士气调查问卷 (20) 3.2.问卷内容 (20)

临时人员管理办法

临时人员管理办法第一条目的为使临时人员的雇用及管理有所遵循特依人事管理规则第二条规定订定本办法。第二条人员申请各部门有临时性工作（期间在三个月以内），须雇用临时人员从事时，应填具“人员增补申请书” 注明工作内容、期间等呈经理核准外，送人事部门凭以招雇。第三条雇用限制（一）年未满16 岁者不得雇用。（二）经管财物、有价证券、仓储、销售及会计（除物品搬运、整理及报表抄写工作外）等重要工作不得雇用。（三）雇用期间不得超过三个月。第四条雇用（一）人事部门招雇临时人员，应填“临时人员雇用核定表” 呈经理核准后雇用。（二）临时人员到工时，人事部门应填“雇用资料表”一份留存备用。第五条投保在厂区工作的临时人员应由人事部门办理劳保投保后，始得入厂工作。第六条管理（一）临时人员于工作期间可请公伤假、公假、事、病假以及婚、丧假，其请假期间除公伤假外均不发给工资。（二）临时人员的考勤、出差比照编制内助理员办理。第七条终止雇用

临时人员于工作期间如有不能胜任工作，违反人事管理规则第十四、三十六条规定，事、病假及旷职全月合计超过4 天以上，或工作期满，雇用部门应予终止雇用，经终止雇用的临时人员应填具“离职申请” 、“（通知）单”（其离职应办理手续由各公司订定）经主管科长核签后连同胸章送人事部门凭以结发工资。第八条延长雇用临时人员雇用期满，如因工作未完成，必须继续雇用时，应由雇用部门重填“人员增补申请书” 叙明理由呈公司总经理核准后始得雇用，并将核准的增补申请书一份报总管理处总经理室备查。第九条实施与修改本办法经经营决策委员会通过后实施，修改时亦同。

绩效考核管理办法

广州纽威光电科技有限公司绩效考核管理办法第一章总则第一条：目的工作中存在的问题，扬长避短，持续改进提高工作绩效，将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合，确保员工工作目标与企业目标保持一致；为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工业绩进行客观、公平、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法。第二条：范围公司正式录用员工。（销售部、后勤人员或试用期员工除外）第三条：考核原则客观原则：对被考核者的任何评价都应明确的评价标准，以事实为依据，客观地反映员工的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果；自主原则：各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准，形成部门的考核实施细则，部门内所有岗位均有对应的考核指标；公开原则：各级考核指标（含项目、达到状态、权重和评价标准）的制定与过程调整，对员工公开；反馈原则：过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力改进的方向；改进原则：考核目的在于监督责任者的职能履行与实施，促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现，因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价；第二章考核体系第四条：考核对象 Ⅰ类员工：计件、计时工资人员及基层普通员工；Ⅱ类员工：车间基层管理人员及其他月薪人员；Ⅲ类员工：办公管理人员；第五条：考核内容考核根据工作标准的关键指标进行考核。第六条：考核类型员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种，具体以实际操作为准。第三章考核实施第七条：考核权责总经理办公室：对各职能部门生产部、销售部、行政部、财务部进行追踪。副总：对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。财务总监：对生产统计、各个仓库保管员进行评分。各部门：按照本办法负责本部门的考核具体实施，由部门第一负责人对本部门人员进行评分；行政办：负责考核办法的制定，对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考核的注意事项进行说明，组织、指导、督促考核的实施过程。第八条：考核等级对照表（Ⅱ、Ⅲ类人员适用）考核得分考核结果及等级绩效系数第九条：考核程序 1.总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级； 2.副总每月29日前对公司各部门上月绩

KA销售部绩效考核方案

销售部KA绩效考核方案一、销售部销售目标设定：

绩效额=级别基数*KPI得分/100。月绩效总额=月基础产品*40+高价值产品*60 正价20元以上属于高价值产品。二、督导/业务绩效核算： 1、督导/业务考核KPI： 2、督导/业务绩效核算：绩效额= 2000*KPI得分/100。月绩效总额=月基础产品*40+高价值产品*60 正价20元以上属于高价值产品。３、适用范围： KA督导、攻坚队员、D类店业务。售卖玉米黄40枚礼盒装的攻坚队按玉米黄绩效方案执行。三、KA促销员绩效方案 1、月绩效：月度达成率＜80%时，无月度达成绩效奖金；当目标达成率 ≥80%时，促销员的绩效计算方式为绩效基数*达成率，100%封顶。月绩效基数为800元，达成率=当月销量/当月任务量。有驻店促销员的门店当月任务低于吨的，无达成绩效。 2、终端提成：当月度达成率≥80%时，当月所有销量中礼盒、安全美味

系列、家庭装30枚提成为元/枚, 负毛利产品无绩效。 3、高端提成：高端产品提成元/枚（注：卖一枚提一枚）。 4、每月促销员绩效为：周绩效+月绩效+中端提成+高端提成。大力度活动负毛利产品计入基础销量，缤纷田园、正大鲜鸡蛋等代加工产品、促销品、绑赠品不计入销量不合算提成。四、根据公司销售业务进展，设置以下特殊奖励项， 1.特别奖：共计3000 元，其中：（1）提出合理化建议的、对销售有突出贡献的给予1000 元奖励。（2）公司主推产品费用或其他激励 1400 元。（3）销量前三名的促销员，分别奖励：300元、200元、100元。 2.高价值产品PK奖励：奖励基础是销量超吨时，每超吨奖励100 元；上不封顶。（此奖励标准在销量超过吨后次月自动作废重新修订）五、按业绩表现确定业务人员升降级激励标准升职标准：（1）、销量达到任务目标 20% 的业务提为副科长，销量销量达到任务目40% 的副科长提为正科长，销量销量达到任务目60% 的正科长提为副经理，销量销量达到任务目80% 的的副经理提为正经理。（销量要连续三个月达到）降职标准： ⑴前3个月的均量为基础量，低于基础量的扣除绩效的20%，季度完成量低于基础量的主管降职。 ⑵前3个月的均量为基础量，季度基础量与季度完成量比较，按增长量增长率双向排名，后两名提出警告，并处罚主管 1000元，连续两个季度后两名的降职。六、试用范围：KA 全体人员。七、本办法自年 9 月1 日起试行，试行至年12月3 日截止。

临时促销人员管理办法完整篇.doc

临时促销人员管理办法1 临时促销员管理办法总则第一条目的为更好的操作市场，加强终端管理，特制定本制度。第二条规范范围包括对临促的定位、管理、培训、薪资及储备。第三条管理模式一级经销商为临促管理主体，按照美的精品电器的管理标准对临促进行管理，销售公司提供培训等相关支持。第一章临促定位第四条临促定位：针对需要强化的卖场、周末及重大节庆假日销售旺季期间，在终端卖场内有促销活动时派驻的临时销售人员，主要负责协助导购员销售，进行豆浆派送、产品讲解，营造销售气氛等工作。第二章临促招聘、培训管理第五条临促招聘流程销售公司经销商培训督导应聘备案审核审核第六条岗前培训1．上岗之前必须经过岗前培训，经过考核后方可上岗，考核成绩需交由销售公司备案；2．培训课程安排：序号课程名称目标考核标准授课人员课件编号认同企业文化，了企业文化考3101 企业文化培训主管 1 解组织架构试（10%）熟练掌握各产品功产品知识考主销产品知3102 能属性、产品定位、培训主管 2 试（40%）识培训卖点熟练掌握各类产品终端演示标演示方法及演示标实操考核3103 推广主管3 准，能通过演示突（20%）准出卖点熟练掌握竞品产品竞品产品知产品知识考3104 卖点、主销产品、培训主管 4 试（20%）识、说辞应对促销手段了解卖场对作息、卖场管理流实操考核3105 着装、注意事项的培训主管 5 （10%）程要求3．培训结束后进行考核，考核分数70以下者淘汰；70分以上合格，

90分以上者重点培养，合格者进入临促人才储备库；4．培训合格者签订临促协议书（详见附件一）。第三章临促薪资待遇第七条临促薪资1．岗前培训考核成绩80分以下者需进行2个工作日的试用，试用期工资为40元/天，试用期合格者转为正式临促，不合格者当日辞退；2．岗前培训考核成绩80分以上者为正式临促，工资标准为50元/天；3．进入临促人才储备库的临促为优秀临促，工资标准为60-80元/天；第四章临促职责第八条临促职责1、派送员：2-3人组成；一人推车（或托盘），一人派送，一人引导顾客（发宣传页）至专柜前，交给导购员；2、讲解员：1-2人组成；协助导购员销售；3、终端拦截者：若干人组成；在竞品区域内进行叫卖，吸引顾客目光；第五章临促管理第九条临促管理商场导购员为临促现场管理直接责任人，负责对临促实际工作的安排，对临促的工作表现进行评分（详见附件二），并将评分表汇总上报至经销处；后羿队员和培训督导对临促进行过程管理，总体负责自己区域内临促的调配等工作。第六章制度执行第十条制度执行本制度自2012年1月1日起执行。临时促销人员管理办法1 临时促销员管理办法

公司绩效考核管理办法及细则

公司绩效考核管理办法及细则第一章总则一、制定目的为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价，达到调动员工积极性，促进工作效率提高的目的，特制定本办法。二、适用范围公司全体员工。但试用期未满三个月的员工不纳入考核。考核时间从正式录用当月开始考核。三、适用原则考评严格以月度、季度、年度计划和考勤记录为依据。第二章考核办法一、权责部门综合部为本制度制定、修改、实施、管理和解释说明的归口部门。二、考核分类 1．月度考核：以自然月为一个考核周期。全体职工均参与考核。 2．年度考核：以阳历年为一个考核周期。全体职工均参与考核。三、考核时间 1．月度考核：每月28日由综合部向各部门负责人下发《员工绩效考核评分表》，各部门负责人须于两日内将本部门评审完的《员工绩效考核评分表》上交综合部，由综合部统一上交总经理审阅，总经理审阅时间为两天，即评审完毕时间不超过5天。（总经理如不在，须由其委托人实施评审）。 2．年度考核：在每年度12月20日，由综合部负责人下发《员工绩效考核评分表（年度版）》给各部门负责人，各部门负责人须于十日内将《员工绩效考核评分表（年度版）》和《员工年度工作报告》上交综合部，由综合部统一上交总经理审阅，总经理审阅时间为十天，即评审完毕时间不超过20天。四、考核办法

1．考核流程：按时由综合部发放《员工绩效考核评分表》，由部门负责人接收并负责发放给部门员工自评，自评完后上交部门负责人进行上级评分，根据评分细则计算好绩效成绩后上交综合部，综合部统一上交总经理评审。 2．绩效权级及结构：部门员工由员工自评和部门经理评分组成，由综合部收录备案；部门经理由自评和总经理评分组成，评分后由综合部收录备案。 3．绩效工资计算方式：（基本工资+职务工资）*30%=绩效工资基数绩效工资实发数=绩效工资基数*绩效成绩第三章考核细则一、评分方法 1．评分细则 Ⅰ)公司制定《员工绩效考核评分表<月表>》和《员工绩效考核评分表<年表>》，全体员工需在规定时间内填好此表自评分部分，签名后上交部门经理，由部门经理统一进行上级评分工作，同样在规定时间内上交综合部。由综合部上交总经理评审。 Ⅱ)公司根据各员工工作饱和度和岗位职能说明书，设定各岗位权重系数。权重系数是用于计算绩效工资时的比例系数，具体如下：

促销员管理与考核办法4545454545

促销员管理与考核办法一、促销员招聘流程： 1.当区业务主管根据市场和活动规模情况建议核准的促销员使用额度，并根据当地的市场情况将此额度知会部门经理。 2.业务主管提出招聘促销员的申请；并填写《促销员需求申请表》。 3.递交公司部门经理核定后，由部门经理将促销员的资料传至公司人力资源部备案； 4.新招促销员经业务主管面试合格后，由其所在业务主管填写促销员入职表，标明其入职（或正式入职时间），并将该促销员的相关资料交回市场部或人力资源部备案并开始计薪。由业务主管联系公司培训负责人对新进促销员进行统一培训；公司市场部会不定期举行系统培训； 5.促销员必须提供真实、有效的个人资料，不得弄虚作假和隐瞒，否则将被列入公司信用黑名单，并给予辞退。住址、联系电话等个人资料有更改的，应及时通知管理部门的相关负责人，以免造成不必要的麻烦。 6.促销员在报到时，须提供以下真实、有效的资料方可办理入职手续： a.出示身份证原件并提交复印件一份； b.出示学历证书/毕业证书原件并提交复印件一份；； c.出示健康证原件并提交复印件一份（可于入职半月内补交）； d.1寸免冠彩色照片2张； e.促销员本人的建行银行账号或者卡号（领取工资用）。

二、导购员日常工作每月工作每月31日参加月度总结会，暨月初计划会。对上月工作进行总结、嘉奖，对下月工作进行计划、安排。每周工作每周一到销售部或区域办事处参加周例会。（如遇上排班情况，可作调整）每日工作促销人员工作时间根据其驻守商场时间实行！如遇特殊情况不能准时上班或需请假应提前两天告知负责主管，准许后方可请假，并由跟进业务在《促销员考勤表》上注明有关情况；上岗后，首先整理所负责卖场晨光的堆头和货架陈列面积；认真完成本职工作，接待消费者，积极向消费者传达晨光的促销信息，务求令消费者深刻地了解的晨光“鲜”与优质的奶源，影响消费者的购买行为；在主管或跟进业务巡店时，向其汇报本日的工作情况，并将中当日的数据信息传达给当区主管或业务，接受相关的业务督导和工作检查；及时收集信息，准确填写《促销员日销售表》；按规定时间下班，下班前整理好堆头及货架的陈列！三、导购员规章制度一、上班时间不迟到、不早退。若确有急事除知会卖场外需提前2小时向当区主管或直辖跟进业务请假，得到批准后方可晚到或早退。无故迟到或早退超过20分钟者，视为旷工，扣发当日工资并扣除当月全部绩效工资，无故旷工两天

促销人员管理规定

促销人员管理规定一、促销员类别划分促销员按不同标准划分，可分为以下几种类型：（一）按工作时间划分 1.长期促销员：是指连续工作时间超过1个月的促销员，简称“长促”。 2.短期促销员：主要是指为短期促销活动或周末促销而招聘的临时促销员，简称“短促”。（二）按工作地点划分 1.商超促销员：是指在商超终端工作的促销员。 2.餐饮促销员：是指在餐饮终端工作的促销员。 3.夜场促销员：是指在夜场终端工作的促销员。注：以上以员统称为促销员，本管理规定除特别说明外，适用于所有促销员。二、用工申请促销员申请需随同《终端推广活动申请表》一同上报，经过营销总部审核总体方案通过后方可按规定招聘。三、招聘录用/培训经销商收到公司书面批准后方可招聘促销员，促销人员编制归属经销商。经销商须有促销主管负责促销员的全部管理，城市营销部经理负责监督控制。（一）录用标准 1. 相貌、气质佳，品行端正、性格开朗、善于沟通。 2. 年龄：商超促销员18—40岁之间，餐饮/夜场促销员18—25岁之间。 3. 身高：商超促销员160cm以上，餐饮/夜场促销员165cm以上。 4. 商超促销员要求证件齐全（身份证、学历证、健康证、就业证等）。 5. 高中以上文化程度，有相关工作经验者优先。（二）促销人员培训 1. 促销人员入职首先由促销主管进行入职培训，包括仪表、产品知识、促销技巧等（培训时间：长促为1天，短促为半天，无薪）； 2. 培训合格的促销员进店面试，店方通过后方可入职。 3. 公司人力资源部可以定期组织专业的培训人员到经销商处进行促销人员统一培训。培训内容主要是葡萄酒知识，公司产品知识，企业文化、促销礼仪、服务规范等。（三）入职程序 1. 正式入职需填写统一格式的《促销员登记表》、交工服押金、领取促销服（个别终端如要求穿店方工服，可向店方交纳押金并领取工服，但要提供店方押金复印件）；

绩效考核实施管理办法(草案)

绩效考核实施方案（草案）总则第一节目的根据公司绩效考核制度，特制定本办法。第二节绩效考核管理委员会组成架构公司成立绩效考核管理委员会，成员名单如下第三节要求 1、各部门必须在每月2号前将本部门的考评结果报行政人事部； 2、绩效考核管理委员会应在次月4号前完成对各部门的考核，并报行政人事部统一核算； 3、行政人事部在6号前将考评结果报财务部审核，最后报总经理审批后由财务部统一发放；第四节考核内容和指标 1．月度考核季度考核、年度考核(或双薪)的内容 A、员工考核的考核内容： 1）指标性目标：可以量化的关键业绩指标的考核（例如:经营指标,工作计划及执行情况,岗位职责指标）；（以上部分权重为70%） 2）其他工作指标：不能量化,但对完成工作非常重要的行为与态度考核（例如德、勤、技、能）；（此项权重为30%） 3）具体内容见附表1

B、部门经理及以上具有管理职能岗位的具体考核指标： 1)部门指标性目标：针对部门的经营目标、管理目标、工作计划和执行情况，可以定量衡量的考核目标；（以上部分权重为70%） 2)管理行为与态度考核；（此项权重为30%） 3）具体内容见附表2 第五节绩效考核分数的计算方法 A、普通员工的绩效考核分数的计算方法为： 1）小（1）100分，占总权重的70% 2）小（2）100分，占总权重的30% 例1：如某员工的小（1）评比结果为90分，小（2）为80分，那他的最后得分为：90×70%＋80×30%=63＋24=87分。 B、部门经理及以上具有管理职能岗位的绩效考核分数的计算方法为：例2：如某员工的岗位职责评比结果为90分，小（2）小（3）为80分，那他的最后得分为：90×70%＋80×30%=63＋24=87分。第六节注意事项 1、自评占总权重的10%，部门评议占总权重的40%，分管领导占总权重的50%； 2、无迟到、早退加1分，无请假加2分，迟到扣0.5分/次,病假扣1分/天,事假扣1.5分/天,小功加3分/次,大功加6分/次,警告扣1分/次，小过扣3分/次,大过扣6分/次,旷工扣3分/天，加扣分处，由人力资源部填写； 3、100分---90分为优秀；89分---80分为良好； 79分---70分为合格，；70分以下为不合格。附则

促销员管理规定

促销人员管理规定第一章促销员定义及任职资格第二章促销人员进场管理规定第三章促销人员退场管理规定第四章促销人员日常管理规定

第一章定义及任职资格所有由供应商/联营商/招商区聘请，并支付工资的卖场工作人员统称促销员。包括卖场各部门促销人员和超市内专柜（含招商）促销人员。长期促销员定义：连续促销时间超过6个月的促销人员；短期促销员定义：连续促销时间6个月以内的促销人员，如为提高季节、节日商品的销售而进场的促销员。任职资格： ?年龄35周岁以下，除供应商有特殊要求或技工除外。 ?男性身高不低于165CM，女性身高不低于158CM。 ?具有高中以上学历。 ?身体健康，五官端正，口齿清楚，会讲普通话，态度大方。 ?愿意接受公司工作时间、班次安排，愿意接受公司管理。熟悉促销商品，具有促销经验者优先。岗位职责： □服从各级管理，协助搞好商品的防损工作； □保障促销商品销售供应，及时整理促销端架、堆头并保证货源充足； □按促销商品陈列码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满； □微笑服务，礼貌用语，不得以任何理由与顾客发生争吵或冲突； □保持促销及所属销售区域的卫生（货架、商品）； □及时掌握促销销售情况，防止脱销、滞销等。适用范围：公司各直营店卖场、专柜、招商区及加盟店

第二章促销员进场管理规定入场流程图

流程说明： 1、促销员进场，供应商/联营商/招商区需与部门签订“促销协议书”招商区与公司签定 “租赁合同书”经双方签字生效，协议书/租赁合同书上应注明促销员进场起止日期；促销员进场，供应商/联营商/招商区必须提前一周持促销协议书/合同书向店内推荐促销员，同时至部门负责人处填写《促销人员进场单》、《驻场人员履历表》。 2、每周二、周四为部门及人力资源部面试时间，面试合格后方可办理相关手续； 3、培训时间：每月1号-14号办理进场手续促销员，15号-16号参加培训；每月15号-31号办理进场手续促销员，月底参加培训。培训地点：总部东一楼培训室 4、所有促销员入职前需到财务部缴纳如下费用： □“促销协议书”/“租赁合同书”上的相关费用。 □收费标准（详见促销人员进场收费一览表） 5、入场前需准备的证件： ?“促销协议书”/“租赁合同书”/商品购销合同一份（可为复印件） ?驻场人员履历表一份 ?“促销员进场单”一份 ?身份证原件及复印件一份 ?健康证原件及复印件一份 ?四张一寸免冠照片

绩效考核管理办法(暂行)

混凝土工程分公司绩效考核管理办法(暂行) 第一章总则第一条为不断加强和提高公司的整体管理水平，促进管理人员努力工作，不断提高其综合素质和工作效率，强化合作精神，并客观、公正地反映其工作业绩，规范绩效考核工作，明确考核内容与程序，提高企业的整体运行效率，特制定本办法。第二条绩效考核的基本原则为：客观、公平、公开、公正。第三条只对员工在考核期和工作范围内的表现进行考核，不对此以外的事实和行为作出评价。第二章考核形式与权限第四条绩效考核采用由上至下的考核制，按季进行绩效考核。第五条绩效考核权限： 1.各部门负责人负责对本部门人员实施考评； 2.经理负责组织相关管理人员组成考评小组，对公司各部门负责人实施考评； 3.经理负责审定特别贡献的加分奖励。第六条绩效考核成绩的确定： 1.各部门的考核成绩，以考评小组的考评为准；

2.部门负责人的考核成绩，根据上述权限考评后，以经理最终审定为准； 3.其他人员的考核成绩，根据上述权限考评后，以分管领导的审定为准；第七条年度绩效考核成绩以四个季度的平均值计算。第三章考核依据与评分原则第八条绩效考核主要依据： 1.公司各部门的绩效考核主要依据为部门的工作完成情况，以及特别贡献加分奖励等。 2.绩效考核依据，主要包括所在部门的工作及自身所承担的工作完成情况（原则上占60%的权重）、及所在部门的组织管理（原则上占10%的权重）、协作与配合（原则上占10%的权重）、劳动纪律与工作表现（原则上占10%的权重）、团结协作（原则上占10%的权重），以及特别贡献加分奖励等； 3.特别贡献加分奖励的考核依据，原则上为本职工作以外的特别贡献和重大业绩。第九条绩效考核评分要素： 1.“工作完成情况”的评分要素主要包括：工作完成的质量、进度和效果，并兼顾工作强度和数量； 2.“组织管理”的评分要素主要包括：团队建设与管理、员工培养、内部沟通合作等情况； 2

促销员绩效考核细则.

促销员绩效考核细则（2013年11月修订）一、薪资 1、基本工资1500元，工作满1年另加100元工龄工资。 2、新聘用促销员：试用期7天，工作不满7天（含7天）离职不予承担工资，工作不满3个月离职，第三个月工资只承担70%所有促销员离职前须提前7天申请，如不提前申请当月工资只承担50%离职前做好一切交接手续，如有遗留问题从当月工资里扣除。二、销售激励 1、每月每个店都会有相应的销售基础量，全部完成底薪发放100%如没有完成当月销售基础量底薪按90%发放。 2、每月全部终端销量排前5名的促销员将会获得额外奖励50元。每月单店销量与上月比较上升幅度最大的前5名额外奖励50 丿元。 3、连续3个月销排名最后3名的促销员将被淘汰。 4、每月满勤，无请假，无迟到早退奖励50元. 5、每月一次产品知识考试前三名分别奖励，50，30, 20元。三、出勤：工作时间按所在单店店规定的时间执行（每月上报的排班表，如有变动提前通知促销主管），公司将进行不定期抽查。如发现迟到一次扣20元（半小时以内），早退一次扣20元（半小时以内），旷工一

次扣150元。迟到早退超过半小时按旷工处理。月累计迟到或早退3次，旷工两次予以辞退，正常休息提前一天通知促销主管（短信或电话）。四、工装、工牌 1、长期促销员：每人配发一件工装和工牌，由于工装没有预留押金，因此在离职前将工装返还至厂家促销主管，否则在当月工资中扣除5天工资。 2、临时促销员：每人配发工牌一个或工装一件、离职前将工牌和工装返还至厂家促销主管处、否则扣除3天工资。五、请假：请假需提前3天申请，须经单店及公司的促销主管同意。不提前请假或未经允许请霸王假将视为旷工。不得以短信或电话留言形式请假，如有类似情况按旷工处理。六、例会；每半月一次例会，不准迟到，有事需提前一天请假，如遇特殊情况，及时通告知促销主管，否则将视为旷工。七、产品陈列 1、保证洋河双沟产品全品陈列。厂家投入费用的单店必须按照规定摆放产品、如与要求不一致每次处罚20元/次。有特殊情况提前通知厂家人员及促销主管。 2、保证洋河、双沟产品集中陈列，单品最少两个面。如有特殊情况需通知促销主管和业务员。

临时员工管理办法

临时员工使用管理办法第一章总则为加强公司用工的统一管理，满足公司生产、经营、管理工作不均衡的用人需要，保障公司和临时工的合法权益，特制定本办法。第二章招用范围和条件 1. 公司招用临时工从事短期、临时、季节性或繁重性体力劳动工作。 2.临时工必须符合国家规定的劳动年龄，即年满18岁，且身体健康，能胜任所从事的工作。 3.临时工优先从本地居民中招用；确有困难时，经当地劳动部门核准从外地招用。 4．经管财物、有价证券、仓储、销售及会计(除物品搬运、整理及报表抄写工作外)等重要工作不得雇用临时工。第三章招用程序 1.各部门因工作需要，需雇用临时人员时，应提出书面申请，注明工作内容、雇用条件、雇用期限，报公司主管领导批准，送人力资源资部，凭此雇用人员。 2.临时工可由用工部门自行招聘并报人力资源部备案或由人力资源部代招。 3．临时工应聘时应提供符合雇用条件的证实性材料第四章终止雇用临时人员于工作期间如有不能胜任工作的、违反公司规章制度的，因病或生病在休病假满未痊愈或工作期满的，雇用部门应予终止雇用，经终止雇用的临时人员应填具“工作交接单”，经主管领导核签后送人力资源部门凭以结发工资。

第五章临时工待遇 1.临时工在受聘期间按岗位享受固定劳动报酬，报酬标准以招聘时双方达成的统一意见为准。 2．临时工工资包括基本工资、有关补贴，不能攀比正式员工工资待遇。 3. 临时工的劳保用品，根据其工作性质决定。 4. 临时员工享有与正式员工相同的法定节假日、病假、事假待遇，其他假视情况可以特批享受。 5．临时员工原则上不享受餐补，如因工作需要在公司就餐者，按2元/顿在工资中扣除。第六章临时工管理 1.临时工与正式员工一样应遵守公司的规章制度，同样进行考勤。 2.除特殊情况下，临时工的用工期限不得超过1年。 3.临时工转为正式员工应通过正常招聘程序，在同等条件下享有录用优先权，其临时工龄可累计为连续工龄。 4.各部门使用临时工的一切费用，均列入部门费用总额内开支，进行费用效益考核。 5.公司可以依照公司规章制度管理和制约临时工。 6. 临时工入职应签署《风险责任协议书》。第七章附则 1.聘用离退休职工参照本办法。 2.本办法由人力资源部解释。人力资源部二OO八年十一月日

绩效考核管理制度(试行)

绩效考核管理制度（试行）第一章总则第一条目的为促进公司各项经营目标达成与员工职业发展规划，结合公司实际，特制定基于目标管理、关键绩效指标（KPI）及重点工作（KBI）的绩效管理办法。第二条指导思想全员考核、分级实施、责任到人、结果导向、兼顾过程。第三条考核原则客观、公平、公正，注重计划、指导、反馈和激励。第四条适用范围适用于公司范围内所有正式员工（计件、试用期员工、后勤保障员工、总经理批准同意不参与绩效考核者除外）

第二章职责权限及管理要求第五条职责（一）成立绩效管理领导小组：组长：总经理副组长：副总经理、人力资源总监、财务总监成员：其他各部门负责人职责：负责公司绩效管理办法的审定、关键绩效指标的评定、绩效考核异议申诉的调解与裁定。（二）公司人力资源部“归口管理”公司绩效，其职责为： 1、制订人力资源制度、表单模板、管理工具，并组织实施； 2、负责总公司各部门经理级（含）以上人员的绩效管理； 3、协助总经理管理各关联公司（或办事处）第一负责人的绩效； 4、辅导各部门及关联公司（或办事处）的绩效管理。（二）公司各部门负责人“分级管理”所辖员工绩效。

负责本部门主管级（含）以下人员的绩效管理，制订其部门目标及绩效考核办法、汇总绩效成绩签字后报人力资源部备案。第六条绩效考核工资与薪酬结构（详见公司《薪酬结构表》）第七条绩效管理周期：绩效管理考评为月度绩效考评。第三章月度关键绩效（KPI）管理的内容第八条考评的范围与指标月度关键绩效（KPI）考评适用于总经理/副总经理或总监级及经理级岗位。经理级以下管理岗位由各部门参照本制度制定考核量化指标予以分解后考核考评。指标以KPI指标为主、KBI指标为辅，重在结果考核，兼顾过程管理。具体参见附件《绩效考核量表》。第九条KPI指标、权重的设定（一）指标选取原则： 1、绩效指标需符合“具体、量化、实现、相关、时限”等原则，由人力资源部统一规划设计，KPI组合与权重因部门工作职责、特点的不同而分别选取。

临时促销人员管理办法

临时促销员管理办法总则第一条目的为更好的操作市场，加强终端管理，特制定本制度。第二条规范范围包括对临促的定位、管理、培训、薪资及储备。第三条管理模式一级经销商为临促管理主体，按照美的精品电器的管理标准对临促进行管理，销售公司提供培训等相关支持。第一章临促定位第四条临促定位：针对需要强化的卖场、周末及重大节庆假日销售旺季期间，在终端卖场内有促销活动时派驻的临时销售人员，主要负责协助导购员销售，进行豆浆派送、产品讲解，营造销售气氛等工作。第二章临促招聘、培训管理第五条临促招聘流程第六条岗前培训 1．上岗之前必须经过岗前培训，经过考核后方可上岗，考核成绩需交由销售公司备案；

2．培训课程安排： 3．培训结束后进行考核，考核分数70以下者淘汰；70分以上合格，90分以上者重点培养，合格者进入临促人才储备库； 4．培训合格者签订临促协议书（详见附件一）。第三章临促薪资待遇第七条临促薪资 1．岗前培训考核成绩80分以下者需进行2个工作日的试用，试用期工资为40元/天，试用期合格者转为正式临促，不合格者当日辞退；

2．岗前培训考核成绩80分以上者为正式临促，工资标准为50元/天； 3．进入临促人才储备库的临促为优秀临促，工资标准为60-80元/天；第四章临促职责第八条临促职责 1、派送员：2-3人组成；一人推车（或托盘），一人派送，一人引导顾客（发宣传页）至专柜前，交给导购员； 2、讲解员：1-2人组成；协助导购员销售； 3、终端拦截者：若干人组成；在竞品区域内进行叫卖，吸引顾客目光；第五章临促管理第九条临促管理商场导购员为临促现场管理直接责任人，负责对临促实际工作的安排，对临促的工作表现进行评分（详见附件二），并将评分表汇总上报至经销处；后羿队员和培训督导对临促进行过程管理，总体负责自己区域内临促的调配等工作。第六章制度执行第十条制度执行