公司行政部培训

公司行政部培训
公司行政部培训

公司行政部培训内容

一、时间安排:行政部每季度一次培训

二、内容安排:

模块一:学习企业文化

1.企业的发展方向

2.企业的组织构架

3.企业的管理模式

4.企业文化的建设

讨论:公司管理制度如何更加完善?

模块二:行政人员的职业素养和职责

1.行政人员职业发展方向

2.行政人员的专业技能

3.行政人员的工作职责

4.优秀行政人员的职业素养

5.理清职责,提高工作效率

讨论:女性从事行政工作的优势是什么?

模块三:行政人员的职场沟通技巧

1.了解什么是沟通

2.如何提升听、说、问的能力

3.了解你所沟通对象的特点

4.领会对方的说话意图,把握弦外之音

5.通过非语言行为了解沟通对象

6.对方若有情绪,如何应对沟通

7.平行沟通技巧

8.垂直沟通技巧

讨论:领导有错误你该怎么办?

模块四:办公用品的管理

1.电话事务的传达与管理

2.邮件的收发管理与文件处理流程管理

3.传真的管理

4.报销流程与零用钱的管理

5.办公设备维护管理

讨论:如何有效控制办公成本?

模块五:会议组织与管理

1.加强会议前期的准备

2.如何在会后跟进会议内容的工作

3.高效传达并落实会议主要内容并落实

模块六:行政人员的职业形象的塑造

1.仪容仪表规范

2.问候的礼仪

3.见面介绍的礼仪

4.建立最具亲和力的形象

讨论:行政人员应具备什么样的职业形象

模块七:心态管理

1.对待工作:勤奋

对待公司:敬业

对待领导:忠诚

对待自己:自信

2. 以老板心态对待公司;

3. 轻视公司就是轻视自己;

讨论:心态管理在日常行政工作中作用?

模块八:时间管理

1.什么是时间管理

2.时间管理策略,避免时间管理误区导致重复性工作

3.对工作轻重缓急的优先管理

模块九:服务导向的执行力

1.行政人员工作的执行平台

2.明确先有学习力,后有执行力

3.如何打造高执行力

讨论:执行力与工作效率的关系?

模块十:行政人员的文档管理

1.什么是档案管理

2.合同文件管理

3.信息和行业情报管理

讨论:如何利用档案为公司业务服务

模块十一:行政人员如何面对挫折

1.如何认识挫折

2.树立正确的人生观与价值观

3.面对挫折依然乐观对待

4.正确规划自己的职业生涯

模块十二:行政人员如何调整工作压力

1.了解压力的存在是不可见的

2.自我调整,缓解压力

3.正确认识压力的存在,战胜自我

三、培训考核

为保证被培训员工都能积极参与其中,要求每次培训后将本次培训内容及每名员工互动情况反馈给行政部。(如下表)

部门培训考核表

(完整版)公司技术部考核管理制度

**公司 技术部 考核管理制度 2009-11-31制订 2011-2-20修订 **公司技术部发布

1、目的 为了加强对**公司技术部各成员的管理和考核,明确各自工作的职责范围以及相应的责任,使对各成员管理与考核更公平化、合理化、公开化以及明确化,特制定此制度。 2、适用范围 **公司技术部所属各成员,包括正式的、实习的以及日后增员的。 3、部门结构及岗位职责 3.1 部门结构 **公司技术部主要分两个组,分别为设计及工艺组和技术支持组。 第一组:设计及工艺组,主要承担各种标准及非标产品的设计及研发以及工艺支持。 第二组:技术支持组,主要负责配线产品的标书制作和对外的技术推广等支持工作。 3.2 岗位职责

注:目前的人员结构为暂定,根据公司发展的需要会有较大变更。

4、人员考评细则 结合本部门的实际情况,将考评周期定位一个季度,考评主要按照集团的要求进行,分为部门考评(70%)和员工互评(30%)两大块进行。 部门考评按照工作业绩50%,工作能力30%,工作态度20%进行。 4.1工作态度 工作态度分为责任心25%,团结协助性25%,纪律性25%,服务意识、积极性25%。其中纪律性需参照人员考勤情况,出差报告、周报等执行情况。 考勤情况主要按照《**公司员工考勤制度》进行考评并由部门的内情对各个员工的出勤情况进行登记和汇总。 4.2工作能力 工作能力分为专业知识技能30%,组织协调沟通能力20%,解决问题能力20%,理解执行力20%,语言表达能力10%。 4.3工作业绩 工作业绩分为日常任务目标50%,质量目标35%,管理目标15%,附加杰出贡献(如项目研发和产品大面积推广应用)目标10%。 工作业绩考核依据:按照部门平时布置的任务完成和执行情况。 4.4奖惩制度 4.4.1 部门各人员需严格自觉的执行公司及各车间的管理制度,违者按公司及相应车间的管理制度进行考核。 4.4.2 部门各人员需积极接受直接领导安排的相关任务,服从领导的工作的安排,如有不同意见的,需主动提出并积极沟通,一旦接受该任务的,需不折不扣完成所布置的任务。否则考核当事人50元/起。 4.4.3 对于技术人员,因设计差错导致质量损失,对直接责任人按质量损失的10%进行考核,最大考核金额不大于1000元/起,同时审核人员要负连带责任,考核质量损失的5%,最大考核金额不大于500元/起。(按质保部质量投诉为依据) 4.4.4 对于需新设计的产品,如超出签署给生产部设计时间范围的并对产品的交付产生影响而延迟交货的,对责任人考核200元/起。(按生产部投诉为依据) 4.4.5 对于承担项目的技术人员即项目负责人,应合理安排好项目开发进度,合理管理好个人的日常各项工作,根据所承担的项目效益情况给予相应的经济奖励;如有特殊情况时,需及时说明原因,并提交暂停或取消项目申请书,否则出现项目延迟完成的,考核项目负责人200元/月,直到结项为止。(以项目任务书相关要求为依据) 4.4.6 各技术人员应积极主动到车间跟踪所负责的产品,并积极、主动和热情的

人事行政部述职报告

人事行政部述职报告集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

人事行政部述职报告 人事行政部述职报告1 自20xx年3月23日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我只有管好人,才能管好事,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。 在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告 一、人事管理 1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。 2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。 ⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。 ⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。 ⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

XX行政部门培训工作计划

XX行政部门培训工作计划 以下是关于《XX行政部门培训工作计划》文章,供大家学习参考! 推荐:班主任工作计划| 个人工作计划| 教研组工作计划| 护理工作计划| 学生会工作计划| 工作总结与计划 一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的 动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九 年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身 建设目标为: 1、完善部门组织职能; 2、完成部门人员配备; 3、提升行政从业人员专业技能和业务素质; 4、提高部门工作质量要求; 5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。 二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司 各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的 工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公 司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部 门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个 岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以 便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为 了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励 员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制, 持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责 任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企 业的发展。第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完 善,并持之以恒地贯彻和运行。 1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员 的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工 用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工 作、校正目标的目的。 2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个 持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的 沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。 3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因 此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好 绩效考核根本意义的宣传和释疑。 第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政 管理。 行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面, 日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其

技术部新员工培训方案

技术部新员工培训方案 篇一:技术部新入职工人岗前培训方案 新入职工人岗前培训方案 1、目的: 通过培训学习使新工人尽快了解公司的概况,熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的安全操作规程,能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强对企业的认同感和归属感,树立正确的价值观、工作态度及工作行为,并能更快、更好的进入工作状态,在今后的工作岗位上创造更大的价值。 2、适用范围 适用于技术部所有新入职的工人。 3、培训内容 公司下发的各种管理制度及管理办法、技术部内部相关管理规定、岗位职责、相关设备的安全操作规程、设备运

行管理规定、相关岗位技能、员工思想教育等。 4、组织机构 组长: 副组长: 组织实施: 5、培训方式 采用集中讲解和车间参观以及现场实际操作等各种方式。 6、培训前期准备 新员工到厂培训之前由相关人员制定培训方案,安排培训课程计划,准备员工培训所需的资料,安排培训场地,准备培训所需的器材 (如电脑、投影仪、纸、笔等)。 7、培训时间安排 新入职工人岗前培训计划 技术部 2014年6月28日 篇二:新员工培训方案 新员工培训方案 新员工培训方案分为两大部分一

是入职培训即关于公司基本情况及规章制度的培训二是岗前培训即对岗位的基本知识和所需基本技能的培训安全培训尤为重要。 一、入职培训 1、目的通过入职培训使新员工对公司基本情况、基本规章制度有一定的了解从而能尽快地适应新的工作环境。所有新员工包括管理人员在入职15天内都应该接受入职培训及考核。 2、培训内容《新员工入职培训资料》 ----公司概况、公司的主要领导及组织架构 ----公司的经营方针、目标、企业精 神等企业文化 ----公司管理规章制度 ----对员工的期望和要求。 3、培训方式行政人事部人事专员宣讲为主。 4、培训时间入职一周内半个工

人力行政部述职报告ppt

人力行政部述职报告ppt 篇一:XX年人事行政部年终述职报告 人事行政部XX年工作总结及XX年工作计划 时间过得很快,转眼间我们又要迎来XX的农历新年了,回首过去一年的人事行政工作既有成绩也有不足,为了让明年的工作能更好的开展下去,我们的确需要在这个新老交替的时间点上停下来好好思考一下,总结过去,规划未来,把过去好的方面继续保留、传承下去,把过去的不足和经验教训充分吸收应用到明年的管理工作来,通过这种承前启后、继往开来的自我修正的方式不断优化、提升本部门的服务和管理水平。 人事行政部是在公司总经办的领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有人力资源管理、行政后勤管理、验厂体系管理等。以下就我入司主管人事行政工作以来的切身经历和体会做出如下工作总结: 一、XX年人事行政工作中的总结 1、人事管理 XX年8月份接手工作以来,人事工作照常展开,初到岗位首先将人事档案资料进行了有序的划分和清理,将人事档案查缺补漏建立了完善的档案信息管理机制;重新梳理了

公司相关的人事管理制度,对一些不适用的制度进行了修改,保证了制度流程的合理合规性;与几家合作情况较好的劳务公司建立长期合作关系,保障了公司人力的及时补充。通过卓博、智通等网络渠道为公司补充了相关空缺岗位的人才需求,通过外贴广告、门口常规招聘、内部员工介绍等各种形式填补公司人员的空缺,为公司提供充足的人力资源的支持;组织召开了涉及到安全生产、6S管理、制度流程再造、消防演习、品质管理等内容丰富、形式多样的培训,为指导各项工作的开展提供了理论支持。以上几项工作主要是针对已遗留问题的改善,对人力资源的综合管理其基础作用但是真正涉及到的六大板块上还需要下很大功夫,如人力资源的中长期规划,人才梯队的建设、职业技能的培训和开发、绩效考核等。做为人力资源的主管部门不光要在招人上努力同时要在育人、留人方面下足功夫。只有这样才能为公司的长远发展提供坚实、稳定等人力支撑。 2、行政管理 行政工作事无巨细但是本部门始终坚持服务的心态工作,力求在各方面为大家顺利开展工作提供保障支持。保安方面:加强了保安员责任和安保意识,特别是门禁管理和夜间巡逻,不容马虎务必坚守原则和岗位职责详细记录保障公司的综合安全;清洁方面:多次与四名清洁工开会,宣导清

公司技术部管理制度汇编

技术部管理制度2017年3月

目录 一、技术部组织结构 (3) 二、技术部职责与权力 (3) 三、技术部岗位职责 (4) 四、技术部管理制度 (9)

一、技术部组织结构 根据我公司实际情况且结合产品研发设计特点,制定技术部组织结构示例如图1-1所示。 图1-1 二、技术部职责与权力 2.1、技术部职责 2.1.1、建立、健全企业产品技术研发管理体系及管理制度,并组织实施。 2.1.2、根据企业总体战略规划及年度经营目标,制定新产品开发的中长期发展规划和年度计划,报董事长审定、批准实施。 2.1.3、对现有产品进行跟踪,根据生产、销售、技术反馈的情

报资料,及时在设计上进行改良。 2.1.4、组织并协同技术部进行新产品开发、老产品改进过程中的设计评审、产品试验和技术确认等技术管理工作。 2.1.5、负责新产品预研过程中的技术质量信息的收集、处理、整改和验证。 2.1.6、组织收集、整理与研发有关的新理念、新技术、新架构等资料,并进行归档。 2.1.7、负责相关技术文件(含各种电子资料)的制定、审批、归档和保管。 2.2、技术部权力 2.2.1、对生产政策的制订有参与权。 2.2.2、对产品研发战略、新产品项目有审核权。 2.2.3、对新产品开发、老产品改进工作的开展有决策权。 2.2.4、对技术标准、质量标准有决策权。 2.2.5、对不遵守技术规程、质量标准的个人有提请处罚的权力。 2.2.6、对生产计划以及产品能否上市销售工作有建议权。 三、技术部岗位职责 3.1、技术总监岗位职责 技术总监的岗位职责是在总经理的授权下,全面负责产品研发管理工作,规划公司的技术发展路线与新产品开发,对技术研究、产品

行政人事部行政主管个人述职报告范文

行政人事部行政主管个人述职报告范文尊敬的各位领导、各位同事: 大家下午好! 我是行政人事部jd,2x10年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,2x10年11月2x日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作2x10年度任职期间的述职报告: 行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点: 1、做好档案资料的管理工作; 2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等; 3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;

4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等; 5、员工事务工作及其他日常事务工作。 行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:jd,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《wt 人》、《职场心灵》、《主题专栏》的工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。 对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。 尽管如此,工作还是很轻松。

行政部职位说明书

行政部职位说明书 西北实业职位说明书职务名称:文员部门:行政部职务代码:职责:负责打字.复印.报刊和库房管理 l 负责公司各部门经过经理签字的各种文稿的打字.复印和登记工作; l 负责拟定公司办公用品和劳保用品采购计划; l 负责办公用品和劳保用品等物品的入库.登记建帐.保管.发放.收缴.盘点工作; l 负责图书管理; l 负责对分公司对口业务进行监督.检查和指导; l 负责公司报刊征订.取报.发放工作。 其它: l 完成行政部经理委托和自选发展的工作。 组织关系:向上关系:行政部经理平行关系:一般员工向下关系:无任职资格:本职位由行政部经理任命 l 大专以上文化程度,文科毕业; l 有公文写作基础和一定的文学功底; l 打字速度在100字/分钟以上; l 具有微机基本知识和维护技能,能熟练操作微机和应用办公软件; l 对实物有一定的管理能力; l 一年以上相关工作经验。

职务名称:文员部门:行政部职务代码:职责:负责非生产性资产的管理及绿化工作 l 负责非生产性固定资产和低值易耗品的建帐.盘点.检查和使用的监督; l 负责通讯工具的使用管理(包括对固定电话.长途电话使用的监督); l 负责按月交纳通讯费用; l 负责对分公司对口业务进行监督.检查和指导; l 负责公司本部绿化工作,负责制定公司总体绿化规划,并落实执行。负责公司本部环境卫生和花木管理。 其它:完成行政部经理交付的其它工作;完成自我发展计划。 组织关系:向上关系:行政部经理平行关系:一般员工向下关系:无任职资格:本职位由行政部经理任命 l 大专以上文化程度,管理类相关专业毕业; l 具有财会知识.统计知识; l 具有一定的管理协调能力; l 具有对实物品质的辨别能力; l 一年以上相关工作经验。 职务名称:文员部门:行政部职务代码:职责:负责采购和物业管理 l 负责办公用品.劳保用品.低值易耗品和非生产性设备的采购工作; l 负责名片.宣传品等物品的制作;

(完整版)企业培训管理制度(全新版)

1.目的 理顺和规范集团公司培训管理工作,提升员工素质,提高岗位达标率和人力资本准备度,满足质量管理体系运行的需要。 2.适用范围 集团公司所有员工的培训管理与控制工作。各分子公司可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训管理办法,并报集团培训部备案。 3.职责 3.1集团培训部负责集团母公司及集团高层培训的归口管理:负责组织培训需求 评审,培训计划(方案)制定,培训组织实施,培训效果评估,培训资料整理、归档,培训费用控制。并负责指导和监督分子公司人力行政部培训管理工作; 3.2集团分子公司人力行政部负责本单位其他员工培训的归口管理,并与集团培 训部的整体培训工作相衔接。 3.3集团总裁负责审批集团母公司及集团高层年度培训计划; 3.4集团分子公司总经理负责审批各单位年度培训计划; 3.5集团各单位主管负责配合培训部/人力行政部进行本单位人员培训工作。 4.作业细则 4.1培训原则 4.1.1有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某 方面的技能或养成某方面的习惯; 4.1.2实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中, 有效提高工作效率; 4.1.3针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、 方式不同的针对性强的培训。 4.2培训形式及内容 4.2.1新员工入职培训 (1)目的 (a)让新员工了解公司历史、企业文化、制度,使新员工对公司有整体的了解; (b)让新员工感受到公司的欢迎与重视,体会到归属感;

(c)减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司; (d)使新员工明白自己工作的职责、熟悉工作流程,加强同事之间的关系; (e)提升新员工的工作技能; (2)职责 (a)人力行政中心培训部负责新员工培训的组织、协调工作,对新员工进行跟踪与培训考核,组织新员工月度交流会;其它部门按流程要求各负其责。 (b)用人部门负责新员工的岗位培训计划的制定与实施,指定专门负责人对新员工的工作与生活进行指导。 (c)相关部门积极配合培训部的工作,通力合作,全力支持。 (3)新员工培训流程 (a)招聘信息收集:人力行政中心规划招聘部收集各部门的招聘需求,并及时反馈给培训部; (b)培训计划制定:用人部门在新员工入职前向人力中心培训部提交新员工培训计划,经培训部审核并共同讨论修改,确定最后的培训计划; (4)培训计划实施: (a)人力行政中心培训部组织对新员工进行企业文化、公司制度等通用课程的培训,并进行考核、存档; (b)部门进行岗位培训和在职辅导,并进行考核与反馈; (c)涉及到跨部门培训的,由人力行政中心培训部负责统一协调安排。 (d)转正考核:绩效管理部全程跟踪,试用期满前十天即对新员工进行转正考试,并综合培训部培训成绩及用人部门的反馈信息,与用人部门沟通是否录用该新员工,然后按招聘录用审批程序报批。 新员工培训流程图 将转正结果及时反馈给招聘部、培训部和用人部门 (5)新员工培训内容

人事行政部述职报告

人事行政部述职报告 人事行政部述职报告1 自20xx年3月23日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我只有管好人,才能管好事,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。 在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告 一、人事管理 1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。 2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。 ⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。 ⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。 ⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。 ⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便

公司技术管理制度--

技术管理制度 1总则 1.1技术管理是企业对生产全过程及其生产准备科学研究的全部技术活动进行科学管理的组织工 作,加强和完善技术管理,合理组织技术工作,建立严格的技术工作秩序,是现代企业生产的客观要求。 1.2技术管理是必须贯彻执行国家的有关法规政策,以经济效益为中心,节约能源,降低消耗, 提高产品性能和质量,提高企业职工技术素质。 1.3本公司实行总工程师领导下的各级工程技术人员的技术负责制,总工程师在公司总经理领导 下,负责全公司的技术管理工作,其他各技术管理部门在技术工作中受总工程师的领导。 2工艺技术 2.1工艺技术管理是技术管理的重要组成部分,其主要内容有工艺流程、工艺方法、工艺装备和 操作规程等。 2.2工艺技术管理的基本任务是认真编制、审核、生产工艺规程,并监督工艺规程在生产上的贯 彻执行。 2.3制定合理的工艺指标,保证安全生产、设备正常运行,产品质量合格,原材料动力消耗降低。 2.4工程部要深入生产生产一线,调查研究,协助车间解决工艺问题,根据需要召开技术分析活 动会,组织制定保证生产的技术措施;指导车间工艺技术管理工作。 2.5工程部要积极了解和吸收国内外同行业的先进技术,进行技术改造和科研活动,不断提高工 艺技术水平,鼓励职工进行技术革新,技术改造及开展合理化建议活动,对新工艺、新技术或改进性意见组织技术鉴定,提出措施并监督落实情况,推荐奖励项目。 2.6技术部协助总工程师做好技术的日常管理工作,制定工作计划,审核工艺规程,审核新产品, 新工艺、新技术在生产上的试行方案,负责工艺改革和变更的审批,检查执行情况等。 3工艺规程 3.1工艺规程是生产活动的基本技术文件,每个产品的生产都必须有批准生效的工艺规程作为依 据。 3.2工艺规程是组织生产的技术依据,必须严格遵守执行不得违反,检查贯彻执行工艺规程的部 门为工程部。 3.3工艺规程由,技术部编制、审核。 3.4经批准后的工艺规程有技术部负责发放登记,由使用部门专门保管,不得丢失,不得转让。 3.5工艺改进需要变更时,经技术部审核,经总工程师批准后方可变更。 3.6违反工艺规程进行操作或擅自变更工艺规程进行生产的要追究当事人的责任,由此引起安全 事故,损坏公司的资产或给公司造成不良影响的,要根据公司有关规定严肃处理。 5 技术培训 5.1 对于新招的职工或转岗工人上岗前,必须进行上岗前得技术培训。 5.2 技术培训的内容由技术部根据工作的具体要求确定,并纳入培训计划。 5.3 对参加培训的人员要进行考核,由工程部统一命题,办公室组织考试,考试合格者发放工作证。 5.4 技术部,根据公司的需要,可提出外出培训计划和人员,经总工程师批准后具体落实,拿到培训部门有效结业证件后到办公室办理存档手续,并进行登记。 6 技术情报 6.1 技术部负责各种科技图书、杂志及技术资料。产品设计等技术资料的管理、归档、登记工作。 6.2 需要借阅产品工艺技术文件。检验规程、产品标准以及产品设计、技术资料的人员,由总工签字批准后,方可借阅使用。 6.3 技术资料的复印、复制必须经总工签字批准后方可复印和复制。

行政人事部经理述职报告

行政人事部经理述职报告 篇一:行政人事经理述职报告 行政人事工作述职报告 时间一晃而过,自XX年11月踏进XX以来,几个月已经过去,作为初涉家具建材行业的一名新兵,XX的一名新人,回首过去的工作,通过自己的努力学习,工作有了新的突破,虽没有骄人瞩目的成绩,但公司领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念,为我提供了良好的学习发展平台。在此期间,我围绕公司经营大局,夯实基础管理,做好后勤保障和服务工作。经过磨练与洗礼,我的综合能力、协调能力有了进一步的提升。为了总结经验,同时也克服存在的不足,现将前期工作向各位领导作如下述职。 一、所做工作: 1、思想意识方面 (1)、转变思路,迎接挑战。隔行如隔山,以前虽有行政、人事方面的工作经验,但不同的行业之间存在较大的差异。初入XX,我基本停滞在以前工作的习惯思维内,思路差,方向偏,重心失,每天工作缺乏计划,工作效率极低,在那一阵时间里,我想到过逃避。王石在“全球通”广告中曾说:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。所幸在各位领导

及行政人事中心蒋总监的手把手指引下,我以归零的心态来接受这里的每一项工作,通过学习,逐渐了解并熟悉了公司企业文化,并转变以住的工作作风与思想观念,逐渐适应新的工作环境,真正融入到公司。 (2)、严于律己,宽以待人。我加强了公司规章制度的学习,踏准了公司高效快速运转的节奏,工作也有了一定的成效,我有良好的服务心态,能严格要求自己,同时保持谦虚严谨的工作作风。在大事要事上,我能身先士卒,以身作则,起好带头作用,能及时协调各岗位的工作,有效推动部门的工作。 (3)、加强沟通,建设团队。通过不断地与部门员工的沟通,增加了与员工之间的感情,注重部门员工素质的提高,共同进步。部门两名员工,刚到公司担任文员时,工作经验不多,担负的任务繁杂,又必须尽快上手;特别是XXX,3月以来,增加了生产园区的入辞职手续办理、合同签订及考勤汇总统计,工作压力倍增,为此,我积极主动给她们提供指导和帮助,使她们尽快熟悉业务,进入角色。另一方面做好关键事物控制和内部管理,梳理了人事行政文员的岗位职责,并对各文员进行合理分工,确保工作量饱和,以避免人力资源闲置,减少浪费。 2、人事方面 (1)、加强招聘,确保需要。竭尽全力做好人员招聘工

研发部人员培训管理制度

研发部人员培训管理制度 第一章总则 第1条目的 为了规范和促进研发部的员工培训工作,提升技术研发人员的职业技能和素质,提高公司的技术研发水平,从而提高公司的实力,特制定本制度。 第2条适用范围 本制度适用于公司技术研发部的所有员工。 第3条管理职责分工 (1)办公室/人力资源部是研发人员培训工作的归口管理部门,负责培训活动的计划制订、实施和控制。 (2)技术部、生产部等相关部门负责协助办公室/人力资源部进行培训的实施与反馈评价工作,负责组织部门内部的培训活动。 第4条培训类别与内容 研发部的培训类别包括新员工培训、岗位技能培训、转岗培训等,具体如下表所示: 技术研发人员培训分类与内容一览表

第二章培训资源管理 第5条培训讲师档案管理 研发人员培训讲师分为内部讲师和外部讲师,由办公室/人力资源部建立培训讲师档案。 第6条公司内部讲师管理

(1)技术研发部内部讲师为技术研发高级工程师,各级主管人员负有培训下属员工的义务和责任。 (2)内部培训师可以报销一定金额的书籍费,视每年培训的次数而定。 第7条外部讲师管理 外部讲师是公司聘请的授课讲师,其课酬根据实际情况和培训预算确定,公司通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。 第8条培训教材管理 培训教材包括内部教材和外部教材,教材的形式可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式,教材由培训专员统一管理。 第9条内部培训教材的获取 (1)工作过程中的经验分享与教训总结。 (2)公司重大事件案例。 (3)培训师组织开发培训教材。 (4)办公室/人力资源部经理与培训专员组织开发培训教材。 第10条外部培训教材的引入 (1)公司聘请外部机构进行培训的,外部机构应提供教材,教材由培训专员统一归档管理。 (2)公司员工参加外派公开课程的,应在培训结束一周内将教材的原件或复印件交由培训专员存档管理。 第11条培训设施设备管理 培训设施设备的建设、购置、维护和管理由公司办公室/人力资

综合行政部培训内容公司规章制度培训

综合行政部培训内容 ——公司规章制度 一:为什么要学习公司规章制度 管理是公司业务经营的基础,管理水平决定经营水平,现代企业需要规范化的管理制度维系其稳健运行。学习并贯彻公司规章制度,对于构建科学、严谨、务实、高效的管理体系,促进公司业务发展具有十分重要的意义。管理是业务经营发展永恒的主题,管理精髓贵在养成。我们衷心的希望全体员工,自觉增强遵章守纪意识,牢固树立制度面前人人平等的观念,把公司全面建设推向一个新阶段。 二:公司规章制度培训 1、考勤及假期管理制度 公司行政上班时间9:00—12:00,13:00—18:00,根据行业及岗位的不同,除行政班外,具体工作时间安排,由部门根据工作需要而定,同时在行政部备案。 ★上班时间,员工临时外出要到行政部签《临时外出登记表》,返岗时及时做返岗登记。 ★如因公事不到岗者,打电话通知行政部登记《临时外出登记表》,返岗后及时做返岗登记。 ①考勤内容:迟到——上班时间未到者。早退——未到下班时间而提前离岗 者。擅离职守——工作时间内未经领导批准擅自离开工作岗位者。 ②旷工:迟到,早退或擅离职守超过一个小时(含一个小时),或未经准假 而不到班者。 ③员工若遇急事或急病,应在当天上班前一小时内通知部门负责人,经认可 后可不到岗,但须在上班后提供相关的有效资料。如果没有联系到直接负 责人,可直接打电话到行政部请假备案。员工未经有关程序批准而擅自不到岗,将被视为无正当理由缺勤,并按旷工处理。若遇不可抗力,必须由 事后两天内完成补假手续。 ④无正当事由请假超过两小时者,请假后在第一时间未补齐请假条者均视为 旷工,并以旷工论。 2、考勤管理处罚办法 ①旷工一天扣发三天日薪,无正当理由连续旷工3天或一个月内旷工6天者, 公司将无预先通知性解雇,被解雇者不发放任何工资及费用。 3、假期管理 ①事假为不带薪休假,事假应按请假天数扣除当天全部工资(不到一天的按 实际请假小时数计)。申请事假者原则上应于事前3天申请。 4、病假 申请病假必须由医院出具的诊断证明,病假在7日之内(含7日),按实际请假天数扣发当日基本工资的70%。 5、工伤假 ①员工在工作期间发生工伤事故,直接负责人应立即到现场调查受伤情况,

职业技能培训制度

职业技能培训管理制度 一、目的 为增强公司核心竞争力,打造优秀的企业员工团队,提高员工的整理素质和工作效率,指导公司和各中心深入细致,有序开展岗前培训和专业技术培训,使公司培训工作规范化,特制定本制度。 2、培训工作基本原则: (1)全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作能力,所有人员都应充分认识培训工作的重要性,从管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步。 (2)针对性:培训要有目的,针对实际培训需求进行。 (3)计划性:培训工作要根据培训需求制定培训计划,并按计划严格执行。 (4)全程性:培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。 (5)全面性:培训内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来,培训方式和对象的不同分为新员岗前培训、内部专题讲座、转岗培训、外派培训等。 (6)跟踪性:培训结束后要对培训内容进行考核,考核要有结果与奖惩,要定期、及时检验、评估培训效果。 二、培训组织体系 1、行政人事部是公司培训工作的归口管理部门,负责对培训组织体系的领导与管理,公司培训的计划与综合、组织与协调、监

督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。 2、为保证实现公司整体培训任务以及督促各中心内部培训工作落到实处,在公司内建立权责明晰的培训组织体系和内部培训师队伍,保证公司以及各中心/部门的培训工作都有专人负责,在培训业务上由行政人事部统一指导与管理,从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。 3、各中心设立培训管理员,培训管理员一般由运营助理或运营秘书兼任。培训管理员在做好本岗位工作的前提下,业务上接受行政人事部指导,负责各中心训前需求调查、培训计划的制定与上报、组织实施及训后跟踪评估等工作。 4、各中心主任要积极推动本部门培训工作,列入日常工作项目长抓不懈。定期对本部门员工进行应知应会、提高工作能力与方法的培训,督促、指导培训员完成部门培训任务。 5、各中心的培训管理员要随时收集与培训工作相关的基础信息,积极对公司培训工作提出反馈意见和合理化建议。 6、每年年终,公司将根据各中心的培训工作开展落实情况实施考核,对于培训工作成绩显著的部门和员工本人,分别给予积分奖励;反之,对于培训工作开展不力、未达到规定培训要求的部门,予以处罚。 三、培训作业流程 1、建立规范的培训作业流程,使培训工作程序化、制度化,保

综合行政部培训内容公司规章制度培训完整篇.doc

综合行政部培训内容公司规章制度培训11 综合行政部培训内容 ——公司规章制度 一:为什么要学习公司规章制度 管理是公司业务经营的基础,管理水平决定经营水平,现代企业需要规范化的管理制度维系其稳健运行。学习并贯彻公司规章制度,对于构建科学、严谨、务实、高效的管理体系,促进公司业务发展具有十分重要的意义。管理是业务经营发展永恒的主题,管理精髓跪在养成。我们衷心的希望全体员工,自觉增强遵章守纪意识,牢固树立制度面前人人平等的观念,把公司全面建设推向一个新阶段。 二:公司规章制度培训 1、考勤及假期管理制度 公司行政上班时间9:00—11:30,13:00—17:30,根据行业及岗位的不同,除行政班外,具体工作时间安排,由部门根据工作需要而定,同时在综合部备案。★上班时间,员工临时外出要到综合行政部签《外出登记表》,返岗时及时做返岗登记。 ★如因公事不到岗者,打电话通知综合行政部登记《外出登记表》,返岗后及时做返岗登记。 ①考勤内容:迟到——上班时间未到者。早退——未到下班时间而提前离岗

者。擅离职守——工作时间内未经领导批准擅自离开工作岗位者。 ②旷工:迟到,早退或擅离职守超过一个小时(含一个小时),或未经准假 而不到班者。 ③员工若遇急事或急症,应在当天上班半小时内通知部门负责人,经认可后 可不到岗,但须在上班后提供相关的有效资料。如果没有联系到直接负责 人,可直接打电话到综合行政部请假备案。员工未经有关程序批准而擅自不到岗,将被视为无正当理由缺勤,并按旷工处理。若遇不可抗力,必须 由事后两天内完成补假手续。 ④无正当事由请假超过两小时者,请假后在第一时间未补齐请假条者均视为 旷工,并以旷工论处。 2、考勤管理处罚办法 ①对一个月内迟到或早退者,第一次罚款人民币20元,第二次罚款人民币 50元,第三次罚款人民币100元,第四次罚款人民币200

行政部司机岗位说明书

行政部司机岗位说明书 斟一杯酒听听你的感伤苦苦的咽下那一份悲凉 在路上踟蹰走不出山高水长斟一杯酒写写你的衷肠 涩涩的回味那一段绕梁在年轮的皱纹里晚上的泪清晨的霜过去的岁月 刻下淡淡的沧桑没有刻骨 行政部司机岗位说明书 职位名称司机所属部门行政部直属上司行政主管任职人定员 1人年龄25周岁以上职位概要: 负责与公司行政相关的司机工作 工作内容: 1、保持良好的职业道德,热忱的服务态度 2、自觉遵守交通法规及公司各项规章制度 3、每周清洗公司所有商务车辆,以政府车卫生为标准 4、负责公司商务车辆的维修、保养等工作 5、配合本部门及公司其他部门的临时外出、出差、采购等工作 6、负责与公司行政相关的司机工作,比如公司领导、公司客人、重要客户等接送 7、总经理出差时,负责总经理出差期间的接送工作 8、做到严守秘密、不随意传播领导的讲话内容 9、执行上级交付的其它工作内容 上升空间: 车队长 考核指标: 1、公司各商务车辆的卫生是否达标

2、公司各商务车辆的证照年检、保养的及时性 3、出车期间的安全性 4、道路行走的准确性 5、其他工作任务执行的准确率 任职资格: 教育背景:高中以上学历 培训经历:正规驾校学习,正式接受过交通法的专业培训 工作经验:2年以上B照司机工作经验 技能技巧: 协调能力:服从上级安排,全力配合本部门及公司其他部门的工作 敏感度:具有一定的驾驶车辆敏感度和判断能力 具备崇高的品德与良好的沟通能力 斟一杯酒听听你的感伤苦苦的咽下那一份悲凉 在路上踟蹰走不出山高水长斟一杯酒写写你的衷肠 涩涩的回味那一段绕梁在年轮的皱纹里晚上的泪清晨的霜过去的岁月刻下淡淡的沧桑没有刻骨 能熟练驾驶公司所有车辆

公司技术部培训制度

公司技术部培训制度 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

公司技术部培训制度 一、 培训的目的和作用 为规范和促进公司技术部培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升技术部员工职业技能与职业素质,使之适应公司业务发展的需要。 1.培训是企业核心竞争力的源泉 2.培训提升企业竞争力的三个层次 培训对企业核心竞争力的提升主要表现为三个层次,呈金字塔型分布。最基础的作 用在于“维持”企业现有的竞争力水平;更高层次的作用在于解决目前企业运作中存在的问题,“改善”企业的运作效率;最高层次的作用在于使企业获得创新的能力和动力。 3.培训对组织和个人绩效的提升 创新 改善 维持 改善 解决问题 提升效率 团队合作 品质改善 创新 产品创新 激发创意 突破瓶颈 勇于冒险 维持 专业知识 企业文化 制度准则 激励士气

增进人才的专业能力 知识 技能 态度 强化组织的核心能力 团队合作 企业文化 企业核心竞争力 二、培训原则 以符合业务发展与组织能力提升为基本原则,并注意前瞻性和系统性。 三、适用范围 本办法适用公司技术部所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工. 四、培训的类别 1.新员工培训(具体细则另附):指新进员工在试用期间须接受的入职培训,包括公司统 一组织的集中培训和技术部各部门安排的专业(技术、业务)培训。 ●综合部入职培训内容包括: 公司介绍基本概况、发展历史、组织结构、各项规章制度、企业文化、职业生涯发展、职业素养等; ●由用人部门(技术部)实施的入职培训内容包括: 部门规章和制度、岗位职责介绍、以及系统性的专业技术、项目业务能力等培训。 2.任职能力:指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作 效率所组织的各项培训(含研讨会)。主要包括: ●中高层管理人员:管理技能、领导力提升、决策思维能力等; ●研发人员:项目开发技能、项目业务能力提升、项目团队管理培训等; ●测试人员:测试技能、测试管理理念、测试团队管理培训等; ●实施人员:项目实施技能、项目业务能力提升、沟通及表达能力以及项目团队 管理培训等; 三、培训的形式 1.内部培训 内部培训是企业员工内部兼职的行为,不能因为培训或授受培训而影响本职工作。

公司行政人事部经理述职报告书

公司行政人事部经理述职报告书尊敬的各位领导: 大家好! 20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一个月之多,按照酒店领导的工作安排和本职的一些想法,一个月来,主要负责做好以下几项工作,现向酒店领导汇报。 一、加强了所属员工思想教育,强化责任意识,明确管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。 人事部门属酒店的职能部门,发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有一定的综合素质。现在人事部共有人员3人,含人事部经理1人,其它2人分别负责劳资、后勤及人事、培训两个部分。在对部门人员工作进行了明确分工的同时,并制定了人事部日常工作明细表,认真予以执行落实,为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。 二、认真做好酒店的定编、定岗、定薪工作,降低人员成本的同时,提高工作效率。 经过与酒店高管及各部门经理的考察研究决定,重新调整酒店的人员编制,现将酒店人员编制总数定在172人,现有员工179人。 三、认真做好酒店的招聘工作,及各类档案资料的管理工

作。 酒店行业属人员密集性行业,人员流动性较大,有时因人员不能及时招聘到位,势必会影响工作的正常进行。对之前应聘资料进行整理及筛选,重新筛选出适合酒店工作的人员通知来店试用,除此之外,在酒店高管的带领下,人事部加强与各部门员工之的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的正常开展,与此同时,对各工作岗位深入进行分析研究,合理分配人员,采取末位淘汰制,在不断提高员工基本条件及综合素质的同时,确保工作效率最大化。重新完善各类档案资料的管理工作制度及流程。要求每月对档案资料进行整理,定期进行检查,确保各类资料的全面完整和便于查找,保证相关部门对酒店的档案资料的检查中,不出现问题。 四、员工餐厅、员工超市和员工宿舍管理。做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提。 将员工餐厅、员工超市重新划分隶属关系,人事部首先在调整开餐时间,改善员工伙食工作上下功夫,本着以人为本的思想理念,将原来开餐的时间及次数重新调整,原来早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,调整为一日四餐。经常检查员工餐伙食质量,计划在不超成本的前提下,合理调配饮食,注重营养搭配,坚持让员工吃好、吃饱为原则。

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