男士护肤品调查分析报告表

男士护肤品调查分析报告表
男士护肤品调查分析报告表

男士护肤品调查报告表

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

川师东区男性护肤品市场

调查报告

调研组:Madlife

组员:李健、徐一航、张雨、

杨瑾溢、杨念生、刘佳朋、朱思晗

目录

一、摘要: 0

二、引言 0

三、调研方法 (1)

(一)调研设计 (1)

(二)资料的收集方法 (1)

(三)目标总体与样本 (1)

四、调研结果分析 (1)

(一)市场现状 (1)

五、目标市场容量分析 (2)

六、问卷分析 (2)

(一)个人信息分析 (2)

(二)护肤品选择分析 (3)

(三)购买渠道分析 (4)

七、局限性 (6)

八、总结 (6)

一、摘要:

对于男性护肤品市场上,男士护肤品需要人群越来越多,我们小组在四川城市职业学院进行了一次男性护肤品市场调查,之所以会选择在大学生中进行调查是因为大学生作为年轻一代,具备消费护肤品的消费者特性,而且他们也是未来的男性护肤主流消费群体。

我们通过调查问卷的形式对70名同学进行了调查,发现大学男生使用护肤品的人数并不少,且主要集中在使用洗面奶这类基本护肤品上,但是这并不意味着男性护肤品在大学生中市场占有率少,形成这种现象的原因是多方面的,最主要的就是现在市场上男性护肤品品牌和产品没有靠近学生群体,另一方面就是对于使用男性护肤品的习惯。并且从调查中我们可以发现大学生对于质量的重视和对品牌的信赖,因为性价比是大学生购物的一个重要参考因素,也是由大学生的经济状况决定的,所以大学男生在购买护肤品时往往为了保证质量而选择品牌,即使有些对品牌不是很看重的学生在购买时为了质量也会选择品牌,但同时在购买时也会针对不同的效果而进行购买。

所以作为男性护肤品企业,一方面要努力拓展尚待开发的男性护肤品市场,另一方面就要培养大学男生的护肤品消费习惯,改变男性护肤品消费心理,把男性使用护肤品变成女性使用护肤品一样正常。同时,企业还应考虑大学生的消费能力,出品学生系列的产品,从而努力培养学生的品牌忠诚,这是为企业争夺未来主流消费群的一个重要战略措施。

二、引言

大学生是一个特殊的社会群体,更是一个特殊的消费群体,作为大学生,他们大部分都没有创造社会价值,但在总体上却有着不可小觑的消费能力,而且,对于很多生产商来说,今天的学生消费者极有可能就是明天的主流消费者,因此重视和培养学生消费者对每一相关的生产商来说都极具战略眼光。对于男性护肤品,其特殊性则更加突出。在这个女性护肤品、化妆品驰骋的市场上,男性护肤品一直被湮没在其中,但近年来,随着主流社会对男性形象的重视,男性护肤品已悄然崛起,很多女性护肤品品牌开始向男性护肤品拓展这个不完全的市场急需开拓。作为当代在校大学生,是男性护肤品部分的现有消费群体和2~3年以后的主流消费群体,因此,调查现在大学生的消费习惯、消费特点、消费心理,拓

展男性护肤品在大学生中的影响力和培养大学生的消费忠诚度是一个男性护肤品牌占领和拓展市场的关键。

三、调研方法

(一)调研设计

此次关于男性护肤品的市场调研采用的是描述性研究,因为此次研究的目的主要是为了了解当下大学生对于男性护肤品的消费认知、消费心理、消费习惯,消费能力等问题,描述男性护肤品市场的现状以及对产品市场的拓展提出若干建议

(二)资料的收集方法

在关于男性护肤品的市场调研中,我们收集了相关的原始资料和次级资料。原始资料是通过调查问卷的方式获得的,次级资料的收集主要是通过互联网获得。对收集的资料都进行了去除“水分”的处理,回收调查问卷都经过了小组共同编辑,从而得到有用的资料和数据。对来自互联网的资料,我们都进行了进一步审核,通过与其他相关资料的对比而确定其可信度。

(三)目标总体与样本

此次市场调研的目标总体为四川城市职业学院所有在校学生,确定的样本容量为70人。样本的确定采取的是简单随机抽样,四川城市职业学院在校学生总人数为2万人左右,因此每个学生被选择的概率为7/2000,即0.35%。对于目标总体与样本的确定,我们考虑到了男性护肤品的使用者与购买者分离的因素,因为很多男性的护肤品往往都是通过网络购买或者是和女性朋友顺带购买,因此目标总体确定为所有在校大学生而不仅仅是在校男生。在制作这份问卷时,我们对调查的学生进行年级分类,因为所属年级不一样,大学生消费观不同,并且也有不同的自我定位

四、调研结果分析

(一)市场现状

当前市场上的男性护肤品牌分高、中、低档,高档的男性护肤品基本上都是国际品牌,如美国雅诗兰黛集团旗下的倩碧男士系列、法国欧莱雅男士系列、碧欧泉男士系列、兰蔻等等,中档的男性护肤品如国内美加净的高夫系列,当然,在高档系列的产品中,如欧莱雅,也有属于中档的产品;而一般在超市比较容易

看见的,也是学会用的比较多的品牌,如妮维雅、曼秀雷敦、Clean clear等都属于中低档;低档的就是比较大众化的产品,如大宝等润肤霜。男性护肤产品从最初的润唇膏、洗面奶等初级产品到现在已经拓展到劲肤露、润肤乳液、补水凝露、爽肤水、须后水、男士专用祛痘产品等等,其发展大有追赶女性护肤品之势。但是现在的男性护肤品市场还存在很多问题:(1)产品发展不完善。虽然现在市场上的男性护肤产品以及在原有基础上向多元化发展,且在日益完善和不断发展中,但是现在独立的男性护肤品牌很少,市场的男性护肤品牌基本上都是依附与企业原有的女性护肤品牌而发展的,因此在产品的结构上还不完善且产品功能缺乏针对性。(2)产品价位层次少。在女性护肤品市场上,产品存在多个价位,以满足不同类型,不同阶层的消费者,而男性护肤品虽也有不同价位的产品,但不同价位的产品类型很少,可选择性不大,且对于很多知名品牌,都没有中档或中低档产品。(3)市场消费能力没有得到拓展,发展势头慢。依然与女性护肤品的市场状况相比,女性选择护肤品时都能知道其使用方法及功效,但男性在选择护肤品之前对护肤的知识以及护肤品的知识就了解不多,自然在选择时受到限制,而且,我们可以发现,无论是电视广告还是平面广告,对男性护肤品的使用说明很少,这样就很难打破男性使用护肤品的心理障碍,出现“男性不好意思去买护肤品”、“在专柜买不到护肤品”的尴尬境地。

五、目标市场容量分析

现在市场上男性护肤品的主流消费群体为15~35岁的男性,从社会地位来看,主要表现为在校高中生、在校大学生、公司白领等,特点即

为年龄较轻、喜欢追求潮流、注重仪表形象、收入中高。在现在男性护

肤品正在不断发展的形势下,我们将这个目标群体的核心放在了在校的

大学生,因为现在大学生本来就是一个很大的消费群体,而且大学生毕

业后,大都具有较高的社会地位,收入中高,必将成为消费的主流群体。

六、问卷分析

我们组对问卷信息进行一个分类归纳。从个人信息、护肤品选择、购买渠道对消费者消费心理进行一个归纳总结。

(一)个人信息分析

从个人信息中(图表1)中我们可以得知大学生经济消费能力比较高占据总

数据65.67%,普遍对于护肤品接受价位50--100元之间。

图表1 (二)护肤品选择分析

在护肤品选择上,大一学生主要看重于祛痘,大二学生看重于控油,大三学

生看重于清洁(图表2)。从三个年级的比例来看出大学生们有正确的选择观,对

消费品的购买有理智行为。从大学生选择自己适用的护肤品上得知,大学生分为

不同的阶段时期,然而同学们的思想方面不同。但是同学们共同点在于不会经常

更换护肤品占据85.07%,选择的牌子也是属于中端价位(图表3)。在使用目的

上学生们都是清洁面部注意自身的形象,多数集中在春季和夏季分别占据62.69%和49.25%(图表4)。

图表2

图表3

图表4 (三)购买渠道分析

购买渠道方面,从(图表6)得知,同学们买护肤品分为在网上购买和在超市购买分别占据14.93%和68.66%并且同学们对于促销人员的热度是比较看好的对于导购人员的解说护肤品品牌不会产生很大的反感(图表5),同学们在从中也可以得知该品牌护肤品的详细信息(图表8)。宣传广告上护肤品包装对于创意促销方式更倾向于买一送一占据67.16%(图表7)。现在如今网购成为现时代不可缺少的生活环节,在网络上,同学们能看到很多可以选择的类型,针对自己的适合性进行有针对性的购买。然而根据调查中显示超市这块消费地是不可缺少的一部分,在网购中对于缭乱的护肤品,很多同学们容易看走眼,买到不适合自己的

护肤品。在超市里面购买,同学们不会对消费品产生盲目性,通过导购的介绍,更好的了解自己的需求。

图图表6

图表8 图表7

从上述数据中看出,大学生对于购买男士护肤品有很大的市场,产品要注重

清洁面部为主,而且对于品牌有自己的看法,是否适合自己。在不同的阶段,同

学们的想法不一样,针对的护肤品类型也不一样。大二、大三、大四非常注意自

身的形象,也慢慢产生自身的消费观心理。这说明虽然有很多人对于男生使用护

肤品的认可度虽然不是很高,而且很多人都认为使用基本的护肤品即可,但是实

际上已经有不少男生已经开始使用如“爽肤水”、“面膜”一类的更高一层的护肤品,虽然使用率不高,但这也体现了认知与行动并不是绝对一致的,而且我们可

以推测,在什么情况下一个人才会使用自己并不是很认可的东西呢?那就是客观

需要,也就是说男性护肤的客观性是存在的,这与男性皮肤的特点有关。所以男

性护肤品牌也要担负起改变男性消费习惯,把男性护肤变成一种客观的需求。消

费特点和消费心理

在选择和使用购买护肤品的原因中,“价格合理”和“功能适合”被选择“很

重要”也就是每一个大学男生在选择购买和使用护肤品时,都会很看重这两个因素。大学生由于其身份与收入来源的特殊性,其购买和使用商品也具有特殊性,一般来说,大学生是潮流的代表,其消费对象大都是高端的、时尚元素很突出的,

其实也就是贵的。但是随着大学生消费心理的趋于成熟,大学生的消费行为日益变的更加理性,现在大学生在消费时往往追求新、奇,对价格却不再追求贵,而更多的是“量力而行”“性价比高”,也就是不仅追求质量高,价格也是必考虑因素,甚至成为主要因素。

七、局限性

本次调研时关于大学生对于使用男性护肤品的调研,但由于经费和空间、时间的限制,样本仅仅取在了四川城市职业学院学生,在样本对总体的反映上具有一定的局限性。

对于男性护肤品在大学校园的市场拓展,主要可以确定两个目标:拓展在大学中的市场占有率、培养品牌忠诚度。

八、总结

对于男性护肤品市场,目前的现状产品种类少、品牌少、企业不够重视、消费者存在消费心理障碍,但是随着近年来的发展进步,男性护肤品市场展现出了强大的市场潜力,只要男性护肤品企业抓住机遇,抓好大学生这个现存消费群体和未来主流消费群体,其商业机遇和潜在的商业利润绝对不会逊色于女性护肤品市场。

欧莱雅男士护肤品调查报告

欧莱雅男士护肤品调研报告 目录 一、前言 (1) 二、调研概述 (2) (一)调查目的及内容 (2) (二)调查方法 (2) (三)调查组织与实施 (2) 三、调研结果分析 (3) (一)消费者基本情况分析 (3) (二)现代消费者群体对男士的妆容的重视程度 (3) (三)欧莱雅男士护肤品的主要竞争对手和消费分析 (4) (四)消费者在购买护肤品时比较注重的各方面因素分析 (4) (六)消费者对男士护肤品的其他方面分析 (7) 四、结论与建议 (8) 五、问卷网址 (8) 六、附:调查问卷 (8) 一、前言 随着生活质量的提高,重视外表也成为一个男人内在修养的体现。随着市场需求的扩大,越来越多的男用化妆品和美容用品应运而生。但目前国内的男士化妆品市场还只能用方兴未艾来形容,产品制造、产品功能、定位还有许多不足,很少体现男性专用。但应该说这是一个发展趋势,在今后,这可能会成为越来越多的白领男士关注的话题。 我公司在充分考察现在化妆品市场竞争状态的情况下,结合我公司目前对轮藻的研究水平,决定进行化妆品的研发生产。为了了解市场需求,为制定公司的相关策略,我们决定进行一次新产品开发前的市场调研,迎合消费者之需,做到有的放矢。

二、调研概述 (一)调查目的及内容 1、了解消费者对男士护肤霜的消费现状,分析男士护肤霜市场的竞争态势,了解男士护肤霜的市场容量,为新产品市场定位提供依据。 所需信息主要有: ◇了解消费者购买男士护肤霜时所考虑因素(包装、渠道) ◇了解现在男士护肤霜市场上的竞争对手,以及其市场占有率(明确自己的市场地位及竞争对策) 2、探究男士护肤霜消费者的消费心理、动机及其消费行为特点: ◇了解消费者购买男士护肤霜的目的(广告诉求点) ◇消费者了解男士护肤霜的主要途径(广告宣传渠道选择) ◇了解消费者的在化妆品方面的消费水平(据消费水平进行市场细分) 3、了解消费者对本公司新产品—男士护肤霜的接受程度: ◇被访者对我公司所开发新产品的接受程度 ◇被访者对新产品开发的建议及意 (二)调查方法 根据本调研的特点,本次调查方法与抽样设计为: ◇本次调研采用问卷式 ◇访问采用街头拦截式 (三)调查组织与实施 1.调查时间:10月1日---11月1日 2.调查对象: ◇其亲戚朋友不在化妆品公司或广告公司工作 ◇年龄在20—50岁之间,衣着讲究者 3.调研时间安排:10月1日—10月3日:方案与问卷设计 10月4日—10月16日:调查实施 10月17日—10月21日:数据处理与分析 10月22日—10月27日:报告撰写与发布

患者满意度调查分析报告-患者满意度调查

xx医院患者满意度、知晓率调查分析为了提升我院的医疗服务品质,改进我院的各项服务工作,更能贴近患者的 需求,护理部结合当前工作实际,实事求是定期进行“患者对医院护理服务质量 满意度”的调查。现将一季度住院病人满意度调查进行汇总分析如下: 一、调查目的 掌握来我院就医患者对医院护理服务的看法、意见和建议,了解护理管理存在 的问题。 二、调查对象及一般情况 调查对象:在医院就医的患者及其家属(主要是住院患者)。一般情况:这 部分人大多数对医院的各服务机构的接触面广,可调查性强。 三、调查方式 调查方式:问卷调查和访谈相结合。患者住院期间,由护理部深入病房,与家 属或患者面对面的沟通、交流,对住院或即将出院的患者或其家属请求配合填写 调查表,说明填写方法和目的,被调查人匿名填写,不识字的可由陪人代写,并 现场统一收回。此问卷调查每份20项,本季度共发放住院患者问卷调查表330 份,收回330份,所答项目100%有效,据调查结果统计,本季度住院患者平均 满意度为90%,知晓率为94%。 四、调查时间 xx年1月1日—xx年3月31日 五、调查内容 主要调查了解患者的就医感受,涉及医院环境、卫生状况、医护人员的服务 情况以及患者对医院的意见和建议等方面。

图1 xx年1季度住院患者满意度与知晓率对比 表2 xx年各科室1季度满意度调查明细表

图表2 xx年各科室1季度满意度调查明细表 一、存在问题: 1、对个别护士的服务态度和语言不满意。 2、对住院期间护士巡视病房,观察病情频率不满意。 3、不清楚自己的护理等级。 4、对护士讲解的有关检查的注意事项不太理解。 5、对护士讲解的康复和健康指导相关知识不太理解。 6、入院宣教内容不详细,个别病人称不知主管医生、主管护士。 二、原因分析: 1、护理人员主动服务意识不强,是影响护理服务的主要因素。部分护士不安心本职工作,对护理工作缺乏热情,主动服务意识不强,影响护理质量的提高。 2、别科室未合理排班,造成护理操作不及时,如呼叫响时换药不及时,患者离院后更换床铺不及时;基础护理如患者的生活护理及心理护理不到位,是患者对护理工作产生不满意的重要因素。

男士护肤品调查报告表

男士护肤品调查报告表.

川师东区男性护肤品市场 调查报告 调研组:Madlife

组员:李健、徐一航、张雨、杨瑾溢、杨念生、刘佳朋、朱思晗. 目录 一、摘要: 0 二、引言 0 三、调研方法 (1) (一)调研设计 (1) (二)资料的收集方法 (1) (三)目标总体与样本 (1) 四、调研结果分析 (1) (一)市场现状 (1) 五、目标市场容量分析 (2) 六、问卷分析 (2) (一)个人信息分析 (2) (二)护肤品选择分析 (3) (三)购买渠道分析 (5) 七、局限性 (6) 6 ............................................... 总结八、.一、摘要: 对于男性护肤品市场上,男士护肤品需要人群越来越多,我们小组在四川城市职业学院进行了一次男性护肤品市场调查,之所以会选择在大学生中进行调查是因

为大学生作为年轻一代,具备消费护肤品的消费者特性,而且他们也是未来的男性护肤主流消费群体。 我们通过调查问卷的形式对70名同学进行了调查,发现大学男生使用护肤品的 人数并不少,且主要集中在使用洗面奶这类基本护肤品上,但是这并不意味着男性护肤品在大学生中市场占有率少,形成这种现象的原因是多方面的,最主要的就是现在市场上男性护肤品品牌和产品没有靠近学生群体,另一方面就是对于使用男性护肤品的习惯。并且从调查中我们可以发现大学生对于质量的重视和对品牌的信赖,因为性价比是大学生购物的一个重要参考因素,也是由大学生的经济状况决定的,所以大学男生在购买护肤品时往往为了保证质量而选择品牌,即使有些对品牌不是很看重的学生在购买时为了质量也会选择品牌,但同时在购买时也会针对不同的效果而进行购买。 所以作为男性护肤品企业,一方面要努力拓展尚待开发的男性护肤品市场,另一方面就要培养大学男生的护肤品消费习惯,改变男性护肤品消费心理,把男性使用护肤品变成女性使用护肤品一样正常。同时,企业还应考虑大学生的消费能力,出品学生系列的产品,从而努力培养学生的品牌忠诚,这是为企业争夺未来主流消费群的一个重要战略措施。 二、引言 大学生是一个特殊的社会群体,更是一个特殊的消费群体,作为大学生,他们大部分都没有创造社会价值,但在总体上却有着不可小觑的消费能力,而且,对于很多生产商来说,今天的学生消费者极有可能就是明天的主流消费者,因此重视和培养学生消费者对每一相关的生产商来说都极具战略眼光。对于男性护肤品,其特殊性则更加突出。在这个女性护肤品、化妆品驰骋的市场上,男性护肤品一直被湮没在其中,但近年来,随着主流社会对男性形象的重视,男性护肤品已悄然崛起,很多女性护肤品品牌开始向男性护肤品拓展这个不完全的市场急需开拓。 作为当代在校大学生,是男性护肤品部分的现有消费群体和2~3年以后的主流 消费群体,因此,调查现在大学生的消费习惯、消费特点、0 消费心理,拓展男性护肤品在大学生中的影响力和培养大学生的消费忠诚度是一个男性护肤品牌占领和拓展市场的关键。 三、调研方法 (一)调研设计 此次关于男性护肤品的市场调研采用的是描述性研究,因为此次研究的目的主 要是为了了解当下大学生对于男性护肤品的消费认知、消费心理、消费习惯,消费能力等问题,描述男性护肤品市场的现状以及对产品市场的拓展提出若干建议(二)资料的收集方法 在关于男性护肤品的市场调研中,我们收集了相关的原始资料和次级资料。原始资料是通过调查问卷的方式获得的,次级资料的收集主要是通过互联网获得。对收集的资料都进行了去除“水分”的处理,回收调查问卷都经过了小组共同编辑,从而得到有用的资料和数据。对来自互联网的资料,我们都进行了进一步审核,通过与其他相关资料的对比而确定其可信度。

满意度调查报告模板

满意度调查报告模板 调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来。以下是小编收集的满意度调查报告,欢迎查看!【顾客满意度调查分析报告】 本调查是对04年12月份我公司国内产品的市场的9大主要客户所做的一个顾客满意度调查项目,目的是挖掘出我公司产品在顾客使用过程中的产品品质与质量、技术与产品的市场服务以及产品交付等是否存在亟待改进的问题,并针对这些问题我们不断改进,最终达到顾客满意,实现对彩虹品牌的忠诚。 一、调查反馈基本状况 本调查为期半个月,由我公司营销人员将调查问卷发放给客户处的关键人员(采购专员、工艺或技术人员)填写,所得数据真实有效。调查对象为我公司国内9大彩管客户,共发放问卷45份,实际收回28份,反馈率为62%,有效率为100%(有效性判定标准:该份问卷所有有效答题数≥总题数的2/3),有效问卷具体情况统计如下:满意度调查报告 二、调查数据综合分析结果 1、各产品的市场综合统计分析结果 (1) 由表1 “各产品的市场综合统计分析结果图表”看,赛格日立、深圳三星、THOMSON产品的市场、上海永新产品的市场综合

评价“满意”,但上海永新差于对手,该产品的市场的对手动态应予以重视;赛格日立、THOMSON东莞、南京华飞产品的市场综合评价优于对手,应继续保持;深圳三星、天津三星、福州华映产品的市场综合评价与对手相当,需营造差异化的竞争优势;天津三星、上海永新、南京华飞产品的市场客户提出有待改进。 (2) 给出了所有有效答卷各评估小项的得分分布情况,由“有效答卷评估项目分组统计结果”可知:在各评估项目下有哪些产品的市场需要及时作出改进。 2、各评估项目统计分析结果 本着“持续改进,消除不满;顾客满意,顾客忠诚”的宗旨,本调查通过对评估项目的满意度调查数据的统计分析,找出客户期望改进的方面,指导公司内部人员进行有针对性的改进,提高改进效果,并回馈客户,做到顾客满意,最终实现顾客忠诚。 (1)基本算法: 满意度算法:采用加权平均法 各评估小项满意度=100%* 评估小项加权平均得分/ 100 综合满意度=100%*∑(各评估小项满意度*权重)/ ∑(权重) 由以上算法得出综合顾客满意度为79%。 (2)评估项目满意度排序统计结果 由评估项目满意度排序统计结果可以看出,产品适应性能、包装及质量改进等方面引起顾客不满意的主要因素,服务人员态度、沟通渠道畅通性及服务及时性等方面顾客非常满意,由此判定我公司的当

问卷调查结果的分析报告

问卷调查结果的初步分析报告 调查目的:了解人们对“守法”理解程度的大小 调查对象:社会各阶层 调查内容:针对不同的年龄段,不同的文化水平,不同的职业,通过 问卷调查对他们展开调查,有以下的几个问 题: 1 请问您的年龄属于以下哪种年龄段? A 16-25岁 B 26-35岁 C 36-45岁 D 46-55岁 E 56-65岁 2 请问您的职业是什么? A 公务员 B 从事于教育科研事业 C 从事于医疗保健事业 D 企业员工 E工人 F个体工商户 G家庭妇女 H学生 I其他 3 请问您的学历是什么? A小学或初中 B高中或中专 C大学本科或专科 D 硕士以上 4 请问您对法律了解吗? A 非常了解 B 了解 C有点了解 D 不怎么了解 E 不了解 5 请问您怎么理解“守法”这个词? A 不违反道德 B 不违反法律规范和道德 C 不违反法律规范 D 遵纪守法 E不做不应该做的事 F 享受

权利和承担义务 6 请问您为什么要“守法”? A 不想受法律的制裁 B 认为既然是法律就应该遵守 C 本身所受的教育要求 D应尽的职责和义务,认识到法律的重要性 7 请问您在平时生活中如何做到“守法”? 调查方式:问卷调查 调查时间:2009年十一国庆假日 调查结果:据调查,绝大多数人对“守法”概念的理解都不是很清楚, 他们往往认为“守法”就是遵守法律规范和 道德,并不能从深层次地了解“守法”含义; 同时他们也承认之所以选择“守法”只是因 为是国家制定的,被认为是法律,而“守法”, 而不是认识到法律的重要性,从而“守法”。 以下有几个数据 数据一

从数据一图,我们可以看出,绝大多数对“守法”的概念只是简单的 停留在:遵守法律规范,道德,遵纪等这几 个词,与真正意义上的 法理上的含义相差甚远(“守法”是指国家机关、社会组织和公民 个人依照法的规定行使权利(权力)和履 行义务(职责)的活动)说明我国普通市 民对守法 从年龄段的不同,绝大多数的人数据一含义 1

化妆品市场调查报告范文

化妆品市场调查报告范文 导读:本文化妆品市场调查报告范文,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。 现如今人们生活水平不断提高,化妆品的需求也越来越多,化妆品市场发张迅速。下面三篇化妆品市场调查报告范文,由整理提供,欢迎阅读。 篇一:化妆品市场调查报告随着我国改革开放的深入进行,国民经济迅速增长,人们的生活水平不断提高,化妆品市场也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元,1991年增加到40亿元,1993年猛增为90多亿元,近年来平均年增长率都达到50%。为了解泉州市化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对泉州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们对泉州化妆品市场的概况及消费者的行为特征有了初步的了解。 护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中,高达87%的人主要使用护肤类化妆品,而对于彩妆类化妆品的使用者仅占2、7%,两类均使用者为10、3%。化妆品市场调查报告。结果同时调查显示:除了有48%的人每天使用一次化妆品外,有41%的人一天要使用几次。这说明在泉州化妆品已成为大众商品,其普及率很高。在使用频率方面,男士和女士有比较明显的差异,45%的女士选择"一天几次",44、1%选择"每天一次",而有18、1%的男士选择"一天几次",59、

7%选择"每天一次"。虽然男士使用化妆品的频率低于女士,但是其使用频率的绝对值并不是很低,这也说明泉州的男性化妆品的市场容量不容小视,是值得商家开拓的一个市场。 长期以来,男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的提高,越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表,开始关心自己的皮肤,这一点在前面的分析中已经提到。那么,泉州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题的呢? 44、6%的被调查者认为,目前的男性化妆品品种不够丰富,22、1%的被调查者认为购买不方便,20、1%的被调查者认为质量不够好,21、1%的被调查者认为功能不全,13、4%的被调查者对服务不满意。化妆品市场调查报告。可见,目前泉州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足,这也说明泉州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力,是商家不能错过的一块大蛋糕。 超市为最大销售渠道从化妆品来源上看,有96、4%的人是自己购买,有3、6%的人是接受亲友馈赠。在购买化妆品的人中,有45、3%是从超市购得,42、7%选择化妆品专卖店,12、7%是在一般化妆品店购买的,而仅有4%来自于美容院。这显示了泉州化妆品市场的一大特色:较多的人是在超市中购买化妆品的,这是泉州的超市特别发达的缘故。化妆品专卖店的从业者一般具有美容护肤的专业知识,能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询,而且专卖店提供的化妆品品种比较丰富,所以有一大部分的人在专卖店购买化妆品。

竞品分析报告

竞品分析报告 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

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1背景 1.1产品分析 包括产品的基本信息,比如产品名称、产品类型、语言版本、网址、微博等;公司背景,比如公司资本、产品技术、市场、团队运营情况等。 1.2竞品对象 1.2.1产品直接竞争者 这里包括了市场目标方向一致、客户群体针对性极强、产品功能和用户需求相似度极高的竞争者 1.2.2产品间接竞争者 市场客户群体目标不一致、但在功能需求方面互补了你的产品优势(也或者是你互补别人产品的)、但又不是主要靠该产品价值盈利的。 1.2.3同行业不同模式的 比如 B/S互联网模式和行业解决方案及单机C/S客户端,一锤子买卖和长期靠服务收费的。 1.2.4资本雄厚概念炒作的 观察到各大媒体平台经常炒作概念和具备行业前瞻性一些团队人才背景、资质、规模非常有潜力的企业。 2竞品分析 2.1定位和功能 2.1.1产品定位 这一步需要确定不同形式和行业的用户对产品的不同诉求,明确用户需求。

2.1.2产品功能 根据用户需求,确定切实可行的产品功能。 2.2设计和技术 产品定位和需求分析的基础上,设计合理的视觉交互、颜色、风格等。 2.2.1交互和体验 2.2.2视觉和风格 2.2.3亮点功能和核心技术 包括产品的特色功能,以及其中涉及的一些核心技术。 2.3运营和商业化 2.3.1运营模式 2.3.2盈利模式 2.3.3市场推广 2.4用户数据 用户数据可以反应产品的活跃度,健康度,留存率等。用户数据分析对产品定位调整、运营方向调整等都有很大的作用。

满意度调查分析报告

X X医院总务科满意度调查分析报告 为进一步提高XX医院工作效率,提升总务科服务水平,2016年8月质管办对我院就总务科工作进行了满意度问卷调查。此次调查采用不记名问卷方式进行,对总务保障工作的服务态度、服务能力、服务及时性等方面进行调查,共发放问卷60份,收回有效问卷52份,问卷有效回收率为86.7%。 一、满意度调查结果 本次总务科满意度调查项目共有15项,分项调查数据如下: (1)、总务科整体工作满意度 (2)、总务科日常用品的供应工作满意度 (3)、后勤水电维修的及时性的满意度 (4)、后勤水电维修的质量满意度 (5)、后勤水电维修工作人员服务态度满意度 (6)、总务科物资下送的及时性满意度 (7)、总务科物资下送工作人员服务态度满意度

(8)、医院的保洁工作满意度 (9)、医院保洁人员的工作服务态度满意度 (10)、保洁人员卫生打扫及时性满意度 (11)、食堂服务人员的服务态度满意度 (12)、食堂饭菜质量满意度 (13)、食堂饭菜种类满意度 (14)、食品卫生状况满意度 (15)、洗衣房工作人员被服收送、洗涤工作满意度 通过对上述图标的分析,被调查人对总务科工作满意程度如下:

二、调查内容数据分析 通过上表可见,临床科室对于总务科后勤保障各项工作满意度较上月有明显提高,满意度大于70%的有六项,分别是: (1)、总务科物资下送工作人员服务态度 (2)、总务科日常用品的供应情况 (3)、后勤水电维修的及时性 (4)、后勤水电维修的质量 (5)后勤水电维修工作人员服务态度 (6)总务科物资下送的及时性 由此表可以看出,总务科下送工作开展情况良好,本月总务科物资下送工作人员服务态度满意度上升到83%,较7月份满意度提升了17%,这与总务科不断完善下送服务密不可分,总务科通过持续改进下送理念,改变原有下送工作模式,在神经内、外实行了全物资的下送,体现了更好的为临床服务的理念,下一步总务科应将全物资下送工作在全院进一步开展,从而更好的为临床提供便利。 本次调查满意度较高的除了下送服务外,还有后勤水电维修的及时性、后勤水电维修工作人员服务态度及后勤水电维修的质量,满意度较7月份增幅大都在20%左右,这与总务科持续改进的人性化服务理念的有很大关系,通过不断提高维修维修水平、改进服务态度,从而能够快速、

调查问卷结果分析报告

小学数学课堂有效提问的调查问卷结果分析报告 志丹县双河中心小学课题组王延山为进一步推进数学课堂有效提问的研究,提高数学教学工作的效率,我面向我班学生开展了此次问卷调查的活动。希望通过调查,能够比较全面和客观地了解我校学生对数学教学的感受,如学生爱上什么样的数学课,学生了解多少数学课外知识等,也向广大学生征求推进趣味性教学的意见。问卷共包含九道题目,全部为单项选择题。 本次问卷调查在六年级随机抽取了40名同学参与调查,问卷由学生独立填写,不要求署名。问卷于当日收回。回收率为100%。之后我对问卷进行了认真的逐项统计,并进行了结果分析。 数据统计结果和分析 1、你愿意老师向你发问吗? 分析:调查结果:10%非常愿意,70%有时愿意,20%不愿意。通过这一项调查,我发现学生对老师提问还是比较喜欢的,这可能因为小学知识很容易使孩子的成就感得到满足,从而也能得到家长的赞赏,这样周而复始,孩子渐渐的就喜欢上了数学,可以说此时的孩子喜欢数学只是表象,孩子真正喜欢的是来自于家长的赞赏,因此,做为老师此时的任务就是不断增加孩子对数学学习的兴趣,从而使表象的喜欢转化成内心的喜欢。 2、你愿意老师什么时候向你发问? 分析:调查结果:60%我举手时,25%我自信的抬头时,15%我犹豫时。这一调查结果表明大部分孩子对上课回答问题还是比较喜欢,希望得到老师和同学的认可。 3、课堂提问这种教学形式会帮助你掌握所学知识,提高能力吗? 分析:调查结果:20%非常有帮助,65%比较有帮助,15%不清楚。由此结果

我们可以看出课堂提问对孩子们的影响,孩子被提问的越多,就对数学越感兴趣。这一结果同时也提醒老师也要多在课堂上提问学生,为提高数学教学的趣味性打牢基础。 4、老师提出的问题很简单,大多数同学都会,你愿意举手作答吗? 分析:调查结果:40%非常愿意,50%看情况再说,10%极不同意。从百分比上我们可以看到,了解数学家的故事可以有多种渠道,课外读物、媒体、网络、老师的讲述等,因此不知道的也就很少了。 5、数学课堂中,自己动手活动的时间: 分析:调查结果:40%充分,40%较充分,20%不充分。在课堂上老师留给学生动手活动的时间是一样的,之所以孩子给出的结果不一样,是因为孩子自身在数学上的发展不一样,也就是说学生的个体差异是确实存在的,老师应该正视这一点,尽量做到因材施教。 6、老师布置的家庭作业怎么样? 分析:调查结果:5%很多,30%不太多,65%不多。本题的结果又呈现出很高的一致性,95%的学生认为教师布置的作业不是太多,甚至根本就不多,这说明孩子对数学是比较感兴趣的,因为兴趣是最好的老师,只有感兴趣,学生乐在其中,就不会感到做作业也是一种负担,是一种压力。 7、你认为只有在数学课上才能学到数学知识吗? 分析:调查结果:60%是,40%不是。三人行必有我师焉,这说明知识的来源并非只有一个渠道,数学也不例外,但是,对于思想单纯的小学生来说,还是大部分学生认为,学知识就要在课本上学。 8、你认为现在上数学课感觉如何? 分析:调查结果:65%轻松,35%较轻松,0%负担重。看到这个结果我感到很欣慰,它说明我的课堂没有给孩子增加压力,没有对孩子学好数学的信心予以否

男士护肤品调研报告

XX职业技术学院男士护肤品调研报告 提交人:孙亚军

目录一、调研目的--------------------1 二、调研背景--------------------1 三、调研运用的方法和原因--------2 四、调研数据分析----------------2 五、调研结论--------------------4 六、建议------------------------7

一、调研目的 1.了解我校各男生对于护肤品的使用情况(比如:品牌、价格、类型等); 2.了解人们对于男士护肤品的市场消费需求; 3.现在男士护肤品能否全面的满足人们的需求; 4.对于男士护肤品使用的个人看法; 5.了解男士化妆品是如何成长发展的(男士化妆品市场为何能成为逐步成长的新领地); 6.网络销售对直复营销的影响; 7.了解国际品牌和合资品牌多我国男士护肤品市场的影响; 8.知晓现况以便对我国男士护肤品的发展提出更好地建议。 二、调研背景 首先是我国生产护肤品的企业众多,所以护肤品品牌数量也相当庞大,品牌针对市场不太集中,据网上资料了解,其中玉兰油、欧珀莱、欧莱雅、兰蔻、资生堂等国际品牌的市场占有率较高且市场布局均衡,才去的基本都是“专柜+专营店”的销售模式。国内男士护肤品牌种类繁多,但销售额不错的企业比重较少,市场份额低。但存在一个趋势:国内的产品开发开始向高端产品和终端市场两个方向渗透。上海珈蓝的异军突起,天津普兰纳的产品单价超过多数进口和合资品牌,浙江欧诗蔓再几乎没有广告的情况下,不声不响上升到国内专卖店珍珠类护肤品销售份额第一的位置。国内品牌开始重视高端品

问卷调查统计分析报告

学生学习行为与学习习惯问卷调查统计分析报告《民族地区农村留守儿童不良学习习惯成因及对策研究》课题组 为了进一步了解我校学生的学习行为与习惯的现状,为学校决策提供参考,为提高我校办学水平和教育、教学质 量总结经验,推动教育、教学改革,有针对性的改进教育教学管理,强化督导管理服务,学校督导室设计了本次问卷 调查表。分别从课前准备、课堂学习、课后作业、复习工 作、考试、学习压力、班级管理与学风及其它等八个方面 设置了43个问题。4月上旬,组织抽样对学校20个班200位学生进行了问卷调查。发出200份,收回199份。调查 情况汇总如下: 统计分析 一、学习计划 课前有学习计划者占89.9%,考前有复习计划者占91.9%,这些数据说明学生明确计划对学习的重要意义,知道要制订相关计划。但有计划不等于学习就有保障了,事实上,有学习计划者46,7%是没有完全执行或不执行的;有复习计划者也有25.6%是偶尔制订的,更难落实到行动中去了。课前预习、课前准备、新课前的自学领会,有要求,有意识但不能有效的坚持和落实。 二、课堂学习

总体来看,在课堂上,学生的学习态度是相当认真的,认真观察、积极思考的学生占40.2%;在理解的基础上能有重点地记笔记的占68.8%;认真迅速做练习,遇到问题经思考仍不懂再问老师的占72.4%。仅有5%的学生会经常开小差;3.5%的学生不大记笔记; 0.5%的学生既无自己的想法,也不认真听讲;17.1%的学生作练习拖拉,不认真。但是,课堂学习中,主动学习、积极参与的学生的比例也不高,能主动述自己的想法的占43.7%;只会照抄板书的占27.6%;有自己的想法但不讲出来,与没有自己的想法,但能认真听取老师和其他同学的观点的占31.1%;课堂上练习遇到问题马上问老师的占38.7%。 三、作业情况 学生认真对待作业,59.8%的学生能独立按时完成作业;46.2%的学生遇到不会做的题目,会复习课堂笔记。重视错题矫正,93.5%的学生能及时订正错误,62.3%的学生有自备的错题集。但在作业过程中,也有一些不良现象需引起我们的注意:28.1%的学生有抄作业的行为;25.6%的学生有时不能甚至经常不按时完成作业;68.8%的学生遇到不会做的难题时,会选择问老师同学,或看标准答案,有的甚至会选择放弃;34.7%的学生虽有错题集却不能认真使用。 四、复习情况 学生不大重视复习,课前长期坚持复习旧知的仅占37.7%;课后马上复习的占35%;能当天对照笔记,熟记要点,以后不断适时

男性化妆品调研报告

男性化妆品调研报告 引言:本次调查在2007年11月25号到12月2号的一周的时间里,通过走访北行美程化妆品店,华联超市,铁西家乐福超市的化妆品柜台和部分品牌专柜,以及对20名年轻的男性消费者进行问卷调查,试图分析当前国内男士化妆品市场的情况,并对男士化妆品的发展提出建议。 研究目的 男士化妆品在全球范围内呈现迅速增长的势头,市场前景广阔,本报告力图分析男性消费者化妆品的需求状况,发现市场中存在的问题,并结合国际男士化妆品品牌的成功经验,对比女性化妆品品牌,对国内男士化妆品提出一些简单的建议。 研究方法 调查采用了定性和定量研究结合的方法,所用数据部分来源自网上发布的报告,部分通过问卷调查得到。需要说明的是,调查的对象全部为年轻男性消费者,其中50%是在校大学男生,因为我个人认为,在校大学生年轻时尚,更可能是男士化妆品的消费者或是潜在消费者,更适合成为本报告的调查对象;另外50%是商场里或大街上随机的年轻男性消费者;受各种条件限制,本次问卷调查的样本容量有限(20份),有待改进,所得的结论可能代表性不足,仅支持本报告的结论。 主要发现 一、通过对20名男性消费者的问卷调查发现,男性消费者对化妆品还是有很大的需求的,尤其是护肤品,所有的受调查者都使用,其中55%的每天都使用,40%的视情况而定,仅秋冬使用的占5%。这其中有85%的男士使用专门的男士化妆品,15%的男士偶尔使用。由此可见,男士化妆品在年轻男性消费者当中有相当大的市场,且这种需求呈多样性,表现为品牌的多样性和使用产品的多样性。被调查消费者使用的不同品牌多达14种,其中曼秀雷敦排第一位,大宝、妮维雅其次。被调查者对化妆品的使用情况分布如图1: 图1 二、被调查者能够列举出的化妆品牌将近20种,其中受关注度如图2所列,有很多是2007年百度风云榜发布的年度关注度上榜品牌,如碧欧泉,欧莱雅,妮维雅,李医生,大宝等,可见所选样本是有一定代表性的。

(完整版)客户满意度调查分析报告

2018年客户满意度调查分析报告 一、调查目的 1.确定影响满意度的关键因素,测定当前的顾客满意水平; 2.了解客户的想法,发掘客户的潜在需求; 3.测定企业的优势竞争力和劣势,发现提升服务质量的机会,并寻 找有效的改进方案,制定新的改进措施; 4.增加企业与客户的交流,减少抱怨和顾客流失,创造良好的口碑, 提升客户满意度和忠诚度。 二、测评流程 三、调查对象 按2014-2016年度业务量由高至低排序,将累计业务量达到总业务量80%以上的客户作为调查对象。 四、调查方式 以EMAIL或邮寄问卷调查为主,佐以电话催收问卷,回收方式为

传真、邮寄或EMAIL 。 五、抽样方案 调查可以自行制定计划逐月灵活安排,但年底前必须覆盖业务量80%以上的客户。 六、调查内容 序号 子项 总体 重要性权重 1 产品质量保证 0.15 2 产品数量保证 0.15 3 产品包装、外观造型 0.10 4 产品价格 0.10 5 交货期限 0.08 6 业务人员态度 0.08 7 业务人员配合度 0.08 8 对投诉和意见的反馈时 效 0.05 9 对投诉的处理结果 0.05 10 与竞争对手的综合比较 0.04 11 客户继续合作的意愿 0.06 12 客户的综合评价 0.06 13 客户建议 仅作改进参考 七、评价标准 标度方法(利克特量表- 5分制[表3]) 评价结果 非常满意 较满意 一般 不满意 很不满意 上图为调查项比例 注:重要性权重应根据每年的统计分析结果进行调整,以利于公司业务改进。

1.回收的调查表中评价遗漏一项的按“一般”记3分,遗漏2项以 上评分的调查表按无效卷不予统计; 2.本次评价参照经验对调查项按不同重要性权重加权计算以获得满 意度指数; 3.公司对满意客户的认定标准为“≥70”(满意度指数计算结果换算 为百分制 )。 八、结果分析 1. 问卷有效性判定

调查问卷分析报告

江谷中学初一学生学习生物兴趣调查问卷分析报告 一、调查目的:此次问卷调查,目的在于准确地把握当前农村初中学生学习生物兴趣的现状,加强针对性研究,有效推动《关于农村初中学生学习生物的兴趣培养研究》课题的深入开展,为接下来的研究提供客观依据,以期探索培养农村初中学生学习生物兴趣的方法与途径,形成模式,从而提高农村初中学校生物教学的效率。 二、调查的对象、内容和方法: 1、调查对象:本校A个班级学生,共发放A份问卷,回收有效问卷A份, 2、调查内容(详见《农村初中学生学习生物兴趣调查问卷》): (1)、影响农村初中学生学习生物兴趣的因素。 (2)、培养农村初中学生学习生物兴趣的策略与途径。 3、调查方法:问卷调查 学生问卷从生物教师、学生、生物学习环境等多维设置,内容涵盖了体现兴趣的教学内容、教学方法、教学手段、教学评价以及课外学习资源等多方面,设置了主、客观两种问题。 三、调查结果与分析 通过本次问卷调查以及座谈会与个案访谈,得知有A的学生对生物感兴趣,有A的学生不感兴趣,回答一般的占A,值得注意的是:随着年级的递增,学生对生物学习的兴趣逐年级递减;大部分学生学生物的动力来自升学、社会就业或家长老师压力,只有A的学生出于个人爱好学习生物。学生把影响学习生物兴趣的主要原因归咎于教师、课程内容或设备环境等方面,必须指出的是:慈祥、幽默、一视同仁、有扎实生物专业知识的老师是学生心目中的好老师,学生的向师性比较明显。对于每天课余花在生物学习上的时间,A的学生选择30—60分钟,然而,奇怪的是做到课前预习,课后及时复习的只占28.9%,大部分学生忙于完成生物作业或试卷。90.3%的学生渴望轻松活跃的生物课,绝大部分学生相信教师使用多媒体教学,开展课外生物活动会提高学生学习生物的兴趣,但是,主动寻求课外学习资源的仅占9.8%。关于学习生物过程中遇到的问题,大多数学生选择积累或忽视不理,出错时希望老师帮助指出错误的占52.1%,通过个案访谈,我们发现绝大部分学生最希望得到老师或同学的肯定评价。

男士护肤品调查分析报告表

男士护肤品调查报告表

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川师东区男性护肤品市场 调查报告 调研组:Madlife 组员:李健、徐一航、张雨、 杨瑾溢、杨念生、刘佳朋、朱思晗

目录 一、摘要: 0 二、引言 0 三、调研方法 (1) (一)调研设计 (1) (二)资料的收集方法 (1) (三)目标总体与样本 (1) 四、调研结果分析 (1) (一)市场现状 (1) 五、目标市场容量分析 (2) 六、问卷分析 (2) (一)个人信息分析 (2) (二)护肤品选择分析 (3) (三)购买渠道分析 (4) 七、局限性 (6) 八、总结 (6)

一、摘要: 对于男性护肤品市场上,男士护肤品需要人群越来越多,我们小组在四川城市职业学院进行了一次男性护肤品市场调查,之所以会选择在大学生中进行调查是因为大学生作为年轻一代,具备消费护肤品的消费者特性,而且他们也是未来的男性护肤主流消费群体。 我们通过调查问卷的形式对70名同学进行了调查,发现大学男生使用护肤品的人数并不少,且主要集中在使用洗面奶这类基本护肤品上,但是这并不意味着男性护肤品在大学生中市场占有率少,形成这种现象的原因是多方面的,最主要的就是现在市场上男性护肤品品牌和产品没有靠近学生群体,另一方面就是对于使用男性护肤品的习惯。并且从调查中我们可以发现大学生对于质量的重视和对品牌的信赖,因为性价比是大学生购物的一个重要参考因素,也是由大学生的经济状况决定的,所以大学男生在购买护肤品时往往为了保证质量而选择品牌,即使有些对品牌不是很看重的学生在购买时为了质量也会选择品牌,但同时在购买时也会针对不同的效果而进行购买。 所以作为男性护肤品企业,一方面要努力拓展尚待开发的男性护肤品市场,另一方面就要培养大学男生的护肤品消费习惯,改变男性护肤品消费心理,把男性使用护肤品变成女性使用护肤品一样正常。同时,企业还应考虑大学生的消费能力,出品学生系列的产品,从而努力培养学生的品牌忠诚,这是为企业争夺未来主流消费群的一个重要战略措施。 二、引言 大学生是一个特殊的社会群体,更是一个特殊的消费群体,作为大学生,他们大部分都没有创造社会价值,但在总体上却有着不可小觑的消费能力,而且,对于很多生产商来说,今天的学生消费者极有可能就是明天的主流消费者,因此重视和培养学生消费者对每一相关的生产商来说都极具战略眼光。对于男性护肤品,其特殊性则更加突出。在这个女性护肤品、化妆品驰骋的市场上,男性护肤品一直被湮没在其中,但近年来,随着主流社会对男性形象的重视,男性护肤品已悄然崛起,很多女性护肤品品牌开始向男性护肤品拓展这个不完全的市场急需开拓。作为当代在校大学生,是男性护肤品部分的现有消费群体和2~3年以后的主流消费群体,因此,调查现在大学生的消费习惯、消费特点、消费心理,拓

国内洗车竞品分析报告

国内洗车竞品分析报告集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

国内洗车产品竞品分析报告 一、背景 1.1产品分析 随着经济的发展,我国买车的人群数量呈几何增长,汽车市场销售火爆,所以整个的洗车行业的顾客群体也在不断扩大,洗车市场需求也在快速增加。市面上现有的洗车模式主要有门店洗车、移动洗车、自助洗车、线上线下相结合的模式洗车等。随着互联网+模式的不断成熟化,线上线下相结合的模式才更适合当今时代的发展。 1.2竞品对象 快先生、典典养车、汽车超人 二、竞品分析 2.1定位和功能 2.1.1产品定位 快先生:三分钟快速洗车项目的加盟合作 典典养车:典典养车专注于为车主提供刚需的养车服务,如违章缴费?、年检、车险、加油充值等,以及标准化的到店汽车养护服务,如违章缴费?、年检、车险、加油充值等 汽车超人:打造一站式专业汽车自助保养 快先生:快速洗车、汽车美容、智能汽车产品立体柜、智能检测、快修快保 典典养车:洗车、违章缴费?、年检、车险、加油充值、违章缴费?、年检、车险、加油充值 汽车超人:生产+全球供应链的养车类020电商平台,包括换胎补胎、四轮定位、汽车保养、汽车配件更换等汽车配套服务。 2.2设计和技术

2.2.1交互和体验 快先生:功能单一,流程为:充值次卡,导航到门店,门店消费。支付主要是微信和支付宝两种方式 典典养车:重点突出,服务项目明确。以年卡服务为主,项目产品分为两类,一是直营加盟店有明确的产品定价但无支付链接。二是合作门店有产品定价和支付链接。部分年卡服务只限典典连锁使用,有区域限制,而且典典连锁门店无直接查询链接。支付方式主要有支付宝、一网通银行卡、银行卡支付。 汽车超人:以主营产品、合作门店、汽车生活三类为主进行的设计,会根据汽车大的情况推荐选择服务,售卖产品有客服可以咨询。有每日抢购优惠链接。支付支持微信、支付宝、交通银行信用卡、银联的支付方式。 2.2.2视觉和风格 快先生:整体以天蓝色为基调,页面简洁,功能单一 养车典典:页面简洁,背景以深色系为主,字体规整,图片简洁、整体布局比较简洁。汽车超人:整体风格偏活泼,以白色背景为主,艺术字体的设置使页面整体偏活泼,整体布局比较简洁。 快先生:快速洗车 典典养车:主推年卡业务,购买典典养车年卡赠送全年0元洗车、480元车险红包,更有保养、救援、美容、轮胎等服务红包。 汽车超人:汽车用品网上购买,如机油、轮胎等,线下合作门店更换。 2.3运营和商业模式 2.3.1运营模式

关于大学生男性群体对护肤品消费的深度访谈报告

关于大学生男性群体对护肤品消费的深度访谈报告 调研小组成员分工情况: 问卷以及投影词语设计: 访谈实施者: 报告编写者: 访谈地点:湖北工业大学校内 访谈对象:湖北工业大学在校学生(男性群体) 时间:2013年10月25-26日 1、调研背景 化妆品公司A计划开辟男生化妆品消费市场,且主要针对的是在校大学生,计划调查男生对护肤品的态度、购买能力、品牌的看法等。经过分析,首先我们小组决定进行一次定性研究,探寻大学在校生对男性护肤品的需求情况、这个市场的潜力等。这样为接下来的产品的定位、市场定位提供方向性的建议,十分具有指导意义。同时考虑是大学生护肤品市场调研,前期调研地点我们选择武汉市的一所普通本科高校进行实地调研。 2、调研方法 我们小组采用的是个人深度访谈法中的半控制性的交谈。因为这种方法适合工作很忙的应答者,采用这种方法一般会询问市场情报,如技术发展趋势、市场需求、法规、竞争行为等。同时这种半控制访谈使得研究者能得到一些不曾预料的事实和态度。综合以上我们采用这种方法和方式。我们小组收集整理制定成问

卷形式的题目,但是没有选项,仅仅是个问题,记录下每位回答者的回答。 同时考虑到回答者可能没有能力直接给予有意义回答的问题或情形。我们也采用了投影法进行调研。具体是使用的词语联系这一种方式。自行设计了9个词语。 这样做很好的应对一下情况: 1、不了解某种行为的原因; 2、不清楚购买、拥有或使用一个产品对他们来说意味着什么; 3、不清楚他们自己情感、或不愿意承认对他们自我形象有损害方面时,或出于礼貌以至于不愿意批评他人。 采取何种方式投影,我们讨论后决定采用词语联系的方式。使用这种方法,我们的采访者需要快速的说出一些词语,要求调查者快速反应,从而不让心理防御机制有时间发挥作用,我们以此来挖掘调查者的真实想法。 调研样本我们选取不同年级的男生进行一对一的访谈。样本容量5名男生,尽量不同年级的。我们作好记录,提前和被访谈者预约时间,同时我们准备好预案,被访谈者不能来参加时有预备人选。 3、前期准备 我们小组合作分工,各司其责。预约访谈者,时间安排在上午或者下午。一次一个人访谈一位同学,并做好记录。我们以小组为单位,选取5个同学进行深度访谈。这五位同学都是提前选好的。题目和所需要的材料,我们都自己前期准备好,打印出来。 问题设计和词语组合设计,我们需要前期收集过往研究者研究时,通常采用

产品经理—竞品分析报告

XXX公司保密文件,请勿外传 目录 1.1产品分析.................................................................... 1.2竞品对象.................................................................... 1.2.1产品直接竞争者.......................................................... 1.2.2产品间接竞争者.......................................................... 1.2.3同行业不同模式的........................................................ 1.2.4资本雄厚概念炒作的...................................................... 2竞品分析 ............................................................................. 2.1定位和功能.................................................................. 2.1.1产品定位 ............................................................... 2.1.2产品功能 ............................................................... 2.2设计和技术.................................................................. 2.2.1交互和体验 ............................................................. 2.2.2视觉和风格 ............................................................. 2.2.3亮点功能和核心技术...................................................... 2.3运营和商业化................................................................ 2.3.1运营模式 ...............................................................

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