华润万家门店促销位收费管理流程
流程编号:S-CG-O-2003-002-C
流程名称:门店促销位收费管理流程
生效日期:2004年1月19日
第一部分流程说明
1目的
本流程用于统一业务部门及门店对店内促销位的费用收取管理,确保门店对可收费促销位资源的合理、规范的使用。
2适用范围
本制度适用于华南区业务部门及大综超门店对店内可收费促销位的安排、收费等管理工作。
流程规则
2.1门店收费促销位的使用都应遵循以业务部门为主,门店为辅的原则,并按同一收费标准操作。
门店不能安排场内收银线以内的堆头、N架位的收费促销。
2.2门店在自行安排收费促销位前,应事前知会相应业务部门予以位置确认,以免重复安排产生场
地资源冲突。
2.3门店可用于收费的促销位,包括:场内收银线以内区域、场内收银线以外区域、场外区域三种。
2.3.1场内收银线以内区域收费促销位的管理适用于:
-供应商租用场内促销车(位),场内兑(抽)奖、试吃等促销活动的场地租用;供应商租用堆头(N架)做品牌形象宣传的形象堆头(N架)。
-只有华润万家的供应商(包括专柜供应商或卖场内租赁专柜供商)才能在此区域申请进行促销活动。
2.3.2场内收银线以外区域、场外区域的收费促销位的管理适用于:
-与主题促销活动以及与销售时节相一致的促销陈列展示。
-华润万家供应商、其它品牌形象好能聚客流、产品与卖场经营商品无冲突的厂商(非供应商)都可申请该区域的促销活动。
2.4对于场外的收费促销位安排,由门店负责维护与城管的关系。
2.5所有收费,由财务进行实际收取工作;供应商出具了缴款收据后,市场部、门店促销部才可以
安排供应商进场。
2.6由业务部门或门店安排的场租,收取费用都记入相应门店的损益表。业务部门安排的促销位场
租,同时计入品类采购的其他收入。
3流程涉及部门的主要职能
3.1市场部:负责业务部门申请的场租活动的审核和《供应商促销通知单(A)》的开单;每月统计
各品类商品部收取的场租费用。
3.2业务部门(采购部\招商部):审核供应商的场租申请和缴费,将符合要求的供应商申请传市场
部开单。
3.3门店促销经理:负责审核供应商的进场单据,安排相应的陈列;对业务部门没有安排到的促销
场地资源进行统筹安排利用,并知会市场部予以确认。
3.4店总经理:监督店内促销部对相应流程的规范操作;门店场租收费的监控。
3.5区域总经理:审批门店〈临时促销协议〉,门店场租收费的监控。
3.6财务部:场租费用的收取;按门店分类记入门店的损益,同时按品类分类记入业务部门的费用
收入;场租收费的监控。
4流程结构
本流程与门店促销管理流程、门店促销位管理流程相衔接
第二部分流程描述
1收费促销位的申请及入场
情形1:由采购安排的门店促销位收费管理
1.1供应商提交申请
向相应的业务部门提交促销申请,并提供一式两份的促销方案或赠品实样,如申请使用形象堆头(N架),还需提供效果图。
1.2采购审核
1.2.1采购员审核促销方案,并与相关门店促销部沟通,确定位置及相关情况后,按收费标
准(详见3.0促销位收费标准)与供应商确认相应的费用,并填写《华润万家收费通知单》,
如采购员收取的费用低于相应的标准,须经过品类部门负责人的审批,对于非华润万家供应
商,则应收取1000元商品质量保证押金(该标准为下限,最低金额不低于此标准,不设上限),
供应商在门店财务交纳及取回商品质量保证押金。
1.2.2经主管买手以上人员审核签字后,采购员将促销申请及《华润万家收费通知单》报市
场部,由其审核卖场的实际促销陈列位情况及费用。
1.3供应商交费及领取促销通知书
1.3.1供应商凭《华润万家收费通知单》到城市财务办理交款手续。
1.3.2市场部核实供应商交费确认资料后,开具《供应商促销通知书》,并加盖“促销专用章”。
1.3.3市场部收回促销方案中的一份,并留存《供应商促销通知书(A)》的留存联最少六个
月。
1.3.4采购员以电子邮件的形式,提前通知门店相关供应商促销活动。
1.4供应商进场
1.4.1供应商持盖有“促销专用章”的《供应商促销通知书》,到门店促销部办理入场的相关
促销活动入场手续,对于非华润万家供应商,门店促销部须开据《促销位缴费通知单》(除非
采购在促销通知单上特别注明不需要交纳商品质量保证押金),供应商在门店财务交纳1000
元商品质量保证押金(该标准为下限,最低金额不低于此标准,门店可根据实际情况上调)。
1.4.2门店促销经理审核供应商的“通知书”和“促销专用章”无误后,严格按促销通知单
上的时间、地点、活动内容等安排执行,。
1.4.3未经市场部加盖促销专用章的《供应商促销通知书》,门店不予办理相关手续。
情形2:由门店自行安排的促销位收费管理
1.1门店自行联系安排促销位
1.1.1对于业务部门未安排到的可收费的促销场地资源,门店促销经理可自行安排其他供应商(或
非供应商)使用。可由门店安排的收费促销位不包括场内收银线以内的堆头、N架位(这
些位置的收费使用必须经由业务部门安排)。
1.1.2门店促销专员与供应商联系,接受供应商的促销申请。
1.2审核供应商促销申请
1.2.1门店促销经理审核供应商促销活动申请,同时与业务部门的沟通来确认其场地使用时段(不
得超出1个月)与业务部门的收费场地使用安排没有冲突,门店收取的场租费用不得低于
标准(详见3.0促销位收费标准),如门店收取的场地租用费用未达到相应标准,须经过店
总经理的审批,对于非华润万家供应商,则应收取1000元商品质量保证押金(该标准为下
限,最低金额不低于此标准,门店可根据实际情况上调),供应商在门店财务交纳及取回商
品质量保证押金。
1.2.2门店接受供应商促销申请后,与供应商签定一式两份的《临时促销协议》(该协议门店必须
存档备查),店总签字确认的促销协议传区总审批。
1.2.3凭区总审批的临时促销协议内容,门店促销经理开具《华润万家收费通知单》,联同区总签
字的《临时促销协议》至控制专员处加盖门店公章,将一份《临时促销协议》和《华润万
家收费通知单》交供应商并通知供应商到门店财务交费。
1.3供应商交费,办理入场手续
1.3.1供应商持《华润万家收费通知单》到门店财务办理缴款。
1.3.2门店促销经理凭供应商的缴款收据,在《促销位缴费通知单》上签字确认,门店促销部留
存促销方案中的一份,并留存《促销位缴费通知单》的留存联最少六个月。
1.3.3门店促销部给供应商办理进场手续。
1.4门店促销部每月将收费活动的场地时间,以邮件形式知会市场部,以便更新场地资源情况。
2.0门店促销场租费用收取情况的监控。
2.1业务部门安排的促销场租费用收取的监控:
2.1.1促销场租费用收取部门为城市财务部,追缴责任部门为各相关品类业务部门。
2.1.2促销场租费用收取的监督部门为市场部、华南区财务本部。
2.1.3各业务部门每月25日前向华南区财务部和市场部提供上月各项应收取费用明细。
2.1.4城市财务每月25日前向各相关业务部门、市场部、华南区财务部提供上月实际缴费报表。
2.1.5华南区财务部、市场部根据采购应收费明细、实际缴费用财务报表以及每次收费登记,定
期检查采购费用收取情况。
2.2门店安排的促销场租费用收取的监控:
2.2.1促销场租费用收取部门为门店财务部,追缴责任人为各相关门店店总及促销部经理。
2.2.2促销场租费用收取的监督部门(人)为城市财务、区域总经理。
2.2.3门店促销部经理每月25日前向城市财务、营运区域总经理提供上月各项应收取场租费用明
细。
2.2.4驻店财务每月25日前向店总、城市财务、营运区域总经理提供上月缴费报表。
2.2.5城市财务、营运区域总经理应根据应收费明细、实际缴费用财务报表以及每次收费登记,
定期检查门店费用收取情况。
3.0促销位收费标准
3.1场内收费促销位的收费标准
按销售水平,对门店分为A、B、C三类:
A类店:翠竹店、彩田店、春风店、龙岗店、宝安店;
B类店:华强店、沙井店、五羊店、荔湾店、珠海店;
C类店:西丽店、益田店、惠州店、中山店、广州其它大超、综超各店;
新增门店,由业务部门确定门店类别。
3.1.1促销道具和场地收费标准:
备注1、需要租用分店促销车的按1000元/部收取押金,自备促销道具的不收取此项费用。
2、促销人员管理费:收取标准参照“促销员管理流程”执行;促销人员押金:100元/人/次,促销延期的
不收取此项费用。
3.1.2堆头/N架租用费(堆头费按标准位置1.2*1.2米单独收取)
2、买手每2周完成做门店堆头计划,按每2周计划收取堆头费用。
3、在堆头陈列的同时,供应商必须做特价或买赠促销;店内使用特殊标识。
3.2场外短期促销(少于7天)活动场租收费标准
单位:元/天
说明:1、收费标准按不同的行业和时间段执行收费标准,该标准为下限,不设上限;如收费未达到下限,须经过GMM 或店总经理审批。
2、其它未列入的行业参照表中相近行业标准收费,由GMM或店总经理审批。
3.3对于涉及商品销售的非华润万家供应商,门店应另行收取商品质量保证押金1000元(该标准为
下限,最低金额不低于此标准,门店可根据实际情况上调)。
4.0押金退回
4.1人员押金、工衣押金退回:供应商在活动结束后,凭门店促销部经理签名同意后的人员、工衣押金收条到门店财务取回押金。
4.2商品质量保证押金退回:活动结束后的30天之后,供应商持《促销位缴费通知单》和商品质量保证押金收条在促销部办理手续,供应商凭促销部经理签名确认的押金收条到门店财务取回押金。
4.2商品质量保证押金扣取
1)非华润万家供应商促销活动结束后的30天之内,发生顾客退货时,则促销部经理审核供应商商品质量保证金是否足够支付顾客赔偿金额,若可以,则与顾客同时在顾客退货单上签名确认,
且注明顾客赔偿金额,促销部经理将有顾客签名后的退货单传财务扣款(押金)。
2)供应商商品质量保证金不足支付顾客赔偿金额或其它紧急退货情况下,促销部经理应通知供应商前来处理,同时促销部经理持有顾客签名、供应商签名的退货单传财务扣款(押金)。
附件及表格
门店每月场租收取汇总表.xls
业务业务部门每月场租收取汇总表.xls