作为一个管理者如何管理好企业1.doc

作为一个管理者如何管理好企业1.doc
作为一个管理者如何管理好企业1.doc

作为一个管理者如何管理好企业1

管理者如何管理好企业?

杨青从大的方面,管理的内容分为人和事。而事,又在人为,所以管理归根结底就是管理人。任何管理活动都是通过人类来进行的,在一切人类从事的活动中,包括企业管理,人都是最重要的。

曾听过这样一段话:如果海尔集团老总张瑞敏前面是个悬崖,他跳下去了,他的员工也将会毫不犹豫跟着跳下去;海尔正是因为有了张瑞敏,才从一个濒临倒闭的企业发展成为今天世界名牌企业。拿破仑也有句名言:一头狮子带领的一群羊,能打败一头羊带领的一群狮子。这充分说明企业管理者的重要性,是企业的领导者、是灵魂人物。企业也正是有了这些优秀的管理者才发展成为大企业。所以企业要想发展首先要有优秀的管理者。

管理者如何管理好企业呢?

一、多想、多看,少说、少干。这是高明管理者的必须掌握的原则。千万不要大事小事都要“事必躬亲”,这样只会身心疲惫,劳累过度,古时的诸葛亮就是因为事必躬亲所以劳累过度而过早的死了。管理者只站在一旁观看,才能真正“旁观者清”而避免“当局者迷”。才能更公正、更有效的判断是非曲直。才能真正看清那些事情是企业应该坚持的,那些事情是需要改进的。即使下属干得还要好,也不要事事都亲自去干。必要时给他们示范一下即可。一个元帅如果必须亲自去冲锋陷阵,一个教练如果必须亲自到运动场上去拼搏,不能说明这支军队的强大和运动队

的水平很高。而是只能说明他将寡兵弱,可能离失败为期不远了。正象演戏一样,如果管理者在台上又唱又跳,让职员们在台下指手划脚地挑手病,这样的情景就有点“本末倒置”了。轻松管理企业而又驾驭全局就要多当裁判少当运动员,多当导演甚至观众而少当亲自登台的演员。

二、大事聪明,小事糊涂。作为一个企业的管理者,首先要分清什么是企业的大事,什么是企业内无关紧要的小事。凡是关系到企业发展和生死存亡的大事,一定要慎重对待,决不可等闲事之。而大事往往不是每天都发生的。对于那些个鸡毛蒜皮的小事,要让下属按照分工自己去解决。不要陷于繁琐的事务之中而不能自拔。被那些个管不了也管不好的小事搅得晕头转向而影响了大的决策。但是,也要敏锐地观察企业发生的事情;只是心中有数而不表态而已。在原则问题上的表态能一针见血,自然小事别人也不敢马虎你了。

三、要豁达大度,不要小肚鸡肠。对下属,即要严格要求,又要适当容忍。不要听风就是雨,也不要时时盘查,事事追究。必要的时候,也要睁只眼、闭只眼,看见全当没看见。只要不影响企业的重大利益,对一些事情不必去兴师动众地深查深究。水至清则无鱼,人至察则无友。尤其是下属的管理人员,还要适应照顾他们的“面子”和威信,以便今后更好地替你办事。人都有犯错误的时候,甚至会有“一念之差”。如果企业的管理者没有容人之量,很难形成一个“团结战斗”的集体,也很难调动一切可以调动的积极因素。要知道:如果养活一班没有缺点的“圣人”是什么事情也干不成的。

四、管理企业不要头痛医头,脚痛医脚。企业的管理制度在

颁布之前一定要慎之又慎,颁布之后不要朝令昔改。企业的管理制度在颁布之前一定要慎之又慎,颁布之后不要朝令昔改。即使出现一些这样那样的问题比不必手忙脚乱。有些问题可能会越问越麻烦,随着时间的推移不少问题会自行消失和解决。中国很多事情都是无为而治,改革初期,农村基础组织瘫痪的几年间正是中国农村经济发展最好的几年。企业管理也是如此,你越想管细管严,管得滴水不漏,反而会越乱。很多时候有心裁花花不成,无心插柳柳成阴。

五、不要事事追求“尽善尽美”。很多企业管理者,都想把自己管理的企业办成一个非常完美的企业。实际上,这是不可能的。要知道,世界上的万事万物,完美都是相对的而不是绝对的。过分的完美无缺了,往往就要走向反面了。一个由来自四面八方的群体组成的企业,要想一点问题都没有,那是不可能的。

企业的管理者只有摆脱繁琐的事务,才能站得高,看得远。才能从更高的角度正确地权衡企业经营管理上的利弊得失,才能更好地考虑企业的发展大计和重大决策。当然了,要轻松而对高效地管理企业,实现某种程度上的“无为而治”也需要有一定的条件或基础。企业的管理者要有一定的理论知识和实践经验,要十分熟悉所管企业的人和事。还要有一定的肚量或胸怀。这样,才能“熟中生巧”、“艺高人胆大”,从而实现轻松管理好企业。

此外,管理者作为企业的领军人、灵魂人物一定得有忠于自己的团队,阿里巴巴集团的马云、蒙牛集团的牛根生、巨人集团的史玉柱不仅仅是因为自身能力出众,他们的整个团队的稳定也是很重要的因素,整个团队能死心塌地跟着他们一路走来,即使在危难时也不离不弃,其中除了利益外,就是管理者的个人魅力

与驾驭权术。在这些方面他们都能牢牢把握着他们的核心团队,所以史玉柱能在失败后的短短几年里就能成为IT行业的首富,靠的就是忠心的核心团队。马云也说过他的团队谁也挖不走,牛根生当初也是靠着跟从他的老部下而创造企业成长的神话。这些靠的就是管理者能建立自己的核心团队!

总之管理之道可简单的概括为:

晓之以理

动之以情

振之以威

予之以利

束之以法

领导在公司员工大会上的讲话

在公司员工会上的讲话 各位同仁: 今天召集大家开个会,希望大家认真听好记好,我之前已让行政助理给每个员工发了一个本子,专门记录开会内容和工作计划和重要事宜。大家尽管记。今天主要讲以下几点: 1、大家要务必了解和知道公司的经营范围。随着员工队伍的不断增加,管理也会越来越规范,会不断进行新员工培训。有些新员工还不一定知道我们公司做什么的。现在我简要的谈一谈,我谈的不到之处或不对之处,再由xx总进行补充和完善。1、公司简介。XX是一家综合性、专业性、全国性的、独立的第三方检测服务机构。目前主要从事以下几个方面的服务。A,环境可靠性试验,比如气体腐蚀试验、盐雾试验、机械冲击、冷热冲击、三综合测试、快速温变、疲劳试验等等;B汽车材料及零部件检测;C,食品药品检测;D,金属材料及零部件检测;E,船舶检测服务;F,电子、电器、元器件检测;G,电磁兼容检测等等。目前拥有XX、XX、XX三家公司。正在申请CMA计量认证与CNAS国家合格评定委员会实验室认可资格,并依据ISO17025,ISO17020进行管理。 2、竞争优势。A、清晰的品牌定位和较高的市场公信力。作为独立的第三方检测服务机构,市场公信力公司生存和发展的关键所在,公司以试验检测、技术研发为基点,依托高质高效服务,将提升品牌价值、强化市场公信力作为战略发展方向。公司提出“XX”的品牌定位,致力于打造国内检测

领域的“XX”服务品牌。公司在发展中会始终贯彻“保持作业的诚信与判断的独立性”的基本原则。公司品牌的市场公信力正逐步被国内越来越多的客户所认可。B有多所实力雄厚的大型军工实验室与我们合作。比如XX,对我们拓展军工产品、汽车产品、硅产品检测服务有着重要的意义。3、未来发展。伴随着中国经济的持续健康发展,坚持自主创新,建立遍布全国的实验室检测服务网络,扩充实验室检测服务范围,并逐步向安徽合肥、芜湖,陕西西安等城市市场拓展。A实验室检测网络发展与检测项目扩充规划。公司检测技术服务将向高品质、高附加值方向发展,紧紧不断开发符合市场需求的产品检测项目,努力提供“一站式”检测技术服务,创造本公司的比较竞争的维护放在重中之重。公司有计划的通过企业文化的建设积累,形成以“诚信、专业、团队、服务、成长”为核心的长远发展价值观,成为指导员工行为的基本准则。推动公司树立“信守承诺、对控制数据的精益求精和独立判断”的品牌形象。在公司管理方面,公司不满足于经验积累式管理,全面推动卓越绩效管理模式,综合提升公司战略制定、流程、优化、系统集成、客户服务的水平。 2、为了明确责任、有效管理和发展,公司领导进行分了工。公司以2号文件形式下发的,我在这里强调一下:我负责全面工作,分管综合部、财务、人事管理;XX总协助我工作,分管实验室、生产、安全、技术、质量、委外、采购管理工作。市场部目前还在筹备中,暂没有分工,由我和XX总共同管理。公司设立的部门、岗位都非常重要,都是因为发展需要而设立的,都是因岗配人,而不是因人设岗。

如何做一名优秀的管理者

作为一个优秀的管理者,在自我管理方面应该具备九项自我管理的能力,你可以结合自己的实际情况,有目的地去锻炼提升自己: (1)角色定位能力——认清自我价值,清晰职业定位; (2)目标管理能力——把握处世原则,明确奋斗目标; (3)时间管理能力——学会管理时间,做到关键掌控; (4)高效沟通能力——掌握沟通技巧,实现左右逢源; (5)情商管理能力——提升情绪智商,和谐人际关系; (6)生涯管理能力——理清职业路径,强化生涯管理; (7)人脉经营能力——经营人脉资源,达到贵人多助; (8)健康管理能力——促进健康和谐,保持旺盛精力; (9)学习创新能力——不断学习创新,持续发展进步。 一般而言,优秀的管理者的领导能力可以从以下九个方面来进行提升和训练:(1)领导能力——掌握领导技巧,提升领导魅力; (2)决策能力——学会科学决策,避免重大失误; (3)绩效管理能力——重视目标执行,提高团队绩效; (4)激励下属能力——运用激励技巧,点燃下属激情; (5)教练下属能力——教练培训下属,提升下属能力; (6)授权能力——善于授权放权,修炼无为而治; (7)团队学习创新能力——不断学习创新,保持团队活力; (8)员工管理能力——体认员工需求,体验快乐管理; (9)团队组织能力——学会团队协调,促进团结凝聚。

如何成为优秀的管理者 一、过硬的专业能力基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。 1、具备相适应的专业、技能、理论知识。 2、熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。 3、业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。 二、优良的品德素质 1、以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。 2、具有宽阔的胸怀。 3、具有公正用权意识。 4、具有求真务实作风。 5、具有理智的感情。优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。 三、相适应的文化素质全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。

学习课程领导者如何激励员工

学习课程:领导者如何激励员工 单选题 1.对员工的激励应该是有的放矢、目的性很强的,员工需要激励的时候往往会有以下一些表现回答:正确 13692 1. A 在需要付出额外努力的时候,表现不合作 2. B 迟到、早退或旷工,而并没有合理的解释 3. C 午餐时间拖长,不愿意回到办公地点 4. D 以上都正确 2.力量型或者称之为能力型性格的人,通常具有以下特征回答:正确 13693 1. A 自信、坚定、权威、快捷 2. B 典型的工作狂、生活在目标之中、平时难以放松 3. C 实际、控制欲强、直率、好争论、坚持己见 4. D 以上都正确 3.不属于“活跃型”性格的特点的是回答:正确 13694 1. A 活泼、好动、爱说话 2. B 乐观开朗,幽默感强 3. C 感性大于理性 4. D 理性大于感性 4.ERG理论的内容包括回答:正确 13695 1. A 生存需要 2. B 互相关系需要,包括爱、归属、宽容以及感动等内容

3. C 成长需要,即需要能够感受到生命品质在不断提升 4. D 以上说法都正确 5.成就动机理论主要包括以下三个方面的动机需要,即回答:正确 13696 1. A 亲和需要 2. B 成就需要 3. C 权力需要 4. D 以上说法都正确 6.通过期望理论,可以得到的结论包括回答:正确 13697 1. A 当奖励与绩效的关联性很差时,奖励就会失效 2. B 领导者应引导员工重视内在效价,不要只局限在外在效价上 3. C 领导者对于员工努力所获得的结果必须及时给予奖励 4. D 以上说法都正确 7.以旅游为手段来实施激励,需要特别予以注意的是回答:正确 13698 1. A 费用较为昂贵 2. B 有数据显示,85%的人希望与自己的配偶去想去的地方 3. C 员工会有一段时间离开工作岗位 4. D 以上说法都正确 8.晋升和增加员工的责任所体现的激励作用是比较明显的,具体的方式包括回答:正确 13699 1. A 让某个成员主持团队的项目 2. B 提供给某人成为老师的机会

优秀的管理者如何带领好一个团队

优秀的管理者如何带领好一个团队 --明阳天下拓展培训对于企业高层管理者来说,企业发展中的一个重大问题便是如何带领好一个团队。面对这个问题,很多管理者都有属于自己的管理方式,这些方式方法,在面对一个团队的建设中体现出了很多化学反应,能够带领团队健康发展的管理者,一定有自己的基准原则。 成为一名优秀的企业管理者,想带领好一个团队,要从内外入手。对内,则要自省,发现自己能力的不足之处。改进;对外,则要了解整个企业环境和员工的精神面貌。如何带领好一个团队,作为一个管理者,要想带领和管理好自己的业务团队,最起码要遵守以下的几个原则: 1、以身作则,管理好自己才能够管理好他人。在分析如何带领好一个团队时,管理者自身应用积极的笃定的心态为人表率,用榜样作用影响员工,言出必行,律人律己,恪守原则,管理需有理有据。 2、识人、尊重人且善用激励。(这一点可以用安利的手法,安利是目前世界上激励做得最好的公司之一)你应当去试着了解自己的基层员工,且充分调动员工的积极性,比如高薪激励、比如讲一些故事,充分表达对基层员工的赞美、鼓励员工参与管理等等。(只要员工觉得你是一个优秀的领导者,跟你一起工作会更有前途“钱途”就会全

力以赴的投入工作,并能相互督促)。 3、善于沟通,一视同仁。工作中出现了什么问题时,(切记不能激动,要表现出领导者的处乱不惊。)要善于与员工沟通,不能在自己与员工之间增添障碍。经常和员工谈心,帮助他们解决一些工作中的实际问题。在和员工相处之时,你要做到一视同仁,不能让员工有心理落差,感觉偏心。(不然你绝对了解不到团队的真实信息)。 4、信任第一,不要轻易怀疑员工的能力。在分析如何带领好一个团队时,要充分利用员工激励政策激发员工的潜能,公司要盈利必须依靠每一个员工来创造业绩,应当给员工适当的信任,不能因为员工的一时失败而全部否定他。往往在最后关头潜能才能最大的释放。 5、要充分利用会议去解决问题和提高大家水平,开会也有技巧的。更多相关信息,请访问明阳天下拓展培训网站!

如何开好例会

如何开好例会 老张是某个系统集成公司的项目经理,他身边的员工始终在抱怨公司的氛围不好,沟通不足.老张非常希望通过自己的努力来改善这一状况,因此他要求项目组成员无论如何每周都要参加例会并且发言,但对例会应如何进行,老张却不知如何规定,很快项目组成员就抱怨例会目的不明,效率太低,缺乏效果,等等.而且由于在例会上意见相左,很多组员开始争吵,甚至影响到人际关系的融洽,为此,老张非常苦恼。 问题一:针对上述情况,分析问题产生的可能原因。 问题二:针对上述情况,你认为应该怎样提高项目例会的效果。 问题三:针对上述情况,你认为除了项目例会外,老张还可以采取哪些措施来促进有效沟通。 问题解答: 问题一:问题产生的可能原因: 1、缺乏对项目组成员的沟通需求和沟通风格的分析 2、缺乏完整的会议规程,会议目的,议程、职责不清,缺乏控制,导致会议效率低下,缺乏效果 3、会议没有产生记录 4、会议没有引发相应的活动 5、沟通方式单一 6、没有进行冲突管理 问题二:提高项目例会的效果的方法 1、事先制定一个例会制度,在项目沟通计划里,确定例会的时间,参加人员范围,一般议事议程等 2、放弃可开可不开的会议,在决定召开一个会议之前,首先应该明确会议是否必须举行,还是通过其他方式进行沟通 3、明确会议的目的和期望的结果,明确要开的会议的目的,是集体讨论一些想法,彼此互通信息还是解决面临的一个问题,并确定会议的效果是以信息同步为结束还是要讨论出一个确定的解决方案。

4、发布会议通知,在会议通知中明确:会议目的、时间、地点、参加人员、会议议程和议题。有一种被广泛采用的决策方法是:广泛征求意见,少数人讨论,核心人员决策。许多会议不需要全体人员参加,因此需要根据会议的目的,来确定参会人员的范围。实现应明确会议的议程和要讨论的问题。可以让参会人员提前做准备。 5、在会议之前把会议资料发放到参会人员手中。对于需要有背景资料支持的会议,应是先将资料发给参会人员,以提前阅读,直接在会上讨论。可以有效地节约会议时间。 6、可以借助视频设备。对于有异地成员参加的会议,或者需要演示的场合,可以借助于一定的视频设备,以提高会议效果。 7、明确会议规则。指定主持人,明确主持人的职责,主持人要对会议进行有效控制,并营造一个活跃的会议气氛。主持人要实现陈述会议的基本规则,例如明确每个人的发言时间,每次发言只有一个声音,主持人根据会议的议程规定控制会议的节奏。保证每一个问题都得到讨论。 8、会议后要总结,提炼结论。主持人在会后总结问题的讨论结果,重申有关决议,明确责任人和完成时间。 9、会议要有纪要,如果将工作的结果、完成时间、责任人都记录在案,则有利于检查工作的完成情况。 10、做好会议的后勤保障,很多会议兼有联络感情的的作用,因此需要选择一个合适的地点,提供餐饮、娱乐和礼品,制定一个有张有弛的会议议程。对于有客户和合作伙伴参加的会忆尤其如此。 问题三:除了项目例会外,老张还可以采取的有效沟通措施: 1、首先应该对项目组成员进行沟通需求和沟通风格的分析。 2、对于不同沟通需求和沟通风格的成员设置不同的沟通方式。 3、除了项目例会之外,可以通过电话、电子邮件、项目管理软件、OA软件进行沟通。 4、正式沟通的结果应该形成记录,对于其中的决定应该有人负责落实。 5、可以引入一些标准的沟通模板。 6、在项目组内培养团结的氛围。

如何激励下属

领导者如何激励下属 激发和鼓励员工,促进员工发挥其才能,释放其潜能,最大限度地、自觉地发挥积极性和创造性,在工作中做出更大的成绩,是一名领导者的基本职责和必备能力,能不能充分调动员工的积极性是衡量一名领导者是否成熟、是否称职的重要标志。 在知识经济的今天,高素质的企业员工,是企业竞争制胜的重要性因素,他们是支撑企业发展的最重要的资源,是企业获得超额利润的最直接创造者。激励员工的方法包括物质激励和精神激励。物质激励中员工考核、薪酬、福利等都可以围绕如何调动员工的工作积极性展开。而精神激励以其低成本高效果在现代的企业管理中越来越受到重视,“师傅型的管理方式”和“赏识”的管理方法不断的在吸引企业的目光。 领导者仅仅运用权力去命令员工做事,或者员工害怕他,并不意味着可以让员工按部就班高效工作。而激励员工,调动员工的积极性,挖掘员工的潜能,并与他们深入的沟通,影响大家共同奔向一个目标,让员工由衷的尊敬,心甘情愿的去追随,会取得事半功倍的效果。美国哈佛大学管理学院詹姆斯教授对人力资本的能动性做过专题研究,结果表明:如果没有激励,一个人的能力只不过发挥20%~30%;如果得到激励,一个人的能力可发挥80%~90%。相反,如果企业领导嫉贤妒能,看不到人才的成绩,不能及时给予人才相应的物质、精神奖励,甚至搞平均主义,不兑现承诺,或窃取人才的科技成果,对人才极易造成伤害。 经过两周组织行为学的学习探讨,结合以往经验,我觉得可以用以下方法来激励员工: 1.建立完善的激励性薪酬体系。树立“优异的创造是获得巨额经济报酬的最可靠途径”这个观念,制定合理的奖酬计划,并力求使报酬金额与工作业绩紧密地联系起来。此外,要为突出贡献人才提供诸如住房、班车、人寿保险、孩子入托、养老金、带薪休假等福利,这是吸引人才必不可少的措施。 2.帮助员工制订中长期职业规划,使其个人发展目标尽可能地与企业发展目标吻合,以实现“双赢”。要与员工一起规划未来的发展前景,为其创造升迁的机会,指导员工通过学习、锻炼获得更快地成长。同时,加大投入,提高知识型员工的个人素质和专业技能,企业的目的是--不断提高劳动生产率,实现利润最大化,还可以体现员工的自身价

管理技巧:如何做个优秀管理者

管理技巧:如何做个优秀管理者? 一、何谓管理 所谓管理,就是一个组织为了实现其目标,由取得者对组织内部的资源进行计划、组织、领导、控制、促进相互作用,以取得最大效益的过程。 二、管理对象 任何一项管理活动都是针对一定的管理对象,也就是“管什么”,从日常工作总结下来,管理对象应包括人、财、物、信息、时间,而这五个方面中,人在管理中具有其重要的作用,人是管理者又是被管理者,因为其他对象的管理都是靠人去推动的,简单地说,管理就是人、事、物,使经营者达到企业所需的目标。 三、管理技巧 (一)、假如主管人员并未以“整个公司”的观点领导属下,属下的眼光将变得短浅。 1、身为主管人员,即使只属中层管理者,亦须抱“自己是老板”的意识观念去管理和领导属下。 2、如果认为只须守住自己的责任范围,其他实则与自己毫不相干。 3、企业的目的在于追求利润,而成本观念是追求利润法宝。 4、管理者除了必须培养工作人员的成本观念外,自己

更要身体力行,把它活用在日常事务上。 (三)管理者对于某些部属特别偏爱,必使其他工作人员产生背叛,公平才可使你令人信服。 1、如果管理者以人情选择对待部下,则整个团队力量将降低一半以上,因为有能力者往往无法发挥,而无能力者却被宠坏。 2、当主管对属下产生偏爱时,便会暴露自私的情况,而这是引起众人反感的恶劣状况。 3、一旦管理者对某些员工特别偏爱,疏远的人固然因为觉得不舒服没心情工作,被宠坏的人也因遭受周围人的反对而处处受制。 4、上司公平的态度可使部下安心,奠定令人信赖的基础,因此不想失去属下对你的信赖,就不可偏私。 (四)管理者除了本身应表现出迅速的行动外,亦应培养部属积极、迅速、确实的行动力。 1、管理者若本身行动迟缓,则部属也不可能表现出积极的行动力,须知有行动力才有活力。 2、身为管理者,若在遇事时犹豫不决,无异是缺乏勇气的表现。 3、在采取任何步骤前,必须先做准确的判断,然后迅速付诸行动。 4、管理者应随时不忘激励部属积极、迅速、确实行动

时代光华《领导者如何激励下属》课后试题答案

领导者如何激励下属 课后测试 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 在工作中,领导对下属进行激励的前提是:√ A把握员工需要激励时所发出的信号 B做好对激励增效的准备 C做好对惩戒失效的准备 D根据员工突出的表现 正确答案:A 2. 下面选项中,不属于马斯洛需求层次理论的是:√A安全需要 B归属与爱的需要 C心理需要 D尊重需要 正确答案:C 3. 下列关于双因素理论的说法,错误的是:√ A满意的对立面不一定是不满意的 B使员工满意的,基本属于工作本身的因素 C使员工不满意的多是保健因素 D保健因素和激励因素不会存在重叠 正确答案:D

4. 通过竞赛激励员工简单易行,有很强的操作性。下列关于实施这种激励方式的表述,错误的是:√ A竞赛活动需要具备一定的文化和背景 B事先了解员工最前最关注的方面 C比赛规则要尽可能细致而全面 D奖励要有一定的诱惑性 正确答案:C 5. 领导对下属进行激励时,要先给其搭建出能够施展能力的广阔平台,并在适当的时候挫其锐气。这说的是:√ A力量型 B完美型 C和平型 D活泼型 正确答案:A 6. 激励理论可以简单地概括为:√ A行为引起动机,动机决定需要 B动机引起需要,动机决定行为 C需要引起动机,行为决定动机 D需要引起动机,动机决定行为 正确答案:D 7. ( )也称为“愿景激励”,是指领导者为激励对象设置的美好远景,使其努力奋斗。√

A自我激励 B情感激励 C目标激励 D危机激励 正确答案:C 8. 教育学生的时候,不要一味的灌输知识,要激发学生兴趣。这种方式属于:√ A负激励 B目标激励 C情感激励 D引而不发 正确答案:D 9. 晋升和增加员工的责任所体现的激励作用是比较明显的,在实施过程中,不正确的做法是:√ A让某个成员主持团队的项目 B提供给某人成为老师的机会 C给予某个成员一些普通的任务 D让团队成员担任关键职位 正确答案:C 10. 下列选项中,不属于训练员工成就动机方法的是:√ A开展与成就动机有关的学科知识的学习 B在宣导教育层面上介绍高成就动机者的事迹

通过例会如何做好酒店管理工作

通过例会如何做好酒店管理工作由于酒店企业是人力资源密集型企业,所以酒店的内部管理工作在很大程度上就是对人的管理。为了更好的贯彻落实酒店制订的各项方针、政策,保持酒店上下一致,齐心协力的完成酒店预期的各项经营、管理目标,召开不同层级的会议进行布置动员尤为重要。一次成功的酒店会议,不但起到布置酒店工作,下情上达、上情下达作用,而且起到统一思想、端正认识、培训提高等作用。酒店组织会议质量的高低,能显示出一家酒店管理质量上的高低。因此,酒店高层应充分认识到酒店各层级例会在酒店管理中所起到的作用,制订、完善酒店各层级相应的例会制度,帮助不同层级的管理者开好相应层级的会议,从而起到酒店管理工作的事半功倍作用。那么,在酒店管理工作中都通常召开那些层级的会议呢?一般而言,酒店通常召开的例会主要有:店务会(全体员工大会)、总经理办公会议、部门经理会议、中层干部会议、部门管理例会、班组会、协调会、培训会、晨会等等。对于酒店各层级的管理者来说,究竟应如何才能组织、开好这些会议呢?如何做好酒店管理工作?下面,让我们具体进行分析、探讨:一.酒店召开的主要例会及其内容: 1.店务会(全体员工会议) 店务会又称酒店全体员工会议,它的组织召开者是酒店总经理,会议参加人员为酒店全体员工。店务会(员工大会)的召开时间一般是淡季每月一次,旺季每季度一次。由于酒店各层级管理者的综合素质、管理水平和演讲水平不一致,常常导致酒店各种必要的工作信息在传

递的过程中失真,从而出现员工队伍思想上的混乱、酒店各项工作指标达不到酒店预期经营、管理目标的结果。因而,召开酒店全体员工大会,统一思想,端正认识,尤为必要。通过向员工通报酒店近期工作计划和近期酒店工作成果情况,既能满足员工的知情权,又能提高员工参政议政的积极性,充分激发员工工作中的创造热情。因为店务会的参与成员是全体员工,所以,会议组织者要认真准备材料,搜集酒店员工关心的问题,将酒店近期的经营情况,近期的工作总结、预期的工作计划,员工们关注的问题等等,通过会议传递相关信息给酒店全体员工。同时,借酒店员工大会之机,可请酒店月度、季度先进员工登台发言,以激励先进,带动一般,促进后进。酒店员工大会也可不拘泥具体时间安排,每逢酒店重大活动的开始或结束,一定要及时召开全体员工大会进行动员或总结。 2.总经理办公会议。 总经理办公会议是酒店召开的最高级别的管理会议。总经理办公会议的组织召开者为酒店总经理,参加者为酒店总经理、副总经理、总经理助理等总经理办公会议成员,根据会议需要也可以临时安排相关部门经理参加。总办会议除了在年头、年尾因讨论有关酒店发展战略方针、对酒店当年工作进行总结、来年工作计划进行商定等原因召开的较为频繁外,一般是每月召开一次或总经理根据工作需要临时通知召开,会议内容一般是就近期酒店总体工作进行总结,检查酒店预算工作完成情况,安排部署下月工作计划,酒店高层互通信息,协调一致等等。酒店总办会议主要是讨论有关酒店发展战略层面以及重大人

公司会议主持词开场白

公司会议主持词开场白 第一篇:公司会议主持词开场白1、回顾20xx年,我们公司取得了可喜可贺的成绩。在这座有着4000多年历史的古城xx,聚集了来自四面八方的一群志向高远、独具魅力的凡人,他们在自古以来就商贾云集的古城繁华闹市间又筑起一座现代化的魅力商城,他们用汗水与智慧在这座古城掀起一场商业风暴,这些成绩离不开在座各位领导的大力支持、离不开各位商户的鼎力相助,更离不开公司同仁的不懈努力。 2、各位领导、各位同志:经镇党委、政府决定,今天召开20xx年度全镇经济工作会议。这次会议的主要任务是:回顾总结我镇20xx年的经济工作,表彰奖励20xx年在我镇经济建设和社会发展中涌现出来的先进集体和先进个人,(来自)安排部署20xx年经济工作,进一步动员全镇上下在更新观念、锐意进取、开拓创新,全力推进我镇经济再上新台阶。出席今天会议的有:镇三套班子成员,驻镇各单位的领导,定报企业负责人,镇机关全体工作人员,镇属事业单位的全体工作人员,村全体定编干部。 3、各位领导,同志们:今天,我们在这里隆重举行平定县关心下一代工作会议,这是我县关工委成立以来的一次规模较大、规格很高的重要会议。我县关工委成立于1993年10月,多年来,在县委、县政府的正确领导下,在上级有关部门的有力指导下,全县的关心下一代工作取得了可喜的成绩,突出的特点是工作效果越来越明显,工作方

式越来越多元,主题活动越来越突出,机构建设越来越完善,参与人数越来越广泛,可以说,一个全新的育人铸魂的环境正在逐步形成。从事关心下一代工作的老同志们克服了因总结近段时期的工作,进一步调整充实关工委组织机构,部署新的工作任务,确立新的工作目标,在全社会更加营造关心下一代的良好氛围,通过大力宣传关心下一代工作的重要性和必要性,促进全县关心下一代工作实现新突破,取得新成绩。 4、各位鉴定员、各位同仁:大家上午好!欢迎大家来到这座科技文化名城——苏州,在座的很多人都是远道而来,你们辛苦了!在这沉甸甸的秋季,我们隆重地召开20xx年****(苏州)有限公司服务站保修鉴定员会议。 5、各位代表、同志们:xxxx第一次工会会员代表大会在中心工会的亲切关怀下,在段党支部的正确领导下、在段行政的大力支持下,通过工会筹备领导小组的积极工作以及各部室的大力支持,今天正式开幕了。受大会筹备组的委托,由我担任本次会议的执行主席。现在,召开预备会议。 第二篇:平安保险公司会议主持词开场白欢迎词; 尊敬的各位来宾,各位朋友,大家晚上好;我是平安公司的xxx,很荣幸担当此次会议的主持工作,首先对大家的到来表示热烈的欢迎和忠心的感谢。欢迎大家能在百忙之中抽出宝贵的时间来到平安保险公司参加我们的说明会(客户答谢会)。希望我们能一起度过一个轻松而愉快的周末。

一个好的领导者激励员工的方法

一个好的领导者,工作的重点是管理和用人,你说的够好的呢,在工作中即不能太过于优柔寡 断的,也不能太瞻前顾后,除此之外,要懂得了解员工的心理,要知道怎么样树立自己的威信,要让自己具有综合能力,你的表现要出色,要让你周围人的感觉你是最棒的,也就是让他们信服你,而且还要有一帮"好兄弟"帮你打造个人形象,至于经营上,管理上的具体事宜,每个行业 都不同的,我也说不好的,下面介绍一篇文章你看看,希望对你有所帮助: 打造卓越的领导力 取长补短构筑企业核心团队 因地制宜运用各种领导方式 企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,获得持续健康的发展,打造卓越的领导力是关键。培育卓越的领导力,首先要求企业必须构筑一个强有力的核心团队并使它高效运转。其次,作为企业的领导人,应根据实际情况,因地制宜、有的放矢地运用各种领导方式。企业文化和领导力是同一问题的两个方面,要想打造卓越的领导力,企业还要必须塑造自己的价值观并始终以这一价值观来指导行动。 构筑企业核心团队 企业要发展,需要一个稳定、可靠的核心团队,这就是平时大家所说的“搭班子”。作为企业领导人,搭建一个优秀的核心团队是第一要务,也是领导力的一个重要体现,一个强有力的核心团队能够促使企业领导力的提升。 选择核心团队成员 如何搭好这个班子,企业领导者首先要面临的就是核心团队成员的选择问题。从来源上看,不外乎有内部培养和外部招聘两种方式。无论是自己带大的还是外聘的,核心团队成员必须拥有不同的层次和特长,才能使成员之间取长补短、互相配合,获得“1+1>2”的效果。如果在一个核心团队里大家的专长、能力和经验类似,那就意味着整个团队在其它很多重要的地方专长就越少,就会产生管理的“短板”。 除了专长、能力和经验需要互补外,选择班子成员时,还应考虑企业所处的发展阶段。企业处于不同的发展阶段,对核心团队成员的要求不尽相同。处于创业时期的团队,其核心成员一般都较少,少则三四人,多则十来人,这时候就应该选择相互熟悉的同学、朋友、校友或同乡,有利于迅速形成团队的向心力和凝聚力。如位列中国民营企业三甲之一的上海复星高科技集团,其创业团队中的5人均是复旦大学毕业,相互之间知根知底,创业之初就能够根据每个成员的能力特点做出合理分工,形成了一个战斗力极强的核心团队,在10年中创造了近百亿净资产的神话。当企业发展到一定阶段后,核心成员就不能仅仅局限于创业时期的人员,而应该在文化背景、知识结构等方面进行平衡,否则不仅会影响企业的发展速度,而且还可能会为企业长期发展埋下致命的隐患。

管理者应如何激励员工

管理者应如何激励员工 在现代企业管理中,一项重要任务就是充分调动员工工作的积极性,即激励。激励的水平越高,员工完成组织目标的努力程度和满意感就越强,取得的工作效率就越高。反之,激励水平低,就缺乏完成组织目标的动机,工作效率也就越低。就激励的主要方法和管理者在管理中应避免陷入激励误区两个方面进行浅议。 管理者应如何激励员工 在管理者从事的工作中,激励和奖赏员工是最重要也是最具挑战性的活动之一。成功的管理者都知道只有将每一位员工团结起来,激发出他们的工作热情和内在潜力,让他们把自己的智慧、能力、需求和企业的发展目标结合起来才能使企业快速发展。因此,作为有效的管理者,要想让所有员工付出最大的努力,必须了解如何合理借鉴激励理论,正确实施激励机制,充分调动员工工作的积极性。 激励机制是鼓励员工为企业目标努力工作的一套制度,它的中心是把员工的业绩与其利益联系在一起,以使员工自觉地减少机会主义行为,为企业目标努力工作。[1]激励机制包括 对总经理的激励和对普通员工的激励,本文主要针对管理者应该如何正确激励普通员工进行小议。 一、激励的主要方法 1.设计一套合理的薪酬与奖励制度 员工为企业工作的目的之一就是为了获得劳动报酬,不管是为了养家糊口还是为了自我价值的满足,高出市场平均水平的报酬,即使是高出一点,也会对他们起到很大的激励作用。

反之,如果员工认为报酬分配不公平,干多干少都一样,没有任何奖励机制,那么他们可能就会产生不满情绪,降低工作效率和工作质量,使企业产生损失,因此管理者根据本企业的情况设计一套适合本企业的薪酬与奖励制度对每个企业来说都很重要。 制度包括的具体方案可以有很多,比如:对于易于衡量业绩的工作采用计件工资或按销售额提成;根据一套客观的考核标准支付奖金;让一些重要员工持有公司股份;把全体员工的利益与企业利益联系在一起,按企业经营状况决定员工收入;企业可以考虑付给员工高于市场平均水平的工资,这样可以吸引更好的员工,也能提高员工的努力程度,并能有效减少员工的流动性;设置公平合理的晋升机制,增强每一位员工的干劲。 2.建立柔性管理的管理模式 所谓“柔性管理”,就是“以人为中心”,依据企业的共同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理。它是在研究人的心理和行为规律的基础上,采用非强制性方式,在员工心目中产生一种潜在的说服力,从而把组织意志变为个人的自觉行动。行为科学学派认为人的行为是由动机决定的,而动机则是由需要引起的。人是社会人,不是孤立存在的,人的社会属性决定了人有社会需要,社会需要包括很多方面的,因此人的行为动机也是复杂的,经济动机只是其中之一。也就是说很多员工不是单纯地追求金钱收入,除此之外,员工还有社交需要、尊重需要和自我实现的需要。他们希望在社会生活中受到别人的注意、接纳、关心、友爱和尊重;他们希望当他们做出贡献时能得到上司和同事的好评和赞扬;他们希望别人觉得他们干的工作很重要,这样能让他们感到很大的满足;他们认为工作的乐趣在于成果或成功,成功后的喜悦对他们来说要远比其他

管理者如何开好工作例会

管理者如何开好工作例会 管理例会是处理日常问题的主要手段。但是,有管理经验的人都有这样的认识:管理例会开好了的不多,80%的会议都没有什么效果。一般来讲,务虚的会议好开,务实的会议难开;计划性的会议好开,解决问题的会议难开;问题明显,要求整改的会议好开;问题不明显,分析责任源头的会议不好开。另外,例会中,情况汇报多,原因分析少;问题说明多,解决建议少;听得多,说得少;会议记录多,落实到位少。 那么,如何解决上述问题呢? 第一,要坚持以下几个原则与态度。 1、领导不要相信例会可以解决所有问题。例会可以解决调度协调问题,作业困难支持问题,计划安排、任务分配问题。但是,问题的根源性分析最好不要涉及,对于频发问题的刨根问底不要在例会上进行。要以“微服私访”或者“调研小组”的形式把问题根源搞清楚,然后面对面地研讨对策和办法。 2、领导不要把例会当成追究责任的会议。例会的使命是发现问题、发现难点,不是追究个人责任。在例会中,永远不要有追究个人责任这种意识,也不要让干部有这种心理印象。会议就是呈现问题、困难、计划、分工,与对个人的

评价无关。领导要让问题都在例会上暴露出来,但是,不追究任何人的责任,只探讨解决办法或者提供解决困境的支持。如果有人捂着、盖着问题,结果要自负。 3、参会人员不要把例会看成责任追究会议,更不要当成攻击异己的“媒体”,或者推诿责任、为自己辩护的“下院”。会议就是来谈问题、谈困难、谈计划、谈分工的地方,没有任何其他意图。领导层要打击在会议上谨小慎微、别有用心的风气与心态。 4、例会不进行任何务虚讨论。例会就是分析企业现在需要协调的问题和需要安排的任务。 5、例会不进行任何鼓动宣传工作。例会是抓事实,不是抓干劲的。 6、例会要有记录。问题、困难反映记录,措施记录,任务分工记录,时间计划记录等等。在下一次会议中,检查本次会议决议的落实情况。 第二,把例会内容进行简单分类。 1、情况通报。就是日常工作进行得怎么样,以及上次例会的任务完成得怎么样。 2、调度协调。工作中有什么困难、问题需要在会上协调解决。比如:生产部需要增加××原材料供应量,销售部需要解决××产品的技术问题等等。 3、计划、任务分配。对某项任务进行分工落实、时间

管理者如何激励员工

管理者如何激励员工(管理之道) 管理者都希望自己的员工拼命地工作,为企业创造更多的效益。要使员工在工作中付出最大的努力,管理者就必须对员工进行有效的激励,把员工的潜能焕发出来。这是每个管理者都必须面对的问题。但是,在具体的管理实践中,有些激励措施往往并不奏效,甚至适得其反。怎样才能有效地激励员工呢?下面这些建议可能会对管理者有所帮助。 (一)为员工安排的职务必须与其性格相匹配。 每个人都有自己的性格特质。比如,有的人安静,另一些人则活跃;一些人而相信自己能主宰环境,而另一些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响;一些人喜欢高风险的具有挑战性的工作,而另一些人则是风险规避者。员工的个性各不相同,他们从事的工作也应当有所区别。与员工个人相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适。比如说,喜欢稳定、程序化工作的传统型员工适宜干会计、出纳员等工作,而充满自信、进取心强的员工则适宜让他们担任项目经理、公关部长等职务。如果让一个喜欢冒险的人从事一成不变的审计工作,而让一个风险规避者去炒股票,他们可能都会对自己的工作感到不满,工作绩效自然不会好。 (二)为每个员工设定具体而恰当的目标。 有证据表明,为员工设定一个明确的工作目标,通常会使员工创造出更高的绩效。目标会使员工产生压力,从而激励他们更加努力地工作。在员工取得阶段性成果的时候,管理者还应当把成果反馈给员工。反馈可以使员工知道自己的努力水平是否足够,是否需要更加努力,从而有益于他们在完成阶段性目标之后进一步提高他们的目标。 提出的目标一定要是明确的。比如,“本月销售收入要比上月有所增长”这样的目标就不如“本月销售收入要比上月增长10%”这样的目标更有激励作用。同时,目标要具有挑战性,但同时又必须使员工认为这是可以达到的。实践表明,无论目标客观上是否可以达到,只要员工主观认为目标不可达到,他们努力的程度就会降低。目标设定应当像树上的苹果那样,站在地下摘不到,但只要跳起来就能摘到。这样的目标激励效果最好。 (三)对完成了既定目标的员工进行奖励。 马戏团里的海豚每完成一个动作,就会获得一份自己喜欢的食物。这是训兽员训练动物的诀窍所在。人也一样,如果员工完成某个目标而受到奖励,他在今后就会更加努力地重复这种行为。这种做法叫行为强化。对于一名长期迟到30分钟以上的员工,如果这次他只迟到20分钟,管理者就应当对此进行赞赏,以强化他的进步行为。 管理者应当想办法增加奖励的透明度。比如,消除发薪水的秘密程度,把员工每月的工资、资金等张榜公布;或者对受嘉奖的员工进行公示。这种行为将在员工中产生激励作用。 (四)针对不同的员工进行不同的奖励。 人的需求包括生理需求、安全需求、社会需求、新生需求和自我实现需求等若

带好团队的12种激励方法

带好团队的12种激励方法 一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的,让我来 8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳,够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、授权激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性

如何做好一名优秀的管理者

如何做好一名优秀的管理者 如何做好一名优秀的管理者,在写这篇文章的时候同时也是我对前期工作总结分析,积累经验,反思教训,学习先进管理方法的过程。前期工作做得缺陷很多,比如车间团结协作方面,有些工作配合存在问题,员工培训学习方面缺乏监督等。下面是我对做好一名优秀的管理者的几点看法。 首先是提高自身素质,所谓“修身治国平天下”,修身放在首位,提高自身素质,强化学习本专业知识。身先士卒起到模范带头作用,深入到工作中去,带领大家一起去干工作。注重的不是外部激励,而是自我激励。“先做人,后做事”,把自己放到基层的心态,合理安排工作。敢于发展创新,勇敢承担自己的错误。正确对待领导赋予的权利,“权力是把双刃剑,荣辱弹指一挥间”,利用手中的权力处理问题,监督检查施工质量,合理安排工作,为公司创造效益,而不是以权谋私。培养自身优秀的品格,胸怀大局、待人宽厚、诚恳、能容纳不同意见及反对自己的人。关爱同事,能与人很好的沟通与交往。作为电仪车间的一名管理者,必须以公司发展为己任,全身心地投入到工作中去,以优异的成绩回报公司对我的信任。作为电仪车间来说以做好电仪设备的维护保养,减少故障率,迅速排除故障,为公司安全生产保驾护航为己任。提高完善自身素质是必不可少的。 其次是创新管理,所谓没有创新就没有发展,创新是为了更好地发展。凡事不能墨守成规,没有创新就是低水平的重复。例如在技术方面,积极提倡员工技术改进,先不论提出的问题是否有一定的贡献,但是这种做法就说明了这名员工对这方面进行了研究,进行了分析,这就是很大的进步。在去年张伟、张彪等同志提出技改方案及合理化建议20余项,对提高设备安全性、提高设备性能、节能降耗方面起到积极作用。部分技改措施已落实并效果显著。充分发挥员工的想象力,让他们在技术创新,合理化建议,小改小革中提出自己的见解。创建学习型车间,以学习先进管理经验,有效的促进管理的提升,引导大家自动自发的学习,带动大家的学习热情。曾子曰:“吾日三省吾身”。日日反思自己工作中的不足,对自己的缺点进行反思,以利于创新管理。 再有就是做事有计划,有目标,有实施。结合公司管理升级提出的管理三要素:标准、制约、责任。制定工作的标准、准则、目标,针对这一目标的实施方

怎么开好质量例会

怎么开好质量例会 分步阅读 质量例会是一个企业日常质量工作反映、通报、沟通、调整、安排的一个平台,而质量例会开的好坏会影响到会议的效率,也会影响企业质量管理工作的优劣。那么一个企业应该如何开好质量例会呢?会前、会中、会后都需要做些什么工作呢? 会前筹备工作 【检查前期工作完成情况】 对前期的会议纪要决议到期工作事项进行点检,主要是对完成情况和完成效果进行点检。如果决议工作未完成,还需要对未完成的原因进行调查和分析。 【做好质量指标统计工作】 对周期内的内外部质量指标,如一次交验合格率、质量损失率、废品损失率、工废/料废、返工返修、零公里故障等企业内外部质量指标进行收集和分析。 . 【分析周期内的质量事故】

按单位、产品、市场等不同的方式,对产品的质量问题进行统计、拍照、记录、原因分析等,并制作成PPT,对质量问题的部位和现象进行展示,对造成的原因进行分析,并制定整改措施。 【会前明确会议议题】 在会前需要质量部门经理确定会议需要讨论和决议的事项,并由质量管理人员提前将相关的会议资料提前发给相关单位和相关人员,让他们提前对会议讨论和决议的事项提前了解、提前思考,提高会议的效率。 【邀请公司高层领导参加】 如果会中会讨论一些关键的议题,而这些议题可能会引起非常大的分歧,难以形成统一意见,但如果这些议题的讨论结果又会对质量工作造成巨大影响。那么就提前将自己的想法与高层领导沟通,征得高层领导的同意,并邀请他来参与会议。领导参加会议,非常容易决定会议的走向,由于你的想法已提前获得领导认可,那么会议最终决议将是你期待的结果。 会中实施工作 【签到了解出勤情况】 打印签到表,要求与会人员签到。签到的目的有几个方面:一是现场掌控出勤情况,关键对谁没到能够清楚的反应;二是若有相关的考核制度,则作为相关考核的依据,提升其他部门对质量例会的重视程度;三是方便记录会议责任人,如果在后期其他部门未对决议事项不执行,或是找借口说不知道,而会议签到表就是有力的反驳证据了。 【对前期工作进行通报】 .

企业领导者应如何激励员工

作为一名领导者,能够发现优秀的创意是非常重要的;并且,如果还希望将这些创意变成现实中的巨大成功的话,领导者就必须具备说服其他人加入工作团队的能力。领导者必须让人们相信这里将会出现美好的未来。当然,领导者可以选择使用胡萝卜加大棒的策略,它们确实能够产生一定的作用,但我认为,更好的办法是利用充满人性的理解,这种措施给人们带来的激励效果更强烈。 作为一名领导者,能够发现优秀的创意是非常重要的;并且,如果还希望将这些创意变成现实中的巨大成功的话,领导者就必须具备说服其他人加入工作团队的能力。领导者必须让人们相信这里将会出现美好的未来。当然,领导者可以选择使用胡萝卜加大棒的策略,它们确实能够产生一定的作用,但我认为,更好的办法是利用充满人性的理解,这种措施给人们带来的激励效果更强烈。 在一段介绍创造力的视频中,丹尼尔平克讲述了三件他认为在所有激励因素中属于最重要的事情:(一)自主性、(二)更远大的目标、(三)控制力。(你将会注意到补偿并没有出现在该清单中。) DanielPink给出的结论与我们中大多数人对激励的认识产生了矛盾。这让我对应该怎样在公司内部开展相关工作并激励员工的问题进行重新审视。 自主性:为了满足某些客户的特殊要求,我们每次都需要向呼叫中心的客户代表发出命令,这种情况就相当于违反了本原则。我们在资金方面设置了一系列的限制措施,却还对员工说:“我们认为你不仅很聪明,而且非常理智,这就是你为什么会得到这一工作的原因;因此,尽力去做所有可以满足客户需求的事情。”在员工手册中,我们多次展示出这种观点。没有人喜欢时刻被监视的感觉。对于优秀的领导者来说,领导力意味着为员工指出前进发展的方向,而不是从身后驱赶他们前进。

相关文档
最新文档