安全风险系列专题四:四::跑道侵入事件跑道侵入事件

安全风险系列专题四:四::跑道侵入事件跑道侵入事件
安全风险系列专题四:四::跑道侵入事件跑道侵入事件

近期,局方下发了《中国民航不安全事件统计分析》的文件,安技中心从中摘抄了涉及安全风险的部分内容,将以专题形式进行下发,希望各大中队积极利用安全大讲堂、例会组织学习教育,保证公司持续安全。

安全风险系列专题安全风险系列专题四四:跑道侵入事件

2009年—2011年上半年,共发生跑道侵入不安全事件69起,其中严重事故征候4起,一般事故征候1起,其他不安全事件64。分析2009年以来,跑道侵入事件发生的趋势,事件数量有上升趋势,且安全风险水平自2010年下半年以来一直处于高位。

1、20112011年跑道侵入事件回顾年跑道侵入事件回顾

2月10日,B767飞机在首都机场使用36L 跑道着陆跑道着陆,,因地

面测摩擦系数车误入跑道面测摩擦系数车误入跑道,,低于决断高度复飞低于决断高度复飞。。

原因分析:

(一)人的不安全行为

1、场务人员误听塔台管制员指令,误入跑道。塔台管制员发出“36R 可以上,出来叫”的指令是清晰的,场务人员回答“收到”时,场务人员未意识到指令是36R 跑道,而非36L 跑道,想当然地驶入36L 跑道,与塔台管制员发出的指令不符,此为导致事件发生的直接原因。

2、当值管制员未确认场务具体位置、欲上哪条跑道的情况下,指令其进入36R 带有很大的盲目性。塔台管制员在发布“跑道外等”的指令、询问“你测摩擦系数车都在跑道的南头是吗?”,未含跑道编号和等待位置,想当然以为场务在36R 跑道“南头”且准备测试36R 跑道摩擦系数,最终发出“36R 可以上”指令,此不符合《关于加强管制员防止跑道侵入工作的通告》(AC-93-TM-2009-05)中规定“发布在跑道外等待的任何管制指令,应当清晰明确地包括该跑道编号、等待的地点(位置)”的要求。

3、车辆行驶路线方向违章因素。机场制定的《跑道道面摩擦系数测试工作程序》规定“测试方向与航空器起飞、降落方向相反”,《场道设施巡视检查工作程序》规定“跑道巡视检查进行的方向,应与航空器着陆或起飞的方向相反(注:实际作业中以塔台管制员要求为准)”。场务和塔台管

制员均未按规定执行,致使跑道巡视检查方向与飞机进近方向一致,场务人员不能及时观察到进近飞机,从而及时、主动地采取紧急避让措施。

(二)组织管理因素

场务管理部门、塔台管理部门在风险识别、管控方面的不足和标准通话、规范程序方面的缺陷是造成此次事件的深层次原因。双方事前未就上道时间、等待位置、通话内容等细节达成一致并列入工作规范和程序,致使当事人自以为是、答非所问、“行非所指”、忙中出错。

(三)法规规章与工作程序

1、现有规章标准中没有地面人员与塔台管制员的通话规范,双方也未就巡视检查人员与塔台管制员联系的标准用语进行协商,致使双方实际通话用语过于简单、不规范,未对重要内容进行复诵,易引起误解、混淆。机场《飞行区管理与塔台及内部通讯联络规范》,只作为飞行区内维护作业的工作人员使用,未与塔台协商;申请进入跑道需要复诵的内容,未包含重要位置信息,如跑道编号。

2、塔台缺少主动联系场务(如跑道摩擦系数测试)的相关工作程序,只是将机场的除冰雪手册中的部分内容摘录作为自己的规定。事发时气象条件为小雪,据塔台东席位管制员陈述,其呼叫场务的原因是为了要求场务测试36R跑道的摩擦系数,但这没有相关的工作程序予以支持。

(四)机场设计与管理因素

针对复杂机场,塔台管制席位分区时,易导致由于混淆而发生的空地不协调运行风险。机场《飞行区管理与塔台及内部通讯联络规范》和空管塔台管制室《场务检查、巡视跑道规定》均缺乏对“东XX、西XX”的界定。

跑道侵入风险因素分析:

2、跑道侵入风险因素分析

1、人为因素分析

飞行员、空中交通管制员和车辆驾驶员都与跑道入侵有关。根据2009-2011年跑道侵入事件按原因进行分析可以看出,虽然地面保障原因导致的跑道侵入事件数量还不到1/4,但是由其产生的安全风险却较高,占总风险值的68%。这反映出由地面保障原因导致的跑道侵入风险近年有增加趋势,应引起机场及驻场单位的高度重视(参见图42,43)。

以下分别分析各类运行人员可能导致跑道侵入发生的因素:

1)管制员和飞行员或空侧车辆驾驶员之间在通信方面出现问题。例如,通话时使用非标准术语;飞行员和车辆驾驶员复诵指令不正确;管制员误听复诵等。

2)飞行员导致的跑道入侵事件,包括由于疏忽误入跑道等,这些情况常常是由于通信故障或飞行员丧失了情景意识而引起的。

3)空中交通管制导致跑道入侵。例如,管制员遗忘跑道动态,没有预料到必需的间隔,或估错了迫近的间隔;管制员之间协调不够;地面管制员代替空中/塔台管制员发布穿越许可;

4)空侧车辆驾驶员因素可能导致跑道入侵,最普遍的车辆驾驶员因素有:未能获得进入跑道的许可;未遵守ATC 指令等。

2、跑道侵入与机场关联因素分析

复杂的或不合理的机场设计和使用可能导致跑道入侵的发生。跑道入侵次数与穿越跑道次数及机场布局特点有关。运行复杂机场发生跑道侵入的可能性比简单机场高的多。其次,军民合用机场跑道侵入发生数量可能较高。

统计2009年-2011年上半年各机场(2起以上)发生的跑道侵入事件数量可以看到:

以下列举各机场跑道侵入原因:

1、首都机场8起:地面保障4起(其中3起因跑道有车,1起因跑道异物);机械故障2起;1起空管;1起脱离慢,1起其他;

2、成都8起:前方飞机脱离慢或地面有飞机塔台指挥飞机复飞4起;发现鸟类尸体1起;机组刹车使用不当2起;跑道有狗1起;

3、长沙3起:跑道上有人1起;空管1起;机械故障1起。

4、深圳4起:跑道有飞机塔台指挥复飞2起,机场查道1起,起落架故障1起;

5、温州4起:4起均为机组误滑等待线,并且发生在夜间;

6、昆明3起,2起机组复述错误而没有被管制发现导致误入跑道;1起管制遗忘跑道动态,导致复飞。

7、虹桥1起,1起前机脱离慢,1起因使用英语机组复述错误未被管制发现;

8、南宁3起,2起跑道有军方车辆,军民合用机场

9、西藏邦达2起,均因跑道有狗;

通过以上列举,可以发现各机场出现跑道侵入的原因各有不同,经过归纳可以有三类:

1)机场运行量大,运行复杂,跑道侵入发生次数较多,包括:北京、成都、深圳

2)机场围界有漏洞,导致有动物或人误入跑道,包括成都、长沙、邦达。

3)机场标志标示不清晰,导致飞机误入跑道,包括温州。

4)管制与机组交流出现问题,导致飞机误入跑道,包括,昆明、虹桥。

5)机场为军民合用机场,军方车辆误入跑道:南宁机

场。

3、跑道侵入与飞行阶段关联因素分析

图45是2009-2011年上半年跑道侵入事件数量和风险值按阶段分析,从图中可以看到飞机进近阶段发生跑道侵入数量和风险值都最高,而起飞和滑行阶段虽然数量不多,但性质较为严重,风险也很大。

安全提示]]

[安全提示

1、各机场应该吸取历史经验和教训,尤其是大型繁忙枢纽机场,做好围界防护工作,避免野生动物及人员侵入机场活动区;针对跑道特种作业车辆,应该与塔台制定和使用规范的作业流程;针对军民合用机场应与军方签订安全协议书,加强对驻场部队的新兵教育;加强机场内部各种标志标识管理,尤其是夜间条件下,标识应当清晰可见;细化飞行

区道口管理的各项安全规定、信号、手势等,防止跑道入侵事件发生。

2、空管单位要加强通信标准用语的使用,防止因沟通错误而导致的跑道侵入事件发生;空管单位应加强与机组的沟通,防止发生因前机脱离慢而导致的跑道侵入。

3、航空公司应加强宣传教育,机组在进近时发现跑道侵入应果断复飞;机组和空管单位沟通时应使用标准通信流程和用语,防止通信问题导致的跑道侵入;机组应熟识机场标志标识,尤其是夜间或者能见度较低天气条件下,有效防止跑道侵入事件的发生。

20120111年9月29日

联系联系::安技中心安全管理单元电话电话::82085605

食品安全风险隐患排查整治方案

食品安全风险隐患排查整治方案 为进一步加强我镇食品安全工作,构建食品安全风险防控机制,有效防范和遏制食品安全事故发生,根据XX市、XX市的工作要求,镇食品安全委员会决定在全镇范围内开展食品安全风险隐患排查整治工作,现将有关事项通知如下: 一、工作目标 通过开展食品安全风险隐患排查整治工作,力争把各类食品安全风险隐患消除在萌芽阶段,努力做到发现在早、防范在先、处置在小、整治到位,有效防范和遏制食品安全事故发生,切实保障人民群众健康安全。 二、排查整治重点 针对食品(包括食用农产品)生产、流通、餐饮服务等领域广泛开展食品安全风险隐患排查整治工作,深挖带有行业共性的“潜规则”,守住不发生区域性、系统性食品安全风险的底线。XX年将重点突出以下方面的排查: (一)种养殖环节。重点对农产品种植、水产品养殖、畜禽养殖等行业开展风险隐患排查,重点排查是否存在违规使用禁限用农药、抗菌药、“瘦肉精”等违法行为。 (二)食品生产环节。重点对乳制品、肉制品、酒类、糕点、粮油等行业开展风险隐患排查,重点排查是否存在违法添加非食用物质、滥用食品添加剂、食品原料把关不严等

违法行为。 (三)食品流通环节。重点对校园周边食品、农村小食杂店食品以及蔬菜、肉类、粮油、乳制品等密切关系群众生活的品种开展风险隐患排查,重点排查是否存在无证无照经营、以次充好等违法行为。 (四)餐饮服务环节。重点对学校食堂、集体用餐配送单位、农村集体聚餐、农家乐等开展风险隐患排查,重点排查是否存在食品原料把关不严、违法添加非食用物质等违法行为。 三、工作任务 食品安全风险隐患排查整治工作按照“隐患排查、分析研判、隐患整治、效果确认、监督管理”闭环管理的工作程序开展。 1、集中开展食品安全风险隐患排查。各村(社区)、有关部门要集中时段、集中力量,采取突击检查、联合检查、明察暗访等形式,开展食品安全风险隐患排查,深挖区域性、行业性的食品安全风险隐患。同时,要加强风险监测、社会舆情监测,深化食品安全风险隐患排查工作。各村(社区)、有关部门要将排查出的食品安全问题、隐患及时通报镇食品药品安全站。 2、正确分析研判食品安全风险隐患。各有关监管部门要对本单位排查出的风险隐患逐一进行分析和评估,确定隐

风险事件案例分析

风险事件案例分析

目录 【标题】前苏联乌克兰境内的切尔诺贝利核电站核泄漏事故案例 (3) 【标题】危机处理的思考——2008年雪灾对电力系统的影响 (9) 【标题】中航油石油期权事件 (14) 【标题】中信泰富炒汇巨亏事件 (22) 【标题】中铝收购力拓的思考 (27) 【标题】华远公司追款案 (30) 【标题】摩托罗拉陷入战略迷途 (32) 【标题】三鹿集团败于管理失控 (35) 【标题】合俊集团 (38) 【标题】新华集团面临诉讼难局 (41)

【标题】前苏联乌克兰境内的切尔诺贝利核电站核泄漏事故案例 【风险类型】:运营风险——安全、健康和环境风险 【事件描述】: 1986年4月26日星期六,当地 时间早上1点23分45秒,位于前苏 联乌克兰境内的切尔诺贝利核电站的 4号核反应堆遭遇大规模,灾难性的 功率激增,导致蒸汽爆炸,撕裂反应 堆的顶部,暴露了核心,并散发出大 量的放射性微粒和气态残骸(主要是 铯-137和锶-90),使空气(氧气) 与超高温核心中的1700吨可燃性石 墨减速剂接触;燃烧的石墨减速剂加 速了放射性粒子的泄漏。泄漏一部分 是由于放射性物质并没有被装在某种 控制容器中(不像大多数西方的核电站,苏联的反应堆通常没有这种装置)。随后放射性粒子随风穿越了国界。 切尔诺贝利核事故被认为是历史上最严重的核子电厂事故,也是国际核事件分级表(International Nuclear Event Scale)中唯一的第七级事件。因为功率的剧增导致反应炉被破坏,使得严重的放射性物质被释放到环境中。在最初发生的蒸汽爆炸导致了两人死亡,而事故中绝大部分受害者的死因都归咎于放射线。事故共造成31名工作人员死亡,数千人受到强核辐射,数万人撤离。对环境的破坏无法估量。直到今天,切尔诺贝利核电站还存有100公斤钚,每一毫克钚就足以使人丧命,钚的半衰期是24万5000年,这对于人类而言其实就是永远。 事故发生后,反应堆熔化燃烧,引起爆炸,冲破保护壳,厂房起火,放射性物质源源泄出。用水和化学剂灭火,瞬间即被蒸发,消防员的靴子陷没在熔化的沥青中。1、2、3号机组暂停运转,电站周围30公里宣布为危险区,撤走居民。事故发生时当场死2人,遭辐射受伤204人。前苏联于事故发生后官方公布,共死亡31人,主要是抢险人员,其中包括一名少将;得放射病的203人;从危险区撤出13.5万人。1996年乌克兰官方公布,10年来已有16.7万人死于本事故的核污染,320万人受到辐射伤害。 白俄罗斯共和国损失了20%的农业用地,220万人居住的土地遭到污染,成百个村镇人去屋空。乌克兰被遗弃的禁区成了盗贼的乐园和野马的天堂,所有珍贵物品均被盗走,因此将污染扩散到区外。近核电站7千米内的松树、云杉凋萎,1000公顷森林逐渐死亡。30千米以外的“安全区”也不安全,癌症患者、儿童甲状腺患者和畸形家畜急剧增加;即使80千米外的集体农庄,20%的

突发事件公共卫生风险评估技术方案

. . 突发事件公共卫生风险评估技术方案 (试行) 一、目的 (1) 二、依据 (1) 三、风险评估的方法 (2) (一)专家会商法 (2) (二)德尔菲法 (2) (三)风险矩阵法 (3) (四)分析流程图法 (3) 四、风险评估的形式 (4) (一)日常风险评估 (4) (二)专题风险评估 (4) 1.突发公共卫生事件 (5) 2.大型活动 (5) 3.自然灾害和事故灾难 (5) 五、风险评估的实施步骤 (6) (一)计划和准备 (7) 1.评估议题的确定 (7) 2.评估方法的选择及人员确定 (7) 3.数据资料和评估表单的准备 (8) (二)实施 (8) 1.风险识别 (8) 2.风险分析 (11) 3.风险评价 (13) 4.风险管理建议 (14) (三)风险评估报告 (14) 1.评估报告的撰写 (14) 2.评估报告的报送 (15) 附件1 专业术语 (16) 附件2 风险评估方法 (18) 附件3 风险评估报告框架模板 (29)

突发事件公共卫生风险评估技术方案 (试行) 近年来,公共卫生事件、自然灾害、事故灾难、社会安全事件等各类突发事件频发,对公共卫生安全构成严重威胁,卫生应急管理和决策的复杂性和难度日益增加。风险评估是卫生应急管理的重要环节。及早发现、识别和评估突发事件公共卫生风险,对有效防和应对突发公共卫生事件具有重要意义。 为进一步提高各地开展突发事件公共卫生风险评估的能力,建立和完善突发事件公共卫生风险评估的工作机制,规开展突发事件公共卫生风险评估工作,特制定本方案。 一、目的 指导各地建立突发事件公共卫生风险评估工作机制,规开展突发事件公共卫生风险评估工作。 二、依据 依据《中华人民国突发事件应对法》、《中华人民国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《国家突发公共卫生事件应急预案》、《大型群众性活动安全管理条例》等规定,制定本技术方案。 三、风险评估的方法 风险评估通常采用定量分析、定性分析以及定量与定性

成果4-XX风险事件库工作说明

机密 XXXX有限公司 风险事件库工作说明 企业名称:XXXX有限公司 编报时间:2010年XX月XX日

目录 一关于风险事件库 (1) (一) 风险事件库建设背景 (1) (二) 风险事件库建设目标 (1) (三) 风险事件入库原则 (2) 二风险事件库建设规划 (3) 三风险事件的工作实施 (4) 四风险事件库的内容 (4) 五风险事件分析方法 (5) 六2009年度风险事件库汇总 (6) 风险事件表1 (7) 风险事件表2 (8) 风险事件表3 (10) 风险事件表4 (11) 风险事件表5 (12) 风险事件表6 (13) 风险事件表7 (14)

一关于风险事件库 (一)风险事件库建设背景 当前由美国次贷危机引发的全球性经济衰退影响深远,我国经济发展也面临诸多困难和挑战,提高中央企业全面风险管理工作水平的任务更加紧迫。 国资委要求中央企业加强风险管理工作,建立风险事件库,收集整理分析本企业、国内同行业及国外企业发生的风险事件案例的相关情况,以此作为本企业防范风险建立预定解决方案的重要参考。XXXX有限公司(以下简称“XX”)按照国资委、XX股份公司和XX的要求,积极建立风险事件库,并努力完善,以此作为改进风险管理工作的重要参考和借鉴。 (二)风险事件库建设目标 1、逐步在XX建立完善风险事件库,并形成一套规范化的风险事件收集、分析、入库、管理流程及制度,为全面风险管理的规范化和科学决策提供支持,实现经营管理上的长效和稳定。 2、提高XX风险意识,通过对风险事件的分析,找出公司潜在风险,防患于未然;借鉴公司和其他企业的成功经验和教训,完善公司风险管理,将公司风险控制在可接受范围之内。

成功化解声誉风险事件的案例

成功化解声誉风险事件的案例 一、案例经过 近日,有三兄弟手持其母亲(已故)在几年前购买的一份趸缴型分红保险到网点,且直呼上当,声称其母生前不识字,被银行和保险联合欺骗,他们现对相关条款及给付金额感觉吃亏,在向保险公司申诉无果后到银行要求赔偿并向其兄弟三人做出合理解释,并一再扬言要与银行对簿公堂,分出个子丑寅卯。 面对可能出现对银行声誉受损的风险,网点行长在了解情况后迅速应对,亲自带队与客户沟通,安抚客户情绪同时要求保险公司人员到场,让客户、银行和保险公司三方均在场的情况下,依据该款条险相关条款对客户进行耐心细致的解释和说明,对客户不理解的保险范围和保险金额进行重点说明,在当场无法说服客户后,网点行长还与保险公司负责人当晚亲自到客户家中表示慰问并向客户进一步说明,最终使三兄弟理解了该款保险的主要条款和相关内容,并按保险公司要求手续办理了保险金领取手续,将一起有可能引发银行声誉风险事件成功化解于萌芽状态。 二、案例分析 (一)面对矛盾,主动应对,这是成功化解矛盾的开端。当面对客户情绪激动时,试想此案例中网点行长不是迅速采取安抚措施,主动与客户沟通,而是任由客户情绪发展而置之不理,其后果是可想而之了。 (二)了解事由,积极化解,这是成功化解服务纠纷的重要过程。该案例中网点行长在了解了其中的来龙去脉后,能抓住重点,迅速采取相应措施,进行有效沟通,积极化解和防范,使客户情绪和事态得到有效平息。 (三)百折不挠,再接再厉,这是将此次风险事件化解于无形的关键。在当时无法说服客户的情况下,网点行长正是凭借百折不挠的信心和决心,站在客户角度,主动出击,从怀念逝者抚慰生者的角度,再接再励,最终成功处置该风险事件。 三、案例启示

防范风险事件的案例

防范风险事件的案例 一、案例经过 远程授权中心获取了一笔交易的授权申请,借方是个人客户账,贷方是待处理出纳短款挂账户,借、贷方摘要是“补记账”。远程授权人员认真审核了网点上传的资料,了解到,原来是网点经办人员在此之前,使用交易为客户办理了一笔个人账户转账到对公往来账户的的业务,错把转账汇款做成现金汇款,导致未扣取个人客户账。经办人员在清点库存时,发现短款,在征得业务主管同意后,暂挂出纳短款账户。为了纠正错误,经办人员请示了有权人员后,使用交易补记借方个人客户账到出纳短款挂账户。从表面上理解,以上操作确实能使账务轧平,也能补扣个人客户账,但远程授权人员认为这样操作是先贷后借,不符合核算规定,于是拒绝处理并指出了网点的错误之处和正确的处理流程。 二、案例分析 (一)实施远程授权管理的情况,营业网点业务经办人员负责业务的前端操作,对所受理业务的真实性、合规性和业务依据的完整性负责。现场管理人员对应审核业务的真实性负责。远程授权人员对所授权业务的合规性和业务依据的完整性负责。本案例中,如果授权人员授权通过的,则构成未按规定程序审查(审验)票据、凭证、证明文件等的完整性、有效性的违规行为;而网点经办人员则构成不真实反映反交易原因或采取逆向操作、虚存实取等方式规避反交易的违规行为。由此可见,远程授权人员必须全面掌握各项业务的操作流程,必须熟知各项业务操作的风险环节,这样才能有效进行业务风险的事中控制。 (二)本案例中,业务主管未意识到只对个人客户账进行补记账会形成逆向操作,在远程授权人员提醒后,已按正确流程,使用交易进行了冲正对公往来账户账,并重新以转账方式为客户办理汇款业务。 三、案例启示 (一)网点经办人员、业务主管也要加强业务培训,对于特殊业务的学习与培训一定要到位,不能走过场,确保所有业务人员能清楚业务操作流程、业务风险环节,日常严格按照操作流程办理各项业务。 (二)远程授权中心要充分发挥其业务操作特点,对于一些特殊的授权业务,要形成案例上挂网讯,借助网讯平台供大家学习和借鉴,这样更有利于全行业务质量和服务效率的提升。

食品安全监管风险分析及应对措施

食品生产加工环节质量安全 风险分析及应对措施 近年来,在市局党组正确领导下,全市质监系统牢牢抓住落实食品企业主体责任这条主线,着力强化生产监管,不断加大食品安全整顿,严厉查处生产加工环节的违规行为,及时有效地处置食品安全突发事件,保证了全市生产加工环节食品安全形势的基本稳定。为进一步做好全市生产加工环节食品安全监管工作,食品科认真研究分析,全面深入排查食品生产加工环节存在的食品安全隐患和当前食品生产监管工作的风险,提出了下步工作重点,现汇报如下: 一、存在的主要风险和隐患 主要从我市的食品生产加工和我们的监管工作、外部环境三方面进行分析。 (一)生产加工环节存在的食品安全风险 1、获证企业数较多的产品 截至2012年5月,我市获得食品生产许可证的企业470家,有效证书数559。其中肉制品、小麦粉、饮料、糕点四类产品的发证数量较多,共计263,占获证总数的47 %。这些都是获证企业多,消费量大,同百姓生活密切相关的产品,掌握好此类产品的问题,控制住产品的风险,就可以较大程度地监管好全市生产加工环节的食品安全。根据我们以往开展的专项整治、监督检验工作,以及外地发现的情况,这些产品存在以下安全问题和隐患:

2、监督检验合格率较低的产品 2011年省监督抽查共抽查我市食品520批次,合格437批次,合格率84.04%,实物合格472批次,合格率90.77%。食品市级监督抽查涉及糕点、饮料、蔬菜制品、原料乳粉和食品小作坊生产加工的产品,共抽查125批次, 经检验综合判定,合格95批次,产品批次合格率为76.0%,产品实物质量合格82批次,产品实物质量合格率为80.16%。综合分析,合格率较低的前5类产品是:白酒、蔬菜制品、方便食品、罐头、食醋。

做好提示成功阻止一起风险事件的案例

做好提示成功阻止一起风险事件的案例 一、案例介绍 一位50多岁的女士在2位男士的陪同下,来到理财柜台窗口,其中一位男士手拿女士的身份证及U盾直接向柜员提出需要重置网银的登录密码,客户本人显得有些局促,男士还拿出一本笔记本要求这位女士将她想重置的密码记录下来。理财柜员当时就感到不合常理,询问是否是客户本人意愿办理此业务,男士再让客户再次重复他的话语。柜员让除客户本人以外的两位男士后退至等候区等待,请客户坐下后仔细询问后得知,她本人的网银也是在那两位男士的陪同下在另一个网点办理用于开通贵金属交易业务,当时因为有些顾虑没有开通对外支付业务。我们的柜员提示必须出于个人意愿,的确需要在网络上进行相关业务操作才办理网银业务,像这位女士的情况本身并不了解其中的利害关系,并不适合开通对外支付功能。柜员又对其提到近来发生的多起关于贵金属投资的骗局,有大量的资金受到侵害,客户立即询问道:“那我投资那些白银业务有没有风险?”柜员对其指出应当在了解其相关交易规则和一并带来的投资风险的情况下参与投资操作,而不是由一些民间投资机构代为操作。最后柜员以客户没有携带其网银关联的银行卡为由拒绝办理业务,于此同时客户本人也表示十分感谢银行柜员耐心周到的服务及提醒。 二、案例分析 现在诈骗、借助他人账户买卖贵金属的案件越来越多,在手法上也越发地具有隐蔽性,在这样的背景下,办理业务柜员的风险防控能力也要随之提高,在这则案例中,客户自行办理了网上银行,但办理业务的柜员并不知道其开通网上银行的目的,从而引发了之后密码重置的风险案例。也正是因为支行操作柜员的高警惕性,辨认出了客户的异样,与客户及时进行单独了解情况后,才避免了风险。因此,办理业务前,取得客户的真实意思表示也相当重要。 三、案例启示 由于目前贵金属的火热状态,民间大量投资机构瞄准此机遇,向一些不明就里的客户放下诱饵,造成很多客户资金的损失。在平时的业务办理中也经常有客户在他人的陪同下前来营业网点办理贵金属的银商转账抑或网银。我们的柜员应当提高警惕,做好提示工作,避免客户承担不必要的损失,阻止非法机构利用客户网银等手段窃取客户资金。

(完整版)风险管理与内部控制实施细则

XXX公司 风险管理与内部控制实施细则 第一章总则 第一条为规范XXX公司(以下简称“公司”)的风险管理与内部控制工作,提高全员风险管理与内部控制意识和风险防范能力。 第二条公司风险管理与内部控制应遵循以下原则: (一)合规性原则。遵守国家法律法规和证券监管机构的规定,符合公司章程。 (二)统一性原则。建立统一的风险管理与内部控制机制,制定统一的风险评估方法和程序,规范内部控制方法和流程,统一组织开展风险评估工作,采用统一的工具和方法描述控制措施,制定统一的测试规范开展有效性评价。 (三)适应性原则。符合经营管理需要,具有可操作性,并随着经营管理情况的变化而不断修订和完善。 (四)成本效益原则。尽量做到以合理的成本取得最佳的效益。 第二章风险管理与内部控制机构与职责 第三条公司成立风险管理与内部控制领导小组,组长由公司总经理担任,副组长由分管风险管理与内部控制领导担任,成员由公司各部门负责人组成。领导小组下设风险管理与内部控制办公室,办公室设在合同管理部。

第四条公司风险管理与内部控制领导小组是公司风险管理与内部控制的决策机构,其在风险管理工作方面的主要职责:(一)负责审定风险管理与内部控制组织机构设置及其职责; (二)负责审定风险管理与内部控制的重大方针、政策、规章制度流程、相关标准、方法; (三)审定内部控制体系框架及实施计划,指导和督促公司内控体系建设和运行工作的组织和实施; (四)制定针对公司层面重大和主要风险的管控策略和风险解决方案,包括风险偏好和风险承受度; (五)审批公司的风险解决方案、风险管理报告与内部控制评估报告,并提出修改意见;对公司突发的重大风险事件的事前、事中、事后的解决方案进行督促和指导; (六)负责重要内控方案的审批并提供所需的资源; (七)推动公司风险管理体系的监督和评价工作,检查内控部门职能发挥的有效性,确保公司全面风险管理体系运行的有效性; (八)负责决定与内控有关的其他重大事项。 第五条风险管理与内部控制办公室在公司风险管理与内部控制领导小组的领导下,负责公司风险管理与内部控制日常工作,其主要职责: (一)制定和完善公司风险管理与内部控制制度及其他风险管理相关工作流程和重要文档,统一和规范公司的风险管理与内部控制行为;

风险案例分析案例一

案例二: 某联合体承建非洲公路项目的失败案例我国某工程联合体(某央企十某省公司)在承建非洲某公路项目时,由于风险管理不当,造成工程严重拖期,亏损严重,同时也影响了中国承包商的声誉。该项目业主是该非洲国政府工程和能源部,出资方为非洲开发银行和该国政府,项目监理是英国监理公司。 在项目实施的四年多时间里,中方遇到了极大的困难,尽管投入了大量的人力、物力,但由于种种原因,合同于2005年7月到期后,实物工程量只完成了35%。2005年8月,顷目业主和监理工程师不顾中方的反对,单方面启动了延期罚款,金额每天高达5000美元。为了防止国有资产的进一步流失,维护国家和企业的利益,中方承包商在我国驻该国大使馆和经商处的指导和支持下,积极开展外交活动。2006年2月,业主致函我方承包商同意延长3年工期,不再进行工期罚款,条件是中方必须出具由当地银行开具的约1145万美元的无条件履约保函。由于保函金额过大,又无任何合同依据,且业主未对涉及工程实施的重大问题做出回复,为了保证公司资金安全,维护我方利益,中方不同意出具该保函,而用中国银行出具的400万美元的保函来代替。但是,由于政府对该项目的干预往往得不到项目业主的认可,2006年3月,业主在监理工程师和律师的怂恿下,不顾政府高层的调解,无视中方对继续实施本合同所做出的种种努力,以中方不能提供所要求的1145万美元履约保函的名义,致函终止了与中方公司的合同。针对这种情况,中方公司积极采取措施并委托律师,争取安全、妥善、有秩序地处理好善后事宜,力争把损失降至最低,但最终结果目前尚难预料。 该项目的风险主要有:外部风险:项目所在地土地全部为私有,土地征用程序及纠纷问题极其复杂,地主阻工的事件经常发生,当地工会组织活动活跃;当地天气条件恶劣,可施工日很少,一年只有三分之一的可施工日;该国政府对环保有特殊规定,任何取土采沙场和采石场的使用都必须事先进行相关环保评估并最终获得批准方可使用,而政府机构办事效率极低,这些都给项目的实施带来了不小的困难。 承包商自身风险:在陌生的环境特别是当地恶劣的天气条件下,中方的施工、管理、人员和工程技术等不能适应于该项目的实施。 在项目实施之前,尽管中方公司从投标到中标的过程还算顺利,但是其间蕴藏了很大的风险。业主委托一家对当地情况十分熟悉的英国监理公司起草该合同。该监理公司根据非常熟悉当地情况,将合同中几乎所有可能存在的对业主的风险全部转嫁给了承包商,包括雨季计算公式、料场情况、征地情况。中方公司在招投标前期做的工作不够充分,对招标文件的熟悉和研究不够深入,现场考察也未能做好,对项目风险的认识不足,低估了项目的难度和复杂性,对可能造成工期严重延误的风险并未做出有效的预测和预防,造成了投标失误,给项目的最终失败埋下了隐患。 随着项目的实施,该承包商也采取了一系列的措施,在一定程度上推动了项目的进展,但由于前期的风险识别和分析不足以及一些客观原因,这一系列措施并没有收到预期的效果。特别是由于合同条款先天就对中方承包商极其不利,造成了中方索赔工作成效甚微。 另外,在项目执行过程中,由于中方内部管理不善,野蛮使用设备,

风险矩阵与Borda排序法在医院突发事件风险评估中的应用研究

| Hospital Management Forum | Sep. 2018 Vol.35 No.9 12Patient Safety 风险矩阵与Borda 排序法在医院突发事件风险评估中的应用研究 Application of Risk Matrix and Borda Sequence in Risk Assessment of Hospital Emergencies □?李小飞 LI Xiao-fei 张雁儒 ZHANG Yan-ru * 李园利 LI Yuan-li 姚倩 YAO Qian 焦润基 JIAO Run-ji ?摘要 Abstract 目的?评估医院管理中突发事件的风险。方法?分析医院管理中常见突发事件出现的可能性,继而评估其出现后的严重 程度,依据风险矩阵评估其风险等级,使用Borda 排序法进一步解决风险矩阵中出现的相同风险等级问题。结果?5类医院管理中的突发事件风险等级排序为:流行病爆发、医闹事件、医疗事故、院内感染、院内设备故障。 Objective To assess the risk of emergencies in hospital management. Method The probability of common emergencies in the hospital was analyzed, and the severity was assessed. Risk matrix was adopted to assess the risk level, and Borda Rank was used to address the problem of same risk level in risk matrix. Results The rank of five emergencies in hospital management by risk level was as followed: epidemic outbreak, medical disputes, medical malpractice, nosocomial infection, and equipment malfunction. 关键词 Key words:风险矩阵 Risk matrix ;Borda排序 Borda rank ;医院突发事件 Hospital emergencies 作者单位:河南理工大学医学院Medical School of Henan Polytechnic University Email: zyr@https://www.360docs.net/doc/5117893917.html, *通讯作者:张雁儒 DOI: 10.3969/j.issn.1671-9069.2018.09.003 医院作为救死扶伤的重要平台,发挥着不可替代的作用,院内感染、医闹事件、院内设备故障、流行病爆发、医疗事故等突发事件的处理是否及时有效,成为评价医院管理水平与质量的关键环节[1]。新时期政府对医院建设的重视逐步提高,但医院应对突发事件的能力还相对不足。进一步提高医院应对各种突发事件的能力势在必行。 研究对象与内容 本文针对医院管理中常见的突发风险事件开展研究,综合使用风险矩阵评估与Borda 排序的方法分析突发风险事件发生的可能性与造成后果的严重程度,进而对各类风险事件的风险等级进行评估。 研究方法 1.风险矩阵法。风险矩阵是以风险事件发生的可能性与造成后果的严重性两个维度建立分析矩阵,依据评定准则,通过定性与定量相结合,确定风险等级。实践应用过程中,风险矩阵可以分析特定某个事件中存在的隐含风险,亦可比较某个特定管理环节中各类事件的风险大小[2-4]。 2.Borda 排序法。风险矩阵在确定风险等级时常常会出现多个风险事件在比较过程中处于同一风险等级的现象,而Borda 排序法作为投票决策方法,可有效弥补风险矩阵存在的不足。 3.风险及确认步骤。风险事件识别:采用问卷调查法、组内讨论法、专家咨询法分析识别医院所有风险事件[5]。 风险出现的可能性分析:依据各类风险事件出现的可能程度,将不同的风险发生可能性按照一定的规则划分若干等级。风险出现的可能性评估可以采用问卷调查、专家咨询、文献检索等方法获取。 风险后果的严重性分析:各类风险事件后果不尽相同,可大可小,在评价各类风险事件后果严重程度时,可根据相应规则,将风险后果划分为若干等级。 确定风险等级。在上述步骤基础上,以风险事件发生的可能性和后果的严重程度两个标准构造风险矩阵,依据相关等级标准进行风险等级赋值。 风险矩阵中存在的问题以及解决方案。在风险矩阵众多的实践应用过程中,不同类型的风险事件可能同处于某一个特定的风险等级,这种现象出现以后,就难以辨别风险的严重程度。将Borda 排序法和风险矩阵法结合[5],可解决上述问题。Borda 值

十大经典风险管理案例.pdf

风险管理十大案例 案例1:法国兴业银行巨亏 一、案情 2008 年 1 月 18 日,法国兴业银行收到了一封来自另一家大银行的电子邮件,要求确认此 前约定的一笔交易,但法国兴业银行和这家银行根本没有交易往来。因此,兴业银行进行了一 次内部查清,结果发现,这是一笔虚假交易。伪造邮件的是兴业银行交易员凯维埃尔。更深入 地调查显示,法国兴业银行因凯维埃尔的行为损失了49亿欧元,约合71亿美元。 凯维埃尔从事的是什么业务,导致如此巨额损失?欧洲股指期货交易,一种衍生金融工具产品。早在2005年6月,他利用自己高超的电脑技术,绕过兴业银行的五道安全限制,开始了违规的欧洲股指期货交易,“我在安联保险上建仓,赌股市会下跌。不久伦敦地铁发生爆炸, 股市真的大跌。我就像中了头彩……盈利50万欧元。”2007年,凯维埃尔再赌市场下跌,因此大量做空,他又赌赢了,到2007年12月31日,他的账面盈余达到了14亿欧元,而当年兴行银行的总盈利不过是55亿欧元。从2008年开始,凯维埃尔认为欧洲股指上涨,于是开始买涨。然后,欧洲乃至全球股市都在暴跌,凯维埃尔的巨额盈利转眼变成了巨大损失。 二、原因 1.风险巨大,破坏性强。由于衍生金融工具牵涉的金额巨大,一旦出现亏损就将引起较大的震动。巴林银行因衍生工具投机导致9.27亿英镑的亏损,最终导致拥有233年历史、总投资59亿英镑的老牌银行破产。法国兴业银行事件中,损失达到71亿美元,成为历史上最大规模的金融案件,震惊了世界。 2.暴发突然,难以预料。因违规进行衍生金融工具交易而受损、倒闭的投资机构,其资产似乎在一夜间就化为乌有,暴发的突然性往往出乎人们的预料。巴林银行在1994年底税前利

突发事件风险分析评估报告

附件2: 风险分析工作总结报告

危险源辨识和风险评价管理制度 中电建路桥集团有限公司 二○一九年八月

目录 1 风险评估的背景 (1) 1.1公司概况 (1) 1.2公司开展的业务特点 (1) 2 风险评估依据 (2) 3 风险评估过程 (3) 3.1风险评估环境 (3) 3.2风险评估方式 (4) 3.3自然灾害分析 (6) 3.3.1自然灾害风险分析对象和范围 (6) 3.3.2不可接受风险评价清单 (7) 3.4事故灾难分析 (8) 3.4.1事故灾害风险分析对象和范围 (8) 3.4.2不可接受风险评价清单 (9) 3.5公共卫生风险分析 (11) 3.5.1公共卫生风险分析对象和范围 (11) 3.5.2不可接受风险评价清单 (12) 3.6社会安全风险分析 (13) 3.6.1社会安全风险分析对象和范围 (13) 3.6.2不可接受风险评价清单 (13) 4 风险控制措施 (14) 4.1风险控制机构和总体防控体系 (14) 4.2 自然灾害类风险控制措施 (15) 4.2.1 一般风险控制措施 (15) 4.2.2 重大风险控制措施 (17) 4.3 事故灾难类风险控制措施 (17) 4.3.1 一般风险控制措施 (17) 4.3.2 重大风险控制措施 (24) 4.4 公共卫生类风险控制措施 (24) 4.4.1一般风险控制措施 (24) 4.4.2 重大风险控制措施 (25) 4.5 社会安全类风险控制措施 (25) 4.5.1一般风险控制措施 (25) 4.5.2 重大风险控制措施 (26)

危险源辨识和风险评价管理制度 5 风险评估结论及建议 (26)

小学食品安全风险隐患排查治理工作总结通用版

单位名称:_________________________ 姓 名:_________________________ 日 期: _______年______月______日 小学食品安全风险隐患排查治理工作总结通用版 ——Summaring Experience, Carrying Over To Go Forward Striving for More Achievement 。

小学食品安全风险隐患排查治理工作总结 为严防严管严控食品安全风险隐患,确保广大师生食品安全,根据上级文件精神,我校高度重视,迅速部署,精心组织,开展食品安全风险隐患排查治理工作,现将前阶段我校主要工作情况总结如下: 一、加强领导、缜密安排 为深入开展食品安全风险隐患排查治理工作,我校领导高度重视,成立了以刘__书记、校长为组长、食品安全分管领导谭__、薛__为副组长、各班主任为成员的工作领导小组。明确工作目标和责任,积极开展调查摸底、宣传活动,做到任务到人,责任到人,使校园食品安全风险隐患排查治理工作有计划、按部署稳步推进。 二、突出重点、全面开展 1、宣传发动。通过校讯通、微信、qq 群、校园广播等多种形式发动全校师生和家长上下配合、全员参与。通过标语、短信群发平台等多种形式,开展食品安全风险隐患排查治理的宣传,营造浓厚的氛围。 2、学校成立了“校外配餐食品管理领导小组”,按规定与符合要求的A 级配餐公司签订配餐合同。配餐工作管理组织健全。实行目标责任制,学校校长具体抓,相关人员配合抓,制定了相关的制度和职责,每天的饭菜都有留样。总务处委派专人每天对配送的午餐进行监查,发现问题及时与配餐公司进行沟通。 3 、深入开展,以《小学生日常行为规范》《小学生守则》为抓手的,“珍惜

及时制止产生风险事件的案例

及时制止产生风险事件的案例 一、案例经过 柜员在办理个人定期存款业务时,因打印机出现故障,未打印定期存单。柜员向业务经理建议:“打印机出现故障,导致存单未打印,把存单信息手工抄写在存单上,暂时交给给客户,请客户第二天来网点办理存单挂失补单,手续费自己垫付,再将原存单收回,这样可以避免反交易,也不影响客户的存款”。业务经理立即制止了柜员的错误想法。 业务经理与柜员一同对该笔业务进行分析:按柜员所说的办法去处理这笔业务,监督系统的确监测不到,因此不会影响柜员及网点的核算质量考核,但这种处理业务的方式存在极大的风险性,一是交给客户的存单不是联机打印的,而是手工填写的,违反了银行机打存单不能手工填写的业务规定,客户会质疑银行办理业务的严谨性;二是收回的存单又该如何处理?处理不好,存在极大的风险隐患;三是不能真实的反映整个操作过程,业务处理弄虚作假;四是规避反交易,这是非常严重的违规行为。经过分析后柜员意识到这种错误做法的严重后果,立即对该业务进行了反交易,并做了后续处理,准确、完整的按业务流程处理了该笔业务,避免了违规事件的发生。 二、案例分析 柜员在办理业务过程中,因各种原因,导致存单未打印或打印错误,想采取规避反交易的方式处理,没有意识到这种做法的风险性,从这一点上可以看出该柜员对“反交易”认识不足,对制度了解不够透彻。柜员办理业务时偶有出错的情况,流程中的“反交易”就是供柜员纠错的业务流程,而柜员错误地认为进行反交易,会对柜员、网点的核算质量考核产生不良影响,从而产生不按流程进行“反交易”处理的错误想法。如果柜员通过违规操作来改变真实的业务过程,将使问题进一步升级,并形成严重的风险事件,甚至有可能引发法律纠纷,给银行造成声誉损失。 三、案例启示 (一)加强员工业务学习,使员工吃透制度规定,不断提高风险防范意识。规避反交易被银行列为重点查处的员工违规行为,可见规避反交易对银行业务的危害性。通过加强制度学习,进一步提高员工案防意识,提高员工自我约束、自我控制、自我保护能力,知道那些该做、能做,那些不该做、不能做,明确了解违规的严重后果,才能够有效防止风险积聚,起到提前预警的效果,防患于未然。 (二)现场管理人员加强履职管理,杜绝违规事件发生。现场管理人员不仅对授权业务进行审核、监督,还要时刻提醒柜员严格执行操作流程及规章制度,并随时将上级行的制度规定、新业务流程及时传达给柜员,时刻关注柜员与客户沟通时的语言

突发事件处理流程风险警示图

突发事件处理流程风险警示图 注:红、橙、黄分别代表、、 三个风险等级 监督电话: 蓝色代表防范措施 纪工委监督电话: 突发事件发生 事件判断 按预案处置 上报县局、现场处置 报警救援(、 、) 调查事件原因 事件处理报告 风险内容:处置是否合规合法 防范措施:加强各网点突发事件演练,

安全保卫检查流程风险警示图 注:红、橙、黄分别代表、、 三个风险等级 监督电话: 组织人员 进入现场检查 办结时限:及时办理 上报检查结果及处理意见 办结时限:及时办理 随机抽查网点 整顿 办结时限:及时办理 风险提示:是否落实“双人以上”检查制度,注意关键环节检查 风险提示:是否瞒报隐患 防范措施:对检查结果如实上报,处理 风险提示:整顿是否存在走过场的现象 防范措施:加强学习,增强责任意识,

蓝色代表防范措施纪工委监督电话: 枪弹领用流程风险警示图 填写《守押枪支弹药领 枪弹出库 责任人:安全保卫部经理 验枪、填装子弹 押运结束、枪弹入库保管责任人:安全保卫部经理风险内容:是否落实双人管理枪弹 防范措施:加强监督检查,落实枪支弹药管理规定,做到“枪弹分管”“双人管库” 风险内容:验枪环节是否落实 防范措施:加强监督检查,落实枪支弹

注:红、橙、黄分别代表、、三个风险等级监督电话:蓝色代表防范措施纪工委监督电话:

押运工作流程风险警示图受理押运任务 办理枪弹领用手续,验枪、装填子弹 进入警戒位置 款箱出库、装车 办结时限:及时办理风险提示:“双人管枪”是否落实 防范措施:加强监督检查,落实枪支弹 风险提示:款箱是否按规定进行清点 防范措施:加强对出纳员教育,做到款箱入保险柜、双人落锁,卸车有清点、

2020关于校园食品安全隐患排查工作报告参考五篇

2020关于校园食品安全隐患排查工作 报告参考五篇 校园食品安全隐患排查工作报告精选(一) 为认真落实、及时做好学校食品卫生安全防治工作,确保师生身心健康,维护正常的教育教学秩序,我校根据xx市《关于认真落实及时做好学校食品卫生安全与传染病防治工作的重要通知》精神,正常有序开展了各项工作,现汇报如下: 一、统一思想,提高认识,切实认识做好学校食品卫生安全工作的重要性我校在接到文件后,即由校长主持召开班子会议,要求一方面将文件精神传达至每一位教职工,要求广大教职员工从维护广大师生的根本利益和稳定学校大局出发,充分认识和重视学校食品卫生安全与秋季传染病预防和控制工作,另一方面根据实际情况,根据创建卫生城市工作,具体落实措施,落实责任,加强督查和整改,及时做好防治工作。 二、加强领导,落实责任,做好学校食品卫生安全防治工作在班子会上,明确校长是第一责任人,分管校长是具体负责人,班主任教师和后勤工作人员要认真配合,积极做好具体工作。 三、采取措施,加强预防,努力防止食物中毒事故的发生和传染病的流行 我校严格按照《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》和xx市卫生局《关于加强学校传染病预防控制工作的紧急通知》的要求,针对学校的实际,采取具体的预防措施,切实保障师生的身心健康。 1、做好宣传工作。出好了一期宣传专校刊,在xx月xx日,由卫生管理人员赵应伟举办了一次防“传染病预防控制及其它卫生知识讲座。 2、加强师生良好卫生习惯的养成与检查督促。要求保持教室、教师办公室、食堂的通风,大力增加教师、学生的户外活动,要求师生注意卫生,勤洗手,尽量少到人源较杂的地方去。

3、加强消毒措施。食堂的炊具、餐具每天消毒;放学后,对教室等学生聚集场所进行漂消毒液拖地,门把手、课桌椅、护栏等易接触到的地方用漂消毒液擦拭。 4、学生在放饭盒在蒸饭车中,由蒸饭教师负责监管,预防外来人员进入,造成食品安全事故发生。学生放完饭盒后,蒸饭教师一定要将食堂门锁好。 大力开展我校大环境的整治,做到无死角。加强学校的卫生工作力度,将此项工作列为近期的重点工作来抓,抓措施、抓成效,做到常抓不懈,警钟长鸣,安全第一,预防为主。 校园食品安全隐患排查工作报告经典(二) 各省、自治区、直辖市食品药品监督管理局,生产建设兵团食品药品监督管理局: 2017年秋季学期开学在即。为落实《国务院食品安全办等6部门关于进一步加强学校校园及周边食品安全工作的意见》(食安办〔2016〕12号)《食品药品监管总局教育部关于进一步加强中小学校和幼儿园食品安全监督管理工作的通知》(食药监食监二〔2016〕158号)的要求,严防严管严控学校食品安全风险,保障校园餐饮食品安全,现决定在秋季开学前后,利用一个月时间,对高校、中小学、幼儿园开展食品安全风险隐患排查整治行动。现将有关要求通知如下: 一、排查整治范围 一是学校食堂; 二是学生集体用餐配送单位; 三是校园内的咖啡馆、饭店等社会餐饮单位及超市等食品销售单位; 四是校园周边的小食品店、小餐饮、小摊贩; 五是校外托管机构(小饭桌)。 二、排查整治重点内容 一是主体资格情况。重点检查学校校园及周边食品经营者是否依法取得食品经营许可,许可证是否在有效期内,实际经营范围、经营地址是否与许可证一致。 二是学校食品安全管理责任落实情况。重点检查学校是否将食品安全作为日常管理的重要内容,是否建立以校长为第一责任人的食品安全责任制,是否配备专(兼)

十个入侵检测高危风险事件及其对策

作者: 出处:天极网 ( 8 ) 砖 ( 16 ) 好评论 ( 0 ) 条进入论坛 更新时间:2006-01-23 11:41 关键词:十大系统入侵入侵检测系统 阅读提示:内联网入侵检测系统(以下简称“IDS系统”)能够及时发现一些内联网内的网络病毒、系统漏洞、异常攻击等高风险事件并进行有效处置,从而增强了内联网的安全性,有力地保障了各重要业务系统的正常运行。为了切实加强内联网管理、充分发挥“IDS系统”的作用,下面笔者根据安全监控高风险事件来分析问题、提出对策,以供大家参考。 内联网入侵检测系统(以下简称“IDS系统”)能够及时发现一些内联网内的网络病毒、系统漏洞、异常攻击等高风险事件并进行有效处置,从而增强了内联网的安全性,有力地保障了各重要业务系统的正常运行。为了切实加强内联网管理、充分发挥“IDS系统”的作用,下面笔者根据安全监控高风险事件来分析问题、提出对策,以供大家参考。 事件1 Windows 2000/XP RPC服务远程拒绝服务攻击 漏洞存在于Windows系统的DCE-RPC堆栈实现中,远程攻击者可以连接TCP 135端口,发送畸形数据,可导致关闭RPC服务,关闭RPC服务可以引起系统停止对新的RPC请求进行响应,产生拒绝服务。 [对策] 1、临时处理方法:使用防火墙或Windows系统自带的TCP/IP过滤机制对TCP 135端口进行限制,限制外部不可信任主机的连接。 2、彻底解决办法:打安全补丁。 事件2 Windows系统下MSBLAST(冲击波)蠕虫传播 感染蠕虫的计算机试图扫描感染网络上的其他主机,消耗主机本身的资源及大量网络带宽,造成网络访问能力急剧下降。 [对策] 1、下载完补丁后断开网络连接再安装补丁。

突发事件公共卫生风险评估技术方案 (试行) 中疾控疾病.doc

突发事件公共卫生风险评估技术方案(试行)中疾控疾病〔2012〕35号) 一、目的 二、依据 三、风险评估的方法 (一)专家会商法 (二)德尔菲法 (三)风险矩阵法 (四)分析流程图法 四、风险评估的形式 (一)日常风险评估 (二)专题风险评估 1.突发公共卫生事件 2.大型活动 3.自然灾害和事故灾难 五、风险评估的实施步骤 (一)计划和准备 1.评估议题的确定 2.评估方法的选择及人员确定 3.数据资料和评估表单的准备 (二)实施 1.风险识别 2.风险分析 3.风险评价 4.风险管理建议 (三)风险评估报告

1.评估报告的撰写 2.评估报告的报送 附件1 专业术语 附件2 风险评估方法 附件3 风险评估报告框架模板 突发事件公共卫生风险评估技术方案 (试行) 近年来,公共卫生事件、自然灾害、事故灾难、社会安全事件等各类突发事件频发,对公共卫生安全构成严重威胁,卫生应急管理和决策的复杂性和难度日益增加。风险评估是卫生应急管理的重要环节。及早发现、识别和评估突发事件公共卫生风险,对有效防范和应对突发公共卫生事件具有重要意义。 为进一步提高各地开展突发事件公共卫生风险评估的能力,建立和完善突发事件公共卫生风险评估的工作机制,规范开展突发事件公共卫生风险评估工作,特制定本方案。 一、目的 指导各地建立突发事件公共卫生风险评估工作机制,规范开展突发事件公共卫生风险评估工作。 二、依据 依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《国家突发公共卫生事件应急预案》、《大型群众性活动安全管理条例》等规定,制定本技术方案。 三、风险评估的方法 风险评估通常采用定量分析、定性分析以及定量与定性相结合的分析方法。在突发事件公共卫生风险评估工作中,常用的分析方法有: (一)专家会商法 专家会商法是指通过专家集体讨论的形式进行评估。该评估方法依据风险评估的基本理论和常用步骤,主要由参与会商的专家根据评估的内容及相关信息,结合自身的知识和经验进行充分讨论,提出风险评估的相关意见和建议。会商组织者根据专家意见进行归纳整理,形成风险评估报告。

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