部门职责与权限

附件三：

深圳市泰尔科实业发展有限公司

各部门职责与权限

1、总经理职责与权限

a）执行国家和上级有关质量政策、法令和规定；

b）负责制订本组织的质量方针和质量目标并以文件的形式批准正式颁布，采取有效方式保证各级人员都理解质量方针，并坚持贯彻执行；

c）对部门经理级以上职务的人员，特别是对需要独立行使权力开展工作的人员用文件规定职责和权限以及相互关系；

d）为质量体系有效运行，确定资源，并提供充分的资源；

e）任命管理代表并为其有效开展工作，提供必要条件，批准质量手册；

f）按期组织质量体系管理评审，以保证持续有效地满足组织质量方针和目标的要求以及适应顾客的期望；

g）负责协调重要合同的评审；

h）领导公司各部门，对所管辖部门所发生的质量问题负责；

i）对产品质量和服务质量负全部责任；必要时仲裁重大质量事故。

2、管理者代表职责与权限

a)确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施、保持和改进；

b)向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求及建议；

c)确保在整个组织内提高对顾客要求的意识；

d)管理者代表的职责可包括与质量管理体系有关事宜的外部联络。

3、技术副总经理职责与权限

a）协助公司总经理组织实施本公司的质量方针、质量目标、执行国家和上级有关质量政策、法令和规定；

b）参与制订本组织的质量方针和质量目标，采取有效方式保证各级人员都理解质量方针，并坚持贯彻执行；

c）参与对公司各级人员的职责和权限制订和监督实施；

d）协助公司总经理组织质量体系管理评审，以保证持续有效地满足组织质量方针和目标的要求以及适应顾客的期望；

e）协助总经理评审重要合同；公司原材料采购的相关事项；

f）参与负责公司相关部门的工作，并直接负责相关部门的各项事项；

g）负责公司各项产品技术及其质量活动，以确保产品质量；处理重大技术质量问题，必要时仲裁重大质量事故；

h）负责主持生产、技术、设备、质量例会；

i）直接负责组织质量改进活动，不断改进产品质量。

4、生产副总经理职责与权限：

a)协助公司总经理及分公司总经理组织实施本公司的质量方针、质量目标、执行国家和上

级有关质量政策、法令和规定；

b)负责管理生产、确保设备、设施安全、稳定可靠运行；

c)负责组织优化生产调度确保完成产品产量和质量计划；

d)负责组织工艺落实、岗位操作指导书及设备检修、保养规程的审批，并督促贯彻执行；

e)负责公司设备技术改造的各项活动；

f)协助公司设备、工模具与计量器具的采购相关事项；

g)负责协助处理重大生产质量问题；

h)协助公司总经理评审重大合同。

5、经营部/贸易部职责与权限

a)组织制订本部门的质量目标并努力实现；

b)建立客户档案，全面掌握客户信息，并建立良好的沟通渠道；

c)负责进行市场调研和分析，组织对顾客满意度的调查，编制相应的调查和分析报告；

d)负责合同订单的签订，合同评审的审批及保存相关记录；

e)组织安排货物发运，资金回收以保证订单的顺利完成；

f)定期与财务部核对客户的往来账款，并及时将信息传递到业务员或客户处，以便监督和

保证公司资金正常流动；

g)积极完成公司年度销售计划, 开拓新的市场, 扩大市场占有率, 保证销售额的稳步增长；

h)负责公司商品检验和报关等相关事宜；

i)承办上级交付的临时工作任务。

6、采购部职责与权限

a)负责组织制订本部门的质量目标并努力实现；

b)负责采购部的日常工作和管理；

c)负责根据采购计划，拟定采购合同，并将所采购物品按质、按量、按时采购回公司；

d)负责对公司所有采购物品进行分类，并严格按照分类标准要求进行采购；

e)负责组织对供方的选择和定期考核评价，建立和更新“合格供应商一览表”及合格供应

商档案；

f)负责收集物品的采购渠道、价格、种类等信息，进行分析比较，保证采购物资质优价廉；

g)负责与生产部等相关部门沟通有关生产原辅材料补充情况，保证公司生产的正常运行；

h)承办上级交付的临时工作任务。

7、办公室职责与权限

a)负责组织制订本部门的质量目标并努力实现；

b)负责对原材料库和成品库的管理；

c)协助总经理对员工进行满足顾客要求意识的教育和培训, 负责人员的招聘、考核、任命

及其档案管理；

d)负责公司人事制度制订、人员的培训计划的制订、实施及监督、人员能力考核以不断提

高管理人员及员工的素质；

e)负责协助管理者代表收集管理评审的相关资料，以及管理报告分发；

f)负责协助管理者代表进行内部质量审核工作；

g)负责公司体系文件控制与管理包括发放、回收、更改、销毁、保存等，体系维护、相关

文件保密工作，保证公司体系文件不受损坏，并做好相关记录；

h)负责处理分公司与工商、公安、安全消防、环保、物业管理、医疗卫生等政府部门和社

会团体组织的有关事务和联络。

i)做好仓库相关报表及相应的出入、盘存记录；货物做到先进先出，并及时报告库存货物

状况，做到帐、物相符；

j)承办上级交付的临时工作任务。

8、生产部职责与权限

a)负责组织制订本部门的质量目标并努力实现；

b)负责生产部的日常工作规划及管理，制订本部门的质量目标并努力实现；

c)负责制订生产计划，下达生产计划表并监督实施生产进度；

d)组织安排本部门员工按时完成生产任务，保证公司合同订单的顺利执行；

e)负责生产车间的环境整洁有序，保证生产设备处于完好状态；

f)负责对生产车间员工进行安全教育，以保证安全生产；

g)负责生产设备的建档、维护、保养及其管理；

h)协助办公室计件工资的计算；

i)负责生产现场物品摆放区域划分，并监督管理物料的标识及存放；

j)负责生产报表的相关工作；

k)承办上级交付的临时工作任务。

9、技术品管部职责与权限

a)负责组织制订本部门的质量目标并努力实现；

b)负责来料检验、半成品检验、成品检验和包装检验；负责成品包装和入库；

c)负责公司技术管理、技术工艺、产品工艺文件、产品标准及检验标准的制订，并不断改

进技术工艺要求，以满足顾客需求；

d)负责处理客户对产品质量投诉，协助技术副总经理主持召开设备、生产、技术、质量例

会，并负责跟踪和落实质量例会决定的各项整改措施；

e)负责明确产品的可追溯性要求，当产品出现重大质量问题时，负责对其进行追溯；

f)负责不合格品处理、纠正预防和改进措施过程的跟踪验证；

g)负责外来文件、技术图纸的登记、保管、发放、回收、作废等工作；

h)承办上级交付的临时工作任务。

10、设备工程部职责与权限

a) 负责产品监视和测量设备的控制；

b) 负责生产工作环境的控制；

c) 负责建立设备台帐；负责设备维护保养计划的制订并组织实施；

d) 负责工模器具的采购及对供应商的管理；

e) 负责测量和监控装置的校准及偏离校准状态时的追踪处理，编制内部校准规程；公司所有计量器具的标识、登记、发放及回收等工作，编制计量器具清单，制定校准计划；

f) 承办上级交付的临时工作任务。