人才前景趋势大数据报告

人才前景趋势大数据报告

※本次报告核心洞察：

2018人才紧缺程度整体低于2017，人才紧缺状况趋缓；

服务外包与互联网高度抗寒；精神需求已超越生存需求，教育更受热捧，人才热衷为未来储能；一线城市人才呈现供需两旺的局面；

2018年整体职位增长超五成，能源化工职位增长最多；

雇主涨薪三成，成功引来中高端人才加入；

2018年四季度超三成企业离职率减少，机械制造行业流动性最稳定；

企业2019年一季度计划招聘岗位增多，对未来信心坚挺；消费品行业招聘净增量最高，与该行业人才稳定性差相关；

2018年全年求职活跃情况总体呈上升趋势，四季度求职者并未因为种种不确定性而减少对职业机会的关注；

行业越传统跳槽周期越长，新兴行业跳槽周期较短；跳槽周期与年龄段成正比；

互联网吸才力最强劲；杭州最能留住人，北京首次出现人才净流出；

超六成人为当下就业环境焦虑；超三成人对职业现状不满，学习与跳槽成对抗不满的主要途径；

寒冬不影响大部分人结婚生子，约两成人预冻结婚育计划，优先保住工作；

各大行业期望与实际薪资差幅近三成，整体趋于合理区间；互联网行业薪资狮子大开口的时代一去不复返；京沪深广薪资最高；

各年龄段的期望与实际的薪资差距接近；寒冬下职场人对薪资的期待并未降低。

刚刚过去的2018年是改革开放40周年，而业已到来的2019年是中华人民共和国建国70周年。这两年对于中国社会及人才的发展都至关重要。2018年国内外形势复杂严峻，被中央经济工作会议称为“世界面临百年未有之大变局，变局中危和机同生并存”。这一年国内中高端人才走势如何？新的一年人才面临哪些机遇？寒冬气氛裹挟而来，企业和职场人应如何应对？为解决这些问题，中高端人才职业发展平台猎聘特此推出《2019年人才前景趋势大数据报告》（以下简称《报告》），在总结2018年的人才市场趋势的基础上，洞察2019年的前景与机遇。

《报告》以猎聘平台2018年全年4700万+中高端人才为主要研究对象，并辅之以针对企业

招聘与离职情况的调研、针对职场人寒冬下生存状态的问卷调研，力图总结过去一年和未来的企业招聘及用户求职规律，尤其是在经济下行压力下的预期与行动，为广大媒体、行业从业者、求职者提供研究及决策参考。

Part 1 供求市场全局篇：人才紧缺状况趋缓

一、全行业人才紧缺程度

1、2018整体低于2017，人才紧缺状况趋缓

2018年的人才紧缺指数（TSI即Talent Shortage Index的缩写。TSI>1，表示人才供不应求；TSI<1，表示人才供大于求。如果TSI呈上升趋势，表示人才越来越抢手，找工作相对容易）普遍低于2017年，最高峰值出现在当年1月，为1.25，明显低于2017年的峰值1.41。

2018年下半年，世界经济增长动力减弱，外部环境复杂严峻，国内经济下行压力加大，再加上受年底招聘淡季因素的影响，人才紧缺程度总体呈放缓趋势，每月在1上下轻微浮动，说明中高端人才整体供求形势相对平稳，受当下经济形势的冲击较小。

当前企业在组织发展、选才用人方面更加理性，更有意愿在组织升级、架构调整、人才升级方面发力。由于中高端人才与中高端岗位匹配度高、人效更强，是企业的中流砥柱和头部力量，引领企业发展的方向，助力解决企业发展中存在的问题，因而目前的环境对他们而言蕴藏更多实现个人价值、向上流动的机会。在国家2019年“稳就业”的大政方针指引下，中高端人才招聘市场在2019年的会更趋于稳定，并呈现欣欣向荣的景象。

2、分行业的TSI走势

1）灵活性与适应性强，服务外包与互联网高度抗寒

2018年二季度各大行业TSI在全年表现最为突出，整体高于其他三个季度，而四季度的TSI 整体低于其他三个季度。从全年各个季度来看，服务外包、文教传媒、制药医疗、互联网的TSI相对较高，人才一直处于供不应求的态势，找工作相对容易；而消费品和机械制造的TSI 小于1，求职相对有难度。

服务外包行业的TSI在各个季度都位居首位，近年来，国内第三产业增加值占GDP的比重持续提升，呈现出极强的就业拉动力，特别是以网络平台型就业为代表的新就业形态，创造了更大的人才吸纳空间。在社会分工不断细分的今天，很多大公司都把自己团队的非核心业务分包出去，尽量少占自身headcount，以节约人力成本；另一方面可使自己公司的团队更专注于核心业务，与外包方优势互补，提高产值和效率。

进入2018年下半年后，不少行业TSI出现下滑，互联网行业TSI下滑幅度较小，跃居全行业第二。虽然2018年下半年一些裁员传闻来自互联网行业，但互联网行业总体人才还是呈现紧缺态势。互联网行业在飞速发展进程中，确有公司盲目扩张，而随着融资收紧，一些互联网公司被迫“断奶”，不得不挤出此前的发展泡沫，逐渐回归理性。由于“互联网+”的发展日臻成熟，增强了互联网行业的生命力和适应性，纵使面临考验但依然坚挺。

2）精神需求已超越生存需求，教育更受热捧

猎聘大数据显示，与人自身需求最迫切的“吃穿住行学”相关的五个细分行业在2018寒冬“最冷”的四季度，TSI均出现了不同程度的下滑，除了与学相关的教育行业外，其他明显小于1，人才呈现供过于求的态势。

与穿戴相关的行业趋于线下体验、线上购买的多渠道消费方式，一些经营者出于成本考虑关闭线下店面进而转战线上，不需要过多的人手。多元化、全球化电商和共享经济的发展，进一步扩大了网络消费群体，同时餐饮种类及线下便利店增多，为消费者提供了更加多元而便捷的选择。

与住相关的房地产在国家“房住不炒”“因城施策、分类调控”的引导下，逐渐步入健康有序的发展轨道。与出行相关的行业虽然四季度下滑程度相对轻微，但受所在机械制造大行业长期产能过剩的影响，依然存在人员过剩的问题。

在五个行业中，教育相关行业人才紧缺程度最强，在经济寒冬之下，人才更愿升级自己的知识、技能体系，为未来储备能量，潜心修炼内功，以积极的姿态应对寒冬。吃、穿物质方面的基本需求已经得到了满足，人们提高精神层次的需求迫切，实现自我价值的愿望更强烈。

在猎聘与网易云课堂在2018年四季度开展的寒冬下职场人生存状态的调研中，62.9%的职场人表示愿意花钱在读书学习方面提升自己，这一项在所有愿意投资的事物上排名最高。在职场人的心目中，投资自己才是最保值的行为。

3、一线城市领跑全国，人才供需两旺

2018年人才供给和需求占比排名最高的20个城市中，北京、上海、深圳、广州、杭州、成都排名均在前六。二十个城市除了一线城市外，其它都是近年来发展较为迅速的二线城市，杭州和成都的排名在二线城市中排名最高，位居第五和第六，领衔所有二线城市。

2017年全国城市抢人大战拉开序幕，2018年一线城市也陆续加入其中，各地不拘一格抢人才，涌现出一批网红城市，如“成都”“西安”“重庆”“宁波”，也在人才供需占比TOP20城市之中。整体来看，北京、上海、深圳因其较大的城市体量、成熟的产业、多元的文化及工作机会，至今仍有较大的人才吸纳空间，

Part 2 企业招聘篇：越冷越清醒

一、招聘需求变化：2018年整体职位增长超五成，能源化工最高

从猎聘平台发布的中高端职位数量来看，2018年的职位发布数量比2017年增长了53.67%。经济下行并未阻止企业对中高端人才的渴望，这进一步印证了企业需要他们增强自己的抗压和抗冻能力。寒冬对于中高端人才而言，也正是孕育更无限生机的春天。

在各大行业方面，能源化工、机械制造、房地产和互联网行业发布的职位数量比2017年同比增长超过60%，其中能源化工最高，为66.81%。新能源以其高科技属性和可再生的环保属性受到世界各国的青睐。2019年1月8日，国家发改委副主任宁吉喆表示，今年将实施第二批外商投资重大项目，包括新能源汽车、新能源电池等。新能源的节能环保特性不但未消费者带来更好的用户体验，也将为国民经济带来新的增长点，具有强大的市场潜力。

相较之下，金融行业的职位发布量同比增幅相对较小，为21.24%。2018年出现P2P爆雷潮，对金融行业的发展造成了一定程度的冲击。“稳金融”也是中共中央政治局2019年经济工作制定的重大任务之一，金融未来的发展线路重在稳，而非冒进。

二、雇主涨薪三成，成功引来空降兵

从2017年三季度到2018年四季度，流入各大行业产生的薪资涨幅都在30%左右，其中房地产行业涨薪幅度最高，为35.56%，其次是机械制造，薪资涨幅为35.34%。

这给企业雇主的启发是，在招聘中高端人才时，给出候选人薪资涨幅达到30%左右时，候选人才愿意冒换工作的风险，而双方匹配成功的机率也会大大增加。

三、2019年企业招聘计划探秘

1、超三成企业离职率减少，机械制造流动性最稳定

猎聘GCDC（全球职业发展中心）2018年四季度针对企业招聘的调研发现，2018年四季度人选离职率相比2018年三季度明显下降，离职率增加的企业较三季度减少了4.9%，同时离职率减少的企业增加35.3%。

在被调研的消费品、金融、机械制造、互联网、房地产五大行业中，半数以上企业的离职率与2018年三季度持平，离职率减少的企业比例远远高于离职率增加的企业占比，可见中高端人才当前对离职非常谨慎。

相比之下，机械制造行业人才整体稳定性较高，该行业离职率减少的企业占比（38.4%）与离职率增加的企业占比（6.8%）差值最大，前者比后者高出31.6个百分点。机械制造长期人才供大于求，找工作难度相对较大，因而人才在寒冬期更倾向保住当前的工作。消费品行业离职率减少的企业占比（20.1%）比离职率增加的企业占比（13.0%）高出7.1个百分点，人才稳定性较低。

2、企业对中高端人才的招聘预期依然乐观

1）计划招聘岗位增多：企业对未来信心坚挺

猎聘GCDC调研显示，2019年一季度预期全国增加招聘数量企业占比为36.2%，减少招聘数量的企业占比为17.1%，净增量为19.1%。在当前形势下，企业对于招聘的部署并未停止，呈现出积极的心态和充分的信心。

2019一季度企业招聘增加比例相比2018年一季度有所下降，比2018年四季度有少许增加，这意味着企业在2019一季度的招人紧迫度有所放缓，

3、消费品招聘需求净增量最高，与该行业人才稳定性差相关

从被调研的五大行业来看，各个行业超过四成的企业在2019年一季度的招聘人数与上季度持平；而所有增加招聘人数的企业比例大大高于减少招聘人数的比例。其中新招聘需求最强劲的消费品行业，43.5%的企业表示2019年一季度会增加招聘需求，表示减少招聘需求的企业占14.7%，净增量高达28.8%。这与该行业四季度人员稳定性差相关，雇主要为新的职缺预备人手。

房地产和互联网行业预期2019年一季度的招聘净增量分别为18.8%、18.4%；金融行业机械制造业预计2019年一季度有36.1%的企业扩招，23.3%的企业缩减需求，净增量为12.8%，较上季度有较大幅度提升；金融行业招聘净增量为15.5%，相对保守，这与该行业大环境求稳有关。

Part 3 求职者篇：身未动，心已远

一、求职活跃情况：蠢蠢欲动，观望心切

从2018年全年看，求职活跃情况总体呈上升趋势，但各季度变化不大。

以2018年一季度的求职活跃情况为参照，各个季度与其相比得出求职活跃情况。2018年三季度的求职活跃情况达到全年峰值，活跃指数为1.11；四季度与二季度活跃情况持平，为1.08。这表明2018年四季度的求职活跃度并未触底，求职者并未因为当下及未来的不确定性而减少对职业机会的关注。

寒冬之下，求职者虽然身在其职，内心仍然蠢蠢欲动，密切观望招聘市场的动向，以便未来伺机而动。

二、跳槽周期

1、行业越传统，跳槽周期越长

各大行业职场人的跳槽周期不尽相同，越传统的行业跳槽周期越长、人才越稳定，新兴行业从业人员跳槽周期相对较短。

在比较传统的能源化工、机械制造行业，从业者平均跳槽周期为3年以上；而兼具传统行业与新兴行业特征的行业则比较折中，平均跳槽周期在2.59-2.74年之间，如电子通信、房地产、消费品、交通贸易、制药医疗行业；新兴行业和经受变革的行业跳槽周期则较短，如互联网行业，更新迭代迅速；而服务外包和文教传媒行业受到了新技术和生产方式的冲击，行业还在重新建构中，人员不稳定；金融行业由于受到复杂的国内外经济局势的影响，跳槽周期也比较短促。

2、跳槽周期与年龄段成正比，越老越安分

职场人跳槽周期与其年龄段成正比，即年龄越小，跳槽周期越短，稳定性越差；年龄越大，则跳槽周期越长，愈加稳定。

跳槽最频繁的年龄是20-25岁，平均1.43年跳槽一次；往后则趋于稳健，35-40岁，平均每3.32年跳槽一次；50岁以上的人则平均6.63年跳槽一次。

职场对于不同年龄的要求和期待均不相同，年轻的时候允许试错，年龄越大，试错成本越高，而周遭环境的宽容度越低，越需要在行业内不断深耕，形成自己的核心竞争力。

猎聘职场高级顾问建议职场人，不论处于何种行业和年龄，要尽快确立自己的目标，做好规划，要勇于做职场上的决断，但不要盲目跳槽，力争每次跳槽都为自己未来的职业潜能加分。

三、人才流动

1、行业：互联网吸才力最强劲，瘦死的骆驼比马大

从2017年三季度到2018年四季度，互联网、房地产、制药医疗、能源化工的人才净流入率为正值，分别为5.97%、4.53%、4.19%、1.49%，位列前四；其他行业则都出现了不同程度的人才外流现象。

在所有行业中，互联网行业的引才魅力最大，该时间段内的人才净流入率为5.97%，位居各大行业之首。互联网在很多领域的渗透，使其就业范围更加广阔，就业形式也更加灵活，而互联网常年人才紧缺程度很高，形成了这个行业总体不愁就业的局面。

房地产是国民经济的支柱型产业，虽然受到了金融去杠杆的影响，但因其刚需型和改善型需求较大，所以仍在众多产业中屹立不倒，其人才净流入率位居第二。制药医疗行业和民众的健康休戚相关，随着人们对生活基本需求的满足，对于自身的健康、延长自己的生命及提高生活质量越来越关注，因而制药医疗在长时间内仍拥有庞大的市场，这个行业的专业性注定其职业越老越吃香，长期来看还会吸引源源不断的人才。

2、城市：杭州最能留住人，北京首次出现人才净流出

过去的六个季度，在全国中高端人才净流入率排名前20的城市中，杭州以10.47%的人才净流入率排名第一，宁波紧随其后，为10.22%。在这20个城市中，以长三角的城市最多，占到六席。长三角地理环境优越，经济发达，既有上海这样国际大都市的辐射效应，又有该地区的集群效应，因而对人才的吸引力较强。

一线城市中，进入前二十的城市只有深圳和上海，人才净流入率为3.79%、1.49%，排名为第十、第十五。广州和北京则未进入前二十，广州人才净流入率为0.04%，北京为-0.16%，首次出现了人才净流出。据新华网2018年11月报道，2017年北京常住人口规模为2170.7万人，比2016年减少2.2万人，20年来首次实现负增长。高昂的房价、生活成本高、落户难、异地子女高考问题、环境问题都是不少外地人离开北京的重要原因。

四、寒冬下的求职心态

1、超六成人为当下就业环境焦虑，“让自己更值钱”最让人焦虑

关于寒冬下职场人生存状态的调研显示，62.6%的参与者对当前的就业环境感到焦虑，也有25.2%的人对此充满信心。

在焦虑人群所焦虑的事项中，排名最高的三个事项分别为“如何让自己更值钱”“对职业规划很迷茫”“个人生存成本高”，在受访者中的得票率分别为65.8%、50.6%、41.2%。

2、超三成人对职业现状不满，学习与跳槽成对抗不满的主要途径

在寒冬职场人生存状况的调研中，35.1%的参与者表示对职业现状不满，仅有17.7%的人表示满意。在应对这种不满的行动中，学习充电和骑驴找马成为排名最高的两个主要途径，得票率分别为41.0%、39.0%。

在这两方面，男女表现出了比较明显的差异：女性更愿意选择学习充电提升自己，得票率为46.8%，男性的得票率为38.1%；男性更愿意骑驴找马，在这个选项上的得票率为41.2%，女

性为34.6%。

在解决职业不满这个问题上，女性更乐意找建设性的解决方案，从自我出发解决问题；而男性更倾向于寻找躲避型、直接型的方法，通过改变环境来寻求问题的答案。

3、寒冬不影响大部分人结婚生子，约两成人预冻结婚育计划

当问及寒冬是否对结婚生子有影响时，39.7%的参与者表示没有影响，43.3%的人暂时或者永久不考虑这个问题，17.0%的人表示自己钱不够，先保住工作再推迟实施计划。

Part 4 薪酬篇：理想丰满，现实骨感

一、各大行业薪资

1、期望与实际薪资对比：差幅近三成

在2018年各大行业的实际平均年薪排名中，超过20万的行业有金融、互联网、房地产和电子通信，其中金融行业最高，实际平均年薪为23.20万元。

各大行业求职者的期望平均年薪均高于实际所得，前者比后者高出的幅度区间是23.46%-29.40%。这表明，求职者对自身的估值高出实际情况，24%-30%的薪资涨幅才能符合他们的心理价位。

2017年各大行业的实际与期望平均年薪与2018年差别较小，大致相当，两者的差幅也同

2018年相近。根据国家统计局的信息，2017年全年GDP增长6.9%；2018年GDP一季度同比增长6.8%，二季度增长6.7%，连续12个季度保持在6.7%-6.9%的区间。在稳定的经济运行环境中，企业和求职对于薪资的态度都居于合理区间。

2、互联网：狮子大开口的时代一去不复返

在外人看来不差钱的互联网行业，从2016年到2018年三年间，实际薪资和期待薪资都在随着时间的推移而水涨船高，但后者比前者高出的幅度三年间变化并不大，在25.28%-26.91%之间。

2015年前后，互联网创业风头正劲之时，一些公司动辄开出数倍薪资到处挖人。在互联网创业泡沫碎裂之后，雇佣双方在薪资上都比较实际，高薪挖人、开口要大价钱的现象在行业内已不多见。

猎聘高级职场顾问建议求职者，无论处于何种行业，要根据市场行情、自己所应聘的职位以及自身的能力对薪资做出合理的判断和预期，做到既不要让自己吃亏，也不要开天价吓倒雇主，除了掌握薪资谈判技巧外，最重要的还是增强自己的硬核本领和不可替代性，才具备职场上的议价能力

二、城市薪资排名：京沪深广薪资最高

在2018年全国平均年薪排名最高的20个城市中，平均年薪超过20万的城市都是一线城市，北京位居第一，为25.31万元。上海、深圳、广州位列第二、第三、第四。杭州位居第五，平均年薪为19.93万，就要突破20万大关。二线城市的平均年薪在16.31-19.93区间。

总体而言，一线城市、二线城市的薪资差别梯度较小，全国重点城市提供给中高端人才的待遇的地域差也呈缩小趋势。

三、不同年龄段期待薪资的对比

1、各年龄段的期望与实际的薪资差距接近

从各个年龄段来来看，2018年职场人的实际和期望的平均年薪都随着年龄段的增大而上升。由此看来，不但出名要趁早，赚钱也要趁早。

值得注意的是，虽然各个年龄段的实际和期待平均年薪均不相同，但后者比前者高出的幅度在各个年龄段却表现得很接近：均在25%左右、29%以下。这表明25%-30%的薪资涨幅对各个年龄段的人都具有诱惑力。

2、寒冬下职场人对薪资的期待并未降低

2017年各年龄阶段的实际与期望薪资与2018年大体相似，差距在3个百分点之内，并未因为经济下行而降低自己的薪资期待。

无论从行业的维度还是年龄的维度，职场人对自己的身价很自信。然而，鉴于目前的经济形势，建议职场人在薪资方面建立合理预期。