管理学模拟试卷及答案

《管理学》模拟试卷

一、选择题(每小题2分,共20分)

1、对于基层管理者来讲,其最重要的管理技能是( )

A、技术技能

B、概念技能

C、人际技能

D、创新技能

2、法约尔划分的管理的五项职能分别是()

A、计划、组织、领导、控制和创新

B、计划、组织、指挥、领导和控制

C、计划、组织、指挥、协调和控制

D、计划、组织、协调、领导和控制

3、古典管理理论把人假设为()

A、“社会人”

B、“理性人”

C、“感性人”

D、“经济人”

4、以下不属于定量的决策方法是( )

A、盈亏平衡分析法

B、德尔菲法

C、期望值法

D、决策树法

5、汪力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上级的两个有时甚至相互冲突的命令.以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因?()

A、该公司在组织设计上采取了直线型结构。

B、该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。

C、该公司的组织层次设计过多。

D、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则.

6、管理层次与管理幅度的关系是()

A、成反比

B、成正比

C、没什么关系

D、有时正比有时候反比

7、以下不属于企业进行外部招聘的缺点是()

A、筛选难度大,时间长

B、进入角色慢,了解少

C、影响内部员工积极性

D、招聘成本低

8、作为总经理所拥有的职权类型是()

A、直线职权

B、职能职权

C、参谋职权

D、专业职权

9、管理方格论中9.1型的领导方式被称为( )

A、任务型

B、贫乏型

C、协作型

D、乡村俱乐部型

10、人们常说“未雨绸缪”“防患于未然”等通常是指()

A、反馈控制

B、即时控制

C、现场控制

D、

二、多项选择题。(每题的备选项中有2个或2个以上符合题意,多选、漏选、错选均不得分.每小题2分,共10分)

1、管理的两重性是指()

A、自然属性

B、社会属性

C、科学性

D、艺术性

2、以下()是内部提升的优点

A、对被提升人员了解全面

B、来源广,有利于招到高质量的人员

C、被提升人员对组织有较深的了解

D、有利于带来新思想、新方法

3、按照双因素理论,下列属于保健因素的有()

A、工作条件

B、与主管的关系

C、工作自身

D、薪水

4、美国心理学家麦克利兰(D·C·McClelland)提出成就动机论认为人的三大社会性需要有()

A、权力需要

B、安全需要

C、成就需要

D、亲和需要

5、按照传播媒体的形式不同,可以将沟通分为( )

A、正式沟通

B、非正式沟通

C、书面沟通

D、口头沟通

三、名词解释。(每小题4分,共20分)

1、管理:

2、职权:

3、绩效考核:

4、领导:

5、控制:

四、简答题。(每小题5分,共25分)

1、简要回答泰勒科学管理的制度和方法中作业管理方面的主张。

2、简述科学决策的步骤。

3、简述领导权力的来源。

4、马斯洛的需要层次理论中将人的需要由低到高依次分为哪几种?

5、要实现有效沟通,改善沟通的方法通常有哪些?

五、计算题。(本题共1小题,满分10分)

某企业生产一种产品,市场及预测结果表明有三种可能性:销路好、销路一般、销路差。备选方案有三个:一是扩建厂房,二是技术改造,三是维持现状。各方案的收益值如表所示:

方案销路好销路一般销路差

扩建厂房220 100 —60

技术改造190 80 -40

维持现状110 40 —20

试用悲观原则、乐观原则法和后悔值原则分别进行决策。

六、案例分析题.(本题共2小题,其中第一小题8分,第二小题7分,满分15分)

1、案例背景信息:

高明是一位空调销售公司的总经理。他刚接到有关公司销售状况的最新报告:销售额比去年同期下降了25%、利润下降了10%,而且顾客的的投诉上升。更为糟糕的是,公司内部员工纷纷跳槽,甚至还有几名销售分店的经理提出辞呈.他立即召集各主管部门的负责人开会讨论解决该问题。会上,高总说:“我认为,公司的销售额之所以下滑都是因为你们领导不得力。公司现在简直成了俱乐部。每次我从卖场走过时,我看到员工们都在各处站着,聊天的、煲电话煲的,无处不有,而对顾客却视而不见。他们关心的是多拿钱少干活。要知道,我们经营公司的目的是为了赚钱,赚不到钱,想多拿钱,门儿都没有。你们必须记住,现在我们迫切需要的是对员工的严密监督和控制。我认为现在有必要安装监听装置,监听他们在电话里谈些什么,并将对话记录下来,交给我处理。当员工没有履行职责时,你们要警告他们一次,如果不听的话,马上请他们走人……"

部门主管们对高总的指示都表示赞同。惟有销售部经理李燕提出反对意见。她认为问题的关键不在于控制不够,而在于公司没有提供良好的机会让员工真正发挥潜力。她认为每个人都有一种希望展示自己的才干,为公司努力工作并做出贡献的愿望。所以解决问题的方式应该从和员工沟通入手,真正了解他们的需求,使工作安排富有挑战性,促使员工们以从事这一工作而引以自豪。同时在业务上给予指导,花大力气对员工进行专门培训。

然而,高总并没有采纳李燕的意见,而是责令所有的部门主管在下星期的例会上汇报要采取的具体措施。

请根据以上情况,回答下列问题,每题只有一个选项是最适宜的,请将其选择出来:

(1)高总是一位()领导。(2分)

A、专制型

B、民主型

C、放任型

D、中间型

(2)根据领导生命周期理论,可以判断高总的领导类型基本属于()(2分) A、高关系,低工作B、低关系,高工作

C、高关系,高工作

D、低关系,低工作

(3)高总与各部门主管通过开会方式进行信息沟通,属于()。(2分)

A、非正式沟通

B、书面沟通

C、平行沟通

D、口头沟通

(4)你认为对高总的方案和李燕的方案作怎样的评价最合适( )。(2分)

A、高总的方案和李燕的方案都不会产生效果

B、高总的方案和李燕的方案都会奏效

C、高总的方案更可行,没有严格的规章制度,工人的工作效率不会有保证是无效的

D、李燕的方案更可行,再严格的规章制度,如果工人不接受和服从也

2、案例背景信息:

保罗在1971年从美国中部的一所名牌大学拿到会计专业的学士学位后,

到一家大型的会计事务所的芝加哥办事处工作,由此开始了他的职业生涯.9年后,他成了该公司的一名最年轻的合伙人。公司执行委员会发现了他的领导潜能和进取心,遂在1983年指派他到纽约的郊区开办了一个新的办事处,其工作最主要的是审计,这要求有关人员具有高程度的判断力和自我控制力。尽管保罗相当地以任务为导向,但他采取了一种民主的领导方式,他主张工作人员要以名字直接称呼,并鼓励下属人员参与决策制定.办事处发展很迅速,到1988年,专业人员达到了30名,保罗被认为是一位很成功的领导者和管理人员。

保罗在1989年初提升为达拉斯的经营合伙人。他采取了帮助他在纽约工作时取得显著成效的同种富有进取心的管理方式,他马上更换了几乎全部的25名专业人员,并制定了短期和长期的客户开发计划.职员人数增加得相当快,为的是确保有足够数量的员工来处理预期扩增的业务,很快办事处有了约40名专业人员。但在纽约成功的管理方式并没有在达斯拉取得成效,办事处在一年时间内丢掉了最好的两个客户.保罗马上认识到办事处的人员过多了,因此决定解雇前一年刚招进来的12名员工,以减少开支。他相信挫折只是暂时性的,因而仍继续采取他的策略,在此后的几个月时间里又增加了6名专业人员,以适应预期增加了工作量。但预期中的新业务并没有接来,所以又重新缩减了员工队伍。在1991年夏天的那个“黑色的星期二”,13名专业人员被解雇了。伴随着这两次裁员,留下来的员工感到工作没有保障,并开始怀疑保罗的领导能力。

公司的执行委员会了解到问题后将保罗调到了新泽西的一个办事处,在那里他的领导方式显示出很好的效果。

(1)这个案例更好地说明了领导方式论,还是领导情势论?为什么?(3分)(2)保罗在纽约取得成功的策略,在达拉斯却没能成功,其中的影响因素有哪些?(4分)

《管理学》模拟试卷答案

二、选择题(每小题2分,共20分)

二、多项选择题。

(本题共5小题,每小题2分,满分10分,多选、漏选、错选均不得分)

三、名词解释。(本题共5小题,每小题4分,满分20分)

1、管

理:管

理是

管理

者在

特定的环境下(1分),对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控

制(2分),以便达成既定的组织目标的社会实践活动(1分).

2、职权:职权是建立在管理职位上能够做出决定(1分)、发布命令并期待下属

服从其命令的正式的(1分)、合法的权力(1分),是经由一定的正式程序赋予某

一职位的一种权力(1分)。

3、绩效考核:绩效考核是一种正式的员工评估制度(1分),它是通过系统的方法

(1分)、原理来评定和测量(1分)员工在职务上的工作行为和工作效果(1分)。

4、领导:领导是指激励、引导(1分)和影响个人或组织(1分),在一定的条

件下(1分),实现组织目标的行动过程(1分).

5、控制:控制作为管理的一种职能,是指管理者为了保证实际工作与计划的要

求相一致(1分),按照既定的标准(1分),对组织的各项工作进行检查、监督

和调节的管理活动(2分)。

四、简答题.(本题共5小题,每小题5分,满分25分)

1、简要回答泰勒科学管理的制度和方法中作业管理方面的主张。

答:在作业管理方面,泰勒主张:(1)要制订科学的操作方法,代替过去单凭工

人经验操作的方法(2分);(2)要科学选择“第一流的工人”,并循序渐进地培

训“第一流的工人”(2分);(3)要实行刺激性的差

别计件工资制度(1分)。

2、简述科学决策的步骤.

答:(1)确定决策目标(1分);(2)拟定备选方案(1分);(3)评价备选方案,评价的

方法通常有三种:即经验判断法、数学分析法、试验法(2分);(4)选择方案(1

分)。

3、简述领导权力的来源.

答:(1)法定性权力(1分);(2)奖赏性权力(1分);(3)强制权力(1分);(4)模

范权力(1分);(5)专长性权力(1分)

4、马斯洛的需要层次理论中将人的需要由低到高依次分为哪几种?

答:由低到高依次是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要.

(每个小点1分,满分5分)

5、要实现有效沟通,改善沟通的方法通常有哪些?

答:(1)强调有效沟通的重要性;(2)提高人际沟通技能;(3)构建合理的沟通渠

道;(4)采用恰当的沟通方式;(5)充分利用反馈机制(每个小点1分,满分5

分)

五、计算题。(本题共1小题,满分10分)

解:(1)悲观原则:三种方案的最小收益分别为—60、—40、-20,其中第三方案对

应的值最大,所以选择维持现状的方案。(3分)

(2)乐观原则:三种方案的最大收益分别为220、190、110,其中第一种方案对应的值最大,所以选择扩建厂房的方案.(3分)

(3)后悔值原则:

)

六、案例分析题.(本题共2小题,满分15分)

1、(1)A (2)B (3)D (4)D (每小题2分,共8分)

2、(1)这个案例更好地说明了领导情势论。(1分)

领导情势论认为,并不存在普遍适用的领导特性和领导行为,有效的领导者能因自己当时所处情景的不同而变化自己的领导行为和领导方式。(回答理论要点1分)

而保罗用同样的领导方式,却随着被领导者和工作环境的不同而产生了不同的效果——在纽约和新泽西取得了成功,在达拉斯却失败了,显然是属于领导情势论。(结合案例回答1分)

(2)保罗在达拉斯没能成功,其影响因素大致有:

第一,实现企业目标的方法,未能让员工了解;

第二,用人方面欠妥,人员更换频繁;

第三,社会环境原因,譬如达拉斯在社会、政治、经济、技术、文化等方面的特第三,社会环境原因,譬如达拉斯在社会、政治、经济、技术、文化等方面的特殊情况。

(每个要点1分,需结合案例具体分析,满分4分)

管理学模拟试卷及答案

《管理学》模拟试卷 一、选择题(每小题2分,共20分) 1、对于基层管理者来讲,其最重要的管理技能是( ) A、技术技能 B、概念技能 C、人际技能 D、创新技能 2、法约尔划分的管理的五项职能分别是() A、计划、组织、领导、控制和创新 B、计划、组织、指挥、领导和控制 C、计划、组织、指挥、协调和控制 D、计划、组织、协调、领导和控制 3、古典管理理论把人假设为() A、“社会人” B、“理性人” C、“感性人” D、“经济人” 4、以下不属于定量的决策方法是( ) A、盈亏平衡分析法 B、德尔菲法 C、期望值法 D、决策树法 5、汪力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上级的两个有时甚至相互冲突的命令.以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因?() A、该公司在组织设计上采取了直线型结构。 B、该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。 C、该公司的组织层次设计过多。 D、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则. 6、管理层次与管理幅度的关系是() A、成反比 B、成正比 C、没什么关系 D、有时正比有时候反比 7、以下不属于企业进行外部招聘的缺点是() A、筛选难度大,时间长 B、进入角色慢,了解少 C、影响内部员工积极性 D、招聘成本低 8、作为总经理所拥有的职权类型是() A、直线职权 B、职能职权 C、参谋职权 D、专业职权 9、管理方格论中9.1型的领导方式被称为( ) A、任务型 B、贫乏型 C、协作型 D、乡村俱乐部型 10、人们常说“未雨绸缪”“防患于未然”等通常是指() A、反馈控制 B、即时控制 C、现场控制 D、 二、多项选择题。(每题的备选项中有2个或2个以上符合题意,多选、漏选、错选均不得分.每小题2分,共10分) 1、管理的两重性是指() A、自然属性 B、社会属性 C、科学性 D、艺术性 2、以下()是内部提升的优点 A、对被提升人员了解全面 B、来源广,有利于招到高质量的人员 C、被提升人员对组织有较深的了解 D、有利于带来新思想、新方法 3、按照双因素理论,下列属于保健因素的有() A、工作条件 B、与主管的关系 C、工作自身 D、薪水 4、美国心理学家麦克利兰(D·C·McClelland)提出成就动机论认为人的三大社会性需要有() A、权力需要 B、安全需要 C、成就需要 D、亲和需要 5、按照传播媒体的形式不同,可以将沟通分为( ) A、正式沟通 B、非正式沟通 C、书面沟通 D、口头沟通

管理学基础模拟试题一及答案

管理学根底模拟试题一及答案 一、单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的字母填入括号。每题2分,共20分。) 1.“凡事预那么立,不预那么废。”是强调( )的重要性。 A.组织 B.预测 C.预防 D.方案 2.理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。其中,“理想的”是指现代社会( )组织形式。 A.最有效和合理的 B.最符合需要的 C.最经济和合理的 D.最先进科学的 3.目的管理是一个全面的( )。它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。 A.管理系统 B.评估工具 C.指标体系 D.鼓励手段 4.在预测过程中,假如缺乏或难以获取足够的数据资料,而主要运用个人的经历和知识进展判断,这时需要采用( )。 A.时间序列法 B.定性预测法

C.定量预测法 D,简单平均法 5.某公司消费某产品的固定本钱为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。据此,单位可变本钱降到( )元/件:时才不至于亏损。 A.300 B.130 C.60 D,30 6.企业组织构造的核心内容是( )。 A.权责利关系B·实现企业目的 C.分工合作关系 D.一项管理职能 7.在管理人员选聘的测试方法中,考察人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是( ) A.即席发言B·无领导小组讨论 C.构造式面谈D·非构造式面谈 8.赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到鼓励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 A.保健因素 B。鼓励因素 C.成就因素 D.需要因素 9.全面质量管理表达了全新的质量观念,它强调( )。 A.产品质量是制造出来的,不是检验出来的 B.产品质量是制造出来的,也是检验出来的

管理学模拟试卷考卷及答案

管理学模拟试卷 一、单项选择题本大题共20分,每小题2分 1.梅奥的霍桑试验表明 ; A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在 2.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为 ; A.锥式结构 B.扁平结构 C.直线结构 D.矩形结构 3. 在篮球比赛中,教练员根据场上的局势及时调整战术,并更换队员;从管理职能上讲,教练员行使的职能是 ; A.计划职能 B.领导职能 C.组织职能 D.控制职能 4.西蒙把决策活动分为两类,程序化决策与非程序化决策,其区分标准是 ; A.经营活动与业务活动 B.重复性工作或非重复性工作 C.最优化标准或满意标准 D.计算机决策或非计算机决策 5."无为而治"体现了中国古代哪一流派的管理思想 ; A.儒家 B.道家 C. 法家 D.墨家 6.某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员44人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长20人,职能科长4人,科员15人;每一岗位均不设副职;厂长的管理幅度为 ; A. 4 B.8 C.24 D.28 7.提出期望值理论的管理学家是 ; A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.弗鲁姆 8.在对管理者对人性的假设方面,认为员工能自我控制,承担责任的积极理论是 ; A. X理论 B. U理论 C. Y理论 D. Z理论 9.“治病不如防病,防病不如讲究卫生”这一说法强调了以下哪种控制方式 ; A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.同期控制 10.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门 A.职能 B.产品 C.地区 D.矩阵结构 7.提出期望值理论的管理学家是 ; A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.弗鲁姆 8.在对管理者对人性的假设方面,认为员工能自我控制,承担责任的积极理论是 ; A. X理论 B. U理论 C. Y理论 D. Z理论 9.“治病不如防病,防病不如讲究卫生”这一说法强调了以下哪种控制方式 ; A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.同期控制 10.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门

《管理学》模拟试卷一~四(含答案)

管理学模拟试卷一 一、判断题(每小题2分,共30分): (请在你认为“正确”的题前的括号中打“√”,或在你认为“不正确”的题前的括号中打“╳”) 1、(√)科学管理在19世纪初的兴起是人类发展的近代史上的重大事件之一。 2、(╳)二次世界大战以后,科学的管理活动普遍出现在各种组织之中。不仅存在于工 商企业一类的效益型组织,而且存在于包括政府组织、军队、医院、学校、研 究所、体育运动队等在内的效益型组织和公共组织。 3、(╳)管理活动存在于三人以上的、具有共同目的的群体活动中。 4、(╳)所谓管理,就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、 领导和控制,以便达到既定的组织目标的过程。 5、(√)管理不仅具有科学性,也具有艺术性。 6、(╳)管理幅度的大小与管理层次数目的多寡成比例关系。 7、(╳)集权与分权反映组织横向的职权关系,指组织中决策权限的集中与分散程度。 8、(╳)事业部制是泰勒发明的一种组织结构。 9、(╳)网络型结构的主要优点是可控性强。 10(√)非正式组织同样需要正式筹划。 11(╳)激励能使人的潜力得到最大限度的发挥。 12(√)沟通是口头沟通的简称。 13(╳)控制就是纠正偏差。 14(√)管理控制的力量不但来源于执行者外部,也来源于执行者自身 15(√)法约尔最早发现了“管理理论的丛林”现象。 二、简答题(每小题6分,共30分): 1 “管理技能”与“管理职能”是同一个概念吗,为什么? 答:不是同一个概念。 管理职能:职能是指“活动”、“行为”,也就是各种基本活动及其功能。关于管理职能划分有:计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。 作为管理者,不论他在组织哪个层次上承担管理职责,其工作的性质和内容应该基本上是一样的,都包括计划、组织、领导和控制几个方面。不同层次管理者工作上的差别并不是职能本身不同,而在于各项管理职能履行的程度和重点不同。因此管理职能组织的工作人员一般分为:作业人员、基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员。 管理技能:每位管理者都在自己的组织中从事某一方面的管理工作,并力争使自己主管的工作达到一定的标准和要求。管理是否有效,在很大程度上取决于管理者是否真正具备作为一位管理者应该具备的管理技能。这些管理技能包括:技术技能、人际技能、概念技能。 2 “管理就是决策”这一说法对吗,为什么? 答:不对。 西蒙之所以说“管理就是决策”,显然是为了强调决策是管理的核心内容,它贯穿于管理过程的始终。 管理实际上是由一连串的决策组成的。决策的身影始终伴随着管理工作过程的每一个环节,决策质量好坏对于管理各项职能工作的效率和效果都有着不容忽视的影响作用。正是为

2021年管理学模拟试卷与答案解析(10)

2021年管理学模拟试卷与答案解析10 一、单选题(共40题) 1.公共事务的特征是() A:公共性、政治性、劳务性、非营利性 B:公共性、劳务性、非营利性、阶级性 C:公共性、劳务性、发展性、非营利性 D:公共性、阶级性、劳务性、营利性 【答案】:B 【解析】: 2.关于“平等待人”,理解或做法正确的是()。 A:服务顾客时,不作任何区别 B:别人如何待我,我就如何待别人 C:多劳多得,少劳少得,不劳动者不得食 D:把尊重人格作为平等待人的核心 【答案】:D 【解析】: 3.党政机关对未来一定时期内的工作进行预想性的部署和安排,由此形成的文种是()。 A:工作简报 B:工作总结 C:调研报告 D:工作计划

【答案】:D 【解析】:计划是企事业单位或个人,对未来将要完成的任务提出预想目标,制定出具体实施办法的应用文体。计划是开展实践活动广泛运用的科学方法,是进行管理工作不可忽略的起始环节,它对指导、推动和保证各项任务的完成有着重要作用。 4.计划的灵魂和总纲是()。 A:前言 B:任务和目标 C:步骤和措施 D:标题 【答案】:A 【解析】:前言是全文的导语,也是制订计划的指导思想和基本情况介绍,要简明扼要地说明制订计划的依据和上级的要求,要结合本单位实际确定今后的任务。所以它是计划的灵魂和总纲。 5.如果群体成员扮演维护角色的多,扮演任务角色的少,则称之为()。A:人际群体 B:任务群体 C:正式群体 D:非正式群体 【答案】:A 【解析】: 6.从公共行政伦理学的角度来看,在以下论述中,正确体现“职责”

与“责任”间基本关系的论述是()。 A:“责任”是对履行“职责”的行为后果作出的回应 B:组织制度界定各种具体的“责任” C:“责任”为确认行为的“职责”设定主体性前提 D:两者没有内在联系 【答案】:A 【解析】: 7.胆汁质型气质主要行为特征是()。 A:敏捷活泼 B:迅猛急躁 C:小心迟疑 D:缓慢稳重 【答案】:B 【解析】: 8.长期从事管理研究,提出了一整套企业管理理论,被称为“科学管理之父”的泰勒的代表作是()。 A:《国富论》 B:《工业管理与一般管理》 C:《科学管理原理》 D:《机器与制造业经济学》 【答案】:C 【解析】:美国管理学家泰勒是科学管理理论的创始人,代表作是《科

2021年管理学模拟试卷与答案解析(1)

2021年管理学模拟试卷与答案解析1 一、单选题(共40题) 1.下列不属于党政机关公文的是()。 A:决议 B:批复 C:公报 D:条例 【答案】:D 【解析】:《党政机关公文处理工作条例》第8条规定,公文种类主要有:决议、决定、命令(令)、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。 2.义务论认为,道德原则的约束性的根据存在于人的()。 A:自然本性 B:外界环境 C:实践理性 D:理论理性 【答案】:C 【解析】: 3.下列不属于自我实现人假设主要观点的是()。 A:人们能实自我激励和自我控制 B:人的自我实现与组织目标的实现不是冲突的,是一致的 C:人的行为动机是为了追求经济利益

D:人们因工作而变得成熟,人有发展自我,实现自治和独立的倾向【答案】:C 【解析】:C项人的行为动机不只是为了追求经济利益,还包括人的社会需要,是社会人假设的观点。故本题答案选C。 4.公文的结尾,通常采用下述形式()。 A:交代制发公文的根据与目的 B:直接点明结论,以阐明制发此文的原因 C:发出号召,提出希望与要求 D:表示敬意、谢意 【答案】:C 【解析】:公文结尾用语,是各类公文正文结尾时表收束、祈请、指示、强调的结语。在公文结尾时,往往会用充满激情和希望的笔调,勾勒出光明美好的前景,鼓舞人们为实现这一目标去拼搏奋斗,努力进取。由此可知答案选C。 5.罗森布鲁姆认为“非交易性腐败”具有一种()。 A:互动性 B:双向性 C:单向性 D:多源流性 【答案】:C 【解析】: 6.管理与领导的侧重点不同,领导的侧重点是()。

A:处理变化的问题 B:处理复杂的问题 C:制定决策 D:控制和结果 【答案】:A 【解析】:管理侧重于处理复杂的问题;领导主要处理变化的问题。 7.劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下,劳动力供给的决策主体(家庭或个人)愿意并且能够提供的()。 A:劳动总量 B:劳动时间 C:劳动力总量 D:劳动力程度 【答案】:B 【解析】:劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下,劳动力供给的决策主体(家庭或个人)愿意并且能够提供的劳动时间。 8.第⑤处的正确答案是()。 A:情况真实否 B:真否 C:妥否 D:理由充足否 【答案】:C 【解析】:本题考查公文结语。结语部分往往因内容的不同或各地方

2021年管理学专业模拟试卷与答案解析(4)

2021年管理学专业模拟试卷与答案解析4 一、单选题(共30题) 1.区别自然和人为危机的标准在于是导致某种灾难和危机的直接原因为() A:危机的特征 B:危机的观念性 C:环境因素 D:可以确定的人类行为 【答案】:D 【解析】: 2.撰写这类公文时应注意的事项,不包括()。 A:注意行文的普适性 B:观点要明确 C:要及时行文 D:行文要言简意赅 【答案】:A 【解析】:批复类公文包括三个特点:针对性、结论性、及时性。故B、C、D三项正确。A项不属于批复类公文的撰写特点,故本题答案选A。 3.从输出端提取信息的控制是()。 A:同期控制 B:直接控制

C:前馈控制 D:反馈控制 【答案】:D 【解析】:从输出端提取信息的控制也就是主管人员是根据输出的成果以及信息来进行控制工作,这属于反馈控制。 4.用以向上级反映调查了解到的重大情况,比较系统、全面地为上级机关和领导提供社情、民情等信息动态的报告属于()。 A:工作报告 B:情况报告 C:答复报告 D:报送报告 【答案】:B 【解析】:情况报告主要是下级机关向上级机关、执行机关向权力机关汇报工作、反映情况的报告,用以向上级反映调查了解到的重大情况,比较系统、全面地为上级机关和领导提供社情、民情等信息动态。 5.米尔格莱姆认为,作为“角色人”,行政人员的服从是()。 A:无限制的 B:有限制的 C:视领导而定 D:视组织规模而定 【答案】:A 【解析】:

6.我国行政系统的一般监督不包括()。 A:上级对下级的监督 B:司法监督 C:下级对上级的监督 D:职能监督 【答案】:B 【解析】:内部行政监督分为两种,一种是一般监督,即基于行政管理权限和行政隶属关系进行的监督。另一种是专门监督,是行政系统内部的专门监督机关对国家行政机关及其工作人员执行法律、政策和命令等情况以及违法违纪行为所进行的监督,具体包括行政监察和审计监督等。司法监督属于行政系统的外部监督。故本题答案选B。 7.承办的主要依据是()。 A:催办 B:拟办 C:批办 D:注办 【答案】:C 【解析】:批办就是将公文批交承办部门办理,公文批办后到达承办部门,因此承办的主要依据是批办,选项C正确。 8.管理的核心是()。 A:决策 B:领导

2021年管理学专业模拟试卷与答案解析3

2021年管理学专业模拟试卷与答案解析3 一、单选题(共30题) 1.在现有监督体制中,监督主体在行使监督时,首先要()。 A:将自己与监督客体融合 B:视自己为监督客体 C:把自己和监督客体分离 D:与监督客体搞好关系 【答案】:C 【解析】: 2.“机关领导人在文件正本上签名”属于办文工作中的()。 A:签发 B:签署 C:批办 D:审核 【答案】:B 【解析】:签署是指以机关领导人名义发文,由签发公文的领导人在公文正本署名位置亲笔签名,或者对于大批印发的公文加盖签发人的手章,它代表发文机关。只有以签发人名义制发的公文,才有签署可言。故本题答案选B。 3.公文中的请示均属办件,收文机关必须及时处理,(),限期批复。A:向上呈报 B:征求意见

C:明确作答 D:及时传阅 【答案】:C 【解析】:公文中的请示均属办件,收文机关必须及时处理,明确作答,限期批复。 4.公共行政学研究的核心问题是()。 A:政府职能 B:行政监督 C:行政决策 D:行政体制 【答案】:A 【解析】:政府职能即公共行政职能,是公共行政学研究的核心问题,公共行政学就是围绕这个问题从不同的研究途径构建不同的理论。5.()是管理学界有关管理环境分类的一种。 A:组织一般环境 B:组织特殊环境 C:组织内部环境 D:组织外部环境 【答案】:C 【解析】:管理学界有许多环境分类结果,较常见的一种分类是把环境分成三大类:一般或宏观环境、具体或微观环境、组织内部环境。故选C。

6.公文横线②处,应该添加的具体内容是()。 A:培训流程 B:培训具体时间及地点 C:培训着装规定 D:培训报名安排 【答案】:B 【解析】:本题考查公文写作。作为培训、会议的通知,写作上应当包含会议名称、时间、地点、参会人员、会议内容、应做准备及其他事项,因此,该处应添加培训的具体时间及地点。A项在附件中出现。C项及D项均应在应做准备及其他事项中出现。故选B项。 7.关于勤劳节俭,正确的是()。 A:勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德 B:勤劳节俭与扩大消费相矛盾 C:勤劳节俭有利于增产增收 D:勤劳节俭不能防止腐败 【答案】:C 【解析】: 8.在处理所谓外部引进人才——“空降兵”与内部培养人才——“子弟兵”的关系上,有许多企业倾向于给引进人才更多的关注,主要是给予更高的薪金与福利待遇,结果在无形中挫伤了内部培养人才的积极性。对于产生这种情况的原因存在以下几种说法,你认为其中哪种说法最具说服力?()

全国自考(管理学原理)模拟试卷24(题后含答案及解析)

全国自考(管理学原理)模拟试卷24(题后含答案及解析) 题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题 单项选择题 1.下列各项中,不属于职位权力的是( ) A.法定权 B.专长权 C.奖赏权 D.强制权 正确答案:B 解析:本题主要考查的知识点是职位权力。 2.一个人拥有别人不具有的某种个人特长、特殊技能或知识,而他人又予以认可的一种影响力是指( ) A.合法权 B.惩戒权 C.奖赏权 D.专长权 正确答案:D 3.领导行为四分图的纵轴代表( ) A.系统 B.关心人 C.管理 D.抓组织 正确答案:B 4.根据管理方格理论,对生产高度关心而对人很少关心的管理是( ) A.1.1型 B.9.9型 C.1.9型 D.9.1型 正确答案:D 解析:本题主要考查的知识点是管理方格。1.1型管理下,管理者极少关心人或生产;9.9型管理下,管理者无论对人员还是对生产都表现出最大可能的关心;1.9型管理是指管理者极少或根本不关心生产,他们只关心人;9.1

型管理下,这类管理中领导仅仅关心促成一种高效率的经营活动,而对人则几乎或根本不关心,他们的领导是极其专断的。 5.菲德勒模式中的三个权变因素是( ) A.职位权力、工作结构、上下级关系 B.职位权力、工作结构、领导者素质 C.职位权力、下属素质、领导者素质 D.职位权力、下属素质、工作结构 正确答案:A 解析:本题主要考查的知识点是菲德勒模式。菲德勒指出主要有三个工作环境因素影响领导风格的有效性:上下级关系、工作结构、职位权力。 6.高级工程师老李在一家研究所工作,该所拥有一流的研究设备,根据双因素理论,你认为下列最能对老李的工作起到激励作用的措施是( ) A.调整设计工作流程,使老李可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计 B.调整工资水平和福利措施 C.给老李配备性能更为先进的个人电脑 D.以上都起不到激励作用 正确答案:A 解析:本题主要考查的知识点是激励。鉴于老李已经是高级工程师,相应已经拥有了较好的待遇和物质条件,选项B、C只能起到保健因素的作用,提高老李的在组织中的重要性是可以起到激励作用的。 7.销售部经理说:“我们的销售队伍在竞争对手中是实力最强大的,要不是我们的产品缺乏多样性、不能及时满足消费者需要,我们的销售业绩也不会这么差。”生产部经理说:“一流的熟练技术工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了。”研发部经理打断说:“创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上。”上述谈话揭示该企业在组织上存在的问题是( ) A.各部门经理的论述都有道理,只是态度过于强硬 B.各部门经理对各自角色及其在组织中的作用定位不清晰 C.各部门经理过于强调本部门工作的重要性 D.各部门经理对组织内各项职能的分工合作缺乏客观而准确的认识 正确答案:D 解析:本题主要考查的知识点是分工和沟通。在组织内部,组织的整体任务被划分为各项专业的任务,成立专业的分支机构或部门,设立专业的职位来完成这些专业的任务。管理组织结构也是以职能分工为基础设计的,题中管理中出现的问题在于没有相互承认对方所在的分工职能,也没有就各自的分工展开沟通合作,出现了相互指责的情况。

管理学考试试题及答案(考试大全)

管理学考试试题和答案(全) 第一篇总论 1. 管理的载体是( D ) A.管理者 B.技术 C.工作 D.组织 2. 管理的对象是( C ) A.管理者 B.被管理者 C.资源 D.组织 3. 在组织中,最有潜力、最为重要的资源是( A ) A.人力 B.物力 C.财力 D.信息 4. 亨利· 明茨伯格认为,管理者扮演的十大角色可以归入三大类,即( B ) A.领导角色、人际角色与信息角色 B.人际角色、信息角色与决策角色 C.人际角色、信息角色与技术角色 D.领导角色、决策角色与技术角色 5. 在管理者的技能中,将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能 力是指( C ) A.技术能力 B.人际能力 C.概念能力 D. 决策能力 6. 群体行为学派最早的研究活动开始于( B ) A.铁锹试验 B.霍桑试验 C.搬运生铁试验 D.金属切削试验 7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下 , 以独特的眼光发现了惊 险性旅游项目与 40 岁--45 岁男性消费者之间的相关性 ,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目 ,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况? ( D ) A.技术技能、人际技能、概念技能都弱 B.技术技能、人际技能、概念技能都强 C.技术技能和人际技能强,但概念技能 D.技术技能和概念技能强但人际技能弱 8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班。她极想在新的岗位上 取得成功,所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标,能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能?( B ) A.第一和第二 B.第一和第三 C.第二和第三 D. 第一 9. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程,其目标在于建立员工对于企 业的归属感,并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作,你认为其中哪项最无效? ( B ) A.加强企业规章制度建设,将员工利益与企业发展密切挂钩。 B.加强对员工思想与行为的控制,确保员工关心企业发展。 C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论,增强员工向心力。 D. 即使会引起产品成本提高,也要切实改善骨干员工的福利待遇。 10. 管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是( C ) A.政治属性 B.社会属性 C. 自然属性 D.文化属性 11. “经济人”假设是( B )的理论基石。

2021年管理学模拟试卷与答案解析(30)

2021年管理学模拟试卷与答案解析30 一、单选题(共40题) 1.马斯洛的需求层次理论认为()。 A:人的需求由低到高依次为生理需求、安全需求、尊重需求、社交需求和自我实现需求 B:只有当较低层次的需求得到满足后,才会产生更高一级的需求C:在人的不同时期和不同发展阶段,其需求结构基本保持一致 D:人的需要是复杂的,但可以主动调整需要的内容和结构 【答案】:B 【解析】:马斯洛的需求层次理论认为,人的需求由低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。A项错误。马斯洛认为,只有当较低层次的需求得到满足后,才会产生更高一级的需求。在人的不同时期和不同发展阶段,其需求结构是不同的。B 项正确,C项错误。马斯洛的需要层次论的局限性在于,他认为人的需要会严格按照由低到高的顺序排列和发展,而不会主动调整其内容和结构。D项错误。故本题答案选B. 2.公民的支持与配合对于公共危机管理很重要,以下哪项说法不正确() A:公民的参与可以丰富和充实公共管理的内容 B:公民的参与会造成更大的社会资源的需求压力 C:公民的参与使危机决策得以迅速实施 D:公民的参与可以提升公共服务的品质

【答案】:B 【解析】: 3.下面不属于法定公文文种的是()。 A:函 B:报告 C:议案 D:调查报告 【答案】:D 【解析】:调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书,其他三项都属于公文的一种。故本题答案选D. 4.“头脑风暴法”是公共政策定性分析的方法之一,下列关于该方法的说法错误的是()。 A:运用该方法旨在保证群体决策的创造性,提高决策质量 B:该方法通过专家微观智能结构之间的信息交流和相互启发所引起的“思维共振”来获取决策的信息和意见 C:该方法又称智力激励法、BS法、专家会议法 D:该方法对参与者的素质要求较高,但实施成本较低 【答案】:D 【解析】:头脑风暴法实施的成本(时间、费用等)比较高。故本题选D。

管理学模拟考题(含答案)

管理学(概论)模拟试卷 一、单项选择题(每题只有一个正确答案,写在试卷后地答题纸上,每题1分,共25分) 1. 越是处于高层地管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能地需要,就越是按以下顺序排列 C A.概念技能,技术技能,人际技能 B.技术技能,概念技能,人际技能 C.概念技能,人际技能,技术技能 D.人际技能,技术技能,概念技能 2.“科学管理理论”地创始人是 A A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.福特 3. C 是有效产出与投入之间地一种比例关系 A.效能 B.效果 C.效率 D.效用 4.根据计划地明确性,可以把计划分类为 C A.长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.指令性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划 5.管理方格图中,9.1型对应地是 A A.任务型 B.乡村俱乐部型 C.中庸之道型 D.团队型 6.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%地奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式? B A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.自然消退 7.管理地核心是 D A.决策 B.领导.激励 D.处理好人际关系 8.霍桑试验地结论中对员工地定性是 B A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 9.双因素理论中地双因素指地是D A.人和物地因素 B.信息与环境 C.自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素 10.一般来说,组织环境越稳定,管理幅度应该 B A.越小 B.越大 C.无法判断 D.无影响 11.某总经理把产品销售地责任委派给一位市场经营地副总经理,由其负责所有地区地销售办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处地经理们直接向总会计师汇报每天地销售数字,而总会计师也可以直接向各销售办事处经理们下指令.总经理地这种做法违反了什么原则? B A.权责对等原则B.命令统一原则 C.集权化原则D.职务提高、职能分散原则 12.事业部制地主要不足在于 C

2022年全国自考现代管理学模拟试卷(三)

2022年全国自考现代管理学模拟试卷(三) 2022年全国自考现代管理学模拟试卷(三) 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小 题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题 后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.与传统管理学相比,现代管理学更为突出的特点是()A.科学性 B.自然属性C.开放性D.社会属性答案:C解析:(P22) 本题考查现代管理学具有的新特点:变革性、开放性、严密性和实用性。2.美国心理学家亚当斯提出了()A.归因理论B.强化理论C.公平理 论D.期望理论答案:C 解析:(P215) 该题涉及典型的激励理论的代表,考生应掌握马斯洛的需要层次理论,赫茨伯格的双因素理论,斯金纳的强化理论,亚当斯的公平理论,弗鲁姆 的期望理论等。 3.在人际交往过程中,基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织 是()A.文化组织B.社会组织C.正式组织D.非正式组织答案:D 解析:(P104) 非正式组织是在人际交往过程中,基于兴趣、爱好、情感等因素自发 形成的组织。非正式组织一般没有清晰的边界、明确的制度。管理组织职 能的重点是正式组织,但必须正视非正式组织的存在,关注其作用。 4.我国大中型工商企业普遍采用的组织结构模式是()A.职能制B. 直线职能制C.多维制

D.事业部制答案:B 解析:(P121) 直线职能制一方面具有直线制统一指挥、统一领导的优越性,避免了 多头领导、政出多门的现象;另一方面又吸收了职能制管理专业化的优点,既充分发挥了职能管理机构的参谋作用,又弥补了最高管理人员在职能管 理领域知识、能力和经验方面的不足。我国大中型工商企业组织普遍采用 直线职能制。 5.人事理论形成的标志是()A.人际关系论的诞生B.早期行为科学 的产生C.科学管理理论的诞生D.需求层次理论的产生 答案:C 解析:(P140) 人事理论形成于19世纪末20世纪初,其标志是泰勒科学管理理论的 诞生。6.克服集中趋势偏差的基本方法是()A.考评工作公开透明B.重 构考评指标体系C.承认考评对象的个性D.不允许将功抵过答案:B 解析:(P159) 集中趋势偏差是因为考评对象的工作表现与工作绩效相差较小,无法 拉开档次而造成的考评误差其症结在于考评方法不得当,考评标准简单、 笼统,因此应重构考评指标体系,重新选择考评方法。 7.美国行为科学家伦西斯·利克特认为,在所有的管理工作中,最重 要的中心工作是()A.对组织的领导B.对工作的领导C.对人的领导D.对 社会的领导答案:C 解析:(P181)

2021年管理学模拟试卷与答案解析(3)

2021年管理学模拟试卷与答案解析3 一、单选题(共40题) 1.根据卢因理论,人的行为是由()决定的,其是由需要支配的。A:需要 B:感觉 C:动机 D:知觉 【答案】:C 【解析】: 2.下列各选项中,有关信息的作用的说法不正确的是()。 A:信息是组织进行决策、制定正确计划不可缺少的依据 B:信息是组织变革的主要推动力量 C:信息是进行指挥、建立良好秩序不可缺少的手段 D:信息是进行有效控制、提高工作效能不可缺少的工具 【答案】:B 【解析】:组织变革的主要推动力量包括外部变革推动力(社会政治特征、技术发展特征、市场竞争特征)和内部变革推动力(组织结构、人员与管理特征、团队工作模式)。由此可知信息不是组织变革的主要推动力量。故正确答案为B。 3.以下公文文种,与上述公文的行文方向一致的是()。 A:报告 B:批复

D:议案 【答案】:B 【解析】:意见的行文方向有上行、下行和平行,根据发文机关和主送机关的关系判断,本公文属于下行的公文。四个选项中只有批复属于下行文,报告和请示属于上行文,议案一般认为是平行文。故本题答案选B。 4.()可以分为搜寻成本、谈判成本、履约成本等。 A:内部的组织成本 B:组织外部的交易成本 C:管理者的机会成本 D:委托代理成本 【答案】:B 【解析】:现代组织(主要是企业)是市场中的行为主体,在生产要素的购买或租用中需要签订合同,而在货物和服务的生产中雇用要素的过程则需要有价值的信息。这两者都涉及真实资源的消耗。这种真实资源的消耗被定义为组织外部的交易成本。在一般情况下,组织外部的交易成本可以分为搜寻成本、谈判成本和履约成本三部分。所以选B。 5.某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用,也不会因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量,这是指公共产品的()。A:竞争性

师范大学《管理学》模拟题及参考答案

师范大学《管理学》模拟题及参考答案 一. 单选题(共30 题,60.0分) 1.在()中,管理者处理信息并得出结论。 A. 人际角色 B. 信息角色 C. 决策角色 D. 领导角色 我的答案:C 2. 组织内部授予的指导下属活动及其行为的决策权称为()。 A.职权 B.分权 C.权力 D.授权 我的答案:A 3.赫兹伯格的“双因素理论”中,以下( )属于保健因素。 A. 成就 B. 责任 C. 同事关系 D. 晋升 我的答案:C 4.最能体现劳动专业化分工思想的是() A. 直线制 B. 直线职能制 C. .事业部制 D. 矩阵制 我的答案:B 5. 为解决偶然出现的、一次性的或很少出重复性发生的问题作出的决策是()。 A. 程序化决策 B. 非程序化决策 C. 确定型决策 D. 不确定型决策 我的答案:B

6.组织内部信息从较高的管理层成员朝较低的管理层成员流动的沟通方式是( )。 A. 上行沟通 B. 下行沟通 C. 横向沟通 D. 斜向沟通 我的答案:B 7.计划工作的表现为计划工作的纵向层次性和横向协调性。 A. 秩序性 B. 普遍性 C. 特殊性 D. 深刻性 我的答案:A 8. 研究发现,许多经营成功的公司,如那些实施多角化经营的公司,一般采用()。 A.分权的事业部结构 B.集权的职能结构 C.集权的事业部制 D.分权的职能结构 我的答案:A 9.管理的本质是()。 A. 沟通 B. 领导 C. 组织 D. 协调 我的答案:D 10.目标管理的首要环节是() A. 执行目标 B. 明确责任 C. 制定目标 D. 评价成果 我的答案:C 11.不确定型决策的问题的主要特点在于() A. 各方案所面临的自然状态未知 B. 各自然状态发生的概率未知 C. 各方案在各自然状态下的损益值未知 D. 各自然状态发生的概率已知 我的答案:B 12.一名中层管理人员要肩负许多方面的职责,下面的几项职责中( )。不属于管理者的工作范围。

管理学基础模拟试题及答案

管理学基础模拟试题及答案 一.选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题2分,共20分) 1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,()。 A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C.管理就是决策 2.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是 ()。 A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 3.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 ()。 A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统 4.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现 (),从而实现全社会的公共利益最大化。 A.资源配置的优化B.利益的再分配C.劳动力的合理利用 5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。这类决策属于()。 A、风险型决策 B、不确定型决策 C、非程序化决策 6.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的()原则。

A、责权利相结合 B、分工协作 C、目标任务 7.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的()原则。 A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用 8.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于()领导。 A、集权型 B、分权型 C、均权型 9.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至()。 A、60-70% B、70-80% C、80-90% 10.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()。 A、正式组织 B、非正式组织 C、企业结构 二.判断题(下列各题有对有错,请指出错误所在并改正。每题2分,共20分) 1.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。 2.组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 3.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从。这就构成了“人的组织”。 4.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。\ 5.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。

《管理学基础》模拟试题及答案3篇

《管理学基础》模拟试题及答案3篇 《管理学基础》模拟试题及答案1 1、由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,( )。 A、管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B、管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C、管理就是决策 2、梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( )。 A、行为科学学说 B、人文关系学说 C、人际关系学说 3、环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的() A、有效性、及时性、稳定性 B、前瞻性、有效性、稳定性 C、正确性、及时性、稳定性 4、系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为

环境所影响的并反过来影响环境的开放的( )。 A、社会技术系统 B、社会经济组织 C、社会经济系统 5、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是( )。 A、《社会组织与经济组织理论》 B、《工业管理和一般管理》 C、《科学管理理论》 6、企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是( )。 A、企业精神 B、企业价值观 C、企业文化 7、1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是( )。 A、《企业再造工程》 B、《管理的革命》 C、《第五项修炼__学习型组织的艺术与实务》 8、中层管理者比低层管理者更多地依靠() A、正式权力与沟通技巧

管理学模拟试卷参考答案

管理学模拟试卷〔1-5章〕参考答案 一、单项选择题〔每题1分,10题,共10分〕 1、古典管理理论认为人是〔〕 A、复杂人 B、经济人 C、社会人 D、古典人 【B】 2、对于管理人员来说,需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能。越是处于高层的管理者,以上三种技能按照重要程度排序为〔〕 A、概念技能、技术技能、人际技能 B、技术技能、概念技能、人际技能 C、概念技能、人际技能、技术技能 D、人际技能、概念技能、技术技能 【C】 3、梅奥等人的霍桑实验说明了:人的生产效率不仅受到社会物理因素的影响,还受到社会环境、心理因素的影响。由此创立了〔〕A、行为科学学派B、人际关系学说C、人文关系学说 【B】 4、组织文化的核心是〔〕 A、组织形象设计 B、组织制度完善 C、组织的价值观 D、管理机制 【C】 5、组织文化的三个层次,由内层到外层依次是〔〕

A、组织精神、组织环境、组织制度 B、组织精神、组织制度、组织环境 C、组织环境、组织精神、组织制度 D、组织制度、组织精神、组织环境 【B】 6、以下问题对管理者道德影响较大的是〔〕 A、受伤害的人较少 B、很多人认为这种行为是邪恶的 C、行为的后果出现的很晚 D、行为发生并造成实际伤害的可能性小 【B】 7、业务决策,如任务的日常安排、常用物资的订货及采购,诸如此类,属于〔〕决策 A、程序化决策 B、不确定决策 C、风险型决策 D、非程序化决策 【A】 8、某公司生产某产品的固定本钱是50万元,单位可变本钱是40元,产品单价是80元。假设企业的目标利润是30万元,问企业应完成多少产销量?〔〕 A、12500件 B、25000件 C、20000件 D、40000件【C】 9、用头脑风暴法进展决策分析,对专家人数确实定,一般以〔〕人为宜

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